時間：2023-03-21 17:07:20
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如何提高課堂教學(xué)的效率呢？那就一定要讓教與學(xué)這兩個因素更自然、更科學(xué)地結(jié)合起來，使“教”吸引“學(xué)”，“學(xué)”促進(jìn)“教”，達(dá)到一種教學(xué)上的美的境界。下面就根據(jù)自己的教學(xué)實踐，談?wù)勅绾翁岣哒n堂教學(xué)效率的幾點做法：
首先是重視教學(xué)中的引導(dǎo)。學(xué)生注意力的集中與否是衡量一節(jié)課成敗與否的標(biāo)志之一。因為，學(xué)生的大腦是一部精密的信號接收器，它在課堂上不斷捕捉各種信號，即使是一些與教學(xué)無關(guān)的信號也會引起他的注意。注意課堂教學(xué)中的“引導(dǎo)”，也就是要強化學(xué)生的注意力，使學(xué)生從心理上自行排除其他干擾，自覺的集中注意力聽好課，完成好課堂教學(xué)任務(wù)，以學(xué)有所得。為此，教學(xué)過程中，要特別注意在講的質(zhì)量上下工夫，既要講得精，又要讓自己講的內(nèi)容產(chǎn)生強大的吸引力。具體做法是：在每講一個內(nèi)容之前，先用生動形象的語言把學(xué)生引入到一種渴望得到新知識的狀態(tài)，讓學(xué)生對教師要講的新知識產(chǎn)生濃厚的興趣，這樣就會使教師發(fā)出的“引導(dǎo)”信號與學(xué)生的大腦接受系統(tǒng)產(chǎn)生共振，成為學(xué)生思維的主體，排除其他信號的干擾，形成最佳的教學(xué)狀態(tài)。例如：我在指導(dǎo)教學(xué)《論雷峰塔的倒掉》時，我是先用自己的話引入：“相信大家早已聽過白蛇娘娘的故事，究竟造成白蛇娘娘命運如此悲苦的那個和尚法海下場如何呢？白娘娘可否能重見天日？課文里還有哪些情節(jié)是我們所不知道的？……我們不妨來讀一次課文，看看誰最快回答出這些問題?！睂W(xué)生聽完引入之后，熱情高漲，迅速閱讀課文，希望能探究出一個個的疑問。又如教《哨子》這一課，我又先作這樣的引入：“哨子是我們?nèi)粘Ｉ钪休^常見的用品，球場上、運動場上無不見它的影子，可以說它是一件普普通通的東西，那么，我們這篇課文里的哨子是指這日常生活中我們常見到的哨子呢，還是另有所指，另有更深的意味？”學(xué)生聽完我的話后，頭腦中首先會出現(xiàn)生活用品哨子的影像，至于更深層含義，就需要從課文中去探求了，所以，學(xué)生很快就開始了專心的閱讀。從以上兩個例子來看，學(xué)生接收到教師的信號后，很自然就帶著興趣去讀課文，希望自己能盡快地解開心中一個個疑團。有了這樣的基礎(chǔ)，課堂教學(xué)就能順順利利地進(jìn)行，而且能收到良好的教學(xué)效果。
其次，是合理安排時間。現(xiàn)代心理學(xué)研究證實：學(xué)生時期是人的大腦最容易疲勞的時期。合理安排課堂時間，就是要用積極的教學(xué)化解學(xué)生的疲勞。所以，在講授課文時，一個內(nèi)容不宜講得太長時間（如內(nèi)容實在太長，就可以把它分解成幾個相關(guān)的小問題）。具體做法是：教師在課堂上作了一定的引導(dǎo)之后，就迅速地進(jìn)入，并注意講清重點；同時，在學(xué)生還沒有感到疲勞時，就應(yīng)轉(zhuǎn)入下一個問題的引導(dǎo)，讓新的內(nèi)容激起學(xué)生的新的注意力讓課堂教學(xué)又形成一個，使學(xué)生克服前一個內(nèi)容帶來的疲勞，保持旺盛的注意力去迎接新的知識。例如：我教學(xué)《故鄉(xiāng)》這一課的時候，首先引導(dǎo)學(xué)生理清文章脈絡(luò)，分清段落，歸納好大意，完成了這些內(nèi)容之后，學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)輕微的疲倦跡象時，即引入分析人物這個內(nèi)容，分析人物我首先選楊二嫂這一角色，因為她外形滑稽，語言尖酸刻薄，很容易吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生從其言行中理解這個人物的性格特征及在文中的意義。再順其勢去分析閏土這個人物，讓學(xué)生找出楊二嫂與閏土的不同處，少年閏土與中年閏土的先后變化，少年閏土與水生、宏兒的異同等，從而領(lǐng)會文章的主題思想。問題一個接一個，學(xué)生忘掉了疲勞，課堂教學(xué)又可以順利完成了。
注意分為有意注意和無意注意。無意注意是一種事先無預(yù)定的目的，也不需要意志努力的注意。在許多情況下，人們無目的地被事物吸引住了，心理活動不知不覺地指向和集中在某一事物上，而同時撇開其他的事物。這種無意注意有利于人們正確地認(rèn)識事物，提高學(xué)生的聽課效率。引起無意注意有客觀和主觀因素，從客觀方面講，刺激物本身的特點，如刺激物的強度、刺激物之間的對比關(guān)系、刺激物的活動變化、刺激物的新異性，從主觀因素講，人的需要、情感、興趣和精神狀態(tài)都會引起無意注意。
根據(jù)注意規(guī)律，中學(xué)生的注意力保持在15－20分鐘，而一堂課是四十五分鐘，這就要求教師要充分利用無意注意，特別是在一堂課伊始和中間時，要有意識地調(diào)動學(xué)生的無意注意，提高課堂的效率。同時由于傳統(tǒng)思想政治課教學(xué)中，教師習(xí)慣于滿堂灌，一講到底，一堂課下來，教師聲嘶力竭，氣喘吁吁，而學(xué)生昏昏欲睡，死氣沉沉，所獲不多，常令教師有恨鐵不成剛之感，大呼學(xué)生之不可救藥也。這就要求教師在教學(xué)過程中要更新教學(xué)理念，運用多種教學(xué)方法，巧用無意注意，提高課堂效率。
那么如何利用無意注意，提高課堂效率呢？
一．運用語言技巧，引起無意注意，提高課堂效率。語言是進(jìn)行思想交流的工具,也是教師教學(xué)和引起學(xué)生無意注意的重要工具。蘇霍姆林斯基曾指出：“教師語言藝術(shù)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂腦力勞動的效率。”教師教學(xué)語言水平高，語言正確精練，嚴(yán)謹(jǐn)流暢，幽默含蓄，會深深的吸引學(xué)生。因此教師在講課時，既要注意語言表達(dá)的科學(xué)性、思想性、教育性，又要注意聲音速度的快慢，強弱，音調(diào)的變化等。例如在講重點時，教師可以有意識地放慢語速，加強語氣，來吸引學(xué)生的無意注意，在有學(xué)生注意力不集中時，教師可以通過突然沉默或變換語調(diào)來提醒學(xué)生注意，從而提高課堂效率。
二．利用現(xiàn)代教學(xué)媒體進(jìn)行教學(xué)，使教學(xué)生動、形象、感染力強，從而調(diào)動學(xué)生的無意注意。多媒體教學(xué)克服了傳統(tǒng)教學(xué)模式中的枯燥無味，它將各種文字、聲音、圖象、動畫等信息有機地結(jié)合起來，使抽象的、枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成形象的、有趣的、可視的、可聽的動感內(nèi)容，最大限度的吸引學(xué)生的無意注意，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情，讓學(xué)生在無形之中把視覺、聽覺等調(diào)動起來，集中注意力，提高課堂效率。
三．創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生身臨其境，調(diào)動無意注意，提高課堂效率。所謂創(chuàng)設(shè)情境是指教師在教學(xué)中有意識地創(chuàng)設(shè)與課堂教學(xué)有關(guān)的情景，使學(xué)生處于特定情境之中，獲得表象，從而自然感悟其中的情與理。傳統(tǒng)教學(xué)老師一味的講授說教，容易使學(xué)生厭倦，影響教學(xué)效果，教師在教學(xué)中要巧妙創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生積極參與，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，吸引學(xué)生的無意注意，激起學(xué)生的興趣和熱情，促使學(xué)生在自主參與的活動中掌握知識，明白道理，實現(xiàn)知識目標(biāo)，情感目標(biāo)、和思想目標(biāo)的統(tǒng)一。例如筆者在講初二法律常識是，讓學(xué)生設(shè)立模擬法庭，學(xué)生興趣很高，注意力高度調(diào)動起來，踴躍參加，在輕松愉快的氣氛中掌握相關(guān)法律知識，增強了法制觀念。
