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【關(guān)鍵詞】科研企業(yè)；科研項目；財務(wù)管理
2014年，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于深化中央財政科技計劃（專項、基金等）管理改革的方案》通知，對于承擔(dān)政府類科研項目的企業(yè)資金管理提出了更高的要求。因此，為進一步提高科研企業(yè)對科研資金的科學(xué)化管理水平，提高科研資金的使用效率，使科研資金的使用更加明晰、規(guī)范、專業(yè)，科研企業(yè)應(yīng)該認清自身存在的財務(wù)管理問題，完善企業(yè)財務(wù)管理制度，強化項目實施過程中的經(jīng)費管理。本文從科研企業(yè)的概念、特征，政府類科研項目的概念，承擔(dān)政府類科研項目企業(yè)在財務(wù)管理中存在的問題，以及對承擔(dān)政府類科研項目企業(yè)的財務(wù)管理建議等方面進行分析。
一、科研企業(yè)概念以及政府類科研項目特點
科研企業(yè)即具有先進科研技術(shù)、能力，能對技術(shù)開發(fā)做專門研究的企業(yè)，它主要利用企業(yè)內(nèi)部管理水平與先進技術(shù)兩大優(yōu)勢，將科學(xué)技術(shù)的研究與企業(yè)的運營生產(chǎn)相結(jié)合，使研究成果轉(zhuǎn)化為內(nèi)在競爭力，以此提升企業(yè)的綜合實力與經(jīng)濟效益。因此，從某種程度上來說，科研企業(yè)主要依靠將自身科研成果轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在競爭力的方式來創(chuàng)造利潤，進而推動科學(xué)技術(shù)進步，并不斷挖掘自身潛力。而具體到本文的研究重點――政府類科研項目，是指為了實現(xiàn)國家的科研項目戰(zhàn)略，推動國家的科技發(fā)展，政府展開主持、規(guī)劃、實施、監(jiān)督等一體化管理的科研項目，它具有投入規(guī)模較大、花費時間較長、合作機構(gòu)復(fù)雜以及技術(shù)要求高等特點。因此，要想做好政府類科研項目并非易事。近年來科研企業(yè)在承擔(dān)政府類科研項目的過程中，暴露出的財務(wù)管理問題也層出不窮。
二、承擔(dān)政府類科研項目企業(yè)在財務(wù)管理中存在的問題
1.思想上缺乏重視
在科研企業(yè)內(nèi)部，大部分科研人員都具有很強的技術(shù)研究能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，能使企業(yè)具備很強的創(chuàng)造力，但是多數(shù)科研人員在工作過程中片面重視技術(shù)領(lǐng)域的提高和創(chuàng)造發(fā)展，而對科研項目財務(wù)管理的相關(guān)要求和制度建設(shè)與執(zhí)行等方面不重視，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)重技術(shù)、輕管理的錯誤思想。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員由于受到“重技術(shù)，輕管理”的傳統(tǒng)觀念的限制，在日常管理工作中過于注重對員工技術(shù)能力的要求，而忽略了財務(wù)管理對于企業(yè)科研具有的重要支撐作用，往往偏向于激勵技術(shù)人員的研究開發(fā)能力，而對于其不遵守財務(wù)管理的行為卻不加以重視和批評。
2.項目預(yù)算編制缺乏科學(xué)性
在科研項目申報階段，科研企業(yè)需要上報相關(guān)項目預(yù)算材料，對項目投入所需資金等內(nèi)容進行詳細地闡述，但是在項目申報材料中普遍存在預(yù)算編制不科學(xué)、不合理，與實際費用之間存在著較大偏差的問題。很多科研人員和項目負責(zé)人對財務(wù)預(yù)算工作不夠重視，在項目預(yù)算編制過程中不征求財務(wù)部門的意見，而是根據(jù)以往經(jīng)驗自行開展預(yù)算編制工作，使得所上報的經(jīng)費預(yù)算并不符合企業(yè)的實際支出需求。此外，部分科研人員為防止在申報過程中被上級部門削減經(jīng)費，在編制預(yù)算時故意增大經(jīng)費金額，使得所編制的經(jīng)費預(yù)算失去科學(xué)性，在項目實施過程中根本難以有效執(zhí)行。
3.財務(wù)管理制度不嚴謹
政府類科研項目財務(wù)管理較為嚴格，國家對其做了詳細規(guī)定，即做到?？顚Ｓ谩艄芾?，設(shè)立與之對應(yīng)的內(nèi)控制度，并對各類費用的具體使用有著嚴格限定，如科研經(jīng)費支出只能用于研發(fā)設(shè)備、材料的購買或者是研究所需費用開支等。然而科研企業(yè)的財務(wù)管理相對比較混亂：缺乏完善的財務(wù)管理內(nèi)控制度，管理人員意識相對比較薄弱，項目人員濫用資金等。如在財務(wù)核算過程中，很多科研企業(yè)發(fā)生科研費用和企業(yè)管理費用混用現(xiàn)象，將與科研項目不相關(guān)的差旅費在科研項目經(jīng)費中列支等等，與國家科研項目經(jīng)費使用規(guī)定相差甚遠。因此，科研企業(yè)要想承擔(dān)好政府類科研項目，做好科研工作，必須嚴格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)科研項目財務(wù)管理的政策和規(guī)定。
4.項目經(jīng)費監(jiān)管力度不足
在科研企業(yè)承擔(dān)政府類科研項目中還存在著經(jīng)費監(jiān)管制度不完善問題，這種情況將會導(dǎo)致項目具體實施中的實際經(jīng)費用途和報告中批準(zhǔn)的預(yù)算并不相符。如在項目驗收的過程中，項目負責(zé)人為了保證結(jié)題驗收報告的通過，其結(jié)題報告的實際填寫情況往往與財務(wù)部分所列出的實際資金使用情況并不相符，在結(jié)題報告中出現(xiàn)將不符合預(yù)算支出的資金使用更改變?yōu)榉项A(yù)算支出的調(diào)賬情況。上述情況的出現(xiàn)，說明財務(wù)部門并沒有嚴格審查結(jié)題驗收報告中的經(jīng)費支出和實際財務(wù)經(jīng)費支出之間是否相符，缺少對于項目建設(shè)過程中全方位的資金監(jiān)控管理以及對于項目結(jié)果進行嚴格的考核評價系統(tǒng)。在很多科研企業(yè)中，甚至還存在著財務(wù)部門對于已經(jīng)結(jié)題的科研項目中所使用的經(jīng)費情況不進行財務(wù)驗收的情況?？偟膩碚f，諸如此類問題的出現(xiàn)，都是財務(wù)部門疏忽其監(jiān)管功能和職責(zé)、對項目經(jīng)費的監(jiān)管力度不足造成的。
5.法律意識淡薄
科研企業(yè)承擔(dān)政府類科研項目頻頻出現(xiàn)財務(wù)管理問題，還有一個重要原因即為對承擔(dān)政府類科研項目的相關(guān)管理規(guī)范的法律認知不強，對涉及財務(wù)管理和開支項目的法律法規(guī)不熟悉，財務(wù)管理缺乏規(guī)范性和法律嚴謹性。
三、對承擔(dān)政府類科研項目企業(yè)的財務(wù)管理建議
1.提高企業(yè)人員對財務(wù)管理的重視
要順利推進科研項目，就要切實提高企業(yè)人員對財務(wù)管理的認識?？刹扇∪缦麓胧阂皇侵贫茖W(xué)的項目內(nèi)控制度，對科研項目財務(wù)管理提出明確要求；二是項目負責(zé)人要通過各項形式的培訓(xùn)活動，提高企業(yè)人員的財務(wù)管理認識，從而真正重視項目財務(wù)管理工作；三是企業(yè)內(nèi)部要制定相應(yīng)的獎勵制度，對于能夠有效貫徹財務(wù)管理制度要求的項目人員，根據(jù)其在項目管理過程中的貢獻予以一定的物質(zhì)獎勵，從而激發(fā)項目參與人員的積極性，在項目實施過程中能強化成本意識，節(jié)約意識，控制項目經(jīng)費的支出。
2.加強預(yù)算編制的科學(xué)合理程度
在政府類科研項目預(yù)算編制時要以項目具體的研發(fā)任務(wù)以及目標(biāo)為基礎(chǔ)，嚴格按照相關(guān)政策要求進行編制，提高所編制預(yù)算的質(zhì)量，確保與項目實施的實際相吻合，主要可以通過兩個方面改善項目預(yù)算編制工作：首先，科學(xué)編制，統(tǒng)籌安排。在進行項目預(yù)算編制的過程中，需要以保證重點部分、統(tǒng)籌安排全局、量入為出為基本原則，對于項目中實施各環(huán)節(jié)的具體支出進行安排，務(wù)必做到科學(xué)合理。其次，科研人員與財務(wù)人員加強合作，科研人員雖然是項目實施的主體，但是其缺乏財務(wù)相關(guān)知識，而科研項目經(jīng)費科目繁多，且有明確的規(guī)定，因此完全依靠科研人員很難編制科學(xué)合理的經(jīng)費預(yù)算；財務(wù)人員雖然熟練掌握預(yù)算編制過程中的各項規(guī)定和編制方法，但是其缺乏科研知識，對于預(yù)算編制中所需要的專業(yè)數(shù)據(jù)難以掌控。在預(yù)算編制的過程中需要科研人員與財務(wù)人員加強合作，及時溝通，才能夠保證預(yù)算編制的科學(xué)合理。
3.制定有效的財務(wù)核算制度
目前，科研企業(yè)財務(wù)管理方面存在的相關(guān)問題大多數(shù)是財務(wù)管理制度不明晰導(dǎo)致，這種不良情況影響了科研企業(yè)的財務(wù)管理工作的正常運行?？蒲衅髽I(yè)要根據(jù)國家要求，結(jié)合自身實際，制訂和完善財務(wù)管理制度，修整財務(wù)類信息系統(tǒng)，在實際運行中嚴格執(zhí)行預(yù)算制度及相關(guān)規(guī)定，確保財務(wù)管理工作的正常、順利運行。
4.加強經(jīng)費支出的監(jiān)管力度
首先，對于項目實施過程中的各類支出進行嚴格審核，如項目批復(fù)文件、項目任務(wù)書以及項目預(yù)算方案等等，確保會計工作能夠配合項目的實施和驗收，實行從項目下達之后直到驗收完成全過程的會計責(zé)任制度。其次，在項目經(jīng)費的審批過程中，對于項目需采購的科研儀器等內(nèi)容進行嚴格的審核，包括審核項目批復(fù)書、購買合同等是否齊全，如果不符合規(guī)定則不予報銷。再次，對于經(jīng)費支出的內(nèi)容進行審核，檢查其是否符合科研項目經(jīng)費支出的要求，要根據(jù)國家科研計劃相關(guān)項目管理辦法，對于不符合要求的支出，堅決不予報銷。
5.加強法律意識培養(yǎng)
建議科研企業(yè)組織科技人員，尤其是負責(zé)項目申報和組織實施的項目負責(zé)人，以及財務(wù)管理人員認真學(xué)習(xí)國家科技項目的有關(guān)管理規(guī)定，提高他們對國家科研管理項目相關(guān)法律條文的認知，為申報、承擔(dān)政府類科研項目奠定基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
近年來，國家陸續(xù)出臺一系列辦法，對科研企業(yè)正進行大力改革?？蒲衅髽I(yè)也應(yīng)牢牢抓住這一難得契機，提高思想認識，做好財務(wù)核算，加強預(yù)算編制的科學(xué)合理程度，制定有效的財務(wù)核算制度，培養(yǎng)遵法守紀(jì)意識，加強經(jīng)費支出的監(jiān)管力度，通過一系列措施改變科研企業(yè)財務(wù)管理上的現(xiàn)存問題，從而提高政府投入資金的效益與回報，充分發(fā)揮科研企業(yè)的作用。
參考文獻：
[1]俞琳琳. 對科研企業(yè)承擔(dān)政府類科研項目的財務(wù)管理相關(guān)問題的思考[J]. 財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016，No.39905：175.
