時間:2023-03-13 11:09:21
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇生產(chǎn)企業(yè)年度工作總結(jié),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
20xx年,我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下,在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下,在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下,自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志,以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障人民生命健康安全,促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,扎扎實實地開展工作。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)的有效性,業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束,現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下:
一.工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1. 業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前,我所共完成業(yè)務(wù)收入近xxxx萬元,共完成對260批次樣品的檢驗工作,其中定期檢驗54批次,委托檢驗172批次。
2. 完成上級定期監(jiān)督檢驗任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗任務(wù),完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù),我所分別對瓦楞紙箱,編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗,抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品,出具35份檢驗報告,抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品,出具報告19份檢驗報告。
3. 對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗
我所以經(jīng)濟建設(shè)為中心,牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線,創(chuàng)新思路,完善機制,積極探索新形勢下,加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的新路子,突出工作重點,有力地推動了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務(wù)協(xié)議,全年共接受委托檢驗達(dá)172批次。
4. 發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務(wù)
在新形勢下,我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗業(yè)務(wù),共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢,為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證。縣內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低。6月份,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中,食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)班,我所積極配合,提供實驗室和儀器設(shè)備,保障了培訓(xùn)班成功開辦,獲得企業(yè)的好評。
二.抓機構(gòu)建設(shè),提高綜合實力
1. 堅持不懈做好思想政治工作
政策導(dǎo)向
(8)危險化學(xué)品安全使用許可證實施辦法 無
農(nóng)藥監(jiān)管
(13)關(guān)于2012年第五批農(nóng)藥原藥生產(chǎn)企業(yè)延續(xù)核準(zhǔn)備案的函 無
(14)2012年第五批農(nóng)藥制劑企業(yè)延續(xù)核準(zhǔn)備案名單 無
專家論壇
(15)關(guān)于農(nóng)藥行業(yè)科技創(chuàng)新的思考 汪建沃 鐘偉
農(nóng)藥監(jiān)管
(18)2012年第四批農(nóng)藥企業(yè)遷址備案名單 無
農(nóng)藥研究
(19)啶酰菌胺的合成研究進展 無
劑型研究
(21)環(huán)保溶劑松脂基植物油nd-45的應(yīng)用 劉金玲 呂文東 張永芳 溫劭 張威
(23)新型助劑在環(huán)保劑型中的應(yīng)用研究 王鐵威 姜成義 易強海 王金鳳
行業(yè)經(jīng)緯
(25)農(nóng)藥制劑包裝不應(yīng)落伍 無
(25)農(nóng)藥安全性監(jiān)測與評價項目2012年度工作總結(jié)會召開 無
(26)浙江省農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會第三次赴臺考察紀(jì)要 姜書凱
(27)環(huán)保成本將助推2013農(nóng)藥價格上漲 無
市場縱橫
(28)盤點2012年的農(nóng)藥市場 孫永波
(31)2013年市場需求有變 除殺蟲劑外均預(yù)期增長 無
刊中報
(32)中國化學(xué)品安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)綜述 無
專利品種連載
(35)2011年-2015年專利到期的農(nóng)藥品種之甲酰胺磺隆 張梅鳳 于樂祥 呂秀亭
文摘超鏈
(38)2-羥乙基吡啶的常壓合成研究 無
專利信息
(40)2012年授權(quán)的農(nóng)藥專利(除草劑篇) 無
(42)2012年授權(quán)的農(nóng)藥專利(殺蟲劑篇) 無
(44)2012年授權(quán)的農(nóng)藥專利(殺菌劑篇) 無
成功企業(yè)謀略
(46)創(chuàng)新不止 振興市場 崔亞
海外資訊
(48)杜邦殺菌劑aproach獲美國登記 無
(49)國外農(nóng)藥管理 無
會訊
(51)2013海利爾農(nóng)藥論壇第十三屆山東省農(nóng)藥信息交流會 無
(52)關(guān)于舉辦第二期農(nóng)藥企業(yè)無形資產(chǎn)管理培訓(xùn)班的通知 無
(54)2013第三屆中國國際農(nóng)藥安全管理研討會——暨農(nóng)藥理化性質(zhì)測試與登記專題研討會 無