四．堅持聯(lián)系實際，運用實際材料吸引無意注意，提高課堂效率。學(xué)生并不是對政治課不感興趣，而是純粹的政治理論容易使學(xué)生厭倦，政治教學(xué)中一定要堅持理論聯(lián)系實際原則，在選取材料時，要注意貼近學(xué)生的生活，選取典型性、時代性強的材料，這樣才能引起學(xué)生的直接興趣，吸引起無意注意，促使其去思考問題，提高課堂效率。前不久，印度洋發(fā)生海嘯，傷亡慘重，我在上課時剛把這個新聞拋出，學(xué)生的注意力馬上被吸引過來，我跟著后面提出問題，這反映了什么哲學(xué)道理？取得了較好的教學(xué)效果。
初中化學(xué)，一本教材，不知講了多少遍，對教材非常熟悉，即便是不帶任何資料，手拿兩根粉筆，講幾節(jié)課還是可以的。對各位同行我看都沒問題，均可達(dá)到這樣的水平。但我認(rèn)為這不是最高水平，這只是達(dá)到最高水平的最低要求。在這個水平上，依據(jù)教學(xué)大綱、統(tǒng)編教材、教學(xué)參考書，進(jìn)行充分研究和分析，制定課時教學(xué)計劃，確定課時目標(biāo)、重點和難點、師生達(dá)標(biāo)的措施，用什么教具，做什么實驗，實驗是教師演示還是讓學(xué)生課堂上做，達(dá)到什么要求，解決什么問題，實驗?zāi)芊駧椭鷮W(xué)生理解重點和難點、掌握知識體系和知識結(jié)構(gòu)等等，這是一方面。另一方面，學(xué)生的情況怎樣，多少學(xué)生愿意學(xué)，多少學(xué)生學(xué)的好，中差生差在什么地方，他們的心理特點是什么，有無心理障礙，那些地方容易失誤，如此等等。以上這些因素你都了如指掌，再按課時目標(biāo)、目標(biāo)診測，巧妙引入新課。識記目標(biāo)由學(xué)生自學(xué)達(dá)到，理解目標(biāo)，應(yīng)用分析目標(biāo)、教師示范、學(xué)生練習(xí)、檢測矯正來逐漸達(dá)到。最后考慮好布置作業(yè)的要求，便可寫出教案，準(zhǔn)備上課了。
二、本事顯在課堂上
備課是戰(zhàn)略問題，授課則是戰(zhàn)術(shù)問題。教師在課堂上就是指揮海、陸、空三軍聯(lián)合作戰(zhàn)的指揮員，把授課內(nèi)容當(dāng)做作戰(zhàn)地圖，緊緊抓住攻擊重點，確定指揮方法，從天時、地利、人和諸方面運籌指揮藝術(shù)，從戰(zhàn)術(shù)上重視每個細(xì)小的環(huán)節(jié)，思考可能出現(xiàn)的情況，以保證每戰(zhàn)必勝。就初中化學(xué)內(nèi)容來說，課型很多，有緒言課、概念課、理論課、化學(xué)用語課、元素化合物課、習(xí)題課、計算課、實驗課、復(fù)習(xí)課，教法各有不同，每節(jié)課確定用什么方法呢？這就是課堂指揮員——我們教師的指揮藝術(shù)了。
1.不斷進(jìn)修，提高課堂藝術(shù)。電化教學(xué)你知道多少，電子計算機會操作嗎？投影儀、幻燈機會使用嗎？這些先進(jìn)的教學(xué)手段不會應(yīng)用，如何能趕上教育出現(xiàn)的新形勢、新局面，只有不斷學(xué)習(xí)，廣聞博覽，有目的地閱讀科普資料，摘其要點，不斷豐富自己，才能較快步入合格教師行列。
2.展示目標(biāo)，體現(xiàn)課堂藝術(shù)。教學(xué)是一種有目的雙邊活動。明確目標(biāo)，展示目標(biāo)是教學(xué)效果最優(yōu)化的前提。使學(xué)生清楚地了解學(xué)習(xí)目標(biāo)，就能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，激發(fā)學(xué)生積極參加的熱情。從學(xué)生心理上講，學(xué)習(xí)者知道學(xué)習(xí)結(jié)果時，才能產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。
3.語言生動，豐富課堂藝術(shù)。教師的作用是很大的，有時一個眼神可以鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，一個手勢可以喚起學(xué)生探索知識的勇氣，一句激昂而富有情感的語言，可以激起學(xué)生攻克知識難點的信心和決心。若教師講起課來深入淺出，繪聲繪色，生動形象，風(fēng)趣幽默，就能創(chuàng)造一種引人入勝，生動活潑的教學(xué)情境。
4.練好板書，點綴課堂藝術(shù)。板書是教學(xué)的輔助手段，授課時恰當(dāng)?shù)倪\用板書，既會彌補教師口頭語言的不足，又可使教學(xué)目的更明確，條理更清楚，重點更突出。
三、改革放在學(xué)法上
學(xué)法的改革，勢在必行。以學(xué)法促教法，以教法指導(dǎo)學(xué)法，是一個教學(xué)相長的辯證關(guān)系。學(xué)是教的基礎(chǔ)，教的目的是教給學(xué)生“會學(xué)”。寓學(xué)法于教學(xué)過程中，以學(xué)法為目標(biāo)改革教法。把教學(xué)的效果，體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果之中。
1.閱讀法。閱讀法是指通過閱讀化學(xué)教材或有關(guān)資料獲得知識的方法，主要是自學(xué)閱讀。通過自學(xué)閱讀，使記憶的目標(biāo)自學(xué)達(dá)到。
2.討論法。討論法是指學(xué)生與教師，學(xué)生之間進(jìn)行意見交流的學(xué)習(xí)方法。常在章節(jié)復(fù)習(xí)和總復(fù)習(xí)課時應(yīng)用。
3.實驗法。化學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科，它在化學(xué)教學(xué)中占有重要地位。很多概念、理論、結(jié)果，都是通過化學(xué)實驗總結(jié)得來的。同時，化學(xué)實驗具有直觀、形象可信的特點，有顏色改變、氣體產(chǎn)生、沉淀生成、發(fā)熱、發(fā)光、燃燒、爆炸等鮮明的現(xiàn)象，易引起學(xué)生興趣。
4.聽講法。課堂專心聽講是中學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方法。它是指學(xué)生通過教師的講述，自己的感知獲得知識的方法。學(xué)習(xí)效果的取得，除教師外因外，還決定學(xué)生內(nèi)因是否愿意聽、會聽、會思考、會記錄等。從我們的學(xué)生現(xiàn)狀看，絕大多數(shù)學(xué)生課堂聽講是專心的，教師講課語言生動、比喻恰當(dāng)、妙趣橫生，學(xué)生專心聽講的多。
5.示范解題法。此法常用在新課前目標(biāo)診測，課后作業(yè)的糾錯，章節(jié)測驗的講評，以及擴大學(xué)生視野的習(xí)題課。解題法是學(xué)生通過獨立解答問題，運用知識，鞏固知識，獲得知識的手段。從學(xué)生反饋的信息看，常有不少學(xué)生解題方法步驟不會，影響學(xué)生成績不高。這就要求教師隨時選擇有普遍指導(dǎo)意義的習(xí)題，有目的作以范題，從方法步驟著眼，從解題思路入手，做示范題引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有榜樣。
6.改錯法。學(xué)生在技能練習(xí)，或在階段性測驗中，從審題、使用知識、技能或判斷推理過程中出現(xiàn)錯誤在所難免，如果不能防止錯誤，那么出現(xiàn)錯誤時一定要認(rèn)真加以糾正，從中取得啟示和教益。
一、金融工程的含義及其基本組成
金融工程(FinacialEngineering)現(xiàn)在有關(guān)文獻(xiàn)中，但直到80年代后幾年，動態(tài)套期保值策略——組合保險的創(chuàng)始人李蘭德和魯賓斯但才開始討論?！鹑诠こ绦驴茖W(xué)”。1988年，美國金融學(xué)教授費納蒂(Finnerty)的背景下首次給出了金融工程的正式定義，即“金融工程包括新型金融工具與方法的設(shè)計、開發(fā)與實施以及為金融問題提供創(chuàng)造性的解決辦法.
