時間：2023-03-03 15:59:50
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇生產(chǎn)部經(jīng)理年終總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
責(zé)，根據(jù)這些職責(zé)對應(yīng)做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。由于年終總結(jié)報(bào)告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結(jié)報(bào)告的格式進(jìn)行了解和掌握。在年終總結(jié)報(bào)告相對固定的格式基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)，就培訓(xùn)主管一年來的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點(diǎn)突出，簡潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告了。培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來說，企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括：在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作；負(fù)責(zé)編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并協(xié)助其實(shí)施；負(fù)責(zé)組織
公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員進(jìn)行考核；負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源，對公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工，并適時聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果；組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料；負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修，以及審查新器材的選型、采購；安排和管理外派培訓(xùn)員工，審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷申請；負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資
料，追蹤其動態(tài)，分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果，提出改進(jìn)咨詢意見；完成人事部長臨時交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)后，還需要了解和掌握年終總結(jié)報(bào)告的撰寫格式。那么，年終總結(jié)報(bào)告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報(bào)告年終總結(jié)報(bào)告的格式年終總結(jié)報(bào)告，是組織或個人對過去一年發(fā)生的情況或問題進(jìn)行概括和分析后撰寫的文書。常見年終總結(jié)報(bào)告格式一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)尾四部分：1、標(biāo)題年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。典型的標(biāo)題由對象名稱、時限、主題、文種四部分組成。2、引言引言，也叫前言或開頭。引言一般都很簡單，主要目的是引出正文。有時甚至可以不要引言。3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年終總結(jié)正文有以下幾個部分：(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項(xiàng)工作，可以分項(xiàng)逐條表述。但不能“記流水賬”，應(yīng)該著眼于大事，并要清楚反映出工作的開展過程。(2)取得的成績這部分要對應(yīng)基本情況，有重點(diǎn)的概括介紹工作中取得的主要成績或經(jīng)驗(yàn)。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評價性，主觀評價與客觀真實(shí)的材料結(jié)合起來。(3)存在的問題總結(jié)工作中的問題與總結(jié)成績一樣
，也應(yīng)有重點(diǎn)、有主次。一般而言，成績總是主流，但提到成績與問題時，仍應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，具體問
年關(guān)將近，又到一年一度總結(jié)時!每到這個時候，就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時候。年終總結(jié)年年做，年年都大同，固定的空話套話，如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見詞語。年終總結(jié)成為了一種形式。實(shí)際上，年終總結(jié)應(yīng)該是對過去一年工作中的得失進(jìn)行總結(jié)，對來年工作改進(jìn)提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對自己一年來所做工作進(jìn)行重點(diǎn)概括，就工作成績和不足進(jìn)行定性和定量分析，在此基礎(chǔ)上提出來年的工作計(jì)劃。
一般來說，年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責(zé)來對相應(yīng)職責(zé)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。因此，培訓(xùn)主管要撰寫出一份簡潔有效、重點(diǎn)突出的年終總結(jié)報(bào)告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職責(zé)，根據(jù)這些職責(zé)對應(yīng)做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。由于年終總結(jié)報(bào)告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結(jié)報(bào)告的格式進(jìn)行了解和掌握。在年終總結(jié)報(bào)告相對固定的格式基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)，就培訓(xùn)主管一年來的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點(diǎn)突出，簡潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告了。
培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來說，企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括：在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作;負(fù)責(zé)編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并協(xié)助其實(shí)施;負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源，對公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工，并適時聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果;組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料;負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修，以及審查新器材的選型、采購;安排和管理外派培訓(xùn)員工，審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷申請;負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料，追蹤其動態(tài)，分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果，提出改進(jìn)咨詢意見;完成人事部長臨時交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)后，還需要了解和掌握年終總結(jié)報(bào)告的撰寫格式。
