時(shí)間：2022-05-18 10:34:15
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇管理半年工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
您好！各位好！
2010經(jīng)營財(cái)年上半年度，本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?；厥走@半年來的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下，有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè)，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé)，編制體制模型框架，起草修訂部門運(yùn)營流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開；
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標(biāo)，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析，組織撰寫市場調(diào)查報(bào)告，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀、簡介明了；
四、對公司組建進(jìn)程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo)；組織共同學(xué)習(xí)，凝聚團(tuán)隊(duì)意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運(yùn)營的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對尚未明確部門細(xì)分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí)，以市場調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報(bào)告，現(xiàn)場銷售初見成效；人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報(bào)告，跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線；
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實(shí)的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作，務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)；
工作總結(jié)09財(cái)年工作總結(jié)綜合管理部工作總結(jié)綜合管理部09財(cái)年上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！
2010財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想：
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)09年改革創(chuàng)新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求：
1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作；
2． 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責(zé)任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象；
半年工作總結(jié)
一、人力資源部
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào)；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái)，分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃：
入職公司4個(gè)月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺(tái)員工手冊；
2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn)，包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn)；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用；
3、開發(fā)多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對行政部門的管理，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；
半年工作總結(jié)
一、人力資源部
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào)；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái)，分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃：
入職公司4個(gè)月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺(tái)員工手冊；
2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn)，包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn)；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用；
3、開發(fā)多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對行政部門的管理，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；
2016年在欽北區(qū)農(nóng)業(yè)局以及上級主管部門的指導(dǎo)下，我站全體人員以服務(wù)農(nóng)業(yè)、保護(hù)農(nóng)民利益為宗旨，以農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)為武器。嚴(yán)格管理種子市場，按時(shí)完成局下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極宣傳《種子法》
1、我站在利用印制宣傳資料到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳，通過組織干部職工學(xué)習(xí)《種子法》，大大提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到了持證上崗，亮證執(zhí)法。2、發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站印發(fā)張貼《購種指南》100份，橫幅20條。出動(dòng)宣傳車15次，印發(fā)《種子法》1000份，使種子法規(guī)家喻戶曉，增強(qiáng)了群眾懂法、學(xué)法、用法的自覺性。
二、加強(qiáng)市場管理，嚴(yán)格“八查”工作
根據(jù)《種子法》的規(guī)定和上級有關(guān)文件要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，為加強(qiáng)市場管理，嚴(yán)格按《種子法》監(jiān)管市場。我站配合執(zhí)法大隊(duì)開展了“八查”活動(dòng)，對全區(qū)所有的經(jīng)營戶逐門店檢查。一查經(jīng)營手續(xù)是否齊全；二查經(jīng)營者特別是分支機(jī)構(gòu)是否備案登記；三查經(jīng)營品種是否審定；四查種子來源是否與標(biāo)簽相符；五查經(jīng)營的品種是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；六查銷售的種子是否包裝與內(nèi)外標(biāo)簽相符；七查是否超范圍及區(qū)域經(jīng)營；八查經(jīng)營者是否有摻雜使假和經(jīng)營不合格種子及侵權(quán)行為。通過以上措施，使我區(qū)種子市場得到了進(jìn)一步的凈化。
三、嚴(yán)把種子市場和質(zhì)量關(guān)，
①管理好市場，打擊違法經(jīng)營種子者，我們嚴(yán)格依法行使監(jiān)督權(quán)，做到了依法行政。我站會(huì)同執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合對全區(qū)種子市場進(jìn)行全面檢查，對未審定的品種我們進(jìn)行了嚴(yán)查嚴(yán)罰，對種子廣告進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，凡不符合規(guī)定的一律停止廣告，對侵權(quán)行為嚴(yán)厲打擊。②搞好種子復(fù)檢工作，對質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到規(guī)定的責(zé)令停止銷售。
四、搞好新品種的引進(jìn)試驗(yàn)示范和推廣
2021年上半年以來我縣駕培管理工作開展有序，上半年新增1所駕校，總數(shù)達(dá)到15所，分布在各中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城區(qū)周邊，已能夠滿足我縣人民學(xué)習(xí)駕駛技能的需求。至6月4日止共培訓(xùn)機(jī)動(dòng)車駕駛學(xué)員4347人次。認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，排除安全生產(chǎn)隱患，嚴(yán)格加強(qiáng)駕培行業(yè)監(jiān)管，提高教學(xué)質(zhì)量，提升服務(wù)理念，學(xué)駕人技術(shù)水平進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)了我縣駕培行業(yè)健康有序發(fā)展。主要開展以下工作：
