時間：2023-08-27 15:16:34
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)信息化的趨勢，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
【關(guān)鍵詞】電力設(shè)計、信息化、生產(chǎn)經(jīng)營、管理系統(tǒng)、資料鏈、業(yè)務(wù)流程、成品
中圖分類號：F407文獻標(biāo)識碼： A
1.引言
目前, 信息化產(chǎn)業(yè)革命已蔓延全球, 自上世紀(jì)90 年代初以來,計算機互聯(lián)網(wǎng)的改革帶來了新一輪經(jīng)濟革命, 世界正走進信息社會。各國也都深深感到信息化建設(shè)的必要性和緊迫性,電力企業(yè)也不例外。從企業(yè)規(guī)劃或計劃、生產(chǎn)、營銷等整個過程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源, 逐步提高企業(yè)集約化經(jīng)營管理程度, 徹底實現(xiàn)電力設(shè)計企業(yè)氣息化設(shè)計與管理，使信息對企業(yè)的貢獻達到較高水平的過程。
2.電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵
對于電力設(shè)計企業(yè)，信息化建設(shè)的內(nèi)涵就是建設(shè)一體化的信息管理平臺。一體化的信息管理平臺就是將網(wǎng)絡(luò)和信息，硬件和軟件，管理和生產(chǎn)相融合，綜合利用各種數(shù)據(jù)、信息、流程和技術(shù)，形成信息系統(tǒng)資料鏈，進而把企業(yè)的生產(chǎn)和管理提升為一種在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)資源總體規(guī)劃指導(dǎo)下的綜合項目管理的理念和應(yīng)用。
3.電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程
電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程追溯可達上世紀(jì)七八十年代，基本的特征形成在上世紀(jì)末，而進入21世紀(jì)以來，已經(jīng)得到了長足的發(fā)展，特征日趨明顯多樣化。
3.1從無到有
在上世紀(jì)的七十年代，計算機技術(shù)開始出現(xiàn)，并且在企業(yè)之間引起了巨大的波動，電力設(shè)計企業(yè)也開始嘗試將簡單的編程應(yīng)用與計算利用PC機操作，到了八十年代，電力設(shè)計企業(yè)就開始實行企業(yè)生產(chǎn)與管理的信息化建設(shè)，例如：利用CAD制圖，實行財務(wù)電算化。
3.2從模塊到系統(tǒng)
隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)快速發(fā)展，電力設(shè)計企業(yè)對實現(xiàn)信息化管理更加迫切，開始根據(jù)不同部門的實際情況建設(shè)該部門的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，使電力設(shè)計企業(yè)的信息化發(fā)展由以往簡單的功能應(yīng)用模塊漸漸向部門級的信息系統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變，使電力設(shè)計企業(yè)的管理水平得到一定程度上的提升。
3.3從分散到集中
前些年來，為大力推進電力企業(yè)的信息化建設(shè)，電力設(shè)計企業(yè)制定了“整合信息孤島、提升管理效能”的目標(biāo)，按照“統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一組織”的目標(biāo)思路，進行優(yōu)化整合發(fā)展。
4.電力設(shè)計企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢
4.1管理流程與業(yè)務(wù)流程的融合
隨著那經(jīng)濟的發(fā)展和市場的進一步開放，電力設(shè)計企業(yè)只有快速、合理地調(diào)配資源，提供優(yōu)質(zhì)核心服務(wù)，才能提高企業(yè)的運營效率，創(chuàng)造更多實際價值。一般來說，除財務(wù)系統(tǒng)因其特殊性需要獨立外，綜合辦公系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等系統(tǒng)應(yīng)系統(tǒng)整合，統(tǒng)一信息化。企業(yè)員工對信息系統(tǒng)的掌握水平，也是影口向整個系統(tǒng)效率的最要因素之一，對于以應(yīng)用為主的多數(shù)員工，掌握一個系統(tǒng)相對來說更容易。員工登錄一個系統(tǒng)，即可完成所有工作，可以實現(xiàn)身兼多職、管理與生產(chǎn)兼顧、多個項目兼顧比較普遍的特點。
4.2信息化的標(biāo)準(zhǔn)化
電力企業(yè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化也是一大發(fā)展趨勢，是因為在一定范圍內(nèi)要獲得最佳秩序，實現(xiàn)問題制定共同使用和重復(fù)使用最佳方案的要求。標(biāo)準(zhǔn)化的進程要遠遠早于信息化建設(shè)，隨著人類社會工業(yè)文明進程的開始，標(biāo)準(zhǔn)化活動就已經(jīng)開始。
電力設(shè)計企業(yè)信息化中，信息流動是根本，信息要在各個環(huán)節(jié)之間流動必須要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。無論是綜合辦公、人力資源、項目管理，所有的系統(tǒng)進行信息化的前提是標(biāo)準(zhǔn)化，只有用精確的編碼定義事物，用準(zhǔn)確的規(guī)則規(guī)范行為，才能充分發(fā)揮精確信息化工具的優(yōu)勢。標(biāo)準(zhǔn)化與信息化緊密相連，標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)走在信息化建設(shè)的前面，或者保持同步發(fā)展，決不能滯后于信息化。對于電力設(shè)計企業(yè)，在保持設(shè)計產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的同時，還要進行管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，信息系統(tǒng)在內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的同時，也要有程序標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化與信息化互相融合，互相促進。
4.3即時通訊作為信息系統(tǒng)的應(yīng)用界面
據(jù)統(tǒng)計，90％以上的企業(yè)網(wǎng)內(nèi)的電腦終端上都在運行QQ等個人即時通信軟件，日常的溝通和聯(lián)絡(luò)除了實際接觸外，大部分都在使用即時通訊。即時通訊方便快捷，更便于溝通、協(xié)同，在使用系統(tǒng)內(nèi)共同的即時通訊信息、指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程、協(xié)同操作方面，形成各個模塊集成的通訊客戶端，這樣，便進一步節(jié)省時間，實現(xiàn)即時操作。
4.4業(yè)務(wù)對象數(shù)字化
電力設(shè)計企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是電力工程設(shè)計，業(yè)務(wù)對象數(shù)字化包括設(shè)計過程的數(shù)字化和設(shè)計成品(圖紙)的數(shù)字化，設(shè)計數(shù)字化是電力設(shè)計企業(yè)信息化的主要內(nèi)容。
設(shè)計數(shù)字化不是簡單的使用CAD繪圖軟件替代圖板，而是建立設(shè)計對象的可視化信息模型，用此模型完成專業(yè)問協(xié)同配合并生成設(shè)計成品。在設(shè)計數(shù)字化方面，電力設(shè)計企業(yè)在國內(nèi)的設(shè)計行業(yè)中是比較領(lǐng)先的，在上世紀(jì)九十年代，地區(qū)級電力設(shè)計院就率先引進了三維設(shè)計系統(tǒng)，本世紀(jì)初，省級電力設(shè)計院先后普及了三維設(shè)計系統(tǒng)。在一些技術(shù)力量比較雄厚的電力設(shè)計院，由項目定制、工藝設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、布置設(shè)計、詳圖設(shè)計組成的發(fā)電工程設(shè)計新流程已經(jīng)基本形成。三維設(shè)計也由發(fā)電工程三維設(shè)計拓展到變電站三維設(shè)計、送電線路三維可視化選線。
設(shè)計數(shù)字化的另一個方面是設(shè)計成品數(shù)字化，設(shè)計成品數(shù)字化又包括兩部分內(nèi)容，一部分就是設(shè)計成果的數(shù)字化移交，另一部分就是設(shè)計成品(圖紙)的數(shù)字化。數(shù)字化移交在國內(nèi)的一些發(fā)電工程項目中已經(jīng)得到應(yīng)用，在設(shè)計方或總包方向業(yè)主提供設(shè)計圖紙或物理電廠的同時，提交包含所有設(shè)計信息的數(shù)字電廠。圖紙的數(shù)字化現(xiàn)在并沒有實際應(yīng)用出現(xiàn)，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖紙的數(shù)字化必將是發(fā)展發(fā)向?，F(xiàn)在數(shù)字出版領(lǐng)域，數(shù)字水印、數(shù)字版權(quán)證書技術(shù)已經(jīng)成熟，隨著業(yè)主及施工安裝企業(yè)信息化建設(shè)的進步，數(shù)字化圖紙必將取代紙介質(zhì)圖紙。
4.5云技術(shù)的應(yīng)用
云的應(yīng)用包括云計算和云存儲，云可以說是當(dāng)今信息技術(shù)最熱的話題，據(jù)最新報道，澳大利亞已經(jīng)有4O％多的企業(yè)將計算機應(yīng)用轉(zhuǎn)移到了云端。云是信息技術(shù)的發(fā)展方向，云技術(shù)的應(yīng)用也是電力設(shè)計企業(yè)信息化的發(fā)展方向。云技術(shù)的特點對于用戶來講，就是隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。云應(yīng)用可以為其提供了強大的計算能力。當(dāng)然，目前云技術(shù)只在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用比較廣泛，但工程領(lǐng)域的應(yīng)用也為期不遠。
對于電力設(shè)計企業(yè)，每年投入信息系統(tǒng)軟、硬件的資金有限，一些大型工程設(shè)計、計算軟件(包括工廠三維設(shè)計系統(tǒng))，工程應(yīng)用頻率較低，維持有效的應(yīng)用節(jié)點數(shù)量并支付升級服務(wù)年費，是一筆不小的開支，如果這些軟件從云端獲取，按需要擴展，使用完釋放。軟件來自云計算和項目數(shù)據(jù)來自云存儲，為異地分布式協(xié)同設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計、工地服務(wù)提供了極大的便利。
同時，云計算、云操作、云管理等云端業(yè)務(wù)也將進一步進入電力行業(yè)，推動整個行業(yè)的快速升級發(fā)展。
5結(jié)束語
信息化建設(shè)的推動必將扭轉(zhuǎn)了信息化滯后制約電力設(shè)計企業(yè)發(fā)展和管理的被動局面，完成信息化應(yīng)用從條塊分割的部門級向橫向集成、縱向貫通的企業(yè)級的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了電力設(shè)計企業(yè)的信息化跨越發(fā)展。信息化建設(shè)只有起點沒有終點，我們只有通過不斷地充實、完善、改進，再充實、再完善、再改進，才能把信息化建設(shè)工作做好做實，把信息管理平臺推開推深。
參考文獻：
【1】孫斌．電力設(shè)計信息化演進階段及其戰(zhàn)略規(guī)劃路徑分析[J] 電力工程技術(shù)，2011，(9)：72-76.
【2】何曦．電力設(shè)計企業(yè)基于SOA實施信息化探討與應(yīng)用[J]土木建筑工程信息技術(shù)，2009，(2).
【3】吳俊華．標(biāo)準(zhǔn)化為信息化奠定技術(shù)基礎(chǔ)[J]經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2008，(14)237-238.
【4】洪穎.電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的研究和實踐[J].中國勘察設(shè)計,2011,(1):121-124.
［關(guān)鍵詞］企業(yè)；會計；信息化建設(shè)；趨勢
引言
近年來，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷加速普及，在大數(shù)據(jù)和全球經(jīng)濟一體化的時代背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要在企業(yè)管理中加大對會計信息化建設(shè)的重視與投入。我國企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，在實施和構(gòu)建信息化體系中仍存在諸多的問題，面對市場經(jīng)濟的考驗以及企業(yè)之間競爭壓力的加劇，如何更好地發(fā)揮會計信息化的決策功能，是目前眾多企業(yè)需要解決的重要課題。與此同時，企業(yè)還需要與時俱進，不斷完善和優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)會計管理模式，進而最大限度地提升會計信息化系統(tǒng)功能的多元性和實效性。
1會計信息化的概念和作用
首先，會計信息化是會計與信息技術(shù)的結(jié)合。新時期背景下，會計信息化是企業(yè)順應(yīng)信息潮流的必然選擇，也是企業(yè)管理層獲取信息并決策的重要參考依據(jù)。會計信息化的突出功能是確保企業(yè)核心競爭力的形成，同時對于提高企業(yè)管理水平也具有積極的促動作用。其次，企業(yè)會計信息化還具有集成性、漸進性和動態(tài)性的特征，因此可以增強企業(yè)信息處理能力，并實現(xiàn)企業(yè)組織內(nèi)外信息系統(tǒng)的集成。此外，會計信息化還具有同步性，有利于企業(yè)會計信息、傳輸和利用并能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實時化和動態(tài)化，進而推動企業(yè)管理者及時掌握信息。
2對目前企業(yè)會計信息化建設(shè)現(xiàn)狀的分析
2．1對會計信息化缺乏重視
企業(yè)信息化建設(shè)是時展的必然趨勢。然而目前一些企業(yè)在會計管理中仍然采用傳統(tǒng)方式，對于會計信息化的職能認知十分模糊。此外，在計算機硬件配置和軟件開發(fā)、更新的協(xié)調(diào)方面并不同步，同時缺乏對信息化系統(tǒng)的管理和維護，而且會計人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)還無法適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。以上充分證明了企業(yè)在會計信息化建設(shè)當(dāng)中缺乏足夠的重視。因此在會計信息化的制度、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)以及人才的保障上缺乏系統(tǒng)管理，從而導(dǎo)致企業(yè)管理效率的下降，并無法發(fā)揮會計信息化的優(yōu)勢。殊不知，推進企業(yè)會計信息化建設(shè)對促進企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要的意義。
2．2財務(wù)數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)共享
企業(yè)在日常經(jīng)濟活動中，要確保信息流、資金流和物流（三流）之間的協(xié)調(diào)。因此，財務(wù)部門要與其他業(yè)務(wù)部門保持軟件管理信息的共享，進而促進財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)一，這樣才能夠加快企業(yè)整體信息化的集成化進程。然而目前一些企業(yè)在會計信息化建設(shè)中只專注于財務(wù)軟件的使用，同時出現(xiàn)與業(yè)務(wù)生產(chǎn)信息的脫節(jié)，進而使財務(wù)數(shù)據(jù)無法對接，最終將傳輸和反饋信息質(zhì)量大打折扣。這反映了企業(yè)管理水平的缺失，而且業(yè)務(wù)鏈的脫節(jié)直接影響了企業(yè)會計信息化的進程。
2．3安全和風(fēng)險意識有待提高
會計信息化建設(shè)離不開網(wǎng)絡(luò)的支持，隨著目前財務(wù)信息借助互聯(lián)網(wǎng)傳遞趨勢的深入，確保財務(wù)信息的安全可靠性尤為重要。然而目前企業(yè)在會計信息化建設(shè)中，內(nèi)部管理控制章程和制度存在不合理現(xiàn)象，進而造成會計人員不按規(guī)范操作的狀況時有發(fā)生，這將對企業(yè)信息的安全帶來巨大隱患。同時財務(wù)流程缺乏系統(tǒng)的管理，也會造成企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。
3對企業(yè)會計信息化建設(shè)發(fā)展趨勢的淺析
3．1會計信息化將向縱向延伸發(fā)展
會計信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢應(yīng)向管理型轉(zhuǎn)變。不僅要加大日常業(yè)務(wù)的處理能力，還要提升預(yù)測和預(yù)警的功效。因此要提高對會計信息化事前和事中的管控，進而優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)和投資成本，確保生產(chǎn)效益的提升，同時推進“三流”一體化集成機制建設(shè)。此外，改變原有封閉型會計體制，逐漸向開放網(wǎng)絡(luò)型方向發(fā)展，進而實現(xiàn)會計信息化建設(shè)與財稅部門、上級單位及銀行的協(xié)調(diào)互聯(lián)，并促使信息動態(tài)發(fā)展的實效性。與此同時，對產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)進行完善，并在市場驅(qū)動下逐步實現(xiàn)根本性的突破。
3．2功能模塊多元化
會計信息化建設(shè)的驅(qū)動離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，因此企業(yè)要緊緊把握時代下會計信息化定位，并與其他職能部門有效連接，以保證獲取實時準(zhǔn)確的信息。同時會計信息化系統(tǒng)要發(fā)揮其連接共享的職能，對于企業(yè)及市場信息的收集、匯總與分析做到多元化的處理，這將有利于系統(tǒng)內(nèi)信息資源的整合。此外，針對企業(yè)局域網(wǎng)和外部投資與債權(quán)的信息要做好健全的調(diào)配，確保會計信息系統(tǒng)之間的交流與合作。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，企業(yè)與銀行可以通過網(wǎng)上銀行有效實現(xiàn)資金的流動，這就需要會計信息系統(tǒng)能夠針對企業(yè)內(nèi)部實際經(jīng)營和財務(wù)情況開展實效性的決策和分析，并建立完善的會計信息體系，同時為企業(yè)績效考核和風(fēng)險評估提供支撐與保障。
3．3會計信息化系統(tǒng)的深入銜接
未來企業(yè)會計信息化將會為企業(yè)提供更大技術(shù)支持，因此，決策功能所占據(jù)的地位會越來越重要。為了提升決策質(zhì)量，會計信息化建設(shè)需要與企業(yè)其他資源系統(tǒng)有效銜接并整合，以形成資源管理一體化機制。這樣便于會計信息反饋功能的及時性和全面性。為了提高信息資源的高效運作，會計信息化系統(tǒng)的深入銜接勢在必行。同時在數(shù)據(jù)共享的前提下，最大限度地協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營與信息集成、企業(yè)供應(yīng)三者之間的關(guān)系。總之，隨著時代和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷快速發(fā)展，企業(yè)會計構(gòu)建信息化系統(tǒng)的趨勢逐漸清晰，同時所面臨的挑戰(zhàn)隨之增大。這就需要企業(yè)及時把握會計信息化發(fā)展走向，進而不斷創(chuàng)新和優(yōu)化現(xiàn)有會計管理機制，從而確保為企業(yè)預(yù)測和決策發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用與功能。
主要參考文獻
［1］羅銀舫．論我國會計信息化發(fā)展戰(zhàn)略［J］．當(dāng)代經(jīng)濟，2010（5）：102-104．
［2］聶永剛，波．企業(yè)會計信息化面臨的問題及對策［J］．中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2008（7）：153－154．
［3］何日勝．我國會計信息化問題初探［J］．中山大學(xué)學(xué)報論叢，2000（4）：244－247．
［4］檀建坡．推進企業(yè)會計信息化建設(shè)的基本途徑和方法［J］．中小企業(yè)管理與科技：上旬刊，2014（1）：65-66.
［5］雷章華．淺談如何實現(xiàn)企業(yè)會計信息化建設(shè)［J］．時代金融，2014（9）：155.
［6］郝藝峰．完善企業(yè)會計信息化的途徑［J］．青年記者，2014（14）：76.
［7］趙黎明．試析企業(yè)會計信息質(zhì)量的現(xiàn)狀及提高［J］．市場論壇，2011（4）：57-58.
［8］潘建秀．淺談民營企業(yè)會計規(guī)范化［J］．經(jīng)濟師，2006（12）：256.
［9］雷兵能．當(dāng)前民營企業(yè)會計存在的問題及對策［J］．四川會計，2002（2）：50-51.
一、會計信息化的概念及特征
會計信息化也稱之為財務(wù)管理信息化，是企業(yè)信息化整體中的一部分，它是根據(jù)會計管理理論，將會計業(yè)務(wù)流程進行整合，同時應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)會計業(yè)務(wù)流程與其他業(yè)務(wù)流程的融合，即實現(xiàn)了資金流、物流、信息流的三流合一，為企業(yè)會計信息使用者、企業(yè)管理者及時提供決策有用的會計信息。會計信息化具有集成性、普遍性、動態(tài)性及漸進性等特征。集成性是指會計信息化能夠?qū)鹘y(tǒng)的會計業(yè)務(wù)處理流程與會計組織進行重整，實現(xiàn)財務(wù)信息與經(jīng)營生產(chǎn)信息間的集成，財務(wù)會計與管理會計間的系統(tǒng)集成，以及企業(yè)內(nèi)外部信息集成等；普遍性指的是會計信息化涵蓋了會計的所有領(lǐng)域，如會計核算、會計管理、會計監(jiān)督等，涉及會計工作的各各方面；動態(tài)性是說企業(yè)會計信息的采集過程是隨時變化的，是動態(tài)的，而會計信息的處理同樣是實時的，具有動態(tài)性；漸進性則是指會計信息化的發(fā)展需要有一個過程，不可能是一蹴而就的，因而需要經(jīng)過較長時間來完善。
二、企業(yè)會計信息化現(xiàn)存問題及對策分析
1.企業(yè)對會計信息化認識不足
受傳統(tǒng)管理思想的影響，企業(yè)對會計信息化建設(shè)不夠重視，安于現(xiàn)狀，也沒有投入足夠的人力和財力資源，使得企業(yè)會計信息化建設(shè)進展緩慢。因此，為保證企業(yè)會計信息化建設(shè)的有效性，企業(yè)管理層及相關(guān)人員應(yīng)提高對會計信息化的認識，明確會計信息化建設(shè)的途徑和方向，制定科學(xué)的建設(shè)規(guī)劃，做好企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作，合理劃分職權(quán)，確保會計信息化建設(shè)擁有足夠的資金保障，使各項工作符合相關(guān)制度和規(guī)范。
2.會計軟件環(huán)境受各種因素限制
不少企業(yè)由于經(jīng)濟條件不佳、組織內(nèi)部軟件系統(tǒng)建設(shè)滯后等原因，使得在一定程度上限制了會計軟件的應(yīng)用，以及會計信息系統(tǒng)的完善。在會計軟件選擇上，缺乏統(tǒng)一要求，導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)共享受限，不利于會計信息化的推廣。因此，相關(guān)部門要加大通用會計軟件的開發(fā)力度，提高會計信息軟件的通用性，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部會計信息的采集和處理，逐步增強會計軟件功能，完善會計電算化等相關(guān)制度，以確保會計信息化建設(shè)的有效開展。
3.企業(yè)會計信息化與業(yè)務(wù)信息化等未能有機結(jié)合
從企業(yè)目前的實際情況看，不少企業(yè)的財務(wù)軟件只是單一的在財會部門使用，未能全面、高效地實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)的集成，這就使財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息無法實現(xiàn)共享。要解決這一問題就必須加快企業(yè)整體信息化進程，在推廣應(yīng)用財務(wù)軟件的同時，要充分考慮與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的對接，將財務(wù)信息系統(tǒng)的上線視為企業(yè)信息化整體進程中的一部分，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的及時傳輸、反饋，推動企業(yè)信息化的發(fā)展。
4.操作程序自動化易增加差錯
與傳統(tǒng)會計手工操作相比，會計信息化在數(shù)據(jù)處理和校驗上具有自動化特征，但因此也會帶來新的問題，一旦程序出現(xiàn)錯，必然會造成會計信息采集、處理的錯誤，進而造成賬務(wù)、報表等的錯誤，會計信息失真。對于這一問題，我們要加強會計信息化的內(nèi)部控制，建立安全保密制度和會計信息監(jiān)控、預(yù)警制度，每日定期監(jiān)測財務(wù)軟件的運行情況，監(jiān)測財務(wù)軟件運行的系統(tǒng)環(huán)境，是否存在計算機病毒，是否出現(xiàn)程序漏洞等等，杜絕個人存儲介質(zhì)在企業(yè)辦公電腦上的使用，嚴(yán)厲禁止非財務(wù)人員及權(quán)限范圍外的人員操作財務(wù)軟件系統(tǒng)。
三、企業(yè)會計信息化未來的發(fā)展趨勢
1.會計信息化系統(tǒng)功能模塊的多元化
從會計信息化發(fā)展趨勢來看，會計信息系統(tǒng)必然會承擔(dān)起鏈接其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)等的橋梁作用，在網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)多功能的基礎(chǔ)上，增加系統(tǒng)功能模塊，進而收集、匯總、分析市場信息，為決策者提供有用的信息。財務(wù)部門是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理的中心，通過會計信息化系統(tǒng)各項功能，有效地整合系統(tǒng)內(nèi)的信息資源，并根據(jù)需求對其進行調(diào)配。會計信息系統(tǒng)可增加對外部用戶的閱讀功能版塊，從而未企業(yè)債權(quán)人、投資者等提供相關(guān)的企業(yè)信息，并將反饋信息及時送達企業(yè)，增強雙方的交流。此外，企業(yè)有必要建立會計信息系統(tǒng)對賬模版，實現(xiàn)企業(yè)已達賬與銀行入賬情況的實時核對，進而實現(xiàn)信息共享。針對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息、經(jīng)營狀況等的保密性特點，會計信息系統(tǒng)還可建立備份與保密模塊，確保企業(yè)相關(guān)信息的安全性。
2.會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)與企業(yè)其他資源系統(tǒng)的有效銜接
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深度發(fā)展，企業(yè)會計信息化亦將擁有更為廣闊的發(fā)展前景，逐步實現(xiàn)由會計核算為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于企業(yè)管理決策，在不斷拓展會計信息系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，最終將實現(xiàn)其與企業(yè)其他資源系統(tǒng)的有效整合，形成一種綜合資源管理模式，能夠?qū)⑵髽I(yè)、客戶、供應(yīng)商等市場要素信息予以系統(tǒng)化，并及時將信息反饋至企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)，促使企業(yè)人力、物力、財力，以及信息資源的高效運作，確保企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟利益。而會計信息系統(tǒng)則成為其中的重要組成部分，在數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上，同步協(xié)調(diào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、信息集成管理、生產(chǎn)經(jīng)營活動等，從而滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信息化；會計；影響
中圖分類號：F23
文獻標(biāo)識碼：A
文章編號：1672―3198（2014）21―0130―01
企業(yè)管理信息化需要從多方面角度去考慮，包括：信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備、信息設(shè)備和信息化管理人才等，實現(xiàn)了企業(yè)信息流、資金流和物流的高度集成。通過信息化管理，使得企業(yè)可以進行合理化配置資源，保障了各個部門的信息共享，有利于提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和盈利能力。信息化管理也被運用在企業(yè)財務(wù)管理的會計工作方面，體現(xiàn)在企業(yè)成本控制、盈利能力分析、企業(yè)決策等方面。
1企業(yè)管理信息化發(fā)展歷程
1.1以MRP（企業(yè)物料管理）為核心階段
工業(yè)革命的興起，使得工廠大規(guī)模的機器生產(chǎn)代替了傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)，大大提高了產(chǎn)品生產(chǎn)量和生產(chǎn)效率，很多企業(yè)家在這場工業(yè)革命中嘗到了甜頭，但是為了獲得更大利益，他們開始想辦法減少自己成本的投入以增加利潤收入。1960年，人們提出了物料需求計劃即MRP，其功能是實現(xiàn)對庫存的有效控制，解決了制定生產(chǎn)計劃、庫存管理、設(shè)備利用管理和財務(wù)管理等問題，將以上問題有效地集成，對其進行集中化管理。利用計算機軟件，管理者可以根據(jù)企業(yè)實際庫存情況，在短時間內(nèi)為企業(yè)制定出一份完整的原材料需求計劃，解決了庫存不足和存貨較多的問題，滿足了日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的原材料需求。
到了20世紀(jì)80年代末，隨著專業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，人們需求的日益多樣化，之前的MRP系統(tǒng)又得到了優(yōu)化，成為了整個企業(yè)在運營管理中綜合性較強的計劃制定系統(tǒng)。其特點是：把企業(yè)經(jīng)營中的銷售、財務(wù)、成本、庫存和物流融入到原來的MRP閉環(huán)系統(tǒng)中，構(gòu)成了一個綜合性更大的管理系統(tǒng)，人們把它稱之為制造資源計劃MRPⅡ，這種管理模式以之前的MRP系統(tǒng)為核心，包涵了企業(yè)生產(chǎn)活動、企業(yè)資源配置、生產(chǎn)計劃制定和財務(wù)管理，融入企業(yè)管理思想，對企業(yè)做全方面的控制和管理。實現(xiàn)了企業(yè)在短時間內(nèi)可以通過對資金的有效配置，合理管理原材料庫存，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，降低企業(yè)整體投入，擴大自己產(chǎn)品的市場份額，搶占先機，從而增加企業(yè)收益。從管理人員角度來說，該系統(tǒng)可以大大減少工作人員的工作量，降低工作的出錯率，使其從復(fù)雜的事務(wù)中走出來，把更多的精力投入到其他事上，既減少了企業(yè)人員的投入，也提高了企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量。
1.2以ERP（企業(yè)資源計劃）為核心階段
通過在MRPⅡ基礎(chǔ)上的改善，以計算機體統(tǒng)為運行環(huán)境，融入供應(yīng)鏈管理的理念，把顧客、企業(yè)計劃和供應(yīng)商之間的需求與資源進行綜合化管理，實現(xiàn)了以顧客為核心的管理思想。該系統(tǒng)最大的特點是：把企業(yè)的經(jīng)營活動看作是一個供應(yīng)鏈，由供應(yīng)商、制造商、分銷商和終端客戶組成；而把企業(yè)分成若干個子系統(tǒng)：財務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和倉儲系統(tǒng)等。從供應(yīng)鏈角度考慮，ERP系統(tǒng)可以對供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理，例如：訂單處理、采購計劃、庫存管理、生產(chǎn)制造、物流管理、原材料控制、成本控制、財務(wù)管理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理和人力資源管理等?？偨Y(jié)來說ERP系統(tǒng)信息化管理顯得更加全面和細致，有利于管理者對企業(yè)的運作的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和把握，保證了企業(yè)的高效、流暢運轉(zhuǎn)。
2企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，信息傳播和共享變得越來越快，企業(yè)對一手信息的掌握變得更加便捷，企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為：數(shù)據(jù)化和知識化。近些年，“大數(shù)據(jù)”這一信息時代的新概念也被越來越多的學(xué)者和企業(yè)家所認可，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)等工具，對顧客和市場的信息進行大量收集，建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過后期大量數(shù)據(jù)的分析，利用專業(yè)知識指導(dǎo)去提煉出對自己企業(yè)發(fā)展有用的結(jié)論。要求企業(yè)管理者從目前的信息化管理中走出來，站在知識和數(shù)據(jù)化的角度去看待這個問題，通過專業(yè)的知識模型，理論依據(jù)去調(diào)整企業(yè)的管理模式，使得企業(yè)發(fā)展符合現(xiàn)代化要求。
以ERP、MRP為核心，配合CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），利用數(shù)據(jù)倉庫進行數(shù)據(jù)挖掘，對客戶進行合理的細分，為客戶建立一套完整的價值評估體系，并找出能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的客戶群體，通過專業(yè)知識分析，能夠幫助企業(yè)在顧客的基礎(chǔ)上制定相關(guān)生產(chǎn)計劃、營銷策略和服務(wù)體系等，使得企業(yè)利益得到最大化發(fā)展。
企業(yè)員工的受教育程度也在快速提高，這就意味著今后企業(yè)的基層員工、高層管理者都是受過高等教育的人才，企業(yè)知識的創(chuàng)新速率會變得越來越快，目前的信息化管理模式將會在一定程度上受到創(chuàng)新。通過企業(yè)中各種技術(shù)人才、知識人才的討論和研究，會使得企業(yè)信息化管理向知識化、數(shù)據(jù)化方面發(fā)展。
3企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢對會計的影響
3.1對會計安全問題的影響
企業(yè)管理信息化是以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為依據(jù)的，利用網(wǎng)絡(luò)收集各種數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行存檔、處理和分析。當(dāng)眾多數(shù)
據(jù)被集中化處理后，必定存在安全性問題，一旦這些數(shù)據(jù)被
泄漏后，將會引起企業(yè)內(nèi)部和外部的財務(wù)糾紛。當(dāng)然，企業(yè)
收集的數(shù)據(jù)受到一定法律和制度的保護，每個企業(yè)都會有一定的商業(yè)機密，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時，企業(yè)要利用相關(guān)法律來及時維護自己的權(quán)益。
當(dāng)企業(yè)在運用ERP系統(tǒng)時，為了保證部門之間的協(xié)調(diào)合作、提高工作效率，大量的財務(wù)會計信息會在企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間進行共享和傳遞，在這個信息共享的過程中，本身就存在一定的安全隱患，因為此時的信息是不加保護地在部門之間傳遞，不能確保信息在共享時每個環(huán)節(jié)的安全性。很有可能出現(xiàn)某個員工為了謀取私利而私自泄漏企業(yè)信息的現(xiàn)象。
之前提到的以供應(yīng)鏈思想為企業(yè)信息化管理模式也存在信息安全隱患。在供應(yīng)鏈這條鏈條上多個企業(yè)以上下游的形式存在著，兩個相依的企業(yè)之間為了更好滿足銷售計劃和庫存管理，達到雙贏的共同目的，也會進行會計信息的共享，此時自己企業(yè)的會計信息在傳輸和共享過程中很難確保信息的安全性。
3.2對會計核算的影響
會計核算是企業(yè)在財務(wù)管理中運用比較多的方法，對企業(yè)一段時間內(nèi)的財務(wù)進行完整化、系統(tǒng)化地做出整理和分析，為企業(yè)資金分配和管理提供了數(shù)據(jù)支持。一般企業(yè)會計核算流程包括了：成本核算、賬戶設(shè)置、復(fù)式記賬、資產(chǎn)負債表制作、現(xiàn)金流量表制作、利潤表制作等，其核算過程顯得復(fù)雜，操作上顯得瑣碎，會計人員工作量也很大，使得企業(yè)在做會計核算時不同財務(wù)數(shù)據(jù)在記錄、抄寫時差錯率變大，造成了工作者的重復(fù)工作，嚴(yán)重浪費了企業(yè)資源，也降低了企業(yè)財務(wù)人員的工作效率。
通過企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)，企業(yè)會計核算時的數(shù)據(jù)處理過程將會由相關(guān)計算機軟件代替，其集成度、自動化程度很高，使得整個會計核算變得更加快速、準(zhǔn)確；更加符合科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)，讓會計核算人員從之前繁雜的事務(wù)中剝離出來，企業(yè)也可以減少相關(guān)人員的投入，節(jié)約了資源，而且企業(yè)可以隨時隨地進行核算過程，監(jiān)控相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，避免了之前手工操作所產(chǎn)生的不足現(xiàn)象。通過計算機軟件進行會計核算可以采用更加精確和科學(xué)的計算公式對財務(wù)數(shù)據(jù)進行處理，使得核算結(jié)果變得更加可靠和深入；讓會計人員將更多的精力投入到其他工作中去，把重點放到非操作性事務(wù)中，提高了整體的工作效率；有利于財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化，以便更好地發(fā)揮員工的作用。
4結(jié)論
在如今的信息時代，企業(yè)管理信息化是企業(yè)保持長久發(fā)展力的重要基礎(chǔ)，行業(yè)信息、顧客信息的及時獲取已成為企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境發(fā)展的重要保障。但是隨著新知識、新技術(shù)的不斷更新，企業(yè)管理信息化也在朝著一個新的方向發(fā)展，還需要相關(guān)學(xué)者和企業(yè)管理者投入更多精力去研究，以求得更加適合企業(yè)發(fā)展的管理模式。企業(yè)管理信息化發(fā)展對企業(yè)會計的影響也是非常明顯的，不管是財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性還是會計核算方面，這都是企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注的問題。
參考文獻
[1]王珍.財務(wù)管理信息化的建立與應(yīng)用[J].財政監(jiān)督，2009，（06）.
[2]安春明.企業(yè)管理信息治理對策與發(fā)展趨勢[J].現(xiàn)代情報，2006.
關(guān)鍵詞：技術(shù)改造；信息化；協(xié)整關(guān)系；Granger因果關(guān)系；企業(yè)競爭力
中國分類號：F406.3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1000―176X(2007)06―0030―08
一、問題的提出
裝備制造業(yè)與信息技術(shù)的融合已成為該產(chǎn)業(yè)提升競爭力的重要手段。這種融合更準(zhǔn)確地說是迅速發(fā)展的信息技術(shù)對裝備制造業(yè)的改造過程，即裝備制造業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)流程、管理體制和生產(chǎn)模式等方面大量應(yīng)用信息技術(shù)促進一般生產(chǎn)節(jié)奏和生產(chǎn)效率提高的過程。更重要的是信息技術(shù)能夠通過解除自我發(fā)展的瓶頸持續(xù)不斷地提升裝備制造業(yè)的創(chuàng)新能力，信息技術(shù)的發(fā)展與裝備制造業(yè)的繁榮保持著一種長期穩(wěn)定關(guān)系。
Marsha Shalv認為，信息技術(shù)與裝備制造業(yè)的這種融合關(guān)系具有長期趨勢，所謂長期趨勢是指信息技術(shù)與裝備制造業(yè)在各自的發(fā)展過程中存在著一種穩(wěn)定的均衡關(guān)系，這種均衡關(guān)系表現(xiàn)為信息技術(shù)總是同裝備制造業(yè)集成在一起形成產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。然而，Jeff Chappell認為信息技術(shù)對裝備制造業(yè)的改造只是偶發(fā)的，裝備制造業(yè)與信息技術(shù)的融合中有很多難以完善之處，信息技術(shù)的快速發(fā)展使裝備制造業(yè)同許多因素都不和諧，這些不和諧有些來自信息技術(shù)，比如信息化的數(shù)據(jù)安全問題，OEM工具的價值何在，什么會成為制造業(yè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)以及信息化如何成為企業(yè)的資產(chǎn)等問題；有些則是源于裝備制造業(yè)本身的，如過分對信息技術(shù)的依賴導(dǎo)致對市場和顧客實際需求的脫離，真正具有市場價值的創(chuàng)新不足等，這些問題將給未來制造業(yè)的發(fā)展帶來巨大的隱患。Robert Haavind也認為信息技術(shù)同裝備制造業(yè)的融合會遇到發(fā)展的瓶頸，裝備制造業(yè)將重新選擇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
由此可見，雖然學(xué)者們對信息技術(shù)提升裝備制造業(yè)的競爭力是普遍認同的，但是對于二者的融合是否存在長期趨勢意見并不統(tǒng)一。筆者認為，檢驗信息技術(shù)與裝備制造業(yè)融合的長期趨勢關(guān)鍵是看信息技術(shù)與裝備制造業(yè)的發(fā)展是否具有協(xié)同性，兩者之間究竟存在著何種關(guān)系。上述爭論都主要是從企業(yè)具體的運作和管理過程入手，本質(zhì)上是信息技術(shù)同裝備制造業(yè)融合過程中對裝備制造企業(yè)各種能力的提升以及管理過程中不和諧因素的討論，盡管具有相當(dāng)?shù)暮侠硇?，但是對這種長期趨勢的研究應(yīng)該采用更為一般的指標(biāo)。財務(wù)指標(biāo)能夠高度抽象地概括企業(yè)的整體運作水平，加入時間序列后就能夠清晰地看出企業(yè)的發(fā)展趨勢以及不同的投資方式同信息技術(shù)的相關(guān)性。以信息技術(shù)對裝備制造業(yè)改造的投入以及裝備制造業(yè)利潤水平的時序財務(wù)數(shù)據(jù)來考察二者的關(guān)系，既能夠避免具體管理細節(jié)對整體趨勢的影響，又能夠科學(xué)地抽象出我們需要檢驗的結(jié)論。因此，本文采用Johansen-Juselius協(xié)整關(guān)系檢驗法驗證裝備制造業(yè)信息化技術(shù)改造的投入與企業(yè)利潤之間的長期變化趨勢，之后進一步采用Granger因果關(guān)系檢驗法來檢驗兩個協(xié)整變量的相互關(guān)系?？紤]到利潤只是反映企業(yè)競爭力的一個方面，而影響裝備制造業(yè)競爭力的還有企業(yè)內(nèi)部的各種能力以及市場環(huán)境等非財務(wù)因素，可以采用主成分分析法構(gòu)建一個裝備制造業(yè)的信息化評價指標(biāo)體系，根據(jù)裝備制造業(yè)競爭力體系基于信息化各因素的權(quán)重，分析信息化技術(shù)改造對競爭力體系中各種要素的改善程度。
二、樣本數(shù)據(jù)的選擇、變量的定義與樣本數(shù)據(jù)的采集
(一)樣本數(shù)據(jù)的選擇
本文采用的是遼寧省裝備制造企業(yè)的數(shù)據(jù)，因為遼寧作為東北老工業(yè)基地的重要省份，同珠江三角洲和長江三角洲各省份相比較，這里有著更多的國有大中型企業(yè)，能夠很好地說明信息化技術(shù)改造與傳統(tǒng)裝備制造業(yè)的關(guān)系，并且裝備制造業(yè)是遼寧工業(yè)經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，是遼寧老工業(yè)基地最有潛力，與高新技術(shù)結(jié)合最緊密，發(fā)展變化最快的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一，因此采用遼寧省裝備制造業(yè)信息化技術(shù)改造的數(shù)據(jù)是具有代表性的，而且對制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和政府決策都具有借鑒作用。
(二)變量的定義與樣本數(shù)據(jù)的采集
裝備制造業(yè)信息化是根據(jù)裝備制造業(yè)的特點利用計算機和各種網(wǎng)絡(luò)加速企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和營銷過程的價值鏈增值過程，它是通過供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、產(chǎn)品生命周期管理(PLM)、產(chǎn)品開發(fā)管理(C3P)、企業(yè)資源計劃(ERP)和制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)打造一個健全的“企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)”，能夠快速響應(yīng)市場的需求。本文把對裝備制造業(yè)信息化技術(shù)改造的投資力度定義為投資于企業(yè)的計算機終端、服務(wù)器、大型軟件、電子儀器、通訊工具和網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)等，用于產(chǎn)品開發(fā)以增加產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量以及節(jié)約企業(yè)資源的一系列引起固定資產(chǎn)增加的信息產(chǎn)品和服務(wù)的投資金額(暫不考慮信息化的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)力以及信息化的運作效率)。對裝備制造業(yè)利潤的定義即為普通機械制造業(yè)、專用設(shè)備制造業(yè)、交通運輸設(shè)備、電氣機械及器材制造業(yè)、電子及通訊設(shè)備制造業(yè)、儀器儀表制造業(yè)這6個行業(yè)在統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每年的利潤加總。對于主成分分析法，重要的是確定裝備制造業(yè)信息化評價指標(biāo)體系，這個體系可以分為多個層次，每個層次下設(shè)次級指標(biāo)，我們可以把某一級指標(biāo)定義為變量，以便作為問卷調(diào)查的依據(jù)和進行數(shù)據(jù)處理。
由于裝備制造業(yè)過于專業(yè)和狹窄，目前我國還沒有專門的“裝備制造業(yè)統(tǒng)計年鑒”，而且無論是工業(yè)經(jīng)濟統(tǒng)計年鑒還是固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒以及遼寧統(tǒng)計年鑒，統(tǒng)計項目里并沒有直接關(guān)于信息化投入的統(tǒng)計數(shù)字，也沒有相應(yīng)的統(tǒng)計指標(biāo)，這樣我們還需要采用他人的二手?jǐn)?shù)據(jù)以及利用一些換算方式間接利用各種統(tǒng)計年鑒獲得數(shù)據(jù)。根據(jù)制造業(yè)企業(yè)信息化的含義筆者認為信息技術(shù)帶給企業(yè)最大的優(yōu)勢就在于對企業(yè)資源的節(jié)約、數(shù)字化的產(chǎn)品開發(fā)和信息化管理。因此這正好對應(yīng)了工業(yè)年鑒中按用途劃分的更新改造投資6個小項中的3個，即節(jié)約措施、增加品種和提高產(chǎn)品質(zhì)量(其他3個是增產(chǎn)、三廢治理和其他)盡管信息化技術(shù)改造也會涉及到其余三個，但筆者只考慮信息化改造的主要用途。然后筆者需要計算的就是遼寧的裝備制造業(yè)在這三項投資中所占的比重，為了使問題簡化筆者采用平均比重，即假設(shè)這個比重就是歷年對裝備制造業(yè)的投資占社會各行業(yè)總投資的平均比重。采用的樣本區(qū)間為1990―2003年。
由于這些年份統(tǒng)計指標(biāo)并沒有直接的裝備制造業(yè)數(shù)據(jù)，所以筆者需要計算，具體算法是取得全國裝備制造業(yè)占制造業(yè)投資總數(shù)的平均比例，然后按照這個比例算出遼寧1990―1997年裝備制造業(yè)改造總投資，在與全社會更新改造總投資比較，所得比例與三項用途投資的乘積就是信息化技術(shù)改造投資的力度。
三、模型的實際測算
(一)Johansen-Juselius協(xié)整關(guān)系檢驗的過程與結(jié)論
這種方法常用于檢驗變量之間是否存在長期穩(wěn)定關(guān)系，它的基本思路為：如果兩個(或以上)時間
由此可知，信息化技術(shù)改造投入與企業(yè)利潤之間存在惟一的協(xié)整關(guān)系，也就是說信息化技術(shù)改造投人與企業(yè)利潤之間長期保持一個較穩(wěn)定的波動關(guān)系，筆者可以進一步驗證這種關(guān)系的性質(zhì)，即證明在這種關(guān)系下，這兩個變量何者為內(nèi)生變量何者為外生變量，即這兩個相關(guān)經(jīng)濟變量的因果關(guān)系。
(二)Granger因果關(guān)系檢驗的過程與結(jié)果
Granger因果關(guān)系檢驗法正是一種利用時間序列來鑒定變量間的因果關(guān)系的統(tǒng)計分析方法。一般認為，回歸分析能夠度量變量間的相關(guān)程度，但不足以判別因果關(guān)系，而識別變量間的因果關(guān)系必須基于一個變量是否受其過去變化的影響而做出的判斷。
筆者通過Granger因果關(guān)系檢驗驗證遼寧省裝備制造業(yè)企業(yè)信息化技術(shù)改造與裝備制造業(yè)企業(yè)總生產(chǎn)值增長之間是否存在Granger因果關(guān)系。在實際操作過程中應(yīng)用軟件Eviews5.0進行測算，測算過程和結(jié)果如下：
1．滯后長度的選擇
通過因果檢驗，筆者發(fā)現(xiàn)存在著由長期投資向長期利潤的單向Granger因果關(guān)系，這說明信息化技術(shù)改造的投資對企業(yè)利潤水平的增長起著明顯的促進作用。但是筆者知道利潤只是企業(yè)競爭力的指標(biāo)之一，信息化改造與投入雖然與企業(yè)利潤之間存在著協(xié)整關(guān)系和Granger因果關(guān)系，說明信息化改造是企業(yè)未來得以生存的要素之一。
(三)基于主成分分析的遼寧裝備制造企業(yè)信息化評價方法
由于裝備制造業(yè)企業(yè)基于信息化的競爭力的因素眾多，因此筆者采用主成分分析法(principal com-ponent analysis)處理數(shù)據(jù)。
通過對計算數(shù)據(jù)的分析，筆者認為遼寧裝備制造業(yè)的總體信息化程度不高，盡管管理創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力、信息共享和傳遞效率各項指標(biāo)的實際得分一般，但是由于都具有較大的二級權(quán)重，使得綜合排序靠前；對于核心客戶的穩(wěn)定性以及研究和開發(fā)能力這兩個指標(biāo)而言，也具有很高的二級權(quán)重，但是各項指標(biāo)實際得分很低，所以排序靠后，而新觀念和新技術(shù)傳播速度的二級權(quán)重和實際得分都比較低，所以排序也較靠后。由此可以看出，推動管理創(chuàng)新能力，經(jīng)營管理能力，信息共享和傳遞效率等方面的信息化建設(shè)，可以使得競爭力綜合指數(shù)明顯提升；而核心客戶的穩(wěn)定性和研究開發(fā)能力則是需要花大力氣長期對信息化進行投入才能有所提高的；而最終使競爭力全面提升的還是要讓信息化成為企業(yè)上下信任和依賴的重要方式和學(xué)習(xí)手段，以達到新觀念和新技術(shù)的迅速傳遞。
四、研究結(jié)論
第一，信息化的企業(yè)技術(shù)改造與遼寧省裝備制造業(yè)經(jīng)濟效益的提高存在長期穩(wěn)定的協(xié)整關(guān)系，也就是說信息化投入與遼寧裝備制造業(yè)利潤水平二者之間具有較高的相關(guān)性和較平穩(wěn)的比例關(guān)系，它們在長期時間序列上具有相同的變化趨勢。并且通過進一步的Granger因果檢驗表明前者是后者的Granger原因，可見在遼寧裝備制造業(yè)未來的發(fā)展中信息化將起到至關(guān)重要的作用，在其他條件相對穩(wěn)定的情況下，信息化技術(shù)改造的投入的強度將在很大程度上影響遼寧裝備制造業(yè)利潤水平的變化。
第二，信息化技術(shù)改造并不是一個單純的技術(shù)問題，同時也是一個管理問題。筆者證明了信息化與企業(yè)利潤的長期關(guān)系，這只是從宏觀上對信息化長期發(fā)展的肯定，而信息化如何提升企業(yè)的競爭力，尤其是對那些財務(wù)指標(biāo)無法直接反映的競爭力因素的推動，是我們構(gòu)造基于主成分的裝備制造企業(yè)信息化評價指標(biāo)的初衷。根據(jù)本文評價指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)分析顯示，對管理創(chuàng)新能力，經(jīng)營管理能力，信息共享和傳遞效率等方面的信息化建設(shè)，可以使得競爭力綜合指數(shù)明顯提升，這是因為信息化能夠向前整合市場資源，在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，并可以加速企業(yè)對新技術(shù)的傳播和消化的優(yōu)勢所決定的；而對核心客戶的把握和研究開發(fā)能力的積累則在很大程度上需要依靠信息化對客戶資源的分析處理能力和推動技術(shù)跨越的優(yōu)勢，這不僅需要有先進的智力支持還要有卓越的管理能力；而最終使競爭力全面提升還需要企業(yè)上下對信息化的信任和依賴，使之成為企業(yè)新觀念與新技術(shù)的重要傳播方式和學(xué)習(xí)手段。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；動態(tài)能力；信息化
中圖分類號：F713.36 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-00-01
一、電子商務(wù)企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀
（一）信息化基礎(chǔ)設(shè)施利用率低
企業(yè)現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)中心通常采用專用模式建設(shè)和部署，即基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)一對一配置，因此新應(yīng)用的推出意味著服務(wù)器、存儲等基礎(chǔ)設(shè)施的重復(fù)建設(shè)和投入；另外，部署基礎(chǔ)設(shè)施必須按應(yīng)用的峰值標(biāo)準(zhǔn)采購來避免性能不足，造成在大部分時間系統(tǒng)運行中相當(dāng)一部分設(shè)備處于閑置狀態(tài)，導(dǎo)致資源浪費；開發(fā)、測試等環(huán)境的額外搭建也進一步導(dǎo)致了資源的利用率低下。
（二）信息化帶來的維護費用加大
再有，企業(yè)信息化帶來的IT管理和維護工作日益繁重，導(dǎo)致運營費用的開銷大幅攀升。據(jù)悉，累計的運營成本通常相當(dāng)于采購成本的3倍以上。大量繁瑣、復(fù)雜的維護工作嚴(yán)重占用了整體IT 資金和IT人員的時間，從而導(dǎo)致工作效率低，阻礙技術(shù)創(chuàng)新進程的同時影響了企業(yè)信息化的良性發(fā)展。信息化發(fā)展的滯后又將降低企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二、改善電子商務(wù)動態(tài)能力以獲得競爭優(yōu)勢：知識學(xué)習(xí)的整合
隨著經(jīng)濟一體化進程不斷加快、技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場環(huán)境變幻莫測、產(chǎn)品生命周期急劇縮短、行業(yè)競爭日益激烈，許多企業(yè)紛紛大規(guī)模推行著電子商務(wù)的變革，在很大程度上提升了企業(yè)戰(zhàn)略的核心競爭力。電子商務(wù)企業(yè)面對著巨大的不確定性、模糊性以及不斷增多的不連續(xù)性戰(zhàn)略，這些因素使競爭環(huán)境表現(xiàn)出“超競爭”的特征，企業(yè)要想在這種高度動態(tài)變化的電子商務(wù)競爭環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢，就必須重視企業(yè)動態(tài)能力的建造，動態(tài)能力建設(shè)的一個重要手段就是加強員工培訓(xùn)的步伐。公司通過對員工進行專業(yè)化系統(tǒng)培訓(xùn)，要在公司內(nèi)部營造學(xué)習(xí)、鉆研技能的良好氛圍，來提高他們的專業(yè)水平和服務(wù)意識，做到優(yōu)勝劣汰。只有這樣，電子商務(wù)企業(yè)才能在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展，才能實現(xiàn)企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。此外，人員培訓(xùn)的一個重要條件是對人力資源的大量投資。
三、電子商務(wù)系統(tǒng)信息化的發(fā)展趨勢：進行知識管理
要保持競爭優(yōu)勢，電子商務(wù)企業(yè)僅僅滿足于當(dāng)前的信息系統(tǒng)做支持是不夠的。因此，電子商務(wù)企業(yè)要迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇。大力開展知識管理，以獲得發(fā)展優(yōu)勢。
知識管理是建立在信息管理基礎(chǔ)之上的，是對知識的獲取、選擇、保存、更新、應(yīng)用、創(chuàng)新等流程管理，是將組織內(nèi)的各種知識與相關(guān)的人員、資產(chǎn)、活動進行有效的整合，透過知識的共享、轉(zhuǎn)化、擴散等方式，管理和提升組織內(nèi)部知識以增加組織資產(chǎn)的過程，目的是使組織的知識發(fā)揮最大的效用，實現(xiàn)創(chuàng)新。知識分為顯性知識與隱性知識。顯性知識是指以文字、圖像、符號表達的結(jié)構(gòu)化知識，可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊、數(shù)據(jù)庫等方式學(xué)習(xí)，比較容易獲取、理解和交流。隱性知識是知識體系中高度個人化的、難以言傳的那一部分知識，由人們在長期的實踐中積累獲得，與個體的體驗和經(jīng)驗緊密相關(guān)。隱性知識植根于個體行為本身，植根于個體受制的環(huán)境之中，其傳播成本較高，傳播范圍也較小。顯性知識易于編碼，能夠用符號形式或語言來溝通和交流，隱性知識很容易在不經(jīng)意的日常生活中流失，具有個人化、情境化的特點，難以形式化，難于交流傳播和評價管理。
當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展為知識的識別、獲取和利用提供了強有力的工具，為電子商務(wù)企業(yè)實施知識管理帶來極大的便利。因此，可以使用一些共享軟件來實現(xiàn)知識管理，建立一個知識庫，方便員工的使用。知識庫可以包括電子商務(wù)公司經(jīng)營歷程中的重大決策；公司經(jīng)營典型案例；電子商務(wù)公司內(nèi)部調(diào)研工作成果；公司設(shè)施設(shè)備的原始采購資料、維修資料；交易客戶的信息檔案；競爭對手和合作伙伴的詳細資料等。另外，常有一些公司的重要關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施、客戶資源在員工流動過程中處于癱瘓狀態(tài)，而建立公司內(nèi)部的知識庫能夠獲得、保存此類資源，杜絕此類事情的發(fā)生。
必須建立學(xué)習(xí)型組織，營造適于知識管理的文化氛圍。學(xué)習(xí)型組織是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。對于一個企業(yè)來說，建立這樣一種文化，即能讓員工有自覺學(xué)習(xí)和完善自己的想法和動力，是十分必要的。學(xué)習(xí)是員工獲取知識，從而提高組織的創(chuàng)新能力的必由之路；同時學(xué)習(xí)也會促進員工之間的相互敬佩，從而進一步促進了員工間的知識交流與共享。通過知識共享體系，公司各個層面、各個級別員工都會受益于知識管理，提高工作效率，提高人員的素質(zhì)，強化人員的服務(wù)技能，加強信息和知識的集成，使其產(chǎn)生新的知識。除此之外還要針對組織和員工個人制定相應(yīng)的考核激勵措施，保證知識的推進管理過程。同時還要建立獎勵機制。在一個具有業(yè)務(wù)利益競爭的環(huán)境下，每一個人都有保守自身“業(yè)務(wù)秘密”的本能行為，這是不可避免的。為了讓員工無所保留地把自己的經(jīng)驗和技能讓大家共享，一方面，要有一個良好的工作氛圍和企業(yè)文化，另一方面，要建立適當(dāng)?shù)莫剟顧C制，不僅要和員工的業(yè)績掛鉤，同時也要和員工在知識共享中的表現(xiàn)結(jié)合起來。公司可以借鑒阿里巴巴公司的技術(shù)方法，引入成熟經(jīng)驗。在一定規(guī)模基礎(chǔ)上的品牌電子商務(wù)公司，應(yīng)該把自身積累的經(jīng)驗、技術(shù)以有償方式進行授予，提高電子商務(wù)公司的管理水平。
其中中小型電子商務(wù)企業(yè)組織規(guī)模小，各管理層級之間管理幅度較小，員工橫向接觸較頻繁，使得員工之間、群體之間、部門之間的信息和知識在公司中進行傳遞、共享、集成方面受到的組織結(jié)構(gòu)限制較少，減少信息失真的情況，從而容易促成顯性知識和隱性知識的充分流動，同時這種扁平化組織擁有知識流動速度快、傳遞路徑短的優(yōu)勢，有利于促進組織內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，對客戶需求的響應(yīng)及時。公司由于組織結(jié)構(gòu)較為扁平，決策重心靠近客戶終端，使得其對于客戶需求的靈活性、綜合性提出一站式服務(wù)要求，使得電子商務(wù)企業(yè)信息傳遞速度加快，并且由此設(shè)計的客戶問題解決方案更為貼切。
四、結(jié)束語
應(yīng)該認識到，電子商務(wù)企業(yè)獲得知識的途徑較多，較隱蔽。知識管理在實踐過程中還會遇到很多困難，如組織結(jié)構(gòu)改革、網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)的建立、管理績效的評價等，這些都需要我們進一步探討。
參考文獻：
[1]謝斌斌，林濤.電子商務(wù)信息化在企業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新研究[J].中國商貿(mào)，2011，5.
[2]許軍，梅姝娥.基于動態(tài)能力的電子商務(wù)價值創(chuàng)造研究[J].經(jīng)濟管理，2011，2.
一、新加坡信息化通關(guān)模式介紹
新加坡是亞洲主要海運航線焦點上的自由港，對外貿(mào)易政策的基本特點是實行自由貿(mào)易，實行開放的進口政策，進出口限制少，大約95%的貨物可以自由進出。
新加坡注重“親商”理念，通關(guān)手續(xù)和程序簡單便捷，進口貨物時，貨物所有人或其人只需按照規(guī)定，填寫并交驗貿(mào)易發(fā)展局批準(zhǔn)的進口申報書、原產(chǎn)地證明書、商業(yè)票據(jù)及提單等有關(guān)單證。須得到相關(guān)部門批準(zhǔn)方可進口的商品必須憑批準(zhǔn)通知或頒發(fā)的許可證辦理通關(guān)手續(xù)，如《瀕臨滅絕的動植物國際貿(mào)易協(xié)定》（The Convention on International Trade in Endangered Species of Wide Fauna and Flora，簡稱ITES ）中所涉及的野生動植物產(chǎn)品需經(jīng)初級產(chǎn)品局（The Primary Production Department，簡稱PPD）批準(zhǔn)后方能進口；對食用和非食用動物油的進口必須有出口國官方檢疫證書等相關(guān)證明。
新加坡建立并不斷完善的“一站式”信息化通關(guān)系統(tǒng)，以電子報關(guān)和電子審單為基礎(chǔ)，整合新加坡35個相關(guān)政府部門，如海關(guān)、檢驗檢疫、稅務(wù)、貿(mào)易發(fā)展局、企業(yè)發(fā)展局、農(nóng)糧局等，所有與進出口（包括轉(zhuǎn)口）貿(mào)易相關(guān)的申請、申報、審核、許可、管制等手續(xù)均通過貿(mào)易網(wǎng)（TradeNet）進行。該網(wǎng)根據(jù)政府各監(jiān)管部門的功能和要求設(shè)計，24小時運行，自動接收、處理、批準(zhǔn)和返還企業(yè)申報的電子數(shù)據(jù)，需要海關(guān)、檢驗檢疫、貿(mào)易發(fā)展局等政府部門監(jiān)管的貨物自動向這些部門提出申請，通過系統(tǒng)進行審查核準(zhǔn)，使企業(yè)通關(guān)互聯(lián)網(wǎng)，在10秒鐘內(nèi)提交貿(mào)易許可證申請，95%的貿(mào)易許可證在一分鐘內(nèi)處理，得到批準(zhǔn)與否的答復(fù)，完成全部申報手續(xù)。如獲得各監(jiān)管部門審批通過，可憑系統(tǒng)打印出通關(guān)準(zhǔn)證，貨物到達后由海關(guān)核對或掃描準(zhǔn)證條形碼，由系統(tǒng)確定是否需要查驗。通過TradeNet系統(tǒng)使進口審批、通關(guān)查驗等環(huán)節(jié)得以高效完成。研究表明，TradeNet使新加坡商貿(mào)界每年節(jié)省十億美元的運作成本。
二、新加坡信息化模式對蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗檢疫部門發(fā)展的啟示
（一）借鑒新加坡信息化模式，加快實現(xiàn)“一站式”數(shù)據(jù)共享
借鑒新加坡信息化通關(guān)模式經(jīng)驗，蘇州工業(yè)園區(qū)已于2010年11月推出全國首個加工貿(mào)易平臺，目前已經(jīng)實現(xiàn)商務(wù)部門、海關(guān)、國稅對于加工貿(mào)易審批信息和數(shù)據(jù)的交換與共享，簡化企業(yè)相關(guān)申報及審批鏈中的重復(fù)錄入。蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗檢疫部門也積極加入，擴大園區(qū)信息化數(shù)據(jù)共享范圍，更好為企業(yè)服務(wù)。如《出入境檢驗檢疫收費辦法》及其收費標(biāo)準(zhǔn)第十條規(guī)定：“進料加工的出口貨物品質(zhì)檢驗費按收費標(biāo)準(zhǔn)的70%計收。”適用于貨物總值中的進料加工、來料加工入境原料價值占出口成品50%以上的出口貨物可享受此條收費優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。如通過加工貿(mào)易平臺實現(xiàn)多部門信息化數(shù)據(jù)共享，降低貿(mào)易成本，提高貿(mào)易效率，保障貨物申報的真實性，達到有效監(jiān)管。最終使進出口企業(yè)真正做到通過公共數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)上直接向檢驗檢疫、海關(guān)、外匯等政府機關(guān)申請各種進出口手續(xù)，創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，從而真正實現(xiàn) “一站式”服務(wù)。
（二）借鑒新加坡信息化模式，推進檢政“親商”服務(wù)
園區(qū)檢驗檢疫部門借鑒新加坡“親商”服務(wù)理念，在全國檢驗檢疫系統(tǒng)中首個開發(fā)了以報檢服務(wù)窗口為原型的虛擬服務(wù)平臺“蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗檢疫網(wǎng)上服務(wù)大廳”。該平臺于2011年6月在互聯(lián)網(wǎng)試運行，目前已實現(xiàn)報檢引導(dǎo)服務(wù)、在線報檢業(yè)務(wù)及原產(chǎn)地業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、通知公告、法律服務(wù)等功能，隨著網(wǎng)站不斷完善上述對外窗口服務(wù)功能，將在互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)探索實現(xiàn)在線申報、加工貿(mào)易降費審批等服務(wù)功能，在內(nèi)網(wǎng)設(shè)立報檢服務(wù)窗口文明創(chuàng)建的內(nèi)部管理模塊，運用8S現(xiàn)場管理、崗位績效管理等工具，打造一個檢驗檢疫窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的信息化管理示范平臺。
（三）借鑒新加坡信息化模式，探索檢驗檢疫流程再造及優(yōu)化
“流程再造”原意是指從根本上考慮和徹底地設(shè)計企業(yè)的流程，使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高。
園區(qū)檢驗檢疫部門運用這一原理，探索便捷通關(guān)模式：
1.運行半年的快速核放中心由檢務(wù)、檢驗、檢疫部門人員構(gòu)成，信息化系統(tǒng)根據(jù)報檢信息進行風(fēng)險識別，通過風(fēng)險分級管理，實現(xiàn)檢驗檢疫流程再造，對低風(fēng)險產(chǎn)品實施快速核放，對高風(fēng)險產(chǎn)品實施重點監(jiān)控。實現(xiàn)報檢、簽證、放行“一站式”快速服務(wù)，既提高了檢驗檢疫工作效率，又節(jié)省了企業(yè)來回奔波、等待審核的時間。
2.園區(qū)檢驗檢疫部門依托綜合保稅區(qū)，將進一步完善蘇州工業(yè)園綜合保稅區(qū)檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)，爭取真正實現(xiàn)信息化圍網(wǎng)監(jiān)管。
3.探索“自由貿(mào)易園區(qū)”檢驗檢疫監(jiān)管政策研究。所謂自由貿(mào)易園區(qū)(Free Trade Zone)，指在某一國家或地區(qū)境內(nèi)設(shè)立的實行優(yōu)惠稅收和特殊監(jiān)管政策的小塊特定區(qū)域，類似于世界海關(guān)組織的前身――海關(guān)合作理事會所解釋的“自由區(qū)”。上海浦東新區(qū)將建設(shè)國內(nèi)首個自由貿(mào)易園區(qū)，園區(qū)檢驗檢疫部門可先行探索研究相關(guān)檢驗檢疫監(jiān)管政策。
參考文獻：
1.王元放，《新加坡電子政務(wù)成功經(jīng)驗及對我國的啟示》，《電子政務(wù)》2007（11）
2.張欣、陳志紅，《香港、新加坡服務(wù)貿(mào)易發(fā)展模式及對上海發(fā)展的啟示》，《上海管理科學(xué)》，2006 28（3）
關(guān)鍵詞：高新區(qū) 企業(yè)孵化器 盈利模式 風(fēng)險控制
中圖分類號：F260 文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）28-0222-03
企業(yè)孵化器是一個國家或地區(qū)創(chuàng)新系統(tǒng)的重要組成部分。目前，在全國各地已形成了不同類型的孵化器及其網(wǎng)絡(luò)，有高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、大學(xué)科技園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園和軟件園等，并形成了北京、上海、北方、華東、中南、西北、西南和華北等區(qū)域性孵化器網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)孵化器作為獨立的市場主體，其自身的盈利能力是其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵和前提。根據(jù)中國百家孵化器調(diào)查報告的統(tǒng)計結(jié)果顯示，中國的孵化器目前的收入結(jié)構(gòu)總體上仍然以房租收入為主的孵化器占41%，政府補貼含返稅為主的占27%。投資收益和其他增值服務(wù)收入目前還沒有成為絕大多數(shù)孵化器的主要收入來源。
目前，一些發(fā)展較快的孵化器的增值服務(wù)收入日漸成為其另一個穩(wěn)定的收入來源，例如大連創(chuàng)業(yè)中心、上?？萍紕?chuàng)業(yè)中心、洛陽創(chuàng)業(yè)中心、東湖創(chuàng)業(yè)中心、深圳南山創(chuàng)業(yè)中心、廈門高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心等，這些增值服務(wù)收入共同維持孵化器的日常運營。而如何更好的促進和加強其盈利能力是當(dāng)前企業(yè)孵化器管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。
一、盈利模式的創(chuàng)新
孵化器和加速器的主要功能都是孵化和扶持科技型中小企業(yè)健康成長、培養(yǎng)企業(yè)家、促進區(qū)域經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，其效益主要體現(xiàn)在社會公益性方面。要按構(gòu)建科技企業(yè)成長路線圖全程孵化服務(wù)體系的發(fā)展思路，積極拓展、創(chuàng)新傳統(tǒng)孵化器“場地租金＋增值服務(wù)”的營利模式，在迅速做大孵化器和加速器經(jīng)營規(guī)模同時、逐步完善經(jīng)營模式，努力探索并構(gòu)建起切合高新園區(qū)特點的“孵化器＋孵化基金＋產(chǎn)業(yè)化基地（加速器）”的新型營利模式，確保高新園區(qū)孵化器健康持續(xù)的發(fā)展。
1.以孵化器服務(wù)創(chuàng)新為發(fā)展基礎(chǔ)。按“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師＋專業(yè)服務(wù)＋天使投資”發(fā)展方向，逐步完善孵化服務(wù)體系，提升專業(yè)化服務(wù)水平，打造高水準(zhǔn)的孵化器，做強做大孵化器主營業(yè)務(wù)，穩(wěn)步提高綜合服務(wù)在總收入中的比例。通過積極引進科研成果進行孵化、轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)化，源源不斷地培育出市場前景良好的科技型中小企業(yè)，為投融資業(yè)務(wù)的開展儲備豐富、優(yōu)質(zhì)的科技企業(yè)資源。源源不斷地向加速器和社會輸送高成長性的科技型“蹬羚”企業(yè)，為加速器的建設(shè)運營提供數(shù)量足、質(zhì)量優(yōu)的企業(yè)資源，建立穩(wěn)定、可持續(xù)的孵化器經(jīng)營服務(wù)收入。
2.以孵化基金（天使投資）運作為核心的投融資業(yè)務(wù)作為孵化器事業(yè)發(fā)展的助推器。通過配套的孵化基金的專業(yè)化運作，逐步整合戰(zhàn)略合作伙伴的資源、完善孵化器的投融資服務(wù)功能，采取孵化基金投入、租金轉(zhuǎn)股等方式投資參股在孵初創(chuàng)期科技企業(yè)，與在孵科技企業(yè)建立以產(chǎn)權(quán)為紐帶的互動發(fā)展機制，大力培育新的經(jīng)濟增長點，使投融資服務(wù)迅速發(fā)展成為一項核心業(yè)務(wù)和收入增長新一極。借助投融資服務(wù)功能的完善和業(yè)務(wù)的做大、做強，聚集并整合創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)資源，推動孵化器和加速器事業(yè)的快速發(fā)展。
3.以產(chǎn)業(yè)化基地（加速器）作為實現(xiàn)又好又快發(fā)展的倍增器。采取建立與孵化器配套的產(chǎn)業(yè)化基地（加速器）方式，為從孵化器畢業(yè)的高成長型科技型中小企業(yè)提供充裕的物理發(fā)展空間，更專業(yè)化、規(guī)?；纳a(chǎn)經(jīng)營和投融資服務(wù)，借助這種接力式企業(yè)孵化流程的再造，留住并掌握這些優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)資源，通過與這些企業(yè)的互動成長，實現(xiàn)企業(yè)孵化器又好又快發(fā)展。
通過加速器的建設(shè)與運作，通過經(jīng)營管理孵化器和加速器的場地面積規(guī)模，實現(xiàn)物業(yè)租賃收入的穩(wěn)定增長。并建立起為入駐企業(yè)服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)?；纳a(chǎn)、經(jīng)營、投融資等服務(wù)體系，使加速器服務(wù)體系發(fā)展成為增值服務(wù)收入的新亮點。同時，借助對入駐企業(yè)提供投融資服務(wù)，繼續(xù)采取孵化基金投資入股、租金折股等方式投資參股高成長性科技企業(yè)，借助戰(zhàn)略合作伙伴的資源、被投企業(yè)的成長帶動開發(fā)院的業(yè)務(wù)發(fā)展和資產(chǎn)增值，在時機成熟時，再以企業(yè)上市、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、企業(yè)并購等方式變現(xiàn)退出，獲取滿意的投資回報。
二、投融資模式
不同類型企業(yè)孵化器可根據(jù)自身發(fā)展的不同階段選擇合適的投融資模式，在孵化器發(fā)展的初建期，孵化器工作以行政服務(wù)為主；進入成長期的孵化器，開始其“種子”資金的正常運行，經(jīng)過三年以上的運營，開始有個別畢業(yè)企業(yè)的回報了，于是就注重培植孵化器自身建設(shè)與擴張；當(dāng)孵化器進一步發(fā)展到擴張期和成熟期，它作為投融資平臺，就必然通過建立風(fēng)險投資基金，適應(yīng)其進一步持續(xù)發(fā)展的需要。孵化器作為風(fēng)險投資機構(gòu)的出現(xiàn)是其發(fā)展過程的一大轉(zhuǎn)折，是它上升到新平臺的標(biāo)志。在這一階段上，孵化器不僅是一個風(fēng)險投資商，還是一個融資平臺和天使投資者。因此，孵化器作為風(fēng)險投資機構(gòu)與一般有風(fēng)險投資機構(gòu)是有明顯區(qū)別的。一是投資資金所有人和投資資金管理者不同，孵化器作為風(fēng)險投資人的資金是孵化器自身擁有，其投資資金一般是自己在運作；獨立的風(fēng)險投資機構(gòu)，資金是投資機構(gòu)擁有的，所投向孵化器在孵項目的資金一般委托孵化器或?qū)I(yè)的基金管理企業(yè)運作。二是投資項目所處的階段不同，孵化器風(fēng)險投資是在項目的初創(chuàng)階段就進入，跟蹤到項目的成長階段；獨立的風(fēng)險投資機構(gòu)一般對項目的初創(chuàng)階段不感興趣，只對發(fā)展?jié)摿玫捻椖砍砷L階段開展投資。三是投資項目的篩選判斷不同，孵化器投資項目是自己對入孵項目的篩選的再篩選，相對可靠；獨立風(fēng)險投資則是依靠基金管理企業(yè)或孵化器對所提供項目的技術(shù)、市場判斷基礎(chǔ)上做出的投資決策。
高新技術(shù)企業(yè)孵化器是集公益性與效益性于一致，服務(wù)與投資統(tǒng)一于一起的組織，企業(yè)化后的孵化器在堅持公益這一基本目標(biāo)不變的前提下，應(yīng)將其收益的一部分和籌措到的一部分資金設(shè)立配套孵化基金，以孵化基金投資參股方式投資于經(jīng)過篩選、評估的在孵企業(yè)，通過被投資在孵企業(yè)的成長、壯大，實現(xiàn)投資資本的保值增值，從而更大的投資收益。由于高風(fēng)險性，高技術(shù)中小企業(yè)創(chuàng)新活動所需的資金一般來自于國家創(chuàng)新基金和風(fēng)險投資企業(yè)的投資，傳統(tǒng)的金融機構(gòu)一般很少涉足。風(fēng)險投資企業(yè)對資金進行不斷的跟蹤和評估，使得其不斷地與孵化器及在孵企業(yè)進行交流和接觸。風(fēng)險投資機構(gòu)在提供資金的同時，也會提供一些技術(shù)、信息等方面的咨詢服務(wù)和其他輔助，孵化器與風(fēng)險投資機構(gòu)的聯(lián)結(jié)（見圖1）。
與此同時，更要順應(yīng)從孵化器畢業(yè)的高成長性科技型中小企業(yè)對成長空間、對創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)等資源更大規(guī)模的現(xiàn)實需求，抓住機遇投資建設(shè)加速器，將從孵化器畢業(yè)的高成長性科技型中小企業(yè)引入加速器，借助孵化器服務(wù)功能的延伸和擴展，為入駐的高成長性科技型中小企業(yè)，提供更大的發(fā)展空間、更加完善的技術(shù)創(chuàng)新和管理、商務(wù)服務(wù)體系，為高成長性科技型中小企業(yè)的發(fā)展加速助推，全面提高科技型中小企業(yè)的發(fā)展速度和管理水平，使他們盡快由一群“好苗”成長為一片“樹林”；在這一過程中，為加速器配套的風(fēng)險投資基金，通過以投資參股方式投資于加速器內(nèi)的目標(biāo)企業(yè)，借助企業(yè)上市、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、企業(yè)并購等資本運營方式獲取高溢價的投資回報。
三、建立風(fēng)險防范體系
嚴(yán)格企業(yè)孵化器的管理，構(gòu)筑堅實的風(fēng)險防范體系。針對孵化器類型多、管理體制和產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜的客觀實際，要按“可控、可發(fā)展”的原則，切實抓好孵化器的管理和風(fēng)險防范體系建設(shè)工作。
1.全面清理整頓孵化器所屬企事業(yè)單位、收縮戰(zhàn)線。采取“關(guān)一批、賣一批、整合發(fā)展一批”的方式，推進所屬企事業(yè)單位的清理整頓工作。
賣一批：對未投資僅占干股、有投資但持股在10%以下或持股比例雖在10%以上但不可控、無發(fā)展前景的企事業(yè)單位，將采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、先減資再做股權(quán)轉(zhuǎn)讓、請求公司回購股權(quán)、解散等方式一律退出股份。
整合發(fā)展一批：對權(quán)債明確、經(jīng)濟與法律關(guān)系明晰的未投資事業(yè)單位，對符合主業(yè)發(fā)展方向、潛在風(fēng)險可控、具有優(yōu)勢項目且管理規(guī)范的企事業(yè)單位予以保留、規(guī)范管理、整合發(fā)展。
關(guān)一批：對職能萎縮、名存實亡和多年沒有開展業(yè)務(wù)的分支機構(gòu)予以撤銷；對未規(guī)范登記為有限責(zé)任公司和不符孵化器主業(yè)發(fā)展方向且效益低、無前景的企業(yè)單位予以撤銷或注銷登記。對目前正在清理整頓的企事業(yè)單位，由登記注冊管理機關(guān)吊銷證照，并按照清算原則或程序處理。對經(jīng)營狀況不好、管理相對薄弱的企事業(yè)單位和分支機構(gòu)，停止其一切經(jīng)營活動，分階段辦理清算、撤銷或注銷手續(xù)。
2.理清資產(chǎn)歸屬、加強產(chǎn)權(quán)管理。全面清理孵化器對外投資情況，健全所投資單位的名稱、注冊資本、投資數(shù)額、投資單位設(shè)立二級單位等檔案；對注冊資金或開辦資金不足、應(yīng)出資而未出資的單位，視具體情況采取注資、減資、注銷、退出股權(quán)等方式進行分類處理。通過明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立以產(chǎn)權(quán)為紐帶的規(guī)范的管理體系，推行職能部門管理全覆蓋，產(chǎn)權(quán)代表全跟蹤、全負責(zé)的工作模式，形成立體的、網(wǎng)絡(luò)的管理體系。建立有效的激勵機制、監(jiān)督約束機制和管理創(chuàng)新機制，強化執(zhí)行力度，加強產(chǎn)權(quán)管理，做到工作到位、責(zé)任到人。
3.切斷債務(wù)鏈條、規(guī)避債務(wù)連帶風(fēng)險。開展孵化器所屬企事業(yè)單位的清產(chǎn)核資及相關(guān)審計工作，全面清理債權(quán)債務(wù)；開展對借款、擔(dān)保等的復(fù)核與確認工作，理清債務(wù)人與債務(wù)手續(xù)，并簽訂相關(guān)債務(wù)關(guān)系協(xié)議，在已全面開展的對投資項目和歷史遺留的債權(quán)、債務(wù)等情況進行逐個摸底與建檔工作的基礎(chǔ)上，對可能存在風(fēng)險隱患的債權(quán)、債務(wù)及連帶責(zé)任事項交由律師事務(wù)所結(jié)合法律意見書進行分析處理，針對可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險，提出相應(yīng)的化解措施和處理意見，實現(xiàn)對歷史遺留債權(quán)、債務(wù)的實時監(jiān)控與妥善處置。切斷所屬企事業(yè)單位與企業(yè)孵化器的債務(wù)關(guān)系。
4.實現(xiàn)管理工作的制度化、規(guī)范化、日?；Ｖ贫ú嵤┓趸鲗ζ渌鶎倨笫聵I(yè)單位的監(jiān)督管理辦法，對所屬分支機構(gòu)及企事業(yè)單位實行職能部門管理全覆蓋、產(chǎn)權(quán)代表全面跟蹤和全面負責(zé)的管理模式，全面落實財務(wù)監(jiān)管、定期查賬、年終審計制度，建立外派董事、監(jiān)事和管理人員的年度述職考核辦法。對有產(chǎn)權(quán)關(guān)系的所屬單位強化管理、管出效益。
5.盤活存量資產(chǎn)、培育新的經(jīng)濟增長點、增強發(fā)展后勁。對孵化器現(xiàn)有的投資企業(yè)和項目進行全面的清理、盤活存量資產(chǎn)。對經(jīng)營狀況良好、市場前景光明的投資項目，采取有效措施逐步加大財力和人力投入力度、努力將其做大做強，盡快盤活存量資產(chǎn)；對經(jīng)營狀況不好、市場前景差的投資項目，盡快采取關(guān)閉、清盤、股權(quán)轉(zhuǎn)讓退出等方式進行處置。同時加強與孵化器和加速器入駐企業(yè)的聯(lián)系與溝通，對團隊優(yōu)良、技術(shù)先進、市場前景好的在孵企業(yè)或項目，進行重點跟蹤、評估和開展投資洽談，對投資時機成熟的項目及時投資參股。
參考文獻：
[1]周全之.企業(yè)孵化器的盈利模式研究[J].科技管理研究，2009，(2):21-23.
[2]梁琳，張志祥.企業(yè)孵化器盈利性研究[J].科技與管理，2010，(4):33-35.
[3]張震宇，史本山.科技企業(yè)孵化器發(fā)展風(fēng)險投資功能的利弊分析[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2007，(8):11-14.
[4]宋清，李志祥.科技孵化企業(yè)集群的合作風(fēng)險與防范[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2006，(5):21-24.
[5]吳壽仁，李湛.企業(yè)孵化器與科技園和風(fēng)險投資的互動研究[J].上海管理科學(xué)，2003，(3):9-11.
On Profit Models of Business Incubators and Risk Control of Financing in China’s High-tech Zones
ZOU Qiao
（Wuhan Institute of Technology，Wuhan 430074，China）
