時間：2023-08-25 09:09:23
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇出納會計的工作流程，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的過程中，企業(yè)之間競爭越來越激烈，這就要求企業(yè)在日常經(jīng)營的過程中做好會計工作，節(jié)約自身的經(jīng)營成本，從而達(dá)到提升市場競爭力的作用。作為會計工作中的重要環(huán)節(jié)，會計工作人員的出納工作能力就顯得尤為重要。但根據(jù)我國會計人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀來看，出納崗位實訓(xùn)教學(xué)中還存在很多問題，導(dǎo)致出納人才不能滿足企業(yè)的需求，影響人才就業(yè)的同時還影響企業(yè)的發(fā)展。所以，對出納崗位實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題進(jìn)行研究顯得意義重大。
二、出納崗位實訓(xùn)教學(xué)
出納在企業(yè)的財務(wù)印章、票據(jù)、有價證券、庫存現(xiàn)金的保管、財務(wù)管理、銀行支付結(jié)算現(xiàn)金收付等方面有直接的責(zé)任，所以其會對企業(yè)日常經(jīng)營和管理造成很大的影響。出納崗位實訓(xùn)教學(xué)就是通過對出納崗位工作環(huán)境的模擬，讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中了解出納工作的基本流程，知道其實際工作中需要完成的事，這對會計整體教學(xué)而言極為重要。所以，在開展會計人才培養(yǎng)活動的過程中，必須要對出納崗位實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行強(qiáng)化，保證會計人才的專業(yè)技能水平滿足行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的需求，從而促進(jìn)人才的就業(yè)。
三、出納崗位實訓(xùn)教學(xué)存在的問題
（一）學(xué)生基本技能掌握不足
在開展出納崗位實訓(xùn)教學(xué)的過程中，很多指導(dǎo)教師都將制作記賬憑證、填寫會計分錄和日常流水收支的記錄等作為教學(xué)的重點內(nèi)容，將原始憑證的填寫訓(xùn)練忽視。而原始憑證的填寫訓(xùn)練是出納崗位實訓(xùn)教學(xué)中的基礎(chǔ)性知識點，對學(xué)生的會計專業(yè)水平有很大影響。同時，出納實訓(xùn)教材的更新速度一般較慢，對社會中原始票據(jù)的更新存在嚴(yán)重的滯后性，沒有全面地認(rèn)識到出納崗位工作內(nèi)容及工作流程的變化。這樣就導(dǎo)致知道教師在根據(jù)教材制定教學(xué)計劃的時候存在偏差，導(dǎo)致學(xué)生的出納工作能力與社會的實際需求存在脫節(jié)的現(xiàn)象，學(xué)生在進(jìn)入社會后將不能正常開展出納工作。
（二）教學(xué)環(huán)境較差
為了滿足社會日益增加的出納人才需求，中職院校會計專業(yè)的擴(kuò)招規(guī)模逐漸增大，會計專業(yè)的學(xué)生數(shù)量隨之不斷增加。但很多中職院校并沒有足夠的會計教學(xué)設(shè)備，并且會計教學(xué)的環(huán)境很差。其中最明顯的就是會計專業(yè)沒有足夠的出納崗位實訓(xùn)教師，導(dǎo)致出納崗位實訓(xùn)教學(xué)不能正常開展。同時，由于出納實訓(xùn)教學(xué)中的工作人員數(shù)量有限，導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)行實訓(xùn)操作的過程中不能按照工作流程正常開展實訓(xùn)，尤其是沒有專門保管專務(wù)專用章和法人章的人，所以學(xué)生在完成課后作業(yè)的過程中經(jīng)常會自己使用相應(yīng)的印章，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。
（三）專業(yè)設(shè)置存在不足
在開展出納崗位實訓(xùn)教學(xué)的過程中，很多學(xué)校對專業(yè)的設(shè)置存在嚴(yán)重不足。其中首先是出納崗位實訓(xùn)教學(xué)的課時安排得很少，導(dǎo)致很多教學(xué)內(nèi)容無法正常完成，從而嚴(yán)重影響學(xué)生的實踐操作技能水平。其次是學(xué)校在出納崗位實訓(xùn)教學(xué)中安排的知道教師數(shù)量很少，與學(xué)生的數(shù)量存在嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。這樣就導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)行實訓(xùn)的過程中不能得到全面地知道，很多學(xué)生的專業(yè)能力偏低。
四、出納崗位實訓(xùn)教學(xué)的應(yīng)對策略
（一）將學(xué)生實踐操作能力培養(yǎng)作為實訓(xùn)重點
在開展出納崗位實訓(xùn)教學(xué)的過程中，教師必須要根據(jù)出納崗位工作的實際情況對教學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的安排，保證學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后能擁有足夠熟練的操作技能。在知道教師制定教學(xué)計劃的時候，要先對社會中出納崗位的實際工作內(nèi)容進(jìn)行相信了解，然后制定相應(yīng)的教學(xué)計劃。其中最重要的就是對先用的各種原始憑證進(jìn)行了解，并將其印制出來發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生能夠在使用的時候更加方便。同時，知道教師要對學(xué)生的票據(jù)填寫技能進(jìn)行強(qiáng)化，讓學(xué)生的實踐操作水平得到提升。
（二）構(gòu)建較好的教學(xué)環(huán)境
對于出納崗位實訓(xùn)教學(xué)而言，良好的實訓(xùn)環(huán)境能讓學(xué)生的操作技能水平進(jìn)步迅速。所以在開展實訓(xùn)教學(xué)的過程中，學(xué)校要根據(jù)自身的實際情況對學(xué)生數(shù)量進(jìn)行控制，保證學(xué)生在入校后能夠接收到完整的教學(xué)。同時要在完成招生之后對自身的教學(xué)能力進(jìn)行全面了解，然后根據(jù)實際情況對教學(xué)設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)充，從而保證出納崗位實訓(xùn)教學(xué)的順利開展。另外，對于出納崗位實訓(xùn)教師的設(shè)置也要引起重視，盡量保證實訓(xùn)教師的環(huán)境與企業(yè)的環(huán)境相同，從而為學(xué)生營造更為真是的工作場景，讓學(xué)生在實訓(xùn)的過程中更好地掌握出納崗位的工作流程和環(huán)境，以便于其進(jìn)入職場后能夠更好地適應(yīng)。
（三）合理安排實訓(xùn)教學(xué)
在開展出納崗位實訓(xùn)教學(xué)的過程中，足夠的課時是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。所以對于相關(guān)院校而言，其在設(shè)置出納崗位實訓(xùn)教學(xué)課時的時候，要通過對教學(xué)內(nèi)容的深入了解掌握實訓(xùn)需要的最少課時量，然后為出納崗位實訓(xùn)教學(xué)安排足夠的課時。同時，學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)資源配置的時候，要保證出納崗位實訓(xùn)教學(xué)分配到的教學(xué)資源數(shù)量充足。其中尤其是實訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)教師的數(shù)量，必須要保證其與學(xué)生數(shù)量保持相對平衡，避免出現(xiàn)指導(dǎo)教師不足而影響實訓(xùn)質(zhì)量的情況。
五、討論與建議
關(guān)鍵詞：出納 實訓(xùn) 教學(xué)改革
出納崗位模擬實訓(xùn)是模擬單位財務(wù)部門實際工作進(jìn)行的一種實踐教學(xué)模式，通過實施出納崗位模擬實訓(xùn)，能有效地將會計理論、出納業(yè)務(wù)知識與技能貫穿于實訓(xùn)全過程，有利于提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，使學(xué)員預(yù)先熟悉出納工作流程，對未來任職提前形成感性認(rèn)識，更有利于培養(yǎng)出具有創(chuàng)造性思維能力的，能獨立從事財務(wù)工作的合格的初、中、高級應(yīng)用型、技能型財務(wù)專業(yè)人才。
一、出納崗位模擬實訓(xùn)實施的優(yōu)點
（一）有利于增強(qiáng)學(xué)員職業(yè)認(rèn)同感與歸屬感
在出納崗位模擬實訓(xùn)全過程中，應(yīng)按照單位財務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員編配，設(shè)置后勤部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、會計、出納等人員角色。學(xué)員在實訓(xùn)過程中可輪流模擬每個角色，熟悉財務(wù)工作所涉及的各項業(yè)務(wù)，從而真實的體驗實踐工作過程，體會職業(yè)特性，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感與歸屬感。
（二）有利于學(xué)員加速形成崗位任職能力