【關(guān)鍵詞】視頻會議 項目評審 科技管理
深化科技體制改革的目標(biāo)要求科技主管部門加強科研項目管理的能力建設(shè)，不斷完善科技項目、經(jīng)費管理制度和科技評價、獎勵制度，形成激勵創(chuàng)新正確導(dǎo)向。政府作為公共管理的主體，承擔(dān)著制定政策、培育企業(yè)、激發(fā)創(chuàng)新的重要責(zé)任，其中一個重要的內(nèi)容就是各級科技主管部門通過科研項目指南，引導(dǎo)大學(xué)、科研院所、企業(yè)及各創(chuàng)新主體申報指南中的項目，并通過競爭機制提供項目經(jīng)費資助和補貼，對提高全社會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，推動高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品升級，起到了不可替代的作用。
項目評估或評審活動必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的要求，堅持獨立、客觀、公證的原則，并自覺接受有關(guān)方面的監(jiān)督。讓最適合的研發(fā)創(chuàng)新主體獲得好的立項項目支持，是政府科技項目的初衷，因此就必須采用一套公開、公平、公正的擇優(yōu)方案，而答辯則是擇優(yōu)的一個重要環(huán)節(jié)。
1 視頻會議的特點
（1）節(jié)約會議成本 由于有了視頻會議的會議形式，可降低參會各方的會議組織、差旅費用，從而降低會議主辦、參會人員的成本。
（2）技術(shù)較為成熟、穩(wěn)定 目前從事視頻會議服務(wù)的生產(chǎn)廠商有寶利通、華為、思科等，設(shè)備的市場價格較為透明，且各廠家針對不同應(yīng)用環(huán)境均具有較為成熟的解決方案，通信、設(shè)備都具有統(tǒng)一的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為不同用戶可以提供定制的個性化服務(wù)。
（3）可支持項目答辯等特殊需求根據(jù)國家科技部要求，項目答辯應(yīng)盡量采取異地評審方式，遠程視頻答辯能夠很好的支持該應(yīng)用的需求，是滿足該要求的最好方案之一。
2 南京市科技管理遠程視頻服務(wù)平臺現(xiàn)狀
2014年下半年開始，南京市科委開始啟動“南京市科技管理遠程視頻服務(wù)平臺”的建設(shè)工程，此項目的建設(shè)旨在通過采購一套成熟的視頻會議系統(tǒng)，并租用運營商網(wǎng)絡(luò)專線將南京市玄武區(qū)、秦淮區(qū)等11個區(qū)科技局及南京高新區(qū)、南京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等5家開發(fā)區(qū)及創(chuàng)新園科技局無縫連接，從而搭建起覆蓋全市的科技管理遠程視頻網(wǎng)路服務(wù)平臺。14年年底，市科委通過政府采購流程最終為該項目采購了一套基于寶利通RealPresense平臺系列產(chǎn)品，其主要系統(tǒng)單元包括：1套RMX524C多點控制單元（MCU）設(shè)備，17套HDX7000高清視頻會議硬件終端。為了保障遠程視頻設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，市科委與中國移動南京分公司簽訂了長期合作協(xié)議，搭建了一套覆蓋全市的4M通訊專線網(wǎng)絡(luò)。
2015年初，該服務(wù)平臺在各方人員的協(xié)助下已經(jīng)正式通過了聯(lián)調(diào)測試，并正式開始投入使用，初步搭建起1個主會場與17個分會場同時召開全市科技遠程會議的服務(wù)平臺。
3 子系統(tǒng)（答辯系統(tǒng)）建設(shè)
3.1 子系統(tǒng)建設(shè)與使用情況
在配合市科委搭建南京市科技管理遠程視頻服務(wù)平臺后，南京市科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)中心（以下簡稱中心）為了充分利用好這一基礎(chǔ)平臺，積極組織人員開展調(diào)研和論證，借鑒兄弟部門的做法，及時調(diào)整內(nèi)部資源，啟動了子平臺（答辯系統(tǒng)）項目的建設(shè)，將該子平臺融入現(xiàn)有的服務(wù)體系，進一步提升了科技管理的綜合能力。2015年3月12日至14日，受廈門市科技局委托，中心組織召開了2015年度廈門市重大科技項目異地視頻評審會。答辯期間，中心組織南京多所大學(xué)、科研院所、企業(yè)等共28名專家進行異地視頻論證。專家分4組3天，對廈門19個科技計劃項目進行視頻答辯、論證和評選。面對這種項目評審的新模式，中心克服時間緊任務(wù)重等困難，圓滿完成了此次項目答辯組織工作。
3.2 子系統(tǒng)的組成
系統(tǒng)的核心部分是兩端的視頻終端及相關(guān)外部設(shè)備，包括音視頻系統(tǒng)、PPT演示筆記本等。經(jīng)過會前的參數(shù)調(diào)試，測試視頻音頻設(shè)備狀態(tài)、實現(xiàn)視頻答辯過程的可控性。視頻會議系統(tǒng)一般采用SIP （Session Initiation Protocol）協(xié)議。同時雙向傳輸音頻、視頻及PPT 數(shù)據(jù)所需網(wǎng)絡(luò)帶寬不超過4M。
通常視頻會議對網(wǎng)絡(luò)的延時、丟包率有較高要求，為了達到視頻答辯的網(wǎng)絡(luò)傳輸要求，中心對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源進行了必要的調(diào)整和改造，為答辯系統(tǒng)專門提供了一條10M靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)專線。此次南京-廈門答辯過程實際中，總數(shù)據(jù)丟包率小于6%，視頻丟包率小于5%，音頻丟包率小于3%，網(wǎng)絡(luò)斷線率小于1%。
3.3 視頻答辯流程及管理
以廈門重大科技項目異地答辯為例，主會場在中心交流廳，分會場在廈門科技情報研究院。受邀專家組成的評審委員會在主會場，并按專業(yè)進行分組；答辯人即項目申報單位在分會場，主分會場通過網(wǎng)絡(luò)傳送視頻音像，及ppt文檔等。
項目答辯的流程是：首先專家組驗證答辯人身份，答辯人介紹項目申報的背景（企業(yè)情況、項目情況）和項目理由和工作基礎(chǔ)，同時利用PPT進行展示（此過程用時20分鐘），介紹完畢后，專家提問，答辯人回答（次過程用時20分鐘）。
為了保障好視頻答辯的整個過程，要求使用單位必須建立一套成熟的視頻答辯管理流程。
4 結(jié)論與展望
本系統(tǒng)是南京市科技管理遠程視頻服務(wù)平臺的子系統(tǒng)，該系統(tǒng)面向全市各級科技主管部門，服務(wù)于南京市科技管理工作的全程視頻應(yīng)用系統(tǒng)。建設(shè)初期主要應(yīng)用與全市科技系統(tǒng)遠程視頻會議，現(xiàn)已推廣應(yīng)用于南京市市級科技計劃進行網(wǎng)絡(luò)視頻評審、答辯和與兄弟省市召開有關(guān)科技系統(tǒng)高清視頻會議。
該系統(tǒng)具有實用性、穩(wěn)定性、可擴展性等特點。存在的不足之處是，雖然本系統(tǒng)利用了先進、可靠的音頻采集、解碼、高效網(wǎng)絡(luò)傳輸、安全加密認證等技術(shù)，但在利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸信號的過程中，任然存在一定的安全隱患，這也是該系統(tǒng)需要完善的重要內(nèi)容之一。
參考文獻
[1]趙麗玲.畢業(yè)論文遠程答辯有效探析[J].中國遠程教育，2008（09）：46.
[2]劉宏偉.基于P2P項目評審系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].計算機與數(shù)字工程，2012.
（廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院管理系，廣東東莞523960）
摘要：目前，關(guān)于“項目教學(xué)法”的課堂管理研究比較少見，零星的成果也還處于探討階段，尚未形成針對性的結(jié)論，也未建立符合教學(xué)改革形勢的不同學(xué)科類型的課堂管理體系。關(guān)于課堂管理的研究也多見于基礎(chǔ)教育，對高職院校的課堂管理關(guān)注度較少，至于大班授課的課堂管理研究則更為鮮見。本文從高職教育實際經(jīng)驗出發(fā)，對“項目教學(xué)”模式下的管理類大班課堂管理進行探討。
關(guān)鍵詞 ：高職；“項目教學(xué)”模式；大班；課堂管理
DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.03.036
中圖分類號：G712文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1671—1580（2015）03—0079—02
收稿日期：2014—10—15
作者簡介：左媚（1987— ），女，湖南婁底人。廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院管理系，助教，碩士，研究方向：高職教育，工商管理。
“項目教學(xué)”模式也稱“項目導(dǎo)向，任務(wù)分解”教學(xué)模式，是指學(xué)生個人或團隊在教師的指導(dǎo)下實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。［1］這種教學(xué)方法無論從理論上還是在實踐中都被當(dāng)做當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的主流。
一、高職教育管理類專業(yè)分班和課堂現(xiàn)狀
（一）分班現(xiàn)狀
隨著高考的改革和高校的擴招，高職院校生源廣進。就筆者所在學(xué)院而言，辦學(xué)第四年就突破萬人。伴隨學(xué)生人數(shù)的增長，班級規(guī)制擴大了，排課難度、教學(xué)資源分配的難度也相應(yīng)增大，因此，合班上課成為必然的選擇。而管理類專業(yè)生源多，師資有限，課程富有彈性，因而大班上課比率明顯高于其他專業(yè)。
（二）課堂現(xiàn)狀
就課堂管理現(xiàn)狀而言，不同專業(yè)之間既具有共性也具有個性。
共性方面：1.生源來源復(fù)雜，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱。目前，高職院校的生源既有高中畢業(yè)生，也有中專畢業(yè)生、成人高考生、n+證書考生、聯(lián)合培養(yǎng)生等；2.學(xué)生缺乏自我管理能力，紀(jì)律意識淡??；3.學(xué)生普遍缺乏主人翁精神，集體意識淡?。?.學(xué)生自我意識強，不愿受管束；5.學(xué)生注意力集中時間短，喜歡不斷地追求新鮮事物。
但管理類學(xué)生還具有自己獨特的個性特點：（1）重情商、不重智商，希望跟老師做朋友，相信“交情”影響成績；（2）重課外、不重課內(nèi)，愿意為課外活動犧牲課堂學(xué)習(xí)時間；（3）重經(jīng)濟、不重精神，熱衷于賺錢，精神世界空虛；（4）重口頭、不重行動，執(zhí)行力差，喜歡拖延、敷衍。
二、“項目教學(xué)”模式下課堂管理面臨的難題
班級規(guī)制的擴大和學(xué)生的特點對教師的課堂控制能力提出了新的挑戰(zhàn)。然而，教師的課堂控制能力總是有限的，有研究顯示，教師在教學(xué)中視野的覆蓋范圍一般不超過25名學(xué)生，教師站在講臺上的視覺控制寬度一般小于10人，視覺縱深小于10排。［2］在“項目教學(xué)”模式下，教師還需要帶領(lǐng)全體學(xué)生完成任務(wù)、達成項目，這就要求教師具備較強的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力。由此，“項目教學(xué)”模式下的課堂管理出現(xiàn)了一系列難題。
（一）“搭便車”現(xiàn)象難監(jiān)管
“項目教學(xué)”需要學(xué)生分小組學(xué)習(xí)，每個小組由組長帶領(lǐng)，小組成員分工協(xié)作，個人成績與小組成績掛鉤，在教師的指導(dǎo)下完成項目任務(wù)。在此過程中，出現(xiàn)了學(xué)生“搭便車”的現(xiàn)象。組長或者學(xué)習(xí)優(yōu)秀者在拿到任務(wù)后會積極行動，其他組員很容易就有了“等、靠、要”的心理，坐享他們的成果。為了個人成績不受影響，組長和積極分子也會自覺地滿足這種“搭便車”的需求，并想辦法逃避教師的監(jiān)管，在需要小組成員各自展示的階段事先為“搭便車”者做好準(zhǔn)備。這樣，所謂的團隊學(xué)習(xí)其實就是幾個組長和積極分子在學(xué)習(xí)，“項目教學(xué)法”的真正意義得不到體現(xiàn)。
（二）“沉默的大多數(shù)”積極性難調(diào)動
盡管有了教師、班委、組長這樣的三級監(jiān)管機制，考核時也將小組組長納入考核方，但在實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，沉默的仍然是大多數(shù)。究其原因，包括以下幾點：1.管理類課程的文科性質(zhì)決定了對其進行動作分解困難，較少存在可以讓全員參與、各自動手操作的項目；2.學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，對同一個指令，同一組中有的人接受快，有的人接受慢。在自我心理的作用下，很容易導(dǎo)致接受快的等不了接受慢的，接受慢的便自我懈??；3.自卑加僥幸心理。一方面認為教師只會關(guān)注成績優(yōu)秀的積極分子，因而感到自卑；另一方面又為這種不受關(guān)注而心存僥幸。在兩種心理作用下，面對參與不參與的問題，稍加思考就選擇不參與。
（三）“項目教學(xué)”效果呈邊際遞減
盡管“項目教學(xué)”較之傳統(tǒng)教學(xué)方式發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，讓教師從“傳道、授業(yè)”轉(zhuǎn)向“解惑、輔導(dǎo)”，將傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂變成了教學(xué)相長、自主學(xué)習(xí)的平臺，然而，在實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，項目任務(wù)的效果是呈邊際遞減的，也就是說，在使用該方法初期效果明顯，但隨著時間的推移，這種良好局面不僅難以維持，還會出現(xiàn)明顯的下滑現(xiàn)象。
“沉默的大多數(shù)”更加沉默，并逐漸疏離隊伍。原來積極性十足的組長和積極分子也開始抱怨項目任務(wù)的繁重和隊友的不支持。任務(wù)成果逐漸變得淺顯和流于形式，只完成教師明確提出、反復(fù)叮囑的要求，缺乏自我思考和創(chuàng)新。這樣一來，教師既要忙于重新設(shè)計任務(wù)，又要忙于調(diào)解學(xué)生心理，如果所帶班級較多，就會疲累不堪。
三、“項目教學(xué)”模式下的課堂管理策略
（一）技高為師，教師先做“職業(yè)人”
在教師德高與身正之外，高職學(xué)生還期待其技高。因此，筆者認為對于管理類課程，教師要先做“職業(yè)人”，把自己變成相應(yīng)課程的從業(yè)者。
以筆者所教的“客戶服務(wù)與管理”課為例，我先將自己定位為一個客服專員，從妝容、著裝、舉止、言談、技能等方面將自己武裝起來，借助動作示范、要領(lǐng)講解，輔以文字、圖片說明，化知識學(xué)習(xí)為動作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生一走進客服課堂，就如同走進了一家公司的客服培訓(xùn)現(xiàn)場，這對于學(xué)生快速轉(zhuǎn)換角色進入學(xué)習(xí)狀態(tài)很有幫助。
（二）先化整為零，再化零為整，采用梯隊學(xué)習(xí)方式
在實際教學(xué)中，筆者也進行了小組編排，但略做創(chuàng)新。在學(xué)生自愿組隊編成小組（筆者將其命為小隊）的基礎(chǔ)上，再將每兩個小隊編為一個中隊，一個班級的所有中隊編為一個大隊。一個大班一般由兩個班級合成，就形成兩個大隊，8~10個中隊，16~20個小隊。每個小隊產(chǎn)生一名小隊長，中隊產(chǎn)生一名中隊長，大隊產(chǎn)生一名大隊長，中隊長由兩名小隊長中的一人擔(dān)任，但大隊長不由班長、學(xué)習(xí)委員或中隊長等兼任，而是由科代表擔(dān)任，由此形成小隊—中隊—大隊的三級梯隊學(xué)習(xí)方式。
（三）以點帶面，任命科代表作為教師的代表
在第一堂課的最開始就請學(xué)生自薦或大家推選產(chǎn)生一名科代表。接著，教師當(dāng)面賦予科代表在本科目課堂上高于班長的職權(quán)，命其成為教師的全權(quán)代表，掌管本科目所有的出勤考核、任務(wù)收發(fā)、信息和隊伍管理。
筆者在實踐中發(fā)現(xiàn)，對這種“初見之下的權(quán)力賦予”，科代表們抱有極高的榮譽感、責(zé)任心和被信賴的滿足感，因此能夠成為促進師生溝通、提高教學(xué)效果的有力幫手。
（四）嚴愛相加，關(guān)注沉默者，鼓勵積極者
俗話說，教師是人類心靈的工程師。對那些總是沉默、不耐煩，甚至有抵觸的學(xué)生，既要嚴格要求，更要關(guān)心愛護。同時，對積極者要及時、恰當(dāng)?shù)亟o予鼓勵，幫助促進積極者帶動沉默者，最后形成大家都愿參與、都有所得的集體學(xué)習(xí)局面。
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服務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)數(shù)量快速增長，金山區(qū)科委在服務(wù)企業(yè)方面，面臨著越來越多的嚴峻挑戰(zhàn)。
首先，企業(yè)數(shù)量眾多、分布面廣、類型復(fù)雜，而政府工作人員有限，因此在服務(wù)供給與需求之間存在著一定的不匹配性。金山區(qū)科委的服務(wù)面向全區(qū)大中小不同規(guī)模的企業(yè)和科技人員，這些企業(yè)分布于580平方公里，涵蓋了電子信息、汽車機械、精細化工、食品加工等不同領(lǐng)域，涉及知識產(chǎn)權(quán)、高新技術(shù)、誠信推進、創(chuàng)新基金、火炬計劃等各類科技政策。但是，金山科委從事企業(yè)服務(wù)的工作人員只有5個。因此，雖有服務(wù)之心，但常常心有余而力不足。
其次，服務(wù)資源與服務(wù)對象對接不完善，服務(wù)效果達不到預(yù)期的公平和及時。在金山區(qū)，科委在促進企業(yè)發(fā)展方面的政策資源非常豐富，但不是每一家企業(yè)都能完全了解并吃透自己所能享受到的政策資源?？莆m然積累了大量的企業(yè)數(shù)據(jù)，包括誠信、小巨人、知識產(chǎn)權(quán)等數(shù)據(jù)，卻沒有完善的企業(yè)信息相關(guān)數(shù)據(jù)庫，工作人員很難將每一條政策與每一個企業(yè)進行詳細比對。因此，某些企業(yè)會因為有專人研究政策并經(jīng)常與科委保持聯(lián)系，使科委更清楚其信息，因此得到更多政策幫助機會，而有些企業(yè)則由于缺乏與科委的溝通，容易導(dǎo)致被遺漏，因而無法實現(xiàn)服務(wù)的公平與及時。
