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科研會(huì)計(jì)述職報(bào)告8篇

時(shí)間:2022-06-29 02:03:58

緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇科研會(huì)計(jì)述職報(bào)告,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!

科研會(huì)計(jì)述職報(bào)告

篇1

 

關(guān)于會(huì)計(jì)述職報(bào)告1

 

回顧這學(xué)年不尋常的時(shí)光,頗有感觸。我能認(rèn)真對(duì)待每一件事,每一份工作,勤勤懇懇教書(shū),踏踏實(shí)實(shí)做人?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

 

一、政治思想

 

本人愛(ài)黨愛(ài)國(guó),關(guān)心時(shí)事政治,遵紀(jì)守法,為人師表,服從安排,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,熱愛(ài)教育事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作。堅(jiān)持參加讀書(shū)活動(dòng),摘抄筆記,提高自身素養(yǎng),提升教育理念。

 

二、教育教學(xué)

 

這學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校報(bào)賬員工作,到了這個(gè)崗位上才知道一個(gè)新手做好這項(xiàng)工作的不容易。有些事再難再忙也得趕出來(lái),為此忙碌奔波,不恥下問(wèn),煩心勞累甚至失眠,可謂是一次難得的磨練。第一學(xué)期擔(dān)任語(yǔ)文學(xué)科,第二學(xué)期擔(dān)任科學(xué)和品德社會(huì)學(xué)科。報(bào)賬員工作外出辦事較多,但教學(xué)進(jìn)度不能耽誤,教學(xué)任務(wù)不能拖欠,我做到備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,批好每一本作業(yè)。對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、和所任學(xué)科負(fù)責(zé)。任教語(yǔ)文期間,學(xué)生在校各類語(yǔ)文比賽中取得了較好的成績(jī)。上好科學(xué)課對(duì)我這個(gè)非專職的教師來(lái)說(shuō)也很難。我花心思,花時(shí)間準(zhǔn)備各種各樣材料,有些知識(shí)讓人捉莫不定,我認(rèn)識(shí)到自己的缺失,積極參加新課程培訓(xùn),利用網(wǎng)絡(luò)等方式開(kāi)拓自己的視野,學(xué)習(xí)優(yōu)秀科學(xué)教師的經(jīng)驗(yàn),努力提升科學(xué)理念。一學(xué)期下來(lái),感受到了學(xué)生(對(duì)科學(xué)學(xué)科的興趣和熱情。

 

陽(yáng)光城兒童學(xué)院里有我的一個(gè)小天地――風(fēng)箏屋。我為自己的金點(diǎn)子“飛翔的精靈,流動(dòng)的風(fēng)景”和“梨園新苑,童心樂(lè)園 ”獲獎(jiǎng)而高興,它是我近一個(gè)星期構(gòu)思的結(jié)晶;我為這個(gè)風(fēng)箏屋的存在而自信過(guò),它是展示學(xué)校特色的一個(gè)窗口,凝聚著我和學(xué)生的智慧和追求。一年里,風(fēng)箏興趣組同學(xué)參加過(guò)盛市、區(qū)三場(chǎng)比賽,可謂經(jīng)久沙常特別是運(yùn)動(dòng)風(fēng)箏的放飛練習(xí)中,我和孩子們結(jié)成了共嘗酸甜苦辣的伙伴。從基本功的訓(xùn)練,到伴奏音樂(lè)的選配,再到“空中芭蕾”動(dòng)作的編排與音樂(lè)的和諧,還要盡可能滲透動(dòng)作的難度系數(shù),我慶幸自己還懂得一點(diǎn)音樂(lè),還有那么一點(diǎn)對(duì)音樂(lè)的愛(ài)好。很多個(gè)夜晚我在電腦里聽(tīng)著音樂(lè)看著視頻揣摸,很多個(gè)時(shí)間段,和學(xué)生一起在陽(yáng)光下訓(xùn)練,疲憊的身影里有著獲獎(jiǎng)的夢(mèng)想。比賽結(jié)果的出色成績(jī)是對(duì)我和學(xué)生最好的回報(bào)。在風(fēng)箏屋我感到了自己年輕的心態(tài)。

 

三、努力方向

 

首先,作為一名學(xué)科教師,科研毅力不足,有些東西有寫(xiě)的念頭,卻缺少實(shí)際動(dòng)筆的行動(dòng)。從細(xì)節(jié)中見(jiàn)功夫,從點(diǎn)滴中見(jiàn)責(zé)任其次,還得學(xué)會(huì)給自己減壓,享受工作,享受生活,品味當(dāng)教師的幸福。堅(jiān)信樂(lè)教敬業(yè),自會(huì)有常人無(wú)法比擬的愉悅。

 

關(guān)于會(huì)計(jì)述職報(bào)告2

 

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

 

大家好!

 

首先,我非常感謝公司為我們提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。同時(shí),也再次向多年來(lái)一如既往關(guān)心、支持和幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的謝謝,謝謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)!今天,我把20xx年的工作主要分為以下幾個(gè)階段進(jìn)行簡(jiǎn)要的小結(jié)和回顧:

 

一、20xx年1-3月

 

作為去年資產(chǎn)及資金管理的崗位競(jìng)聘者,我主要負(fù)責(zé)公司存貨和固定資產(chǎn)的核算工作、公司資產(chǎn)與資金的監(jiān)督核對(duì)工作以及資產(chǎn)類報(bào)表的編制工作。在這個(gè)階段,我花費(fèi)了更多的時(shí)間在即將吸收合并子公司應(yīng)付類往來(lái)科目的清理和核對(duì)上,主要包括應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、預(yù)付賬款、應(yīng)交稅費(fèi)、應(yīng)付職工薪酬這些科目的清理和核對(duì)工作,協(xié)助對(duì)方單位財(cái)務(wù)讓它們更加清晰、準(zhǔn)確和真實(shí)化,也為20xx年4月同子公司財(cái)務(wù)的交接做好了準(zhǔn)備。

 

二、20xx年4-8月

 

今年4月我正式接手了子公司的成本核算工作,也就從資產(chǎn)及資金管理崗位實(shí)質(zhì)性地轉(zhuǎn)換成了原來(lái)的成本會(huì)計(jì)崗,在此期間,以前的工作依舊,增加了子公司的主要賬務(wù)處理和月表編制工作,按期完成了子公司的中報(bào)編制工作,并且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索完成了子公司用友NC系統(tǒng)自動(dòng)生成人工成本憑證以及NC系統(tǒng)自動(dòng)生成固定資產(chǎn)折舊憑證設(shè)置這個(gè)頭痛的“大工程”。

 

三、20xx年8月以后

 

今年9月子公司的賬務(wù)并入了公司本部核算,這樣我和本部的成本會(huì)計(jì)按照以前的分工各負(fù)其責(zé)并且緊密配合,隨之而來(lái)的是子公司注銷清算的稅務(wù)審計(jì),本部的年前審計(jì),我都認(rèn)真積極地給予了配合。因?yàn)樽庸举~務(wù)的加入,我重新設(shè)計(jì)了應(yīng)付類往來(lái)明細(xì)余額表,表中不僅可以區(qū)分出子公司和本部,我還增加了不少附表,使應(yīng)付類往來(lái)明細(xì)更加一目了然。

 

四、工會(huì)的財(cái)務(wù)工作

 

作為工會(huì)的經(jīng)審委員,我還負(fù)責(zé)工會(huì)的財(cái)務(wù)工作,包括日常的核算工作,季度、中期以及年度的報(bào)表編制工作,工會(huì)開(kāi)支的決算和預(yù)算編報(bào)工作。

 

回顧既緊張而又充實(shí)的20xx年,我作為一名財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一絲不茍地對(duì)待了自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。展望20xx年,我需要繼續(xù)努力和改進(jìn)的方向如下:

 

一、 報(bào)表方面

 

做好子公司、工會(huì)以及本部XX年年報(bào)部分報(bào)表的編制和年報(bào)匯審工作;注意公司本部XX年月報(bào)1-8月的上年同期數(shù)錄入工作,因?yàn)樽庸臼荴X年9月并入公司本部的,所以XX年1-8月公司本部的上年同期數(shù)的錄入花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)特別多,要分別錄入子公司和本部的數(shù)字最后匯總形成,所以這個(gè)工作最好在平時(shí)完成,否則等到月底工作量就太大了。

 

二、 建立輔助賬方面

 

因?yàn)樽庸镜某杀局话凑詹块T(mén)核算,未能按照每一工程分別核算,這樣顯得特別籠統(tǒng),也不利于收入和成本的配比,在核算方式?jīng)]有改變的情況下,我打算在賬外建立按各個(gè)工程分類的發(fā)出商品輔助明細(xì)賬和材料成本結(jié)轉(zhuǎn)明細(xì)賬,這樣可能會(huì)非常辛苦,但為了為企業(yè)提供更快捷可靠的財(cái)務(wù)信息,此輔助賬迫在眉捷。

 

三、 工會(huì)的工作

 

對(duì)待所有的財(cái)務(wù)相關(guān)工作,我的認(rèn)真態(tài)度都是不可置疑的,但是對(duì)于公司的其它事件我的熱度卻明顯不夠,所以對(duì)于今年被當(dāng)選為集團(tuán)公司的職工代表,我是非常慚愧的,萬(wàn)分感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,以后我會(huì)更加努力,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

 

關(guān)于會(huì)計(jì)述職報(bào)告3

 

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和協(xié)作配合下,我緊緊圍繞自身財(cái)務(wù)工作職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干,尤其是11月份競(jìng)聘任科長(zhǎng)助理后,積極適應(yīng)新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī),為公司

 

各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20年的主要工作情況述職如下:

 

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。

 

一是提高思想認(rèn)識(shí)。我深知:財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我堅(jiān)持以黨的十精神為指導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則,廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中,按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí),我始終保持良好的心態(tài),對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署,對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流,積極促進(jìn)各部門(mén)密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

 

二、切實(shí)履職盡責(zé),勤懇扎實(shí)工作。

 

一是全面開(kāi)展了土地清理登記工作。去年上半年,我們按照上級(jí)部門(mén)要求,對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查。工作中,始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度,依法依規(guī)開(kāi)展土地登記工作。同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。20年初,我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間,實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20年4月份開(kāi)始運(yùn)行,確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長(zhǎng)助理的相關(guān)工作。去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng),我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實(shí)際,制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

 

三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好形象。

 

一是增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。通過(guò)參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí),個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒腐防變能力。二是認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中,堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。三是注重協(xié)調(diào)配合。財(cái)務(wù)工作與公司其他部門(mén)都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門(mén)的工作,與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務(wù)大局,確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

 

總的來(lái)說(shuō),一年來(lái)自己在工作中取得了一定的工作成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在下一步的工作中,我將繼續(xù)以黨的十

 

篇2

一、上任四個(gè)月來(lái)的主要工作總結(jié)

在年10月初,承蒙會(huì)計(jì)學(xué)院的同事們和學(xué)校黨委信任,被學(xué)校組織部任命為會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng),目前還在一年的試用期內(nèi)。職責(zé)分工是分管科研、人事和自學(xué)考試,協(xié)管福建路教學(xué)。上任四個(gè)月來(lái),主要是熟悉各項(xiàng)行政事務(wù),思考以后工作的重點(diǎn)和先后順序。也就是說(shuō),還是在學(xué)習(xí)階段,逐漸適應(yīng)新角色的要求。

在科研方面,由于近幾年我院的科研水平取得很大提升,已經(jīng)結(jié)題和正在從事的自然科學(xué)基金就有5項(xiàng),一類期刊取得新突破,這說(shuō)明已有的科研政策是卓有成效的,所以,我的思路是穩(wěn)定。但穩(wěn)定并不意味著不作為。目前正在籌備召開(kāi)一次國(guó)際性會(huì)議,題目為“中國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化與CFO角色”,開(kāi)會(huì)日期定為年3月18日。希望通過(guò)這次會(huì)議進(jìn)一步提升我院在會(huì)計(jì)教育界的聲譽(yù)。我們已經(jīng)做大了,如何做強(qiáng),如何在學(xué)術(shù)界有我們的聲音和一席之地是我們以后科研工作的重點(diǎn)。

關(guān)于人事,主要做了兩項(xiàng)工作。第一項(xiàng)工作,這學(xué)期主要是教師崗位定級(jí),在會(huì)計(jì)學(xué)院崗位定級(jí)指導(dǎo)小組的安排下,制訂了會(huì)計(jì)學(xué)院中級(jí)職稱崗位定級(jí)條件,目前這項(xiàng)工作在和諧的氣氛中已經(jīng)順利完成。人事的第二項(xiàng)工作是人才引進(jìn)。這學(xué)期先后聯(lián)系了五位博士研究生,在年元月10日,暨南大學(xué)的曹博士已經(jīng)過(guò)來(lái)試講,目前相關(guān)工作還在進(jìn)行中。初步打算是開(kāi)完3月份的學(xué)術(shù)性會(huì)議之后,配合人事處到各個(gè)綜合性大學(xué)和財(cái)經(jīng)類大學(xué)定向定點(diǎn)招聘會(huì)計(jì)學(xué)博士研究生。

關(guān)于自學(xué)考試工作,由于自學(xué)考試是會(huì)計(jì)學(xué)院的經(jīng)濟(jì)生命線,所以這項(xiàng)工作是我上任以來(lái)的工作重點(diǎn)。基本思路和做法是穩(wěn)定小自考和社會(huì)大自考工作,重點(diǎn)發(fā)展全省職業(yè)院校“專接本”的社會(huì)服務(wù)工作。已經(jīng)組織相關(guān)教師編寫(xiě)了“專接本”實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱。在年元月8日負(fù)責(zé)召開(kāi)了全省“專接本”三門(mén)課程,即《資產(chǎn)評(píng)估》、《審計(jì)學(xué)》和《金融理論與實(shí)務(wù)》的集體備課會(huì)議,聘請(qǐng)了相關(guān)專家對(duì)承擔(dān)“專接本”的22所職業(yè)院校近60位教師分課程進(jìn)行了集體輔導(dǎo)。目前“專接本”這項(xiàng)工作開(kāi)展順利,將為會(huì)計(jì)學(xué)院的社會(huì)服務(wù)收入做出更多的貢獻(xiàn)。

以上是我上任四個(gè)月來(lái)工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。多學(xué)習(xí),多溝通,多服務(wù),定好位,這是我對(duì)自己工作的要求。

二、年度個(gè)人的教學(xué)科研情況

在年度,我個(gè)人對(duì)于教學(xué)投入了很多時(shí)間和精力,全年工作量超過(guò)900課時(shí)。就以這學(xué)期為例,課堂教學(xué)工作量就有303課時(shí),平均每周14節(jié)課。主要為財(cái)務(wù)管理專業(yè)07級(jí)和08級(jí)共八個(gè)班的學(xué)生講授《財(cái)務(wù)管理》,這門(mén)課采用羅斯的《公司理財(cái)》(第八版),這本教材內(nèi)容多,難度大。為了能吃透教材,達(dá)到深入淺出的教學(xué)效果,同時(shí)以身作則,我個(gè)人將課后每道習(xí)題都做了一遍。在日常教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合中國(guó)上市公司的案例,力求理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。對(duì)學(xué)生們嚴(yán)格要求,每次都布置課后作業(yè)。

篇3

一是上任四個(gè)月來(lái)的主要工作總結(jié);

二是年度個(gè)人的教學(xué)科研情況總結(jié)。

一、上任四個(gè)月來(lái)的主要工作總結(jié)

在年10月初,承蒙會(huì)計(jì)學(xué)院的同事們和學(xué)校黨委信任,被學(xué)校組織部任命為會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng),目前還在一年的試用期內(nèi)。職責(zé)分工是分管科研、人事和自學(xué)考試,協(xié)管福建路教學(xué)。上任四個(gè)月來(lái),主要是熟悉各項(xiàng)行政事務(wù),思考以后工作的重點(diǎn)和先后順序。也就是說(shuō),還是在學(xué)習(xí)階段,逐漸適應(yīng)新角色的要求。

在科研方面,由于近幾年我院的科研水平取得很大提升,已經(jīng)結(jié)題和正在從事的自然科學(xué)基金就有5項(xiàng),一類期刊取得新突破,這說(shuō)明已有的科研政策是卓有成效的,所以,我的思路是穩(wěn)定。但穩(wěn)定并不意味著不作為。目前正在籌備召開(kāi)一次國(guó)際性會(huì)議,題目為“中國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化與CFO角色”,開(kāi)會(huì)日期定為年3月18日。希望通過(guò)這次會(huì)議進(jìn)一步提升我院在會(huì)計(jì)教育界的聲譽(yù)。我們已經(jīng)做大了,如何做強(qiáng),如何在學(xué)術(shù)界有我們的聲音和一席之地是我們以后科研工作的重點(diǎn)。

