時(shí)間：2023-07-14 09:43:36
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；專業(yè)課程
一、引言
電子商務(wù)就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。
專業(yè)建設(shè)是職業(yè)學(xué)校適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，是學(xué)校發(fā)展的根本。如今，電子商務(wù)已改變了市場結(jié)構(gòu)和人們的工作環(huán)境，成為一種時(shí)尚的生活方式。在此影響下，各中職學(xué)校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，以滿足社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才的需求。
二、中職電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀及存在的主要問題
目前，許多中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置基本上由各校自行確定，多數(shù)中職學(xué)?，F(xiàn)有課程設(shè)置基本是“會(huì)計(jì) + 電腦”模式，學(xué)生主要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)模擬、經(jīng)濟(jì)法、國際貿(mào)易、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)站制作等課程。電子商務(wù)專業(yè)沒有一個(gè)清晰的專業(yè)教學(xué)目標(biāo)，也沒有任何實(shí)訓(xùn)課程，基本沒有電子商務(wù)專業(yè)方面的核心課程。
通過對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，筆者認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)問題：第一，不能很好地突出以技能為本的指導(dǎo)思想，理論課比重大，教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)條件相對(duì)較差。第二，不符合學(xué)生的就業(yè)實(shí)際，沒有與社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的具體需求緊密結(jié)合，沒有突出以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想。第三，教材往往直接移植高職相關(guān)專業(yè)的理論，不適合中職生的實(shí)際情況。第四，各門課程之間相互獨(dú)立，相關(guān)知識(shí)未能有機(jī)地滲透和融合在一起，也未能體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)工作過程這一主線。第五，教學(xué)方法、模式不靈活，不適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐要求。
三、課程設(shè)置的改革思路及解決對(duì)策
電子商務(wù)專業(yè)課程體系的再構(gòu)建，是當(dāng)前亟待解決的問題。首先應(yīng)由電子商務(wù)人才的社會(huì)需求或就業(yè)崗位形成學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，再根據(jù)這一目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)置，采取靈活多樣的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。
（一）電子商務(wù)的社會(huì)需求、就業(yè)崗位。
傳統(tǒng)企業(yè)延伸過來的電子商務(wù)公司將是未來中國電子商務(wù)發(fā)展的核心力量?；谀壳半娮由虅?wù)市場的發(fā)展，結(jié)合本地區(qū)企業(yè)的需求，未來社會(huì)需要的是一批能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立電子商務(wù)部門、拓展電子商務(wù)領(lǐng)域的專門人才。
（二）電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)。
電子商務(wù)人才分三類：戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才、商務(wù)型電子商務(wù)人才和技術(shù)型電子商務(wù)人才。根據(jù)中職生的年齡和經(jīng)驗(yàn)水平，中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)突出實(shí)踐性，讓學(xué)生能迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)環(huán)境，能夠熟練運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng)。因此，中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于第二類人才，即商務(wù)型電子商務(wù)人才。
（三）電子商務(wù)的課程設(shè)置。
從本質(zhì)上講，電子商務(wù)是一種新的商務(wù)模式，屬應(yīng)用型專業(yè)，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力。因此，電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，結(jié)合學(xué)生的就業(yè)方向來選擇一些理論與實(shí)踐一體化的核心課程。
筆者在電子商務(wù)公司進(jìn)行過半年的實(shí)踐調(diào)查，了解到目前中職電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事的崗位群有5個(gè)，我們可以根據(jù)崗位要求來設(shè)置相應(yīng)的核心課程，詳見右表：
四、小結(jié)
通過電子商務(wù)課程的改革，學(xué)生對(duì)未來的崗位有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，專業(yè)技能有了明顯的提升。調(diào)查顯示，我校97%的學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感較強(qiáng)，通過對(duì)近三屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的專業(yè)對(duì)口率大幅度提升，由09屆的16%提升到2011屆的50%。
總之，中職電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以學(xué)生的就業(yè)崗位和社會(huì)需求為導(dǎo)向，突出以技能為本的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)用性，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，采取靈活多樣的教學(xué)模式。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 楊麗光，張德軍. 把脈電子商務(wù)人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界，2005，（9）.
關(guān)鍵詞： 技校 電子商務(wù)專業(yè) 課程設(shè)置 專業(yè)發(fā)展 社會(huì)需求
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國各行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求急劇增多，電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏問題隨之凸顯出來。為滿足社會(huì)需求，許多中專院校和技校都增設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)具有電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力，兼具商務(wù)管理能力的電子商務(wù)復(fù)合型技能人才。
一、以社會(huì)需求為導(dǎo)向設(shè)定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
選擇電子商務(wù)的某一方向作為電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，為社會(huì)培養(yǎng)和提供能滿足電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)實(shí)際需求，既掌握一定文化基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)和多個(gè)學(xué)科知識(shí)，又具備電子商務(wù)實(shí)踐操作能力的復(fù)合型技能型人才。
（一）以社會(huì)需求的職業(yè)崗位設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)
大多電子商務(wù)技術(shù)、電子支付、電子政務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、營銷和物流配送等行業(yè)都存在對(duì)電子商務(wù)技能人才的需求和與電子商務(wù)專業(yè)對(duì)接的崗位，如電子商務(wù)公司、銀行、政府部門、高等院校及傳統(tǒng)企業(yè)等行業(yè)，電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)營銷員、網(wǎng)絡(luò)信息員、電子交易員及電子商務(wù)物流員等崗位。因此，應(yīng)根據(jù)目前社會(huì)急需的技術(shù)型、營銷型、交易型和復(fù)合型電子商務(wù)人才設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)。
（二）以職業(yè)崗位需求設(shè)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)
受管理成本等多種因素限制，很多企業(yè)都存在一定比例的崗位與崗位間重疊。因此，電子商務(wù)專業(yè)人才需要具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅包括專業(yè)技術(shù)，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等多領(lǐng)域知識(shí)，以完成崗位重疊環(huán)節(jié)操作。
（三）以社會(huì)需求發(fā)展需要培養(yǎng)綜合能力
社會(huì)需求發(fā)展需要具備綜合能力和創(chuàng)新潛力的人才。因此，需在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)職場應(yīng)變能力和電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新能力等綜合能力。
二、以適應(yīng)專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程
技校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，賴于適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的課程設(shè)置，賴于根據(jù)明確的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展方向，確定畢業(yè)生就業(yè)去向及可靠的就業(yè)途徑。因此，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)需求、就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)方向，確定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展方向，立足于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、職業(yè)崗位能力和專業(yè)相關(guān)的綜合能力及專長設(shè)置專業(yè)課程，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法，按照理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃實(shí)施教學(xué)。并了解及掌握專業(yè)和行業(yè)發(fā)展的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，及時(shí)更新課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容，以統(tǒng)一專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)性與先進(jìn)性，確保教學(xué)實(shí)時(shí)適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
（一）根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容
1.側(cè)重計(jì)算機(jī)課程
計(jì)算機(jī)應(yīng)用是電子商務(wù)專業(yè)必須掌握的基本操作技能，需保證教學(xué)課時(shí)、上機(jī)時(shí)間和教學(xué)內(nèi)容更新，強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作訓(xùn)練。
2.突出電子商務(wù)專業(yè)課程
電子商務(wù)專業(yè)課程是學(xué)生的主修課程，必須保證電子商務(wù)專業(yè)課的課時(shí)、課量和學(xué)習(xí)周期，使學(xué)生扎實(shí)掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)。
3.增設(shè)第二專業(yè)課程或選修課程