(55)第二屆中國生物農(nóng)化經(jīng)濟發(fā)展國際論壇——暨海峽兩岸生物農(nóng)藥發(fā)展研討會 無
一.工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1. 業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前,我所共完成業(yè)務(wù)收入近xxxx萬元,共完成對260批次樣品的檢驗工作,其中定期檢驗54批次,委托檢驗172批次。
2. 完成上級定期監(jiān)督檢驗任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗任務(wù),完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù),我所分別對瓦楞紙箱,編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗,抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品,出具35份檢驗報告,抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品,出具報告19份檢驗報告。
3. 對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗
我所以經(jīng)濟建設(shè)為中心,牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線,創(chuàng)新思路,完善機制,積極探索新形勢下,加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的新路子,突出工作重點,有力地推動了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務(wù)協(xié)議,全年共接受委托檢驗達(dá)172批次。
4. 發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務(wù)
在新形勢下,我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗業(yè)務(wù),共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢,為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證??h內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低。6月份,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中,食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)班,我所積極配合,提供實驗室和儀器設(shè)備,保障了培訓(xùn)班成功開辦,獲得企業(yè)的好評。
二.抓機構(gòu)建設(shè),提高綜合實力
1. 堅持不懈做好思想政治工作
進一步建立健全各項規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹立中心意識,自律意識和服務(wù)意識,以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2. 苦練內(nèi)功,提升服務(wù)經(jīng)濟的能力和手段。
我所堅持以人為本,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對市局計財處和認(rèn)評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我所及時進行整改。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件,并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行,通過運行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下,我所積極籌備和購買必備的檢驗設(shè)備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用,進一步提高了我所的檢驗?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)2010年,我所在一年的工作中取得了一些成績,但離局黨組的要求還存有一定的差距。2010年轉(zhuǎn)眼即到,我所將圍繞存在的問題,繼續(xù)加強隊伍建設(shè),完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,積極發(fā)揮主觀能動性,全力以赴,使我們的檢測水平再上一個新臺階,檢測項目不斷拓寬,扎實工作,再創(chuàng)佳績。充分利用檢測資源,做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
一、工作任務(wù)
2015年市級食品安全監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測任務(wù)共1759批,其中:食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)909批(含風(fēng)險監(jiān)測100批),食品流通環(huán)節(jié)500批,食品消費環(huán)節(jié)350批(含風(fēng)險監(jiān)測115批)。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)以糧食及其制品、炒貨及堅果制品、糕點、食用油、茶葉、肉制品等為重點品種,食品流通環(huán)節(jié)以嬰幼兒配方乳粉、豆制品、糕點、炒貨、節(jié)令食品(粽子、綠豆糕、月餅)等為重點品種,食品消費環(huán)節(jié)以熟肉制品、涼拌菜、盒飯等為重點品種。保健食品監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測任務(wù)另行安排。
二、工作分工
