時(shí)間：2023-03-15 14:58:19
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇運(yùn)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
和單位關(guān)于聯(lián)合推進(jìn)農(nóng)村信息化的意見》和市委、市政府《關(guān)于推動(dòng)綠色崛起實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的決定》精神，發(fā)展山
區(qū)信息化，以信息化助推綠色崛起、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，梅州市人民政府決定從2010年9月到2010年8月組織開展為期一
年的“百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦”活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)全市廣大農(nóng)民學(xué)電腦并實(shí)現(xiàn)會(huì)電腦、用電腦，提高我市的山區(qū)信息建設(shè)工
作水平，為推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、活動(dòng)主題
按照市信息化建設(shè)項(xiàng)工作和市山區(qū)信息化建設(shè)工作的要求，加強(qiáng)農(nóng)民電腦知識(shí)以及信息化等技能培訓(xùn)，在全市
掀起百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦的，達(dá)到讓農(nóng)民熟悉信息化知識(shí)，增長(zhǎng)信息化技能，掌握信息化技巧，助力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)致富
，努力建設(shè)富裕和諧秀美新梅州。
二、活動(dòng)組織方式
（一）主辦單位：梅州市人民政府、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳。
（二）承辦單位：梅州市信息產(chǎn)業(yè)局。
（三）協(xié)辦單位：中國(guó)電信梅州分公司、中國(guó)移動(dòng)廣東公司梅州分公司。
三、活動(dòng)時(shí)間
2010年9月至2010年8月。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源
活動(dòng)各項(xiàng)工作由市信息產(chǎn)業(yè)局統(tǒng)籌安排，活動(dòng)所需有關(guān)費(fèi)用由市電信、移動(dòng)二家通信運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)承擔(dān)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排
活動(dòng)分三個(gè)階段四個(gè)部分進(jìn)行，第一階段是前期工作和全面啟動(dòng)階段，時(shí)間安排為2010年9月底前，開展活動(dòng)第一部
分內(nèi)容（前期準(zhǔn)備工作、試點(diǎn)實(shí)踐、宣傳造勢(shì)等）和第二部分內(nèi)容（全面推進(jìn)百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)）；第
二階段是活動(dòng)主體實(shí)施階段，從2010年10月開始至2010年6月，開展第三部分“百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦系列活動(dòng)”內(nèi)容；第
三階段是總結(jié)提升階段，從2010年7月至8月，開展第四部分內(nèi)容，即總結(jié)前段工作，并保持做好活動(dòng)的延續(xù)工作。
（一）活動(dòng)第一部分：開展前期準(zhǔn)備工作、試點(diǎn)實(shí)踐、宣傳造勢(shì)（第一階段范圍）。
1、制作統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、彩帶等，加于張貼、懸掛、配戴。在有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)公司屬下的指定培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)和我市
山區(qū)信息化各縣、鎮(zhèn)、村級(jí)信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村新網(wǎng)橋工程信息點(diǎn)等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
2、做好在報(bào)刊、媒體等平面、立體式宣傳。積極在梅州日?qǐng)?bào)、市廣播電視臺(tái)，各縣級(jí)電視臺(tái)等進(jìn)行百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦
活動(dòng)宣傳。
3、在政府門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站等加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳。市政府公眾網(wǎng)和各縣（市、區(qū)）政府公眾網(wǎng)、各專業(yè)性網(wǎng)站（如梅
州市山區(qū)信息網(wǎng)）等顯要位置上放置“百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦活動(dòng)”字樣宣傳廣告。
4、充分發(fā)揮各通信運(yùn)營(yíng)部門的網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)宣傳造勢(shì)。利用有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)部門的網(wǎng)點(diǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)加強(qiáng)面向農(nóng)
村、農(nóng)民用戶的宣傳和服務(wù)。
（二）活動(dòng)第二部分：全面推進(jìn)百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)（第一階段范圍）。
（三）活動(dòng)第三部分：開展百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦系列活動(dòng)（第二階段范圍）。
1、全面鋪開幫助農(nóng)民學(xué)電腦活動(dòng)：充分發(fā)揮政府部門、企事業(yè)單位、社團(tuán)組織、社會(huì)力量等開展形式多樣、內(nèi)容豐
富、效果明顯的電腦培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。將電腦等信息化科普知識(shí)深入農(nóng)村、惠及農(nóng)民，對(duì)農(nóng)民群眾進(jìn)行電腦知識(shí)的
掃盲式培訓(xùn)、輔導(dǎo)以及相關(guān)服務(wù)。
2、借助農(nóng)村遠(yuǎn)程黨教系統(tǒng)的作用開展活動(dòng)。充分利用農(nóng)村遠(yuǎn)程黨教系統(tǒng)布及村委一級(jí)的大網(wǎng)絡(luò)，開展電腦知識(shí)有線
實(shí)時(shí)講課或錄播，及時(shí)提供網(wǎng)上點(diǎn)播資料方便農(nóng)民學(xué)習(xí)。
3、發(fā)揮山區(qū)信息化服務(wù)站、點(diǎn)開展培訓(xùn)服務(wù)工作。目前，全市已建立了市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)山區(qū)信息化服務(wù)體系，
建立了9個(gè)市、縣級(jí)山區(qū)信息化培訓(xùn)中心、80多個(gè)鎮(zhèn)級(jí)信息服務(wù)站和700多個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)，隨著第五批山區(qū)信息
