時(shí)間：2023-01-21 14:31:11
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇院長(zhǎng)工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來(lái)，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達(dá)了整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見(jiàn)一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué)，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：
第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來(lái)去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
今年的工作打算
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂今年度消防安全責(zé)任書(shū)；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹(shù)形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
本學(xué)期家長(zhǎng)工作緊緊圍繞園務(wù)工作計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施期初制定的家長(zhǎng)工作計(jì)劃。重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。切實(shí)開(kāi)展多種形式的家長(zhǎng)活動(dòng)，有效地豐富了家長(zhǎng)的家教理論，提高了家長(zhǎng)關(guān)注幼兒園生活的主動(dòng)性，引發(fā)家長(zhǎng)參與幼兒園活動(dòng)的積極性。有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。現(xiàn)結(jié)合整學(xué)期所開(kāi)展的家長(zhǎng)工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好常規(guī)工作，營(yíng)造家園新氛圍。
為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，我們積極利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)學(xué)校、等活動(dòng)向家長(zhǎng)進(jìn)行正確的教育知識(shí)宣傳，盡可能地答復(fù)家長(zhǎng)多方面的問(wèn)題，讓家長(zhǎng)更多的了解孩子的發(fā)展情況，積極爭(zhēng)取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。
1. 早教：本學(xué)年開(kāi)展了兩次早教進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)以及快樂(lè)早教體驗(yàn)課，提高了社區(qū)家長(zhǎng)的教育觀念。
2.宣傳：做好每個(gè)月班級(jí)家長(zhǎng)宣傳欄等常規(guī)工作，提高了家長(zhǎng)的教育觀念。
3.家訪：小班各班主任和老師在上學(xué)期初完成本班幼兒的上門家訪工作，并及時(shí)做好家訪記錄和家長(zhǎng)簽名，回園后班主任對(duì)家訪進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并公布給各位家長(zhǎng)，班主任還根據(jù)家訪統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行合理的規(guī)劃班級(jí)新學(xué)期的工作。中大班也對(duì)新生進(jìn)行了線上家訪，了解幼兒的同時(shí)也與幼兒家長(zhǎng)增加了親密度。
4.家長(zhǎng)學(xué)校：我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)及學(xué)期主要教育教學(xué)目標(biāo)制定家長(zhǎng)學(xué)校講座內(nèi)容，本學(xué)年小班家長(zhǎng)是由蔡里娜園長(zhǎng)做了有關(guān)“新生入園前準(zhǔn)備”專題講座。中班家長(zhǎng)是由福州眼科醫(yī)院?？曝?fù)責(zé)人程金輝醫(yī)生開(kāi)展《兒童青少年近視防控》專題講座，呼吁大家一同保護(hù)眼睛，預(yù)防近視。我們針對(duì)大班家長(zhǎng)的需求，特邀請(qǐng)福州市麥頂小學(xué)骨干教師薛萍梅為大班家長(zhǎng)開(kāi)展有關(guān)好幼小銜接《真正拉開(kāi)孩子差距的是這五個(gè)習(xí)慣》專題講座，為不同幼兒年齡特點(diǎn)的家長(zhǎng)得到不同的提升。
5.特殊幼兒指導(dǎo)：每位教師對(duì)班中的個(gè)別特殊幼兒實(shí)施跟蹤式家教指導(dǎo)，制定并實(shí)施相關(guān)的指導(dǎo)計(jì)劃，記錄指導(dǎo)情況并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流。
6.家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)：因疫情防控，本學(xué)年每個(gè)年段都對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展了兩次線上家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)，如：小班年段半日開(kāi)放、領(lǐng)域活動(dòng)開(kāi)放；中班年段三大游戲活動(dòng)、領(lǐng)域活動(dòng)開(kāi)放；大班年段領(lǐng)域活動(dòng)、游戲活動(dòng)開(kāi)放。家長(zhǎng)看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
7. 家長(zhǎng)問(wèn)卷：
為了提高幼兒園的辦園質(zhì)量，營(yíng)造一支工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量好、組織教學(xué)質(zhì)量強(qiáng)，充滿愛(ài)心、細(xì)心、耐心、熱心的保教隊(duì)伍，2020年11月30日，我園對(duì)本園327名家長(zhǎng)分發(fā)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星——家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表，開(kāi)展無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查，一共分發(fā)327份問(wèn)卷，收回316份，11位家長(zhǎng)未填寫(xiě)。
