時間：2023-03-08 14:57:04
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網為您精選了8篇商業(yè)調查報告，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞： 1.步行街的背景、文化依托和特質；2．建筑尺度與街道的處理；3．界面的處理；4．空間分析；5．符號與標志物；6．人的活動。
1.步行街的背景、文化依托和特質：
（1）杭州河坊街：杭州是一個歷史文化底蘊深厚的城市，處于山水之間，富于詩意與超脫，安逸而舒適。清河坊歷史街區(qū)位于延安路南端東側，吳山北麓，是杭州悠久歷史的一個縮影，這里聚集著歷史文化信息和時代的特征。街區(qū)內傳統(tǒng)手工藝與飲食聚集，鮮明地反映出中國傳統(tǒng)文化的眾多特質。
（2）寧波天一廣場：寧波是一個歷史悠久的城市，是具有7000年文明史“河姆渡文化”的發(fā)祥地。商業(yè)發(fā)達，具有沿海文化和河道文化的氣息。天一廣場位于中山東路以南，藥行街以北，東臨開明街，西靠日新街，處于寧波市舊城商業(yè)中心。天一廣場運用現(xiàn)代的設計手法營造出豐富的商業(yè)空間，尤其水晶街的設計隱喻了河道文化的城市意向。
（3）寧波老外灘：老外灘位于甬江之畔，是中國最早的外灘之一，誕生于中西方文化碰創(chuàng)之際，崛起于民族產業(yè)興盛之時。它以一個地產項目為載體濃縮了寧波的歷史和人文，力求傳承甬城特色的文脈和人脈。該項目保留了原有建筑及街區(qū)的風貌，嵌入了新的時尚元素，集中打造了一個集購物、美食、娛樂、旅游、居住為一體的特色區(qū)域。成為寧波的地標。
對于方案的分析：a.宜興同樣屬于“淡食”文化的城市，歷史文化屬于江浙文化體系；
b.城市具有一定的商業(yè)性（太湖水系的航運），同寧波有相似之處；
c.城市富有文化氣息（陶文化、茶文化、竹文化、洞穴文化是興城富有特色的四大文化，歷史上文化名人也較多），在地形上與杭州相似，同樣處于山水之間；
d.河道文化特征明顯，但有所衰退，需要注入新的活力；
e.建筑風格細膩而素雅，建筑間的巷道空間意向鮮明。
對于方案的定位：我們的方案應該運用現(xiàn)代的手法進行創(chuàng)作，使其與傳統(tǒng)的城市建筑形成鮮明的對比，成為城市中意向清晰的地段；同時在設計中應保留江南傳統(tǒng)文化的某些空間特質，使該地段的設計表現(xiàn)出新舊文化的交融，體現(xiàn)歷史的縱深感。
2．建筑尺度與街道的處理：
（1）杭州河坊街：
河坊街中的建筑以兩層為主，在空間節(jié)點處有三層，建筑的開間約4.5米，中間還存在若干窄開間的文化性建筑，內容豐富，尺度宜人。
建筑物的高度與步行街的寬度的比約為2：3，街道略顯寬，親和性略弱，但在步行街中央設置了一列小品（植被、貨亭、照壁等要素）后，空間感和親和力立即得到了加強，且疏導了步行的人流，不致過于混亂，也增加了空間的層次感。
（2）寧波天一廣場水晶街：天一廣場水晶街空間層次豐富，建筑高度為三到四層，街中的人工水池豐富了街景。對比于河坊街這樣的傳統(tǒng)步行街尺度是所擴大，更加適應現(xiàn)代商業(yè)的運作，包容性也更大，而同時也注意了與城市整體形態(tài)和尺度的協(xié)調。
（3）寧波老外灘：利用百年前的殖民建筑遺留加以改造，由于建筑與街道的高寬比比較大，所以形成了較為強烈的空間領域感，再加上一些內庭院空間的創(chuàng)造，給人以較為強烈的歸屬感，整體形態(tài)體現(xiàn)了一種內向與自閉性，是城市中甬江畔的一個“世外桃源”。
對于方案尺度的認識： a.方案受到規(guī)劃的控制和日照的限制，在高度上受到了控制，建筑與街道的高寬比比較小，空間領域感較弱，所以我們可以借鑒河坊街的一些設計經驗
b.借鑒老外灘規(guī)劃中狹窄街道和內院的處理手法完成本方案中的某些空間處理，依靠尺度的變化創(chuàng)造有開有合的空間意向。
3．界面的處理：
（1）杭州河坊街：界面的統(tǒng)一與連續(xù)性來自建筑形式和材料的處理上大致相同，而使用功能的多樣性（藥鋪、茶館、小吃店、銀行、郵局等）卻創(chuàng)造了步行街富有變化的界面，為人們提供了良好的步行環(huán)境和多種趣味，形成了統(tǒng)一中有變化的豐富街景。
（2）寧波天一廣場水晶街：連續(xù)統(tǒng)一的網格劃分的界面略顯單調，但底層的柱廊空間所形成的灰空間具有很強的韻律感、延伸感和引導性，外掛的樓梯、玻璃的小挑臺和斜向的盒子成為打破單調感的活躍的形式要素。立面運用鋼筋混凝土結構的原真性體現(xiàn)出建筑材料的本性，同時反映出一種特殊的商業(yè)氣質。
（3）寧波老外灘：潛入式的現(xiàn)代設計手法所創(chuàng)造的立面與傳統(tǒng)的建筑立面形成鮮明對比，表達出中西文化的交融，運用竹這種很中國的植物作為補充性的設計元素，形成建筑與人之間的“第二界面”，使其中蘊藏著強烈的中國江南傳統(tǒng)文化的空間韻味。
對于方案界面的考慮：本案的設計應充分考慮其商業(yè)的用途，創(chuàng)造柔性邊界，加強內與外的交流。同時通過銜接，轉折，斷開來控制界面的節(jié)奏，豐富界面的層次。界面在人流得導向上也應加以考慮，使駐足與行走不相沖突。
4．空間分析：
（1）杭州河坊街：
線性空間串聯(lián)起兩邊的商業(yè)空間，街道中央設置的一聯(lián)串小品既劃分了空間又豐富了街景，成為游覽中的又一趣味要素。兩側連續(xù)的建筑立面被白色的山墻面分割，產生強烈的韻律感和節(jié)奏感，在十字交叉口建筑做成圓角，讓出外部空間，并有放開的小廣場作為空間的變化，在此可以看到南面的吳山風景和北面街道的片段，整體形成秩序感和節(jié)奏感，統(tǒng)一而有變化。
內部空間的營造（以方回春堂為例）：沿用了傳統(tǒng)的院落空間加以改造，在原有的院落和天井空間上加頂，感覺上是半室內的共享空間，形成新的空間體驗。