化項(xiàng)目的實(shí)施，今年將再建35個(gè)鎮(zhèn)級(jí)信息服務(wù)站和736個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，要充分利用這些培訓(xùn)場(chǎng)地、服務(wù)站點(diǎn)為農(nóng)民學(xué)
習(xí)電腦知識(shí)提供有效載體，定期、定點(diǎn)，不定時(shí)向農(nóng)民開放設(shè)施、提供輔導(dǎo)，切實(shí)把農(nóng)民學(xué)電腦活動(dòng)做到實(shí)處。
4、利用農(nóng)村新網(wǎng)橋工程網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。由信息產(chǎn)業(yè)局組織、移動(dòng)公司出資、電信公司等協(xié)助建設(shè)的農(nóng)村新網(wǎng)
橋工程已在全市村一級(jí)普開，到目前為止，已建立了1000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（主要在村委、農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)村供銷合作店等）
，這些網(wǎng)點(diǎn)都配備了電腦（含寬帶互聯(lián)網(wǎng)）或農(nóng)村信息機(jī)，能大大方便就近農(nóng)戶等的使用和學(xué)習(xí)。
5、利用通信運(yùn)營(yíng)部門網(wǎng)點(diǎn)開展培訓(xùn)服務(wù)。一是要求有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)部門有關(guān)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳提供培訓(xùn)，挑選一批有設(shè)備、
有人員、有空間的鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)廳，包裝成為電腦培訓(xùn)點(diǎn)，提供電腦培訓(xùn)服務(wù)。二是借此渠道代辦點(diǎn)合作：要求全市有
關(guān)通信運(yùn)營(yíng)公司的渠道代辦點(diǎn)定期或不定期免費(fèi)開放電腦給該區(qū)域內(nèi)的農(nóng)戶學(xué)習(xí)和使用，并配備一定數(shù)量的老師參
與輔導(dǎo)。三是結(jié)合“走近通信部門”活動(dòng)，邀請(qǐng)農(nóng)民走進(jìn)有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)公司工作空間，體驗(yàn)信息化工作的開展和帶
來(lái)的實(shí)惠。
6、開展網(wǎng)上培訓(xùn)。在政府公眾網(wǎng)、有關(guān)部門網(wǎng)站上必須提供方便農(nóng)民學(xué)電腦的有關(guān)視頻資料、有聲教材、文字資料
等。
7、加強(qiáng)信息化大篷車、流動(dòng)服務(wù)車等流動(dòng)型宣傳和培訓(xùn)服務(wù)。定期或不定期組織信息化大篷車、流動(dòng)服務(wù)車等到縣
、下鄉(xiāng)、進(jìn)村進(jìn)行宣傳、展示并提供服務(wù)。服務(wù)車輛掛“百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦”橫幅，并備有技術(shù)人員隨時(shí)為農(nóng)民群眾共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
講解電腦使用知識(shí)。
8、提供多樣學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效果。協(xié)助單位可以想方設(shè)法提供電腦知識(shí)學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如一些有獎(jiǎng)問答等，把
農(nóng)民學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，參與進(jìn)來(lái)，在加大宣傳的同時(shí)做到知識(shí)培訓(xùn)。
（四）活動(dòng)第四部分：活動(dòng)總結(jié)提升（第三階段范圍）。
1、以各縣（市、區(qū)）為范圍，各信息化主管部門自行組織對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、自評(píng)。
2、以有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)部門為對(duì)象，各自開展活動(dòng)總結(jié)、自評(píng)。
3、由市信息產(chǎn)業(yè)局統(tǒng)一組織召開活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，通報(bào)情況，部署下一步工作。
六、活動(dòng)要求
（一）成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。成立活動(dòng)工作小組，將各工作落實(shí)到位。由市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)成立百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦活
動(dòng)工作小組，各有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)部門有關(guān)人員加入成員名單，共同做好各項(xiàng)工作。
（二）細(xì)化方案，積極承辦。各有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)部門和各縣（市、區(qū)）信息化主管部門要認(rèn)真細(xì)化活動(dòng)方案，落實(shí)具
體的培訓(xùn)任務(wù)等工作，要充分利用已建立的各種信息化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、充分調(diào)動(dòng)起鎮(zhèn)、村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)工作積極性，積
極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)；同時(shí)做好定期向市信息產(chǎn)業(yè)局的信息報(bào)送工作。
（三）統(tǒng)籌安排，共同實(shí)施。市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃和組織協(xié)調(diào)等工作。將統(tǒng)籌安排各相關(guān)工作，如制
作多媒體學(xué)習(xí)課件，普通話和客家話版有聲學(xué)習(xí)課件等；各縣（市、區(qū)）信息化主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)活動(dòng)的具體組
織、協(xié)調(diào)、實(shí)施等任務(wù)，各鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)信息服務(wù)站點(diǎn)必須切實(shí)行動(dòng)起來(lái)，形成市、縣、鎮(zhèn)、村多級(jí)聯(lián)動(dòng)，充分配合
、積極支持，切實(shí)把全市百萬(wàn)農(nóng)民學(xué)電腦活動(dòng)實(shí)施好。此次活動(dòng)得到市有關(guān)通信運(yùn)營(yíng)部門的大力支持和資助，各縣
（市、區(qū)）信息化主管部門要與本級(jí)通信運(yùn)營(yíng)部門密切配合，形成合力，取得效果。
附：宣傳標(biāo)語(yǔ)
農(nóng)民免費(fèi)學(xué)電腦，網(wǎng)上尋找致富路！
免費(fèi)教你用電腦，加快致富有新招！
經(jīng)歷了有意義的活動(dòng)后，在這段活動(dòng)中，一定有很多值得分享的體會(huì)吧，是不是該好好總結(jié)總結(jié)呢?千萬(wàn)不能認(rèn)為活動(dòng)總結(jié)隨便應(yīng)付就可以，下面是小編為大家整理的雙十一活動(dòng)總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家!