1.97.78%的家長(zhǎng)對(duì)對(duì)幼兒園的總評(píng)價(jià)表示滿意，2.2%家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
2.97.15%的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的保健工作表示滿意，2.2%家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
3.98.41%的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的衛(wèi)生工作滿意，1.5%家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
4.98.1%的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的安全工作滿意，1.9%家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
5.89.87%的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園安排的幼兒膳食滿意，10.1%的家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
6.95.25%的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教育教育質(zhì)量滿意，4.7%家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
7.94.93%的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的家長(zhǎng)工作滿意，5%家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
8.家長(zhǎng)本學(xué)年參加的家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)占比率：
92%參加過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，36%參加過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校，58%參加過(guò)家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，24%參加過(guò)家長(zhǎng)助教，9%參加過(guò)家教沙龍，6%參加其他家長(zhǎng)活動(dòng)。
9.幼兒園每學(xué)年為您提供參與以下家園活動(dòng)的次數(shù)：
51%的家長(zhǎng)參加過(guò)5次以上，12%的家長(zhǎng)參加過(guò)5次，35%的家長(zhǎng)參加過(guò)4次以上。
10.家長(zhǎng)對(duì)幼兒園家委會(huì)的認(rèn)識(shí)：
93%的家長(zhǎng)覺(jué)得家委會(huì)成立并發(fā)揮作用，4%的家長(zhǎng)覺(jué)得家委會(huì)成立但未發(fā)生作用，1%的家長(zhǎng)覺(jué)得家委會(huì)未成立。
在教育幼兒方面，您得到幼兒園哪種方式的幫助：
49%家教專欄，59%家訪，42%家長(zhǎng)學(xué)校，74%家長(zhǎng)開(kāi)放日，31%家長(zhǎng)助教，37%幼兒園家教資料（雜志），6%其他。
12. 98.78%對(duì)幼兒園的師德師風(fēng)滿意，1.2%家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
13.99.36%的家長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)孩子做錯(cuò)事時(shí)，教師采取正面教育的方法教育幼兒，0.3%家長(zhǎng)認(rèn)為教師放任幼兒，0.3%家長(zhǎng)認(rèn)為教師變相體罰。
14.83.86%的家長(zhǎng)認(rèn)為教師對(duì)孩子學(xué)習(xí)與發(fā)展的狀況了解，15.82%較了解，0.3%不了解。
15.80.37%的家長(zhǎng)認(rèn)為教師和保育員在生活中對(duì)孩子的照顧細(xì)致，18.98%認(rèn)為較細(xì)致，0.6%認(rèn)為較粗心。
16.85.44%的家長(zhǎng)對(duì)教師與孩子學(xué)習(xí)發(fā)展的個(gè)別指導(dǎo)表示滿意，13.92%較滿意，0.6%不滿意。
17.70.56%的家長(zhǎng)認(rèn)為教師經(jīng)常反饋孩子在園的情況，25.94%認(rèn)為偶爾，3.5%認(rèn)為沒(méi)有。
18.96.2%的家長(zhǎng)覺(jué)得教師能及時(shí)滿足家長(zhǎng)提出的合理建議和需求，3.8%覺(jué)得偶爾滿足。
19.89.55%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)與發(fā)展好，10%認(rèn)為一般，0.3%認(rèn)為較差。
20.89.55%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子喜歡上幼兒園，9%認(rèn)為一般，0.6%認(rèn)為不喜歡。
21.96.2%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子對(duì)老師的態(tài)度喜歡，3%認(rèn)為一般，0.3%認(rèn)為不喜歡。
22.9.4%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子在幼兒園有因安全隱患而發(fā)生意外傷害事故，90.6%的家長(zhǎng)認(rèn)為無(wú)。
23.95%的家長(zhǎng)認(rèn)為幼兒園服務(wù)家長(zhǎng)、幼兒好，5%的家長(zhǎng)認(rèn)為一般。
總體上，大部分家長(zhǎng)們對(duì)我園的各項(xiàng)工作都表示滿意。
8. 教師滿意度調(diào)查：
為了更好地了解家長(zhǎng)、孩子的需求，促進(jìn)我園保教質(zhì)量和師德水平的不斷提升，我們對(duì)小中大各班家長(zhǎng)開(kāi)展了教師滿意度調(diào)查，大部分家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的老師、保育員都表示滿意，部分家長(zhǎng)提出了寶貴的意見(jiàn)如下：
1. 希望老師能多與家長(zhǎng)溝通，家園配合共同培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣；
2. 希望老師嚴(yán)格管理自己的孩子，幫助孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣；
3. 建議讓小朋友多參與益智類活動(dòng)；
其余家長(zhǎng)對(duì)教師無(wú)工作無(wú)意見(jiàn)與建議。
