時間:2022-10-17 23:08:05
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇十二月銷售月度總結,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
XX年的中國diy,給了我們更多挑戰(zhàn)自我的空間。為了圓滿完成公司12財年各項目標,精誠一致、追求卓越,我們南方大區(qū)全體戰(zhàn)友謹向你們提出友誼的挑戰(zhàn)。
從這一刻開始,我們已經(jīng)對自己許下一個莊重的承諾:我們已經(jīng)準備好了!我們南方大區(qū)每一位戰(zhàn)友都以最昂揚的姿態(tài)、最堅定的自信,咬定目標,";拼";字當頭;精誠一心,全員參戰(zhàn);無間協(xié)同,無畏行動;后援到位,保障有力。向市場展示著航嘉業(yè)務團隊攻堅克險、敢打必勝的決心與信念。
北方大區(qū)的業(yè)務精英們你們,準備好了嗎機遇和挑戰(zhàn)從此刻開始并存,是追求卓越還是固步自封是碌碌無為還是出類拔萃北方大區(qū)的業(yè)務精英們,你們,準備好了嗎敢于挑戰(zhàn)自我的北方大區(qū)業(yè)務精英們!許下你們莊重的承諾吧!挑戰(zhàn)自我,實踐承諾,將從這一刻開始,北方大區(qū)的業(yè)務精英們,釋放你們心中的潛能和激情吧!還有什么比實現(xiàn)自己的承諾更激動人心呢突破你心中的渴望和夢想吧!還有什么比掙脫世俗的束縛,超越自我更令人心潮澎湃的呢XX年,你我將收獲的更多、更多!
一、挑戰(zhàn)項目:
(一)、將";精準營銷、品牌深固、贏在執(zhí)行";細化到業(yè)務工作當中去。
1、挑戰(zhàn)自己的工作效率和效能,保證及時、準確、有效地提交公司各類報表。(次數(shù)統(tǒng)計自4月1日起)名稱區(qū)域名稱黑吉區(qū)京津蒙區(qū)晉冀區(qū)魯遼區(qū)蘇豫皖區(qū)西北區(qū)周工作匯報表月度工作總結表季度計劃總結表區(qū)域推廣費用月度計劃月度市場調(diào)查表客戶拜訪登記表月營銷案例或工作心得出差申請及總結報告表名稱區(qū)域名稱兩湖浙滬區(qū)閩贛區(qū)華南區(qū)西南區(qū)周工作匯報表月度工作總結表季度計劃總結表區(qū)域推廣費用月度計劃月度市場調(diào)查表客戶拜訪登記表月營銷案例或工作心得出差申請及總結報告表
2、發(fā)現(xiàn)自己所在區(qū)域中的存在的問題,有計劃、有措施、有步驟地開展工作,勝不驕、敗不餒!(二)、南北大區(qū)航嘉產(chǎn)品銷售完成情況
1、南、北大區(qū)月任務完及實際完成情況。
南、北大區(qū)月度任務及實際完成情況任務量實際達成完成率較上月增長占公司比例較去年增長完成任務比率備注(利潤貢獻比例)電源機箱東立機箱銷售額
2、季度任務及實際完成情況南、北大區(qū)季度任務及實際完成情況任務量實際達成完成率較上月增長占公司比例利潤貢獻比例完成任務比率備注(新品推廣)電源機箱東立機箱銷售額
3、年度任務各項指標完成情況南、北大區(qū)年度任務及實際完成情況任務量實際達成完成率較上月增長占公司比例較去年增長完成任務比率備注電源機箱東立機箱銷售額(三)、渠道拓展
1、省會城市或副省級城市大型裝機商每月開拓數(shù)量
2、每月、每季協(xié)助新開拓經(jīng)銷商、裝機商數(shù)量(含縣級市場,見全國區(qū)劃附件)(四)、品牌建設形象店數(shù)量展柜或展架數(shù)量門頭噴繪數(shù)量燈箱數(shù)量媒體軟文數(shù)量推廣活動次數(shù)七月總數(shù)八月九月十月十一月十二月元月二月三月合計
二、挑戰(zhàn)賽項目及評判準則:
1、月度優(yōu)勝獎;
2、季度明星獎;
3、季度渠道開拓獎(區(qū)域經(jīng)理個人);
2008年一月二日下午,總經(jīng)理***在泰山陽光冶金三樓會議室主持召開了十二月份生產(chǎn)經(jīng)營工作會議。副經(jīng)理***、***、***、各部門負責人及相關人員參加了會議。會議對十二月份生產(chǎn)經(jīng)營進行了分析總結,并對2008年一月份生產(chǎn)、經(jīng)營工作重點進行了部署?,F(xiàn)將會議紀要如下:
會議首先由生產(chǎn)上對十二月份生產(chǎn)運行進行了報告、分析,并對2008年一月份布置了生產(chǎn)措施。劉經(jīng)理提出對生產(chǎn)技術新的要求特別是鑄鐵工作。張經(jīng)理提出:各單位要狠抓檢修和日常維修,確保安全生產(chǎn),同時指出檢修成本過高,對以后檢修工作做了要求。王總根據(jù)報告和發(fā)言作了以下總結:
十二月份生產(chǎn)基本正常,但也存在著問題,主要問題是休風次數(shù)過多,并對煉鐵、燒結以及2008年一月份工作做了安排。
一、煉鐵廠準備工作:
王總指出:十二月份對鑄鐵作了大量的準備工作,包括設備、人員、生產(chǎn)準備的組織上,保證了鑄鐵工作的順利進行。目前鑄鐵能力已達到600噸/天,鑄鐵質(zhì)量比以前有所提高但也有待進步。并要求煉鐵上一定要保證好鑄鐵的質(zhì)量,為銷售工作打基礎。
二、燒結廠產(chǎn)量下降主、客觀原因:
(一)停機時間過長,計劃檢修、非計劃檢修太多,造成停機時間長,影響了生產(chǎn)進程,客觀上影響燒結產(chǎn)量。
(二)十二月份天氣寒冷,造成用料存在問題,影響了燒結的生產(chǎn),造成十二月份產(chǎn)量低。
(三)外銷和自用燒結礦存在矛盾沖突。
要求燒結廠要克服這些困難和問題,把燒結礦的生產(chǎn)擺在一個重要位置。
三、十二月份公司運營存在的問題:
(一)十二月份公司實行限鐵水,增加鐵塊產(chǎn)量的措施使公司經(jīng)營有所好轉(zhuǎn),但是生鐵價格低的原因造成了經(jīng)營的被動局面。
(二)針對執(zhí)行公司“以控制成本為核心的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略”,對公司里存在浪費(暖氣、水電、材料浪費等)現(xiàn)象要加以整改,確保公司政策的有力執(zhí)行。
(三)針對目前鋼鐵行業(yè)局勢及公司所面臨的現(xiàn)狀,王總分析:
2008年形勢不容樂觀。首先中國鋼鐵政策及鋼鐵行情近期內(nèi)不會有明顯好轉(zhuǎn);其次,公司兩大主要貿(mào)易對象萊鋼、泰鋼在2008年都實現(xiàn)高產(chǎn)目標,針對如今鋼鐵行情,2008年兩家大公司將改變策略,對生鐵需求量將會減少,這對我們來說是一件非常不利的事情。這樣的情況下,我們一定要作好2008年一月度難關的準備。具體采取措施:
1、吃好安全飯
王總指出:任何情況、任何困難下,都要把安全問題抓好,只有抓好安全問題,才能保證公司的正常運營。
2、降成本、挖潛力
采取任何可行的措施降低生產(chǎn)、經(jīng)營的成本,保證低成本、高效益才能產(chǎn)利潤,才能幫助公司度過難關。