針對(duì)社會(huì)需求和專業(yè)發(fā)展需要，增設(shè)與專業(yè)相近的第二專業(yè)課程，或與專業(yè)相關(guān)的第二、第三專業(yè)選修課程，使學(xué)生掌握與專業(yè)相近、相關(guān)專業(yè)的基本知識(shí)和技能，培養(yǎng)綜合能力。
4.增加綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程
增加并確保一定課時(shí)的綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程，以保證為社會(huì)輸送高素質(zhì)人才。
5.增加實(shí)踐課程占比
針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特性，增加實(shí)踐課程占比和課時(shí)，以強(qiáng)化技能實(shí)踐訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生操作和應(yīng)用能力。
（二）靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式和教學(xué)方法
靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式和教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和專業(yè)技術(shù)相關(guān)的操作應(yīng)用技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力和專業(yè)發(fā)展適應(yīng)力，確保教學(xué)適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)發(fā)展。
1.靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)
用多媒體教學(xué)豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能真切、生動(dòng)地學(xué)習(xí)和體驗(yàn)本專業(yè)課程；通過靈活多樣的職場氛圍的情境模擬教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生交際、案例分析和實(shí)例操作能力；通過校企合作建立校外實(shí)習(xí)基地拓展實(shí)踐教學(xué)空間，使學(xué)生所學(xué)內(nèi)容更貼近企業(yè)和市場，培養(yǎng)職場適應(yīng)能力和應(yīng)變能力；開展“我的網(wǎng)店”專業(yè)比賽等靈活多樣的實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作中，不斷開闊視野、深入思考，進(jìn)而激發(fā)創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.雙證融通教學(xué)
將電子商務(wù)師等級(jí)的相關(guān)課程融入教學(xué)計(jì)劃中，創(chuàng)建學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)與“電子商務(wù)職業(yè)資格”認(rèn)證考核相結(jié)合的“學(xué)歷證”與“職業(yè)資格證”雙證融通教學(xué)模式，鼓勵(lì)學(xué)生雙證畢業(yè)，以增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)和專業(yè)發(fā)展的競爭力。
3.訂單教學(xué)
嘗試“訂單式”教學(xué)，開創(chuàng)學(xué)生“零距離”和“零適應(yīng)”就業(yè)途徑。安排畢業(yè)實(shí)習(xí)生到有人才需求的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期過后，符合企業(yè)要求的學(xué)生就可直接在實(shí)習(xí)企業(yè)就業(yè)。這樣不僅解決了學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和對(duì)口就業(yè)問題，而且緩解了學(xué)校與畢業(yè)生本人的就業(yè)壓力，更增進(jìn)了企業(yè)與學(xué)生之間的相互了解，使企業(yè)用人得當(dāng)，不再為二次選人煩惱，學(xué)生選擇無誤，不再為二次就業(yè)困擾。
（三）提高教學(xué)管理水平
通過構(gòu)建和完善理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、輔助教學(xué)、教學(xué)評(píng)估和就業(yè)指導(dǎo)相融合的立體化教學(xué)體系，制訂理論與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃，建立實(shí)踐教學(xué)組織網(wǎng)絡(luò)及信息反饋網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、網(wǎng)絡(luò)化管理、學(xué)生綜合職業(yè)能力評(píng)估管理和就業(yè)支持管理，提高教學(xué)管理水平。
總之，基于適應(yīng)專業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求的技校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，是以社會(huì)需求和適應(yīng)專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向設(shè)定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行多學(xué)科復(fù)合型的技校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、職業(yè)崗位能力和綜合能力，使之勝任各行業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)崗位群工作，并能適應(yīng)和促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展，以解決好社會(huì)需求與學(xué)生就業(yè)的矛盾，在滿足社會(huì)需求的同時(shí)解決學(xué)生就業(yè)難的問題。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè) 項(xiàng)目教學(xué)法 應(yīng)用
一、項(xiàng)目教學(xué)法的發(fā)展及內(nèi)涵
項(xiàng)目教學(xué)法萌芽于歐洲的勞動(dòng)教育思想，最早的雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育和19世紀(jì)美國的合作教育，發(fā)展到20世紀(jì)中后期逐漸趨于完善，并成為一種重要的理論思潮。項(xiàng)目教育模式是建立在工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代教育的一種形式，它以大生產(chǎn)和社會(huì)性的統(tǒng)一為內(nèi)容，以將受教育者社會(huì)化，使受教育者適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相統(tǒng)一的社會(huì)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展為目的，即以為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式。
項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理。信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施及最終評(píng)價(jià)，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，學(xué)生通過該項(xiàng)目的進(jìn)行，了解并把握整個(gè)過程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求。項(xiàng)目教學(xué)法主張先練后講、先學(xué)后教，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與，從嘗試入手，從練習(xí)開始，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性等，實(shí)現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)換，有利于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
近年來，我國各職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)教育取得長足發(fā)展，但是也存在一些問題。
1.培養(yǎng)目標(biāo)不明確
電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，急需大量專業(yè)人才。許多職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，但由于師資的缺乏，又沒有對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，加之各個(gè)學(xué)校所制定的教學(xué)計(jì)劃又相互模仿，難以清晰地界定電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)方向，從而造成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，涉及領(lǐng)域眾多，以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的問題。
在這樣的培養(yǎng)目標(biāo)下，培養(yǎng)出來的學(xué)生因?yàn)闆]有自己的就業(yè)特長，眼高手低，進(jìn)入企業(yè)后并不能很快適應(yīng)工作崗位，導(dǎo)致用人單位不愿到職業(yè)院校招聘電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，而是寧愿選擇社會(huì)招聘或自己培養(yǎng)。這是造成目前電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才與企業(yè)所需人才在供求結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)錯(cuò)位的主要原因。
2.課程設(shè)置不合理
目前，各個(gè)職業(yè)院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置變動(dòng)性很大，教學(xué)計(jì)劃性強(qiáng)，課程設(shè)置存在很大隨意性，在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上也未達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性和系統(tǒng)性的要求，經(jīng)常是每年都要更換教材，教師和學(xué)生都難以適應(yīng)。此外，所開設(shè)的不同專業(yè)課程之間也缺乏科學(xué)合理的整合，導(dǎo)致在教學(xué)過程中出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)或遺漏，使得學(xué)生在理論和技術(shù)上都無法全面掌握應(yīng)有知識(shí)，學(xué)科知識(shí)缺乏完整性和系統(tǒng)性。
3.師資不足
由于社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求大幅度增加，許多職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)招生人數(shù)也快速增加，但師資力量卻極度缺乏。很多非電子商務(wù)專業(yè)的教師轉(zhuǎn)崗從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，這些教師自身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出來的學(xué)生自然難以滿足用人單位的現(xiàn)實(shí)需求；還有一些電子商務(wù)專業(yè)教師只是經(jīng)過了短期培訓(xùn)就上崗，然后照本宣科，在教學(xué)中更多的是根據(jù)以往的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，以課堂講授為主的教學(xué)模式的教學(xué)效果并不理想。
此外，近幾年來也有許多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，但他們中的絕大多數(shù)都沒有電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)真正的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)并不熟悉，也難以把握我國電子商務(wù)今后的發(fā)展趨勢(shì)，因此他們除了教一些基礎(chǔ)理論和簡單的技能外，并沒有更多的經(jīng)驗(yàn)和能力能對(duì)學(xué)生進(jìn)行更進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。
4.教學(xué)軟件與真實(shí)環(huán)境有很大差距
由于電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的要求非常高。很多職業(yè)院校雖然建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但大多數(shù)只是安裝了一套簡單的模擬軟件以供學(xué)生模擬學(xué)習(xí)使用。我們知道，商務(wù)行為本身是復(fù)雜多變的，如果事先將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上已經(jīng)與書本教育沒有本質(zhì)的區(qū)別了，因而難以真正培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手能力。此外，模擬軟件中的大量信息都是隨意填寫的，與現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)行為有很大出入，再加上許多實(shí)體環(huán)節(jié)無法在虛擬的模擬環(huán)境中展現(xiàn)，這樣就進(jìn)一步降低了模擬軟件的實(shí)效性。