（2）寧波天一廣場水晶街：人造水池是水晶街的主體景觀和趣味中心，水池的設置可以相當自由地促進或阻止外部空間人的活動。這樣人的活動被限制在柱廊所創(chuàng)造的灰空間之中，人的安全感加強，視野相對豐富（店鋪豐富的界面、柱廊、水景、對景）。外掛的樓梯和小挑臺懸出水面，在此人的視野變的開闊。水上有不同標高的橋連接兩側建筑，使得流線更加豐富，行走更加便捷，交流更加廣泛；橋的存在還在空間上劃分了層次，使延續(xù)的街景有了變化和趣味。
（3）寧波老外灘：以新興的Block商業(yè)街區(qū)為母題進行規(guī)劃，形成由若干街區(qū)所構成的商業(yè)步行區(qū)域，其中由三條主要道路組織整個交通，每個Block的外界面相對比較完整連續(xù)，而內部多圍合成較為內項的庭院空間，和外部步行街在氣質上形成對比，整個規(guī)模和尺度宜人。運用多重網格套疊的手法形成活潑有趣的空間效果。利用老街區(qū)的建筑遺留創(chuàng)造出一種懷舊的情節(jié)，同時在其中穿插了許多現(xiàn)代建筑設計的手法（鋼結構、玻璃幕墻、百葉窗等）使新與舊在同一時空上得到和諧的共存。
對于方案空間關系的考慮：a.院落空間
b.進深空間
c.巷道空間
d.騎樓空間
e.空間的轉換
f.網格套疊法的運用
5．符號與標志物：
（1）杭州河坊街：各色的旌旗和招牌形成河坊街的標志，封火山墻和現(xiàn)代建筑符號的嵌入豐富了街景，富有歷史感和時代感。在街的盡端設置牌坊，成為強烈的領域入口。
（2）寧波天一廣場：教堂的存在成為天一廣場的識別性標志物，人們通過相對教堂的位置可以清晰辯向。水街已經成為天一廣場給人們印象最深刻的元素。不做飾面的混凝土表面的處理和木百葉窗的形式也成為天一廣場的符號。
（3）寧波老外灘：天主教堂成為該地塊最明顯的路標之一，由其引導進入街區(qū)，街區(qū)內由鑄鐵路燈、舊木椅、清水磚墻等形成懷舊的意向，在其中的小院落里植上了翠竹，依托著白墻，表現(xiàn)出一種素雅的中國南方文化。同時又和一些明快現(xiàn)代建筑手法相對比、呼應，滿足了新階層的一些精神需求。
6．人的活動：
應該指出，綜合并不是建筑物和主要的城市功能在形式上的綜合，而是在非常細小的尺度上各種活動和人在實際上的綜合。 ――揚 • 蓋爾
（1）杭州河坊街：由于步行街功能的復合性，有商業(yè)、飲食、茶館、藝術館、藥鋪、銀行、郵局、休閑設施、雜耍、景觀等，帶來了人的活動的豐富性。中間的小品帶（由植被、植被、貨亭、照壁等要素構成）成為人們駐足停留的場所，而由它分割成的兩條街道成為步行的空間，小廣場的設置和雕塑的設置為人們提供了休息娛樂的場所。河坊街是一個十分能夠聚集人氣的空間場所，眾多行人在該處的聚集行為也成為城市中的一個可識別要素了。
（2）寧波天一廣場：寧波天一廣場也是一個功能復合的商業(yè)步行街區(qū)，但由于檔次相對較高，出入這里的人們多為參觀和游覽的目的，消費行為并不是很強烈。水街一層多是小商品和玩具專賣店，商品琳瑯滿目，色彩五彩繽紛，對人的吸引力也是最大的。水街二層廊道伸出的小挑臺為人們提供了休息和觀景的良好場所，據說夏天這里都座滿了人，就連水池邊上的燈座上都座滿了人。說明要想讓人在戶外空間逗留，就應該設置相應的各種各樣的支持物。
（3）寧波老外灘：現(xiàn)在的老外灘基本上沒有業(yè)主進駐，房子都是空殼子，街上基本上沒有人的活動，所以從這層意義上說并沒有達到最終的目的，只是一個形式的外套。
對于方案：兩岸的連接 /可進入性 /柔性邊界 /室外支持物 /界面連續(xù)與節(jié)奏 /空間的變化 /內容和行為的復合
建筑形式的處理是為了引導人的行為，宜興方案采用了一河兩街的模式，在建筑處理上應加強兩岸的聯(lián)系與互動，不光要豐富人的流線，還要引導人的視覺行為，做出豐富的對景，形成良好的視覺通道。當人在其中行走時應感覺到空間的變化，有收放，有轉折，使行走與駐足相互交替，從而豐富人的行為。在人的駐足點上應設置適量的支持物，為駐足提供條件。
實地調查研究是獲得設計靈感的手段之一，不僅獲得了豐富的可用資源，同時為今后的設計提供了必要的條件和指導原則，并得出了自身對于商業(yè)街建筑設計的一些感悟。
在城市設計確定的建筑初步形態(tài)和規(guī)劃理念的基礎上，充分尊重城市歷史文脈關系及相應的城市空間特質，運用現(xiàn)代建筑設計創(chuàng)作手法并結合地方傳統(tǒng)建筑空間和材料特色，營造富有現(xiàn)代氣息和中國江南傳統(tǒng)文化意蘊的商業(yè)建筑空間，并在其中穿插歷史文化性空間，提高步行街的文化品位，創(chuàng)造具有鮮明個性的建筑群體，使之成為城市中新的可識別區(qū)域，為城市的發(fā)展提供積極條件。
移動搜索是一項新型的無線增值業(yè)務，由于無需使用任何線路連接，因此市場上也稱之為無線搜索。目前運營商提供的移動搜索服務主要是給用戶通過手機搜索互聯(lián)網上的萬千信息，而用戶使用服務的主要方式為短信搜索和WAP網站搜索。其實，我們需要始終注意的一點就是，移動搜索應該返回用戶想要的信息，而不是一串的網絡連接。
盡管各大互聯(lián)網搜索公司和新型的專業(yè)無線搜索公司都紛紛進入移動搜索領域，移動搜索看上去風光無限，但是離大規(guī)模商用還有很長的路要走。
1、藍圖和現(xiàn)實的距離
盡管移動搜索的前景不言而喻，但一切也還處在剛起步階段，移動搜索要想順利贏利，還存在許多問題。巨頭們雖然積極推行移動搜索，也不過是把網站搜索的內容在手機上展現(xiàn)而已，并無革新之處;而真正的移動搜索需要專門的移動搜索引擎，好的用戶體驗才利于推廣。
與互聯(lián)網相比，移動搜索的資源極度匱乏，這已經成為移動搜索服務藍圖和現(xiàn)實差距的最大障礙。目前WAP站點僅16000多個，且多是以下載鈴聲、圖片為主的，可以用來搜索的滿足用戶個性化需求的信息并不多。
技術發(fā)展是制約移動搜索的另一個重要原因，制約性主要體現(xiàn)在移動終端設備屏幕的狹小和無線網絡帶寬的束縛。用戶在使用移動搜索的時候，受移動終端屏幕的限制無法獲取更多的資源;而用戶在發(fā)出搜索指令后，受無線網絡帶寬的束縛又需要等待很長時間。
2、如何縮短差距?
