成人精品av一区二区三区_亚洲国产精品久久无码中文字_欧美黑人xxxx性高清版_欧美老熟妇xb水多毛多

保險(xiǎn)公司職場(chǎng)管理8篇

時(shí)間:2023-07-16 08:54:49

緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇保險(xiǎn)公司職場(chǎng)管理,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!

保險(xiǎn)公司職場(chǎng)管理

篇1

快捷鍵一:牢記客戶(hù)的姓名

張尚饒,23歲,某啤酒公司職員

在加入這家知名啤酒公司時(shí),和所有職場(chǎng)新人一樣,我也面對(duì)快速融進(jìn)工作集體的問(wèn)題。不過(guò)讓我迅速上位,卻是因?yàn)橛涀×藢?duì)方的名字,成就了公司一項(xiàng)比較大的單子??蛻?hù)張先生不是我們的大客戶(hù),他只是偶爾來(lái)過(guò)一次,并沒(méi)有業(yè)務(wù)來(lái)往。當(dāng)他再次來(lái)到時(shí),我準(zhǔn)確地叫出了他的名字。這讓他很感動(dòng),于是當(dāng)有合作的機(jī)會(huì)時(shí),他很快選擇了我們。

點(diǎn)評(píng):記住客戶(hù)的名字,不僅能融洽關(guān)系,甚至?xí)幸庀氩坏降氖斋@。

快捷鍵二:時(shí)刻準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)

謝斌斌,25歲,某時(shí)尚攝影機(jī)構(gòu)攝影師

大湯是公司的首席攝影師,我來(lái)之后,主要負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的攝影任務(wù),難度比較高和比較艱巨的任務(wù)都由大湯完成。一次,本地一家四星級(jí)酒店讓我們拍攝菜品廣告。按照慣例,大湯背著相機(jī)前往酒店拍攝。由于大湯使用數(shù)碼相機(jī)時(shí)對(duì)光線(xiàn)把握出現(xiàn)偏差,一直都拍不出滿(mǎn)意的照片,酒店方面頗有微詞。眼看生意就要黃了,我臨危受命接下了拍攝的任務(wù),并且漂亮地完成了任務(wù)。這件事后,我漸漸成了公司主要拍攝任務(wù)的執(zhí)行者。不久,大湯辭職走人了,首席攝影師也就由我來(lái)?yè)?dān)任了。

點(diǎn)評(píng):職場(chǎng)新人不該搶功,但是并不意味著不該表現(xiàn)自己。時(shí)刻準(zhǔn)備著把握即將到來(lái)的機(jī)會(huì),適時(shí)展現(xiàn)自己的能力,必然會(huì)為未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

快捷鍵三:敢于接受高難度工作

成勝翔,24歲,某機(jī)械裝備公司業(yè)務(wù)員

總經(jīng)理從某些渠道得知河南某小城需要我們的產(chǎn)品。于是有意選派人員前往。大家都知道這項(xiàng)任務(wù)絕非美差。于是,大家紛紛找理由推諉。后來(lái),我主動(dòng)攬下了這項(xiàng)任務(wù)。不出所料,在河南小城出差的日子并不如意,在該城聯(lián)系了幾家工廠(chǎng),都沒(méi)有采購(gòu)我們的產(chǎn)品,只有一家簽了初步合作的協(xié)議。回到深圳后,老總并沒(méi)有因?yàn)榇舜螛I(yè)績(jī)不太好就責(zé)備我,反而表?yè)P(yáng)了我。

點(diǎn)評(píng):高難度的工作或許蘊(yùn)藏著失敗的可能,但是敢于挑戰(zhàn)的精神是值得肯定的。公司領(lǐng)導(dǎo)決不會(huì)盲目批評(píng)和責(zé)備,而會(huì)清楚地看到你的努力。

快捷鍵四:適時(shí)露出你的“野心”

周萍,21歲,某保險(xiǎn)公司部門(mén)經(jīng)理。

篇2

快捷鍵一:牢記客戶(hù)的姓名

張尚饒,23歲,某啤酒公司職員

在加入這家知名啤酒公司時(shí),和所有職場(chǎng)新人一樣,我也面臨快速融進(jìn)工作大集體的問(wèn)題。

不過(guò)讓我迅速上位,卻是因?yàn)橛涀×藢?duì)方的名字,成就了公司一項(xiàng)比較大的單子。客戶(hù)張先生不是我們的大客戶(hù),他只是之前來(lái)過(guò)一次,并沒(méi)有業(yè)務(wù)來(lái)往。當(dāng)他再次來(lái)到時(shí),我準(zhǔn)確地叫出了他的名字。這讓他很感動(dòng),于是當(dāng)有合作的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),他很快選擇了我們。

點(diǎn)評(píng):記住客戶(hù)的名字,不僅能融洽關(guān)系,甚至?xí)幸庀氩坏降氖斋@。

快捷鍵二:時(shí)刻準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)

謝斌斌,25歲,某時(shí)尚攝影機(jī)構(gòu)攝影師

大湯是公司的首席攝影師,可以說(shuō)甚至是老總心目中的“臺(tái)柱子”。我來(lái)之后,主要負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的攝影任務(wù),難度比較高、比較艱巨的任務(wù)仍然由大湯完成。一次,本地一家四星級(jí)酒店讓我們拍攝菜品廣告。按照慣例,大湯背著相機(jī)前往酒店拍攝。由于大湯使用數(shù)碼相機(jī)時(shí)對(duì)光線(xiàn)把握出現(xiàn)偏差,總是拍不出滿(mǎn)意的照片,酒店方便頗有微詞。眼看生意就要黃了,我臨危受命接下了拍攝的任務(wù),并且漂亮地完成了。