那么，年終總結(jié)報(bào)告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報(bào)告年終總結(jié)報(bào)告的格式年終總結(jié)報(bào)告，是組織或個人對過去一年發(fā)生的情況或問題進(jìn)行概括和分析后撰寫的文書。
常見年終總結(jié)報(bào)告格式一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)尾四部分：
1、標(biāo)題年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。典型的標(biāo)題由對象名稱、時限、主題、文種四部分組成。
2、引言引言，也叫前言或開頭。引言一般都很簡單，主要目的是引出正文。有時甚至可以不要引言。
3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。
典型的年終總結(jié)正文有以下幾個部分：
(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項(xiàng)工作，可以分項(xiàng)逐條表述。但不能“記流水賬”，應(yīng)該著眼于大事，并要清楚反映出工作的開展過程。
(2)取得的成績這部分要對應(yīng)基本情況，有重點(diǎn)的概括介紹工作中取得的主要成績或經(jīng)驗(yàn)。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評價性，主觀評價與客觀真實(shí)的材料結(jié)合起來。
(3)存在的問題總結(jié)工作中的問題與總結(jié)成績一樣，也應(yīng)有重點(diǎn)、有主次。一般而言，成績總是主流，但提到成績與問題時，仍應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，具體問題具體分析，一是一，二是二。
(4)今后的打算總結(jié)和回顧過去的工作，是為了把下一段的工作做的更好?？偨Y(jié)中談到今后的打算時，既要與常規(guī)工作、中心工作和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合，又要與本階段存在的問題相對應(yīng)。但總結(jié)畢竟不是計(jì)劃，在談今后打算時宜粗不宜細(xì)，宜簡不宜繁，宜大不宜小。
4、結(jié)尾總結(jié)的結(jié)尾通常用簡短篇幅做出結(jié)論或說明努力的方向、今后的打算等。如果這些內(nèi)容很重要，需要詳寫，可納入正文中。結(jié)尾不是年終總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)的必須部分。培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報(bào)告結(jié)合培訓(xùn)主管的主要崗位職責(zé)和年終總結(jié)報(bào)告格式，根據(jù)一定的撰寫方法就可以撰寫出一份規(guī)范的年終總結(jié)報(bào)告。
一般來說，培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告撰寫方法是：
1、收集材料撰寫年終總結(jié)，培訓(xùn)主管首先要掌握一年來所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)資料和數(shù)據(jù)，包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員、師資、教學(xué)教務(wù)情況、培訓(xùn)預(yù)算使用、培訓(xùn)效果評估、員工培訓(xùn)滿意度、員工培訓(xùn)生產(chǎn)率等等。
2、整理分類材料對收集的大量有關(guān)培訓(xùn)管理的材料需要分類整理。整理分類標(biāo)準(zhǔn)可以按照培訓(xùn)管理流程來進(jìn)行。培訓(xùn)管理的流程包括培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)工作、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)預(yù)算。
3、撰寫整理分類好培訓(xùn)管理相關(guān)材料后，接下來的重要工作就是對這些材料進(jìn)行整合，撰寫出一份簡潔有效的年終總結(jié)報(bào)告。
春去秋回又一載，似水流年旺年來，2020已向我們揮手告別，2021正隨春潮滾滾而來!值此新年到來之際，很多公司召開一年一度的年終總結(jié)大會。下面是小編為大家整理的關(guān)于年終總結(jié)大會主持開幕詞范文，希望對大家有所幫助。
年終總結(jié)大會主持開幕詞范文1男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，
女：親愛的優(yōu)秀員工，
男：各位在座的朋友，
合：大家上午好!
女：一元復(fù)始，
男：萬象更新，
女：在這辭舊迎新的美好時刻，我們集團(tuán)的主要領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工歡聚一堂，在這舉行__集團(tuán)20__年年終總結(jié)暨表彰大會。
男：為了感謝各位領(lǐng)導(dǎo)家屬一年來對我們工作的大力支持，我們特意把她們也請到今天的現(xiàn)場，請我們用熱烈的掌聲對她們的到來表示歡迎!今天的大會將分三部分進(jìn)行，第一部分是各級領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工代表的總結(jié)發(fā)言，第二部分是各公司選送的文藝節(jié)目和游戲互動，最后是請與會代表一起享用集團(tuán)公司為我們準(zhǔn)備的豐盛午宴。
女：首先我們用熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司__總裁致開幕詞(5分鐘)
男：_總的講話似化雨春風(fēng)滋潤著我們的心田，讓我們用熱烈的掌聲表示感謝!
女：下面有請__公司_總做大會發(fā)言，請大家鼓掌。(5分鐘)
男：_總的講話令人倍受鼓舞，催人奮進(jìn)，讓我們看到了__公司“不甘落后鑄輝煌，打好生產(chǎn)翻身仗”的決心，請讓我們再一次用掌聲表示感謝!
女：下面有__公司_總做大會發(fā)言，請大家鼓掌歡迎!(5分鐘)
男：努力拼搏和無私奉獻(xiàn)使__公司成為我們集團(tuán)的一流企業(yè)，在此我們用最熱烈的掌聲對他們的努力和辛勤付出表示衷心的感謝!
女：下面掌聲有請__公司_總做大會發(fā)言。(5分鐘)
男：不甘落后嚴(yán)抓細(xì)管是__公司從生產(chǎn)管理到企業(yè)形象都發(fā)生了質(zhì)的變化，讓我們深深領(lǐng)略到細(xì)節(jié)決定成敗這一管理真諦，讓我們再次對他們的敬業(yè)、奉獻(xiàn)表示感謝!
女：在這一年里，我們身邊許許多多平凡的人和事感動、教育和影響著我們，下面有請公司優(yōu)秀員工代表__發(fā)言，請大家用熱烈的掌聲表示歡迎!(5分鐘)
男：開拓創(chuàng)新倡導(dǎo)工作激情;忠誠敬業(yè)奉獻(xiàn)畢生熱情，每一位優(yōu)秀員工時時刻刻都在用自己的實(shí)際行動詮釋著__精神，下面我們用熱烈的掌聲歡迎__公司優(yōu)秀員工代表__發(fā)言!
女：每逢佳節(jié)倍思親，在新春來臨之際，我們對戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的駐外人員和全體員工表示最衷心的感謝!下面有請__公司的駐外優(yōu)秀員工代表__上臺發(fā)言，請大家鼓掌!
男：20__年對我們__集團(tuán)來說是拼搏之年、奉獻(xiàn)之年、豐收之年。下面我們用最熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司董事長講話!
女：_總的講話情真意切，發(fā)自肺腑，為我們指明了努力的方向，吹響了奮進(jìn)的號角，更使我們對__集團(tuán)的未來充滿了信心和力量!讓我們再次以熱烈的掌聲表示感謝!