三、項(xiàng)目教學(xué)法在電子商務(wù)中的應(yīng)用
鑒于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的上述問題，結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將項(xiàng)目教學(xué)法引入電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)不失為一種有益的嘗試。
1.了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的需求，明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)研，目前電子商務(wù)行業(yè)要求學(xué)生掌握的知識(shí)如下：了解電子商務(wù)的基本理論知識(shí)，了解電子商務(wù)在企業(yè)中的各種應(yīng)用，正確評(píng)價(jià)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用決策以及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競爭力的影響，將上述內(nèi)容與企業(yè)最新的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐聯(lián)系起來。
毋庸置疑，職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要以就業(yè)為導(dǎo)向，這就要求職業(yè)院校要了解我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，準(zhǔn)確把握電子商務(wù)企業(yè)用人需求以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求，并在此基礎(chǔ)上確定電子商務(wù)專業(yè)的具體培養(yǎng)目標(biāo)，突出培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，使學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后能夠很快適應(yīng)并熟悉崗位需求。為此職業(yè)院校應(yīng)確定電子商務(wù)專業(yè)的長期培養(yǎng)規(guī)劃，制定的教學(xué)計(jì)劃應(yīng)能很好地體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，創(chuàng)建規(guī)范的學(xué)科體系
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，制定具體詳細(xì)的電子商務(wù)教學(xué)計(jì)劃，并且嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)置，建立科學(xué)合理的電子商務(wù)課程體系。通過對(duì)現(xiàn)有不同專業(yè)課程的優(yōu)化整合，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和遺漏，使學(xué)生能夠全面掌握電子商務(wù)專業(yè)課程的相關(guān)知識(shí)，形成完整和系統(tǒng)的知識(shí)體系。
課程設(shè)置可分為以下兩大模塊。基本理論模塊主要介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易與網(wǎng)絡(luò)銀行、物流基礎(chǔ)與電子商務(wù)物流配送、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)安全技術(shù)和法律保障等；操作技能模塊強(qiáng)調(diào)對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，主要包括常用網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)信息的收集和、安全技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)上購物與支付等，著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。
在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上，也要形成規(guī)范性和系統(tǒng)性。教材的選擇應(yīng)結(jié)合不同層次學(xué)生的特點(diǎn)和對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)要求，不要輕易調(diào)換教材。當(dāng)然，隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，為了使學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)要求，也可以適當(dāng)調(diào)整教材。
3.增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資力量
首先，要加大對(duì)電子商務(wù)專業(yè)師資力量的培養(yǎng)，讓更多的電子商務(wù)專業(yè)教師接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，特別是對(duì)轉(zhuǎn)崗來的教師可以采用到大學(xué)進(jìn)行全日制培訓(xùn)的方式。相信隨著培訓(xùn)力度的加大和持續(xù)，教師的師資水平會(huì)有一個(gè)整體上的提高。
其次，對(duì)專業(yè)教師的培訓(xùn)除了理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)外，更應(yīng)該強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)。通過專業(yè)技能培訓(xùn)，提高教師的觀察能力和動(dòng)手能力，使老師更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的要求，以培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的電子商務(wù)專業(yè)人才。
再次，除了把教師送出去進(jìn)行培訓(xùn)外，還可以把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專業(yè)人才、專家請(qǐng)到學(xué)校進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)更有針對(duì)性，也能夠更快地解決電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的一些實(shí)際問題。
4.盡量創(chuàng)設(shè)真實(shí)化的教學(xué)環(huán)境
眾所周知，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)非常重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這并不是靠安裝一套簡單的模擬教學(xué)軟件就可以完全實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)院?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)來模擬真實(shí)環(huán)境，讓學(xué)生在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成各項(xiàng)任務(wù)，更加真實(shí)地感受電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)及過程，為今后盡早適應(yīng)環(huán)境做好準(zhǔn)備。此外，職業(yè)院校還可采取與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)的方式，打造適合自己的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生置身于完全真實(shí)的工作環(huán)境中，有助于提高學(xué)生的適應(yīng)能力、觀察能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。
四、電子商務(wù)專業(yè)改革方向
一是對(duì)電子商務(wù)概論課程內(nèi)容進(jìn)行更新，植入工作崗位需要的新知識(shí)，如電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、新商業(yè)文明等內(nèi)容，并在各章后增設(shè)案例題。
二是調(diào)整課程內(nèi)容的教學(xué)課時(shí)比例，加大實(shí)踐課的比例，增加技能實(shí)訓(xùn)課，減少理論課。如網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)支付的課時(shí)可多一些，電子商務(wù)法律課時(shí)則可少點(diǎn)。
三是加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能學(xué)習(xí)，尤其是相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，要讓學(xué)生多上淘寶網(wǎng)，掌握相關(guān)的規(guī)則，學(xué)習(xí)相應(yīng)的技巧。
四是在日常教學(xué)中，要注重培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良職業(yè)品德及工作習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。
五是開展校企合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，爭取與知名的電子商務(wù)學(xué)校或企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)。這既可以為電子商務(wù)專業(yè)教師外出培訓(xùn)提供平臺(tái)，又有利于學(xué)生聆聽實(shí)戰(zhàn)型專家的經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，同時(shí)可增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。
五、結(jié)語
教學(xué)方法并非一成不變，一種好的教學(xué)方法需要不斷進(jìn)行改革與完善，并結(jié)合具體課程有所突破。在項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)實(shí)踐中，通過靈活、高效、適應(yīng)面廣的探究性教學(xué)模式，使學(xué)生積極合作，熟悉工作流程，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，并最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和求知的欲望，開闊學(xué)生視野，提高學(xué)生的專業(yè)水平。所以，項(xiàng)目教學(xué)法是師生共同完成項(xiàng)目、共同取得進(jìn)步的一項(xiàng)教學(xué)方法，值得推廣。
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（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)面向不明確由于電子商務(wù)應(yīng)用越來越廣泛，知識(shí)更新過快，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的能力要求在不斷提高，特別是實(shí)踐能力的要求。而商科類高職院校該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)還是沿用原來的市場營銷類培養(yǎng)目標(biāo)，或者在一些本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)基礎(chǔ)上加以修訂，沒有跟上時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的需求做及時(shí)的修訂。同時(shí)，職業(yè)面向也不明確。許多新生在入學(xué)后，不知道該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是什么，應(yīng)該學(xué)什么，將來可以做什么樣的工作，甚至有學(xué)生到畢業(yè)時(shí)都對(duì)這些問題一知半解。這就導(dǎo)致學(xué)生達(dá)不到培養(yǎng)的目的和要求，得不到社會(huì)的認(rèn)可，造成社會(huì)需求和學(xué)校人才培養(yǎng)脫節(jié)。
（二）課程體系不夠完善
由于培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)面向的不明確性，導(dǎo)致了人才培養(yǎng)方案中課程設(shè)置的不合理性。課程沒有少開，內(nèi)容沒有少學(xué)，學(xué)生感覺什么都學(xué)，但是又感覺什么都學(xué)不到。課程設(shè)置雜亂無章，無體系可循，前后沒有銜接，授課效果差。
（三）實(shí)踐實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)
商科類高職電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用，離不開實(shí)踐應(yīng)用。但目前大部分該專業(yè)學(xué)生只能通過一些C2C平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上開店實(shí)踐，或者通過一些電子商務(wù)軟件進(jìn)行模擬實(shí)踐。前者由于貨源和信譽(yù)等原因大部分網(wǎng)店都開展不下去，后者由于軟件功能所限，也只能是紙上談兵而已。
（四）人才質(zhì)量保證體系不健全
畢業(yè)生就業(yè)狀況不理想，就業(yè)率雖高，但就業(yè)的首崗勝任能力較差，工作變動(dòng)頻繁，缺乏把電子商務(wù)專業(yè)工作作為自己的理想和追求，總體上人才培養(yǎng)效益和市場適應(yīng)性偏低。究其原因，歸根結(jié)底還是沒有良好的人才質(zhì)量保證體系，沒有培養(yǎng)出合格的人才。
