時(shí)間：2022-04-10 01:06:17
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【關(guān)鍵詞】物流管理物流成本第三利潤(rùn)源
一、物流管理的發(fā)展
目前,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益加強(qiáng),現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展既是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,又是推動(dòng)其發(fā)展的重要力量,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。我國(guó)《2007年全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告》顯示:我國(guó)物流增值服務(wù)收入增長(zhǎng)突出,綜合型物流企業(yè)收入增長(zhǎng)明顯快于倉(cāng)儲(chǔ)型、運(yùn)輸型物流企業(yè)。2007年,我國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)到74.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25.5%;國(guó)內(nèi)物流業(yè)增加值達(dá)1.68萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)18.8%;物流業(yè)增加值占全部服務(wù)業(yè)增加值的比重,由上年的17.1%提高到17.5%左右;社會(huì)物流總費(fèi)用4.5萬(wàn)億元,占GDP的比率為18.4%。
同時(shí),應(yīng)該看到我國(guó)企業(yè)在物流領(lǐng)域存在著嚴(yán)重的高成本與低效率的矛盾。在思想上,對(duì)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流合理化、開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)等高增值業(yè)務(wù)缺乏有效的了解,沒(méi)有樹(shù)立現(xiàn)代物流成本意識(shí),缺乏現(xiàn)代物流是“第三利潤(rùn)源”的理念;在理論上,對(duì)物流成本的研究還是更多的集中在介紹歐美、日本等國(guó)家的研究成果上,而對(duì)于結(jié)合我國(guó)的具體國(guó)情研究與發(fā)展我國(guó)的物流成本管理體系的研究成果則相對(duì)較少;在實(shí)踐上,對(duì)物流成本的構(gòu)成認(rèn)識(shí)比較模糊并且物流成本的核算范圍由各企業(yè)依據(jù)自身的需要進(jìn)行認(rèn)定,缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)口徑。
解決這種矛盾的重要途徑之一就是加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的物流成本管理。良好的物流管理可以大大降低企業(yè)的成本,以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平。
二、物流成本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用
現(xiàn)代企業(yè)管理的目標(biāo)已不再是短期利潤(rùn)最大化,而是如何取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。無(wú)論企業(yè)采用哪一種戰(zhàn)略方式,都離不開(kāi)成本管理,企業(yè)物流成本管理是企業(yè)物流管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)物流管理目標(biāo)的一個(gè)必要途徑。
1、物流成本管理的現(xiàn)狀及其存在問(wèn)題
就目前實(shí)際情況而言,我國(guó)企業(yè)物流成本管理還存在許多較為嚴(yán)重的問(wèn)題,主要有:
(1)我國(guó)企業(yè)及相關(guān)人員的物流成本管理觀念落后。在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,主要通過(guò)規(guī)模效益以及增強(qiáng)與供應(yīng)商及分銷商的談判能力達(dá)到轉(zhuǎn)移成本的目的,而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到降低成本是提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵,這種意識(shí)和觀念急需轉(zhuǎn)變。
(2)傳統(tǒng)成本管理不能滿足企業(yè)實(shí)行全面成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)未能采用靈活多樣的成本方法,不能提供決策所需的正確信息,不能深入反映經(jīng)營(yíng)過(guò)程,不能提供各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息,從而誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定。
