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關鍵詞： 頂崗實習；過程管理；研究與探討
中圖分類號：G424.4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）16-0220-02
1 頂崗實習的內(nèi)涵、目的與意義
高職院校是實施高等職業(yè)教育的普通高校，其定位是在完全中等教育的基礎上培養(yǎng)出一批具有大學知識，而又有一定專業(yè)技術和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實用為本，使學生具備必要的理論知識和科學文化基礎，熟練掌握主干技術，側重實際應用。高職院校的實習管理運行機制的研究和探討對人才培養(yǎng)過程中實踐能力和應用技能的培養(yǎng)和訓練有較大的益處。
當前，我國大部分高職院校已推廣實施“頂崗實習”的教學模式，要求學生到企業(yè)參加半年以上頂崗實習，但是還沒有建立起較為完善的運行體系和制度，在實施過程中還存在不少問題，因此有必要引入過程管理的方式以此加強對頂崗實習的管理能夠有效提升實習效果，解決當前存在的各項問題。
2 職業(yè)院校學生頂崗實習現(xiàn)狀及存在問題
由于職業(yè)院校學生頂崗實習管理過程延續(xù)學生實習的整個過程，以頂崗實習時間為一年為例，其管理過程應當從上一年的7月開始，直至實習結束，前后持續(xù)時間為十七個月，實習管理過程周期較長，存在的問題也較多。
2.1 管理機制不健全，考核評價方式單一 對頂崗實習這一特殊的課程未進行配套的考核評價體制改革，多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實習考核辦法。即使學校安排了實習指導教師，也是走個過場，未能切實發(fā)揮作用。大部分高職院校以學生在實習結束時上交的實習報告、實結、實習鑒定等材料作為評定學生的實習成績的依據(jù)，存在評價方式單一，無法反應出實習真實情況等問題；鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等，但流于形式，幾乎全是優(yōu)秀，無法體現(xiàn)學生在實習期間的表現(xiàn)。
2.2 頂崗實習企業(yè)方面問題 在安排學生頂崗實習單位的問題上，目前通常的做法是學校組織舉行招聘會，邀請企業(yè)來校與學生進行雙向選擇，而大部分學生也能夠通過學校渠道落實好實習單位。但是在頂崗實習的理解上，企業(yè)和學校是存在明顯差異的，學校側重于“實習”，而企業(yè)則側重于“頂崗”。
從表面來看，企業(yè)接收實習生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情，然而問題是，在企業(yè)這樣的定位之下，學生進入企業(yè)無法實現(xiàn)定崗實習的真正目的，只能充當廉價勞動力。
2.3 學生對自我的認識及適應能力有所欠缺 學生元認知模糊，自我評價過高或者過低，這種情況導致學生在選擇實習崗位工作的時候，容易產(chǎn)生較大的情緒波動，更容易焦慮，失落。另外，由學生從學校走到企業(yè)，學生過渡到職工，環(huán)境的變化，角色的急速轉變，體力、腦力勞動工作強度的增大，使學生產(chǎn)生不適應感。
3 過程管理理論內(nèi)涵及在頂崗實習管理過程中的應用
3.1 過程管理理論定義 過程管理即PDCA循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)，是質量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計過程控制思想基礎上提出的。它主要運用在企業(yè)管理中的質量管理，這種管理方式是通過對活動每一個細小環(huán)境進行控制，從而實現(xiàn)全面的質量管理，過程管理理論包涵了過程策劃、過程實施、過程監(jiān)測和過程改進四個部分。
3.2 過程管理理論在頂崗實習管理過程中的應用 根據(jù)過程管理理論，將頂崗實習的管理過程分為前期策劃、中期實施、檢查、后期評價與反饋。前期策劃是根據(jù)目標的要求和組織的方針，建立提供結果所必要的指標和計劃；中期實施是頂崗實習的實施過程；檢查是根據(jù)目標和計劃，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)測，并報告結果；后期評價與反饋是采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。
3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實習順利進行，達到預期效果的基礎，頂崗實習前期策劃工作是實現(xiàn)過程管理的前提。學校教務處負責全校的實習指揮工作，制定實習手冊，二級院系招生就業(yè)辦公室從事本學院的頂崗實習具體分配任務。系、教研室則負責實習工作的大綱制定，實習工作宣傳，實習工作紀律約束等。
3.2.2 實施管理
第一，實習指導教師管理。
學校各學院指定專業(yè)實習指導教師，實習指導教師可以專兼職，學院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務處、教學督導處統(tǒng)一制定實習指導教師的管理，對實習指導工作進行具體部署與監(jiān)督。學院制定實習指導教師管理的相關辦法，對實習指導教師的任職資格、職責、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。
第二，實施細則。
①實習指導教師階段性點名檢查學生的出勤情況，進行指導工作總結。實習指導教師填寫考勤表，定期檢驗學生實習過程中的工作質量，以及學生的思想狀況。若有學生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生，實習指導教師需要根據(jù)實際情況給予有目的、有計劃地指導與糾正。通過階段性地檢查、匯總可以促使學生在實習中不斷總結工作中應該掌握的知識與操作技能，引導學生自我分析，找出彌補缺點的方法。
②提交實習鑒驗報告與頂崗實習報告。這要求每位參加頂崗實習的學生都要在實習結束后，出據(jù)一份企業(yè)的實習的證明，證明實習期滿以及工作中的表現(xiàn)。學生頂崗實習報告是學生的自我總結。兩份報告交給實習指導教師，作為學生頂崗實習成績評定和效果評價的依據(jù)。
3.2.3 考核評價與反饋
頂崗實習的考核評價的衡量主要標準是學生的實習效果，其中包括學生實習思想態(tài)度、實踐技能、書面總結三個方面構成。思想態(tài)度是指學生實習的動機明確，做到愛崗敬業(yè)，踏實肯干。實踐技能是實習的主要目的，這部分的成績是由企業(yè)指導教師與學校指導教師共同評價，教務處招生辦等部門負責成績匯總作出最終評定。書面總結即實習鑒定報告和自我總結，實習指導教師根據(jù)學生所交材料進行實習效果評定。
4 對策分析
4.1 加強企業(yè)調(diào)研，創(chuàng)造優(yōu)質實習環(huán)境 企業(yè)調(diào)研應納入學校日常管理中，每學期每年度需要對社會企業(yè)的人才市場需求和用人規(guī)格進行分析與調(diào)查，及時了解高職院校所對應的崗位人才招聘數(shù)量，企業(yè)對專業(yè)的要求等信息，學校作好計劃，適時地進行專業(yè)調(diào)整與設置，為校企合作打入基礎。
學校有義務為學生創(chuàng)造優(yōu)良的實習環(huán)境，保障學生的各項權益，有權利把一些責任心較差，把學生當成廉價勞動力的企業(yè)排徐在外。
4.2 深化教育改革，做好實習準備工作 準備工作分為學生思想工作和教育教學改革。學生實習前，學校教務處、就業(yè)辦公室應做好實習動員宣傳工作，使學生及時了解到頂崗實習的重要性、必要性，實習不僅是大學三年其中的一個教學環(huán)節(jié)，更是學生踏上社會，掌握理論知識、培養(yǎng)個人能力的大好時機。
在思想上，學校應做好學生和家長的心理指導工作，從思想上鼓勵學生實習，提前預見實習各種困難，培養(yǎng)學生吃苦耐勞優(yōu)良作風。對于高職院校，與企業(yè)合作的實習工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢。專業(yè)的調(diào)整與建設，師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作，可以加強高校實習工作的水平，同時更可以提高學校內(nèi)部的教學與與實踐的契合能力。
4.3 建立科學的評價體系，實現(xiàn)頂崗實習管理的持續(xù)改進 建立科學合理的評價指標體系是對頂崗實習工作進行有效評估的前提，高職學院應成立由學校、專業(yè)和實習單位合作領導組成的頂崗實習就業(yè)工作領導小組，全面領導和負責頂崗實習的組織和實施工作。各專業(yè)應建立由輔導員、專業(yè)指導教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實習評價體系。評價體系的內(nèi)容應引入企業(yè)選擇人才的標準，為高職院校對實習生進行過程管理提供了一個很好的指導，也為學生指明了努力方向。評價主體選擇輔導員、專業(yè)指導教師、企業(yè)管理者、師傅、同事，是因為他們能夠全面掌握學生的實習信息，對學生的實習過程進行綜合分析判斷，進行全方位的客觀考核評價，從而避免評價的主觀性與片面性。
參考文獻：
[1]姚從明.高職學生頂崗實習中的心理困擾及應對策略[J].中國成人教育，2010（11）.
