時間：2023-07-30 08:52:27
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1998年10月，光線傳媒創(chuàng)立的時候，我的目標(biāo)是在1999年7月1日開播《中國娛樂報道》。我想通過這樣一個娛樂資訊節(jié)目來報道娛樂界，判斷娛樂界，影響娛樂界，最終要進(jìn)入到娛樂業(yè)本身。這是全球所有傳媒娛樂集團(tuán)所共同的模式：全娛樂+傳媒，娛樂和傳媒相互支持。從現(xiàn)金流角度來講，娛樂業(yè)的現(xiàn)金流一定是波動的，而傳媒行業(yè)的現(xiàn)金流是穩(wěn)定的。當(dāng)一個不穩(wěn)定的現(xiàn)金流和一個穩(wěn)定的現(xiàn)金流相互補(bǔ)充的時候，公司就會變得比較穩(wěn)定。此外，傳媒和娛樂之間還可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源共享、廣告資源共享、人才資源共享等。
2012年，我們占據(jù)了華語電影16.5%的市場份額，今年估計會超過20%，可能達(dá)到30億元的票房。為什么能做到這一點(diǎn)？這是因?yàn)槲覀冊诤芏喾矫娓淖兞?a href="http://www.tpyqcpj.com/haowen/44942.html" target="_blank">傳統(tǒng)的做法。
一是發(fā)行。我們改變了原來的中央總部式的發(fā)行系統(tǒng)，建立了地面發(fā)行系統(tǒng)。發(fā)行能控制上游的制作和下游的影院。但是傳統(tǒng)的電影發(fā)行方向是錯誤的，他們通常是先搞定幾個全國大院線，然后由這幾個大院線指導(dǎo)下面的影院排片，發(fā)下去，錢收回來，整個發(fā)行就完成了。但是如今市場已經(jīng)發(fā)生了變化，影院數(shù)量從以前的幾百家增長到三千多家，而且每個影院都會根據(jù)自己的實(shí)際情況排片，并不聽院線的安排。再比如，傳統(tǒng)發(fā)行公司設(shè)有宣傳部門和全國性媒體打交道，通過全國性媒體覆蓋全國觀眾。但問題是每個地區(qū)都有當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w，宣傳人員必須和每個城市的媒體打交道。
二是有所為和有所不為。比如在《泰囧》要上映的時候，如果按照傳統(tǒng)的方法，花幾百萬元找一家預(yù)告片制作公司做預(yù)告片，而我們是根據(jù)市場的需要自己做，第二天早上就出來了。我覺得這些要核定的東西必須掌握在自己手里！而影院不需要自己做，光線傳媒是全國唯一一個明確提出不做影院的公司。藝人也完全不用自己培養(yǎng)，可以用別的藝人。院線整合值得做。
三是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們需要二百個以上的導(dǎo)演，因?yàn)槊恳粋€導(dǎo)演，一年拍一部片子，一年就是二百部，我們現(xiàn)在的量就是二百部以上?，F(xiàn)在華語影片里面，票房最高的電影都是由演員轉(zhuǎn)型導(dǎo)演創(chuàng)作的。像徐崢、趙薇、成龍、周星馳和姜文，他們?nèi)茄輪T出身，但是他們成了最成功的導(dǎo)演。接下來鄧超和吳秀波也會做導(dǎo)演。
四是類型片。比如《致青春》，它是中國青春類型片，反映的狀態(tài)、人物、故事和中國接地氣?！短﹪濉肥枪蚕矂?，它裝的是當(dāng)代中國的中產(chǎn)階級的內(nèi)心困惑，關(guān)鍵是沖突。接地氣之后，類型片就有了安全性，就能找到生存的票房基礎(chǔ)。
軟件終結(jié)者
“這是軟件的終結(jié)。客戶們需要一個新的模式。因?yàn)樗麄兂惺苤兓瘞Ыo他們的非同尋常的商業(yè)壓力，需要采用新的方法來維持業(yè)務(wù)、維持生存、養(yǎng)活孩子?！北饶釆W夫告訴大眾，軟件將成為一項(xiàng)過時的技術(shù)，而服務(wù)則將以更有力和更有效的方式取而代之。
比尼奧夫高大壯實(shí)，性格外向，頭發(fā)蓬亂，胡子稀疏，有著一張據(jù)說是“硅谷最大的嘴”。他在IT界從業(yè)多年，早在上世紀(jì)80年代念中學(xué)時，就和兩個朋友為蘋果Ⅱ開發(fā)了一套Atari游戲系統(tǒng)。1986年，他從美國南加州大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入蘋果公司，隨后加盟甲骨文，先后在銷售、市場、產(chǎn)品開發(fā)等部門干過，由于其業(yè)績出色，被評為公司的銷售明星。
1999年，比尼奧夫已成為甲骨文公司享受高薪酬的高管，但為了“一個歷史的定位”，“尋找精神上的啟迪”，他決定辭職創(chuàng)業(yè)。
比尼奧夫在家附近租了一間公寓，自己投資600萬美元，加上甲骨文CEO拉里?埃里森的200萬美元、天使投資者投入的2600萬美元，創(chuàng)立了Salesforce公司。創(chuàng)業(yè)初期，公司只有三名開發(fā)人員進(jìn)行軟件開發(fā)，他每天早晚會親自檢查他們的工作。
Salesforce營造了一種新的運(yùn)營模式，它在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，用戶不再需要單獨(dú)定制軟件、購買硬件，也不需要付出大筆安裝與維護(hù)費(fèi)用給軟件廠商。客戶每月只須付50美元就可以使用Salesforce提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
《財富》雜志曾如此形容比尼奧夫：“在硅谷，沒有人比他更會推銷?！北饶釆W夫的策略是：“提供清楚、明確的訊息，告訴客戶你的優(yōu)勢在哪里，你和對手的差異在哪里?！彼χ硎荆骸拔掖_實(shí)不如對手強(qiáng)大，但只要抓住巨人的弱點(diǎn)打一百遍，巨人也會被你擊倒?！?/p>
SaaS對傳統(tǒng)的軟件營銷模式產(chǎn)生了沖擊，在Salesforce公司總部，墻上到處張貼著類似禁煙標(biāo)志的圓圈加斜杠標(biāo)志圖案，不過上面的“No Smoking（不準(zhǔn)吸煙）”變成了“No Software”――無需軟件，就連比尼奧夫的衣服上也印有這個標(biāo)志，公司電話號碼則是1-800-NoSoftware。比尼奧夫提出了SaaS模式――software as a service，即把軟件當(dāng)成服務(wù)來銷售。
Salesforce起初在小型企業(yè)市場獲得了成功，隨后它不斷改進(jìn)性能。幾乎與此同時，2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫爆裂后形成的蕭條經(jīng)濟(jì)形勢，讓一些大型企業(yè)開始減少信息化建設(shè)投入，它們將目光投向了Salesforce，思科和AMD等大公司都成為其用戶。
Telstra公司首席執(zhí)行官Sol Trujillo曾說過：“如果你能給人更好的體驗(yàn)，那么你就能得到更大的增長?！?/p>
倒在比尼奧夫槍口下的第一家知名公司是提供CRM軟件的Siebel公司，Siebel CEO湯姆?賽伯也出身于甲骨文公司，與比尼奧夫、埃里森有著復(fù)雜的恩怨情仇。
在Salesforce與甲骨文的聯(lián)合打擊下，Siebel最后失敗，被甲骨文收購?？墒荢alesforce顛覆的可不僅僅是一家Siebel公司，隨后甲骨文公司也開始感受到它帶來的壓力。埃里森和比尼奧夫的關(guān)系也從互相欣賞發(fā)展到怒目相向，埃里森曾經(jīng)稱Salesforce“上不了臺面”。
比尼奧夫則稱：“競爭對手們所采用的銷售CRM軟件使用許可的方法已經(jīng)過時。因?yàn)檫@會給顧客帶來很大的風(fēng)險?！彼敛豢蜌獾乇硎咀约汗咎峁┑姆?wù)才是市場主流模式。
他稱：“我們的目標(biāo)不只是統(tǒng)治某個市場，而是創(chuàng)建一個全新的行業(yè)。我們不僅將擁有我們的小眾市場，而且將創(chuàng)建一個巨大的行業(yè)，并領(lǐng)導(dǎo)這個行業(yè)的發(fā)展?！币虼?，Salesforce的目標(biāo)也不僅僅是甲骨文，比尼奧夫稱：“我們要快樂地消滅軟件工業(yè)”，兵鋒直指微軟。
持續(xù)挑戰(zhàn)微軟
在Salesforce公司發(fā)展初期，微軟曾計劃收購它，但未成行。分析人士認(rèn)為，如果收購成功，Salesforce在微軟的發(fā)展前景很難看好，因?yàn)镾alesforce與微軟對軟件的未來之路看法迥異。
2005年前后，比爾?蓋茨將Salesforce列入微軟的4個競爭對手之一。但對于微軟來說，如其說是Salesforce給微軟帶來威脅，不如說其開創(chuàng)的新模式給微軟帶來致命的挑戰(zhàn)。微軟雖然有心嘗試這種新模式，但又擔(dān)心其沖擊自己既有的、還在賺錢的商業(yè)模式。真是“想吃核桃肉，又怕崩了牙”。
2006年9月，Salesforce高管Jim Steele表示：“微軟目前只能靠并購來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。很明顯，這些采用20世紀(jì)軟件銷售模式的公司遲早將滅亡?！?/p>
Steele還稱：“微軟的整個業(yè)務(wù)模式就是銷售軟件CD，然后一年后再‘威脅’用戶升級。而Salesforce的模式正好相反，一旦擁有了我們的服務(wù)，你就可以定期更新。我們不會想當(dāng)然地對待用戶。”
他還表示：“盡管微軟、甲骨文和SAP也表示，會將軟件作為服務(wù)來提供，但是，他們的實(shí)際行動卻跟不上，根本沒有在這方面大力投資，他們?nèi)匀辉谫uCD?！?/p>
美國企業(yè)家埃德?福爾曼說過：“如果你的行動總是一成不變，你得到的結(jié)果也總是一成不變?！?/p>
2009年12月，Salesforce在美國舊金山本部舉辦了規(guī)模達(dá)1.8萬人的Dreamforce大會。比尼奧夫到會了一款具有社交網(wǎng)絡(luò)功能的云計算產(chǎn)品Chatter，他對該產(chǎn)品予以很高的評價，并強(qiáng)調(diào)云計算是未來的大趨勢，傳統(tǒng)軟件離被終結(jié)的日子不遠(yuǎn)了。
當(dāng)時，Salesforce提供的云計算平臺已經(jīng)有了一個良好的開端，譬如日本郵政已經(jīng)建立了基于該平臺，有7萬名員工使用的客戶信息管理和事故報告的應(yīng)用程序。著名女性化妝品公司雅芳，也有一個應(yīng)用程序運(yùn)行在這種平臺上，它可幫雅芳銷售代表與其Facebook上的朋友分享其觀念。
在這屆大會上，一個樂隊(duì)的到場引起了會場不小的騷動，讓媒體人士吃驚的是，他們也是Salesforce的用戶。他們利用其平臺建立起了一個樂隊(duì)粉絲圈，在這個定制的社交平臺上，他們可以更快、更準(zhǔn)地接近自己的粉絲，推廣自己的音樂。
會場上，比尼奧夫與聽眾開玩笑：“你還在用Oracle數(shù)據(jù)庫？你還在用SAP的軟件？你還在用硬件服務(wù)器？天??！這些已經(jīng)過時了?！北饶釆W夫認(rèn)為云計算的未來光明無限。
CA首席執(zhí)行官John Swainson同意比尼奧夫的觀點(diǎn)：“將會出現(xiàn)一個前云時代和后云時代，就像曾經(jīng)出現(xiàn)過的前大型機(jī)時代和后大型機(jī)時代。這也是我看到的IT領(lǐng)域30年來最深刻的變化。”
負(fù)責(zé)掌管Salesforce企業(yè)戰(zhàn)略的副總裁Bruce Francis表示：“顧客正在遠(yuǎn)離傳統(tǒng)軟件，而向云計算靠近?！?/p>
IT不再重要？
