時間：2023-03-07 15:04:27
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇農(nóng)村志愿者工作經(jīng)驗(yàn)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
摘要:本文以志愿者的激勵為研究方向,結(jié)合有關(guān)的激勵過程理論,在吸收國外成功的志愿者激勵經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出適合中國國情的志愿者激勵的措施和方法。
關(guān)鍵詞:志愿者激勵管理志愿者管理
志愿者(volunteer)一詞原意是指古代戰(zhàn)爭中的義勇軍、志愿軍?！吨袊嗄曛驹刚咦怨芾磙k法》(試行)對志愿者的定義則是:志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬,基于良知、信念和責(zé)任,自愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。①據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道我國目前已有3.82億多人次的青年和社會公眾為社會提供了超過78億小時的志愿服務(wù)。截止到2008年12月5日第23個國際志愿者日止,中國注冊志愿者人數(shù)更是達(dá)到2946萬名。②
隨著志愿者規(guī)模的擴(kuò)大,如何對志愿者進(jìn)行有效管理成為研究的熱點(diǎn)。激勵更是管理的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)橹驹刚叩奶攸c(diǎn)之一即自愿性,他們選擇參加志愿活動的自由度,相對來說是較大的。在這種情況下,要調(diào)動志愿者的工作積極性,就需要依靠各種激勵措施。本文從有關(guān)的激勵過程理論的角度出發(fā),結(jié)合國外經(jīng)驗(yàn),對完善志愿者激勵管理進(jìn)行研究與探討。
1激勵的過程
在管理心理學(xué)中,激勵就是激發(fā)、鼓勵、調(diào)動人的熱情和積極性的意思。③激勵的作用是調(diào)動員工的工作積極性,使其更主動、自覺地完成工作,取得理想的績效。關(guān)于激勵的理論研究非常豐富,以下的行為周期模型是一種從激勵過程的角度來研究的激勵模式。見圖1。
從圖中可以看出,人的需要是激勵的起點(diǎn),激勵形成動機(jī),動機(jī)進(jìn)一步激發(fā)人的行為,這種行為是具有目標(biāo)導(dǎo)向性的。當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,人會產(chǎn)生滿足的感受,并產(chǎn)生新的需要;若目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),則產(chǎn)生不滿足的感受,在外界刺激下,這種需要可能再次形成動機(jī)。為了能夠?qū)χ驹刚哌M(jìn)行有效的激勵,首先要了解他們需要和動機(jī),其次將志愿者的需要和志愿服務(wù)的目標(biāo)結(jié)合,采用具有針對性的激勵方式,促使他們做出導(dǎo)向目標(biāo)的行為,再通過適當(dāng)?shù)莫剳?使志愿者的需要得到滿足,而活動的總體目標(biāo)也得到實(shí)現(xiàn)。
2國外志愿者激勵的成功經(jīng)驗(yàn)
志愿者的激勵是志愿者保持高度工作熱情的必要條件,也是吸引各階層人士廣泛參與到志愿者隊(duì)伍中來的必要條件。我國的志愿者激勵管理,可以參考一下志愿服務(wù)發(fā)展較為完善的國家的成功做法。這些國家通過政府和社會各組織共同對志愿者進(jìn)行激勵,形成一套全社會共同執(zhí)行的完整的志愿者激勵措施。
2.1美國:從小開始培養(yǎng)志愿服務(wù)意識
1831年,法國學(xué)者托克維爾在《美國民主》一書中所說的:“美國,一個充滿義工的國家”。④在美國,當(dāng)志愿者已成為普遍現(xiàn)象。政府和各種社會組織都采取了很多措施,鼓勵年輕人參與到志愿服務(wù)中,從小培養(yǎng)公眾的志愿服務(wù)意識。如1993年當(dāng)時的總統(tǒng)克林頓簽署了“全國與社區(qū)服務(wù)法案”,鼓勵青年學(xué)生進(jìn)入社會提供志愿服務(wù)。法案規(guī)定,服務(wù)滿1400個小時的青年,政府將提供4725美元的獎學(xué)金。另外,許多學(xué)校規(guī)定高中生在學(xué)習(xí)期間必須當(dāng)義工,為社會服務(wù)滿一定時間,才能獲得義工學(xué)分,這也是得到畢業(yè)證書的必要條件之一。報(bào)考大學(xué)時,義工活動情況也成為大學(xué)考察申請學(xué)生的重要內(nèi)容之一。這些得力的措施使美國人從小就了解和重視志愿服務(wù),也使年輕人愿意積極地參與到志愿服務(wù)中去。
2.2新加坡:完善的激勵配套措施
新加坡的志愿服務(wù)有完善的配套管理措施,在志愿者激勵上也是如此。每年新加坡的國慶日,得到最高的等級獎勵的志愿者將由總統(tǒng)親自頒發(fā)公共服務(wù)勛章(PBM)和公共服務(wù)星條勛章(BBM,BBML)。這是一榮譽(yù)是全體新加坡公民都十分想往的。除了精神上的獎勵外,新加坡還為這些杰出的志愿者們提供了物質(zhì)上的獎勵。如這些志愿者在其所服務(wù)的選區(qū)內(nèi)享有免費(fèi)停車的權(quán)力,其子女可獲得進(jìn)入最好學(xué)校的優(yōu)先選擇權(quán),其在政府部門或機(jī)構(gòu)中的職務(wù)還可得到提升。這些措施覆蓋面廣、方式豐富,對志愿者給予了精神和物質(zhì)上的雙重獎勵,吸引了大量的社會各界人士參與到志愿者的隊(duì)伍中來。
2.3英國:引導(dǎo)全社會的重視與參與
英國的志愿服務(wù)開展十分活躍,據(jù)統(tǒng)計(jì),英國約半數(shù)國民參與過志愿服務(wù),尤以50歲以上人士和16至24歲青少年為最大志愿者服務(wù)群體。⑤英國的志愿者管理已形成一套完整的運(yùn)作機(jī)制。在志愿者的激勵上,英國為確立志愿服務(wù)的廣泛的群眾基礎(chǔ),將志愿服務(wù)活動與公民的成才就業(yè)、公司的利益等方面掛起鉤來,如規(guī)定企業(yè)的公益捐款部分可免稅等等。這些措施使志愿服務(wù)活動得到社會公眾的全面響應(yīng)。甚至許多企業(yè)也鼓勵員工定期當(dāng)志愿者,因?yàn)檫@樣既可以加強(qiáng)員工與社會的聯(lián)系,促進(jìn)其身心健康,也有利于樹立公司的良好社會形象。
3完善我國志愿者激勵的措施
依照激勵的過程理論可知,要有效進(jìn)行志愿者激勵應(yīng)找到志愿者的動機(jī)和需要,再采取針對性的方式來滿足志愿者的需要,促使其行為符合志愿服務(wù)的目標(biāo)。因此完善志愿者激勵,在吸收國外經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國國情的基礎(chǔ)上,還需注意以下幾個方面:
3.1了解志愿者多樣化的動機(jī)
在采取激勵措施前,必須了解志愿者們的動機(jī)。志愿者是不計(jì)報(bào)酬、為社會無償提供服務(wù)的人。他們?yōu)槭裁丛敢庠跓o報(bào)酬的前提下參加公益活動呢?他們的動機(jī)是什么?參與志愿活動的是否都只是為了“學(xué)雷鋒”呢?可以參考以下這份調(diào)查的數(shù)據(jù)。
根據(jù)四川大學(xué)所做的《“西部志愿者生存狀況”研究報(bào)告——基于對200名西部志愿者的調(diào)查分析》一文中,對志愿的動機(jī)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),64.4%的志愿者認(rèn)為參加西部計(jì)劃是為了鍛煉能力,增加工作經(jīng)驗(yàn);有59.4%的認(rèn)為參加西部計(jì)劃是為了自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn);47.5%的認(rèn)為參加西部計(jì)劃是為了響應(yīng)國家號召、支援西部;38.6%的認(rèn)為參加西部計(jì)劃是為了體驗(yàn)農(nóng)村生活,豐富閱歷;有23.8%的志愿者認(rèn)為選擇西部計(jì)劃是為了緩解就業(yè)壓力;也有志愿者是為了以后能享受到公務(wù)員加到分政策及其他優(yōu)惠政策而參加西部計(jì)劃。⑥
這組調(diào)查數(shù)據(jù)表明,志愿者的動機(jī)是多樣化的。雖然志愿者們不在意物質(zhì)上的回報(bào),但他們也不僅只是為了“學(xué)雷鋒”。每個志愿者來自不同的環(huán)境,其個體所受教育、所具有的經(jīng)歷不同,他們的需求不可能是單一的。要實(shí)現(xiàn)有效的激勵,就要正視志愿者們的多樣化的需要和動機(jī)。否則志愿者在組織中不能感受到需要得到滿足,可能會漸漸失去工作熱情,甚至終止進(jìn)行志愿活動。
3.2建立規(guī)范的考核與激勵機(jī)制
在了解志愿者的需要和動機(jī)后,在正式施行激勵措施之前,應(yīng)該建立完善的機(jī)制,從制度上來規(guī)范激勵過程的運(yùn)作。包括對激勵的對象、激勵的標(biāo)準(zhǔn)、激勵的內(nèi)容、不同激勵方式的搭配、執(zhí)行的時間等等進(jìn)行詳細(xì)的安排與規(guī)定。
3.3豐富激勵的方式
按照激勵的媒介物的不同,可以將激勵的方式分為精神激勵和物質(zhì)激勵。精神激勵在志愿者激勵中較常使用。如政府和一些社會組織給予志愿者的各種榮譽(yù)和表揚(yáng)。這些榮譽(yù)通過各種新聞媒體的廣泛宣傳,除了對受表彰的志愿者是一種鼓舞外,也起到宣傳志愿精神、吸引公眾參與志愿活動的作用。
其次,對志愿者的激勵還可包括為志愿者提供物質(zhì)上的保障。不要因?yàn)橹驹富顒拥墓嫘?對志愿者的激勵就僅限于精神獎勵。志愿者是不以物質(zhì)利益為目的的。但作為一項(xiàng)社會活動,志愿服務(wù)同樣需要消耗一定的成本,包括志愿活動中的組織宣傳費(fèi)用、志愿者的路費(fèi)、餐費(fèi)等基本生活費(fèi)用、志愿者放棄工作和休息的機(jī)會成本等等,甚至志愿者在活動中可能遭受的精神和身體上的傷害。若能為志愿者提供這些方面的保障,使志愿者承擔(dān)的成本和風(fēng)險能夠降低,解決志愿者的后顧之憂,將會更好地促進(jìn)志愿者的服務(wù)熱情。另外,志愿者激勵還可從志愿服務(wù)本身入手。1959年美國行為科學(xué)家赫茲伯格首次提出了著名的“激勵——保健”理論,該理論認(rèn)為使員工真正感到滿意的因素與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān),稱為“激勵因素”,而與工作環(huán)境和工作條件有關(guān)的因素是使員工感到不滿意的保健因素。⑦由此可見,要有效地激勵一個人應(yīng)該注重激勵因素,也就是與工作本身有關(guān)的因素。對志愿者來說,讓他們感到志愿服務(wù)所帶來的成就感、個人的自我成長、工作能力的提高都能夠滿足他們參加活動的需要,激發(fā)他們對工作的熱情。
3.4完善的法律保障也是激勵
從法律上確定志愿者的地位,保障志愿者的合法利益和志愿服務(wù)的有序進(jìn)行,也是倡導(dǎo)和激勵公眾加入志愿者的隊(duì)伍中的必要條件。但目前我國還沒有全國性的相關(guān)法律,只有部分省市出臺了地區(qū)性法規(guī)。為了我國公益事業(yè)的順利發(fā)展,必須加快志愿者的相關(guān)立法的進(jìn)度,通過相關(guān)立法來保護(hù)志愿者和志愿服務(wù)。
另外,在相關(guān)立法未頒布的情況下,若有條件,活動組織者可考慮為志愿者購買人身意外保險,以確保志愿者在服務(wù)期間發(fā)生意外,導(dǎo)致財(cái)物損失及人身傷害時,可獲一定的賠償。
3.5注意獎勵與懲罰的運(yùn)用
嚴(yán)格來說,激勵是包括獎勵與懲罰的,但對于不求回報(bào)的志愿者進(jìn)行懲罰、批評,似乎在情理上不易被接受。因此在實(shí)際的操作中,要求管理者需注意結(jié)合活動的具體情況設(shè)計(jì)激勵措施,如果有懲罰性的措施也應(yīng)從幫助志愿者自我改進(jìn)和成長的角度出發(fā),否則可能適得其反。
爭取黨政支持切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
修文縣項(xiàng)目辦將服務(wù)西部計(jì)劃志愿者工作作為共青團(tuán)工作的重要組成部分，積極爭取黨政重視。縣委常委會專門聽取了西部計(jì)劃的工作匯報(bào)，成立修文縣西部計(jì)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委書記魏明祿任組長，分管副書記和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部分主要負(fù)責(zé)人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記為成員，并核撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)9000元，用于服務(wù)西部計(jì)劃志愿者工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
同時，縣項(xiàng)目辦重視與用人單位溝通。針對各地和各部分的實(shí)際需要，認(rèn)真做好職員調(diào)配，對六廣、谷堡等旅游開發(fā)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，安排旅游、新聞等專業(yè)的志愿者；對*、*等落后地區(qū)，安排醫(yī)療、支教的志愿者；對灑坪、六桶等農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，選派畜牧、煙草等專業(yè)的志愿者，基本做到志愿者專長發(fā)揮有舞臺，基層用人得心應(yīng)手，為今后基層、志愿者的“兩悅”做好展墊。
以人為本做好服務(wù)
修文縣是一個典型的農(nóng)業(yè)縣，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，基層生活條件差，基層干部素質(zhì)不高。鑒于在修文服務(wù)的志愿者主要來自貴陽市及周邊地區(qū)，原有生活條件較好?？h項(xiàng)目辦將培訓(xùn)工作作為服務(wù)西部計(jì)劃志愿者工作的出發(fā)點(diǎn)。在省、市項(xiàng)目辦培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，著重就其工作環(huán)境和工作方法進(jìn)行生動的培訓(xùn)，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)情況、地方習(xí)俗、基層情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）基本構(gòu)架、農(nóng)村工作特點(diǎn)等。還為支教、支醫(yī)的志愿者請來教育、衛(wèi)生的分管領(lǐng)導(dǎo)，專題交流基層工作。之后，又多次組織志愿者座談，了解志愿者的工作生活情況，與組織人事部分的領(lǐng)導(dǎo)交心談心，進(jìn)一步鞏固志愿者建設(shè)修文、服務(wù)修文的信心和決心，增強(qiáng)對工作的把握能力。