雙十一活動(dòng)總結(jié)范文1論最重要的，就是資源。資源來(lái)自品牌的實(shí)力，自身關(guān)系換不來(lái)長(zhǎng)期和大量的資源，買不買硬廣的區(qū)別并不大。品牌實(shí)力強(qiáng)，位置自然免費(fèi)給上，適當(dāng)花點(diǎn)錢給個(gè)面子就行。
平臺(tái)策劃雙十一，從9月份開始，所以最好是9月初與采銷溝通，盡可能多的獲取一些策劃消息，當(dāng)然了，雙十一都好多年了，時(shí)間規(guī)劃，活動(dòng)玩法，換湯不換藥。
所以，9月份的時(shí)候，品牌公司內(nèi)部需要自己制定好雙十一的營(yíng)銷規(guī)劃，最晚9月中旬要出來(lái)。
要想做的好，只需要抓住兩個(gè)點(diǎn)：產(chǎn)品、價(jià)格。能夠在公司內(nèi)部爭(zhēng)取到好的產(chǎn)品，爆款，新品首發(fā)，專供等，這是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。價(jià)格，是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，有相比同行和內(nèi)部更低的價(jià)格，僅次于產(chǎn)品的重要性。有了這兩樣，根據(jù)往年的雙十一營(yíng)銷節(jié)奏，以及活動(dòng)玩法，制定一個(gè)粗略的計(jì)劃，就可以去京東找采銷談資源了。
時(shí)間定在9月下旬去京東，最晚要在國(guó)慶節(jié)之前，因?yàn)檫^(guò)了國(guó)慶長(zhǎng)假，平臺(tái)會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的出雙十一的活動(dòng)報(bào)名，這個(gè)時(shí)候再去，就較晚了，會(huì)錯(cuò)過(guò)一些活動(dòng)資源，采銷也會(huì)為難。與采銷溝通，說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，還是在產(chǎn)品和價(jià)格上。品牌有一定實(shí)力，采銷要產(chǎn)品，要保證庫(kù)存，最后再殺價(jià)，對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，只管賣，他們穩(wěn)賺不賠。所以說(shuō)，資源獲取，就是那么回事。
國(guó)慶節(jié)之后，就要不停的和采銷溝通平臺(tái)的雙十一進(jìn)度，要及時(shí)的跟著平臺(tái)的節(jié)奏走，自己制定的計(jì)劃，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模罂蚣?，也就是活?dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)固定的，活動(dòng)玩法是不斷更新的。
同時(shí)要安排好做頁(yè)面，也不用做很多版本，其實(shí)一個(gè)就夠了，不同活動(dòng)時(shí)間，更換主題設(shè)計(jì)，更換下面的產(chǎn)品價(jià)格，活動(dòng)規(guī)則等，提前3—7天做好，以防臨時(shí)變動(dòng)，來(lái)不及修改。
預(yù)熱從20號(hào)開始，25號(hào)算是正式預(yù)熱，11月1號(hào)就是開門紅，所以10月份時(shí)間其實(shí)是非常的緊湊，應(yīng)當(dāng)盡量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是，要京東自營(yíng)和天貓不一樣，尤其是促銷和資源展現(xiàn)，需要明確的和采銷確認(rèn)清楚，以免被忽略，甚至引起客戶投訴。
要核對(duì)的，比如資源頁(yè)面位置，促銷時(shí)間，促銷價(jià)格，高級(jí)廣告詞透出，主圖更換審核等等，這些都不算細(xì)節(jié)，是做活動(dòng)的環(huán)節(jié)之一。
雙十一活動(dòng)總結(jié)范文2一、雙十一推廣的定義和目的
雙11是電商的狂歡，是突破銷售保持強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。每一家店鋪，每一個(gè)品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣，比如多引進(jìn)新客戶，激活老客戶，清理庫(kù)存，傳播品牌等。這些都沒有錯(cuò)，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是出成績(jī)。
二、雙11對(duì)網(wǎng)店推廣的意義
除了性能，還有兩點(diǎn)。首先是團(tuán)隊(duì)和能力的壓力測(cè)試。通過(guò)雙11的大推廣，促進(jìn)各方面的準(zhǔn)備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以鍛煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力和抗壓能力。二是創(chuàng)建爆炸模型。很多店鋪都知道，新產(chǎn)品上架的時(shí)候收集是很劃算的，可以幫助新產(chǎn)品快速啟動(dòng)，爆發(fā)。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略，這需要大家好好學(xué)習(xí)。
第三、雙十一大推廣的節(jié)奏
大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應(yīng)該知道你的活動(dòng)和寶寶信息。要做好三個(gè)方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購(gòu)物車或者收藏夾。
做好賽馬是關(guān)鍵，可以讓你的活動(dòng)一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來(lái)之不易的場(chǎng)地資源會(huì)慢慢消失。想做好賽馬，需要拉動(dòng)客戶的消費(fèi)力，利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么，比如：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益最大的獨(dú)占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢(shì)。
大推廣后要注意幾個(gè)點(diǎn)，頁(yè)面恢復(fù)，返場(chǎng)準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)盤點(diǎn)。
第四、雙11的晉升目標(biāo)是什么?