一般說來，金融工程的概念有狹義和廣義兩種。狹義的金融工程主要是指利用先進(jìn)的數(shù)學(xué)及通訊工具，在各種現(xiàn)有基本金融產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)行不同形式的組合分解，以設(shè)計出符合客戶需要并具有特定P／L性的新的金融產(chǎn)品。而廣義的金融工程則是指一切利用工程化手段來解決金融問題的技術(shù)開發(fā)，它不僅包括金融產(chǎn)品設(shè)計，還包括金融產(chǎn)品定價、交易策略設(shè)計、金融風(fēng)險管理等各個方面。本文采用的是廣義的金融工程概念。
金融工程是金融業(yè)不斷進(jìn)行金融創(chuàng)新，提高自身效率的自然結(jié)果，其原因在于金融工程的應(yīng)用范圍來自于金融實踐且全部應(yīng)用于金融實踐。概括他說，金融工程應(yīng)用于三大領(lǐng)域：一是新型金融工具的設(shè)計與開發(fā)，二是新型金融手段和設(shè)施的開發(fā)，其目的是為了降低交易成本，提高運作效率，挖掘盈利潛力和規(guī)避金融管制，三是為了解決某些金融問題，或?qū)崿F(xiàn)特定的財務(wù)繹營目標(biāo)制定出創(chuàng)造性的解決方案。金融工程的組件是各種現(xiàn)有的金融工具和金融手段。再復(fù)雜的金融產(chǎn)品和工具，都可以分解成各種基本的金融工具。如果把傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品（如股票、債券）及其衍生金融工具（如遠(yuǎn)期、期貨、調(diào)期、期權(quán)等）比作建筑房屋用的基礎(chǔ)材料的活，那么各種新型金融產(chǎn)品就是這些簡單基礎(chǔ)材料組建的樓房和大廈。不同的結(jié)構(gòu)組合就會形成結(jié)構(gòu)造型卞同的高樓大廈。目前金融創(chuàng)新產(chǎn)品已達(dá)3200多種，名義價值達(dá)18萬億美元。目前已成熟的金融產(chǎn)品大體可分為股權(quán)類、債務(wù)類、衍生類和合成類四種，其中最主要的是目前大量涌現(xiàn)的衍生證券工具。合成類金融產(chǎn)品是一種跨越了利率市場、外匯市場、股票市場和商品市場中兩個以上市場的產(chǎn)品。證券存托憑證（DR）、股指期貨等均屬此類。基本的金融手段則包括：電子化證券交易、證券的私募與公開上市、存架登記、電子資金劃撥等，這些都與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是計算機和通訊技術(shù)的發(fā)展有密切關(guān)系。
金融工程的運作具有規(guī)范化的程序：診斷——分析——開發(fā)——定價——交付使用，基本過程程序化。其中從項目的可行性分析，產(chǎn)品的性能目標(biāo)確定，方案的優(yōu)化設(shè)計，產(chǎn)品的開發(fā)，定價模型的確定，仿真的模擬試驗，小批量的應(yīng)用和反饋修正，直到大批量的銷售、推廣應(yīng)用，各個環(huán)節(jié)緊密有序。大部分的被創(chuàng)新的新金融產(chǎn)品，成為運用金融工程創(chuàng)造性解決其他相關(guān)金融財務(wù)問題的工具，即組合性產(chǎn)品中的基本單元。
金融工程中，其核心在于對新型金融產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的開發(fā)設(shè)計，其實質(zhì)在于提高企業(yè)效率，它包括：（1）新型金融工具的創(chuàng)造，如創(chuàng)造第一個零息債券，第一個互換合約等；（2）已有工具的發(fā)展應(yīng)用，如把期貨交易應(yīng)用于新的領(lǐng)域，發(fā)展出眾多的期權(quán)及互換的品種等；（3）把已有的金融工具和手段運用組合分解技術(shù)，復(fù)合出新的金融產(chǎn)品，如遠(yuǎn)期互換，期貨期權(quán)，新的財務(wù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造等，其一切設(shè)計原則常呈現(xiàn)出如下的特點：(1）剝離與雜交。即運用尖端技術(shù)對風(fēng)險和收益進(jìn)行剝離、分解或雜交而創(chuàng)造出新的風(fēng)險與收益關(guān)系。如將附在國債券上的息票從本金上剝離下來單獨出售，創(chuàng)造出SRTIPS之后又將其同掉期結(jié)合產(chǎn)生了SRTIPSWAP產(chǎn)品；（2）指數(shù)化與證券化。指數(shù)化是將一些基本的金融工具的價值同某些市場指標(biāo)，如股票指數(shù)、LIBOR等掛鈞，為避免市場反向變動的損失，常將其設(shè)計成期權(quán)的形式。證券化以原來缺乏流動性的資產(chǎn)，如不動產(chǎn)、不良債權(quán)、垃圾債券等為基礎(chǔ)發(fā)行新的證券，如資產(chǎn)后備債券（AssetbackedBond）或資產(chǎn)掉期證券；（3）保證金機制。使交易雙方違約風(fēng)險下降，確保交易公平，同時使金融機構(gòu)資金占用大大降低；（4）業(yè)務(wù)表外化。監(jiān)管機關(guān)對商?狄兇時境渥懵實囊笫菇鶉詮こ炭⒊鮒詼嗖輝謐什赫砩戲從車囊滴褚員Vび?，讣{譜什赫峁?，提高效率?BR>二、金融工程與金融效享的互動機制及金融工程對金融效率的推動金融工程是在市場經(jīng)濟條件下，市場不斷追求更高的金融效率的產(chǎn)物。與此同時，金融工程又直接促進(jìn)了金融效率的全面提高。金融工程的產(chǎn)生與發(fā)展受到多種因素的推動，主要是經(jīng)濟、金融環(huán)境的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟主體內(nèi)在需求的變化，金融理論的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步及向金融領(lǐng)域的滲透四方面共同作用的結(jié)果。而從深層次上看，這四方面都從本質(zhì)上反映了市場追求高效率的內(nèi)在要求。
1．70年代以來國際經(jīng)濟和金融形勢的巨大變化為金融工程提供了萌發(fā)的土壤。首先，70年代初，以固定匯率為主要內(nèi)容的布雷頓森林體系崩潰，浮動匯率制取而代之，再加上中東石油危機等原因，匯率、利率、股息率等一系列相關(guān)的變量處于極不穩(wěn)定、難以預(yù)料的波動之中；其次，隨著生產(chǎn)的國際化和資本流動的國際化趨勢日益加強，價格的易變性由一國擴展到全球，世界金融市場風(fēng)險大大增加，傳統(tǒng)的金融商品如股票、債券、外匯等已不能有效地對付日益擴大的風(fēng)險，以“避險”為目的的金融創(chuàng)新大量涌現(xiàn)，金融工程也應(yīng)運而生；再次，西方發(fā)達(dá)國家80年代以來實行的“放松管制”以及金融業(yè)務(wù)全球化又給金融工程的快速發(fā)展提供了廣闊的制度空間。金融全球化作為世界經(jīng)濟和金融發(fā)展的必然趨勢，同時又是相對并在很大程度上背離實質(zhì)經(jīng)濟的全球運動，據(jù)估計，目前全世界的金融交易量大約是商品（服務(wù)）交易量的25倍。顯然資本流動、貨幣體系、金融市場和金融機構(gòu)的全球化必然要求有相應(yīng)高效的金融運作效
率，這就成為金融工程產(chǎn)生的原始推動力。
2。經(jīng)濟主體在激烈競爭中對金融資產(chǎn)流動性和盈利性需求的加大，是金融工程產(chǎn)生與發(fā)展的內(nèi)在動因。傳統(tǒng)金融工具和方法在收益性、流動性上存在矛盾，但現(xiàn)實的金融企業(yè)和非金
融企業(yè)卻有著以最小的成本（包括風(fēng)險成本、流動性成本）換取最大收益的本能要求，因而對低成本、多樣化融資方式需求增加。金融工程順應(yīng)這種需求創(chuàng)新出了一系列金融產(chǎn)品，或增加流
動性、或風(fēng)險管理、或增加收益性、或降低企業(yè)所有者將資產(chǎn)委托給經(jīng)營者的成本（AgencyCost）。其中風(fēng)險管理要求，即通過降低交易成本增強多樣性從而提高金融市場的運作效率，是金融工程發(fā)展的本質(zhì)動因。