同時，還以領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義，要求各用人單位做好相關(guān)服務(wù)。逐一落實(shí)住宿、就餐和工作崗位。中秋、年終，組織對西部計(jì)劃志愿者進(jìn)行慰問的同時，專門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對接，確保志愿者們能夠享受職工的福利。在*中學(xué)支教的志愿者乾被貨車碾傷后，縣項(xiàng)目辦在上報(bào)省項(xiàng)目辦的同時，及時將志愿者送到醫(yī)院救治。并請*鄉(xiāng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與事主協(xié)調(diào)，妥善處理好相關(guān)事宜。
完善制度強(qiáng)化治理
縣項(xiàng)目辦清醒的熟悉到，作為剛出校門的大學(xué)生志愿者，思想出現(xiàn)波動，萌發(fā)畏難情緒在所難免。因此，能不能完善制度，強(qiáng)化治理是西部計(jì)劃在修文縣能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。
首先，縣項(xiàng)目辦將志愿者工作作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委考核的重要內(nèi)容，兌現(xiàn)賞罰，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委能夠及時落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)和要求。
同時，與志愿者簽定服務(wù)協(xié)議書，制訂具體的西部計(jì)劃志愿者考核辦法和志愿者工作職責(zé)。明確對志愿者的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績，將考核結(jié)果劃分為優(yōu)秀、合格和分歧格三個等次，夸大服從黨政領(lǐng)導(dǎo)和中心工作，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉工作業(yè)務(wù)和各項(xiàng)工作，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委抓好志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
每到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣項(xiàng)目辦都要對志愿者的工作生活情況進(jìn)行具體了解。年底，在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委考核的同時，對志愿者工作情況也同時進(jìn)行考核，獎優(yōu)罰劣。將西部計(jì)劃志愿者作為團(tuán)組織“五四”表彰的群體，專門核撥名額。志愿者黃云還由于在*鄉(xiāng)服務(wù)成效明顯，被評為貴陽市優(yōu)秀共青團(tuán)干部。
對個別組織紀(jì)律較差的志愿者，縣項(xiàng)目辦主動予以幫助和教育。谷堡鄉(xiāng)一名志愿者在未獲得單位批準(zhǔn)的情況下，私自離開服務(wù)地一周多。獲悉后，團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)在電話聯(lián)系不上的情況下，親身到該志愿者服務(wù)地了解情況，對其進(jìn)行批評教育，確保該志愿者圓滿完成服務(wù)。
效果明顯成長成材
由于省、市項(xiàng)目辦和修文縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)，西部計(jì)劃志愿者在我縣工作成效明顯。各用人單位對志愿者的工作和成長給予較高評價。除一般掛職外，*、扎佐、*等鄉(xiāng)鎮(zhèn)都先后由志愿者任團(tuán)委副書記、主持工作，共青團(tuán)工作干得有聲有色。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的志愿者還兼任了黨政辦副主任等職務(wù)，在各種崗位上得到更多鍛煉。
修文縣將志愿者工作與其它共青團(tuán)工作密切結(jié)合，促使青年中心建設(shè)、志愿者網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等也取得實(shí)效。作為參加*省優(yōu)秀志愿者事跡巡回演講團(tuán)成員的唐開文，不但協(xié)助院長使*衛(wèi)生院起死回生，還帶領(lǐng)支醫(yī)的志愿者們積極參與修文縣志愿者服務(wù)“雙千工程”活動中。他巡回到修文的鄉(xiāng)村開展農(nóng)村衛(wèi)生保健活動學(xué)?；顒?，晚上對農(nóng)民進(jìn)行衛(wèi)生保健培訓(xùn)，白天則走村串戶送醫(yī)送藥，群眾反映熱烈。
為鞏固西部計(jì)劃志愿者工作成果，縣項(xiàng)目辦在《當(dāng)代修文》上開辟專欄，宣傳西部計(jì)劃志愿者工作和優(yōu)秀志愿者。同時，修文的西部計(jì)劃工作還先后被*電視臺等媒體報(bào)道，在社會上引起強(qiáng)烈反響。
關(guān)鍵詞：青年志愿者活動；高職學(xué)生；核心職業(yè)能力；培養(yǎng)
中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）05-0136-02
青年志愿者活動是新時期青年工作的新發(fā)展，是動員廣大團(tuán)員青年積極參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要載體，是弘揚(yáng)文明新風(fēng)、構(gòu)建和諧社會的有效途徑。高校學(xué)生志愿者通過到社區(qū)、敬老院、兒童康復(fù)中心和附近企業(yè)、農(nóng)村開展形式多樣的志愿者活動，取得了廣泛的社會影響，形成了蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。青年志愿者活動為培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)提供了平臺，成為高職院校培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力的一個重要途徑。
高職學(xué)生的核心職業(yè)能力
高等職業(yè)教育是我國高等教育體系的重要組成部分，在實(shí)施過程中應(yīng)以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，樹立基于學(xué)生全面發(fā)展和職業(yè)崗位需要的育人理念，著力提高學(xué)生服務(wù)國家、服務(wù)人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和行業(yè)產(chǎn)業(yè)需要的高素質(zhì)技能型專門人才。當(dāng)前，大學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增，高職教育必須強(qiáng)調(diào)以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，注重學(xué)生核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。
大學(xué)生應(yīng)具備的核心職業(yè)能力是指從事任何一種職業(yè)都必需的跨職業(yè)的基本能力，主要包括學(xué)生應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力、交流能力、社會活動能力、組織和管理能力、問題解決能力等五種能力。高職教育培養(yǎng)學(xué)生的核心職業(yè)能力，是高等職業(yè)教育在新時期的必然選擇，也是高等職業(yè)教育完善自身功能的自覺追求，高職教育應(yīng)不斷探索增強(qiáng)學(xué)生核心職業(yè)能力的方法和途徑。在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的過程中，要組織學(xué)生積極參加各種社會活動，以便他們更早地融入社會。通過各種形式的實(shí)踐活動，讓學(xué)生對核心職業(yè)能力有更高的認(rèn)識，以便培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
青年志愿者活動是培養(yǎng)高職
學(xué)生核心職業(yè)能力的有效途徑
從高職人才培養(yǎng)定位看，學(xué)校最終是要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。青年志愿者活動是在課堂教學(xué)之外對大學(xué)生進(jìn)行核心職業(yè)能力培養(yǎng)的一種重要方式。廣泛發(fā)動大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動，既能加強(qiáng)學(xué)生的道德教育，又能在實(shí)踐中增加對專業(yè)知識的領(lǐng)悟，也能拓寬視野、提高實(shí)際操作能力，讓學(xué)生學(xué)以致用，并加強(qiáng)自我的責(zé)任感，從而更自主地去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高。
我們對高職學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)定向是有一定理論知識、有較強(qiáng)操作能力的技能型人才。而技能人才的培養(yǎng)需要有較多的實(shí)踐活動，只有經(jīng)過實(shí)踐鍛煉才能鞏固理論知識，提高實(shí)際能力。青年志愿者活動是一種社會教育性的實(shí)踐活動，青年志愿者活動的實(shí)踐性特點(diǎn)可以使學(xué)生把現(xiàn)有知識應(yīng)用到實(shí)踐活動中，并在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)反饋、自我激勵的機(jī)會，促進(jìn)理論知識和實(shí)踐活動的融合，達(dá)到職業(yè)能力培養(yǎng)的目的。
青年志愿者活動具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，這一特性決定了青年志愿者活動在學(xué)生素質(zhì)教育開展過程中的優(yōu)勢。學(xué)校組織的青年志愿者活動，可以幫助學(xué)生更多地接觸社會，接觸實(shí)際問題，把書本知識與具體的社會實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在為他人服務(wù)的同時獲得新知識、新技能，開闊眼界，增長見識，對學(xué)生而言富有吸引力。在活動過程中，學(xué)生應(yīng)本著自愿原則參與，自主選擇參加活動，最大限度上發(fā)揮自我管理能力，從而調(diào)動個人積極性。這一過程促使學(xué)生更加主動地參加各種志愿者活動，達(dá)到一種良性循環(huán)，從根本上推進(jìn)高職學(xué)生核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。
與核心職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，
積極開展青年志愿者活動
開展青年志愿者活動必須倡導(dǎo)“三貼近”的理念，與學(xué)生自身發(fā)展需求相結(jié)合，與學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)其真正的內(nèi)涵和真諦，更好地為學(xué)生成人成才服務(wù)?？偨Y(jié)我院近幾年開展學(xué)生青年志愿者活動的工作經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)做法：
加強(qiáng)對青年志愿者活動的指導(dǎo)和管理 在學(xué)生中開展青年志愿者活動有覆蓋面廣、參與人員眾多的特點(diǎn)，但在一定程度上也缺乏針對性，容易使活動流于形式。因此，必須加強(qiáng)對青年志愿者活動的管理與指導(dǎo)。首先，要建立負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全校青年志愿者活動的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)高校青年志愿者組織與校外團(tuán)體的聯(lián)系，將高校所能與社會所需相結(jié)合開展活動。其次，要建立健全青年志愿者組織，成立各級青年志愿者協(xié)會，注冊登記青年志愿者名冊，建立青年志愿者檔案，根據(jù)青年志愿者個人需求，使個人條件與組織要求相匹配，更好地發(fā)揮優(yōu)勢，滿足志愿者的歸屬感要求。再次，要建立一支由各專業(yè)骨干教師、就業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員等組成的青年志愿者指導(dǎo)教師隊(duì)伍，全方位地支持形式多樣的青年志愿者活動，培養(yǎng)不同專業(yè)學(xué)生的核心職業(yè)能力。最后，要對青年志愿者活動進(jìn)行理論研究，在學(xué)生中加強(qiáng)調(diào)研反饋，了解學(xué)生的需求和想法，增強(qiáng)志愿服務(wù)的針對性、實(shí)效性和科學(xué)性。