“自公司數(shù)據(jù)中心首次安裝電腦以來，在半個世紀(jì)里，大批企業(yè)為信息技術(shù)已花掉了幾十萬億美元，他們?yōu)榱藰I(yè)務(wù)領(lǐng)域的自動化，不斷為日趨復(fù)雜的系統(tǒng)增添硬件和軟件。他們把這些系統(tǒng)放在工廠或辦公室里，自己設(shè)專門技術(shù)人員保養(yǎng)維護(hù)?！薄禝T不再重要》的作者尼古拉斯?卡爾這樣回顧了采用IT技術(shù)的企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀。他認(rèn)為在這種模式下，收益最大的就是像微軟這樣不斷提供升級軟件的IT公司。
卡爾認(rèn)為這一切將會改變。他在書意開出一章，標(biāo)題為《再見，蓋茨先生》，卡爾認(rèn)為這個沖擊微軟的巨大浪潮就是云計算。而Salesforce提出的SaaS模式只是云計算浪潮中的一朵浪花。
“云計算”這個術(shù)語讓普通大眾聽起來有些云里霧里的感覺，卡爾用電力工業(yè)的發(fā)展史很形象地闡述了這個枯燥的概念。
在工業(yè)革命時代早期，開始因?yàn)橹绷麟妭鬏斁嚯x短的原因，很多需要電力的企業(yè)和個人要自備發(fā)電機(jī)，但隨著能長距離傳輸?shù)慕涣麟娂夹g(shù)的不斷成熟，專門提供電力的電廠應(yīng)運(yùn)而生。隨后電廠規(guī)模不斷擴(kuò)大，電力價格也隨之降低，而且使用起來更方便，最后，電廠供電模式成為主流，今天的你已經(jīng)不關(guān)心所用的電來自何方。
以此做對照，IT技術(shù)走向和電力技術(shù)的發(fā)展歷程非常相似：發(fā)電機(jī)好比現(xiàn)在一些企業(yè)的計算機(jī)機(jī)房，交流電技術(shù)好似現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，那云計算中心就可以看做電廠。隨著云計算的普及，大量的企業(yè)將不需要建設(shè)自己的機(jī)房，因此也就用不著從微軟等軟件廠商那里購買大批昂貴的軟件。
這里值得一提的是亞馬遜――一家在人們印象中只是提供網(wǎng)上售書業(yè)務(wù)的公司，其實(shí)它早就把自己龐大的IT系統(tǒng)過剩的計算能力銷售給其他客戶，任何一家公司都可利用這些服務(wù)，而不必投資購買任何服務(wù)器、存儲系統(tǒng)或相關(guān)軟件。這些客戶只需為它使用的設(shè)備能力付費(fèi)。一家新創(chuàng)業(yè)的公司創(chuàng)始人說：“這就好像讓亞馬遜公司的工程師為我們工作。”亞馬遜通過此舉提高了系統(tǒng)的利用率，并為客戶和自己壓縮了IT成本。
不僅僅是企業(yè)級用戶的軟件應(yīng)用模式會在云計算背景下發(fā)生天翻地覆的變革，個人電腦用戶的終端界面也會發(fā)生變化。
2011年6月7日，個人電腦時代重要的開創(chuàng)者喬布斯稱蘋果準(zhǔn)備顛覆十年來所構(gòu)建的一切，這個工具就是云計算。他表示在十年前意識到，電腦將成為人們生活的中心，覆蓋照片、音樂和內(nèi)容。他說：“你可以主要通過Mac電腦完成同步。過去十年的大多數(shù)時間里，這種模式很好，但在最近幾年間，它開始崩潰。”喬布斯稱：“我們已經(jīng)找到了一個很好的解決方案。PC和Mac電腦將被降級為普通設(shè)備。我們將把數(shù)字中心，即你的數(shù)字生活的中心，轉(zhuǎn)移到云端。”他也看好云計算。
在這段時間里，微軟也投身云計算發(fā)展大潮，并對Salesforce展開反擊。
微軟對Salesforce的反擊
2010年5月，微軟向西雅圖聯(lián)邦法庭Salesforce，稱后者侵犯其9項(xiàng)專利權(quán)。對此，Salesforc公司首席執(zhí)行官比尼奧夫做出了回應(yīng)，稱微軟是“專利流氓”。所謂“專利流氓”是指通過購買專利權(quán)控告其他公司，從而獲取利益的專利持有公司。
比尼奧夫稱，“專利流氓”已經(jīng)成為當(dāng)前科技市場的一種現(xiàn)象，從根本上講他們就是“劫匪”。每一個繁榮的經(jīng)濟(jì)體內(nèi)都有“劫匪”，這不足為奇。
進(jìn)入6月份，Salesforce開始反訴微軟一些產(chǎn)品對自己侵權(quán)，他們?yōu)榇税钙刚埖穆蓭熓谴笮l(wèi)?博伊斯。博伊斯曾在微軟反壟斷官司中任美國司法部一方的律師，給微軟帶去了很大的麻煩。
到了這年的年底，微軟加大了向Salesforce的進(jìn)攻，它向后者的用戶提供數(shù)千美元的返利，吸引他們使用微軟的技術(shù)。
當(dāng)時，Salesforce正在舊金山舉行了年度Dreamforce用戶大會，微軟在美國西海岸版的《華爾街日報》上刊登廣告稱，只要企業(yè)轉(zhuǎn)用他們的產(chǎn)品，每名用戶就可獲得200美元的返利。
微軟稱，這筆資金是用來彌補(bǔ)用戶轉(zhuǎn)用微軟系統(tǒng)所發(fā)生的成本費(fèi)用，某些用戶人數(shù)較多的企業(yè)，可以從這項(xiàng)舉措中得到數(shù)千美元甚至更多的返利。
微軟高管邁克爾?帕克在一封致Salesforce用戶的公開信中稱：“在微軟看來，我們不認(rèn)為你們應(yīng)當(dāng)被迫支付高額費(fèi)用來獲取商業(yè)成功?！彼€“誘導(dǎo)”用戶在Dreamforce大會上，向Salesforce質(zhì)問價格和服務(wù)的問題。
Salesforce隨后表示，尚未發(fā)現(xiàn)其8.7萬名用戶中有任何一家因?yàn)槲④浀摹袄T”而轉(zhuǎn)向。他們將微軟的廣告稱作是“困獸猶斗”。Salesforce首席營銷官肯德爾?柯林斯說：“該廣告標(biāo)志著微軟在新十年的絕望。事實(shí)上，該廣告圍繞著價格和返利展開，這只是一家沒有任何優(yōu)秀產(chǎn)品的企業(yè)采取的絕望策略?！?/p>
雙方還開始人才大戰(zhàn)。Salesforce準(zhǔn)備招聘微軟前高管馬特?米斯?jié)删S斯基，擔(dān)任公司高級副總裁，結(jié)果微軟將其告上了法庭。聽證會上，馬特的律師威廉?克洛寧表示，馬特在Salesforce的職位主要關(guān)注美國國內(nèi)市場，而他此前在微軟的職位主要關(guān)注國際市場，兩者存在差異。他還指出，馬特參與微軟的機(jī)密戰(zhàn)略不應(yīng)該對他加入Salesforce形成影響。這位律師打了個有趣的比方：“如果說一個已經(jīng)制定一年的商業(yè)計劃是機(jī)密，就好比說在盟軍登陸諾曼底的一年后這一事件仍是機(jī)密?！?/p>
微軟律師則表示，有關(guān)馬特工作職責(zé)差異的說法是“純屬臆造”。他表示，微軟和Salesforce在一個新興的市場發(fā)生激烈競爭，這一市場對兩家公司而言都是關(guān)鍵性的。
最后美國金縣高級法院法官判決馬特違反了他與微軟簽訂的競業(yè)禁止協(xié)議，因此微軟有權(quán)阻止他擔(dān)任Salesforce的這一職位。
對Salesforce的反擊只是微軟應(yīng)對云計算浪潮的一個小小的例子，微軟宣稱自己已融入云計算的浪潮。
但是《Inside Larry & Sergey’s Brain》的作者理查德?勃蘭特認(rèn)為，微軟在進(jìn)入云計算領(lǐng)域時，其舊有的商業(yè)模式與之存在很多不相匹配的地方，“微軟的觀點(diǎn)是其創(chuàng)始人比爾?蓋茨看法的殘余，他堅(jiān)持自己幫助創(chuàng)立的那種舊模式……微軟發(fā)現(xiàn)很難完全替換它那更陳舊、更昂貴的模式……微軟也存在從它更加昂貴的個人電腦模式中自我掙脫的麻煩。出售軟件是微軟的來錢生意。為了與谷歌競爭，微軟將不得不學(xué)會從軟件出租中賺錢，采用Linux等免費(fèi)或便宜的開放系統(tǒng)，并從在線廣告中獲得收益，微軟在這點(diǎn)上一直不成功?！?/p>
《創(chuàng)世企業(yè)》一書作者安迪?勞曾說過：“除非你準(zhǔn)備放棄某些有價值的東西，否則你根本不能真正變革，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)擺脫不了你無法放棄的東西的控制。”
Zune 戰(zhàn)略的困局
Salesforce CEO比尼奧夫在一次電話會議上，把微軟一些戰(zhàn)略稱之為“Zune 戰(zhàn)略”。他表示微軟將其不成功的自行設(shè)計MP3戰(zhàn)略推廣到其他產(chǎn)品上，期望能得到不同的結(jié)果。他認(rèn)為Zune戰(zhàn)略是“一個概念，即低價推出自有的、無差別的產(chǎn)品，而希望能對高價值的、高獨(dú)特性且大受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品有所沖擊?！?/p>
他下結(jié)論說：“消費(fèi)者希望具有競爭的可視化產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。而不是無差別的類似Zune的產(chǎn)品，將他們鎖定在原來已經(jīng)衰敗的平臺上?！?/p>
記者手記
變化的脈搏不易把握
“管理者必須每天不斷地感覺到變化的脈搏……他們應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的好奇心，來觀察事件，分析趨勢，尋找變化的線索，并將這些線索轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。”美國戰(zhàn)略咨詢顧問邁克爾?卡米這樣說過。
2005年10月30日，蓋茨發(fā)給微軟高級經(jīng)理和工程師的一份《備忘錄》，上面寫道：“下一場巨大的變革正等待著我們。”蓋茨分析了互聯(lián)網(wǎng)上的軟件服務(wù)，給微軟高管敲響警鐘，提醒公司高層要看到公用運(yùn)算（即后來的云計算）的興起會摧毀微軟公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。蓋茨稱軟件已不再是人們必須在自己電腦上安裝的東西了，軟件正在變成一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供的簡單服務(wù)。他寫道：“它會引發(fā)一個即刻提供應(yīng)用和體驗(yàn)的‘服務(wù)浪潮’，將戲劇地改變提供給各類企業(yè)的解決方案的性質(zhì)和價格，將是極具破壞性的?！?/p>
很顯然，當(dāng)時的蓋茨仍然具備辨別機(jī)遇的眼光，可是隨著他的退休，加上微軟的船大難調(diào)頭，時至今日，在這場IT領(lǐng)域的新一輪變革浪潮中，微軟的表現(xiàn)并不突出，而谷歌、亞馬遜、IBM等一批廠商則搞得有聲有色。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；化肥行業(yè)；商業(yè)模式；實(shí)證研究
我國現(xiàn)已進(jìn)入“十三五”期間，在我國網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷完善，全國人民普通使用寬帶進(jìn)入全新的生活方式的大形勢下，傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的壓力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對于傳統(tǒng)行業(yè)是威脅還是機(jī)會都還是一個問題，對于我國這樣如此的農(nóng)業(yè)大國，“互聯(lián)網(wǎng)+”對于化肥行業(yè)更是如此，尤其是當(dāng)前化肥廠星云密布，化肥產(chǎn)能過剩，而百姓對于農(nóng)業(yè)的傾向度銳減的情況下，安徽L化肥廠面臨著發(fā)貨困難、經(jīng)銷商要貨消極、全國農(nóng)戶化肥需求量減少的多重壓力下，L化肥廠如何應(yīng)對，如何轉(zhuǎn)危為安，是其當(dāng)前重要的管理課題。
一、互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式概述
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的由來