很多店主不知道自己的雙11推廣目標(biāo)是什么，也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計(jì)算目標(biāo)的方法。第一種是以價(jià)值為中心的算法，根據(jù)雙11中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù)，然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值，進(jìn)而得出目標(biāo)銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。目標(biāo)增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，歷史銷售額乘以增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率得到的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。
以上四點(diǎn)是雙十一營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。所有店鋪，尤其是新手店鋪，在申請(qǐng)雙11推廣前，一定要充分了解雙11，才能在雙11推廣中取得理想的效果。
雙十一活動(dòng)總結(jié)范文3一、工作內(nèi)容：
在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：
客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的.鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說(shuō)話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：
因?yàn)橹耙灿羞^(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程，我認(rèn)為這是很重要的。
雙十一活動(dòng)總結(jié)范文4充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經(jīng)過(guò)去，回首今年整個(gè)節(jié)日期間的超市，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實(shí)，商場(chǎng)工作得以順利開展。在__銷售目標(biāo)上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不可說(shuō)不令人欣喜。對(duì)于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一、盤點(diǎn)光棍節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對(duì)A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度__月份月合計(jì)銷售：__萬(wàn)于元，月度銷售目標(biāo)__萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面：
A：大環(huán)境：受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響，客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，購(gòu)買力嚴(yán)重不足，因__區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
B：促銷：場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無(wú)，在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10—15天，這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢，光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績(jī)的流失。
D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高：一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹事件等。
E：人員流失率過(guò)高：?jiǎn)T工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
針對(duì)以上問題，主要完善以下工作：
A、提升專業(yè)技能。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓__服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建__根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸。
B、商品管理。堅(jiān)持對(duì)A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì)，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。
C、員工管理。努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對(duì)專管員干部的考核力度，配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng)，改善賣場(chǎng)氛圍，提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)。
D、服務(wù)管理。加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng)，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為__的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雙十一活動(dòng)總結(jié)范文5迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷售情況：這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬(wàn)元左右，還有以前店里不到4000元的存貨?；顒?dòng)中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò)?；顒?dòng)第一天的銷售1723元，第二天銷量達(dá)到3341元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來(lái)也有7649元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。
企業(yè)在策劃微博活動(dòng)的時(shí)候，要根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)目的，有目標(biāo)的來(lái)選擇。整個(gè)活動(dòng)的推廣策劃要符合要包括以9點(diǎn)，下面是這次元旦活動(dòng)招商銀行的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，可以參考下。
1、活動(dòng)目的清晰明了
企業(yè)做微博活動(dòng)的目的是什么？是增加粉絲？還是促銷新產(chǎn)品，或者是回饋老顧客，首先要明確做活動(dòng)的目的，才能開展微博或的那個(gè)的策劃工作。
2、活動(dòng)主題吸引眼球
人都是感官動(dòng)物，活動(dòng)要足夠吸引到你的目標(biāo)受眾，刺激他們眼球，這樣才能讓粉絲參與到其中，發(fā)揮到最大效果，例如現(xiàn)在最常見的，轉(zhuǎn)發(fā)微博@好友，送iphone，送話費(fèi)等等，對(duì)于免費(fèi)的東西都是足以讓粉絲參與到其中的。
3、活動(dòng)方案簡(jiǎn)潔化
活動(dòng)一定不要太復(fù)雜，設(shè)置過(guò)多的門檻，或者參與方式比較復(fù)雜，這樣對(duì)于活動(dòng)的傳播都是極其不利的。會(huì)讓很多新手朋友或者達(dá)不到參加活動(dòng)資格的目標(biāo)受眾而拒之門外。所以活動(dòng)一定要盡量簡(jiǎn)潔話，保證其易傳播。
4、活動(dòng)形式創(chuàng)意化
企業(yè)在策劃微博活動(dòng)的時(shí)候，要足夠創(chuàng)意，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)事件，根據(jù)企業(yè)本身來(lái)策劃。一個(gè)好的創(chuàng)意會(huì)發(fā)揮到你意想不到的效果，例如大家都知道的杜蕾斯事件，就是借助北京大雨和有效的結(jié)合起來(lái)了。
5、活動(dòng)流程規(guī)范化
整個(gè)活動(dòng)流程要規(guī)范化，這樣才能有效的實(shí)施。例如活動(dòng)微博的時(shí)間，活動(dòng)的推廣，與粉絲的互動(dòng)，獎(jiǎng)品的獲取方式等等都要事先規(guī)范好。
6、活動(dòng)推廣渠道多樣化
微博活動(dòng)的推廣，是決定你的活動(dòng)能達(dá)到多大的效果的關(guān)鍵，除了本身活動(dòng)開始后在微博平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)，前期活動(dòng)準(zhǔn)備工作，通知更多的目標(biāo)受眾知道活動(dòng)，論壇博客，官方網(wǎng)站，線下，也可結(jié)合微博平臺(tái)本身來(lái)宣傳等等，總只微博活動(dòng)的推廣一定要做足，做夠。