男：下面我宣布：20__年年終總結(jié)暨頒獎大會頒獎開始!(音樂起)
女：有請集團(tuán)公司__董事長為__公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：有請集團(tuán)公司__董事長為__公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：有請集團(tuán)公司__董事長為__公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：頒獎完畢，有請主席臺就座的各位領(lǐng)導(dǎo)到餐桌就座，下面文藝演出正式開始。
年終總結(jié)大會主持開幕詞范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
很榮幸能成為今天總結(jié)大會的主持。
在這辭舊迎新、萬象更新的喜慶時刻，__公司送走了緊張忙碌、碩果累累的牛年，迎來了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新的虎年。
今天，公司召開隆重而熱烈的年度大會，認(rèn)真總結(jié)__年取得的各項(xiàng)成績;隆重表彰09年度為公司發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工;安排布署__年度主要工作事項(xiàng)。
接下來，我向大家簡單介紹一下大會的流程，大會一共分為3項(xiàng)內(nèi)容：
第一、各代表部門給大家做__年工作總結(jié)報(bào)告;
第二、總經(jīng)理對公司__年度的工作總結(jié)，對__年工作提出規(guī)劃和期望;
第三、優(yōu)秀員工頒獎典禮;
現(xiàn)在，我宣布：大會進(jìn)行第一項(xiàng)，各部門負(fù)責(zé)人發(fā)言。
首先有請財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理做年度總結(jié)報(bào)告，請業(yè)務(wù)一部鄭經(jīng)理做準(zhǔn)備;
謝謝馬經(jīng)理的給大家做的年度總結(jié)報(bào)告，請馬經(jīng)理就座;接下來有請業(yè)務(wù)一部鄭經(jīng)理給大家做一年的業(yè)務(wù)回顧，請業(yè)務(wù)二部古經(jīng)理做準(zhǔn)備。
謝謝業(yè)務(wù)一部鄭經(jīng)理精彩的報(bào)告，接下來有請業(yè)務(wù)二部古經(jīng)理為大家匯報(bào)09度的工作總結(jié)，請制造部代表李部長做準(zhǔn)備。
謝謝業(yè)務(wù)二部古經(jīng)理的報(bào)告，接下來有請李部長代表制造部門作年度總結(jié)報(bào)告;請品質(zhì)部沈經(jīng)理做準(zhǔn)備。
李部長對過去一年各事業(yè)部的工作既表示了肯定，更提出了大量的要求，目標(biāo)明確，思路清晰，謝謝李部長!下面有請沈經(jīng)理代表品質(zhì)部做年度總結(jié)報(bào)告。
謝謝沈經(jīng)理對__年度品質(zhì)部認(rèn)真細(xì)致的分析報(bào)告，請沈經(jīng)理就座。
接下來就由我代表倉儲、采購部做年度總結(jié)報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正!……
我的總結(jié)完畢，謝謝大家!
年終總結(jié)大會主持開幕詞范文3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事， 大家上午好 。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺間，我們已經(jīng)一起走過了1年。20__已如約而至，我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開“__事業(yè)部年終總結(jié)大會”，主要目的是一起回顧過去一年取得的成績，以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并借此機(jī)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn)，為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎(chǔ)。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。回顧20__年，我們公司從3月份在__成立到現(xiàn)如今的規(guī)模及良好的發(fā)展勢頭，從初步打開市場到完全占據(jù)__大大小小近兩千家藥店，除此之外，我們還開發(fā)了黃陂、蔡甸、新洲、江夏、陽邏、漢南等周邊地區(qū)。這些足以證明我們公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成績?；仨覀兊拿恳粋€成就，都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血，洋溢著我們?nèi)w員工的不懈努力和辛勤汗水。在此，讓我們向全體員工說一聲“大家辛苦了!”
一、大會進(jìn)行第一項(xiàng)：請吳總致開幕詞。
好的，謝謝吳總。沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進(jìn)步。回首20__年，一路走來，我們風(fēng)雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進(jìn)步，其中最應(yīng)要感謝的，是我們的項(xiàng)目經(jīng)理吳總的關(guān)懷和幫助。
我想剛才吳總的金玉良言，大家都如沐春風(fēng)。再次謝謝吳總!
接下來我們有請胡__作20__年工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃并附帶811__事業(yè)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告。。。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：胡__作20__年工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃并附帶811
__事業(yè)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告
胡_從_回首過去我們熱情洋溢 到堅(jiān)定現(xiàn)在我們激情澎湃 再到展望未來我們斗志昂揚(yáng) ，這都充分說明她工作的努力和細(xì)心。感謝__!
接下來有請雷__作20__年商務(wù)代表工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃。。。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：雷__作20__年商務(wù)代表工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。公司的營銷伙伴不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)自我，用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。我們把掌聲送給雷__!
接下來有請趙__趙主管作__市終端業(yè)務(wù)工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃。。。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：趙__作_市_終端業(yè)務(wù)工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃
趙主管在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，踏實(shí)肯干是他的寫照，的的確確是我們的楷模。我們把掌聲送給我們腳踏實(shí)地的趙哥。
接下來請吳_吳總作20__年工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃
五、大會進(jìn)行第五項(xiàng)：吳_作20__年工作報(bào)告并簡述20__年規(guī)劃
謝謝吳總，您的報(bào)告令我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚(yáng)。正所謂“風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)破浪;任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭”我堅(jiān)信在吳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們定會同心同德、奮進(jìn)拼搏、為我們__的明天再創(chuàng)輝煌!