這件事后,我漸漸成了公司主要拍攝任務(wù)的執(zhí)行者。不久,大湯辭職走人了,首席攝影師的職位也就由我來(lái)?yè)?dān)任了。

點(diǎn)評(píng):職場(chǎng)新人不該搶功,但是并不意味著不該表現(xiàn)自己。時(shí)刻準(zhǔn)備著把握即將到來(lái)的機(jī)會(huì),適時(shí)展現(xiàn)自己的能力,必然會(huì)為未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

快捷鍵三:敢于接受高難度工作

成勝翔,24歲,某機(jī)械裝備公司業(yè)務(wù)員

總經(jīng)理從某些渠道得知,河南某小城需要我們的產(chǎn)品,于是有意選派人員前往。大家都知道這項(xiàng)任務(wù)絕非美差,工作難以出成績(jī),拿不到多少出差補(bǔ)助,而且當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)條件有限,生活會(huì)很枯燥。于是,大家紛紛找理由推諉,有的說(shuō)自己手上的案子要跟進(jìn),有的說(shuō)家里有事不能離開(kāi)。

后來(lái),我主動(dòng)攬下了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。不出所料,在河南小城出差的日子并不如意,而且聯(lián)系的幾家工廠(chǎng)都沒(méi)有采購(gòu)我們的產(chǎn)品,只有一家簽了初步合作的協(xié)議?;氐缴钲诤?,因?yàn)槲腋矣诮邮芨唠y度的工作任務(wù),不推三阻四,老總并沒(méi)有給我臉色看。恰恰相反,他認(rèn)定我責(zé)任心強(qiáng),敢于接受挑戰(zhàn)。

點(diǎn)評(píng):高難度的工作或許蘊(yùn)藏著失敗的可能,但是敢于挑戰(zhàn)的精神是值得肯定的。公司領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)盲目批評(píng)和責(zé)備,而會(huì)清楚地看到你的努力。

快捷鍵四:適時(shí)露出你的“野心”

周萍,22歲,某保險(xiǎn)公司部門(mén)經(jīng)理

一次,公司總經(jīng)理來(lái)我們分公司主持會(huì)議。為了提高大家的工作熱情,總經(jīng)理讓我們每個(gè)人當(dāng)眾說(shuō)出自己的夢(mèng)想。輪到我時(shí),我不知道哪里來(lái)的勇氣,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō):“我希望當(dāng)上部門(mén)經(jīng)理,成為管理者?!?/p>

總經(jīng)理沒(méi)責(zé)怪我的權(quán)力欲,臉色上卻是和善的笑容,還當(dāng)眾宣布:“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,我們保險(xiǎn)行業(yè)的員工就需要這樣的野心?!睍?huì)后,總經(jīng)理便通知我去另一個(gè)分區(qū)擔(dān)任經(jīng)理一職。尚未有業(yè)績(jī)便獲晉升,這在我們公司是第一例。

篇3

保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

推薦閱讀保險(xiǎn)周刊:人保轉(zhuǎn)讓華聞控股股權(quán)起波瀾壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員傭金被規(guī)范保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可作為特殊機(jī)構(gòu)客戶(hù)入市“返還”是陷阱消費(fèi)型保險(xiǎn)完勝泰康11個(gè)賬戶(hù)押注比亞迪大賺合資險(xiǎn)企股東不再擁有“雙牌照”分析機(jī)構(gòu)動(dòng)向捕捉黑馬暴漲玄機(jī)

保險(xiǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道包括直銷(xiāo)制與中介人制。傳統(tǒng)直銷(xiāo)制是保險(xiǎn)公司職員直接接觸保險(xiǎn)客戶(hù)并向其銷(xiāo)售保險(xiǎn)單的一種保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式。保險(xiǎn)中介人制是指利用保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)推銷(xiāo)保險(xiǎn)商品的方法。人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人傭金和職場(chǎng)租金比較高。同時(shí)由于保險(xiǎn)市場(chǎng)信息具有不完全和不對(duì)稱(chēng)性以及保險(xiǎn)人或經(jīng)紀(jì)人以利潤(rùn)目標(biāo)為導(dǎo)向,機(jī)會(huì)主義與道德風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有產(chǎn)生,給保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一定的問(wèn)題。表現(xiàn)是隱瞞、欺騙,以獲得傭金;保險(xiǎn)中介人與投保人或被保險(xiǎn)人相互勾結(jié),騙取保險(xiǎn)賠款。保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,其具有的諸多優(yōu)越性是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不能比擬的。

1.節(jié)省費(fèi)用,降低成本。據(jù)專(zhuān)家調(diào)查,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出售保險(xiǎn)或提供服務(wù)比保險(xiǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)效果更好。房租、傭金、薪資、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)將大幅度減少,保險(xiǎn)公司只需支付低廉的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi),因而也成為各大保險(xiǎn)公司進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的一大戰(zhàn)略。

2.多層次的信息,有利于構(gòu)建保險(xiǎn)公司的品牌形象。由于互聯(lián)網(wǎng)具有國(guó)際開(kāi)放性,保險(xiǎn)公司可以建立電子商務(wù)網(wǎng)站,公司信息,以較為低廉的成本擴(kuò)大公司的影響,提高知名度。LIMRA的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研顯示,50%的公司認(rèn)同將網(wǎng)絡(luò)作為構(gòu)建公司品牌形象的重要途徑。

3.網(wǎng)絡(luò)作為一種有效的溝通工具,拉近了保險(xiǎn)公司與保戶(hù)的距離。通過(guò)建立新型的“自動(dòng)式”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),保戶(hù)足不出戶(hù)就可以方便快捷地從保險(xiǎn)公司的服務(wù)系統(tǒng)上獲取公司背景到具體保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)情況,還可以自由地選擇所需要的保險(xiǎn)公司及險(xiǎn)種,并進(jìn)行對(duì)比。這不僅避免了與保險(xiǎn)中介打交道的麻煩,還可從網(wǎng)上獲得低價(jià)、高效服務(wù)。

