時(shí)間:2022-08-30 08:18:47
緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇快遞員事跡材料,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
——***巾幗建功崗先進(jìn)事跡材料
說(shuō)起***,每個(gè)人就會(huì)情不自禁地談起一群朝氣蓬勃的巾幗英雄們。***現(xiàn)有職工103名,其中女職工87人,占到84%。正是這樣一群以女工為主體的巾幗崗位集體,為地區(qū)郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出了巨大的貢獻(xiàn)。2006年又實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1242萬(wàn)元,比同期增長(zhǎng)了8%;同時(shí),這里產(chǎn)生出了一個(gè)全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”,一個(gè)自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”,六個(gè)地區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”和國(guó)家級(jí)“巾幗建功崗”;還有無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀個(gè)人,可以說(shuō),這是一個(gè)集汗水、奉獻(xiàn)和榮譽(yù)于一體的光榮的巾幗英雄集體。
風(fēng)正數(shù)帆起做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的弄潮兒
***現(xiàn)在共有16個(gè)支局(班組),其中就有11個(gè)支局(班組)由女同志擔(dān)任支局長(zhǎng),她們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)中,卻絲毫不亞于其它男同志,甚至她們的能力、業(yè)績(jī)比男同志們更加突出。她們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷磨礪自己的意志,提升自己的服務(wù)水平,在以往“愛(ài)心、恒心、信心”等三心服務(wù)的基礎(chǔ)上,又借鑒提煉出了許多獨(dú)特的營(yíng)銷方法。比如“三皮營(yíng)銷法”(硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮);“三多三勤營(yíng)銷法”(多宣傳、勤嘗試;多溝通,勤聯(lián)系;多思考,勤動(dòng)手);“千萬(wàn)營(yíng)銷法”(千辛萬(wàn)苦找市場(chǎng),千難萬(wàn)險(xiǎn)挖市場(chǎng),千言萬(wàn)語(yǔ)育市場(chǎng))等等,為自我參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)積累了豐富寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這支隊(duì)伍中,最突出的還要算是**了。她是南大街郵政支局的支局長(zhǎng),在每年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,她都戰(zhàn)績(jī)顯赫,今年1—11月累計(jì)完成收入569萬(wàn)元,較去年同期增加了24萬(wàn)元。和所有的營(yíng)業(yè)窗口一樣,每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時(shí),郵政業(yè)務(wù)收入的來(lái)源便成為最關(guān)鍵的問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題上,她認(rèn)識(shí)得很清楚,不是等,也不能靠,唯有拼市場(chǎng)。她將自己的精力全部投入到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,成功開(kāi)發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報(bào)社工資業(yè)務(wù),共計(jì)1000余筆,僅此一項(xiàng),每年可創(chuàng)收15萬(wàn)余元;同時(shí)與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報(bào)社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。這樣的案例在這一群巾幗英雄之中不在少數(shù),**只是這一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的縮影,開(kāi)拓、創(chuàng)新、拼搏的精神在她們身上得到了充分的展示。她們之中有攬儲(chǔ)大戶***,個(gè)人前三季度攬儲(chǔ)200萬(wàn)元;有企業(yè)金卡營(yíng)銷能手***,今年共攬收農(nóng)一師機(jī)關(guān)等單位金卡13000枚,創(chuàng)收5.7萬(wàn)元;也有商包大戶***,年攬收商包達(dá)3萬(wàn)元;還有中郵營(yíng)銷能手***,年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬(wàn)元等等。
敢為天下先巾幗氣慨壓須眉