公司的發(fā)展離不開員工的努力，更需要優(yōu)秀的人才，
接下來我們將進(jìn)行的是：優(yōu)秀員工表彰儀式及優(yōu)秀員工講話
六、大會進(jìn)行第六項(xiàng)：優(yōu)秀員工表彰儀式及優(yōu)秀員工講話(尚__、胡__、趙__)
1、請吳總宣布優(yōu)秀員工名單
2、對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，請劉總、黃姐、吳總為三位優(yōu)秀員工頒獎
3、請優(yōu)秀員工發(fā)表感言。
尚__發(fā)言
我想尚__的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
胡__發(fā)言
這些在辦公室奮斗的同事，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣，除了應(yīng)有的能力之外，她們不僅工作努力認(rèn)真，而且更需要耐心和細(xì)心。當(dāng)然能評為優(yōu)秀員工則更需要一顆上進(jìn)心。只要大家努力我相信明年會有更多的人站在這里的。
趙__發(fā)言
趙主管的優(yōu)秀大家都是有目共睹的，我在此就不多說了。
接下來有請總部黃姐發(fā)表講話
七、大會進(jìn)行第七項(xiàng)：總部領(lǐng)導(dǎo)黃姐講話
八、大會進(jìn)行第八項(xiàng)：總部領(lǐng)導(dǎo)劉總講話
劉總的講話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔
讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
九、大會進(jìn)行第九項(xiàng)：吳_致閉幕詞
十、大會進(jìn)行第十項(xiàng)：合影留念
沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進(jìn)步?；厥?0__年，一路走來，我們風(fēng)雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進(jìn)步，其中最應(yīng)要感謝的，是我們的項(xiàng)目經(jīng)理吳總的關(guān)懷和幫助。
是英明領(lǐng)導(dǎo)，讓我們有了發(fā)展的正確方向，給予我們前進(jìn)的動力。811的發(fā)展一直受到劉總的高度關(guān)注，在今天這個歡欣鼓舞的日子里，劉總的蒞臨是對我們__年成績的肯定，再次感謝劉總的到來。
年終總結(jié)大會主持開幕詞范文4在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開__年度公司總結(jié)暨表彰大會，主要目的是為了總結(jié)一年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，共商公司未來發(fā)展大計(jì)，并對為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工、施工隊(duì)進(jìn)行表彰和獎勵。
首先我代表__公司對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會議的有序進(jìn)行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：
1.請所有與會人員暫時關(guān)閉手機(jī)，不要接打電話;
2.不要在會場內(nèi)、外來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳;
3.不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙;
4.會議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場，然后依次序退場。
現(xiàn)在正式開會，
第1項(xiàng)：公司總經(jīng)理__代表公司宣讀對__同志任命的決定;(1分鐘)
第2項(xiàng)：公司董事長__為__同志頒發(fā)聘書;(1分鐘)
第3項(xiàng)：_總做就職發(fā)言;(3分鐘)
第4項(xiàng)：__代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》。(1分鐘)
第5項(xiàng)：__代表__項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第6項(xiàng)：__代表__項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第7項(xiàng)：__代表__項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第8項(xiàng)：__代表__項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第9項(xiàng)：__代表__做工作總結(jié)(3分鐘)
第10項(xiàng)：__代表__施工隊(duì)長做工作總結(jié)(5分鐘)
第10項(xiàng)：__代表__施工隊(duì)長做工作總結(jié)(5分鐘)
第11項(xiàng)：__代表__項(xiàng)目部做工作總結(jié)(10分鐘)
第12項(xiàng)：__做__和__工程工作總結(jié)(10分鐘)
第13項(xiàng)：__代表__協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第14項(xiàng)：__代表__協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第15項(xiàng)：__做__工作總結(jié)(15分鐘)
第16項(xiàng)：__代表__項(xiàng)目部做工作總結(jié)(15分鐘)
第17項(xiàng)：_總做__年公司總結(jié)報(bào)告(45分鐘)
第18項(xiàng)：_總宣讀公司對優(yōu)秀施工隊(duì)和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵的決定(3分鐘)
第19項(xiàng)：_董事長為優(yōu)秀施工隊(duì)頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金;(3分鐘)
第20項(xiàng)：_董事長為公司先進(jìn)個人頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金;(10分鐘)
第21項(xiàng)：_董事長做重要講話;(5分鐘)
主持人：今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，_總的總結(jié)報(bào)告，既對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司第_個五年計(jì)劃的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。
_董事長的講話站的高、看的遠(yuǎn)，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進(jìn)的大會!
會后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神，在_董事長、_總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持“誠信做人，踏實(shí)干事”的經(jīng)營理念，和“對社會負(fù)責(zé)，讓員工富裕”的發(fā)展方針，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實(shí)開拓，不斷創(chuàng)新，共同為__公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
__年總結(jié)暨表彰大會到此結(jié)束，謝謝大家的光臨!
年終總結(jié)大會主持開幕詞范文5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們：
大家下午好!