4.網(wǎng)絡(luò)作為有效銷(xiāo)售渠道,拓寬了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間和空間?;ヂ?lián)網(wǎng)特點(diǎn)使得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以延伸至全球任何地區(qū)、任何一臺(tái)上網(wǎng)電腦,實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)作業(yè),促使保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步向國(guó)際化、全球化方向發(fā)展。這種隨時(shí)隨地的、富有靈活性與應(yīng)變能力的服務(wù)理念推動(dòng)保險(xiǎn)商品的銷(xiāo)售。

5.網(wǎng)絡(luò)是培育準(zhǔn)客戶(hù)的有效方法,是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)先的手段。要成功地推銷(xiāo)保險(xiǎn)商品,必須不斷地獲取一些可以接近的新客戶(hù),這就是準(zhǔn)客戶(hù)的開(kāi)拓。準(zhǔn)客戶(hù)的開(kāi)拓除了傳統(tǒng)的直沖招攬、緣故法、介紹法、資料查閱法外,因特網(wǎng)則是最有效的方法?,F(xiàn)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的人群中,大多為事業(yè)成功的年輕人,他們掌握一定信息技術(shù),他們是第一能接受的人群。擁有這個(gè)不斷成長(zhǎng)壯大的“朝陽(yáng)”人群,意味著占有未來(lái)的市場(chǎng)。

6.在產(chǎn)品管理方面,對(duì)于保單變更、聲明、批單及失效復(fù)效處理等事項(xiàng),網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)因其是一種“凝固服務(wù)”(frozen service)而具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。首先,無(wú)紙化的保單為保存管理節(jié)省大量的空間。其次,客戶(hù)提出保單變更、復(fù)效等要求時(shí),可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向保險(xiǎn)公司提出,雙方在網(wǎng)上進(jìn)行洽談,并將最終結(jié)果在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。對(duì)于客戶(hù),節(jié)省了時(shí)間和精力;對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,節(jié)省了大量的人力與物力,雙方都在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中獲益。

另外,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于保險(xiǎn)公司招募員工、方便與業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)往來(lái),加強(qiáng)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)的聯(lián)系及加強(qiáng)母子公司的聯(lián)系、數(shù)據(jù)傳遞等方面提供了極大的方便。

保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)

據(jù)CYBER-DIALOGUE數(shù)據(jù)行銷(xiāo)公司調(diào)查表明,盡管消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得保險(xiǎn)信息和報(bào)價(jià),但是,在最終作出購(gòu)買(mǎi)決定時(shí),至少有80%的在線(xiàn)保險(xiǎn)申請(qǐng)者需要有專(zhuān)門(mén)人員當(dāng)面提供服務(wù)并協(xié)助整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。因此,合理的選擇是將保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)展業(yè)模式綜合起來(lái),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合。對(duì)于條款比較復(fù)雜、投保人難以理解的保險(xiǎn)品種,宜采用傳統(tǒng)模式銷(xiāo)售。對(duì)于條款比較簡(jiǎn)單、投保人又需要快捷服務(wù)的保險(xiǎn)品種,如航空險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等,則直接在網(wǎng)上銷(xiāo)售。

國(guó)內(nèi)外的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

2006年美國(guó)約有670萬(wàn)消費(fèi)者通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品。美國(guó)的第三方保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站(insweb)2006年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到了2850萬(wàn)美元,比2005年增長(zhǎng)了14%。

英國(guó)網(wǎng)上保險(xiǎn)市場(chǎng)到2005年達(dá)到31億美元,20%的一般保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。

篇4

關(guān)鍵詞:國(guó)際保險(xiǎn) 英語(yǔ)應(yīng)用能力 培養(yǎng)

一、目前高校國(guó)際保險(xiǎn)人才英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

1.學(xué)生的英語(yǔ)能力和知識(shí)水平方面均存在差異,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平不能滿(mǎn)足崗位需要。在國(guó)際交流合作進(jìn)一步加強(qiáng)、市場(chǎng)全球化的今天,各英語(yǔ)技能中,聽(tīng)說(shuō)能力較差是我國(guó)畢業(yè)生普遍存在的現(xiàn)象。多數(shù)學(xué)生在用英語(yǔ)交流時(shí),感到理解困難和語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確; 部分學(xué)生根本無(wú)法用英文進(jìn)行交流; 只有極個(gè)別學(xué)生能比較流利地用英文交流。不少大學(xué)生認(rèn)為,自己聽(tīng)力能力的欠缺,直接影響了口語(yǔ)交流的效果。在社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)生的外語(yǔ)能力不能滿(mǎn)足崗位的需求狀況,影響了國(guó)際保險(xiǎn)工作的質(zhì)量。

2.有的高校教學(xué)設(shè)施不能完全滿(mǎn)足教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要。主要都是在傳統(tǒng)的教室上課,完全沒(méi)有保險(xiǎn)公司職場(chǎng)的氣氛,語(yǔ)音室、多媒體教室不足,調(diào)頻語(yǔ)音臺(tái)功能與作用尚未發(fā)揮,不能為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供較好的條件。

二、針對(duì)國(guó)際保險(xiǎn)人才,英語(yǔ)教學(xué)的主要目標(biāo)

培養(yǎng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言交際能力、較高的人文知識(shí)和素養(yǎng)、能熟練地運(yùn)用英語(yǔ)從事國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的高層次應(yīng)用型英語(yǔ)人才。