(3)我國(guó)企業(yè)成本控制不力。企業(yè)自身缺乏成本意識(shí),沒(méi)有明確的成本目標(biāo),或者雖然確定了成本目標(biāo),但缺乏落實(shí)目標(biāo)的具體措施,未能起到成本控制的作用。由于成本控制不力,造成了企業(yè)物耗上升,費(fèi)用增加。
2、探討物流成本管理方法,期望能夠?qū)訌?qiáng)企業(yè)物流成本管理有所幫助。
針對(duì)上述問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因,結(jié)合市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)物流成本管理的要求,我國(guó)企業(yè)應(yīng)在外部環(huán)境逐步改善的同時(shí),主動(dòng)積極地加強(qiáng)企業(yè)物流成本管理,充分運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,具體來(lái)說(shuō)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)增強(qiáng)成本觀念,強(qiáng)化成本意識(shí),使人們從思想上真正認(rèn)識(shí)到物流成本的作用及降低成本的意義。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以現(xiàn)代成本效益理念作為指導(dǎo)思想,要認(rèn)識(shí)到成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。
(2)物流成本管理系統(tǒng)化。指在系統(tǒng)思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法,對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行整體設(shè)計(jì),力求達(dá)到以最佳的結(jié)構(gòu)、最優(yōu)的協(xié)調(diào)與最小的總成本來(lái)組織各項(xiàng)物流活動(dòng),以滿足企業(yè)的物流戰(zhàn)略。根據(jù)效益背反理論,由于物流各子系統(tǒng)間的成本存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,因此物流子系統(tǒng)成本的降低并不一定能夠降低物流系統(tǒng)的總成本。只有通過(guò)協(xié)調(diào)物流子系統(tǒng)間的運(yùn)作、引入新的物流管理技巧等方式,來(lái)降低系統(tǒng)的總成本,才是長(zhǎng)遠(yuǎn)可行的成本管理措施。
(3)樹(shù)立物流成本管理的戰(zhàn)略成本管理思想。著眼于對(duì)企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)期性、根本性影響的問(wèn)題進(jìn)行決策和制定政策,以便在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。將物流成本管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái),使企業(yè)的物流活動(dòng)滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要求?，F(xiàn)代企業(yè)的物流成本管理從企業(yè)采用的具體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略出發(fā),通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的分析,在保證企業(yè)市場(chǎng)策略的基礎(chǔ)上,將不產(chǎn)生價(jià)值的物流環(huán)節(jié)盡量縮減,從而為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。
(4)對(duì)物流成本進(jìn)行目標(biāo)管理。一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)確定總的奮斗目標(biāo),如利潤(rùn)總額、資金利潤(rùn)率等,并據(jù)以指導(dǎo)、組織、動(dòng)員員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)而努力。圍繞這個(gè)總目標(biāo),企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)乃至每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)制定自己的奮斗目標(biāo),如銷售目標(biāo)、成本目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)等,并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,以保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外一切先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,健全成本管理方法體系。西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制已有300多年歷史,積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。對(duì)此,我們可以從我國(guó)的實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)每個(gè)企業(yè)的不同情況靈活地、適當(dāng)?shù)丶右越梃b和運(yùn)用,進(jìn)一步豐富和健全企業(yè)的成本管理方法體系。