9.家長(zhǎng)會(huì)：本學(xué)年各班召開(kāi)四次家長(zhǎng)會(huì)，第一學(xué)期多以體驗(yàn)式家長(zhǎng)會(huì)的形式為主，讓家長(zhǎng)在游戲、視頻學(xué)習(xí)、話題討論中了解家教理論。并解決家長(zhǎng)們?cè)谌粘＝逃變哼^(guò)程中的問(wèn)題。讓他們了解教育的有效途徑和方法，讓家長(zhǎng)做到心中有目標(biāo)，懂得如何有效地配合教育，更好的發(fā)揮家長(zhǎng)教育資源。在疫情停課期間各班老師針對(duì)幼兒園開(kāi)展防疫防控工作及復(fù)學(xué)前準(zhǔn)備工作召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)，切實(shí)的讓家長(zhǎng)們了解我園開(kāi)展的各項(xiàng)有關(guān)防疫防控及復(fù)學(xué)前準(zhǔn)備工作。
（二）開(kāi)展豐富家園活動(dòng)，促進(jìn)家長(zhǎng)協(xié)作。
家園互動(dòng)親子活動(dòng)，是由教師、家長(zhǎng)和孩子共同參與的一種特殊的親子活動(dòng)。本學(xué)年我們開(kāi)展了多種形式的家園互動(dòng)活動(dòng)，多次舉行了年段親子活動(dòng)等。
大班：能基于幼兒年齡發(fā)展特點(diǎn)和需要，開(kāi)展相應(yīng)的年段活動(dòng)（如：“大帶小系列活動(dòng)”“參觀消防隊(duì)”）。結(jié)合文明校創(chuàng)建，讓幼兒了解了各個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日的意義的同時(shí)感受到了各個(gè)節(jié)日的快樂(lè)氣氛（如：“我愛(ài)您，祖國(guó)”、“九九最重陽(yáng)”“迎新樂(lè)開(kāi)花”）；
同時(shí)開(kāi)展了“我是跳繩小達(dá)人”“參觀小學(xué)”“我要上小學(xué)啦”的活動(dòng)以及一系列的“幼小銜接”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)家園配合，家園互動(dòng)。
2016年幼兒園家長(zhǎng)工作總結(jié)
隨著教育改革的深入發(fā)展，幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體的立體式教育模式，已被越來(lái)越多的人所接受，幼兒園對(duì)家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識(shí)。本學(xué)年度我園的家教指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在家委會(huì)成員的協(xié)助下，在各班老師及家長(zhǎng)的密切配合下，也出色地完成了各項(xiàng)工作，使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑?，F(xiàn)小結(jié)如下：
1、加強(qiáng)教師指導(dǎo)家長(zhǎng)服務(wù)工作能力
由于本學(xué)年度新教師較多，給家教指導(dǎo)工作帶來(lái)了一些不利因素，如何指導(dǎo)新教師有效開(kāi)展工作，幫助老教師提升家教指導(dǎo)水平，本學(xué)年度一方面通過(guò)班級(jí)結(jié)對(duì)帶教，在老教師言傳身教中，讓新教師走近各層面家長(zhǎng);另一方面則充分利用全園教師會(huì)議以及小、中、大班年級(jí)活動(dòng)，加強(qiáng)教師自培學(xué)習(xí)，有家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，熱點(diǎn)問(wèn)題的討論。自培活動(dòng)，使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，理清思路，履行職責(zé)，從而引導(dǎo)家長(zhǎng)走出教育誤區(qū)，樹(shù)立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識(shí)，共同用科學(xué)的方法啟迪和開(kāi)發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。
2、繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)做好家園溝通工作
校信通有利于幼兒園加強(qiáng)日常的教學(xué)和管理，有利于教師利用信息化手段提高家長(zhǎng)工作的效率，有利于引導(dǎo)家長(zhǎng)配合幼兒園共同營(yíng)造幼兒健康成長(zhǎng)的家園內(nèi)外環(huán)境。我園教師家長(zhǎng)信息發(fā)送比較頻繁，通過(guò)短信積極和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園活動(dòng)情況。通過(guò)幼兒園網(wǎng)站，老師將每周的主題教學(xué)內(nèi)容與幼兒活動(dòng)場(chǎng)面上傳至網(wǎng)站，對(duì)班級(jí)新聞、開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長(zhǎng)，使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長(zhǎng)了解園所的窗口，架起了與老師、幼兒園溝通的橋梁。
3、開(kāi)展豐富的家園互動(dòng)活動(dòng)，促進(jìn)家長(zhǎng)協(xié)作本學(xué)期，開(kāi)展了多種形式的家園互動(dòng)活動(dòng)。
如小班先后以新生家長(zhǎng)會(huì)和一個(gè)月后家園同樂(lè)相約中秋聯(lián)誼會(huì)上家長(zhǎng)觀看孩子一日活動(dòng)錄像的形式，讓家長(zhǎng)感受到了孩子們?nèi)雸@1個(gè)月前后兩種孑然不同的表現(xiàn)，他們無(wú)不感慨教師的辛勞;中班舉行的家長(zhǎng)座談會(huì)，不少家長(zhǎng)介紹了自己的育兒經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)老師工作的肯定和建議，老師們也精心準(zhǔn)備，就孩子升入中班后學(xué)習(xí)、生活的變化，中班幼兒的年齡特點(diǎn)以及家園共育一致性等方面向家長(zhǎng)作了介紹。這種溝通與碰撞，拉近了家庭與幼兒園的距離，密切了家園間的聯(lián)系。大班組舉行的稻草變變變，創(chuàng)意無(wú)極限親子創(chuàng)意活動(dòng)，300多名家長(zhǎng)和孩子一起，利用農(nóng)村唾手可得的稻草這一實(shí)用、環(huán)保的材料，制作了草籃、稻草人、草屋等各種簡(jiǎn)單有趣的玩具和草貼畫(huà)，孩子們動(dòng)腦動(dòng)手、家長(zhǎng)們興致勃勃，在合作與分享中感受著民間工藝的質(zhì)樸與實(shí)用，體驗(yàn)著變廢為寶的快樂(lè)?？鞓?lè)寶貝親子同樂(lè)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)讓孩子們能和爸爸媽媽一起度過(guò)難忘、快樂(lè)的時(shí)光，另外還利用各種節(jié)日開(kāi)展了豐富多彩的家園聯(lián)誼活動(dòng)，如中秋節(jié)家園聯(lián)誼活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、迎新年我為媽媽包餃子活動(dòng)這一次次精彩的家園活動(dòng)，都融入了我們教師的智慧與心血，這一次次的家園活動(dòng)把我們教師和家長(zhǎng)的距離拉得更近了。家長(zhǎng)們一致認(rèn)為：孩子們?cè)趯?shí)幼很放心，我們對(duì)老師和孩子都寄予了希望、充滿了信心。