[2]劉香萍.加強頂崗實習管理促進高職學生就業(yè)[J].南昌高專學報，2010（02）.
頂崗實習報告鑒定篇三頂崗實習即將結束，這代表著我們?yōu)槠趯⒔鍌€月的教師生涯也即將結束。對于我們大學生來說，這次實習機會是十分珍貴的，因此我也十分珍惜這次機會，好好的鍛煉自己的教師職業(yè)技能，為將來從業(yè)打好基礎、積累經(jīng)驗。教師頂崗實習報告總結
在實習期間，我盡量抓住機會，從各方面鍛煉自己，讓自己從多方面成長，以更加適應將來的正式工作。在實習學校，我們和正式職工一樣上下班，備講課。在各個方面都以一個正式職工來要求自己，讓自己在最短的時間內(nèi)得到最大的成長。
思想政治方面，在定頂實習之前，我就已經(jīng)做好了當一名老師的準備，首先是兩年半時間的大學學習，積累了足夠的知識，再次是從心理上已經(jīng)準備好了做一名老師，融入一個班級、一個教研室、一個學校。在到達實習點之前，李老師給我們開了兩次會，兩次會的內(nèi)容也是為我們以后的角色轉換指明了道路，心態(tài)“融入、學習、改變、包容、堅持、感恩、謙卑、樂觀”是我們走向老師崗位的絕對法寶，在實習過程中可以有一個智慧人生，用情商去管理。在到達實習學校之后，我們和所有的老師一起上下班，嚴格執(zhí)行學校的簽到、退制度，按要求寫備課、講課。完全轉變了我們只是一個實習生的想法，而是真正的成為一名教師，也從各方面做好了成為一名老師的準備。而且，從大一開始我就向學院遞交了入黨申請書，雖然還沒有成為一名黨員，但是我始終以一名黨員來要求自己，在實習學校不光是在教學上盡自己的能力，在學校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔，不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個方面都得到鍛煉，可以為實習學校做一點力所能及的事情。
在教學工作方面，在大學我們所學到的都是理論上的東西，從來沒有實踐過，而頂崗實習是一次非常好的將理論轉化為實踐的機會。實習前兩周，我們還不讓講課，而是跟著指導老師來聽課，在這期間，我認真聽指導老師的每節(jié)課，做好聽課記錄。在指導老師的指導下寫教案、備課，為登上講臺做準備。開始上課之后，我深刻體會到缺乏經(jīng)驗，面對一個班脾氣各異的學生、上課各環(huán)節(jié)的設計以及所講內(nèi)容學生的接受程度等方面都存在問題。在初期上課的時候，我上課講的理論知識性的東西過多，不利于學生的理解，學生們配合度也不高，而且因為學生們的年齡、知識程度等問題，有些教學環(huán)節(jié)設計也存在不合理狀況。我的指導老師在聽我講課時也將我這些問題指了出來，讓我慢慢適應教學工作，學會教學。在實習后半時期，我的教學能力有了明顯的提高，教師職業(yè)技能得到了鍛煉。在實習期間，縣教育局還舉辦了“說課大賽”和“實習生優(yōu)質課展示大賽”，雖然沒有得獎，但也得到了鍛煉，積累了經(jīng)驗，也向其他優(yōu)秀同學學到經(jīng)驗。經(jīng)過實習的鍛煉，我學會了怎樣去當一名老師，怎樣去和學生相處，怎樣去管理學生。教師頂崗實習報告總結
在班主任工作方面，來到實習學校，我不僅是要擔任語文教學工作，還有實習班主任的安排。來到實習學校，我擔任39班的語文教學工作，同時也擔任了他們班的實習班主任。和學生相處是一門智慧，他們既是一個班集體，同時也是一個個不同的學生，他們班的學生特別活潑，一開始面對他們我有點毫無頭緒，后來經(jīng)過班主任指導老師的指點，在面對學生的時候，根據(jù)學生的脾氣性格，對待他們就要有不同的辦法。同時在處理突發(fā)事件時，更是要保持冷靜，既要做出處理，也要顧慮學生的面子，即使他做錯了。再有就是平時的小事，查衛(wèi)生、看做操、午自習紀律等，平時零碎的小事比較多，要有足夠的耐心!同時在實習階段，我在班內(nèi)開過兩次主題班會，意在培養(yǎng)學生的責任意識和集體意識。從身邊的小事做起，做一個有責任的人和熱愛班集體的人。
在教育調(diào)查和研究方面，我來到實習學校，協(xié)助辦公室室老師完成“學優(yōu)生積極心理品質研究”，意在調(diào)查學優(yōu)生的積極心理品質情況，通過這次調(diào)查，讓我對學校內(nèi)的部分學生有了更深入的了解。同時還有我們在實習期間的教育調(diào)查和研究，我們積極利用現(xiàn)有資源，開展訪談等形式來搜集資料，三個人既有分工，又有合作，完成我們對當?shù)亟逃恼{(diào)查和研究。
在黨團活動方面，我們積極和實習學校協(xié)調(diào)，在實習期間我們開展多次團日活動，三月份是雷鋒月，我們組織了“學雷鋒”活動，使學生切身體會奉獻的精神，從身邊的小事做起。接下來是學校運動會和“紅五月”藝術節(jié)，在這兩項學校大型活動中，我們都是積極參與，在藝術節(jié)中還帶領學生做了表演。在四月份的時候，我們?nèi)ヒ逯袑W進行了經(jīng)驗學習交流，在尹中，我們聽了她們的課，并進行了經(jīng)驗交流學習。為學生開“主動人生成大器”班會，將李老師給我們的思想帶到實習學校來，共同分享。實習中后期，我們還采訪了民間老藝人，聽老人講述過去學藝的經(jīng)歷，通過這些活動的展開，我們既得到了鍛煉，又收獲到了很多感悟。
在服務實習學校方面，在實習學校，我不僅擔任語文教學工作，同時幫助學校制作展欄，帶領學生打掃衛(wèi)生迎接上級檢查，協(xié)助其他老師完成教育調(diào)查和研究等工作，這既是一些力所能及的工作，同時也是對自己在其他方面的一種鍛煉。
頂崗即將結束，回顧頂崗生活，我們確實學到了很多的東西。大學的學習是知識的積累，頂崗實習則是讓我們把知識變成經(jīng)驗。通過頂崗實習，我的教師職業(yè)技能得到了鍛煉，面向社會，知識學歷很重要，但是經(jīng)驗卻顯得尤為可貴，通過五個月的實際演練，我積累了教學經(jīng)驗，有所成長，為將來走向工作崗位做了鋪墊!