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管制度。定期與不定期到駕校進(jìn)行日常檢查，主要檢查各項(xiàng)管理臺(tái)賬，駕校公示情況、檔案管理情況、安全隱患排查情況等；二是切實(shí)做好道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試制度改革。根據(jù)部辦公廳印發(fā)的《關(guān)于做好道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試制度改革有關(guān)工作的通知》要求，認(rèn)真落實(shí)實(shí)施方案，做好改革政策的宣傳工作，組織了符合條件的8名教練員參加省廳舉辦的結(jié)業(yè)考核員專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，均順利通過考核并拿到結(jié)業(yè)考核員證書。從2021年3月1日起不再組織道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試，全面實(shí)現(xiàn)學(xué)員“一次報(bào)名、一次培訓(xùn)、一次考核”，極大的減輕了學(xué)員的負(fù)擔(dān)。三是接到各類求助投訴28件，均第一時(shí)間調(diào)查處理并及時(shí)回復(fù)。
下一步工作計(jì)劃：
一是加強(qiáng)教練員隊(duì)伍教育管理
二是強(qiáng)化駕校日常檢查工作。加強(qiáng)對駕校的內(nèi)部管理，健全安全管理制度，落實(shí)安全管理責(zé)任；加強(qiáng)對教練員、學(xué)員的安全教育，強(qiáng)化安全意識，強(qiáng)化教學(xué)車輛的安全管理，加強(qiáng)教練車維護(hù)管理，保證技術(shù)狀況良好，提高教練員的教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)對駕校私設(shè)的培訓(xùn)點(diǎn)、黑教練車的查處力度，維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)利，對學(xué)員的投訴，及時(shí)核實(shí)，及時(shí)處理，及時(shí)回復(fù)。
三是充分利用駕培智能化管理系統(tǒng)。進(jìn)一步強(qiáng)化全縣駕校的內(nèi)部管理和對駕培市場的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)行為，提高駕培質(zhì)量，提升管理效能和服務(wù)水平，建立和維護(hù)公平競爭、規(guī)范和諧的駕培市場秩序。
[第一文章-diyifanwen.com 第一，一站在手，寫作無憂]
一、業(yè)績指標(biāo)完成情況
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干，積極參與采氣一廠的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。（其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元；物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。
二、生產(chǎn)經(jīng)營狀況與分析
1、營業(yè)收入情況
今年上半年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。（其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元；物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實(shí)現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
(一)物業(yè)服務(wù)收入
1—6月份，物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元，較上年同期增長29%（其中一凈物業(yè)隊(duì)收入1450724.4元,較上年同期增長34%；北區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2189028.55元,較上年同期增長38%；南區(qū)物業(yè)隊(duì)收入920187.59元,較上年同期增長41.2%；小區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2052651.57元,較上年同期增長5%；）。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。（其中小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊(duì)一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。）
（二）餐飲服務(wù)收入
1-6月份，餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。（其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%；南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%；北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。）
今年一季度餐飲收入完成38XX.66元，二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。（其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。）
（三）洗滌中心收入
上半年洗滌中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率為45%
基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個(gè)月餐飲部未經(jīng)營，二是一季度伙食成本（菜價(jià)、副料）過高,飯菜價(jià)格不變；三是春節(jié)三天提供免費(fèi)就餐；這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況
今年上半年總支出達(dá)到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元，增長率為61%.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元,下降率為25%（其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元；物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元）。
(一)物業(yè)服務(wù)支出
1-6月份物業(yè)服務(wù)實(shí)際支出2824688.68元，較上年同期相比支出增加71%。（其中北區(qū)物業(yè)實(shí)際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%；南區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出270771.36元，較上年同期相比支出增加48.15%；一凈物業(yè)實(shí)際支出462863.39元，較上年同期相比支出增加88.2%；小區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出1426.939.96元，較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實(shí)際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%）
一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實(shí)際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%；小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%；一凈物業(yè)隊(duì)一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%；南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%；北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)共3頁,當(dāng)前第1頁1
(二)餐飲服務(wù)支出
餐飲服務(wù)支出1086452.37元，較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元，較上年同期相比支出減少71.7%；南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元，較上年同期相比支出減少24.8%；北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元，較上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)
(三)洗滌中心支出
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤
上半年總營業(yè)利潤完成了3659292.88元,較上年同期相比下降了491874.66元,下
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元，沒有營業(yè)收入.)
