時間:2023-10-02 08:55:29
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇市場營銷市場環(huán)境,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
老百姓平時所知道的數(shù)字電視實(shí)際是由彩電生產(chǎn)企業(yè)熱炒的一個產(chǎn)品概念。數(shù)字電視包含的是電視節(jié)目采集、制作,信號傳輸、接收等整個鏈路的數(shù)字化,而僅信號傳輸角度又可分為三種方式:衛(wèi)星數(shù)字電視、有線數(shù)字電視、地面數(shù)字電視。數(shù)字移動電視其實(shí)就是地面數(shù)字電視,與傳統(tǒng)的模擬無線廣播電視相比,最大優(yōu)勢在于,它可以支持在移動狀態(tài)下接收。
二、市場營銷環(huán)境的概念
市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是與企業(yè)營銷活動有關(guān)的,影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件,它通過內(nèi)容的擴(kuò)大和自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響。
三、數(shù)字移動電視市場營銷的宏觀環(huán)境
宏觀環(huán)境是由人口、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、政治法律、自然、社會文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對移動電視市場營銷活動的影響,主要是以間接的形式而作用于企業(yè)的營銷行為。
1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經(jīng)營增長點(diǎn)
在中國數(shù)字電視發(fā)展的過程中,一方面可以看到新興的數(shù)字技術(shù)推動中國廣電經(jīng)營的升級、發(fā)展,另一方面也呈現(xiàn)出廣電經(jīng)營不斷尋求新的利潤增長點(diǎn)、探索新的經(jīng)營突破口的戰(zhàn)略姿態(tài)。當(dāng)前的廣電經(jīng)營正逐漸轉(zhuǎn)型,由一個已經(jīng)恢復(fù)自主經(jīng)營意識的個體,向一個具有自身發(fā)展邏輯和自身發(fā)展能動性的產(chǎn)業(yè)過渡。
2、人口因素與移動電視市場營銷的關(guān)系十分密切
人是市場的主體,人口容量決定了市場規(guī)模,數(shù)字移動電視針對的是一個特殊的受眾群體,主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內(nèi)和車站的戶外流動人口,他們大多處于無事可做的空閑狀態(tài)。傳統(tǒng)的電視針對的是在某一個地方相對“靜止”的人群,而白天出行在外的人群是傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的。這個群體不僅流動性大,而且隨時段呈現(xiàn)規(guī)律性變化,為移動電視開展市場營銷提供了更多的機(jī)會。
3、有線網(wǎng)絡(luò)資源積極推動數(shù)字電視的發(fā)展
數(shù)字化是一場世界范圍的新技術(shù)革命,數(shù)字技術(shù)雖然只是充當(dāng)了廣電業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營效益的技術(shù)基礎(chǔ)和手段,但它自身的優(yōu)勢是對營銷的有力支持。
四、數(shù)字移動電視市場營銷的微觀環(huán)境及優(yōu)劣勢分析
企業(yè)的微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、顧客、競爭者和社會公眾。前面我們提到,數(shù)字移動電視從傳統(tǒng)的“盲區(qū)”中挖出一個龐大的受眾群體,它針對的是一個特殊的受眾群體——移動人群,這就是移動電視廣告營銷潛力蘊(yùn)涵的根本所在。
1、受眾群體的流動性大
以車內(nèi)受眾為例,乘客們乘車去往不同的目的地,在車內(nèi)停留時問各不相同,這個時間因城市規(guī)模的差異而不同。
2、受眾隨時段呈現(xiàn)出規(guī)律性變化
不同時段內(nèi),乘客的人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的一致性。比如說,早晨6:30到7:00,乘客以10幾歲的學(xué)生為主;7:00到8:30,乘客以上班一族為主,收入水平非常近似;16:30到18:30,又以20到40歲的上班族為主。因此,不同時間段的觀眾結(jié)構(gòu)是可控,相對穩(wěn)定的??蛻艨梢愿鶕?jù)不同時段的不同群體,進(jìn)行針對性的廣告投放。
3、對受眾的壟斷和伴隨性傳播
移動電視的行動路線長而且固定,它的流動也導(dǎo)致電視廣告能不斷在特定路線上反復(fù),從而增加了廣告受眾的數(shù)量和接觸頻牢,決定了移動電視廣告的優(yōu)越性,能使信息更精確、更有效的擊中目標(biāo)受眾。但另一方面,數(shù)字移動電視傳播環(huán)境中的干擾因素比在家里更多,觀眾的心態(tài)也更浮躁不安,一定程度上會影響注意力,雖然關(guān)注屏幕頻次高,但是單次連續(xù)觀看時間短。
4、無競爭傳播空間
移動電視將電視媒體從戶內(nèi)搬到了戶外,搬到了一個低干擾的環(huán)境里,搶占了傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的空間。但同時,觀眾也要求伴隨在身邊的移動電視能提供更實(shí)用,更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營銷環(huán)境中最重要的因素,它是媒體產(chǎn)品的最終購買者或消費(fèi)者。對消費(fèi)者的把握,要從規(guī)模和觀眾需求的質(zhì)與量兩方面分析和了解,從營銷學(xué)的角度來考察,為特定受眾服務(wù),創(chuàng)造出較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。
五、移動電視市場營銷的環(huán)境威脅和市場機(jī)會
環(huán)境威脅。環(huán)境威脅是指市場環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素,對企業(yè)發(fā)展形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅,對移動電視而言,環(huán)境威脅來自于以下幾個方面。
第一,節(jié)目好壞是影響其經(jīng)營的關(guān)鍵所在。由于乘客在車內(nèi)停留時間不長,在公交車上的收視常常呈現(xiàn)為一種伴隨性的行為,移動電視的覆蓋率和滲透率相對大眾多媒介而言,還是小眾媒體。如果不能根據(jù)自身傳播條件及特色來生產(chǎn)節(jié)目,將很難維持市場優(yōu)勢。要把握目標(biāo)受眾,移動電視應(yīng)該按營銷學(xué)的思路來組織和設(shè)計(jì)自身的傳播產(chǎn)品,有效吸納受眾注意力,使觀眾獲得滿意的心理報酬,從而更有利于營銷活動的開展。
第二,技術(shù)層面的問題對收視效果造成不利影響。音量的大小,人聲與車聲的嘈雜程度,乘客的密集程度,人群的流動性,移動電視圖象信號的接收情況等,這些因素都會影響到電視的傳播效果。
第三,模式是運(yùn)營中實(shí)際的問題。在模擬電視經(jīng)營模式當(dāng)中,主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經(jīng)營的重要依據(jù),數(shù)字移動電視收視效果檢測機(jī)制的建立速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于技術(shù)和節(jié)目的發(fā)展。此外,數(shù)字移動電視該如何贏利,依據(jù)什么樣的價格體系,什么樣的成本核算才能贏利,以及用什么樣的方式開拓用戶市場等問題,仍具備一定挑戰(zhàn)性。
市場機(jī)會。市場機(jī)會是指對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域,企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。
第一,媒介產(chǎn)品的質(zhì)量是根據(jù)受眾滿意來定義的,數(shù)字移動電視可提供的實(shí)用性信息包括:時政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導(dǎo)、消費(fèi)資訊、商場促銷等,這些信息看似平常,傳統(tǒng)電視媒體也可以提供,但因?yàn)橐苿与娨曉趹敉鈱?shí)時傳播的媒介先天優(yōu)勢,使這些信息具有更大的實(shí)用性,也使用廣告的傳播更有效,人們可以根據(jù)實(shí)時交通路況選擇出行路線,可以根據(jù)消費(fèi)資訊改變吃飯的地點(diǎn),可以根據(jù)商場的促銷信息決定逛街的去向等等。
第二,隨著技術(shù)的發(fā)展,移動電視已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)終端夢想成真,實(shí)現(xiàn)了面對面的商業(yè)傳播。所謂“得終端者得天下”,撥開趨同認(rèn)識的霧障,彰顯自己的個性才能贏得市場。
六、結(jié)論
市場營銷環(huán)境是由兩個或兩個以上相互影響、相互作用的要素所構(gòu)成的統(tǒng)一整體。移動電視作為營銷系統(tǒng)整體,是一個由若干相對獨(dú)立而又有一定方式相互聯(lián)系的部門所組成的有機(jī)整體,它同時又存在于一個由人口、資源、社會文化等組成的大系統(tǒng)之中,它既受大系統(tǒng)的影響和控制,又反作用于大系統(tǒng)。
廣告媒介市場營銷環(huán)境直接影響到廣告?zhèn)鞑r值和企業(yè)營銷策略的制定,移動電視在做市場營銷管理決策時,必須把與自身有關(guān)的環(huán)境和營銷活動作為一個系統(tǒng),統(tǒng)籌兼顧各系統(tǒng)中相互影響、相互作用的各個構(gòu)成部分,才能產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
論文關(guān)鍵詞:市場營銷環(huán)境;數(shù)字移動電視;廣電經(jīng)營