面對這些問題，該如何縮小差距，首先得區(qū)分互聯(lián)網搜索和無線搜索的不同：一方面是硬條件的差異，手機搜索屏幕小、速度慢，用戶需求差異性大、目的性強;另一方面，無線搜索面臨的市場不是一個公平的環(huán)境，互聯(lián)網搜索基本上沒有什么其他因素的制約，而無線搜索受運營商和終端的制約因素很大，這是一個產業(yè)鏈共贏的模式。
基于以上兩點，對于如何縮小差距提出了三點建議：第一，加強與手機廠商的合作;第二，與運營商建立戰(zhàn)略合作關系;第三，技術進步獲取競爭優(yōu)勢。
如果能夠成功地和普及率高的手機廠商形成合作，移動搜索服務提供商將極大地提高移動搜索的普及率。在進軍無線搜索領域時，百度就宣布將與諾基亞合作，在諾基亞手機中植入百度搜索服務。
同時，在移動搜索價值鏈中，電信運營商處在核心地位，因為基于移動網絡的服務必須征得運營商的同意，所以運營商的態(tài)度和推廣力度將直接影響移動搜索的發(fā)展。
CGoGo的其中一項搜索業(yè)務就是與電信運營商進行戰(zhàn)略合作，CGoGo提供搜索引擎的平臺、解決方案，并負責實施。與運營商的合作使得CGoGo具有網絡資源的優(yōu)勢，使其形成更好的用戶忠誠度，并且更容易與產業(yè)鏈上下游包括手機終端廠商、橫向的內容提供商建立良好合作關系。
在技術進步上，基于為客戶提供更加個性化、準確化服務的基礎上，無線搜索市場將產生多種搜索技術的結合體，系統(tǒng)可以根據用戶的關鍵字或者問題，從相匹配的搜索結果中通過智能化的篩選和過濾，把最有效的信息提供給用戶。這種技術的結合體將成為無線搜索技術的一種發(fā)展趨勢。
3、找尋更好的商業(yè)模式
即使現(xiàn)在是移動搜索的市場鋪墊期，贏利也是必須考慮的關鍵問題。移動搜索服務提供商不能總是停留在燒錢的狀態(tài)，如何贏利的問題也是當務之急，用戶是否會接受移動搜索這個新事物還需要合理的商業(yè)模式。
基于手機平臺的移動搜索業(yè)務，必須依靠手機的Wap上網功能，而且使用搜索功能產生的費用按流量多少計算。對于手機用戶來說，流量計費仍然是一個非常奢侈的消費，這對移動搜索市場的開拓設置了一個不小的障礙。
對于移動搜索運營商來說，在手機終端開辟移動搜索業(yè)務無疑是為了贏利。用戶使用移動搜索引擎業(yè)務時按照網絡流量收費，移動搜索引擎運營商無法參與移動運營商的分成，要想獲得分成，移動搜索運營商必須成為SP運營商，這對于移動搜索運營商并不是難事。用戶通過互聯(lián)網使用搜索引擎是免費的，通過手機使用搜索引擎卻要收費，用戶能否接受。
更重要的是現(xiàn)在的大學生在不久的將來，就是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰就抓住了未來的市場。
由此，國內外眾多廠商紛紛把目光投入了大學校園，如飛利浦公司放棄中國足協(xié)杯，贊助中國大學生足球聯(lián)賽;紅牛在全國大學校園贊助推廣“紅牛杯三人制籃球聯(lián)賽”;雀巢公司在大學校園舉行“雀巢咖啡e世代大賞”活動。
濟南現(xiàn)有普通高校66所，在校生30、16萬人，成人高等專科學校12所，在校生12、907萬人，對大學校園內的商業(yè)推廣活動進行調查，努力探尋其中的規(guī)律，不僅對當前在做商場推廣的商家會有所幫助，也會對日后打算進入校園的商家有所裨益。
xx年11至12月份，山東世紀經綸營銷企劃公司市場研究部消費者研究中心“高校商業(yè)推廣活動課題組”在濟南進行了專題調研。課題組對以山東大學、山東師范大學、山東中醫(yī)藥大學、山東建筑工程學院為代表的四所高校60名學生了進行了小組座談和一對一深度訪談，以深入了解大學生這個特殊的消費群體，挖掘其中蘊含的商機，為商家提供決策依據。
一、大學校園內的媒介主要有印刷媒介、電波媒介、校園網、戶外媒介等。
印刷媒介包括海報欄、雜志、宣傳單，大學校園的海報一般統(tǒng)一張貼在海報欄上，每所大學一般會有2到3處的海報欄，分布于學生宿舍旁或教學樓前，這是大學生最主要的信息源。大學生經常購買雜志和報紙，如《讀者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齊魯晚報》等。
電波媒介包括電視、廣播、電話，現(xiàn)在大學校園宿舍一般都有了電視機，每所大學也都有自己的校園廣播，一般在中午和晚飯時播出，通常是時事和本校的信息，大學校園內各宿舍的電話一般都是互通免費的。
校園網的用途目前主要是選課、查成績、看新聞、查資料和論壇灌水，網上跳蚤市場極少。
戶外媒介主要是指校園內玻璃宣傳欄和餐廳外的大型招牌。
二、大學校園商業(yè)推廣形式比較多樣，頻率各有不同。
在濟南，大學校園商業(yè)推廣活動一般有海報、傳單、贊助、報告(講座)、商家人員銷售展示、學生、書攤、上門推銷與講解、演出。其中，針對女大學生上門講解化妝品知識和商家舉辦大型演出(活動)這兩種形式極少;報告(講座)這種形式也比較少，大部分高校一學期有一次或兩次;上門推銷在各高校曾是個普遍現(xiàn)象，隨著各高校學生公寓管理越來越嚴格，這種形式在日益減少。星期六、星期日，不時會有商家人員在校園銷售展示
但一般沒有什么規(guī)律性，次數(shù)也不是特別多;書攤一般都是在星期六、星期日。
大學校園最常規(guī)、最普遍的還是海報、傳單、條幅、贊助學生這幾種形式。由此可以看出促銷類(游戲活動、贈品、免費使用優(yōu)惠券、價格折扣等)推廣形式運用的極少，這一點應當引起商家的重視。
三、大學校園商業(yè)推廣的產品大多集中于學習類、教育類和生活用品類。
大學校園內商業(yè)推廣的產品有三大類：學習用品、教育培訓類、生活用品類。
學習用品一般有書、復讀機、電子詞典、隨身聽、cd、電腦、學習資料。教育培訓類有四、六級考試、計算機考試、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各種證書培訓。
生活用品類有食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手機卡、電話卡、化妝品、美容美發(fā)、和鞋、服裝等。滿足大學生精神、娛樂需求的產品比較少，商家可以努力挖掘和開拓這一方面的市場。