4、存在的問題：
1）采購成本高，主要是對市場行情掌握不夠，調(diào)查不詳細(xì)。
2）在管理上下的功夫不夠，導(dǎo)致經(jīng)營成本增加。
3）員工的教育培訓(xùn)還不夠，浪費(fèi)現(xiàn)象還比較突出，源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。
1）加強(qiáng)勞動(dòng)力方面的管理與教育：緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定，政策，一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整，讓每個(gè)員工都能施展材華；二是加強(qiáng)對員工的教育力度，要在員工中提倡勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物的良好氛圍，從源頭抓起；三是動(dòng)員員工多學(xué)習(xí)，多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子，得過且過的員工進(jìn)行談心，掌握思想動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)；要從人員著手提高工作效率，用最少的勞動(dòng)力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。
2）加強(qiáng)工序操作管理，降低經(jīng)營成本：一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理，減少因人員操作不當(dāng)，不會(huì)操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費(fèi)等經(jīng)營成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫，在每一個(gè)工序操作中著重加強(qiáng)過程管理，避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象，導(dǎo)致成本增加。三是加強(qiáng)員工技能操作培訓(xùn)與考核競賽，以提高員工工作出錯(cuò)率來降低成本。
3）加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理：在下半年加強(qiáng)日常檢查、維修、保養(yǎng)力度，對因人操作不當(dāng)，管理不力和維護(hù)不到位出現(xiàn)的問題要進(jìn)行嚴(yán)格處理，從機(jī)電管理上下功夫來降低成本。
4）加強(qiáng)采購管理：在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫，在采購過程中突出市場調(diào)查，多方詢價(jià)，相互比較，在沒有確定最低價(jià)格時(shí)不采購。要實(shí)現(xiàn)用最低價(jià)格采購質(zhì)量好的物品。
我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標(biāo)。
三、上半年主要工作
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理體系。
XX年上半年，物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》，邊組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購驗(yàn)收管理辦法》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制，使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底
（1）養(yǎng)建并重，進(jìn)一步美化廠區(qū)環(huán)境，提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)服務(wù)區(qū)域的綠化人員在堅(jiān)持經(jīng)常對草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護(hù)管理和加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的基礎(chǔ)上，完成了一凈廠區(qū)32683平方米，生活小區(qū)3200平方米，二凈多少平方米，三凈多少平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù)，總計(jì)上半年栽種喬灌木、花卉等多達(dá)15129株，種植苜蓿13939平方米，新種植和補(bǔ)種三葉草21344平方米。成活率達(dá)到95%以上
（2）小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊(duì)長對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，堅(jiān)持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實(shí)情況，定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、 加強(qiáng)餐飲管理，規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下，突出抓了經(jīng)營秩序的管理，努力做好餐飲服務(wù)工作，樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行了整頓。共3頁,當(dāng)前第2頁2
4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來，物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。
（一）嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時(shí)對住戶驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
（二）管理維護(hù)及時(shí)到位。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛(wèi)生干凈整潔；定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
（三）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。上半年以來各物業(yè)隊(duì)定期對各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常，保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
四、員工隊(duì)伍建設(shè)