4、家園聯(lián)系手冊(cè)，使家園合作更趨和諧
我園始終將家園聯(lián)系手冊(cè)作為老師每月必做的功課，除了早晚接送孩子進(jìn)行隨機(jī)家訪指導(dǎo)、電訪之外，我們還要求老師每個(gè)月根據(jù)各個(gè)幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)記錄，月末發(fā)給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園情況，反饋孩子在家表現(xiàn)，為有針對(duì)性地提出教育策略提供了依據(jù)。家長(zhǎng)們對(duì)老師的指導(dǎo)意見(jiàn)往往很佩服，感受到教師工作的專業(yè)與敬業(yè)精神，家園合作更為和諧，有效促進(jìn)幼兒向著健康的方向發(fā)展。
5、繼續(xù)發(fā)揮《家長(zhǎng)園地》的宣傳作用
《家長(zhǎng)園地》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進(jìn)行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班老師根據(jù)綱要精神，結(jié)合各班實(shí)際，在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新，體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識(shí)，各欄目版塊圖文并茂，形態(tài)各異，內(nèi)容涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長(zhǎng)接受幼兒教育信息的主渠道，比如親親寶寶、溫馨一束、暢所欲言、家長(zhǎng)中來(lái)這些新穎別致的名稱讓家長(zhǎng)產(chǎn)生親切感、溫馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源，做到資源共享，親子閱讀區(qū)提供的《幼兒教育》、《為了孩子》、《娃娃畫(huà)報(bào)》等雜志，也開(kāi)闊了家長(zhǎng)的視野，豐富了家長(zhǎng)的幼教知識(shí)。經(jīng)?？吹郊议L(zhǎng)駐足在那兒觀看，使《家長(zhǎng)園地》活了起來(lái)，產(chǎn)生了最佳的互動(dòng)效應(yīng)。
6、家長(zhǎng)學(xué)校工作的創(chuàng)新，使活動(dòng)更有實(shí)效。
在家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)以專題講座為主要形式的基礎(chǔ)上，我們又對(duì)全園家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，將家長(zhǎng)在教育中感到困惑的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類，從調(diào)查數(shù)據(jù)看：家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作總體滿意率較高，對(duì)幼兒園為幼兒創(chuàng)設(shè)的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境都表示滿意和肯定，對(duì)教師和工作人員耐心細(xì)致的工作表示滿意。從留言中可反映家長(zhǎng)普遍認(rèn)可教職工對(duì)待工作、家長(zhǎng)、幼兒的態(tài)度，對(duì)幼兒園的衛(wèi)生、安全給予較高評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)更多希望教師注重孩子能力的培養(yǎng)，在細(xì)小環(huán)節(jié)方面，希望老師能注重溝通。由此，幼兒園提出了解決家長(zhǎng)諸方面困惑的有效途徑。我們?cè)趯?shí)幼網(wǎng)站上開(kāi)放了家長(zhǎng)學(xué)校浮動(dòng)版塊，針對(duì)性地對(duì)家長(zhǎng)的教育困惑進(jìn)行梳理解疑，如如何培養(yǎng)孩子的自信心孩子耐心不夠怎么辦孩子注意力不集中怎么辦如何培養(yǎng)孩子的飲食習(xí)慣等諸多問(wèn)題。每周五為園長(zhǎng)接待日，家長(zhǎng)可以與園長(zhǎng)零距離現(xiàn)場(chǎng)溝通，既解答教育困惑，也對(duì)幼兒園的有關(guān)工作向家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳。
家園共育猶如一車兩輪，只有同步同向才能產(chǎn)生出1+12的合力。我園開(kāi)展的各項(xiàng)家長(zhǎng)工作，如同給家園共育之車注入了劑，讓幼兒園教育與家庭教育能更加和諧統(tǒng)一，從而更好地促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
2016年幼兒園家長(zhǎng)工作總結(jié)
本學(xué)期家長(zhǎng)工作能緊緊圍繞園務(wù)工作計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施家長(zhǎng)工作計(jì)劃。重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。切實(shí)開(kāi)展多種形式的家長(zhǎng)活動(dòng)，有效地豐富了家長(zhǎng)的家教理論，提高了家長(zhǎng)關(guān)注幼兒學(xué)校生活的主動(dòng)性，引發(fā)家長(zhǎng)參與幼兒園活動(dòng)的積極性。有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
一、主要成績(jī)
1、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園活動(dòng)的參與率明顯提高，參與率在80%以上。
2、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園管理、保教人員的工作滿意度95%以上。
3、家長(zhǎng)活動(dòng)形式豐富，親子活動(dòng)、家教知識(shí)競(jìng)賽、家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)學(xué)校授課等內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)。