“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)前一種全新的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形態(tài)，它是由“互聯(lián)網(wǎng)”與“各種傳統(tǒng)行業(yè)”實(shí)現(xiàn)相互交和，使得傳統(tǒng)行業(yè)的資金流、物流、信息流得以全新整合，從而減少管理成本、節(jié)省人力資本，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與最終消費(fèi)者的對接，將供應(yīng)商、競爭者、用戶對于本企業(yè)的意見想法更快地傳輸至企業(yè)，從而加強(qiáng)了各利益相關(guān)者對于企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略的參考度，提高企業(yè)戰(zhàn)略決策正確度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理形式。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅可以使得企業(yè)的運(yùn)營效率提高，它對于當(dāng)代人民的生活水平的提高、整體社會生產(chǎn)力的提高都具有極為重要的意義。
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)際應(yīng)用模式概述
“互網(wǎng)+”的應(yīng)用范圍極廣，它可以涉及社會各個環(huán)節(jié)，如工業(yè)、金融、通信、交通、民生、旅游、醫(yī)療等各個環(huán)節(jié)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)工業(yè)的結(jié)合應(yīng)用中，傳統(tǒng)工業(yè)一般采用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)，以此來改造原有產(chǎn)品以及研發(fā)生產(chǎn)方式。通過以上各種信息通信技術(shù)，可以使得企業(yè)用戶遠(yuǎn)程操控、數(shù)據(jù)自動采集分析、優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品的互聯(lián)互通，加快生產(chǎn)資源與最終產(chǎn)品的優(yōu)化配置。
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式的疑問
“互聯(lián)網(wǎng)+”對于傳統(tǒng)行業(yè)的積極意義非凡，然而，對于傳統(tǒng)行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”同時也是一把雙刃劍，如果“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)沒有適當(dāng)?shù)貞?yīng)用，其對于傳統(tǒng)行業(yè)可能是一個毒藥。傳統(tǒng)行業(yè)要處理好“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，就必須對以下幾點(diǎn)做好對應(yīng)權(quán)衡：
1. 成本收益問題。采用“互聯(lián)網(wǎng)+”必然需要傳統(tǒng)行業(yè)開始涉及全新一種新技術(shù)領(lǐng)域，對于全新的技術(shù)領(lǐng)域，如果要全部把握的話，就必須加大資金投入、人員投入，從而提高企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用、時間成本的提高，那么增大的成本與潛在的收益之間就產(chǎn)生了一個疑問--采用“互聯(lián)網(wǎng)+”是否是一種可帶來收益的選擇。
2. 利益相關(guān)者的利益沖突問題。采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的本意在于，減少企業(yè)的管理成本、減少中間環(huán)節(jié)、降低成本費(fèi)用，但是，對于本企業(yè)來說的成本降低，就意味著原本的利益相關(guān)者利益的減少，尤其是那些一直有戰(zhàn)略合作的忠實(shí)經(jīng)銷商，如果采用新技術(shù)，對于他們來說是一種利益收割，那么經(jīng)銷商是否會成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新采用的阻礙者。
二、傳統(tǒng)行業(yè)――化肥行業(yè)當(dāng)前營銷模式分析
（一）化肥行業(yè)當(dāng)前主流營銷模式分析
1. 營銷渠道模式。當(dāng)前化肥行業(yè)的營銷渠道主要有原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、零售商、用戶等幾大渠道。具體如下圖所示：
從圖1可知，化肥行業(yè)主要經(jīng)歷了原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、零售商、用戶等五個環(huán)節(jié)，其中原料供應(yīng)商將磷礦、硫酸、尿素等原料運(yùn)輸給生產(chǎn)商，生產(chǎn)商加工成成員之后，采用汽運(yùn)或者火運(yùn)等方式將成品運(yùn)輸給經(jīng)銷商、經(jīng)銷商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)給零售商及用戶。
2. 資金回收方式。從化肥生產(chǎn)商的角度出發(fā)，資金回收主要通過兩種方式：一、采用先款后貨方式。這種方式可以降低生產(chǎn)商的資金風(fēng)險，但是同時減少了生產(chǎn)商的銷售量；二、采用先貨后款方式。這種方式可以降低經(jīng)銷商的資金壓力，大大提高經(jīng)銷商的銷售積極性，同時，提高了化肥銷售量。先貨后款方式在當(dāng)前化肥產(chǎn)能過剩的前提下，更符合生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的利益訴求。
（二）化肥行業(yè)當(dāng)前資金結(jié)算模式分析
生產(chǎn)商與經(jīng)銷商資金結(jié)算價格機(jī)制?；噬a(chǎn)商根據(jù)國際原料行情以及國內(nèi)原料行情，市場需求量預(yù)測以及季節(jié)性需求變化等因素，對于化肥價格進(jìn)行階段性定價，經(jīng)銷商根據(jù)實(shí)際銷售狀況與生產(chǎn)商進(jìn)行結(jié)算，即，每隔一個時間段對于化肥進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確定每一階段化肥銷售數(shù)量，再根據(jù)每一品種化肥實(shí)際合同價格進(jìn)行匯總，從而確定銷售款額。在此階段，經(jīng)銷商可以憑借自己的風(fēng)險承擔(dān)實(shí)力及資金實(shí)力，對于價格即將上調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行買斷，進(jìn)而銷售（即產(chǎn)品實(shí)際并非銷售，但是經(jīng)銷商通過以低價買斷的形式，欲取得高價售給零售商而得到的中間差價，經(jīng)銷商承擔(dān)銷售風(fēng)險）
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下安徽L化肥廠營銷模式的幾點(diǎn)思考
1. 安徽L化肥廠十多年來一直以傳統(tǒng)的駐點(diǎn)直銷模式進(jìn)行化肥銷售，即L化肥廠在全國各地派駐廠家代表到各地駐點(diǎn)，與經(jīng)銷商一起負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐幕输N售。一般以3個月為一周期，通過與經(jīng)銷商一起下鄉(xiāng)宣傳，了解當(dāng)?shù)鼗柿闶凵虒τ诋?dāng)?shù)赜脩舻牧私?，進(jìn)行前期的價格調(diào)查，從而向廠家匯報，確定各地不同的化肥銷售價格與需求品種。L化肥廠需要支付對應(yīng)的經(jīng)銷商中介利潤以及廠家代表人員工資等費(fèi)用。
2. 在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，傳統(tǒng)的駐點(diǎn)直銷模式依舊存在著必要性。第 一、傳統(tǒng)的駐點(diǎn)直銷模式，可以通過駐點(diǎn)廠家代表督促經(jīng)銷商銷售本企業(yè)產(chǎn)品，加強(qiáng)對于經(jīng)銷商的控制與督促，同時，因?yàn)殚L時間與經(jīng)銷商的面對面溝通，更為有效快速地做出化肥發(fā)貨以及貨款回籠等工作；第二、傳統(tǒng)的駐點(diǎn)直銷模式，可以保證當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商的利潤空間，可以激發(fā)經(jīng)銷商積極性，提高本產(chǎn)品利潤空間。
3. 在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，傳統(tǒng)的駐點(diǎn)直銷模式又存在著重大威脅。第一、化肥行業(yè)的幾家龍頭企業(yè)開始逐漸向“互聯(lián)網(wǎng)+”模式靠近，通過區(qū)域試點(diǎn)、加強(qiáng)農(nóng)化服務(wù)等方式，開始采用新技術(shù)，著力加強(qiáng)自身核發(fā)競爭力；第二、當(dāng)前的產(chǎn)品發(fā)貨量以及價格確定還處于模糊確定階段，主要依據(jù)廠家代表與經(jīng)銷商的談判博弈而確定，還缺乏一定的科學(xué)合理性，并沒有結(jié)合往期的化肥銷售量以及當(dāng)前的市場需求等變量因素進(jìn)行科學(xué)決策判斷。
4. 因此，安徽L化肥廠在營銷模式上也許可以考慮以下幾點(diǎn)創(chuàng)新。第一、加強(qiáng)對銷售員的電腦培訓(xùn)，對于中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行高等數(shù)據(jù)分析工具培訓(xùn)，如EVIEWS、SPSS、STATA等工具，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層預(yù)測銷售量以及價格判定等能力。第二、對于L化肥廠重要的、忠誠的、資金實(shí)力強(qiáng)的經(jīng)銷商進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”試點(diǎn)運(yùn)行，通過采用云計算、網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)等新技術(shù)進(jìn)行合作經(jīng)營，并對此工作進(jìn)行評估、改進(jìn)與完善。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行金融脫媒利率市場化技術(shù)脫媒策略
一、我國商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營模式與發(fā)展現(xiàn)狀