時間過得飛快，轉眼間為期半年的頂崗實習任務就要結束了，我順利地完成了大三的第一學期的任務——頂崗實習。
小時候，宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里，老師猶如蠟燭，燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露，孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘，為學生遮風擋雨;老師是虹，為學生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步;對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè)，也更深刻地認識了這個職業(yè)。
實習期間，我收獲了很多，經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對自己的學生聽到有人對我喊：“老師好!”的聲音;第一次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉換;第一次批改作業(yè);第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學中所遇到的問題……第一次寫新聞，做報紙，第一次組織活動……這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。頂崗實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會的前奏曲。通過實習，接觸了與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實踐結合起來，提高實際操作能力。這四個半月的體驗，我收獲了很多，綜合素質得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。
現(xiàn)將基本情況總結如下：
一、生活篇
四個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。在威縣二中實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課，包餃子，搞團日活動。盡管我們十六個人來自不同的班，在實習前我們也不是非常熟悉，但在半年的實習期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習學校時，我們一起打掃收拾我們的宿舍，威縣二中記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟等等。
這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光，其中的點點滴滴都銘記于心。實習結束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位隊友都能坦然地面對，走上自己另一個精彩的人生旅程。
二、教學實習篇
在四個多月的實習時間里，我主要負責高一的英語課。高一不同于其它年級，它的教學工作復雜而又繁瑣，在半年的實習階段，我教高一一班，每天上一節(jié)課，相對于其他實習生我是很輕松的。我的指導老師是岳麗老師，班主任是劉芳紅老師，岳老師對人很熱心，對于我的教學總是給我們很認真的指導，并將他的一些教學經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責，對我們的工作也很配合，生活上給予關心，工作上給予指導，我們的成長與進步離不開老師們的幫助。在聽課中，我個人體會很深。因為學生的基礎都有很大的區(qū)別，所以在聽課的同時，我注意到班里學生的不同反應，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達到良好的效果。如何激發(fā)學生興趣使知識點變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學習老師所講的知識，還要去學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意各個老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。形成自己的講課風格。
難以忘記第一節(jié)課，由于第一次上講臺，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學們的配合，讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認真的給我評課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了，但我總擔心自己做得不好。接下來的時間，我準備好后，講課給老師聽。指導老師聽過以后，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊張了。
四：活動篇
學習的同時我們積極組織學生搞課外活動，只有勞逸結合才能保證德智體美全面發(fā)展。每周六晚上組織學生看電影，九月份，組織開展“擠球蟹行”活動，十月份開展“隊列比賽”十一月份舉辦“感恩二中，歌唱祖國”歌詠大賽，十二月份舉辦了“智力競賽”活動。我的班級都取得了不錯的成績。通過開展這些活動有效地陶冶了學生身心，提高了同學們的班級榮譽感和集體觀念。同時也為我和我的學生留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時間不長，但這段情誼將會長留彼此心間。
三、反思總結篇
這次的頂崗實習，我的感受頗多：
首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好：“要給學生一碗水，自己就要有一桶水?！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，
不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次，一個學生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質產(chǎn)品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號，用一個模子，而必須根據(jù)每個學生的不同情況，加以教育。有學者很形象地把學生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據(jù)大理石的形狀、質地、色澤等不同條件，通過精細的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程，也是很艱苦的探索。
還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設法地創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學生的學習伙伴、知心朋友。
最后，短短的半年時間，讓我清楚地懂得：教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學中“望、聞、問、切”四診法。于是，我總結出四點：細心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準確“切”其脈。學生需要“愛心”。一次次真心實意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護，學生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易，愛就在身邊。要知道，每個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于“后進生”的轉化。教師應該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃希望之火?？傊逃且粋€互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
通過這次實習，我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，不是一名學生，而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許，隨著歲月的流逝，我會淡忘他們的臉孔，但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中，我付出了很多，但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。
“德高為師，身正為范”，這的確是一副很沉的擔子啊!然而我相信，經(jīng)過自己的努力，終有一天會“待到山花爛漫時，她在叢中笑”。我盼著站上講臺的那一天早日到來：
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當我第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時，根本沒有想到，在之
后的兩個月，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多