關(guān)于人事,主要做了兩項(xiàng)工作。第一項(xiàng)工作,這學(xué)期主要是教師崗位定級(jí),在會(huì)計(jì)學(xué)院崗位定級(jí)指導(dǎo)小組的安排下,制訂了會(huì)計(jì)學(xué)院中級(jí)職稱崗位定級(jí)條件,目前這項(xiàng)工作在和諧的氣氛中已經(jīng)順利完成。人事的第二項(xiàng)工作是人才引進(jìn)。這學(xué)期先后聯(lián)系了五位博士研究生,在年元月10日,暨南大學(xué)的曹細(xì)鐘博士已經(jīng)過(guò)來(lái)試講,目前相關(guān)工作還在進(jìn)行中。初步打算是開(kāi)完3月份的學(xué)術(shù)性會(huì)議之后,配合人事處到各個(gè)綜合性大學(xué)和財(cái)經(jīng)類大學(xué)定向定點(diǎn)招聘會(huì)計(jì)學(xué)博士研究生。

關(guān)于自學(xué)考試工作,由于自學(xué)考試是會(huì)計(jì)學(xué)院的經(jīng)濟(jì)生命線,所以這項(xiàng)工作是我上任以來(lái)的工作重點(diǎn)?;舅悸泛妥龇ㄊ欠€(wěn)定小自考和社會(huì)大自考工作,重點(diǎn)發(fā)展全省職業(yè)院?!皩=颖尽钡纳鐣?huì)服務(wù)工作。已經(jīng)組織相關(guān)教師編寫(xiě)了“專接本”實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱。在年元月8日負(fù)責(zé)召開(kāi)了全省“專接本”三門(mén)課程,即《資產(chǎn)評(píng)估》、《審計(jì)學(xué)》和《金融理論與實(shí)務(wù)》的集體備課會(huì)議,聘請(qǐng)了相關(guān)專家對(duì)承擔(dān)“專接本”的22所職業(yè)院校近60位教師分課程進(jìn)行了集體輔導(dǎo)。目前“專接本”這項(xiàng)工作開(kāi)展順利,將為會(huì)計(jì)學(xué)院的社會(huì)服務(wù)收入做出更多的貢獻(xiàn)。

以上是我上任四個(gè)月來(lái)工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。多學(xué)習(xí),多溝通,多服務(wù),定好位,這是我對(duì)自己工作的要求。

二、年度個(gè)人的教學(xué)科研情況

在年度,我個(gè)人對(duì)于教學(xué)投入了很多時(shí)間和精力,全年工作量超過(guò)900課時(shí)。就以這學(xué)期為例,課堂教學(xué)工作量就有303課時(shí),平均每周14節(jié)課。主要為財(cái)務(wù)管理專業(yè)07級(jí)和08級(jí)共八個(gè)班的學(xué)生講授《財(cái)務(wù)管理》,這門(mén)課采用羅斯的《公司理財(cái)》(第八版),這本教材內(nèi)容多,難度大。為了能吃透教材,達(dá)到深入淺出的教學(xué)效果,同時(shí)以身作則,我個(gè)人將課后每道習(xí)題都做了一遍。在日常教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合中國(guó)上市公司的案例,力求理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。對(duì)學(xué)生們嚴(yán)格要求,每次都布置課后作業(yè)。

篇4

[摘要] 以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)呈報(bào)模式的變革。中小企業(yè)在信息全球化的浪潮下,其網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)狀如何,以及該如何進(jìn)行變革;本文結(jié)合102家中小上市公司網(wǎng)站的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái)的建設(shè)提出了自己的思考,指出網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)將有效的解決中小企業(yè)融資困境、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)等固有問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 信息披露平臺(tái) 融資困境 規(guī)模不經(jīng)濟(jì)

隨著計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,大型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立自己的財(cái)務(wù)信息交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,并獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,而資金、技術(shù)、人才及信息等生產(chǎn)要素非常短缺的中小企業(yè)該如何來(lái)應(yīng)對(duì)信息全球化的浪潮。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露現(xiàn)狀如何,以及該如何來(lái)建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái),本文對(duì)這一系列相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了探討。

一、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露現(xiàn)狀

為了研究問(wèn)題的深入,本文對(duì)在中小板上市的截至2006年12月31日的102家中小企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息的披露存在以下的一些問(wèn)題。

1.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露重視程度低。在訪問(wèn)的102家中小上市公司中,能夠順利進(jìn)入的網(wǎng)站有91家,在能夠進(jìn)入的網(wǎng)站中,在自己網(wǎng)站主動(dòng)來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息披露的有54家,鏈接到巨潮網(wǎng)、上證網(wǎng)等其他專業(yè)財(cái)務(wù)信息披露網(wǎng)站進(jìn)行信息披露的中小企業(yè)有35家。數(shù)據(jù)表明絕大多數(shù)的中小企業(yè)盡管已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露的重要性,但真正主動(dòng)建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái)的企業(yè)比例還是偏低。這種情況應(yīng)該是與中小企業(yè)固有的特征相一致的,中小企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,面臨的生存環(huán)境是比較惡劣的,他們的市場(chǎng)意識(shí)非常強(qiáng)烈,重視產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓,但資本意識(shí)卻很淡薄,沒(méi)有為投資者服務(wù)理念,這也是中小企業(yè)融資渠道不暢的一個(gè)非常重要的原因。

2.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)披露的模式單一。從對(duì)102家中小上市公司網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)資料來(lái)看,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告一般是在網(wǎng)頁(yè)的投資者關(guān)系這一欄來(lái)集中反映的。涉及的內(nèi)容有季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)、獨(dú)立董事述職報(bào)告、股東大會(huì)決議、董事會(huì)重大決議、股票行情走勢(shì)等,這些信息的目前的形式主要為pdf、word格式,并以pdf格式最為常見(jiàn),以上的三種財(cái)務(wù)信息呈報(bào)形式都是屬于靜態(tài)財(cái)務(wù)呈現(xiàn)技術(shù),電子頁(yè)面之間超文本鏈接困難,并不能提供對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)告的基本信息結(jié)構(gòu)的語(yǔ)義描述,不具備財(cái)務(wù)信息的交互性,不能進(jìn)行數(shù)據(jù)的抽取、歸集和分析。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告的形式將向多媒體、信息交互的方向發(fā)展,企業(yè)將包含企業(yè)財(cái)務(wù)信息的文字、圖形、圖像和聲音等信息媒體作為一個(gè)集成體在網(wǎng)絡(luò)上來(lái)進(jìn)行公布,實(shí)現(xiàn)圖文一體化,視聽(tīng)一體化;而XBRL語(yǔ)言在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告上的廣泛應(yīng)用,則讓財(cái)務(wù)報(bào)告的信息使用者可以按照自己的需要對(duì)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索、抽取、整理。中小企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),并逐步的引入其他的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露的形式,讓企業(yè)的信息使用者獲得決策所需要的充足信息

3.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告缺乏交互性。在我們所訪問(wèn)的中小企業(yè)上市公司的網(wǎng)站,其所提供的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告都是屬于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)報(bào)告。標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)于信息提供者而言比較經(jīng)濟(jì),具有一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),可以節(jié)約財(cái)務(wù)報(bào)告編制成本;另外,標(biāo)準(zhǔn)化也使財(cái)務(wù)信息具有了可比性,便于投資者在不同方案中進(jìn)行決策。但通用性財(cái)務(wù)報(bào)告則在某種程度上表現(xiàn)為信息不足與信息超載,財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者的信息需求是多樣化和個(gè)性化的,通用財(cái)務(wù)報(bào)告提供的綜合性財(cái)務(wù)信息,對(duì)于某個(gè)特定的信息使用者來(lái)說(shuō),有一部分信息是其所不需要的(信息超載),還可能自己決策分析所需要的財(cái)務(wù)信息并沒(méi)有反饋在通用財(cái)務(wù)報(bào)告中(信息不足)。另外,我們發(fā)現(xiàn)在所訪問(wèn)的中小企業(yè)網(wǎng)站上,提供了企業(yè)信息交流區(qū)的網(wǎng)站很少,如在我們所順利訪問(wèn)的91家中小企業(yè)網(wǎng)站里,只有23家設(shè)立了信息交互區(qū),這反映出中小企業(yè)較少去了解不同層次、不同類型的信息使用者的真實(shí)信息需求,故投資者不青睞中小企業(yè),中小企業(yè)融資困難的也就是非常普遍的現(xiàn)象了。中小企業(yè)應(yīng)該注意這方面的問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立交流區(qū)、問(wèn)題反饋其解答區(qū),來(lái)加強(qiáng)和投資者的聯(lián)系與交流。

二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái)建設(shè)

從所調(diào)研的情況來(lái)看,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái)建設(shè)是非常薄弱的,相對(duì)大型企業(yè),其網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告表現(xiàn)為形式單一、交互性差、財(cái)務(wù)信息的可靠性和相關(guān)性低等諸多弊端。中小企業(yè)應(yīng)該適宜的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái)建設(shè)戰(zhàn)略,堅(jiān)持循序漸進(jìn)、分別實(shí)施的原則,有序地建立三個(gè)層面的信息披露平臺(tái):企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)以及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息披露。

1.企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)建設(shè)。中小企業(yè)要建立自己的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái),首先要整合企業(yè)內(nèi)部的資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的信息的交互。中小企業(yè)應(yīng)該借助信息技術(shù),吸收先進(jìn)的管理理念,對(duì)自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、職能部門(mén)等進(jìn)行改造,解決中小企業(yè)流程不規(guī)范的問(wèn)題。更為重要的是,信息化的過(guò)程,可以讓中小企業(yè)傳統(tǒng)的封閉財(cái)務(wù)系統(tǒng)變成一個(gè)開(kāi)放的財(cái)務(wù)系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)、銷售、人力資源部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)可以實(shí)現(xiàn)信息的共享,存貨或勞務(wù)數(shù)據(jù)、員工借還款或各項(xiàng)收支等信息部門(mén)之間都可以實(shí)時(shí)的獲取,財(cái)務(wù)部門(mén)從而可以自動(dòng)生成各種賬表,進(jìn)行事中控制和事后分析,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)控制。

2.企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)建設(shè)。企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)是指中小企業(yè)在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)成熟應(yīng)用的基礎(chǔ)上,利用企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),把外部特點(diǎn)的交易地點(diǎn)和合作企業(yè)連接起來(lái)所構(gòu)成的合作網(wǎng)絡(luò),它實(shí)際上是一個(gè)虛擬企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。這樣的合作企業(yè)一般包括和企業(yè)關(guān)系非常密切的供應(yīng)商和客戶,企業(yè)和這些合作伙伴之間傳遞的信息既非企業(yè)內(nèi)部信息,又不能有外界介入,因此,外聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要通過(guò)建立安全隧道(Tunnel)或虛擬專用網(wǎng)(VPN)來(lái)給予實(shí)現(xiàn)。在外聯(lián)網(wǎng)內(nèi),企業(yè)之間可以開(kāi)展財(cái)務(wù)信息共享、電子憑證交換、網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和支持、員工在線培訓(xùn)等電子商務(wù)活動(dòng)。借助企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)信息交互平臺(tái),中小企業(yè)的客戶和供應(yīng)商可以實(shí)時(shí)地獲得企業(yè)的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息,并相應(yīng)的建立有效的客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商關(guān)系管理等。

3.企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)建設(shè)。隨著企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)的廣泛應(yīng)用,中小企業(yè)就需要考慮互聯(lián)網(wǎng)信息交互平臺(tái)的建立,該平臺(tái)的建立是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的移動(dòng)辦公和利益相關(guān)者的個(gè)性化信息需求。信息社會(huì)強(qiáng)化了信息的實(shí)效性,及時(shí)的信息并有效的決策才能產(chǎn)生價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)的建立可以讓財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息的獲取和處理不受時(shí)間和空間的限制,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。而對(duì)于中小企業(yè)的利益相關(guān)者,其實(shí)不僅僅局限于客戶和供應(yīng)商這樣的簡(jiǎn)單范疇,股東、債權(quán)人、工商、稅務(wù)、海關(guān),甚至潛在的投資者等等都應(yīng)涵蓋在內(nèi),而這些利益相關(guān)者都有著自己特定的信息需求傾向,中小企業(yè)要獲得充足的資金支持與和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,就應(yīng)該主動(dòng)而不是被動(dòng)的去披露這些利益相關(guān)者的所需信息,而借助互聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)將是一個(gè)有效的渠道。當(dāng)然,中小企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)和外聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)這兩個(gè)平臺(tái)建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)的信息披露平臺(tái)的有效性的基礎(chǔ)。中小企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,其基層分散信息在傳遞給最高管理層的過(guò)程中,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何分解或只是經(jīng)過(guò)有限分解,其表達(dá)形式也是極其不規(guī)范的,帶有中小企業(yè)內(nèi)部特有的一些信息特征符號(hào)。企業(yè)內(nèi)部管理者可以依據(jù)長(zhǎng)期形成的經(jīng)驗(yàn)來(lái)準(zhǔn)確理解并快速獲得該信息形式下自己所需的真實(shí)準(zhǔn)確信息。但對(duì)于信息的外部使用者而言,他所面對(duì)的只是一組難以理解的混亂數(shù)據(jù)。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)和外聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)建立的過(guò)程就是中小企業(yè)信息標(biāo)識(shí)規(guī)范化的過(guò)程,其為互聯(lián)網(wǎng)信息披露平臺(tái)的實(shí)施提供了技術(shù)保障和信息支持。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái)的意義

相對(duì)于大型企業(yè),中小企業(yè)更需要建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)信息披露平臺(tái),主動(dòng)的向不同的利益相關(guān)者提供個(gè)性化的財(cái)務(wù)信息以及非財(cái)務(wù)信息。中小企業(yè)的資源短缺在于融資困難,融資困難的原因在于信息不對(duì)稱,信息不對(duì)稱則會(huì)產(chǎn)生逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)融資困難在于企業(yè)缺乏解決這兩種風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),即沒(méi)有資本運(yùn)營(yíng)的理念。大多數(shù)的中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程都是手握產(chǎn)品,眼盯市場(chǎng),市場(chǎng)意識(shí)非常強(qiáng)烈,顧客就是上帝,但往往忽略了投資者的信息需求,對(duì)于那些已經(jīng)給企業(yè)注入資金或潛在對(duì)打算給企業(yè)注入資金的廣大投資者,他們是企業(yè)信息的需求者和使用者,他們的利益被漠視了,反之企業(yè)也就必然會(huì)被資本市場(chǎng)所拋棄。借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)還可以讓中小企業(yè)和中小企業(yè)、甚至和大型企業(yè)建立密切的價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)大型企業(yè)所特有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。信息技術(shù)讓中小企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同,與供應(yīng)鏈的協(xié)同、與社會(huì)各部門(mén)的協(xié)同。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展可實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)資源的共享,降低單個(gè)企業(yè)的交易成本,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,不僅要會(huì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,更要會(huì)經(jīng)營(yíng)資本;不僅要和顧客打交道,更要注重和供應(yīng)商、投資者等其他利益相關(guān)者的信息交流,其應(yīng)該借助信息技術(shù)建立內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)等不同層面的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露平臺(tái),積極主動(dòng)的進(jìn)行財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息的披露。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息交換平臺(tái)的有效應(yīng)用,也必然會(huì)對(duì)中小企業(yè)融資困難、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)等固有弊端的解決產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn):

篇5

關(guān)鍵詞:正高級(jí)會(huì)計(jì)師 業(yè)績(jī) 評(píng)價(jià)

會(huì)計(jì)作為世界通用的商業(yè)語(yǔ)言,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)全球化的加速,在發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)的今天會(huì)計(jì)人員已經(jīng)由以前單純的簿記、財(cái)務(wù)信息編制者轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)內(nèi)部和外部信息使用者提供各類信息服務(wù)的重要供給者。遼寧、廣東、河北等省在全國(guó)試點(diǎn)后,財(cái)政部部長(zhǎng)謝旭人在《全面貫徹黨的十七大精神,不斷開(kāi)創(chuàng)財(cái)政工作新局面》中把探討建立正高級(jí)會(huì)計(jì)師資格評(píng)價(jià)制度作為2008年財(cái)政工作的主要任務(wù)之一。迄今作為會(huì)計(jì)人員職稱系列最高級(jí)的正高級(jí)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)的作用越來(lái)越舉足輕重。

一、正高級(jí)會(huì)計(jì)師概述

1.定義

高級(jí)會(huì)計(jì)師須遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律,具有良好的職業(yè)道德,對(duì)業(yè)務(wù)能力上應(yīng)具有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)方法并了解發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)具有較高的政策理論水平和豐富的經(jīng)濟(jì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠解決重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題,提出有價(jià)值的政策性意見(jiàn),在加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益方面貢獻(xiàn)顯著。

2.高級(jí)會(huì)計(jì)師工作職責(zé)

(1)準(zhǔn)備和記錄資產(chǎn),負(fù)債,收入和支出項(xiàng),通過(guò)編制和分析的帳戶信息。

(2)維護(hù)和核實(shí),分配,調(diào)職,協(xié)調(diào)交易的子公司賬戶余額;解決差異。

(3)維護(hù)轉(zhuǎn)讓附屬帳戶總帳,編制試算平衡表,調(diào)和項(xiàng)。

(4)總結(jié)收集信息的財(cái)務(wù)狀況,編制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)和虧損,和其他報(bào)表。

(5)熟悉利用計(jì)算機(jī)處理工資,印刷檢查,核實(shí)完成pletes通過(guò)分析和調(diào)度總帳帳戶的外部審計(jì),為審計(jì)人員提供的信息。

(6)避免法律上的挑戰(zhàn),符合法律規(guī)定的。

(7)獲得的財(cái)務(wù)信息,完成數(shù)據(jù)庫(kù)備份。

(8)通過(guò)保密來(lái)保護(hù)組織的價(jià)值。

(9)參與教育的機(jī)會(huì),更新工作知識(shí)、閱讀專業(yè)書(shū)刊、維護(hù)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)、參與專業(yè)組織。

(10)技能/資格:會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)則,研究技能,分析信息,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,截止日期為導(dǎo)向,保密性,徹底性,企業(yè)融資,財(cái)務(wù)軟件,一般的數(shù)學(xué)技能。

3.高級(jí)會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的能力

組織領(lǐng)導(dǎo)能力.高級(jí)會(huì)計(jì)師在各單位一般都是業(yè)務(wù)骨干或財(cái)務(wù)管理者,這就要求注意培養(yǎng)自身的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,不但要有理財(cái)?shù)膶W(xué)問(wèn),而且還要有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問(wèn).在實(shí)際工作中,能根據(jù)國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī),結(jié)合本單位業(yè)務(wù)情況研究制定本單位的財(cái)務(wù)管理辦法.對(duì)外,能處理好與財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、金融機(jī)構(gòu)以及其他企業(yè)之間的關(guān)系,面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境,適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.