7、活動(dòng)頒獎(jiǎng)公開化
企業(yè)最重要的就是誠(chéng)信，微博活動(dòng)的獲獎(jiǎng)，一定要公開化，讓粉絲信任你，只有信任你了，才能幫你做宣傳，達(dá)到口碑效應(yīng)，從而提升企業(yè)品牌形象。例如微博活動(dòng)如何抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)聽眾公布，聽眾曬禮品等等，這些工作都要公開化，讓粉絲對(duì)你信任。
8、活動(dòng)粉絲互動(dòng)人性化
把微博作為客戶服務(wù)的陣地，解答粉絲疑問，與他們互動(dòng)，讓他們感覺企業(yè)是真真切切，從而感覺沒有距離感，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的好感。粉絲是需要經(jīng)營(yíng)，需要維系的，如何把他們培養(yǎng)成你的鐵桿粉絲才是我們最要做好的。
9、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析系，總結(jié)精細(xì)化。
為了慶祝第十七個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日，深入貫徹實(shí)施國(guó)家和省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要精神，廣泛宣傳國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的決策部署，大力推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)，現(xiàn)決定于4月20日至4月26日在全市范圍內(nèi)共同開展2017年“xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”（以下簡(jiǎn)稱“宣傳周”）活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)主題
創(chuàng)新創(chuàng)造改變生活 知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)全市宣傳活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各區(qū)（園區(qū)）知識(shí)產(chǎn)權(quán)局要制定本轄區(qū)“宣傳周”活動(dòng)方案，明確分工、專人負(fù)責(zé)。辦公會(huì)議成員單位之間相互配合，形成合力，共同組織落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
三、宣傳重點(diǎn)
本屆“宣傳周”活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)通知精神，圍繞我市建設(shè) “強(qiáng)富美高”新xx的總體目標(biāo)，以《xx市知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃（2017-2019年）》為重點(diǎn)，進(jìn)行宣傳報(bào)道。
四、活動(dòng)內(nèi)容
“宣傳周”期間，各項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一使用國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)識(shí)，市區(qū)聯(lián)動(dòng)，市知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公會(huì)議各成員單位相互協(xié)作，認(rèn)真組織好各項(xiàng)活動(dòng)。市級(jí)層面主要活動(dòng)包括：舉辦2017年xx市大學(xué)生專利成果展示會(huì)、面向海內(nèi)外《2016年xx市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況》新聞會(huì)、舉辦中國(guó)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)交易平臺(tái)上線儀式、xx市力學(xué)小學(xué)“全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育試點(diǎn)學(xué)?！笔谂苾x式、舉辦第四期專利信息分析與利用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助講座、省市聯(lián)合開展專利行政執(zhí)法等系列活動(dòng)。與各區(qū)（園區(qū)）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)聯(lián)盟單位及各有關(guān)單位聯(lián)動(dòng)，舉辦專題宣講和沙龍活動(dòng)，在人流密集的廣場(chǎng)開展大型知識(shí)產(chǎn)權(quán)廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，走進(jìn)高校、中小學(xué)校、企業(yè)、科研院所進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回宣講；充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等各種媒體，通過(guò)開設(shè)?？瘜?，深入報(bào)道典型案件，以公益廣告、張貼宣傳畫等方式，廣泛進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大宣傳效果，形成濃厚的知識(shí)產(chǎn)權(quán)社會(huì)氛圍，引導(dǎo)全社會(huì)更加注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量、價(jià)值和效益。（活動(dòng)具體安排見附件2）
按照縣政府安委會(huì)和市局統(tǒng)一部署，全面貫徹落實(shí)各級(jí)政府有關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的文件精神，堅(jiān)持“三貼近”（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾）、“三面向”（面向基層、面向企業(yè)、面向職工）原則，強(qiáng)化宣傳工作，普及特種設(shè)備安全法律法規(guī)知識(shí)和安全常識(shí)，抓好特種設(shè)備企業(yè)安全主體責(zé)任落實(shí)，增強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備事故的防范意識(shí)，確保我縣特種設(shè)備安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、活動(dòng)主題
強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展
三、活動(dòng)時(shí)間
6月1日至6月30日。
四、重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容
（一）采取多種形式，強(qiáng)化宣傳工作。
1、組織開展特種設(shè)備安全“五進(jìn)”（進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭）活動(dòng)。利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，通過(guò)發(fā)放宣傳畫冊(cè)、開設(shè)宣傳欄、舉辦安全知識(shí)講座等形式宣傳特種設(shè)備相關(guān)法規(guī)規(guī)章和安全常識(shí)以及投訴舉報(bào)途徑，督促維保單位開展電梯安全咨詢服務(wù)活動(dòng)，督促液化氣充裝站和電梯使用單位做好向用戶宣傳安全使用知識(shí)工作，不斷增強(qiáng)全社會(huì)特種設(shè)備安全意識(shí)和應(yīng)急防范常識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)注特種設(shè)備安全的氛圍。
2、積極參加縣政府安委會(huì)統(tǒng)一組織的安全生產(chǎn)事故警示教育周活動(dòng)。組織特種設(shè)備安全監(jiān)察人員以及相關(guān)生產(chǎn)使用單位集中觀看《生產(chǎn)安全事故典型案例盤點(diǎn)（2013版）》等安全警示教育片，通過(guò)對(duì)典型事故進(jìn)行剖析，分析原因，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)工作。
（二）突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
1、加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全公共聚集場(chǎng)所電梯的安全監(jiān)督檢查，繼續(xù)深入開展電梯維保領(lǐng)域和液化氣充裝站專項(xiàng)整治，督促各運(yùn)營(yíng)使用單位和維保單位落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理，排查各類安全隱患。