二、主要做法
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教師觀念。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織教師研讀《綱要》組織與實(shí)施。促進(jìn)教師不斷反思當(dāng)前家長(zhǎng)工作中存在的問(wèn)題。 變教師教育家長(zhǎng)為目的單向活動(dòng)，為主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通，共商育兒方法的平等的雙向活動(dòng)，與家長(zhǎng)建立互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持的家園關(guān)系。
2、加強(qiáng)溝通，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念?；顒?dòng)是家長(zhǎng)了解幼兒園，豐富家教知識(shí)的載體。我們通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，在幫助家長(zhǎng)提高家教技藝的同時(shí)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持、理解和合作。
本學(xué)期邀請(qǐng)市幼教專家來(lái)園為家長(zhǎng)作早期閱讀的指導(dǎo)講座，讓家長(zhǎng)明確早期閱讀習(xí)慣培養(yǎng)的重要性，向家長(zhǎng)傳授早期閱讀指導(dǎo)技巧。開(kāi)展了大手牽小手讀書(shū)活動(dòng)，架起理論到實(shí)踐運(yùn)用的橋梁。
本學(xué)期家長(zhǎng)學(xué)校還分年齡組授課，根據(jù)幼兒的特點(diǎn)、家長(zhǎng)的需求，作了新生入園準(zhǔn)備，幼兒自信心培養(yǎng)，寒假生活指導(dǎo)等講座，豐富家長(zhǎng)的科學(xué)育兒知識(shí)。向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園觀摩幼兒的活動(dòng)。以親子活動(dòng)的開(kāi)放形式，提高了家長(zhǎng)參與的積極性、主動(dòng)性。發(fā)主題告家長(zhǎng)書(shū)，向家長(zhǎng)宣傳禽流感預(yù)防知識(shí)，推薦優(yōu)秀的幼兒雜志征訂目錄。以家長(zhǎng)問(wèn)卷的形式了解家長(zhǎng)對(duì)幼兒園管理的滿意度，征求家長(zhǎng)對(duì)園務(wù)管理的意見(jiàn)和建議，引導(dǎo)家長(zhǎng)參與幼兒園的管理。(三嚴(yán)三實(shí)專題教育總結(jié)匯報(bào))
2016年幼兒園家長(zhǎng)工作總結(jié)
隨著教育改革的深入發(fā)展，幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體的立體式教育模式，已被越來(lái)越多的人所接受，幼兒園對(duì)家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識(shí)。本學(xué)期我園的家教指導(dǎo)工作在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在家長(zhǎng)委員會(huì)全體成員的大力協(xié)助下，在各班老師及家長(zhǎng)的密切配合下，出色地完成了各項(xiàng)工作，使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑。
一、腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)常規(guī)工作
家長(zhǎng)委員會(huì)是幼兒園家教指導(dǎo)工作的有力保證，為了更好地發(fā)揮家委會(huì)的橋梁作用。在日常工作中我們注重挖掘家委員成員的智慧，重要的活動(dòng)在實(shí)施前我們會(huì)發(fā)放家長(zhǎng)建議征詢表，積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并采納他們合理的建議。如：共同商討幼兒社會(huì)實(shí)踐、親子活動(dòng)、家長(zhǎng)民主評(píng)議等各項(xiàng)活動(dòng)。家委會(huì)積極參與幼兒園的日常管理，為我園的課題提供寶貴的意見(jiàn)和建議，真正發(fā)揮了家委會(huì)的橋梁作用。
1.家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議
我們定期召開(kāi)家委會(huì)會(huì)議，全年多此召開(kāi)家委會(huì)。會(huì)上幼兒園就近期的工作向家委會(huì)作匯報(bào)，同時(shí)征集的家委會(huì)金點(diǎn)子，并積極聽(tīng)取家委會(huì)的意見(jiàn)，對(duì)于家長(zhǎng)合理化的建議積極采納。
2.家長(zhǎng)工作日
每學(xué)期我們還開(kāi)展家長(zhǎng)半日活動(dòng)及家長(zhǎng)開(kāi)放周活動(dòng)，在活動(dòng)期間家長(zhǎng)們能參觀幼兒園的環(huán)境、隨堂聽(tīng)課、與教師互動(dòng)交流。并進(jìn)行詳細(xì)的記錄與評(píng)價(jià)，提出了一些有創(chuàng)造性的建議和改進(jìn)措施。
3.家長(zhǎng)志愿者
家委會(huì)積極參與策劃幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)。比如元旦舉行的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，家委會(huì)成員和老師一起策劃活動(dòng)，一起選比賽內(nèi)容，家長(zhǎng)委員會(huì)的積極性也很高，在整個(gè)活動(dòng)中充分但當(dāng)了評(píng)委的角色，做到了公平、公正、公開(kāi)的原則。此次活動(dòng)充分體現(xiàn)了家長(zhǎng)們的熱情團(tuán)結(jié)和極高的凝聚力，對(duì)我們幼兒園工作有了進(jìn)一步的提升。
在我園有活動(dòng)的時(shí)候，家委會(huì)的諸多成員能主動(dòng)為幼兒園出謀劃策，提供寶貴意見(jiàn)，即使反饋家長(zhǎng)們的想法，和班主任保持密切的聯(lián)系。
二、家長(zhǎng)委員會(huì)積極參與幼兒園的行風(fēng)管理
幼兒園在家長(zhǎng)接待區(qū)內(nèi)設(shè)有園務(wù)公開(kāi)欄目，每月向家長(zhǎng)公開(kāi)幼兒膳食開(kāi)支情況，還不定期召開(kāi)幼兒園的膳食管理會(huì)議，由后勤總管張老師向家長(zhǎng)介紹我園膳食管理情況。
我們還邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參與學(xué)?；顒?dòng)，如：本學(xué)期元旦親子活動(dòng)，親子秋游活動(dòng)、種子貼畫(huà)等。邀請(qǐng)有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)代表?yè)?dān)任評(píng)委中的一部分。增加幼兒園工作的透明度和誠(chéng)信度。