3、小結(jié)
物流成本作為“第三利潤(rùn)源泉”已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn),企業(yè)管理層必須站在戰(zhàn)略的高度上考慮成本問(wèn)題:不僅要考慮有形的成本支出,還要考慮無(wú)形的成本損失;既要考慮貨幣因素,也要考慮非貨幣因素的影響;不僅要考慮企業(yè)自身的成本費(fèi)用,更要考慮不同的成本方案對(duì)客戶、供應(yīng)商和社會(huì)的影響;成本考核時(shí),不僅要看成本升降,而且要聯(lián)系企業(yè)的收益、綜合競(jìng)爭(zhēng)力,把供應(yīng)商、客戶和社會(huì)效益放在第一位,以質(zhì)量求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]樂(lè)艷芬:《成本會(huì)計(jì)》,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002年
[2]賈曉波:《物流企業(yè)如何核算物流成本》,《科技信息》,2006年第3期
關(guān)鍵詞：服務(wù)；新升本科院校；畢業(yè)論文；需求
中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）11-217-01
畢業(yè)論文（或畢業(yè)設(shè)計(jì)）是高等院校各專業(yè)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、分析和解決專業(yè)問(wèn)題能力的綜合素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
一、學(xué)生在撰寫畢業(yè)論文中存在的問(wèn)題
1、論文選題難
畢業(yè)論文的選題決定著學(xué)生畢業(yè)論文能否順利進(jìn)行和完成，很多同學(xué)在論文寫作的時(shí)候，常會(huì)碰到選題難的問(wèn)題，不知道如何去洞察選擇問(wèn)題，也不知道問(wèn)題選擇與研究方法選擇之間的關(guān)系，不知道問(wèn)題界定與研究可行性之間的關(guān)系，盲目選題，寫出和論文質(zhì)量可想而知。
2、缺乏文獻(xiàn)資料的檢索能力
通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)部分的畢業(yè)生不會(huì)利用圖書館， 文獻(xiàn)檢索能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的需要。一些學(xué)生在查找專題文獻(xiàn)時(shí)，查不到，找不著，盲目翻檢，浪費(fèi)時(shí)間。在文獻(xiàn)檢索處我們了解到，在檢索文獻(xiàn)資料的學(xué)生中，有一半數(shù)以上的學(xué)生不知道圖書館有文獻(xiàn)檢索電腦，有80%以上的學(xué)生不懂、也不會(huì)利用這些檢索工具去查找自己需要的文獻(xiàn)資料，檢索時(shí)甚至需要工作人員手把手地教他們使用。他們平時(shí)到圖書館來(lái)大多是為了自習(xí)、消遣，很少是為了查閱資料。有的甚至沒(méi)有進(jìn)過(guò)圖書館，更別談會(huì)檢索文獻(xiàn)資料了。
3、指導(dǎo)老師能力有限
老師能力有限，指導(dǎo)學(xué)生過(guò)多使得老師不能跟蹤學(xué)生，寫作指導(dǎo)老師平均指導(dǎo)有10個(gè)以上學(xué)生，精力不足，沒(méi)有時(shí)間去研究科研方面知識(shí)，就沒(méi)有辦法提高自己的專業(yè)知識(shí)。
4、館員素質(zhì)有待提高
員工整體素質(zhì)薄弱，專業(yè)水平偏低，目前僅局限于一般性業(yè)務(wù)和開(kāi)放借閱，無(wú)法進(jìn)入高水準(zhǔn)服務(wù)狀態(tài)。沒(méi)有一名專業(yè)的、務(wù)實(shí)的、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，認(rèn)可的程度還不高等問(wèn)題明顯存在，因此，在學(xué)生的畢業(yè)論文需求的服務(wù)上存在著相當(dāng)大的困難。
二、畢業(yè)論文寫作過(guò)程中的措施
1、畢業(yè)論文選題方向