(一)企業(yè)市場營銷操作企業(yè)市場營銷操作是指企業(yè)在產(chǎn)品營銷活動策劃與管理過程中,采用的有利于市場銷售的營銷理論與營銷操作技能,主要包括:現(xiàn)代化市場營銷管理理念;制定企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略;市場營銷環(huán)境因素分析;目標(biāo)市場的營銷管理戰(zhàn)略;企業(yè)產(chǎn)品策略;企業(yè)產(chǎn)品定價策略;網(wǎng)絡(luò)營銷。4P營銷理論在我國被廣泛應(yīng)用,關(guān)于4P營銷理論,可以將其具體歸納為四個基本策略的組合“產(chǎn)品(Product)—價格(Price)—管道(Place)—宣傳(Promotion)”。之所以將其稱為4P營銷組合,主要是由于“產(chǎn)品”、“價格”、“管道”、“宣傳”這四個詞的英文字母開頭都是P,我們在企業(yè)市場營銷策略規(guī)劃與制定過程中,通常將其稱為“4Ps”,其中的S是指Strategy—“策略”。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)市場營銷環(huán)境的重要組成部分。所謂經(jīng)濟(jì)環(huán)境,主要是指構(gòu)成市場上企業(yè)生存與發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況,同時還包括國家的經(jīng)濟(jì)政策,這些外在的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,都嚴(yán)重影響與制約著消費(fèi)者的購買能力、支出模式,如圖1所示。
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)成及其對企業(yè)市場營銷的影響
(一)經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)成企業(yè)在市場營銷活動的過程中,會受到各種外在經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的影響與制約,關(guān)于企業(yè)市場營銷中經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)成因素,主要分為消費(fèi)者收入、消費(fèi)支出模式、消費(fèi)者儲蓄與信貸、現(xiàn)代化市場環(huán)境的變化等。1.消費(fèi)者收入。關(guān)于消費(fèi)者的收入,主要包括消費(fèi)者的個人工資、紅利、租金、退休金、社會保障補(bǔ)貼等各種經(jīng)濟(jì)收入與來源。在消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)來源及收入中,又可以將其分為“可支配的個人收入”和“可隨意支配的個人收入”兩個部分。從貨幣資金以及實(shí)際收入的角度來分析,可以得知“可支配收入”部分對消費(fèi)者購買能力的決定性作用。2.消費(fèi)支出模式。關(guān)于消費(fèi)者支出模式的思考,首先可以肯定的是,消費(fèi)者支出模式受到消費(fèi)者收入水平、經(jīng)濟(jì)能力的影響。根據(jù)德國著名統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾提出的“恩格爾定律”可以認(rèn)識到,消費(fèi)者的消費(fèi)支出模式主要受制于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入水平。通常情況下,隨著消費(fèi)者家庭收入的增加,用于購買食品的支出占到家庭收入的比重會逐漸下降;同時,用于住宅建筑的家庭收入,在消費(fèi)者家庭總收入中所占到的比例基本保持穩(wěn)定;而消費(fèi)者家庭娛樂、衛(wèi)生、交通、教育等方面的消費(fèi)支出,在家庭總消費(fèi)中占到的比重會大幅度上升。3.消費(fèi)者儲蓄與信貸。在某種程度上來講,在某一個社會經(jīng)濟(jì)時期內(nèi),市場中消費(fèi)者儲蓄的多少會直接影響到消費(fèi)者的購買能力,進(jìn)而決定消費(fèi)者的支出模式。消費(fèi)者儲蓄之所以是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中比較關(guān)鍵的部分,主要是因?yàn)閮π羁梢院饬恳粋€國家或地區(qū)區(qū)域內(nèi),市場環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本狀況,同時還包括儲蓄額、儲蓄率、儲蓄增長率三個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。4.現(xiàn)代市場環(huán)境的變化。當(dāng)前社會是以知識經(jīng)濟(jì)為核心的信息化發(fā)展時代,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在客觀要求并促使著全球經(jīng)濟(jì)一體化,所以,全球經(jīng)濟(jì)一體化必然也會導(dǎo)致全球市場一體化、國際化,這些都是國際上潛在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。在國內(nèi),通貨膨脹、通貨緊縮以及社會失業(yè)情況不斷出現(xiàn),在短時間內(nèi)又得不到國家宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)政策的支持,將會嚴(yán)重降低消費(fèi)者的貨幣購買力,造成企業(yè)產(chǎn)品價格的增長,從而影響我國企業(yè)市場營銷管理活動的有效實(shí)施。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營以及市場營銷操作過程中,所受到的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響因素,其特點(diǎn)表現(xiàn)如下:相關(guān)性。相關(guān)性是企業(yè)市場營銷操作中與經(jīng)濟(jì)環(huán)境之間最密切的聯(lián)系,主要是指構(gòu)成企業(yè)市場營銷操作的各個要素指標(biāo)之間,它們都存在著一定的相互關(guān)聯(lián)性,這種關(guān)聯(lián)性主要體現(xiàn)在,其中任何一個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要素的變化,都有可能引發(fā)、導(dǎo)致其他各要素隨之發(fā)生變化;客觀性。其主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷操作中的客觀性、企業(yè)市場營銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境的客觀性,這種客觀性首先就證明了它們基本不受到主觀因素的影響,受社會經(jīng)濟(jì)以及市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律決定。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)可以根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,并結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)管理制度,制定出相應(yīng)的市場營銷操作管理機(jī)制;不可控性。其主要體現(xiàn)在本身的不均衡性、客觀性。不均衡性是指企業(yè)市場營銷中經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動具有不可控性,包括一些有利于企業(yè)市場營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,也有一些不利于企業(yè)市場營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,這些不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相互交織在一起,就表現(xiàn)出了明顯的不均衡性。
(三)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式,對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場營銷操作具有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。首先,社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)部門以及社會上各個方面的國民經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容包括以下五個方面:社會經(jīng)濟(jì)分配制度、社會經(jīng)濟(jì)消費(fèi)制度、技術(shù)結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(四)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要包括國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對我國企業(yè)市場營銷的影響和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響。1.國際市場營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,世界發(fā)達(dá)地區(qū)的大型跨國企業(yè)逐步成為了世界經(jīng)濟(jì)舞臺的支柱與經(jīng)濟(jì)核心,替代了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。因此,包括我國在內(nèi)的世界上的許多國家、地區(qū),都將面臨著更加激烈、嚴(yán)峻的市場外在因素的沖擊與挑戰(zhàn)。從國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展角度來分析,可以具體從我國的企業(yè)市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)的基本狀況來探索,因?yàn)橐粋€地區(qū)、國家的社會市場內(nèi),企業(yè)市場的營銷活動以及消費(fèi)者的購買能力、購買行為等,都可以準(zhǔn)確、真實(shí)的反映出一個地區(qū)、國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。2.國內(nèi)市場營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。我國的基本經(jīng)濟(jì)體制決定了企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向,經(jīng)濟(jì)體制規(guī)定了政府部門與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、行業(yè)與行業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、同行業(yè)內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、國內(nèi)企業(yè)與地方各級經(jīng)濟(jì)部門之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。通俗點(diǎn)講,企業(yè)市場營銷環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)體制只是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種表現(xiàn)形式,政府或者社會組織、企業(yè)單位可以通過這些經(jīng)濟(jì)管理政策、手段,結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,圍繞著市場銷售,規(guī)劃并制定有利于企業(yè)全局發(fā)展戰(zhàn)略的市場營銷活動方案及措施。