對(duì)內(nèi)能處理好上下級(jí)之間、業(yè)務(wù)部門(mén)之間以及財(cái)務(wù)部門(mén)成員之間的關(guān)系,能把財(cái)務(wù)部門(mén)建設(shè)成為一個(gè)有較強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗團(tuán)體.此外,財(cái)務(wù)管理工作中各崗位的設(shè)置,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的收集、加工和處理,報(bào)表的編制,以及投資、籌資、利潤(rùn)分配等活動(dòng)都需精心組織,周密安排,不出差錯(cuò).

分析判斷能力.高級(jí)會(huì)計(jì)師應(yīng)具備從相關(guān)信息中分析企業(yè)目前所處的位置,與先進(jìn)企業(yè)的差距以及相應(yīng)解決方案提供依據(jù)的能力.從外部來(lái)看,要有對(duì)整個(gè)宏觀國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),以及市場(chǎng)環(huán)境變化的分析判斷能力.根據(jù)市場(chǎng)上的財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的財(cái)務(wù)決策提供依據(jù).從內(nèi)部來(lái)講,能從企業(yè)紛繁復(fù)雜的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律性的東西,并能夠?qū)ζ髽I(yè)盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力、償債能力及企業(yè)后續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行綜合分析,找出存在問(wèn)題及解決方案.

二、正高級(jí)會(huì)計(jì)師資格評(píng)定時(shí)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

正高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱是高級(jí)會(huì)計(jì)人才價(jià)值的體現(xiàn)。從各省已經(jīng)通過(guò)正高級(jí)會(huì)計(jì)師評(píng)審人員來(lái)看,獲得正高級(jí)會(huì)計(jì)師的人員的素質(zhì)是相當(dāng)高的,由很多是獲得博士學(xué)位的高級(jí)企業(yè)管理人員。通過(guò)設(shè)立正高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱評(píng)審制度,使一大批具有高學(xué)歷的高級(jí)管理人才不選擇高校就業(yè)也能取得與高校教授同等的職稱,使他們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造巨大財(cái)富,理論的實(shí)踐運(yùn)用也能從職稱上體現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

1.考評(píng)體系

正高級(jí)會(huì)計(jì)師資格評(píng)價(jià)制度應(yīng)形成以理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素質(zhì)、道德品質(zhì)、創(chuàng)造思維為核心內(nèi)容的考評(píng)體系

(1)專業(yè)理論知識(shí)。

較全面、系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),并在某一方面有比較深入的研究;掌握國(guó)家財(cái)會(huì)管理方面的政策、法規(guī),熟悉會(huì)計(jì)專業(yè)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);了解國(guó)內(nèi)外的會(huì)計(jì)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并能運(yùn)用新知識(shí)、新理論解決會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵問(wèn)題;了解與會(huì)計(jì)專業(yè)關(guān)系密切的其他專業(yè)的理論知識(shí)。

(2)工作經(jīng)歷與能力。

具有較強(qiáng)的財(cái)會(huì)分析和研究工作能力,為省、市政府有關(guān)部門(mén)和企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了有科學(xué)價(jià)值的政策建議;具有科學(xué)的財(cái)務(wù)決策能力,勝任較高層次的財(cái)務(wù)管理工作,解決企事業(yè)單位財(cái)務(wù)活動(dòng)中的重大問(wèn)題,在提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益方面貢獻(xiàn)顯著。

具有較強(qiáng)的管理工作能力,勝任會(huì)計(jì)專業(yè)工作和會(huì)計(jì)專業(yè)與相關(guān)專業(yè)配套和協(xié)調(diào)的財(cái)務(wù)與技術(shù)管理工作;具有較強(qiáng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)分析能力,為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行過(guò)成功的經(jīng)濟(jì)分析和策劃;參與制定過(guò)企業(yè)單位經(jīng)濟(jì)或?qū)ν赓Q(mào)易發(fā)展計(jì)劃、工作條例、規(guī)范的編制、撰寫(xiě)工作。

(3)工作業(yè)績(jī)與學(xué)術(shù)成果。

2.目前在評(píng)定中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和措施

(1)對(duì)普通高校與成人高校、全日制學(xué)習(xí)與業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)歷有所區(qū)分。

①具有博士學(xué)位,取得中級(jí)任職資格2年。

②具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,或?qū)W士以上學(xué)位,取得中級(jí)任職資格5年。

③具有大學(xué)專科學(xué)歷,通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試取得中級(jí)任職資格5年。

(2)將難易程度和繁簡(jiǎn)程度不同的行政、事業(yè)和企業(yè)三種性質(zhì)的會(huì)計(jì)同等起來(lái),有失公平.,應(yīng)有一定的順序和選擇的空間。

(3)對(duì)“業(yè)績(jī)定生死”客觀看待。在破格里強(qiáng)調(diào)高能力、高水平的中青年會(huì)計(jì)人才咱露頭角,以促進(jìn)加快會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

(4)以單位大小衡量申報(bào)者的能力大小容易“以片概全”,對(duì)申報(bào)者的理論水平和業(yè)務(wù)水平的衡量缺乏科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn).、申報(bào)的材料是否經(jīng)過(guò)粉飾有假,“能擔(dān)負(fù)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門(mén)的會(huì)計(jì)管理工作”的度量。這個(gè)問(wèn)題的解決可通過(guò)立法途徑,改變過(guò)去先考后評(píng)的做法,先評(píng)審資格再在五年內(nèi)參加國(guó)家統(tǒng)一考試即可解決。既公平公正又科學(xué)客觀并同時(shí)實(shí)行公示制度。正高級(jí)會(huì)計(jì)師的考評(píng)從考試報(bào)名到評(píng)審結(jié)束均在社會(huì)公眾的監(jiān)督下運(yùn)作。可借鑒廣東省的做法,即正高級(jí)會(huì)計(jì)師的參評(píng)范圍為在全省從事會(huì)計(jì)工作的在職高級(jí)會(huì)計(jì)師,這種不以企業(yè)事業(yè)單位規(guī)模大小和機(jī)關(guān)性質(zhì)為限制條件的選才理念,不僅廣開(kāi)了才路,同時(shí)也使會(huì)計(jì)系列與其他系列在正高級(jí)職稱申報(bào)評(píng)審范圍上趨于均等化、和諧化、人性化。

三、正高級(jí)會(huì)計(jì)師任職后的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

可以看出一個(gè)有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系必須要明確評(píng)價(jià)的主題是誰(shuí)?評(píng)價(jià)的對(duì)象是誰(shuí)?只有這樣,我們才可能理解評(píng)價(jià)的目的,主體的需要,才能將這種需要轉(zhuǎn)化成需要意識(shí),進(jìn)而形成評(píng)價(jià)指標(biāo);同時(shí)要注意需要意識(shí)是受主體既有知識(shí)、對(duì)客體把握程度等因素的影響,評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該致力于提升自己知識(shí)及對(duì)客體的把握。

1.理論水平

(1)存在的問(wèn)題

①會(huì)計(jì)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,拔尖會(huì)計(jì)人才不多。

②具有高水平的會(huì)計(jì)人才不多,缺乏會(huì)計(jì)教學(xué)和會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才。

③會(huì)計(jì)科研能力不強(qiáng),在國(guó)家級(jí)核心刊物不多。

④會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,信息化技術(shù)運(yùn)用能力不強(qiáng)。

⑤只重視基礎(chǔ)核算,具有戰(zhàn)略管理視角的會(huì)計(jì)人才不多。

⑥會(huì)計(jì)人才吸納和承載能力不強(qiáng),引進(jìn)優(yōu)秀人才手段不多。

(2)解決的措施

對(duì)正高級(jí)會(huì)計(jì)師職業(yè)能力的鑒定是設(shè)立正高級(jí)會(huì)計(jì)師評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ),正高級(jí)會(huì)計(jì)師應(yīng)站在比一般高級(jí)會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)人員更高層次的高度,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有較高的理論知識(shí),同時(shí)能將理論知識(shí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用,又能將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提升到理論高度,用于指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐,產(chǎn)生社會(huì)效益。其成果不僅僅限于其所在單位產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的表現(xiàn)在于運(yùn)用其所提方案推廣到其他企業(yè)所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。因此,正高級(jí)會(huì)計(jì)師職業(yè)能力應(yīng)構(gòu)建以較高專業(yè)理論水平及學(xué)術(shù)造詣、較強(qiáng)的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力以及運(yùn)用財(cái)政、稅收、會(huì)計(jì)、金融等法律法規(guī)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合職業(yè)能力界定體系。正高級(jí)會(huì)計(jì)師應(yīng)著重學(xué)習(xí)能力、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)疑難問(wèn)題處理能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。對(duì)獨(dú)擋一面負(fù)責(zé)的正高級(jí)會(huì)計(jì)師的個(gè)人工作績(jī)效評(píng)價(jià)圍繞兩方面進(jìn)行:資金籌集和資金管理。資金的籌集評(píng)價(jià)可針對(duì)資金籌集的數(shù)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行?;I資數(shù)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)可為現(xiàn)金充足率;資金成本可用資金成本率評(píng)價(jià),籌資風(fēng)險(xiǎn)可用利息保障倍數(shù)、現(xiàn)金流動(dòng)比率評(píng)價(jià);資金的管理包括固定資產(chǎn)的管理和流動(dòng)資產(chǎn)的管理,評(píng)價(jià)指標(biāo)可分別選擇固定資產(chǎn)充足率、固定資產(chǎn)先進(jìn)程度、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率.。由本人的述職報(bào)告加以考核。

2.工作態(tài)度

作為一名高級(jí)會(huì)計(jì)師就需要重新構(gòu)建符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的模式,改變?cè)瓉?lái)的思想觀念、會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)技術(shù)方法、會(huì)計(jì)政策規(guī)范,.善于學(xué)習(xí)、消化和吸收財(cái)務(wù)管理新觀念,不斷地提高自身道德品格修養(yǎng)、文化專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)還應(yīng)具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和分析判斷能力.必須擁有創(chuàng)新觀念.加強(qiáng)知識(shí)更新,學(xué)習(xí)現(xiàn)代會(huì)計(jì)理論,掌握先進(jìn)會(huì)計(jì)方法,并十分重視自身創(chuàng)新能力的培養(yǎng),發(fā)揮想像、大膽嘗試、勤于思考、研究和引進(jìn)新的會(huì)計(jì)計(jì)量方法,積極探索財(cái)務(wù)管理的新路子.樹(shù)立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),做好充分應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理在資金的籌集、投放、運(yùn)營(yíng)及收益分配中的決策作用,并在競(jìng)爭(zhēng)中不斷承受和消化沖擊的應(yīng)變能力,使企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力一步一步地提高,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。樹(shù)立“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)觀念.。在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時(shí),應(yīng)盡可能回避風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間進(jìn)行選擇時(shí),應(yīng)權(quán)衡輕重,明智科學(xué).。由本單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

3.繼續(xù)教育

通過(guò)多種形式和渠道學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)能力和綜合能力。多參加相互交流的平臺(tái)。加強(qiáng)高層次會(huì)計(jì)人員之間的交流,以提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推廣;加強(qiáng)與會(huì)計(jì)專家的交流,以提高會(huì)計(jì)理論水平;加強(qiáng)高級(jí)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,以跟上會(huì)計(jì)改革的步伐。參加集中培訓(xùn)與在職學(xué)習(xí),課堂教學(xué)與科研、實(shí)踐相結(jié)合,開(kāi)展實(shí)地調(diào)查研究、課題研究、交流研討等方式來(lái)提升正高級(jí)會(huì)計(jì)師的綜合素質(zhì),參加企業(yè)類培訓(xùn)班,在科研能力和參與決策、戰(zhàn)略管理、協(xié)調(diào)溝通等方面的能力得到顯著提高;并由上級(jí)部門(mén)加以考核。

只有完善正高級(jí)會(huì)計(jì)師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度,夯實(shí)拔尖會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)工程基礎(chǔ)。積極探索會(huì)計(jì)人員激勵(lì)約束機(jī)制。從市級(jí)、省級(jí)向國(guó)家級(jí)推薦,培養(yǎng)與引進(jìn)更多的具有國(guó)際視野和戰(zhàn)略思維的復(fù)合型高級(jí)會(huì)計(jì)管理人才,促進(jìn)我省會(huì)計(jì)人才整體素質(zhì)的全面提升,也必將促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的加快發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]遼寧省教授.研究員級(jí)高級(jí)會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審辦法(試行).

篇6

[關(guān)鍵詞] 集團(tuán)公司;財(cái)務(wù)監(jiān)管;集中管理;

[中圖分類號(hào)] F275

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1006-5024(2007)03-0152-03

[作者簡(jiǎn)介] 何玉英,襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)經(jīng)貿(mào)系副教授,研究方向?yàn)闀?huì)計(jì)學(xué)。(湖北 襄樊 441021)

財(cái)務(wù)集中管理是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司統(tǒng)一核算制度、統(tǒng)一報(bào)告制度和統(tǒng)一管理制度的一種新的管理理念和模式。財(cái)務(wù)集中管理可以把企業(yè)集團(tuán)所屬公司的財(cái)務(wù)狀況全部列入母公司的核算和管理中。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的組織形式日趨集團(tuán)化,目前集團(tuán)模式的企業(yè)已經(jīng)成為主導(dǎo)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體,這些企業(yè)集團(tuán)以母體企業(yè)為核心層,或者是以核心管理層為中心,下屬組織包括分公司、子公司和若干分部,隨著其經(jīng)營(yíng)方式走向多元化,許多集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)傾向于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化,跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況大量出現(xiàn),這些變化客觀上要求加強(qiáng)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的監(jiān)管,特別是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)監(jiān)管,而建立財(cái)務(wù)的集中管理是加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)集團(tuán)公司穩(wěn)步健康發(fā)展的有力手段。目前,財(cái)務(wù)集中管理模式日益受到青睞,已成為國(guó)際上一種流行的趨勢(shì)。

一、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理的必要性

1.有利于強(qiáng)化資金控制,實(shí)現(xiàn)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn),從而提高企業(yè)集團(tuán)的整體信用和籌資能力

企業(yè)集團(tuán)通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所屬企業(yè)資金的有力控制,從而最有效地使用全集團(tuán)的存量資金。由于集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)外開(kāi)戶,企業(yè)集團(tuán)的整體償債能力得到加強(qiáng),信用度提高,企業(yè)集團(tuán)可以較容易籌集到所需資金,其所屬企業(yè)也可以通過(guò)集團(tuán)公司獲取所需的資金。

2.有利于保證集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致

企業(yè)的擴(kuò)張,必然帶來(lái)企業(yè)層次的增加,同時(shí)由于企業(yè)文化的差異,集團(tuán)內(nèi)各成員單位在內(nèi)部管理中不可避免地帶有強(qiáng)烈的原有色彩和“慣性”,盡管核心企業(yè)會(huì)實(shí)施管理移植、統(tǒng)一企業(yè)文化等措施,但如果集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能分散,必然會(huì)導(dǎo)致核心企業(yè)監(jiān)控不力,所屬企業(yè)必然出現(xiàn)內(nèi)部人控制現(xiàn)象,從而嚴(yán)重?fù)p害核心企業(yè)的利益。實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理是改變這一現(xiàn)狀的唯一途徑,也為落實(shí)財(cái)務(wù)管理措施和集團(tuán)的重大決策創(chuàng)造了十分有利條件,保證了集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)目標(biāo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3.有利于加強(qiáng)管理,降低企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)成本

企業(yè)集團(tuán)一般層次較多,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃要分解下達(dá)到所屬企業(yè),需要各個(gè)子系統(tǒng)包括所屬企業(yè)的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等系統(tǒng)的有力支撐,在這些系統(tǒng)中如果財(cái)務(wù)系統(tǒng)反應(yīng)不及時(shí)、反應(yīng)不統(tǒng)一協(xié)調(diào),那將對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃的有效執(zhí)行產(chǎn)生根本性的影響,實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理將使企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到最有力的支持,有力地促進(jìn)集團(tuán)的全面統(tǒng)一管理,使集團(tuán)的各個(gè)子系統(tǒng)在有效實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃中產(chǎn)生聚合效應(yīng),同時(shí)最大程度降低企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)成本。