東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門
的六把鑰匙。
第一把鑰匙：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去電視臺實習，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳
聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他
們一樣。
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成
了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底
真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問
候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。
僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒
有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工
作分配給我。
其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。
節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的MTV時，有幾個鏡頭總覺得不滿
意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他
竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，但我覺得對待工作我們
不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的說出來，大家一起
探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢？
從那以后，每次編輯剪片，都會找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見
和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因為我看到了自己的價值。
真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。
第二把鑰匙：溝通
你知道他，但你記住他的名字嗎？你認識他，但你了解他嗎？
“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓人圍選手的
名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來報到的選手，怎么可能一一
記住他們的名字？而且導演讓我負責的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心里嘟膿
著。
導演沒再說什么，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的侃。
后來我了解到，其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。
之后，我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進行評
價，討論誰更適合進入決賽。有時，對某個選手的看法，我和導演會有很大不同，但
我總堅持自己是對的?；貜V州后，導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總
覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。
再后來，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā)
現(xiàn)，導演看人真是看準了，每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服
他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢？答案很簡
單，他對選手進行了大量的采訪，平常一有機會就與選手聊天。
我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個
人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主
動去做。
第三把鑰匙：激情與耐心 寫作在線是一家專業(yè)各類公文稿件的文化服務機構，擁有近百名的專家團隊，全方位、多角度為您打造最具實用價值的公文材料，畢業(yè)實結，會計實結，個人實結，實習報告總結，實結范文，教育實結，實習工作總結，實習自我總結，頂崗實結，銷售實結等。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火
花。
節(jié)目組一位讀新聞出身的導演說，假設你從事報業(yè)投入的是100％的精力，那
么，若你從事電視業(yè)，就必須投入150％的精力。
我見證了這種150％的精力的投入。
電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為
例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘；然后把鏡頭采集進電腦；繼而進行剪
片的重大工作，這是創(chuàng)意的活，費腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂、
配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時間，為了完成進度，節(jié)目組的同事們有
時每天就睡3小時，工作起來不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。
如果沒有激情，他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒
的日子要持續(xù)幾個月；如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓
幾個鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問過幾個電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快
樂，心里很滿足。
其實，不管在哪個行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱
情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精
益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
第四把鑰匙：idea
技術大家都可以學會，但idea卻只屬于你。
廣告界有這么一種說法：“只怕想不到，不怕做不到。”一語道出了創(chuàng)意的重要
性。其實，創(chuàng)意在候，是因為他們心中沒底，不
知道你能做什么。
做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。
有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢
的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到
的收獲。
節(jié)目組的攝影師制作MTV，我對此很感興趣，于是整天“纏”著他教我。編輯要
找人寫關于絲綢之路24個地方的文字稿，我知道后立即懇求編輯讓我試試，雖然最終
的文稿只采用了我寫的少量詞句，但這個過程給了我鍛煉的機會。節(jié)目組要趕制《生
存大挑戰(zhàn)》起步儀式，我早早的就趕去電視臺幫忙，連監(jiān)制都很驚訝，因為原本沒打
算讓我?guī)兔?，不過沒想到我做得還不錯。
后來，節(jié)目進入了后期制作，編輯想找人幫她的片子提意見，問有誰有時間。當
時大家很忙，都不作聲，而我立刻就答應了她，還懇請她以后每做好一集都找我提意
見，她高興的同意了。雖然當時我自己的工作已經(jīng)很多，但我覺得和編輯一起能學到
更多的東西，是個不可錯過的機會。果然，她每次都和我講編輯片子的技巧，還和我
探討如何把片子做得更好。
我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹
“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試。
即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長？而這一
切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動，才能為自己創(chuàng)造
良機。
第六把鑰匙：講究條理·
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。
這絕不是一句空話。
做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效