3·金融理論的發(fā)展是金融工程發(fā)展的理論基礎(chǔ)。近20年來華爾街的兩次革命實現(xiàn)了金融理論的突破。1972年12月米爾頓·弗里德曼的題為《貨幣需要期貨市場》的論文，為貨幣期貨的產(chǎn)生奠定了理論基礎(chǔ)。費金·布萊克和馬龍·肖在1973年提出的期權(quán)走價模型，使當(dāng)年的期權(quán)交易所得以成立。80年代達(dá)萊爾·達(dá)菲等人在不完全資產(chǎn)市場一般均衡理論方面的經(jīng)濟學(xué)研究從理論上論證了金融工程對社會資源配置效率提高的重大意義。90年代的各種金融工程理論，如資產(chǎn)定價模型、風(fēng)險模型更是得到空前發(fā)展，客觀適用性和精確性也大大提高。金融工程得以迅速發(fā)展。
4·技術(shù)進(jìn)步及其向金融領(lǐng)域的滲透，給金融工程的發(fā)展提供了巨大的技術(shù)支持。計算機與通訊技術(shù)的飛速發(fā)展使金融變量變動加快、風(fēng)險增加，對金融工程的需求也隨之增加，而且加上以人工智能力代表的復(fù)雜計算能力的增強，使許多需要高精技術(shù)的金融創(chuàng)新成為運用的可能，許多理論模型獲得了得以實際運用的條件，并能夠模擬檢驗，從供給方面給予金融工程發(fā)展的技術(shù)支持。
總之，提高金融效率是金融工程產(chǎn)生和發(fā)展的最根本推動力。金融工程是金融業(yè)追求利潤最大化、不斷提高自身效率的結(jié)果。但金融工程在飛速發(fā)展的同時也對全球金融體系產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，在相當(dāng)大的程度上推動了金融效率的提高。
1)金融工程提高了金融機構(gòu)的經(jīng)營效率與功能實現(xiàn)。首先，金融工程開發(fā)設(shè)計出的新型金融工具相互之間在特性上混雜、交叉，打破了銀行制度的專業(yè)化分工，使金融機構(gòu)業(yè)務(wù)種類、經(jīng)營范圍擴大，獲取的收益大幅度提高。如可轉(zhuǎn)換證券融合了債券與股票的特點，銀行貸款也可具有證券的特性。金融機構(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)一步交叉，縮小了傳統(tǒng)的金融專業(yè)分工界限。如美國、英國、德國等發(fā)達(dá)國家的一些商業(yè)銀行，其業(yè)務(wù)范圍基本上包括了所有的金融業(yè)務(wù)，使銀行的組織體系發(fā)生著重大變化，推動著整個金融業(yè)向縱深方向發(fā)展壯大。其次，從需求的角度看，金融工程有助于提高金融機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。金融創(chuàng)新開發(fā)出的種類繁多的新型金融工具，為人們的投資提供了多種選擇，滿足了客戶對金融資產(chǎn)的多種需求，激發(fā)了金融機構(gòu)創(chuàng)新金融工具的內(nèi)在沖動，隨著金融工程的深化，金融機構(gòu)服務(wù)內(nèi)涵的擴大對其經(jīng)營能力提出了更高的要求。金融機構(gòu)可以運用金融工程，為客戶提供新的金融產(chǎn)品和服務(wù)手段，提高服務(wù)的深度和廣度。再次，金融工程使金融機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)和管理素質(zhì)發(fā)生變革。金融工程推動金融機構(gòu)形成合乎現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制要求的金融組織模式和治理結(jié)構(gòu)。90年代金融機構(gòu)兼并之風(fēng)使其結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，在完成組織機構(gòu)變革之后，其功能和業(yè)務(wù)都有所增強。管理方面，金融機構(gòu)注重根據(jù)自己的需要進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理和風(fēng)險管理，決策機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)日趨融合，決策效益加強。最后，金融工程鼓勵了競爭，促進(jìn)了金融機構(gòu)提高競爭力。金融工程的核心要素，如對金融的創(chuàng)新程度、技術(shù)含量的高低、信息技術(shù)的優(yōu)劣以及收益／風(fēng)險的配套，已成為金融機構(gòu)體現(xiàn)其經(jīng)營實力與地位的競爭熱點。這種競爭性具有充分的相互替代作用。一方面促進(jìn)構(gòu)在資產(chǎn)收益性、流動性、風(fēng)險性基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新金融工具，以增強自身競爭能力；另一方面也促使金融機構(gòu)不斷運用現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)通訊技術(shù)，建立高效的運行機制，提高金融信息管理系統(tǒng)的技術(shù)水平。一般而言，在既定的技術(shù)條件下，產(chǎn)品總是受至“投入的制約，金融機構(gòu)單純地增力。資本或單純增力”人員都將面臨收益遞減規(guī)律的影響。，口果沒有技術(shù)進(jìn)步的支持，要實現(xiàn)持續(xù)增長是十分困難的。而金融工程通過開發(fā)新的金融產(chǎn)品，獲取新的收益來源，使得金融機構(gòu)的持續(xù)增長、持續(xù)發(fā)展成為可能。如，西方商業(yè)銀行的表夕）業(yè)務(wù)收入已占收入的40％～60％，可見金融工程對金融機構(gòu)收益增長的明顯作用。
2)金融工程提高了金融市場的效率。首先，金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)創(chuàng)新極大豐富了金融市場交易，壯大了市場規(guī)模。自60年代美國花旗銀行推出第一張大額可轉(zhuǎn)讓定期存單至今，各種系歹！化、復(fù)合化的金融工具，如NOw。帳戶、貨幣市場共同基金、自動轉(zhuǎn)帳帳戶、股票指數(shù)等層出不窮。這些金融工具以高度流動性為基本特征，在合同性質(zhì)、期限、支付要求、市場化能力、收益、規(guī)避風(fēng)險等方面各具特點，力?？炝藝H金融市場的一體化進(jìn)程，壯大了金融市場規(guī)模，促進(jìn)了金融市場的活躍與發(fā)展，高效率的金融市場應(yīng)該為絕大多數(shù)理性投資者提供能夠方便構(gòu)建被他們自認(rèn)為有效投資組合的機會）金融工程正是豐富了投資者的選擇，提高了金融市場的效率。其次，金融工程有助于金融商品的價格發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)金融市場均衡。根據(jù)金融工程的運作機制，如果現(xiàn)存金融商品的價格沒有處在均衡位置，就存在著“套利機會，就必然可以通過利用基本金融工具和衍生金融工具組合出新型金融工具獲得無風(fēng)險利潤。金融工程使金融市場上出現(xiàn)的任何微小的套利機會都會被利用。因此，不論是信息因素使金融商品價格的短期失衡，還是市場條件的根本變化導(dǎo)致的均衡價格移位，者。能因為金融工程師的行為促使其迅速恢復(fù)至均衡狀態(tài)。再次，金融工程提高了投?謐時憷潭?。利用靳囋彜程设计开发除_慕鶉謔諧∽櫓問?、资靳O魍ㄍ綰橢Ц肚逅閬低車齲芄淮蛹際跎蝦臀鎦侍跫下閌諧∫螅乇鶚墻昀次拗交灰子朐凍討斬肆灰追絞郊涌熗俗式鵒魍ㄋ俁齲劑私灰資奔浜頭延?，使投戎k駛疃臃獎憧旖藎鶉謔諧⌒蝕蠓忍岣摺?nbsp;