4.有利于有效實(shí)施對(duì)所屬企業(yè)的管理層進(jìn)行績(jī)效管理,從而加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的控制

由于財(cái)務(wù)集中管理,可以使公司決策層得到最真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,而財(cái)務(wù)信息又是其他各項(xiàng)專業(yè)管理活動(dòng)的綜合體現(xiàn),這就使得集團(tuán)公司在對(duì)下屬企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核時(shí)有理有據(jù),從而取得預(yù)期效果。

5.有利于樹(shù)立整體利益觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益的最大化

正因?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理,財(cái)務(wù)管理趨于一體化,從而使核心企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能得到最大限度發(fā)揮,這樣大大提高了成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)協(xié)同效率,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)集中管理在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),在提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量、加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息溝通、降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等方面具有更多優(yōu)勢(shì),同時(shí)眾多財(cái)務(wù)管理失敗的企業(yè)事實(shí)告訴我們,在核心企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管不力的情況下,財(cái)務(wù)管理一放則亂的現(xiàn)象比比皆是,所以無(wú)論著眼于學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式還是著眼于企業(yè)本身的發(fā)展,以及適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)從“粗放型向集約型”轉(zhuǎn)變的需要,實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理十分必要。

二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理的條件

1.企業(yè)集團(tuán)具有集權(quán)型的管理基礎(chǔ)。集權(quán)型的管理基礎(chǔ)要求母子隸屬關(guān)系密切,即企業(yè)集團(tuán)多為非獨(dú)立法人以及全資子公司組成,集團(tuán)對(duì)所屬企業(yè)具有絕對(duì)管理權(quán)和決策權(quán),只有這樣,集團(tuán)總部才能在實(shí)施財(cái)務(wù)制度、調(diào)度財(cái)務(wù)人員、調(diào)劑資金使用上順利進(jìn)行。相反,若集團(tuán)公司對(duì)所屬企業(yè)的投資權(quán)、財(cái)產(chǎn)處置權(quán)、收益分配權(quán)以及人事權(quán)等都不能有效控制,那么財(cái)務(wù)集中管理只能流于形式。

2.其所屬企業(yè)地理位置分布比較集中。財(cái)務(wù)集中管理一般要求企業(yè)集團(tuán)的所屬企業(yè)同城分布,這樣便于集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)了解、掌握各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況,結(jié)算中心易設(shè)在集團(tuán)的中心位置,便于各企業(yè)辦理結(jié)算業(yè)務(wù),節(jié)約交易成本,提高辦事效率。有的企業(yè)集團(tuán),下屬單位分布在不同地域,設(shè)立財(cái)務(wù)中心后,異地存取款很不方便,而且加大了結(jié)算成本及資金在途費(fèi)用,使資金周轉(zhuǎn)速度減慢,效益下降。

3.企業(yè)集團(tuán)本身具有良好的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)集中管理的中心環(huán)節(jié)是資金統(tǒng)一管理,只有集團(tuán)整體有良好的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)常性的現(xiàn)金流入,較高的銀行信用,才能保證資金運(yùn)作的基礎(chǔ),否則,集團(tuán)總部既不能從企業(yè)得到資金,也無(wú)法從銀行取得貸款,從而不能滿足企業(yè)的資金要求,資金的統(tǒng)一管理也就失去了實(shí)際意義。

三、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中控制的手段

(一)實(shí)行資金的集中管理。資金是企業(yè)的血液.資金流轉(zhuǎn)的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是現(xiàn)金.其他資產(chǎn)都是資金在流轉(zhuǎn)中的轉(zhuǎn)化形式.因此.資金管理是財(cái)務(wù)管理的中心。集團(tuán)的資金管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資金均衡、有效地流動(dòng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的順利完成。集團(tuán)公司控制資金,首先是通過(guò)資金流入、流出的總控制,對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行動(dòng)態(tài)控制,對(duì)下屬公司收支行為進(jìn)行有效監(jiān)管;其次是通過(guò)對(duì)資金的統(tǒng)一調(diào)配,減少資金沉淀,提高資金利用效率,節(jié)約資金成本。由此,集團(tuán)公司有必要對(duì)各公司的資金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。

資金的統(tǒng)一調(diào)配模式共有五種:統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金、建立結(jié)算中心、設(shè)置內(nèi)部銀行與建立財(cái)務(wù)公司。這五種模式各有優(yōu)缺點(diǎn),一般來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)集團(tuán)初創(chuàng)時(shí),公司總部對(duì)下屬公司有可能采取統(tǒng)收統(tǒng)支與撥付備用金的資金管理模式,而當(dāng)企業(yè)集團(tuán)逐漸發(fā)展時(shí),公司總部對(duì)下屬公司就可能采取內(nèi)部資金結(jié)算中心或內(nèi)部銀行的結(jié)算模式,每個(gè)受控的下屬公司都在內(nèi)部銀行開(kāi)設(shè)賬戶.其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切交易都通過(guò)內(nèi)部銀行辦理結(jié)算.用以監(jiān)督資金流向.公司的資金余缺由內(nèi)部銀行進(jìn)行有償調(diào)劑和調(diào)度.把閑置資金余額降到最低限度。而當(dāng)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展成熟、規(guī)模較大時(shí),公司總部對(duì)下屬公司采取建立財(cái)務(wù)公司對(duì)其資金進(jìn)行管理。

(二)實(shí)行全面預(yù)算管理。預(yù)算管理是讓下屬公司實(shí)現(xiàn)其公司總部提出的保值增值目標(biāo)的一種有效形式。預(yù)算體系把企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其所發(fā)生的收支全面、綜合地反映出來(lái),便于公司總部全面了解下屬公司實(shí)現(xiàn)其保值增值目標(biāo)的過(guò)程,從而給集團(tuán)公司提供一種強(qiáng)有力的資信保證,通過(guò)預(yù)算體系,使企業(yè)能全面掌握其實(shí)現(xiàn)保值增值的可能限度。同時(shí),預(yù)算體系明確界定了各責(zé)任主體的責(zé)、權(quán)、利,使每一個(gè)預(yù)算責(zé)任主體有了自身的利益從而引入動(dòng)力機(jī)制,使每一個(gè)預(yù)算責(zé)任主體有了自身的責(zé)任從而引入約束機(jī)制。集團(tuán)公司依據(jù)自身組織特點(diǎn)選擇集中型、分散型或折中型預(yù)算管理模式。集團(tuán)公司在實(shí)施預(yù)算管理時(shí)必須按照預(yù)算管理的一般程序和管理循環(huán)來(lái)推進(jìn)。

(三)統(tǒng)一主要的財(cái)務(wù)管理制度。為了加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略協(xié)同,保證企業(yè)集團(tuán)整體的有序進(jìn)行.規(guī)范所屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、比較其經(jīng)營(yíng)成果,降低企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),制定統(tǒng)一的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度勢(shì)在必行。這些財(cái)務(wù)管理制度包括授權(quán)審批制度、對(duì)外投資管理制度、擔(dān)保制度,另外必須統(tǒng)一所屬同行業(yè)企業(yè)的主要會(huì)計(jì)核算政策,利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將下屬公司的財(cái)務(wù)信息及時(shí)反饋到公司總部,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

(四)實(shí)行財(cái)務(wù)人員委派制度。為使集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略方針在下屬公司得到較完全的體現(xiàn)和貫徹,規(guī)范下屬公司的財(cái)務(wù)活動(dòng),確保下屬公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)和準(zhǔn)確,集團(tuán)公司可依據(jù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以出資人身份對(duì)其下屬公司派出財(cái)務(wù)人員。

委派財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)下屬公司的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算等工作,加強(qiáng)派駐下屬公司進(jìn)行成本控制,資金合理運(yùn)籌,提高財(cái)務(wù)管理水平。委派的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參與下屬公司的重大決策,發(fā)現(xiàn)公司重大損害集團(tuán)利益的行為,財(cái)務(wù)主管應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)告,否則認(rèn)為失職。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行述職報(bào)告。對(duì)委派的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行定期輪崗制。

(五)強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)是集團(tuán)實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督、事后控制的重要手段。內(nèi)部審計(jì)的主要業(yè)務(wù)為年度審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、離任審計(jì)、專案審計(jì)和內(nèi)部控制審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)對(duì)下屬公司審計(jì)的職責(zé)有:一是財(cái)務(wù)審計(jì),審計(jì)的內(nèi)容有:財(cái)務(wù)狀況;經(jīng)營(yíng)成果;下屬公司財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性;內(nèi)部控制制度等,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全、完整及合理使用。二是對(duì)執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司規(guī)章制度的審計(jì),預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪的發(fā)生和堵塞財(cái)務(wù)漏洞,確保公司的經(jīng)營(yíng)方針、策略、政策以及制度的貫徹執(zhí)行。三是管理審計(jì),采用獨(dú)立的、客觀的分析方法,對(duì)整個(gè)公司的組織、控制、職能進(jìn)行檢查,審查公司各職能部門(mén)管理控制制度的履行情況,針對(duì)管理和控制的缺陷,提出建設(shè)性意見(jiàn)和改進(jìn)措施,協(xié)助管理人員更有效地管理和控制各項(xiàng)活動(dòng),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,合理使用資源,提高經(jīng)濟(jì)效益。內(nèi)部審計(jì)由集團(tuán)公司審計(jì)部實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)為:

1.統(tǒng)一了財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),集中會(huì)計(jì)核算。集團(tuán)公司除子公司外,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一履行集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理職能。

2.實(shí)行了財(cái)務(wù)人員一級(jí)管理。除控股子公司外,集團(tuán)公司所有財(cái)務(wù)人員的人事勞資關(guān)系一律屬財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一調(diào)配,工資獎(jiǎng)金由總部財(cái)務(wù)部發(fā)放,使會(huì)計(jì)人員的工資報(bào)酬與所在單位相對(duì)分離,消除會(huì)計(jì)人員參與造假的主動(dòng)性,也使會(huì)計(jì)人員少一些制約,這樣從根本上解決了財(cái)務(wù)人員在依法理財(cái)過(guò)程中的后顧之憂,從體制上保證了財(cái)務(wù)人員在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中的公平公正。

3.制定了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一公司主要會(huì)計(jì)核算政策、成本費(fèi)用管理辦法、各項(xiàng)資金授權(quán)審批制度等等,以統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理行為。

4.實(shí)行控股公司財(cái)務(wù)主管委派制。對(duì)新成立的控股子公司一律由財(cái)務(wù)部派出財(cái)務(wù)主管(在控股公司屬于高管人員),派出的財(cái)務(wù)主管對(duì)控股公司每一筆資金開(kāi)支的合法性負(fù)責(zé),以維護(hù)集團(tuán)公司資金的安全性、收益性。

5.成立融資結(jié)算中心,統(tǒng)一資金管理。集團(tuán)公司成立融資結(jié)算中心,各制造部和分公司只能在結(jié)算中心開(kāi)戶,只有結(jié)算中心才能開(kāi)設(shè)外部賬戶。每月30日各制造部和分公司向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送下月資金收入及需求計(jì)劃,財(cái)務(wù)部根據(jù)總部和分公司的資金來(lái)源情況平衡資金收支,并經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后將資金收付計(jì)劃下發(fā)各單位,同時(shí)將資金額度打入各單位在融資結(jié)算中心開(kāi)設(shè)的帳戶。

6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理和績(jī)效考核。以統(tǒng)一財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員為基礎(chǔ),財(cái)務(wù)部在公司范圍內(nèi)推行統(tǒng)一地財(cái)務(wù)預(yù)算管理。以公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線,在其他各部門(mén)的配合下,各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)編制管理單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),經(jīng)財(cái)務(wù)部平衡后報(bào)預(yù)算委員會(huì)討論批準(zhǔn),下發(fā)各單位執(zhí)行。另外,在財(cái)務(wù)部的籌劃下,將制造部和職能部門(mén)員工的績(jī)效工資與成本費(fèi)用率、存貨周轉(zhuǎn)率以及應(yīng)收帳款回收率、銷售收入增長(zhǎng)率四個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)緊密聯(lián)系,財(cái)務(wù)部每月計(jì)算指標(biāo)供人力資源部考核并計(jì)算各部門(mén)的績(jī)效系數(shù),使各部門(mén)員工在關(guān)注自身利益的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,提高資產(chǎn)管理的效率、效益。

四、實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理產(chǎn)生的預(yù)期效果

1.初步解決財(cái)務(wù)管理中存在的“手不夠長(zhǎng),眼不夠亮”的問(wèn)題。在分散管理體制下,企業(yè)集團(tuán)下屬單位往往各自為政,追求各自的財(cái)務(wù)目標(biāo),導(dǎo)致決策的次優(yōu)化,資源在下屬單位之間調(diào)動(dòng)困難,不能優(yōu)化配置,造成資源配置上的重復(fù)浪費(fèi)。而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理,使財(cái)務(wù)部的職能得到了最大限度發(fā)揮,財(cái)務(wù)部的觸角可以延伸到集團(tuán)公司任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)角落,為落實(shí)財(cái)務(wù)管理措施創(chuàng)造了有利條件,也可使整個(gè)集團(tuán)資源得到有效使用。避免了由于下屬單位管理理念、方法、制度以及企業(yè)文化的差異,財(cái)務(wù)審批權(quán)不集中,容易產(chǎn)生大量違規(guī)現(xiàn)金支付等情況,損害公司利益。

2.在對(duì)分公司和子公司的管理中取得信息對(duì)稱。在分散管理體制下,只有在會(huì)計(jì)期末,各個(gè)會(huì)計(jì)主體結(jié)帳后集團(tuán)公司才可得到有關(guān)下屬單位經(jīng)營(yíng)情況的會(huì)計(jì)報(bào)表。而現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)的反映與資金的回收速度要求較高,經(jīng)營(yíng)信息必須快速反饋給集團(tuán)總部,由總部做出經(jīng)營(yíng)決策。在財(cái)務(wù)集中管理模式下,由于分公司的全部財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)屬財(cái)務(wù)部管理,子公司的財(cái)務(wù)主管實(shí)行了委派,這樣使財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)的及時(shí)性得到了保證。財(cái)務(wù)信息對(duì)稱是母公司對(duì)子公司進(jìn)行管理的基礎(chǔ),只有取得信息對(duì)稱,其他管理措施才能有效。

綜上所述,財(cái)務(wù)集中管理有助于公司統(tǒng)領(lǐng)全局,而又兼顧效率。既保證了各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的獨(dú)立性,又保證了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。它對(duì)于加快集團(tuán)公司發(fā)展、促進(jìn)公司管理水平的提高發(fā)揮了重要作用。

參考文獻(xiàn):

[1]中華人民共和國(guó)財(cái)政部.企業(yè)會(huì)計(jì)制度[S].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2001.

篇7

每年年底是企業(yè)年度工作總結(jié)的階段,工作總結(jié)是每個(gè)管理者必須面對(duì)的課題。那么你知道年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面小編給大家分享一些護(hù)士2020年終工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

護(hù)士2020年終工作總結(jié)范文1時(shí)光荏苒,20x年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。

四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

在即將迎來(lái)的20x年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

護(hù)士2020年終工作總結(jié)范文2時(shí)光流逝,20x年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20x年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),但是我們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。

2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神。

三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。

協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文

四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績(jī)合格率為100%。

五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。

搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。

重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。

4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:

1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%

2)特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100%。

3)急救物品完好率達(dá)100%。

4)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均分99.57,合格率達(dá)100%。

5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。

七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。

對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修??浦R(shí)。

今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,特別值得一提的是在今年x月與美國(guó)專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。

截止今年底,已有116人獲護(hù)理??茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。

4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。

5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。

組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。

護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

8、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。

現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問(wèn)題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,我們那也是這樣認(rèn)為的,所以我們會(huì)一直的努力下去的,我相信我們那會(huì)做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!

護(hù)士2020年終工作總結(jié)范文3作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

光陰似箭,日月如梭。20x年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20x年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20x年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!