在市場(chǎng)部這個(gè)大集體中,女職工不僅在人數(shù)上占有極大的比例,她們?cè)卩]政業(yè)務(wù)的創(chuàng)收上也占到了大半江山。從一些數(shù)字中就可以看到這些成績(jī):
2006年,***總體業(yè)務(wù)收入1242萬(wàn)元,其中支局長(zhǎng)是女同志的支局收入占到了83%;在各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,她們也創(chuàng)造出了十分突出的成績(jī)。今年,***企業(yè)金卡共計(jì)攬收完成11.8萬(wàn)元,其中有9萬(wàn)元是她們攬收的;在月餅銷售活動(dòng)中,她們共銷售月餅13萬(wàn)元,占市場(chǎng)部總數(shù)的81%;在攬儲(chǔ)工作中,有十余名同志個(gè)人年攬儲(chǔ)額在100萬(wàn)元以上,其中還有200萬(wàn)元甚至500萬(wàn)元的,是***及地區(qū)局開(kāi)展攬儲(chǔ)活動(dòng)的生力軍。
不僅如此,這些女職工還在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中表現(xiàn)出了超乎常人的吃苦和上進(jìn)的精神狀態(tài)。自10月開(kāi)始,駐地各部隊(duì)的軍包收寄工作如火如荼地開(kāi)展了。在這段時(shí)間里,新華路、迎賓路、解放路、交通路等支局也都開(kāi)始忙活起來(lái)了,其中最忙的要數(shù)這些支局的女支局長(zhǎng)們了,為了保證當(dāng)天收寄工作的順利進(jìn)行,她們要提前做好收寄的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,有的甚至要忙到深夜。收寄時(shí),她們又要沖到現(xiàn)場(chǎng)的最前面,直到晚上。每年這個(gè)時(shí)候,在軍營(yíng)里看到的都是這些巾幗英雄們揮汗如雨的熱烈場(chǎng)面。這種場(chǎng)面,市場(chǎng)部的每一個(gè)女同志都經(jīng)歷過(guò),她們有的甚至年年都要參加這樣的勞動(dòng),她們從無(wú)怨言。
去年暑假前,***到農(nóng)一師四中攬收郵資封,為了說(shuō)服校長(zhǎng),她和支局長(zhǎng)翻閱大量相關(guān)資料、查找有關(guān)集郵知識(shí),設(shè)計(jì)了四枚郵資封小樣,在一趟又一趟的努力說(shuō)服下,校長(zhǎng)終于被她的誠(chéng)意打動(dòng)訂作了二枚郵資封,為企業(yè)創(chuàng)收7600元。為了發(fā)展企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù),副班長(zhǎng)***背著裝有企業(yè)拜年卡宣傳單、明信片、集郵冊(cè)的大包,到各個(gè)單位去攬收。幾天下來(lái),腳上磨起了大血泡,可她們覺(jué)得用血泡為企業(yè)換來(lái)了收入,值!***是新華東路支局長(zhǎng),她將全身心都撲在工作上,想方設(shè)法拉各戶,她大膽開(kāi)拓,走出門去,把市場(chǎng)搞活,帶領(lǐng)同事們發(fā)展出一條新路子。為了創(chuàng)收,她下班后沒(méi)有顧及孩子和丈夫回家做飯,而是跑出去聯(lián)系業(yè)務(wù),別人問(wèn)她,“你這樣做圖啥呀”,她堅(jiān)定地回答:“我這樣做是為了讓用戶更滿意郵政,更信任郵政?!?**搞營(yíng)銷是出了名的,有一年冬天,她打聽(tīng)到有一筆包裹業(yè)務(wù),年創(chuàng)收可達(dá)幾萬(wàn)元,她利用星期六、星期天的時(shí)間,自己包車,當(dāng)她出現(xiàn)在業(yè)主面前時(shí),業(yè)主無(wú)比詫異,很是感動(dòng),就對(duì)她說(shuō):“別的不說(shuō)了,就憑你這種敬業(yè)精神,我還有什么理由不把這筆業(yè)務(wù)交給你呢”,就這樣,順利攬下了這筆業(yè)務(wù)。像這樣的事跡在***的女同志身上有很多,她們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧险J(rèn)真履行著自己的職責(zé),將自己的熱情和智慧毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給了這片綠土。
昂首邁闊步展示新時(shí)代巾幗風(fēng)采
在***,女職工扮演著重要的企業(yè)主人翁角色,她們愛(ài)局為家,在艱苦的生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中不斷提升著自己的素質(zhì),樹(shù)立著良好的郵政企業(yè)形象。