由于全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇乏力，中國經(jīng)濟(jì)增長出現(xiàn)的“降速”、刺激計劃后產(chǎn)生的壞賬風(fēng)險、存貸款利率的逐步改革以及債券市場的快速發(fā)展，我國商業(yè)銀行業(yè)賴以實(shí)現(xiàn)高速增長的關(guān)鍵條件都發(fā)生了改變。從2011年開始，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的凈利潤同比增速出現(xiàn)大幅降低，僅為20.74%，而該指標(biāo)在“十一五”期間，年均增速高達(dá)33.75%（見圖1）。因此，2012年之后，銀行業(yè)整體利潤高速增長的時代結(jié)束了。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境日趨復(fù)雜化，利率市場化，互聯(lián)網(wǎng)金融激烈的競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行開始面臨較大的盈利增長壓力。另外，由于資本市場的不斷發(fā)展，許多優(yōu)秀企業(yè)開始轉(zhuǎn)向股票或者債券市場進(jìn)行融資，對銀行的依賴性開始下降，直接融資比例提升，間接融資比例下降。金融資產(chǎn)由單一的銀行資產(chǎn)向多元化方向發(fā)展，這也推動了金融脫媒愈演愈烈。因此，面對資本趨緊以及利差大幅收縮的新形勢，商業(yè)銀行傳統(tǒng)的主要依賴存貸息差的經(jīng)營模式不再具有可持續(xù)性，商業(yè)銀行的盈利能力也在逐步下降。毫無疑問，在未來發(fā)展進(jìn)程中，商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營模式將會面臨種種挑戰(zhàn)。
圖1 2006年-2012年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)凈利潤與增速
數(shù)據(jù)來源：中國銀監(jiān)會官方網(wǎng)站
二、我國商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)
（一）社會融資結(jié)構(gòu)變化，金融脫媒現(xiàn)象加速
金融脫媒會使商業(yè)銀行的信貸資產(chǎn)在社會總金融資產(chǎn)中的占比下降，這無疑將會導(dǎo)致社會融資方式發(fā)生轉(zhuǎn)變――由間接融資方式轉(zhuǎn)向直接、間接融資兼重。由于直接融資的興起，會增加資金在資本市場的比重，商業(yè)銀行的資金來源就會相對減少，銀行的融資中介角色就會逐漸褪色。另外，金融脫媒將會沖擊商業(yè)銀行傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)，并直接影響商業(yè)銀行的盈利水平。中國銀行業(yè)現(xiàn)有的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，信貨資產(chǎn)一般占85%左右，利差收入在總收入結(jié)構(gòu)中占90%以上，所以信貸資產(chǎn)規(guī)模一旦受到威脅，商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)盈利空間就會縮小。此外，隨著一些新興債務(wù)融資工具的出現(xiàn)，部分優(yōu)質(zhì)企業(yè)會通過這些債務(wù)融資工具來進(jìn)行融資，融資渠道和融資方式多樣化，從長遠(yuǎn)來看，新興債務(wù)融資工具將會變得越來越受歡迎，金融脫媒現(xiàn)象也會進(jìn)一步加強(qiáng)，這將給我國銀行業(yè)傳統(tǒng)的分業(yè)經(jīng)營模式帶來巨大挑戰(zhàn)。
（二）利率市場化進(jìn)程全面提速，沖擊傳統(tǒng)經(jīng)營模式
利率市場化是銀行在央行確定的基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上，根據(jù)市場供求自行決定交易利率的過程，其關(guān)鍵在于放開存款利率上限和貸款利率下限。2013年7月20日，中國人民銀行決定全面放開金融機(jī)構(gòu)貸款利率管制。2013年7月30日，國務(wù)院正式批準(zhǔn)中國人民銀行的利率市場化改革方案，標(biāo)志著我國利率市場化進(jìn)程的全面提速。利率市場化進(jìn)程的加速會導(dǎo)致商業(yè)銀行競爭加劇，并且會使利率風(fēng)險、貸款定價能力風(fēng)險、逆向選擇風(fēng)險變大。
總體而言，利率市場化不僅給商業(yè)銀行利率自由調(diào)整帶來巨大的彈性空間，而且也為商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來了不可小覷的新挑戰(zhàn)。
（三）技術(shù)脫媒逐步興起，著手搶占中間業(yè)務(wù)
技術(shù)脫媒，目前在國內(nèi)沒有確切的定義。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速進(jìn)步，電子商務(wù)的高速成長，促使第三方支付和網(wǎng)絡(luò)信貸機(jī)構(gòu)的興起，直接侵蝕了商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)甚至沖擊商業(yè)銀行的傳統(tǒng)信貸模式。從表1我們可以看出僅在支付領(lǐng)域，第三方支付的規(guī)模從2009年至2012年以年均62.4%的速度增長，而銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行內(nèi)支付規(guī)模增速僅為27.2%。2009至2012年第三方支付規(guī)模占銀行業(yè)行內(nèi)支付規(guī)模的比例分別為 0.95%，1.11%，1.58%，2.07%，呈現(xiàn)逐年快速上升的趨勢。由此我們可以看出技術(shù)脫媒在支付領(lǐng)域正在逐步興起，，這給商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來諸多問題與挑戰(zhàn)。
表1 2009年至2012年第三方支付與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支付規(guī)模比較
注：中國第三方支付市場交易規(guī)模統(tǒng)計了非金融支付機(jī)構(gòu)規(guī)模以上企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)、銀行卡收單、移動支付、電話支付、預(yù)付卡發(fā)行與受理等業(yè)務(wù)的交易規(guī)模的總和。
數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢網(wǎng)站
三、我國商業(yè)銀行應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略
（一）調(diào)整傳統(tǒng)經(jīng)營模式，應(yīng)對金融脫媒的新挑戰(zhàn)
從目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢來看，我國商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營模式無疑難以為繼，面對“金融脫媒”的新挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行業(yè)首先要加強(qiáng)開展中間業(yè)務(wù)，同時在金融產(chǎn)品和服務(wù)上有更好的創(chuàng)新，爭取盡快的完成跨市場的交叉性金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。其次，商業(yè)銀行應(yīng)該適時地調(diào)整負(fù)債及信貸結(jié)構(gòu)，從被動負(fù)債轉(zhuǎn)型為主動負(fù)債，確保多種融資渠道暢通，實(shí)現(xiàn)資金來源的多元化。重點(diǎn)挖掘中小企業(yè)客戶，重新調(diào)整定價機(jī)制，降低經(jīng)營風(fēng)險，產(chǎn)品設(shè)計要滿足中小企業(yè)需求。最后，發(fā)展多種資產(chǎn)證券化，將貸款等轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙鍪酆土魍ǖ淖C券，并且與非銀行金融機(jī)構(gòu)業(yè)加強(qiáng)合作，著力創(chuàng)新，使經(jīng)營業(yè)務(wù)交叉，達(dá)到商業(yè)銀行綜合經(jīng)營的目的。
（二）提高風(fēng)險管理水平，著力應(yīng)對利率市場化
在利率市場化的背景下，商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)將會迅速發(fā)展，其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式也應(yīng)當(dāng)從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。并進(jìn)一步推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)，提高風(fēng)險管理水平，最大程度降低逆向選擇的風(fēng)險。同時，商業(yè)銀行要進(jìn)一步完善金融產(chǎn)品定價體系，采取以中央銀行和國有大型銀行為核心，掌控整個基準(zhǔn)利率體系的定價權(quán)，以中小銀行為輔助，采取一定的利率浮動權(quán)限的策略。
（三）加強(qiáng)創(chuàng)新與合作，從容面對技術(shù)脫媒
技術(shù)脫媒對商業(yè)銀行的影響日趨嚴(yán)重，但是要想走出困境，商業(yè)銀行與第三方支付加強(qiáng)合作仍是必要的，此外，由于商業(yè)銀行擁有龐大的覆蓋全國的實(shí)體經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，其可以通過網(wǎng)點(diǎn)快速有效解決客戶糾紛。商業(yè)銀行可以利用這一優(yōu)勢與第三方支付平臺進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)共贏。同時，商業(yè)銀行還可以通過直接開展在線支付業(yè)務(wù)，減少中間環(huán)節(jié)，從而降低交易成本，達(dá)到既能提升競爭力又能實(shí)現(xiàn)盈利的經(jīng)營創(chuàng)新。此同時，商業(yè)銀行要明智地將服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)銀行，服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)金融，服務(wù)對象轉(zhuǎn)型為零售以及中小企業(yè)，突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式，把握技術(shù)脫媒帶來的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。
四、結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)增長方式的變化，金融環(huán)境發(fā)生巨大的改變，金融脫媒現(xiàn)象凸顯，利率市場化改革政策出臺，技術(shù)脫媒日趨嚴(yán)重，商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營模式面臨無法回避的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行要在新形勢下發(fā)揮技術(shù)、資金、抗風(fēng)險等多重優(yōu)勢，在經(jīng)營模式上轉(zhuǎn)型，金融產(chǎn)品服務(wù)上創(chuàng)新，不斷提升核心競爭力，積極采取有效策略，面對挑戰(zhàn)沖出困境，以迎接全新的未來。
參考文獻(xiàn)：
當(dāng)你的消費(fèi)者呈現(xiàn)在線化、碎片化、個性化、社群化、去中心化、去中介化特征，你的商業(yè)模式、盈利方式也會隨之發(fā)生改變。