護(hù)士2020年終工作總結(jié)范文420x年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報(bào)告如下:

一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。

俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

護(hù)士2020年終工作總結(jié)范文5歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過(guò)去的一年中,雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20x年上半年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中,我主要做了以下工作:

一、思想認(rèn)識(shí)方面:端正、貫徹、遵守

隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

二、工作方面,認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

三、學(xué)習(xí)方面:刻苦、鉆石、明確

新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四、生活方面,誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情

多年來(lái),我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了,雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jī),但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。

篇8

進(jìn)入到信息社會(huì)以后,由于信息越來(lái)越易于復(fù)制和傳播,海外企業(yè)作為政府眼睛和耳朵的功能更加強(qiáng)大。以美國(guó)為例,政府通過(guò)蘋(píng)果、谷歌、微軟等IT巨頭的硬件或軟件服務(wù),使其情報(bào)收集的觸角延伸到世界的每一個(gè)角落。通過(guò)這種方式,美政府事實(shí)上具有了無(wú)限獲取信息的能力。于是,通信設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),科技技術(shù)的進(jìn)步也帶動(dòng)著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇甚至是政府間信息戰(zhàn)的加劇。通訊設(shè)備制造業(yè)市場(chǎng)需求的日益變化主導(dǎo)著通信設(shè)備企業(yè)的發(fā)展方向。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,哪個(gè)通信設(shè)備企業(yè)能將客戶價(jià)值、企業(yè)效益、管理效率和工作效率更加迅速有機(jī)地結(jié)合,并進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)形成快速的反饋,哪個(gè)企業(yè)就能在市場(chǎng)中獲得先機(jī)。

以華為技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華為”)為代表的我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)已經(jīng)投入全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)歷了近幾年的高速發(fā)展之后,華為已于2010年經(jīng)躋身于世界第二大通信設(shè)備制造商,年銷售額280億美元。從銷售額來(lái)看,華為與行業(yè)老大愛(ài)立信僅一步之遙。盡管愛(ài)立信在技術(shù)上仍具有優(yōu)勢(shì),但在開(kāi)放和公平的市場(chǎng)環(huán)境下,可以預(yù)期的是華為追趕甚至超越愛(ài)立信僅僅是時(shí)間問(wèn)題。

作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè),通信設(shè)備行業(yè)一直是國(guó)家政策重點(diǎn)支持的產(chǎn)業(yè),受?chē)?guó)家政策和宏觀調(diào)控的影響比較大。2011年11月至今,通信行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策頻出,國(guó)家信息戰(zhàn)略規(guī)劃中明確提出,要以通信設(shè)備業(yè)的充分發(fā)展推進(jìn)“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”進(jìn)程,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息產(chǎn)業(yè)群?!锻ㄐ艠I(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)中“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等產(chǎn)業(yè)政策將在年底至明年初的時(shí)間內(nèi)陸續(xù)頒布?!兑?guī)劃》提出“十二五”期間我國(guó)通信行業(yè)將進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,從依靠基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)向大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)和終端制造業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)鏈方向轉(zhuǎn)變。

《規(guī)劃》對(duì)“十二五”期間通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)描述如下:“到 2015 年,各類業(yè)務(wù)收入超過(guò) 1.5 萬(wàn)億元;累計(jì)投資規(guī)模超過(guò) 2 萬(wàn)億元,將帶動(dòng)信息服務(wù)業(yè)和通信設(shè)備制造業(yè)發(fā)展壯大,并實(shí)現(xiàn)智能終端產(chǎn)業(yè)的全面升級(jí)。”

這些“利好”政策在促進(jìn)通信業(yè)快速發(fā)展、規(guī)范通信行業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)無(wú)疑加大了通信設(shè)備企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于寡頭來(lái)說(shuō)更是搶占市場(chǎng)份額,鞏固“江湖”地位的絕佳時(shí)機(jī)。

華為,通信設(shè)備行業(yè)的最大黑馬

在今年11月8日剛出爐的“2011中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”名單中,華為以1851.76億元營(yíng)業(yè)收入登頂??v觀這份由中國(guó)民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)統(tǒng)計(jì)協(xié)會(huì)、北京大學(xué)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究所聯(lián)合調(diào)研,中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)公布的“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”榜單情況,身為冠軍的華為不啻為最大的黑馬。

1988年成立于深圳的華為公司是一家通訊設(shè)備供應(yīng)商。其營(yíng)業(yè)范圍包括交換、傳輸、無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品。在通訊設(shè)備領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。今天的華為已成長(zhǎng)為一個(gè)全球化公司,在海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部,100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)也由單純的通訊設(shè)備供應(yīng)轉(zhuǎn)向了整體的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng),是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。華為基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大領(lǐng)域都確立了端到端的領(lǐng)先地位。

從行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,華為在無(wú)線接入網(wǎng)占市場(chǎng)份額20.6%,僅次于愛(ài)立信,位列全球第二;在光傳輸市場(chǎng)以44%的份額領(lǐng)跑全球40G市場(chǎng)占全球第一,并率先從路由器到傳輸系統(tǒng)的端到端100G解決方案;移動(dòng)軟交換全球市場(chǎng)份額第一。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

身為一名“80后”,華為管理層深刻地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)突破需要厚實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)外部,華為需要牢牢抓住每一次信息技術(shù)變革和市場(chǎng)擴(kuò)張的機(jī)遇。在企業(yè)內(nèi)部,華為需要不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略、機(jī)制、管理和IT支撐等內(nèi)部“軟實(shí)力”;兩手抓,兩手都要硬,才能最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破。

華為戰(zhàn)略篇

華為公司的愿景是:豐富人們的溝通和生活。致力于運(yùn)用通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助不同地區(qū)的人們平等、自由地接入到信息社會(huì),消除數(shù)字鴻溝。為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的氣候變化挑戰(zhàn),華為通過(guò)領(lǐng)先的綠色解決方案,幫助客戶降低能耗和二氧化碳排放,創(chuàng)造最佳的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益。

正如華為的使命所講,“聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”,在華為發(fā)展的各個(gè)時(shí)期,公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向一直能夠緊貼市場(chǎng)的需求,從客戶出發(fā),從市場(chǎng)著眼,最終走出一條具有“華為”特色的全球化之路。

1988-1997年,“農(nóng)村包圍城市”

零起步的華為無(wú)論是資金還是競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都無(wú)法與對(duì)手在大、中城市參與競(jìng)爭(zhēng)。但華為公司的創(chuàng)始人看到:縣城以及農(nóng)村更廣闊的市場(chǎng)是國(guó)外廠商尚未涉足的領(lǐng)域,這為華為帶來(lái)了機(jī)會(huì)。華為認(rèn)為:以農(nóng)村為突破口有兩個(gè)非常明顯的好處:首先,小縣城和農(nóng)村發(fā)展通訊設(shè)備行業(yè)門(mén)檻低,承受風(fēng)險(xiǎn)小。其次,農(nóng)村對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量要求不高,也不是很關(guān)注品牌,而是更加注重實(shí)用。

1992年,華為開(kāi)始研發(fā)并推出農(nóng)村數(shù)字交換解決方案。農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)役正式打響。很快,華為培養(yǎng)起一支精良的營(yíng)銷隊(duì)伍,成長(zhǎng)起來(lái)一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在1995年,公司銷售額達(dá)15億人民幣。

隨著自有資金實(shí)力不斷增強(qiáng),華為發(fā)動(dòng)城市戰(zhàn)的資本逐漸積累完成。至此華為正式將市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)移到中國(guó)主要城市。

1998年-2002年,IT戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)管理變革

通訊設(shè)備行業(yè)經(jīng)歷了從1996到2000年的高速增長(zhǎng)以后,進(jìn)入了長(zhǎng)達(dá)兩年的衰退轉(zhuǎn)型期?;ヂ?lián)網(wǎng)以及無(wú)線技術(shù)的發(fā)展改變了原本的通訊設(shè)備行業(yè)發(fā)展方向,改變了客戶對(duì)于通訊的需求。新的技術(shù)、新的客戶、新的市場(chǎng)要求華為迅速調(diào)整自身管理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),投入到市場(chǎng)新一輪爭(zhēng)奪戰(zhàn)中去。

一場(chǎng)轉(zhuǎn)型爭(zhēng)奪戰(zhàn)在華為內(nèi)部和外部同時(shí)打響。華為高層注意到,當(dāng)公司規(guī)模越來(lái)越大、業(yè)務(wù)已經(jīng)全球化、供應(yīng)鏈越來(lái)越長(zhǎng)、客戶差異性越來(lái)越多的時(shí)候,要走國(guó)際化路線,成為世界級(jí)的企業(yè),首先要在華為內(nèi)部引入先進(jìn)的管理制度體系。

1998年,華為與IBM公司合作了“IT戰(zhàn)略規(guī)劃”項(xiàng)目,以此為基礎(chǔ),規(guī)劃了華為未來(lái)3-5年需要開(kāi)展的業(yè)務(wù)變革和IT項(xiàng)目,其中包括IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))、ISC(Integrated Supply Chain,集成供應(yīng)鏈)、IT系統(tǒng)重整、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一等8個(gè)項(xiàng)目,IPD和ISC是其中的重點(diǎn)。整個(gè)業(yè)務(wù)流程變革歷時(shí)5年,耗資10億元,規(guī)模涉及公司價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),是華為有史以來(lái)影響最為廣泛和深遠(yuǎn)的一次管理變革。

通過(guò)此次IT戰(zhàn)略規(guī)劃,華為用10年時(shí)間使公司各項(xiàng)工作與國(guó)際接軌;管理水平達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際化,并真正地走上了變機(jī)會(huì)型成功為可持續(xù)的管理型成功之路。

2003年-2007年,并購(gòu)、剝離、接軌國(guó)際化

華為在2006年年報(bào)中預(yù)測(cè):將現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)逐步發(fā)展成為適應(yīng)性更強(qiáng)、更有效節(jié)約成本的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)固定、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合,是運(yùn)營(yíng)商未來(lái)成功的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。未來(lái)幾年,在IP和移動(dòng)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,基于全I(xiàn)P的FMC成為信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

為應(yīng)對(duì)全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的大勢(shì),華為從2000年到2006年先后在光網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域和移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行并購(gòu),并剝離大量工廠以及光纖、手機(jī)、微電子、顯示器,線纜等業(yè)務(wù)。通過(guò)剝離和合并,華為完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和融資,也完成了從提品到提供集成的綜合解決方案的轉(zhuǎn)型,同時(shí)開(kāi)始提供全I(xiàn)P的FMC解決方案,以搭上IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的高速發(fā)展列車(chē)。

在華為的國(guó)際化進(jìn)程中,第三階段的剝離與合并意味著華為“一家國(guó)際性電信設(shè)備供應(yīng)商”的口號(hào)正在逐步落地。在任正非眼里,取得“國(guó)內(nèi)第一”只是華為發(fā)展歷程中的一個(gè)階段性成果。從1995年開(kāi)始,任正非就已經(jīng)把華為定位為成為世界一流企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。華為于1998年制定了雙線戰(zhàn)略:在保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的同時(shí),迅速拓展國(guó)際市場(chǎng)。

從數(shù)據(jù)來(lái)看,華為海外銷售額增長(zhǎng)總體趨勢(shì)高于國(guó)內(nèi)銷售環(huán)比的數(shù)據(jù)。為了更好地開(kāi)拓海外市場(chǎng),華為擬定了國(guó)際化進(jìn)程戰(zhàn)略“四步走”方案:

第一步,實(shí)現(xiàn)從本土公司到跨國(guó)公司的跨越;

第二步,構(gòu)建從低端到高端的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)體系;

第三步,打造多元化的國(guó)際生產(chǎn)研發(fā)體系;

第四步,從銷售走向營(yíng)銷,從技術(shù)走向全方位的服務(wù)。

任正非常說(shuō),實(shí)際上中國(guó)企業(yè)并不缺少國(guó)際化的戰(zhàn)略,缺少的是對(duì)國(guó)際化戰(zhàn)略的執(zhí)著。在國(guó)際化過(guò)程中,華為公司只要更加扎實(shí)和富有成效的推進(jìn),便不難達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

2008年-至今:云計(jì)算戰(zhàn)略

華為云計(jì)算戰(zhàn)略包括三個(gè)方面:構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái),促進(jìn)資源共享、效率提升和節(jié)能環(huán)保;推動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用云化,促進(jìn)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用向云計(jì)算遷移;開(kāi)放合作,構(gòu)筑共贏生態(tài)鏈。

華為云計(jì)算解決方案包括SingleCLOUD云平臺(tái)解決方案和電信應(yīng)用云解決方案。SingleCLOUD云平臺(tái):支持“百萬(wàn)級(jí)服務(wù)器集群、百萬(wàn)T的存儲(chǔ)能力、百T級(jí)網(wǎng)絡(luò)互連能力”,支撐海量信息的計(jì)算和存儲(chǔ),并通過(guò)“Zero-Touch的自動(dòng)管控”,大大降低運(yùn)維成本。在華為云計(jì)算的大平臺(tái)策略下,客戶可以借助云平臺(tái)產(chǎn)品和技術(shù)快速搭建基本的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,也可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口開(kāi)發(fā)定制化的ICT融合云應(yīng)用。

華為的電信應(yīng)用云解決方案包括:云計(jì)算業(yè)務(wù)交付平臺(tái)和BSS系統(tǒng),幫助構(gòu)建包括“客戶、運(yùn)營(yíng)商、開(kāi)發(fā)商”端到端的創(chuàng)新的商業(yè)模式。運(yùn)營(yíng)商可以借助華為提供的可運(yùn)營(yíng)、可管理的云應(yīng)用超市,提供豐富的云服務(wù),實(shí)現(xiàn)快速上市和快速盈利;最終用戶將可以體驗(yàn)更加豐富的一站式云服務(wù);全球百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者則可以借助“創(chuàng)新工廠”快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化,低成本高效率地完成應(yīng)用開(kāi)發(fā),以及精準(zhǔn)的客戶營(yíng)銷支撐。

開(kāi)放與合作是云計(jì)算領(lǐng)域中的核心理念。基于開(kāi)放的云平臺(tái),華為提供兼容行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口,并積極推動(dòng)更多接口的標(biāo)準(zhǔn)化。

華為機(jī)制篇

華為對(duì)人才體系建設(shè)的重視可說(shuō)是與生俱來(lái)。在剛起步的階段,華為就把研發(fā)部門(mén)的發(fā)展放在首位,并將企業(yè)的另一個(gè)人才重點(diǎn)定位于經(jīng)營(yíng)。但是在企業(yè)的具體運(yùn)作中,如何有效地激勵(lì)人才,避免組織老化,使得人盡其才,人人成為企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),華為的解決辦法可以用“機(jī)制+人制”來(lái)概括。

在不斷學(xué)習(xí)國(guó)外管理體系來(lái)提高華為管理機(jī)制的同時(shí),任正非也認(rèn)為,外國(guó)的先進(jìn)管理體系要結(jié)合華為公司的具體情況,不能教條主義。華為的方法是堅(jiān)決推行已經(jīng)策劃好的任職資格管理,然后個(gè)別處理特殊情況的員工,最后展開(kāi)全面優(yōu)化。這種華為式的“拿來(lái)主義”強(qiáng)調(diào)“把發(fā)達(dá)國(guó)家著名公司的先進(jìn)管理辦法,與我們的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),形成制度”,事實(shí)證明獲得了極大成功。

會(huì)升值的“白條”

華為的首次機(jī)制變革發(fā)生在1993年,當(dāng)時(shí)剛成立3年多的華為面臨通信設(shè)備業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張圈地的絕佳機(jī)會(huì),迫切需要在技術(shù)研發(fā)上投入大量的科研資金。但是好的技術(shù)人員和銷售人員需要高薪才能留住,不斷上漲的人員工資與公司當(dāng)時(shí)仍處于起步階段的業(yè)務(wù)拓展盈利能力互為矛盾。

在缺少資金的情況下,華為只好給員工打“白條”:采用工資減半的方式發(fā)給企業(yè)員工。白條越滾越多,最后華為的高層干脆決定,以“打白條”的方式解決薪資問(wèn)題:即每月發(fā)給員工一半工資,其余以股權(quán)形式替代。于是“白條”真正成為了企業(yè)股票的前身。

1997年,華為出臺(tái)《員工持股規(guī)定》說(shuō)明,“將員工利益和企業(yè)長(zhǎng)期利益結(jié)合在一起,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)切制度和管理的參與度,形成有競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)效應(yīng)的科學(xué)的分配制度”。并明確了員工集資、參股是每股10元,通過(guò)員工的持股分紅,當(dāng)然年底分紅的時(shí)候,并不是把所有的利潤(rùn)都分紅給員工,而是采用分紅部分,剩下的再折算到新的股票,轉(zhuǎn)為股權(quán),這樣員工手中持有的股票越來(lái)越多。

據(jù)《華為的世界》觀察,從1994年開(kāi)始,華為每年的銷售額幾乎都是以翻倍的速度增長(zhǎng),員工每年的股權(quán)投資回報(bào)率最達(dá)到100%,即使是在發(fā)展速度放緩的2002年,員工的持有投資回報(bào)率仍然維持在20%左右。全員持股使得員工對(duì)公司的責(zé)任感和忠誠(chéng)度得到提升,在企業(yè)運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)中,員工都會(huì)考慮盡量節(jié)省開(kāi)支并創(chuàng)造利潤(rùn),因?yàn)樗麄兌贾?,華為的每一分錢(qián)的利潤(rùn)都包含了自己的個(gè)人部分。

而全員持股更加重要而深遠(yuǎn)的意義在于:全體在職持股員工選舉產(chǎn)生持股員工代表,能夠通過(guò)持股員工代表行使有關(guān)權(quán)利。員工等于在公司擁有了“員工”以及“股東”的雙重身份。這樣一來(lái)員工主動(dòng)將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的個(gè)人努力掛鉤,在出差、業(yè)務(wù)談判時(shí)更多地站在公司的立場(chǎng)上為公司節(jié)約資金,提高工作效率。雙方在無(wú)形間擁有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的共同奮斗、分享機(jī)制。

裁員過(guò)“冬”的智慧

華為公司早期的全員持股制度被認(rèn)為是凝聚人才、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和解決資金壓力的一個(gè)非常成功的戰(zhàn)略。但是,這個(gè)戰(zhàn)略的奏效取決于公司對(duì)員工的高額分紅。這個(gè)外界看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的承諾在華為成功地操作了大約12年。

隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銷售價(jià)格回落,中國(guó)的人力資源成本也在逐年上升,利潤(rùn)攤薄和增長(zhǎng)放緩成為企業(yè)遲早必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。公司不可能持久承諾給予員工70%的分紅,而員工也不可能滿足于停留在紙面上的分紅,會(huì)提出現(xiàn)金兌現(xiàn)的要求。隨著華為銷售額的上升,企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,企業(yè)中層管理者越來(lái)越多,效率低下,裁員困難。

2000年,通訊設(shè)備業(yè)的“冬天”開(kāi)始,各通訊設(shè)備供應(yīng)商紛紛裁員,華為也不能例外。通過(guò)競(jìng)聘機(jī)制以及《內(nèi)部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)管理規(guī)定》,華為對(duì)其龐大的員工隊(duì)伍進(jìn)行了大規(guī)模裁退,裁員指標(biāo)驟升至15%,人數(shù)以千計(jì)。

競(jìng)聘機(jī)制

剛剛淘得第一桶金的華為當(dāng)時(shí)所面臨的是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的一個(gè)普遍問(wèn)題:企業(yè)里官只能越做越大,工資只能越升越高,免職或降職都意味著用人單位與員工本人的雙重失敗。因此選擇怎樣的變革模式,才能減少對(duì)員工們心理沖擊?