1.國(guó)際保險(xiǎn)人才的素質(zhì)和技能要求

保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)具有吸納就業(yè)能力強(qiáng)、國(guó)際化水平高等特點(diǎn),是我國(guó)蓬勃發(fā)展的黃金產(chǎn)業(yè)。企業(yè)對(duì)其從業(yè)人員的要求是,要具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德及行為規(guī)范,具有良好的身體心理素質(zhì)、人文素質(zhì),掌握與職業(yè)工作位有關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能,愛(ài)崗敬業(yè),具有業(yè)務(wù)拓展能力,具有較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力。尤其是外語(yǔ)能力,在崗位要求中具有重要的作用。

2.國(guó)際保險(xiǎn)人才外語(yǔ)能力要求的重要性

從事國(guó)際保險(xiǎn)的人員對(duì)外語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力有著較高要求,同時(shí),還要將外語(yǔ)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合于保險(xiǎn)的實(shí)踐中。工作崗位中的 “語(yǔ)言能力” 是保險(xiǎn)人員之間溝通的主要載體,直接影響到雙方的交流效率和效果。

三、英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)途徑

1.注重理論和實(shí)踐相結(jié)合

培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力,最重要的是要設(shè)置一個(gè)與英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)相符合的課程體系,合適的課程體系是英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。在課程設(shè)置上,應(yīng)強(qiáng)化外語(yǔ)能力的培養(yǎng),增加實(shí)用技術(shù)課程,在外語(yǔ)技能的培養(yǎng)中, 應(yīng)增加基于國(guó)際保險(xiǎn)工作崗位的綜合運(yùn)用外語(yǔ)能力的實(shí)踐內(nèi)容和方法,有針對(duì)性地提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的運(yùn)用能力。

2.營(yíng)造真實(shí)語(yǔ)言環(huán)境

真實(shí)的英語(yǔ)工作環(huán)境的缺乏,是學(xué)生產(chǎn)生語(yǔ)言障礙的重要原因之一。為了最大限度地降低由這種劣勢(shì)造成的影響,可以通過(guò)構(gòu)建英語(yǔ)工作環(huán)境、搭建專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)交流的模擬平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)氛圍下演練。進(jìn)行全英文的交際、討論、觀(guān)摩、分析,使學(xué)生至始至終處于一種濃厚的英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境中。具體可采用分組討論法、輪流答辯法、兩隊(duì)論戰(zhàn)法、個(gè)人演說(shuō)法、角色扮演法等多種方法,創(chuàng)造一種在時(shí)間、空間、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等方面都充滿(mǎn)英語(yǔ)氣氛的環(huán)境。這種在仿真環(huán)境下的演練, 不僅加深學(xué)生對(duì)操練情景的印象,增強(qiáng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)氣氛的感受,而且還會(huì)大大提高學(xué)習(xí)效率,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的興趣。另外,組織學(xué)生多聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)英語(yǔ)新產(chǎn)品、新技術(shù)介紹,請(qǐng)保險(xiǎn)企業(yè)人力資源經(jīng)理或英語(yǔ)國(guó)家企業(yè)管理者、外籍商務(wù)顧問(wèn)來(lái)校作報(bào)告、辦講座,使學(xué)生了解未來(lái)職業(yè)發(fā)展和人才素質(zhì)信息,督促自己有清晰的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)發(fā)展取向。

3.建立優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

首先,教師的英語(yǔ)交際能力相當(dāng)強(qiáng)或聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯技能相當(dāng)熟練,這支隊(duì)伍應(yīng)該由優(yōu)秀的專(zhuān)任教師和具有豐富教學(xué)經(jīng)歷的外教組成,他們可以根據(jù)課程的不同要求分工執(zhí)教,共同承擔(dān)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)任務(wù)。其次,教師還具有較強(qiáng)的“雙師”素質(zhì)以及職業(yè)教學(xué)和專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力,也就是說(shuō)教師應(yīng)具有運(yùn)用英語(yǔ)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的能力,除了專(zhuān)任教師和外教,也可聘請(qǐng)校外專(zhuān)家參與教學(xué)或作專(zhuān)題講座。對(duì)這個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的要求很高,教師必須具備較高的英語(yǔ)交際能力和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。只有教師既會(huì)英語(yǔ)又懂專(zhuān)業(yè),才能培養(yǎng)出學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)去從事某個(gè)職業(yè)的能力。

4.完善軟硬件配套教學(xué)設(shè)施

完善充分發(fā)揮多媒體教室、自主學(xué)習(xí)語(yǔ)音中心、調(diào)頻臺(tái)和校園網(wǎng)絡(luò)功能和作用,加強(qiáng)保險(xiǎn)職場(chǎng)的建設(shè),加強(qiáng)與之相應(yīng)的與計(jì)算機(jī)教學(xué)相配套的教學(xué)管理措施,以適應(yīng)新教材、新教法的要求。

5.建立科學(xué)的英語(yǔ)應(yīng)用能力評(píng)價(jià)體系

將形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合,建立多樣化的評(píng)價(jià)體系。對(duì)于學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定以學(xué)生期中和期末的成績(jī)?yōu)橹?,參考其學(xué)習(xí)態(tài)度、平時(shí)作業(yè)、口語(yǔ)練習(xí)情況、聽(tīng)力測(cè)驗(yàn)、期末口語(yǔ)測(cè)試、晨會(huì)、夕會(huì)表現(xiàn)、保險(xiǎn)知識(shí)、獲獎(jiǎng)情況等綜合評(píng)價(jià)。通過(guò)課堂活動(dòng)和課外活動(dòng)的記錄、網(wǎng)上自學(xué)記錄、學(xué)習(xí)檔案記錄、訪(fǎng)談和座談等形式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行觀(guān)察、評(píng)估和監(jiān)督,促進(jìn)學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。只有做到評(píng)價(jià)的全面性、公正性、發(fā)展性和有效性,真正使過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合,學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)質(zhì)量才有保障。

面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),高校培養(yǎng)具有保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的英語(yǔ)應(yīng)用型人才是迫在眉睫,我們應(yīng)緊跟著時(shí)代進(jìn)步的步伐,使學(xué)生真正成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域棟梁之才。

參考文獻(xiàn):

[1] 程世祿.ESP的理論與實(shí)踐[M].南寧:廣西教育出版社,1996.5.