出納崗位模擬實訓(xùn)通過創(chuàng)造一個模擬單位，使學(xué)員在想定作業(yè)環(huán)境中，按要求根據(jù)模擬經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制、收集、整理原始憑證，編制記賬憑證，登記日記賬簿，清查結(jié)賬，編制出納報告直到進(jìn)行財務(wù)分析、編制財務(wù)應(yīng)急保障預(yù)案等。這能使學(xué)員在短時間內(nèi)掌握并完成一整套業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)了理論的具象認(rèn)識，從而使學(xué)員經(jīng)過短時間培訓(xùn)能夠迅速形成任職能力，畢業(yè)即能上崗。
（三）有利于學(xué)員形成工作參與感
在財務(wù)傳統(tǒng)教學(xué)中，長期以來一直偏重于理論知識的傳授，對學(xué)員的職業(yè)意識和實際操作能力重視不夠，這有悖于職業(yè)技術(shù)教育目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案。出納崗位模擬實訓(xùn)的任務(wù)就是培養(yǎng)和提高學(xué)員的實際操作能力，使學(xué)員能夠親自動手操作，形成崗位任職能力。模擬實訓(xùn)中讓學(xué)員充當(dāng)一定的角色，分別體會財務(wù)工作中不同崗位的特點，練習(xí)不同專業(yè)業(yè)務(wù)技能，這就大大縮短了從理論到實踐的距離，適應(yīng)了職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)規(guī)律。
二、出納崗位模擬實訓(xùn)需打破常規(guī)，建設(shè)獨立的實訓(xùn)軟硬環(huán)境
由于出納課程的操作性極強(qiáng)，因而，在專業(yè)教學(xué)中，不僅要求學(xué)員有扎實的理論基礎(chǔ)知識，還要有較強(qiáng)的實踐操作能力。這種實踐操作能力的獲得在很大程度上依賴于學(xué)校教學(xué)理念和為學(xué)員創(chuàng)造的實訓(xùn)教學(xué)軟、硬件環(huán)境。這是因為，傳統(tǒng)的實踐性教學(xué)很大程度上是通過現(xiàn)地教學(xué)、參觀見學(xué)或崗位實習(xí)等方式來完成的，而財務(wù)部門在空間上大多按崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系緊湊布局，其辦公場所沒有足夠的空間來容納一大批參觀學(xué)習(xí)的學(xué)員；另一方面，單位財務(wù)部門為避免出錯和及時提供會計信息，再加上會計資料涉及單位秘密，多數(shù)情況下，實習(xí)單位都會避免讓實習(xí)學(xué)員直接接觸單位會計業(yè)務(wù)工作。因此，傳統(tǒng)實踐性教學(xué)效果一直不理想，面對現(xiàn)實情況，需打破常規(guī)，建設(shè)獨立可行的實訓(xùn)軟、硬件環(huán)境。
三、出納崗位模擬實訓(xùn)的推演模式
出納崗位模擬實訓(xùn)推演方式主要有兩種：手工操作和上機(jī)操作。
在手工操作模式下，需要一套模擬單位在一定會計期間的完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料，并要求學(xué)員對這些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。手工操作具體可分成兩種模式。第一種是學(xué)員可以采用個人獨立執(zhí)行的推演模式，即在輔導(dǎo)教員的輔助下，要求每個學(xué)員各自獨立完成全部模擬實訓(xùn)內(nèi)容。這種實訓(xùn)模式旨在訓(xùn)練學(xué)員的獨立操作能力和掌握業(yè)務(wù)工作流程，可以給學(xué)員一定的空間來發(fā)揮自己的決策能力。這種方式比較適用于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較少、時間較短、條件較簡便的模擬實訓(xùn)。第二種是學(xué)員可以采取分組分角色聯(lián)合推演的模式，即在輔助教員輔助下，將學(xué)員進(jìn)行分組，在每組中按照單位會計機(jī)構(gòu)編制與內(nèi)部分工情況，進(jìn)行分崗位操作，并可設(shè)立輔助保障部門，擴(kuò)展業(yè)務(wù)技能，如設(shè)置出納、制單、記賬、審核、主管、后勤部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、開戶銀行、保障單位等崗位、角色，以各具職能又相互協(xié)作的方式完成整個業(yè)務(wù)流程。這種方式比較適用于具有完善實訓(xùn)條件，實行基地化施訓(xùn)的大型綜合實訓(xùn)中使用。
除手工模擬實訓(xùn)外，為適應(yīng)崗位任職，快速形成任職能力，依托電算化系統(tǒng)進(jìn)行上機(jī)操作實訓(xùn)也是必不可少的一種實訓(xùn)模式。其主要目的在于訓(xùn)練學(xué)員在工作中掌握相應(yīng)行業(yè)業(yè)務(wù)軟件，達(dá)到上崗要求，上機(jī)操作應(yīng)建立在手工實訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，通過上機(jī)操作完成相應(yīng)工作流程，形成真正的業(yè)務(wù)處理能力。
四、實施出納崗位模擬實訓(xùn)應(yīng)注意的幾個問題
（一）要注重職業(yè)道德教育，強(qiáng)調(diào)職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成
誠信為本，操守為重，加強(qiáng)職業(yè)道德教育是形成崗位任職能力的重要基礎(chǔ)。因此在財務(wù)專業(yè)職業(yè)技術(shù)教育中除傳授給學(xué)員相應(yīng)的專業(yè)理論與實踐技能外，還要注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，教書的同時更要育人。同時在實訓(xùn)過程中要強(qiáng)調(diào)良好職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，良好的職業(yè)習(xí)慣對于提高職業(yè)技能有著至關(guān)重要的作用，在實訓(xùn)過程中輔導(dǎo)教員要始終強(qiáng)調(diào)并親身示范。
（二）要配備有經(jīng)驗的專職“雙師”型實訓(xùn)輔導(dǎo)教員
財務(wù)專業(yè)理論具有很強(qiáng)的理論性和實踐性，對于實訓(xùn)輔導(dǎo)教員就應(yīng)該選擇既有深厚會計理論知識，又有豐富實踐經(jīng)驗，還要有高度敬業(yè)精神的專業(yè)人員。應(yīng)加大力度引進(jìn)具有很強(qiáng)實踐經(jīng)驗又有一定理論高度的一線財務(wù)工作人員到學(xué)校任職，同時對現(xiàn)有教員要加強(qiáng)崗位雙向交流，增加實踐工作經(jīng)驗，多培養(yǎng)“雙師”型教員隊伍。
所謂會計仿真實訓(xùn)，是指學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的會計基本理論、基本知識和基本技能，在創(chuàng)設(shè)的仿真企業(yè)會計實際工作情境中，依據(jù)模擬企業(yè)的會計核算資料，按照會計實際工作的各項要求，采用集中的時間，對模擬企業(yè)各項會計工作業(yè)務(wù)流程及會計業(yè)務(wù)處理進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。使學(xué)生在通過與崗位要求完全相同的實訓(xùn)操作中，培養(yǎng)職業(yè)意識，提高職業(yè)素質(zhì)、熟悉會計實際工作中應(yīng)遵守的各項財經(jīng)法規(guī)，形成工作能力，為即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ)，成為理論與實際相結(jié)合的會計專業(yè)人才，也培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力，提高了他們的綜合素質(zhì)。在實訓(xùn)中還可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作意識，并對學(xué)生進(jìn)行會計職業(yè)道德教育，讓學(xué)生真正掌握從事會計實際工作所應(yīng)具備的職業(yè)能力，讓學(xué)生真正做到學(xué)以致用。
會計仿真實訓(xùn)可以是手工記賬也可以采用會計電算化，考慮到在現(xiàn)實會計工作中，每一個單位基本上都已經(jīng)采用會計電算化進(jìn)行會計核算，因此，下面以模擬企業(yè)友利有限公司為例說明，如何讓中等職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)的學(xué)生采用會計電算化進(jìn)行仿真實訓(xùn)。
1 模擬企業(yè)基本情況
模擬企業(yè)友利有限公司是一家制造企業(yè)，設(shè)有行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、銷售部、采購部、倉儲部六個部門，主要業(yè)務(wù)是從事 A 產(chǎn)品和 B 產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，該企業(yè)為工業(yè)企業(yè)一般納稅人，公司執(zhí)行《2007年企業(yè)會計準(zhǔn)則》，稅務(wù)局核定增值稅稅率17%，運(yùn)費抵扣率7%，營業(yè)稅稅率5%，城建稅稅率7%，教育費附加稅率 3%。存貨按照實際成本核算，發(fā)出存貨計價：周轉(zhuǎn)材料采用移動平均法，原材料、庫存商品采用全月平均法；企業(yè)所采用的折舊計算方法：采用平均年限法（一）；制造費用按產(chǎn)品生產(chǎn)工時分配；企業(yè)采用品種法計算產(chǎn)品成本，月末，完工產(chǎn)品成本和在產(chǎn)品成本計算采用約當(dāng)產(chǎn)量法。