3)金融工程提高了金融宏觀調(diào)控的效率。金融工程綜合運用多種金融工具和金融手段創(chuàng)造性地解決央行宏觀調(diào)控問題，實現(xiàn)風(fēng)險管理。央行可利用金融工程創(chuàng)造新型的監(jiān)管調(diào)控工具。如1990年春、秋季，德國政府通過非公開銷售方式發(fā)行了一種特殊的十年期債券，它實際上是標(biāo)準(zhǔn)的十年期政府債券與以其為標(biāo)準(zhǔn)的看跌期權(quán)的綜合，這種特殊產(chǎn)品非常出色地自動實現(xiàn)了央行的公開市場操作功能，從而大大削減了傳統(tǒng)公開市場操作人為判斷入市時機所帶來的誤差和交易成本?？梢娊鹑诠こ虨樾滦徒鹑诒O(jiān)管體系、調(diào)控機制的構(gòu)建提供了有力支持+當(dāng)然，我們也要看到，由于金融工程的高度專業(yè)化和復(fù)雜化及其產(chǎn)品的高杠桿性和虛擬性，給金融業(yè)的監(jiān)管和金融體系的穩(wěn)定帶來了新的問題。但這些問題的解決仍有賴于金融工程的進(jìn)一步發(fā)展和有效利用。
三、發(fā)展我國的金融工程、提高金融效率的思路
目前，我國金融業(yè)正經(jīng)歷著從封閉的財政型銀行體系向開放的現(xiàn)代化金融體系轉(zhuǎn)變的過
程。由于長期的金融壓制，使得國內(nèi)金融體系運行效率低下，面對貨幣市場基礎(chǔ)薄弱，資本市場極不完善，且國際國內(nèi)金融風(fēng)險增加、金融監(jiān)管難度加大等不利因素，金融體制改革的每個環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險。為此，建立和發(fā)展我國的金融工程，積極有效地借鑒各種風(fēng)險管理技術(shù)，無論從宏觀角度還是微觀角度來看，都具有提高金融效率的重要作用。金融工程在我國已具雛形。金融衍生工具市場有了初步發(fā)育，外匯期貨、股票指數(shù)期貨、認(rèn)股憑證、可轉(zhuǎn)換債券和國債期貨曾小有規(guī)模，外匯遠(yuǎn)期和貨幣互換也曾小范圍存在過。雖然大多數(shù)衍生品市場由于各方面的因素先后關(guān)閉，但反映出我國對金融工程一定程度的現(xiàn)實需要。資本市場，尤其是證券一級、二級市場發(fā)展迅速，公司股票包裝上市、買殼注資、企業(yè)兼并重組等活動中，系統(tǒng)化、工程化的策略手段己偶有使用，為大企業(yè)集團理財?shù)呢攧?wù)公司也逐步成立，
應(yīng)用各種金融手段提高企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債管理水平，對外融資活動規(guī)模不斷壯大，銀團貸款，項目融資，在國外發(fā)行債券、股票等雖大多由外國著名投資銀行機構(gòu)運用金融工程進(jìn)行策劃，實際上也意味著金融工程對我國的滲透。
目前，金融工程在我國的發(fā)展主要面臨以下制約因素：
1·體制約束。金融工程的發(fā)展必須有相應(yīng)的市場需求主體作支持，但由于我國的企業(yè)改革特別是國企改革滯后，企業(yè)的經(jīng)營管理尚不健全企業(yè)的風(fēng)險管理意識薄弱，內(nèi)在利益沖動有余而責(zé)任約束不足，缺乏內(nèi)在的風(fēng)險防范需求；金融改革還未有實質(zhì)性進(jìn)展，多數(shù)的金融機構(gòu)經(jīng)營管理體制沒有改變，缺少壓力和創(chuàng)新的動力；此外，投資者整體素質(zhì)較低。因此，風(fēng)險管理市場需求主體尚未真正到位，這無疑將對我國金融工程的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。
2·市場基礎(chǔ)約束。金融工程的發(fā)展和運用，尤其是衍生工具的創(chuàng)新要求發(fā)達(dá)、高效的金融市場和豐富的現(xiàn)貨基礎(chǔ)。我國金融市場分割、狹小，信息成本高，股票、債券等基本金融工具規(guī)模小且不夠規(guī)范，更為主要的是金融價格市場化進(jìn)程太慢。目前形成我國金融資產(chǎn)價格的市場機制很不健全，市場化程度較低，主要表現(xiàn)為人民幣匯率形成機制的行政色彩濃厚，雖然匯率已經(jīng)并軌，但目前的匯率水平并不能真實反映外匯市場的資金供求狀況。此外，利率市場化進(jìn)程舉步艱難。銀行存貸款利率、國債發(fā)行利率仍然由國家控制，銀行同業(yè)拆借市場利率因參與對象少、交易量不大基本上體現(xiàn)不出資金市場的供求情況，更無法成為資金市場的基準(zhǔn)利率。
3·技術(shù)約束。盡管我國證券市場電子化程度較高，銀行業(yè)務(wù)處理也普遍推行電腦化，通訊設(shè)施及技術(shù)水平部有了一定的基礎(chǔ)，但我國國民經(jīng)濟的信息基礎(chǔ)設(shè)施還遠(yuǎn)未建成和睦全，快捷、高效的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)展緩慢，清算交易系統(tǒng)離高效、快速、準(zhǔn)確要求甚遠(yuǎn)，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是計算機技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)未能在金融領(lǐng)域發(fā)揮其應(yīng)有的作用，金融工程運用所要求的技術(shù)條件不能滿足。
4·理論制約。我國金融理論還停留在理論描述、定性分析及經(jīng)驗判斷的階段，統(tǒng)計、數(shù)理分析及其它尖端前沿科學(xué)的成就尚未用于金融理論的研究，金融工程尚未得到應(yīng)有的先進(jìn)理論支持。另外，中央銀行的監(jiān)管能力與調(diào)控方式亟待進(jìn)一步提高，金融工程所需的復(fù)合型高級人才的缺乏以及金融體系對外的長期封閉等因素也制約了金融工程在我國的發(fā)展。
推動金融工程在我國的發(fā)展從而提高整個金融領(lǐng)域的效率是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，結(jié)合
當(dāng)前的經(jīng)濟金融環(huán)境，發(fā)展具有我國特色的金融工程，具體可從以下幾個環(huán)節(jié)著手：
1·努力加快金融體制改革，穩(wěn)步推進(jìn)商業(yè)銀行體系改革步伐，中國正值經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)軌時期，國有商業(yè)銀行在產(chǎn)權(quán)安排、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機制和行為特征上是壟斷化、計劃化與競爭化、市場化并存，在金融體制改革的過程同時進(jìn)行金融工程建設(shè)，可以實現(xiàn)中國金融業(yè)效率的高速增長。為此，一要進(jìn)一步加快國有銀行的商業(yè)化改革步伐，加快外資金融機構(gòu)的引進(jìn)，促進(jìn)金融同業(yè)競爭，改善金融服務(wù)水平；二是加速建立、健全金融宏觀調(diào)控體系，完善金融調(diào)控和調(diào)控政策工具，改進(jìn)政策傳導(dǎo)機制，提高政策執(zhí)行效率；三是進(jìn)一步加強金融法制建設(shè)，完善金融監(jiān)管制度。通過對發(fā)達(dá)國家金融創(chuàng)新和衍生工具發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn)的借鑒，研究有效的針對金融工程運用及其產(chǎn)品的監(jiān)管手段和制定相關(guān)的法律法規(guī)；四是抓住政府機構(gòu)改革的有利時機，加速政府職能轉(zhuǎn)變，逐步淡化行政干預(yù)金融市場的力量；五要加速推進(jìn)企業(yè)改革尤其是國企改革步伐，積極培育風(fēng)險管理的市場需求主體。
2．大力發(fā)展現(xiàn)貨市場的同時適當(dāng)介入衍生金融市場。穩(wěn)步推進(jìn)利率的市場化改革進(jìn)程和人民幣的自由兌換進(jìn)程，大力發(fā)展現(xiàn)貨市場，再根據(jù)現(xiàn)貨基礎(chǔ)的厚實程度和現(xiàn)實風(fēng)險管理的需要發(fā)展相應(yīng)的衍生市場，充實金融工程技術(shù)發(fā)揮的工具基礎(chǔ)。可考慮首先重點發(fā)展外匯、股票指數(shù)、國債的遠(yuǎn)期與期貨市場以及可轉(zhuǎn)換債券市場，然后在利率市場化的條件下，使債券利率、優(yōu)先股紅利浮動化，最后試點并逐步推廣期權(quán)與互換交易。在推廣初期，應(yīng)制訂較高的保證金比率，并限制交易主體和品種，以控制風(fēng)險和過度投機。