四、大學生對商業(yè)推廣活動的態(tài)度比較友好。
調查發(fā)現(xiàn)，大學生除了對上門推銷表現(xiàn)出較一致的不歡迎外，對于廣告、海報或是無成見或是比較接受，對于贊助、報告、學生、商家人員銷售展示一般都比較接受?？偟膩碚f，大學生對商業(yè)推廣活動抱著一種友好的態(tài)度。
五、大學生最喜歡的推廣形式是公關宣傳，最不喜歡的是上門推銷。
調查發(fā)現(xiàn)，大學生一般最喜歡的推廣形式是公關宣傳，原因是贊助可以使大學生得到實惠，報告、演出一般比較有趣，又可以開闊眼界、增長見識。最不喜歡的形式是上門推銷，因為產品質量低劣，不時還會發(fā)生宿舍失竊現(xiàn)象。
六、各商業(yè)推廣形式的影響效果差異明顯。
我們把海報、傳單等歸為平面廣告類，把贊助、報告、演出歸為公關宣傳類，把商家人員銷售展示和學生歸為人員銷售類。
調查發(fā)現(xiàn)，平面廣告一般可以而且只能達到讓大學生們知曉產品和企業(yè)名稱和了解產品和企業(yè)相關內容的效果。
公關宣傳不僅可以做到平面廣告的效果而且在一定程度上還可以讓大學生對產品產生好感，以及形成對產品的購買偏向。
商家人員銷售展示最有可能促成大學生現(xiàn)場購買。所以，商家應當最大可能的采用這一推廣形式以擴大銷售量。
書攤，雖然其中所售正版書不多，但書籍質量還可以，價格往往又很便宜，滿足了大學生對學習書籍以及文學書和暢銷書的需求，很受大學生的歡迎。
對于學生，大學生還是比較接受和歡迎的，尤其是其熟悉的學生，大學生更是表現(xiàn)出很高的信任度。問其原因，學生一般比較方便，有什么問題，可以去找他，加上是同學，有一種天然的信任感，另外，大學生還普遍認為學生一般不會欺騙學生，否則該學生很難在同學圈里體面地待下去。因此，大學生對學生一般是比較信任的，商家應當充分采用學生以擴大銷售量。
七、大學生的消費觀十分理性。
當詢問在有了需求和知道某產品以后，決定你購買該產品與否的因素有哪些時，調查發(fā)現(xiàn)，大學生普遍考慮的第一因素是質量、第二是價格，第三是商家誠信度。所謂商家誠信度是指商家能否做到先前的消費承諾。在確定了以上三點后，大學生一般就會購買了，是否一定是名牌，并不是太重要。
八、商家人員銷售展示是最有助于讓大學生感覺產品質量是可相信、可信任的校園推廣形式。
當詢問哪一種形式最有助你相信產品的質量時，調查發(fā)現(xiàn)， 大學生普遍認為商家人員銷售展示最有助于讓他們相信產品質量是可信賴的。原因主要是眼見為實，有什么問題可以當場詢問，現(xiàn)場可以直接感受、直接觀察，對產品性能了解得比較充分、比較詳細，有助于對其產品產生信任。這充分證實了“易接受度、現(xiàn)場優(yōu)先接觸度與利益可體驗性是售點的基本構成要件”。
小結：
1、 大學校園內商業(yè)推廣形式主要有：海報、傳單、贊助、講座(報告)、商家人員銷售展示、學生、書攤等七種形式。
2、 商業(yè)推廣的產品一般有三大類：學習類產品;教育培訓類產品;生活用品類產品。
3、 大學生最喜歡的推廣形式是公關宣傳，最不喜歡的是上門推銷;總的來說，大學生對推廣活動的態(tài)度是友好的。公關宣傳(贊助、報告)除了可以擴大產品的知名度和讓大學生了解其產品相關內容以外，在一定程度上還可以促使大學生對產品產生好感、形成對產品的購買偏向。
4、 平面廣告(海報、傳單)在擴大產品的知名度和讓大學生了解其產品相關內容方面有很大的作用。在接受廣告之后，決定大學生購買該產品因素分別是質量、價格、商家的誠信。
5、 商家人員銷售展示因讓大學生感到質量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。
6、 作為大學校園特有的推廣形式，學生比較受大學生的信任。
我區(qū)四個辦事處總面積約210368000m2，截止6月底社區(qū)總人口約（含流動人口）150000人，城市人均消費4000元/人、年，較上年增長14.7%；各類商業(yè)網點1810個，較上年增長3.73%；營業(yè)面積193600m2，較上年增長1.1%；就業(yè)人數(shù)15084人，較上年增長2.2%；營業(yè)收入94858萬元（不含金融網點），較上年增長28%（詳見調查表）。
二、存在主要問題
我區(qū)社區(qū)商業(yè)網點主要分布在城區(qū)內沿城區(qū)主要街道北新街新車站附近。呈現(xiàn)出“四多四少”的局面。在所有權方面：集體、個體網點多，國營網點少，在零售業(yè)分類方面：百貨店、綜合超市、專業(yè)店多，而便利店、超級市場、購物中心少。在網點布局地域方面：在城市主要街道繁華地段多，在城鄉(xiāng)結合部和稍偏離鬧區(qū)的地段少。在服務對象方面：服務于城區(qū)內居住的網點多，而服務于離城區(qū)稍遠一點住宅小區(qū)內的網點少。遠遠跟不上城市發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、社區(qū)商業(yè)網點布局不合理，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，嚴重制約了商業(yè)網點發(fā)展。
商業(yè)網點建設無序發(fā)展，商業(yè)網點主管部門參與規(guī)劃建設商業(yè)網點工作乏力。根據國家有關政策規(guī)定，城市新建的主要街道兩側要按照一定的比例規(guī)劃為商業(yè)網點用地，但在具體實施過程中，因沒有商業(yè)網點主管部門參與規(guī)劃的落實和審查，而是由建設單位確定，想建什么就建什么，城市建設主管部門只注重建設的高度、風貌、外型等，對是否需要商業(yè)網點而無關大局，使商業(yè)網點建設形成無序的發(fā)展狀態(tài)。特別是近幾年來，在繁華的街、路段拍賣土地使用權，只注重土地的拍賣價格而忽視以后商業(yè)網點而無處建設的弊端。