為了進(jìn)一步提升教師職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)，推進(jìn)幼兒園的全面發(fā)展，我們幼兒園的每位家長(zhǎng)積極參與教師師德禮儀問(wèn)卷活動(dòng)。
三、家長(zhǎng)委員會(huì)工作下移，做好班級(jí)家委會(huì)的工作
1.加強(qiáng)班主任自培工作
為了不斷提高各班班主任老師的家教指導(dǎo)水平，我園充分利用小、中、大班年級(jí)活動(dòng)，加強(qiáng)班主任自培學(xué)習(xí)，有家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，熱點(diǎn)問(wèn)題的討論。通過(guò)自培活動(dòng)，使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，理清思路，履行職責(zé)，從而引導(dǎo)家長(zhǎng)走出教育誤區(qū)，樹(shù)立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識(shí)，共同用科學(xué)的方法啟迪和開(kāi)發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。
2.開(kāi)展多種形式的家訪，增進(jìn)家園之間的交流
家訪是幼兒園工作中不可缺少的一個(gè)組成部分，它既可以使家長(zhǎng)及時(shí)地了解孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況，又可以讓教師更深入地了解孩子在家中的表現(xiàn)。從而達(dá)成共識(shí)，更好地教育孩子。本學(xué)期除了早晚接送孩子進(jìn)行隨機(jī)家訪、電話家訪、上門走訪、校訊通之外，我們還要求老師根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況約談家長(zhǎng)，不定期召開(kāi)班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，并做好詳細(xì)的家訪記錄和分析。
3.充分發(fā)揮《家園聯(lián)系欄》的窗口作用
《家園聯(lián)系欄》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進(jìn)行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班老師根據(jù)新課程課改的精神，結(jié)合各班實(shí)際，在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新，體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識(shí)，各欄目圖文并茂，形態(tài)各異，內(nèi)容豐富，成為家長(zhǎng)接受幼兒教育信息的主渠道，比如育兒寶典、溫馨提示、精彩瞬間這些新穎別致的名稱讓家長(zhǎng)產(chǎn)生親切感、溫馨感。
4.評(píng)選好家長(zhǎng)，以點(diǎn)帶面發(fā)揮榜樣作用
每學(xué)期為了鼓勵(lì)先進(jìn)，每班評(píng)出一名好家長(zhǎng)，經(jīng)家教領(lǐng)導(dǎo)小組審批，整個(gè)評(píng)比過(guò)程也是家庭教育質(zhì)量提高的過(guò)程。并在公開(kāi)欄中公布家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)，使成功的育兒經(jīng)驗(yàn)得到輻射。
四、家長(zhǎng)學(xué)校
各位同事們、員工們：大家下午好！
金兔已去春風(fēng)暖，龍年乍來(lái)喜氣濃，今天是12月20日，再過(guò)10天就是龍年的元旦，迎來(lái)充滿希望的，首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福。同時(shí)代表酒店向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深地謝意，并通過(guò)你們，向一直支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
值此辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里又一次隆重召開(kāi)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，共賀上一個(gè)月各項(xiàng)工作取得的驕人業(yè)績(jī)和輝煌成果，共謀新的一年酒店發(fā)展的思路和對(duì)策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，再鼓干勁，通過(guò)表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，鼓舞士氣，弘揚(yáng)和光大東方國(guó)際精神，不斷推進(jìn)酒店各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
光陰似箭，日月如梭，從8月13日至今，轉(zhuǎn)眼間酒店開(kāi)業(yè)已經(jīng)過(guò)去了4個(gè)多月。經(jīng)過(guò)不斷更迭優(yōu)化，成就了今天這支能征善戰(zhàn)勇于進(jìn)取的隊(duì)伍，同時(shí)，不斷涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀員工，他們?cè)谄椒驳膷徫簧蟿?chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。
會(huì)議的議程共四項(xiàng)：第一項(xiàng)，由甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單；第二項(xiàng)，由王總向優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)；第三項(xiàng)，有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表發(fā)言；第四項(xiàng)，王總作重要講話。
為了確保會(huì)議秩序，我強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議紀(jì)律。第一，除執(zhí)行特殊任務(wù)的人員外，與會(huì)人員要關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)；第二，不得交頭接耳、大聲喧嘩、不得隨意走動(dòng)；第三，嚴(yán)禁中途退場(chǎng)。第四，請(qǐng)受表彰的優(yōu)秀員工在前排就坐候場(chǎng)。希望大家集中精力把會(huì)議開(kāi)好，謝謝大家的配合。