率低下。記者來了，就要為其準備資料，有時他們會再要多一些資料，就要著手再準
備；播放宣傳片和節(jié)目，就要和其它部門協(xié)調(diào)，還要把帶子錄給他們，每個部門都要
送帶子，有時還有錄不同的版本；每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡部，還要寫上
文字資料；電視臺某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》，我們又不得不準備必要的資
料給他們；做節(jié)目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了……
文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料，試想一下，如果把它們隨便
往柜子里一放，若急著找某個具體時間拍攝的帶子，或某個鏡頭，或某個選手某天的
照片，你會怎么辦？可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一
定條理把各種資料整理好，一切就容易多了。
其實，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有
成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山
的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很
多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公
司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。
養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
哪里都是“干金難買”，因為，它只屬于你。
在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導演和攝影師都不是科班出身，以前沒學過
扛攝像機，也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時間走到現(xiàn)在的地位，不是因為學
會了攝像技術和剪片技術，而是他們有自己獨特的思想和創(chuàng)意，他們懂得策劃節(jié)目，
知道怎樣選取鏡頭，知道怎么把片子剪得精彩……其實，節(jié)目組里幾乎每個人都掌握
了剪片的技術，但有的人面對那一大堆素材就是不知所措，說白了，就是沒有自己的
idea。
當你只有技術沒有idea時，只能被派去做一些雜活；而當你有自己的idea能獨當
一面時，就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想：不只電視臺的工作是這樣，其它的行業(yè)也
應該是這樣。因為，技術人人都可以學，而對于自己的idea你則擁有“專利權”
因此，不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術，其實，技術不難學到手，難
的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉，激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣，你
才能在工作中突出自己，顯現(xiàn)自己的價值。
第五把鑰匙：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。
我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。
論文關鍵詞：短學期實踐教學；改革探索；能力培養(yǎng)
一、短學期實踐教學是攺革本科教育的重要教學環(huán)節(jié)之一
實踐教學是大學本科教學的重要組成環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)過程中必不可少的部分，實踐教學對于培養(yǎng)學生的社會實踐能力、分析問題和解決問題的能力有著不可替代的作用。近年來，上海海洋大學圍繞實踐性教學環(huán)節(jié)，進行了一系列的探索與實踐，逐步形成了具有特色的專業(yè)實踐教學體系，學生對社會實踐的能力和本專業(yè)社會、行業(yè)的發(fā)展趨勢的認知有明顯提高，在大學生自主創(chuàng)業(yè)項目申報，學生參加用人單位的實習並獲得用人單位好評率明顯提高，大多數(shù)學生畢業(yè)走上工作崗位后適應期短，上手快，受到了用人單位的好評，為提高我校就業(yè)率奠定了良好的基礎。本文作者曾多次主持本校實踐教學的改革與實踐，收到了不少的啟迪，下面就結合上海海洋大學短學期實際從企業(yè)專家講座、社會實習、實驗實訓室實訓、學生總結交流互動等實踐教學方法、實訓教學考核創(chuàng)新等四方面談幾點體會，供相關專業(yè)的人員參考。
二、實踐教學改革的成效和體會
（一）聘請企業(yè)高層管理者、行業(yè)內(nèi)專家參于實踐教學是實踐教學的創(chuàng)新
短學期實踐教學的關鍵是要有創(chuàng)新內(nèi)容。上海海洋大學短學期實踐教學立足本校，面向社會與企業(yè)，在兩周的短學期實踐教學時間里聘請企業(yè)高層管理者和行業(yè)內(nèi)的專家參于實踐教學，給學生作企業(yè)實務的報告和行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)和熱點，行業(yè)的發(fā)展趨勢，并于學生互動相關熱點問題，結合專業(yè)背景由企業(yè)出項目學生參于做課題。這些實踐教學的創(chuàng)新極大的調(diào)動企業(yè)、學校、學生的積極性，產(chǎn)生的效果是其他教學方法所沒有的。
（二）組織學生走出校園，參觀考察上海的知名企業(yè)，從社會實習中提高學生的實踐知識
短學期實踐教學中我們每期組織學生帶著理論知識的基礎，去參觀考察上海的相關知名企業(yè)，如上海大眾海車企業(yè)、寶鋼集團、可口可樂公司、嘉定集成農(nóng)業(yè)、蘇州產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，通過考察這些企業(yè)的運作、現(xiàn)場、企業(yè)發(fā)展、行業(yè)特征、企業(yè)管理介紹等，極大的開寬學生的社會實踐視野，結合自己所學專業(yè)理論與社會實踐，得到非常好的結合。
（三）建設高質量的實驗實訓室，為學生短學期實驗室實訓，提高實踐教學質量打下堅實基礎
在學校各級領導的重視下，實踐教學的投入不斷加大，新的實訓室不斷增加，培養(yǎng)實踐動手能力的硬件平臺逐步改善。在實驗實訓室建設時，本人的體會是：必須認真、細致的調(diào)研、規(guī)劃，合理的購置設備，充分考慮實驗實訓室的系列性、先進性、多項性（多專業(yè)、多學科）和實用性，在有限的建設費用內(nèi)，避免設施重復建設、利用率不高的現(xiàn)象。建設的實訓室應能達到：讓學生盡可能多受到實踐訓練，接受到更新的知識，學到更實用的技術。例如，我校物流系目前物流模擬設備方面，已具有大型物流配送中心、物流立體倉儲、現(xiàn)代化的物流傳輸設備、常規(guī)的運輸車輛、倉庫短途搬運設備以及一整套電子商務軟件模擬系統(tǒng)和倉庫監(jiān)控設備的實訓設備，實訓設備已形成系列且利用率極高。每學期擔負著物流管理專業(yè)、食品物流專業(yè)的學生實訓教學任務。同時，每年完成多期的專業(yè)技術培訓和職業(yè)技能鑒定任務。
（四）學生總結交流互動等實踐教學方法、實施完善的考核制度是提高實踐教學質量的必要手段
在短學期實踐教學改革的探索中，我們將短學期實踐教學課程考試，分成平時聽專家報告、社會實踐參觀考察、實驗室實訓與學生實習報告、總結交流互動等考試的方式進行。在短學期實踐教學中，經(jīng)過反復實踐，建立了由以下四部分組成的新型考核體系：1、日考核：主要檢查學生當天短學期訓練任務的完成情況，本考核由實訓小組組長考核，指導老師抽考；2、模塊考核：每一短學期實踐環(huán)節(jié)，由若干個實踐內(nèi)容模塊構成，由若干個實踐內(nèi)容模塊完成后，由組長考核，老師抽考；3、實踐教學報告：完成某一短學期實踐教學內(nèi)容環(huán)節(jié)后，組織學生總結交流互動；4、整個環(huán)節(jié)總考核：當整個短學期實踐教學完成后，根據(jù)日考核、模塊考核、實訓報告及整個環(huán)節(jié)中的考勤、值日等多項成績，給出本短學期實踐教學的總成績。這一考核體系保證了學生短學期實踐教學中的過程控制，加大了短學期實踐教學過程的監(jiān)督和考核，實施后短學期實踐教教學的教學質量明顯提高。
廣宗縣第二中學是一所農(nóng)村中學，我實習的對象是初一年級學生，學生全部都是來自于農(nóng)村。和城市環(huán)境的學生相比，學校的教學設施還不是很完善，師資力量相對匱乏，從而也導致了這里的學生學習基礎薄弱，學習的能動性不高。在為期四個月的實習生活中，我深感于自己的成長和學習經(jīng)歷，克服了種種困難，不僅體會到作為一名實習老師的各種酸甜苦辣，也不斷回憶起當初作為一名中學生的種種心情。在實習過程中，非常欣慰我的老師們都給與我很多支持，尤其是指導老師衛(wèi)老師讓我學到了很多東西，懂得了很多道理。讀萬卷書，不如行千里路。這次實習主要是生物教學工作和班主任工作兩方面，從這兩個工作中我受益匪淺。