要把志愿服務(wù)與志愿者的成才和就業(yè)全面掛鉤 開展青年志愿者活動應(yīng)當(dāng)面向全體學(xué)生，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，與志愿者本身的成才、就業(yè)等切身利益聯(lián)系起來，才能得到廣大學(xué)生的全面響應(yīng)。高職院校在開展青年志愿者活動時，應(yīng)該與專業(yè)相結(jié)合，更好地發(fā)揮各院系青年志愿者服務(wù)隊(duì)的專業(yè)優(yōu)勢，鞏固和擴(kuò)大活動基地，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要不斷探索培養(yǎng)、提升和強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的舉措，例如，與相關(guān)企業(yè)單位共建青年志愿者活動基地，促成活動開展長效化；指導(dǎo)學(xué)生從事與自己職業(yè)發(fā)展相關(guān)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，借助活動平臺使學(xué)生獲得感性認(rèn)識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。要通過青年志愿者活動讓學(xué)生把個人和社會、個人和職業(yè)聯(lián)系在一起，承擔(dān)社會責(zé)任，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力和執(zhí)行力等核心職業(yè)能力，為其日后走向社會工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)大學(xué)生參與青年志愿者活動的輿論宣傳和措施保障 參與者對志愿活動的理解、選擇志愿服務(wù)的原因及活動反饋等問題，決定了青年志愿者活動能否長期有效地進(jìn)行。因此，要在校園內(nèi)創(chuàng)造良好的社會輿論氛圍，引導(dǎo)青年志愿者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將參與志愿者活動內(nèi)化為他們進(jìn)行自我完善、自身全面發(fā)展的動力。當(dāng)前，高校學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)評估體系中雖然有鼓勵大學(xué)生參與青年志愿者活動的條款，也定期開展青年志愿者評優(yōu)活動，但由于評價體系不完善，沒有從根本上調(diào)動大學(xué)生參與青年志愿者活動的積極性。高職院校開展青年志愿者活動可以借鑒兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，引入“學(xué)分”的概念，制定相應(yīng)的教學(xué)模式；或者將大學(xué)生參加志愿服務(wù)情況納入綜合素質(zhì)評價范疇，在學(xué)生綜合素質(zhì)測評中增加青年志愿者活動參與得分；也可以對每一位注冊的青年志愿者建立志愿服務(wù)檔案，對學(xué)生參與青年志愿者活動進(jìn)行“積分”，根據(jù)累計(jì)分?jǐn)?shù)表彰獎勵，從而達(dá)到鼓勵學(xué)生廣泛參與的目的。
總之，核心職業(yè)能力的培養(yǎng)從入學(xué)教育開始，貫穿高職學(xué)生的大學(xué)生涯始終。作為大學(xué)生教育管理工作的一個閃光點(diǎn)，高校青年志愿者活動要作為學(xué)生核心職業(yè)能力培養(yǎng)的重要抓手，做到針對學(xué)生思想實(shí)際，讓學(xué)生主動參與、自主培養(yǎng)各項(xiàng)職業(yè)能力；同時要密切聯(lián)系社會發(fā)展和高職學(xué)生成長實(shí)際，滿足他們的自身需求，培養(yǎng)學(xué)以致用的綜合素質(zhì)人才，讓青年志愿者在奉獻(xiàn)社會的過程中鍛煉成長。
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復(fù)旦大學(xué)研究生支教團(tuán)
1998正11月，團(tuán)中央啟動了“中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)”志愿服務(wù)項(xiàng)目。復(fù)旦大學(xué)是最早響應(yīng)團(tuán)中央、教育部號召的16所高校之一，每年從上百名報(bào)名者中進(jìn)行嚴(yán)格的選拔，迄今已堅(jiān)持十五年，是全國派遣人數(shù)最多的高校之一。十五年間，歷屆研究生支教團(tuán)志愿者戰(zhàn)斗在條件艱苦的基層農(nóng)村，與當(dāng)?shù)厝嗣窠Y(jié)下了不解情緣，在貴州省息烽縣，志愿者們利用課余時間對農(nóng)民工子女進(jìn)行學(xué)習(xí)、功課輔導(dǎo)，舉辦英語、數(shù)學(xué)、物理等課程的“四點(diǎn)半學(xué)?！?；開展“周周有談心，月月有家訪”活動，利用課余時間組織農(nóng)民工子女郊游活動，到戶外做游戲、聊天交流，在輕松的氛圍中教會孩子們保持良好的心態(tài)、進(jìn)而培養(yǎng)其健全的人格；積極整合資源，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)社會各界支持農(nóng)民工子女。志愿者個人還出資為學(xué)生購買了世界名著、優(yōu)秀期刊等書籍，提高農(nóng)民工子女的閱讀興趣，拓展了孩子們的閱讀面。
江西師范大學(xué)研究生支教團(tuán)
2002年，江西師范大學(xué)積極響應(yīng)、教育部的號召，參與“中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)”項(xiàng)目，組建第一屆赴貴州省黔西南布依族苗族自治州望謨縣研究生支教團(tuán)，并成為江西省第一所組建研究生支教團(tuán)的高校。2007年江西師范大學(xué)榮獲教育部、團(tuán)中央表彰的研究生支教團(tuán)“全國優(yōu)秀組織獎”，是全國獲得該項(xiàng)榮譽(yù)的16所大學(xué)中唯一的一所地方高校。十余年來，江西師范大學(xué)研究生支教團(tuán)向服務(wù)地貴州省黔西南布依族苗族自治州望謨縣派出的大學(xué)生志愿者，立足于學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，針對望謨縣的實(shí)際需求，不斷總結(jié)支教團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)，及時調(diào)整完善支教計(jì)劃，深入開展校地合作。歷屆研究生支教團(tuán)成員克服困難，努力工作，無私奉獻(xiàn)，鍛煉成長，“用行動實(shí)踐理想，用奉獻(xiàn)創(chuàng)造價值，”為西部少數(shù)名族地區(qū)的教育事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)，贏得了當(dāng)?shù)卣蛷V大群眾的高度肯定。
中國海洋大學(xué)研究生支教團(tuán)
中國海洋大學(xué)于2001年首次參加青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)的招募工作，2002年開始向支教地輸送支教志愿者。中國海洋大學(xué)研究生支教團(tuán)在貴州的服務(wù)地有德江縣和遵義市。歷屆支教隊(duì)員們經(jīng)常利用課余時間深入下鄉(xiāng)調(diào)研，用籌集來的部分資助金，援建資助山里的小學(xué)點(diǎn)，僅在德江縣煎茶鎮(zhèn)就資助并援建了望海小學(xué)、百川小學(xué)、行遠(yuǎn)小學(xué)、山海小學(xué)和海情小學(xué)5所小學(xué)。此外，志愿者們還籌資修建了“海大路”、“海大橋”，不僅保障了全校師生進(jìn)出校園的安全，也方便了當(dāng)?shù)鼐用竦某鲂校艿疆?dāng)?shù)匕傩盏姆Q贊。2005年，中國海洋大學(xué)研究生支教團(tuán)被、確定為全國紀(jì)念86周年先進(jìn)集體典型，并獲團(tuán)中央中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)貢獻(xiàn)獎。2009年，中國海洋大學(xué)第十屆研究生支教團(tuán)獲得貴州團(tuán)省委志愿者服務(wù)中心頒發(fā)的“優(yōu)秀志愿者服務(wù)隊(duì)”的榮譽(yù)稱號。支教團(tuán)成員在服務(wù)期內(nèi)克服氣候、飲食、語言等方面的困難，全身心投入到工作中去，將“海納百川、取則行遠(yuǎn)”的海大精神帶到了大山，帶進(jìn)了當(dāng)?shù)乩习傩盏纳詈托睦?，將海大學(xué)子的朝氣與火紅的熱情永遠(yuǎn)留在了黔東北的大山深處！
浙江大學(xué)研究生支教團(tuán)
浙江大學(xué)從1999年開始選派優(yōu)秀本科畢業(yè)生，作為中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)，前往貴州湄潭和四川昭覺兩地進(jìn)行支教服務(wù)?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，浙江大學(xué)研究生支教團(tuán)牢牢抓住教師在教育發(fā)展中的重要作用，以交流和培訓(xùn)，大力支持西部貧困地區(qū)一線教師的教學(xué)和研究，鼓勵教育創(chuàng)新。在湄潭，支教團(tuán)將工作重心轉(zhuǎn)移到培訓(xùn)教師，突破傳統(tǒng)支教理念，選派當(dāng)?shù)毓歉衫蠋煾昂贾輰W(xué)習(xí)培訓(xùn)，搭建東西部教師交流平臺，全力打造具有浙江、貴州、浙大、湄潭特色的“求是強(qiáng)師工程”。而由支教團(tuán)主辦的計(jì)算機(jī)、英語、普通話等各類教師培訓(xùn)班已開辦近百場，受益教師達(dá)千余人，其中的骨干分子還經(jīng)支教團(tuán)的推薦參加由聯(lián)合國教科文組織舉辦的“中國欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小學(xué)骨干校長教師培訓(xùn)班”等。支教團(tuán)除了完成教學(xué)工作以外，還積極創(chuàng)新舉措，通過搭建東西部之間的溝通渠道，發(fā)揮志愿者的橋梁作用、宣傳作用和引導(dǎo)作用，依靠外部刺激挖掘內(nèi)在潛力，有效促進(jìn)了西部貧困地區(qū)的教育發(fā)展。
中國人民大學(xué)研究生支教團(tuán)
中國人民大學(xué)研究生支教團(tuán)是青年志愿者工作部領(lǐng)導(dǎo)下的全國64個研究生支教團(tuán)之一。從1999年至今，中國人民大學(xué)已經(jīng)組織了多批志愿者分別前往山西、河南、貴州、甘肅、江西開展志愿服務(wù)工作。在貴州晴隆，根據(jù)縣里的實(shí)際情況，志愿者們不僅承擔(dān)了教學(xué)任務(wù)，同時還在縣政府、人事勞動局、電視臺等單位工作。在完成教育部、團(tuán)中央交與的支教任務(wù)的同時，他們積極思考、主動工作，為實(shí)踐志愿者精神、發(fā)揮志愿者優(yōu)勢、解決當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實(shí)問題，發(fā)展當(dāng)?shù)匚幕?、?jīng)濟(jì)事業(yè)做了許多有益的探索，工作取得了一定的成績，得到了受援地區(qū)政府和人民的高度評價。他們的實(shí)踐也充實(shí)了青年志愿者扶貧接力計(jì)劃的內(nèi)容，為支教志愿者行動的進(jìn)一步開展提供了有益的借鑒。
武漢理工大學(xué)研究生支教團(tuán)
2006年9月，研究生支教團(tuán)項(xiàng)目首次在武漢理工大學(xué)正式實(shí)施招募選拔工作，對口支教地為貴州省黔南布依族苗族自治州龍里縣。武漢理工大學(xué)研究生支教團(tuán)在貴州省龍里縣服務(wù)期間，在團(tuán)中央、湖北、貴州團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)地各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得了突出的成績，深化了武漢理工大學(xué)與龍里縣的合作交流，以“扶貧支教，教書育人，堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)”為工作中心，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，強(qiáng)化“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，培育了如“武漢理工大學(xué)助學(xué)金”、“武漢理工大學(xué)支教希望班”等品牌活動，效果顯著。武漢理工大學(xué)研究生支教團(tuán)每年均會以接力的方式在龍里縣開展扶貧支教工作，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化教育等方面做出了巨大貢獻(xiàn)。
華中師范大學(xué)研究生支教團(tuán)
華中師范大學(xué)從2012年至今共選派了8名支教團(tuán)志愿者赴貴州省遵義市余慶縣開展支教服務(wù)、扶貧助學(xué)等工作，在促進(jìn)余慶教育事業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)青年優(yōu)秀人才、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等方面發(fā)揮了積極作用。第十四屆赴貴州研究生支教團(tuán)在余慶的近一年時間里，關(guān)注民生，結(jié)合服務(wù)地的實(shí)際情況，緊緊圍繞“關(guān)愛農(nóng)民工子女”行動，開展了支教助學(xué)、走訪調(diào)研、文化宣傳等多種形式的志愿活動，為留守兒童過生日、看望農(nóng)村小學(xué)學(xué)生、參加縣文藝晚會和教師匯演等活動，展示了華師大學(xué)子的青春風(fēng)采，受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的好評。
華中農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生支教團(tuán)
10年前，華農(nóng)志愿者徐本禹，為兌現(xiàn)對山區(qū)孩子的承諾，放棄讀研，離開熙攘的城市，來到貴州窮山僻壤，開始兩年的支教生活。2005年，徐本禹結(jié)束支教，學(xué)校決定，每年招募研究生志愿者，延續(xù)支教行動。時光飛逝，10年過去。在徐本禹支教的地方，34名華農(nóng)研究生志愿者先后接力，默默在大山深處踐行最初的誓言，讓那里的孩子接受教育，走出大山，走出貧困。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生支教團(tuán)多年來，與校紅杜鵑愛心社、山東聊城高速公路管理處、美國童心社、華芬基金會等愛心機(jī)構(gòu)建立長久愛心合作關(guān)系，成功得到上海大眾、騰訊網(wǎng)等知名企業(yè)的資助。通過“安利彩虹計(jì)劃”實(shí)施“暖心三個一”工程，簽約武漢二航路橋特種工程有限公司，使資助工作逐步項(xiàng)目化。引入總價值近五十余萬元資金、物資，資助家庭困難學(xué)生近500余人，為眾多孩子們繼續(xù)學(xué)業(yè)解決了家庭的后顧之憂。