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)還在通過分銷商、門店多個節(jié)點(diǎn)達(dá)到消費(fèi)者的時候，互聯(lián)網(wǎng)時代卻通過社會化媒體將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成粉絲聚合在旗下，讓消費(fèi)者參與其中，成為產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的一部分。以接近于成本、甚至低于成本的價格沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)渠道；互聯(lián)網(wǎng)時代讓手機(jī)、電視等硬件可以不掙錢，但是其他收費(fèi)的視頻增值服務(wù)卻掙得盆滿缽滿。
新的時代又一次來臨，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，連搬家、做菜、洗車、修馬桶、理頭發(fā)、美指甲等線下服務(wù)性質(zhì)的業(yè)務(wù)基于移動互聯(lián)+LBS位置服務(wù)(LBS，Location Based Services)又稱定位服務(wù)，LBS是由移動通信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星定位系統(tǒng)結(jié)合在一起提供的一種增值業(yè)務(wù)，通過一組定位技術(shù)獲得移動終端的位置信息(如經(jīng)緯度坐標(biāo)數(shù)據(jù))，提供給移動用戶本人或他人以及通信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各種與位置相關(guān)的業(yè)務(wù)。實(shí)質(zhì)上是一種概念較為寬泛的與空間位置有關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)的O2O服務(wù)新模式，再加上SolomoSocial(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動的)，連起來就是SoLoMo(索羅門)。社交本地移動，即社交加本地化加移動，它代表著未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。讓一切服務(wù)都可以到店、到家、到人，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)即將大規(guī)模去中介化出現(xiàn)，傳統(tǒng)上通過中介連接消費(fèi)者的齒輪逐步消失，企業(yè)亦可直接聯(lián)系到消費(fèi)者。
新的時代不僅僅是對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也可能成為傳統(tǒng)企業(yè)——互聯(lián)網(wǎng)時代承載這些服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)，也面臨著被更新的移動互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)所替代。
這場競爭，大部分互聯(lián)研究者非常喜歡用中國著名的科幻小說《三體》的故事作為引用，如同書中所描述的，移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)競爭已經(jīng)是一個降維的競爭——其運(yùn)用的武器，已經(jīng)是在世界規(guī)律級別武器，讓傳統(tǒng)企業(yè)的競爭根本沒有還手的余地。
讓我們來看看，傳統(tǒng)企業(yè)的維度到底差別在什么地方：當(dāng)手機(jī)直接通過論壇賣給消費(fèi)者，傳統(tǒng)渠道的維度消失；當(dāng)手機(jī)安裝App可以補(bǔ)貼硬件，硬件成本的維度在降低；當(dāng)電視機(jī)可以通過視頻節(jié)目收費(fèi)，商業(yè)模式發(fā)生變化；當(dāng)人們可以上班下單，在家門口提取新鮮蔬菜的時候，物流的維度在降低······
而且，從PC端轉(zhuǎn)向移動端，原來駕輕就熟的玩法大部分失靈，遷移上也會遇到一些意想不到的挑戰(zhàn)。
成立于2006年“買賣寶”電商，在天貓、淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)确指铍娚烫煜碌母窬种拢谷辉?013年?duì)I收接近20億元。為何在電商領(lǐng)域大鱷們的巨壓之下仍然有如此好的業(yè)績。其秘訣只有一個，從2006年起，就開始磨練，成功的在移動互聯(lián)網(wǎng)上占位成功，等待新的風(fēng)口到來。
“買賣寶”在商業(yè)模式上避開了各大電商在PC互聯(lián)網(wǎng)上布局，也不在PC互聯(lián)網(wǎng)上去購買日益昂貴的流量，更沒有在一線大城市拼個頭破血流。而是避其鋒芒在移動互聯(lián)網(wǎng)上提前布局，面對三四線城市的打工者，他們?nèi)狈Ω叽笊系碾娔X，也沒有IPAD，手機(jī)是他們在物業(yè)值班，在集體宿舍消磨時光的玩物——所以在SP(service provider)服務(wù)提供商的英文縮寫，指的是在電信運(yùn)營商提供的平臺下通過提供短息、彩信等手機(jī)增值服務(wù)盈利的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的需求開發(fā)和提供適合用戶使用的服務(wù)。SP通過運(yùn)營商提供的增值接口為用戶提供服務(wù)，然后由運(yùn)營商在用戶的手機(jī)費(fèi)和寬帶費(fèi)中扣除相關(guān)服務(wù)費(fèi)，最后運(yùn)營商和SP再按照比例分成。業(yè)務(wù)輝煌的時候，語音增值服務(wù)消費(fèi)最多的群體竟然是保安——因?yàn)槭謾C(jī)是他們和外界唯一溝通的渠道。但是三四線的打工者也有強(qiáng)烈的購物需求。
于是買賣寶應(yīng)運(yùn)而生，不在一線城市廝殺，而聚焦于三四線城市的打工者們；注冊無須郵箱驗(yàn)證，因?yàn)檫@些消費(fèi)者很少有郵箱；使用客服人員直接用電話繼續(xù)服務(wù)和溝通，確認(rèn)購物需求并進(jìn)行挖掘；使用中國郵政的快遞服務(wù)，比其他電商配送得更遠(yuǎn)，逆襲了大電商服務(wù)不到的群體。
移動互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)具有完全不同的模式——使用的人不一樣，習(xí)慣使用電腦的和習(xí)慣使用手機(jī)的人群有明顯的不同；隨時隨地掏出手機(jī)來逛逛，和在電腦上不停歇的逛街的消費(fèi)行為不一樣；碎片化的隨便看看，前三行必須吸引住的感覺，和趴在電腦上面一個個選擇的感覺也一樣；在15寸、17寸大顯示器和在4寸、5寸手機(jī)上購物的方式不一樣；有線寬帶和收費(fèi)流量的購物心理也不一樣；看到朋友圈里面有朋友在分享，然后毫不猶豫選擇的購物行為也不一樣。
移動浪潮，決勝之間的時代已經(jīng)到來——商業(yè)形態(tài)的變化，推動了商業(yè)模式的變化，又直接的影響到了企業(yè)管理的進(jìn)化和轉(zhuǎn)型。在很多領(lǐng)域，凡是沒有在移動端布局的企業(yè)基本以后都會死掉。
重要的是，移動“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)企業(yè)卻增加另外一個增加的競爭重要的維度。
在線化
從使用時間來看，現(xiàn)在的人除了睡覺，幾乎16個小時跟它在一塊，比PC端多出十倍以上的使用時間。高頻率的在線，催化了消費(fèi)者得到各種信息(好消息與壞消息)的速度，時效性更強(qiáng)，信息量更大、傳播速度更快。
從來沒有任何一種力量，像現(xiàn)在的智能移動終端，如此強(qiáng)有力地地改變著消費(fèi)者的消費(fèi)需求、行為。有了移動終端，消費(fèi)者一邊忙碌，一邊通過移動終端隨時隨地接受信息，發(fā)送信息，掃描條碼，評論產(chǎn)品。
移動時代的消費(fèi)形態(tài)已經(jīng)完全和傳統(tǒng)購物不相同。全天候、不論刮風(fēng)下雨、下刀子，你都可以不用擔(dān)心打烊，也不用趴在電腦前面，可以在任何時候、任何地點(diǎn)，看電視、等地鐵、蹲馬桶的時候，提出需求、完成決策。
更重要的是現(xiàn)在的智能終端能夠確定自己的位置和對方的位置，非常容易的尋找一個線下商鋪、一家餐館、一家美發(fā)廳，并且通過大眾點(diǎn)評等諸多網(wǎng)站查看別人的消費(fèi)評論。你也可以通過微信等一系列的工具，和周圍的美容、美發(fā)廳的美女們通過聲音、圖像、文字、動畫，盡情地調(diào)侃，砍價。
你想想，你已經(jīng)多久沒有使用短信了，或者回頭比較一下，你是否有一天沒有使用你的手機(jī)、IPAD或者去“點(diǎn)亮”他們。
在線化已經(jīng)對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生天翻地覆的影響，包括工作的在線化，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的層級信息傳遞轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)狀；營銷的在線化，沖擊了實(shí)體銷售渠道，社會化營銷成為重要的營銷方式；技術(shù)開發(fā)的在線化，眾籌、眾包等新興技術(shù)開發(fā)方式取代實(shí)驗(yàn)室開發(fā)方式······
因?yàn)樵诰€化，讓你的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略具備了更多的時空效應(yīng)，更多的想象空間，更多的施展余地。
碎片化
時間碎片化——消費(fèi)者因?yàn)榻邮苄畔⒎浅７奖悖罔F、在等候、在吃飯的時候，可以隨時隨地地掏出手機(jī)，發(fā)發(fā)微信、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微博，接受一下信息。
信息碎片化——你是否看到周圍的朋友還有看報紙和雜志的習(xí)慣？交談，聚會，聚餐，會議上，你是否看到還有很多人拿著雜志津津有味翻閱的人？你是否看到年輕人通過電視、報紙來獲取外部世界的所有動態(tài)？完整的閱讀、系統(tǒng)的傳播等方式，已經(jīng)被移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化，消費(fèi)者的時間和接受信息的方式也已經(jīng)支離破碎。
需求碎片化——消費(fèi)者可以因?yàn)榕笥盐⑿湃豪飳π∶缀凶拥脑u價，而改變?nèi)ベI電視機(jī)頂盒的決策，可以因?yàn)槲⒉┲虚g的一個讀書筆記而沖動去買一本書，可以因?yàn)樵诖蟊婞c(diǎn)評上的一個差評而放棄去一家餐館就餐。以前完整的清單式購買也已經(jīng)被拆解得七零八落。
想象一下，你只需要在你的小區(qū)周圍就能找到一個賣凈菜的，不用拖著疲憊的身軀再去超市迷迷糊糊的挑選全家的菜，而且還要排很長的隊(duì)——干嘛要在PC互聯(lián)網(wǎng)上查詢?nèi)澜绲膬舨耍苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代LBS定位就能查詢得到。
碎片化也無時無刻不在影響著傳統(tǒng)企業(yè)和PC互聯(lián)網(wǎng)的新興企業(yè)，來源于需求、互聯(lián)網(wǎng)流量以及消費(fèi)者的時間被移動互聯(lián)網(wǎng)分解得支離破碎，社群營銷悄然興起，小而美的品牌也有足夠的生存空間，更為細(xì)分的市場出現(xiàn)，新的品牌定位法取代傳統(tǒng)品牌定位法······