***各支局要求女工堅(jiān)持崗位培訓(xùn)和崗位練兵,鼓勵(lì)女工利用業(yè)余時(shí)間狠練基本功,同時(shí)積極開(kāi)展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),使女職工的整體業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提高。通過(guò)評(píng)定“業(yè)務(wù)操作標(biāo)兵”創(chuàng)造了“趕、超、比”的動(dòng)力氛圍。***各支局在每年的技術(shù)合格考試中都取得了不同等級(jí)的技術(shù)資格證;還有一定數(shù)量的人員都成為了“崗位能手”。在年年的各項(xiàng)評(píng)比工作中,部室、支局(班組)涌現(xiàn)出了眾多先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體。***支局被全國(guó)婦聯(lián)命名為“巾幗建功”示范崗,***支局被評(píng)為“安全生產(chǎn)示范崗”,***支局是地區(qū)首批誠(chéng)信節(jié)約服務(wù)示范窗口等;**同志是工會(huì)“五一巾幗標(biāo)兵”,***等都是地區(qū)級(jí)優(yōu)秀支局長(zhǎng),還有一大批女職工榮獲過(guò)各級(jí)各類的榮譽(yù),她們是地區(qū)郵政形象的集中寫(xiě)照。
我是*區(qū)*大街街道工農(nóng)里社區(qū)主任兼黨支部書(shū)記,從事社區(qū)工作多年來(lái),還是第一次接觸家庭檔案這項(xiàng)工作,這得感謝*區(qū)檔案局所有的工作人員和*大街街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持,去年3月份,根據(jù)河北省檔案局家庭建檔推介工作會(huì)議精神,*市檔案局率先開(kāi)展了家庭建檔的實(shí)踐工作,*區(qū)檔案局先行一步,為全省推廣家庭檔案工作提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。我們工農(nóng)里社區(qū)在此活動(dòng)中做出了優(yōu)異的成績(jī)。下面我向大家匯報(bào)一下我們社區(qū)一年多來(lái)是怎樣開(kāi)展家庭檔案工作的:
一、要讓檔案真正成為人民群眾生活的幫手,就要讓廣大居民熟悉家庭建檔的重要意義。為此,我們社區(qū)從20*年4月份開(kāi)始,就在社區(qū)居民中發(fā)放檔案服務(wù)需求調(diào)查表、倡議創(chuàng)建家庭檔案,檔案宣傳工作第一次走進(jìn)社區(qū),這一活動(dòng)得到了人們的重視。通過(guò)宣傳廣大居民懂得了家庭檔案的重要意義:那么建立家庭檔案有哪些益處呢?益處很多,簡(jiǎn)單歸納有以下幾點(diǎn):
(一)、家庭檔案能夠?qū)⒓彝コ蓡T成長(zhǎng)發(fā)展的歷史過(guò)程完整地記錄保存下來(lái),能夠反映時(shí)代背景,社會(huì)變遷的真實(shí)情況。
(二)、能夠保存各類重要原始憑據(jù)和文字材料,用來(lái)證實(shí)和維護(hù)家庭在政治、經(jīng)濟(jì)、人身保障等方面的合法權(quán)益。
(三)、能夠幫助記憶,提高家庭生活治理效率,使日常生活變得更有條理,不再為翻找一些重要的憑證依據(jù)而浪費(fèi)時(shí)間和精力,從而減少家庭糾紛和煩惱。
(四)、能夠積累歷史文化資料,陶冶情操,提高家庭和個(gè)人的文化品位等等。
二、重點(diǎn)抓開(kāi)展檔案進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)和社會(huì)公眾檔案服務(wù)需求大調(diào)查。為此,我們組織黨員、積極分子,志愿者深入社區(qū)居民家中、轄區(qū)單位、學(xué)校,舉辦檔案流動(dòng)展覽和愛(ài)國(guó)主義教育演講,此活動(dòng)的開(kāi)展,效果良好,天天都有咨詢者,咨詢?nèi)藬?shù)比以前多了一倍。近日,隨著人們對(duì)檔案工作的熟悉熱情倍增,我們的接待服務(wù)也隨即跟了上去,我們建立了窗口服務(wù),為高齡老人、大病重病、殘疾人員免費(fèi)提供快遞式送“檔”上門服務(wù)。幫助那些文化低的家庭建檔。
三、為充分發(fā)揮檔案的服務(wù)功能,讓檔案工作走進(jìn)社區(qū)居民家中。我們?cè)诰用裰虚_(kāi)展了家庭建檔先進(jìn)家庭表彰活動(dòng)。一是認(rèn)真搞好調(diào)研,在社區(qū)精心選擇試點(diǎn)家庭,全面總結(jié)歸納,制定工作方案;二是對(duì)重點(diǎn)家庭檔案治理進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),做好宣傳發(fā)動(dòng);三是業(yè)務(wù)人員對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),及時(shí)解決建檔工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題。目前這項(xiàng)活動(dòng)正在我社區(qū)有聲有色地鋪開(kāi)。在此活動(dòng)中,我本人受益非淺,借此機(jī)會(huì),我把我自己的親身體會(huì)和收獲,把我的所學(xué)和感受介紹給大家,讓我們互相學(xué)習(xí),互相探討。共同體會(huì)家庭檔案給我們帶來(lái)的愉悅和方便。