市局承擔(dān)風(fēng)險管理的科室負(fù)責(zé)監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測工作的綜合協(xié)調(diào)和方案制定,收集、匯總?cè)惺称繁O(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測、問題樣品或不合格樣品后續(xù)處置情況及結(jié)果等相關(guān)信息,負(fù)責(zé)全市食品抽檢工作考核;相關(guān)科室、直屬單位負(fù)責(zé)具體組織實施。市局食品相關(guān)科室負(fù)責(zé)涉及本環(huán)節(jié)食品監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測計劃制定及抽檢工作的協(xié)調(diào)、落實,收集、匯總本環(huán)節(jié)食品監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測相關(guān)信息。市食品藥品稽查支隊負(fù)責(zé)國家省市三級抽樣、送樣統(tǒng)籌工作,收集填報抽樣信息和檢驗數(shù)據(jù);匯總?cè)斜O(jiān)督抽檢結(jié)果,形成分析報告;組織問題樣品或不合格樣品的核查與查處;負(fù)責(zé)縣區(qū)級(開發(fā)區(qū))食品藥品監(jiān)督管理局抽樣業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)。各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)落實本轄區(qū)食品流通消費環(huán)節(jié)抽樣、送樣任務(wù)。市食品藥品檢驗中心及有關(guān)承檢機構(gòu)負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽樣,并實施相關(guān)樣品收樣、檢驗、結(jié)果報送等工作,市食品藥品檢驗中心安排專人負(fù)責(zé)配合稽查支隊做好相關(guān)抽樣工作。
三、抽樣檢驗
(一)時間安排。原則上全年均衡分配,國家級、省級抽樣時間擬安排于第二季度、第三季度、第四季度的首月即4月、7月、9月三個月抽樣(節(jié)令性食品,如綠豆糕、粽子、月餅除外),市級抽檢食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)分季度安排,食品消費環(huán)節(jié)分月度安排。2015年12月10日前完成全市食品監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測任務(wù)(附件1、2、3)。季節(jié)性生產(chǎn)銷售的食品或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風(fēng)險較高的食品在相應(yīng)季節(jié)增加采樣量。節(jié)令性食品應(yīng)在節(jié)前1個半月開展。專項整治抽檢及抽檢計劃調(diào)整,由市局按有關(guān)要求另行發(fā)文通知。
(二)區(qū)域分布。抽樣區(qū)域應(yīng)覆蓋全市各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))以及25%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。同時,突出食品生產(chǎn)聚集區(qū)、食品及食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場、食品問題多發(fā)區(qū)、大型集體餐飲場所,以及農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、中小學(xué)校園及周邊等重點區(qū)域。生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽樣應(yīng)對全市食品生產(chǎn)加工企業(yè)492家(獲證共601張)至少覆蓋1次。食品流通環(huán)節(jié)采樣涵蓋批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市、小食雜店等不同業(yè)態(tài)。食品消費環(huán)節(jié)采樣重點為學(xué)校和托幼機構(gòu)食堂以及中央廚房、集體用餐配送單位、小型餐飲、旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位等。抽樣時,除了乳制品外,其他抽樣品種應(yīng)避免出現(xiàn)與國家級、省級重復(fù)抽檢。2014年食品安全抽檢監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的不合格或問題樣品,2015年實施跟蹤抽檢。餐飲食品以餐飲服務(wù)單位加工自制產(chǎn)品為主。
(三)樣品規(guī)定。采樣時應(yīng)嚴(yán)格遵照省局《食品安全監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測工作規(guī)范(試行)》以及《省2015年食品安全抽檢監(jiān)測實施細(xì)則》規(guī)定,采樣量應(yīng)滿足檢驗、復(fù)核、留樣需要。抽樣時,原則上1個食品生產(chǎn)企業(yè)在同1個獲證單元內(nèi)抽取1批次樣品,最多抽取3個不同產(chǎn)品各1批次樣品;對于乳制品生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)任務(wù)情況合理安排增加抽樣頻次。1個食品經(jīng)營單位原則上最多抽取3個不同產(chǎn)品各1批次樣品。1個餐飲服務(wù)單位只抽取1批次樣品。
(四)檢驗單位。食品消費環(huán)節(jié)樣品檢驗全部由市食品藥品檢驗中心承檢,流通及生產(chǎn)環(huán)節(jié)樣品檢驗由市食品藥品檢驗中心及相關(guān)機構(gòu)承檢(附件4)。承檢單位應(yīng)嚴(yán)格按照省局《食品安全監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測工作規(guī)范(試行)》以及《省2015年食品安全抽檢監(jiān)測實施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定實施收樣、檢驗、結(jié)果報送等工作。原則上應(yīng)在收到樣品20日內(nèi)出具檢驗報告,節(jié)令性食品檢驗應(yīng)在收到樣品10日內(nèi)出具檢驗報告,承檢單位對其出具的檢驗報告的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(五)后處理。承檢單位發(fā)現(xiàn)不合格樣品或問題樣品中含有非食用物質(zhì)或其他可能存在較高風(fēng)險的,應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)檢驗結(jié)果并簽發(fā)檢驗報告后24小時之內(nèi)報告市食品藥品監(jiān)督管理局,市局應(yīng)在24小時內(nèi)啟動核查處置,及時開展執(zhí)法檢驗,對存在違法行為的,依法嚴(yán)厲查處,涉嫌犯罪的移送公安機關(guān)。涉及重大食品安全違法案件及時報告省局。對于其他不合格樣品或問題樣品,市局收到承檢機構(gòu)的報告后,涉及監(jiān)督抽檢項目的,5個工作日內(nèi)組織對不合格食品及其生產(chǎn)企業(yè)進行核查處理;涉及風(fēng)險監(jiān)測項目的,按照省局《食品化妝品安全風(fēng)險監(jiān)測問題樣品核查處置流程(試行)》有關(guān)要求組織開展問題樣品核查處理工作。市食品藥品稽查支隊分別于2015年7月10日、12月10日前向市局相關(guān)科室報送《不合格產(chǎn)品查處情況匯總表》(附件7)。
四、工作要求
(一)各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))食品藥品監(jiān)督管理局、市食品藥品稽查支隊、市食品藥品檢驗中心、市局食品相關(guān)科室要高度重視、密切配合,明確責(zé)任分工、抽樣程序及信息上報時間節(jié)點,確保采樣及后續(xù)處理工作有序開展。同時,各單位應(yīng)以問題為導(dǎo)向,提高問題發(fā)現(xiàn)率、處置率和上報率,切實發(fā)揮抽檢監(jiān)測的監(jiān)管實效。市局將對抽檢監(jiān)測工作適時督查,并納入年度目標(biāo)考核。