另外，現(xiàn)場咨詢工作量大且信息重復(fù)，也給政企雙方帶來了諸多困擾。在日常服務(wù)中，科委現(xiàn)場咨詢的工作量幾乎占據(jù)了目前企業(yè)服務(wù)尤其是審批類服務(wù)工作量的60%。窗口工作人員面對一個個企業(yè)來訪苦不堪言，認為企業(yè)準(zhǔn)備工作不充分，簡單問題也要反復(fù)說明；企業(yè)則抱怨政策不夠公開，告知材料看不懂，必須一趟趟跑窗口當(dāng)面詢問，心里才能踏實。
那么，金山區(qū)科技服務(wù)工作出現(xiàn)如此困擾的原因，主要是什么呢？
從政府來看，服務(wù)渠道雖然暢通，但較為單一，受控于時間、空間和人員限制，未能建立高效、暢通、廣覆蓋、24小時的網(wǎng)上服務(wù)平臺，影響了服務(wù)效率；政策信息雖然透明公開，但未建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、共享的政策資源庫，工作人員對政策的掌握、解讀和對企業(yè)的服務(wù)會因人而異；科委對企業(yè)信息雖然了解比較全面，但未形成簡單易用的企業(yè)信息庫，工作人員需人工判斷服務(wù)政策對相關(guān)企業(yè)的適用性，影響了服務(wù)效能；缺乏即時的企業(yè)信息報送渠道，企業(yè)項目申報、專利、誠信、經(jīng)營狀況發(fā)生變更時，科委工作人員無法及時了解信息，影響了服務(wù)工作的準(zhǔn)確性。
從企業(yè)來看，企業(yè)人員工作變動較多，缺少專人長期持續(xù)跟蹤、研究科技政策，導(dǎo)致政策利用率低；企業(yè)自身發(fā)展變化大，涉及注冊資本、銷售收入、專利、商標(biāo)、以往項目申報等各類信息缺少專門數(shù)據(jù)管理，導(dǎo)致內(nèi)部信息不全，在很大程度上影響了相關(guān)工作。
當(dāng)好企業(yè)“貼心人”
2010年，金山區(qū)科委在對科技企業(yè)服務(wù)工作進行縝密而深入的調(diào)研后，決定建設(shè)金山區(qū)科技服務(wù)平臺，力圖通過電子政務(wù)建設(shè)創(chuàng)新服務(wù)手段、提升服務(wù)效能，切實為企業(yè)構(gòu)建和諧、透明、公正、高效率的服務(wù)環(huán)境。
建設(shè)金山區(qū)科技服務(wù)平臺，主要遵循以下基本原則：充分利用已有資源，使其成為金山電子政務(wù)的有機組成部分；面向服務(wù)，立足工作，想企業(yè)之所想，念工作之所需，使信息系統(tǒng)成為政府工作的好幫手，成為企業(yè)享受服務(wù)的好工具；體現(xiàn)智慧，優(yōu)化管理，運用信息技術(shù)之所長，提升科技服務(wù)工作的覆蓋度、精準(zhǔn)性和主動性，提高企業(yè)的滿意度。
下圖為科委企業(yè)服務(wù)管理工作區(qū)的架構(gòu)示意圖，其中紅色框內(nèi)部分為本次項目建設(shè)內(nèi)容，其他部分則為原有的金山電子政務(wù)平臺。
此次科技服務(wù)平臺建設(shè)主要完成了四項重點工作：
首先，構(gòu)建了功能強大、使用簡單的企業(yè)自助服務(wù)平臺，使網(wǎng)絡(luò)成為政企24小時不間斷的智能服務(wù)渠道。這個自助服務(wù)平臺對企業(yè)而言，不僅是政府提供的網(wǎng)上服務(wù)區(qū)，更相當(dāng)于度身定制的配有貼身小秘書的VIP工作室。企業(yè)可通過該平臺，獲得以下幾項服務(wù)：
登記并及時更新各類細化的經(jīng)營信息，使企業(yè)對自身發(fā)展情況有全面的跟蹤和了解，避免因人員變化而導(dǎo)致的工作疏漏和信息流失。平臺將全面、完善且永久地保存企業(yè)信息，包括注冊資本等基本信息、銷售收入等經(jīng)營信息、商標(biāo)專利等知識產(chǎn)權(quán)信息、研發(fā)創(chuàng)新信息以及信息化發(fā)展水平、人力資源、申報基金課題等各類動態(tài)信息。
主動獲取符合自身條件的所有政策資源，企業(yè)即使不了解政策也能夠公平獲得科委的服務(wù)。通過平臺內(nèi)部的政務(wù)資源智能匹配引擎的推送，企業(yè)在輸入具體企業(yè)信息后，平臺會主動將符合企業(yè)條件的各類政策資源推送到企業(yè)專屬空間，保障企業(yè)不會遺漏或錯過。
及時獲得來自政府的服務(wù)提醒，不用擔(dān)心是否錯過了相關(guān)服務(wù)事項。和本企業(yè)相關(guān)的年檢、項目申報、課題結(jié)項等，以及符合企業(yè)所屬領(lǐng)域、所在規(guī)模的最新服務(wù)政策等，都可以通過企業(yè)專屬服務(wù)區(qū)提醒到位。這樣一來，政府便可以及時提供主動、精準(zhǔn)、到位的服務(wù)，使企業(yè)安心于自身工作，不用提心吊膽是否錯過了相關(guān)事項。
平臺還提供了智能咨詢和人工咨詢兩種方式的服務(wù)。通過智能咨詢可以極大地減少咨詢服務(wù)的人力資源投入。智能咨詢將通過系統(tǒng)規(guī)則和企業(yè)用戶的反饋，逐步精確到企業(yè)用戶最終關(guān)心的問題，并將數(shù)據(jù)庫中已有的相關(guān)內(nèi)容提供給企業(yè)用戶。當(dāng)數(shù)據(jù)庫中不存在相應(yīng)內(nèi)容時，企業(yè)用戶可以轉(zhuǎn)向通過人工方式在線咨詢科委工作人員。既能為企業(yè)提供完善的咨詢服務(wù)，又能有效降低投入的成本，提高辦事人員的工作效率。
其次，建設(shè)了全面、細致、真實反映企業(yè)運營狀況的企業(yè)信息庫。如前所述，企業(yè)通過自助服務(wù)平臺，登記企業(yè)的基本管理、科技項目管理、專利管理、火炬項目管理、企業(yè)信息化管理、專項資金管理、信用評價管理等涵蓋科委服務(wù)事項的各類運營信息，從而形成能夠及時、全面、細化、具體、動態(tài)反映企業(yè)真實運營狀況的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。通過企業(yè)信息庫，科委工作人員能夠比較精確地了解企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)、定位適合企業(yè)的項目和資助類型，從而向企業(yè)主動推薦各類服務(wù)項目。而該信息庫也通過自主服務(wù)平臺向企業(yè)開放，幫助企業(yè)相關(guān)工作人員全面了解企業(yè)延續(xù)和發(fā)展信息，避免企業(yè)因自身工作人員變動，而對前期情況茫然無知。
再次，建設(shè)了全面、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的政府服務(wù)事項庫?？莆瘍?nèi)部工作人員按照統(tǒng)一規(guī)范，梳理各類科技創(chuàng)新、高新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化、知識產(chǎn)權(quán)、誠信建設(shè)等服務(wù)資源，構(gòu)建編目清晰、方便檢索的政府服務(wù)事項庫，對內(nèi)對外提供透明服務(wù)。該服務(wù)事項庫可以幫助科委每一位有權(quán)限的工作人員全面了解政策信息，防止工作人員崗位調(diào)整、后續(xù)人員跟不上而導(dǎo)致的短期服務(wù)質(zhì)量下滑；同時，服務(wù)事項庫也是外網(wǎng)企業(yè)智能咨詢的數(shù)據(jù)支撐，企業(yè)可通過智能咨詢查找到符合自身條件的所有政策信息，從而保障了政務(wù)公開的全面性和徹底性。
檔案數(shù)字化工作提上日程后，承接數(shù)字化外包加工的公司也應(yīng)運而生。由于缺乏市場準(zhǔn)入機制約束，任何一家科技服務(wù)公司都可以輕松介入這個領(lǐng)域，這樣帶來的負面影響是檔案數(shù)字化外包公司良莠不齊，加工過程“險象環(huán)生”。據(jù)說，在加工過程中，有些地方甚至出現(xiàn)密級檔案泄密的安全事故。為此，國家檔案局與國家保密局聯(lián)合下達文件，要求規(guī)范數(shù)字化外包加工的管理工作，并對外包公司的資質(zhì)作出要求。筆者根據(jù)本單位實踐，總結(jié)了選擇外包公司需要考察的幾個方面。
一是公司規(guī)模。即考察公司的注冊資金、員工規(guī)模、經(jīng)營范圍等情況。一般情況下，要選擇注冊資金100萬元以上、員工人數(shù)50人以上、業(yè)務(wù)范圍里有數(shù)字加工服務(wù)項目的科技公司進行外包。相對來說，這類公司有一定基礎(chǔ)與規(guī)模，公司從長遠利益和可持續(xù)發(fā)展角度考慮，加工時一般不會粗制濫造，加工質(zhì)量和售后服務(wù)也相對有保障。但也有例外情況存在，比如，一些基礎(chǔ)薄弱的合伙組織或個人掛靠大公司，以大公司的名義對外承接檔案數(shù)字化加工業(yè)務(wù)，他們主觀上追求利潤最大化，客觀上工作敷衍了事，產(chǎn)品質(zhì)量很難符合要求。為防止這種情況出現(xiàn)，檔案部門可要求公司提供項目管理機構(gòu)組成情況和參與加工人員的基本情況，以確定該組織資質(zhì)，并最終決定是否給予委托外包。
二是業(yè)務(wù)能力。即考察公司是否具備數(shù)字化加工相應(yīng)的檔案業(yè)務(wù)能力。檔案數(shù)字化加工有別于機械五金、電子元配件的加工，特殊的加工對象決定了檔案加工有自己獨特的工作紀(jì)律與要求。因此，從檔案保護、信息保密、加工質(zhì)量等方面考慮，最好選擇一家有檔案意識、懂檔案業(yè)務(wù)的公司來外包。目前，市場上有能力承攬檔案數(shù)字化加工業(yè)務(wù)的大都是一些科技服務(wù)公司，他們的主營業(yè)務(wù)是計算機技術(shù)服務(wù)，比如，軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程等。檔案數(shù)字化加工是近年來新開拓的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此，好多外包公司對檔案的了解并不深入。檔案部門在選擇外包公司時，可通過交流、溝通，考察公司對檔案工作的熟悉程度，再決定是否外包。
三是技術(shù)狀況。即考察公司是否具備從事檔案數(shù)字化加工的技術(shù)條件。檔案數(shù)字化加工對計算機技術(shù)的要求并不高，一般的科技服務(wù)公司都有相應(yīng)的計算機技術(shù)能力承攬這項加工業(yè)務(wù)。與此同時，他們也都具備加工必需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)配置、軟件平臺。但是，光有技術(shù)和設(shè)施仍不能勝任檔案數(shù)字化工作。檔案數(shù)字化有一套工作流程、多個加工環(huán)節(jié)，從加工前處理、檔案拆卷、圖像掃描、圖像處理、圖像合并、文字識別、數(shù)據(jù)存儲、光盤刻錄、數(shù)據(jù)掛接到實體還原，每個環(huán)節(jié)都有特定的技術(shù)指標(biāo)與規(guī)范要求。外包公司如果不懂?dāng)?shù)字化工作流程，或不知流程中各環(huán)節(jié)技術(shù)要求，數(shù)字化產(chǎn)品很難保證。因此，選擇外包公司時，檔案部門可要求外包公司提供相應(yīng)的技術(shù)文件，重點考察公司對數(shù)字化各加工環(huán)節(jié)的理解及具體實施方法。如有必要，可要求公司做模擬操作演示。