下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單，有請(qǐng)剛才念到名字的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀員工到前臺(tái)與大家見(jiàn)面領(lǐng)獎(jiǎng)，大家歡迎。
謝謝甘總（掌聲）。為了曾經(jīng)的汗水和淚水，為了曾經(jīng)的付出與努力，讓我們共同見(jiàn)證成功勇士幸福的喜悅。
下面，會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)王總向優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)并合影留念，請(qǐng)攝影師留下這精彩瞬間，大家歡迎。
謝謝王總（掌聲）。
下面，會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，優(yōu)秀員工代表發(fā)言，有請(qǐng)餐飲部湯懷云。。。。感謝湯懷云的精彩發(fā)言。每一位受表彰者的背后都有著感人的故事，每一段經(jīng)歷都是那么不同尋常，正是有著一大批可親可愛(ài)的伙伴，構(gòu)筑起東方國(guó)際大廈的基石。酒店有這樣敬業(yè)的員工，有如此良好的愿望，酒店的明天一定更美好！
下面有請(qǐng)出品部淮揚(yáng)菜主案發(fā)言。。。下面有房務(wù)部前廳接待發(fā)言。。。下面有工程部雷勇發(fā)言。。。感謝優(yōu)秀員工代表，剛才我們共同聽(tīng)到和領(lǐng)略了他們發(fā)自內(nèi)心的感慨，成功的路是最孤獨(dú)的路，成功的路是最坎坷的路，成功的路是最漫長(zhǎng)的路。但是我們一旦選擇了這條路，就會(huì)無(wú)怨無(wú)悔勇往直前，因?yàn)檫@是成功的開(kāi)始，只要我們真心實(shí)意的付出，付出我們的熱情和堅(jiān)韌，就一定能得到成功的回報(bào)，演繹出精彩人生。堅(jiān)韌和勇氣是對(duì)成功最好的詮釋，掌聲和榮譽(yù)是對(duì)英雄最好的贊賞，再一次用我們熱烈的掌聲為他們喝彩！
下面，會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)：請(qǐng)王總為我們作重要講話，大家歡迎。
感謝王總所做的精彩報(bào)告（掌聲）。跨艱難而含笑，歷萬(wàn)險(xiǎn)而傲然。一路走來(lái)，正是憑借著我們內(nèi)心深處這份堅(jiān)韌和執(zhí)著，讓我們不畏懼困境，迎難而上，譜寫(xiě)出一路高歌。這次大會(huì)既是一次總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)，更是一次團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì)，部分優(yōu)秀員工代表進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，會(huì)場(chǎng)氣氛非常熱烈，希望受表彰的員工珍惜榮譽(yù)，再接再厲，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取新的更大成績(jī)，沒(méi)有受表彰的人也不要?dú)怵H，要找準(zhǔn)差距，從嚴(yán)要求，迎頭趕上，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。
同志們，今天會(huì)議的各項(xiàng)議程已經(jīng)全部進(jìn)行完畢。這個(gè)會(huì)議雖然時(shí)間不很長(zhǎng)，但很緊湊，內(nèi)容非常豐富，氣氛十分熱烈，真正開(kāi)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、鼓勁的大會(huì)。特別是王總的工作報(bào)告，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的豐碩成果，明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，闡述了我們?cè)诮窈蠊ぷ髦行枰盐盏囊恍╆P(guān)鍵問(wèn)題，指導(dǎo)性和可操作性強(qiáng)，完全符合工作實(shí)際。希望會(huì)后各部門進(jìn)一步落實(shí)會(huì)議精神，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、強(qiáng)化管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，立足本部門的工作實(shí)際，進(jìn)一步明確今后的工作重點(diǎn)和保障措施，把這次會(huì)議當(dāng)作新一年的發(fā)令槍和沖鋒號(hào)，全面啟動(dòng)新一年的各項(xiàng)工作，振奮精神、團(tuán)結(jié)一致，精細(xì)管理、持續(xù)創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)東方精神。希望受到表彰的優(yōu)秀員工，戒驕戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持“思想永不自滿，工作奮勇?tīng)?zhēng)先”的昂揚(yáng)斗志，努力做好本職工作。各級(jí)各部門要以優(yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。百>！
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)．不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)版權(quán)所有用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。版權(quán)所有
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2006年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5，5萬(wàn)人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度。健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
一、工作開(kāi)展情況
（一）高度重視
，及早安排部署。 （二）突出重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治。 （三）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。 （四）加強(qiáng)信息溝通，認(rèn)真落實(shí)值班制度
節(jié)日期間，食安委辦和各成員單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、管理區(qū)密切配合，暢通信息，認(rèn)真落實(shí)值班制度，安排專人值班，要求值班人員對(duì)在節(jié)日期間發(fā)生的重大食品安全事故要按照《××縣重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)送信息動(dòng)態(tài)。由于措施到位，元旦春節(jié)期間，我縣無(wú)食品安全事故發(fā)生。