(二)抽檢工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行省局《食品安全監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測工作規(guī)范》和《食品安全監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測實施細(xì)則(2015版)》,對于僅涉及風(fēng)險監(jiān)測項目的品種,采樣過程可簡化執(zhí)法相關(guān)程序。食品抽樣結(jié)束后,應(yīng)按要求填寫《樣品抽檢信息登記表》(附件5)分別報送至市局相關(guān)科室及檢驗單位(電子版以Excel表格形式報送)。餐飲消費環(huán)節(jié)每月采、送樣應(yīng)提前和市食品藥品檢驗中心業(yè)務(wù)室聯(lián)系,原則上必須在當(dāng)月10日前完成。承檢單位應(yīng)嚴(yán)格按照抽檢計劃完成檢驗工作,并將檢驗報告書(合格為一式三份、不合格為一式五份)、《樣品抽檢信息登記表》(附件5,填寫完整)、《不合格產(chǎn)品信息匯總表》(附件6)及結(jié)果分析報告以紙質(zhì)和電子件兩種方式報送至市局承擔(dān)風(fēng)險管理的科室。
(三)市食品藥品稽查支隊執(zhí)行國家級、省級抽樣任務(wù)時,應(yīng)與縣區(qū)(開發(fā)區(qū))建立良好的溝通平臺,及時(一般食品每月,節(jié)令食品每周)上傳抽樣信息(包括被抽樣單位、樣品名稱、生產(chǎn)批次等信息)以供縣區(qū)(開發(fā)區(qū))食品抽樣人員查詢,避免同企業(yè)、同品種、同批號食品的重復(fù)抽樣。各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)許可證副頁及實際生產(chǎn)的食品品種,補差補缺,負(fù)責(zé)轄區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)的全覆蓋。
在這短短的五個星期中,我把自己真正融入到工作中去,覺得自己過得很充實,收獲也不小。不僅實習(xí)了整個生產(chǎn)企業(yè)的流程,也參與了對管理工作實行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實踐。
一、公司基本概況
1.發(fā)展規(guī)劃
——維護和鞏固本地市場提高國內(nèi)市場產(chǎn)品占有率,延伸拓展國際市場,實施產(chǎn)品多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,尋找新的利潤增長點。
——開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平,全方位提升企業(yè)的管理效率和營運水平,增加研發(fā)投入,不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強創(chuàng)新水平,提高知識產(chǎn)權(quán)的自主能力。
——開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國內(nèi)和國際市場的高效營銷網(wǎng),贏得主要市場,擴展國際市場,提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界500強的跨國公司而不懈努力。
2.企業(yè)文化
市場意識——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場而運作,了解需求、及時反應(yīng)。
效率意識——企業(yè)物流鏈,資金鏈,管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則,人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識——服務(wù)無微不至。在公司內(nèi)部運作的流程中,上工序的服務(wù)對象是下工序,管理者的服務(wù)對象是下屬員工。在公司外部,公司的服務(wù)對象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對我們而言是核心競爭力的一部分。以最短的時間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團隊精神:作為民營企業(yè),員工的團隊精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵競爭,但堅信只有內(nèi)外一致、團結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營方針:公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足社會需要,不斷提升品牌的核心競爭力,開發(fā)不同的市場,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3.人力資源策略
注重人才培養(yǎng)和儲備,提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程,使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活,增強了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長。
卓躍電子科技股份有限公司堅持通過企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)凝聚力,提高員工素質(zhì)。宣揚競爭與合作的企業(yè)文化精神,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)
雖說是模擬市場運作,畢竟是
我們即將進入社會前的一次磨練的機會,所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營指導(dǎo),市場規(guī)則,信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟水平,市場偏好及供求關(guān)系,以確保公司的正常運行。具體運行情況如下:
第八年:由于是第一次也可說是沒經(jīng)驗或是不熟悉經(jīng)營規(guī)則。我們雖有分工,但事情并沒有按預(yù)想的發(fā)展下去,而是從一開始就亂了章法。但在小組成員的共同努力下,及時發(fā)現(xiàn)問題并改進工作方式,最終各項工作還是卓有成效的。
第九年:因為有了第八年的經(jīng)驗,同時也從指導(dǎo)老師那了解和發(fā)現(xiàn)第八年工作上的問題和不足。我們根據(jù)問題做了針對性的解決措施,使得各種弊端得以克服。而我作為公司的生產(chǎn)主管,主要負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)規(guī)模決策、生產(chǎn)預(yù)算、廠房投資、設(shè)備投資、生產(chǎn)作業(yè)計劃、設(shè)備利用率、新產(chǎn)品研發(fā)計劃、產(chǎn)品合格率等。因此初次體會到生產(chǎn)工作的挑戰(zhàn)性。