2、按照縣校園及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室部署和轉(zhuǎn)發(fā)市局、市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校特種設(shè)備安全工作的意見》的要求，進(jìn)一步加大對(duì)校園及學(xué)校周邊特種設(shè)備的監(jiān)督檢查和隱患排查力度，不斷提升學(xué)校及周邊特種設(shè)備安全管理水平。
（三）加強(qiáng)應(yīng)急管理，開展應(yīng)急演練。
根據(jù)2013年縣政府應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃安排，我局計(jì)劃于6月份在縣人民醫(yī)院開展電梯困人事故應(yīng)急救援演練，進(jìn)一步提高特種設(shè)備應(yīng)急處置能力。
五、活動(dòng)要求
1、提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前特種設(shè)備安全監(jiān)察工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，要以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密計(jì)劃部署，組織開展形式多樣、具有特色的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
為進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)員工質(zhì)量素養(yǎng)，湖光區(qū)積極響應(yīng)上級(jí)“質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)要求, 于今年9月開展一系列以開通運(yùn)營(yíng)為主的“質(zhì)量月”活動(dòng)。
一、進(jìn)行文明服務(wù)培訓(xùn)，抓好質(zhì)量提升。
為強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體，堅(jiān)持和改進(jìn)文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，湖光片區(qū)進(jìn)行了文明服務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。努力營(yíng)造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
三、進(jìn)行安全培訓(xùn)，常抓安全教育。
在質(zhì)量月活動(dòng)中，湖光片區(qū)組織開展了多種類型培訓(xùn)，一是收費(fèi)站員工入職培訓(xùn)。二是開展了收費(fèi)站三級(jí)安全教育的站級(jí)安全培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)了中交資管安全培訓(xùn)管理規(guī)定，對(duì)安全制度內(nèi)的培訓(xùn)要求做到了如指掌。四是公司“質(zhì)量月”考試、央企質(zhì)量管理考試在多項(xiàng)考試中員工考試分?jǐn)?shù)均分較高，是日常安全培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作有成效的有力佐證。五是組織學(xué)習(xí)“雙節(jié)”保暢預(yù)案，并提前做好節(jié)假日知識(shí)的培訓(xùn)，為節(jié)假日到來(lái)做好應(yīng)急保暢準(zhǔn)備工作。
四、加大安全檢查質(zhì)量，做好“中秋、國(guó)慶”雙節(jié)隱患大排查。
在雙節(jié)將來(lái)臨之際，湖光片區(qū)為了更好地迎接來(lái)自四面八方的游客，保障雙節(jié)日期間收費(fèi)站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優(yōu)質(zhì)文明的良好窗口形象，提前部署各項(xiàng)工作，在安全檢查、機(jī)電設(shè)備、人員配置等多方面著手，全力以赴打好節(jié)假日保暢服務(wù)牌，為過(guò)往司乘營(yíng)造良好的節(jié)日環(huán)境。
五、改善環(huán)境衛(wèi)生，提升工作環(huán)境質(zhì)量。為展現(xiàn)收費(fèi)站良好形象，站所組織全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和辦公樓進(jìn)行大掃除，令站區(qū)面貌煥然一新，從站區(qū)內(nèi)外到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有了很大的改善，創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
湖光片區(qū)9月份開展的一系列“質(zhì)量月”活動(dòng)，在開展大力宣傳“著力提升質(zhì)量，打造品質(zhì)中交”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí)，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。通過(guò)過(guò)活動(dòng)以月促年，用心帶動(dòng)站所管理工作再上新臺(tái)階。
2022文體的活動(dòng)總結(jié)范文
為深入實(shí)施長(zhǎng)興縣中小學(xué)課外文體活動(dòng)工程，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育研究，促進(jìn)我校學(xué)生課外文體活動(dòng)的開展，豐富廣大學(xué)生的課外文化生活，按照“科研興校，全面發(fā)展，突出特色”的辦學(xué)方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，并重視課外文體活動(dòng)，從中走出了一條新路，結(jié)出了豐碩的成果，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和社會(huì)各界的充分肯定。幾年來(lái)，我們學(xué)校以“一切為了學(xué)生的發(fā)展”為宗旨，面向全體學(xué)生，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)及興趣愛好組織了大量文體活動(dòng)及比賽，使每位學(xué)生均能參與到文體活動(dòng)中來(lái)。學(xué)生個(gè)性在活動(dòng)中完善，技能在活動(dòng)中形成，特長(zhǎng)在活動(dòng)中發(fā)展，綜合素質(zhì)全面提高。現(xiàn)將我校近幾年在課外文體活動(dòng)方面的工作總結(jié)如下；
一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造濃厚的校園氛圍。
我校專門成立了一個(gè)強(qiáng)有力的文體活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)核心，成立文體工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校始終把文體教育作為學(xué)校教育的一個(gè)重要組成部分，制定學(xué)生課外文體活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和近期發(fā)展規(guī)劃;每學(xué)年度和學(xué)期的工作計(jì)劃中，都有對(duì)文體教育的具體要求;學(xué)期終了，學(xué)校對(duì)文體教育的落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，并做出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。分管音體美教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期都對(duì)三科任課教師進(jìn)行教案檢查和聽課指導(dǎo)。學(xué)校對(duì)文體教學(xué)中有突出貢獻(xiàn)的教師，給予大力的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
二、開展群眾性活動(dòng)，促進(jìn)文體活動(dòng)全面發(fā)展。