二、商科類高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系的建立
（一）確立電子商務(wù)專業(yè)人才工作崗位
通過對(duì)電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的調(diào)研，以及對(duì)其它企業(yè)中與電子商務(wù)相關(guān)崗位的詳細(xì)分析和論證，將電子商務(wù)行業(yè)劃分為三大類工作領(lǐng)域：技術(shù)類工作領(lǐng)域、商務(wù)類工作領(lǐng)域、綜合管理類工作領(lǐng)域。根據(jù)工作領(lǐng)域，結(jié)合商科類高職院校的學(xué)生知識(shí)技能水平，以及社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需要現(xiàn)狀，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位建立在這些條件基礎(chǔ)之上出現(xiàn)了以下五個(gè)主要崗位：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位、網(wǎng)上國際貿(mào)易崗位、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商內(nèi)容服務(wù)崗位（網(wǎng)站運(yùn)營崗位）、電子商務(wù)支持系統(tǒng)推廣崗位（網(wǎng)站推廣崗位）、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)崗位。
（二）建立電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系
技能型、創(chuàng)新型以及應(yīng)用型高素質(zhì)人才是高職院校人才的培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)也是國家對(duì)其提的要求，考慮到國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)況，社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需要，電子商務(wù)人才五個(gè)主要就業(yè)崗位對(duì)其技能的需要，和各大高校對(duì)其專業(yè)的建設(shè)和規(guī)劃，與此同時(shí)研究知名電子商務(wù)企業(yè)和知名企業(yè)的電子商務(wù)人才觀，確定了商科類高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)體系。根據(jù)市場需求，積極踐行工學(xué)結(jié)合，理實(shí)一體的人才培養(yǎng)模式改革。從課程設(shè)置到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)體系進(jìn)行改革，構(gòu)建“面向市場，服務(wù)社會(huì)，把握技術(shù)，熟知技能”的人才培養(yǎng)模式。
（三）根據(jù)崗位職業(yè)能力需求重構(gòu)課程體系
建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上，詳細(xì)地分析了五個(gè)主要的工作崗位和其工作崗位所應(yīng)該做的事情，基本素質(zhì)和知識(shí)能力以及崗位素質(zhì)和技術(shù)能力這兩組工作崗位相對(duì)應(yīng)的能力集合便油然而生了。其中主要的基礎(chǔ)元素是職業(yè)素質(zhì)和基本能力，而與崗位相對(duì)應(yīng)的專業(yè)核心能力是關(guān)鍵。專業(yè)核心能力要與企業(yè)社會(huì)需求相一致，這是構(gòu)建專業(yè)課程體系的關(guān)鍵。在進(jìn)行工作崗位核心能力分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位和網(wǎng)上國際貿(mào)易崗位核心能力相近，新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商內(nèi)容服務(wù)崗位和電子商務(wù)支持系統(tǒng)推廣崗位核心能力相近，可以放在一起分析。
（四）制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和課程體系
依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系，以及工作崗位的基本素質(zhì)要求和核心能力要求，結(jié)合商科類高職學(xué)生的知識(shí)技術(shù)能力和對(duì)其職業(yè)生涯的規(guī)劃安排，制定出符合商科類高職學(xué)生特點(diǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和課程體系。整個(gè)課程體系中，強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和英語是基礎(chǔ)，專業(yè)課程中電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運(yùn)營與管理是重點(diǎn)。培養(yǎng)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)領(lǐng)域中網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用能力的培養(yǎng)是核心，加強(qiáng)課程實(shí)踐內(nèi)容的比重，保證實(shí)踐教學(xué)比例要高于理論教學(xué)，即實(shí)踐教學(xué)課時(shí)：理論教學(xué)課時(shí)大于1:1比例，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。該培養(yǎng)體系根據(jù)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，設(shè)定了五個(gè)不同的工作崗位培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)，設(shè)定在不同的培養(yǎng)階段有著不同的培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容。在大學(xué)的第一年，基本的學(xué)習(xí)任務(wù)是基礎(chǔ)公共課程，此外還需要對(duì)其相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)做到了解，對(duì)學(xué)生的核心要求是培養(yǎng)其基本素質(zhì)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。在大學(xué)的第二年，建立在學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上規(guī)劃自己的職業(yè)方向，將自己未來職業(yè)發(fā)展的方向落實(shí)下來，在這一時(shí)期對(duì)學(xué)生的核心要求是培養(yǎng)其專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)素質(zhì)，向著具有高素質(zhì)的電子商務(wù)人才而發(fā)展。在大學(xué)的第三年，對(duì)其學(xué)生的核心培養(yǎng)方向是電子商務(wù)有關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的商業(yè)實(shí)踐能力。
在人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建過程中，要充分意識(shí)到實(shí)踐能力的培養(yǎng)是重中之重。為此，要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，特別是要整合課內(nèi)外的實(shí)踐教學(xué)，形成完善的實(shí)踐教學(xué)體系。相應(yīng)的做法有：加大實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)比例，加強(qiáng)課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容訓(xùn)練。通過豐富多彩的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的開展，有效地提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，把學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力貫穿于該專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的始終。
三、商科類高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)方法體系的建立與實(shí)踐
（一）實(shí)踐先行，改革教學(xué)方法實(shí)踐動(dòng)手能力不僅是培生學(xué)生的重點(diǎn)方向，也是教學(xué)改革的主要方向，其主要的方法是技術(shù)能力結(jié)合應(yīng)用技能，此外，大量的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是必不可少的。在專業(yè)課程的教學(xué)過程中，設(shè)立案例教學(xué)和技能實(shí)踐項(xiàng)目。以電子商務(wù)概論課程為例，該課程是一門綜述性、入門級(jí)課程，內(nèi)容多而且雜，理論性特別強(qiáng)。在該課程的教學(xué)過程中，為了取得良好的教學(xué)效果和達(dá)到實(shí)踐為主的教學(xué)目的，增設(shè)了多個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括：網(wǎng)上購物體驗(yàn)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷方案實(shí)施等。針對(duì)多個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，也是有主次之分的，本課程以網(wǎng)上開店和網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施兩個(gè)項(xiàng)目為主。網(wǎng)上開店項(xiàng)目的目的是讓學(xué)生把網(wǎng)店開起來，為以后課程的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備；網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的目的是讓學(xué)生了解專業(yè)的定位。通過以上實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，既豐富了課程的教學(xué)內(nèi)容，又達(dá)到了課程的教學(xué)目標(biāo)。
二）校企合作，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，普遍的做法是建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心，主要功能是實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上，可以再豐富一下，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)室，提供一個(gè)對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)感興趣學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的場所。但是企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程同校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在著固有的不同之處，為了避免學(xué)生“眼高手低、難勝崗位”現(xiàn)象的出現(xiàn)，還需加大校企合作和校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。在大學(xué)一年級(jí)，可以安排學(xué)生去電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，了解自己將來的專業(yè)職業(yè)面向；在大學(xué)二年級(jí)，可以和相關(guān)企業(yè)簽訂合作協(xié)議，安排學(xué)生進(jìn)行短期的頂崗實(shí)習(xí)。在大學(xué)三年級(jí)，根據(jù)學(xué)生的職業(yè)崗位選擇，進(jìn)行為期更長時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，提升學(xué)生的崗位綜合能力。
（三）理實(shí)一體，提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)能力
學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，相應(yīng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是關(guān)鍵。為此，可以建立一只專兼職的教師隊(duì)伍。對(duì)于專職教師，我們提出的要求是：一個(gè)背景+兩個(gè)精通。即行業(yè)企業(yè)工作背景，加上精通電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和精通電子商務(wù)新技術(shù)。要求專職教師每年至少有一個(gè)月時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉，以豐富自己的專業(yè)知識(shí)，并學(xué)習(xí)行業(yè)企業(yè)最新的技術(shù)和方法。兼職教師主要來自企業(yè)一線，要求具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，并且是技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。兼職教師主要講授實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，并在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
四、學(xué)生質(zhì)量保障體系構(gòu)建與實(shí)踐