第十年:年末了,要進行總結(jié)大會。作為制造業(yè)的生產(chǎn)主管,可是很重要的職務(wù),其工作內(nèi)容對公司起到成敗的作用。我主要提交一下資料:
a)公司最佳生產(chǎn)規(guī)模決策分析報告
b)年度生產(chǎn)計劃及執(zhí)行情況分析報告
c)生產(chǎn)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)
d)廠房投資/租賃項目計劃與分析總結(jié)報告
e)設(shè)備投資/租賃項目計劃與分析總結(jié)報告
f)生產(chǎn)方案決策分析報告
g)生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報告
h)生產(chǎn)作業(yè)計劃與分析總結(jié)
i)設(shè)備利用率統(tǒng)計分析
j)新產(chǎn)品研發(fā)計劃與產(chǎn)品生產(chǎn)情況分析報告
k)投資預(yù)算與可行性分析報告
l)產(chǎn)品合格率與產(chǎn)品成本分析報告
m)生產(chǎn)部年度總結(jié)報告
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容
1.規(guī)劃管理
第一次接觸生產(chǎn)部,由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉,故感到很難入手,究竟怎樣開始工作了。BOM計劃以及MRS、物料需求等都是我的工作內(nèi)容,一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過相關(guān)課程的書翻出來看,如《生產(chǎn)運作管理》、《經(jīng)濟學(xué)》、《財務(wù)管理》、《市場營銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運籌學(xué)》,慢慢知識又浮現(xiàn)我的腦海。
年初要先起草MRS,并且計劃粗能力計劃,物料需求;月初就要寫出廠房容量報告,設(shè)備能力報告以及人工需求報告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報告。
2.車間管理
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn),好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說這是模擬實習(xí),但卻很逼真,不單是每個部門都有員工,而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計劃、批量安排、委外計劃;平時的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3.產(chǎn)能管理
產(chǎn)能可以說是衡量生產(chǎn)部的一個指標(biāo),故在產(chǎn)能這塊我費了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計劃、設(shè)備計劃、投資預(yù)算、設(shè)備購置或租賃、設(shè)備維護與修養(yǎng)等。在這方面,需要和財務(wù)部密切聯(lián)系,因為我們要注意固定資產(chǎn)的一個折舊問題。
4.成本管理
成本控制的高低,直接影響到公司盈利的多少。主要是一個成本計算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進行產(chǎn)品成本分析;同時,在平常的工作中,要計算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)
卓躍電子科技股份有限公司,是一間蒸蒸上榮的公司,同事之間相敬如賓,謙虛學(xué)習(xí)。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市畜牧部門的指導(dǎo)下,通過全局的上下努力,全面完成了年初制定的各項工作任務(wù)。全市畜牧業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全進一步加強。全年完成生豬發(fā)展__萬頭,禽發(fā)展__萬只,肉牛64萬頭,奶牛1.5萬頭,實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值44億元。現(xiàn)將全年工作完成情況總結(jié)如下:
一、實施牧業(yè)小區(qū)建設(shè)工程
以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)推進現(xiàn)代畜牧業(yè)建設(shè),今年建設(shè)各類標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)(場)20個,其中申報省級以獎代補政策的6個,菜籃子工程3個,奶牛規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)1個,生豬標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)5個。
二、扎實開展動物疫病防控工作
進一步完善動物疫病防控體系建設(shè),穩(wěn)定和健全基層防疫隊伍建設(shè),不斷加強以免疫為主的綜合防控措施,加大對動物疫病的免疫注射和疫情監(jiān)測。
國家強制免疫“四大疫病”免疫率達(dá)到100%,常規(guī)計劃免疫率達(dá)到95%以上。在堅持春秋集中免疫和常態(tài)補免相結(jié)合的基礎(chǔ)上,今年重點抓規(guī)模養(yǎng)殖場的程序化免疫,采取了對規(guī)模養(yǎng)殖場常年保證疫苗直供,并落實對規(guī)模養(yǎng)殖場免疫工作進行指導(dǎo)監(jiān)督的具體人員包保責(zé)任制,加強對規(guī)模養(yǎng)殖的動物疫病防控,全年實現(xiàn)對規(guī)模養(yǎng)殖場疫苗直供150戶。
加強了對人畜共患病的免疫和檢測,在全市范圍內(nèi)開展了布病、炭疽等人畜共患病的免疫,并對人感染布病的村屯所有牛羊等動物進行了全部檢測。
全年共監(jiān)測禽流感樣品800樣份,口蹄疫樣品20__樣份,豬瘟樣品監(jiān)測400樣份,雞新城疫監(jiān)測樣品__樣份,禽流感采樣送檢200樣份,抗體合格率均達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)。全年檢測樣品將達(dá)到6000樣份以上。常規(guī)流行病學(xué)調(diào)查,共常規(guī)調(diào)查了27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)次,54個村,1080戶,__個飼養(yǎng)場,共流調(diào)豬23008頭,牛1900頭,羊344只,形成流調(diào)報告9份??谔阋邔m棇m椪{(diào)查,共調(diào)查了4個村,80戶,豬__頭,牛183頭。做到了全面科學(xué)掌握動物疫病防制狀況,有效保護了畜牧業(yè)健康發(fā)展,實現(xiàn)了無重大動物疫病發(fā)生的工作目標(biāo)。