三、當(dāng)前國內(nèi)市場營銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
(一)市場營銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀我國自從實(shí)行改革開放政策以來,經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)發(fā)展城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)以及城鎮(zhèn)化建設(shè),從而在很大程度上忽視了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而造成了城鎮(zhèn)地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。這種不平衡主要體現(xiàn)在國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策上的不公平、經(jīng)濟(jì)體制的缺陷等方面。根據(jù)消費(fèi)者的收入水平,可以將其劃分為三個社會消費(fèi)者群體:高收入消費(fèi)者群體、中等收入消費(fèi)者群體、低收入消費(fèi)者群體。根據(jù)2013年度經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒文獻(xiàn)資料信息得知,中等收入消費(fèi)者群體的人均年可支配收入為23884元,其中家庭年均收入為61520元,占到我國城市人口的12%,其市場產(chǎn)品購買力占到全社會市場消費(fèi)購買力總和的18%。因此,這類消費(fèi)者群體是企業(yè)市場營銷重點(diǎn)發(fā)展的。在消費(fèi)者的儲蓄與信貸方面,我國廣大的消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了一個習(xí)慣,就是儲蓄習(xí)慣,隨之帶來的就是儲蓄總額的增加以及儲蓄增長率的增長。這也是制約企業(yè)市場營銷活動發(fā)揮效益的最大阻礙因素,因?yàn)槲覈用駥⑹杖雰π钇饋?,主要目的就是用于供養(yǎng)子女、老人、婚喪嫁娶等,包括對父母的贍養(yǎng)、對子女的教育支出等。因此,隨著消費(fèi)者儲蓄總額的增加,我國企業(yè)的產(chǎn)品價值就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo),這也是當(dāng)前我國企業(yè)在市場營銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最為頭疼的問題。所以,對于企業(yè)來說,只有充分的調(diào)動消費(fèi)者的潛在需求,才能真正發(fā)揮出企業(yè)市場營銷操作的預(yù)期目標(biāo),甚至超越企業(yè)的市場目標(biāo)。
(二)市場營銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展趨勢首先,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深入發(fā)展,促使著國內(nèi)企業(yè)在服務(wù)行銷市場中的競爭度將會變得更加的激烈。包括國際跨國公司進(jìn)入國內(nèi)市場的影響,全球經(jīng)濟(jì)一體化就決定了全球市場一體化、全球科技一體化。在以知識經(jīng)濟(jì)為核心的信息化時代,先進(jìn)的生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)早已公開,各行業(yè)、各公司的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌也更加趨向于統(tǒng)一,在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,企業(yè)要想在市場中“獨(dú)占鰲頭”,那是完全不可能的。企業(yè)只能更加科學(xué)、合理、高效的把握住經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的每一個細(xì)節(jié),才能在這種市場世界里走出去,走出自己的發(fā)展道路。其次,也是前面所提到的,企業(yè)要有適合自身發(fā)展的特色市場營銷道路。關(guān)于這一點(diǎn),本文認(rèn)為企業(yè)可以著重于“服務(wù)型營銷模式”的構(gòu)建,包括售前服務(wù)站、售中服務(wù)站、售后服務(wù)站等,這也是當(dāng)前新時期經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場服務(wù)行銷全球化的本質(zhì)和必然要求。
四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的理念與創(chuàng)新
新時期,在以知識經(jīng)濟(jì)為核心的信息化市場時代,在如此殘酷的市場競爭經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)只有改變傳統(tǒng)、陳舊的市場營銷理念,創(chuàng)新現(xiàn)代化的市場營銷管理思想與營銷手段,建立適合企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展需求的營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃體系,才能在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)市場營銷的最終目標(biāo)—企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會經(jīng)濟(jì)效益、自然生態(tài)環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(一)創(chuàng)新市場營銷方式建立一套與經(jīng)濟(jì)環(huán)境各要素指標(biāo)相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式。有的企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)管理體制沒有問題,而是因?yàn)闀r代在發(fā)展、社會在進(jìn)步,原有的那一套企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系顯然無法滿足新時期經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要,造成企業(yè)知名度下降和市場占有率降低。在新經(jīng)濟(jì)條件下,各行業(yè)、各市場及其產(chǎn)品、服務(wù)需求都在不間歇的發(fā)生著改變,所以,企業(yè)的市場營銷操作體系也要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而做出改變,運(yùn)用先進(jìn)的市場營銷管理理念,創(chuàng)新市場營銷模式。
關(guān)鍵詞:證券營銷;市場營銷環(huán)境;全面分析
中圖分類號:F832.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-01
基于證券營銷,對證券公司市場營銷環(huán)境進(jìn)行全面的分析,通常由于我國金融體制自由化的落后,導(dǎo)致我國證券金融機(jī)構(gòu)發(fā)展速度緩慢,沒有較高的資源配置效率,并且證券機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性也導(dǎo)致了我國證券市場的不足之處。
一、我國證券市場營銷效能偏低,存在著其它金融業(yè)混合經(jīng)營模式
在我國證券市場營銷環(huán)境中,主要還是對其進(jìn)行分業(yè)監(jiān)管和經(jīng)營,市場效能還不高,證券業(yè)、銀行業(yè)和保險業(yè)等其它金融業(yè)普遍存在著較為混合企業(yè)經(jīng)營趨勢。
1.在我國證券營銷市場環(huán)境中,沒有完善的市場結(jié)構(gòu),在一定程度上法人治理結(jié)構(gòu)還有著缺陷性,并且在證券激勵機(jī)構(gòu)中還存在著兩個方面的內(nèi)容,主要包括棘輪效應(yīng)和軟預(yù)算約束。另外,在證券企業(yè)中,還不能與其他部門有著足夠的對稱性和平衡性。
2.在金融分業(yè)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,實(shí)施監(jiān)管體系時,要保證監(jiān)管體系的集中性和統(tǒng)一性。證券市場的監(jiān)管模式主要就是以政府監(jiān)管的主導(dǎo),要有效的結(jié)合集中監(jiān)管和市場自律方式,從而對證券市場進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)入管制。我國證券市場轉(zhuǎn)變的過程是一個長期制度變遷的過程,在轉(zhuǎn)變的過程中,與外國的證券市場有著許多不相同的地方。比如在我國證券市場中,證券企業(yè)的政策法規(guī)的落后和缺失,市場監(jiān)管的不完善和越位以及經(jīng)濟(jì)體系水平的偏低等方面,這些都影響了我國證券企業(yè)的發(fā)展。