此時(shí)以任正非為首的華為管理層做出了這樣的決定:引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),提升內(nèi)部組織活力。具體做法是這樣的,任正非讓市場(chǎng)部所有正職干部,從市場(chǎng)部總裁到各個(gè)區(qū)域辦事處主任,辦事處主任以上的干部提交兩份報(bào)告,一份是述職報(bào)告,一份是辭職報(bào)告,然后采取競(jìng)聘方式答辯,公司根據(jù)情況,批準(zhǔn)其中的一份報(bào)告。

結(jié)果在競(jìng)聘考核中,約30%的干部集體辭職。這種全部“歸零”的管理辦法,體現(xiàn)了起跑位置的均等,而競(jìng)聘上崗則體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的均等,這種看似“激烈”的變革方式背后隱含的是企業(yè)機(jī)制的“公平”。在順利實(shí)現(xiàn)人員更替的同時(shí),最大限度地保留了落選員工的面子,也為華為干部“能上能下”制度的推行打下了良好的思想基礎(chǔ)。

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)管理規(guī)定

任正非是個(gè)深念舊情的人,基本上不主張直接裁員的精簡(jiǎn)方案,在他看來(lái),采取內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式,企業(yè)拿出一筆費(fèi)用來(lái)支持老員工,既保護(hù)了離職創(chuàng)業(yè)員工的基本利益,也為華為未來(lái)發(fā)展培植了良好的周邊關(guān)系,是一件一舉多得的大好事。

2000年下半年,華為出臺(tái)了《關(guān)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的管理規(guī)定》,規(guī)定凡是在公司工作滿二年以上的員工,都可以申請(qǐng)離職創(chuàng)業(yè),成為華為的商,公司為創(chuàng)業(yè)員工提供股票本金70%的貨物支持之外,還有半年的保護(hù)扶持期,員工在半年之內(nèi)創(chuàng)業(yè)失敗,可以回公司重新安排工作。

數(shù)以千計(jì)的華為員工自由組織起來(lái),開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程,其中包括李一男、聶國(guó)良二位公司董事常務(wù)副總裁。任正非在歡送李一男的講話中,把華為鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的目的概括為:

一是給一部分老員工以自由選擇創(chuàng)業(yè)做老板的機(jī)會(huì),二是采取分化的模式,在華為周邊形成一個(gè)合作群體,共同協(xié)作,一起做大華為事業(yè)。潛在的含義是希望通過(guò)創(chuàng)業(yè)員工的自我嘗試,趟出一條血路,彌補(bǔ)華為在分銷渠道方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明顯差距。然而,任正非沒(méi)有道出卻是更加深層的目的,是實(shí)施第二次有組織的新老接替運(yùn)動(dòng)??梢哉f(shuō),內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的舉措實(shí)際上是給一批在公司長(zhǎng)期工作的中層管理者尋找一條良好的出路。

在這個(gè)過(guò)程中,華為將非核心業(yè)務(wù)與服務(wù)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、公交、文英餐飲業(yè)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會(huì)化,先后成立了廣州市鼎興通訊技術(shù)有限公司、深圳市華創(chuàng)通公司等。

崗位任職資格及考核體系優(yōu)化

大規(guī)模裁員之后,為建立自己的崗位任職資格體系,華為先后引進(jìn)了美國(guó)Hay Group咨詢公司香港分公司以及英國(guó)NVQ企業(yè)行政管理資格認(rèn)證。在其幫助下,華為從行政部門(mén)開(kāi)始一步步地建立了職位體系、薪酬體系、任職資格體系、績(jī)效管理體系及員工素質(zhì)模型等重要人力資源管理制度。Hay Group為華為設(shè)計(jì)了和國(guó)際慣例接軌的人力資源體系,包括職位描述、五級(jí)管理者體系和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核體系體系。KPI是華為考評(píng)制度的重點(diǎn),該體系在其后多年的實(shí)踐中取得了良好的應(yīng)用效果。

華為首先在行政部門(mén)開(kāi)始了任職資格體系嘗試,考評(píng)合格的秘書(shū)們可以獲得由中英機(jī)構(gòu)聯(lián)合頒發(fā)的國(guó)際職業(yè)資格證書(shū),此舉極大地提高了秘書(shū)們參與任職資格體系內(nèi)外部考評(píng)的熱情。通過(guò)考評(píng)員與被考評(píng)者的一致努力,華為秘書(shū)部門(mén)的工作效率得到了極大的提升,相當(dāng)于其他公司三個(gè)秘書(shū)的總和。

此后,人力資源部成立了2個(gè)任職資格研究小組,每組3人開(kāi)始指定其它工作崗位的資格體系。為了讓華為各部門(mén)的員工認(rèn)真對(duì)待這一次的任職資格體系施行,任正非在《不做曇花一現(xiàn)的英雄》里這樣寫(xiě)道:

“企業(yè)的核心價(jià)值觀通過(guò)任職資格來(lái)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的階段性評(píng)價(jià)。首先,華為公司不是等待目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)以后再予評(píng)價(jià),而是在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,評(píng)價(jià)是通過(guò)人作出來(lái)的,因此不可能做到所有的評(píng)價(jià)讓人人滿意。我們要求各級(jí)部門(mén)要盡量公平、公正;更要求干部要能上能下,工資要能升能降,要正確對(duì)待自己,也要能受得委屈。如果不能做到,企業(yè)必定死亡?!?/p>

任職資格管理正式推行后,華為所有管理人員必須“持證上崗”,員工每上升一級(jí)需要提高的能力一目了然,培訓(xùn)也很有針對(duì)性。認(rèn)知資格標(biāo)準(zhǔn)牽引推動(dòng)培訓(xùn)體系支持配合,真正解決員工職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。華為的每個(gè)高層兩年進(jìn)行一次職位資格認(rèn)證,公司根據(jù)認(rèn)證結(jié)果決定員工是繼續(xù)留任、晉升還是降級(jí)使用。

在1999-2000年崗位任職資格及考核體系優(yōu)化在全公司推行實(shí)施過(guò)程中,華為一共有大約40個(gè)高級(jí)經(jīng)理人被認(rèn)證為四級(jí)管理者,他們均屬于公司各個(gè)領(lǐng)域的核心主管。除了各級(jí)管理者需要認(rèn)證,專業(yè)技術(shù)人員也是有任職資格要求的,華為的每個(gè)專職人才都需要通過(guò)相應(yīng)任職資格和專業(yè)等級(jí)認(rèn)證。

華為大學(xué),打造中國(guó)企業(yè)的黃埔軍校

從國(guó)外考察回來(lái),任正非看到了華為與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大差距,不僅是產(chǎn)品技術(shù)上,更多是管理體系和流程上的差距。任正非常說(shuō):“我們總不能等待沒(méi)有問(wèn)題才去進(jìn)攻。我們要在海外市場(chǎng)的搏擊中,熟悉市場(chǎng),培養(yǎng)和造就干部隊(duì)伍”。

為了把華為打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,華為進(jìn)行了各方面的努力,2005年正式注冊(cè)了華為大學(xué)(Huawei University),這個(gè)號(hào)稱中國(guó)企業(yè)的黃埔軍校的學(xué)校為華為員工及客戶提供眾多培訓(xùn)課程,包括新員工文化培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)和針對(duì)客戶的培訓(xùn)等。

大學(xué)依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,推動(dòng)和組織公司培訓(xùn)體系的建設(shè),并通過(guò)對(duì)各類員工和管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展,支持公司的戰(zhàn)略實(shí)施、業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資本增值;對(duì)外,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和公司服務(wù)策略,為客戶和合作伙伴提供全面的技術(shù)及管理培訓(xùn)解決方案,提升客戶滿意度;同時(shí)通過(guò)華為的管理類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享,與同業(yè)共同提升競(jìng)爭(zhēng)力。

目前,華為大學(xué)擁有300多名專職和逾千名兼職培訓(xùn)管理和專業(yè)人士,遍布于深圳總部和全國(guó)及世界各大洲的分部代表處。為華為的市場(chǎng)開(kāi)拓和強(qiáng)力趕超愛(ài)立信奠定基礎(chǔ)。

權(quán)利下放、再下放

從2010年開(kāi)始,華為完成對(duì)于公司治理架構(gòu)的調(diào)整,由于其員工持股的特點(diǎn),由股東會(huì)成為公司治理架構(gòu)的頂點(diǎn),董事會(huì)由股東大會(huì)的股東代表選出。

事業(yè)部調(diào)整:從原本的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈分離的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)為中心的四個(gè)EMT(注:華為最高管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)),每個(gè)EMT都設(shè)有研發(fā)、市場(chǎng)等部門(mén)。事業(yè)部調(diào)整意味著華為從提品向提供全套解決方案的轉(zhuǎn)變。

調(diào)整后權(quán)利下放,不同業(yè)務(wù)的EMT擁有更多的權(quán)利。

關(guān)于華為的機(jī)制以及隨之而生的華為印記的企業(yè)文化,總裁任正非總結(jié)過(guò)這么幾句話:“有人問(wèn)我,華為文化形象描述一下是什么,我想了半天講不出來(lái)。這次,我看了《可可西里》的電影,以及殘疾人表演的‘千手觀音’,我想他們的精神就叫華為文化吧!”“在華為,是以?shī)^斗者為本!”

其實(shí)“奮斗為本”或者“狼性文化”在華為僅僅是不斷改革的精神描述,從華為的機(jī)制改革歷程中不難看出,從被動(dòng)地為員工“打白條”,到為在通訊設(shè)備行業(yè)大洗牌中獲得生存機(jī)會(huì)而進(jìn)行的“裁員過(guò)冬”,再到為規(guī)范員工能力和崗位匹配,打造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的“崗位任職資格及考核體系優(yōu)化”,最后為華為成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織企和通訊設(shè)備行業(yè)培養(yǎng)人才而打造的“華為大學(xué)”。華為在機(jī)制上一步一步從被動(dòng)走向主動(dòng),真正地走出了華為特色的機(jī)制發(fā)展道路。

華為管理篇

華為是一家以眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)長(zhǎng)的通訊設(shè)備運(yùn)營(yíng)商,任正非一開(kāi)始被外界稱作華為的“”,在華為創(chuàng)業(yè)初期從管理到業(yè)務(wù)事事親力親為。和一樣,任正非愛(ài)寫(xiě)文章,尤其是企業(yè)管理方面的文章。但是顯然,任總的理想不是建立一個(gè)高度集權(quán)的現(xiàn)代通信設(shè)備企業(yè),而是用現(xiàn)代化的管理機(jī)制讓企業(yè)能夠成功地持續(xù)運(yùn)作下去。他在自己的《一江春水向東流中》寫(xiě)到:

“今天的接班人們,個(gè)個(gè)都是人中精英,他們還會(huì)不會(huì)像我那么愚鈍,繼續(xù)放權(quán),發(fā)揮全體的積極性,繼往開(kāi)來(lái),承前啟后呢?他們擔(dān)任的事業(yè)更大,責(zé)任更重,會(huì)不會(huì)被事務(wù)壓昏了,沒(méi)時(shí)間聽(tīng)下面嘮叨了呢……相信華為的慣性,相信接班人們的智慧。”

要讓成功變成慣性,任正非所做的嘗試之于中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)具有了更加深遠(yuǎn)的意義和啟迪。

《華為基本法》:第一部企業(yè)管理大法

90年中期,華為發(fā)展面臨新的問(wèn)題:第一,企業(yè)迅速的發(fā)展令華為對(duì)人才的需求前所未有地膨脹;第二,同時(shí),伴隨大量涌入的新員工,企業(yè)文化的落地遇到困難。第三,員工的數(shù)量增長(zhǎng)使得高層與基層員工的溝通越來(lái)越少,距離產(chǎn)生的不是美感而是生疏和漠然?!度A為基本法》就是在這樣的背景下誕生了。

在擬訂之前,總裁任正非就指派一位副總監(jiān)與中國(guó)人民大學(xué)的幾位教授聯(lián)系,系統(tǒng)梳理華為的文化,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)《華為基本法》做出定位?!度A為基本法》從1995年萌芽,到1996年正式定位為“管理大綱”。

外界對(duì)華為基本法表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的興趣,主要是因?yàn)槿A為實(shí)在是太低調(diào)了,因此高調(diào)對(duì)外宣布的《華為基本法》就成了外界了解華為不多的途徑之一。華為董事會(huì)對(duì)外公布的《華為基本法》主旨包括:說(shuō)明華為要往何處去,要成為一個(gè)什么樣的企業(yè),華為的使命、追求和愿景是什么?華為管理效率問(wèn)題,圍繞效率華為應(yīng)該建立什么樣的內(nèi)部規(guī)則體系,避免因快速擴(kuò)張而導(dǎo)致管理失控?解決員工的成就感問(wèn)題,通過(guò)確立什么樣的文化理念與人力資源政策使員工對(duì)企業(yè)有文化認(rèn)同,有成就感?

1998年3月,華為基本法審議通過(guò),整個(gè)擬訂過(guò)程耗時(shí)三年。這部基本法既是華為內(nèi)部首個(gè)將企業(yè)家個(gè)體的思維轉(zhuǎn)化為組織思維的資料,也是中國(guó)企業(yè)第一個(gè)完整、系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)總裁進(jìn)行價(jià)值觀的總結(jié)性文字,對(duì)中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)起到很大推動(dòng)和示范作用,也給華為帶來(lái)了巨大的品牌價(jià)值?!度A為基本法》出臺(tái)后成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)家競(jìng)相追捧、學(xué)習(xí)的范本,華為在國(guó)內(nèi)外一時(shí)間聲名鵲起,增加了華為的社會(huì)知名度和客戶對(duì)華為品牌的認(rèn)同感,令“企業(yè)文化”有據(jù)可依,有章可循。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃,全面BPR&IT改進(jìn)計(jì)劃

在國(guó)際化的戰(zhàn)略引導(dǎo)下,華為把IT戰(zhàn)略規(guī)劃列為管理改革的重中之重,并以全面BPR&IT改進(jìn)計(jì)劃一同組成華為在第二階段的主要管理變革方向。

基于IT戰(zhàn)略規(guī)劃,華為確定了系列管理&IT建設(shè)主項(xiàng)目計(jì)劃以及實(shí)施時(shí)間表,并建立了一個(gè)項(xiàng)目辦公室來(lái)監(jiān)督所有的業(yè)務(wù)流程重整項(xiàng)目和IT項(xiàng)目,以確保能夠更有效地管理項(xiàng)目之間的相互關(guān)系和溝通。由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的華為BR&IT部門(mén)應(yīng)運(yùn)而生,從組織上保障管理與IT子項(xiàng)目的推動(dòng)落實(shí)。

IPD:從研發(fā)構(gòu)建優(yōu)勢(shì)

華為每年將銷售額的10%投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā),但是研發(fā)費(fèi)用浪費(fèi)比例和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期仍然是業(yè)界最佳水平的二倍以上。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程處于企業(yè)價(jià)值鏈最上游,開(kāi)發(fā)流程出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)在生產(chǎn)制造、銷售、交付、售后服務(wù)等下游環(huán)節(jié)被十倍百倍放大。因此,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)源頭入手,是提高產(chǎn)品投資收益、解決公司系統(tǒng)性問(wèn)題的治根之舉。華為花巨資引進(jìn)IPD,就是希望通過(guò)變革產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,降低費(fèi)用,提升產(chǎn)品質(zhì)量,最終能夠提高產(chǎn)品贏利能力。

IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))是從產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品的全過(guò)程的一種理念和方法,它強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)和客戶需求作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng)力,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中就構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量、成本、可制造性和可服務(wù)性等方面的優(yōu)勢(shì)。它將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)投資來(lái)管理,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)重要階段,都從商業(yè)的角度而不只是從技術(shù)的角度進(jìn)行評(píng)估,以確保產(chǎn)品投資回報(bào)的實(shí)現(xiàn)或盡可能減少投資失敗所造成的損失。最先將IPD付諸實(shí)踐的是IBM公司,實(shí)施效果明顯,從流程重整和產(chǎn)品重整兩個(gè)方面來(lái)達(dá)到縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、提高產(chǎn)品利潤(rùn)、有效地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、為顧客和股東提供更大價(jià)值的目標(biāo)。

IPD作為先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,其核心思想概括如下:

(1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)投資決策。IPD強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析,并在開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)置檢查點(diǎn),通過(guò)階段性評(píng)審來(lái)決定項(xiàng)目是繼續(xù)、暫停、種植還是改變方向。

(2)基于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析的創(chuàng)新。為此,IPD把正確定義產(chǎn)品概念、市場(chǎng)需求作為流程的第一步,開(kāi)始就把事情做正確。

(3)跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT:Product Development Team),通過(guò)有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策,達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。

(4)異步開(kāi)發(fā)模式,也稱并行工程。就是通過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì),把原來(lái)的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行,這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。

(5)重用性。采用公用構(gòu)建模塊(CBB:Common Building Block)提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率。

(6)結(jié)構(gòu)化的流程。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不確定性,要求開(kāi)發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過(guò)于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。

管理變革: 先僵化,后優(yōu)化,再固化

華為IPD項(xiàng)目分為關(guān)注、發(fā)明和推行三個(gè)階段。

關(guān)注階段,進(jìn)行了大量的“松土”工作,即在調(diào)研診斷的基礎(chǔ)上,進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)、研討和溝通,使相關(guān)部門(mén)和人員真正理解IPD的思想和方法。

發(fā)明階段,主要任務(wù)是方案的設(shè)計(jì)和選取三個(gè)試點(diǎn)PDT,并教練試點(diǎn)PDT按IPD進(jìn)行運(yùn)作。

推廣階段,本階段逐步推進(jìn),先在50%的項(xiàng)目中推廣,然后擴(kuò)大到80%的項(xiàng)目,最后推廣到所有的項(xiàng)目。

在華為實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),IPD在華為的實(shí)施是艱難的,不僅因?yàn)镮PD牽涉的面很大,而且華為規(guī)模大、產(chǎn)品線寬、系統(tǒng)復(fù)雜、技術(shù)含量高。

IPD項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之一是員工思想觀念的改變。

IPD項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之二是組織和流程的切換。

IPD項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之三是打破部門(mén)壁壘,跨部門(mén)進(jìn)行縱橫管理,跨團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品研發(fā)。

根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)狀,華為指定了適合自身情況的IPD項(xiàng)目實(shí)施模式:“先僵化,后優(yōu)化,再固化”

僵化,站在巨人的肩膀上:

管理進(jìn)步的基本手段最簡(jiǎn)單講有兩個(gè)方面:一是向他人學(xué)習(xí),二是自我反思。對(duì)于致力于成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)的華為公司,向西方有著優(yōu)秀管理模式的企業(yè)學(xué)習(xí)尤其重要。

任正非在與Vicky Wright談話時(shí)明確指出:“我們引入了薪酬和績(jī)效管理,是因?yàn)槲覀円呀?jīng)看到,繼續(xù)沿用過(guò)去的土辦法盡管眼前還能活著,但不能保證我們今后繼續(xù)活下去?,F(xiàn)在我們需要脫下‘草鞋’,換上一雙‘美國(guó)鞋”。

優(yōu)化,掌握自我批判武器:

我們不能脫離公司的歷史和發(fā)展階段來(lái)討論學(xué)習(xí)模式。公司提出要花十年時(shí)間實(shí)現(xiàn)與國(guó)際管理水平接軌,這說(shuō)明在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),公司都將處于一個(gè)規(guī)范化的階段,一個(gè)追求管理進(jìn)步的階段。僵化是有階段性的。優(yōu)化對(duì)象分為兩塊,一是國(guó)外引進(jìn)的,一是自己創(chuàng)造的。

改進(jìn)自己的,則要防止故步自封和缺少自我批判精神。只有認(rèn)真地自我批判,才能在實(shí)踐中不斷吸收先進(jìn),優(yōu)化自己。

固化,夯實(shí)管理平臺(tái):

優(yōu)化就是改進(jìn),優(yōu)化就是創(chuàng)新。持續(xù)的管理進(jìn)步需要持續(xù)的改進(jìn)創(chuàng)新。因此,優(yōu)化之后應(yīng)是固化。

任正非指出,創(chuàng)新應(yīng)該是有階段性的和受約束的,如果沒(méi)有規(guī)范的體系進(jìn)行約束,創(chuàng)新就會(huì)是雜亂無(wú)章、無(wú)序的創(chuàng)新。華為要象夯土一樣,一層層夯上去,一步步固化創(chuàng)新和改進(jìn)成果。表面上看來(lái),公司的運(yùn)作特點(diǎn)是重變,重創(chuàng)新,但實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是在重固化和規(guī)范。

固化就是例行化(制度化、程序化)、規(guī)范化(模板化、標(biāo)準(zhǔn)化),固化階段是管理進(jìn)步的重要一環(huán)。

ISC:向供應(yīng)鏈要效益

ISC(Integrated Supply Chain,集成供應(yīng)鏈)是供應(yīng)鏈相互間通過(guò)提供原材料、零部件、產(chǎn)品和服務(wù)的廠家、供應(yīng)商、零售商、客戶等組成的網(wǎng)絡(luò)。管理原則是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,保證實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的兩個(gè)關(guān)鍵目標(biāo):提高客戶的滿意度,降低供應(yīng)鏈的總成本。ISC不僅僅是一種物質(zhì)的供應(yīng)鏈,而是集財(cái)務(wù)、信息和管理模式于一體,用任正非的話來(lái)說(shuō):“集成供應(yīng)鏈解決了,公司的管理問(wèn)題基本上就全部解決了?!?/p>

傳統(tǒng)企業(yè)出于管理和控制的目的,常采用的供應(yīng)策略是:對(duì)為其提供原材料、半成品或零部件的其他企業(yè)一直采用投資自建、投資控股或兼并的“縱向一體化”(也稱“垂直分工”)管理模式,即核心企業(yè)與其它企業(yè)是一種所有關(guān)系。

在市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的條件下,采用這種戰(zhàn)略是有效的。但是,在科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、顧客需求不斷變化的今天,“縱向一體化”戰(zhàn)略已逐漸無(wú)法快速敏捷地響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

進(jìn)入90年代以來(lái),消費(fèi)需求愈加多樣化;高新技術(shù)的飛速發(fā)展使產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短;產(chǎn)品品種的飛速膨脹;客戶對(duì)交貨期的要求越來(lái)越高;對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來(lái)越高。在這種情況下,人們自然會(huì)將資源延伸到企業(yè)以外的其他地方,借助其他企業(yè)的資源達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的目的。在這種情況下,出現(xiàn)了“橫向一體化”(也稱“水平分工”)的思維方式。這也是華為上馬ISC的變革原因。

在重整供應(yīng)鏈之前,華為管理水平與業(yè)內(nèi)其他公司相比存在一定差距,訂單及時(shí)交貨率只有50%,國(guó)際上其他通訊設(shè)備制造商的平均水平為94%;華為的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率只有3.6次/年,國(guó)際平均水平為9.4次/年;華為的訂單履行周期長(zhǎng)達(dá)20~25天,國(guó)際通訊設(shè)備制造商平均水平為10天左右。重整供應(yīng)鏈的目的就是為了設(shè)計(jì)和建立以客戶為中心、成本最低的集成供應(yīng)鏈,為華為早日成為世界級(jí)企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

從變革的難度來(lái)說(shuō),ISC重整對(duì)華為的挑戰(zhàn)要大于IPD等其他變革,主要基于三個(gè)方面的原因:

首先,ISC變革的覆蓋范圍更廣,它既包括公司內(nèi)部的銷售、采購(gòu)、制造、物流和客戶服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)還包括企業(yè)外部的客戶和供應(yīng)商。因此,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,都會(huì)影響整個(gè)ISC鏈條運(yùn)作績(jī)效的改進(jìn)。

其次,供應(yīng)鏈管理在相當(dāng)大的程度上要依賴于企業(yè)ERP、MRPII的實(shí)施和改進(jìn)水平。

最后,不同市場(chǎng)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模型差別很大,華為沒(méi)有現(xiàn)成可以學(xué)習(xí)的模板,只能在供應(yīng)鏈理念的指導(dǎo)下,以自己和客戶的現(xiàn)實(shí)為起點(diǎn)來(lái)摸索著開(kāi)展項(xiàng)目。

ISC的改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。ISC項(xiàng)目的目標(biāo)首先是要建立完善的內(nèi)部供應(yīng)鏈的運(yùn)作流程,建立起支持供應(yīng)鏈運(yùn)作的組織體系和IT體系,形成內(nèi)部集成供應(yīng)鏈并開(kāi)始建立起良好的外部關(guān)系(主要是供應(yīng)商平臺(tái))。

值得指出的是,ISC的設(shè)計(jì)和推行不是顧問(wèn)和項(xiàng)目組閉門(mén)造車(chē)的過(guò)程,隨著項(xiàng)目的深入,需要各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的直接參與,你的參與程度與項(xiàng)目成功與否有直接的關(guān)系。項(xiàng)目本身是有限的,而供應(yīng)鏈的持續(xù)改善是無(wú)限的,這一點(diǎn),廣大員工不僅要清楚,而且要做好充分的準(zhǔn)備,不僅要積極參與,更要全身心投入貢獻(xiàn)自己的智慧。

管理體系全球推行

在華為實(shí)施IT戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目期間,通訊設(shè)備行業(yè)的“冬天”也悄然結(jié)束,經(jīng)歷2002年的銷售下滑后,華為銷售收入自2003年起猛增,較2002年度增長(zhǎng)50%,達(dá)到317億元人民幣,海外銷售額達(dá)到10億美元,占到整體銷售額的近1/3,并先后拿到阿聯(lián)酋和香港兩筆3G合同,成功進(jìn)入了當(dāng)今國(guó)際電信界技術(shù)最前沿、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的3G領(lǐng)域,成為全球少數(shù)幾個(gè)實(shí)現(xiàn)3G商用的廠商;2006年華為銷售額更增至656億元,其中海外銷售達(dá)到44%之多。在全球通訊設(shè)備制造業(yè)不振的格局下,華為以新興市場(chǎng)巨人形象崛起,已具備與國(guó)際一流廠商同臺(tái)競(jìng)技的條件。

2006-2007年,華為在海外市場(chǎng)大規(guī)模拓展、海外研發(fā)生產(chǎn)基地新建以及大量的兼并合資的背景下,向全世界各地的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理體系和核心IT系統(tǒng)的復(fù)制推行。實(shí)現(xiàn)了管理體系在不同國(guó)家的二次實(shí)踐,在為海外開(kāi)拓助力的同時(shí),也為華為的管理實(shí)踐積累了經(jīng)驗(yàn)。

華為IT變革篇

任正非把華為定位為“未來(lái)的世界一流通信企業(yè)”。他清晰地意識(shí)到,一旦企業(yè)抓住了市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張之后,企業(yè)的流程重組和信息化建設(shè)會(huì)變得非常緊迫且重要。

任正非總裁指出:企業(yè)的國(guó)際化是一個(gè)系統(tǒng)工程,市場(chǎng)、制造、研發(fā)的國(guó)際化,只是其表象問(wèn)題,而要成為真正的國(guó)際化企業(yè),還需要更加深層次的推動(dòng)力量,其中管理水平、信息化建設(shè)水平與國(guó)際接軌勢(shì)在必行。

上馬ORACLE MRPⅡ

從1988創(chuàng)業(yè)之初的2萬(wàn)元發(fā)展到1996年26億元的產(chǎn)值,華為在中國(guó)的通信領(lǐng)域中確定了自己的優(yōu)勢(shì),人員、財(cái)力和成本都在成倍增長(zhǎng)。高速發(fā)展的同時(shí),業(yè)務(wù)流程不暢,管理基礎(chǔ)薄弱,需要借助先進(jìn)的信息化手段進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整等等亟待解決的問(wèn)題紛至沓來(lái)。同年,華為開(kāi)始建立企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)以及中央數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)逐步完善,在此基礎(chǔ)上形成了許多新的工作方式。

90年代中旬,華為信息化建設(shè)還處于從無(wú)到有的進(jìn)化過(guò)程當(dāng)中:1992年,華為開(kāi)始自主開(kāi)發(fā)一些局部應(yīng)用軟件;1995年,開(kāi)始軟件考察調(diào)研選型,選取美國(guó)Oracle的MRPⅡ產(chǎn)品;1996年,作為國(guó)內(nèi)最早使用ORACLE MRPⅡ軟件的用戶,上線R10.6版,選擇了13個(gè)最核心、最基礎(chǔ)的功能模塊,當(dāng)時(shí)的企業(yè)信息化也僅是“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”的水準(zhǔn);1994-1997年,建成世界級(jí)數(shù)據(jù)中心,并通過(guò)不斷改進(jìn)和深化運(yùn)作管理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)作保障。

實(shí)施MRP的效果非常明顯:在MRPⅡ引入初期,MRPⅡ的方法就在部門(mén)業(yè)務(wù)中得到了具體應(yīng)用,比如生產(chǎn)計(jì)劃管理,按照MRPⅡ原理采用滾動(dòng)倒排和物料需求分析方法,取得了很好的效果,生產(chǎn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率由過(guò)去年周轉(zhuǎn)2-3次到5次。

在MRPⅡ及時(shí)生產(chǎn)、工藝優(yōu)化等方面的綜合運(yùn)用和實(shí)踐下,交換設(shè)備的生產(chǎn)周期由過(guò)去的一個(gè)月降到半個(gè)月。

各部門(mén)已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到MRPⅡ系統(tǒng)信息集成和共享所帶來(lái)的好處,以及由此帶來(lái)的工作效率的提高,某產(chǎn)品事業(yè)部從1997年1月份開(kāi)始正式使用MRPⅡ來(lái)進(jìn)行計(jì)劃運(yùn)算,過(guò)去需要一周才能完成的工作,現(xiàn)在僅需要幾個(gè)小時(shí)就可以完成。Oracle MRPⅡ成功實(shí)施的關(guān)鍵因素在于,首先,從管理入手重組業(yè)務(wù)流程;其次是領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視,項(xiàng)目組的有效配合推動(dòng);再次,在顧問(wèn)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)管理理念和系統(tǒng)功能;最后,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理到位,建立維護(hù)責(zé)任制。

上馬MRPⅡ之后,華為陸續(xù)建立了公司核心應(yīng)用PDM、SAP HR、NOTES系統(tǒng)備份系統(tǒng);并依據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐建立 IT Service Model及配套管理制度,建立以用戶為導(dǎo)向的端到端服務(wù)管理模式,關(guān)注客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)和海外常住工作地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)支持和安全便捷的服務(wù)。

在第一階段一系列的IT建設(shè)完成之后,華為總結(jié)了以下四點(diǎn)成果:

第一,先進(jìn)的信息技術(shù)使華為的運(yùn)作效率更高,員工之間部門(mén)之間可以通過(guò)互相訪問(wèn)對(duì)方的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)、公告欄等進(jìn)行交流,互通有無(wú)。

第二,信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常迅速。信息在組織內(nèi)的流動(dòng)通過(guò)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)變得非常豐富、準(zhǔn)確、及時(shí)。

第三,便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應(yīng)創(chuàng)新和能力,中間層可以被削減,這使組織的扁平化成為可能。

第四,網(wǎng)絡(luò)的使用,擴(kuò)大了華為與外界的接觸和交流,企業(yè)的邊界可以變得更加開(kāi)放??梢院凸?yīng)商、顧客、合作者組成虛擬團(tuán)隊(duì),進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作。

管理體系的IT落地

有了完整的IT戰(zhàn)略體系,華為實(shí)施了一系列協(xié)助IT規(guī)劃落地的信息化建設(shè)工作。并在IT管理體系建成之后,仍然不斷對(duì)其修正,利用信息化系統(tǒng)固化改革成果。

機(jī)制落地SAP HR

華為的崗位任職資格體系與考核制度在IT層面與人力資源管理系統(tǒng)相掛鉤。華為的SAP人力資源系統(tǒng)(即SAP HR),在第一、二階段的組織變革中發(fā)揮了舉足輕重的作用。該系統(tǒng)最突出的幾個(gè)功能如下:

員工自助管理:傳統(tǒng)的HR系統(tǒng)大多是人力資源部在使用。但在華為,SAP HR則是一個(gè)公共平臺(tái)。員工通過(guò)系統(tǒng)自助查看、修改個(gè)人信息。他可以看到目前自己的公司股票情況,甚至可以提交自己買(mǎi)賣(mài)股票的申請(qǐng)。他還可以看到自己的工資和報(bào)銷情況,甚至于提交辦公用品申請(qǐng)等。