貴州大學(xué)研究生支教團(tuán)
早在2002年，貴州大學(xué)就加入了中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)項(xiàng)目，支教團(tuán)成員都是學(xué)校在本科生中的“尖子”，且均為學(xué)生黨員、學(xué)生干部。在丹寨縣、鎮(zhèn)寧縣等服務(wù)地，貴州大學(xué)研究生支教團(tuán)在服務(wù)學(xué)校成立“愛心話劇團(tuán)”，免費(fèi)定期在課余時間、節(jié)假日為農(nóng)民工子女學(xué)生表演話劇、補(bǔ)習(xí)功課、播放電影、為入團(tuán)積極分子講解團(tuán)情知識，豐富了服務(wù)學(xué)校及其周邊農(nóng)民工子女的課余及假期的文化生活，增強(qiáng)了農(nóng)民工子女學(xué)生展現(xiàn)自我風(fēng)采的愿望和信心。通過支教，不僅志愿者自身得到極大的鍛煉，還促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟逃⒔?jīng)濟(jì)等的發(fā)展。
通過志愿服務(wù)培訓(xùn)和實(shí)際工作，增強(qiáng)了協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和幫扶弱勢群體意識，使我們學(xué)會與人團(tuán)結(jié)合作，依靠團(tuán)隊(duì)力量去共同完成任務(wù)。共同閱讀青年志愿服務(wù)隊(duì)演講稿3分鐘，請您閱讀!
青年志愿服務(wù)隊(duì)演講稿1大家好，我叫___，是一名志愿者，服務(wù)于__旅游度假區(qū)建設(shè)管理委員會。經(jīng)過單位再分配，__年8月1日，我在管委會辦公室開始了為期一年的志愿服務(wù)生活?；叵氘?dāng)時，我是一個初出校園、沒有半點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，陌生的辦公室工作著實(shí)讓我茫然不知所措。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)、同事細(xì)致、耐心的指導(dǎo)和幫助，我漸漸地進(jìn)入了角色，慢慢地熟悉了這個全新的工作環(huán)境，逐漸明確了自己的工作性質(zhì)和工作范圍。半年后的今天，我已融入到辦公室的工作之中，每天全力做好本職工作;從復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用、各種文件的收發(fā)、傳閱到督查匯報(bào)的編寫、上報(bào)，從完全的陌生到一點(diǎn)一滴的適應(yīng)，年輕的我在學(xué)習(xí)中進(jìn)步、成長。
實(shí)話實(shí)說，我是一個習(xí)慣生活在自己世界的人，不擅長與人交流，做事情經(jīng)常是隨心所欲、一意孤行。在領(lǐng)導(dǎo)、同事親切的關(guān)懷、照顧下，我一步一步走出自己的圈子，一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)著與人交流、與人分享，學(xué)著虛心地向他人求教。可以說，半年來，無論是在工作上還是在人際交往方面，我都有一定程度的進(jìn)步。當(dāng)然，沒有挫折就沒有成長。在日常工作中，我也時常犯錯，工作不到位，總結(jié)其中的原因，我發(fā)現(xiàn)，缺乏自信是導(dǎo)致這些失誤的根源。
有人說，自信是一個人心中的燈光，時刻照亮著人生的坐標(biāo);沒有自信的人，他的眼中總是布滿迷惘。有人說，自信是生命的焰火，絢麗著人生的過程;沒有自信的人，他的生命就會暗淡無光。自信是健康的心理，與希望形影相隨，與成功緊緊相伴。只有自已相信自已，腳步才會變得堅(jiān)實(shí)，才能踏踏實(shí)實(shí)踩出寬闊的人生大道。
剛剛步入社會，我還沒有完全從學(xué)生角色中走出來，所以我不自信;沒有工作經(jīng)驗(yàn)、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，所以我不自信。但是我不要再滿眼迷茫，我不要我的生命暗淡無光，我要相信自己，我要踩著堅(jiān)實(shí)的腳步，大步向前方。因?yàn)槲沂切聲r代的年輕人，因?yàn)槲矣兄啻哼@令人艷羨的資本。
是啊，青春對每個人來說都是一筆彌足珍貴的財(cái)富。擁有青春，我們便擁有活力與希望;擁有青春，我們便擁有激情與夢想。然而，青春的腳步又是猶如行云流水，有限而又短暫，沒有留給年輕的我們半點(diǎn)嘆息、半點(diǎn)停留的空隙。生活的道路要靠我們自己去探求，所以我們要趁風(fēng)華正茂，信心十足、積極思考、努力奮斗，不讓青春年華付水東流，要讓青春因自信而飛揚(yáng)。
__年，懷柔的旅游工作豐富多彩、聲勢浩大，可以說是碩果累累的一年;同樣，__各項(xiàng)重點(diǎn)工程的開發(fā)建設(shè)也取得了有目共睹的成績。隨著__年元旦鐘聲的敲響，我們迎來了嶄新的一年。新的一年給了我們新的希望，我們要因?yàn)檫@新的希望而自信;更因?yàn)槲覀兪乔啻旱氖拐?，我們熱愛生活，我們更需要自信?/p>
年輕的我們，正值青春年華、正是朝氣蓬勃、風(fēng)華正茂的大好時代。未來的世界是屬于我們年輕人的世界，是由我們主宰的世界，所以讓我們以100度的熱情面對人生、面對生活;點(diǎn)燃自信，讓青春沸騰，打造我們無限大的人生世界，做未來世界真正的主人;讓我們以百分百的信心投入到旅游工作中來，散發(fā)青春的無限活力與斗志，讓火熱的青春在旅游工作中閃亮發(fā)光。
青年志愿服務(wù)隊(duì)演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的青年志愿者朋友們：
當(dāng)__師范學(xué)院青年志愿者服務(wù)的旗幟在我們手中迎風(fēng)飄揚(yáng)的時候，我們體會到一種光榮而神圣的使命感。此時此刻，我們每一位青年志愿者，無不為之激動和振奮，無不感到驕傲和自豪。
隨著全院志愿者群體的不斷擴(kuò)大，我院領(lǐng)導(dǎo)開始注重學(xué)院團(tuán)員青年對延伸志愿者服務(wù)的渴求。本著從細(xì)微之處著眼，從實(shí)際工作出發(fā)的想法，在__年重新組建了東軟志愿者服務(wù)隊(duì)。這支隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)是以團(tuán)干為骨干，全院團(tuán)員、群眾為重要補(bǔ)充。在志愿隊(duì)成立后，青年團(tuán)員也積極主動地加入到服務(wù)隊(duì)中。參與人數(shù)也從__年創(chuàng)隊(duì)時期組織的90多名朝氣蓬勃、滿腔熱血的隊(duì)員發(fā)展到隊(duì)伍現(xiàn)擁有740名志愿者。我隊(duì)在南海區(qū)義務(wù)工作者聯(lián)合會以及學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)下，一直秉承“助人自助，提升自我”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的義工精神，組織全學(xué)院志愿者，發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長，廣泛開展社會公德公益服務(wù)活動，增強(qiáng)我院大學(xué)生的社會服務(wù)意識，提高綜合素質(zhì)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛，積極進(jìn)取服務(wù)社群的新風(fēng)尚，為推動精神文明建設(shè)而努力。不斷拓展義務(wù)工作服務(wù)新領(lǐng)域，促使志愿者的義務(wù)工作再上一個新臺階。關(guān)于隊(duì)伍管理方面，我們做到完善管理機(jī)制，切實(shí)抓好志愿者隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)。在隊(duì)伍發(fā)展的過程中，不斷加強(qiáng)管理制度建設(shè)，確保志愿服務(wù)工作有序進(jìn)行。
作為一名青年志愿者，能夠?yàn)槿簬熒?、為社會服?wù)，這不僅是我們的一種幸運(yùn)和驕傲，更是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在全面建設(shè)和-諧社會的歷史進(jìn)程中，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”是公眾心底的呼喚，是這個時代迸發(fā)出的聲音，一個充滿生氣的、文明的社會環(huán)境更有利于競爭，更有利于發(fā)展。一個具有凝聚力的民族，才是充滿希望的民族。作為當(dāng)代青年，在社會的每一個關(guān)鍵時刻，在黨和人民最需要我們的時候，挺身而出，貢獻(xiàn)力量，是我們唯一選擇，我們沒有理由吝嗇我們的青春的熱情。我們也有責(zé)任、有能力向社會證明：我們是朝氣蓬勃的一代，我們更是有理想、有責(zé)任心的一代。
我們將嚴(yán)格要求自己，遵守服務(wù)守則，牢記行為規(guī)范，掌握服務(wù)技能，弘揚(yáng)志愿精神，決不辜負(fù)黨領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)組織對我們的期望，以一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一流的精神狀態(tài)，展示當(dāng)代大學(xué)生的亮麗風(fēng)采，樹立周口師范學(xué)院的良好形象，為創(chuàng)建節(jié)約校園，構(gòu)筑和-諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
青年志愿者朋友們，讓我們以文明使者的名義，攜起手來，激揚(yáng)青春，貢獻(xiàn)真情，共同投身于各項(xiàng)志愿服務(wù)中去，做出我們青年志愿者應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
青年志愿服務(wù)隊(duì)演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，各位志愿者朋友們：
非常榮幸能夠代表青年志愿者在本次儀式上發(fā)言。
隨著休閑旅游業(yè)的發(fā)展，越來越多的人來到__鎮(zhèn)、來到__村，游客們不僅在這里欣賞美麗景色、品嘗特色餐飲，更在這里感受淳樸的鄉(xiāng)風(fēng)。志愿者組織的成立，為我們青年人提供了一個積極參加__建設(shè)，同時也是鍛煉自我、成長自我的良好平臺，在__快速發(fā)展的新時期，作為一名青年志愿者，能夠?yàn)猷l(xiāng)村旅游貢獻(xiàn)自己的一份力量，提供服務(wù)，這不僅是我們的一種光榮，更是我們義不容辭的責(zé)任。
文明的鄉(xiāng)風(fēng)是體現(xiàn)新農(nóng)村和諧程度的重要標(biāo)志，是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)最有價值的無形資產(chǎn)和最重要的精神品牌，更是建設(shè)“生態(tài)重鎮(zhèn)、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、休閑名鎮(zhèn)”新__的必然要求。青年人是最有活力、最有生氣的力量，相信鄉(xiāng)村旅游會因青年而活力四射，文明鄉(xiāng)風(fēng)會因青年人而絢麗多彩?，F(xiàn)在我代表全體青年志愿者在這里鄭重承諾：
一、勤于學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)能力。志愿服務(wù)不僅是做一件好事，更是把一件事做好，所以我們會努力學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部署安排，明確服務(wù)的職責(zé)內(nèi)容，對可能出現(xiàn)的問題做好知識和心理上的準(zhǔn)備。以自身的高素質(zhì)為成功的志愿服務(wù)提供基本保障。
二、善于創(chuàng)新，努力發(fā)揮青年優(yōu)勢。在完成本職工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮青年頭腦靈活，善于接受新事物、運(yùn)用新方法的優(yōu)勢。在參與旅游服務(wù)的浪潮里，發(fā)現(xiàn)新問題、提出新措施;在親身解決實(shí)際問題的過程中，發(fā)現(xiàn)新方法、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。
三、樂于奉獻(xiàn)，用心打造微笑名片。微笑不僅是一個簡單的表情，
更是一種積極的能量，健康的心態(tài)。送人玫瑰、手有余香，只有勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)，才能真正體驗(yàn)到人生的快樂和幸福，成為品德高尚、精神充實(shí)的人。我們會把奉獻(xiàn)社會作為不懈追求的優(yōu)良品德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以服務(wù)他人為樂，以微笑展現(xiàn)井莊人民的熱情，以微笑迎接五湖四海的賓朋。
志愿者朋友們，讓我們攜起手來，激揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)真情，共同投身于志愿服務(wù)中去。弘揚(yáng)“我參與 我奉獻(xiàn)我快樂”的志愿服務(wù)精神，熱情工作，在為他人服務(wù)的過程中了解社會，增加社會責(zé)任感。也請大家相信我們，青年志愿者會努力成為“人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、社會好評”的優(yōu)秀隊(duì)伍。以每一個人的文明行動，用每一個人的愛心責(zé)任，匯集成靚麗的風(fēng)景線，為__的發(fā)展助力，為文明的鄉(xiāng)風(fēng)添彩!最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓和志愿者朋友們工作順利，祝愿__的旅游事業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!