3.在我國證券業(yè)監(jiān)管和分頁經(jīng)營的模式中,市場參與者沒有充足的創(chuàng)新能力,并且在資本市場和貨幣市場在流動之間,沒有選擇性的證券工具。在證券市場營銷環(huán)境中,必須要保證證券市場有著很好的流動性和增值性。在金融體系中利用分業(yè)經(jīng)營,會降低其本身的效能,并且證券市場的監(jiān)管和經(jīng)營體系,面對證券市場日益激烈的競爭,很難抵擋。
二、中國證券市場營銷環(huán)境受到一定因素的干預(yù)
在證券市場營銷環(huán)境中,受到一定因素的干預(yù),使證券市場存在著一定的脆弱性和較高的風(fēng)險性,使得證券市場的監(jiān)管結(jié)構(gòu)存著一定的缺陷性。在我國市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控中,主要是利用宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段。證券企業(yè)的相關(guān)政策通常與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有著一定的關(guān)系,證券企業(yè)營銷市場的環(huán)境通常都會受到各種政策的影響。并且證券市場對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有不同的促進(jìn)作用。在證券營銷市場中,國家的政治因素、政策目標(biāo)和行政干預(yù)對證券營銷市場產(chǎn)生很大的影響,從而中國證券市場也是一個“政策市場”。
我國證券營銷市場環(huán)境中所具備的脆弱性,具備著特殊性。由于不同的資本管制,我國證券市場通常是不會受到外匯制度和短期資本的影響,并且中國證券市場在發(fā)展的過程導(dǎo)致制度出現(xiàn)各種缺陷。比如證券市場缺乏完善的資本管制制度,導(dǎo)致國內(nèi)外證券市場分割、資本市場和貨幣市場沒有通暢的融資渠道,國有股和法人股沒有較好的流通性,使得股權(quán)出現(xiàn)割裂的現(xiàn)象。這些都代表了證券市場本身所具備的內(nèi)在性,并且系統(tǒng)也存在較高的風(fēng)險性。
證券市場營銷環(huán)境是由政府管制,通常體現(xiàn)在兩個方面,市場監(jiān)管模式和進(jìn)入管制。在市場監(jiān)管方面,當(dāng)證券市場在發(fā)展的過程中,通常會形成具有特色的監(jiān)管模式和監(jiān)管政策,在證券市場監(jiān)管模式中主要有集中統(tǒng)一監(jiān)管模式和市場自律監(jiān)管模式。另外,在證券市場進(jìn)入管制方面,主要是對股票發(fā)行、證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)設(shè)立等方面進(jìn)行嚴(yán)格的審批。
在證券市場營銷環(huán)境中的監(jiān)管模式存在的缺陷,主要體現(xiàn)在:首先是沒有完善的監(jiān)管結(jié)構(gòu),在對違規(guī)行為樹立處罰規(guī)范時,沒有統(tǒng)一完整的規(guī)定要求。并且沒有嚴(yán)格有利的執(zhí)行行為。其次沒有完善的行政監(jiān)管結(jié)構(gòu)。證券市場行政監(jiān)管功能出現(xiàn)錯位的現(xiàn)象,主辦者和監(jiān)管者的權(quán)利合二為一,從而會導(dǎo)致功能和利用出現(xiàn)沖突和矛盾的現(xiàn)象;同時沒有清晰的權(quán)力配置,沒有充足的行政監(jiān)管力度,且過寬的行政監(jiān)管范圍,使得沒有充足的權(quán)利。再次沒有完善的自律監(jiān)管結(jié)構(gòu)。在我國證券交易所和證券業(yè)協(xié)會,在自律性組織方面都沒有充足的獨(dú)立性;最后就是缺乏充足的媒體監(jiān)督。在我國證券市場的整體效率方面,沒有充足的媒體監(jiān)督,都會產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此,在優(yōu)化我國證券市場營銷環(huán)境時,要由市場參與主體對證券市場進(jìn)行參與,并且有充分發(fā)揮出司法監(jiān)管的功能,將自律監(jiān)管的作用、監(jiān)管主體的多元化特點(diǎn)以及多極化的特點(diǎn)都需要充分發(fā)揮出來。
三、證券市場營銷環(huán)境的低迷
由于證券市場營銷環(huán)境的低迷,會導(dǎo)致證券企業(yè)出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象,且沒有較強(qiáng)的整體能力。另外,券商沒有較高的競爭能力,并且隨著制度的變遷,使證券企業(yè)需要浪費(fèi)大量的成本,從而對券商的市場導(dǎo)向和創(chuàng)新能力產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
四、缺乏完善的證券市場價格功能和市場機(jī)制
在證券市場價格缺乏完善的功能,當(dāng)沒有完備的信息和交易機(jī)制,都會對價格產(chǎn)生影響。證券市場的參與者關(guān)于投資理念方面,也存在著一定的缺陷。另外,證券市場沒有賣空機(jī)制,當(dāng)價格遠(yuǎn)離本身內(nèi)在的價值時,有些悲觀的投資者就會推出證券市場,而在證券市場上也只有樂觀的投資者。并且在沒有證券市場中,必須要及時的消除泡沫。如果沒有將泡沫消除,會導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)風(fēng)險。在消除泡沫時,就需要利用行政手段進(jìn)行消除。在消除泡沫時,要將上市證券企業(yè)的質(zhì)量和監(jiān)管進(jìn)行有效的提高,同時要科學(xué)合理的引入賣空機(jī)制,從而將證券市場營銷環(huán)境的功能進(jìn)一步完善。
總結(jié)
基于證券營銷,在證券市場營銷環(huán)境中,普遍都存在著一定的問題,證券市場營銷效能偏低,證券市場營銷環(huán)境受到一定因素的干預(yù)、證券市場營銷環(huán)境的低迷以及缺乏完善的證券市場價格功能和市場機(jī)制,這些都會對證券市場營銷環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,帶來很大的風(fēng)險性。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】市場環(huán)境;變化;企業(yè);營銷方法
一、影響企業(yè)營銷環(huán)境的市場因素
美國著名的市場學(xué)家菲利普?科特勒曾經(jīng)對市場營銷環(huán)境下了一個定義:“市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)的營銷管理能力,使其能否卓有成效地發(fā)展和維持與其目標(biāo)顧客交易及關(guān)系的外在參與者和影響力?!逼鋵?shí)營銷環(huán)境是隨著時間推移而不斷變化的,一般來說,它包括兩大類:市場的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。下面我們將從這兩個方面分別研究影響營銷環(huán)境的各種因素。
(一)宏觀因素
宏觀營銷環(huán)境是指對能對企業(yè)的營銷環(huán)境形成市場中的機(jī)會和威脅等情況的社會力量。對宏觀營銷環(huán)境的分析是為了能夠更好地適應(yīng)市場大環(huán)境的變化,把握系統(tǒng)風(fēng)險。
影響宏觀營銷環(huán)境的因素有幾大類:人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、社會文化、自然環(huán)境、科技環(huán)境以及一些重大事件。
1.人口是決定市場規(guī)模大小關(guān)鍵性因素,最簡單的例子就是一個地區(qū)的人口數(shù)量增加,那么意味著本地區(qū)的需求增加,企業(yè)需要把握時機(jī)擴(kuò)大生產(chǎn),滿足需求。另外,年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)等人口因素也對市場營銷環(huán)境有著影響。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境對營銷環(huán)境的影響又可以細(xì)分為收入、消費(fèi)支出、經(jīng)濟(jì)增長率等因素對營銷環(huán)境的影響。其中收入因素的衡量可以參考國內(nèi)生產(chǎn)總值的數(shù)據(jù),GDP越大,說明居民收入越高,反之則越低。另外,人均國民收入、個人可支配收入、家庭收入都是對收入因素的直觀反映。消費(fèi)支出主要由恩格爾系數(shù)來衡量,恩格爾系數(shù)越小,說明居民生活質(zhì)量越高,反之則越低。
3.其他影響因素
除了人口和經(jīng)濟(jì)因素外,其他的5點(diǎn)因素也對營銷環(huán)境有著各種影響。企業(yè)在制定營銷策略的時候要關(guān)注當(dāng)時國家的一些相關(guān)政策,如進(jìn)口關(guān)稅、稅收、外匯等等。當(dāng)然法律、社會文化、自然環(huán)境、科技環(huán)境等也需要納入考慮范圍。
(二)微觀因素
營銷環(huán)境的微觀影響因素一般是由企業(yè)自身或者其周圍一部分活動造成的。
1.企業(yè)自身環(huán)境
企業(yè)自身環(huán)境是指企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)狀況、人事關(guān)系等。企業(yè)是由各個部門協(xié)調(diào)合作來運(yùn)作的,因此企業(yè)內(nèi)部的人員分工、調(diào)配就形成了一個微觀環(huán)境。在企業(yè)中,決策人員做出決策后,將由營銷部門具體執(zhí)行。他聯(lián)絡(luò)著貨品供應(yīng)部門、生產(chǎn)部門以及財(cái)務(wù)部門,如果材料供應(yīng)部門沒有及時供應(yīng)材料,那么生產(chǎn)部么將不能即使生產(chǎn),營銷部門沒有貨品可以出售就不能滿足消費(fèi)者的需求。因此,企業(yè)營銷是需要很多部門相互配合的,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素,制定與外界環(huán)境相協(xié)調(diào)的營銷策略。
2.市場環(huán)境
企業(yè)是市場中的一份子,市場中的企業(yè)之間相互競爭,各自追求著利益最大化。因此,在制定營銷策略時,必須要考慮同行業(yè)的競爭者們的情況。處于競爭激烈的市場中,企業(yè)需要清楚的認(rèn)清自己的市場地位,明確對手情況,在眾多競爭中的脫穎而出,吸引顧客。
3.其他微觀因素
除了上述企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和市場環(huán)境因素外,還有很多其他的微觀因素也在影響著企業(yè)營銷方法的選擇,如顧客的偏好、企業(yè)所在地區(qū)的人文情況、媒體機(jī)構(gòu)等。企業(yè)在制定營銷策略時要去全面考慮各種因素。