3．發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)，逐步引進(jìn)金融工程系統(tǒng)化、工程化的理財技術(shù)。在目前金融工程難以馬上應(yīng)用于金融衍生工具創(chuàng)造的情況下，可考慮重點發(fā)揮其理財、風(fēng)險管理功能。適應(yīng)資本市場發(fā)展的需要和企業(yè)、個人日益旺盛的理財需求，投資銀行不但要從無到有的快速發(fā)展業(yè)務(wù)，還要提供全方位的資本營運服務(wù)。投資銀行應(yīng)成為實施金融工程的急先鋒，為國企改革提供資金和制度創(chuàng)新的動力，促使企業(yè)管理方式和股權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，推動投融資體制改革，以完善金融市場，降低市場的信息成本，提高金融效率。
4．積極鼓勵、正確引導(dǎo)適應(yīng)中國國情的金融工程建設(shè)和金融創(chuàng)新。首先，商業(yè)銀行應(yīng)提高對金融工程的認(rèn)識，真正把研究、開發(fā)新業(yè)務(wù)當(dāng)作發(fā)展的新增長點，其次，中央銀行應(yīng)從組織和制度上保證金融創(chuàng)新的順利進(jìn)行，加強與國外金融機構(gòu)的交流和合作。在現(xiàn)階段，商業(yè)銀行可根據(jù)我國的金融市場發(fā)育情況、監(jiān)管情況以及客戶的需求情況，權(quán)衡收益與風(fēng)險，選擇一些風(fēng)險較小、簡單易行的金融新業(yè)務(wù)進(jìn)行模仿、改良，謹(jǐn)慎地嘗試，如貸款承諾、可轉(zhuǎn)讓定期存單、貸款出售等。
5．加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)金融工程理論和技術(shù)，培養(yǎng)金融工程人才。應(yīng)努力推進(jìn)國民經(jīng)濟的信息化進(jìn)程，特別是企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為金融工程的發(fā)展打下堅實的硬件基礎(chǔ)。為此，有必要利用當(dāng)前國家加大投資以啟動國內(nèi)需求并把信息業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點來培育的大好時機，進(jìn)一步加大對信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。同時完善國內(nèi)的清算交易系統(tǒng)，加快電子化進(jìn)程，減少金融交易的時滯，增加市場的流動性，也是金融工程運用的必要條件。另外，應(yīng)立足于我國經(jīng)濟金融制度和金融市場的現(xiàn)實，在總結(jié)我國金融改革和發(fā)展的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，一方面積極探討金融工程在我國建立、發(fā)展的基本條件、應(yīng)用規(guī)律及其相應(yīng)的政策措施，另一方面及時加強對國際金融工程發(fā)展態(tài)勢的動態(tài)跟蹤研究，逐步建立有中國特色的金融工程科學(xué)，發(fā)揮我們的后發(fā)性優(yōu)勢。在金融工程人才培養(yǎng)方面，應(yīng)重點培養(yǎng)數(shù)理分析能力與創(chuàng)新意識，可以通過對現(xiàn)有金融從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)與高等院校專業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合來實現(xiàn)，中國金融業(yè)的整體效率的本質(zhì)提高期待著中國自己的“金融工程師”的出現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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高校行政管理工作在整個高校管理體系中具有重要的作用，高校的所有環(huán)節(jié)都會涉及到行政管理，因此對行政管理工作效率的影響因素也就比較多。本文筆者結(jié)合多年的工作從以下方面闡述影響行政管理效率的因素：
1.1行政管理人員缺乏效率觀念意識。
我國高校行政管理工作存在很濃的行政色彩，深受行政事業(yè)單位傳統(tǒng)觀念的影響，有時會產(chǎn)生工作積極性不強、創(chuàng)新意識不高，普遍缺乏效益意識，主要表現(xiàn)在：一是行政管理人員在具體的工作中缺乏主動性，其很少能夠針對行政管理工作存在的問題進(jìn)行積極主動的改進(jìn)，而是在出現(xiàn)問題并且產(chǎn)生后果后才會做出調(diào)整；二是高校管理者對行政管理工作的效益不重視。由于高校管理者的身份體制按照行政事業(yè)編制人員的管理方法實施，因此高校的管理者對績效管理的重視程度不高，他們將工作重心放在行政工作的穩(wěn)定性方面，而不愿意也害怕因行政管理工作創(chuàng)新而導(dǎo)致產(chǎn)生一些不必要的失誤。
1.2行政管理體制不健全。
隨著高校擴招政策的不斷推行，某些高校在具體的招生上存在很大的盲目性，其為了滿足擴招的需求，就會采取擴大高校規(guī)模，增加教師團隊人數(shù)的方式，但是高校的行政管理制度卻沒有與高校的發(fā)展相適應(yīng)，其主要表現(xiàn)在：一是高校將教師資源引入到傳統(tǒng)的人事管理工作中，將教師當(dāng)做一種人力成本而不是當(dāng)做人力資源看待，導(dǎo)致教師的工作效率不高；二是行政管理部門用人機制呆板。行政管理人員從事的工作繁雜，基于行政管理工作的特點要求工作人員不能有絲毫的懈怠，同時高校對行政管理人員并沒有形成完善的激勵措施，導(dǎo)致行政管理人員產(chǎn)生職業(yè)倦怠感；三是行政管理改革實施不徹底。我國高校對”職務(wù)“與“職級”相結(jié)合的人事改革推行力度不大。
1.3行政管理人員的素質(zhì)不高。
當(dāng)前高校對行政管理工作的不重視導(dǎo)致我國高校行政管理人員的素質(zhì)普遍不高，一是行政管理人員的素質(zhì)不能滿足當(dāng)前高校行政管理工作的要求；二是高校對行政管理人員接受再教育培訓(xùn)的重視程度不夠，導(dǎo)致行政管理人員的專業(yè)技能得不到提升；三是行政管理人員缺乏服務(wù)意識，沒有將服務(wù)師生的理念融入到具體的工作中。
2提高高校行政管理效率的有效途徑
2.1轉(zhuǎn)變高校行政管理人員觀念，樹立服務(wù)意識。
針對高校行政管理人員缺乏服務(wù)意識和效率意識的現(xiàn)狀，高校要想提高行政管理效率工作就必須要從轉(zhuǎn)變行政管理人員的素質(zhì)入手，轉(zhuǎn)變工作人員傳統(tǒng)的以行政事業(yè)單位工作的落后模式，樹立效率意識；其次高校行政管理人員要意識到行政管理工作性質(zhì)，行政管理工作不是對高校教育活動的約束，而是要積極主動地為高校教育活動提供服務(wù)，通過提供完善的服務(wù)促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展。
2.2制定完善的高校行政管理制度。
基于高校規(guī)模的不斷擴大，高校普遍建立了院校二級管理模式，但是這種管理模式造成高校的行政管理權(quán)過分集中在校級，造成行政管理工作的呆板、滯后，為有效解決此問題需要高校將行政管理權(quán)向二級院校下放，以此提高基礎(chǔ)院校的行政管理工作創(chuàng)新；對高校的行政管理職能進(jìn)行整合，合理劃分職責(zé)權(quán)限，提高行政管理效益；進(jìn)一步完善行政管理規(guī)章制度。比如建立學(xué)術(shù)委員會制度、教授治學(xué)制度，以此保證學(xué)生、專家參與到學(xué)術(shù)事務(wù)決策中，實現(xiàn)高校的民主管理。