青年志愿服務(wù)隊(duì)演講稿4尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)：
大家上午好!首先我很榮幸能站在這里代表青年志愿者發(fā)言。眾所周知，青年志愿者是一個神圣而又平凡的稱號，她代表的是一種責(zé)任、一份堅(jiān)持、一種人文關(guān)懷。
我們都是當(dāng)代的新青年，是未來社會主義事業(yè)的接班人。我們的心事年輕的，充滿熱情與奔放，我們敢想、敢做、敢于挑戰(zhàn)自我;并且，我們是幸福的，我們沒有經(jīng)歷過像父輩們那樣的艱苦歲月，不知那苦是什么滋味。我們的國家在一天天地變的繁榮富強(qiáng)，生活水平也在不斷提高，但是每一個繁榮的背后都伴隨著一些貧困，現(xiàn)在仍然有許多得人需要幫助，需要我們這些幸福的人伸出援助之手。
我們都懷揣著一顆熱枕的心，加入了青年志愿者行列，就是想通過這個大家庭為社會、為他人貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)微薄之力。曾經(jīng)有一位老師給我說過：“既然選擇了前方，便只顧風(fēng)雨兼程?！倍覀冞x擇了做志愿者，我們便早已做好服務(wù)他人、幫助他人的覺悟?；蛟S我們個人不能盡一點(diǎn)綿薄之力，但是我們只要心合一處、勁使一點(diǎn)，我們就能爆發(fā)出強(qiáng)大的合力;或許我們做的不如雷鋒多，也不如郭明義那樣面面俱到，但只要我們點(diǎn)滴積累，就能積少成多完善自我;或許我們也只是空氣中的一粒塵埃，但我相信我們會用自己的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)我們的自身價值，實(shí)現(xiàn)我們的承諾。
我知道作為一名志愿者是很辛苦的，為別人想得太多，做得太多，為自己想的太少做得更少，甚至根本來不及為自己著想。但是當(dāng)我們回過頭時，只要浮想起自己所站立的過的街道，所引導(dǎo)過的人群，所幫助過的笑臉，每點(diǎn)每滴都會讓我們感受到奉獻(xiàn)的快樂，人生的意義與生命的美好。我很慶幸自己是一名志愿者。“奉獻(xiàn)即快樂!”這是我們作為志愿者所奉行的宗旨，我們很高心能用自己的力量來幫助別人，這也證明了我們的價值。
我相信只要我們共同努力，堅(jiān)持不懈，就能為這個世界增添光彩!
謝謝!
青年志愿服務(wù)隊(duì)演講稿5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的志愿者朋友們：
大家上午好!
很榮幸能夠成為全市青年志愿者代表在這里發(fā)言。在這春光明媚的上午，博動著青春韻律的愛心，我們匯聚于此，共同抒發(fā)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神，傳遞這愛心凌結(jié)的火炬。
兩年前，我光榮地成為了一名青年志愿者，在這個溫暖的大家庭中，我認(rèn)識了許多朋友，參加了許多青年志愿服務(wù)活動，不僅鍛煉提高了自己的能力，同時也重塑了自己的思想道德素質(zhì)，最重要的是明白了懷有一顆感恩的心有多么重要!感恩父母的辛勞，感恩社會的賜予，感恩青年志愿者協(xié)會給予我的精神追隨。
志愿服務(wù)是無償?shù)?，辛苦的，也是快樂的，幸福的。要長期堅(jiān)持下去，我們還需要心懷遠(yuǎn)大的夢想和堅(jiān)定的信念。如果是為了榮譽(yù)，為了志愿者頭上所謂的“光環(huán)”，可能堅(jiān)持不了多久;但如果是為了自己的夢想，為了信念，卻可以堅(jiān)持一輩子。作為志愿者的無償義務(wù)活動，最大的價值是不能用金錢來衡量的，它是一筆無形的精神財(cái)富，要用腦體會，用嘴口述，用心服務(wù)，讓社會服務(wù)的陽光灑向社會生活的每一個角落。
關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)通用范文 參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的信任和這一年來從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持。
一年來，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文體廣電局的正確指導(dǎo)下，通過狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、搞好文化活動、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務(wù)工作、積極參加市縣舉辦的各項(xiàng)文化體育活動、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設(shè)大潮、搞好宣傳報(bào)道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平，擴(kuò)大了文化體育工作的'鄉(xiāng)村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)中突出了文化建設(shè)這個重要環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進(jìn)、文化經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)的大好局面。
一、參加文化下鄉(xiāng)演出
此活動旨在推進(jìn)城鄉(xiāng)文化建設(shè)，提升文化的感召力。提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì)，豐富農(nóng)村人民群眾的精神文化生活，為農(nóng)民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調(diào)群眾文化發(fā)展，為農(nóng)村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農(nóng)民更快更好地投入到的生活當(dāng)中去。
此項(xiàng)活動的開展，共參與文藝演出44場，編排文藝節(jié)目26個，進(jìn)入村莊演出，服務(wù)人次達(dá)1萬2千人次，節(jié)目形式多樣、寓教于樂，文藝演出多在露天席地進(jìn)行，老百姓看了覺得親切、貼近，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事，反映良好，都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣，同時我也和百姓一起吃飯聊天，問長問短，使我在活動中放下心情投身農(nóng)村，走到百姓家炕頭，覺得是一次生活體驗(yàn)，又是創(chuàng)作素材的收集大好機(jī)會。為營造“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的農(nóng)村文化氛圍貢獻(xiàn)出了力量。
二、送出一本書、貢獻(xiàn)一份熱
關(guān)注農(nóng)村，凝聚愛心，為農(nóng)村架起一道了解外面世界的橋梁；為農(nóng)村的群眾，建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚(yáng)光大，使更多的人感受到社會人心的溫暖，享受到社會主義精神文明建設(shè)的成果。此活動一經(jīng)開展，得到縣鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)重視，自愿者的積極響應(yīng)，深入農(nóng)家書屋開展圖書登記，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處，積極調(diào)撥農(nóng)民急需的圖書6400余冊，開展當(dāng)面?zhèn)魇谥R，開展文化講堂，積極為群眾解答問題，突出解決農(nóng)村種植、養(yǎng)殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當(dāng)時解決不了的重點(diǎn)問題收集整理成冊，遞交給相關(guān)部門的學(xué)科技術(shù)人員，請專家予以傳授。共開展講座，服務(wù)群眾，解答技術(shù)問題，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農(nóng)村的人民群眾獻(xiàn)上自己的一份愛心，送一本書，獻(xiàn)一份熱。
三、文化藝術(shù)傳遞
結(jié)合全縣群眾文化活動展示，通過開展教、傳、授活動，輔導(dǎo)農(nóng)村開展文化節(jié)目創(chuàng)作、編排，實(shí)現(xiàn)文化站、文化室、文化戶聯(lián)合資源的配置，給他們提供一個交流的平臺，進(jìn)一步培養(yǎng)農(nóng)村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫起，結(jié)合生產(chǎn)生活的普遍性，把生活搬上舞臺、融進(jìn)文藝當(dāng)中，針對性開展創(chuàng)作指導(dǎo)活動6次，輔導(dǎo)農(nóng)村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導(dǎo)9次，輔導(dǎo)120人次，編排節(jié)目9個，主要集中于農(nóng)民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡。
四、志愿者互聯(lián)成果斐然
我根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者，在實(shí)際服務(wù)當(dāng)中，各組通過相互配合完成工作任務(wù)，對于熱點(diǎn)問題通過召開討論會解決，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動，既可以將科技知識傳授又能增強(qiáng)老百姓學(xué)知識的興趣，便于理解便于掌握，圖書服務(wù)組可以通過科技專業(yè)人員開展農(nóng)村科技講座活動，編印宣傳資料發(fā)放，從書本到講授再到田間的服務(wù)模式，這種三合一的服務(wù)模式可以使農(nóng)民拿得到、學(xué)得快、好實(shí)踐，帶動一個地方帶動一批人，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實(shí)效、有成就、有根基。
志愿者活動是年內(nèi)的新事物，我們也是逐步進(jìn)行，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不僅要使工作有成效，還要使我們的活動受歡迎，每年帶動一個點(diǎn)，不僅要把文化知識傳授給農(nóng)村，還要讓農(nóng)民學(xué)會自主學(xué)文化辦文化管理文化，依托文化站、文化室、文化戶的帶動作用，做成一個文化網(wǎng)絡(luò)，跳出小圈圈成就大視野。
豐富和活躍基層群眾的精神文化生活，定邊縣建設(shè)了一支有專業(yè)技能和志愿精神的群眾文化工作隊(duì)伍，本著“奉獻(xiàn)社會、志愿服務(wù)、關(guān)心他人、共同進(jìn)步”的準(zhǔn)則，旨在響應(yīng)我國精神文明的建設(shè)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為城鄉(xiāng)群眾提供專業(yè)性、公益性、經(jīng)常性文化服務(wù)，推動了我縣文化大繁榮、大發(fā)展。
通過一些列的志愿者文化服務(wù)活動，展示志愿者的風(fēng)采，展示新時代志愿者的良好精神風(fēng)貌，使人們更加了解志愿者這個特殊的群體，擴(kuò)大志愿者群體的影響力。同時也豐富志愿者的精神文化生活，推動文化志愿服務(wù)的發(fā)展，為創(chuàng)建科學(xué)、高雅、和諧的楊井鎮(zhèn)文化社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
通過文化志愿者服務(wù)，促進(jìn)我區(qū)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮。堅(jiān)持以人為本，以群眾對優(yōu)秀精神文化的迫切需要作為志愿服務(wù)的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)；廣泛普及“奉獻(xiàn)他人，提升自己”的志愿理念；弘揚(yáng)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主要內(nèi)容的志愿精神，讓文化志愿服務(wù)成為一個愛心專遞，精神升華和時尚引領(lǐng)的時代潮流。作為一名文化志愿者，努力促進(jìn)文化繁榮、社會和諧、生活安康，是我們義不容辭的責(zé)任。因此，我作為文化志愿者堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：
一是充分發(fā)揮志愿者帶頭作用。積極發(fā)揮自己的文化特長，吸引更多居民參與到社區(qū)文化活動中來，豐富居民文化生活，為建設(shè)文化社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
二是積極參與社區(qū)文化活動。參與社區(qū)組織的各類學(xué)習(xí)、講座、宣傳教育活動、文化體育活動，提高自身素質(zhì)。聽從文化志愿者服務(wù)中心指揮，樹立良好的文化志愿者形象，不圖報(bào)酬，甘于奉獻(xiàn)，努力為基層百姓服好務(wù)，做一名社區(qū)文化活動的傳播者、踐行者。
三是身體力行弘揚(yáng)社會新風(fēng)尚。認(rèn)真弘揚(yáng)踐行志愿者精神，感恩社會，熱愛黨、熱愛祖國、團(tuán)結(jié)鄰里，組織開展積極向上的群眾性文體活動，提高生活品味。同時，為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策，群策群力共譜幸福和諧樂章。