3、精打細算
要降低一切開支、一切開銷,精打細算,完全貫徹執(zhí)行公司政策。全體干部職工要團結一心,共同度過難關。
會議首先由生產(chǎn)上對十二月份生產(chǎn)運行進行了報告、分析,并對20__年一月份布置了生產(chǎn)措施。劉經(jīng)理提出對生產(chǎn)技術新的要求特別是鑄鐵工作。張經(jīng)理提出:各單位要狠抓檢修和日常維修,確保安全生產(chǎn),同時指出檢修成本過高,對以后檢修工作做了要求。王總根據(jù)報告和發(fā)言作了以下總結:
十二月份生產(chǎn)基本正常,但也存在著問題,主要問題是休風次數(shù)過多,并對煉鐵、燒結以及20__年一月份工作做了安排。
一、煉鐵廠準備工作:
王總指出:十二月份對鑄鐵作了大量的準備工作,包括設備、人員、生產(chǎn)準備的組織上,保證了鑄鐵工作的順利進行。目前鑄鐵能力已達到600噸/天,鑄鐵質(zhì)量比以前有所提高但也有待進步。并要求煉鐵上一定要保證好鑄鐵的質(zhì)量,為銷售工作打基礎。
二、燒結廠產(chǎn)量下降主、客觀原因:
(一)停機時間過長,計劃檢修、非計劃檢修太多,造成停機時間長,影響了生產(chǎn)進程,客觀上影響燒結產(chǎn)量。
(二)十二月份天氣寒冷,造成用料存在問題,影響了燒結的生產(chǎn),造成十二月份產(chǎn)量低。
(三)外銷和自用燒結礦存在矛盾沖突。
要求燒結廠要克服這些困難和問題,把燒結礦的生產(chǎn)擺在一個重要位置。
三、十二月份公司運營存在的問題:
(一)十二月份公司實行限鐵水,增加鐵塊產(chǎn)量的措施使公司經(jīng)營有所好轉(zhuǎn),但是生鐵價格低的原因造成了經(jīng)營的被動局面。
(二)針對執(zhí)行公司“以控制成本為核心的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略”,對公司里存在浪費(暖氣、水電、材料浪費等)現(xiàn)象要加以整改,確保公司政策的有力執(zhí)行。
(三)針對目前鋼鐵行業(yè)局勢及公司所面臨的現(xiàn)狀,王總分析:
20__年形勢不容樂觀。首先中國鋼鐵政策及鋼鐵行情近期內(nèi)不會有明顯好轉(zhuǎn);其次,公司兩大主要貿(mào)易對象萊鋼、泰鋼在20__年都實現(xiàn)高產(chǎn)目標,針對如今鋼鐵行情,20__年兩家大公司將改變策略,對生鐵需求量將會減少,這對我們來說是一件非常不利的事情。這樣的情況下,我們一定要作好20__年一月度難關的準備。具體采取措施:
1、吃好安全飯
王總指出:任何情況、任何困難下,都要把安全問題抓好,只有抓好安全問題,才能保證公司的正常運營。
2、降成本、挖潛力
采取任何可行的措施降低生產(chǎn)、經(jīng)營的成本,保證低成本、高效益才能產(chǎn)利潤,才能幫助公司度過難關。
3、精打細算
要降低一切開支、一切開銷,精打細算,完全貫徹執(zhí)行公司政策。全體干部職工要團結一心,共同度過難關。
__市泰山陽光冶金公司
那么旺季來臨時企業(yè)為什么熱衷于壓貨?企業(yè)怎么樣才能夠打好這場旺季壓貨戰(zhàn)?不壓貨是否可行?下面我們就一一道來:
壓貨的目的無非有這么幾點,一是擠占渠道資金,將渠道的眼光更多地吸引到自己的品牌身上;二是擠占市場份額,通過壓貨讓利,盡可能在旺季提升企業(yè)的銷售;三是應對競爭品牌,對手在干這個活,我們不干,市場就會被競爭對手搶去;四是消化庫存,將一些平時不怎么動銷的邊緣產(chǎn)品借助這個旺季進行清理,要么一次性打包給經(jīng)銷商,要么作為壓貨的贈品送掉以清空不合理庫存;五是緩解企業(yè)經(jīng)營壓力,借助壓貨的銷售提升,將前幾個月的辛苦度日期望在這個時候獲得回報。
目的雖然清楚了,但怎么做好他呢?有哪些注意事項?
一、 將貨壓給二批和零售網(wǎng)點
那種在公司爭取政策后往一級商手里一交的區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務員是最愚蠢的做法,也說明這種區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務員的不動腦筋或者就是根本不懂業(yè)務。當然,那種不打算在一家公司長期干下去的業(yè)務員不在此列,他是典型的借助旺季撈一把就走,就不可能考慮明年的市場怎么做的問題了。
旺季壓貨就是要將一級商和企業(yè)的倉庫騰空,讓更多的網(wǎng)點借助企業(yè)的壓貨政策將貨物進行快速分流,讓更多的消費者能夠因此消費掉,講究的是點多面廣。如果僅僅是套一級商的錢,讓一級商吃政策而導致本來一兩個月就可以消化的貨物搞得大半年甚至一年都不能消化,既影響了市場的正常推進和拓展,也占用了經(jīng)銷商的正常資金周轉(zhuǎn),最終吃虧的還是企業(yè)和經(jīng)銷商。因此,一級商在旺季壓貨戰(zhàn)中要充分領會企業(yè)的意圖,更不要貪圖小便宜,要配合廠家在旺季來臨時將貨物盡可能地進行點多面廣的 分流。
筆者今年5月份在實施淡季逆向鋪市拓網(wǎng)點時曾對自己運作的某小瓶白酒給與了較大力度的鋪市政策支持,當初跟經(jīng)銷商約定是一個月計劃拓展800家網(wǎng)點,每個網(wǎng)點給予1~2件貨,本次鋪市最多給予1200件貨物,跟經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理都做了溝通,大家也非常認可。后來因為筆者的崗位變動,該活動就移交給另一個同事開展,該同事看到政策力度這么大,急于表現(xiàn)出成績,動員經(jīng)銷商一次性打了8000件貨物,將政策囤積在倉庫里。結果可想而知,前兩個星期我去拜訪該經(jīng)銷商時,大半年過去了,經(jīng)銷商倉庫里還有近4000件的貨物,該經(jīng)銷商也后悔不已,如果將這積壓的100多萬資金用于旺季(該經(jīng)銷商還做了飲料和啤酒)周轉(zhuǎn),這貪圖回來的政策力度早就掙回來了,還不用占用這么多的倉庫并給付租金。所以,旺季壓貨時也是如此,廠家和經(jīng)銷商千萬不要貪圖一時的銷售和政策,以免將好成壞事。
二、將貨壓給單位
這個大家都好理解。年底時各個單位都要聚會,什么年終總結、年終考評、新年聚餐等,按照中國人的習慣,有什么值得紀念的就都會抓住機會吃一頓,尤其是吃飯、喝酒不用自己掏錢時更是積極響應。
將貨壓給單位有一個好處就是不用擔心價格體系的崩潰,而且不用擔心造成退換貨(盡管也有這種現(xiàn)象,但都是個別的)。只是現(xiàn)在的白酒品牌都在做單位、做團購,不像前幾年那么容易溝通了,單位的胃口也變得越來越大,我們在將貨壓給單位時除了正常的客情維護,還要考慮一些利益誘惑,譬如贈品的新穎與否、贈品為誰設計?該考慮單位里哪幾個關鍵人物的利益等。將貨壓給單位最忌諱的就是直接打價格戰(zhàn),這不但于事無補,可能還會帶來副作用,因為您將其中的利益鏈條打斷了。沒有了價格支撐,那些關鍵人物的好處誰給?那些贈品從哪里來?