(一)我的榮譽(yù)檔案。自從我從事社區(qū)工作以來(lái),經(jīng)歷了第五次全國(guó)人口普查,獲得了*市優(yōu)秀普查員、*市*區(qū)優(yōu)秀普查員榮譽(yù)證書(shū);全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查,獲得了國(guó)務(wù)院頒發(fā)的國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)證書(shū);河北省第一次經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào);連續(xù)四年優(yōu)秀人大代表榮譽(yù)稱號(hào)以及各種榮譽(yù)證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)、各種聘書(shū)。我的各種獲獎(jiǎng)證書(shū)以及有紀(jì)念意義的獎(jiǎng)品有幾十本、幾十樣,有時(shí)翻閱這些榮譽(yù)證書(shū)重溫獲獎(jiǎng)經(jīng)歷時(shí)的場(chǎng)面,不但能夠回味那光彩的時(shí)刻,又能激勵(lì)自己以后的人生。
(二)理財(cái)檔案。我的家庭人口多,家庭收入很高,每月的收入、支出、存款單、發(fā)票、借條、合同、協(xié)議、保險(xiǎn)單、工資卡、收據(jù)、各種交費(fèi)的憑證、家庭各種家用電器的發(fā)票、合格證、保修卡、維修單、電路圖及維修點(diǎn)地址、聯(lián)系電話等,我都進(jìn)行了歸類保存。有時(shí)家電壞了,卻因找不到購(gòu)物發(fā)票而無(wú)法享受保修待遇;買的東西不好用,卻因沒(méi)有發(fā)票而無(wú)法退換,因此,我建立家庭檔案方便了我的生活。
(三)健康檔案。家庭成員的病歷、診斷書(shū)、化驗(yàn)單、心電圖、B超、血型報(bào)告、住院記錄以及醫(yī)院處方、體檢表等,還有我孫女的出生證實(shí)和預(yù)防接種卡。
(四)照片、照片底片檔案:我一生愛(ài)好照相,我老公是遠(yuǎn)洋公司的船長(zhǎng),我保留著他在世界各國(guó)游覽的照片,世界各國(guó)的紙幣,硬幣等等;我有三個(gè)兒子,孩子們的結(jié)婚照、全家旅游觀光、各種聚會(huì)、娛樂(lè)活動(dòng)的照片、錄像帶等資料。按照日期進(jìn)行了排列,底片和像片分別保管,我還制作成虛擬影集和幻燈片保存在電腦里,分類制作成光盤(pán),標(biāo)寫(xiě)上文字說(shuō)明,歸檔后裝入檔案盒。這樣給自己多點(diǎn)回味及增添人生的風(fēng)采,閑暇時(shí)翻閱欣賞一番,能夠引起美好的回憶。
(五)證件檔案。包括家庭房產(chǎn)證、戶口簿、家庭成員的學(xué)歷證、出生證、學(xué)生證、畢業(yè)證、學(xué)位證、工作證、退休證、結(jié)婚證、身份證、職稱資格證書(shū)、聘書(shū)、獨(dú)生子女證、技術(shù)資格等級(jí)證書(shū)。學(xué)習(xí)成績(jī)單、錄取通知書(shū)、糧證、代表證、等一些參與社會(huì)活動(dòng)的證件。
(六)學(xué)習(xí)檔案。包括家庭成員在各個(gè)時(shí)期的日記、旅游記載、手稿、文章等,有利于對(duì)照成績(jī),鼓勵(lì)自己,營(yíng)造一種學(xué)習(xí)氣氛,促使家庭成員共同進(jìn)步。
(七)信件檔案:親朋的書(shū)信、家信、賀年片等。
(八)工作檔案:我從事8年社區(qū)工作的文字資料,包括社區(qū)活動(dòng)信息,各種會(huì)議記錄,發(fā)言稿,先進(jìn)事跡材料,工作總結(jié),述職報(bào)告,演講稿,媒體刊登的文字,各種活動(dòng)的照片,并制作成了電子相冊(cè)保存。各位領(lǐng)導(dǎo),以上我匯報(bào)了我們工農(nóng)里社區(qū)是怎樣開(kāi)展檔案進(jìn)家庭工作和我本人怎樣帶頭做這項(xiàng)工作的情況,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們社區(qū)當(dāng)前的工作和以后的想法,希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
——物業(yè)管理有限公司黨支部事跡材料
****物業(yè)公司迎來(lái)十五周年之際,榮膺“上海名牌”服務(wù)產(chǎn)品,這無(wú)疑為業(yè)公司“十二五”期間的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新的品牌活力。名牌誕生的背后,黨建工作融入經(jīng)營(yíng)工作的“給力”支持功不可沒(méi)。
出謀劃策把方向