我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對我們會議的大力支持，感謝工作人員提供的幫助。
今天我們的會議有二部分。
下面我們進(jìn)行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會。
第一項(xiàng)：宣布會場紀(jì)律：
為了保證會議的質(zhì)量和效果，希望大家集中精力，認(rèn)真遵守會場紀(jì)律，共同開好這次大會。還是老規(guī)矩：
1、把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài);
2、會場不得交頭接耳，接聽電話;
3、會場不得抽煙，隨便走動。
現(xiàn)在給大家5秒鐘時間，把手機(jī)調(diào)整一下：
第二項(xiàng)：介紹參加今天大會的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo)：
出席今天會議的嘉賓有：
用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!
今天出席本次大會的有公司董事長_先生，公司總經(jīng)理_先生，副總_先生。在這里向在百忙之中親臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如梭?；厥?020，我們不畏艱難，一起奮斗，共同拼搏。展望2021，我們期待著越海的明天會更好。今天的越海，因?yàn)橛写蠹业墓餐冻龆铝⒊鳖^，我們的越海事業(yè)，因?yàn)橛懈魑坏男燎诟哦招略庐?。這一年中，我們在前進(jìn)中摸索更好的發(fā)展道路，同時，也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面，我宣布年終總結(jié)暨表彰大會正式開始，讓我們一起來分享2020年中珍貴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第三項(xiàng)：下面有請我們公司總經(jīng)理吳_先生為今天的總結(jié)大會致開幕辭，掌聲有請!
感謝吳總為我們今天的晚會接開帷幕。吳總的講話既對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司2012年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來，使我們每一名越海人都能感覺到公司的光明前景，更加堅(jiān)定了我們每個人的信心。
第四項(xiàng)：2020年全廠員工在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時，也涌現(xiàn)出一批批工作責(zé)任心強(qiáng)、待人友善，追求上進(jìn)的員工。根據(jù)公司的評選標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過大家的共同參與，行政部的審核，公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，優(yōu)中選優(yōu)，共評出了6名優(yōu)秀員工，1名優(yōu)秀主管。他們分別是：盧_、梁_、葉_、盧_、李_、梅_、黃_。
下面有請優(yōu)秀員工代表李_發(fā)言。
有請優(yōu)秀員工代表盧_上臺發(fā)言。
越海這個平臺給我們每位越海人提供了良好的成長機(jī)會，并給予了我們不盡的關(guān)懷。我相信與李_、盧_有同感的還有很多，很多。有了大家的共同參與與努力創(chuàng)造，我們越海之路定會越走越寬闊!
第五項(xiàng)：表彰
下面我們用熱烈的掌聲請優(yōu)秀員工盧_、梁_、葉_、盧_上臺(當(dāng)選理由：)。
有請副總晏_上臺為各位頒獎。榮譽(yù)證書一本，獎金800元。
請攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請李_、梅_上臺，掌聲有請!(當(dāng)選理由：)
有請總經(jīng)理吳_先生為兩位頒獎。榮譽(yù)證書一本，獎金800元。
請攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請2020年度的優(yōu)秀主管黃_上臺。(當(dāng)選理由：)
有請公司董事長_先生為黃主管頒獎。榮譽(yù)證書一本，獎金1000元。
請攝影師為他們合影留念。
感謝_。
有請攝影師為我們2020年度全體優(yōu)秀員工及公司領(lǐng)導(dǎo)集體合影留念!
感謝頒獎領(lǐng)導(dǎo)。讓我們再一次用熱烈的掌聲祝賀他們，同時也送給在坐的每一位為公司的發(fā)展辛勤付出的越海人!
時間是公平的，從不以人們的好不斷改進(jìn)而改變。令人難忘的2020年正在漸行漸遠(yuǎn)，令人期待的2021正向我們堅(jiān)定地走來。感謝各位同事2020年的共同努力，2021年，我們又站在新的起跑線上，我們將在越海的舞臺上心情展示自己，為越海新的里程碑加油!
下午好!
歲月如歌，華光如夢，流年似水，光陰荏苒。豐收的鑼鼓敲醒了嶄新的歲月，綻放的寒梅書寫著春天的信息。我們一起度過了拼搏的20xx年，跨入了充滿期待的20xx年。在這繼往開來的日子里，我們相聚一堂，回顧昨日，眺望未來。
今天的20xx年終總結(jié)表彰大會分為四項(xiàng)議程：
一、各部門負(fù)責(zé)人作部門總結(jié)報(bào)告;
二、職工代表發(fā)言;
三、頒發(fā)先進(jìn)個人獎
四、董事長劉天水總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作，提出20xx年的工作思路。
下面進(jìn)行第一項(xiàng)議程，各部門負(fù)責(zé)人作部門總結(jié)報(bào)告，請生產(chǎn)部發(fā)言。
感謝的發(fā)言，下面請工程技術(shù)部部長發(fā)言。年終表彰大會主持詞
接下來進(jìn)行第二項(xiàng)議程，職工代表發(fā)言。請銷售部南方區(qū)經(jīng)理發(fā)言。
謝謝的發(fā)言，下面請工程技術(shù)部 助理發(fā)言。 謝謝的發(fā)言。
如果說江蘇***是一座大廈，那么他們便是支撐這座大廈的基石。他們只是江蘇***大家庭中普普通通的一員，但是正是因?yàn)橛辛怂麄儾恍傅呐托量嗟母冻觯K***的發(fā)展之路才擁有了源源不斷的動力支撐，正是因?yàn)橛辛怂麄儯K***才會擁有更加絢爛的明天。是的，他們便是江蘇***先進(jìn)個人。接下來進(jìn)行第三項(xiàng)議程，將為大家揭曉20xx年先進(jìn)個人。
過去的一年，我們遭遇了大環(huán)境的蕭條，行業(yè)內(nèi)的激烈競爭，然而我們的銷售業(yè)績卻能逆勢而上，這里有他們的汗馬功勞。他們是企業(yè)的元老，卻表現(xiàn)出了難能可貴的謙遜低調(diào)，他們又是一名忠臣的戰(zhàn)士，是指揮官手中的利劍，劍鋒所指所向披靡!他們就是銷售部南方區(qū)經(jīng)理，北方區(qū)銷售代表，掌聲祝賀二位!