二、市場環(huán)境變化下企業(yè)營銷策略的選擇
(一)企業(yè)在宏觀環(huán)境變化時應(yīng)采取的策略
宏觀環(huán)境的改變一般影響層面較廣、影響程度較深,企業(yè)要根據(jù)其變化不斷調(diào)整營銷策略,避免不必要的損失。
1.適應(yīng)環(huán)境法
當(dāng)宏觀環(huán)境變化時,企業(yè)可以考慮在原有基礎(chǔ)上做些許調(diào)整來適應(yīng)環(huán)境的變化。但是要作調(diào)整必須要保證企業(yè)原有的市場占有率不會受到太大影響,不會受到太大損失,不會對企業(yè)的長期發(fā)展造成不利影響。如果不能保證企業(yè)的利益,那么就需要考慮用其他方法來應(yīng)對宏觀環(huán)境的變化。
2.阻止環(huán)境變化法
在國家出臺相關(guān)政策、法律條文時,企業(yè)可以針對不利影響而對國家相關(guān)部門提出意見阻止相關(guān)政策、條例的實(shí)施。但是這種情況一般極為少見,企業(yè)必須要有一定的社會地位、市場地位才可以有發(fā)言權(quán)。一般的小中型企業(yè)不適合使用這種方法。企業(yè)在實(shí)施這種方法時要注意沒有越權(quán)、沒有給公眾留下不好的印象、沒有損害自身利益。
3.多元法
有的時候環(huán)境的變化是多方面的,當(dāng)宏觀環(huán)境的變化對企業(yè)造成很大影響時,企業(yè)可以考慮將產(chǎn)業(yè)遷至不利影響較小的地區(qū)。比如我國對煙酒生產(chǎn)有著嚴(yán)格的規(guī)定,也出臺了相關(guān)的法律來約束,這一行業(yè)的企業(yè)就可以將產(chǎn)業(yè)遷到受管制較少的地區(qū)來生產(chǎn)。當(dāng)然這種做法僅僅是從企業(yè)追求利益最大化來考慮的。
(二)企業(yè)在微觀環(huán)境變化時應(yīng)采取的策略
微觀環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)要把握機(jī)遇,應(yīng)對好每一次環(huán)境變化。
1.開發(fā)法
企業(yè)是處于競爭激烈的市場當(dāng)中的,企業(yè)必須要注意顧客的反饋,才能有較大的銷量。因此當(dāng)市場中的消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品有了更高的要求或者有不滿意的地方時,企業(yè)要及時的對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。如果有必要還要開發(fā)新的產(chǎn)品,如果開發(fā)時間長、難度大,企業(yè)可以實(shí)時向消費(fèi)者反映開況,引起消費(fèi)者的購買欲望。這樣不僅能滿足消費(fèi)者的需求,還可以提升企業(yè)的聲譽(yù)。
2.同步法
當(dāng)市場中出現(xiàn)了和本企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似的企業(yè)時,企業(yè)如果處于優(yōu)勢地位,則需要想辦法保住優(yōu)勢;如果企業(yè)處于劣勢,就需要保持和競爭企業(yè)一致的步調(diào)。在市場中基本不會有壟斷發(fā)生,因此企業(yè)在競爭中盡量不要過于出風(fēng)頭,當(dāng)企業(yè)處于遙遙領(lǐng)先狀態(tài)時會受到同行業(yè)其他企業(yè)的排擠、攻擊。因此企業(yè)只需要與同行業(yè)其他企業(yè)保持步調(diào)一致,可以稍稍領(lǐng)先,帶動行業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]杜娟.市場環(huán)境中的企業(yè)對策分析[J].北方經(jīng)濟(jì),2012(02)
[2]陳朗.我國企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的市場營銷策略探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2009(16)
[3]顏青.略論企業(yè)市場營銷創(chuàng)新[J].中國外資,2011(18)
[4]陸杰.新時期如何做好企業(yè)市場營銷工作[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2011(08)
關(guān)鍵詞:園林景觀市場;營銷環(huán)境;競爭策略
一、引言
隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展和房地產(chǎn)等行業(yè)的興起,園林景觀行業(yè)處于加快發(fā)展過程中,市場競爭壓力也逐步加大。一方面,當(dāng)前園林景觀行業(yè)的市場競爭環(huán)境日益復(fù)雜,企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,必須準(zhǔn)確定位市場、恰當(dāng)選擇營銷策略、完善保障措施。另一方面,景觀園林行業(yè)與人民生活水平的提高緊密相關(guān),諸多的市場機(jī)會蘊(yùn)藏其中,行業(yè)前景也被廣泛看好。不過,我國景觀園林行業(yè)目前仍處于發(fā)展的初期階段,行業(yè)企業(yè)的技術(shù)水平差異較大,部分企業(yè)存在惡性競爭行為。面對復(fù)雜的市場挑戰(zhàn),企業(yè)如何準(zhǔn)確目標(biāo)市場、選擇有效的營銷策略以獲得快速發(fā)展,是一個十分重要的命題。鑒于此,本文嘗試分析當(dāng)前園林景觀市場的發(fā)展環(huán)境,對企業(yè)的市場選擇定位進(jìn)行思考,并進(jìn)一步地分析市場營銷組合策略,包括產(chǎn)品、宣傳、品牌、價格、渠道、促銷及關(guān)系七個方面,梳理了相關(guān)措施,以期對當(dāng)前企業(yè)參與行業(yè)競爭提供方法借鑒。
二、當(dāng)前園林景觀市場營銷環(huán)境分析
(一)外部市場環(huán)境
企業(yè)扎根于一定的市場環(huán)境,無法脫離外部環(huán)境而獲得生存和發(fā)展。外部市場環(huán)境分析能夠認(rèn)清企業(yè)面臨的機(jī)會和威脅,并制定相應(yīng)的策略,具體包含了政治經(jīng)濟(jì)、法律、文化、技術(shù)等環(huán)境。企業(yè)只有正確把握環(huán)境變化,才可能發(fā)現(xiàn)機(jī)會、避免各類風(fēng)險對企業(yè)造成的不良影響。1.政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。園林景觀行業(yè)面臨的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括政治制度、政治體制、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)政策等方面。在市場運(yùn)行中,政府行為通常是間接的,且主要通過貨幣及財(cái)政政策實(shí)行調(diào)控,這些都會給園林景觀行業(yè)帶來各種有利或不利的影響,也是企業(yè)市場競爭力變化的重要約束條件。一是法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。園林景觀行業(yè)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)起步較晚,目前我國相應(yīng)的法律法規(guī)建設(shè)為園林景觀行業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展和管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。二是政府投資穩(wěn)步增長,尤其是市政綠化發(fā)展較快,城市景觀建設(shè)要求越來越高,且隨著招商引資和旅游開發(fā)力度的加大,景觀園林行業(yè)發(fā)展日益加快,投入也不斷增加。目前,國家正逐步加大景觀園林綠化的投資,這些都將推動行業(yè)發(fā)展。三是政策標(biāo)準(zhǔn)越來越高。目前,各類國家和地方政策對城市綠化率、人均公共綠地面積等提出了具體的指標(biāo)要求??傮w來看,當(dāng)前國家政策到資金對行業(yè)內(nèi)企業(yè)提升市場競爭力是十分有利的。而從經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐步提高、固定投資增長、房地產(chǎn)及園林建設(shè)等下游行業(yè)的發(fā)展前景都將拉動行業(yè)發(fā)展。而從區(qū)域看,二、三線城市也將成為園林景觀設(shè)計(jì)新的增長點(diǎn)。2.社會環(huán)境分析。一是城市化。城市化是推動我國景觀園林行業(yè)發(fā)展的主因。目前我國的城市化水平仍較低,未來將迎來加速發(fā)展階段,面臨較大的歷史發(fā)展機(jī)遇。二是公眾需求的提升。當(dāng)前,公眾環(huán)境意識的提高,對景觀和綠化提出了更高的要求,從而形成了強(qiáng)烈的市場需求。三是國家環(huán)保投入逐步加大,四是從區(qū)域來看,景觀園林行業(yè)從東部向西部不斷蔓延趨勢逐步加大,這也是企業(yè)需要重視的一個行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。3.技術(shù)環(huán)境分析。園林景觀行業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。近年來,我國景觀園林行業(yè)技術(shù)發(fā)展較快,在制圖方面大量輔助軟件相繼涌入被使用,設(shè)計(jì)效率不斷提高
(二)內(nèi)部行業(yè)環(huán)境分析
近年來,我國園林景觀行業(yè)發(fā)展較快,行業(yè)企業(yè)數(shù)量不斷增加,規(guī)模逐步變大,結(jié)構(gòu)和內(nèi)容不斷豐富,不同專業(yè)也打破了行業(yè)界線,與城市規(guī)劃、建筑、旅游策劃等行業(yè)出現(xiàn)了大量交融和交叉。同時,一些新的設(shè)計(jì)發(fā)展理念和經(jīng)驗(yàn)也被逐步引入,帶動了我國行業(yè)進(jìn)步。從整體來看,未來行業(yè)發(fā)展將面臨重要的機(jī)遇,尤其是房地產(chǎn)項(xiàng)目園林建設(shè)市場迅速擴(kuò)張。另外,隨著城市化進(jìn)程加快,園林景觀行業(yè)快速發(fā)展,并出現(xiàn)了家庭綠化、休閑旅游景觀建設(shè)、私人庭院花園的發(fā)展趨勢。不過,行業(yè)發(fā)展也面臨一些問題。一是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)普遍處于發(fā)展初期,資源以及能力不強(qiáng),面臨的競爭較為激烈,市場集中度較低。二是行業(yè)兼并將逐步出現(xiàn),尤其是隨著市場化程度的加深,行業(yè)整合并購面臨新的機(jī)遇,這也意味著園林景觀行業(yè)市場競爭將更加激烈??傮w來看,行業(yè)競爭力主要體現(xiàn)在四個方面:一是市場拓展接單能力,即面向客戶的需求開展市場挖掘,二是人才能力,高端項(xiàng)目管理人才是企業(yè)的核心競爭力,三是跨區(qū)域經(jīng)營能力,二三線城市將面臨重要的市場機(jī)遇,四是設(shè)計(jì)施工逐漸融合,企業(yè)逐步向上游延伸。以上四個方面的能力將成為未來行業(yè)競爭的關(guān)鍵。