該企業(yè)采用暢捷通T3 財務(wù)軟件進(jìn)行會計核算，財務(wù)軟件啟用了總賬系統(tǒng)、財務(wù)報表、工資管理、固定資產(chǎn)管理，啟用時間為 2013-11-01。該企業(yè)財務(wù)部設(shè)有會計主管、總賬會計、出納、工資和固定資產(chǎn)管理四個崗位。
2 創(chuàng)設(shè)仿真企業(yè)會計實際工作情境
為了讓會計仿真實訓(xùn)更逼真、更貼近實際工作，使業(yè)務(wù)流程及憑證的傳遞更加真實，根據(jù)模擬企業(yè)友利有限公司的實際情況，在模擬實習(xí)時應(yīng)設(shè)置固定的內(nèi)部機(jī)構(gòu)有行政部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部、倉儲部，外部機(jī)構(gòu)主要有開戶銀行、稅務(wù)部門、往來機(jī)構(gòu)，并在每一部門或機(jī)構(gòu)安排 1~2 人擔(dān)任相應(yīng)的角色，每一部門配備一至兩張辦公桌、一臺電腦及一臺打印機(jī)；然后將剩下的學(xué)生每 4 人為一組設(shè)立財務(wù)部，在財務(wù)部設(shè)立會計主管、總賬會計、出納、工資和固定資產(chǎn)管理崗位，每一組的財務(wù)部應(yīng)配備四張辦公桌、四臺電腦、一臺打印機(jī)、一臺憑證裝訂機(jī)及其他日常會計用品，并在每一臺電腦上安裝暢捷通T3 財務(wù)軟件的客戶端，稅務(wù)部門的電腦上要安裝報稅軟件，總賬會計崗位上的電腦要安裝增值稅專用發(fā)票的打印軟件，往來機(jī)構(gòu)的電腦上也要安裝增值稅專用發(fā)票的打印軟件及其他機(jī)打發(fā)票的軟件。實訓(xùn)時所有電腦應(yīng)組成局域網(wǎng)并另設(shè)一臺主機(jī)，主機(jī)主要由實訓(xùn)指導(dǎo)老師控制，在主機(jī)上應(yīng)安裝暢捷通 T3 財務(wù)軟件的服務(wù)器端。
3 會計仿真實訓(xùn)對資料的要求
會計仿真實訓(xùn)的資料，仿真性要強(qiáng)，模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要體現(xiàn)行《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及最新財稅法規(guī)的要求并直接以原始憑證的形式出現(xiàn)，不再以文字表述。各種票證都要采用現(xiàn)行財政稅務(wù)等部門統(tǒng)一要求的規(guī)范票證。為了能與實際工作逼真，凡是采用機(jī)打的發(fā)票，在實訓(xùn)中也要采用機(jī)打發(fā)票，外來機(jī)打發(fā)票由往來機(jī)構(gòu)工作人員負(fù)責(zé)打印，需要印刷的銀行緒算單據(jù)及企業(yè)內(nèi)部使用單據(jù)，建議采用彩色印刷，相關(guān)單據(jù)的填寫要求也要與實際工作相一致，例如銀行進(jìn)行賬單就要印成一式三聯(lián)且自動復(fù)寫，填寫完成后交給銀行窗口審核蓋章，再取回會計記賬用的那一聯(lián)。會計賬務(wù)處理流程與實際工作相一致，連一個印章都不能漏掉。對模擬企業(yè) 11、12 月兩個月發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握上下兩個月銜接的操作技能及年末結(jié)轉(zhuǎn)的操作技能，模擬企業(yè) 11 月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)控制在 50 筆左右，模擬企業(yè) 12 月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)控制在 60 筆左右。
模擬企業(yè)的初始化賬套需由實習(xí)指導(dǎo)老師在實訓(xùn)開始前組織各組學(xué)生事先完成，各實訓(xùn)小組的賬套名稱與賬套號不能重復(fù)，各組的初始化賬套完成后交給實習(xí)指導(dǎo)老師，由實習(xí)指導(dǎo)老師引入暢捷通T3 財務(wù)軟件的服務(wù)器端（實訓(xùn)時所使用的主機(jī)）。
4 會計仿真實訓(xùn)的工作流程
以模擬企業(yè)友利有限公司為例，對典型業(yè)務(wù)的工作流程進(jìn)行說明：
材料采購業(yè)務(wù)的工作流程：由生產(chǎn)部填寫請購單交給采購部門審核；采購部門收到使用部門提交的請購單時，審核后如確有必要購買，由采購經(jīng)理簽字，再請總經(jīng)理予以批示；采購員到往來機(jī)構(gòu)辦理采購并由往來機(jī)構(gòu)打印采購專用發(fā)票，采購物資到貨后，采購員要組織倉儲部等部門對貨物進(jìn)行驗收，對驗收合格的貨物填寫收料單，收料單必須經(jīng)過采購員、倉管員簽字，收料單一式三份，第一聯(lián)本部門留存，第二聯(lián)交給財務(wù)，第三聯(lián)交給采購員；貨物及發(fā)票已到，驗收合格并與購貨合同、發(fā)票及清單核對無誤后，采購員粘貼好報銷票據(jù)（采購申請單、入庫單、購貨發(fā)票、購貨合同），財務(wù)部審核后，由總經(jīng)理簽字，交出納辦理付款手續(xù)，出納到開戶銀行辦理付款手續(xù)后，最后交總賬會計做賬。
產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的工作流程：銷售部銷售人員根據(jù)客戶的訂單與客戶簽訂銷售合同；銷售部開出銷售通知單由銷售人員到倉儲部辦理產(chǎn)品出庫手續(xù)，倉管人員填寫產(chǎn)品出庫，產(chǎn)品出庫單一式五聯(lián):第一聯(lián)存根、第二聯(lián)財務(wù)記賬、第三聯(lián)提貨、第四聯(lián)門衛(wèi)、第五聯(lián)隨貨同行；銷售人員持銷售通知書及產(chǎn)品出庫單（第二聯(lián)財務(wù)記賬聯(lián)）到財務(wù)部由總賬會計開具增值稅專用發(fā)票，總賬會計開完發(fā)票后將第二聯(lián)發(fā)票聯(lián)及第三聯(lián)抵扣聯(lián)交給銷售人員，將第四聯(lián)記賬聯(lián)交給出納；銷售部銷售人員負(fù)責(zé)辦理貨物托運(yùn)并將銷售發(fā)票的第二聯(lián)、第三聯(lián)及運(yùn)費發(fā)票寄給購貨方；出納到開戶銀行辦理委托收款手續(xù)，取回托收憑證回單聯(lián)；出納收到托收憑證收款通知后連同有關(guān)發(fā)票交給總賬會計做賬。
費用報銷工作流程：以購買辦公用品例，應(yīng)用行政部提出采購申請經(jīng)總理審批后，到有關(guān)商場進(jìn)行采購（在實訓(xùn)中由往來機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)打印發(fā)票）；行政部人員持采購發(fā)票到財務(wù)部填寫費用報銷審批單，經(jīng)有關(guān)人員審核簽字后交給出納據(jù)以辦理付款。
報稅工作流程：月末，由會計主管通過稅務(wù)部門網(wǎng)站將本月收到增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)及運(yùn)輸發(fā)票抵扣聯(lián)通過網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證；在網(wǎng)上打印認(rèn)證結(jié)果（一般在下月初打?。?，并將其交給總賬會計據(jù)以編制結(jié)轉(zhuǎn)待扣進(jìn)項稅額的記賬憑證（進(jìn)項稅沒認(rèn)證的暫時不能抵扣，應(yīng)先計入應(yīng)交稅金待抵扣進(jìn)項稅，在認(rèn)證通過可以抵扣時再轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅（進(jìn)項稅））。月末，會計主管到稅務(wù)部門抄稅并打印出專用發(fā)票匯總表；會計主管將專用發(fā)票匯總表交給總賬會計根據(jù)增值稅進(jìn)項稅額認(rèn)證結(jié)果編制結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)交增值稅的記賬憑證。月末，根據(jù)模擬企業(yè)本月實際發(fā)生的業(yè)務(wù)計算各項稅金，如應(yīng)交城建稅、教育費附加等，并直接在稅務(wù)部門的網(wǎng)站進(jìn)行納稅申報。
5 會計仿真實訓(xùn)對學(xué)生的要求
把學(xué)生當(dāng)成企業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行管理，實行上下班打卡制度，讓學(xué)生轉(zhuǎn)變自己的身份，以一個會計人員的身份參與實訓(xùn)，完全置身于會計職業(yè)氛圍之中，以企業(yè)真實情況為背景，按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和操作要求進(jìn)行實戰(zhàn)演練，讓學(xué)生找到會計實際工作的感覺。并在實訓(xùn)中熟悉并嚴(yán)格遵守《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、現(xiàn)行稅法以及會計職業(yè)道德規(guī)范等的有關(guān)規(guī)定，具體要求如下：
（1）嚴(yán)格遵守上下班制度，做到態(tài)度端正、目標(biāo)明確、作風(fēng)踏實、虛心請教、互相學(xué)習(xí)。在實訓(xùn)過程中，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，樹立分工協(xié)作意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
（2）按照實際會計工作的要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及報表。
（3）嚴(yán)格按照《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《會計電算化工作規(guī)范》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定填寫會計憑證，包括會計憑證的編號、日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關(guān)項目，登記賬簿時要字跡清楚，并按規(guī)定的程序和方法記賬、結(jié)賬，發(fā)現(xiàn)錯賬應(yīng)采用正確的方法更正。比如，發(fā)票、收據(jù)、銀行結(jié)算憑證等原始憑證應(yīng)該根據(jù)規(guī)定的格式、聯(lián)數(shù)填寫，內(nèi)容要完整，編號要連續(xù)，簽名要齊全。憑證、賬簿的打印與保管也要按照會計電算化的工作要求進(jìn)行。
（4）在實訓(xùn)中學(xué)生的文字表述和數(shù)字計算必須做到準(zhǔn)確無誤。不但表示數(shù)量、金額的數(shù)字不能計算有誤，而且文字表達(dá)也要恰如其分，不得模棱兩可、含糊不清。
（5）在實訓(xùn)中學(xué)生必須增強(qiáng)時間觀念，按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時間和實訓(xùn)計劃的安排，及時地進(jìn)行會計實務(wù)處理，不影響整個實訓(xùn)進(jìn)度，并按計劃進(jìn)行崗位的輪換。
（6）實訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按月按編號順序折疊整齊，裝訂成冊，并加具封面，注明單位名稱、年度、月份和起訖日期，并由裝訂人簽名或蓋章。
（7）實訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)將各種賬薄按照不同格式裝訂成冊，應(yīng)將全部會計報表裝訂成冊，并加具封面，注明單位名稱、年度、月份。
前言
面對煩瑣復(fù)雜的企業(yè)和單位財務(wù)工作，使會計的實際工作十分艱巨，因為要達(dá)到更好的工作效果，必然就要求會計人員能夠正確認(rèn)真地面對自己的工作，在實際的工作中對紕漏進(jìn)行總結(jié)和反省，希望能夠避免因為個人工作失誤原因造成公司和企業(yè)的損失。
一、財務(wù)部門出納工作的重要意義
企業(yè)和單位進(jìn)行日常工作的重點就是要確認(rèn)公司的財務(wù)狀況，財務(wù)工作的內(nèi)容十分煩瑣復(fù)雜，必須要求財務(wù)部門的會計每個節(jié)點進(jìn)行跟蹤審核。在財務(wù)部門的工作中，最為復(fù)雜的就是出納內(nèi)容記錄和審核。出納的工作緊密地關(guān)聯(lián)著整個財務(wù)工作體系的運(yùn)作，其包含公司支出和收入的票據(jù)管理，以及票據(jù)的準(zhǔn)確性確認(rèn)，還有實際的資金流轉(zhuǎn)等細(xì)節(jié)的記錄和審核。因為會計的出納工作內(nèi)容特別具有敏感度，所以一般的企業(yè)單位都是要求有相關(guān)的專業(yè)人士進(jìn)行操作，而非是公司和企業(yè)的高層管理人員[1]。公司和企業(yè)需要提升自身競爭的綜合實力，就必須認(rèn)真地對待財務(wù)工作的管理，高度的重視能夠穩(wěn)定良好的監(jiān)督企業(yè)和公司的資金流向。
二、會計出納工作中常見的錯誤
首先，會導(dǎo)致會計在日常的出納工作中出現(xiàn)問題的主要因素是企業(yè)和單位的財務(wù)監(jiān)管制度不健全，不能夠讓會計具備相應(yīng)的記錄和監(jiān)管職能，在實際的會計財務(wù)審核工作中出現(xiàn)沒有理論依據(jù)的狀況。其次，是在企業(yè)和公司的財務(wù)出納記錄中，出現(xiàn)一些票據(jù)流轉(zhuǎn)不清晰狀況，比如有高層管理人員因為不充裕的時間迫使會計人員進(jìn)行現(xiàn)金的提取和借貸，這樣的操作過程出現(xiàn)了票據(jù)記錄的缺失，沒有按照正規(guī)的流程記錄[2]。再次，企業(yè)監(jiān)管力度不足，會計人員自律性不強(qiáng)，經(jīng)歷長期的財務(wù)工作，因為巨大的工作壓力和煩瑣的工作內(nèi)容，造成會計人員粗心的審計方式出現(xiàn)數(shù)據(jù)混亂。還有在工作中出現(xiàn)了監(jiān)守自盜的情況，因為熟悉業(yè)務(wù)流程更加方便了會計對資金的掌控，在沒有專門人員的監(jiān)督和審核的情況下，發(fā)生貪污等刑事案件。
三、會計出納工作的失誤防范措施
為了有效地避免會計在出納工作中出現(xiàn)失誤，需要企業(yè)和單位進(jìn)行財務(wù)工作管理的規(guī)章制度完善，必須要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笃髽I(yè)和單位中每個層面人員必須遵守。首先是建立完善的財務(wù)管理制度，要求層層監(jiān)督，完全按照企業(yè)的財務(wù)制度進(jìn)行工作流程安排，并且嚴(yán)格要求企業(yè)高層管理人員也必須要配合企業(yè)財務(wù)部門的會計出納工作，必須要記錄資金出納的理由和借貸的原因，及時進(jìn)行企業(yè)資金流轉(zhuǎn)的安排。另外就是需要企業(yè)和單位應(yīng)對財務(wù)部門的會計人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)職能培訓(xùn)，要求會計人員能夠嚴(yán)格的執(zhí)行財務(wù)記錄流程，在高標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容操作中準(zhǔn)確地記錄細(xì)節(jié)，不允許有分毫的差距。并且在正規(guī)的培訓(xùn)過程中，引導(dǎo)財務(wù)部門的會計人員乃至整個企業(yè)的員工都能夠樹立正確的自律意識，熱愛自己的工作，不為一己私欲而損害集體的利益[3]。
我于XX年七月來到浙江***有限公司工作，按照公司的培養(yǎng)計劃，被安排到集團(tuán)下屬的***公司實習(xí)。歷時二個多月來，我在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與同事們的熱心指導(dǎo)下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)實踐，基本熟悉了外貿(mào)企業(yè)一般工作流程，逐步掌握了財務(wù)部門現(xiàn)金出納、會計核算及出口退稅等日常業(yè)務(wù)處理。現(xiàn)基于下列原因，特向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正，以獲得正式工作崗位，享受正式員工薪酬待遇。
一、經(jīng)過近段時間的實習(xí)，我已將理論和實際操作聯(lián)系起來，并初步掌握了外貿(mào)企業(yè)財務(wù)部門的一般工作流程。我向部門前輩們虛心學(xué)習(xí)，交流工作心得，在心態(tài)上完成了由學(xué)生向工作者的成功過渡。我認(rèn)為自己已有充足的能力承擔(dān)起出納、會計核算及辦稅等正式工作。
二、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，需制定個人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo)，而在工作位置不安定的前提下，此事無從著手。
三、我來自外地，生活開銷相對較大，加之老家父母年歲高，身體狀況欠佳，家庭經(jīng)濟(jì)壓力逐漸轉(zhuǎn)移到我肩上。在我公司，實習(xí)員工的薪酬待遇較正式員工尚有一定差距，為此，我希望自己能夠盡快轉(zhuǎn)正，以實現(xiàn)自身收支平衡。
四、按照公司招聘時領(lǐng)導(dǎo)與我口頭達(dá)成的實習(xí)考查要求，實習(xí)時間為三個月，如加上本年四月份我來公司實習(xí)的時間，則約定實習(xí)期已將滿。
也許在領(lǐng)導(dǎo)看來，我目前的工作經(jīng)驗尚不夠豐富，但我勤奮踏實，不畏困難，肯學(xué)肯鉆;同時，我也善于團(tuán)隊協(xié)作，擁有融洽的同事關(guān)系。我有百倍的信心完成公司安排的正式工作;我相信在正式工作崗位上，能更加充分地調(diào)動自身主觀能動性，更加深入地鉆研業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
一、引言
對于我國高職院校會計專業(yè)教學(xué)來說，其最終目標(biāo)是為社會培養(yǎng)技能型專業(yè)人才，使學(xué)生在會計相關(guān)崗位中能夠靈活運(yùn)用課堂上學(xué)到的會計知識。但是，傳統(tǒng)的高職院校會計專業(yè)教學(xué)方法經(jīng)常存在理論教學(xué)與實踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)的情況，導(dǎo)致學(xué)生對會計知識缺乏興趣，在考試之前不得已死記硬背，甚至采取作弊等不道德行為；即使教師在教學(xué)過程中盡量用語言創(chuàng)建學(xué)習(xí)情境，學(xué)生也難以身臨其境地體驗問題解決的過程，因此，學(xué)生無法將課堂學(xué)到的會計理論知識應(yīng)用于實踐工作中，最終導(dǎo)致學(xué)生個人綜合素質(zhì)水平的降低。
本文提出將案例教學(xué)法應(yīng)用于高職院校會計專業(yè)教學(xué)中，通過真實案例呈現(xiàn)和問題情境設(shè)計，使學(xué)生實踐教材中的理論知識。由此，學(xué)生在良好的教學(xué)情境中，能夠真正體會和感受到案例的真實性，進(jìn)一步提高學(xué)生的會計知識實踐操作能力。案例教學(xué)法應(yīng)用于高職院校會計專業(yè)教學(xué)中，可以有效促進(jìn)理論知識和實踐應(yīng)用的結(jié)合，從根本上提高學(xué)生解決實際問題的能力，有利于學(xué)生的就業(yè)發(fā)展。目前，大多數(shù)高職院校對案例教學(xué)法在會計專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用不夠重視，會計專業(yè)教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)落后的教學(xué)方法，或者存在案例設(shè)計不規(guī)范、案例呈現(xiàn)不真實、教師案例教學(xué)能力較差等問題，嚴(yán)重制約了學(xué)生會計知識體系的有序構(gòu)建，對學(xué)生職業(yè)能力水平的提高產(chǎn)生不利影響。
二、基于案例教學(xué)法的高職會計專業(yè)教學(xué)模式
（一）課前準(zhǔn)備
案例教學(xué)法應(yīng)用于高職會計專業(yè)課堂教學(xué)中的最終目的是使學(xué)生深入理解會計知識，提高學(xué)生的實踐操作能力。因此，案例教學(xué)法的實施需要教師和學(xué)生具備扎實的會計理論知識。首先，教師在開展案例教學(xué)活動之前，要對理論課程進(jìn)行準(zhǔn)備和規(guī)劃，精心設(shè)計教學(xué)案例，保證教學(xué)案例的真實性，同時準(zhǔn)備好與教學(xué)案例相關(guān)的支持性材料，包括視頻、音樂、圖片、表格，以及部分文獻(xiàn)資料等。其次，教師要在實施教學(xué)活動之前將教學(xué)案例的應(yīng)用計劃通知全體學(xué)生，積極組織學(xué)生開展課前準(zhǔn)備工作。通常情況下，教師可以將案例相關(guān)資料發(fā)放給學(xué)生，或者以課代表為牽頭者，組織全班學(xué)生認(rèn)真扎實地做好開展案例學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備工作。如果教學(xué)案例中涉及一些指定資料，例如會計法、相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容，教師要引導(dǎo)學(xué)生提前收集好資料，根據(jù)個人能力提出初步解決問題的方案。教師也可以統(tǒng)一向?qū)W生提出與案例相關(guān)的若干問題，使學(xué)生能夠在課前有針對性地做好預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備。
（二）課堂實施
在高職院校會計專業(yè)案例教學(xué)中，學(xué)生是整個教學(xué)活動的主體，教師僅僅作為案例教學(xué)的引導(dǎo)者和組織者。雖然學(xué)生在課前對案例相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了準(zhǔn)備，但不能代表學(xué)生已經(jīng)了解了案例的本質(zhì)內(nèi)容。因此，教師在組織開展案例教學(xué)活動的過程中，要主動擔(dān)任引導(dǎo)者的課堂角色，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的灌輸式教學(xué)思想理念。在組織學(xué)生開展分組討論時，教師不要隨意打斷學(xué)生對案例的想法和見解，也不能直接表達(dá)教師本人對問題的看法，做到認(rèn)真傾聽、引導(dǎo)解決。如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不能正確表達(dá)問題，或者思考問題的邏輯比較混亂時，教師要及時引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主動思考。當(dāng)學(xué)生分組討論的內(nèi)容已經(jīng)偏離了案例主題時，教師可以在一旁向?qū)W生提出與案例相關(guān)的問題，將學(xué)生的討論內(nèi)容引導(dǎo)到問題本質(zhì)的層面。在高職院校會計專業(yè)案例教學(xué)活動中，不能忽視教師與學(xué)生之間的交流和溝通，教師可以鼓勵學(xué)生扮演收銀員、出納、店長等不同崗位角色，在課堂教學(xué)中進(jìn)行情境模擬體驗，激發(fā)學(xué)生思維，使學(xué)生在情景體驗的過程中提高學(xué)習(xí)效果。
（三）分組討論
高職院校會計專業(yè)案例教學(xué)的分組討論形式可以分為兩種，一是由教師提出統(tǒng)一問題，將全班學(xué)生分為若干個小組進(jìn)行討論；二是由教師提出正反兩面的論題，將全班學(xué)生分為正方和反方兩個小組對問題開展討論。小組中的每名學(xué)生都要承擔(dān)相應(yīng)問題任務(wù)，積極準(zhǔn)備與案例相關(guān)的各種材料，從多個角度分析材料內(nèi)容，整理匯總之后在小組內(nèi)進(jìn)行發(fā)言，各抒己見，相互交流和探討。分組討論的方式不但能夠充分活躍課堂氣氛，還可以使學(xué)生基于多個層面上思考問題的本質(zhì)，在相互討論和辯論中對問題達(dá)成統(tǒng)一共識，切實提高了學(xué)生學(xué)習(xí)會計知識的積極性和主動性。
（四）案例分析報告撰寫
在案例分析報告撰寫部分，學(xué)生要按照教師呈現(xiàn)的案例主題和問題重點進(jìn)行思考，形成對案例的整體回顧，深入分析和總結(jié)分組討論中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)而形成案例分析報告?？偨Y(jié)提高的最終目的是使學(xué)生對教學(xué)案例中涉及的各種問題進(jìn)行回顧和歸納，梳理極具代表性的問題觀點和意見，分析產(chǎn)生不同意見的本質(zhì)原因。學(xué)生是否能夠順利完成案例分析報告與其課前準(zhǔn)備工作密切相關(guān)，如果學(xué)生在課前積極準(zhǔn)備案例素材，形成初步解決方案，在案例分析報告的撰寫過程中會感覺非常順利。
（五）總結(jié)提高
在課堂案例教學(xué)活動結(jié)束之后，教師需要對課堂教學(xué)內(nèi)容和過程進(jìn)行總結(jié)，吸取教學(xué)活動中出現(xiàn)的錯誤教訓(xùn)，在以后組織開展教學(xué)活動時得以提高。教師組織學(xué)生撰寫案例分析報告本身就能真實反映出學(xué)生對知識的掌握情況，同時客觀的反映出教師的教學(xué)效果。教師對學(xué)生撰寫案例分析報告的客觀評價，可以反映出學(xué)生的準(zhǔn)備資料能力、個人發(fā)言能力、文字撰寫能力、分析問題和解決問題的能力等，使教師充分掌握學(xué)生的個性特征，在后期教學(xué)工作中做到因材施教、共同提高。
三、視頻案例教學(xué)法在高職會計教學(xué)中的實踐應(yīng)用
視頻案例教學(xué)法是利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組織開展的教學(xué)活動。視頻教學(xué)案例中包括了豐富的專業(yè)知識和實踐技巧，學(xué)生可以通過觀看教學(xué)視頻深入理解課堂上學(xué)到的理論知識。視頻案例教學(xué)法與傳統(tǒng)的教師語言描述案例教學(xué)相比具有較強(qiáng)的真實性和趣味性，因此，視頻案例教學(xué)法在高職院校會計專業(yè)教學(xué)中的實踐應(yīng)用前景十分寬廣。
（一）教學(xué)準(zhǔn)備工作
（1）教學(xué)內(nèi)容：出納工作流程
（2）教學(xué)對象：高職院校財務(wù)會計專業(yè)大一學(xué)生
（3）教學(xué)方式：會計專業(yè)視頻案例教學(xué)法
（4）教學(xué)手段：光盤、教學(xué)軟件工具；互聯(lián)網(wǎng)
（5）教學(xué)設(shè)備：多媒體投影儀、計算機(jī)
（二）教學(xué)活動設(shè)計
（1）教學(xué)目標(biāo)
高職院校財務(wù)會計專業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍比較廣泛，但對于畢業(yè)生來說，順利找到一個適合自己的崗位仍然比較困難。一般情況下，社會用人單位在招聘會計崗位時的要求較高，通常會設(shè)定工作年限和工作經(jīng)驗的限制。為了使高職院校財務(wù)會計專業(yè)學(xué)生具有較高的職業(yè)能力，教師在開展教學(xué)活動時向?qū)W生展示“出納工作流程”的教學(xué)視頻，使學(xué)生通過觀看教學(xué)視頻掌握出納工作流程的業(yè)務(wù)知識內(nèi)容，提高自身的實踐操作能力。
（2）教學(xué)視頻播放
教師在課前精心準(zhǔn)備的教學(xué)視頻具有較強(qiáng)的趣味性和真實性，激發(fā)了學(xué)生對會計知識的興趣，學(xué)生在觀看教學(xué)視頻的過程中始終保持精力集中的態(tài)度，進(jìn)一步促進(jìn)了會計知識理論教學(xué)和實踐操作的結(jié)合。
（3）分組討論，總結(jié)歸納
當(dāng)教學(xué)視頻播放結(jié)束之后，由教師積極引導(dǎo)學(xué)生對教學(xué)視頻中出納工作流程的業(yè)務(wù)知識點進(jìn)行梳理和歸納?？梢圆捎梅纸M討論、分組辯論的形式幫助學(xué)生構(gòu)建完整的知識體系，強(qiáng)化課堂中的教學(xué)重點。
（4）課堂反思，總結(jié)提高
如果將出納工作流程的教學(xué)內(nèi)容以理論知識的形式傳授給學(xué)生，不但使學(xué)生感到枯燥乏味，更使學(xué)生難以理解抽象的知識內(nèi)容。因此，采用視頻案例教學(xué)法在良好的教學(xué)情境下活躍了課堂氛圍，充實了教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠直觀了解出納工作流程的業(yè)務(wù)知識，切身體會到會計工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，提高了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：應(yīng)用技術(shù)型 基礎(chǔ)會計 分崗進(jìn)階 教學(xué)改革
中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）13-0038-02
隨著高等教育的全面深化改革，應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)已成為各高等院校的一個重要努力方向。2010年，教育部頒發(fā)的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）年》，對“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量”提出了明確要求；2015年，三部委聯(lián)合出臺的《關(guān)于地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》，也明確指出“高等教育要適應(yīng)國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對應(yīng)用技術(shù)型人才的需求”。在此大環(huán)境下，會計作為一個涉及到社會各行各業(yè)的重要領(lǐng)域，其人才的培養(yǎng)，更成為各大高校的重中之重。而基礎(chǔ)會計，作為一門集會計核算方法體系和實際操作能力于一體的會計專業(yè)核心基礎(chǔ)課程，更是在應(yīng)用型會計人才培養(yǎng)中起著舉足輕重的作用。
一、高?！痘A(chǔ)會計》課程教學(xué)現(xiàn)狀與應(yīng)用技術(shù)型會計人才培養(yǎng)目標(biāo)之間的矛盾沖突
應(yīng)用技術(shù)型會計人才，顧名思義，不僅要具備扎實的專業(yè)理論功底、良好的個人素養(yǎng)和高尚的職業(yè)操守，更要具備較強(qiáng)的會計實務(wù)和崗位適應(yīng)能力。
然而，根據(jù)多年的教學(xué)跟蹤調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，雖然各高校的基礎(chǔ)會計課程已經(jīng)有了一定程度的變革，但仍存在以教師為中心、重理論輕實踐、教學(xué)內(nèi)容不能滿足實際崗位需求等問題，致使學(xué)生興趣缺乏，在后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中問題頻出，甚至畢業(yè)后不能直接勝任財經(jīng)崗位的情況出現(xiàn)。其中，以教需脫節(jié)的問題尤為突出，即高校的《基礎(chǔ)會計》課程未能及時適應(yīng)會計行業(yè)變化的需求，只重會計理論、輕出納實務(wù)，甚至有的高校的《基礎(chǔ)會計》教授過程中，完全沒有涉及到出納崗位的相關(guān)知識。而現(xiàn)實情況是，會計專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后往往是從最基層的出納人員做起的。以上這些現(xiàn)狀，都是和我們應(yīng)用技術(shù)型的會計人才培養(yǎng)目標(biāo)相矛盾、相背離的。
二、基礎(chǔ)會計分崗進(jìn)階式教學(xué)改革理念及創(chuàng)新
基礎(chǔ)會計“分崗進(jìn)階式”教改理念是我課題組通過對企事業(yè)單位的實地調(diào)研，結(jié)合出納與會計基本崗位的實際任職需要，為解決多年來會計畢業(yè)生動手能力差、多數(shù)不能直接從事財經(jīng)崗位工作的現(xiàn)狀而提出的。
其教學(xué)改革的創(chuàng)新之處在于：通過分解出納與會計基本崗位工作內(nèi)容和工作流程，將基礎(chǔ)會計的課程內(nèi)容按崗位劃分出納和一般會計兩個模塊，再基于工作過程的崗位需要，來組織和設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，從而循序漸進(jìn)地實現(xiàn)出納崗位到會計崗位的進(jìn)階，為實現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)型會計人才的培養(yǎng)目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。其中，學(xué)生素質(zhì)、知識和技能培養(yǎng)是教改設(shè)計的核心，“分崗位進(jìn)階式技能模塊化”“項目教學(xué)”和“課證融合”是課程設(shè)計的特色所在。
三、基礎(chǔ)會計分崗進(jìn)階式教學(xué)改革思路
本課程的教改設(shè)計是建立在出納與會計基本崗位人才需求的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為重點來進(jìn)行的。根據(jù)服務(wù)國家及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和應(yīng)用技術(shù)型會計人才的培養(yǎng)目標(biāo)，我課題組通過召開專業(yè)指導(dǎo)委員會、訪談校友和一線會計人員，對崗位與能力進(jìn)行調(diào)查，對崗位―典型工作任務(wù)―職業(yè)能力進(jìn)行分析，最終形成目前較為現(xiàn)實的工作任務(wù)導(dǎo)向的各種學(xué)習(xí)及項目實訓(xùn)。
在整個分崗進(jìn)階式教改過程中，我?！痘A(chǔ)會計》課程采用的是以會計崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以項目教學(xué)為主導(dǎo)，以校企合作為路徑，以應(yīng)用型會計人才為培養(yǎng)目標(biāo)，融“教學(xué)做”及“課證”為一體的工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)模式。
整個教改設(shè)計體現(xiàn)了實踐性、開放性和職業(yè)性三個特點。其中，實踐性體現(xiàn)在基礎(chǔ)會計課程內(nèi)容以財會人員工作過程及職業(yè)能力為本位；開放性體現(xiàn)在本課程是由雙元主體――校內(nèi)專任教師和企業(yè)財經(jīng)行業(yè)的專家共同建設(shè)；職業(yè)性體現(xiàn)在將課堂組織采用高度仿真的實務(wù)資料進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。
四、基礎(chǔ)會計分崗進(jìn)階式教學(xué)改革設(shè)計與實施
《基礎(chǔ)會計》作為一門會計基本技能的具體應(yīng)用課程，對學(xué)生的職業(yè)能力（真假鈔識別、點鈔技能、珠算、票據(jù)填寫、基本會計全盤賬務(wù)處理）的培養(yǎng)和職業(yè)綜合素養(yǎng)的養(yǎng)成起主要支撐作用，對未來的中級會計、財務(wù)主管、財務(wù)總監(jiān)職業(yè)崗位綜合能力的培養(yǎng)與提升至關(guān)重要。為了能更好地實現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)型會計人才的培養(yǎng)目標(biāo)，我校《基礎(chǔ)會計》課程主要從以下幾個方面進(jìn)行教改設(shè)計與實施：
（1）教學(xué)內(nèi)容方面：分崗進(jìn)階式教學(xué)改革對基礎(chǔ)會計的課程內(nèi)容進(jìn)行了整體規(guī)劃，根據(jù)財經(jīng)行業(yè)發(fā)展需要和完成出納及會計基本崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求來進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。整個課程設(shè)置緊扣時展的脈絡(luò)，同時也將會計領(lǐng)域的新理論新技術(shù)以及崗位實務(wù)和業(yè)務(wù)的最新動態(tài)及時加入教學(xué)內(nèi)容中，從而避免了出現(xiàn)學(xué)生所學(xué)的理論與實踐能力脫節(jié)的現(xiàn)象。
（2）課程標(biāo)準(zhǔn)方面：分崗進(jìn)階式教學(xué)改革對基礎(chǔ)會計的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新設(shè)計，重點突出崗位群的培養(yǎng)，將出納與會計崗位相結(jié)合，以掌握基本技能為目的，將教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，旨在培養(yǎng)符合社會需求的應(yīng)用技術(shù)型會計人才。其中，具體教學(xué)任務(wù)設(shè)置如下表所示：
（3）實踐教學(xué)方面：實踐教學(xué)作為基礎(chǔ)會計分崗進(jìn)階式教學(xué)改革的重點內(nèi)容，我課題組主要通過加強(qiáng)校內(nèi)外教W實踐、校企合作來實現(xiàn)對學(xué)生會計實務(wù)操作技能的訓(xùn)練目標(biāo)。首先，在新課伊始，老師會充分利用校外實習(xí)基地，深入企業(yè)進(jìn)行實地教學(xué)，帶領(lǐng)學(xué)生去合作企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對財經(jīng)崗位有更為直觀的了解，并通過校內(nèi)外老師的指導(dǎo)講解，對出納、會計基本崗位的工作流程產(chǎn)生基本認(rèn)識。其次，除了在學(xué)期末設(shè)置為期兩周的實訓(xùn)周外，在知識教授環(huán)節(jié)，我課題組還同步銜接基礎(chǔ)會計的理論知識，充分利用校內(nèi)實訓(xùn)平臺――手工會計實訓(xùn)平臺、出納實訓(xùn)平臺、VBSE等實訓(xùn)平臺，通過建立虛擬企業(yè)、虛擬項目等仿真教學(xué)環(huán)境，將實踐教學(xué)穿插在理論教學(xué)過程之中，從而優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，并在實踐中取得顯著成效。再次，為了讓學(xué)生對出納會計工作流程有更為感性的認(rèn)識，我們在教學(xué)過程將學(xué)生身份置換成財務(wù)科各會計崗位人員，使學(xué)生以會計職業(yè)人身份置于企業(yè)財務(wù)崗位中學(xué)習(xí)會計，讓學(xué)生通過親身參與了解崗位設(shè)置并掌握各崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)零培訓(xùn)就業(yè)的目標(biāo)。此外，我們還充分利用企業(yè)教育資源，通過制定科學(xué)有效的授課計劃，合理安排教學(xué)，聘請企業(yè)的財務(wù)經(jīng)理來校為會計專業(yè)的學(xué)生及教師進(jìn)行會計實務(wù)講座，從而實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)“有機(jī)”結(jié)合。
（4）教材編撰方面：由于當(dāng)前的基礎(chǔ)會計教材重會計、輕出納，甚至多數(shù)教材幾乎不涉及到出納崗位的相關(guān)知識，因此，我課題組以真實崗位工作任務(wù)及業(yè)務(wù)資料數(shù)據(jù)為依據(jù)，與行業(yè)企業(yè)合作編寫了具有工學(xué)結(jié)合特色的教材《新編基礎(chǔ)會計》及《新編基礎(chǔ)會計仿真崗位實訓(xùn)》，通過整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計出納、會計崗位工作任務(wù)，做到教、學(xué)、練相結(jié)合，理論與實踐一體化。
（5）教學(xué)方法方面：本著強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生學(xué)懂學(xué)透，提高綜合能力及就業(yè)競爭力為目的，我課題組采用了教學(xué)課件演示、課堂現(xiàn)場操作、師生研討、學(xué)生演示教師評價等多種靈活的授課方式。①分組角色扮演法。模擬崗位分工，通過由“點――線――面”的實踐教學(xué)方法，將各項目按照財務(wù)各工作崗位分組分派任務(wù)及安排任務(wù)中相關(guān)角色的扮演，由學(xué)生分組進(jìn)行，獨立完成實訓(xùn)任務(wù)。②情景教學(xué)法。創(chuàng)造與工作單位相仿情境，使學(xué)生能夠身臨其境接受模擬企業(yè)工作式教學(xué)，提高學(xué)生認(rèn)知程度，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。③課堂討論法。采用學(xué)生為主、老師為輔的教學(xué)方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，同時也鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)、溝通能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。④實物演示法。利用實物進(jìn)行操作，淡化理論課與實踐課的界限，采用“教學(xué)做一體化”模式，培養(yǎng)學(xué)生的實務(wù)操作能力，并在動手過程中解決理論學(xué)習(xí)中的疑難問題。⑤多媒體視頻演示教學(xué)法。充分利用多媒體課件、視頻、圖片、flas演示等手段進(jìn)行實物演示及教學(xué)，使教學(xué)更具生動性、豐富性和直觀性。⑥任務(wù)驅(qū)動法。通過將教學(xué)內(nèi)容分解成若干項目，并設(shè)置相關(guān)任務(wù)由學(xué)生與教師共同完成的教學(xué)方法，采用提問、師生互動等形式，使師生共同進(jìn)行情景思維，以完成相關(guān)任務(wù)。
（6）師資團(tuán)隊方面：一方面，通過組建優(yōu)秀的專兼結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊，聘請具有豐富實踐工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的企業(yè)高級財務(wù)管理專家擔(dān)任校內(nèi)特聘教授，同時將實訓(xùn)基地的會計人員聘為校外實訓(xùn)教師，為學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實踐能力的培養(yǎng)提供師資保證；另一方面，我們將會計老師輸送到企業(yè)里面實踐、進(jìn)行業(yè)務(wù)提升，借此提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并依據(jù)不同企業(yè)、不同行業(yè)的特性，科學(xué)合理地設(shè)計安排教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容，將分崗進(jìn)階式教學(xué)應(yīng)用于基礎(chǔ)會計教學(xué)中。
綜上所述，我校基礎(chǔ)會計課程通過采用分崗位進(jìn)階式教學(xué)改革，以社會需求為導(dǎo)向，以出納、會計崗位模塊教學(xué)為中心，通過讓學(xué)生參c和了解崗位設(shè)置并掌握各崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，將理論教學(xué)與實踐教學(xué)“有機(jī)”結(jié)合，使學(xué)生真正具有企業(yè)所要求的實際操作技能，從而實現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)型會計人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制體系;醫(yī)院;財務(wù)工作流程;改進(jìn)
當(dāng)前，我國醫(yī)療事業(yè)正處在改革階段，政府部門和人民群眾對現(xiàn)代醫(yī)院的要求越來越高，日益市場化的運(yùn)作方式不僅使得公立醫(yī)院之間的競爭加劇，還使得公立醫(yī)院逐漸要受到民立醫(yī)院、外資醫(yī)院等其他資本形式醫(yī)院的激烈競爭。如何能在競爭中立于不敗，結(jié)合現(xiàn)代管理方式，有必要在醫(yī)院引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制理論和方法，提高醫(yī)院的內(nèi)部管理水平，并且有效優(yōu)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動流程。而醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動中財務(wù)工作流程是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對財務(wù)工作流程的內(nèi)部控制是國際市場上對傳統(tǒng)管理模式弊端的有益嘗試，在國際上被廣泛應(yīng)用，并且已經(jīng)取得了一定的成效。
一、內(nèi)部控制體系在醫(yī)院財務(wù)工作流程中的應(yīng)用
1．明確目標(biāo)，理清職責(zé)
首先由醫(yī)院管理者與財務(wù)部門通過溝通交流，依靠內(nèi)部控制體系的建設(shè)來達(dá)成醫(yī)院財務(wù)工作短期、中期或長期的發(fā)展目標(biāo)。其次，醫(yī)院財務(wù)工作的職責(zé)分工比較復(fù)雜，各項崗位分工既獨立但又有聯(lián)系，通過內(nèi)部控制體系來理清醫(yī)院財務(wù)工作流程中的各項職責(zé)，明確其崗位的責(zé)任控制，針對各個崗位的責(zé)任控制確定其工作內(nèi)容和范圍，準(zhǔn)確制定各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及協(xié)調(diào)機(jī)制，確保醫(yī)院財務(wù)各崗位能夠緊密配合并保證整體財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。同時使各個財務(wù)工作崗位都能清楚地明確職、權(quán)、責(zé)，做到專責(zé)，管理標(biāo)準(zhǔn)化，從而提高工作效率。
2．將醫(yī)院直接財務(wù)工作流程納入控制體系
比如對醫(yī)院財務(wù)收入支出的控制，醫(yī)院的收入項目多且復(fù)雜，既有醫(yī)療業(yè)務(wù)活動相關(guān)的收入，又有國家財政的撥款和科研基金項目的資助，種類非常多。財務(wù)內(nèi)部管理所針對的收費項目，需要配合強(qiáng)化憑證、票據(jù)管理等措施，提高收入管理水平。醫(yī)院的支出管理則需要通過嚴(yán)格的審批程序以確保各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開支的規(guī)范化和合理性，并且需要財務(wù)管理部門和內(nèi)部監(jiān)督部門配合進(jìn)行雙重監(jiān)督管理。另外，建立有效的預(yù)算控制體系更是至關(guān)重要，進(jìn)行科學(xué)的財務(wù)預(yù)算，通過財務(wù)預(yù)算對醫(yī)院經(jīng)費使用情況進(jìn)行相應(yīng)的約束，并且在預(yù)算體制下明確考核依據(jù)，都需要對運(yùn)行過程進(jìn)行有效的控制管理。
3．通過內(nèi)部控制體系建設(shè)將醫(yī)院
其他部門工作流程與財務(wù)工作有機(jī)的聯(lián)系，既保證全院工作的流暢，又能互相制約，規(guī)避風(fēng)險如對醫(yī)院資產(chǎn)的控制，醫(yī)院資產(chǎn)主要包括醫(yī)療設(shè)備、辦公設(shè)備以及辦公用房等固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)等，由后勤資產(chǎn)部門和財務(wù)部門通過既有聯(lián)系又有制約的控制流程對這些醫(yī)院資產(chǎn)實施風(fēng)險控制，確保醫(yī)院資產(chǎn)管理中的賬務(wù)情況與實物支出情況保持一致。還有醫(yī)院合同管理，在合同流程中增加財務(wù)控制，既能保證合同的有效執(zhí)行，又可以減少醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益。
4．通過風(fēng)險控制體系，盡可能規(guī)
避財務(wù)工作風(fēng)險，保護(hù)財務(wù)人員由于醫(yī)院所有的經(jīng)濟(jì)活動基本都與財務(wù)工作有關(guān)，因此財務(wù)工作可能存在的風(fēng)險就會很大，而內(nèi)部控制體系就是要識別出醫(yī)院工作可能存在的相關(guān)風(fēng)險，并對風(fēng)險進(jìn)行評估，根據(jù)風(fēng)險評估分析的結(jié)果，制訂風(fēng)險應(yīng)對策略，將風(fēng)險控制在可控的范圍內(nèi)，從而提升醫(yī)院整體對風(fēng)險的承受能力以及財務(wù)工作可接受的風(fēng)險水平。另外通過風(fēng)險識別，明確責(zé)任主體，也能保護(hù)財務(wù)人員，避免其受到不合理對待。
二、改進(jìn)前醫(yī)院財務(wù)工作的現(xiàn)狀
內(nèi)部控制體系建設(shè)前的醫(yī)院財務(wù)工作流程繁雜，一般按財務(wù)工作崗位來確定各自的工作流程，根據(jù)某醫(yī)院相關(guān)制度查驗財務(wù)工作流程至少有現(xiàn)金出納工作流程、銀行出納工作流程、銀行支付業(yè)務(wù)審核流程、會計憑證錄入工作流程、往來賬核銷工作流程、記賬憑證審核工作流程、工資獎金發(fā)放流程、科研財務(wù)工作流程、報表上報工作流程、基建財務(wù)工作流程、檔案管理工作流程，等等，這些工作流程各自獨立運(yùn)作，條理性較差，也較容易產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。而根據(jù)上述這么多工作流程又需要設(shè)置各式各樣的財務(wù)工作崗位，比如現(xiàn)金出納、銀行出納、憑證錄入、憑證審核、核銷人員、工資人員，等等，在人員編制受到控制的情況下，往往會造成一個財務(wù)人員要承擔(dān)幾份財務(wù)工作流程中的職責(zé)，這就使得有些財務(wù)人員職責(zé)不清晰，容易出現(xiàn)不相容崗位無法分離的情況，可能導(dǎo)致舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。另外，財務(wù)工作流程與醫(yī)院其他部門工作流程都存在直接或間接的聯(lián)系，在內(nèi)部控制體系建設(shè)之前還會發(fā)生部門之間的職責(zé)不明確，實際應(yīng)該由其他部門負(fù)責(zé)的事項因醫(yī)院長期形成的習(xí)慣，變成了財務(wù)部門應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，而一旦財務(wù)部門承擔(dān)了該項職責(zé)又可能會造成財務(wù)部門自身崗位的不相容，從而產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。比如由于長期工作習(xí)慣，某醫(yī)院財務(wù)人員單獨承擔(dān)了人員工資獎金的計算、發(fā)放和記賬工作，造成本應(yīng)相互制約監(jiān)督的工作得不到應(yīng)有的監(jiān)督。
三、改進(jìn)后對醫(yī)院實際財務(wù)工作流程的影響
（一）加強(qiáng)流程管控
加強(qiáng)財務(wù)工作流程的管控對于醫(yī)院財務(wù)管理工作具有重要作用，內(nèi)部控制體系的建設(shè)使得財務(wù)工作流程盡可能的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化并且具有合規(guī)性。在流程改造過程中，醫(yī)院根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，通過手工控制與自動控制，事前控制與事后控制相結(jié)合的方法，運(yùn)用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)，從而使財務(wù)工作流程不再是針對某個單獨的財務(wù)工作崗位來確定，而是為了控制不同的風(fēng)險點來設(shè)置相應(yīng)的流程，這樣使得財務(wù)流程更具有條理性。另外，改進(jìn)后的財務(wù)工作流程將不相容責(zé)任崗位明確表述出來，也就避免了財務(wù)人員的職責(zé)不清晰，并且權(quán)責(zé)分離也使崗位之間能夠更好地相互制約和監(jiān)督，從而減少財務(wù)風(fēng)險。
（二）分清相互職責(zé)
醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般按照職能部門設(shè)置和分布，醫(yī)院職能部門包括院務(wù)辦公室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、科研教育處、人力資源處、采購處、后勤保障處、績效處、財務(wù)處、信息處等。這些繁多的職能部門有著各自的業(yè)務(wù)流程，而各職能部門只要有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)就會與財務(wù)處的工作流程發(fā)生聯(lián)系，因此通過內(nèi)部控制體系建設(shè)，明確各職能部門的職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程，避免各職能部門和財務(wù)處之間的職責(zé)不清，防止出現(xiàn)一涉及到經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面的問題就認(rèn)為是財務(wù)處的責(zé)任這種情況，實現(xiàn)部門間的互相牽制，權(quán)責(zé)對等，不能由某個機(jī)構(gòu)或個人單獨進(jìn)行重大決策。就拿前面提到的改進(jìn)前某醫(yī)院由財務(wù)人員單獨承擔(dān)人員工資獎金的計算、發(fā)放和記賬工作的業(yè)務(wù)流程為例來說，在內(nèi)部控制體系建設(shè)過程中內(nèi)控人員識別了這個風(fēng)險缺陷，從而改進(jìn)了相關(guān)業(yè)務(wù)流程，由人力資源處和績效處分別設(shè)置控制崗位承擔(dān)工資和獎金的計算匯總工作，計算后的工資和獎金通過系統(tǒng)直接委托銀行，財務(wù)處則是根據(jù)銀行回單進(jìn)行記賬工作，這一簡單的業(yè)務(wù)流程改造，分清了人力資源處（績效處）和財務(wù)處之間的職責(zé)，規(guī)避了原來財務(wù)處因職責(zé)不清可能產(chǎn)生的風(fēng)險。
（三）提高運(yùn)行效率
內(nèi)控制度體系建設(shè)之前，通常會看到醫(yī)院工作人員拿著單據(jù)找各級領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)人員需要不斷為醫(yī)院工作人員解釋和提供咨詢指導(dǎo)，由此產(chǎn)生工作效率低的問題，不利于單據(jù)審批和財務(wù)審核工作的開展。建立內(nèi)控制度體系以后，有利于嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理工作流程，通過內(nèi)部控制手冊使得相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作人員也能熟悉財務(wù)工作流程的各個環(huán)節(jié)，使財務(wù)管理制度能生動全面地展現(xiàn)出來，也為財務(wù)轉(zhuǎn)崗人員提供了幫助，大大縮減財務(wù)人員的轉(zhuǎn)崗適應(yīng)周期，工作效率也得到了提高和改善。
（四）節(jié)約人力資源
內(nèi)部控制體系建設(shè)不僅提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，而且運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段還能簡化工作流程，大幅度降低醫(yī)院內(nèi)部的溝通成本以及信息封閉所造成的內(nèi)部舞弊。財務(wù)信息化是內(nèi)部控制體系建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)，通過流程再造，不斷優(yōu)化和完善內(nèi)部控制財務(wù)流程，既明確了財務(wù)信息化建設(shè)的方向，也減少了財務(wù)工作中的大量人力資源的浪費，并且通過信息化手段收集整理匯總各方信息分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)管理數(shù)據(jù)，并以此作為分析對象，實現(xiàn)對財務(wù)內(nèi)控工作動態(tài)的實時了解，更便于加強(qiáng)控制監(jiān)督工作。
四、結(jié)論
當(dāng)前，醫(yī)院正處于國家醫(yī)療改革的特殊時期，一方面面臨著老百姓看病難、醫(yī)患關(guān)系緊張等諸多問題，另一方面，醫(yī)院面臨的風(fēng)險和競爭環(huán)境又使醫(yī)院發(fā)展要迎接越來越多的挑戰(zhàn)，而從內(nèi)部的角度來看，醫(yī)院的資源有局限，管理能力也有待提高，因此全面建設(shè)內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)工作流程改進(jìn)對醫(yī)院的發(fā)展具有重要作用。
作者:柳震 單位:上海市第一人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)：