畢業(yè)生質(zhì)量的高低主要體現(xiàn)在素質(zhì)、知識(shí)和能力三個(gè)方面。結(jié)合商科類高職學(xué)生的特點(diǎn)，以及電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立了學(xué)生質(zhì)量保證體系。
（一）重視教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)于課程教師的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)形式上，采用學(xué)生、同行、領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)；無論是教師的教學(xué)方法還是形式，或者是專業(yè)知識(shí)能力等都包括在評(píng)價(jià)的內(nèi)容之上；每學(xué)期的其中進(jìn)行一次評(píng)價(jià)和期末進(jìn)行一次評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)的時(shí)間安排，由此來促進(jìn)教師在教學(xué)工作上的認(rèn)真程度。
（二）改革課程考核根據(jù)理論夠用、重在技能的高職學(xué)生能力要求，應(yīng)該把課程考核的中心放在學(xué)生能力測試上。為此，采用理論考核（占30%）+過程考核（占40%）+期末考核（占30%）的形式進(jìn)行課程考核。
（三）進(jìn)行課程評(píng)價(jià)以三年為一個(gè)周期，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和課程培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)每門開設(shè)的課程進(jìn)行性綜合評(píng)價(jià)。課程評(píng)價(jià)的項(xiàng)目包括了眾多方面，比如說課程的標(biāo)準(zhǔn)、課程的內(nèi)容、課程的順序等等。針對(duì)于課程的差異要進(jìn)行撤換，對(duì)需要調(diào)整的課程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，或者可設(shè)新的課程等。通過對(duì)商科類高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題進(jìn)行分析，提出建立電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。課題從人才培養(yǎng)目標(biāo)體系的建立、方法體系的建立、質(zhì)量保證體系的構(gòu)建等幾個(gè)方面進(jìn)行了透徹的研究和實(shí)踐。
五、結(jié)語
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 培養(yǎng)目標(biāo) 課程體系 “新四類”
電子商務(wù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心，是推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)增長的主要力量，目前，電子商務(wù)專業(yè)正處于不斷發(fā)展和完善的過程之中，電子商務(wù)行業(yè)迫切需要一大批具有高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。
一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行課程體系存在的問題
盡管電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，但由于受傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化課程模式的影響，很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系并不合理，依然采用“基礎(chǔ)課”“專業(yè)基礎(chǔ)課”“專業(yè)課”的“老三段”課程體系結(jié)構(gòu)，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的設(shè)想
1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系
高職電子商務(wù)專業(yè)人才業(yè)務(wù)培養(yǎng)規(guī)格與課程體系建設(shè)必須根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)的崗位和崗位群的分析，分析高職電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)，在明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，遵循高職高專教育學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置職業(yè)素質(zhì)課程、專業(yè)知識(shí)課程、職業(yè)能力課程和拓展課程。
(1)首先確定電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位，并以此確定“職業(yè)能力課程”
要根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果確定高職電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位，如確定第一崗位為助理電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用師、單證員、報(bào)關(guān)員等；第二崗位為電子商務(wù)師、網(wǎng)站運(yùn)營主管、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理等。根據(jù)第一崗的職業(yè)能力要求設(shè)置“職業(yè)能力課程”，如《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》，介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和基本概念、電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上支付與交易安全、企業(yè)站點(diǎn)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物與網(wǎng)上開店、客戶關(guān)系管理等知識(shí)；《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》，介紹海關(guān)的基本知識(shí)、貨物報(bào)關(guān)基本知識(shí)、國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易電子實(shí)務(wù)一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)程序、進(jìn)出口稅費(fèi)的征收、進(jìn)出口商品歸類、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制，以及保稅進(jìn)出口貨物、其他進(jìn)出口貨物和進(jìn)出境運(yùn)輸工具及物品的報(bào)關(guān)程序等內(nèi)容。
(2)根據(jù)“職業(yè)能力課程”的要求設(shè)置“專業(yè)知識(shí)課程”
為了順利完成“職業(yè)能力課程”的教學(xué)，設(shè)置“專業(yè)知識(shí)課程”，如《電子商務(wù)概論》，介紹電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)交易模式、電子貨幣與網(wǎng)上支付、物流信息管理、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)上銷售與營銷策劃、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)法律、客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、中小企業(yè)電子商務(wù)案例等知識(shí)；《電子商務(wù)案例分析》，根據(jù)國內(nèi)外一批知名企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，選擇零售業(yè)、農(nóng)業(yè)、國際采購及國際貿(mào)易業(yè)、政府采購、旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)、物流業(yè)、服裝業(yè)及移動(dòng)電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)中一些最具代表性的案例進(jìn)行分析，通過剖析現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)系統(tǒng)，開展各類案例分析，從多方面研究企業(yè)在網(wǎng)上的商業(yè)活動(dòng)，為綜合學(xué)習(xí)與掌握電子商務(wù)理論、融匯各方面知識(shí)提供有效的途徑等。
(3)根據(jù)“專業(yè)知識(shí)課程”的要求設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”
為“職業(yè)能力課程”和“專業(yè)知識(shí)課程”教學(xué)的需要，設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”，如《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》，介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、操作系統(tǒng)概述、計(jì)算機(jī)賬戶和組的管理、利用NTFS管理數(shù)據(jù)、Windows中實(shí)現(xiàn)安全性、Internet信息服務(wù)器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機(jī)、將基于Windows 2000的服務(wù)器配置成路由器、活動(dòng)目錄和網(wǎng)吧的組建等知識(shí)；《C語言》，介紹計(jì)算機(jī)語言的功能、分類，C語言的結(jié)構(gòu)、構(gòu)成、特點(diǎn)、上機(jī)步驟；介紹數(shù)據(jù)類型、運(yùn)算符和輸入/輸出函數(shù)；介紹算法、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)和模塊化程序設(shè)計(jì)；介紹數(shù)組、指針、結(jié)構(gòu)體和共用體；同時(shí)，結(jié)合豐富的實(shí)例講述文件的使用方法等等。
(4)根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求設(shè)置“拓展課程”
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，不僅要讓學(xué)生掌握畢業(yè)后第一就業(yè)崗位所必需的知識(shí)和能力，還要從學(xué)生的職業(yè)生涯長期發(fā)展的角度為學(xué)生的第二崗位,以及今后發(fā)展做好基礎(chǔ)性的知識(shí)儲(chǔ)備和能力儲(chǔ)備。因此，要設(shè)置“拓展課程”，如《企業(yè)管理》，介紹企業(yè)管理的基本理論和概念、市場調(diào)查、市場預(yù)測、經(jīng)營決策、生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量管理、物資管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容；《市場營銷》，介紹市場營銷理論、定價(jià)方法、促銷手段、競爭策略等知識(shí)。
2.切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
農(nóng)業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展概況隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，我國對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求迅速增長。無論是傳統(tǒng)的制造企業(yè)，還是作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè)——農(nóng)業(yè)，都面臨電子商務(wù)人才短缺的問題。目前我國有280個(gè)本科院校設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，其中266所學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)歸類為管理類方向，其他的24所學(xué)校分別將電子商務(wù)專業(yè)放到工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)等學(xué)科。其中開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的農(nóng)業(yè)類本科高校有11所，占農(nóng)業(yè)類本科院校總數(shù)的39%。我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，隨著電子商務(wù)大潮的來臨，農(nóng)村這個(gè)大市場也開始活躍起來，農(nóng)產(chǎn)品的電子交易日趨活躍。從農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況來看，目前農(nóng)村網(wǎng)民已超3700萬，涉農(nóng)網(wǎng)站有17822個(gè)，特別是隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我國農(nóng)民對(duì)信息服務(wù)方式和需求內(nèi)容發(fā)生了新的變化，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)具有潛在巨大的物流需求。