1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)：一是動(dòng)員員工自學(xué)，利用書本，電視，網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn)，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
2、大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實(shí)狀況定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核。主要突出管理知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高員工各方面的能力與素質(zhì)；
3、做好員工的思想教育工作。
通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù)，大家才到這里工作，要使員工認(rèn)識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進(jìn)行談心教育，要掌握思想動(dòng)態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
五：安全生產(chǎn)狀況
以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立 “以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任，建立健全了安全責(zé)任體系。強(qiáng)化了安全責(zé)任意識。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對各自特點(diǎn)編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案，并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年，物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險(xiǎn)辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時(shí)整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度，保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
六：工作中存在的問題
1、 部分員工自我放松，責(zé)任感、危機(jī)感下降，動(dòng)力不足，思想老套、僵化，很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、個(gè)別部門沒有樹立主動(dòng)服務(wù)的觀念，服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育。
4、《物業(yè)員工操作手冊
》還有很多不足之處，內(nèi)容不完善,工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,工作程序不切合實(shí)際等,特別是餐飲部分過于簡單等，還需進(jìn)一步的修訂與完善。
七：好的做法及建議
1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強(qiáng)的文體活動(dòng)。
2、堅(jiān)持長期的、不間斷的、滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如請進(jìn)來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習(xí)。
3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開工資檔次。
4、獎(jiǎng)金發(fā)放采取考核制。
5、經(jīng)常和基層員工談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)、給大家說話的機(jī)會(huì)，盡量把各項(xiàng)工作做的公平、公正、公開。
八：下半年工作計(jì)劃
1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》
2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》
3、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險(xiǎn)辯識和應(yīng)急演練活動(dòng)
4、完善和落實(shí)食料管理及油庫管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、堅(jiān)持滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，主要從員工服務(wù)禮儀，行為規(guī)范等著手培訓(xùn)，要讓員工學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
6、加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理，確保不發(fā)生一起食物中毒事件
物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、再接再厲努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)！
物業(yè)分公司
二OO六年七月八日
以“公路養(yǎng)護(hù)管理年”活動(dòng)為契機(jī)，大力夯實(shí)公路養(yǎng)護(hù)管理基礎(chǔ)，打開公路養(yǎng)護(hù)新局面，努力提高公路養(yǎng)護(hù)管理水平，圓滿完成了上半年養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)任務(wù)，使國省道好路率達(dá)到了72.45%，縣道好路率達(dá)到74.43%?，F(xiàn)將“公路養(yǎng)護(hù)管理年”活動(dòng)半年總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任
根據(jù)四川省“公路養(yǎng)護(hù)管理年”活動(dòng)實(shí)施意見和市公路局“公路養(yǎng)護(hù)管理年”實(shí)施細(xì)則，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，局相關(guān)股室、養(yǎng)護(hù)一、二段、路政大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員的“公路養(yǎng)護(hù)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的正常開展。系統(tǒng)所屬有關(guān)單位都已成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，促進(jìn)了“公路養(yǎng)護(hù)管理年”活動(dòng)的正常開展。