[2] 張大均.教育心理學(xué)[M].北京:人民教育出版社,1999.

[3] Dickson G C A. Risk and Insurance[M].The Chartered Insurance Institute K,1995.

[4] 袁定明.校企合作形式探析[J].教育與職業(yè),2008, (02) .

篇5

在一般家庭中,父親是主要的經(jīng)濟(jì)支柱。這個(gè)年齡的男人,會(huì)更辛苦些。上有老人需要贍養(yǎng),下有一個(gè)不知多少錢(qián)才能“堆”大的孩子。也許很多人覺(jué)得,自己的家庭財(cái)政情況只夠維持基本開(kāi)銷(xiāo),根本談不上什么理財(cái)。恰恰是這一念之差,有時(shí)會(huì)讓你們的生活越來(lái)越被動(dòng)。建立起理財(cái)觀(guān)念,科學(xué)規(guī)劃,任何家庭都可以財(cái)力充足,為孩子的成長(zhǎng)作好一切準(zhǔn)備。

小調(diào)查

在你家里,一般誰(shuí)掌握財(cái)政大權(quán)?

爸爸 75%

媽媽 21%

老人 4%

你家有理財(cái)計(jì)劃嗎?

想過(guò),但不知怎么理 51%

沒(méi)有 28%

有 21%

“富爸爸”培訓(xùn)計(jì)劃

理財(cái)不是一朝一夕的事,而是長(zhǎng)久之計(jì)。理財(cái)也不是冒險(xiǎn),需要科學(xué)和理智。讓我們現(xiàn)在就開(kāi)始吧!

第1步:理“腦”

想要理財(cái),先要建立起正確的理財(cái)觀(guān):理財(cái)包括投資,但并不完全是投資。

錢(qián)是生活的必需品,理財(cái)是為了逐漸提高生活品質(zhì),在需要花錢(qián)的時(shí)候有錢(qián)可花。

充足的準(zhǔn)備

包括:關(guān)注國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)金融、理財(cái)市場(chǎng)、工具、產(chǎn)品的認(rèn)真研究,閱讀一些理財(cái)書(shū)籍。

具體操作

把錢(qián)分成消費(fèi)、儲(chǔ)備、投資3個(gè)賬戶(hù)加以管理,以滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)消費(fèi)、未來(lái)消費(fèi)、提高前兩種消費(fèi)品質(zhì)的3個(gè)需要。養(yǎng)成每年檢查自己的財(cái)務(wù)目標(biāo),每月整理一次“收支”與“資產(chǎn)負(fù)債”的習(xí)慣。

第2步:善“后”

為孩子的成長(zhǎng)作充足的準(zhǔn)備是父母的責(zé)任。老爸應(yīng)該為此作好雙重準(zhǔn)備:

自己的保障

父母能賺錢(qián),孩子的生活與教育就會(huì)有保障。會(huì)對(duì)正常生活產(chǎn)生致命影響的是疾病和意外。因此,應(yīng)該給自己和孩子的媽媽上額度稍高一些的重大疾病保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn);為自己準(zhǔn)備養(yǎng)老金。一方面,盡量減少孩子長(zhǎng)大后事業(yè)發(fā)展的后顧之憂(yōu),另一方面,也為自己享受幸福晚年作好準(zhǔn)備。

孩子的教育保障

為孩子準(zhǔn)備一個(gè)在上大學(xué)之后,每年可領(lǐng)40000元錢(qián)左右的教育金保險(xiǎn)。

第3步開(kāi)源

開(kāi)源的途徑不外乎3條:

升職加薪 收入來(lái)源是老板。好好干,獲得老板的賞識(shí)、同事的認(rèn)可,你的收入會(huì)增加。當(dāng)然,找準(zhǔn)機(jī)會(huì)跳槽也有獲得此種結(jié)果的可能性。

自己創(chuàng)業(yè) 收入來(lái)源是客戶(hù)。通過(guò)自己的努力,為客戶(hù)提供服務(wù),來(lái)賺取利潤(rùn)。我國(guó)正處于經(jīng)¬濟(jì)大發(fā)展的階段,機(jī)會(huì)層出不窮,逐漸完善的社會(huì)體系使創(chuàng)業(yè)成為一件“可望又可即”的事。

理性投資 錢(qián)生錢(qián)的游戲。利用自己手里暫時(shí)不用的錢(qián)來(lái)生更多的錢(qián)。但是投資要理智,首先要對(duì)金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品作常識(shí)性的了解。同其他產(chǎn)品一樣,金融產(chǎn)品也有一定的規(guī)律可循,萬(wàn)變不離其宗。只要把握規(guī)律,一般不會(huì)給你造成重大的損失。對(duì)于最近的養(yǎng)“基”熱,要把握好投資基金的一個(gè)基本原¬則:認(rèn)定目標(biāo),長(zhǎng)期持有。如果只單純地根據(jù)基金短期的漲跌來(lái)買(mǎi)進(jìn)、賣(mài)出,就會(huì)把賺來(lái)的錢(qián)又都花在了手續(xù)費(fèi)上。