一：教學工作
教學是作為一個老師的首要任務，能否教好課，直接關系到學生對老師的評價和認可，甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中，我主要是以聽課為主，講課為輔。最開始是先聽指導老師講課，對自己進行換位思考，吸取了很多經(jīng)驗。衛(wèi)老師在課下也給我講解了很多技巧和方法。起初講課時很緊張，后來經(jīng)過幾次鍛煉之后，對自己的狀態(tài)調(diào)整的還好?？偟恼f來，上課時能夠把自己要強調(diào)的知識點梳理清楚，但仍然感覺自己缺少經(jīng)驗和技巧。
首先，對課堂時間的把握不夠準確。好多次課上，總是內(nèi)容沒有講完就聽見下課鈴聲響了。每次在備課的時候總想把盡量多的內(nèi)容傳授給我的學生，但是卻忽略了一節(jié)課只有45分鐘，也忽略了要讓學生在45分鐘內(nèi)很好的消化和吸收。后來我總結，主要是因為自己缺少授課經(jīng)驗，備課準購不充分，課程的時間安排不夠合理，講課的節(jié)奏感沒有把握到位，一堂課下來總有手忙腳亂的感覺，而且學生的收獲也甚微。當然經(jīng)驗需要慢慢積累，以后的講課和聽課過程中，我都特別注重這個問題。
其次，不能很好的調(diào)動學生的積極性。每次課堂上，只顧多講寫知識點，甚至忽略了學生的存在，不知道要觀察學生的表情和眼神，觀察他們的回饋?？赡軐嵙暻埃业拇_太高估了學生的水平。初一的學生正是基礎學習的過程，要有一個反復和強調(diào)的過程，操練對學生學習很重要，這樣才能使學生們對知識點掌握更牢靠。
第三，上課的過程中板書是不可或缺的，由于在實習之前我沒有很好的練板書以至于剛開始時都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內(nèi)容，后來經(jīng)過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教，現(xiàn)在自己已經(jīng)輕松的掌握了板書書寫規(guī)則，能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。
回顧這段時間的教學過程，自己收獲頗豐。感覺自己在認認真真并且全身心的投入去做一件事情。從中，我看到了自己的成長，也了解到了自己的不足?？傆幸惶煳視驹谥v臺上，為我的學生傳道授業(yè)解惑，這段時間的教學為我日后的教學生涯樹立了信心。
二：班主任工作
在這兩個月當中，我做了大量的班主任工作，包括班會，組織活動，監(jiān)督學生們的自習課等。讓我對學生有了進一步的了解，從而也初步體驗了如何管理一個班級。通過班主任工作，加深了我和學生之間的感情，對他們的了解越來越深刻。當然，作為一名實習班主任，雖然在實習過程中，我學到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。
首先，沒有主動的去了解自己的學生。實習之初，我不知道如何去接觸這些學生，總覺得，他們有問題會想班主任提出，沒有人提出就應該是沒有問題的。沒想過初中的學生正值青春期，自我意識開始凸現(xiàn)了，很多事情不愿意講出來，而作為班主任不能被動的去解決問題。后來，我先和同學們見面、做自我介紹，向指導老師詢問有關班級的情況，經(jīng)常去看自習課，和學生多接觸、多聊聊。為了增進對學生的了解，我采取主動，抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。一周下來，我跟班里的同學混了個臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團結、活潑的班集體，一個學習成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團結活潑的班集體，他們都是非?？蓯鄣暮⒆??？偟膩碚f，我和班里的學生相處還算不錯，當他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，還給我送了紀念品，其實我也有點不舍。
第二，不要歧視任何一個孩子。不可否認，在當今社會上這個問題的普遍性和嚴重性，教師這個職業(yè)也因此被人民大眾嚴厲的批判。如今我有機會站在講臺上，第一次為人師表，我沒有辦法去回避這個問題，在半年的實習過程中，我用這個觀點時時刻刻告誡自己，每個學生從走進這個教室起都是平等的，沒有哪個學生是丑陋的，沒有哪個學生是不可救藥的，也沒有哪個學生就應該受到不公正的對待。這些90后的孩子自我意識特別強烈，三歲一個代溝，可能是自己的年齡和他們的代溝還不太深。我都盡量去了解他們，換位思考，體會他們的感受，尊重他們的要求，希望能更多的從心理上去教育他們，讓他們知道學校這塊土地是純凈的。這里是傳授知識的殿堂，是播撒種子的土壤，是每一個學生應該得到良好教育的地方。
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時間總是在不知不覺忙忙碌碌中悄悄地過去了，轉眼即將迎來新的一年，回顧這一年的工作情況，有得也有失，現(xiàn)作如下總結：
一、思想職業(yè)道德方面
認真學習馬列主義思想，積極參與到學校爭優(yōu)創(chuàng)先的活動中，處處以身作則，勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折。平時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，按時上下班，積極參加學校組織的各項政治學習和活動，并認真做好筆記，認真學習新課程教學標準，學習其新的教學理念的同時，并鉆研老教材，使自己能適應不斷發(fā)展的教育新形勢。在教學中，我始終能以滿腔的熱情去關心熱愛每一位學生，不對學生體罰或變相體罰，使他們在一個充滿愛的環(huán)境下學習成長。
二、教育教學能力方面實習報告網(wǎng)
在2010年的上半年我擔任高一一班和三班的數(shù)學教學工作，下半年我擔任高二一班和三班的數(shù)學教學工作作為中學數(shù)學教師，我深知基礎教育的重要性，特別是近幾年，在從應試教育向素質教育的轉軌過程中，我更是注重學生素質的全面提高。平時，我認真?zhèn)湔n，努力鉆研教材，明確教學目的，突出教學重點，攻破教學難點，精心設計教學過程，采用生動活潑的教學手段，提高學生的學習興趣。對一班和三班采取不同的教學方法，因材施教。對于班級中成績較好的學生，我盡量出一些思考題，以便他們積極思維，開拓他們的解題思路，提高他們的解題能力，對于差生，我從不氣餒，總是及時發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，利用課余時間，耐心的幫他們輔導，不厭其煩地教，鼓勵學生不懂就問，端正其學習態(tài)度，努力提高學生學習成績。在教學中，我總是及時的向經(jīng)驗豐富的教師請教，學習其優(yōu)秀的教學經(jīng)驗，取長補短，努力提高自身的業(yè)務水平。
三、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。
始終把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。 高中教師實結
對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關注學生數(shù)學學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心，提高學生學習數(shù)學的興趣，促進學生的發(fā)展。
四、抓實常規(guī)，保證教育教學任務全面完成。
堅持以教學為中心，強化管理，進一步規(guī)范教學行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結合，形成學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風。從點滴入手，了解學生的認知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設寬松愉悅的學習氛圍，激發(fā)興趣，教給學生知識，培養(yǎng)了學生正確的學習態(tài)度，形成良好的學習習慣及方法，使學生學得有趣，學得實在，向40分鐘要效益；扎扎實實做好常規(guī)工作，做好教學的每一件事，切實抓好單元過關及期中質量檢測。
一份耕耘，一份收獲?？傊衲晡业慕虒W工作苦樂相伴。今后我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再勵，把工作搞得更好。
五、在班主任工作方面
1、做好學生的思想工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質，凈化學生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會；一是重視與學生的思想交流，多與學生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風學風，為學生提供一個良好的大環(huán)境，重視的是學生的共性。配合學校各項工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動，讓學生在活動中明事理、長見識。高中的學生已經(jīng)是十七八歲的人了，很多道理都明白，但自尊心也很強，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆，利用班會課對學生進行思想教育的好處，就是避免單調(diào)重復的批評說教而引起學生的反感，容易為學生接受，能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我開班會不一定要等一節(jié)完整的課，利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導教育，往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流，多與學生談心，注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。在這個時候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上學生的愛戴和信任。