隨著國家對(duì)三農(nóng)發(fā)展的重視，“三農(nóng)電子商務(wù)”的概念已經(jīng)提上了日程，所謂“三農(nóng)電子商務(wù)”就是借助電子商務(wù)無可比擬的優(yōu)勢(shì)，更快、更好地解決我國的第一問題——農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題。作為農(nóng)業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)如何結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展特征，進(jìn)行建設(shè)與改革，培養(yǎng)合格的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人是值得深入探討的課題。
一、農(nóng)業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才有三種主要方式：一是由原來的計(jì)算機(jī)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域來，這種類型的專業(yè)主要偏重于以商務(wù)活動(dòng)中電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)的軟硬件開發(fā)人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)，著重培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)的“技術(shù)開發(fā)型”人才。二是經(jīng)貿(mào)專業(yè)從基于EDI電子交易方面滲透過來，這種類型的專業(yè)主要偏重于電子商務(wù)交易，因此，電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以商務(wù)為重，主要培養(yǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作的“應(yīng)用型”管理人才。三是從管理專業(yè)發(fā)展過來，它主要培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理，也就是企業(yè)電子商務(wù)。以上三種類型都是從不同的側(cè)面來培養(yǎng)電子商務(wù)人才，只是著眼點(diǎn)不同。
目前我國有280個(gè)本科院校設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，其中266所學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)歸類為管理類方向，其他的24所學(xué)校分別將電子商務(wù)專業(yè)放到工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)等學(xué)科。其中開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的農(nóng)業(yè)類本科高校有11所，占農(nóng)業(yè)類本科院?？倲?shù)的39%。我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，隨著電子商務(wù)大潮的來臨，農(nóng)村這個(gè)大市場也開始活躍起來，農(nóng)產(chǎn)品的電子交易日趨活躍。從農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況來看，目前農(nóng)村網(wǎng)民已超3700萬，涉農(nóng)網(wǎng)站有17822個(gè)，特別是隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我國農(nóng)民對(duì)信息服務(wù)方式和需求內(nèi)容發(fā)生了新的變化，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)具有潛在巨大的物流需求。隨著國家對(duì)三農(nóng)發(fā)展的重視，“三農(nóng)電子商務(wù)”的概念已經(jīng)提上了日程，所謂“三農(nóng)電子商務(wù)”就是借助電子商務(wù)無可比擬的優(yōu)勢(shì)，更快、更好地解決我國的第一問題——農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題。作為農(nóng)業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)如何結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展特征，進(jìn)行建設(shè)與改革，培養(yǎng)合格的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人是值得深入探討的課題。新晨
二、農(nóng)業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才有三種主要方式：一是由原來的計(jì)算機(jī)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域來，這種類型的專業(yè)主要偏重于以商務(wù)活動(dòng)中電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)的軟硬件開發(fā)人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)，著重培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)的“技術(shù)開發(fā)型”人才
一、電子商務(wù)人才需求及專業(yè)能力構(gòu)成
1.電子商務(wù)人才需求和我校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
從人才結(jié)構(gòu)上看，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求可分為三類：（1)技術(shù)型操作人才。這類人才精通信息技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)等，同時(shí)具有一定的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，善于理解商務(wù)需求，懂得"如何做〃電子商務(wù)，能夠以最有效的手段予以實(shí)施，即從技術(shù)角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行支持。（2)商務(wù)型實(shí)務(wù)人才。這類人才通常是企業(yè)或部門中的一般管理人員和業(yè)務(wù)人員，其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，充分了解和理解企業(yè)商務(wù)需求。同時(shí)具備足夠的信息技術(shù)知識(shí)，懂得電子商務(wù)"能做什么善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。（3)戰(zhàn)略型管理人才。這類人才一般是企業(yè)的高級(jí)管理人員，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，懂得"為什么要做〃電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。
目前的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)還達(dá)不到第三類的層次，第一類和第二類人才都需要技術(shù)作為基本的技能，只不過第一類以技術(shù)實(shí)現(xiàn)為主，而第二類人才是從商務(wù)角度對(duì)電子商務(wù)予以支持，而以技術(shù)手段為輔?？梢婋娮由虅?wù)網(wǎng)站開發(fā)課程的教學(xué)有利于滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。
根據(jù)天津市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，結(jié)合工科院校的實(shí)際條件，我校電子商務(wù)專業(yè)密切聯(lián)系城市建設(shè)領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)人才的需求，突出我校在城市建設(shè)領(lǐng)域具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性地培養(yǎng)電子商務(wù)人才。為此，我校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的、德智體美全面發(fā)展的，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，具備現(xiàn)代商務(wù)管理和電子信息技術(shù)等方面應(yīng)用能力，能在城市建設(shè)領(lǐng)域各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事電子商務(wù)系統(tǒng)的策劃、開發(fā)、管理研究等方面工作的基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高，具有創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用型人才。
2.電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力構(gòu)成
專業(yè)能力是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能力的一個(gè)主要方面，由電子商務(wù)人才的需求和電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)可知，該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)基本具備以下專業(yè)能力：
(1) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力：能熟練操作計(jì)算機(jī)，具有較好的軟件與網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、開發(fā)能力，能為網(wǎng)上商貿(mào)活動(dòng)的開展提供較好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和技術(shù)支持。
(2) 商貿(mào)活動(dòng)能力：具有一定的財(cái)務(wù)處理、商業(yè)采購與營銷、商情調(diào)查、市場分析與預(yù)測、營銷策劃的能力。
(3) 電子商務(wù)活動(dòng)能力：具有在網(wǎng)絡(luò)上開展電子商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù)解決方案的開發(fā)、電子商務(wù)經(jīng)營管理、電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建等能力。
(4) 其它能力：包括創(chuàng)業(yè)、社會(huì)活動(dòng)、現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作、廣告策劃等能力。
從這些能力要求可以看出，電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程的教學(xué)有利于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程設(shè)置和教學(xué)改革的必要性
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新型交叉學(xué)科，電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)能力是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須具備的專業(yè)能力之一，電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程是針對(duì)培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)能力而開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，是該專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的重要課程。該課程培養(yǎng)學(xué)生在分析電子商務(wù)系統(tǒng)的功能需求、規(guī)劃設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)和電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)等方面的具體能力，是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生一門綜合性課程，為其以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。因此，設(shè)置電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程對(duì)該專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)具有重要的作用。
電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)是一門涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等多學(xué)科的綜合性、交叉性課程，其教學(xué)目標(biāo)是：通過對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能分析電子商務(wù)系統(tǒng)的功能需求，規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)；通過網(wǎng)站開發(fā)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和上機(jī)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐活動(dòng)以及有關(guān)教學(xué)案例的討論和思考，使學(xué)生具有設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本框架和具備電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的基本能力。