將貨壓給單位一定要設計好各個環(huán)節(jié)的利益,不要去做那種既得罪人自己又不占便宜的事情。給我們做廣告的一個小老板曾經(jīng)給我講了一件事,說是他們縣里面的某國營單位想做廣告,找了幾個廣告公司洽談,本來他也認為自己與負責該項目的負責人關系還算可以,對方并要求他按照單位要求做了一個示范招牌,讓他按照此標準報一個最低價格上去,結果他做好后報給該企業(yè)的最低價格為4000多元,含了開票和自己約10%的利潤,價格應該非常合理并且公道。令他意想不到的是,最后中標的竟然是報價高達16000元每塊的另外一家廣告公司,他覺得不可思議。實際上不是他不可思議,而是他沒有搞懂其中的套路,他把跟該企業(yè)做廣告看成與我們這種民營企業(yè)合作一樣對待,以為別人講究的同樣是價格和質(zhì)量,其它可以不考慮,他沒有作出具體情況具體分析,導致了自己競標的失敗。
三、 將貨壓給酒店
壓給酒店的貨一般以自己沒有買斷的酒店為主,或者就是那種適合酒店快速消費的小瓶酒為主。如果這個酒店本來就是企業(yè)或者經(jīng)銷商出了錢買斷或者有促銷員在推銷的酒店場所你還去加大力度做壓貨就是傻瓜了,因為你壓得再多、力度再大也是需要你自己去慢慢賣掉,酒店根本不用擔心積壓。等于是企業(yè)對酒店的投入繼續(xù)加大而已,沒有什么實際涵義。但對于非促酒店和沒有費用投入的酒店如果能夠做到將貨壓給他們,酒店出錢買回來的貨就會想辦法推銷掉,這等于我們多了一些義務推銷員。
一般來說,B、C類酒店是我們旺季壓貨的重要目標,選擇適合這些酒店銷售的產(chǎn)品來做壓貨活動才會吸引酒店的參與。同時,壓貨的贈品盡量選擇一些酒店適用的,不要圖方便與渠道贈品相同,同時,針對酒店的壓貨可以將力度適當拉大,比渠道力度略大一些即可,關鍵是要考慮不能讓贈品快速變現(xiàn)并控制酒店的進貨量,不要讓壓給酒店的貨流到渠道,從而影響自己的價格體系。
壓給酒店的貨一定要杜絕虛假壓貨,防止渠道和酒店聯(lián)手搞鬼。因為每個酒店都有自己較固定的供貨渠道,一旦酒店將這個信息透露給自己的供貨商,供貨商貪圖利益有時也會反過來請酒店幫忙,讓酒店分一些貨物給自己,從而流向渠道,砸爛了市場價格。我們以前就吃過這樣的虧,因此,一定要控制貨物數(shù)量,了解該酒店的月度生意和真實銷售情況來進行貨物分配。
四、反向壓貨
所謂的反向壓貨就是漲價。旺季來臨時對企業(yè)在市面上銷售得比較好的產(chǎn)品進行漲價并限量供給,既保護了企業(yè)利益,又維護了市場次序,同時這種旺銷的勢頭又會帶動其他非主流產(chǎn)品的銷售。
反向壓貨最重要的就是做好貨物控制和分配,千萬不能看到市場形勢紅火就忍不住大量拋貨,最終害人害己,將游戲穿包。對于筆者來說,最喜歡做的就是反向壓貨,“做營銷的最高境界就是沒貨賣,做促銷最好的方式就是漲價”!我一直將之作為營銷生涯中遵循的基準原則在執(zhí)行,而且屢試不爽。持續(xù)關注基礎工作、關注消費者拉動,一旦產(chǎn)品形成旺銷,反向壓貨就要經(jīng)常運用,尤其是在旺季到來時更要毫不猶豫地舉起反向壓貨的大旗,讓經(jīng)銷商、網(wǎng)點、消費者都圍著你的反向壓貨政策轉(zhuǎn)。
五、將邊緣產(chǎn)品壓到競爭對手的陣地中去
每個企業(yè)在年關來臨時都會急于把倉庫中積壓的滯銷品甩出去,這是可以理解的。但年關來臨時,也是雜牌產(chǎn)品最為活躍的時候,他們不求銷量,只求一錘子買賣下來能夠賺點過年錢回家過年。對于這種對手,邊緣產(chǎn)品正好就幫了我們的忙,因為渠道不賣你這種產(chǎn)品他就賣了競爭對手的產(chǎn)品,這時候就看誰的政策更到位,給到網(wǎng)點的利潤空間誰更大?
作為企業(yè)的邊緣產(chǎn)品既然對主銷產(chǎn)品影響不大就不妨加大力度將貨壓給網(wǎng)點和那些有賣貨能力,喜歡追尋高利潤的經(jīng)銷商。相比雜牌的售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量,我們的產(chǎn)品雖然是邊緣產(chǎn)品,但服務和產(chǎn)品質(zhì)量看得見,有保障,只不過不是企業(yè)的核心產(chǎn)品,沒有著力培育市場而已。所以,邊緣產(chǎn)品的壓貨在帶給企業(yè)銷售和擠占旺季市場份額的同時,還可以打擊雜牌對手,協(xié)調(diào)好某些有賣貨能力、追求高利潤經(jīng)銷商的關系。
邊緣產(chǎn)品的壓貨要控制網(wǎng)點數(shù)量,不要四處撒網(wǎng),不求銷售最大化,而是追求給到經(jīng)銷商利潤最大化。一般就是在一個市場上找那么幾個有門面零售能力,對我司主銷產(chǎn)品不感冒(因為價格透明、利潤低)的網(wǎng)絡商進行壓貨。
壓貨雖然好,但也要注意一些風險,防范因壓貨給到企業(yè)、市場造成傷害,相對來說,以下幾點是我們在壓貨時需要重點關注的:
一、 注意壓貨的數(shù)量
不管什么樣的政策,不管渠道對企業(yè)壓貨時的受歡迎程度怎么樣,哪怕出現(xiàn)搶貨的局面也要控制貨物的投放數(shù)量,不能因為受到渠道歡迎就去做那些過度擠壓的事情。
一般來說,旺季壓貨的數(shù)量以不超過其一個半月的整體銷售為宜,過多會影響價格以及接下來的銷售推進。那種一次壓貨半年不賣貨的事情切忌不要去做,對市場的傷害特別大,也會打擊團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。
二、注意壓貨的品種
低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品的壓貨手法是不一樣的。低端產(chǎn)品講究點多面廣,追求數(shù)量和銷量;高端產(chǎn)品講究精準打擊,雖然也有量的要求,但這已經(jīng)是次要的了,高端產(chǎn)品不能做那種一次壓貨超過當月銷售的事情,甚至比當月銷售需求還要略低才好。
在渠道選擇上,高端產(chǎn)品重在對單位的壓貨,中、低檔產(chǎn)品重在擠壓渠道和B、C酒店的銷售。
三、注意總經(jīng)銷的政策截留
前面已經(jīng)提及,總經(jīng)銷貪圖利益自己囤積貨物是形成虛假銷售的罪魁禍首??刂瓶偨?jīng)銷的銷售,需要駐地業(yè)務員和區(qū)域經(jīng)銷對經(jīng)銷商的管控到位和市場業(yè)務的熟悉,不要被經(jīng)銷商忽悠。如果總經(jīng)銷實在需要一點貨物,你額于情面又不好拒絕也要控制數(shù)量,不能給得太多。
總經(jīng)銷自己的壓貨純粹是想多掙一點錢,對市場推進沒有任何好處。
四、注意貨物的漸次發(fā)放
旺季壓貨為了控制好價格就不能將貨物一次性全部放出去,那種說什么沒有貨物就不付錢的網(wǎng)點你根本就不要搭理他。
政策出臺后,根據(jù)預先估計的數(shù)量,網(wǎng)絡商的錢可以先收上來,但貨物要分批、分期發(fā)放下去,不要讓網(wǎng)絡商一次性將貨拖在倉庫里囤積起來,看到這如堆山的貨物最容易誘惑倒竄貨事件的發(fā)生。而作為廠家,就要做好一級商的工作,不要貪圖方便,害怕增加送貨成本就將貨物一次性送到網(wǎng)絡商的倉庫里。
五、注意旺季的氛圍營造等基礎工作
這,是我們對校園的理解,對教育的理解。今天,在這里和大家分享的,是我們的老師和孩子們一起走過的每一個有光的日子,用最真誠的方式來展現(xiàn)我們師生在生命姿態(tài)的成長中,那一個個真實的人,可感的故事……
遵循生命成長的規(guī)律
在我們學校,教育教學不分家,所以,每周我們領導班子的成員都要進入到課堂去聽課,同一個課堂,同一間教室,教學聽有教學的思考,教育聽有教育的思考,從學生的行為習慣,到一個班級的管理狀態(tài),都會讓我們有不同的收獲。記得竇桂梅校長也曾講過這樣一個故事:
在一年級課堂,我們會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:上課了,語文老師要求把語文書擺在正中間,文具盒放在語文書的上邊,數(shù)學老師要求數(shù)學書放在左邊,文具盒放在正中間。語文老師說:“哇,你用的詞真好哎!你聲音真大?!睌?shù)學老師從五年級下來,數(shù)學老師說:“你要簡練的回答。”
一個6歲的小朋友在想她為什么讓我這樣,他怎么又讓我那樣。每個老師都有一套獨立的話語系統(tǒng),每個老師都有自己的一套順口溜。音樂老師更厲害:“小屁股,坐半截;小下巴,翹起來;小眼睛,亮晶晶。”到了哪里小朋友都得跟著她這樣。
就這樣的狀態(tài)下,小朋友們的浮躁就被學校和老師培養(yǎng)出來了。如何培養(yǎng)孩子一個正確的行為習慣,給孩子一個有規(guī)律的規(guī)則的校園生活很重要。節(jié)奏是最重要的教育原則。孩子們需要持續(xù)的、規(guī)律性的、標志性的事件來感受一年、一月、一周和一天。良好的人格、性情以及習慣的養(yǎng)成奠基于兒童時期規(guī)律、和諧的日常生活環(huán)境。
比如在一年級想要孩子安靜地在門外排好隊不說話輕聲走進教室,我們想要他們做到這些,我們必須要把這個要求形成習慣經(jīng)常去做。幫助孩子建立意志力,形成習慣很好的方式就是不斷地重復。并且我們必須堅持一直按照這個要求去做,每一次都要這樣做。如果一年級我們就不斷重復去養(yǎng)成一些好的行為習慣,孩子就會知道你對我的期待是什么,讓孩子建立好這個習慣。
另外,我們用節(jié)日慶典帶著孩子體驗春夏秋冬和一年的輪回;用晨誦、活動、故事帶孩子感受到月份的變化。以規(guī)律與反復為原則;強調(diào)以規(guī)律、反復的生活健康孩子們的身體、培育良好的生活習慣,并建立孩子們堅強的意志力。
節(jié)日慶典中的故事
到過紅星小學的人都知道,在這里有一棵陪伴孩子們成長的梧桐樹,它是和學校校齡一樣長的一棵樹。每一年,每一月,學校重大節(jié)日或慶典活動,都會在紅星樹下進行。
玫瑰天使
在學?!按旱氖⒌洹遍_學儀式上,紅星樹下,走出美麗的“花婆婆”,為大家?guī)砘ㄆ牌诺墓适?,還把一個小女孩帶到了同學們面前。她在學校二月“青鳥月”主題活動中,約上了幾位同學,帶上了一群大志愿者――爸爸媽媽們,拿上手套、自制垃圾袋子,開始撿垃圾。在校園、在社區(qū)、在公園,大大小小,三五成群,有家長、有同學,用自己還略顯稚嫩的小手撿起一片片垃圾,為世界留下了一份美好。一次小小的行動,改變的不只是一片小小的環(huán)境,帶給我們這個世界的還有無限的美好。
就是這個來自一年級三班“太陽石”教室的小姑娘――周靜怡,被評為“玫瑰天使”,為我們拉開了學?!懊吭乱皇隆敝轮黝}活動的帷幕,也為我們詮釋了三月成長月歷的主題內(nèi)容“做一件讓世界變得更美好的事”。并向全體同學發(fā)起三月主題實踐活動項目“用小手擦一擦藍天”的行動
倡議。
桐花仙子
四月,在桐花開放最燦爛的日子里,紅星人會齊聚紅星樹下,度過我們獨有的節(jié)日“桐花節(jié)”紅色風車、綠色絲帶,火紅的夢想、春天的希望。一群美麗又可愛的桐花精靈用悠揚的誦詩聲,帶大家感受梧桐所承載的思緒與情感;向同學們傳達讀書的意愿與力量;被稱為“鋼琴小王子”、 “小蠟燭”家園公益行動的發(fā)起人王列兵同學,還有小小年紀閱讀量已達幾百萬字的小書蟲楊意遠小同學,被評為 “桐花仙子”。為我們開啟了四月主題活動。在開啟儀式上,還會由“桐花仙子”將紅星孩子在清明節(jié)回家祭祖時帶回的家鄉(xiāng)土和故鄉(xiāng)水來培育、澆灌紅星樹。以此,在桐花的陪伴下,踏青、游學、閱讀、寫作就成為最潤澤的生活方式。
就這樣,在高大的紅星樹下,在學校成長月歷開啟儀式上,因為喜歡,所以主動參與,一個個月度故事人物帶給我們無限的驚喜,學校成長月歷主題實踐活動就自然而然地發(fā)生了,一個個紅星的傳奇越發(fā)顯得美好起來……
二月,青鳥使者為我們點亮光、傳遞愛;三月,玫瑰天使帶我們做一件讓世界變得更美好的事;四月,桐花仙子書寫紅星樹下的傳奇;五月,千人追夢行動,讓我們像犟龜一樣行走在路上;六月,小王子月,我們做最好的自己;七、八月,尋找最美追夢人行動,傳遞正能量;九月,卡梅拉小勇士為我們傳遞勇士的力量,有夢就去追逐,有夢就是挑戰(zhàn);十月,勇士歸來,向國旗敬禮;十一月,科技小達人帶我們讓科學飛一會兒;十二月,神奇的哈利?波特帶我們一起乘上魔法的掃帚,去實現(xiàn)身體的神奇轉(zhuǎn)變……
以此,構成了學?!懊吭乱皇隆钡闹黝}框架活動的內(nèi)容體系。
在渴望和信念中前行
渴望,是一件很容易的事;相信種子,相信歲月,是一種信念。要讓渴望和信念成為現(xiàn)實,總須落到一個個看似平凡的日子,總須帶領種子穿越歲月。建設豐富多彩的校園生活,打造深邃明亮的學校文化,要有理想、計劃、資源、實踐、反省、總結,一步一個腳印地走。
就像學校成長月歷工作的開發(fā)與實施一樣,2004年,學校跟隨橋西區(qū)一起加盟新教育。2009年,開始“每月一事”的行動探索。通過“每月一事”,通過新教育實驗,幫助孩子獲得一生有用的好東西。我們根據(jù)“每月一事”的行動宗旨和操作路徑,創(chuàng)造性地提出了成長月歷的概念,以“潤育有光學生”為目標,以校本課程、締造完美教室、傳統(tǒng)節(jié)日文化切入點,編織起學校德育教育之經(jīng)脈,為創(chuàng)建師生幸福教育生活而努力。結合一年12個月的節(jié)日安排,制訂了會交往、愛綠色、愛讀書、愛勞動、會唱歌、會運動等12個行為習慣養(yǎng)成的主題教育活動。
依托成長月歷框架,一月一主題,一月一節(jié)日,有計劃、有重點,扎實地推進“每月一事”行動。
我們相信,只要行動,就有收獲,在一個個有意思又有意義的主題實踐活動中,我們?yōu)楹⒆觽兲峁┴S富的生活情境,將習慣融入到生活中,在活動中形成好的習慣,改正不好的習慣,讓習慣成為孩子內(nèi)在的需要,穩(wěn)定的行為。
給孩子營造一個好的環(huán)境,建立起好的行為習慣,我們要為孩子們提供一個平和的環(huán)境,孩子們才能夠在自發(fā)的、主動的、愉快的學習過程,形成習慣。
在行動中收獲和改變
在紅星小學,有一個重大的傳統(tǒng)節(jié)日慶典――“二月二龍?zhí)ь^校園大廟會”?;顒右褮v時五年,活動場地就是學校操場,每一年,家長、老師、孩子,還有來自天南海北的朋友,近三千人來參加盛會。
“神奇手工”“美麗淘寶”“環(huán)保創(chuàng)意”“跳蚤書市”“快樂廚房”“T臺秀場”。各個班級的各個攤位一字排開,開胃小菜、葷素小炒、水果果脯、蛋糕面點、精巧折紙、生動布藝、美麗插花……隊員們把親手制作的美食和手工藝品呈現(xiàn)出來,歡迎“顧客”們挑選品嘗。為了推銷自己的“商品”,孩子們的促銷手段也是五花八門,先嘗后買、買一贈一、特價商品、幸運抽獎……讓整個廟會熱鬧非凡,充滿了歡樂和童趣。
活動組委會特設了“校園工商局”、“環(huán)保局”和“治安督查辦”、“投訴站”、“校園110”,各個部門,應有盡有,還都是學生來負責。所有商品的制作、定價、銷售、宣傳都是孩子們自己進行。大廟會上的收入會通過石家莊市綠色希望工程辦公室,捐獻給植樹造林事業(yè)。
幾個人物:
一個小男孩,我沒有記下他的名字來,但是他的作品,我一直收藏在手中。那是一把木頭手槍。在大廟會上,我發(fā)現(xiàn)他時,那個靦腆的小男孩面前只剩下兩把木頭的手槍了,他告訴我,那是他和爺爺用了兩個月的時間,一點點打磨出來的,看著那兩把木頭手槍,我感動了,沒有砍價,直接十元錢買下,當時想,孩子,賣便宜了。