學(xué)校建議學(xué)生畢業(yè)論文選題方向最好貼近學(xué)校的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)定位，要和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系，根據(jù)學(xué)校的服務(wù)面向定位：立足北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)，面向東盟和臺(tái)港澳，服務(wù)廣西新發(fā)展；充分發(fā)揮坐落廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為廣西區(qū)域北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)，中國(guó)――東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)和廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)的戰(zhàn)略發(fā)展提供智力支撐和人才支持。人才培養(yǎng)定位：培養(yǎng)具有扎實(shí)的中外語(yǔ)言文化基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)，具有較好的外語(yǔ)應(yīng)用能力，專業(yè)實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力，學(xué)生結(jié)合自己的特長(zhǎng)、興趣及所具備的能力來(lái)選題。
2、結(jié)合畢業(yè)生論文工作，開(kāi)展專題培訓(xùn)
（1）按照國(guó)家教委明文規(guī)定，本科大學(xué)生必須撰寫和通過(guò)畢業(yè)論文，與公辦學(xué)校圖書館交流與溝通，舉辦“大學(xué)生怎樣撰寫畢業(yè)論文”專題講座。在講座時(shí)，就結(jié)合畢業(yè)生的選擇題，重點(diǎn)介紹有關(guān)館藏情況和文獻(xiàn)檢索方法。這樣做有助于解決畢業(yè)生在撰寫論文時(shí)的疑難問(wèn)題，節(jié)約他們查找文獻(xiàn)資料的時(shí)間。
（2）積極倡導(dǎo)在校大學(xué)生充分利用校園網(wǎng)絡(luò)的電子資源，提升信息檢索意識(shí)和檢索能力，開(kāi)展“建以致用”電子資源培訓(xùn)工作，使我校畢業(yè)生不僅和數(shù)據(jù)庫(kù)公司的技術(shù)人員面對(duì)面進(jìn)行交流，而且親身體驗(yàn)了在數(shù)字化電子文獻(xiàn)資源里獲取知識(shí)的便捷和快捷，取得了良好效果。
3、要開(kāi)展論文指導(dǎo)老師培訓(xùn)活動(dòng)，提高指導(dǎo)水平
畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)老師一般由具有講師及以上職稱的專任老師或具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員擔(dān)任。擔(dān)任畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教師，必須具有研究生學(xué)歷、碩士以上學(xué)位或中級(jí)以上職稱 。要盡可能安排教學(xué)、科研水平較高，有一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師承擔(dān)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。每位指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生不能超過(guò)10人，這樣老師才有多一點(diǎn)的精力輔導(dǎo)好學(xué)生論文。
4、重視館員素質(zhì)培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種辦法和措施倡導(dǎo)、勉勵(lì)、督促年輕人學(xué)習(xí)、實(shí)踐、鍛煉、提升自我綜合素質(zhì)?？刹扇〉拇胧┯校海?）組織外出學(xué)習(xí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（2）鼓勵(lì)工作人員在職學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷；（3）提倡多看資料，多思考問(wèn)題，多撰寫論文，多參加課題研究，多出成果；（4）創(chuàng)造業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升大家業(yè)務(wù)水平與能力，為圖書館專業(yè)技術(shù)打下良好基礎(chǔ)，能更好的服務(wù)學(xué)生的畢業(yè)論文的需求。
三、結(jié)語(yǔ)
高校圖書館是高校教學(xué)工作的支柱之一，圖書館建設(shè)是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作。圖書館要充分發(fā)揮自身服務(wù)功能，我們管理的是圖書資料，傳播的是文化和思想，責(zé)任與義務(wù)同在，為畢業(yè)生的論文寫作提供全方位的指導(dǎo)，為高校培養(yǎng)高素質(zhì)的、符合時(shí)代要求的畢業(yè)生做出自己的貢獻(xiàn)。
參與文獻(xiàn)：
[1] 馮永恕.如何做好畢業(yè)生撰寫論文的導(dǎo)讀服務(wù)工作.遵義師范學(xué)院第2001(12).
[2] 汪克兵.淺談圖書館為畢業(yè)生撰寫論文的文獻(xiàn)服務(wù)工作貴州學(xué)刊.2001(1).
[3] 楊莉萍.高校圖書館為大學(xué)生撰寫畢業(yè)論文服務(wù)的探討 科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì) 2010(7).