三、加強科技培訓(xùn)實施科技興牧
加強牧業(yè)科技培訓(xùn),提升科技人才隊伍,深化基層畜牧業(yè)技術(shù)推廣體系改革,不斷提升畜牧業(yè)科技支撐能力。全年共舉辦村級防疫員培訓(xùn)班、繁改員培訓(xùn)班、養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班、科技推廣人員培訓(xùn)班、鄉(xiāng)村獸醫(yī)人員培訓(xùn)班、檢疫監(jiān)督員培訓(xùn)班等各類科技業(yè)務(wù)培訓(xùn)班12批次培訓(xùn)1089人。創(chuàng)新了科技推廣方式,確定了科技推廣人員__人、科技示范戶322戶,實現(xiàn)科技人員進村入戶進行服務(wù)指導(dǎo),提高了服務(wù)效果,促進了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
四、強化肉品安全和安全生產(chǎn)工作
開展了動物及動物產(chǎn)品安全的5個專項整治行動和規(guī)?;i養(yǎng)殖環(huán)節(jié)死亡無害化處理補貼工作。分別是“獸藥飼料專項整治行動、打擊‘瘦肉精’等非法添加專項整治行動、打擊私屠亂宰和經(jīng)營病死病害畜禽專項整治行動、生鮮奶專項整治行動、食品安全百日整治行動”。檢測獸藥和飼料經(jīng)營單位獸藥、飼料各200個抽樣,檢查養(yǎng)殖場獸藥、飼料各100個抽樣。對全市規(guī)模養(yǎng)殖生豬、肉牛、肉羊進行3次“瘦肉精”檢測,累計檢查__個養(yǎng)殖場(戶),對進入屠宰場的豬牛羊?qū)嵭忻颗伪貦z。對全市6個生鮮奶站進行專項整治。依法查處涉肉案件10起,涉案動物產(chǎn)品120噸,沒收銷毀260公斤,查處假劣獸藥案件19起,沒收銷毀假劣獸藥*盒,不合格飼料1500公斤。對全市3600戶開展了規(guī)?;i養(yǎng)殖場養(yǎng)殖環(huán)節(jié)生豬死亡無害化處理費補貼工作。對全市定點屠宰場(點)的動物及產(chǎn)品實行了全程檢疫和監(jiān)管,保證了我市動物及動物產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量安全。
實行監(jiān)管職能下移,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站不增加人員編制的情況下,增加監(jiān)管服務(wù)職能,成立動物衛(wèi)生監(jiān)管分所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜產(chǎn)品安全工作站,賦予動物衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)和畜產(chǎn)品安全監(jiān)管服務(wù)職能,加強了監(jiān)管工作的常態(tài)化和及時性。
積極開展了安全生產(chǎn)大排查大整治工作,按照行業(yè)管理的原則,對全市6家屠宰企業(yè)、3家儲肉冷庫、7家飼料生產(chǎn)企業(yè)、78家獸藥飼料經(jīng)營業(yè)戶、241戶規(guī)模養(yǎng)殖場、6家生鮮奶站等進行了3輪全面安全生產(chǎn)大排查大整治的檢查督導(dǎo)工作。
五、積極爭取項目資金
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售員工作總結(jié)與計劃二時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來2016年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進,當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
一年工作總結(jié)
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進展緩慢。
人生不只是要有成功,更要的是成功的人生,成功的人生應(yīng)當(dāng)是在心里上的無憂,輕松,自由,充實、快樂地生活,并且其人生的價值獲得社會的認(rèn)同。今天小編給大家?guī)黻P(guān)于個人工作總結(jié)與計劃范文精選,希望可以幫助到大家。
個人工作總結(jié)與計劃(一)
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2013而迎來2014年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顧在__的這半年的工作、生活歷程,作為__銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進,當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定2014年的工作計劃。
述職部分
在我們__環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)__在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入__開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是__團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入__到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2014年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們__做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀__面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
我的計劃
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2014年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化__在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
個人工作總結(jié)與計劃(二)
一、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人工作總結(jié)與計劃(三)
2016年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年??偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)
一、加強工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2016年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