車間的千錘百煉，給他打造了鋼鐵手臂;技術(shù)部的設(shè)計(jì)工作，給他配備了雙核處理器;工程上的歷練，給他安裝了強(qiáng)勁的動力引擎，等待他的將是一飛沖天。請大家用掌聲祝賀這位未來的工程項(xiàng)目經(jīng)理!
她，總是和風(fēng)細(xì)雨，潤物無聲。辛勞卻不抱怨，繁忙卻不敷衍。面對繁雜的事務(wù)，她懷著對工作的熱忱和激情，任勞任怨，勤勤懇懇。她用自己的責(zé)任感打動了他人，用奉獻(xiàn)贏得大家的認(rèn)可。掌聲送給工程技術(shù)部助理。
為保證一個清潔、舒適的環(huán)境，無論是在清晨，還是在黃昏，你留下的總是一個默默無華的背影，你用汗水辛勤地擦拭著企業(yè)的每一個角落。你不是公司的中流砥柱，但是你用平凡的付出，照亮了每一個人。我們用掌聲感謝后勤保潔員!
馳騁沙場，大敵當(dāng)前臨危不亂方顯英雄本色。征戰(zhàn)南北，舍小家顧大局才是真男兒!他們頂烈日、冒嚴(yán)寒，夜以繼日，默默耕耘，奔波在一個個項(xiàng)目的現(xiàn)場。他們攻克了一個個工程難題，維護(hù)了公司的形象，贏得了客戶的贊許。他們是售后安裝部的，我們用掌聲感謝他們一年來的辛勞!
你們是公司的最基層，然而你們卻承載著最沉重的托付。安全在你們心中，質(zhì)量在你們的手中，精益求精是你們的使命。一塊塊堅(jiān)硬的鋼板，在你們手中變成繞指柔，一件件產(chǎn)品變成了你們的藝術(shù)杰作。掌聲恭喜生產(chǎn)部。
讓我們再次用熱烈的掌聲為他們祝賀!其實(shí)在座的還有很多和他們一樣出色的先進(jìn)個人，但是名額有限，希望你們能夠一如既往的做好本職工作。
在每年年末的時候，趙烈我還是要寫出一份年終總結(jié)的，這是對我過去一年的工作總結(jié)，也是對我來年工作的一種激勵，這已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣。
21世紀(jì)人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個人。為此，自年初開始，支行按網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶經(jīng)理4個層面每周培訓(xùn)一次。在全轄開展勵志活動，一是發(fā)放勵志書籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
不過對我來說，寫出年終總結(jié)也是一件比較容易的事情，我已經(jīng)寫過很多了，下面就是我在過去一年的年終總結(jié)：
200*年,在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績。
截止到200*年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：
中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%;結(jié)售匯合計(jì)為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%。
負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計(jì)劃的**%。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增**萬元，完成年度計(jì)劃**%;企業(yè)存款新增**萬元，完成年度計(jì)劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計(jì)劃的**%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計(jì)劃**%。
總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化
1、以專項(xiàng)活動嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開展各條線部門200*年問題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動，組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。
2、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長匯報(bào)，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
二、 突出績效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展
1、各季度與時俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報(bào)、定期例會分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實(shí)有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓勵網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。
三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間
沒有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價值的欲望、百折不撓的拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入不了業(yè)務(wù)員的門檻的。今天小編給大家整理了業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)范文一轉(zhuǎn)眼201_年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特別是因?yàn)榻衲晟『⑿菁倭巳齻€多月，對辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績和積極性有所下降，所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持，201_年的話我一定會更加努力地工作?，F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、201_年工作完成情況
1、201_年年度銷售任務(wù)為109萬，實(shí)際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務(wù)。
2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)榍u湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽光路段。
二、201_年工作存在的不足
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進(jìn)，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實(shí)際的銷售工作中，因多種原因，市場對部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高，銷售工作中進(jìn)行全品項(xiàng)銷售時壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴(yán)，影響銷售
今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊(duì)現(xiàn)象。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷無力
當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃，缺乏像水宣傳一樣強(qiáng)有力的產(chǎn)品和賣點(diǎn)宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點(diǎn)不突出，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進(jìn)價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。