四是成功案例。考察成功案例的目的在于了解外包公司檔案數(shù)字化加工經(jīng)驗?？偟膩碚f，檔案數(shù)字化加工外包歷史并不長，外包公司進入這個領(lǐng)域的時間則更短。2010年，我校啟動檔案數(shù)字化工作時，浙江省承攬數(shù)字化外包業(yè)務(wù)的公司只有寥寥數(shù)家，如今兩年過去了，外包公司如“雨后春筍”般冒出來。因為看到檔案數(shù)字化加工市場前景良好，許多科技服務(wù)公司兩年內(nèi)倉促“披掛”上陣。他們可以在短時間內(nèi)做到對檔案數(shù)字化加工技術(shù)規(guī)范“了如指掌”，但如果沒有經(jīng)過實踐檢驗，終究是“紙上談兵”。因此，在選擇外包公司時，建議檔案部門要了解一下外包公司在檔案數(shù)字化加工方面有多少成功案例，以此來判斷外包公司是否真正有能力承攬這項業(yè)務(wù)?？紤]到不同行業(yè)檔案特點不同，因此，條件允許的話，最好選擇有本行業(yè)相關(guān)加工經(jīng)驗的公司來外包。
五是管理水平。了解外包公司的數(shù)字化加工管理水平，除了看公司是否有完善的管理制度和有無對管理人員進行規(guī)范培訓(xùn)外，還要看管理人員項目經(jīng)理的實際管理能力如何。一般情況下，檔案數(shù)字化加工采用的是本地化加工方式，即在檔案所在單位指定的場所進行加工。加工過程中的管理工作由項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)，因此，項目經(jīng)理的管理水平高低對加工質(zhì)量的好壞起著決定性的作用。而外包公司的整體管理水平也充分體現(xiàn)在項目經(jīng)理的管理水平上?？疾祉椖拷?jīng)理的管理水平最好的辦法就是到加工現(xiàn)場實地走訪。檔案部門可以從現(xiàn)場員工紀(jì)律是否嚴肅、物品放置是否有序、環(huán)境是否整潔、操作是否規(guī)范、安全是否有保障等多方面來判斷項目經(jīng)理的管理能力，從而獲取對外包公司整體管理水平的印象。如果現(xiàn)場管理狀況良好，管理制度得到了有效落實，這樣的外包公司相對更讓人放心。
6月1日，為期5天的京交會在北京落下帷幕，高新技術(shù)服務(wù)貿(mào)易為京交會添上了濃重的底色，這也將成為未來京交會的顯著特點。更為重要的是，一些中小高新技術(shù)企業(yè)也可以憑借這個平臺，走上快速發(fā)展之路。
小企業(yè)簽約大項目
最近，北京宇朔工業(yè)設(shè)計公司總經(jīng)理程益浪可是樂開了懷。盡管他的企業(yè)只有幾十號人，但在本屆京交會上，他的公司與俄羅斯阿索尼卡公司簽訂了一份大額的《年度設(shè)計定制服務(wù)合同》。未來一年中，他們將根據(jù)俄羅斯的文化和需求，為這家外企量身打造平板電腦、智能手機、智能移動電源、移動閃存盤和筆記本電腦等五大系列產(chǎn)品，預(yù)計服務(wù)貿(mào)易額將達4000萬元。
在高新技術(shù)設(shè)計領(lǐng)域，北京宇朔的例子在本屆京交會上并非個案。由于有北京工業(yè)設(shè)計促進中心的牽線搭橋，短短兩天時間便促成不少好“姻緣”。輸電線路設(shè)計智能一體化系統(tǒng)、超臨界機組煙氣脫硫工程設(shè)計、創(chuàng)新整體廚房設(shè)計、醫(yī)用激光治療儀產(chǎn)品設(shè)計……共有十多個優(yōu)秀的設(shè)計創(chuàng)意服務(wù)項目成功找到“婆家”，合同簽約額高達1億元。
另外，國外的一些中小科技企業(yè)也跑到京交會來淘金。日本一家叫Nazuna的企業(yè)人員最近來北京出差，經(jīng)朋友介紹參加了京交會。他們攜帶自己研發(fā)的盲人打字技術(shù)參展，希望能打開中國市場。而記者在現(xiàn)場采訪中，發(fā)現(xiàn)本次有不少國外優(yōu)秀中小高新科技服務(wù)企業(yè)，都是帶著自己的技術(shù)或者服務(wù)，希望能夠在此尋找到合作的伙伴。
加速中關(guān)村科技服務(wù)業(yè)發(fā)展
京交會在北京市的創(chuàng)辦，最大受益者之一就是位居中關(guān)村科技園區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，中關(guān)村科技園區(qū)已經(jīng)成為我國的科技與創(chuàng)新高地。目前，中關(guān)村已經(jīng)是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中心，在云計算領(lǐng)域搶占了全球云計算戰(zhàn)略高地，突破了一批關(guān)鍵技術(shù)。其次，這里聚集了北斗系統(tǒng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)化的核心戰(zhàn)略資源、形成了國內(nèi)最大的北斗和空間信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。
另外，這里的科技服務(wù)業(yè)也在全國遙遙領(lǐng)先，例如中關(guān)村醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量占全國的三分之一，在集成電路設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、工程等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批領(lǐng)軍企業(yè)。
2011年7月，財政部、國家發(fā)改委、商務(wù)部和科技部聯(lián)合批復(fù)，在中關(guān)村開展全國第一個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點，通過政策先行先試探索支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新路徑。2011年，中關(guān)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總收入突破1.2萬億元，同比增長29%。目前，中關(guān)村在全國率先實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高技術(shù)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代體系初步形成。
高新技術(shù)企業(yè)合作良好的平臺
對國內(nèi)外的眾多高新技術(shù)企業(yè)而言，京交會的最大意義在于它們有了一個最佳的交流與合作的平臺。
北京市文化局副局長關(guān)宇透露，在去年的中國服務(wù)貿(mào)易大會上，動漫游戲產(chǎn)業(yè)方面的簽約額有23億元，但是本屆京交會該產(chǎn)業(yè)的簽約額至少會達到30億元。對一些因為競爭激烈、正處于發(fā)展瓶頸期的動漫企業(yè)而言，京交會為他們打開了新的市場空間。
“在京交會上，不再需要繁復(fù)的手續(xù)、千百次的溝通聯(lián)絡(luò)，全球的服務(wù)貿(mào)易需求方和提供方都能夠面對面地交流甚至當(dāng)場達成合作意向。”世界貿(mào)易網(wǎng)點聯(lián)盟主席布魯諾在接受記者采訪時說。而這，正是京交會在高新科技服務(wù)業(yè)領(lǐng)域最大的價值所在。
Tips
京交會全稱為中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會 ，由國家商務(wù)部和北京市政府主辦，今年是第一屆。此次京交會持續(xù)5天，共有130多場活動，展覽面積4萬平米，近30位世界500強全球負責(zé)人出席，67家世界500強企業(yè)報名參會，共有20069位客商進行了網(wǎng)上注冊，客商覆蓋五大洲82個國家和地區(qū)，31個省市和港澳臺全面參與，近20個過億美元項目尋找合作。
中國工程服務(wù)業(yè)“走出去”
本屆京交會上，作為中國工程服務(wù)業(yè)代表的中國勘察設(shè)計協(xié)會，攜帶下屬20多家企業(yè)和設(shè)計院集體亮相，走出去占領(lǐng)國際工程市場已經(jīng)成為他們的目標(biāo)。
科技生活：作為科技服務(wù)創(chuàng)新的其中一個重要方面，中國工程服務(wù)業(yè)有哪些特點？
齊繼祿：中國工程服務(wù)業(yè)的最大特點，在于把科技的先進成果盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。中國勘察設(shè)計行業(yè)伴隨著國家的建設(shè)步伐，經(jīng)過60多年的發(fā)展，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了工業(yè)、交通、能源、軍工、民用建筑，市政、農(nóng)林、水里等工程建設(shè)領(lǐng)域，已經(jīng)成為從咨詢、規(guī)劃、招投標(biāo)、勘察設(shè)計、科研試驗、工程總承包及項目管理直接到竣工驗收的全過程、寬領(lǐng)域、多功能。整個中國勘察設(shè)計行業(yè)人數(shù)只有150萬左右，1.5萬個企業(yè)。主要特點是智力密集型，人才密集型。2010年，全行業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入9547億人民幣，對外創(chuàng)收490億人民幣。
科技生活：中國工程服務(wù)業(yè)采用哪種模式走出去？
齊繼祿：我們將以工程總承包的模式走出去，強調(diào)以工程開發(fā)設(shè)計為龍頭走向國際市場。
公司資產(chǎn)總額47.5億元，凈資產(chǎn)6.6億元。2011年完成新簽合同額56億元，營業(yè)收入25億元。近年科技投入占總收入比率4%。
公司為機械、汽車行業(yè)提供工程建設(shè)、項目管理、總承包、裝備供貨等技術(shù)和服務(wù)。結(jié)合工程服務(wù)和裝備供貨兩大類主體核心業(yè)務(wù)，公司技術(shù)進步的主要方向和內(nèi)容為：一是新技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用；二是業(yè)務(wù)建設(shè)，具體包括工程服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程建立，專業(yè)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的正確應(yīng)用，制造技術(shù)中上游產(chǎn)品技術(shù)的開拓和應(yīng)用，各類裝備新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用等。