2、建設資金缺乏，基礎設施滯后。我區(qū)社區(qū)商業(yè)網點建設一直缺少投入，大部分門面破舊，設施滯后。居民小區(qū)一些生活必須便民網點無資金建設，更談不上大型商業(yè)網點建設，使居民“住新樓，添新愁”的現(xiàn)象嚴重存在，社區(qū)商業(yè)網點發(fā)展緩慢，跟不上城市發(fā)展的需要。
三、意見和建議
目前，我區(qū)社區(qū)商業(yè)網點正在逐步興起，各級各部門對社區(qū)商業(yè)網點進行了積極探索，取得一定的效果，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。要想有一個較快發(fā)展，必須從客觀上加強籌劃和指導，制定總體發(fā)展戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃目標，采取相應的政策措施，促使其早日步入良性循環(huán)的軌道?，F(xiàn)根據我區(qū)實際，提出以下五點建議：
1、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局的原則，把社區(qū)商業(yè)網點建設納入城市發(fā)展規(guī)劃。
社區(qū)商業(yè)網點建設是城市建設的重要組成部分，必須由政府根據現(xiàn)有網點狀況以及城市建設的長期規(guī)劃，進行統(tǒng)一規(guī)劃，科學布局。社區(qū)商業(yè)網點應主要規(guī)劃在居民居住區(qū)（除特種行業(yè)外），逐步向鄉(xiāng)村輻射。
2．堅持政府扶持引導與企業(yè)自我發(fā)展相結合的原則，調動社會各方力量，推動社區(qū)商業(yè)網點發(fā)展。
我區(qū)社區(qū)商業(yè)網點發(fā)展相對比較緩慢，政府必須采取必要的政策、措施加以扶持。在政策上，要把社區(qū)商業(yè)網點建設列入城市基本建設計劃，建設改造資金的籌集，在企業(yè)自籌的基礎上，采取多種形式籌集資金，按照“誰投資，誰受益”的原則，建設商業(yè)網點，減免各項費用。
3.加強立法，確保商業(yè)網點健康、快速、有序發(fā)展。
關鍵詞：四川?。晦r村；商業(yè)醫(yī)療保險
中圖分類號：F840.684
文獻標識碼：A
文章編號：1003-9031(2007)07-0053-03
一、什邡市發(fā)展農村醫(yī)療保險的背景
1.什邡市經濟發(fā)展概況。什邡市是德陽市下屬縣級市，位于四川腹心地帶成都平原，全市幅員面積864平方公里，人口43萬。什邡市改革開放以來，抓住機遇求發(fā)展。1997年，什邡市成為四川省第一批小康市。2004年，全市GDP達84.9億元，財政總收入15.83億元。2005年起，成為四川推行農村新型合作醫(yī)療保險(以下簡稱“合醫(yī)”)的試點縣。
2.什邡市人身保險業(yè)發(fā)展概況。目前，已進駐什邡的幾家人壽保險公司中，中國人壽業(yè)務覆蓋率占60%左右，主導當?shù)貕垭U業(yè)。中國人壽管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)服務網點19個，銀行兼業(yè)網點6個，擁有壽險營銷員近300人，業(yè)務范圍基本覆蓋整個市區(qū)。2005年實現(xiàn)保費收入5800萬元，截止2006年6月底總保費達到3000萬元，理賠3177件，賠付總額達358萬元。縱觀什邡地區(qū)的基本情況，可見當?shù)厣虡I(yè)醫(yī)療保險正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。深入分析醫(yī)?，F(xiàn)狀將有助于進一步完善什邡市醫(yī)療保障體系。
二、什邡地區(qū)商業(yè)醫(yī)療保險現(xiàn)狀分析
通過本次調查，可以發(fā)現(xiàn)被調查對象在商業(yè)醫(yī)療保險方面存在以下方面的問題。
1.商業(yè)保險知識宣傳方面。調查顯示，35%的農民表示對商業(yè)醫(yī)療保險了解得不多，41%表示“聽說過一些，具體內容不清楚”，24%回答“一無所知”；在問及“阻礙您購買商業(yè)醫(yī)療保險的最重要因素中，35%的調查者選擇“不了解情況，怕受騙”，居首位；此外，52%的也認為商業(yè)醫(yī)療保險中亟待解決的問題是“加強宣傳，普及常識”?？梢姡r民對商業(yè)醫(yī)療保險知識非常缺乏，并且也希望保險公司加強保險基本常識的宣傳普及。然而，農民長期受傳統(tǒng)的封閉思想影響，缺乏基本的風險轉移意識，保險公司在基層推行業(yè)務時效果不佳。造成這種困境的主要原因可能在于宣傳方式上，農民思想意識相對不夠開放，文化程度普遍不高，因此應從滲透保險意識、營造保險氛圍做起。此外，宣傳工作還應保持長期性和定期性，不應當在年初猛烈造勢完成基本任務后就銷聲匿跡，使剛建立起來的群眾基礎和保險氛圍很快消失。
2.保險公司信譽方面。調查對象對公司信譽、保障內容和收益、服務質量、價格、營銷員素質五個影響購買保險產品的因素排名中，公司信譽排名第一，并且，17.5%的人認為“公司信譽建設”是商業(yè)醫(yī)療保險中亟待解決的問題之一。農村保險營銷員主要存在以下問題：(1)文化素質不高，宣傳方式不當；(2)培訓工作不夠充分；(3)人員流失嚴重，客戶長期服務得不到保障。
3.商業(yè)醫(yī)療保險產品現(xiàn)狀?！氨Ｕ蟽热莺褪找妗痹谟绊戀徺I保險產品因素排名中列在第二位。然而，目前農村保險產品的設計缺乏對農村居民的了解，難以真正符合農民群眾的需要。一些公司不考慮城鄉(xiāng)之間的巨大差異，把在城市中旺銷的保險產品整個拿到農村市場，效果可想而知。什邡市內平均4口之家的年收入大多數(shù)在一萬元以下，而數(shù)據顯示四川省城鎮(zhèn)人均可支配年收入為8386元，差異近2倍。因此保險產品的需求與城市差異很大。以目前農村主要推行的國壽康寧終身壽險為例，相對保障范圍廣、投資性強，在城市銷售業(yè)績不俗，但對于經濟水平不高的農民，一般保障性要求高于儲蓄性，這種終生壽險的主導營銷方式有待商榷。而且，由于農民收入的季節(jié)性和非連續(xù)性特點，特定繳費方式的推出也是必要的。