我們從一年級(jí)開始進(jìn)行了跳繩訓(xùn)練，使技能訓(xùn)練滲透于教學(xué)活動(dòng)之中，促進(jìn)學(xué)生體育素質(zhì)的全面發(fā)展。大課間活動(dòng)除了組織學(xué)生做校園集體舞外，還組織學(xué)生跳長(zhǎng)繩、做游戲;下午的課外活動(dòng)有長(zhǎng)短繩、踢毽、跳皮筋、籃球、呼啦圈及小型多樣的體育活動(dòng)。在抓好大課間和課外體育活動(dòng)的同時(shí)，我校還抓緊業(yè)余訓(xùn)練，除了學(xué)校的田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、乒乓球訓(xùn)練之外，還成立了其他各類專項(xiàng)小組，如：乒乓球、射擊、籃球等興趣小組。從三年級(jí)開始，教師就對(duì)一部分身體素質(zhì)好，有一定運(yùn)動(dòng)特長(zhǎng)的學(xué)生進(jìn)行選拔，組足球隊(duì)、乒乓隊(duì)、田徑隊(duì)、籃球隊(duì)等，制定訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，嚴(yán)格管理，堅(jiān)持常年進(jìn)行訓(xùn)練，以培養(yǎng)體育后備人才為龍頭，帶動(dòng)學(xué)校的課余訓(xùn)練，訓(xùn)練中做到“四個(gè)銜接”、“三個(gè)掛鉤”，即訓(xùn)練層次銜接，訓(xùn)練項(xiàng)目銜接，年級(jí)銜接;小學(xué)傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)?；ハ鄴煦^，從而不斷發(fā)現(xiàn)人才，逐級(jí)向上輸送。我們還充分發(fā)揮競(jìng)賽的杠桿作用，定期開展體育活動(dòng)，每年組織籃球賽、乒乓球比賽、拔河賽、廣播操比賽。為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生體育活動(dòng)的積極性，利用每天大課間，體育課1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，分好級(jí)部，劃好場(chǎng)地，訓(xùn)練20余個(gè)項(xiàng)目。活動(dòng)形式靈活多樣，寓趣味性、參與性、競(jìng)爭(zhēng)性為一體，人人參與，個(gè)個(gè)得到鍛煉，切實(shí)增進(jìn)了學(xué)生的身心健康?？傊瑢W(xué)校每年舉辦具有本校特色的體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)形成傳統(tǒng)，參加人數(shù)達(dá)學(xué)生總數(shù)的100%，學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、成立各類課外興趣小組，全方位推進(jìn)素質(zhì)教育。
在組織和制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，學(xué)校引導(dǎo)學(xué)生成立了美術(shù)、書法、舞蹈、鼓號(hào)、籃球、乒乓球、聲樂、科技、電腦繪畫、閱覽、航模、射擊等興趣小組，成立了田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)和籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)等組織，同學(xué)們對(duì)此表現(xiàn)出濃厚的興趣，踴躍參加。為此，學(xué)校進(jìn)一步完善了各類設(shè)施的建設(shè)，300米塑膠跑道、籃球嘗排球嘗乒乓球臺(tái)，音樂、美術(shù)、機(jī)房、科技活動(dòng)中心等器室一應(yīng)俱全，所有設(shè)備均按照教育部二類配備標(biāo)準(zhǔn)配備，使各類興趣活動(dòng)小組都有充分的場(chǎng)地和時(shí)間開展活動(dòng)。
另外，我們秉承“以武養(yǎng)德，以德立教”的辦學(xué)特色，積極開發(fā)校本教育教學(xué)資源《擒敵拳》，以武術(shù)訓(xùn)練為切入點(diǎn)，以武術(shù)精神為原動(dòng)力，統(tǒng)整教育內(nèi)容，培育學(xué)校精神，提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展，達(dá)到“輔德、益智、健體、促勞、尚美”的目的，使學(xué)校特色建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。開展學(xué)校特色文體活動(dòng)，每年組織舉辦一次校園文化藝術(shù)節(jié)和科技節(jié)，一次運(yùn)動(dòng)會(huì)和每學(xué)期一次團(tuán)體體育類競(jìng)賽活動(dòng)。以藝術(shù)教育為切入點(diǎn)，全面培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。結(jié)合體育藝2+1和大課間活動(dòng)，以課外文藝、閱讀、體育為主要內(nèi)容，以校級(jí)和年級(jí)組為單位，組織學(xué)生廣泛參與。每個(gè)活動(dòng)小組都有自己的活動(dòng)特色，抓好課外文體活動(dòng)，活躍學(xué)校課外生活。學(xué)校課外文體活動(dòng)納入學(xué)校整體教育改革實(shí)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校主課題研究實(shí)施，成立培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的班級(jí)、校級(jí)學(xué)生興趣小組，使活動(dòng)參與率達(dá)到100%。
2022文體的活動(dòng)總結(jié)范文
近年來(lái)，隨著公司建設(shè)任務(wù)的加大，以及經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的沖擊，公司基礎(chǔ)管理工作異常繁重，一度使企業(yè)文化、職工文化這些軟件建設(shè)工作，相對(duì)滯后。
從去年9月份開始，我們就著手制定近期乃至今后一個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化、職工文化重點(diǎn)建設(shè)工作，包括三八、五一、七一、國(guó)慶等節(jié)日職工文體活動(dòng)安排，分階段組建文藝類、體育類、職工培訓(xùn)、技術(shù)比武等8個(gè)隊(duì)或職工專項(xiàng)活動(dòng)小組。這些工作得到市總、住建局工會(huì)及公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。其核心工作就就是以黨的十七屆六中全會(huì)及十精神為指導(dǎo)，此時(shí)全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，建立富有特色、貼合公司實(shí)際的職工文化陣地。
1、三八節(jié)開展女職工趣味健身運(yùn)動(dòng)會(huì)。今年，經(jīng)女工委員用心發(fā)動(dòng)、精心準(zhǔn)備，在三八節(jié)組織女職工開展持球平衡競(jìng)走等多項(xiàng)職工健身活動(dòng)。各科室、營(yíng)銷公司、制水公司等基層單位包括部分退休職工，100多名女職工參加了活動(dòng)。
開展形式多樣的職工文體活動(dòng)，就是我們多年的傳統(tǒng)，在企業(yè)具有深厚的群眾基礎(chǔ)，這使我們開展文化建設(shè)、搞文體活動(dòng)具備了得天獨(dú)厚的條件。所以說(shuō)，我們要繼續(xù)發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)資源，堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的大方向，廣泛開展形式多樣、豐富多彩、職工喜聞樂見的文體活動(dòng)，在活躍職工文化生活、提高職工文化素質(zhì)的同時(shí)，逐步培育、打造富有企業(yè)特色和個(gè)性的文化品牌。
2、五一節(jié)開展《職工書畫攝影展》。今年五一前夕，此時(shí)我們組織開展本年度《職工書畫攝影展》。為保證影展質(zhì)量，激發(fā)職工參與活動(dòng)的熱情，培養(yǎng)和發(fā)掘一批有特長(zhǎng)、愛學(xué)習(xí)、善鉆研的文化骨干人才，我們先期開展集中采風(fēng)活動(dòng)。組織愛好攝影、繪畫的職工深入龍祠水源地、凈水廠、深度水車間、泵房等生產(chǎn)場(chǎng)地，用鏡頭畫面、用手中畫筆，反映企業(yè)的改革發(fā)展和供水職工勤奮火熱的勞動(dòng)場(chǎng)面。同時(shí)，采風(fēng)組還群眾到汾河風(fēng)景區(qū)，拍攝精彩畫面、體驗(yàn)美麗風(fēng)光、感受城市發(fā)展成果。本次書畫攝影展共收集參賽作品近200件，其中攝影110幅、書法63幅、繪畫11幅。參賽職工65人。
3、七一開展職工答題活動(dòng)。七一前，我們組織了《職工迎七一知識(shí)問答》活動(dòng)。答題資料分黨建知識(shí)、工會(huì)知識(shí)、公司常識(shí)三大塊。參與職工256人。此時(shí)除去四倒班和管道安裝、外線作業(yè)人員不方便組織外，其余職工全部參加答題活動(dòng)。
4、職工讀書月活動(dòng)。根據(jù)省市及住建局工會(huì)指示精神，公司工會(huì)以獲得全國(guó)總工會(huì)《職工書屋》掛牌為契機(jī)，以《職工書屋》規(guī)范建設(shè)為平臺(tái)，大力推進(jìn)職工讀書活動(dòng)。今年10月份，在全公司組織開展了職工讀書月活動(dòng)，先后有150多名職工參加該項(xiàng)活動(dòng)。交回各種題材的讀書心得筆記，152篇，經(jīng)初審、復(fù)審，一致認(rèn)可的獲獎(jiǎng)作品10篇，工會(huì)對(duì)這10位職工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。為到達(dá)市總關(guān)于《職工書屋》考核的硬性指標(biāo)，我們堅(jiān)持開展“送書下基層”活動(dòng)。目前，工作仍在有序推進(jìn)。
5、職工體育活動(dòng)。作為企業(yè)文化建設(shè)的又一載體，職工體育活動(dòng)，在我公司有著50多年的歷史。為了進(jìn)一步豐富職工業(yè)余生活、強(qiáng)身健體、提升素質(zhì)，今年我們購(gòu)置了兩套乒乓球臺(tái)和兩套羽毛球器材，職工在工作之余，堅(jiān)持開展健身鍛煉活動(dòng)。
6、職工文化陣地建設(shè)。今年，根據(jù)全總、市總關(guān)于加強(qiáng)職工文化建設(shè)的要求，我們結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，制定出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)建立職工文化活動(dòng)標(biāo)兵單位的實(shí)施辦法》，此時(shí)并與20xx年4月8日在公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究透過(guò)。