通過專業(yè)能力的構(gòu)成和以上分析可知，該課程可著重培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，并以此為基礎(chǔ)支持其他專業(yè)能力的培養(yǎng)。就我校電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程的實(shí)際教學(xué)而言，目前該課程的教學(xué)內(nèi)容體系在專業(yè)能力培養(yǎng)上存在如下問題：
(1) 課程教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)。我院電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)立是服務(wù)于建筑和城市建設(shè)管理領(lǐng)域，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的城市建設(shè)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等工作崗位。在實(shí)際教學(xué)過程中往往注重基礎(chǔ)理論知識(shí)，而沒有在提升學(xué)生的開發(fā)能力上下功夫。
(2) 課程教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)不突出、銜接性差。如在對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SQL和開發(fā)工具的使用等內(nèi)容上與前序課程重復(fù)，導(dǎo)致開發(fā)技術(shù)環(huán)節(jié)重點(diǎn)不突出，與其他課程的銜接性較差。
(3)教學(xué)內(nèi)容選擇性差。比如，由于一般的教材由于某種原因在介紹開發(fā)語言時(shí)對(duì)常用的ASP、JSP和PHP都分別加以詳細(xì)介紹，在介紹腳本語言時(shí)對(duì)VBScript和JavaScript也加以詳細(xì)介紹，而這些內(nèi)容本身無論從功能上還是從原理上都具有重復(fù)性。而在實(shí)際教學(xué)過程中對(duì)教材上的內(nèi)容不加選擇進(jìn)行講解，在有限的課時(shí)要完成的內(nèi)容比較多，影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。
上述問題的存在使得在課程教學(xué)過程中缺乏對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，迫切需要改革課程教學(xué)內(nèi)容體系，以提高學(xué)生的專業(yè)能力。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)教學(xué)內(nèi)容改革的基本原則
電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程作為一門綜合性課程，學(xué)科交叉和知識(shí)融合很重要，但又不是知識(shí)的簡單堆積和課程的硬性拼接。因此,課程內(nèi)容體系應(yīng)依據(jù)本課程的性質(zhì)和課程目標(biāo)，按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，以電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)為核心，依據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)流程和電子商務(wù)實(shí)際交易流程進(jìn)行構(gòu)建，課程內(nèi)容應(yīng)按照由簡單到復(fù)雜、由基本到綜合，依據(jù)以下原則，由易到難逐步展開。
(1) 系統(tǒng)性。該課程應(yīng)從系統(tǒng)的觀點(diǎn)，按照人們的邏輯思維進(jìn)行組織教學(xué)內(nèi)容。依據(jù)方法論、系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的邏輯順序?qū)﹄娮由虅?wù)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。
(2) 漸進(jìn)性。電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)能力的培養(yǎng)要體現(xiàn)漸進(jìn)性。從開發(fā)的單一技能開始，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步向綜合技能過渡。如從靜態(tài)網(wǎng)頁制作、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制作、到數(shù)據(jù)庫接口技術(shù)逐步轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)能力。
(3) 銜接性。在課程內(nèi)容構(gòu)建過程中要注意該課程與前續(xù)和后續(xù)課程之間的關(guān)系，對(duì)相關(guān)內(nèi)容確定取舍和詳略，在整個(gè)課程體系中反映出銜接性特征。如對(duì)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，由于已經(jīng)開設(shè)過數(shù)據(jù)庫原理這門課程，就沒有必要重復(fù)，而只要簡單復(fù)習(xí)一下SQL語句即可；對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本原理則可以略去不講。
(4) 動(dòng)態(tài)性。電子商務(wù)技術(shù)有著快速更新和發(fā)展的特點(diǎn)，所以應(yīng)該在保留原專業(yè)教材課程內(nèi)容的基本框架，鞏固學(xué)生已掌握的基本理論、知識(shí)、技能的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理的增刪，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的完整性、合理性、科學(xué)性和前瞻性。即增加電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的最新技術(shù)，以體現(xiàn)課程的前沿內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和開發(fā)技術(shù)的轉(zhuǎn)換能力；刪除原專業(yè)課程內(nèi)容中過時(shí)的、重復(fù)的教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)要加強(qiáng)本課程與其它相關(guān)課程的橫向聯(lián)系，融合教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生的專業(yè)能力，使本課程成為專業(yè)建設(shè)的有機(jī)組成部分，并在學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
四、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程內(nèi)容體系的重構(gòu)
課程教學(xué)內(nèi)容安排的合理與否，不僅影響學(xué)生對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)以及學(xué)生對(duì)整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的興趣，還會(huì)影響學(xué)生理解以前所學(xué)知識(shí)的深度和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，從而阻礙整個(gè)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的順利完成和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)我院電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和該課程的教學(xué)目標(biāo)，本課程按教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)將課程內(nèi)容分為3個(gè)階段：方法論階段、規(guī)劃分析階段和設(shè)計(jì)開發(fā)階段。方法論階段要求學(xué)生理解系統(tǒng)開發(fā)方法和每種方法的開發(fā)過程；規(guī)劃分析階段要求學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中所涉及到的基本概念、電子商務(wù)網(wǎng)站的基本框架。設(shè)計(jì)開發(fā)階段則是要求學(xué)生熟練掌握所學(xué)的基本技能，如HTML網(wǎng)頁制作、ASP編程開發(fā)、IIS設(shè)置、數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)等。具體結(jié)構(gòu)如圖1所示。
(1)方法論階段
發(fā)過程以及步驟，同時(shí)要求學(xué)生明確電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程在專業(yè)課程體系中的地位以及該課程應(yīng)該學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。通常，電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)主要有系統(tǒng)生命周期法、原型法和面向?qū)ο箝_發(fā)方法,要學(xué)生要掌握每種開發(fā)方法的優(yōu)劣，具備根據(jù)實(shí)際需求選擇開發(fā)方法的能力。
(2) 系統(tǒng)規(guī)劃分析階段
該階段主要介紹電子商務(wù)系統(tǒng)的策劃，包括系統(tǒng)的可行性分析、系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施這幾個(gè)主要步驟，確定整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)，進(jìn)而提出電子商務(wù)網(wǎng)站的解決方案。這個(gè)過程完整、自然，容易使學(xué)生理解和接受。
(3) 設(shè)計(jì)開發(fā)階段
設(shè)計(jì)開發(fā)階段主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)能力，是本課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，主要涉及網(wǎng)頁制作、開發(fā)語言和數(shù)據(jù)庫三部分內(nèi)容。網(wǎng)頁制作是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)的基礎(chǔ)，采用恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)語言可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交互式網(wǎng)頁，同時(shí)使后臺(tái)數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)頁連接，真正實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站。
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的全球化的深入發(fā)展，電子商務(wù)的日益成熟，國家對(duì)跨境電子商務(wù)的大力支持，跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展，已成為我國經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)，越來越多的企業(yè)開始開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展提供了更廣闊的空間；也把我國電子商務(wù)的發(fā)展提升到了新的高度；同時(shí)，也加大了跨境電子商務(wù)人才的需求，許多高校也意識(shí)到了這一點(diǎn)，加大了跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)力度和規(guī)模。但是，因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)人才還是近兩年才興起的人才模式，很多高職院校在跨境電商人才培養(yǎng)方面還是在探索階段，還是存在較大的問題；所以要對(duì)它存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以全面完善跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，滿足跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求。
1 跨境電子商務(wù)人才供需情況分析
1.1 跨境電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀
目前，由于“一帶一路”國家政策的支持和“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新型貿(mào)易方式的提出，大量的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)開展了跨境電子商務(wù)活動(dòng)。因?yàn)橐延械膫鹘y(tǒng)人才不能適應(yīng)新興的跨境電子商務(wù)的崗位工作需求，加上跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展速度，超過了跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)速度，導(dǎo)致了跨境電子商務(wù)人才嚴(yán)重的短缺。所以，要響應(yīng)國家的政策，確?？缇畴娮由虅?wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，迫切需要培養(yǎng)一批跨境電子商務(wù)專業(yè)人才，為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”提供強(qiáng)大的人才保障。
1.2 跨境電子商務(wù)人才特征