公司致力于提供可靠、完善、節(jié)能、環(huán)保的汽車生產(chǎn)工藝和裝備，為汽車工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級換代服務(wù)。在技術(shù)集成和創(chuàng)新上是以降低成本、替代進口、節(jié)能環(huán)保、技術(shù)領(lǐng)先為宗旨進行項目研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，重點是以一流的研發(fā)手段，收集、掌握、提煉與創(chuàng)新汽車生產(chǎn)工藝和涂裝、焊裝和裝配專用生產(chǎn)裝備方面的核心技術(shù)，打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)勢，為汽車制造業(yè)提供具有國際一流技術(shù)水平和競爭力的汽車生產(chǎn)專用裝備。
創(chuàng)建公司工程中心依托載體打造研發(fā)創(chuàng)新、科技服務(wù)的平臺
2007年，公司成立了天津市汽車制造裝備技術(shù)工程中心，所屬領(lǐng)域為裝備制造業(yè)，為?。ㄊ校┘壒こ讨行?。其定位是：發(fā)揮聚集和輻射作用，提升我國汽車制造裝備研發(fā)技術(shù)水平，匯集一流的研發(fā)人才，以自主創(chuàng)新為主，具有國內(nèi)一流的研發(fā)設(shè)施和手段，開展汽車生產(chǎn)工藝及涂裝、焊裝和裝配專用生產(chǎn)裝備及產(chǎn)品的工程化開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化工作。為天津和全國提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的汽車制造裝備，并對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有帶動和促進作用。
設(shè)立工程中心以來，已完成投資近1.4億元，建設(shè)了3.3萬平方米的廠房和實驗室、1萬平方米的研發(fā)大樓和5800平方米的培訓(xùn)中心及附屬設(shè)施，達到汽車制造裝備技術(shù)研發(fā)、測試、中試和制造條件。工程中心占地137畝，建設(shè)有聯(lián)合廠房、研發(fā)大樓、培訓(xùn)中心等研發(fā)設(shè)施。已購置包括五面體加工中心、立式及臥式加工中心、激光線切割機、三坐標(biāo)測量儀等在內(nèi)的各類主要加工、檢測設(shè)備和精密檢測儀器98臺（套）。工程中心網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)模為500人。
工程中心以市場需求為導(dǎo)向，面向生產(chǎn)、著眼應(yīng)用，實行以項目為核心，技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)商品化與產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合的管理機制，努力建成一個開放性的創(chuàng)新平臺。目前工程中心已建立包括營銷生產(chǎn)管理、項目管理、技術(shù)質(zhì)量管理、人力資源管理、財務(wù)管理等各項管理制度共80余項。
中心瞄準(zhǔn)高新技術(shù)、高附加值、國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進水平的技術(shù)，以嫁接技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品為切入點，把利用中汽工程、汽車制造裝備生產(chǎn)企業(yè)的綜合優(yōu)勢作為工程中心工作的重要方式；同時注重利用國際互聯(lián)網(wǎng)，掌握國內(nèi)外汽車制造裝備技術(shù)動態(tài)和商務(wù)信息。
幾年來工程中心培養(yǎng)了大批研發(fā)設(shè)計人才，目前從事研發(fā)設(shè)計人員近百人，并與天津工業(yè)大學(xué)建立了長期產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，正在聯(lián)合進行“車身焊接柔性工作站”課題的開發(fā)。
2011年工程中心共立項涂裝、焊裝和總裝技術(shù)開發(fā)課題19項，申報國機集團科技基金項目2項，分別是“與歐美技術(shù)同步的輕型EMS輸送技術(shù)開發(fā)”和“高速往復(fù)桿式輸送線體開發(fā)”。工程中心已經(jīng)完成國機集團基金項目2項，分別是“反向滑板輸送系統(tǒng)（OHS）”和“反向單軌輸送機開發(fā)”，并獲得1項國家發(fā)明專利，4項實用新型專利授權(quán)。目前正在進行的基金項目2項，分別是“底盤線摩擦線技術(shù)開發(fā)”和“車身焊接柔性工作站開發(fā)”。
工程中心的定位是汽車裝備的研發(fā)和制造，研發(fā)成果已經(jīng)在許多企業(yè)成功轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，包括中心的會員單位，成果遍布包括位于北京、上海、天津、重慶、陜西、海南、遼寧、廣東、廣西、安徽、山東、內(nèi)蒙、江蘇等全國數(shù)十個省市的上海通用、上海大眾、上汽汽車、長安福特、華晨寶馬、廣汽自主品牌、江淮、海馬、長城等國內(nèi)主流車企，取得巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，從而確立了中心汽車制造裝備技術(shù)在國內(nèi)的領(lǐng)先地位。
2007年成立至今，工程中心共申請專利35項，其中發(fā)明專利5項；已授權(quán)專利21項，其中發(fā)明專利1項；共獲省部級以上科技獎勵24項。2011年申請專利1項，授權(quán)專利4項，發(fā)明專利公示2項；獲得省部級以上科技獎勵5項，其中一等獎1項、二等獎2項、三等獎2項。正在進行中的技術(shù)服務(wù)項目19項，合同額8.1億元。
打造實現(xiàn)技術(shù)升級、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的平臺
國內(nèi)汽車整車制造的“四大工藝裝備”（整車裝配線、車身焊接線、涂裝生產(chǎn)線、沖壓生產(chǎn)線）長期以來都靠進口，成本居高不下?！笆晃濉逼陂g我國汽車工業(yè)購買裝備的資金總額達到2000億元。固定資產(chǎn)投資中購買裝備部分的投資占到70%，而購買裝備中用于購買進口設(shè)備又占到70%。
伴隨著我國汽車工業(yè)自主品牌所取得的重大進步，中汽工程公司經(jīng)過近20年的積極進取、不懈努力和自主創(chuàng)新，汽車生產(chǎn)的工藝裝備技術(shù)也取得了重要進步。在汽車涂裝、總裝和焊裝三大領(lǐng)域已具備與國外公司同臺競爭的能力，并參與國際項目的競標(biāo)，完全可以替代進口。
公司擁有大批高水平汽車裝備生產(chǎn)線的核心技術(shù)，其中的57項專利和專有技術(shù)主要體現(xiàn)在：
涂裝工藝及其裝備。一是涂裝工藝流程布局技術(shù)，二是涂裝設(shè)備，三是自控系統(tǒng)和機運系統(tǒng)控制，四是控制軟件。
焊裝工藝與裝備。能夠依據(jù)國情及市場需求，在工藝布局及生產(chǎn)線的設(shè)計和制造方面實現(xiàn)柔性和多平臺的混線生產(chǎn)的技術(shù)；焊裝線的自動化和機器人生產(chǎn)技術(shù)；高頻逆變懸掛點焊機；自主設(shè)計焊裝線生產(chǎn)及焊接夾具，已掌握三維設(shè)計技術(shù)和夾具的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)；已掌握三維仿真模擬技術(shù)并應(yīng)用于實踐；焊接夾具的制造水平、制造質(zhì)量、檢驗技術(shù)已達到國際水平。
總裝工藝與裝備。低噪音環(huán)保的新型結(jié)構(gòu)滑板輸送、摩擦輸送、自動往復(fù)輸送等系統(tǒng)，其可靠性達到98%，運行壽命達到8萬小時；滑板內(nèi)飾線和升降滑板系列化、模塊化等。
此外，公司在工業(yè)爐窯成套設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計、制造、安裝調(diào)試、總承包方面在國內(nèi)同行業(yè)中也具有明顯優(yōu)勢，尤其是在加熱爐窯的全自動控制，數(shù)字模擬檢測、溫控程度、控制能力等相關(guān)技術(shù)上的集成創(chuàng)新與應(yīng)用，使公司在這一行業(yè)領(lǐng)域的設(shè)計和設(shè)備總承包方面處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。近年來所完成的上海重型機械廠有限公司加熱爐、天津賽瑞機器有限公司芯棒和優(yōu)質(zhì)合金鍛件項目、卡特比勒底盤廠熱處理線、天津消防研究所組合爐項目，在行業(yè)內(nèi)得到認可和贊譽。
公司立項報批的節(jié)能環(huán)保、替代進口的汽車整車生產(chǎn)線裝備制造項目曾列為2009年天津市重點項目。主要產(chǎn)品包括白車身柔性自動（機器人）焊接工作站、高頻逆變懸掛點焊機、環(huán)保型汽車涂裝水性漆系統(tǒng)等；特別是水性涂料使用是環(huán)保和“綠色”制造工藝，是中國汽車制造業(yè)涂裝技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。在公司承擔(dān)的上汽自主品牌項目（主要生產(chǎn)榮威550車型）的涂裝車間工程總承包項目中，轎車涂裝工藝包括環(huán)保型無鉻鈍化的前處理、無鉛陰極電泳底漆、水性中涂、水性基色面漆以及兩道罩光面漆，確保了涂裝質(zhì)量達到國際先進水平。項目業(yè)主方給予的評價是：中汽工程公司承建的這條涂裝線，從整體水平來說完全可與世界上最先進的德國大眾和美國通用的生產(chǎn)線相媲美，真正達到了低成本、高質(zhì)量、環(huán)保節(jié)能的設(shè)計宗旨。
經(jīng)過多年的不懈努力，公司已成為從傳統(tǒng)的提供設(shè)計、承包管理，到擁有工程施工和核心制造的工程總承包和裝備供貨，發(fā)展成為提供汽車工廠工程建設(shè)（包括產(chǎn)品選型、廠房建設(shè)、裝備供貨、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、試生產(chǎn)指導(dǎo)直至SOP）生產(chǎn)鏈全過程服務(wù)的供應(yīng)商。
在此基礎(chǔ)上，以實現(xiàn)差異化的發(fā)展為目標(biāo)，公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和發(fā)展的條件更為具備，發(fā)展路徑與自身業(yè)務(wù)構(gòu)成、自身能力和發(fā)展目標(biāo)更為適應(yīng)，體現(xiàn)著自身的特點。憑借積累的核心技術(shù)，在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式的探索方面，采用合資合作的產(chǎn)業(yè)化模式，先后成立四家獨資和合資控股公司，產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局更加合理，產(chǎn)業(yè)鏈條更加完善。