二、完成目標(biāo)任務(wù)，保障道路暢通
1、加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)，為“十運(yùn)會(huì)”的召開提供良好的道路條件。為開展好“公路養(yǎng)護(hù)管理年”活動(dòng)，為省“十運(yùn)會(huì)”提供良好的道路條件，我縣及早安排路面維修工作，對S202線和S218線路面進(jìn)行了一次全面的修補(bǔ)，嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程，實(shí)行現(xiàn)場施工質(zhì)量問責(zé)制，截止6月共修補(bǔ)路面坑槽3860㎡，投入資金近70萬元。
2、加大收費(fèi)公路大修整治工作力度。為了完成收費(fèi)公路18公里的整治工程任務(wù)，做到了早安排、早落實(shí)。為了抓好質(zhì)量，利用質(zhì)量現(xiàn)場會(huì)，加強(qiáng)了對施工管理人員和民工的技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)工作，致使工作進(jìn)度迅速，目前，18公里大修的底基層砼路帶已全部完工，已鋪筑瀝青砼路面3公里，三渣基層10公里，完成投資800萬元，整個(gè)大修工程將在7月底全部完工。
3、加大爛路整治力度，確保道路暢通?？h道麻任路自去年下半年以來，由于超重超載車輛的通行，使路況急劇下降，通行困難，社會(huì)反映強(qiáng)烈，在局黨組書記、局長鄭鋼的高度重視和布置下，成立了麻任路爛路整治工作小組，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)整治工作，于3月27日至4月29日對麻任路全段15公路進(jìn)行了全面的綜合整治，共投入裝載機(jī)一臺(tái)（23臺(tái)班），壓路機(jī)一臺(tái)（15個(gè)臺(tái)班），1720個(gè)工作日，運(yùn)輸車輛21臺(tái)，鋪填片石3910m3，碎石2543.9m3，投入資金43萬元，全段現(xiàn)無大小坑槽，路面平整，保證了行車安全暢通。
4、突出整治機(jī)場道路。該路是達(dá)州機(jī)場連接市區(qū)的一條重要通道，是達(dá)州的形象路，根據(jù)市委、市政府的要求，從4月12日起，15天內(nèi)完成火車站到河市機(jī)場道路的整治任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重，一段接受任務(wù)后，雷厲風(fēng)行，精心組織，夜以繼日，加班加點(diǎn)完成了整治任務(wù)及路面表層封層施工，完成投資59萬余元。
5、全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來，多次接受有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來達(dá)視察和其他工作考察任務(wù)，對全縣境內(nèi)的路面、水毀工程、水溝、塌方、路容、安保及交通標(biāo)志進(jìn)行了全方位的整治，共投入人力450個(gè)工日，機(jī)械4臺(tái)班，運(yùn)輸車輛95臺(tái)次，修補(bǔ)路面坑槽3476.77㎡，清理塌方787.4m3，水毀臨時(shí)路面處治9950㎡，修復(fù)水毀擋土墻3處，清洗安保及交通工程設(shè)施43公里，投入資金100余萬元，為此，全縣公路路面平整美觀，水溝暢通，路容整潔，全面完成了半年養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)。
三、積極培育亮點(diǎn)，抓好典型經(jīng)驗(yàn)
為了夯實(shí)公路養(yǎng)護(hù)管理基礎(chǔ)，我局積極培育亮點(diǎn)，抓好典型經(jīng)驗(yàn)。我局在市交通局、市公路局的大力支持下，決定將原安云、梓桐、雷鼓坑和施家河道班合并，在S201線通宣路達(dá)縣段施家河成立了施家河公路維護(hù)站，推行“一站式”服務(wù)。過去這些道班房屋破舊，設(shè)施殘缺，特別是每逢雨季，大落大漏、小落小漏，道班地基下陷，墻體斷裂，多數(shù)已成危房，職工居住條件極為惡劣，嚴(yán)重影響了養(yǎng)護(hù)職工的積極性，為了改變養(yǎng)護(hù)職工工作生活條件，加強(qiáng)對該路的養(yǎng)護(hù)工作，縣養(yǎng)護(hù)二段根據(jù)局黨組、行政的安排，集中人力、財(cái)力，在短短的60天內(nèi)建起了我縣第一個(gè)養(yǎng)護(hù)示范窗口——施家河公路維護(hù)站。該站全部進(jìn)行了整體維修裝飾，添置了辦公用品和日常生活用品，安裝了光纖電視，接通了照明電，修建了沼氣，溶室、煮飯用上了沼氣，還從外地購置了掃地機(jī)，開辟了機(jī)械代替人工掃地的新格局，使該站面貌煥然一新，職工安居樂業(yè)意識大大增強(qiáng)。
在做好養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)的同時(shí)，還積極探索新經(jīng)驗(yàn)，抽調(diào)剩余勞動(dòng)力在原安云道班建起了養(yǎng)殖場，喂養(yǎng)了生豬10多頭，雞、鴨各100只，用于改善養(yǎng)護(hù)職工的生活，以此作為典型經(jīng)驗(yàn)，將以典帶面，大力推廣。
四、細(xì)化責(zé)任制度，實(shí)行掛牌養(yǎng)護(hù)
1、進(jìn)一步細(xì)化承包責(zé)任制。養(yǎng)護(hù)一段繼續(xù)推行承包責(zé)任制，嚴(yán)格按照《維修管理辦法》及《月度考評標(biāo)準(zhǔn)》對養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、精神文明等實(shí)行綜合性月巡檢查制度，檢后按周、旬、月下達(dá)養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作指令，對材料實(shí)行收方計(jì)量，實(shí)行計(jì)量支付。對管理人員是否到位，由一線職工簽字確認(rèn)，實(shí)行倒簽制，堅(jiān)決糾正和杜絕以包代管，包后不管的現(xiàn)象。
2、規(guī)范管理制度。各單位過去由于管理松懈，致使組織紀(jì)律散慢，為了規(guī)范管理行為，維護(hù)站（道班）訂立了嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度考勤，從根本上解決了過去不出工、出工不出力的問題，恢復(fù)了維護(hù)站（道班）伙食團(tuán)，實(shí)行集體食宿，使工作紀(jì)律大大加強(qiáng)，管理更加規(guī)范，站內(nèi)衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)雅、美觀，職工整體素質(zhì)的養(yǎng)護(hù)意識大大提高。
3、實(shí)行責(zé)任公示，掛牌養(yǎng)護(hù)。全縣在6月底已對國省道制作安裝了責(zé)任公示牌8副，明確了示范道班（站）、示范路段、人員、責(zé)任，職工實(shí)行了佩證上崗，養(yǎng)護(hù)工作已全面向社會(huì)公示。