三、公司目標(biāo)市場選擇與定位
當(dāng)前行業(yè)企業(yè)水平不一,未來分化也將日益明顯,小企業(yè)可能成為大公司供應(yīng)鏈的其中一環(huán),而大企業(yè)的規(guī)模將越來越大、融資能力也將逐步提升,并將持續(xù)整合供應(yīng)鏈。從業(yè)務(wù)分類看,主要包括幾個細(xì)分市場:一是商業(yè)景觀設(shè)計(jì),這類設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和享受,即現(xiàn)代商業(yè)景觀功能對園林景觀設(shè)計(jì)提出了更高的要求,不僅可以為消費(fèi)者提供便利的購物環(huán)境,也會對消費(fèi)者的生活方式產(chǎn)生較大影響,因此也應(yīng)該更具超前性。二是水綜合治理和生態(tài)修復(fù)。這類細(xì)分領(lǐng)域集中于生態(tài)的恢復(fù)、重建或改建,以建設(shè)生態(tài)平衡,達(dá)到自我調(diào)節(jié)的穩(wěn)定狀態(tài)。三是社區(qū)景觀,這類領(lǐng)域?qū)儆趶?fù)合設(shè)計(jì)領(lǐng)域,具有文化內(nèi)涵和審美價值,創(chuàng)造舒適宜人的居住生活環(huán)境,促進(jìn)社會和諧。四是旅游休閑度假景觀,這類領(lǐng)域?qū)τ谠O(shè)計(jì)、施工水平要求高,也為行業(yè)發(fā)展提供了契機(jī)。五是道路景觀,目前這列景觀效果較為單一,不能很好的指導(dǎo)道路景觀的設(shè)計(jì),未來要將道路景觀組織到設(shè)計(jì)中去??傮w來看,園林景觀行業(yè)發(fā)展前景廣闊,市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大,其中重要的發(fā)展趨勢是精細(xì)化、專業(yè)化發(fā)展。
四、市場營銷組合策略
首先,產(chǎn)品策略。是指企業(yè)在營銷前要明確提供什么產(chǎn)品和服務(wù)。園林景觀行業(yè)需要針對不同客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù),設(shè)計(jì)針對性的營銷活動,為消費(fèi)者提供個性化的客戶關(guān)系服務(wù)。在確定產(chǎn)品策略時,一是要根據(jù)巿場變化將目標(biāo)市場具體化,并結(jié)合企業(yè)情況,選擇確定進(jìn)入的市場。由于地域差異,客戶的要求各不相同,這就要求企業(yè)提出的具體要求,調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者需求的變化。例如,企業(yè)應(yīng)依據(jù)業(yè)主的投資規(guī)模、風(fēng)格偏好等因素制訂相應(yīng)的設(shè)計(jì)備選方案,充分考慮當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn),以最合理的造價達(dá)到最好的效果,,保證消費(fèi)者利益的實(shí)現(xiàn)。二是要適時調(diào)整產(chǎn)品營銷組合策略,不同地區(qū)、不同業(yè)主的差異,使得其對于同一種產(chǎn)品有不同的承受能力,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場環(huán)境變化調(diào)整設(shè)計(jì)方案、壓縮經(jīng)營和管理成本,并及時調(diào)整產(chǎn)品組合,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn),同時建立競爭優(yōu)勢。三是改造產(chǎn)品以提升顧客忠誠度,這將有利于顧客重復(fù)購買,拓寬銷售渠道,提升客戶忠誠度。四是確保高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能夠持續(xù)提供。在未來競爭中,景觀園林行業(yè)的市場競爭將越來越激烈,品牌將是企業(yè)致勝的法寶。其次,產(chǎn)品宣傳策略。一是產(chǎn)品展示,這是商品銷售的基礎(chǔ)形式,也是企業(yè)實(shí)力和能力的展示。園林景觀行業(yè)的產(chǎn)品展示能力更是被客戶所了解和接納的主要方式。目前主要的形式是通過展會擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光率,同時隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,展示渠道愈加方便快捷,營銷得以跨地區(qū)快速展示,提高了營銷效率,效果也相對較好。二是融入行業(yè)協(xié)會。這些機(jī)構(gòu)可以聯(lián)系市場和企業(yè),并利用其組織優(yōu)勢提供準(zhǔn)確信息,幫助開拓市場。目前我國缺少統(tǒng)一有力的園林景觀行業(yè)協(xié)會,因此需要加快發(fā)展和培養(yǎng),以促進(jìn)行業(yè)有序發(fā)展。三是拓展互聯(lián)網(wǎng)銷售??梢酝ㄟ^廣告,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品。四是積極運(yùn)用廣告函和宣傳冊將景觀設(shè)計(jì)案例作為向目標(biāo)客戶推薦的主要方法。五是會展方式,可以通過建立辦事處捕捉供求信息,還可以通過公益活動宣傳企業(yè)形象,促進(jìn)產(chǎn)品營銷。再次,品牌策略。品牌形象是企業(yè)贏得顧客忠誠的重要途徑,有助于企業(yè)開展各項(xiàng)經(jīng)營活動,會促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。從景觀園林行業(yè)看,品牌促銷是最佳途徑,能夠促進(jìn)雙方及時的溝通。企業(yè)需要認(rèn)真分析市場需求情況,為品牌選擇適當(dāng)?shù)氖袌鑫恢?使得業(yè)主能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生品牌偏好。一是要注重品牌形象塑造,可以通過各種方式賦予品牌更加鮮明的風(fēng)格特點(diǎn)。二是有效預(yù)測市場變化,適時調(diào)整營銷策略,走在市場變化前面。三是要積極提高顧客滿意度,妥善處理意見反饋,適應(yīng)市場變化節(jié)奏,掌握主動應(yīng)變方法。第四,價格策略。就園林景觀行業(yè)來看,其提供的產(chǎn)品以方案方式體現(xiàn),偏向于服務(wù)。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價時要考慮成本,還要考慮顧客情況,更需要考慮競爭對手成本、比較和分析競爭對手產(chǎn)品和價格,最終結(jié)合各種情況制定合理的產(chǎn)品價格。同時,企業(yè)規(guī)模不同,產(chǎn)品定價策略不同。但是價格制定要考慮成本,,成本導(dǎo)向策略是比較普遍的策略。大型企業(yè)因?yàn)榫哂匈Y金、技術(shù)優(yōu)勢,一些時候可以采用需求導(dǎo)向法定價策略。第五,渠道策略。渠道戰(zhàn)略是企業(yè)開拓市場、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要內(nèi)容。對于園林景觀企業(yè)來看,渠道結(jié)構(gòu)的建設(shè)中心應(yīng)該是終端市場,可以通過市場炒作開展銷售工作,同時可以將渠道成員發(fā)展成為伙伴關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。還可以實(shí)行扁平化營銷渠道,增強(qiáng)企業(yè)控制力,有效地促進(jìn)銷售。第六,促銷策略。是指企業(yè)通過公共關(guān)系、廣告等促銷方式向客戶展示產(chǎn)品信息,達(dá)到形象認(rèn)知、競爭差異、利益展示、信譽(yù)維持和說服購買的目的。常用的促銷方式有人員推銷和非人員推銷兩種方式。第七,關(guān)系策略。即與供應(yīng)商、客戶、分銷商、競爭對手等建立關(guān)系,發(fā)展好這些良好關(guān)系。就該行業(yè)而言,要充分利用現(xiàn)有的社會關(guān)系,積極獲得大型市政園林項(xiàng)目,最終實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
五、新時期促進(jìn)景觀園林企業(yè)發(fā)展的策略
一是積極開拓新市場。要重視老客戶口碑傳播,深入開展重點(diǎn)集團(tuán)客戶的營銷和區(qū)域化營銷,有效開拓二、三級城市市場建立。要以客戶為中心,提高目標(biāo)市場滿足。要積極考慮市場機(jī)會潛在機(jī)會,主動選擇有利的市場策略。二是組建營銷中心,提高營銷效率。市場競爭的本質(zhì)是價值鏈的競爭,目前的競爭是渠道為王、品牌制勝,景觀設(shè)計(jì)行業(yè)要積極培養(yǎng)自己的營銷人員,尤其要有專業(yè)技術(shù)知識,要積極進(jìn)行品牌拓展,充分了解客戶,增強(qiáng)對市場反應(yīng)速度。三是合理授權(quán),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的競爭力在于訂單獲取能力,就主要涉及企業(yè)內(nèi)部管理和外部運(yùn)作兩個方面的實(shí)力。另外,還要積極培養(yǎng)高端營銷經(jīng)理,提升企業(yè)對于高端項(xiàng)目的把控程度。
作者:賴馨 單位:美國紐約大學(xué)專業(yè)教育學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]韓莉,于金星.當(dāng)前園林設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2009,13.
[2]戴竹秀.淺談風(fēng)景園林設(shè)計(jì)四大創(chuàng)新理念分析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2009,14.
[3]弋佳.市場細(xì)分的四大步驟[J].企業(yè)改革與管理,2011,01.
[4]清華.探討市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2011,01.