在今后的工作和生活中，我將一如繼往，更加盡職、盡責(zé)，把我們的全部精力奉獻(xiàn)給社區(qū)文化事業(yè)，爭取取得更優(yōu)秀的成績。
關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)通用范文 20xx年度，財(cái)務(wù)科在省廳規(guī)劃財(cái)務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在相關(guān)科室的大力配合下，經(jīng)過財(cái)務(wù)科全體人員的共同努力，較好的完成了20xx年度財(cái)務(wù)工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真做好日常財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)科的日常工作較繁瑣，我科人員能夠根據(jù)輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的資金支持和保障，滿足了各部門對財(cái)務(wù)科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從日常收款到資金支付，從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證，從憑證的裝訂和保存到會計(jì)報(bào)表的編制，都逐步達(dá)到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使我院會計(jì)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
門診、住院處作為我院的'醫(yī)療收費(fèi)窗口，全年收款2500余萬元，代付醫(yī)保農(nóng)合及低保報(bào)銷1400余萬元，總共收付款金額達(dá)3900余萬元，未發(fā)生意外差錯，未收到患者不滿意投訴。
二、20xx年財(cái)務(wù)決算準(zhǔn)備工作。
財(cái)務(wù)決算工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又緊迫的工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科在人員少、任務(wù)急的條件下，全體財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)，周末不休息，積極做好了財(cái)務(wù)決算準(zhǔn)備工作，由于我院領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)管理的重視，在日常工作中自上而下的嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，全年預(yù)決算基本持平。
三、編制20xx年財(cái)政預(yù)算工作
20xx年9月，根據(jù)財(cái)政廳統(tǒng)一要求，編報(bào)20xx年財(cái)政預(yù)算。為了預(yù)算編制準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)科逐條核對人員工資信息，核對單位基礎(chǔ)信息，并提供我院的編制手冊、車輛信息、取暖費(fèi)發(fā)票、社保繳費(fèi)收據(jù)、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對專項(xiàng)預(yù)算，財(cái)務(wù)科及時溝通總務(wù)科器械科等相關(guān)部門，形成專項(xiàng)申報(bào)材料，并逐項(xiàng)錄入省財(cái)政預(yù)算管理系統(tǒng)，上報(bào)省財(cái)政廳預(yù)算編審中心。為我院明年的運(yùn)行發(fā)展，提供了有力的資金保障。
四、加強(qiáng)往來資金管理
因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合、低保定點(diǎn)醫(yī)院、傷殘軍人定點(diǎn)核算單位，加之日常采購等工作需要，個人及單位往來款項(xiàng)較多。財(cái)務(wù)科對往來款項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)核對，對多年的陳舊欠款進(jìn)行追查對賬，并及時和經(jīng)辦人溝通核對，理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系，并督促經(jīng)辦人清理了大部分往來欠款。全年收回往來資金2600萬元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農(nóng)合、低保等墊付應(yīng)收款443萬元。較20xx年末應(yīng)收款621萬元，減少178萬元。
五、事業(yè)單位公車改革工作
20xx年7月份，吉林省直非參公事業(yè)單位車改工作開始。財(cái)務(wù)科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作，研究制定了我院的車改實(shí)施方案，上報(bào)省廳后得到省廳的批復(fù)認(rèn)可。隨即著手展開我院車改工作，在院辦劉志明的配合下對我院車輛及司機(jī)信息進(jìn)行核實(shí)登記，對車改節(jié)支率進(jìn)行測算，配合涉改車輛進(jìn)行封存等工作?，F(xiàn)各項(xiàng)工作都得以順利進(jìn)行。
六、機(jī)構(gòu)改革國有資產(chǎn)清查管理工作
10月份，我院收到省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)構(gòu)改革中國有資產(chǎn)管理有關(guān)問題的通知》，要求對涉改部門和單位擬移交資產(chǎn)、保留資產(chǎn)等情況進(jìn)行全面清查核對、登記造冊及時辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。財(cái)務(wù)科根據(jù)通知要求，積極組織清查資產(chǎn)，通知各科室欠款人員及時償還欠款，清理往來。核對庫存現(xiàn)金、銀行存款資金，確保賬實(shí)相符賬賬相符，為機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備工作。
七、會計(jì)核算平行記實(shí)施準(zhǔn)備工作
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)財(cái)政部權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度改革方案的通知》要求，從20xx年1月1日起在全國行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法，即按照權(quán)責(zé)發(fā)生制、收付實(shí)現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經(jīng)省廳轉(zhuǎn)換培訓(xùn)后，我科人員即著手實(shí)施準(zhǔn)備工作：
1、開展資產(chǎn)清查工作，如實(shí)反映各類資產(chǎn)負(fù)債狀況，為規(guī)范初始確認(rèn)和后續(xù)計(jì)量奠定基礎(chǔ)。
2、開展新舊會計(jì)制度銜接準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會計(jì)基礎(chǔ)工作，提前做好科目轉(zhuǎn)換與財(cái)務(wù)調(diào)整，確保新舊會計(jì)制度的順利銜接和平穩(wěn)過度。
八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)
財(cái)務(wù)科人員結(jié)構(gòu)較年輕。在努力專研業(yè)務(wù)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的條件下，鼓勵科室人員自學(xué)專業(yè)知識，參加財(cái)務(wù)專業(yè)職稱統(tǒng)一考試。同時積極參加省財(cái)政廳組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，又派出2名同志參加專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。通過自學(xué)及院外培訓(xùn)，極大提高了我科財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，財(cái)務(wù)工作也得到了顯著提高。
20xx年的財(cái)務(wù)工作是在緊張忙碌中完成的，由于財(cái)務(wù)科新參加工作人員較多，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，財(cái)務(wù)工作還有很多不足之處，需要在今后的工作中加強(qiáng)。
20xx年重點(diǎn)完成以下工作：
1、嚴(yán)格采購管理，加強(qiáng)預(yù)算申請支出制度。
2、加強(qiáng)實(shí)物管理，定期盤點(diǎn)，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及時辦理手續(xù)。
3、加強(qiáng)往來資金管理，及時清理往來欠款。
4、組織財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
5、及時完成上級分配的臨時工作任務(wù)。
關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)通用范文
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)以來，迄今為止任職已有一年時間，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會我表示衷心的感謝。
財(cái)務(wù)工作職責(zé)是對全院財(cái)務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)事情繁雜的工作，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、愛崗敬業(yè)
扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對前幾月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月x號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時向縣國資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強(qiáng)對票據(jù)的管理，對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距；
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神；
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正；
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化；
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生志愿者；服務(wù)動機(jī)；激勵機(jī)制
大學(xué)生是當(dāng)代社會志愿者活動的主要力量，如何充分激發(fā)他們參與志愿者活動的持續(xù)熱情，是一個重大問題。而服務(wù)動機(jī)是參與志愿服務(wù)的重要內(nèi)驅(qū)力，因此，從大學(xué)生志愿者的服務(wù)動機(jī)出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)中志愿者激勵管理的缺失及影響，嘗試建構(gòu)大學(xué)生志愿者激勵機(jī)制，具有重要意義。
一、大學(xué)生志愿者服務(wù)動機(jī)及需求
為了深入了解大學(xué)生志愿者的服務(wù)動機(jī)，本研究在參與上海世博會的大學(xué)生志愿者中發(fā)放200張問卷，回收200份問卷，其中有效問卷190份。并且跟其中部分志愿者進(jìn)行了訪談，對大學(xué)生志愿者的服務(wù)動機(jī)及需求分析如下：
（一）幫助他人、服務(wù)社會與增長才干、挖掘潛力的統(tǒng)一
在問及“您為什么要參加志愿者活動”問題時，有81%的學(xué)生選擇“可以獲得工作經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷，能夠從中學(xué)到知識、增長才干”；72%的學(xué)生選擇“熱心公益事業(yè)是公民責(zé)任與義務(wù)”；認(rèn)為“能夠幫助有需要的人讓我覺得生活更加充實(shí)、更加有意義”的占62%；而選擇“可以充分發(fā)揮自己的技能和學(xué)識，令自己有成功感”的學(xué)生占40%。而可以結(jié)交更多朋友在參與志愿者服務(wù)的選擇原因中占36%。而在進(jìn)行志愿者選拔面試的過程中，當(dāng)問及同樣的問題時，絕大部分同學(xué)的回答是“既能幫助他人，為社會盡自己的綿薄之力，又能增加自己的社會體驗(yàn)，通過和其他人的交流，促進(jìn)自己的進(jìn)步”。
從以上調(diào)查和訪談的結(jié)果可以看到，實(shí)現(xiàn)“增長自身才干”和“幫助服務(wù)他人”的統(tǒng)一目標(biāo)，是大部分大學(xué)生參與志愿者服務(wù)的主要動機(jī)。這說明了當(dāng)代大學(xué)生在肯定奉獻(xiàn)價值的同時，也意識到了利他行為對自身發(fā)展的積極作用。其中“增長自身才干”是屬于務(wù)實(shí)的理想需求，而“幫助服務(wù)他人”則是志愿者精神的核心，兩者結(jié)合是志愿者行動得以持續(xù)的重要動因。