4.理賠與售后服務方面。在對商業(yè)保險公司承保和理賠的服務質量評價中，“服務態(tài)度”、“業(yè)務水平”、“職業(yè)道德”平均得分為3.8、3.7、4，整體水平不理想。什邡市共下設19個鎮(zhèn)村級服務所，大多數(shù)行政村沒有設機構。農戶普遍反映，出險后必須到鎮(zhèn)服務所，而且常常遇到無人值班的現(xiàn)象，工作人員再往返支公司進行理賠，等到賠付落實后常常已經過去幾十天。雖然中國人壽目前已經實行“實時理賠系統(tǒng)”，然而在定點醫(yī)院內調查時，工作人員反映由于手續(xù)較為繁瑣，農民使用此途徑受到較大限制。
5.與農村新型合作醫(yī)療保險的關系方面。作為農村社會保障體系的重要組成部分，農村新型合作醫(yī)療保險在地方的推廣和實行受到了政府和社會的很大重視。在各方大力宣傳下，合醫(yī)參保率達到90%以上，2005年統(tǒng)籌基金408萬，賠付金額334萬。調查顯示，阻礙農民購買商業(yè)醫(yī)療保險的最重要因素中，30%的人選擇了“認為農村新型合作醫(yī)療保險已經足夠保障”?？梢姡厢t(yī)的發(fā)展已經與商保形成競爭態(tài)勢。容易理解，國家支持下的社會保障從價格和信譽上均占有優(yōu)勢，而參加社保自然會降低農民的保險需求；并且由于農民收入較低，適合農民的商保險種保障范圍較為基礎，顯示出接近社會保險的跡象。筆者認為，醫(yī)療保險中的醫(yī)療費用保險應用的“損失補償原則”，即客戶出險后得到的賠付不應超過實際損失，這樣有利于減少道德風險，規(guī)范保險運營。
三、改善什邡市商業(yè)醫(yī)療保險現(xiàn)狀的思路
1.強化宣傳工作，營造保險氛圍。一方面，保險公司應加強宣傳工作的長期性和廣泛性，同時，應避免夸大其實的宣傳造成日后隱患。另一方面，應采用適宜的宣傳方式。采取農民喜聞樂見的方式，把保險宣傳到村頭、田頭，尤其針對醫(yī)療保險的特殊性，可以定期為農民提供簡單的免費體檢服務。這種宣傳方式不僅深得民心，同時有利于挖掘潛在的保險需求。
2.政府加強監(jiān)管工作，行業(yè)提高自律能力。對于什邡市內商業(yè)醫(yī)療保險營銷中存在的個別不正當競爭現(xiàn)象，如高額回扣、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等，需要各方力量共同打擊。政府應當加快相關法律法規(guī)的出臺，嚴格監(jiān)管企業(yè)行為，嚴厲打擊擾亂市場的各種短期行為。同時，隨著什邡市保險公司的增多，應該隨之建立必要的行業(yè)協(xié)會，利用會議制度、保證金制度、公開譴責制度、黑名單制度等進行行業(yè)內部自律。[1]保險公司針對農村保險營銷員問題的困境應該積極采取改進措施。首先，嚴格執(zhí)行新推行的農村保險營銷員資格授予制度。貫徹“嚴格把關、擇優(yōu)授予、總量控制”的原則。其次，積極發(fā)展農村中威信高的長輩參與保險營銷。調查顯示，相對50%的群眾更接受“聲望較高的長輩”推銷保險。因此，農村離退休村干部、民辦教師這些文化層次相對較高、農村根基扎實的群體可以作為增員的重點對象。最后，保險公司必須加強對農村營銷員的管理，同時又要加強對他們的服務，比如簽訂較長時間的合同、舉辦業(yè)務培訓等，培育其對公司的認同感和歸屬感。
3.加快農村產品研發(fā)，提供差異化服務。農村保險產品要具有保障性、靈活性和簡便性。此外特定產品和差異化服務是必需的。例如，農民短期外出務工或特定工作季節(jié)的疾病隱患，可以利用重大疾病保險進行保障。對于部分富裕戶，投資功能較強的終生壽險產品應作為營銷重點。而保費繳納的延展性、不固定性政策也是未來努力方向。[2]
4.全面完善商業(yè)醫(yī)療保險理賠網絡，提供優(yōu)質高效的服務。對于當前農村理賠程序復雜、時間長的現(xiàn)象，一方面受農村本身交通、通信等條件制約，一方面也是由于農村保險市場還處于發(fā)展初期，服務網絡、人員素質不夠完善?？梢詮囊韵陆嵌葘で蠼鉀Q的思路：(1)擴大壽險隊伍，努力解決基層服務站人員不足的難題；(2)聯(lián)合臨近村鎮(zhèn)的服務所，整合保險資源，設立理賠中心；(3)定期深入基層，進行現(xiàn)場理賠會；(4)加強與醫(yī)療機構的溝通和銜接，簡化客戶理賠程序；(5)制定規(guī)章制度，統(tǒng)一服務標準。針對當?shù)赝獬鰟展と藛T數(shù)量多，并擔負家庭主要經濟責任的現(xiàn)狀，可以探索利用公司全國服務網絡方便這類人群的理賠和其他服務。
5.加強商業(yè)醫(yī)療保險與農村新型合作醫(yī)療保險的聯(lián)系，開創(chuàng)競爭與合作兼容的新局面。合醫(yī)的宣傳和商保的宣傳在一定程度上是相輔相成的。比如村干部動員農民參與合醫(yī)時，可以引導有額外保險需求的群眾投保商業(yè)保險。商業(yè)醫(yī)療保險長期經營的經驗和技術同樣可以為合醫(yī)借鑒，相關部門甚至可以考慮委托保險公司進行賠付的鑒定和認定。這樣更有利于制定統(tǒng)一的標準，化解二者運行中的部分沖突。此外，目前當?shù)厝藟郾ｋU公司正在與政府積極探討是否可以代為管理經營合醫(yī)基金的問題。不過，就運行成本的問題，合醫(yī)管理委員會和保險公司的說法有些出入，具體科學的測評工作有待開展。[3]
6.積極參與當?shù)毓彩聵I(yè)，協(xié)助經濟建設。商業(yè)保險公司穩(wěn)固農村業(yè)務根基，需要堅持不懈的努力。積極參與當?shù)亟洕ㄔO和公益事業(yè)，有助于建立與政府、企業(yè)的長期友好關系和良好的群眾基礎。據了解，中國人壽什邡支公司還與中國移動聯(lián)合推出了移動通信村和保險村，與農工委推出外出務工民工意外傷害保險等活動，均受到了廣泛的關注和好評。[4]保險公司還可以進行送電影、書籍下鄉(xiāng)、舉辦文體娛樂活動等服務當?shù)厝罕?，回饋社會?/p>
參考文獻：
[1] 謝憲.保險競爭新論[M].深圳：海天出版社，2005.