開(kāi)源、節(jié)流、儲(chǔ)備是家庭理財(cái)?shù)娜齻€(gè)重要環(huán)節(jié)。

行動(dòng)、調(diào)整、習(xí)慣是家庭理財(cái)?shù)娜蠓▽殹?/p>

第4步巧“算”

生活是立足于現(xiàn)實(shí)的,如果現(xiàn)實(shí)生活沒(méi)安排好,根本不可能也沒(méi)有能力安排家庭的未來(lái)。對(duì)于普通家庭來(lái)講,養(yǎng)成理財(cái)?shù)牧?xí)慣比投資更重要。

每月記賬

每個(gè)月作出一個(gè)新的支出預(yù)算,同時(shí)檢查上個(gè)月預(yù)算的執(zhí)行情況。預(yù)算并不是要嚴(yán)格控制開(kāi)支,而是要起到提醒自己管理消費(fèi)、保持消費(fèi)合理性的作用。一般來(lái)講,衣、食、住、行、通訊等日常生活費(fèi)用都比較固定。但是隨著孩子的成長(zhǎng),很多相應(yīng)的支出就要作進(jìn)預(yù)算。比如孩子上幼兒園前,平均每月需要1200元左右,但一旦準(zhǔn)備上幼兒園,就要作出每月提高幾百元到上千元左右的開(kāi)支預(yù)算。

總結(jié)整理

每年要總結(jié)、整理一下自己現(xiàn)在的生活狀況以及對(duì)未來(lái)生活的需求;每個(gè)月對(duì)自己的收入、支出、投資與負(fù)債進(jìn)行預(yù)算與評(píng)估;規(guī)劃好用于投資的錢(qián)所占的比例,并按照制定好的方案堅(jiān)持執(zhí)行。

理財(cái)?shù)?個(gè)誤區(qū):

信用卡陷阱

刷卡支付,方便快捷,還能增加積分。但是由于沒(méi)有向外掏錢(qián)的刺激,所以花起錢(qián)來(lái)特別爽快,很容易就會(huì)超出預(yù)算。等收到銀行的對(duì)賬單時(shí)又后悔不迭。所以建議大家除購(gòu)買(mǎi)大件商品使用信用卡外,日常支出,尤其是購(gòu)買(mǎi)服裝、服飾,決不使用信用卡。

盲目跟風(fēng)

有報(bào)道說(shuō),2007年~2017年左右,中國(guó)將迎來(lái)金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的黃金10年。目前金融產(chǎn)品的花樣翻新令人眼花繚亂。但是,中國(guó)股市、基金市場(chǎng)表現(xiàn)出來(lái)的“追漲殺跌”,并不符合正常的“低價(jià)買(mǎi)進(jìn)、高價(jià)賣(mài)出”的盈利模式。這正是因?yàn)橹袊?guó)的投資市場(chǎng)近年來(lái)涌動(dòng)的跟風(fēng)潮:一股腦地下海,一股腦地炒股,一股腦地炒房,一股腦地養(yǎng)“基”等等。在這些風(fēng)潮中,固然有人賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),但更多的人卻是傷心失意。

迷失生活目標(biāo)

應(yīng)該經(jīng)常審視自己的理財(cái)目標(biāo)――讓家人生活得更好。這樣就不會(huì)在浮躁的金錢(qián)社會(huì)中迷失,不會(huì)把金錢(qián)作為唯一的追求目標(biāo),而喪失了對(duì)人生真諦的體味。老爸們需要去努力地賺錢(qián),但同時(shí)也要經(jīng)常提醒自己多陪伴家人,尤其是孩子。這樣也才能獲得家人對(duì)自己的最大支持。

篇6

一、為什么要對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管

全過(guò)程監(jiān)管是指對(duì)事物衍生變化的各個(gè)環(huán)節(jié),也就是監(jiān)管對(duì)象產(chǎn)生、發(fā)展、消亡的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行事前、事中、事后的監(jiān)督管理。與結(jié)果監(jiān)管模式相對(duì)應(yīng),這種監(jiān)管模式強(qiáng)調(diào)事前實(shí)施預(yù)防性監(jiān)管以防范風(fēng)險(xiǎn),事中實(shí)施督促性(常規(guī)性)監(jiān)管以控制風(fēng)險(xiǎn),事后實(shí)施跟蹤性監(jiān)管以化解風(fēng)險(xiǎn)??偟膩?lái)說(shuō),強(qiáng)化全過(guò)程監(jiān)管,是對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的要求,更是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內(nèi)在需要。

(一)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管是保險(xiǎn)業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展的需要

保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展的根本方法是統(tǒng)籌兼顧,這是全過(guò)程監(jiān)管模式在市場(chǎng)準(zhǔn)入管理方面的基本要求。通過(guò)事前溝通制度,了解各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)今后機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃,便于統(tǒng)籌安排保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域布局,促進(jìn)有效競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng);便于統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)保險(xiǎn)服務(wù)能力,為城市居民提供更多個(gè)性化保險(xiǎn)服務(wù),為農(nóng)村群眾提供穩(wěn)定便利的保險(xiǎn)服務(wù);便于統(tǒng)籌發(fā)揮保險(xiǎn)的三項(xiàng)功能,在經(jīng)濟(jì)保障方面承擔(dān)穩(wěn)定器作用,在社會(huì)管理方面擔(dān)當(dāng)輔助管理人,在資金融通方面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)助推器作用。

(二)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管是保險(xiǎn)業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的需要