4、銷售政策存在弊端，缺乏調(diào)動銷售人員的積極性
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎勵政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎勵限值，這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時就會缺乏積極性，存在干與不干一個樣的囧況。在我看來，獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的銷售政策，公司只有積極地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。
5、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實(shí)際中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報(bào)表，統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等，經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報(bào)表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時候臨時說要上交報(bào)表，晚上還得加班加點(diǎn)做資料匯總。在我看來，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實(shí)性及工作的積極性。
三、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。因此，計(jì)劃201_年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、努力工作，積極拓展和維系好客情關(guān)系，確保完成201_年銷售任務(wù)。
2、努力好做銷售工作，從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心地與客戶溝通。
3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū)，千島湖的會務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。
業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)范文二時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了。作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，同時我要切實(shí)做好以下工作：
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃?/p>內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)范文三作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。201_年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
【1】年終總結(jié)會議主持詞
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我們隆重集會，召開大連金沃集團(tuán)二oXX年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是：由集團(tuán)總裁張總做XX年度工作總結(jié)及XX年工作安排報(bào)告以及對評出的二oXX年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁張xx，總經(jīng)理蘭xx，總經(jīng)理王x，集團(tuán)顧問許xx，參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40 人。
在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、 大會進(jìn)行第一項(xiàng)：請集團(tuán)張xx總裁做XX年度工作總結(jié)及XX年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。XX年是我們金沃集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，XX年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：請行政總監(jiān)劉偉光宣布XX年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：請優(yōu)秀員工代表張x發(fā)言。我想張會計(jì)的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：由日鑫廠員工代表王x發(fā)言。XX年我們對日鑫加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!大會進(jìn)行第五項(xiàng)：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
可以說莊河基地是我們金沃集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，XX年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅(jiān)信，金沃集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結(jié)束!
【2】年終總結(jié)會議主持詞
一、進(jìn)場
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同仁們，大家下午好：
春日春風(fēng)春浩蕩，羊年羊歲龍飛騰，轉(zhuǎn)眼間我們迎來了2017年?；厥?0XX，是全體員工辛勤工作，努力拼搏的一年，在忙忙碌碌的每一天中，我們收獲了喜悅、歡笑還有淚水。過去的成績孕育新的希望，新的希望將激勵我們創(chuàng)造新的輝煌。所以今天我們在這里歡聚一堂，召開工貿(mào)20XX年度總結(jié)大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，共繪公司2017蓬勃發(fā)展之藍(lán)圖。
今天我們也有幸邀請到集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)光臨會場，他們是美邦集團(tuán)董事長陳飚先生，安徽美邦工貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理孫曉菊女士，美邦電子商務(wù)總經(jīng)理陳昌榮先生，美邦酒店公司管理公司總經(jīng)理孫永久先生，讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來。
二、展望
此刻，戶外陽光明媚，室內(nèi)暖意融融，我已能感受到新春的氣息，感受到每個人對2017年的美好愿景。接下來，我們以熱烈的掌聲有請美邦工貿(mào)有限責(zé)任公司孫曉菊總經(jīng)理為我們致開場詞，并總結(jié)20XX年工作 同時對2017年工作作戰(zhàn)略規(guī)劃。
首先感謝孫總對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司2017年的發(fā)展思路，給我們指明了前進(jìn)的方向。而我們的部門經(jīng)理也對2017年的工作也有自己的想法，首先有請財(cái)務(wù)部張艷萍
聽完部門經(jīng)理的2017工作思路闡述，相信大家和我一樣，都明白2017年的工作任務(wù)，想必也有自己的工作計(jì)劃，我們的業(yè)務(wù)部門在新的一年里更是決心改變，始于微末，贏在細(xì)節(jié)。有請?jiān)O(shè)計(jì)部、打樣室、外銷部、采購和QC給我們帶來的詩歌朗誦表演：........
感謝業(yè)務(wù)部門精彩的詩歌朗誦表演，下面是中場休息10分鐘，10分鐘后年會繼續(xù)，請大家準(zhǔn)時就位，謝謝!