跨境電子商務(wù)所需要的人才和傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)英語國際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)的人才有比較大的差異，跨境電子商務(wù)人才要具備電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，懂電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營知識(shí)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)交易，還需要具備國際貿(mào)易相關(guān)的知識(shí)和一定的外語能力，還要有一定的實(shí)際業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，跨境電子商務(wù)人才是種素質(zhì)要求很高的復(fù)合型人才。
1.3 跨境電子商務(wù)人才的供給現(xiàn)狀
面對(duì)如此旺盛的跨境電子商務(wù)人才需求，作為為社會(huì)輸送專業(yè)技能人才的高職院校，早已紛紛開始培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，特別是高?院校的電子商務(wù)專業(yè)，紛紛開展跨境電子商務(wù)方向人才的培養(yǎng)，但因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)的周期性和跨境電商人才需求的迫切性的矛盾，導(dǎo)致跨境電商人才的供給還是嚴(yán)重的不足；另外，雖然很多高職院校也進(jìn)行了跨境電子商務(wù)方向的人才培養(yǎng)，但因?yàn)榕囵B(yǎng)體系的不合理，使得大量畢業(yè)生不能適應(yīng)跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的招聘需求；使得跨境電子商務(wù)人才供給更加不足。
2 跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題
2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位不清晰
一些高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)和定位不清晰，他們以為，跨境電子商務(wù)人才跟電子商務(wù)人才培養(yǎng)一樣，覺得人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位差不多，所以就按傳統(tǒng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和定位來進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致了跨境電子人才只具有傳統(tǒng)電子商務(wù)人才的技能。而國際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)技能和外語語言應(yīng)用能力缺失，培養(yǎng)的跨境電子商務(wù)人才不符合崗位能力的要求。
2.2 缺乏跨境電商環(huán)境下的師資
目前電子商務(wù)專業(yè)下的跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)的高職院校，已有的跨境電子商務(wù)老師基本都是基于電子商務(wù)專業(yè)的老師，大部分來源于各大院校的計(jì)算機(jī)類專業(yè)或本身的電子商務(wù)專業(yè)。他們精通現(xiàn)代化信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)理論，具備國內(nèi)各種電商平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。但往往都是缺乏國際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)，特別是跨境電子商務(wù)環(huán)境下的新型國際貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)重不足。因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)也是這幾年才興起的新的商務(wù)模式，他們以前沒有學(xué)習(xí)過也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)跨境電子商務(wù)方面知識(shí)的理解也不夠深入，絕大部分教師都是一邊自學(xué)一邊教學(xué)，這導(dǎo)致授課內(nèi)容更多地依賴教材，這種授課方法不適應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，會(huì)使學(xué)生局限于滯后的教材內(nèi)容，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)授課過程與實(shí)踐需求嚴(yán)重脫節(jié)，培養(yǎng)出來的跨境電商人才不符合企業(yè)用人需求。
2.3 課程體系設(shè)置不合理
很多院校對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)，并沒有科學(xué)的課程體系，很多高職院校就基于電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，直接在電子商務(wù)專業(yè)的課程體系里加入了一門跨境電子商務(wù)的課程，甚至有些高職院校就只是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生集中一個(gè)月32個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)完后就考取一個(gè)助理跨境電子商務(wù)師證，這樣就當(dāng)是完成了跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)了；沒有系統(tǒng)的外貿(mào)知識(shí)、國際物流知識(shí)、商務(wù)外語知識(shí)的學(xué)習(xí)；沒有一個(gè)科學(xué)合理的課程體系，這樣培養(yǎng)出來的跨境人才也是不符合跨境企業(yè)的人才需求的。
2.4 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失
隨著我國電子商務(wù)發(fā)展的不斷成熟，高職院校的電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)一般都做得挺不錯(cuò)，學(xué)生的實(shí)踐能力依托校企合作或是淘寶平臺(tái)都能得到了鍛煉和提升；但是跨境電子商務(wù)方向課程還是主要是理論教學(xué)，實(shí)踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重短缺?？缇畴娮由虅?wù)對(duì)人才的實(shí)踐性要求很高，要求學(xué)生要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是跨境電子商務(wù)方面的校企合作極少，因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)企業(yè)很多自己都還是在摸索階段，還沒有形成一套比較好的體系，還沒有很好的合作方式，所以很少與高校合作。只能是通過一些跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐，如：敦煌網(wǎng)，速賣通，whis，但這些平臺(tái)又不像傳統(tǒng)電商的淘寶平臺(tái)，對(duì)學(xué)生和教師來說要過這些平臺(tái)來進(jìn)行實(shí)踐和教學(xué)，難度比較高，因?yàn)檫@些平臺(tái)實(shí)踐起來要涉及到國際物流，平臺(tái)結(jié)算，資金流轉(zhuǎn)，貨源發(fā)貨等問題；所以，很難進(jìn)行。導(dǎo)致跨境電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失。
3 高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)的對(duì)策
3.1 明確培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)
高職院校作為主要的技能人才輸出陣地，首先要深入跨境電子商務(wù)行業(yè) 、企業(yè)進(jìn)行細(xì)致調(diào)查 ；結(jié)合跨境電子商務(wù)企業(yè)的人才需求，崗位技能要求，再?M行合理定位，制定出科學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo) 。明白跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的人才應(yīng)是擁有基本的電子商務(wù)網(wǎng)站操作技能和知識(shí)，能熟練操作電子商務(wù)平臺(tái)；還要具備國際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)和技能，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，具有嫻熟的商務(wù)英語交際能力的跨境電子商人才。只有明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，才能確定人才培養(yǎng)的任務(wù)，目標(biāo)和任務(wù)確定后才能培養(yǎng)出符合跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位需求的跨境電子商務(wù)人才。
3.2 加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
跨境電子商務(wù)專業(yè)教師要具備外貿(mào)知識(shí)和電商知識(shí)，還要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基于電子商務(wù)專業(yè)的跨境電商人才培養(yǎng)的老師都已經(jīng)具備電商的知識(shí)，要加強(qiáng)他們的外貿(mào)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以采取“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，加大對(duì)跨境電商專業(yè)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)，安排專業(yè)教師走出去參加各種跨境電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)教師利用假期到跨境電商企業(yè)，外貿(mào)企業(yè)掛職實(shí)踐，也可以邀請(qǐng)一線跨境電商企業(yè)或外貿(mào)資深人士作為兼職教師來校授課，同時(shí)鼓勵(lì)專任教師在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)來提高教學(xué)實(shí)踐水平。
3.3 構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系
高職院校應(yīng)該以跨境電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，根據(jù)不同崗位技能的要求來確定課程教學(xué)體系。比如，一筆交易會(huì)涉及到客服的溝通，訂單的操作，貨物的物流配送，貨款的支付等過程。那這個(gè)流程下來就需要具備：商務(wù)英語的溝通交流技能，電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識(shí)和操作技能，國際貨運(yùn)與通關(guān)報(bào)關(guān)知識(shí)，國際支付知識(shí)，根據(jù)這一業(yè)務(wù)流程涉及的知識(shí)和技能來設(shè)定課程體系，這樣構(gòu)建的課程體系就可以符合實(shí)際崗位的需求，培養(yǎng)出來的人才就能具備跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位要求的知識(shí)和技能，可以很快勝任企業(yè)的工作崗位。
3.4 注重實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化校企合作
跨境電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才實(shí)踐性要求非常高的，單純的理論課堂教學(xué)培養(yǎng)的跨境電商人才不能適合市場需求的。一定要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，注重實(shí)踐教學(xué)，才能培養(yǎng)實(shí)踐性強(qiáng)的跨境電子商務(wù)人才。要培養(yǎng)實(shí)踐性強(qiáng)的人才，必須要加強(qiáng)校企合作?？梢赃x擇優(yōu)秀的跨境企業(yè)進(jìn)行合作，利用企業(yè)的各種資源優(yōu)勢(shì)，如：企業(yè)的貨源、物流，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)專任教師和學(xué)生在免費(fèi)的敦煌、WISH等跨境網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)注冊(cè)網(wǎng)店、銷售合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，通過這種真實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提高教師和學(xué)生的實(shí)踐能力。也可以讓學(xué)生去到合作企業(yè)，按不同崗位參與企業(yè)的工作中去，讓學(xué)生提前適應(yīng)跨境電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際崗位工作，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和技能。還可以以工作室的形式，成立跨境電子商務(wù)工作室，引入企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目，讓學(xué)生去運(yùn)營和操作。通過一系列的實(shí)際經(jīng)營實(shí)踐，可以讓學(xué)生熟練掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)技能和知識(shí)，為將來的跨境電子商務(wù)企業(yè)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