五、強(qiáng)化公路安全，杜絕事故隱患
各單位全面落實(shí)了安全責(zé)任制，在思想上堅(jiān)持不懈，責(zé)任上一環(huán)不漏，措施上一抓到底，指揮上一步到位，加大了對危橋險(xiǎn)路、水毀路段、渡口碼頭、養(yǎng)護(hù)作業(yè)現(xiàn)場等安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位的檢查力度，以“黃金周”和“安全生產(chǎn)日”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持以源頭堵漏洞，加強(qiáng)安全防范，實(shí)行安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，及時(shí)查處安全隱患。及時(shí)處理沉陷6處，塌方10處，?？部逅?處，對江陽橋疊流大橋、安云橋三處危橋設(shè)立了警示標(biāo)志，杜絕了事故隱患。半年來無任何大小安全事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)和諧文明，營造良好氛圍
各單位領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒、率先垂范，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī)，帶領(lǐng)廣大職工繼續(xù)抓好素質(zhì)、文明、穩(wěn)定、行風(fēng)四大工程，積極開展“學(xué)、爭、創(chuàng)”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)陳德華等先進(jìn)事跡，逐步提高了公路職工的整體素質(zhì)，推進(jìn)行業(yè)文明，與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)以為人本，關(guān)心職工疾苦，解決職工困難，為公路事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
七、下半年工作安排
1、緊緊圍繞“公路養(yǎng)護(hù)管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)日常巡查力度，嚴(yán)格管理，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
今年上半年以來，我辦事處社會(huì)管理綜合治理工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政法委綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)行社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，真正做到層層有人抓、層層有人管，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好社會(huì)治安環(huán)境。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作。
隊(duì)伍建設(shè)，是確保社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵，我辦事處七個(gè)村、面大地廣，涉及到的矛盾糾紛較多，情況較復(fù)雜，所以基層綜治組織的作用發(fā)揮好與壞，直接關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定。為此，我辦事處對組織建設(shè)非常重視，一是注重人員選擇，必須具備工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，熱愛本職工作，在群眾中有威望。工作效率不高、成績不突出的，隨時(shí)都有淘汰的可能；二是我們堅(jiān)持例會(huì)制度，每月開一次會(huì)議，收集基層工作情況，研究布置重點(diǎn)工作，以會(huì)代訓(xùn)，提高人員的素質(zhì)和工作能力；三是加大檢查督促力度，辦事處經(jīng)常到基層檢查資料建設(shè)，以及糾紛調(diào)處情況。
二、大力開展法制宣傳活動(dòng)，努力開展平安城區(qū)創(chuàng)建
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于建設(shè)平安城區(qū)的實(shí)施意見》，結(jié)合六星示范農(nóng)村創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)我辦事處普法工作，提高公民的法律素質(zhì)，落實(shí)綜合治理，重點(diǎn)治亂，創(chuàng)建平安鐵路，我辦事處制定了法制宣傳計(jì)劃、法制宣傳教育實(shí)施方案，我們針對辦事處實(shí)際，以會(huì)代訓(xùn)，利用三月綜治宣傳月、五月份平安城區(qū)創(chuàng)建宣傳月在街頭設(shè)立法制宣傳站，進(jìn)行綜合治理法制宣傳，六月進(jìn)行鐵路護(hù)路宣講知識、法規(guī)宣傳教育，收到良好效果，另外我們還利用每月的8號辦事處黨課時(shí)間聘請法律部門專業(yè)人士為村三委主干進(jìn)行法制培訓(xùn)，并以他們?yōu)楣歉?，在各村聘請的法制副主任的指?dǎo)下，利用每月11日村級黨日活動(dòng)時(shí)間，把法律知識宣傳到廣大黨員和村民代表之中。
三、以矛盾糾紛排查為重點(diǎn)，充分發(fā)揮民調(diào)組織調(diào)處中心的作用。
今年年初我辦事處按照安排進(jìn)行了人民調(diào)解委員會(huì)換屆,成立了由村委主任為民調(diào)會(huì)主任的調(diào)委班子。為進(jìn)一步加大糾紛的排查力度，調(diào)處中心、調(diào)委會(huì)通過各種渠道收集矛盾糾紛信息，認(rèn)真分析研究，梳理歸類，對重大疑難糾紛召開了專門會(huì)議，研究調(diào)處措施，在穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到了應(yīng)有的作用。
四、健全規(guī)章制度，完善工作制度
辦事處先后制定了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、分片管理制、目標(biāo)管理和責(zé)任追究制、綜治例會(huì)制、重大糾紛領(lǐng)導(dǎo)包案制、一票否決制等十幾項(xiàng)制度。要求各村將外來流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教人員全部登記造冊，建立了臺(tái)賬，做到了底數(shù)清、情況明；各村治安聯(lián)防隊(duì)員晝夜值班，定期巡查，對重點(diǎn)地段實(shí)行蹲點(diǎn)守侯發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)制止，否則將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
五、完善社會(huì)服務(wù)管理中心建設(shè)，提高服務(wù)水平