2.3加強對行政管理人員的激勵管理，提升工作效率。
一是我國高校自我發(fā)展的內(nèi)在要求。生源數(shù)量的遞減，高校在教育市場中的競爭越來越激烈，據(jù)國家相關(guān)部門統(tǒng)計：我國普通高校的生源率出現(xiàn)了快速下滑趨勢，尤其集中在中等偏下的本科院校。高校為擺脫日益嚴(yán)重的生源危機，就必須要通過一系列的教育改革，而教育改革的實施需要行政管理部門的組織與引導(dǎo)，因此提升行政管理效率是高校迎接市場挑戰(zhàn)，自我發(fā)展的重要保障。二是提升高校良好形象的重要保障。行政管理工作在整個高校教育體制中占據(jù)重要的位置，影響高校的各項工作，行政管理工作直接決定著高校的教學(xué)任務(wù)安排、高校的人力資源配置等，其同時也是高校對外的重要窗口。雖然評價高校的標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)質(zhì)量，但是在很多時候行政管理工作直接影響高校在社會中的名譽，關(guān)系到高校在社會中的地位。
2影響高校行政管理效率的因素分析
高校行政管理工作在整個高校管理體系中具有重要的作用，高校的所有環(huán)節(jié)都會涉及到行政管理，因此對行政管理工作效率的影響因素也就比較多。本文筆者結(jié)合多年的工作從以下方面闡述影響行政管理效率的因素：
2.1行政管理人員缺乏效率觀念意識。我國高校行政管理工作存在很濃的行政色彩，深受行政事業(yè)單位傳統(tǒng)觀念的影響，有時會產(chǎn)生工作積極性不強、創(chuàng)新意識不高，普遍缺乏效益意識，主要表現(xiàn)在：一是行政管理人員在具體的工作中缺乏主動性，其很少能夠針對行政管理工作存在的問題進(jìn)行積極主動的改進(jìn)，而是在出現(xiàn)問題并且產(chǎn)生后果后才會做出調(diào)整；二是高校管理者對行政管理工作的效益不重視。由于高校管理者的身份體制按照行政事業(yè)編制人員的管理方法實施，因此高校的管理者對績效管理的重視程度不高，他們將工作重心放在行政工作的穩(wěn)定性方面，而不愿意也害怕因行政管理工作創(chuàng)新而導(dǎo)致產(chǎn)生一些不必要的失誤。
2.2行政管理體制不健全。隨著高校擴招政策的不斷推行，某些高校在具體的招生上存在很大的盲目性，其為了滿足擴招的需求，就會采取擴大高校規(guī)模，增加教師團隊人數(shù)的方式，但是高校的行政管理制度卻沒有與高校的發(fā)展相適應(yīng)，其主要表現(xiàn)在：一是高校將教師資源引入到傳統(tǒng)的人事管理工作中，將教師當(dāng)做一種人力成本而不是當(dāng)做人力資源看待，導(dǎo)致教師的工作效率不高；二是行政管理部門用人機制呆板。行政管理人員從事的工作繁雜，基于行政管理工作的特點要求工作人員不能有絲毫的懈怠，同時高校對行政管理人員并沒有形成完善的激勵措施，導(dǎo)致行政管理人員產(chǎn)生職業(yè)倦怠感；三是行政管理改革實施不徹底。我國高校對”職務(wù)“與“職級”相結(jié)合的人事改革推行力度不大。
2.3行政管理人員的素質(zhì)不高。當(dāng)前高校對行政管理工作的不重視導(dǎo)致我國高校行政管理人員的素質(zhì)普遍不高，一是行政管理人員的素質(zhì)不能滿足當(dāng)前高校行政管理工作的要求；二是高校對行政管理人員接受再教育培訓(xùn)的重視程度不夠，導(dǎo)致行政管理人員的專業(yè)技能得不到提升；三是行政管理人員缺乏服務(wù)意識，沒有將服務(wù)師生的理念融入到具體的工作中。
3提高高校行政管理效率的有效途徑
3.1轉(zhuǎn)變高校行政管理人員觀念，樹立服務(wù)意識。針對高校行政管理人員缺乏服務(wù)意識和效率意識的現(xiàn)狀，高校要想提高行政管理效率工作就必須要從轉(zhuǎn)變行政管理人員的素質(zhì)入手，轉(zhuǎn)變工作人員傳統(tǒng)的以行政事業(yè)單位工作的落后模式，樹立效率意識；其次高校行政管理人員要意識到行政管理工作性質(zhì)，行政管理工作不是對高校教育活動的約束，而是要積極主動地為高校教育活動提供服務(wù)，通過提供完善的服務(wù)促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展。
3.2制定完善的高校行政管理制度?；诟咝Ｒ?guī)模的不斷擴大，高校普遍建立了院校二級管理模式，但是這種管理模式造成高校的行政管理權(quán)過分集中在校級，造成行政管理工作的呆板、滯后，為有效解決此問題需要高校將行政管理權(quán)向二級院校下放，以此提高基礎(chǔ)院校的行政管理工作創(chuàng)新；對高校的行政管理職能進(jìn)行整合，合理劃分職責(zé)權(quán)限，提高行政管理效益；進(jìn)一步完善行政管理規(guī)章制度。比如建立學(xué)術(shù)委員會制度、教授治學(xué)制度，以此保證學(xué)生、專家參與到學(xué)術(shù)事務(wù)決策中，實現(xiàn)高校的民主管理。
（一）學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有待提高
常言道，興趣是最好的老師，但是在目前很多地方的初中英語課堂上仍然存在著學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)積極性的現(xiàn)象。初中的英語學(xué)習(xí)是具備一定難度的，如果學(xué)生在這個過程中因為沒有很高的學(xué)習(xí)積極性逐漸跟不上教師的步伐就會很難做到循序漸進(jìn)，掌握學(xué)習(xí)的知識，提高學(xué)習(xí)效率。初中英語的學(xué)習(xí)并不一定是付出就有回報。有時付出同樣的精力與時間，結(jié)果卻是差異很大，這就大大挫傷了學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的熱情與興趣。
（二）學(xué)生的自學(xué)能力有待提高
處于初中階段的學(xué)生大部分以分?jǐn)?shù)作為衡量自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在考試中過于追求分?jǐn)?shù)，沒有理解學(xué)習(xí)英語的真正目的。長此以往，極易導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢。另外，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程之中過于依賴?yán)蠋熢谡n堂上的講授，自學(xué)能力比較薄弱，很難在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上做到遷移延伸、舉一反三。長此以往，逐漸限制了學(xué)生在初中階段的英語學(xué)習(xí)效率。
二、教師的課堂管理技能對初中英語課堂效率的作用
（一）教師的課堂管理技能對于提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率的間接作用
伴隨著課程改革的逐漸深入，新時期的課堂不再是以教師為主體，教師逐漸演化為課堂活動的引導(dǎo)者。引導(dǎo)學(xué)生成為課堂的主體，貫穿于整個課堂教學(xué)活動，既然課堂需要以學(xué)生為主體，那么在課堂教學(xué)活動過程中就很有必要充分了解學(xué)生的需求。在充分了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行滿足，這樣的課堂設(shè)計才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)效率。因此教師在課堂管理中要創(chuàng)造合適的機會促進(jìn)學(xué)生的交流與合作，讓學(xué)生們在這個過程中體會到友誼與歸屬感的重要性。
（二）教師的課堂管理方法對提高英語課堂效率的直接作用
1.管理科學(xué)研究中關(guān)于人性假設(shè)的演變歷程