碎片化——這時候你的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略更具備沖擊原有PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)力和能力，因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)時代靠的是線上流量為王，引流成本幾元錢到上百元，但是對你而言，你的消費(fèi)者群體就是你的粉絲，你的線下門店就是引流的天然場所，你的經(jīng)銷渠道就是優(yōu)質(zhì)的天使用戶，你的忠實(shí)員工隊(duì)伍就是迭代環(huán)境、你的工業(yè)規(guī)?；a(chǎn)就是重大壁壘——這一切都是你具備的“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)大優(yōu)勢，這種優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能企及。
個性化
正所謂模仿型排浪式的消費(fèi)已經(jīng)過去，個性化、多樣化的消費(fèi)已經(jīng)到來。
雖然德魯克說過：所有的需求已經(jīng)被滿足。但是這是基于消費(fèi)者在工業(yè)化時代只能被動接收生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者不僅能夠七嘴八舌的提出自己的想法，而且還會召集一批朋友一起去影響到企業(yè)的需求決策。一千人心中有一千個哈姆雷特，移動互聯(lián)網(wǎng)更加推動所謂的“長尾經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)。
長尾理論是由克里斯·安德森提出的一種新理論，興起于網(wǎng)絡(luò)時代。長尾理論認(rèn)為，由于成本和效率的因素，當(dāng)商品儲存流通展示具有足夠?qū)拸V的場地和渠道時，商品生產(chǎn)成本急劇下降到個人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，而且商品的銷售成本急劇降低，以前看似需求極低的產(chǎn)品，現(xiàn)在只要有賣，就會有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品也會占據(jù)相當(dāng)高的市場份額，甚至可以和主流產(chǎn)品的市場份額相抗衡。
因?yàn)樯唐饭?yīng)大大增加，導(dǎo)致消費(fèi)者選擇性成幾何級別的增長；商品數(shù)量的增長，也激活了消費(fèi)者個性化的需求，大規(guī)模定制、訂單預(yù)售等方式已經(jīng)開始廣泛出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)產(chǎn)生嚴(yán)重的沖擊和影響。所以，“核心競爭力理論”的創(chuàng)始人之一普拉哈拉德提出：消費(fèi)者與企業(yè)共同努力擴(kuò)展的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者社區(qū)正在日益成為共同創(chuàng)造價值的核心要素。
因?yàn)閭€性化的產(chǎn)品出現(xiàn)，所以多樣化的滿足也被傳統(tǒng)企業(yè)提上議事日程；因?yàn)槎鄻踊纳a(chǎn)，精益管理和柔性生產(chǎn)就顯得特別重要；因?yàn)閭€性化的需求，所以針對細(xì)分群體、亞文化等開展的創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)、社群共同研發(fā)等方式也就蓬勃興起······
因?yàn)槟阋郧皼]有“互聯(lián)網(wǎng)+”，始終沒有辦法從線上獲得消費(fèi)者快速變化的需求，也沒有能力和辦法，快速的去探索、去研究、去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的改變，也沒有工具和消費(fèi)者產(chǎn)生互動并參與到你的產(chǎn)品研發(fā)，現(xiàn)在你的“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅能做到個性化，而且因?yàn)槟愕膶?shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，能夠獲得更為強(qiáng)大的、超越互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)能力和體驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
去中介化
在傳統(tǒng)時代，即使互聯(lián)網(wǎng)時代也需要很多“中介”(黃牛)才能完成，但移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò)時代，信息的獲取不再依賴于廣告、宣傳、軟文或者是平臺，直接通過社會化網(wǎng)絡(luò)的“推薦”就能搞定不少事情。
一個具有特色的小酒店，可以設(shè)立在微信、博客、微博中利用各種社會化或移動平臺來吸引客戶，而經(jīng)濟(jì)型酒店，可以依賴自己的APP與會員進(jìn)行互動；禪貓龍蝦和牛肉醬的銷售，不再是傳統(tǒng)的營銷傳播和分銷渠道，幾乎完全依靠其構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)社群，在打情罵俏之中來完成。
去中介化的趨勢和力量，深刻地改變了傳統(tǒng)的交易模式，當(dāng)用戶和企業(yè)之間的溝通愈加便捷、直接和低成本時，營銷傳播的方式必然發(fā)生劇變，企業(yè)的生產(chǎn)組織模式也將不再一樣。
“去中介化”對消費(fèi)者來說，意味著可以使用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)來縮短傳統(tǒng)的配送和零售渠道，直接從工廠或者單一的中間商進(jìn)行采購?！叭ブ薪榛睂ζ髽I(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)在逐漸取消組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)將不再需要各種傳統(tǒng)的中間管理環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致公司結(jié)構(gòu)的扁平化來擴(kuò)大管理控制范圍。
“網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)的圖標(biāo)”，凱文·凱利在他的巨著《失控》中寫道。與20世紀(jì)的圖標(biāo)原子相比，沒有開始、沒有結(jié)束、沒有中心的網(wǎng)絡(luò)雖令人迷惑但充滿活力。在所有結(jié)構(gòu)中，唯有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠包容真正的多元化，而這也是網(wǎng)絡(luò)“差不多與民主和市場意義等同”的原因。
在不遠(yuǎn)的未來，當(dāng)有幾百億設(shè)備連接到物聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)未來家里的每一個燈泡、插座都變成智能連接到互聯(lián)網(wǎng)的時候，是否還存在中心呢？
在不遠(yuǎn)的未來，移動互聯(lián)網(wǎng)的屬性映射到企業(yè)內(nèi)部，每一個工作群體能夠自我管理、自我成長，每一個創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)市場直接開發(fā)，直接對接外部資源，是否企業(yè)還能存在中心呢？
當(dāng)你的客戶或者消費(fèi)者，三五成群成為一個個碎片化的社群，品牌的口碑在社群之間流動，節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間的傳播速度加快，影響力趨強(qiáng)，那么，是否還需要品牌的中心呢？
關(guān)鍵詞：建材行業(yè)；電子商務(wù)；傳統(tǒng)交易；模式對比
引言
在電子商務(wù)領(lǐng)域的中其實(shí)早就有建材行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商城，但是由于建材行業(yè)的產(chǎn)品比較特殊，以及其工業(yè)較為傳統(tǒng)所以在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，真實(shí)的交易量并不高，甚至可以說是較為落后。但隨著中國的電子商務(wù)市場不斷的發(fā)展，我國建材行業(yè)在電子商務(wù)貿(mào)易的市場中也能夠找到新的出路，為中國的建材行業(yè)開辟出更便捷的交易。
一、市場調(diào)查分析
1.電子商務(wù)行業(yè)
最近幾年的發(fā)展來看，電子商務(wù)行業(yè)在中國的發(fā)展非常迅速，崛起之快，在交易額度上面一年比一年高。電子商務(wù)將會是全國增長消費(fèi)的最重要的推動力量。服務(wù)行業(yè)的發(fā)展與電子商務(wù)行業(yè)不可分割，特別是正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)，那更是離不開電子商務(wù)行業(yè)的幫助。電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)深入人民百姓的生活，成為人們生活中不可或缺的東西。而且國家各種政策也是對電子商務(wù)各種開綠燈，這也是造就電子商務(wù)飛速發(fā)展的原因之一。同時各種傳統(tǒng)的行業(yè)也在向電子商務(wù)進(jìn)行效仿。電子商務(wù)行業(yè)是可以提供多種的交易平臺，來為客戶提供多種多樣的服務(wù)。比如能夠提供信息查詢功能，交易功能，咨詢服務(wù)功能。
2.建材行業(yè)
我國建材行業(yè)的發(fā)展在全國經(jīng)濟(jì)中起到了至關(guān)重要的作用，它的發(fā)展是能夠影響中國經(jīng)濟(jì)的起伏。它的發(fā)展是我國城鎮(zhèn)化建設(shè)所需要而呈現(xiàn)的，而且我國城市化建設(shè)對于建材行業(yè)所需要的量那是非常巨大的，至少需要二十年至三十年的時間。而現(xiàn)在的建材市場所表現(xiàn)的現(xiàn)狀特點(diǎn)有如下三點(diǎn)：(1)在消費(fèi)途徑上是比較集中的。因?yàn)榻ú拇蟛糠侄际鞘褂迷诖蟮墓こ添?xiàng)目上，同時還可能受到相關(guān)部門的政策規(guī)劃變化。它的消費(fèi)途徑就比較單一，大部分都是在同個時間或者同個地點(diǎn)。所以建材行業(yè)的消費(fèi)途徑上是比較單一、比較集中的。(2)消費(fèi)的量大，消費(fèi)途徑比較單一，但在出售上卻又是比較散落的。在建材行業(yè)的企業(yè)中，他們通常生產(chǎn)的產(chǎn)品是一種類型的，但是在大型的工程項(xiàng)目中，又需要的是不同的產(chǎn)品類型，而且需要的數(shù)量又是龐大的。要完成這種工程項(xiàng)目，就需要對各種建材生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系，所以在出售上又是比較分散的，都分散到各個建材生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中。(3)以現(xiàn)在的時代來看，在銷售方式上太過傳統(tǒng)。中國在建材行業(yè)中所需要的數(shù)量是非龐大的，但是大部分的建材企業(yè)是比較小的，而且在科技技術(shù)方面還欠缺，所以在銷售路徑上的選擇太過傳統(tǒng)，大部分都是選擇分銷的途徑。