（二）期待獲得精神激勵，并兼顧物質(zhì)激勵
對于“如果您參加志愿服務(wù)活動后，政府、所在單位、服務(wù)對象或者社會將給予獎勵，你期待獲得什么獎勵？”的問題，選擇“榮譽(yù)證書和榮譽(yù)稱號”和“主辦方的中肯評價（包括意見和建議）”的學(xué)生分別占調(diào)查人數(shù)的72%和66%；有61%的學(xué)生選擇“主辦方提供的適量獎金或物品，表示對你的尊重和獎勵”，選擇“政府依照相關(guān)法律規(guī)定給予的相應(yīng)權(quán)利”的學(xué)生占47%。
由上可知，大學(xué)生對于志愿服務(wù)的獎勵，更偏重于精神獎勵，如一張榮譽(yù)證書和一種榮譽(yù)稱號，希望得到主辦方的肯定、認(rèn)同及改進(jìn)的建議、意見，也希望賦予他們符合這個角色的相應(yīng)權(quán)利。同時，他們也愿意獲得適量的獎金。在訪談中，一位大學(xué)生志愿者說，“大學(xué)生絕大部分還是純粹的消費(fèi)者，特別是對于經(jīng)濟(jì)狀況不太好的學(xué)生，他們很有參加志愿者服務(wù)的熱情，但是持續(xù)的志愿服務(wù)會涉及到一筆不少的費(fèi)用，比如交通費(fèi)等等”，這些話道出了大學(xué)生志愿者希望獲得適量經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)脑竿?/p>
（三）應(yīng)有尊重的缺失、耗時間以至影響學(xué)習(xí)成為阻礙大學(xué)生參與志愿服務(wù)的兩大因素
據(jù)參與問卷的大學(xué)生對于“阻止您繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動的因素”回答可知，54%的學(xué)生認(rèn)為，“得不到應(yīng)有的尊重和肯定”將成為他們不再繼續(xù)參與志愿服務(wù)的主要原因，因?yàn)椤昂臅r間以至影響學(xué)習(xí)”而不再參加志愿者服務(wù)的占47%。另外，由于“志愿者培訓(xùn)、支持系統(tǒng)不完善，不能從中得到更好的鍛煉”而不再參加志愿活動的比例為41%。三分之一的學(xué)生認(rèn)為“缺乏對志愿者的專項(xiàng)法律、法規(guī)保障，權(quán)利義務(wù)關(guān)系不明”是阻礙他們繼續(xù)參加志愿服務(wù)的重要原因。
由此可見，大學(xué)生期待自己的付出能夠得到肯定和尊重，在服務(wù)中累積成就感和熱情，并且他們希望能兼顧學(xué)業(yè)，而不想讓志愿者活動影響專業(yè)學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)社會實(shí)踐和專業(yè)學(xué)習(xí)更好地結(jié)合。同時，他們也希望能給志愿者進(jìn)行完善的培訓(xùn)和法律支持，使得志愿者更好地服務(wù)于他人與社會，這一點(diǎn)在訪談中也得到了印證。
（四）大型賽事、活動和教育環(huán)保類志愿服務(wù)活動深受大學(xué)生青睞
在調(diào)查中，我們得知，72%的大學(xué)生更傾向于參加大型賽事和活動，而選擇參與環(huán)保類和教育類的志愿者活動的比例分別為62%、59%。而選擇農(nóng)村生產(chǎn)扶貧、醫(yī)療衛(wèi)生、維護(hù)治安僅占9%、14.7%和15.3%，選擇比例是相對最低的；而選擇“助老”和“助殘”分別占26%和17%。從以上數(shù)據(jù)可以反映出，大學(xué)生志愿者更愿意參加科技含量比較高，更能讓自己的學(xué)識和才能充分發(fā)揮的大型項(xiàng)目，說明他們的社會角色定位層次較高，自我期待較高。而農(nóng)村生產(chǎn)扶貧項(xiàng)目所占比例最少，說明了大學(xué)生對于扶貧扶弱項(xiàng)目的疏離感，這恰恰可以看出大學(xué)生的志愿者精神的培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)，志愿者活躍在社會各個領(lǐng)域的局面還未形成。
（五）絕大部分大學(xué)生對志愿者服務(wù)性質(zhì)的認(rèn)識較深刻
在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)87%認(rèn)為“志愿者服務(wù)是大學(xué)生進(jìn)行社會參與，鍛煉自我與服務(wù)他人的統(tǒng)一”的有165人，占87%；選擇“志愿者服務(wù)是公民的社會責(zé)任，是促進(jìn)社會和諧進(jìn)步的公益活動”占66%左右。這說明，大部分的大學(xué)生志愿者對于志愿者服務(wù)的性質(zhì)認(rèn)識較深刻。但同時，我們發(fā)現(xiàn)，也有少數(shù)同學(xué)認(rèn)為志愿者服務(wù)是形式主義活動，沒有什么重要意義?；蛘哒J(rèn)為是單向地純粹給予他人，是“學(xué)雷鋒做好事”。
值得注意的是，雖然大學(xué)生對志愿者服務(wù)性質(zhì)的有較深刻的認(rèn)識，但這一理念和認(rèn)識并非與其志愿者行動一致，這從他們熱衷于參加大型賽事、活動的志愿者活動，而對扶貧、助老助殘的項(xiàng)目的興趣較小可以窺見一斑。
二、大學(xué)生志愿者激勵的必要性
美國哈佛大學(xué)的詹姆斯教授在多年研究的基礎(chǔ)上指出：如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮將僅為20%―30%；如果施以適當(dāng)?shù)募?，將通過其自身努力使能力發(fā)揮出80%―90%。1大學(xué)生志愿者具有一定思想覺悟，熱心社會公益事業(yè)，他們利用業(yè)余時間，發(fā)揮自己的專業(yè)知識與技能，為他人、社區(qū)、社會提供非盈利性的服務(wù)。建立大學(xué)生志愿者激勵機(jī)制，不僅是社會持續(xù)進(jìn)步、志愿者精神培育的需要，也是青年志愿者活動規(guī)范化發(fā)展的需要，更是激發(fā)大學(xué)生更多參與社會實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)自我價值和社會價值統(tǒng)一的需要。由此可見，完善大學(xué)生志愿者激勵機(jī)制，是十分必要的。
三、大學(xué)生志愿者激勵機(jī)制構(gòu)想
（一）外在環(huán)境培養(yǎng)與保障
大學(xué)生志愿服務(wù)的外在環(huán)境與保障主要是通過國家法律、政府政策和社會支持，培育志愿者精神與文化氛圍，引導(dǎo)更多的資源流向志愿者服務(wù)，以營造有利于大學(xué)生志愿者服務(wù)的環(huán)境。
1.完善志愿者服務(wù)法規(guī)
在中國公民社會尚未發(fā)展成熟的條件下，政府的扶植與支持對于大學(xué)生志愿者行動至關(guān)重要。當(dāng)前，大學(xué)生志愿者服務(wù)蓬勃發(fā)展，為立法提供了良好的環(huán)境和現(xiàn)實(shí)依據(jù)，政府更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上，對如何開展和完善志愿者工作建立一整套系統(tǒng)的法規(guī)，使得志愿者服務(wù)活動有法可依。特別強(qiáng)調(diào)的是，政府需要和高校共同努力，強(qiáng)化大學(xué)生志愿者的后續(xù)保障，并為之提供法律依據(jù)。對于某些特殊的志愿服務(wù)計(jì)劃，要聯(lián)合相關(guān)組織單位，解決志愿者的后顧之憂。例如，在西部計(jì)劃實(shí)施之初，有關(guān)部門承諾在考研、報(bào)考公務(wù)員等方面為志愿者提供優(yōu)惠政策，但有些部門或者地方政府并沒有制定出相應(yīng)優(yōu)惠政策的具體實(shí)施方案，使得優(yōu)惠政策最終無法真正落實(shí)。
2.培育志愿者精神文化
志愿者精神是一種自愿的、不為報(bào)酬和收入而參與推動人類發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步和完善社會工作的精神，它應(yīng)是一種積極向上的、理性的、可持續(xù)的服務(wù)社會與成就自我相統(tǒng)一的精神。2對志愿者精神的理解和認(rèn)同程度如何，直接關(guān)系到全社會志愿者文化氛圍，對志愿者服務(wù)是否能持續(xù)更好地發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此，要充分利用報(bào)刊雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種社會媒體資源，加大對大學(xué)生志愿者活動的宣傳和倡導(dǎo)，講究宣傳藝術(shù)，提高宣傳實(shí)效，在全社會倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，讓志愿服務(wù)理念深入人心。
3.構(gòu)建社會支持系統(tǒng)
多渠道籌措志愿者活動資金。目前，大學(xué)生志愿者活動資金來源渠道相對單一、資金欠缺。因此，建立大學(xué)生志愿活動專項(xiàng)基金十分必要。這一基金可以采取政府補(bǔ)貼、學(xué)校支持、社會或個人贊助等多種途徑，這不僅有利于提供志愿者活動的充足活動資金，更能在全社會形成一種氛圍，吸引更多的人和單位來參與公益事業(yè)。
積極拓展品牌服務(wù)項(xiàng)目。大學(xué)生志愿服務(wù)熱情很高，但他們能組織的精品和品牌項(xiàng)目有限，因此，需要根據(jù)大學(xué)生自身的特點(diǎn)，依托于高校資源，與校外的志愿服務(wù)組織或者相關(guān)組織加強(qiáng)交流與合作，為大學(xué)生志愿者搭建更為豐富的平臺，并引導(dǎo)他們在品牌項(xiàng)目的實(shí)踐中得到鍛煉。
完善高校志愿者協(xié)調(diào)機(jī)制。大學(xué)生在志愿者活動和課業(yè)之間常常會出現(xiàn)時間、精力的沖突，因此，志愿者服務(wù)組織需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目的常規(guī)化，如可以通過校園主要信息媒體信息，明確告知同學(xué)有關(guān)志愿服務(wù)活動的項(xiàng)目名稱、活動時間、服務(wù)地點(diǎn)、工作內(nèi)容等信息，確保志愿者在報(bào)名之前能夠全面了解服務(wù)項(xiàng)目的具體情況，從而更合理地安排學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動。3同時，可以把參與志愿者活動的情況納入到學(xué)生校園生活并制度化。例如可將學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的具體表現(xiàn)與學(xué)生黨員的發(fā)展、學(xué)生干部的遴選、獎學(xué)金的評定、升學(xué)就業(yè)推薦以及獎、貸、助等方面的綜合評定相掛鉤。
4.健全志愿者管理制度
雖然是否參加志愿者服務(wù)是自愿的，但是一旦成為其中的成員，志愿者的管理制度就將發(fā)揮重大作用，如對志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括志愿者精神的領(lǐng)悟和內(nèi)化、崗位服務(wù)職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目所需技巧的培訓(xùn)；如強(qiáng)化志愿者的責(zé)任意識，在活動中推行責(zé)任管理制度，使得志愿活動不僅僅是自我鍛煉的契機(jī)，而是要認(rèn)識到自身存在的社會責(zé)任與社會價值，真正把自己融入社會的發(fā)展與變革中；又如建立適當(dāng)?shù)脑u估制度。在評估中，不僅要看志愿者的服務(wù)時間，更要從服務(wù)對象處獲得更真實(shí)的服務(wù)效果反饋；不僅要注重正面的激勵，也要加大負(fù)激勵的執(zhí)行力度，對志愿服務(wù)過程中出現(xiàn)的偷懶、虛夸等現(xiàn)象進(jìn)行有力的約束。
（二）內(nèi)在需求激發(fā)與引導(dǎo)
培訓(xùn)激勵。科學(xué)豐富的培訓(xùn)是大學(xué)生成長的重要資源，它不僅為志愿者服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供基本保障，也讓大學(xué)生在其中不斷學(xué)習(xí)知識、提高技能、深化認(rèn)識，是激勵大學(xué)生志愿者的重要平臺。因此，要嚴(yán)格培訓(xùn)制度，并根據(jù)工作實(shí)際需要來設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，并采用靈活生動的培訓(xùn)方式，把知識培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)結(jié)合起來。4只有這樣，才能引領(lǐng)志愿者更深刻領(lǐng)悟志愿者精神，并為志愿者服務(wù)活動做好充分的精神及技能準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)激勵。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受所在團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的價值、氣氛、行為方式的影響。因此，志愿者組織要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使得團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力與向心力，生活在團(tuán)隊(duì)中的每個成員都有強(qiáng)烈的歸屬感與愉悅感，形成和諧奉獻(xiàn)、關(guān)愛互助的氛圍。只有這樣，每個人才會圍繞團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)，公開坦誠進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，在愉快的氛圍中高效完成志愿者服務(wù)活動，并在團(tuán)隊(duì)生活中獲得珍貴的體驗(yàn)。