2、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入全面地了解學生，實習報告網(wǎng)努力培養(yǎng)"團結協(xié)作，自強不息"的班集體。在這個學年里，我的班級管理工作從這樣實施的：高中教師實結
首先，你面對的是海關和往來的客戶，做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時間的推移，海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關，樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，就比如：去cosco船代，marsk蓋申報，在國際貨柜蓋進場，去碼頭驗貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據(jù)，諸如提運單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。
因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業(yè)務的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報，是我們在辦理通關事務時經(jīng)常遇到的難題，雖然報關單填制規(guī)范對報關單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。
但對于不同的商品來講，海關在歸類，審價和監(jiān)管方面的要求是不同的，因此相應的商品申報規(guī)范也是不同的，而某項商品的名稱，規(guī)格型號具體應該如何申報，海關總署并無相應的規(guī)定，各地海關目前也無統(tǒng)一做法。因此，我們?nèi)绾螌ｊP提供具體的商品的申報規(guī)范，這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
在實習中我總結了一點小小的經(jīng)驗，這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。
綜上報告，對我院我系物流與報關專業(yè)提出如下建議，希望在以后的教學過程中逐步完善：
(一)從工作的內(nèi)容上，有重點地完善對畢業(yè)在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題，應注意哪些事項，有何具體的操作技巧。如模擬報關的實際業(yè)務流程：從接受客戶的報關資料到填寫預錄入憑單，從預錄入到復核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗到海關放行。
(二)從工作的技術支持上，加強對新的應用軟件如edi報關系統(tǒng)及中國電子口岸的學習和掌握，以適應現(xiàn)代化的大通關。
關鍵詞：移動智能終端；頂崗實習；動態(tài)跟蹤
中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）23-0053-04
一、引言
頂崗實習是高職院校培養(yǎng)高素質技術技能型人才的必要途徑；也是為提高人才綜合素質，在實踐教學體系中實施的重要環(huán)節(jié)。目前頂崗實習的途徑主要有兩種形式：一種是學院安排學生去長期與學校建立校企合作的校外企業(yè)進行頂崗實習，另一種是學校提供場地，讓企業(yè)來校辦廠，從而學校就近安排學生在校辦廠頂崗實習。第二種形式頂崗實習對學校來說，場地提供困難，資金難以保證，而且校辦廠難以一次性接受大量學生的實習，學生專業(yè)的選擇面較窄?；谶@些因素，許多院校的頂崗實習選擇第一種形式。
根據(jù)資料分析及結合本院頂崗實習的實際情況，得出目前國內(nèi)高職院校頂崗實習管理普遍存在以下問題：第一，由于缺乏實習全過程的原始信息積累，大多數(shù)學校采用傳統(tǒng)的紙質材料考核辦法，即學生在實習過程中上交數(shù)份頂崗實習日志，在實習結束時上交實結報告、參加頂崗實習答辯等。由于實習前準備不充分、實習過程缺乏管理或管理不到位、實習后材料整理難度大等原因，難以科學客觀地實現(xiàn)對學生綜合職業(yè)能力的測評。第二，實習過程中的監(jiān)管、溝通手段、方法不是很多。由于校內(nèi)指導教師和企業(yè)指導教師、學生進行溝通時缺乏有效的渠道、工具，以至于學生中途單位變化、心理狀態(tài)變化不能及時跟蹤。學生具體崗位操作的熟練度、技術掌握度，實際生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率，學生是否了解企業(yè)文化，學生是否達到企業(yè)員工標準等很難收集了解，因此，教師對學生基本都是進行形式評價，無法全面衡量頂崗實習成果。第三，實習過程中缺少企業(yè)指導教師、學生實習過程心理變化等信息反饋，校方無法對學生技能掌握程度、職業(yè)素養(yǎng)等方面進行考核，無法對學生心理變化、崗位變化等情況進行跟蹤，以至于整個頂崗實習管理系統(tǒng)演變?yōu)閷嵙暫蟾鶕?jù)學生最后提交的資料進行簡單評價的系統(tǒng)，難以對學生進行動態(tài)跟蹤、管理、評價。第四，由于學生實習單位分布廣、崗位多、學生數(shù)量大，造成管理、溝通、評價難度大。一個院校頂崗實習的學生達到兩三千人之多，涉及的崗位可能達到幾十個，實習單位可能分布在全國各個地區(qū)，難以將這么多信息及時、準確地集中起來。
能解決頂崗實習中存在問題的有效辦法是建立頂崗實習信息管理系統(tǒng)。目前國內(nèi)部分高職院校開發(fā)了類似的管理系統(tǒng)，如南京工業(yè)職業(yè)技術學院的頂崗實習-畢業(yè)項目網(wǎng)絡管理系統(tǒng)、連云港職業(yè)技術學院的頂崗實習管理系統(tǒng)、天津職業(yè)大學的頂崗實習互動系統(tǒng)、泰州職業(yè)技術學院的頂崗實習管理與指導平臺等等。從各個院校使用系統(tǒng)的反饋信息來看，除了信息系統(tǒng)功能單一等本身不完善外，最主要存在頂崗實習管理系統(tǒng)的“最后一公里”問題。
目前國內(nèi)高職院校頂崗實習管理系統(tǒng)中“最后一公里”的問題是系統(tǒng)無法真實、及時獲取實習現(xiàn)場、實習人員的第一手材料，不能動態(tài)跟蹤實習學生學習、心理等變化情況，系統(tǒng)參與人員不全面性。其原因如下：第一，校方頂崗實習管理系統(tǒng)缺少與企業(yè)技術人員溝通的渠道，無法動態(tài)獲取學生信息；第二，頂崗實習管理系統(tǒng)缺少捕捉學生實習過程中生產(chǎn)場景、產(chǎn)品、工藝圖紙、位置等生產(chǎn)要素實時資料的途徑；第三，學生實習過程中實習單位、崗位等信息突然變化無法及時掌握；第四，實習資料的部分填報、補缺基本是由教務管理員等幾人完成，信息的準確性無法保證。解決頂崗實習管理系統(tǒng)“最后一公里”問題的工具是移動智能終端。
移動智能終端具有品種多樣性、普及率高、功能性強、便捷性好等特點。移動智能終端主要分為四類――智能手機、筆記本、PAD智能終端、平板電腦。移動智能終端在人們?nèi)粘９ぷ骱蛯W習中越來越常見。2011年，Google與IpSosResearch聯(lián)手進行了關于人們?nèi)绾问褂靡苿又悄芙K端的大規(guī)模調(diào)查。調(diào)查結果顯示，近年來移動智能終端在中國普及十分迅猛，已成為全球五大移動智能終端普及率最高的地區(qū)之一，高達45%。尤其是以iPhone為代表的智能手機在中國呈現(xiàn)大規(guī)模增長的趨勢，為許多系統(tǒng)的應用提供了硬件平臺和可能。在大量使用移動智能終端人群中，大學生使用率最高，幾乎達到100%?，F(xiàn)在人們使用的移動智能終端具備移動性、實時性、多任務、多媒體、通話、上網(wǎng)等功能，能獨立對文字、圖像、聲音、視頻等信息處理、、收集。
根據(jù)上述情況分析，建立基于移動智能終端的頂崗實習管理系統(tǒng)是解決頂崗實習管理中問題較好的辦法，也是未來研究的一個方向。生產(chǎn)一線現(xiàn)場的學生、指導教師利用移動智能終端動態(tài)收集信息，它能保證信息來源可靠、真實、及時，又能及時動態(tài)跟蹤學生實習過程中的實時學習、心理、安全情況。它既能保證學生頂崗實習全過程監(jiān)管，又能為學校、政府、企業(yè)決策層提供數(shù)據(jù)支持。
二、基于移動智能終端的頂崗實習管理平臺網(wǎng)絡系統(tǒng)框架