二、建材行業(yè)的傳統(tǒng)交易方式
在交易模式中，一般都會經(jīng)過很多個環(huán)節(jié)才能確定最后的消費(fèi)，這期間不光要經(jīng)過各級商之間傳遞同時還有不少的加工、采購等環(huán)節(jié)花費(fèi)大量的人力、財力和時間，也正是因?yàn)檫@么多環(huán)節(jié)的相互串聯(lián)，所以在交易的過程中一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，就會引起一連串的貿(mào)易問題。1.總供應(yīng)商與市場之間的距離太遠(yuǎn)，在第一時間無法及時掌握市場需求貨物在總經(jīng)銷商的手中一般都會經(jīng)過很多個大大小小的商之后才會最終流入市場，這中間各級之間買賣交易所花費(fèi)的時間就無法及時掌握市場上真正所需。消費(fèi)者的需求會在這段時間內(nèi)產(chǎn)生偏差，同時，若有消費(fèi)者對產(chǎn)品提出使用反饋時，也需要花費(fèi)大量的時間才能傳達(dá)到總供應(yīng)商。信息傳遞之間不僅需要時間，有些時候甚至?xí)l(fā)生傳遞錯誤或是丟失的情況。2.交易過程中容易出現(xiàn)牛鞭效應(yīng)為了謀取更高的利益，很多經(jīng)銷商都會在預(yù)測訂貨的時候一定程度的放大訂貨量再下單，而供貨商也會出于相同的考慮在在生產(chǎn)的過程中也會加大貨物的數(shù)量。這種與實(shí)際不相符的信息傳遞最容易引起市場需求的波動，從而耽誤了供應(yīng)鏈原有的經(jīng)濟(jì)效益。3.各級交易之間容易抬高成本，拉低整體盈利各級經(jīng)銷商也是為了最大化自身利益從而在買賣的過程中抬高成本，這樣層層盤剝就使得貨物的成本不斷升高。在建材銷售的過程中運(yùn)輸、加工、管理等各方面費(fèi)用加在一起的時候，就會導(dǎo)致整體運(yùn)營效益降低，無法得到高額利潤。
三、建材行業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的交易模式的對比
我國建材行業(yè)電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易模式要方便簡單、能夠減少不必要的消費(fèi)、在各方面的透明度高、在咨詢服務(wù)方面更加專業(yè)直接快捷。這些都是傳統(tǒng)服務(wù)不能夠比擬的。1.方便快捷建材行業(yè)電子商務(wù)的交易模式中，明顯減少了許多的中間商，同時也減少了不要的消費(fèi)問題。而且能夠直接讓消費(fèi)者和供貨方交流或者交易。同時也能夠讓雙方都獲得更多的利益，這是一個互利互益的方式。2.在各方面的透明度高在建材行業(yè)電子商務(wù)交易，是在網(wǎng)上進(jìn)行。那么在互聯(lián)網(wǎng)上是可以隨時找到自己想要的信息的，比如材料的價格、曾經(jīng)交易的數(shù)量等等，這樣就可以做出商家與商家之間的對，能夠選擇性價比高并且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而且生產(chǎn)商也能夠在網(wǎng)上了解到現(xiàn)在什么樣的產(chǎn)品短缺，能夠更直接的做出相應(yīng)的對策，還能夠起到調(diào)整市場價格的作用。3.在咨詢服務(wù)方面更加專業(yè)、直接電子商務(wù)交易上，是提供各種咨詢服務(wù)平臺的。平臺里是有各種專家提供服務(wù)，為消費(fèi)者提供更直接、專業(yè)的咨詢服務(wù)。同時因?yàn)槠脚_的服務(wù)量大，可以利用這點(diǎn)，和各種行業(yè)公司合作，比如物流公司等等，這樣能夠提供更加全面的服務(wù)。
四、結(jié)語
綜上所述，建材行業(yè)在電子商務(wù)交易的模式中既能減少傳統(tǒng)交易的中出現(xiàn)的各類問題，也能發(fā)展新的服務(wù)模式，隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷成熟我國建材行業(yè)的交易模式也會慢慢融入這個發(fā)展潮流，創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益。
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關(guān)鍵詞：數(shù)字出版 商業(yè)模式 對策
中圖分類號：G23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2015）10-0083-01
近年來，我國的數(shù)字出版業(yè)發(fā)展迅速，初步形成了一些獨(dú)特的商業(yè)模式。商業(yè)模式是否成熟決定了一個行業(yè)的興衰成敗，了解與認(rèn)識數(shù)字出版的商業(yè)模式對推動數(shù)字出版的發(fā)展具有重要意義。
一、數(shù)字出版商業(yè)模式的分類
1.專業(yè)出版模式。一些傳統(tǒng)出版社，利用自身的專業(yè)化資源優(yōu)勢，如科技、醫(yī)藥的專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)出版社，與同方知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫合作，將專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行開發(fā)，建立了大型專門數(shù)據(jù)庫平臺，為專業(yè)需求用戶提供服務(wù)。
2.教育增值模式。教育出版集團(tuán)如以人民教育出版社和高等教育出版社為代表的教育類出版社，充分利用自身科研優(yōu)勢和壟斷性，在積極推動紙質(zhì)教科書銷售的同時，進(jìn)一步推動內(nèi)容的深度挖掘加工和高附加值的增值服務(wù)，并把這種服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合，逐步探索出符合行業(yè)特點(diǎn)的數(shù)字出版商業(yè)模式。
3.大眾出版模式。除了以上兩種常見專業(yè)化模式，依托網(wǎng)絡(luò)傳播和信息技術(shù)的數(shù)字大眾化的數(shù)字出版模式，日益成為新媒體時代新的發(fā)行渠道和途徑。大眾需求的多元化，使得大眾出版模式下的選擇類型也十分豐富，如網(wǎng)絡(luò)小說、由小說延伸的電視劇、游戲內(nèi)容版權(quán)等，該模式立足日常的生活，娛樂化趨勢明顯。
二、當(dāng)前數(shù)字出版商業(yè)模式存在的問題
1.行業(yè)的巨大慣性。傳媒出版行業(yè)既有格局還未徹底打破，他們握有雄厚的積累資金、占有豐富的優(yōu)質(zhì)出版資源，但是傳統(tǒng)格局下各自為戰(zhàn)、死守自身現(xiàn)有資源、對支持信息時代轉(zhuǎn)型心存疑慮等問題，不利于數(shù)字出版模式完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成和規(guī)?；?jīng)濟(jì)效益的取得。如果傳統(tǒng)的格局不能被改變，傳統(tǒng)出版行業(yè)繼續(xù)只依靠政策支持、不以市場為導(dǎo)向，在網(wǎng)絡(luò)信息化浪潮之下，繼續(xù)為固有利益按兵不動或被動地接受新模式，不做長遠(yuǎn)打算，想要盡快形成成熟的商業(yè)模式，趕上世界出版行業(yè)的步伐將會舉步維艱。
2.盈利模式單一。從傳統(tǒng)出版行業(yè)脫身而來的數(shù)字出版商業(yè)模式，沒有融入當(dāng)前多元化的盈利方式，但是單純通過簡單交易的思路來實(shí)現(xiàn)電子商品的直接獲利。顯然，這種單一的交易方式不能滿足當(dāng)前活躍的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式。從改變的角度來看，一是要強(qiáng)化數(shù)字出版內(nèi)容的價值含量，這是基本保證，在此基礎(chǔ)上，注重出版內(nèi)容的再加工、組織、融合，變普通內(nèi)容產(chǎn)品為多元化的文化消費(fèi)品，在這過程中要關(guān)注對新信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用。二是從整個行業(yè)來說，要整合整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈并積極運(yùn)營數(shù)字內(nèi)容版權(quán)，大力開發(fā)目標(biāo)讀者群。運(yùn)營內(nèi)容版權(quán)的方式包括將數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)授權(quán)給影視、話劇、網(wǎng)游等制作商，將內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈延伸至游戲、電影、電視等其他領(lǐng)域，展全方位的版權(quán)操作，挖掘更多的利潤點(diǎn)。
3.利潤分配不合理。中國數(shù)字出版利潤分配的主導(dǎo)權(quán)控制在運(yùn)營商和終端設(shè)備制造商手中，利益分配模式也基本上是由這些機(jī)構(gòu)制定。這種沒有各方參與充分協(xié)商形成的利益分配體系，具有很大的隨意性，形成了當(dāng)前明顯不合理的分配體系，是壟斷帶來的結(jié)果。過低的價格和過低的利潤分配比例，使作者無法從創(chuàng)作中獲得最基本的收益保障，出版商也無法利用內(nèi)容增值獲得發(fā)展空間。
三、數(shù)字出版商業(yè)模式發(fā)展的對策
1.打破傳統(tǒng)發(fā)展格局，先要網(wǎng)絡(luò)意識。傳統(tǒng)出版行業(yè)經(jīng)過近半個多世紀(jì)的積累，在國家的支持下，早已成為龐然大物，這是向未來數(shù)字出版模式轉(zhuǎn)變的巨大優(yōu)勢，也是最大的劣勢。物大則體拙，在長期習(xí)慣了體制因素影響，當(dāng)面對當(dāng)前市場化、信息化競爭中，缺少快速反應(yīng)能力，握有優(yōu)勢資源得不到充分釋放，數(shù)字出版日益高漲的需求得不到應(yīng)有的滿足。關(guān)于這點(diǎn)，還需要國家政府加快出臺政策進(jìn)行深化改革，從政策上引導(dǎo)、鼓勵和支持?jǐn)?shù)字出版行業(yè)的發(fā)展壯大，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)化提供政策保障，為傳統(tǒng)出版行業(yè)重新武裝起最新的武器，最終形成行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。此外，政府還要加大對數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境建設(shè)，積極營造公平的市場競爭環(huán)境，創(chuàng)新監(jiān)管模式，設(shè)立數(shù)字出版革新統(tǒng)籌推進(jìn)部門，出臺鼓勵數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的政策措施，完善著作權(quán)、版權(quán)保護(hù)等法律法規(guī)，加大數(shù)字出版人才的培養(yǎng)，完善數(shù)字出版人才的引進(jìn)等。