工作豐富化激勵。工作本身具有激勵力量。志愿者組織需要精心設(shè)計(jì)，為大學(xué)生提供能夠豐富他們個人經(jīng)歷以及發(fā)展機(jī)會的工作。如：更多的責(zé)任、更有趣的工作、個人成長的機(jī)會、參與決策、更多的自由裁量權(quán)、多樣化的活動等。這不僅使志愿者的工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化，使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，也傳達(dá)出管理者的信賴。
榮譽(yù)激勵。給予志愿者榮譽(yù)感與尊重，將極大地激發(fā)他們的工作熱情，特別是來自服務(wù)對象的認(rèn)同和贊賞，哪怕只是只言片語，或肯定的肢體語言，都會讓大學(xué)生志愿者倍感欣慰和成就。在設(shè)置靈活多變又富有人性的榮譽(yù)獎項(xiàng)的同時，要注重對這些優(yōu)秀志愿者事跡進(jìn)行廣泛宣傳，樹立榜樣，也引導(dǎo)更多的社會人士來關(guān)心志愿服務(wù)活動。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：農(nóng)村；社區(qū)教育；隊(duì)伍建設(shè)；困難；對策
一、面臨的問題與不足
社區(qū)教育的專業(yè)化建設(shè)是保證社區(qū)教育順利進(jìn)行的必備條件。社區(qū)教育的功能要充分發(fā)揮，必須依賴一支高素質(zhì)的社區(qū)教育工作隊(duì)伍。綜觀社區(qū)教育現(xiàn)狀，在培育社區(qū)學(xué)習(xí)型組織過程中，專業(yè)隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍建設(shè)上還面臨著較大的問題。
1.專業(yè)隊(duì)伍面臨的問題
（1）專職骨干教師和優(yōu)質(zhì)師資配備不足
目前我鎮(zhèn)總?cè)丝?.2萬人，如按每萬人配備1名專職教師來算，我們社區(qū)教育中心應(yīng)配備社區(qū)教師數(shù)至少為7人。而目前僅有5名專職教師，其中2人是兼職管理人員，且都是從當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)借調(diào)或安排的，專業(yè)知識缺失，經(jīng)驗(yàn)相對不足，能勝任的不多。
我鎮(zhèn)下轄28個行政村，2個街道辦事處和3個社區(qū)居委會，雖相應(yīng)建立了社區(qū)村民學(xué)校，并配備了至少1名兼職教師或兼職管理員，但這些人員多是由本單位領(lǐng)導(dǎo)指定的村委會主任或大學(xué)生村官。有時出現(xiàn)個別單位一年要更換幾個，隨意性、盲目性較大。有的根本就不懂社區(qū)教育工作是怎么一回事，懂社區(qū)教育業(yè)務(wù)的和社區(qū)教育專業(yè)的就更少。優(yōu)質(zhì)師資嚴(yán)重不足，很難滿足實(shí)際工作的需要。
（2）專業(yè)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高
搞好社區(qū)教育呼喚著教師和管理者要有廣博的知識和合理的知識結(jié)構(gòu)。但我們所配備的教師或管理者有不少是教學(xué)基本功不夠扎實(shí)，課堂調(diào)控能力一般，知識面較窄，教育學(xué)、心理學(xué)知識少，知識不全面必然會影響教學(xué)質(zhì)量的提高，乃至教育教學(xué)的失誤。專業(yè)隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，高級職稱教師只有1人，其余4人為中級職稱，外聘教師中級職稱占了大部分。
（3）師資待遇問題尚未全部解決
由于管理體制方面存在的障礙尚未得到最終解決，這就使社區(qū)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的投入渠道不暢，隨之而來的就是人員的待遇問題。社區(qū)教育工作的特殊性決定了教師必須利用雙休日等節(jié)假日時間開展各類培訓(xùn)活動，如何切實(shí)落實(shí)他們的節(jié)假日待遇是一個亟待解決的問題。
2.志愿者隊(duì)伍面臨的問題
（1）人員結(jié)構(gòu)單一
隨著改革的不斷深入和社區(qū)布局的調(diào)整，居民物質(zhì)文化生活水平不斷提高，他們的學(xué)習(xí)需求向多層次、多樣化方向不斷發(fā)展，諸多新情況、新任務(wù)不斷涌現(xiàn)。但志愿者服務(wù)仍大多為一些退休老人，中青年層面的人數(shù)較少，其他行業(yè)及專業(yè)更少，知識面狹窄，參與志愿者活動人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)失調(diào)，結(jié)構(gòu)單一，不能滿足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求，不利于社區(qū)建設(shè)。
（2）管理體制不全
不健全的管理體制明顯降低了學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)行效能。一是多頭管理。使不同層次、不同行業(yè)的志愿者受到直屬主管部門的管理制約，缺乏行動的統(tǒng)一性，開展的志愿服務(wù)活動不能同步同向。二是多樣管理。有的以任務(wù)式管理，志愿服務(wù)活動存在任務(wù)觀點(diǎn)；有的屬行政性管理，由上級部門或領(lǐng)導(dǎo)指派，服務(wù)意識淡?。挥械募儗僮园l(fā)性，自由結(jié)合，以致開展志愿服務(wù)活動各顯神通，造成活動人員、活動內(nèi)容重復(fù)甚至沖突。
（3）服務(wù)領(lǐng)域狹窄
新形勢下的社區(qū)志愿服務(wù)應(yīng)該是全方位、全覆蓋的整體推進(jìn)，但從現(xiàn)狀看，社區(qū)志愿者隊(duì)伍服務(wù)領(lǐng)域狹窄。一是項(xiàng)目單一，有的只圍繞政府的中心工作，尋求項(xiàng)目，開展活動，制約了微型的志愿者隊(duì)伍；有的只是相互模仿，且局限于休閑型，缺乏政治時事、專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)、生活常識等。二是缺乏新意，學(xué)員興趣不高，活動經(jīng)費(fèi)不保證，加上體制、機(jī)制等因素的制約，導(dǎo)致活動只能是老戲重演、老調(diào)重唱。
二、解決的對策與措施
學(xué)習(xí)型組織是以學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)和抓手的一種組織管理方式，它不僅涉及知識的獲取及其形式與方法，還涉及組織內(nèi)部的任務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)、工作機(jī)制與流程、文化價值觀念、知識信息資源等一系列要素的優(yōu)化與重組。它以團(tuán)隊(duì)智能為管理對象，通過給學(xué)員智力活動提供多樣化的自由空間，激發(fā)他們學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。綜觀當(dāng)前社區(qū)教育專業(yè)隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍存在的問題，我們必須從以下幾方面入手：
1.挖掘資源，充實(shí)隊(duì)伍
實(shí)現(xiàn)終身教育，建立學(xué)習(xí)型社會是現(xiàn)代社區(qū)教育的最終目標(biāo)。社區(qū)教育工作者扮演著宣傳者、發(fā)現(xiàn)者、設(shè)計(jì)者、參與者、服務(wù)者、評價者等多重角色。隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，社會需要更高素質(zhì)的從業(yè)人員和高度文明的新型市民。不以升學(xué)為目的，不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)競爭力，努力追求學(xué)習(xí)化的人生，成為人們的基本生活方式。因此，建立一支精干的專（兼）職師資隊(duì)伍是搞好農(nóng)村社區(qū)教育的必然要求。
社區(qū)教育中心要堅(jiān)持以育人為中心，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)人才資源優(yōu)勢，尋求各方支持，建立健全社區(qū)人才資源庫。一方面要利用各種陣地，采取多種形式，加大宣傳，充分發(fā)揮社區(qū)人才的優(yōu)勢，挖掘、調(diào)動社區(qū)內(nèi)的科教人員、專家學(xué)者、離退休老同志以及有一技之長的人參與到社區(qū)教育中來；另一方面要積極引進(jìn)學(xué)校教育、職業(yè)教育、成人教育等社會師資力量，通過聘請學(xué)習(xí)顧問、社區(qū)輔導(dǎo)員等形式，壯大社區(qū)學(xué)教隊(duì)伍，組成社會力量、駐區(qū)單位及社區(qū)居民三方共同參與的社區(qū)學(xué)習(xí)教育專業(yè)隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍。同時，要及時備案，以便聯(lián)系和管理。
2.抓住重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)
社區(qū)教育工作由于成員組成復(fù)雜，年齡身份、學(xué)習(xí)目的、興趣愛好、文化結(jié)構(gòu)的不同，呈現(xiàn)居民學(xué)習(xí)需求的多樣性。為此，需要我們通過建立不同的學(xué)習(xí)型組織，以盡可能滿足不同人群的學(xué)習(xí)需求。這就要求教師必須擺脫以前靠老本吃飯、靠經(jīng)驗(yàn)打天下的現(xiàn)象，切實(shí)提高師資隊(duì)伍的創(chuàng)新精神和業(yè)務(wù)能力。
對各村民學(xué)校校長，可以由社區(qū)教育中心牽頭，分批進(jìn)行集中培訓(xùn)，組織他們到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，既提高他們對開展社區(qū)教育、構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識，又交流工作經(jīng)驗(yàn)，掌握實(shí)際操作的要領(lǐng)，同時在全鎮(zhèn)范圍開展創(chuàng)建示范村民學(xué)校和特色村民學(xué)?；顒?，加強(qiáng)村民學(xué)校規(guī)范化建設(shè)。對辦學(xué)者和專職人員可以由社區(qū)教育學(xué)院聯(lián)系有關(guān)專家進(jìn)行集中培訓(xùn)，編寫專門的培訓(xùn)教材，通過舉辦沙龍、論壇等方式，加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。通過吳江市民學(xué)習(xí)在線、江蘇學(xué)習(xí)在線等網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)行自學(xué)，并給予物質(zhì)上的激勵。同時，通過領(lǐng)導(dǎo)示范、名師激勵、個人自學(xué)等方式開展校本培訓(xùn)。
3.協(xié)調(diào)管理，整合力量
當(dāng)前學(xué)習(xí)型組織的管理、實(shí)施還存在著各自為政的現(xiàn)象。為進(jìn)一步整合學(xué)校、企業(yè)和社區(qū)的培訓(xùn)資源，提升教師專業(yè)化水平，必須加強(qiáng)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與管理，特別要求教育部門要發(fā)揮主力軍作用。
師資隊(duì)伍應(yīng)以各級社區(qū)學(xué)校的專職教師為骨干，聘請的兼職教師為主體，同時還要組織一支數(shù)量足夠、專業(yè)齊全、水平較高的志愿者隊(duì)伍。因此，作為區(qū)人社局和教育局要結(jié)合人事制度的改革，在現(xiàn)有教育事業(yè)編制中進(jìn)行調(diào)劑，選派適合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)教育的中、小學(xué)教師充實(shí)到社區(qū)學(xué)校進(jìn)行工作，以有力地促進(jìn)全區(qū)社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展和學(xué)習(xí)型組織的培育與創(chuàng)建工作。一要選派部分適合社區(qū)教育的中、小學(xué)教師充實(shí)到社區(qū)學(xué)校；二是增派骨干教師或后備干部輪流到村民學(xué)校擔(dān)任專職輔導(dǎo)員；三是擴(kuò)大并優(yōu)化社區(qū)教育志愿者講師團(tuán)隊(duì)伍，加快區(qū)、鎮(zhèn)兩級社區(qū)教育師資庫的建設(shè)；四是加強(qiáng)各鎮(zhèn)社區(qū)教育專職教師流動，優(yōu)化資源配置，提高教師使用效益，促進(jìn)城鄉(xiāng)師資隊(duì)伍均衡發(fā)展；五是協(xié)調(diào)財(cái)政部門，加強(qiáng)對參與流動的專（兼）職教師和志愿服務(wù)者的考評、獎勵，進(jìn)一步提高他們的積極性。