老百姓平時所知道的數(shù)字電視實(shí)際是由彩電生產(chǎn)企業(yè)熱炒的一個產(chǎn)品概念。數(shù)字電視包含的是電視節(jié)目采集、制作,信號傳輸、接收等整個鏈路的數(shù)字化,而僅信號傳輸角度又可分為三種方式:衛(wèi)星數(shù)字電視、有線數(shù)字電視、地面數(shù)字電視。數(shù)字移動電視其實(shí)就是地面數(shù)字電視,與傳統(tǒng)的模擬無線廣播電視相比,最大優(yōu)勢在于,它可以支持在移動狀態(tài)下接收。
二、市場營銷環(huán)境的概念
市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是與企業(yè)營銷活動有關(guān)的,影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件,它通過內(nèi)容的擴(kuò)大和自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響。
三、數(shù)字移動電視市場營銷的宏觀環(huán)境
宏觀環(huán)境是由人口、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、政治法律、自然、社會文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對移動電視市場營銷活動的影響,主要是以間接的形式而作用于企業(yè)的營銷行為。
1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經(jīng)營增長點(diǎn)
在中國數(shù)字電視發(fā)展的過程中,一方面可以看到新興的數(shù)字技術(shù)推動中國廣電經(jīng)營的升級、發(fā)展,另一方面也呈現(xiàn)出廣電經(jīng)營不斷尋求新的利潤增長點(diǎn)、探索新的經(jīng)營突破口的戰(zhàn)略姿態(tài)。當(dāng)前的廣電經(jīng)營正逐漸轉(zhuǎn)型,由一個已經(jīng)恢復(fù)自主經(jīng)營意識的個體,向一個具有自身發(fā)展邏輯和自身發(fā)展能動性的產(chǎn)業(yè)過渡。
2、人口因素與移動電視市場營銷的關(guān)系十分密切
人是市場的主體,人口容量決定了市場規(guī)模,數(shù)字移動電視針對的是一個特殊的受眾群體,主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內(nèi)和車站的戶外流動人口,他們大多處于無事可做的空閑狀態(tài)。傳統(tǒng)的電視針對的是在某一個地方相對“靜止”的人群,而白天出行在外的人群是傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的。這個群體不僅流動性大,而且隨時段呈現(xiàn)規(guī)律性變化,為移動電視開展市場營銷提供了更多的機(jī)會。
3、有線網(wǎng)絡(luò)資源積極推動數(shù)字電視的發(fā)展
數(shù)字化是一場世界范圍的新技術(shù)革命,數(shù)字技術(shù)雖然只是充當(dāng)了廣電業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營效益的技術(shù)基礎(chǔ)和手段,但它自身的優(yōu)勢是對營銷的有力支持。
四、數(shù)字移動電視市場營銷的微觀環(huán)境及優(yōu)劣勢分析
企業(yè)的微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、顧客、競爭者和社會公眾。前面我們提到,數(shù)字移動電視從傳統(tǒng)的“盲區(qū)”中挖出一個龐大的受眾群體,它針對的是一個特殊的受眾群體——移動人群,這就是移動電視廣告營銷潛力蘊(yùn)涵的根本所在。
1、受眾群體的流動性大
以車內(nèi)受眾為例,乘客們乘車去往不同的目的地,在車內(nèi)停留時問各不相同,這個時間因城市規(guī)模的差異而不同。
2、受眾隨時段呈現(xiàn)出規(guī)律性變化
不同時段內(nèi),乘客的人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的一致性。比如說,早晨6:30到7:00,乘客以10幾歲的學(xué)生為主;7:00到8:30,乘客以上班一族為主,收入水平非常近似;16:30到18:30,又以20到40歲的上班族為主。因此,不同時間段的觀眾結(jié)構(gòu)是可控,相對穩(wěn)定的??蛻艨梢愿鶕?jù)不同時段的不同群體,進(jìn)行針對性的廣告投放。
3、對受眾的壟斷和伴隨性傳播
移動電視的行動路線長而且固定,它的流動也導(dǎo)致電視廣告能不斷在特定路線上反復(fù),從而增加了廣告受眾的數(shù)量和接觸頻牢,決定了移動電視廣告的優(yōu)越性,能使信息更精確、更有效的擊中目標(biāo)受眾。但另一方面,數(shù)字移動電視傳播環(huán)境中的干擾因素比在家里更多,觀眾的心態(tài)也更浮躁不安,一定程度上會影響注意力,雖然關(guān)注屏幕頻次高,但是單次連續(xù)觀看時間短。
4、無競爭傳播空間
移動電視將電視媒體從戶內(nèi)搬到了戶外,搬到了一個低干擾的環(huán)境里,搶占了傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的空間。但同時,觀眾也要求伴隨在身邊的移動電視能提供更實(shí)用,更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營銷環(huán)境中最重要的因素,它是媒體產(chǎn)品的最終購買者或消費(fèi)者。對消費(fèi)者的把握,要從規(guī)模和觀眾需求的質(zhì)與量兩方面分析和了解,從營銷學(xué)的角度來考察,為特定受眾服務(wù),創(chuàng)造出較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。
五、移動電視市場營銷的環(huán)境威脅和市場機(jī)會
環(huán)境威脅。環(huán)境威脅是指市場環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素,對企業(yè)發(fā)展形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅,對移動電視而言,環(huán)境威脅來自于以下幾個方面。
第一,節(jié)目好壞是影響其經(jīng)營的關(guān)鍵所在。由于乘客在車內(nèi)停留時間不長,在公交車上的收視常常呈現(xiàn)為一種伴隨性的行為,移動電視的覆蓋率和滲透率相對大眾多媒介而言,還是小眾媒體。如果不能根據(jù)自身傳播條件及特色來生產(chǎn)節(jié)目,將很難維持市場優(yōu)勢。要把握目標(biāo)受眾,移動電視應(yīng)該按營銷學(xué)的思路來組織和設(shè)計(jì)自身的傳播產(chǎn)品,有效吸納受眾注意力,使觀眾獲得滿意的心理報酬,從而更有利于營銷活動的開展。
第二,技術(shù)層面的問題對收視效果造成不利影響。音量的大小,人聲與車聲的嘈雜程度,乘客的密集程度,人群的流動性,移動電視圖象信號的接收情況等,這些因素都會影響到電視的傳播效果。
第三,模式是運(yùn)營中實(shí)際的問題。在模擬電視經(jīng)營模式當(dāng)中,主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經(jīng)營的重要依據(jù),數(shù)字移動電視收視效果檢測機(jī)制的建立速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于技術(shù)和節(jié)目的發(fā)展。此外,數(shù)字移動電視該如何贏利,依據(jù)什么樣的價格體系,什么樣的成本核算才能贏利,以及用什么樣的方式開拓用戶市場等問題,仍具備一定挑戰(zhàn)性。
市場機(jī)會。市場機(jī)會是指對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域,企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。
第一,媒介產(chǎn)品的質(zhì)量是根據(jù)受眾滿意來定義的,數(shù)字移動電視可提供的實(shí)用性信息包括:時政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導(dǎo)、消費(fèi)資訊、商場促銷等,這些信息看似平常,傳統(tǒng)電視媒體也可以提供,但因?yàn)橐苿与娨曉趹敉鈱?shí)時傳播的媒介先天優(yōu)勢,使這些信息具有更大的實(shí)用性,也使用廣告的傳播更有效,人們可以根據(jù)實(shí)時交通路況選擇出行路線,可以根據(jù)消費(fèi)資訊改變吃飯的地點(diǎn),可以根據(jù)商場的促銷信息決定逛街的去向等等。
第二,隨著技術(shù)的發(fā)展,移動電視已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)終端夢想成真,實(shí)現(xiàn)了面對面的商業(yè)傳播。所謂“得終端者得天下”,撥開趨同認(rèn)識的霧障,彰顯自己的個性才能贏得市場。
六、結(jié)論
一、 營銷重心的下移:
營銷重心的下移主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1) 營銷渠道重心下移:
隨著市場競爭的加劇,在一二級市場由于競爭的白熱化,企業(yè)的營銷費(fèi)用高居不下,利潤正在逐漸被稀釋,銷售增長趨于緩慢,市場突破的困難重重,因而眾多企業(yè)為規(guī)避在一二級市場的競爭壓力開始尋找銷售新的增長點(diǎn),出現(xiàn)將營銷渠道重心進(jìn)行調(diào)整,將渠道重心轉(zhuǎn)移至三、四級市場趨勢,主要表現(xiàn)為將原先只在省、市級市場設(shè)立經(jīng)銷商方式轉(zhuǎn)向在縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))設(shè)立經(jīng)銷商的方式,通過細(xì)分市場進(jìn)行更為細(xì)致的市場精耕細(xì)作,來實(shí)現(xiàn)銷售的增長。
(2) 營銷管理重心的下移:
由于營銷渠道的重心由一二級市場轉(zhuǎn)移至三、四級市場,企業(yè)對市場的管理工作相應(yīng)要進(jìn)行了調(diào)整,由過去單純只注重一、二級市場的開發(fā)、維護(hù)和經(jīng)銷商管理的同時,開始派駐人員進(jìn)入三、四級市場協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)和維護(hù)市場,并將分銷商也納入營銷管理體系,在市場運(yùn)作、促銷政策、宣傳等系列營銷工作上開始著重于在三、四級市場的投放與管理。
二、 銷售渠道運(yùn)作專業(yè)化
為實(shí)現(xiàn)市場的精細(xì)化運(yùn)作,提升企業(yè)的競爭能力,獲取市場的份額,企業(yè)對銷售渠道的運(yùn)作開始獨(dú)立運(yùn)作,通過對各渠道的研究,結(jié)合各渠道的特性開始組建獨(dú)立的銷售隊(duì)伍對零售終端、KA買場、特殊通路渠道、餐飲渠道以及專營店進(jìn)行更為專業(yè)的維護(hù),尋求在不同渠道的各自突破,同時促銷政策也結(jié)合不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別對待。
三、 營銷區(qū)域細(xì)分化
過去企業(yè)對營銷區(qū)域的劃分采取的省代,市代的形式,進(jìn)行市場開發(fā),在現(xiàn)代市場營銷環(huán)境下,眾多的企業(yè)對經(jīng)銷商的區(qū)域開始進(jìn)行細(xì)分化,省代、市代的經(jīng)銷商管理模式正逐步被取代,取而代之的是根據(jù)市場的需求和商的運(yùn)力、財(cái)力將市場進(jìn)行條塊分割,省代逐步被市代、縣代所替代,而且出現(xiàn)一個市場多個商的模式,目的是通過營銷區(qū)域的細(xì)化促使經(jīng)銷商(商)對市場精耕細(xì)作做深做透市場。
四、 產(chǎn)品品項(xiàng)分離
關(guān)鍵詞:競爭;市場營銷;先決條件;要素分析
Abstract: the competitive mechanism is the key to the market marketing, this article through to the innovation of the idea of marketing prerequisites, competition of the market marketing perspective analysis element, the study, puts forward the enterprise only by changing the traditional market marketing idea, and on every possible use conditions do market marketing, make the product's market share be improved, so as to enhance the core competitiveness of enterprises effect.