學(xué)生姓名
濃濃
學(xué) 號(hào)
12345678
二級(jí)學(xué)院
學(xué)院
專 業(yè)
級(jí) 班
畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）
題目
指導(dǎo)教師
職 稱
畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作期限
（根據(jù)本專業(yè)畢業(yè)論文工作時(shí)間安排填寫）
2019年 9月 2日起至 2020年 5月 10日止
畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)行地點(diǎn)
學(xué)院
一、選題的背景與意義：
近幾年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)背景和新媒體時(shí)代的推動(dòng)下，故宮博物院作為中國(guó)耳熟能詳?shù)牡貥?biāo)性傳統(tǒng)文化景點(diǎn)，成功轉(zhuǎn)型為一代超級(jí)文化類大IP，成為國(guó)內(nèi)外博物館爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典范。近年來(lái)，在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下，故宮化身成為“網(wǎng)紅”。到2019年，故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)超萬(wàn)件，文創(chuàng)產(chǎn)品收入年?duì)I收在2017年就已達(dá)15億元。如今，故宮已不再僅僅是一座博物館，更是利用文化創(chuàng)意產(chǎn)品走進(jìn)百姓生活的一個(gè)樣板。故宮“年輕化”，文創(chuàng)的創(chuàng)造性開(kāi)發(fā)和新媒體傳播是不可或缺的力量。但故宮的成功并未帶動(dòng)國(guó)內(nèi)其他博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的騰飛，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展并不盡如人意。本文希望從對(duì)故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析可以得出一些對(duì)其他博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的借鑒之處。
二、研究的主要內(nèi)容與創(chuàng)新之處：
本文著重分析北京故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷與傳播的成功方法，從研發(fā)，新媒體平臺(tái)與營(yíng)銷渠道等方面研究新媒體時(shí)代故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展模式。文內(nèi)除分析了故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)外，還分部分展示了故宮品牌的營(yíng)造 ，包括故宮系列APP，這些應(yīng)用不僅推動(dòng)了博物館內(nèi)文物知識(shí)的傳播，而且豐滿了故宮親和的形象；“故宮六子”的擬人化推廣，不僅與古代文化相對(duì)應(yīng)，而且極受觀眾喜愛(ài)。
三、研究方法、設(shè)計(jì)方案及預(yù)期進(jìn)度：
研究方法：在研究方法上，本文采取文獻(xiàn)資料法和實(shí)地調(diào)查相結(jié)合的方法。先后查閱大量的文獻(xiàn)資料、活動(dòng)策劃、視頻資料，然后到故宮博物館進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。對(duì)故宮博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析和總結(jié)。
設(shè)計(jì)方案：整篇文章分為三大部分，第一部分分析故宮文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)況，包括開(kāi)發(fā)理念、模式和特性；第二部分研究故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷，包括故宮系列APP和故宮線上商鋪；第三部分則是分析故宮文創(chuàng)品牌的跨界合作。
預(yù)期進(jìn)度：
1、2019年7月1日-5日：畢業(yè)論文寫作動(dòng)員會(huì)議，安排指導(dǎo)老師；
2、2019年7月6日-9月1日（暑假）：選擇研究范圍，醞釀選題；
3、2019年9月2日-11月24日：定題，修改和提交開(kāi)題報(bào)告書；
4、2019年11月25日-2020年5月4日：畢業(yè)論文寫作、修改、定稿、提交；
5、2019年12月23日-29日：畢業(yè)論文寫作中期檢查；
6、2020年5月4日-5月10日：畢業(yè)論文相似度檢測(cè)；
7、2020年5月11日-15日：小組答辯；
8、2020年5月15日-17日：大組答辯；
9、2020年5月22日前：畢業(yè)論文工作建檔、總結(jié)、評(píng)優(yōu)等工作。
四、主要參考文獻(xiàn)：
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指導(dǎo)教師審核意見(jiàn)（研究意義、創(chuàng)新點(diǎn)、前期準(zhǔn)備工作、存在的難點(diǎn)和困難、建議等）：
關(guān)鍵詞 本科畢業(yè)論文 海洋生物資源 實(shí)踐與心得
中圖分類號(hào)：G642.477 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.09.034
The Practice and Experience of Guiding the Bachelor Thesis of Students Majored in Marine Biological Resources
JIN Cuili， ZHOU Xiaojian
（School of Environmental Science and Engineering， Yangzhou University， Yangzhou， Jiangsu 225127）
Abstract The bachelor thesis plays an important role in the current higher education system. It is of great significance to improve the undergraduate cultivation quality. In this paper， the problems and their solutions， which were practiced in guiding the graduation thesis of students majored in marine biological resources in Yangzhou University， were discussed. The suggestions were provided referring three different steps of guiding a bachelor thesis， including topic selection， experimental study， and thesis writing.