[2] 陳福鋒.整合營銷傳播的4c理論在農村保險營銷鏈條中的應用[J].2005，(12).
關鍵詞：商業(yè)化；社會音樂教育；教師
1 主要調查內容
（1）社會大眾非專業(yè)古箏藝術教授班教師專業(yè)知識和琴藝水平調查。
（2）社會大眾非專業(yè)古箏藝術商業(yè)化辦學的承傳門派調查。
調查方法：訪談
訪談對象：長春市社會民辦非專業(yè)院校古箏教師（主要來自：長春唯美藝校、長春雙子星古箏培訓學校、朝陽區(qū)少年宮、長春風韻古箏培訓中心、長春市銘楊藝術培訓學校、長春音之翼音樂教室、思緣古箏培訓中心）。
調查結果表明，在調查的七所社會民辦商業(yè)化非專業(yè)藝術學校內，全職教師約24%；剩下76%非全職教師中，兼職在讀學生約82%，外聘客座教師約18%。這些教師中40%為本科學歷，8%為研究生學歷，6%為在讀研究生。在所有教師中確切知道自己琴派承傳并掌握改派獨到琴藝的占40%。
2 古箏教學商業(yè)化的不足
2.1 師資水平方面
所調查的教師中學歷不同，社會閱歷教學觀念大不相同，他們在專業(yè)知識、專業(yè)能力以及專業(yè)情意等三個方面也存在一些問題：許多人不熟悉古箏門派分類和我國古箏各派別的獨到技藝，對古箏發(fā)展缺乏了解，多混沌式教學；對很多古箏演奏技藝和古箏基礎知識缺乏“知識與技能”、“過程與方法”、“情感態(tài)度與價值觀”目標整合的教學能力；知識面較窄，不能把古箏知識和音樂其他相關知識交融，不注意音樂之間交叉關聯(lián)的特性，如固定、首調音高概念的養(yǎng)成，視唱練耳的基礎訓練；責任心不夠，課前準備不夠課后缺少教學反思。
2.2 學校辦學方面
教學過程大多數(shù)是集體教學，沒有因材施教，課堂上課人數(shù)多老師照顧不到；教學方式變革相對滯后，沒有運用新科技和其他多媒體手段，學生缺乏聽覺的訓練，沒有養(yǎng)成對美音的基本評價標準；培訓途徑單一，只有學校課堂式教育，教學模式固定不發(fā)散，缺少音樂實踐活動。
2.3 學習內容角度
商業(yè)模式過于濃重，盈利性、目標性太強，過分追求考級、琴藝程度，導致古箏教材的難易程度跨度大，甚至不能銜接，起到了揠苗助長的作用；市面上各種琴學書刊眾多，缺少從始自終系統(tǒng)的教程順序，一定程度上影響了教師和學琴者的選擇。
2.4 社會要求
隨著我國音樂教育事業(yè)的發(fā)展，社會競爭日漸激烈，對人才層次要求的不斷提高，社會大眾音樂教育已越來越多的走入人們的生活，已有的音樂培養(yǎng)方式和培養(yǎng)模式已需要相應調整才能適合學生的學習與發(fā)展。尤其在2011年新課標正式頒布后，音樂課程標準在課程功能、結構、內容和評價等方面的新變化更可以為音樂社會教育提供主要方向，這也提醒廣大音樂教師在教學中的角色也要相應轉變，也對教師的綜合素養(yǎng)提出了更高的要求與挑戰(zhàn)，要求教師不僅要發(fā)展正確的教育觀念和良好的職業(yè)品質，還要具備多元的知識含量和完善的能力素養(yǎng)。
3 完善古箏社會大眾教育
本調查對于社會上商業(yè)化非專業(yè)古箏藝術學校的運營和古箏教師的講授提供幾點合理化建議，具體如下：
3.1 多元的知識結構
新形勢下教師首先要掌握精深的專業(yè)知識，對于古箏教師而言，其專業(yè)知識結構應該包括這樣一些內容：
1）古箏發(fā)展演變史和全國各大箏派，并了解他們的獨特演奏技藝；2）中國古代音樂史相關知識；3）相關音樂知識，如音樂理論、視唱等相關學科知識；4）其他姊妹學科知識，如歷史、地理、心理學等人文學科知識；5）熟悉當今國家對于音樂課程的標準方向；6）對于一些經典作品相關創(chuàng)作背景，承傳發(fā)展的知識。
教師在掌握扎實的專業(yè)基礎知識的基礎上，還要多閱讀全國音樂核心刊物的專業(yè)性知識，學習人文科學研究前沿的最新成果，還應更多的學習和掌握最新的教育學、心理學和教學論以及其他相關的理論?，F(xiàn)代的古箏乃至音樂教師不僅是實踐者，而且要成為研究者，因此還要學習教育哲學、管理策略、教育教學活動設計、方法選擇、現(xiàn)代教育技術手段的運用以及教育研究等方面的知識，使自己不僅會教，而且有自己的教育追求與風格，這樣才能適應和滿足當今社會對古箏教師的要求。
3.2 過硬的專業(yè)能力
1）教師自身要具備過硬的業(yè)務素質，如具有良好表達溝通能力，以應對不同階層、不同閱歷、不同專業(yè)程度的社會大眾群體；2）教師自身要有較高的教學能力、包括教學示范、教學評價、教學比較和現(xiàn)代化教學手段的運用；3）教師自身具有較高的教育能力，包括對學生進行個別教育、集體教育和組織、管理、協(xié)調、控制等；4）教師還應具有一定科研能力，現(xiàn)代器樂教學要求教師要善于對自己的教育時間和周圍發(fā)生的教育教學現(xiàn)象進行反思，從中發(fā)現(xiàn)問題來進行研究，找出規(guī)律性的東西，同時適當對新的教育思想、方法、觀念等進行多方面的探索和創(chuàng)造，這也正是藝術教育工作更具有創(chuàng)造性和內在性的獨特魅力。在發(fā)現(xiàn)、反思、總結的過程之，可以將此過程轉化為文字與全國的藝術教師共同交流，并增強自己的科研能力；5）較強的教學能力在社會化古箏教育中也占有很重要位置，古箏教師應在教學過正中善于觀察了解學生，并通過教學活動，激發(fā)學生的學習興趣，開發(fā)學生的創(chuàng)造力，使學生由“學習”轉為“會學”。引導他們學會舉一反三，達到音樂知識之間的融合，各姊妹學科之間的觸類旁通。這樣無論是學生的專業(yè)基本功的掌握還是參加各種比賽競賽的能力都會得到鞏固和提高。
通過從xx年年10月9日至xx年年11月10日為期20天的問卷調查及訪談，問卷調查對象是07電子商務班及歷屆電子商務的畢業(yè)生，發(fā)出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調查，對電子商務專業(yè)學生的學習情況有了全面的了解，調查的結果總結如下：
一、電子商務專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀
在訪談中，學校的有關領導透露，連續(xù)幾屆電子商務專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，就業(yè)率非常地低，每年的畢業(yè)生中只有10%的畢業(yè)生是從事有關電子商務方面的工作，剩下的都很難順利地找到對口的工作，曾經有有關人士統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務企業(yè)已達到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應搶手，但事實卻并非如此。在北京xx年的人才需求調查中，電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門力爭xx年全國應屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達到70％以上，很明顯電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)平均水平，更令人擔憂的是，42.9%的電子商務專業(yè)非應屆畢業(yè)生表示：雖然沒有畢業(yè)，但是他們已經通過各種渠道了解到電子商務畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務專業(yè)的就業(yè)形勢為非應屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負擔，他們已經考慮輔修其它專業(yè)。如果不能扭轉這種局面，未來中國電子商務人才將會出現(xiàn)短缺的局面。因此，整體上全國的電子商務專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。
二、電子商務專業(yè)就業(yè)率低的原因
一、工商管理專業(yè)就業(yè)前景分析
工商管理是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經營決策。其學科理論基礎是經濟學和管理學，知識構成跨越自然科學、人文科學的不同領域，研究對象涵蓋了企業(yè)經濟運作中的財務管理、資金籌措、投資分析、市場營銷和資源配置等各個方面。其專業(yè)主要包括工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、旅游管理等。根據其學科專業(yè)特點，工商管理專業(yè)學生就業(yè)面比較廣泛,包括各級經濟綜合管理部門、行業(yè)管理部門和大中型內資或外資工商企業(yè)等。伴隨著我國第三產業(yè)的興起，社會經濟的快速發(fā)展，社會對各類管理人才的需求越來越大。特別是我國加入WTO后，面對日益激烈的國際市場競爭與挑戰(zhàn)，越來越多的企業(yè)需要建立與國際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度，而制度的建立與執(zhí)行，則需要大批的高端以及中層管理人才來做為堅強的后盾。據相關調查數(shù)據顯示，企業(yè)對工商管理人才的需求將逐年增加，因此，未來工商管理專業(yè)的就業(yè)形勢總體看好。
二、工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)壓力仍然巨大
根據上述分析，工商管理專業(yè)的就業(yè)前景看好，但由于當前工商管理專業(yè)畢業(yè)生總體素質不好，導致就業(yè)奪力仍然巨大。具體問題表現(xiàn)在以下兩個方面。一方面，工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技術和素養(yǎng)還適應企業(yè)的需要。當前，企業(yè)對工商管理類人才是有著迫切需求的,人力資源的研究、市場營銷的運行等都需要工商管理的專業(yè)人才。但是,如此巨大的崗位需求卻不能隨便的接納剛剛畢業(yè)的工商管理專業(yè)畢業(yè)生。糾其原因，是因為很多應聘企業(yè)管理崗位的工商管理專業(yè)畢業(yè)生或是缺乏團隊意識,以自我為中心,不愿意虛心請教,從而無法勝任工作,處處碰壁，或是不愿從基層做起,不愿意接受溝通技巧運用、心理能力磨練、實戰(zhàn)方法掌握等方面的基礎訓練。企業(yè)的發(fā)展需要追求利益的最大化，面對工商管理畢業(yè)生普遍存在的這種“眼高手低”的現(xiàn)象當然敬而遠之，因此，企業(yè)不愿意為其提供就業(yè)機會也無可厚非。另一方面，工商管理專業(yè)畢業(yè)生缺乏實踐經驗。應試教育的壁壘，培養(yǎng)出的工商管理專業(yè)畢業(yè)生，只會課堂聽講記筆記,課后背誦做習題，因為沒有社會實踐的機會，大多只會“紙上談兵”，而我國目前的經濟發(fā)展狀況，讓學校為工商管理專業(yè)學生提供良好的實踐平臺也存在著較大的難度，從而導致了學生無法將所學的知識應用于實踐，經驗自然也無從談起。而企業(yè)為了節(jié)約成本，大多不想花費大量和時間和資金對員工進行系統(tǒng)的培訓，企業(yè)更希望所招聘來的員工可以立即投入工作，為企業(yè)帶來效益。正是由于上述原因，給工商管理專業(yè)畢業(yè)生本來看好的就業(yè)形勢蒙上了一層“陰影”。
三、改善工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況的對策
針對工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方面存在的問題，筆者認為，應當采取以下幾個方面的措施加以解決。
1、搭建“立體式”實訓平臺。職業(yè)高校應盡可能的加大實踐訓練課的節(jié)數(shù)和實驗設施的建設，通過聘請高素質工商管理人才授課,提高課堂的實際說服力。針對工商管理專業(yè)的特點,對選定要去實習的單位展開模擬訓練,增強學生對企業(yè)流程的感性認識。通過密切與企業(yè)的聯(lián)系和交流，結合學生的專業(yè)方向,鼓勵學生主動與相關企業(yè)單位聯(lián)系，接受公司上崗綜合實訓，從而增強實際操作能力，積極實踐工作經驗，為就業(yè)打下良好的基礎。
2、探索“定單式”培養(yǎng)模式。工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因就是不能滿足企業(yè)的需要，因此，只有從企業(yè)的需求出發(fā)對學生進行培養(yǎng)，才能為學生的就業(yè)找到出路。職業(yè)高校應當建立與各大企業(yè)的溝通機制，通過定期和不定期的走訪問，加強同企業(yè)的聯(lián)系，通過認真歸納梳理企業(yè)的需要，理清教育教學思路，明確學生培養(yǎng)方向，并通過
及時調整辦學理念和專業(yè)設置，使工商管理專業(yè)學生所學的知識真正轉化成為企業(yè)急需的技能，只有這樣工商管理專業(yè)學生的培養(yǎng)才能提高“針對性”，避免“盲目性”，這種“訂單式”的培養(yǎng)模式必將為工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)打開“方便之門”，也必將成為今后工商管理專業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
3、打造“專業(yè)化”就業(yè)名片。工商管理專業(yè)畢業(yè)生同其它專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的共同點就是缺乏實踐經驗，在當前這一突出矛盾無法解決的情況下，最佳的途徑就是為自己的應聘簡歷“加碼”，其中一個重要的一種方式參加資格考試。