通過產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的實際運行，實現(xiàn)對公司主營業(yè)務(wù)―總承包業(yè)務(wù)、設(shè)備研發(fā)、制造和新產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供強有力的支持，顯現(xiàn)了公司設(shè)計制造、集成的核心能力，增強了客戶信任和信心。近年來的高端客戶和合同額持續(xù)增加，對汽車焊裝、涂裝、總裝工藝和工程技術(shù)、項目管理、研發(fā)與創(chuàng)新有很大提升。進一步壯大了公司品牌，推進業(yè)務(wù)升級，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升業(yè)務(wù)層次，增強公司整體競爭能力。促進公司技術(shù)開發(fā)、專有技術(shù)和專利數(shù)量持續(xù)提高，助推公司向依靠技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)生驅(qū)動方式轉(zhuǎn)型。成為科技開發(fā)基金申請平臺，先后獲得天津市和國家優(yōu)惠政策和資金支持。通過產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，2010、2011年實現(xiàn)直接營業(yè)收入3.5億元，支撐工程總承包超過30億元。
強化基礎(chǔ)管理建設(shè)推動持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)和管理平臺
在擴大總承包業(yè)務(wù)的拉動作用下，密切結(jié)合市場需求，跟蹤國際成熟技術(shù)的創(chuàng)新，快速跟進，實現(xiàn)與國外技術(shù)同步，力爭集成開發(fā)和綜合優(yōu)勢領(lǐng)先。
加強科研開發(fā)，在工程項目中走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，延伸業(yè)務(wù)鏈，提高附加值。裝備關(guān)鍵部分的開發(fā)和試制，通過試驗、試用、改進、穩(wěn)定后應(yīng)用于客戶，讓客戶滿意。
公司出臺了產(chǎn)業(yè)化項目的獎勵政策，對各工藝部門裝備產(chǎn)品的研發(fā)起到了積極推動的作用。各部門根據(jù)市場需求進行調(diào)研、設(shè)計，在制造基地進行安裝試驗，滿足用戶要求后，進行推廣應(yīng)用。完善后期服務(wù)工作，建立了良性的研發(fā)項目的運作流程。
傳播自主品牌，展示技術(shù)實力和項目業(yè)績。在北京、上海先后舉辦了汽車涂裝、總裝綠色制造技術(shù)交流及現(xiàn)場觀摩會、2011AMTS―上海國際汽車（電動車）制造技術(shù)與裝備及材料展覽、全國工程設(shè)計科技創(chuàng)新大會和行業(yè)展覽會，邀請到多家汽車生產(chǎn)廠家參會；通過參觀上汽臨港項目，展示公司集成創(chuàng)新的業(yè)績，展示了公司技術(shù)實力和創(chuàng)新管理能力。
加強專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)已經(jīng)成為推進各類高校教學(xué)質(zhì)量工程的重要抓手，專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)的質(zhì)量與水準(zhǔn)是衡量各校內(nèi)涵建設(shè)的重要指標(biāo)，已經(jīng)成為主管部門評價辦學(xué)核心競爭力的主要參數(shù)。以教學(xué)團隊建設(shè)為載體，提高雙師型教師比例，夯實實踐實訓(xùn)基地條件，加強實踐性，增強服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)的能力，才能贏得發(fā)展空間。本文以蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，介紹院級重點專業(yè)——生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)教學(xué)團隊的建設(shè)實踐和成效，以供參考。
一、院級重點專業(yè)教學(xué)團隊的現(xiàn)狀
蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)教學(xué)團隊起步較晚，組建于 2009 年，2011 年被學(xué)院遴選為院級重點專業(yè)教學(xué)團隊。團隊現(xiàn)有專兼職教師共19人，生師比達11∶1。專任教師12人，其中教授1人，副教授3人，講師8人，博士2人，碩士7人。副高以上職稱占專任教師總數(shù)的33%，講師占專任教師總數(shù)的67%，具有碩士及以上學(xué)位者占專任教師總數(shù)的75%。雙師素質(zhì)教師12人，占專任教師總數(shù)的100%。專業(yè)帶頭人司文會教授現(xiàn)任學(xué)院食品科學(xué)系主任兼黨總支書記，江蘇省食品安全快速檢測工程技術(shù)研究開發(fā)中心主任、首席專家，The Chinese University of Hong Kong Research Assistant Professor，江蘇省“六大人才高峰”項目人才，江蘇省“333工程”中青年科學(xué)技術(shù)帶頭人，江蘇省高校“青藍工程”科技創(chuàng)新團隊帶頭人，江蘇省高校“青藍工程”中青年學(xué)術(shù)帶頭人，江蘇省高校首屆“優(yōu)秀中青年教師和校長境外研修”項目獲得者，蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院首屆教學(xué)名師、首屆科技為農(nóng)服務(wù)優(yōu)秀團隊帶頭人、首屆優(yōu)秀教學(xué)團隊帶頭人、首屆學(xué)術(shù)委員會委員、優(yōu)秀科技工作者，歷任學(xué)院首屆實訓(xùn)中心副主任（主持工作）、人文科學(xué)系副主任兼基礎(chǔ)部副主任（主持工作）、基礎(chǔ)部主任、食品系主任兼基礎(chǔ)部主任等職務(wù)。主要學(xué)術(shù)兼職有：中國科學(xué)院教材建設(shè)指導(dǎo)委員會主任委員，中國化工教育學(xué)會教學(xué)指導(dǎo)委員會委員，中國化學(xué)會會員，中國分析測試學(xué)會儀器儀表學(xué)會會員，等。與蘇州的企業(yè)聯(lián)系密切，科學(xué)研究、組織管理、社會活動能力較強。獨撰出版學(xué)術(shù)專著1部，主編教材9本，主審教材2本，《無機及分析化學(xué)》獲中科院優(yōu)秀教材一等獎。曾獲教育部科技成果優(yōu)秀獎、天津市科技進步三等獎、安徽省高校優(yōu)秀自然科學(xué)成果獎二等獎、江蘇省教學(xué)成果一等獎項；已結(jié)題完成省廳級科研項目10項，在研項目5項；申報國家發(fā)明專利37項，設(shè)計專利6項，已獲授權(quán)12項。
二、院級重點專業(yè)教學(xué)團隊的建設(shè)基礎(chǔ)
為了將生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)教學(xué)團隊建成院級重點專業(yè)教學(xué)團隊，我們仔細研究了蘇州、長三角區(qū)域生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)水平，同時，根據(jù)學(xué)院的專業(yè)布局實際，遵循高職院校專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)規(guī)律，從以下幾個方面進行了建設(shè)。
1.緊扣“2+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式，大力建設(shè)緊密型校企聯(lián)盟專業(yè)教學(xué)團隊
當(dāng)代高職院校以培養(yǎng)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)，教學(xué)過程中需要大批生產(chǎn)一線的技術(shù)和管理專家深度融合到團隊中。生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)教學(xué)團隊依托地處蘇南經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的優(yōu)勢，以“2+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式為依托，與蘇州泰事達檢測技術(shù)有限公司、蘇州BD醫(yī)療器械有限公司、蘇州天馬醫(yī)藥有限公司、蘇州二葉制藥有限公司、貝朗醫(yī)療（蘇州）有限公司等企業(yè)建立起產(chǎn)學(xué)研合作，一批企業(yè)專家積極參與人才培養(yǎng)規(guī)劃制定、畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)、校企合作教材開發(fā)、精品教學(xué)資源建設(shè)、多媒體課件制作，推動教學(xué)改革?？紤]到企業(yè)的具體特點，差別化開發(fā)不同教學(xué)方案，實時滿足生產(chǎn)需求，構(gòu)建了緊密型的校企聯(lián)盟教學(xué)團隊。
2.加強團隊成員的實踐能力培養(yǎng)，著力建設(shè)雙師素質(zhì)專業(yè)教學(xué)團隊
高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格決定了教師的專業(yè)規(guī)格，既能上講臺，也能下車間，即常說的雙師素質(zhì)教師。為了加強團隊成員的雙師素質(zhì)培養(yǎng)，團隊依據(jù)《蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師參加社會實踐活動管理暫行辦法》（蘇農(nóng)院〔2011〕12號）和《關(guān)于進一步加強教師參加社會實踐活動管理的有關(guān)規(guī)定》（蘇農(nóng)人〔2012〕1號）的有關(guān)規(guī)定，對團隊教師參加社會實踐活動做出統(tǒng)籌規(guī)劃和具體安排，按學(xué)年填報《教師參加社會實踐活動計劃表》，分期分批安排教師進行社會實踐鍛煉。據(jù)統(tǒng)計，建設(shè)期內(nèi)，生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)教學(xué)團隊共派出9人次參與實踐提高，為雙師素質(zhì)專業(yè)教學(xué)團隊的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
3.提高團隊成員專業(yè)面，建設(shè)寬口徑強技能專業(yè)教學(xué)團隊