Keywords: competition; Market marketing; Prerequisite, Factor analysis
中圖分類號:N945.11文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
當(dāng)今社會已經(jīng)步入知識經(jīng)濟(jì)時代,它給人們的傳統(tǒng)生活模式到來影響的同時也給企業(yè)的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),改變了企業(yè)的管理和市場的營銷。隨著企業(yè)間的關(guān)系日益密切,競爭也就越發(fā)激烈。這就影響了絕大部分企業(yè)經(jīng)營著,認(rèn)識到只有創(chuàng)新市場營銷要素才能取得競爭的優(yōu)勢。所以,企業(yè)在激烈競爭的形勢下,選擇理論結(jié)合實(shí)際,科學(xué)利用現(xiàn)有的條件和技術(shù),創(chuàng)新市場營銷要素,才是取得競爭勝利的關(guān)鍵因素。
一、創(chuàng)新市場營銷觀念是打開市場的先決條件
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場是企業(yè)生存之本,脫離了市場,再好的產(chǎn)品也銷售不出去,市場決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,對于企業(yè)管理者來說,要把握好市場,首先要改變市場營銷觀念。
1.要把握市場營銷思維的轉(zhuǎn)換。在大生產(chǎn)時代,企業(yè)只要能生產(chǎn)出產(chǎn)品,市場都是供不應(yīng)求,根本不用愁銷路。但隨著生產(chǎn)力的提高,過去供不應(yīng)求的時代一去不復(fù)返,人們逐漸認(rèn)識到市場營銷的重要性,并將注意力逐漸轉(zhuǎn)移到市場營銷方面來。市場營銷思維的改變促使人們研究客戶需要什么產(chǎn)品,在生產(chǎn)新產(chǎn)品之前重視市場的調(diào)研,生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品,并根據(jù)市場的需要對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行不斷改良以適應(yīng)市場的需求。
2.要熟悉競爭環(huán)境。在制定營銷策略前要進(jìn)行市場調(diào)查,對競爭對手進(jìn)行深入調(diào)查研究,生成研究報告,根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)的市場營銷策略或調(diào)整策略,俗話說“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”,只有充分了解競爭環(huán)境和競爭對手,才能從競爭中脫穎而出。把產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作作為企業(yè)工作的重中之重,使有限的資源發(fā)揮最大的效益。
3.重視產(chǎn)品開發(fā),提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值。產(chǎn)品是企業(yè)參與市場競爭的主體,在國際競爭環(huán)境下,企業(yè)要在市場中站穩(wěn),就必須靠產(chǎn)品領(lǐng)先市場。而科技是產(chǎn)品領(lǐng)先市場的法寶,產(chǎn)品的技術(shù)含量決定了其價值,因此,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中要加大科技方面的投入,提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值,才能領(lǐng)先市場,也是產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷的重要賣點(diǎn)。
二、競爭視野下的市場營銷要素分析
在市場競爭白熱化的市場環(huán)境中,企業(yè)要站穩(wěn)腳跟并得到發(fā)展,如果缺乏有效的市場營銷策略,產(chǎn)品就很難找到良好的銷售渠道,難以得到市場的認(rèn)可。因此,在激烈的市場競爭中企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和市場競爭環(huán)境的變化,制定正確的市場營銷策略并有效實(shí)施,廣開銷路,占領(lǐng)市場。
1.網(wǎng)絡(luò)化的市場策略
建立和逐步完善穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)市場營銷的重要目標(biāo)。通過銷售網(wǎng)絡(luò)可以及時獲取最新的市場信息,對提高企業(yè)快速反應(yīng)能力,并根據(jù)市場信息制定正確營銷策略具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)化的市場策略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①建立一個完整的用戶信息聯(lián)系及反饋網(wǎng)絡(luò)。②建立和完善營銷人員信息反饋網(wǎng)絡(luò)。③建立專家咨詢網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與國內(nèi)外著名營銷咨詢機(jī)構(gòu)或公司合作,也可以聘請擁有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)的人員、營銷精英、企業(yè)管理專家或知名企業(yè)執(zhí)掌人等專業(yè)人士,建立一個營銷咨詢網(wǎng)絡(luò),更好地為企業(yè)營銷服務(wù)。
2.多元化的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品多元化是企業(yè)打開市場的重要營銷策略,產(chǎn)品多元化可以根據(jù)不同用戶的需求而生產(chǎn),以滿足他們的需求,對穩(wěn)定用戶群體起到非常重要的作用。具體體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和檔次上,并強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量管理,增加產(chǎn)品的種類,使產(chǎn)品向多元化發(fā)展,這樣才能滿足日益變化的市場需求,為產(chǎn)品占領(lǐng)市場打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
3.多層化的產(chǎn)品銷售渠道策略
產(chǎn)品銷售渠道是企業(yè)產(chǎn)品推向市場的核心環(huán)節(jié),產(chǎn)品銷售渠道的建立決定了產(chǎn)品市場營銷的成敗。企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境和自身的實(shí)際情況,對不同的產(chǎn)品、銷售地區(qū)和客戶群體,建立多層化的銷售渠道,將直銷、代銷和經(jīng)銷商靈活結(jié)合起來,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同打開市場。
4.整體化的產(chǎn)品促銷策略
整體化的產(chǎn)品促銷策略有多種促銷策略,一般來說有以下幾種:①塑造良好的企業(yè)形象,加大產(chǎn)品廣告的投放力度。②想方設(shè)法擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。采用先試用、先免費(fèi)送貨等多種形式鼓勵購買,爭取更多的用戶和更大的銷售量。③零距離銷售,上門爭市場。對競爭對手的客戶、合同即將期滿的客戶、待選擇購買的新客戶等,銷售人員帶著樣品、資料上門,推介產(chǎn)品,表達(dá)建立或繼續(xù)保持合作關(guān)系的誠意,爭取達(dá)成合作意向。
5.親情化的產(chǎn)品服務(wù)策略
在產(chǎn)品的銷前、售中、售后整個過程中都要堅(jiān)持顧客至上的原則,要始終表現(xiàn)謙虛溫和的服務(wù)態(tài)度,體現(xiàn)誠實(shí)的品格和進(jìn)取向上的精神,讓顧客感覺到你的信賴。把握住任何向客戶推銷產(chǎn)品和潛在的銷售機(jī)會,贏得客戶的信任,與客戶間架設(shè)起溝通情感的橋梁,樹立企業(yè)形象,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、結(jié)語
在知識經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,企業(yè)想要改變陳舊的市場營銷模式,就必須利用所有的條件做好市場營銷,加大產(chǎn)品的市場占有率,我們可以通過市場、促銷和服務(wù)等使企業(yè)的核心競爭力得到加強(qiáng)。另外,人是創(chuàng)造財(cái)富的根基、是市場策略的執(zhí)行者,由此可見,企業(yè)中員工的積極性是十分重要的,培養(yǎng)員工的人際交往能力及專業(yè)素質(zhì)技能,壯大企業(yè)員工隊(duì)伍,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]程艷霞,解鳴。 復(fù)雜競爭環(huán)境下市場營銷機(jī)會的挖掘[J]。 武漢理工大學(xué)學(xué)報(信息與管理工程版),2004,(5)。
[2]佟勝強(qiáng)。 優(yōu)化競爭環(huán)境 積極開展市場營銷[J]。 廣東金融,1995,(5)。