風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),而最大的風(fēng)險(xiǎn)在于不知道面臨什么風(fēng)險(xiǎn),而全過(guò)程監(jiān)管在識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)上具有介入時(shí)間優(yōu)先的顯著特點(diǎn)和多環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)籌建期輔導(dǎo),可以幫助保險(xiǎn)企業(yè)分析和認(rèn)識(shí)大量的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),起到預(yù)警作用,從而增強(qiáng)企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,也可以通過(guò)輔導(dǎo)制度識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)品種,未雨綢繆提前采取應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)關(guān)注期檢查、運(yùn)營(yíng)期自律、退出期善后等制度,可以在更多環(huán)節(jié)控制和化解風(fēng)險(xiǎn),在“風(fēng)起于青蘋(píng)之末”時(shí)就予以制止,盡可能減少和避免“算總賬”。

(三)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管是提高保險(xiǎn)監(jiān)管效益的需要

保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)人少事多,必須有所為有所不為,關(guān)鍵在于抓重點(diǎn),促效益。加強(qiáng)籌建期輔導(dǎo),可以促進(jìn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的依法合規(guī)意識(shí),在進(jìn)入市場(chǎng)之初就能守法經(jīng)營(yíng);可以幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)端正經(jīng)營(yíng)思路,促進(jìn)以服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)手段創(chuàng)新。反之,不加以輔導(dǎo)任其直接進(jìn)入市場(chǎng),難免會(huì)有違法違規(guī)行為帶入市場(chǎng),既影響自身,更危及市場(chǎng),如果屢查屢犯、屢犯屢查,就會(huì)增加查處頻率,直接影響監(jiān)管效率。事實(shí)上,這種比對(duì)效果早已通過(guò)公司上市輔導(dǎo)制度在資本市場(chǎng)中反復(fù)得以證明。

二、怎樣對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管

對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,也是有關(guān)各方通力合作的過(guò)程。按照保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)律,可以分以下五個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)管。

(一)計(jì)劃期溝通

目的是了解設(shè)立機(jī)構(gòu)的必要性,糾正不顧實(shí)際,跑馬圈地,盲目擴(kuò)張,靠多鋪攤子粗放經(jīng)營(yíng),或者為了安排一個(gè)人或爭(zhēng)取一筆業(yè)務(wù)而申請(qǐng)?jiān)O(shè)立機(jī)構(gòu)的不良傾向,溝通內(nèi)容應(yīng)主要涉及分支機(jī)構(gòu)三年發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)要通過(guò)溝通引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合理發(fā)展。一是加強(qiáng)分析、調(diào)控市場(chǎng)。堅(jiān)持通盤(pán)考慮不同地區(qū)、不同公司的情況,按照促進(jìn)有效競(jìng)爭(zhēng),防止惡性競(jìng)爭(zhēng)的思路,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制來(lái)引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),優(yōu)化市場(chǎng)區(qū)域布局。二是分類(lèi)監(jiān)管、扶優(yōu)限劣。對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展良好、經(jīng)營(yíng)效益好、內(nèi)控嚴(yán)格的公司,對(duì)其設(shè)立分支機(jī)構(gòu)予以鼓勵(lì)和支持;對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況較差、管理混亂的公司,要從嚴(yán)控制。三是堅(jiān)持原則,把好關(guān)口。在研究具體機(jī)構(gòu)時(shí)要堅(jiān)持發(fā)展有需要、經(jīng)營(yíng)有效益、管控有能力、高管有人才的原則。

(二)籌建期輔導(dǎo)

目的是增強(qiáng)設(shè)立機(jī)構(gòu)的有效性,避免浪費(fèi)監(jiān)管資源、公司資源和行業(yè)資源,輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)主要涉及籌建機(jī)構(gòu)的可行性、人員、內(nèi)控等方面。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)要通過(guò)輔導(dǎo)引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)范進(jìn)入市場(chǎng)。一是督促公司加強(qiáng)可行性分析。要求公司對(duì)照已設(shè)立機(jī)構(gòu)三年規(guī)劃達(dá)成情況,認(rèn)真分析擬設(shè)機(jī)構(gòu)的生存和可持續(xù)發(fā)展之路,特別是在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路方面要有切實(shí)可行的方案。二是督促公司加強(qiáng)內(nèi)部管控。要求公司落實(shí)對(duì)擬設(shè)機(jī)構(gòu)的管理安排,加強(qiáng)擬設(shè)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度完善,明確各崗位職責(zé)權(quán)限。三是督促公司加強(qiáng)人員管理培訓(xùn)。要求公司加強(qiáng)人才培養(yǎng),有計(jì)劃地儲(chǔ)備高管人才,從嚴(yán)限制臨時(shí)挖角。合理配置公司內(nèi)、外勤員工,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員持證率必須達(dá)到100%,依法合規(guī)方面的培訓(xùn)合格率必須達(dá)到100%。四是督促公司加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要求公司職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,組織架構(gòu)齊全,設(shè)備運(yùn)行正常。

(三)關(guān)注期檢查

目的是檢驗(yàn)和鞏固籌建期輔導(dǎo)成果,強(qiáng)化設(shè)立機(jī)構(gòu)的合規(guī)意識(shí),檢查內(nèi)容應(yīng)主要涉及設(shè)立機(jī)構(gòu)證照管理、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)合規(guī)性、內(nèi)控有效性等方面。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)要通過(guò)檢查決定設(shè)立機(jī)構(gòu)是否進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)。一是核實(shí)設(shè)立機(jī)構(gòu)是否正常營(yíng)業(yè)。對(duì)那些領(lǐng)取批文和保險(xiǎn)許可證而長(zhǎng)期不開(kāi)業(yè)的機(jī)構(gòu),必須徹底整改,必要時(shí)要責(zé)令退出市場(chǎng),注銷(xiāo)其許可證。二是核查是否有重大違規(guī)問(wèn)題。對(duì)那些弄虛作假、侵害被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)要求其停業(yè)整頓,同時(shí)限制其他機(jī)構(gòu)的設(shè)立,待整改檢查合格后方可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。三是追查籌建期間是否開(kāi)展業(yè)務(wù)。對(duì)籌建期間開(kāi)展業(yè)務(wù)的,必須從嚴(yán)處理,同時(shí)要把這類(lèi)機(jī)構(gòu)作為今后監(jiān)管的重點(diǎn)。