根據(jù)該實(shí)施辦法，工會(huì)將在今明兩年間，本著成熟一項(xiàng)、實(shí)施一項(xiàng)，創(chuàng)造條件、打好基礎(chǔ)、全面開展的原則，有計(jì)劃、分步驟，重點(diǎn)落實(shí)“職工文化陣地建設(shè)”、“職工文化活動(dòng)開展”、“職工思想道德建設(shè)”、“職工文藝骨干培養(yǎng)”在內(nèi)的八項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、職工文化陣地建設(shè)。目前，計(jì)劃建立的四個(gè)多功能職工文化活動(dòng)陣地中，年內(nèi)已籌建三個(gè)，（泉通管道公司、凈水廠和公司大院）并在五一前分別掛牌。除必要的粉刷、裝潢、購(gòu)置器材外，還添置部分圖書。
2、職工文體活動(dòng)組織建設(shè)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和推動(dòng)職工文體活動(dòng)的開展，5月份組建出臺(tái)“成立公司職工文體協(xié)會(huì)”的通知。目的就就是落實(shí)職責(zé)、分工負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，以扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，推進(jìn)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧基本方略，充分展示十以來(lái)我縣扶貧開發(fā)成就，總結(jié)交流脫貧攻堅(jiān)經(jīng)驗(yàn)，分享扶貧創(chuàng)新成果，拓展社會(huì)廣泛參與脫貧攻堅(jiān)新路徑，進(jìn)一步鼓舞士氣，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，為黨的勝利召開營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
二、基本原則
（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)。充分發(fā)揮政府在脫貧攻堅(jiān)中的主導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，牢牢把握主旋律，大力凝聚正能量。
（二）堅(jiān)持協(xié)同聯(lián)動(dòng)?？h扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施縣級(jí)活動(dòng)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村結(jié)合實(shí)際組織區(qū)域性、專項(xiàng)性活動(dòng)，上下聯(lián)動(dòng)，部門互動(dòng)，協(xié)同推動(dòng)。
（三）堅(jiān)持廣泛參與。強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界積極參與，強(qiáng)化貧困群眾脫貧攻堅(jiān)主體意識(shí)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力、創(chuàng)新活力，形成脫貧攻堅(jiān)合力。
（四）堅(jiān)持節(jié)儉實(shí)效。嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開透明、節(jié)儉實(shí)效，接受監(jiān)督。
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）召開社會(huì)扶貧經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)
10月17日召開交流座談會(huì)?？偨Y(jié)2017年全縣社會(huì)扶貧工作，展示黨的十以來(lái)脫貧攻堅(jiān)成就，交流社會(huì)扶貧工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，表彰社會(huì)扶貧工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人和集體，部署下階段社會(huì)扶貧工作。（縣工商聯(lián)、縣扶貧辦）
（二）開展系列宣傳活動(dòng)
1.短信宣傳。由中國(guó)移動(dòng)安徽分公司、中國(guó)聯(lián)通安徽分公司、中國(guó)電信安徽分公司等三家通信運(yùn)營(yíng)商，免費(fèi)向全省手機(jī)用戶發(fā)送扶貧日公益宣傳短信。（縣經(jīng)信委牽頭、縣扶貧辦配合）
2.媒體宣傳。通過(guò)電視、網(wǎng)站、微博、微信等各類媒體以多種形式公益信息、扶貧成效等。（縣宣傳部牽頭，縣文廣新局、縣扶貧辦配合）
3、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)。縣扶貧辦和全縣8個(gè)鎮(zhèn)要在“10·17”扶貧日到來(lái)之際，辦好一期扶貧宣傳專欄，在各行政村至少懸掛1副宣傳“10·17”扶貧日相關(guān)標(biāo)語(yǔ)。（縣扶貧辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
4.舉辦十以來(lái)全縣脫貧攻堅(jiān)成就展?？h扶貧辦在“10.17”扶貧日在街心公園擺放扶貧宣傳展板，集中展示十以來(lái)全縣脫貧攻堅(jiān)成就，激發(fā)社會(huì)各界打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決心和信心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門收集至少6張5年來(lái)展示我縣脫貧攻堅(jiān)成就的照片，要確保照片效果清晰，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，每張照片附帶100字左右說(shuō)明，注明時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，照片與說(shuō)明10月11日前報(bào)至縣扶貧辦。（縣扶貧辦牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣脫貧攻堅(jiān)“十大工程”牽頭單位配合）
（三）開展扶貧項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)和社會(huì)各界認(rèn)捐活動(dòng)。
1.扶貧項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)。縣扶貧辦在xx黨政網(wǎng)公布扶貧項(xiàng)目，供縣黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織及個(gè)人認(rèn)領(lǐng)，同時(shí)組織社會(huì)各界10月17日在全縣社會(huì)扶貧交流座談會(huì)上對(duì)扶貧項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)啟動(dòng)儀式?？h扶貧辦負(fù)責(zé)項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)對(duì)接工作，及時(shí)把實(shí)施情況向認(rèn)領(lǐng)單位（認(rèn)領(lǐng)人）反饋，并向社會(huì)公開。認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)結(jié)束后，由縣扶貧辦將認(rèn)領(lǐng)情況匯總上報(bào)。（縣扶貧辦負(fù)責(zé)，縣工商聯(lián)、縣委組織部配合）
2.社會(huì)公眾捐款?？h扶貧辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況，倡議社會(huì)公眾自愿捐款，并在扶貧日當(dāng)天全縣社會(huì)扶貧交流座談會(huì)舉辦社會(huì)公眾捐款啟動(dòng)儀式?；顒?dòng)結(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)將捐款情況匯總至縣扶貧辦，由縣扶貧將捐款情況匯總上報(bào)。（縣扶貧辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)，縣工商聯(lián)、各單位配合）
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣2017年扶貧日活動(dòng)在縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下組織開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要積極支持配合、主動(dòng)參與，共同推進(jìn)“扶貧日”各項(xiàng)活動(dòng)的開展。
（二）協(xié)調(diào)各方聯(lián)動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際，組織開展扶貧系列活動(dòng)。各定點(diǎn)幫扶單位要結(jié)合自身職能，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在扶貧日活動(dòng)期間到定點(diǎn)幫扶的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村開展走訪、慰問等活動(dòng)。