2.整合行業(yè)發(fā)展，形成規(guī)模發(fā)展。相對于互聯(lián)網(wǎng)而言，出版行業(yè)如同宇宙中的星辰，顯得十分渺小。因此，作為新興的數(shù)字出版行業(yè)，最佳的商業(yè)模式便是組成一支強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈，讓數(shù)字出版的上下游價值鏈真正實(shí)現(xiàn)貫通。產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)只有通過緊密協(xié)作才能形成整體優(yōu)勢，各個企業(yè)只有在自己擅長的領(lǐng)域各自發(fā)揮出最大的能量，整個產(chǎn)業(yè)鏈才能達(dá)到最佳的運(yùn)作狀態(tài)。單目前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈初步形狀中，存在著很多問題。按照價值順序來看，上游的內(nèi)容提供商的出版社，參與電子出版行業(yè)行動晚，具體技術(shù)優(yōu)勢少，因此，在盈利和產(chǎn)業(yè)鏈分配上，不占優(yōu)勢，導(dǎo)致傳統(tǒng)出版業(yè)對參與整個產(chǎn)業(yè)鏈熱情不高，進(jìn)而致使數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)上游的內(nèi)容資源供應(yīng)不足，無法形成大規(guī)模的數(shù)字內(nèi)容制造能力。中間對內(nèi)容進(jìn)行在加工、分類的企業(yè)，由于上游優(yōu)質(zhì)資源提供的缺乏，無法充分挖掘數(shù)字出版的最大價值，下游的銷售行業(yè)，目前正處于激烈競爭格局，特別是終端商、移動運(yùn)營商都想搶占壟斷地位，致使惡性競爭情況時有發(fā)生，以上這些都對數(shù)字出版形成統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)鏈帶來諸多不良影響。我們的數(shù)字出版企業(yè)必須通力合作，形成聯(lián)合體，群策群力，從內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、人才、資本、技術(shù)等角度探索橫向、縱向以及網(wǎng)狀一體化整合的可能性，建立合作共贏的商業(yè)模式。
3.嘗試第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)，合理分配行業(yè)利潤。產(chǎn)業(yè)鏈形成困難，最根本上看還是對利益的爭相追逐，因此，要形成一個科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)鏈分工鏈條，需保證各個環(huán)節(jié)參與者的利益，產(chǎn)業(yè)鏈才能真正暢通?？梢試L試建立第三方的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，只負(fù)責(zé)掌握行業(yè)的交易數(shù)據(jù)，不涉及具體的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等問題，主要來平衡各方的利益，建立符合各方利益分配和符合國家政策導(dǎo)向的新價值分配格局。
參考文獻(xiàn)
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[2]尚瑩瑩.數(shù)字出版盈利模式研究[D].中國人民大學(xué)碩士論文，2008.
【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；傳統(tǒng)商業(yè)模式；重構(gòu)；發(fā)展
一、前言
隨著計算機(jī)技術(shù)的推動，互聯(lián)網(wǎng)從20世紀(jì)90年代開始迅速發(fā)展，使企業(yè)有了更廣闊的創(chuàng)新空間，并具有多種選擇途徑，商業(yè)模式也得到一定的變革且備受關(guān)注。推動商業(yè)模式創(chuàng)新的因素有很多，如：信息技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)需求的變化、企業(yè)管理的變化等。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使企業(yè)面臨更大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)必須做出相應(yīng)的調(diào)整，對自身的優(yōu)勢進(jìn)行分析，采取最合適的商業(yè)模式，努力提高自身的市場競爭力。
二、商業(yè)模式的含義
中西方學(xué)者對商業(yè)模式的含義進(jìn)行了不同的解讀，采用了多種方式和模型，如：描述、展示、陳述、架構(gòu)以及概念性工具或者模型、結(jié)構(gòu)性模板等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)模式得到等廣泛的傳播與應(yīng)用，其含義也發(fā)展到更廣闊的層面，從信息管理領(lǐng)域拓展到企業(yè)管理領(lǐng)域。但是，對于商業(yè)模式并沒有具體的定義。Amit和Zott將商業(yè)模式界定為一種可以跨越核心企業(yè)便捷并相互依賴而發(fā)展的運(yùn)營活動體系。Chesbrough的看法略有不同，商業(yè)模式是一系列流程，目的是將技術(shù)價值轉(zhuǎn)化為顧客價值。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”對商業(yè)模式的影響
信息技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，對傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使世界各地聯(lián)系更加密切，避免了傳統(tǒng)模式受時空的限制，使信息能夠更有效的傳播，對企業(yè)、顧客、供應(yīng)商三者的關(guān)系進(jìn)行了新的定格。
其一，“互聯(lián)網(wǎng)+”打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)分工，形成了跨界協(xié)作，對不同區(qū)域的文化以及意識形態(tài)進(jìn)行融合，形成新的模式，將過去并不能聯(lián)系到一起的各種元素進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而提高了一定的價值。
其二，“互聯(lián)網(wǎng)+”使商業(yè)模式產(chǎn)生一定的隨機(jī)性和變化性，企業(yè)只有通過不斷地更新和變革，來適應(yīng)不斷變化的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。同時，淘汰了傳統(tǒng)的分銷渠道，如今的O2O模式形成了全新的價值創(chuàng)造模式，省去了傳統(tǒng)的渠道和中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了相應(yīng)的成本。網(wǎng)絡(luò)具有一定的特點(diǎn)和優(yōu)勢，簡化了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售方式，實(shí)現(xiàn)了低成本高收益，降低了制造產(chǎn)品額難度，加強(qiáng)了各方面的溝通，為合作提供了更好的平臺。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商業(yè)模式的構(gòu)成要素
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的背景下，社群模式作為一種新興的價值創(chuàng)造模式，而跨界協(xié)作則作為一種新興的資源調(diào)節(jié)模式，而平臺則起著一定的中間作用，連接社群和跨界協(xié)作，三種要素共同保證商業(yè)模式的變革和發(fā)展。
1.社群
社群可以存在于具體的領(lǐng)域，也可以存在于一定的虛擬空間，是由一定具有共同價值觀的社會單位聚集在一起而形成的。在互聯(lián)網(wǎng)中，社群之間處于互相交叉的網(wǎng)狀中，主要目的是滿足客戶的需求，為客戶服務(wù)。在這種情況下，市場的定義也發(fā)生了一定的改變，市場已從原來的廠商與消費(fèi)者的互動和價值交換轉(zhuǎn)換為廠商與社群消費(fèi)者合作網(wǎng)絡(luò)成員間進(jìn)行交流和增值的地方。
2.跨界
所謂跨界是指跨越一定的行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行相應(yīng)的合作。通過這種合作方式，可以創(chuàng)造出更多的價值，滿足不同行業(yè)和文化的需求而形成新的事物?；ヂ?lián)網(wǎng)本身為其提供了無邊界創(chuàng)造價值的可能，保證了虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，促進(jìn)了商業(yè)模式的發(fā)展。
3.平臺
平臺作為商業(yè)模式的核心部分，為商業(yè)和合作提供了一定的場所和環(huán)境。其一，平臺可以是供需雙方進(jìn)行有效的交流和溝通，保證信息的傳遞和接收，降低各用戶收集信息所需的成本，實(shí)現(xiàn)雙方的價值轉(zhuǎn)換進(jìn)行價值創(chuàng)造。其二，平臺的存在為創(chuàng)造制度提供了一定的依據(jù)，能夠更好的對商業(yè)進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)功利主義行為，保證消費(fèi)者和供應(yīng)商共同的利益。
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的建議
1.挖掘市場用戶需求，把握社群顧客
要想提高企業(yè)的競爭力，就必須挖掘行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)所忽視的市場，對社群客戶的需求進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)第一競爭者優(yōu)勢，快速進(jìn)入市場，搶占先機(jī)。
2.以跨界的方式獲取關(guān)聯(lián)利潤
跨界可以提高企業(yè)的效益，利用虛擬整合，跨過傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界，進(jìn)而有可能使原本具有合作關(guān)系的兩個不同行業(yè)轉(zhuǎn)變成競爭關(guān)系。企業(yè)應(yīng)把握r機(jī)，合理的利用技術(shù)跨界以及利用已有社群實(shí)現(xiàn)跨界，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢。
3.創(chuàng)造新興的消費(fèi)需求
企業(yè)正通過社群劃分的不同，嘗試對現(xiàn)有的消費(fèi)者需求進(jìn)行改變，進(jìn)而轉(zhuǎn)變原有的消費(fèi)習(xí)慣。由于消費(fèi)習(xí)慣的改變，消費(fèi)量也在不斷增加，企業(yè)若想處于領(lǐng)先的發(fā)展地位，就必須掌握消費(fèi)者需求的變化情況，走在價值鏈的前端。
六、結(jié)語
商業(yè)模式創(chuàng)新是激發(fā)創(chuàng)造商業(yè)價值的動力，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新受到更多企業(yè)的關(guān)注，商業(yè)模式逐漸成為企業(yè)具有競爭力的一種途徑。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，傳統(tǒng)商業(yè)模式受到的很大的沖擊和變革，不論在形式還是構(gòu)成上，同時，如今的商業(yè)模式具有更廣闊的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)：
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