蛋撻小公主,這個來自二年級三班的小女孩叫王佳琪,她在第二次參加大廟會時,自己動手做出了許多美味的蛋撻并銷售一空,成了班里收入最多的人,還把所有的收入都捐獻了出來做綠色環(huán)保事業(yè)。她被當選為2013年學校大廟會開啟儀式上的點睛人。
耦合妹梁冰棋,連續(xù)二年被投訴的耦合妹,第一年太咸,第二年太貴(三塊錢一個,十塊錢三個);還有他,圍裙哥魏子軒,因每次市場交易都系一個黃色圍裙而得名;還有她,豆腐西施何玉涵;還有他,創(chuàng)作了來自星星的紫菜包飯的吳昊天……可別小看這些人,連續(xù)幾年參加大廟會,創(chuàng)造了學校市場上的金字招牌。
還有這個小男孩,來自七色花教室的張澤昊,在學校的走讀選修課上,學會了捏面塑。在舉行大廟會時,利用課余時間制作了30多個面塑作品,并到“巧手DIY”區(qū)域進行義賣,特別受歡迎!有好多老師和同學還提前預訂他的作品,今年他說:“雖然我沒有機會再參加大廟會,但是做面塑這項活動,我會一直喜歡下去,并會創(chuàng)造更多的作品?!?/p>
還有這個小女孩,王■涵,每年都擔任“學校環(huán)保局”的工作人員,今年成為了“環(huán)保局局長”,每年,在大廟會熱鬧非凡的市場上,都能看到她帶著工作人員穿行在各個攤位,進行衛(wèi)生檢查和環(huán)保監(jiān)督。
幾個鏡頭:
一是,學校最初的大廟會上,孩子們的衛(wèi)生習慣差,活動結束后,各個攤上會留下很多垃圾,而如今,市場結束后,每個攤位都會干干凈凈。
二是,由前兩年,大廟會上買賣商品用的都是塑料袋,到現(xiàn)在孩子們開始自制環(huán)保購物袋、布袋,杜絕使用一次性產(chǎn)品。
三是,在市場“星光舞臺T臺秀”上,每一個孩子都敢于走上舞臺去展現(xiàn)自己,從一個個一年級的小豆丁,到六年級的陽光少年,每個孩子都能綻放自己的光彩,每一次,都到了收市的時候,即使沒有了觀眾,孩子們也要執(zhí)著地表演下去,為孩子們的這種精神而感動。
四是,原來,孩子們沒有金錢意識,不會推銷商品,而如今,怎么分組進行市場調(diào)查,經(jīng)營什么,成本預算,盈利申報,營銷策略全部能夠制訂。
我想,通過這樣一個大型活動慶典,這些可愛的孩子,來呈現(xiàn)我們“每月一事”開展的成果與改變,就像那個用兩個月時間精心打磨手槍的小男孩一樣,從這些孩子身上,我們看到他們?nèi)绾螑凵蟿趧印⑷绾螌W會交往、如何愛上讀書、如何愛上表演等等。
因為,在這里,就如同一個微型社會,在感受、體驗、傳承傳統(tǒng)文化的同時,愛國、敬業(yè)、誠信、友善這些核心價值理念深入孩子們內(nèi)心,文明、包容、開放、尊重的精神也被充分地體現(xiàn)。這就是成長,這就是收獲。養(yǎng)成一生有用的好習慣,就在這里自然而然地發(fā)生著。
一、2006年磷肥生產(chǎn)情況
2006年我國磷肥工業(yè)仍然保持了高速發(fā)展的勢頭,截止11月底,累計生產(chǎn)磷肥972.66萬噸P2O5,同比增長7.97%。其中磷酸二銨等高濃度磷復肥繼續(xù)快速增長,1-11月份磷酸二銨產(chǎn)量440.13萬噸(實物,下同),同比增長9.9%;磷酸一銨產(chǎn)量495.36萬噸,同比增長25.61%;可比口徑統(tǒng)計NPK復合肥產(chǎn)量1522.04萬噸,同比增長33.8%。但從5月份開始,企業(yè)銷售不暢,庫存增加較多,高濃度磷復肥已呈現(xiàn)供大于求的態(tài)勢。
磷酸二銨進口和出口進一步萎縮,國產(chǎn)高濃度磷復肥的市場占有率進一步提高。1-11月份,進口磷酸二銨163.88萬噸,同比下降16.1%,出口62.88萬噸,同比下降20.99%;進口NPK復合肥209.97萬噸,同比增長18.07%,出口11.99萬噸,同比下降14.09%。
預計2006年全年國內(nèi)生產(chǎn)量將達到1100萬噸P2O5,同比提高8.2%,高濃度磷復肥所占比例將達到60.4%。2007年磷肥生產(chǎn)將保持調(diào)整發(fā)展態(tài)勢,國內(nèi)市場供大于求的局勢將進一步加劇,全年預計產(chǎn)量將達到1150萬噸左右。
二、2006年協(xié)會所做的主要工作
1、為政府服務
1)從2002年起,協(xié)會就承擔了商務部委托的磷肥產(chǎn)業(yè)預警工作,為政府有關部門保護磷肥產(chǎn)業(yè)安全,宏觀調(diào)控磷肥國內(nèi)生產(chǎn)和進出口提供了依據(jù)。2006年協(xié)會繼續(xù)對磷酸二銨、磷酸一銨、三元復合(混)肥等高濃度磷復肥及相關的磷礦、硫鐵礦、硫磺、硫酸等12種產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、庫存、進出口等有關數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,每月寫出預警報告。今年11月,為加強產(chǎn)業(yè)預警工作,提高信息服務質(zhì)量,協(xié)會還組織企業(yè)信息統(tǒng)計人員進行了系統(tǒng)學習。
2)為配合國家發(fā)改委等部門制訂
“十一五”規(guī)劃,協(xié)會做了大量的準備工作,收集數(shù)據(jù),多次開會討論并征詢各地意見,委派專人負責,隨時修改,最后拿出了各方比較滿意的意見稿。
3)去年以來,發(fā)改委等有關部門為扶持國內(nèi)化肥企業(yè)生產(chǎn)、促進流通、保障供應采取了一系列調(diào)控措施,協(xié)會在每次政策出臺前都積極配合,提供數(shù)據(jù)、資料,前后三次提交了書面意見,為磷肥行業(yè)爭取了政策支持。
4)8月份,配合國家發(fā)改委制訂磷肥產(chǎn)業(yè)政策,協(xié)會組織召開了磷肥發(fā)展研討會,并在會后組織人員參加調(diào)研,掌握了第一手材料,提出了磷肥行業(yè)健康發(fā)展的政策建議。
5)今年,為加強磷酸二銨等敏感產(chǎn)品的進口調(diào)控,商務部多次召集會議商討對策,協(xié)會有關工作人員在會前積極準備,總結運行過程中存在的問題,為這些產(chǎn)品的進出口政策調(diào)整提出了書面意見。
2、為行業(yè)服務
1)籌備并組織召開了高濃度磷復肥大型化國產(chǎn)化會議、低濃度磷肥發(fā)展研討會、第六屆國產(chǎn)高濃度磷復肥產(chǎn)銷會
近幾年,我國高濃度磷復肥發(fā)展很快,年均遞增達到了21.7%,這與各方面協(xié)同努力對進口設備、技術的消化、吸收工作是密不可分的,為總結高濃度磷復肥、硫酸技術裝備大型化、國產(chǎn)化的經(jīng)驗,為企業(yè)技改、擴能明確思路、提供方案,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,促進行業(yè)技術裝置水平上新臺階,協(xié)會在5月份組織召開了會議,取得了良好的效果。
在高濃度磷復肥高速發(fā)展的今天,低濃度磷肥每年仍保持450萬噸左右的產(chǎn)量,占整個磷肥產(chǎn)量近半壁江山,這不能不說明它存在的合理性。低濃度磷肥含有多種對土壤有益的營養(yǎng)元素,同時平均養(yǎng)分價格低,不與高濃度磷復肥爭原料,能夠滿足市場不同消費層次和習慣的需求。協(xié)會組織的低濃度磷肥發(fā)展研討會肯定了這些肥料對我國農(nóng)業(yè)作出的貢獻,同時也對今后我國低濃度磷肥的發(fā)展戰(zhàn)略、原料和產(chǎn)品的定位,技術的進步和提高,企業(yè)結構的調(diào)整,市場營銷的開拓,經(jīng)濟效益的提升,優(yōu)惠政策的保證等問題進行了探討,為企業(yè)生產(chǎn)堅定了信心。