二、存在問(wèn)題
（一）食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)緊缺，檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備落后，監(jiān)管執(zhí)法人員不足，制約了對(duì)食品市場(chǎng)的監(jiān)督管理。
（二）農(nóng)村食品安全問(wèn)題突出。由于監(jiān)管體制、客觀條件和傳統(tǒng)觀念的因素，加之對(duì)農(nóng)村監(jiān)管力量薄弱，農(nóng)民群眾安全意識(shí)相對(duì)較差，識(shí)別食品真?zhèn)文芰Σ粡?qiáng)，農(nóng)村食品安全問(wèn)題隱患較大。
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，經(jīng)全科同志的共同努力，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。以身作則，身先士卒，全科人人愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取，以大局意識(shí)，全局觀念，形成了一個(gè)以院為核心，以安全預(yù)防為中心的具有凝聚力的科室?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)
針對(duì)醫(yī)院周邊環(huán)境情況，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)科提出了更高的要求，因此，作為保衛(wèi)科長(zhǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅從思想上提高認(rèn)識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)，牢固樹(shù)立大局觀念，還要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作中努力做到政治思想業(yè)務(wù)水平雙過(guò)硬。保衛(wèi)科工作首先做到預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在巡查，重點(diǎn)保護(hù)。因?yàn)獒t(yī)院所處的惡劣的周邊環(huán)境，對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō)，已經(jīng)難以分清上班下班與休班，人人講大局，講風(fēng)格，講奉獻(xiàn)，上班連軸轉(zhuǎn)。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)全科同志的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為醫(yī)院一個(gè)良好的窗口，從人員來(lái)院就診到車輛出入，從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施配置，從病房的安全管理到治安管理，我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，得到了全員醫(yī)護(hù)人員的好評(píng)。
二、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無(wú)差錯(cuò)處理，調(diào)節(jié)好醫(yī)患之間的矛盾，維持院里正常的工作秩序。
實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無(wú)差錯(cuò)并非易事，我們也確實(shí)感到了壓力與挑戰(zhàn)，但是我們把這作為保衛(wèi)科的重要工作，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們大力支持下，我們充分發(fā)揮保衛(wèi)人員的責(zé)任感和使命感，變壓力為動(dòng)力，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，采取強(qiáng)有力的措施，規(guī)范化管理，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重任，大家的希望，一件件落實(shí)到實(shí)處，對(duì)某些崗位，定崗定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所所放置的消防設(shè)施做到心中有數(shù)，了然于胸，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。今年我科又聘用了4名保衛(wèi)人員，夜間有專人負(fù)責(zé)消防治安及火災(zāi)疏散引導(dǎo)員，白天又增加了2名保安，加大了保衛(wèi)工作力量。
保衛(wèi)科的每一項(xiàng)工作都凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，我們既體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，也領(lǐng)略了成功的歡欣。
下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jī)
1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的改變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法；
2、建立健全了適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的方案和措施，為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)；
3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，在人員少任務(wù)重的情況下，接待各類人員及車輛上萬(wàn)次，確實(shí)做到了安全有序，確保了無(wú)重大差錯(cuò)發(fā)生；
4、發(fā)現(xiàn)院患及時(shí)整改，保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全；
5,、對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行科學(xué)配置，為醫(yī)院節(jié)約大量資金,保衛(wèi)科投入了電警棍，盾牌、警用催淚器為廣大職工增強(qiáng)安全保衛(wèi)措施，按照防火要求11月份請(qǐng)省安佳消防協(xié)會(huì)來(lái)院舉辦了消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演練，使廣大職工再一次提高了消防知識(shí)及滅火演練的重要性，做到了人人會(huì)使用消防設(shè)施，人人懂得消防知識(shí)和“四個(gè)消防能力”是我院在安全消防工作上又前進(jìn)一步，使消防工作更有保障；