俗話說(shuō),火車跑得快,全靠車頭帶。公司支部班子是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),每逢企業(yè)最關(guān)鍵的時(shí)候,總是支部委員們帶領(lǐng)黨員干部沖鋒在前,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),破解難題,發(fā)揮主心骨作用,黨員變先鋒,支部成堡壘,支部的戰(zhàn)斗堡壘作用成為公司開(kāi)拓發(fā)展的強(qiáng)大保障。
班子成員堅(jiān)持做到分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致,坦誠(chéng)相見(jiàn),認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”制度,把好企業(yè)發(fā)展關(guān),重大問(wèn)題班子集體討論、集體決策,黨支部每月召開(kāi)的黨政例會(huì),既部署生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,也聽(tīng)取支部工作意見(jiàn)。在公司的成長(zhǎng)歷程,每一次重大抉擇,都是支部班子的集體智慧的結(jié)晶。早在2008年,公司黨政班子分析決策:參與世博是推進(jìn)公司項(xiàng)目結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)“做精做強(qiáng)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要契機(jī),有助于提升公司管理能級(jí),打造物業(yè)品牌?!拔覀儽仨氂y而上、挑戰(zhàn)自我,想方設(shè)法參與世博會(huì)。” 2008年6月,與40幾家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)公司參與了競(jìng)標(biāo),****物業(yè)公司一舉中標(biāo),承接世博局行政中心物業(yè)服務(wù)保障工作,09年7月中標(biāo)標(biāo)世博非洲館。2010年,年公司成功管理服務(wù)世博場(chǎng)館物業(yè)管理項(xiàng)目,在整個(gè)參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)、方案策劃、團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)、組織運(yùn)行、圓滿完成服務(wù)保障任務(wù)的整個(gè)過(guò)程中,以支部書(shū)記總經(jīng)理為首的支部一班人,發(fā)揮了關(guān)鍵主心骨作用,充分調(diào)動(dòng)公司黨員骨干的積極性,完美展示了****物業(yè)的集體智慧和綜合實(shí)力,受到世博會(huì)各方好評(píng)。
****物業(yè)從無(wú)到有,從小到大,從管自有樓盤(pán)到經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn),從闊步走市場(chǎng)的“做大做強(qiáng)”到發(fā)展中調(diào)整的“做精做強(qiáng)”,從名不見(jiàn)經(jīng)傳的三級(jí)企業(yè)到一級(jí)資質(zhì)的名牌企業(yè),離不開(kāi)黨政班子的審時(shí)度勢(shì)和準(zhǔn)確把握,抓住時(shí)機(jī),為公司的持續(xù)健康發(fā)展出謀劃策把方向,使取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的雙豐收。
凝心聚力破難題
2010年3月,在兩個(gè)世博項(xiàng)目管理處分別成立了臨時(shí)黨支部,并由管理處經(jīng)理兼任支部書(shū)記。黨支部協(xié)助項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以世博安全保障為重點(diǎn),建立了一整套世博常態(tài)、長(zhǎng)效世博安全保障體系,制定世博項(xiàng)目《安全運(yùn)行手冊(cè)》,完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍力量。支部書(shū)記帶頭樹(shù)立“班組保企業(yè)、企業(yè)保****、****保世博”的全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把安全生產(chǎn)和平穩(wěn)運(yùn)行作為工作第一要?jiǎng)?wù),層層落實(shí)世博安全責(zé)任制。特別是對(duì)世博園區(qū)內(nèi)的世博非洲館和行政中心,除了現(xiàn)場(chǎng)的一系列嚴(yán)格的管理措施之外,堅(jiān)持日、周、月三報(bào)制度,做到檢查、整改、驗(yàn)收三到位,公司安全專管員每周至少一次到非洲館和行政中心現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,公司職能部門每周至少一次到世博園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)安全及業(yè)務(wù)工作檢查。有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)組織整改,絕不放過(guò)。