從2000年以來,國產(chǎn)高濃度磷復肥產(chǎn)銷會已經(jīng)成功舉辦了五屆,今年的“第六屆國產(chǎn)高濃度磷復肥產(chǎn)銷會”更是勝況空前,參展和參觀人數(shù)又創(chuàng)歷史新高,觀眾、媒體和有關方面都認為產(chǎn)銷會對我國高濃度磷復肥工業(yè)的發(fā)展起到了一定的推動作用。
2)組織召開了促進磷肥行業(yè)健康發(fā)展研討會、復合(混)肥產(chǎn)品免稅座談會等多種形式的小型座談會
8月份為促進磷肥行業(yè)健康發(fā)展,研究當前行業(yè)運行和發(fā)展進程中出現(xiàn)的部分品種發(fā)展過熱問題,提出解決辦法和政策建議,協(xié)會與國家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)政策司共同召開了磷肥發(fā)展研討會,并在會后組織人員赴磷礦外運困難的湖北調(diào)研,深入一線了解情況,掌握第一手材料并提出了切實可行的政策建議。
長期以來,復合(混)肥的免稅條件要求70%的原料必須免稅,為徹底解決這個問題,今年7月,協(xié)會邀請財政部、國家發(fā)改委、稅務總局等有關部門與企業(yè)面對面座談,取得了理解和支持。
3)為呼吁解決磷礦供應緊張、保證國內(nèi)生產(chǎn)問題,早在1月份就給國家有關部門提交了“限制磷礦出口,保障國內(nèi)供應”的報告,提出“開源節(jié)流”四項措施,其中包括加大礦山勘探投入、整合礦山資源、限制磷礦出口、研究節(jié)礦技術等措施,引起了有關部門的關注。10月份,又給總理寫信,反映缺磷省磷礦供應存在的問題,溫總理批示請有關部門會同解決。
4)長期以來,重鈣出口沒有單獨進出口稅目,而是和過磷酸鈣共用一個稅號,經(jīng)協(xié)會多次報告爭取,今年已經(jīng)得到了解決。
5)協(xié)調(diào)鉀肥進口
去年,經(jīng)過協(xié)會的努力,國家有關部門批準了五家磷復肥企業(yè)自營進口鉀肥,但由于種種原因企業(yè)一直未能在國際市場采購到鉀肥。今年9月協(xié)會積極向有關部門建言獻策,目前已取得突破性進展,爭取明年企業(yè)能實現(xiàn)自營進口。
6)搞好信息服務
信息服務是協(xié)會日常工作的重點,也是協(xié)會工作的亮點。除了每月的產(chǎn)銷存調(diào)度、匯總工作外,協(xié)會還自辦了網(wǎng)站,今年點擊率直線上升。協(xié)會主辦的<硫酸磷復肥技術經(jīng)濟信息>、<磷復肥與硫酸信息>、<磷肥與復肥>得到了業(yè)內(nèi)好評。
7)參加每月由國家發(fā)改委經(jīng)濟運行局主持召開的月度經(jīng)濟運行分析會,及時反映生產(chǎn)、銷售過程中存在的突出問題。
3、為企業(yè)服務
1)為企業(yè)積極爭取申報“中國名牌”的機會,積極參與各項工作,并為申報企業(yè)出據(jù)證明,使貴州宏福、湖北宜化、四川宏達、涪陵化工、江蘇瑞和、河南濟源的磷酸一銨產(chǎn)品獲得了“中國名牌”;魯西化工、魯北化工、紅日阿康、中阿化肥、西洋集團的復合肥獲得了“中國名牌”產(chǎn)品稱號。
2)為部分企業(yè)申報“國家免檢”、“中國弛名商標”等出具證明,協(xié)調(diào)解決問題。
3)為部分企業(yè)申請享受優(yōu)惠電價、優(yōu)惠運價、免交增值稅等向有關部門作專門報告。
4)協(xié)調(diào)部分重點企業(yè)磷礦運輸過程中的困難,保證企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)。
4、開展國際交流合作
與美國硫研究所(TSI)、國際化肥協(xié)會(IFA) 、俄羅斯國際鉀肥公司(IPC)等單位開展了多次交流,采取了請進來、走出去的辦法進行廣泛的合作,目前已確定明年4月與TSI合作在北京召開國際硫肥會議。
承擔了明年2月底IFA在昆明召開的世界農(nóng)業(yè)大會(磷肥企業(yè)部分)的有關工作。
5、加強協(xié)會內(nèi)部建設
為提高協(xié)會人員的素質(zhì)和工作水平,定期組織工作人員學習中央文件,領會文件精神,并在工作中貫徹落實。
積極參加社會公益活動,為災區(qū)和貧困地區(qū)捐款捐物。
參加了防火知識普及教育,增強了防火意識。
三、2007年要做的工作
1、積極為政府宏觀調(diào)控工作提供依據(jù)和政策建議;
2、充分利用協(xié)會的導向、服務功能,做好“十一五”計劃的落實工作;
3、繼續(xù)研究磷石膏綜合利用,與各方廣泛接觸,加強合作,引導企業(yè)向循環(huán)經(jīng)濟的方向發(fā)展;
4、繼續(xù)推動濕法磷酸凈化的研究和工業(yè)化進程;
5、促進磷硫資源的勘探、開發(fā)、綜合利用的實施;
6、組織、促進磷酸二銨的價格協(xié)調(diào)機制,并爭取推廣到磷酸一銨和復合肥產(chǎn)品;
7、爭取五家生產(chǎn)企業(yè)的氯化鉀自營進口能夠?qū)嵤?/p>
8、組織召開磷肥硫酸年會、第七屆國產(chǎn)高濃度磷復肥產(chǎn)銷會暨2007國際磷肥展覽會;
9、繼續(xù)做好磷肥產(chǎn)業(yè)預警及月度調(diào)度工作;
10、辦好網(wǎng)站及兩本信息、一本雜志。
Study on the impact of canceling the fees of roaming calls on the number of roaming calls of China Mobile
DUAN Jia-luo XIE Xiao-juan ZHU Jun-yu(Supported Network Assessment Center, China Mobile Shenzhen, Shenzhen Guangdong 518048, China)
Abstract: In order to analyze the effect on the number of China Mobile roaming calls because of canceling the charge of roaming calls, based on the H-O theory, propose an analytical method which is calculating the effect on the whole country by calculating the effect on pilot areas, predict the change of roaming calls when China Mobile gradually cancel the charge of roaming calls in 2017. The result shows that canceling the charge of roaming calls will bring Additional growth for roaming call numbers, The magnitude of growth is closely related to the way of transformation and the timing of cancellation.