(四)運(yùn)營(yíng)期自律

目的是以最小的干預(yù)支持經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,在行業(yè)自律中維護(hù)整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)范秩序。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)要通過(guò)支持行業(yè)自律提高監(jiān)管效率,協(xié)調(diào)處理加強(qiáng)監(jiān)管和支持創(chuàng)新的關(guān)系。一是支持制定和實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)協(xié)會(huì)要在依法合規(guī)的前提下,積極組織會(huì)員單位制定行業(yè)自律公約,規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,改善保險(xiǎn)服務(wù),逐步提高行業(yè)服務(wù)水平,樹(shù)立行業(yè)良好形象。當(dāng)前,最重要的是完善并執(zhí)行好理賠方面的自律公約,切實(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。二是支持經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)探索“兩頭在外”經(jīng)營(yíng)模式;對(duì)于備案類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,可以根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需要,在規(guī)定范圍內(nèi)按照相關(guān)程序適度調(diào)整費(fèi)率;支持保險(xiǎn)公司積極穩(wěn)妥開(kāi)展電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)試點(diǎn);支持適應(yīng)市場(chǎng)需要的創(chuàng)新活動(dòng)。三是建立行業(yè)自律與政府監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的自律作用,形成自律管理與行政管理有機(jī)互補(bǔ)、良性互動(dòng)的局面。

(五)退出期善后

目的是保護(hù)保單持有人的合法權(quán)益,維護(hù)行業(yè)的良好形象。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)要通過(guò)加強(qiáng)善后監(jiān)管,化解存量風(fēng)險(xiǎn)。一是必須經(jīng)批準(zhǔn)后才能撤銷(xiāo)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、退出必須具有高度的嚴(yán)肅性,不能隨意撤銷(xiāo)、合并、遷址、變更,不然,勢(shì)必會(huì)影響社會(huì)公眾享受保險(xiǎn)服務(wù)的便利程度。二是要求公司搞好后續(xù)服務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)撤銷(xiāo)前必須根據(jù)當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)具體情況,制訂詳實(shí)的工作方案,采取有效措施保證和維持后續(xù)服務(wù),直到保單責(zé)任完全終結(jié)。三是及時(shí)辦理注銷(xiāo)公告。保險(xiǎn)公司必須在撤銷(xiāo)機(jī)構(gòu)所在地張貼安民告示,明確該機(jī)構(gòu)撤銷(xiāo)后的善后事宜。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)要注銷(xiāo)該機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)許可證,并在指定報(bào)紙上予以公告,同時(shí)要求該機(jī)構(gòu)及時(shí)辦理工商登記注銷(xiāo)手續(xù)。

三、全過(guò)程監(jiān)管中需要注意的三個(gè)問(wèn)題

對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的全過(guò)程監(jiān)管,必須每一步都要落到實(shí)處,每一處都要不斷細(xì)化。為防止監(jiān)管效果打折或者流于形式,以下三個(gè)問(wèn)題必須引起注意。

(一)程式化

要把操作過(guò)程細(xì)化為具體的步驟,環(huán)環(huán)相扣,逐步深入。計(jì)劃期溝通,首先要了解擬設(shè)立機(jī)構(gòu)的總公司的意見(jiàn),其次要掌握當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,第三是要考慮該機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)厣姘l(fā)展的可行性?;I建期輔導(dǎo),首先要指導(dǎo)公司配置合格的高管人員和正確合理組建員工隊(duì)伍,其次是督促制定完善管控制度,第三是考察公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。關(guān)注期檢查,就應(yīng)當(dāng)明確檢查那些項(xiàng)目,怎么檢查,達(dá)到何種目的,檢查結(jié)果如何應(yīng)用等。運(yùn)營(yíng)期自律,首先要明確行業(yè)規(guī)范和執(zhí)行措施,其次要有完善的內(nèi)控制度和操作程序,第三要有具體的考核和獎(jiǎng)懲辦法。退出期善后必須嚴(yán)格遵循批準(zhǔn)撤銷(xiāo)、保證服務(wù)、公告注銷(xiāo)三個(gè)步驟。

(二)指標(biāo)化

監(jiān)管科學(xué)性一定程度上體現(xiàn)在判斷分析手段是否量化,符合實(shí)際的量化指標(biāo)可以推導(dǎo)出合理的定性結(jié)論。計(jì)劃期溝通,必須確定本年度機(jī)構(gòu)的布局規(guī)劃,大體明確監(jiān)管對(duì)象在全轄可以設(shè)立幾家機(jī)構(gòu),具體分布在哪些地區(qū)。籌建期輔導(dǎo)驗(yàn)收,就應(yīng)當(dāng)明確達(dá)到那些具體標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收才算合格,這些標(biāo)準(zhǔn)必須逐項(xiàng)比對(duì),一一評(píng)價(jià),從而得出總體結(jié)論。關(guān)注期檢查,重在掌握違規(guī)業(yè)務(wù)總量占比、違規(guī)業(yè)務(wù)涉及人員占比、同批次開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu)橫向比較情況等指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)期自律,主要根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投訴率、退保率、地區(qū)經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)率等指標(biāo)進(jìn)行判斷。退出期善后,要著重考慮群眾滿(mǎn)意度、同一公司機(jī)構(gòu)撤銷(xiāo)頻率等指標(biāo)。

推薦期刊