基于移動智能終端的頂崗實習管理平臺是一個將企業(yè)網(wǎng)、校園網(wǎng)、政府網(wǎng)三個局域網(wǎng)通過移動互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、Internet簡稱“三網(wǎng)融合”的公共信息網(wǎng)互相融合在一起的網(wǎng)絡應用平臺，同時也是應用云技術、3G/4G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術的信息技術應用創(chuàng)新平臺。這種模式的頂崗實習管理平臺建立在云空間之上，通過智能網(wǎng)關轉換平臺將其轉換成不同環(huán)境下的移動智能終端平臺，讓頂崗實習的高職學生利用自己手中的移動智能手機等移動智能終端工具輕松地將生產(chǎn)現(xiàn)場、過程、環(huán)境、設備、位置等資料傳到頂崗實習管理系統(tǒng)中的空間。這樣操作能最大限度地保證頂崗實習管理系統(tǒng)中的資料來源的真實性、全面性，它使目前頂崗實習管理系統(tǒng)過去由教務管理員、班主任等某幾個人完成任務轉變成由實習生、企業(yè)指導教師、學校指導教師、教務管理員、家長等全員參與完成任務的平臺。它與目前的頂崗實習管理系統(tǒng)最大不同的特點是移動性、實時性、真實性、全員性、溝通協(xié)調(diào)性。（見圖1）
三、移動智能終端的頂崗實習管理流程分析
高職院校頂崗實習可按時間順序流程來進行操作，其頂崗實習管理流程如圖2所示。
實習前期：崗前測試、培訓及崗位申請。
實習前期，為獲得學生的崗位適應能力、學生個人發(fā)展能力、心理承受能力等信息，需對學生進行崗前能力的測試，以便有針對性地進行崗前培訓。根據(jù)坎佩恩―布朗（J.C.Campione&A.L.Brown）對動態(tài)評價理解而提出的漸進提示評價模式，從崗位適應能力、學生個人發(fā)展能力、心理承受能力三個方面進行測試試題設計。學生隨機從試題庫中抽取試題，測試成績作為后續(xù)培訓、學生發(fā)展的參考基準。學生根據(jù)公布的單位、崗位信息及培訓后增強的能力，選擇自己理想中的單位、崗位進行申請。
實習中期：原始資料動態(tài)收集、提交和互動、在線心理干預。
實習過程監(jiān)管是頂崗實習管理系統(tǒng)重中之重。傳統(tǒng)的頂崗實習管理系統(tǒng)很難對分布在不同地區(qū)、不同崗位、不同環(huán)境的學生實習情況實時進行跟進、掌握。移動智能終端的頂崗實習管理系統(tǒng)利用移動智能終端的移動性、便捷性、GPRS等功能將系統(tǒng)平臺平移到生產(chǎn)環(huán)境中，這樣學生可以利用隨身攜帶的移動工具將自己的實習位置信息、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)會議、指導教師安排的生產(chǎn)任務、生產(chǎn)產(chǎn)品等與生產(chǎn)過程相關信息采集到系統(tǒng)中。在校指導教師每天隨機抽查10%學生的采集信息、互動信息進行查看，及時發(fā)現(xiàn)學生實習過程中情況的變化。對生產(chǎn)實習過程中心理變化比較明顯的學生利用移動平臺適當進行心理干預。
實習后期：總結和測評。
在實習后期，系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的紙質材料檢測，學生可以隨時、隨地提供實結、報告、自我評價等電子材料給校內(nèi)管理教師隨時檢測、評價。校內(nèi)指導教師和企業(yè)指導教師與實習的學生進行互相評價；校內(nèi)指導教師根據(jù)學生信息填報完成數(shù)量、質量及評價中的參數(shù)對學生實習成績進行綜合評定。
四、移動智能終端的頂崗實習管理平臺設計
根據(jù)實習管理流程分析及移動智能終端的特點，將兩者融合在一起系統(tǒng)地設計了基于移動智能終端的頂崗實習管理系統(tǒng)，主要包括8個子系統(tǒng)，29個功能模塊。其中針對實習前期階段設計了通知公告管理、實習單位信息、頂崗實習申請三個子系統(tǒng)；針對實習中期階段設計了實習過程管理子系統(tǒng)；針對實習后期階段設計了評價管理、統(tǒng)計與分析子系統(tǒng)。針對系統(tǒng)管理與維護設計了系統(tǒng)維護、用戶管理子系統(tǒng)。
（1）通知公告子系統(tǒng)：在實習前，設計了頂崗實習通知模塊。學生可從此模塊中獲知實習時間安排，崗前測試、培訓，填報申請單位、崗位的時間。在頂崗實習過程中，學生需動態(tài)獲取就業(yè)的動向，如就業(yè)單位、崗位信息等，故設計就業(yè)信息公告模塊；在實習后半階段，設計了其他信息管理模塊，學生可獲知學校對學生的要求。如學生畢業(yè)前補考時間、學生集體返校進行答辯與領取畢業(yè)證時間等等，學生可以登錄到系統(tǒng)中查看這些信息，以掌握學校相關的要求和發(fā)展動向。
（2）實習單位信息管理子系統(tǒng)：它包括單位信息、崗位信息、實習指導教師信息3個功能模塊。單位信息模塊是學校對學生頂崗實習單位實行電子檔案精細化管理，如將單位的規(guī)模、資質、性質、校企合作的模式、主營業(yè)務等進行詳細描述；崗位信息模塊是對單位的崗位信息進行管理，如崗位類型、崗位職責、崗位技能、崗位流程等描述；實習指導教師信息模塊是對實習指導教師的信息化管理，如指導教師工作業(yè)績、榮譽稱號、從事崗位的時間等。這樣分門別類為實習單位建立信息有利于學生對頂崗實習單位、崗位選擇，為學院今后的頂崗實習安排與就業(yè)打下良好的基礎。
（3）頂崗實習申請子系統(tǒng)：它包括崗前測試、自主實習申請、實習崗位志愿申請三個功能模塊。針對目前許多院校派往頂崗實習單位進行實習的學生對崗位不適應、心理負擔過重、自動脫崗等問題，需對學生進行頂崗實習前的測試，然后開展有針對性的培訓，直到學生再次測試合格為止。學生在進行頂崗實習崗位申請時，分別有兩種選擇，其一是學生本人自身聯(lián)系好單位、崗位，其二是按照學校提供的單位、崗位信息，根據(jù)需要選擇自己相適應的單位、崗位。
（4）實習過程管理子系統(tǒng)：它包括成長記錄、學生分布情況、變更實習安排、分享與交流、在線心理輔導5個功能模塊。學生將實習過程中每天工作關鍵信息點如生產(chǎn)會議、生產(chǎn)任務書、工藝流程圖紙、加工產(chǎn)品等以圖片、視頻、文字形式上傳至自己成長軌跡記錄空間；學生利用智能終端的GPRS定位功能將自己實習單位具置上傳學生分布情況空間，這樣校方可以查看校外實習生最新位置，顯示他們的狀態(tài)（正常、離線、警告），加強對實習生監(jiān)管。學生在實習過程中可能因為崗位不適應等原因，需調(diào)換單位、崗位，學生需填報變更實習安排申請報告，等待校方管理人員批準方能變換單位、崗位。學生與指導教師之間、學生之間以帖子、留言、視頻等形式開展工作技能、生活娛樂等方面的交流。在實習過程中，當學生遇到如與企業(yè)管理人員關系處理不好、工作單調(diào)等心理方面的問題，校方安排心理方面的專家為學生在線進行心理干預，讓學生消極心理消滅在萌芽狀態(tài)。
（5）評價管理子系統(tǒng)： 學生經(jīng)過半年的頂崗實習后，需要將在實習單位所學到的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能以及工作體會等進行自我總結，并完成頂崗實習報告的撰寫。以總結、報告形式提交到自我評價的空間。企業(yè)指導教師對實習學生在實習期間工作表現(xiàn)、成績給予評價；校內(nèi)導師根據(jù)學生提交的實習成長記錄等信息材料完整性及企業(yè)指導教師的評價、實習過程中的互動性等進行綜合成績評定。系統(tǒng)還能將學生的頂崗實習報告、答辯記錄和最后綜合評定的成績進行打印，以便學院存檔。
（6）統(tǒng)計與分析子系統(tǒng)：這個子系統(tǒng)能夠統(tǒng)計出頂崗實習單位地域的分布情況，實習單位對人才、專業(yè)綜合技能不同需求的分布情況；統(tǒng)計出頂崗實習生對口專業(yè)的概率；統(tǒng)計出導師和學生交流互動情況次數(shù)以及指導教師定期批閱學生成長記錄的次數(shù)等。學生查詢自己的實習成績，查詢自己還需補交哪些資料。學院管理部門根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析企業(yè)需求，決策學院的發(fā)展方向、專業(yè)規(guī)劃等。
（7）用戶管理子系統(tǒng)：頂崗實習管理系統(tǒng)涉及不同對象，如學校指導教師、教務處管理員、學生、政府教育管理者、學生家長、企業(yè)指導教師等。不同對象對該系統(tǒng)的使用應賦予不同權限，讓不同的對象能享受到自己所需要的資源。故該子系統(tǒng)需設計用戶權限、用戶增加、用戶刪除、用戶驗證四個功能模塊。
（8）系統(tǒng)管理子系統(tǒng)：為保證該系統(tǒng)安全性，設計了數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級、日志管理功能，保證系統(tǒng)最大限度正常運行。
五、結束語
通過移動智能終端的頂崗實習管理系統(tǒng)使學校、政府、企業(yè)、家長全員、實時地參與頂崗實習管理、監(jiān)督、溝通工作，解決了頂崗實習監(jiān)督不到位、聯(lián)絡不暢通、信息收集不真實、學生工作、心理動向無法實時掌握等問題，實現(xiàn)了對頂崗實習全過程、7×24小時全時段監(jiān)督、管理、溝通、評價。
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