在西方管理理論發(fā)展史中，出現(xiàn)了4種經(jīng)典的人性假設(shè)，即“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”假設(shè)?！敖?jīng)濟人”假設(shè)理論認(rèn)為，員工的工作是受經(jīng)濟利益驅(qū)動的；“社會人”假設(shè)理論認(rèn)為企業(yè)中的員工有建立良好人際關(guān)系并獲取歸屬感的強烈需要；“自我實現(xiàn)人”則更加注重自我價值的實現(xiàn)；“復(fù)雜人”假設(shè)理論則指出員工在不同情境下會產(chǎn)生不同的需要。除這四種經(jīng)典人性假設(shè)之外，還出現(xiàn)了其他不同視角下的人性假設(shè)，例如“道德人”假設(shè)[2]、“文化人”假設(shè)[3]、“自我管理人”假設(shè)[4]。不難看出，管理科學(xué)領(lǐng)域?qū)θ诵缘募僭O(shè)和認(rèn)識是不斷進(jìn)步的，尤其是“復(fù)雜人”假設(shè)更是突出了人們所追求目標(biāo)的多樣化和動態(tài)化。但以往對人性的不同假設(shè)都具有不同程度的局限性?！敖?jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”等假設(shè)都強調(diào)人在特定情況下的一種特定需求，而“復(fù)雜人”假設(shè)則把人的內(nèi)心需要過于復(fù)雜化和神秘化，沒有指出人內(nèi)心深處的本質(zhì)需要。
2.人性的本質(zhì)解讀：快樂人管理的核心是人，而對人性的認(rèn)知改變也將為新的思想和理論誕生敲開塵封多年的管理智慧之門。
深入剖析以往的人性假設(shè)理論，不難發(fā)現(xiàn)，不管是以經(jīng)濟利益至上的“經(jīng)濟人”，追求和諧人際關(guān)系的“社會人”，還是追求自我價值提升的“自我實現(xiàn)人”以及不斷變換追求目標(biāo)的“復(fù)雜人”，他們都有一個共同的追求，那就是追求內(nèi)心快樂，做一個內(nèi)心快樂的人。從心理學(xué)角度看，人們從事的任何事情，追求的任何事物，其本質(zhì)都是在追求人內(nèi)心的快樂，正像弗洛伊德在其人格結(jié)構(gòu)理論中指出的“本我”那樣：每個人都會遵循快樂原則，做自己想做的事，追求自己想要的東西。對于在特定社會狀態(tài)下的酒店中工作的人們，他們一直努力追求的本質(zhì)其實就是獲得內(nèi)心愉悅，也就是我們常說的幸福感。所以，可以將管理科學(xué)中的人性假設(shè)歸結(jié)為：在企業(yè)中工作的個體所追求的一切都是以給自己帶來快樂和幸福感為準(zhǔn)則，“快樂人”是人性的最終追求和對人性的本質(zhì)解讀（圖1）。對酒店中的員工而言，其內(nèi)心的本質(zhì)追求都是獲取快樂，即幸福。內(nèi)心的快樂可以通過對財富的占有、歸屬感、自我發(fā)展、成就感等具體方面來實現(xiàn)。每個人都期望在為企業(yè)工作的同時換取自己所期望的快樂感。人性化的管理理念，就是在為員工帶來直接經(jīng)濟回報外，帶來更多的非經(jīng)濟回報，例如友情、成就感、自我發(fā)展等，最終使員工成為能夠獲取更多快樂的人。酒店往往憑借高效率高質(zhì)量的服務(wù)來創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。但在酒店中工作的是人，每個人在內(nèi)心都有對快樂的追求。也許有一些員工，例如剛畢業(yè)的大學(xué)生，出于對金錢的急切渴望，會放棄一時的身心快樂，在那些工資待遇較高的酒店不開心地工作。但這也不能說一味追求經(jīng)濟利益的人不追求快樂，只不過他們把自己的快樂暫時轉(zhuǎn)移到對金錢的獲取上。
二、佐證：酒店管理實踐中效率與人性的失衡
在酒店管理實踐中，有的企業(yè)過于注重科學(xué)，強調(diào)效率，進(jìn)而采用經(jīng)濟利益至上的“制度化”、“剛性”管理模式，也就是一味地以經(jīng)濟效益、制度等硬性指標(biāo)來衡量員工，衡量企業(yè)效益。例如，青島某星級酒店采用制度化、科學(xué)化管理為基本出發(fā)點的“剛性”管理方式，直接促進(jìn)了企業(yè)高效運作。而有的酒店則截然相反，以和諧的人際關(guān)系為準(zhǔn)則，采用人性化的“柔性”管理模式，以企業(yè)內(nèi)的和諧氛圍來衡量企業(yè)的成敗。其實酒店無論走向哪個極端，都可能導(dǎo)致酒店最終難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。剛提到的青島某星級酒店以制度化管理而著名，一切以制度說話，員工之間只是職務(wù)和工作關(guān)系。雖然也多次取得了較好業(yè)績，但是員工對管理者和酒店的不滿情緒日益高漲。最終致使大量優(yōu)秀人才外流，并且出現(xiàn)了基層員工在酒店外報復(fù)管理者的極端事件。這種結(jié)果其實是由該酒店過于強調(diào)效率，缺乏“人情味”造成的。當(dāng)然，一味追求人性化也會導(dǎo)致難以規(guī)范管理的處境。尤其是在家族企業(yè)中，由于千絲萬縷的親情關(guān)系，常常導(dǎo)致制度失效，企業(yè)效率低下。
三、訴求：效率與人性追求在酒店內(nèi)的合理均衡
在酒店管理實踐中，酒店運營的高效和員工的快樂對酒店具有同等重要意義。以嚴(yán)格的制度化管理模式追求酒店高效率，可能會在短時間內(nèi)取得經(jīng)濟上的良好收益。但這種成功是以缺乏人情味的企業(yè)氛圍為代價的，會使員工內(nèi)心產(chǎn)生強烈的“打工仔”心理，會對酒店缺乏責(zé)任感，沒有主人翁意識。從長遠(yuǎn)看，這并不是優(yōu)秀的管理模式，酒店也難獲得可持續(xù)發(fā)展能力。而一味無原則地追求和諧的人性化氛圍，可能會直接導(dǎo)致工作效率低下，比制度化管理模式更難于獲得成功。所以綜合來看，科學(xué)的酒店管理應(yīng)追求高效率和人性化達(dá)到合理均衡。這里說的均衡并不是追求中庸之道的絕對化平均。在實踐中，大多數(shù)企業(yè)都是采用制度化與人性化管理相結(jié)合的剛?cè)岵芾聿呗?，但具體的管理手段卻各有不同。每個企業(yè)都有不同的屬性和具體情況，在工業(yè)制造型企業(yè)中，技術(shù)和生產(chǎn)效率對企業(yè)發(fā)展起著更大作用，而在服務(wù)型企業(yè)中，員工的心情和服務(wù)態(tài)度則更直接影響工作效果。在制造型企業(yè)中，人的情感、態(tài)度對工作效率的影響相對于服務(wù)型企業(yè)來說比較小。所以制造型企業(yè)應(yīng)更加強調(diào)硬指標(biāo)，制度化管理成分多于人性化管理成分。而在服務(wù)型企業(yè)中，工作效率更多地依賴于人的情感和心情，這就需要關(guān)注人性的成分多一些。在管理實踐中，酒店對效率和人性的同等關(guān)注只是一種理想化的管理模式。由于酒店是典型的服務(wù)型企業(yè)，實際上更需要人性化管理成分多于制度化管理成分。具體來說，每個酒店又各有差異，酒店對效率和人性的追求是在動態(tài)變化的。前文提到的傾向于制度化管理模式的青島某星級酒店幾乎達(dá)到了人性化管理氛圍可以忽略不計的程度。而有些家族式酒店則可能走向另外一個過于寬松的人際氛圍。其實，每個酒店的企業(yè)發(fā)展階段、員工的技術(shù)與心理成熟程度等這一系列因素都會有所不同，每個酒店在具體把握制度化和人性化管理的尺度時，都應(yīng)考慮自己應(yīng)該將管理風(fēng)格與方式定位在何種位置。
四、實現(xiàn)路徑：推進(jìn)高效率與人性化的合理均衡
（一）破除制度萬能論或人情萬能論
過于迷信制度而一味追求高效率，或者過于相信人性化而不講制度，這都是不可取的管理思想。制度不是萬能的，但也是不可缺少的；人情也未必一定能塑造員工的忠誠和高效，但它確實是企業(yè)管理中不可缺少的要素。在中國這樣注重“人情味”的文化背景下，在酒店業(yè)中，一味依賴制度追求高效必然會造成優(yōu)秀員工的流失；而一切錯誤都網(wǎng)開一面的做法則會使企業(yè)喪失原則，成為一盤散沙。所以必須在講究人情味的基礎(chǔ)上確立制度，對于違背原則的錯誤不能姑息。以制度管理員工的基本原則是讓員工心服口服，心甘情愿地接受制度的制裁。這樣人性化的制度化管理，不但能實現(xiàn)高效運作，還能體現(xiàn)人性化管理理念。
（二）自下而上創(chuàng)立制度，強化主人翁觀念