2016年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200____簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。2016年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦2016年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與11年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。2016年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。2016年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責(zé)任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經(jīng)營管理工作的開展。2016年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
2016年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時,總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強,加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。2016年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務(wù),保證行車安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290____的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2____元的車輛賠付工作。2016年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,2016年度實現(xiàn)了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標(biāo)。
六、履行行管職責(zé),當(dāng)好后勤保障。
2016年度,公司在機構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認(rèn)同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動2____,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100____米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122____米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡____的情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風(fēng),細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2016年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
2016年度,食堂不斷改進飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產(chǎn)一線征求員工意見,隨時調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營業(yè)額13。____元,月均1。____元,比11年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2____元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴(yán)格落實了供餐人數(shù),補發(fā)了4____快餐杯,統(tǒng)一進行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準(zhǔn)備工作??偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
2016年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開黨員學(xué)習(xí)會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了2013年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2016年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴(yán)格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,信息反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)與計劃(四)
一、學(xué)情分析:
一年級共有學(xué)生16人,其中男生6人,女生10人,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生對閱讀產(chǎn)生了濃厚的興趣,知道該怎么讀,怎么樣才能讀好,做到正確流利,并能回答一些簡單的問題。養(yǎng)成了良好的讀書習(xí)慣。在這學(xué)期的海量閱讀教學(xué)中繼續(xù)培養(yǎng)他們閱讀興趣和良好的讀書習(xí)慣,使在上學(xué)期的基礎(chǔ)上更上一個層次。進一步學(xué)兒歌,朗讀兒歌,感受兒歌帶來的樂趣,培養(yǎng)他們從小閱讀的良好習(xí)慣,為以后的閱讀打好基礎(chǔ)。
二、閱讀內(nèi)容:
《互動操》、《學(xué)寫字》、《上課教育兒歌10條》、《校園文明歌》、《上課歌》、《陽光十點兒歌》、《我能行之歌》、《課間兒歌》、《說輕松》、《愛學(xué)習(xí)》、《學(xué)寫字》、《十六點兒》、《快坐好》。
三、閱讀目標(biāo):
1、指導(dǎo)學(xué)生掌握讀兒歌的方法,能巧用節(jié)奏、表演、唱歌等形式來誦讀兒歌。
2、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)兒歌,愛兒歌體會兒歌帶來的快樂。
3、學(xué)習(xí)借助讀物中的圖畫閱讀。
4、對讀物中感興趣的內(nèi)容,樂于與他人交流。
5、減輕學(xué)生的語文學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),提高閱讀學(xué)習(xí)效率。
6、幫助孩子們養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,為孩子們的書香人生奠定基礎(chǔ)。
四、閱讀重點、難點:
(一)重點:
1、培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力。
2、培養(yǎng)說普通的的良好習(xí)慣。
(二)難點: