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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
關(guān)鍵詞:電商平臺;“互聯(lián)網(wǎng)+”;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
(一)背景
2015年總理的政府工作報告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,由此開起了“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展模式。3月5日的政府工作報告、3月15日的記者會、3月25日的國務(wù)院常務(wù)會議,提出了走“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展路線,這是我國新一代信息技術(shù)逐步成熟、電商平臺發(fā)展迅猛、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下信息化發(fā)展的共同結(jié)果。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過內(nèi)部轉(zhuǎn)化,在電商平臺上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,農(nóng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷也是如此,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)搭乘電商平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是新型需求下,農(nóng)業(yè)將會實(shí)現(xiàn)大的突破。
(二)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)遇上“互聯(lián)網(wǎng)+”大機(jī)遇
自古以來,我國的農(nóng)業(yè)都是支柱性產(chǎn)業(yè),對保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了強(qiáng)大的作用。從1990年開始,我國農(nóng)業(yè)的年度生產(chǎn)總值都在持續(xù)上漲,雖然每年的增長幅度有所波動,但是總體趨勢上升?;ヂ?lián)網(wǎng)目前已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化將是大勢所趨,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”需要經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的引導(dǎo)向高端化、專業(yè)化發(fā)展,并推動傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新,帶動整個行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。尤其是在農(nóng)業(yè)、家裝、服裝、汽車、餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)中。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動下將會加速實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,不僅能夠擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的市場空間,將分散的農(nóng)戶產(chǎn)品集中起來銷售,還能夠減少農(nóng)產(chǎn)品的交易環(huán)節(jié),降低各項(xiàng)交易成本。
(三)電商平臺助推“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)大力推動下,電商平臺如雨后春筍般的出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,在電商平臺上,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式推動了很多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的營銷。隨著傳統(tǒng)電商平臺的多樣化發(fā)展,電商平臺類型實(shí)現(xiàn)了多樣化發(fā)展,從主流的電商平臺類型來看,主要有7大類別,如天貓商城、京東商城、淘寶、微信平臺的微商、工商銀行網(wǎng)上商城、中國移動平臺、支付寶平臺等等,這些電商平臺都為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。如B2C電商平臺中,天貓商城為農(nóng)業(yè)企業(yè)和品牌提供了平臺服務(wù),不僅可以更多的吸引客戶,還能夠擴(kuò)大影響力和營銷成果,如三只松鼠等天貓品牌就是通過電商平臺才被大眾熟知的,把小地方的農(nóng)產(chǎn)品銷售到了全國,乃至全世界,并且為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)保障了銷路。
二、電商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式
總的來看,電商平臺上“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了多模式的共存現(xiàn)狀,根據(jù)對電商平臺農(nóng)產(chǎn)品來源、深度、方式的劃分,主要的典型模式有以下3種:
(一)模式一:互聯(lián)網(wǎng)平臺擴(kuò)張到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的平臺模式
很多互聯(lián)網(wǎng)電商平臺在領(lǐng)域內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后,開始將板塊延伸到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)在已經(jīng)有很多互聯(lián)網(wǎng)平臺相繼加入到了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”電商平臺的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式經(jīng)典代表。在淘寶上,形成了獨(dú)立的天貓商城,在商城中很多農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、地方農(nóng)產(chǎn)品都可以到上面開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行線上銷售,同時搜索時,也會出現(xiàn)獨(dú)立的板塊如秘喵鮮生,來出售當(dāng)季的水果、水產(chǎn)、限售等農(nóng)副產(chǎn)品。在京東上,除了購買家電產(chǎn)品之外,還可以在獨(dú)立的京東生鮮中搜索到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,可以在首頁上查詢到生鮮水果的產(chǎn)品信息。
(二)模式二:傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的電商平臺模式
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品交易模式中,集中的交易市場承擔(dān)了絕大部分的作用,在提供農(nóng)產(chǎn)品分類別集中交易上提供了平臺,隨著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級,市場開始搭建起專業(yè)的電商平臺,來滿足農(nóng)產(chǎn)品線上交易的需求。如重慶香滿園電商平臺,就是由重慶香滿園農(nóng)產(chǎn)品有限公司在原來的交易市場的基礎(chǔ)上,搭建起來的。香滿園將傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品市場中交易的產(chǎn)品集中在平臺上進(jìn)行展示銷售,從平臺信息上可以看出,香滿園打造的是西部農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,從開搶啦、品牌街、宅配卡、積分商城、跨境專區(qū)、活動商品等板塊來完成線上農(nóng)產(chǎn)品銷售,并把農(nóng)產(chǎn)品分為水果、生鮮食品、干副干果、糧油副食、休閑零食、酒水飲料、沖調(diào)茶飲/咖啡、精選凍品、生活日用品、進(jìn)口食品等種類,并實(shí)現(xiàn)了線上農(nóng)產(chǎn)品市場的集中銷售。
(三)模式三:農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)打造垂直電商模式
一些發(fā)展起來的農(nóng)業(yè)企業(yè),通過垂直延伸產(chǎn)業(yè)鏈,形成了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的垂直電商平臺營銷模式,這種模式中,典型的操作方式是以“家庭會員宅配”為主,通過在農(nóng)業(yè)企業(yè)中進(jìn)行充值的形式,用戶可以直接在第一時間,收貨新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,并且農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)能夠保證用戶購買到的農(nóng)產(chǎn)品無農(nóng)藥、有機(jī)、來源可追溯。例如農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)——康沛運(yùn),在長期的農(nóng)產(chǎn)品種植基礎(chǔ)上,垂直打造了電商平臺“康沛運(yùn)-新鮮直送”,來拓展農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售,在其官方平臺上,有公司介紹、產(chǎn)品展示、園區(qū)展示、會員中心等模塊,來共同組成農(nóng)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),并且公司網(wǎng)頁上通過展示水稻田、新菜、蔬菜大棚、有機(jī)菜地、園區(qū)以及新鮮果蔬、休閑娛樂、垂釣設(shè)施、畜牧養(yǎng)殖、門店、車間等,讓消費(fèi)者能夠全流程的監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)、采摘等流程,還提供展示每周的菜單的板塊。
三、對電商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式的質(zhì)疑
(一)質(zhì)疑一:“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)特色不鮮明
從模式一的成型軌跡可以看出,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺在初期發(fā)展起來之后,開始向農(nóng)產(chǎn)品延伸,提供農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的展示、銷售、服務(wù)平臺,但是這種模式中,農(nóng)產(chǎn)品的展示只是眾多板塊中的一個小單元,沒有鮮明的特色。比如在京東電商平臺上,對于多數(shù)的消費(fèi)者而言,去上面都是購買核心的家電產(chǎn)品,對相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的查詢、訂購很少,并且農(nóng)產(chǎn)品在上面的銷售量完全無法與其核心產(chǎn)品的銷售量相比。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)平臺延伸到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,雖然給農(nóng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展提供了平臺,但是卻在影響力上、銷量拓展上收效甚微。
(二)質(zhì)疑二:難以打開銷路
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品交易市場在管理農(nóng)產(chǎn)品交易、維持交易秩序、提供專業(yè)平臺等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并且也用于足夠多的力量來投入到網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和管理上。但是面臨巨大的網(wǎng)絡(luò)平臺競爭,由傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場轉(zhuǎn)型升級而來的電商平臺,如何打開銷路卻成為了最大的難題。一方面原來的市場客戶還沒完成網(wǎng)絡(luò)平臺購物的轉(zhuǎn)換;另一方面要在各大電商平臺中殺出一條營銷路,卻非常難。
(三)質(zhì)疑三:難以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)平臺的影響力
雖然很多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)有實(shí)力來搭建網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售,并且能夠吸引住一些固定的客戶,但是這些平臺的影響力有限,能夠達(dá)到的農(nóng)產(chǎn)品銷量卻只限于該企業(yè)自己種植的,這只是傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈的一種方式,突破原有的門店銷售困境的一條出路,并不能夠吸引住更多的客戶,難以打開銷路。并且太多的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)各自為戰(zhàn),需要為搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺耗費(fèi)巨額的費(fèi)用,對原本只需投入到種植的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)而言,造成的壓力很大。
四、構(gòu)建新電商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式的建議
(一)建議一:打造電商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)的品牌特色
從對互聯(lián)網(wǎng)平臺延伸拓展到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的模式質(zhì)疑可以看出,這些平臺上農(nóng)產(chǎn)品的特色不夠鮮明,銷量拓展程度不夠,被其他特色產(chǎn)品搶去了“風(fēng)頭”,因此應(yīng)該在這些電商平臺上注重打造“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)的品牌特色。首先,需要借鑒這些平臺上核心產(chǎn)品的平臺營銷經(jīng)驗(yàn),如京東上家電產(chǎn)品的平臺營銷經(jīng)驗(yàn),通過突出宣傳農(nóng)產(chǎn)品的特色,達(dá)到快速打開銷路的目的;其次,需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,在農(nóng)產(chǎn)品板塊模式上,進(jìn)行優(yōu)化,核心是突出農(nóng)產(chǎn)品的特色和競爭力;最后,必須吸引更多的買家,到平臺上瀏覽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)頁,并成功進(jìn)行營銷。
(二)建議二:打破原有農(nóng)產(chǎn)品市場的模式
要在原來傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場的基礎(chǔ)上,突破原有的固定模式,充分發(fā)揮在農(nóng)產(chǎn)品交易的管理經(jīng)驗(yàn),投入更多的精力到電商平臺的上,通過吸引人才的方式,與其他電商平臺合作的方式,打開銷路。
(三)建議三:農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)聯(lián)合搭建電商平臺
從對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)電商平臺來銷售農(nóng)產(chǎn)品的模式而言,成本耗費(fèi)大、影響力難以打開、銷路問題成為了需要解決的首要問題,因此建議有能力的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)通過合作的方式,共同搭建起同類別農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺,一方面能夠減少農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的成本,可以有更多的精力投入到農(nóng)產(chǎn)品種植經(jīng)營上,另一方面可以以多企業(yè)的共同努力,打開影響力,吸引到更多的客戶,并且能夠共享物流。
五、結(jié)論
依托電商平臺的營銷能力,走“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展道路,是未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,也是最為關(guān)鍵和重要的發(fā)展路徑,本文在完成對電商平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式的分析之后,得到了4點(diǎn)重要結(jié)論:首先,未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)仍將占據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域,并將走向現(xiàn)代化、互聯(lián)網(wǎng)化。然后,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的“東風(fēng)”,農(nóng)業(yè)才能夠更好的應(yīng)對市場變化。其次,目前已經(jīng)形成了較為固定的電商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式,各有優(yōu)缺點(diǎn)。最后,每種模式要想有所突破,都需要吸收其他模式的經(jīng)驗(yàn),有所突破和創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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一、互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的影響
“特別是移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)??焖僭鲩L,極大帶動了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的各類智能終端的發(fā)展?!睒I(yè)內(nèi)專家表示,作為交易平臺,互聯(lián)網(wǎng)已成為分銷的重要渠道,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。而作為工作平臺,互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的服務(wù)支撐逐步滲透到生產(chǎn)經(jīng)營全過程,推動了傳統(tǒng)企業(yè)信息化水平不斷提升。同時,互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)加快創(chuàng)新發(fā)展,不斷催生新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。為順應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)人才的培養(yǎng)、保留,也是當(dāng)前企業(yè)應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。
二、轉(zhuǎn)型的方向、具體措施
(一)加強(qiáng)人才引進(jìn),保留人才
實(shí)現(xiàn)人才選撥的完善性在互聯(lián)網(wǎng)+下人才選撥是十分重要的,企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)人才選撥的趣味化,將人才的潛能充分發(fā)揮出來,“互聯(lián)網(wǎng)+”人才甄選流程中應(yīng)用到的評估工具(或方法)包括在線標(biāo)準(zhǔn)化測評工具、基于在線測評結(jié)果的潛力評估報告、結(jié)構(gòu)化面試和情景模擬(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)面試、360度多角度評估等,這些工具(或方法)分別被賦予不同的使命,共同組成了一個完整的人才選拔測評中心,以對人才“問、聞、望、切”。除此之外,在人才選撥方面,還需要多角度的進(jìn)行完善,并非僅僅局限在學(xué)歷方面,還要實(shí)現(xiàn)其多元化,比如像職業(yè)技能水平、人際關(guān)系、思考模式、情感情緒等,必要的時候還可以利用想用的測評工具進(jìn)行評估。
互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)時代,方便了人與人之間的鏈接,并提供豐富的資源共享平臺和條件,為企業(yè)招聘帶來了更多便利,但同時挑戰(zhàn)并存。
一方面,人才的找尋更便利。人才可謂是無處不在,人才和企業(yè)鏈接的渠道也更加豐富多樣,早已不限于招聘網(wǎng)站、招聘會等傳統(tǒng)渠道,在社交網(wǎng)絡(luò)、新媒體、各種圈子、社群等等都能遇見。但另一方面,企業(yè)爭奪人才也更加激烈。因?yàn)樾畔⒌母叨裙蚕?,人才對企業(yè)的挑選、判斷,機(jī)會也越來越多。如果企業(yè)還沉浸在過往所謂渠道方式的經(jīng)驗(yàn)中不能自拔、不突破、不創(chuàng)新,不形成一套優(yōu)勢成熟招聘用人思路,對優(yōu)秀人才的及時引進(jìn)及保留,那么企業(yè)在人才引進(jìn)方面,將變得愈發(fā)困難,這無疑會掣肘企業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”共享經(jīng)濟(jì)時代人才培養(yǎng)與保留,詳細(xì)方式如下所述:
第一,狠抓企業(yè)內(nèi)功。在企業(yè)管理、人才激勵、職業(yè)通路、優(yōu)秀文化打造、工作氛圍、團(tuán)隊合作、職業(yè)培訓(xùn)、福利保障等諸多方面,企業(yè)要狠練內(nèi)功。筑巢引鳳,筑窩抓雞。企業(yè)需要在人才吸引力、保留力、發(fā)展力三力上持續(xù)狠下功夫,這個伴隨企業(yè)成長的整個生命周期。
第二,甄選快,決策快。這是一個搶人的時代,是人才,就意味著有無數(shù)機(jī)會等待他,誘惑他,慢一步,遲一程。因此,企業(yè)要構(gòu)建人才素質(zhì)模型,精準(zhǔn)挑選人才;建立精準(zhǔn)評估體系,提高甄選和決策錄用效率,第一時間確定意向,通知錄用,避免冗長低效的面試流程,尤其對于現(xiàn)在的“速時主義”人群,沒人愿意陪你長時間的面試、等待下去。
第三,預(yù)判需求,建立圈層,做足儲備。如前述,人才都有其所在的圈子,企業(yè)招人要打入圈子招聘,事半功倍。而招聘戰(zhàn)略必須時刻和公司戰(zhàn)略同步,這就要求對行業(yè)發(fā)展趨勢,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有透徹清晰的把握,提前構(gòu)建人力規(guī)劃,做足人才儲備。做到手有存糧,才能足夠應(yīng)對人才短缺。
第四,快速建立能征善戰(zhàn)的招聘團(tuán)隊。在企業(yè)成立之初,這個團(tuán)隊就是首要重拳打造的。這樣,才能保證急需崗位,團(tuán)隊作戰(zhàn),提高招聘效率,儲備及規(guī)劃崗位,持續(xù)招聘,儲備人才。對于招聘人才的人才隊伍打造,不容忽視。
第五,精準(zhǔn)把握需求。企業(yè)容易犯的錯誤是需求不準(zhǔn),將牽連到一系列不知道人才畫像的情況下,憑感覺找人,選人準(zhǔn)確率不高,這是其一;其二,人才需求不準(zhǔn),導(dǎo)致不能很好定位渠道,招聘效率太低;其三,帶來評估標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致甄選效率低,出現(xiàn)優(yōu)秀人才遇見了也抓不住的情況,浪費(fèi)機(jī)會成本。
第六,準(zhǔn)確背景調(diào)查。很多企業(yè)不重視背景調(diào)查,實(shí)際上背景調(diào)查至關(guān)重要。一個人的表現(xiàn),僅靠面試階段,最高能評估準(zhǔn)確70%左右,這已是行業(yè)很高的水準(zhǔn),但真實(shí)評價一個人,往往在其之前工作履歷中,是如實(shí)自然顯現(xiàn)的。背調(diào)不建議由應(yīng)試者提供人員,這樣的往往因?yàn)槭熳R有失偏頗,需要找到既往經(jīng)歷中是否有熟悉的朋友,朋友給的意見一般是更具參考性,另外重要崗位可以尋求專業(yè)背調(diào)公司進(jìn)行,效果很好。
(二)全面掌控?D型過程中可能出現(xiàn)的問題
第一,爭取面向“新思路 新機(jī)遇 新突破”為主題,探討人才戰(zhàn)略理念、模式、發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,共同分享人才管理的最新觀點(diǎn)與成果。
第二,創(chuàng)新發(fā)展是分享經(jīng)濟(jì)的根本動力。分享經(jīng)濟(jì)是伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用而興起的,以生產(chǎn)資料和生活資源的使用而非擁有為產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ),通過以租代買等模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)互通有無、人人參與、協(xié)同消費(fèi),充分利用知識資產(chǎn)與閑置資源的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
(三)實(shí)現(xiàn)績效薪酬的變革
在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況,遵循基本的原則與基礎(chǔ),制定切實(shí)有效的績效薪酬制度,其中企業(yè)需要對當(dāng)前績效薪酬的缺陷加以分析,并且也要加強(qiáng)對績效薪酬的認(rèn)識與了解,可以將馬斯洛需求理論等融入其中,在潛移默化中提高企業(yè)員工的積極性。除此之外,還要將其與工資掛鉤,這樣才能實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的科學(xué)性。
(四)制定人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型協(xié)調(diào)管理制度
一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型的概述
(一)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式的定義
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式是在互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)之上形成的,是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,借助網(wǎng)絡(luò)移動通訊設(shè)備完成技術(shù)開發(fā)以及應(yīng)用,并在此過程中完成資金融通。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式是將互聯(lián)網(wǎng)中所包含的基本理念,包括平等開放共享與協(xié)作,應(yīng)用到傳統(tǒng)金融模式當(dāng)中,從而形成新型的金融服務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)模式相比較傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式更為廣泛,其中包括第三方支付系統(tǒng)、P2P網(wǎng)貸以及開放性的互聯(lián)網(wǎng)金融門戶等。
(二)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式的主要模式
互聯(lián)網(wǎng)金融因其自身特點(diǎn),可以依據(jù)此劃分出多種經(jīng)濟(jì)模式,可以分為以下幾種模式:
第一,金融理財產(chǎn)品的的網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著高新技術(shù)的發(fā)展,固定性的理財產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)體系當(dāng)中,其銷售方式也開始打破傳統(tǒng)的面對面銷售,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N網(wǎng)絡(luò)銷售[1]。保險系列的理財產(chǎn)品是我國最早進(jìn)入電商平臺中的理財產(chǎn)品,自我國2012年開始,多家銀行就開始自行開展信托、基金產(chǎn)品,并注重通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的擴(kuò)大化銷售,緊隨其來的是理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)商城化,即出現(xiàn)了大量的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,如東方財富網(wǎng)中的基金代銷就是典型類型。
第二,第三方支付系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,推動了電子商務(wù)中第三方支付市場規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,通過相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2006年開始,我國的第三方支付系統(tǒng)每年以翻倍的速度擴(kuò)大,到2012年末,互聯(lián)網(wǎng)的第三方支付的交易規(guī)模已經(jīng)超過了30000億元,同比上一年度增長率超過了75%。
第三,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款,即Peerto Peer Lending,是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)基礎(chǔ)之上,個人通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互相借貸薪給,其中以具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方公司作為中介平臺,為借款人以及出資人提供融資平臺[2]。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款具有一定的高效性與便捷性,相比實(shí)體性的網(wǎng)絡(luò)貸款平臺更具有透明性。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,我國目前在互聯(lián)網(wǎng)上存在的網(wǎng)絡(luò)信貸平臺已經(jīng)超過了2000家,其中活躍的網(wǎng)絡(luò)平臺超過200家,在2013年年底,網(wǎng)絡(luò)信貸的成交量達(dá)到了200億元。
第四,眾籌融資行為,即Crowd Funding。該種行為是指融資人借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上將實(shí)體項(xiàng)目公開贏得投資人傾向后開始融資活動,每位投資人可以借助少量的投資金額從融資者處獲得相應(yīng)的股權(quán),作為經(jīng)濟(jì)回報,即Returnon Equity。相比較P2P網(wǎng)絡(luò)貸款,該種網(wǎng)絡(luò)金融互動模型更加傾向?yàn)橐环N股權(quán)關(guān)系,如較為出名的眾籌公司:Kickstarter。眾籌融資行為的出現(xiàn)對資本領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻格局影響,并引引導(dǎo)了新一輪的企業(yè)格局變更。
第五,金融大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈?,F(xiàn)代互聯(lián)中的一個典型特點(diǎn)是數(shù)據(jù)容量巨大,且包含著非常復(fù)雜的信息流,不僅技術(shù)與數(shù)據(jù)具有較高的效率,且內(nèi)部也包含著較為明顯的風(fēng)險控制優(yōu)勢。阿里小貸就是國內(nèi)最具有代表性的供應(yīng)鏈金融模式,截止12年第,已超過為13萬家小微企業(yè)提供融資服務(wù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型對證券行業(yè)的影響
(一)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型對證券行業(yè)的價值實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了深刻的影響
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式中存在明顯的虛擬性,為證券行業(yè)帶來了快速的價值創(chuàng)造,打破了傳統(tǒng)的證券行業(yè)中所存在的固有價值,導(dǎo)致其價值出現(xiàn)擴(kuò)張趨勢[3]。此外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式也引發(fā)了證券行業(yè)中交易主體以及交易結(jié)構(gòu)潛移默化的改變,保證了證券金融業(yè)務(wù)的民主化,并引導(dǎo)證券交易的價值以及實(shí)現(xiàn)方式走向透明化與自由化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展最大程度的降低了證券行業(yè)中信息不對稱問題的出現(xiàn),并使中間成本逐漸透明化,它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公開性,將原有隱藏在證券體系之后的不對稱以及倒金字塔型的信息全部轉(zhuǎn)變?yōu)槠矫婊男畔?nèi)容,這樣,個體就可以借助相應(yīng)的技術(shù)完成對信息的整合,在自由的信息資源中獲得相應(yīng)的金融服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式對證券行業(yè)最為明顯的影響,該種模式的發(fā)展最大程度的擴(kuò)展了證券行業(yè)的邊界。在網(wǎng)絡(luò)平臺上搭建交易平臺正是證券行業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的開端。在此基礎(chǔ)之上,社交網(wǎng)絡(luò)、第三方支付等技術(shù)的應(yīng)用形成了大數(shù)據(jù)時代,并形成了數(shù)據(jù)價值,使遺傳算法、行為分析理論在數(shù)據(jù)挖掘中的應(yīng)用成為了可能,并引導(dǎo)數(shù)據(jù)成為金融發(fā)展的戰(zhàn)略資源。未來證券行業(yè)的發(fā)展必然需要在原有價值的基礎(chǔ)之上挖掘更多的價值,這就需要借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式,深化對用戶資源的挖掘。
(二)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型對證券行業(yè)的財務(wù)管理模式產(chǎn)生了深刻的影響,引發(fā)了其渠道革命
證券行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的加速融合,可以幫助證券商拓展傳統(tǒng)的營銷渠道,優(yōu)化現(xiàn)有的財富管理模式,并朝向現(xiàn)代化方向發(fā)展,并擴(kuò)展服務(wù)邊界。同時,網(wǎng)絡(luò)開戶與產(chǎn)品銷售導(dǎo)致證券商的地域分配的優(yōu)勢逐漸下降,其傭金率開始明顯下降,新型產(chǎn)品的地位凸顯出來,這將迫使證券業(yè)務(wù)通道開始轉(zhuǎn)向信用中介方向,并逐漸形成現(xiàn)財業(yè)務(wù)終端。在未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式促使證券商主要借助網(wǎng)絡(luò)體制完成業(yè)務(wù)發(fā)展。客戶的基本訴求逐漸成為證券電子市場發(fā)展的核心,并愈發(fā)注重證券市場的大眾化、普及化、多樣化與個性化??蛻粝M(fèi)習(xí)慣的改變要求證券行業(yè)也要隨之改變,并不斷適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融需求,從傳統(tǒng)的以通道中介定位轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨蠖ㄎ粸楹诵?,這樣的轉(zhuǎn)變從本質(zhì)上改變了證券公司發(fā)展模式的變化,并根據(jù)客戶的需求制定相應(yīng)的發(fā)展模式,意在為客戶提供一個完整的包含融資、投資、理財為一體的服務(wù)金融體系,保證在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型的帶動下保證證券行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展[4]。
(三)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型在一定程度上弱化了證券行業(yè)中所包含的金融中介功能
Mishkin在上世紀(jì)末期提出,金融中介的存在并不是偶然因素的聚合,而是必然的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,其中蘊(yùn)藏著兩方面深層次的原因,包括:金融中介承擔(dān)了一定職能,內(nèi)部包含著一定程度的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,并包含著非常專業(yè)的技術(shù)知識,融資雙方可以借助金融中介降低資金融通中所需的交易成本;金融中介承擔(dān)了一定的信息處理職能,可以借助自身的功能幫助融資雙發(fā)緩解因信息不對稱所引起的道德風(fēng)險問題?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式與證券行業(yè)的融合,促使交易雙方所承擔(dān)的成本大幅度的降低,而相應(yīng)的證券機(jī)構(gòu)所發(fā)揮的資本中介作用也開始出現(xiàn)弱化趨勢。保證了未來股票、證券交易可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行,如Google在上市時通過投資銀行進(jìn)行相應(yīng)的上市服務(wù)。
(四)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型加劇了金融市場中證券市場的內(nèi)部競爭
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式為證券行業(yè)帶來了優(yōu)質(zhì)化的渠道以及成本優(yōu)勢,在本質(zhì)上改變了資本市場中所存在的競爭格局,隨著我國自由市場的逐漸成熟,這種競爭模式會表現(xiàn)的更加明顯。首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低了證券市場中所需要業(yè)務(wù)成本,這樣擴(kuò)展了證券金融市場的進(jìn)入門戶;其次,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式改變了傳統(tǒng)的證券業(yè)務(wù)模式,催生出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展下,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭更加劇烈;再次,以現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)為代表,證券行業(yè)開始引進(jìn)客戶資源、數(shù)據(jù)信息等,從而加劇了行業(yè)內(nèi)部的競爭。
三、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型的影響下證券行業(yè)的發(fā)展
因此,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成型的影響下,證券行業(yè)應(yīng)該進(jìn)行進(jìn)行發(fā)展性改革,才能促進(jìn)證券行業(yè)的深入現(xiàn)代化發(fā)展。
一方面,應(yīng)該以技術(shù)發(fā)展為核心,深入發(fā)展新型證券市場,創(chuàng)建一種新的發(fā)展形勢。首先應(yīng)該結(jié)合證券市場的內(nèi)涵,結(jié)合交易產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)變革,并對傳統(tǒng)的證券業(yè)務(wù)提出變革性要求,其次,在技術(shù)持有的基礎(chǔ)之上,提供管理支持,保證技術(shù)應(yīng)用可以在可管理的范疇內(nèi)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)二者的相互促進(jìn),推動整體證券市場的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);經(jīng)濟(jì)學(xué)分析;商業(yè)模武
商人逐利,進(jìn)行商業(yè)活動的驅(qū)動力就是因?yàn)檫@些商業(yè)行為可能帶來的商業(yè)利潤和回報,而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),以及當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展推動,大批的商業(yè)活動以互聯(lián)網(wǎng)作為了其發(fā)展的重要渠道,并以此來進(jìn)行更多商業(yè)模式的開發(fā)和創(chuàng)新,以此來進(jìn)行市場擴(kuò)張和獲取利潤。相對比傳統(tǒng)的商業(yè)模式來說,互聯(lián)網(wǎng)模式下的商業(yè)模式具有非常大的優(yōu)勢,它所能夠接觸的客戶群體更為廣泛,沒有地域的限制,在人力資源的投入以及其他方面都具有傳統(tǒng)模式所不能比擬的優(yōu)勢。
1.互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵
我們一般會將用特定交易方式或交易模式來進(jìn)行商業(yè)盈利模式稱為商業(yè)模式。它可以是企業(yè)與企業(yè)也可以是企業(yè)與客戶,或者是渠道與企業(yè)等之間的交易關(guān)系,也可以是合作商業(yè)方式。而我們現(xiàn)在所說的商業(yè)模式創(chuàng)新則是打破原有的交易模式,不管是在這些交易關(guān)系當(dāng)中的各組織要素,還是在這些交易中的關(guān)系紐帶,還是企業(yè)與客戶之間的對接方式都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式不一樣。在互聯(lián)網(wǎng)大背景下,我們進(jìn)行的創(chuàng)新都離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的身影,例如現(xiàn)在的摩拜單車,OFO,就是一種全新的商業(yè)模式,而且是一個非常成功的商業(yè)模式,它完全不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式,不僅改變了盈利模式和盈利思維,而且對客戶群體市場的定位也有所不同,開創(chuàng)了一種新的盈利模式,這種新的商業(yè)模式在現(xiàn)代信息技術(shù)的背景下,創(chuàng)造了極大的商業(yè)價值,是值得我們思考和借鑒的。
2.從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解析
既然是一種商業(yè)模式,必定要以商業(yè)利潤為目標(biāo),只有確定這個模式的贏利點(diǎn),才會對其進(jìn)行投入,不然便會像泡沫一般不長久。因此,在進(jìn)行商業(yè)模式的解析時,需要用經(jīng)濟(jì)學(xué)眼光來進(jìn)行分析,分析在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的各個要素和當(dāng)前模式下的運(yùn)營成本以及盈利模式,最終來判斷該商業(yè)模式的可行性以及發(fā)展前景。
2.1從成本理論出發(fā)探討
由于互聯(lián)網(wǎng)模式的交易渠道是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),是虛擬的,因此不需要進(jìn)場場地的建設(shè)和投入,這就大大降低了運(yùn)營成本,與傳統(tǒng)模式在成本上的差異比較明顯。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以利用信息終端和數(shù)據(jù)處理技術(shù)來進(jìn)行商品的銷售,沒有地域限制,這就讓費(fèi)和用于商品流通\轉(zhuǎn)的物流費(fèi)用被取消或者降低,交易成本大大降低,而物流費(fèi)用作為商業(yè)活動中較大的開支,并且其支出既不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,也不能為顧客創(chuàng)造優(yōu)惠,所以物流成本的降低讓互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的成本更低,而且也更有機(jī)會創(chuàng)造規(guī)模效應(yīng)。
2.2從信息傳播角度出發(fā)探討
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,對于信息的依賴是非常大的,快速地了解消費(fèi)者的需求、快速地獲得商品的材料渠道、快速地獲得商品的銷售渠道以及快速地獲取市場信息,是一個企業(yè)想要獲得競爭優(yōu)勢的必要條件?;ヂ?lián)網(wǎng)對于信息的傳播是非常迅速的,它可以讓商家以最快的速度得知市場的波動,也可以讓消費(fèi)者迅速獲取商品的信息和購買渠道,讓整個商業(yè)活動更加的高效,同時也有利于資源優(yōu)化配置。在互聯(lián)網(wǎng)終端,信息逐漸透明化,不僅能夠讓商家獲取市場動態(tài),也能夠讓買家獲得商品動態(tài),實(shí)現(xiàn)信息對稱。同時也能夠讓商家信息透明,讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保護(hù)心。但是也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬化和信息傳播快速化,因此也造成了許多虛假信息的傳播,讓一些不法分子通過這些渠道來進(jìn)行非法獲利,不僅給商家?guī)硇抛u(yù)損失,還對整個行業(yè)的發(fā)展帶來極為不利的影響。因此,需要加強(qiáng)相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法,來凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,創(chuàng)造一個綠色健康的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
3.互聯(lián)網(wǎng)模式下的商業(yè)模式創(chuàng)新對策
當(dāng)前的商業(yè)模式還沒有得到充分的發(fā)展,還需要不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新,以獲取更為有利的商業(yè)模式。
3.1打破傳統(tǒng)思維模式
自人類出現(xiàn)物物交換,商業(yè)萌芽以來,到如今的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,商業(yè)模式都比較固定,人們都是用傳統(tǒng)的思維模式來進(jìn)行商業(yè)模式的思考,無法跳出圈子來進(jìn)行創(chuàng)新。任何事物的創(chuàng)新都需要用絕然不同的角度來思考問題,商業(yè)模式創(chuàng)新也不例外,只有進(jìn)行思維模式的改變,跳出僵化的思維怪圈,不再受到傳統(tǒng)商業(yè)模式的束縛,才能進(jìn)行新的商業(yè)模式的建立。
3.2線上線下模式相結(jié)合
以往的商業(yè)活動中,實(shí)體經(jīng)濟(jì)總是和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)處于水火不容的競爭狀態(tài),都想對市場進(jìn)行搶占。但是現(xiàn)在,我們必須學(xué)會相互合作,將線上和線下進(jìn)行合作,不僅是有競爭而且還需要有合作,在競爭中尋求合作,共同發(fā)展。例如現(xiàn)在的蘇寧電器、優(yōu)衣庫等企業(yè),都進(jìn)行了線上線下模式共同開展,來獲取更大的競爭優(yōu)勢和發(fā)展空間。
3.3必須要加強(qiáng)政府的干預(yù)力度
正如前文所提,互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)槠涮摂M化和信息傳播的廣泛性和快速性,導(dǎo)致了許多商家用虛假廣告吸引顧客,而一些不法分子利用虛擬網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行非法活動,侵害群眾利益,這些網(wǎng)絡(luò)模式下的亂象必須要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)監(jiān)管并制定相應(yīng)的政策來進(jìn)行調(diào)控,不僅要讓這些危害交易雙方利益的活動消失,另一方面也不能遏制互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展,還要鼓勵互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。
3.4利用經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),進(jìn)行商業(yè)模式改進(jìn)
我們不僅要用博弈論的觀點(diǎn)來進(jìn)行商業(yè)模式各要素的分析,更需要用成本理論來進(jìn)行商業(yè)模式中成本的控制,還需要在不斷發(fā)展成熟的市場經(jīng)濟(jì)體系中來進(jìn)行各商業(yè)要素的聯(lián)合。不管是在商業(yè)理念上,營銷模式上還是在支付領(lǐng)域廣告宣傳,或者是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的實(shí)際應(yīng)用中,都需要運(yùn)用成熟的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來進(jìn)行模式的改進(jìn)。
關(guān)鍵詞:社群經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式;數(shù)據(jù)挖掘;線上線下一體化
互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,催生了粉絲經(jīng)濟(jì)等新的商業(yè)模式,移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步打破了時空限制,用戶可以使用各種終端隨時隨地連接上網(wǎng),自媒體發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)公民的個人參與感增強(qiáng),催生了社群經(jīng)濟(jì)。社群經(jīng)濟(jì)具有精準(zhǔn)營銷的特點(diǎn),通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ覞撛谀繕?biāo)客戶群體,降低營銷成本。創(chuàng)造性地將用戶分為付費(fèi)用戶和免費(fèi)用戶兩類,利用付費(fèi)用戶獲得收入,利用免費(fèi)用戶增加流量,并吸引第三方企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,顛覆傳統(tǒng)的“誰消費(fèi)、誰支付”模式。在社群經(jīng)濟(jì)背景下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于社群具有高度依賴性,因此主要通過線上線下活動相結(jié)合的方式提高社群中用戶黏度。
一、社群經(jīng)濟(jì)
社群并不是一個新的概念,但是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會單位因具有相同的價值觀、興趣愛好等而被聚集起來,依托線上線下關(guān)系進(jìn)行互動,這賦予了社群新的時代內(nèi)涵。不同于傳統(tǒng)的商業(yè)模式,社群經(jīng)濟(jì)可以借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),精確度地找到目標(biāo)客戶,以顧客的需求為導(dǎo)向,提供具有較高附加值的無形服務(wù)。社群經(jīng)濟(jì)對于社群的依賴度很高,企業(yè)往往具有特定的客戶群體,并針對顧客的愛好、需求提高個性化、差異化的服務(wù)。
二、社群經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式特征
1.營銷手段-大數(shù)據(jù)和社群經(jīng)濟(jì)
主打社群營銷的企業(yè)進(jìn)行營銷的第一步是利用各種推廣手段,吸引潛在客戶,增加客戶量。除了借助傳統(tǒng)的市場調(diào)研、電話訪談的方法,這類企業(yè)可以對不同平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,針對合適的人群發(fā)送EDM。通過對用戶的訪問記錄和訪問特征進(jìn)行聚類分析,了解目標(biāo)客戶群體的共同需求,預(yù)測顧客未來的購買行為。根據(jù)顧客的需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和制造,再根據(jù)顧客的反饋進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化,這也是與傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷的營銷方式的最大的不同。
但是數(shù)據(jù)挖掘只是了解用戶需求的手段,在社群經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的核心競爭力是提供用戶所需要的產(chǎn)品或服務(wù),只有這樣才能提高潛在顧客轉(zhuǎn)化率和用戶黏度,在維系老用戶的同時,實(shí)現(xiàn)口碑傳播。以互聯(lián)網(wǎng)移動健身企業(yè)為例,針對目前國內(nèi)健身房營業(yè)時間較短、分布不合理、且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)狀,以中青年白領(lǐng)和大學(xué)生為目標(biāo)客戶群體,推出移動健身手機(jī)應(yīng)用,提供免費(fèi)的健身視頻,讓用戶足不出戶就可享受到健身教練的指導(dǎo)。為了進(jìn)一步提高顧客黏度,打造健身社區(qū),用戶可以在健身軟件上分享自己的健身心得,交流健身經(jīng)驗(yàn),結(jié)識志同道合的朋友。為了給顧客更好的客戶體驗(yàn),主打社群營銷的企業(yè)會不斷改進(jìn)網(wǎng)站的設(shè)計,提高被訪問的幾率。具體的操作有簡化頁面排版、縮短網(wǎng)頁打開所需時間等。
2.“免費(fèi)+付費(fèi)”相結(jié)合的定價策略
社群經(jīng)濟(jì)的定價策略是“免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)+付費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)”。用戶也就自然被分成了免費(fèi)用戶和付費(fèi)用戶兩類。提供給付費(fèi)用戶的產(chǎn)品和服務(wù)的種類和范圍更廣,且以提供差異化的服務(wù)為主。如互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)絡(luò)公司可以向付費(fèi)用戶提供院線新片提前看、觀看全程免廣告、使用高速通道播放提高流暢度等服務(wù),這是因?yàn)楦顿M(fèi)用戶和免費(fèi)用戶的需求價格彈性具有差異性,通過為付費(fèi)用戶提供差異化的服務(wù)獲得收入。騰訊的QQ系統(tǒng)為用戶提供了一個免費(fèi)的移動社交平臺,其主營收入主要源于增值服務(wù)產(chǎn)品,如QQ秀、騰訊會員等。
社群經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的一大創(chuàng)新點(diǎn)就是引入第三方戰(zhàn)略合作伙伴。雖然從免費(fèi)用戶處不能獲得直接收益,但是為用戶提供免費(fèi)服務(wù)有利于增加流量,吸引第三方企業(yè)的投資。這種模式也被稱為“雙邊市場模式”。淘寶在成立之初通過免費(fèi)的手段吸引了大量注冊用戶和商戶,取得了較大的市場占有量,但是其盈利情況并不樂觀。后來淘寶探索出一條與第三方戰(zhàn)略合作伙伴-廣告商進(jìn)行合作的盈利模式,顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。但是這種商業(yè)模式本身存在缺陷。這是由社群經(jīng)濟(jì)對于社群依賴度大的特點(diǎn)所決定的。在企業(yè)的目標(biāo)客戶群體中,免費(fèi)用戶的比重遠(yuǎn)高于付費(fèi)用戶的比重,第三方企業(yè)加入平臺的收益主要取決于平臺已有的免費(fèi)用戶數(shù)和潛在的免費(fèi)用戶數(shù),但是隨著廣告植入的增加,免費(fèi)用戶群體的利益受到損害,他們會選擇放棄該產(chǎn)品。
3.線下線下一體化
在社群經(jīng)濟(jì)時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭更加激烈。一方面,技術(shù)的進(jìn)步使得產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快,企業(yè)必須有強(qiáng)大的研發(fā)能力作支撐,才有可能始終保持領(lǐng)先地位。另一方面,社群本身具有動態(tài)變化性,主打社群營銷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多提供無形的服務(wù),它們所面臨的共同問題是用戶忠誠度低,一旦出現(xiàn)更加便利的產(chǎn)品或服務(wù),消費(fèi)者往往會轉(zhuǎn)向新的提供商。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過線上線下一體化的方式規(guī)避顧客流失。線上線下一體化的一種模式是在線上生產(chǎn)顧客訂單,線下交付商品或服務(wù),這種方式有助于縮短交付時間,優(yōu)化顧客體驗(yàn)。還有一種常見模式是線上活動和線下活動相結(jié)合,顧客在線上了解活動,線下進(jìn)行參與,在增強(qiáng)用戶體驗(yàn)視感的同時,有助于提高用戶活躍度,增加顧客粘性。
4.跨界經(jīng)營
在社群經(jīng)濟(jì)中,社群成為企業(yè)可以利用的社會資本。社群中的成員具有共同的價值觀、愛好和情感認(rèn)同。社群成員與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間所形成的情感紐帶具有非消耗性特征。與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式不同,在社群經(jīng)濟(jì)下企業(yè)可以通過與消費(fèi)者間的互動,了解消費(fèi)者的需求,提供不同類型的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著用戶使用時間的增長和使用次數(shù)的增加,用戶對于服務(wù)提供商的穩(wěn)定性偏好形成?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以利用社群這一社會資本擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)營。比如視頻網(wǎng)絡(luò)公司樂視進(jìn)軍電視市場、阿里巴巴涉足金融領(lǐng)域、百度打造旅游經(jīng)濟(jì)社區(qū)服務(wù)平臺等。
三、總結(jié)
移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的商業(yè)模式概括起來可以分為三步。首先通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ覞撛陬櫩腿后w,了解顧客需求,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和差異化服務(wù)迅速吸引用戶,擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加流量。然后通過線上線下聯(lián)動的方式加強(qiáng)已有會員間的凝聚力,形成社群。由于社群中的成員在興趣愛好、價值觀等方面存在共性,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)針對社群中成員的需求銷售具有“社群文化”特色的商品,提供具有“社群文化”特色的服務(wù),完成內(nèi)容變現(xiàn)。不難發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的社群經(jīng)濟(jì)逐漸形成了以情感為紐帶的盈利模式,通過與顧客進(jìn)行線上線下互動,提供差異化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化顧客體驗(yàn),提高用戶黏性。這種情感紐帶的非消耗性使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以利用已有社會資本-社群擴(kuò)展企業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)跨界經(jīng)營。
社群資源可以成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力。但是獲取這種資源并非易事,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要有打造具有挑選資源和聚合資源的的社群平臺,利用社群平臺促進(jìn)社群發(fā)展,加強(qiáng)社群成員間的凝聚力。另一方面,社群動態(tài)變化性的特征決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所需解決的最大問題是規(guī)避用戶流失。借助線上線下一體化,提高社群成員的參與度和組織認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的共贏。
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關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì);發(fā)展;運(yùn)行
隨著我國的信息化技術(shù)獲得了一定的突破,越來越多的人在生活和工作中需要利用計算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)來完成任務(wù),網(wǎng)絡(luò)覆蓋率獲得了明顯的提高,互聯(lián)網(wǎng)+逐漸成為了一種嶄新的發(fā)展模式。其中蘊(yùn)含著極大的天地。互聯(lián)網(wǎng)的普及,也讓農(nóng)業(yè)的發(fā)展獲得了更多的發(fā)展思路以及發(fā)展方向。我國在把農(nóng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)相互結(jié)合的過程當(dāng)中,要能夠始終堅持改革創(chuàng)新,使我國的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得更多的推動,從而促使我國的經(jīng)濟(jì)獲得更多發(fā)展。
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出和發(fā)展,以及基本概念的形成
自從我國科技不斷的發(fā)展,從個人電腦大幅度普及,以及無紙化辦公的進(jìn)行,一直到如今的網(wǎng)絡(luò)時代,這些年來,隨著智能手機(jī)極大程度的改了變了人們的生活,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)到達(dá)了一個爆發(fā)式增長的階段。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程當(dāng)中的歷史數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),在過去的幾年當(dāng)中,電腦和互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出一種爆發(fā)式增長的狀態(tài),在未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的提出,信息技術(shù)將會獲得更大幅度的增長,未來的社會將會出現(xiàn)怎樣的變化,是非常難以預(yù)測的。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+的理念最早是馬化騰提出的,互聯(lián)網(wǎng)+是一種比較典型的技能,也是一種外在的資源以及技術(shù)環(huán)境。這位互聯(lián)網(wǎng)界的傳奇人物比較系統(tǒng)的闡述了自己對互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互之間關(guān)系的一些看法,他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略,主要指的就是通過使用互聯(lián)網(wǎng),把各行各業(yè)能夠相互之間融合在一起。甚至可以在新的領(lǐng)域創(chuàng)造出一種新的東西,這是我國對于互聯(lián)網(wǎng)+概念最原始的表達(dá)。從經(jīng)濟(jì)角度或者是技術(shù)理論角度進(jìn)行分析,不難發(fā)現(xiàn),每一次出現(xiàn)技術(shù)革命,都會相應(yīng)的出現(xiàn)一種技術(shù)到經(jīng)濟(jì)的模式。這個過程大多會經(jīng)歷兩個不同的階段,第一個階段就是新興產(chǎn)業(yè)因此而出現(xiàn),而很多新開發(fā)出來的基礎(chǔ)設(shè)施會被普遍的應(yīng)用于人們的生活。第二個階段指的就是,各行各業(yè)可以通過充分的利用這種新興的產(chǎn)業(yè),獲得更多的發(fā)展,并且有極大的收獲。這兩個階段,每個階段都會持續(xù)20年,甚至30年之久,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的相關(guān)表述,不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)+也是一種比較典型的技術(shù)革命,并且目前也逐漸的步入經(jīng)濟(jì)的模式,在未來的幾年之間,隨著大數(shù)據(jù)時代等相關(guān)技術(shù)變革蜂擁而至,互聯(lián)網(wǎng)+的模式,將會形成更新的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的模式,創(chuàng)造一個新興的經(jīng)濟(jì)行業(yè)的模式,給社會帶來更多的就業(yè)機(jī)會。不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)+所引導(dǎo)的技術(shù)變革,使不同行業(yè)都受到了極大的影響。通過對經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行簡明扼要的分析,不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù),主要指的就是,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為核心,所發(fā)展出來的一整套相互關(guān)聯(lián)的信息技術(shù),在社會當(dāng)中的各個行業(yè)進(jìn)行廣泛的擴(kuò)散和應(yīng)用的過程。互聯(lián)網(wǎng)+不僅僅是局限于一場信息技術(shù),或是產(chǎn)業(yè)革命等,也不僅僅是對某一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),進(jìn)行顛覆性的變革,而是和各行各業(yè)相互之間進(jìn)行普遍的結(jié)合,無論是思想又或者是經(jīng)濟(jì)模式等,都會因此而受到極大的沖擊,這是比較典型的行業(yè)升級現(xiàn)象[1]。
2.利用智能化和信息化的技術(shù)推動農(nóng)業(yè)發(fā)展
生產(chǎn)方式不同,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響也是不一樣的,根據(jù)目前我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,不難發(fā)現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大多都是依靠比較傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)所進(jìn)行的,相對而言,非常缺乏科學(xué)技術(shù)的支持。而農(nóng)業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程當(dāng)中,不但使其產(chǎn)出相對較低,而且會造成資源的浪費(fèi)行為,或是對周圍的環(huán)境造成一定的污染,所以,通過使用智能化的技術(shù),或是信息化的技術(shù),可以讓農(nóng)業(yè)獲得更多的發(fā)展,并且使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn),能夠更趨于專業(yè)化以及集中化的水準(zhǔn),從而形成一種更加廣泛的共識。而通過對農(nóng)業(yè)智能化進(jìn)行考察,以及對農(nóng)業(yè)的信息化進(jìn)行了解,不難發(fā)現(xiàn),目前最值得我國學(xué)習(xí)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,是以色列的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。在以色列的農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中,對農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及總結(jié),是非常重要的。在進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的過程當(dāng)中,必須要準(zhǔn)確的把握農(nóng)業(yè)發(fā)展的各個不同的環(huán)節(jié),從而讓農(nóng)業(yè)整體的生產(chǎn)效益,獲得全面提升。通過使用更加具有智能化特點(diǎn)的技術(shù),并且結(jié)合信息技術(shù),可以讓農(nóng)業(yè)的發(fā)展更加精準(zhǔn),同時。也可以在進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的過程當(dāng)中。對其進(jìn)行精準(zhǔn)的干預(yù),從而達(dá)到技術(shù)支撐的要求。目前,是一個互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)大幅度提高的時代,使用更加先進(jìn)的傳感器,來監(jiān)測農(nóng)產(chǎn)品生長的環(huán)境,以及生長的狀況,從而提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),然后進(jìn)行科學(xué)的分析,可以有效地促使農(nóng)業(yè)獲得更加健康,高效的發(fā)展,并且提供更加完備的資料[2]。
在我國農(nóng)業(yè)未來發(fā)展的過程當(dāng)中,農(nóng)業(yè)精準(zhǔn)化是非常重要的方向。農(nóng)業(yè)的精準(zhǔn)可以體現(xiàn)在我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的各個不同的環(huán)節(jié),比如土壤的濕度以及肥力,還有光照的程度和溫度的高低,包括雜草和病蟲害的狀況等各種不同的情況。在分類處理這些不同的數(shù)據(jù)資料之后,使用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的技術(shù),可以精準(zhǔn)分析以上幾方面的數(shù)據(jù)信息,給農(nóng)業(yè)的發(fā)展,可以提供更加精確的數(shù)據(jù)方面的支持,從而讓農(nóng)作物的生長需求以及供應(yīng),相互之間能夠獲得精準(zhǔn)的對接。在進(jìn)行農(nóng)業(yè)精準(zhǔn)干預(yù)的過程當(dāng)中,要能夠促使軟件及硬件雙方之間可以協(xié)調(diào)配合,失去任何一個都是不可以的,而在設(shè)備方面,要能夠盡量使用一些比較先進(jìn)的智能設(shè)備,同時要構(gòu)建起一個以環(huán)境監(jiān)測,還有控制等各方面為基礎(chǔ)的信息化的監(jiān)控體系,并且以此為基礎(chǔ),精準(zhǔn)的定位農(nóng)業(yè)發(fā)展的問題,并且及時了解其中的問題,制定一個更加切實(shí)可行的策略,對其進(jìn)行實(shí)時跟蹤。在進(jìn)行軟件建設(shè)的過程當(dāng)中,要能夠建立起一個更加完備的農(nóng)業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),讓這些數(shù)據(jù)能夠充分的在進(jìn)行優(yōu)化和整合的過程當(dāng)中,發(fā)揮其應(yīng)有的價值。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立的時候,相關(guān)工作人員需要特別關(guān)注衛(wèi)星遙感方面的資料。同時,也要重視對病蟲害資料的整理,以及對區(qū)域氣象資料方面的分析。對農(nóng)作物在發(fā)展過程當(dāng)中的各個不同的階段,要建立起分類的標(biāo)志,同時要建立一個非常完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使農(nóng)業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)分析能力,可以獲得全面提高。
通過智能化的信息系統(tǒng)以及信息化的技術(shù),可以讓農(nóng)業(yè)獲得更加精確的發(fā)展。對農(nóng)業(yè)的生產(chǎn),也可以進(jìn)行實(shí)時跟蹤和檢測,這也正是可以讓食品獲得安全的,最為重要的保障之一。目前,我國已經(jīng)產(chǎn)生了很多食品安全方面的問題,原因也有很多種,但是最為主要的原因之一,就是沒有辦法對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個過程,進(jìn)行精確的記錄。目前是一個比較典型的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時代,通過使用智能化的相關(guān)設(shè)備,以及信息化的技術(shù),可以更加便捷的讓每一個農(nóng)產(chǎn)品,都可以擁有和自己成長相關(guān)的檔案。智能化技術(shù)的使用,以及信息化技術(shù)的普及,可以讓農(nóng)業(yè)的生產(chǎn),獲得更加廣闊,更加全面的發(fā)展空間。在進(jìn)行農(nóng)作物生產(chǎn)的過程當(dāng)中,工作人員通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,可以更加全面的對農(nóng)業(yè)發(fā)展整體信息進(jìn)行跟蹤性觀察,并且將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的情況記錄下來,通過使用信息技術(shù)的方法,可以有效的儲存農(nóng)產(chǎn)品的信息并及時進(jìn)行定位,通過這樣的方式,可以讓整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的過程呈現(xiàn)在消費(fèi)者以及監(jiān)督部門的面前,給農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督以及追蹤提供更加完備的條件。
3.根據(jù)電子商務(wù)平臺創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品銷售方式
在進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中,其自身仍然存在一定的缺陷,比如傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的局限性,就會讓農(nóng)業(yè)難以獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。這種局限性大多體現(xiàn)于兩個不同的方面,首先,農(nóng)產(chǎn)品的生長必須要接受陽光雨露。同時也要有符合其生長標(biāo)準(zhǔn)的土壤和肥料等,通過這些綜合因素的全面影響,并且要花費(fèi)大量的時間,才能夠使農(nóng)產(chǎn)品長成熟,這和市場經(jīng)濟(jì)的周期特點(diǎn)存在很大的差別。因此,很多農(nóng)產(chǎn)品并不能夠完全適應(yīng)市場變化極快的情況,甚至很容易導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品和市場的變化難以相符,而產(chǎn)生銷售起來比較困難的狀況。農(nóng)產(chǎn)品大多都非常容易變質(zhì),一旦超出了其保質(zhì)期,農(nóng)產(chǎn)品就很有可能會危害到人們的身體健康,并且因此而難以銷售。農(nóng)產(chǎn)品其自身的特點(diǎn),讓農(nóng)業(yè)在競爭的過程當(dāng)中一直以來都處于一種非常不利的地位。農(nóng)業(yè)長期都處于一個比較難以全面發(fā)展的環(huán)境下,行業(yè)氛圍相對較為消沉,而互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的產(chǎn)生,使互聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)業(yè)模式相互之間結(jié)合起來,給農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。依靠電子商務(wù)的平臺,可以建立一個更加全面的農(nóng)產(chǎn)品銷售的模式,使農(nóng)產(chǎn)品能夠符合現(xiàn)代流通的形態(tài),從而促使農(nóng)產(chǎn)品更加符合目前市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際需求,給消費(fèi)者提供更多的服務(wù),并且促使農(nóng)產(chǎn)品能夠獲得高效的流通。
3.1互聯(lián)網(wǎng)+模式下的農(nóng)業(yè)訂單業(yè)務(wù)
要根據(jù)電子商務(wù)模式,打造農(nóng)業(yè)訂單方面的業(yè)務(wù),從而幫助農(nóng)產(chǎn)品擁有更加可靠的營銷模式根據(jù)目前試點(diǎn)的情況不難發(fā)現(xiàn),如果想要提升農(nóng)戶和企業(yè),以及超市還有個人等各方面之間的聯(lián)系,簽訂農(nóng)產(chǎn)品訂單是非常便捷的方法,不同個體可以有效的通過這樣的方式,來進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的交易。在進(jìn)行訂單簽訂的過程當(dāng)中,要能夠始終堅持市場供求雙方的實(shí)際需求,并且根據(jù)電子商務(wù)的平臺,進(jìn)行更加具有針對性的生產(chǎn),主要是為了能夠讓生產(chǎn)和銷售相互之間無縫鏈接,防止生產(chǎn)過于盲目[3]。
3.2互聯(lián)網(wǎng)+模式下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售
以電子商務(wù)平臺作為基礎(chǔ),在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售,可以形成比較典型的一體化農(nóng)產(chǎn)品營銷的模式。和比較傳統(tǒng)的銷售模式比起來,電子商務(wù)平臺可以有效的給農(nóng)業(yè)發(fā)展,提供更多的參考模式。首先,可以通過使用天貓或是京東等,相對來說綜合性更高的電子商務(wù)類的平臺,可以有效地拓展網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù),從而促使農(nóng)業(yè)商戶有更多的時間,對農(nóng)產(chǎn)品市場進(jìn)行判斷和討論,也可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上的一些市場信息,進(jìn)行一對一的服務(wù)。和綜合類的電商比起來,這種一對一的服務(wù),無論是潛力還是作用,相對都更高一些。這樣的模式可以通過第三方比較成熟的管理平臺,以及借助其相對比較高的知名度,不但可以讓融入成本有所降低,同時也可以讓農(nóng)產(chǎn)品能夠迅速的受到消費(fèi)者的歡迎。其次,就是一些比較有實(shí)力的農(nóng)業(yè)企業(yè),相互之間聯(lián)合起來,自主開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)類的平臺。通過使用互聯(lián)網(wǎng)資源,這些比較有實(shí)力的農(nóng)業(yè)企業(yè),可以更加充分的通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和用戶相互之間進(jìn)行更加全面的溝通以及交流。這種模式的優(yōu)勢也是非常顯著的,可以充分的利用其自有平臺所帶來的優(yōu)勢,提供更加優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)。再次,就是個體農(nóng)戶通過使用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,來拓寬銷售的渠道,從而使線上和線下的資源相互之間能夠整合起來,隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)終端機(jī)器大規(guī)模的普及,給個體農(nóng)戶充分使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行效益提供了更多的條件。這樣的模式準(zhǔn)入門檻相對比較低,而且使用的程序非常簡潔,對操作者并沒有更多的技術(shù)方面的要求,這也是我國目前在發(fā)展農(nóng)業(yè)過程當(dāng)中,最為適宜的道路,也比較適合我國農(nóng)業(yè)經(jīng)營相對較為分散的特點(diǎn)[4]。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”“她經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式
引言
隨著電商的迅速發(fā)展和市場的細(xì)分,女性消費(fèi)成為了新的消費(fèi)趨勢,女性在市場上占有絕對的地位。于是商家為吸引女性消費(fèi),需要改變營銷策略,實(shí)施精準(zhǔn)營銷(李玲,2015)。追根溯源,企業(yè)改變營銷策略需要對商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新2.0下“互聯(lián)網(wǎng)+”為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了動力,也在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下與傳統(tǒng)行業(yè)跨界融合。本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景,在女性經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新時代,探討“互聯(lián)網(wǎng)”+“她經(jīng)濟(jì)”環(huán)境下商業(yè)模式創(chuàng)新中關(guān)于社群、平臺、跨界的變化,為企業(yè)如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新以滿足女性消費(fèi)者的需求提出建議。
一、基本概念
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念
“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。從技術(shù)與產(chǎn)業(yè)角度的“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)質(zhì),是使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變得更加信息化、數(shù)據(jù)化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,通過更新業(yè)務(wù)體系、優(yōu)化生產(chǎn)要素、重構(gòu)商業(yè)模式等措施來完成經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(李玲,2015)。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài),也能改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供動力(李璐瑩,2018)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一種創(chuàng)新性模式,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合、開放、合作與共享,其具有六個相得益彰的典型特征即跨界協(xié)作、創(chuàng)新推動、重建結(jié)構(gòu)、滿足需求、開放連接、連接所有(李偉,2018)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合促進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個方面中,推動產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和新資源開發(fā)(馬化騰,2015)
(二)“她經(jīng)濟(jì)”的概念
英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》周刊曾指出:“新的經(jīng)濟(jì)增長,不是來自中國、印度或者互聯(lián)網(wǎng),它將由女性驅(qū)動?!蓖怀隽伺栽谕苿邮澜缃?jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性,因此《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》將由女性推動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)象定義為“女性經(jīng)濟(jì)”即“她經(jīng)濟(jì)”(寧家駿,2015)。依托云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者即可以享受到良好的購物體驗(yàn),同時也可滿足心理需求。“女性經(jīng)濟(jì)”則是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下產(chǎn)生的,女性消費(fèi)使消費(fèi)項(xiàng)目更具有側(cè)重點(diǎn)并日益多樣化,如女性產(chǎn)品設(shè)計注重感性元素(蔡晨微等,2010),“她經(jīng)濟(jì)”下的消費(fèi)特點(diǎn)可促進(jìn)企業(yè)營銷方向和商業(yè)模式的改進(jìn)和完善?!芭X”時代來臨,女性收入在逐漸增加,財務(wù)也越來越獨(dú)立。據(jù)對亞洲女性的調(diào)查中顯示:在財務(wù)獨(dú)立方面,67%的女性擁有個人的銀行賬戶;在收入方面,8%的亞洲家庭是以男性為唯一的經(jīng)濟(jì)來源。隨著“女權(quán)力量”崛起,女性受教育程度和就業(yè)率的增加及多元文化的發(fā)展,女性的力量逐步增強(qiáng),社會角色多樣化和特殊化,購買的商品種類逐漸增多,尤其在對化妝品、服飾、食品百貨、母嬰用品、家居用品購買決定比例均超過50%;對電子產(chǎn)品、旅游及休閑決定比例也接近半數(shù),如圖1所示?!芭裣M(fèi)”興起,現(xiàn)代女性的愛美之心使得女性樂于購買服飾、化妝品等產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計女性網(wǎng)購商品中服飾占到89%,化妝品占83%。女性因身份角色特殊,因此購買母嬰及兒童用品的比例達(dá)到了87%。
(三)商業(yè)模式的概念
1957年貝爾曼(Bellman)提出了“商業(yè)模式”。商業(yè)模式是在無邊界的互聯(lián)網(wǎng)下,將生產(chǎn)者與消費(fèi)者聯(lián)系起來,兩者通過創(chuàng)建共同的社群平臺,達(dá)到生產(chǎn)者產(chǎn)生利潤、消費(fèi)者滿足需求的模式(李文明等,2015)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商業(yè)模式發(fā)生了前所未有的改變,女性旺盛的消費(fèi)力使不能追隨潮流的商業(yè)模式逐漸被淘汰。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,脫離時代潮流的思想、生產(chǎn)、宣傳方式已不能吸引消費(fèi)者的關(guān)注,故學(xué)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了商業(yè)模式創(chuàng)新(羅珉等,2015)。商業(yè)模式創(chuàng)新是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物,以技術(shù)、經(jīng)濟(jì)可行性為主要前提,強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者需求,通過整合利用多方的優(yōu)秀資源,在符合制度的情況下創(chuàng)造新的模式和經(jīng)濟(jì)價值,使生產(chǎn)者與消費(fèi)者達(dá)到雙贏的局面。目前發(fā)展中的物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將引導(dǎo)企業(yè)探求生存的跨界等變革,積極參與到商業(yè)模式創(chuàng)新的大潮中,以免被數(shù)據(jù)化時代淘汰(周建芳等,2015)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+她經(jīng)濟(jì)”的商業(yè)模式
社群中的“她經(jīng)濟(jì)”。互聯(lián)網(wǎng)社群中的社交關(guān)系錯綜復(fù)雜,在廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi),具有相似興趣、價值認(rèn)同的人逐漸形成具有一定表現(xiàn)形式的群體?!八?jīng)濟(jì)”的繁榮,也使得女性基于共同點(diǎn)形成群組?,F(xiàn)代女性所擁有的多重身份,導(dǎo)致她們面臨時間緊張、自主支配時間少等困難,這會促使女性在做決策時會注重高效的產(chǎn)品和服務(wù),并樂于在社群中分享。女性個性化需求旺盛,傳統(tǒng)的大批量同質(zhì)生產(chǎn)已然不能滿足個性化的需求,可以促進(jìn)新設(shè)計的創(chuàng)新(完世偉等,2014)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,社群具備互動便利的基礎(chǔ),社群運(yùn)營商可通過與女性社群的溝通以及個人行為的分析,了解其獨(dú)特的個性化需求,對她們進(jìn)行“一對一”的精準(zhǔn)設(shè)計和推廣。平臺中的“她經(jīng)濟(jì)”。平臺是由一系列固定的、互補(bǔ)元素組成的(丁詩瑤等,2014)。開發(fā)者將其中的要素作為用戶與開發(fā)者之間溝通的橋梁?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種擺脫了時空的限制的“無邊界”平臺,它加強(qiáng)了提供者與需求者的信息交流,讓信息需求者尋找信息的成本會大大降低,最終實(shí)現(xiàn)雙方價值交換(黃錦宗等,2006)。依靠“社群流量”快速發(fā)展,開發(fā)者和運(yùn)營商可以合規(guī)地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺收集女性用戶的個性喜好信息,準(zhǔn)確的滿足市場需求,女性用戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向開發(fā)者反饋個人體驗(yàn)和建議,以便開發(fā)者改進(jìn)??缃缰械摹八?jīng)濟(jì)”??缃缡菫榱税l(fā)揮協(xié)同效應(yīng),通過打破傳統(tǒng)模式,尋求合作伙伴間不同資源的互補(bǔ)、修正、聯(lián)合和協(xié)調(diào),由此產(chǎn)生的新模式體現(xiàn)了以用戶為中心的理念。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的新科技在各行業(yè)中的滲透發(fā)展,行業(yè)間的界限不再分明,跨界協(xié)作變得更為便利(羅珉等,2015)??缃邕^程中滿足了在原有價值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新價值,“互聯(lián)網(wǎng)+”下的跨界協(xié)作推動企業(yè)生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)目標(biāo)社群,達(dá)到用戶與企業(yè)的價值協(xié)同(徐雙,2017)。“互聯(lián)網(wǎng)”+“她經(jīng)濟(jì)”的跨界合作下,兩者相輔相成,既擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)的滲透范圍,又為“她經(jīng)濟(jì)”整合了線上、線下的資源,形成的女性社群和溝通平臺是促進(jìn)“她經(jīng)濟(jì)”滿足女性消費(fèi)者需求的積極因素。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“她經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式創(chuàng)新策略
(一)改善女性用戶體驗(yàn)
相較于男性而言,女性一直是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主力,源于女性社會角色的多元化,她們更可能給互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場提供強(qiáng)大的內(nèi)生驅(qū)動力。建立完善的“她數(shù)據(jù)”庫。我國網(wǎng)民數(shù)據(jù)呈離散狀態(tài),以至于無法有效的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,我們有必要建立完善的“她數(shù)據(jù)”庫,針對女性群體特征,結(jié)合已有的數(shù)據(jù)庫,提供專門化需求,為精準(zhǔn)營銷建立基礎(chǔ)。在合理合法的前提下,根據(jù)女性顧客的瀏覽記錄與購買行為數(shù)據(jù),分析出女性的消費(fèi)特點(diǎn)和個體差異,分類加入“她數(shù)據(jù)”,可以為女性顧客提供針對性的產(chǎn)品與服務(wù)及優(yōu)惠信息。用戶主導(dǎo)的生產(chǎn)模式?!八?jīng)濟(jì)”,聯(lián)想到的是女性日益高漲的消費(fèi)欲望和強(qiáng)大的購買力,然而女性既是產(chǎn)品消費(fèi)者,又是產(chǎn)品創(chuàng)造者(趙振,2015)。企業(yè)需要將用戶加入價值創(chuàng)造過程,引導(dǎo)用戶參與進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)流程,才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價值、滿足消費(fèi)者的個性化需求。積極建立以用戶為主導(dǎo)的生產(chǎn)模式,讓女性參與到產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)中去,最終成功實(shí)施智慧制造模式。用戶體驗(yàn)式營銷。企業(yè)間競爭日趨激烈,以提升用戶體驗(yàn)為核心的營銷策略非常有必要。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對購物偏好與購物需求等進(jìn)行劃分市場,以用戶為中心設(shè)計消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品與服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“口碑效應(yīng)”。百雀羚作為中國女性化妝品傳統(tǒng)品牌代表,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代以用戶為主導(dǎo)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,更改了產(chǎn)品的外觀、定位屬性、品牌代言、用戶體驗(yàn)等,并拓寬了產(chǎn)品的女性受眾年齡。同時利用“萬萬沒想到”這個神秘的用戶服務(wù)部門,貼心的實(shí)現(xiàn)部分用戶的特別愿望,做到了成功的情感營銷。用戶滿意的售后模式。在實(shí)現(xiàn)讓顧客滿意的過程中,企業(yè)要注重其成本與收益的關(guān)系,達(dá)到既讓顧客體驗(yàn)到專業(yè)服務(wù),又使企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益的目標(biāo)。例如,戴爾的高效服務(wù)模式——“專業(yè)支持一線通”服務(wù),可以為消費(fèi)者提供全天候?qū)<壹夹g(shù)人員電話服務(wù)、遠(yuǎn)程診斷后現(xiàn)場服務(wù)、硬軟件服務(wù)及自動檢測服務(wù)等的技術(shù)支持。針對用戶尤其是那些“電腦盲”的女性用戶,這種全方位、全天候的服務(wù)模式讓戴爾受到了越來越多的青睞。
(二)優(yōu)化女性網(wǎng)絡(luò)平臺口碑傳播
女性客戶聽信廣告營銷產(chǎn)生購買意愿只是部分的表象,更多的女性希望能在社群或者平臺上獲得更多交流。因此,優(yōu)化口碑傳播質(zhì)量,讓女性顧客能在網(wǎng)絡(luò)上了解更多滿意度高的用戶反饋。獲得忠實(shí)的女性顧客群體的關(guān)鍵因素就是提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)正向的口碑傳播,達(dá)到良好的口碑效應(yīng)和顧客鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。企業(yè)應(yīng)因勢利導(dǎo),將女性顧客視為營銷伙伴,讓目標(biāo)客戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)過程中。將女性列為營銷伙伴,這一概念象征著企業(yè)營銷模式發(fā)生了創(chuàng)新性的轉(zhuǎn)變,企業(yè)開始“與”女性共同營銷(張少君,2017)。
(三)行業(yè)跨界合作
隨著市場的碰撞競爭和行業(yè)之間的頻繁合作,新的商業(yè)模式也在不斷產(chǎn)生,企業(yè)將與自身毫不相干的企業(yè)相互融合、滲透,從而創(chuàng)造了更高效的整體,通過差別更大的跨界合作吸引消費(fèi)者,用新穎、獨(dú)特征服消費(fèi)者。例如,阿瑪尼與三星合作推出的聯(lián)名限量款手機(jī),滿足消費(fèi)者身份心理和求異心理需求,形成了有價值的企業(yè)鏈條。企業(yè)間應(yīng)用開放式、發(fā)散式的思維進(jìn)行跨界合作,在誠信的基礎(chǔ)上敢于創(chuàng)造新的合作模式,打破行業(yè)界限,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,互贏互惠。
長期以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)以抽象和晦澀難懂著稱,經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)效果一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)教研工作不斷改進(jìn)的地方。如何使經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂成為集趣味性與知識性為一體的藝術(shù)課堂,成為廣大經(jīng)濟(jì)學(xué)師生共同的追求?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來,為經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)效果的提升提供了有利條件。文章將傳統(tǒng)教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,提出互聯(lián)網(wǎng)背景下的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課團(tuán)隊有機(jī)合成教學(xué)模式,系統(tǒng)分析了該教學(xué)模式的特點(diǎn)、優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)方式及課堂效果。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng)+;經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課;團(tuán)隊有機(jī)合成;教學(xué)模式
引言
經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課程教學(xué)可能是人文社科領(lǐng)域最難教好的課程類別。長期以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)以抽象和艱難晦澀著稱,經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)效果一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)人不斷努力的地方。如何使經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂成為集趣味性與知識性為一體的藝術(shù)課堂,成為廣大經(jīng)濟(jì)學(xué)師生共同的追求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息技術(shù)逐漸走進(jìn)大學(xué)課堂,為經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)成為名副其實(shí)的趣味課堂提供了可能?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅成為社會生活中的重要工具,而更應(yīng)該成為人們生活和工作的理念。互聯(lián)網(wǎng)背景下,越來越新穎的新媒體不斷涌現(xiàn),如博客、論壇、微信自媒體等,傳統(tǒng)教學(xué)模式正在面臨挑戰(zhàn)。慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等視頻內(nèi)容更極大的豐富了教學(xué)手段,學(xué)生們獲得知識的途徑和方式日益靈活化??梢姡?jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)改革正迎來了新的機(jī)遇,應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)科技探索構(gòu)建新型教學(xué)模式,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的困境,提高經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的教學(xué)效果。目前,國內(nèi)外西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革成功經(jīng)驗(yàn)基本體現(xiàn)在以學(xué)生為中心的啟發(fā)式教學(xué),以實(shí)踐為中心的開放式教學(xué),以提高課堂效率為中心的創(chuàng)造性教學(xué)當(dāng)中。經(jīng)濟(jì)學(xué)課邏輯性和系統(tǒng)性比較強(qiáng),致使經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)工作存在著學(xué)生難懂、教師難講的“兩難”困境,這是對經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的一個共識[1]。張慶(2016)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容繁多、課程學(xué)時安排有限、一些專業(yè)概念和專業(yè)術(shù)語過于抽象和難于理解,使得實(shí)際課堂教學(xué)效果并不理想,提出運(yùn)用案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)和慕課教學(xué)等多種教學(xué)方法[2]。朱建安等(2012)提出以課程群建設(shè)為抓手開展教學(xué)改革,即通過綜合的、一體化和系統(tǒng)的培養(yǎng)方式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程知識的調(diào)整和體系的貫通[3],建立適合本校學(xué)生特點(diǎn)的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)網(wǎng)站,使學(xué)生能夠在課外及時復(fù)習(xí)和補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)知識[4]。教師要充分借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺,通過移動智能終端和電子郵件、QQ群、博客、微博等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)與學(xué)生的交流和探討[5]。通過專業(yè)互補(bǔ)的團(tuán)隊合成教學(xué)模式,教師將大量精力集中在關(guān)注經(jīng)濟(jì)學(xué)前言動態(tài),把握經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題,不斷更新教學(xué)內(nèi)容上,而不是重復(fù)理論教條。另外,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和虛擬空間,解答學(xué)生疑問,指導(dǎo)學(xué)生研究,提高學(xué)習(xí)效果。還可利用講座等形式傳播經(jīng)濟(jì)學(xué)最新研究成果,幫助學(xué)生開拓視野,培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)學(xué)思維能力,通過“智慧教育”手段構(gòu)建“智慧課堂”。
一、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)的現(xiàn)實(shí)困境
(一)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的特點(diǎn)
眾所周知,經(jīng)濟(jì)學(xué)是比較抽象和難懂的學(xué)科。經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,以政府政策、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、商業(yè)理念及運(yùn)作模式為主,重視學(xué)生綜合能力培養(yǎng)?;诖?,經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課在教學(xué)內(nèi)容上也相對較寬泛,造成學(xué)生“什么都學(xué)、什么都沒學(xué)透”。一方面,經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課內(nèi)容龐雜,概念理論繁多,思想流派林立,主流和非主流并駕齊驅(qū),加之各種理論和政策由于長期處于爭論之中,這注定經(jīng)濟(jì)學(xué)本身就是一門基于動態(tài)和演化的狀態(tài)之中,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)學(xué)無法形成統(tǒng)一確定性的認(rèn)知;另一方面,經(jīng)濟(jì)學(xué)又是一門與現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合的學(xué)科,作為一種理論,最基本的問題就是要解釋現(xiàn)實(shí),但經(jīng)濟(jì)學(xué)對現(xiàn)實(shí)問題的抽象以及由此展開的論證,往往過于簡化導(dǎo)致理解上的難度大增,極易造成學(xué)生學(xué)習(xí)信心減退、課堂氣氛死板、逃課曠課頻發(fā)的不良后果。因此,要上好經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課,必須要跳出傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛,探索適合經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)模式,以提高經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的教學(xué)效果。
(二)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生思維活躍,反應(yīng)敏捷,且本身就注重投入產(chǎn)出之間的關(guān)系,更注重效用、機(jī)會成本、取舍與選擇等問題,至少,在權(quán)衡利弊優(yōu)劣方面比其他專業(yè)的學(xué)生更專業(yè),因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)的方式、模式與策略與其它專業(yè)相比,會有更多的內(nèi)容與形式,也正由于此,其內(nèi)容的廣度、深度和難度對教師而言會帶來更大的挑戰(zhàn)。
(三)教與學(xué)的矛盾突出
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大學(xué)生學(xué)習(xí)方式已發(fā)生根本變化,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種依賴,更是一種習(xí)慣,而且從網(wǎng)絡(luò)上搜集資料、查找信息具有便捷、準(zhǔn)確以及成本低廉的優(yōu)勢。相反,教材內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)信息之間的矛盾。教材作為專業(yè)教學(xué)的主要工具,由于信息的滯后,往往跟不上變化的時代所反應(yīng)的新問題,具有一定的滯后性,如果任課教師只拘泥于課程教材,沒有及時進(jìn)行內(nèi)容更新,則會出現(xiàn)學(xué)生接受的知識滯后、案例內(nèi)容不合時宜等問題。網(wǎng)絡(luò)信息的新穎性、便捷性與教材內(nèi)容的時滯性、固定性成為鮮明對比,這就造成了教材對學(xué)生缺乏吸引力,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為一種必然。
二、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)的改革取向
經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式是單個老師的全程教學(xué)。教學(xué)過程是同一門課程不同的老師各選教材、獨(dú)立教授、獨(dú)立考核、互不交流,作者將此類教學(xué)法稱為縱向教學(xué)法,這種教學(xué)法最大的優(yōu)勢是管理方便,但最大的弊端確是無法使經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課無法跳出傳統(tǒng)的束縛。還有一種教學(xué)模式,就是建立課程小組,課程小組成員根據(jù)自身專長針對同一課程的部分章節(jié)選講,也就是,同一門課程的講授由專業(yè)互補(bǔ)的若干老師組成,所選老師也僅僅局限于教研室或院系,交流互動仍然有限。除此之外,其他方面與縱向教學(xué)法相同,筆者將此類教學(xué)法稱為橫向教學(xué)法。從實(shí)踐效果上來看,不管是縱向教學(xué)法還是橫向教學(xué)法,都只是形式上的不同,并沒有從根本上改變經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的教學(xué)效果。為了能進(jìn)一步提高“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的教學(xué)效果,除了整合以上兩類教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)之外,需要建立網(wǎng)絡(luò)化的有機(jī)合成教學(xué)團(tuán)隊,通過借助互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)工具,深刻把握目前學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,充分利用各類教學(xué)資源,發(fā)揮教師分工與專業(yè)的優(yōu)勢,以此來扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的教學(xué)困境,提升學(xué)生的滿意度和獲取知識的最大化。
三、團(tuán)隊有機(jī)合成教學(xué)法
“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的思維方式,即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中,提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。通俗來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。基于此,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)模式,不是想加就能加,不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)多媒體教學(xué)連在一起,不是單個教師知識的“物理反應(yīng)”,而應(yīng)該是教學(xué)團(tuán)隊有機(jī)合成的“化學(xué)反應(yīng)”,也就是要素的共享、整合與重組,它是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的內(nèi)在要求,也是充分享用現(xiàn)代高科技的過程。有機(jī)合成本身是化學(xué)中的一個概念,其本意是指從較簡單的化合物或單質(zhì)經(jīng)化學(xué)反應(yīng)合成有機(jī)物的過程。有時也包括從復(fù)雜原料降解為較簡單化合物的過程。由于有機(jī)化合物的各種特點(diǎn),尤其是碳與碳之間以共價鍵相連,有機(jī)合成比較困難,常常要用加熱、光照、加催化劑、加有機(jī)溶劑甚至加壓等反應(yīng)條件。文章將這一概念運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)模式當(dāng)中,組建通過“知識反應(yīng)”的有機(jī)合成教學(xué)模式來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的理想效果。
(一)團(tuán)隊有機(jī)合成教學(xué)模式的概念與特點(diǎn)
團(tuán)隊有機(jī)合成教學(xué)法是指團(tuán)隊成員依據(jù)專業(yè)性組建的教學(xué)團(tuán)隊,在講授過程中各團(tuán)隊成員通過分工與專業(yè)化,在各類專業(yè)知識反應(yīng)中,使學(xué)生保持持續(xù)的熱情和興趣投入到枯燥的知識吸收之中,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)良性效果的最大化。其特點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.專業(yè)性。有機(jī)合成教學(xué)團(tuán)隊組建首先需要考慮團(tuán)隊成員的專業(yè)性,即團(tuán)隊成員必須對所講授內(nèi)容較為嫻熟,再次基礎(chǔ)上從學(xué)科的層面進(jìn)行不同專業(yè)知識的合成和升華。知識的升華產(chǎn)生的深度和高度,從而提升學(xué)生理論掌握水平和教學(xué)效果。
2.趣味性。團(tuán)隊成員來自于不同的研究背景,不同的分析視角和講授風(fēng)格,無疑會使學(xué)生時刻保持較高的新鮮感和好奇心,有利于提振學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的趣味性,從而改善學(xué)習(xí)效果。
3.有效性。團(tuán)隊有機(jī)合成教學(xué)模式由于建立在系統(tǒng)性的思維框架之下,試圖通過教師之間的知識互動,拓展學(xué)生的知識面,理論知識的消化也更為有效,分析問題的視角更為多元,知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的渠道將更為便捷。
4.共享性。經(jīng)濟(jì)學(xué)本身強(qiáng)調(diào)共享,共享、外部性與溢出效應(yīng)始終是經(jīng)濟(jì)學(xué)探討的基本問題。作為經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的教學(xué)團(tuán)隊,在合成教學(xué)中,經(jīng)驗(yàn)、知識與資源共享是主要手段,也是合成教學(xué)法的精髓所在。通過共享實(shí)現(xiàn)教師與教師、學(xué)生與學(xué)生以及教師與學(xué)生之間的多層次、全方位和全過程互動,真正讓經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課兼容并蓄、各采眾長。
5.團(tuán)隊性。有機(jī)合成教學(xué)法的核心是資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、動力集成。同一門課程有不同的教師來擔(dān)任,教學(xué)內(nèi)容根據(jù)教師的專長來安排,做到精準(zhǔn)講授。在學(xué)生考核上,可以建立試題庫,形成相對穩(wěn)定的考核導(dǎo)向。該教學(xué)法的成功某種程度上取決于教學(xué)團(tuán)隊的融洽程度。
(二)團(tuán)隊有機(jī)合成的一般路徑
當(dāng)人們需要某種有機(jī)物,而自然界中沒有該有機(jī)物或產(chǎn)量很低時,人們常常會采用有機(jī)合成的方法來生產(chǎn)該有機(jī)物,而合成的原料往往是自然界中產(chǎn)量較高價格較低的初等原料。比如隨處可見的塑料在自然界中卻難以找到現(xiàn)成的,其主要成分為樹脂,可用樹脂合成。而天然樹脂的產(chǎn)量并不高,于是便采用石油分餾產(chǎn)物來合成樹脂。如此便形成了一條合成鏈:石油分流產(chǎn)物→合成樹脂→塑料。由此可以看出有機(jī)合成的目的為:利用高產(chǎn)的廉價原料合成低產(chǎn)的目的原料,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。同樣,經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)效果的提升,也正是各類“術(shù)業(yè)有專攻”的教學(xué)專家組成的團(tuán)隊“分工與專業(yè)化”知識合成的結(jié)果,這種合成是建立在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過共享、交流、合作產(chǎn)生知識升華的結(jié)果,顯然,這一結(jié)果是單個個體做不到的。任何教學(xué)過程都需要解決教學(xué)內(nèi)容的講解以及學(xué)生的反應(yīng)這兩個問題。對于不同的教學(xué)方式,由于知識和環(huán)境(多媒體的輔助)等外部條件的不同、參加反應(yīng)的知識傳輸方式和學(xué)生接收能力不同(主要表現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容的安排方式的差異及學(xué)生理解能力的差異上),團(tuán)隊合成教學(xué)正是基于這兩種差異來設(shè)計的。團(tuán)隊合成教學(xué)一個復(fù)雜的動態(tài)合作過程,是以有機(jī)合成思維為基礎(chǔ)、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐、虛擬課堂與實(shí)體課堂相結(jié)合的教學(xué)模式。其本質(zhì)在于追求包括分享、協(xié)同和提升三大效應(yīng)的教學(xué)方式,其目的是在教學(xué)過程中形成一種合力指向目標(biāo),產(chǎn)生一種合成效應(yīng)。文章將經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)課堂看作是由學(xué)生、教師、外部環(huán)境共同組成的有機(jī)體。團(tuán)隊之間的合成不僅發(fā)生教師之間,而且也發(fā)生在學(xué)生之間。團(tuán)隊合成的方式不僅在于資源的優(yōu)化配置,而在于通過團(tuán)隊成員之間協(xié)同而實(shí)現(xiàn)“新奇的質(zhì)變”,以創(chuàng)新而獲得動態(tài)的分享效應(yīng)、協(xié)同效應(yīng)和提升效應(yīng)。
四、團(tuán)隊有機(jī)合成教學(xué)模式運(yùn)行策略
1.局部合成法。教研室、院系不同專業(yè)背景的老師組建有機(jī)合成教學(xué)團(tuán)隊,該團(tuán)隊可以按照項(xiàng)目團(tuán)隊進(jìn)行組建、考核與改進(jìn)。這種有機(jī)合成團(tuán)隊組建范圍較小,具有成本低、溝通方便、快捷高效的特點(diǎn)。
2.全局合成法。全局合成法的范圍可以拓展到整個學(xué)?;蛘咭粋€城市的高校之間進(jìn)行資源共享與經(jīng)驗(yàn)互動。雖然目前交通條件和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都能支持這種改變,但因該有機(jī)團(tuán)隊涉及范圍較廣,因此,需要設(shè)立專門的部門來協(xié)調(diào)。3.網(wǎng)絡(luò)合成法。網(wǎng)絡(luò)合成法就是借助互聯(lián)網(wǎng),可以將有機(jī)合成小組知識反應(yīng)的范圍拓展到全國乃至全世界,利用各類網(wǎng)絡(luò)資源形成全球范圍的教學(xué)有機(jī)合成,這樣,既能擴(kuò)展學(xué)生的視野,也能更大程度幫助學(xué)生了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,符合經(jīng)濟(jì)學(xué)特點(diǎn)和要求。
五、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的教學(xué)模式探索是在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等背景下產(chǎn)生的教學(xué)手段,是信息社會下的一場教學(xué)模式革命?,F(xiàn)在的社會已經(jīng)進(jìn)入信息化社會,互聯(lián)網(wǎng)成為社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。人們的生活、工作離不開互聯(lián)網(wǎng),新時代的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)如同經(jīng)濟(jì)學(xué)本身一樣,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課的教學(xué)關(guān)鍵是對學(xué)生經(jīng)濟(jì)學(xué)思維的訓(xùn)練以及分析實(shí)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的能力的培養(yǎng),讓學(xué)生掌握理論知識的同時,能做到分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),并能理解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,做到學(xué)以致用。在不斷變革的社會環(huán)境下,積極調(diào)整經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)的理念,構(gòu)建適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新教學(xué)模式將成為構(gòu)筑現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的重要手段,組建團(tuán)隊合成教學(xué)模式已成為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課教學(xué)效果提升的有效途徑。
作者:周韜 單位:河南科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院
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