營(yíng)造氛圍,發(fā)動(dòng)員工奉獻(xiàn)世博。從世博會(huì)運(yùn)行之初,黨支部聯(lián)合工會(huì)、團(tuán)支部開(kāi)展“每月一星”世博服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。參賽對(duì)象為世博項(xiàng)目管理處全體員工。根據(jù)員工表現(xiàn),每月評(píng)選若干服務(wù)明星員工和明星班組,并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),另根據(jù)不同崗位工作特性,設(shè)特別嘉獎(jiǎng),如:委屈獎(jiǎng)、有效處置安全隱患獎(jiǎng)、客戶表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)等一事一獎(jiǎng)。員工的工作成績(jī)隨時(shí)都能得到來(lái)自組織的肯定和鼓勵(lì),工作積極性被徹底的調(diào)動(dòng)起來(lái)。
參與世博的過(guò)程,其中最難、最重的工作都是支部發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。比如:在編寫(xiě)標(biāo)書(shū)環(huán)節(jié),由于世博會(huì)場(chǎng)館服務(wù)是我們所有參與投標(biāo)的公司都未曾經(jīng)歷過(guò)的,所以要拿出一套高質(zhì)量的標(biāo)書(shū)對(duì)大家來(lái)說(shuō)都不簡(jiǎn)單。面對(duì)全新的挑戰(zhàn),支委會(huì)和行政班子研究決定,由支部書(shū)記、總經(jīng)理負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的總體策劃、審稿,抽調(diào)20多名黨員和積極分子組成的業(yè)務(wù)骨干,分成5個(gè)編寫(xiě)組,支部委員擔(dān)任組長(zhǎng),分塊負(fù)責(zé)編寫(xiě)。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的奮戰(zhàn),最終以一本500多頁(yè)的高質(zhì)量標(biāo)書(shū),得到了世博專家的高度評(píng)價(jià),而在緊張激烈的投標(biāo)答辯環(huán)節(jié),更是支部書(shū)記、總經(jīng)理親自上陣,副總經(jīng)理、支部委員協(xié)助配合,精彩圓滿的完成了答辯,為投標(biāo)成功打贏了關(guān)鍵性的一仗。
在世博服務(wù)立功競(jìng)賽活動(dòng)中,涌現(xiàn)出一大批“世博先鋒”優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀集體。有勇挑重?fù)?dān)、“以館為家”的非洲聯(lián)合館項(xiàng)目經(jīng)理兼臨時(shí)黨支部書(shū)記吳為民;有以身作則、忘我工作的青年入黨積極分子項(xiàng)卿;有因公負(fù)傷、但仍堅(jiān)守崗位不休息的青年團(tuán)員朱慧琴;有團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、貼心服務(wù)的世博大廈“五一巾幗班組”,還有獲得世博服務(wù)先進(jìn)個(gè)人的行政中心項(xiàng)目經(jīng)理、老黨員馬炳榮,他們?cè)谝痪€崗位上發(fā)揮著黨員、骨干的模范帶頭作用……184天的考驗(yàn),****物業(yè)人歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、千頭萬(wàn)緒,在持續(xù)高溫、大客流、大風(fēng)大雨中,一天天、一步步走過(guò)來(lái)。其中有太多的挑戰(zhàn),太多的艱辛、太多的突破、太多的感動(dòng)。
世博期間,世博行政中心管理處提供會(huì)務(wù)服務(wù)6215次。為世博局收發(fā)快遞12111件,掛號(hào)信2586封,送純凈水14630桶,礦泉水63100箱,飲料11350箱,受理報(bào)修2433次。非洲館咨詢臺(tái)提供問(wèn)詢次數(shù)累計(jì)達(dá)上千萬(wàn)次,游客蓋章 622.33萬(wàn)個(gè),累計(jì)發(fā)放世博資料49萬(wàn)份,幫助游客尋找失散人員15250人,醫(yī)療救助66次。受理館部和參展國(guó)的各類報(bào)修1782次,完成世博局安排的VIP接待490批次,創(chuàng)造了184天,349次活動(dòng)保障及43個(gè)國(guó)家館日活動(dòng)服務(wù)保障零事故的記錄。
在行政中心的一次辦公會(huì)上,非洲管理部部長(zhǎng)說(shuō):“****物業(yè)公司是我們聘請(qǐng)到的一家最好的物業(yè)公司。”這句話對(duì)****物業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是莫大的肯定。