Key words: H-O Theory, China Mobile, Cancelling the fees of roaming calls, Additional Growth Rate
一、引言
橄煊總理“提速降費”的號召,繼“流量不清零”之后,取消長示漫是三大運營商的又一動作。在中國移動中期業(yè)績會上,中國移動首席執(zhí)行官李躍表示,中國移動已經(jīng)從今年7月起停止銷售包含長途漫游的新套餐,預計今年年底停止銷售所有長途漫游套餐,逐步推進全國一體化資費[1]。在2015年8月,為配合國家京津冀地區(qū)協(xié)同發(fā)展,促進區(qū)域一體化,京津冀地區(qū)手機長途漫游費已經(jīng)正式取消,京津冀三地所有手機用戶,涉及三地區(qū)域內(nèi)移動業(yè)務長途通話費、漫游通話費均按照本地通話處理[2]。
然而,由于中國移動語音業(yè)務仍占據(jù)整體收入的37%[3],取消長途漫游費使得語音資費降低,但同時會帶來話單量的增長,因此取消長途漫游費對于中國移動的收入影響會很大且不易估計。
本文以期通過預測中國移動2017年漫游話單量的變化情況,為移動收入風險評估提供一些依據(jù)。采用的方法是基于H-O要素比例理論[4-6],以2015年8月取消漫游費的京津冀地區(qū)漫游話單量變化推算全國范圍內(nèi)漫游話單量變化的分析方法。
二、分析過程
2.1 京津冀取消漫游費對三地漫游話單量的影響分析
自2015年8月1日起,中國移動已在北京、天津、河北(以下簡稱京津冀)取消三地間長途、漫游通話費,即手機號碼為京津冀的中國移動客戶,在三地內(nèi)撥打號碼為京津冀的電話或接聽電話,均按照本地通話收費,其他通信資費保持不變。政策實施后,2015年8月至2016年7月,京津冀三地之間漫游話單量比上一年度(2014年8月至2015年7月)同比增長分別為:33.66%,15.38%,30.60%;而在未取消漫游費前一年度,增長僅有:8.96%,1.73%,6.28%;再向前推算一年,三地同比增長為:6.84%,6.75%,13.11%.如圖1所示:
從圖1可以很直觀的看出,取消漫游費對三地漫游話單量的增長有很大促進作用,津冀兩地甚至在2014年8月至2015年7月的漫游話單增長率比前一年度減小的情況下,取消漫游費后卻猛增。
2.2 H-O理論建立三地與全國的對應關系
H-O理論(即赫克歇爾-俄林理論)以要素分布為客觀基礎,強調(diào)各個國家和地區(qū)不同要素稟賦和不同商品的不同生產(chǎn)函數(shù)對貿(mào)易產(chǎn)生的決定性作用。要素稟賦則是指一國所擁有的兩種生產(chǎn)要素的相對比率,這是一個相對的概念,與其所擁有的生產(chǎn)要素絕對數(shù)量無關。
取消漫游費對漫游話單量的影響有兩個方面,一是用戶數(shù)的改變,一是用戶撥打次數(shù)的改變。取消漫游費會帶來用戶數(shù)和撥打次數(shù)的增多,這是毋庸置疑的,但不是對每個用戶都有影響,如取消之前就是長市漫合一套餐的用戶,此用戶群的漫游話單數(shù)的改變不受取消漫游費的影響,稱為不受影響用戶。根據(jù)H-O理論的要素比例思想,在假設全球通用戶等價于不受影響用戶,神州行及動感地帶用戶全部為受影響用戶的前提下,將受影響用戶和不受影響用戶剝離開,利用要素相對比率,即受影響與不受影響用戶比(以下簡稱用戶比)建立三地與全國之間的對應關系:
計算出三地2015年8月用戶比構成同時點全國用戶比時的對應系數(shù)為a= -0.176, b=0.565,c=0.611。
2.3 若全國與京津冀同時點同方式取消漫游費,漫游話單量的變化分析
將上文中系數(shù)與三地2015年8月至2016年7月這一年度的同比增長率加權求和:
-0.176*33.66%+0.565*15.38%+0.611*30.60% = 21.43%
它的含義是若全國與京津冀同時點同方式,即在2015年8月以“一刀切”的方式取消了漫游費,那么全國在2015年8月至2016年7月這一年度的同比增長可到達21.43%,而實際上可算得全國在此時段的同比增長只有12.56%,那么說明取消漫游費會為全國帶來8.87%的額外話單增長。
2.4 2017年全國取消漫游費帶來的漫游話單額外增長率預測方法
分析到這一步,我們已得出假設全國在2015年8月至2016年7月這一年度取消漫游費的額外話單增長率為8.87%,現(xiàn)給出全國2017年1月開始“一刀切”取消漫游費帶來的漫游話單額外增長率的預測方法。先看三個公式:
在受影響用戶所受影響相同的假設前提下,由大數(shù)定律可知,用戶數(shù)量足夠大,取消漫游費使得受影響用戶撥打次數(shù)的增長是一定的,因此受影響用戶通話次數(shù)增長率是定值。
其中,基期指2015年8月至2016年7月時段,預測期指2017年1月至2017年12月,基期用戶存量指2015年8月之前十二月的總用戶數(shù),預測期用戶存量指2017年1月之前十二個月的總用戶數(shù)。
注:為得到預測期用戶存量,需預測2016年8月至12月的用戶數(shù)月度數(shù)據(jù),用的是時間序列ARIMA模型[7]。
鑒于政策落地的不確定性[8],給出幾種不同轉(zhuǎn)化方式下取消漫游費帶來的額外增長率分析數(shù)據(jù)以作參考,見表1:
由表1可知,取消漫游費會為中國移動漫游話單量帶來額外增長,增長幅度大小與取消方式及時點密切相關:長市漫合一套餐用戶的轉(zhuǎn)化比例越高,開始轉(zhuǎn)化時點越早,帶來的漫游話單量增長越大,反之則越低。
2.5 偏差分析及改進意見
考慮分析過程中對結果造成偏差的原因,主要有以下三個方面:(1)由于沒有2016年8月至12月的漫游用戶數(shù),只能用ARIMA模型預測值替代,會使預測結果有一定的偏差;(2)由于沒有準確的非長市漫合一套餐用戶占比數(shù)據(jù),在假設非全球通用戶全部為不受影響客戶的前提下進行推導計算,而實際中非全球通用戶中有一部分用戶是長市漫合一套餐用戶,這便會使得計算結果偏大;(3)用京津冀三地漫游用戶行為來預估全國漫游用戶行為,會造成一定偏差。
為修正偏差,在今后的研究分析跟進時可以做如下改進:1)到2017年1月,可用2016年8月至2016年12月的真實數(shù)據(jù)取代預測數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)修正;2)能得到長市漫合一套餐用戶數(shù)據(jù),去除全球通用戶假設條件;3) 當中國移動集團市場部門有進一步明確的政策出臺,如規(guī)定取消漫游費完成時間。
總結:本文在整個研究分析過程中:一是運用H-O要素比例理論以小推大;二是運用控制變量法,先控制在相同時間狀態(tài)下擴大范圍,由京津冀取消漫游費帶來的影響擴大到推算全國取消漫游費帶來的影響,再控制在相同范圍下延伸時間,由之前全國取消漫游費帶來的額外增長推算2017年取消漫游費時同時間段內(nèi)帶來的額外增長,以得到分析結果。在實際意義上,本文不僅為中國移動的收入預測分析提供了一定依據(jù),同時,還可看出對于通信市場來說,取消長示漫不僅僅是對用戶有利,對于運營商也有正面影響。但不可否認,本文的分析仍有不足之處:一是分析數(shù)據(jù)限制導致結果有偏差;二是沒有將時間推進過程中外部宏觀因素的影響考慮在內(nèi)。
參 考 文 獻
[1]舒文瓊.長途漫游費即將成歷史 中國移動兩步走降低風險[J].通信世界. 2016(23):14-15.
[2]高超.京津冀手機長途漫游費低調(diào)取消 [N].通信產(chǎn)業(yè)報. 2015-08-10(018).
[3]馬燕.京津冀長途漫游費取消在即 中移動一年減少30億元收入[N].證券日報. 2015-07-28 (C02).
[4] Edward E. Leamer. The Heckscher-Ohlin Model in theory and practice [J]. Princeton Studies in International Economics, 1995(14): 269-284.
[5]洪明順.H-O理論的發(fā)展脈絡 [J]. 當代經(jīng)濟.2013(18):126-127.
[6]范海洋.論H-O理論實證檢驗的理論基礎 [J].經(jīng)貿(mào)論壇.1997(02):8-12.