生物技術(shù)是21世紀(jì)朝陽產(chǎn)業(yè)之一，是新興交叉學(xué)科，涵蓋化學(xué)、生物、食品科學(xué)、儀器分析、藥學(xué)等知識，因此，務(wù)必提高團隊成員的專業(yè)面，建成寬口徑強技能專業(yè)教學(xué)團隊才能滿足培養(yǎng)要求。三年來，團隊引進博士2人，全部按此標(biāo)準(zhǔn)進行，效果良好。
三、院級重點專業(yè)教學(xué)團隊的運行機制
我國舉辦高職教育時間較短，專業(yè)教學(xué)團隊與運行機制建設(shè)具有創(chuàng)新性，各校有自己的成功做法。根據(jù)《蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)意見》，在學(xué)院職能部門和專業(yè)所在系部的指導(dǎo)下，專業(yè)帶頭人主持本專業(yè)的團隊建設(shè)。包括專業(yè)設(shè)置或調(diào)整調(diào)研、專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)、教學(xué)計劃的制訂或修訂、課程設(shè)置、教改方案的制訂，主持本專業(yè)的教學(xué)資源建設(shè)，主要包括精品課程建設(shè)、教材建設(shè)、多媒體課件建設(shè)和實訓(xùn)資源建設(shè)，優(yōu)先規(guī)劃本專業(yè)的師資配備、任課安排，推薦青年教師到企業(yè)一線鍛煉、向各級推優(yōu)等。實踐證明，效果良好。
1.以能力培養(yǎng)為本，團內(nèi)分工合作
根據(jù)本專業(yè)工作崗位分解表，細化崗位知識和技能單元，組建以課程為單位的若干組，除了專職教師外，每個小組至少配備1名企業(yè)兼職教師。各組分工但不分職，相互協(xié)作。
2.以技術(shù)技能型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，團內(nèi)教師責(zé)任明確
在教學(xué)團隊內(nèi)部分工合作基礎(chǔ)上，團隊實行教學(xué)改革項目管理，明確團內(nèi)教師責(zé)任，共同完成人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3.以量化考評為依據(jù)，構(gòu)建團隊建設(shè)管理體系
組建了專業(yè)教學(xué)團隊，如何激發(fā)成員的工作熱情和創(chuàng)造性是關(guān)鍵。根據(jù)建設(shè)實踐，生物技術(shù)與應(yīng)用團隊建立了以量化考評為依據(jù)的建設(shè)管理體系，團隊建設(shè)實行項目管理，帶頭人負責(zé)量化考評，系部負責(zé)具體實施 和管理，學(xué)院依項目分年度建設(shè)目標(biāo)進行檢查和驗收，效果較好。
四、院級重點專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)的成效
1.師資隊伍建設(shè)
生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)教學(xué)團隊圍繞《蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)意見》開展師資隊伍建設(shè)，幾年來，在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，團隊成員積極參加各類省市級培訓(xùn)。其中，3人參加“準(zhǔn)員工式2+1”人才培養(yǎng)模式教學(xué)改革國家級培訓(xùn)；1人赴蘇州第四制藥廠掛職鍛煉；1人赴吳江農(nóng)產(chǎn)品檢測中心頂崗實踐；1人參加“生物技術(shù)與生物安全專業(yè)中青年骨干教師研修班”培訓(xùn)；1人赴合作企業(yè)——蘇州泰事達檢測技術(shù)有限公司從事實踐鍛煉。打造了一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、充滿活力的雙師型師資隊伍。
2.科研項目
在專業(yè)帶頭人的帶動下，團隊成員積極申報各類課題，目前有“江蘇省食品安全快速檢測技術(shù)研究開發(fā)中心”省級工程中心建設(shè)項目、“富硒鴨生態(tài)養(yǎng)殖與產(chǎn)品開發(fā)”“優(yōu)質(zhì)富硒黃桃高效栽培技術(shù)集成與示范”等省市級項目8項，“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息化溯源技術(shù)應(yīng)用研究”等科研項目課題4項，“推進生物化學(xué)課程評價體系改革，加強技能型人才培養(yǎng)”等教學(xué)研究項目課題4項。團隊成員主持、參與建設(shè)院級精品課程2項，主參編各類教材15本。
3.課程與教材建設(shè)
生物技術(shù)教學(xué)團隊結(jié)合專業(yè)自身發(fā)展的階段和特色，積極承擔(dān)校級精品課程，參與各級規(guī)劃教材建設(shè)項目。本專業(yè)課程現(xiàn)有中科院優(yōu)秀教材一等獎《無機及分析化學(xué)》以及兩門校級精品課程《生物化學(xué)》《儀器分析》。教師主（參）編15本高職高專規(guī)劃教材。5本校企合作開發(fā)教材：《生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)書》《生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)（制藥方向）實訓(xùn)指導(dǎo)書》《生物技術(shù)綜合實訓(xùn)指導(dǎo)書》《食品安全評價與質(zhì)量檢測》《基礎(chǔ)化學(xué)》。
專業(yè)課程考核也由原來的“理論+實踐”傳統(tǒng)考核方式改變?yōu)?ldquo;理論考核+實踐考核+綜合實訓(xùn)考核+職業(yè)技能證書考核+頂崗實習(xí)考核”，全方位考評學(xué)生的崗位知識技能。
4.實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)
生物技術(shù)專業(yè)共享學(xué)院“江蘇省食品安全快速檢測技術(shù)研究開發(fā)中心”“生物技術(shù)中心”“食品科學(xué)研究所”等實驗（訓(xùn)）平臺5個，擁有生物工程實驗室、微生物檢測實訓(xùn)室等校內(nèi)實訓(xùn)場所14個，與江蘇眾誠鴨業(yè)集團、BD快速診斷（蘇州）有限公司、江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心、蘇州第四制藥廠、華潤雪花啤酒（江蘇）有限公司、深圳清華源興生物醫(yī)藥科技有限公司、蘇州金閶區(qū)疾病預(yù)防保健中心等單位開展校企合作，建立了22個穩(wěn)定的校外實驗（訓(xùn)）和就業(yè)基地。
5.社會服務(wù)
生物技術(shù)團隊在院系支持以及專業(yè)帶頭人的指導(dǎo)下，與社會、企業(yè)良好互動，積極參與社會、企業(yè)項目。2011年度，團隊省、市級社會化服務(wù)項目“江蘇省食品安全快速檢測技術(shù)工程技術(shù)研究開發(fā)中心”（蘇財教[2012]115號，總經(jīng)費51萬元）進入第三年建設(shè)周期，“富硒鴨生態(tài)養(yǎng)殖與產(chǎn)品開發(fā)”（吳江市科技局，江蘇眾誠鴨業(yè)有限公司，總經(jīng)費40萬元）等省市級項目4項，其他橫向課題多項。同時，為BD快速診斷（蘇州）有限公司、蘇州泰事達檢測技術(shù)有限公司等企業(yè)輸入了一批優(yōu)秀畢業(yè)生。
五、院級重點專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)的啟示
1.科學(xué)制定建設(shè)目標(biāo)
專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)的基本目標(biāo)是提高人才培養(yǎng)水平，因此，科學(xué)制定建設(shè)目標(biāo)是關(guān)鍵。目標(biāo)的確立以學(xué)院的建設(shè)規(guī)劃為依據(jù)，通過師資隊伍建設(shè)、基地建設(shè)、管理水平建設(shè)，形成可遷移性的專業(yè)建設(shè)成果，發(fā)揮專業(yè)示范作用。
2.科學(xué)制定建設(shè)規(guī)劃
（1）專業(yè)帶頭人培養(yǎng)
《蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)帶頭人遴選與管理辦法（試行）》中，明確要求專業(yè)帶頭人具有較深厚的本專業(yè)知識基礎(chǔ)、較高的專業(yè)實踐技能和較豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗，在本專業(yè)領(lǐng)域具有較高的學(xué)術(shù)水平和知名度，有主持專業(yè)建設(shè)、實驗（訓(xùn)）資源建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)和師資培養(yǎng)等工作經(jīng)歷，具有較強的科研開發(fā)和社會服務(wù)能力，近3年在主持或參與各級各類研究項目、科技服務(wù)項目、及出版專著、教學(xué)資源建設(shè)、職業(yè)技能鑒定等方面成績顯著。經(jīng)過培養(yǎng)，生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)帶頭人基本具備要求。
（2）雙師型兼職教師隊伍建設(shè)
提高現(xiàn)代高等職業(yè)教育水平，建設(shè)一支數(shù)量充足、實踐水平高的雙師型兼職教師隊伍是關(guān)鍵。生物技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)教學(xué)團隊依托緊密型校企聯(lián)盟企業(yè)，不斷加強雙師型兼職教師隊伍建設(shè)，成效明顯。該專業(yè)技術(shù)技能類課程50%由雙師型兼職教師完成，學(xué)生的實踐技能培養(yǎng)得到保證。
（3）高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)
蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院地處蘇州經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平高，對畢業(yè)生要求高。所以，高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)成為生物技術(shù)與應(yīng)用的必然選擇。建設(shè)期內(nèi)，通過“2+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式改革，深化校企聯(lián)盟建設(shè)，優(yōu)化課程體系，畢業(yè)生協(xié)議就業(yè)率達到86.12%，就業(yè)率99%，效果良好。
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