三、分享
20XX年，美邦工貿(mào)這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭又增加了一批新成員，他們和老員工一起，積極工作，快樂生活。在美邦工作的這些日子，新員工也有很多想法，下面我們有請幾位新伙伴分享他們在美邦工作的感受和心得。(王學(xué)培、林東東、張玉祥、汪佳佳、張建龍)
四、評優(yōu)
新的一年有新的開始，想必在座各位對新一年的工作
五、總結(jié)
讓我們祝賀獲獎的同事，謝謝他們?yōu)槊腊畹陌l(fā)展付出的努力，而我們也要向獲獎的同伴學(xué)習(xí)，不斷完善自我，用心工作，為建設(shè)美邦的的輝煌貢獻(xiàn)力量。我們的陳董事長
感謝陳董事長的精彩發(fā)言，我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，有各位管理人員勇挑重?fù)?dān)，只要我們?nèi)w員工的上下一心，團(tuán)結(jié)拼搏，我們的工作將獲得更大的勝利，我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌，我們的未來必將充滿陽光。
年會即將結(jié)束之際，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨。祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：新春愉快，萬事如意。也祝公司在2017年駿業(yè)日新，大展宏圖。最后，公司為表達(dá)對全體員工一年來辛勤工作的謝意，特意在食為先酒店宴請大家。請大家移駕酒店用餐，祝大家度過一個愉快的夜晚。
【3】年終總結(jié)會議主持詞
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
上午好。今天我們隆重集會，召開公司20XX年度工作總結(jié)大會。主要目的是總結(jié)20XX年度各項(xiàng)工作，討論研究公司運(yùn)行發(fā)展中的一些突出問題，分析原因、理清思路、確定重點(diǎn)、提出對策，部署2017年各項(xiàng)工作，并對為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎勵。會議大約需要4個小時，內(nèi)容十分重要，希望大家認(rèn)真聽講，自覺維護(hù)會場秩序，遵守會場紀(jì)律，認(rèn)真聽會，做好記錄。
現(xiàn)在正式開會，會議進(jìn)行第1項(xiàng)：由山東中海新能源有限公司總經(jīng)理李總做年終工作總結(jié)并宣布部門經(jīng)理以上人員任命。
(總結(jié))20XX年，在李總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體領(lǐng)導(dǎo)職工堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心，發(fā)揚(yáng)以人為善的精神，真抓實(shí)干、拼搏奉獻(xiàn)，使公司運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了新跨越。
下面會議進(jìn)行第2項(xiàng)：由我宣讀20XX年度表彰決定。為了表彰先進(jìn)，激勵全員，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議共同研究決定，對20XX年度在各項(xiàng)工作中取得突出成績的張二同志、五三同志，授予優(yōu)秀員工稱號。讓我們熱烈歡迎優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎，同時歡迎公司總經(jīng)理李總給優(yōu)秀員工頒獎。
會議進(jìn)行第3項(xiàng)，由優(yōu)秀員工發(fā)表獲獎感言。
(感言總結(jié))他們在去年工作中，付出了很大的艱辛和努力，創(chuàng)造了優(yōu)異的成績，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。讓我們再次以熱烈的掌聲，對他們表示祝賀! (會間休息10分鐘。)
會議進(jìn)行第4項(xiàng)，由公司副總經(jīng)理宣讀公司組織架構(gòu)、薪酬及業(yè)績考核辦法。
會議進(jìn)行第5項(xiàng)，由公司副總經(jīng)理宣布20XX年度各片區(qū)開發(fā)任務(wù)并宣讀開發(fā)流程。
會議進(jìn)行第6項(xiàng)，由公司副總經(jīng)理宣讀工程流程。 會議進(jìn)行第7項(xiàng)，由公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理宣讀財(cái)務(wù)流程。 會議進(jìn)行第8項(xiàng)，由龔老師發(fā)表總結(jié)講話。
上午會議結(jié)束，請大家入座就餐，下午1點(diǎn)30分正式開會。 會議進(jìn)行第9項(xiàng)，請大家分組討論，各組、各分公司代表及時整理會議記錄，會后整理上報(bào)。 (討論結(jié)束后)
21世紀(jì)人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個人。為此，自年初開始，支行按網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶經(jīng)理4個層面每周培訓(xùn)一次。在全轄開展勵志活動，一是發(fā)放勵志書籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。不過對我來說，寫出年終總結(jié)也是一件比較容易的事情，我已經(jīng)寫過很多了，下面就是我在過去一年的年終總結(jié)：
200*年,在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績。
截止到200*年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：
中間業(yè)務(wù)：
國際結(jié)算量累計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%；結(jié)售匯合計(jì)為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%。
負(fù)債業(yè)務(wù)：
本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計(jì)劃的**%。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增**萬元，完成年度計(jì)劃**%；企業(yè)存款新增**萬元，完成年度計(jì)劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計(jì)劃的**%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
本外幣各項(xiàng)貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計(jì)劃**%。
總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化
1、以專項(xiàng)活動嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。
一季度開展各條線部門200*年問題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動，組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。
2、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。
將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。
從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長匯報(bào)，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
二、 突出績效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展
1、各季度與時俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報(bào)、定期例會分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實(shí)有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。
三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間
1、其他中間業(yè)務(wù)：
經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定***競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷，帶動***新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。
2、國際結(jié)算：
培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻(xiàn)度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機(jī)，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進(jìn)了該公司在我行國際結(jié)算量的增加；對于另一結(jié)算大戶—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，**公司國際結(jié)算量達(dá)**億美元，**結(jié)算量達(dá)**萬美元。與此同時，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會進(jìn)行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款：
在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合2009宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強(qiáng)與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實(shí)現(xiàn)新增***萬元，較同期增幅為***%。
四、充分認(rèn)識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工，明確職責(zé)，三位行長與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團(tuán)隊(duì)個人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動服務(wù)為主動營銷；業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對目標(biāo)客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長：
1、提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
2、加強(qiáng)對新項(xiàng)目爭攬。累計(jì)爭攬新項(xiàng)目**個，注冊資金合計(jì)達(dá)**萬元。日資項(xiàng)目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固；歐美項(xiàng)目爭攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如**等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對性地進(jìn)行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進(jìn)一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。
4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個項(xiàng)目組對應(yīng)三個招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤；再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。
在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做好自己的工作看似簡單，其實(shí)也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，不過我們還是應(yīng)該不要灰心，金融危機(jī)早晚都要過去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