除了人力資源和財(cái)務(wù)的內(nèi)容外,華為的員工培訓(xùn)體系也能夠在這個(gè)平臺(tái)體現(xiàn)。在華為完整的任職資格體系中,每個(gè)員工都能清晰地了解到晉升需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)、掌握哪些技能、通過(guò)哪些測(cè)試。使得華為整個(gè)人員考評(píng)晉級(jí)體系更加透明和公平。

經(jīng)理層決策管理:通過(guò)SAP人力資源管理系統(tǒng),每個(gè)部門(mén)的管理人員可以清晰地了解和審批員工的休假、調(diào)動(dòng)以及培訓(xùn)狀況等。

在做績(jī)效考評(píng)時(shí),可以將職位要求條件作為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。如果員工沒(méi)有達(dá)到職位要求的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),公司會(huì)依據(jù)SAP人力資源管理系統(tǒng)上的記錄以及其上司、項(xiàng)目業(yè)績(jī)等指標(biāo)討論決定繼續(xù)聘用、降級(jí)或者晉升。在華為KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))對(duì)員工任職資格的界定下,可以最大程度避免人情或感性等等因素導(dǎo)致的企業(yè)人力資源管理體系內(nèi)任職不合理、不公平、不合適的現(xiàn)象。

企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略管理:SAP HR系統(tǒng)是與財(cái)務(wù)緊密銜接的。HR一方面要服務(wù)好員工,另一方面管理著與員工相關(guān)的費(fèi)用信息,公司內(nèi)部要隨時(shí)知道產(chǎn)品在日常應(yīng)用過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,特別是跟人相關(guān)的費(fèi)用。

有了信息化的手段,公司內(nèi)部任何的投資,任何一筆支出都不應(yīng)該是盲目的,雖然SAP在中國(guó)成長(zhǎng)的非常之快,公司利潤(rùn)也非常豐厚,但它的成本控制還是相當(dāng)嚴(yán)格。一些在傳統(tǒng)沒(méi)有被注意到的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),在SAP人力資源系統(tǒng)都要被統(tǒng)計(jì),以作為一些管理的依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)IFS

事業(yè)部發(fā)展以及海外市場(chǎng)拓展的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)COA和IFS系統(tǒng)統(tǒng)一相掛鉤。COA是Chart of Account的簡(jiǎn)稱,即會(huì)計(jì)科目表,IFS是Internet Finance Service簡(jiǎn)稱,指使用互聯(lián)網(wǎng)這種新興平臺(tái)與傳統(tǒng)金融服務(wù)相結(jié)合所產(chǎn)生的一種新型產(chǎn)業(yè)體系,這種產(chǎn)業(yè)體系包含了“網(wǎng)上銀行”、“網(wǎng)上支付”、“網(wǎng)上貸款”等等一切與金融服務(wù)相關(guān)的行業(yè)。而這些行業(yè)一定是傳統(tǒng)金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的。

華為的財(cái)務(wù)管理在第二階段還只是醞釀起步,與其龐大的公司規(guī)模不很相稱。在ISC實(shí)施被提上日程之后,華為的財(cái)務(wù)COA的統(tǒng)一成為首要解決的問(wèn)題之一。其實(shí)在今天看來(lái),華為當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)COA統(tǒng)一的工作甚至算不上是一次管理系統(tǒng)的升級(jí)。在2007年實(shí)施IFS之前,無(wú)論是COA統(tǒng)一工作還是ISC連帶的華為財(cái)務(wù)梳理,都只能算是華為在財(cái)務(wù)管理路上所做的預(yù)習(xí)。

2007年,華為公司總裁任正非親自給IBM CEO彭明盛寫(xiě)了封信,希望效仿IBM的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。正式上馬IFS之后,財(cái)務(wù)管理的效率得到了大幅提高,公司運(yùn)營(yíng)效率顯著提升。僅就2009年年報(bào)來(lái)看,公司運(yùn)營(yíng)效率顯著提升。2009期間,華為費(fèi)用率下降1.4%;存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)下降10天;應(yīng)收賬款回款天數(shù)下降2天,且銷售收入增長(zhǎng)高于應(yīng)收賬款增長(zhǎng)。同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理,華為2009年實(shí)現(xiàn)匯兌收益16億人民幣,較2008年增長(zhǎng)69億人民幣。

IPD/ISC流程優(yōu)化落地

IPD/ISC流程優(yōu)化業(yè)務(wù)管理架構(gòu)是與IPD/ISC流程推行啟動(dòng)和PDM、CRM等項(xiàng)目上馬相掛鉤的。

華為的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是基于IPD進(jìn)行的,其中涉及到公司多個(gè)部門(mén)、多個(gè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和角色,因跨部門(mén)協(xié)調(diào)不暢造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目延期、效率降低的情況頗為普遍。再此情況下,任正非說(shuō)出“IPD要培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)”、“IPD關(guān)系到公司未來(lái)的生存與發(fā)展!各級(jí)組織、各級(jí)部門(mén)都要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性”的口號(hào)。

在實(shí)際操作過(guò)程中,IPD主要解決針對(duì)華為研發(fā)活動(dòng)缺乏計(jì)劃性、缺乏后期評(píng)審的問(wèn)題。

IPD的實(shí)施經(jīng)過(guò)了2個(gè)階段,第一階段從1998年初開(kāi)始,當(dāng)時(shí)華為開(kāi)始自己摸索實(shí)施IPD,組織了項(xiàng)目組拿出了一套基于IPD的研發(fā)體系變革方案,并進(jìn)行了推廣實(shí)施,但這次變革基本上是一次失敗的嘗試。

第二次國(guó)際咨詢公司介入后,打破了華為以部門(mén)為管理結(jié)構(gòu)的模式,轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)線為核心的管理模式。一開(kāi)始IPD的核心組決策、IPMT的決策評(píng)審等關(guān)鍵措施并沒(méi)有施行,只是在兩個(gè)產(chǎn)品線上按照IPD2.0流程運(yùn)作。2002年華為才開(kāi)始全產(chǎn)品線的PDT2.0流程運(yùn)作。此時(shí),支撐PDT流程的相關(guān)人事制度、財(cái)務(wù)制度以及績(jī)效考核制度等都已建立起來(lái)。2003年,華為IPD升級(jí)到3.0。

華為IPD的構(gòu)成包括:固化的結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程;支持流程實(shí)施的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì);決策評(píng)審點(diǎn);異步開(kāi)發(fā)模式。

針對(duì)華為研發(fā)活動(dòng)缺乏計(jì)劃性。在IPD模式支持流程實(shí)施的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,各部門(mén)都要有人參與到規(guī)劃和實(shí)施的過(guò)程里面,組成跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)――IPMT與PDT(IPT)??绮块T(mén)團(tuán)隊(duì)被要求在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前做出相關(guān)聯(lián)的規(guī)劃,并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中相互協(xié)調(diào),以保證這個(gè)產(chǎn)品自始至終都是技術(shù)領(lǐng)先、成本合理并符合市場(chǎng)需求。

針對(duì)華為研發(fā)活動(dòng)缺乏后期評(píng)審的問(wèn)題。IPD的決策評(píng)審點(diǎn)要求通過(guò)仔細(xì)的調(diào)查、研究和分析之后選出最有潛力的項(xiàng)目,提前進(jìn)行瞄準(zhǔn)和計(jì)算“提前量”。這使得進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段的項(xiàng)目都是最健康和明確的。

在IPD實(shí)施落地過(guò)程中,華為應(yīng)用產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(Product Data Management,簡(jiǎn)稱PDM,大型的應(yīng)用管理軟件包)。通過(guò)它來(lái)有效集成公司的專業(yè)工具,管理這些工具產(chǎn)生的最終數(shù)據(jù)。它讓所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息數(shù)據(jù)在整個(gè)公司范圍內(nèi)有效地流動(dòng)。PDM是IPD的一種使能器,它屬于IT工具的一種,但不僅僅是IT工具,PDM還涵蓋了許多管理思想。PDM的實(shí)施可以提高IPD流程的運(yùn)作效率,并對(duì)流程進(jìn)行固化。

實(shí)踐證明IPD能夠加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗而減少浪費(fèi),降低產(chǎn)品來(lái)發(fā)成本,增加收入,為客戶提供更加價(jià)廉物美的產(chǎn)品。

ISC(Integrated Supply Chain)集成化供應(yīng)鏈項(xiàng)目是華為最重要的管理變革之一,涉及市場(chǎng)、訂單、用服、采購(gòu)、制造、計(jì)劃、物流等諸多環(huán)節(jié),與研發(fā)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)也有密切的聯(lián)系。

1999年11月8日,ISC項(xiàng)目正式啟動(dòng),關(guān)鍵要幫助華為從設(shè)計(jì)制造直到銷售都自己負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的模式,轉(zhuǎn)為在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和銷售商建立最佳合作伙伴關(guān)系,與他們形成一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略聯(lián)盟,結(jié)成利益共同體。至于生產(chǎn),華為開(kāi)始只抓關(guān)鍵零部件或者成品的制造,即所謂的外包。

這種由“縱向一體化”轉(zhuǎn)為“橫向一體化”的思維模式使得相鄰的企業(yè)一次鏈接起來(lái),成為了一條“供應(yīng)鏈”。這種新的管理運(yùn)作模式(SCM,Supply Chain Management,供應(yīng)鏈管理)的理念是,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再是單一的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

華為供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)促進(jìn)了企業(yè)資源計(jì)劃管理ERP(Enterprise Resources Planning)的發(fā)展。ERP著眼于供應(yīng)鏈管理,將供應(yīng)商、制造商、寫(xiě)作廠家、用戶甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都納入管理的資源中,使華為的業(yè)務(wù)更加緊密地集成在一起。加之對(duì)EDI和Internet等信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,華為獲得了快速的反應(yīng)能力。

實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理和提升的關(guān)鍵在于外部供應(yīng)鏈集成。在這個(gè)階段,華為需要采用銷售點(diǎn)驅(qū)動(dòng)的同步化、集成的計(jì)劃和控制系統(tǒng)。它繼承了客戶需求數(shù)據(jù)和合作開(kāi)發(fā)計(jì)劃,基于約束的動(dòng)態(tài)供應(yīng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等功能以保證供應(yīng)鏈中成員同步化地進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。

直至今天,華為的SCI改進(jìn)仍是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)大勢(shì)迫使華為這個(gè)國(guó)際化通訊設(shè)備公司必須不斷地改進(jìn)自己的供應(yīng)鏈以適應(yīng)市場(chǎng)需求,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)大勢(shì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

將研發(fā)遷移到云端

自己做的產(chǎn)品自己先用是華為一貫的傳統(tǒng),延續(xù)這一傳統(tǒng),華為從2009年開(kāi)始陸續(xù)把研發(fā)遷移到云計(jì)算上,目前已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)多人的規(guī)模。它帶來(lái)的好處很多,首先不需要桌面,這樣就連空調(diào)都省了,因?yàn)槊刻煊?jì)算機(jī)的發(fā)熱量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人的發(fā)熱量。其次實(shí)現(xiàn)共享,以前每個(gè)研發(fā)人員有一個(gè)開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī),還有一個(gè)測(cè)試的計(jì)算機(jī),而現(xiàn)在一臺(tái)電腦,白天寫(xiě)代碼、晚上這個(gè)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試,全是敏捷的開(kāi)發(fā),自動(dòng)化的測(cè)試。第三保證信息安全,每個(gè)人的終端只有一個(gè)小的盒子,接個(gè)鍵盤(pán),接個(gè)顯示器,接個(gè)鼠標(biāo),所有的計(jì)算都在服務(wù)器端,信息安全很容易解決。

就維護(hù)成本而言,采用辦公云后,上海研究所的IT維護(hù)人員由200個(gè)精簡(jiǎn)到9個(gè),每個(gè)人可以滿足大約1000人的IT需求,PUE為1.3。

華為發(fā)展歷程對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的借鑒

華為從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng),成為行業(yè)乃至整個(gè)民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿,縱觀其成長(zhǎng)歷程,其成功要素可概括為以下:

首先是戰(zhàn)略上的成功,華為在任何一個(gè)階段的戰(zhàn)略都能夠從牢牢立足自己市場(chǎng)出發(fā),根據(jù)客戶的需求和自身的能力來(lái)精確找到市場(chǎng)切入口。就像華為在自己使命中所寫(xiě):聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

從華為發(fā)展歷程上來(lái)看,無(wú)論從企業(yè)發(fā)展初期的“農(nóng)村包圍城市”;還是成長(zhǎng)階段的全面管理變革、國(guó)際化戰(zhàn)略準(zhǔn)備,直至最后的“云計(jì)算”戰(zhàn)略。華為每一階段都能夠聚焦市場(chǎng)和客戶的需求,緊貼中國(guó)巨大的電信市場(chǎng)。所以外界經(jīng)常以“眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)”來(lái)概括華為的特點(diǎn)。選擇正確的路徑是成功的先決條件,精確的戰(zhàn)略和專業(yè)化的市場(chǎng)定位無(wú)疑是華為在通訊設(shè)備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出的最大優(yōu)勢(shì)。

其次是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況相“均衡”的企業(yè)管理模式。管理體系建設(shè)要與企業(yè)自身的業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程相互匹配,這樣才能完成企業(yè)諸元素從端到端、高質(zhì)、快捷、有效的管理。對(duì)于華為而言,強(qiáng)化管理,修煉內(nèi)功,推行IPD、ISC為核心的管理變革,就是補(bǔ)長(zhǎng)管理的短木板。通過(guò)與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)的對(duì)標(biāo)、打造端到端的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,華為從管理上奠定了與國(guó)際巨鱷同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必將逐步脫離低端的價(jià)格、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)而走向高端的品牌、管理的競(jìng)爭(zhēng),所以華為要走向國(guó)際化,管理才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

再次是華為有效的人才激勵(lì)機(jī)制與高績(jī)效文化建設(shè)。通過(guò)員工持股計(jì)劃將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的個(gè)人努力有機(jī)地結(jié)合在一起,形成了長(zhǎng)遠(yuǎn)的共同奮斗、分享機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,華為在企業(yè)內(nèi)部推行了一整套與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤、流程化的組織建設(shè);在內(nèi)部核心價(jià)值觀方面,相應(yīng)地構(gòu)建以高績(jī)效為特征的企業(yè)文化。對(duì)于公司各部門(mén)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其主管來(lái)說(shuō),隨著個(gè)人績(jī)效承諾制度的實(shí)施,其已經(jīng)不是單純的職能部門(mén)或職能管理者,公司強(qiáng)化了其身上的經(jīng)營(yíng)職能,各部門(mén)的干部實(shí)際上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為集管理職能和經(jīng)營(yíng)職能為一體的管理者。因此管理者被要求必須在經(jīng)營(yíng)能力和管理能力上相互均衡,由此形成一個(gè)良性循環(huán):在個(gè)體層面,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力與工作職責(zé)的動(dòng)態(tài)均衡;在組織層面,實(shí)現(xiàn)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理效率的動(dòng)態(tài)均衡;在公司層面,實(shí)現(xiàn)功與利、經(jīng)營(yíng)與管理、組織戰(zhàn)略目標(biāo)與組織能力的動(dòng)態(tài)平衡。

最后管理與信息化建設(shè)同步,通過(guò)信息化建設(shè)固化管理體系。先進(jìn)的流程制度體系不僅是厚厚的報(bào)告和文本,而是通過(guò)IT系統(tǒng)固化。通過(guò)先進(jìn)的IT系統(tǒng),一方面引入先進(jìn)的管理模式,提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率;另一方面,切實(shí)提高企業(yè)的執(zhí)行力,讓每次管理成果真正地在企業(yè)具體運(yùn)作中落地見(jiàn)實(shí)效。

預(yù)期更好的華為

目前華為已走過(guò)成長(zhǎng)期,進(jìn)入成熟期,企業(yè)發(fā)展每一階段都會(huì)面臨不同的問(wèn)題。作為成熟期的華為同樣面臨新的挑戰(zhàn)。

即使2010、2011年的銷售業(yè)績(jī)一路飆紅,但是華為領(lǐng)導(dǎo)層還是冷靜地看到:圍繞著電信運(yùn)營(yíng)商而生的通訊設(shè)備業(yè),正在面臨行業(yè)性的“見(jiàn)底”:以全球一年約1200億美元的市場(chǎng)規(guī)模計(jì),2010年,華為已做到240億,在蛋糕增量不變、競(jìng)爭(zhēng)格局再難有突變的前提下,他們將面臨“增量”的大限。

在機(jī)制上,多年的高增長(zhǎng)、高分紅,讓危機(jī)和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)被極大弱化。如果華為創(chuàng)業(yè)以來(lái)那些以人為本的激勵(lì)手段失效,如果那個(gè)創(chuàng)造了20年增長(zhǎng)的華為必須暫時(shí)步入平庸,她的文化是否還如過(guò)去一樣具有殺傷力?

從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)看,IT支出比較大的行業(yè),除了電信行業(yè),還有金融、政府、教育、醫(yī)療等,各行業(yè)的需求各異,與電信行業(yè)大有不同;再者,從電信云向因特網(wǎng)的云滲透,那里已經(jīng)把持了思科、IBM、惠普等更為強(qiáng)勢(shì)的IT巨人。

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