個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家?guī)韨€人月份工作計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
個人月份工作計劃模板1在_年,工程部將結合前方經(jīng)營部門需求,繼續(xù)加強內(nèi)部管理,細化各崗位的工作量,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學制定員工培訓、人才培養(yǎng)計劃。具體
一、進一步細化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務,_年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責,制定詳細的工作內(nèi)容,以具體落實各項工作的責任及考核指標,具體主管崗位。
a、根據(jù)_年底對所轄專業(yè)設備的評估,核定各系統(tǒng)設備數(shù)量,按照設備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分,制定_年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;
b、每季度對所轄專業(yè)設備進行運行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設備總數(shù),按照區(qū)域和時間,每季度提交檢查報告,每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計劃,密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作,對產(chǎn)生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核;
d、結合所轄專業(yè)設備的實際情況,每半年對專業(yè)員工進行一次設備操作及故障處理培訓;
e、若遇重大活動,制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所,制定詳細巡視、檢查制度,按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格,每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練,能按照應急預案進行處理,并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目,核定收費價格,由業(yè)主簽字確認;
b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務,完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務,不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃,須在計劃時間內(nèi)完成大修任務;
b、對于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來,工程部的節(jié)能降耗工作在各級領導的大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對目前管理和設施設備的初步評估,今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況,及時調(diào)整各能耗設備的運行參數(shù),從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設施設備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術、設備的發(fā)展趨勢,結合會展中心實際狀況,實施科學、合理的節(jié)能改造項目。因此:節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控,實時調(diào)整設備運行參數(shù);
c、細化節(jié)能指標到每天,由值班長每天總結主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經(jīng)營負荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,提交分析報告;
2、_年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調(diào)出風口改造項目(_年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
1、根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結構現(xiàn)狀,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準,_年工程部在員工培訓、人才培養(yǎng)工作方面,主要側(cè)重兩點綜合性工程管理人才培養(yǎng)主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設施設備的技術水平,增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對跨專業(yè)設施設備的技術處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。
個人月份工作計劃模板2即將到來的20_年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務。現(xiàn)結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一、20_年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20_年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。
4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并詳細告知房屋結構和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
6、20_年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成。
13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
14、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
15、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務,確保工程返修率不得高于2%。
18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。
19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、在20_年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。
3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關部門解決。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口,我部門部分維修沒法進行,請相關施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團各領導協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。
7、目前一期別墅C2車庫是毛地,為了提高項目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴重漏水情況,希望得到集團領導的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。
9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,希望等到集團領導的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴重影響業(yè)戶的使用,望集團各領導協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì),望集團各位領導協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,導致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領導協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴重影響業(yè)戶的使用。
14、一期別墅所以有的設施設備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理。
個人月份工作計劃模板3新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)合公司和我部門的實際情況,我們工程部20_年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝_心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
個人月份工作計劃模板4為配合公司全面推行并實現(xiàn)_月度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源季度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展_季度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、_年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
個人月份工作計劃模板52、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。
因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、_年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、_年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。
4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、_年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。
因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
_年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
個人月份工作計劃模板6很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來?;卮鹗强隙ǖ?。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的。
例如,某企業(yè)準備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現(xiàn)這一規(guī)劃目標,員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分為5分,b等對應的得分為4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。
這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)月度計劃
企業(yè)月度計劃是針對企業(yè)在某一月度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經(jīng)濟微觀因素。
有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的月度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的,但月度的目標計劃還是應該很明確的。
二、月度人力資源計劃
企業(yè)制定了月度計劃后,就可以開始制定月度人力資源計劃了。
(一)月度人力資源計劃制定步驟
制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1.收集有關信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2.預測人力資源需求與供給
根據(jù)收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調(diào)整薪酬等也是可以運用的手段。
3.編制人力資源計劃
一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。
另外,編制月度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是月度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的月度人力資源計劃是不完整的。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內(nèi)容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。
當然,制定好月度人力資源計劃后,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的月度人力資源計劃是實施的前提。
(二)確立人力資源管理月度績效標準
人力資源月度績效標準的有效確立是科學制定月度人力資源計劃的前提??冃藴适欠窈侠?,是決定能否完成績效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績效目標應該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。
企業(yè)提出下一月人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現(xiàn),及時反饋績效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理月度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內(nèi)部流動率、外向離職率等。
個人月份工作計劃模板7對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎,在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學生會的工作產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學生會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團的工作,才能使整個學生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。
一、常規(guī)工作
1、外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的。
在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調(diào)查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發(fā)點與同學及贊助商進行雙向溝通。
2、在十月份與學生會各個部門通力合作,籌辦運動會及迎新生晚會,協(xié)助文藝部落實晚會每項細節(jié),拉取到足夠金額的贊助,給晚會最有力的支持,爭取把晚會辦成功。
3、在十月至十二月份之中,外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、軟件工程師、工程負責人做一些符合電子學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗、邀請廠商作為嘉賓參與學生舉辦的活動,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
4、在本學期中主動聯(lián)系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學生消費的商品經(jīng)營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費等等。
5、在對外活動中引進工作組概念,使各個部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。
同時,加強活動的代表性和轟動性,加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主,部內(nèi)組織的活動為輔,使活動成系列、成規(guī)模,更有氣勢的開展下去。其次,在宣傳上,我們力求迅速,集合網(wǎng)上、海報、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。
二、部門建設
1、優(yōu)化,完善人員內(nèi)部機制,招生認真把好入部關口,保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部內(nèi)工作做好
2、外聯(lián)組平時應有一定的蘇州本地廠商資料,以備不時之需;
策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案,可作不同活動和廠商合作方案使用。
3、部門干部層定期召開小型會議,明確分工。
4、確認每學期大小工作時間安排,分工合作,責任到人。
5、集中力量搞好每學期活動的重頭戲,迎新晚會、畢業(yè)生晚會等等,力爭把電子學院品牌活動推到全院活動的最前端。
6、定期召開部門例會,總結經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務。
7、營造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;
例會和活動都要進行簽到,嚴明紀律。
8、培養(yǎng)部門成員工作能力,發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
10、每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結束之后召開總結會議,參加活動的部門成員要上交活動的工作經(jīng)驗總結分析或口頭總結。
11、可以請已退的部長或部門元老回部門,向新成員介紹工作經(jīng)驗。
12、可舉行一到兩次出游或聚餐活動,增進部門成員凝聚力,團結意識。
13、跟學生會其他部門搞好關系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
外聯(lián)部是學生會與外部聯(lián)系的橋梁,是學生會樹立對外形象的窗口,是與蘇州各高校聯(lián)系的紐帶。
如果說,學生會是全校學生的代表,那么,學生會外聯(lián)部就是全校學生和學生會“走進”和“走出”,進行對外聯(lián)系的“中流砥柱”。學生會將從這里走出去,與各高校、企業(yè)以及社會進行多方面的“親密接觸”;學生也將從這里走進來,融入學校的生活,參與學校的各項活動,親身體驗學生的精彩。
外聯(lián)部是院學生會的外交部門,是一個注重人際關系、語言表達、整體形象的綜合性部門,希望我們能在這樣好的一個平臺上得到的鍛煉。外聯(lián)部應該配合院學生會各部門的工作安排,積極為本學院舉辦的活動出力,全力保證活動圓滿成功的舉行。
以上為外聯(lián)部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這屆學生會主席團、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。
個人月份工作計劃模板8一、外聯(lián)部內(nèi)部工作計劃
⒈外聯(lián)部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關系是非常必要的,
⒉外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關系,以便為我系的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位。
⒊外聯(lián)部是最能體現(xiàn)其實踐能力的團體,要求具有較高的綜合素質(zhì),因此,我們計劃本學期進行一些相關的培訓。
⒋外聯(lián)部對外代表著社聯(lián)乃至學院的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應盡量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精練能干的形象,我們應以培養(yǎng)個人素質(zhì)的基礎工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系,
二、有關外聯(lián)部拉贊助的詳細計劃
⒈外聯(lián)部的工作應該是長期、持續(xù)的,平時應多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,本與其保持密切聯(lián)系。
2.外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家,知名人士做互動型講座,請廠商傾談成功經(jīng)驗,舉辦各項新產(chǎn)品展覽、促銷等活動.
3.與其它協(xié)會合作以方便同學為目的聯(lián)系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學生消費的商品經(jīng)營商開展“文化、生活”周活動。
4.針對外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。
這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。
個人月份工作計劃模板9一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議,我都要在每次開會前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯(lián)部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時候,我會明確自己的目標,主動地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會在每一次部長安排給我工作時,思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對方的興趣,如何結束時給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演,做到有備無患。
三、及時總結,思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一階段的工作后,必須以書面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學生會成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓,為什么店老板沒趣,為什么沒談成。做了一定的工作總結,我會在下一步的工作中有目的進行改正,提醒自己,避免類似情況再次發(fā)生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
個人月份工作計劃模板10經(jīng)過20_年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。