Key words Bachelor thesis; Marine biological resources; practice and experience
本科畢業(yè)論文是大學(xué)專業(yè)課程體系中的重要組成部分，是大學(xué)實(shí)踐教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。它直接反映了學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)理論掌握程度與解決問(wèn)題的能力，是學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)尺度之一，也是學(xué)生可否取得學(xué)士學(xué)位的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。①畢業(yè)論文寫作，是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用，是學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題能力的生動(dòng)反映，也是對(duì)教學(xué)效果的一次全面反饋。②通過(guò)畢業(yè)論文，學(xué)生可以校正學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式，強(qiáng)化科學(xué)研究基本訓(xùn)練，熟悉論文的一般格式規(guī)范，提高資料查閱、調(diào)查實(shí)驗(yàn)、歸納與分析、知識(shí)綜合與應(yīng)用等諸多能力。③畢業(yè)論文必須有一定的研究能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力作支撐，而這些能力也是學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)對(duì)各種崗位工作挑戰(zhàn)所必備的資本。④
作為我校海洋生物資源類實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教師，在具體指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文工作的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并且在嘗試解決這些實(shí)際問(wèn)題時(shí)總結(jié)了一些心得體會(huì)。本文擬結(jié)合揚(yáng)州大學(xué)海洋生物資源類畢業(yè)班的實(shí)際情況，就畢業(yè)論文的選題、實(shí)驗(yàn)研究實(shí)施、論文寫作三個(gè)方面存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施提出一些具體看法。
1畢業(yè)論文的選題
論文選題是畢業(yè)論文的基礎(chǔ)，是經(jīng)過(guò)挑選確定的研究方向、方法、內(nèi)容和途徑。選題必須具有創(chuàng)新性、實(shí)用性、可行性、并且具有適當(dāng)?shù)姆秶蜕疃?。⑤在具體實(shí)施中，我們還發(fā)現(xiàn)了一些具體問(wèn)題。
首先是選題的分類。一般而言，我校本科畢業(yè)論文的時(shí)間一般都安排在最后一兩個(gè)學(xué)期。這個(gè)時(shí)候，學(xué)生已經(jīng)基本完成本專業(yè)的主要課程，完成了基本的知識(shí)積累和專業(yè)技能訓(xùn)練，本科畢業(yè)論文正是在此基礎(chǔ)上的匯總和檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。與此相對(duì)應(yīng)，這個(gè)時(shí)候的學(xué)生基本上可以分成兩種類型，一類學(xué)生考研深造，準(zhǔn)備繼續(xù)在本領(lǐng)域進(jìn)一步學(xué)習(xí)和深入研究;一類學(xué)生則是結(jié)束本專業(yè)的學(xué)習(xí)選擇直接就業(yè)。這種對(duì)未來(lái)走向的選擇，也必然造成兩類學(xué)生對(duì)待畢業(yè)論文的態(tài)度和時(shí)間分配的不同。我們發(fā)現(xiàn)考研的學(xué)生往往比較愿意選擇自己將來(lái)可能會(huì)接觸到的領(lǐng)域的題目，并且愿意積極實(shí)踐。而準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生往往偏重于論文的實(shí)用性，并不太重視研究的基礎(chǔ)性和深度。因此，這就要求我們?cè)诓贾卯厴I(yè)論文選題時(shí)有所側(cè)重，一類偏重于研究性與創(chuàng)新性，一類偏重于應(yīng)用性與綜合性。
其次是確定選題的幾個(gè)具體原則。在具體實(shí)踐中，在論文選題上我們還遵循以下原則。（1）選題應(yīng)該注重學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備。畢業(yè)論文的題目應(yīng)該在學(xué)生原有的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生掌握的知識(shí)和技能進(jìn)行梳理，力爭(zhēng)把知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到科研實(shí)踐中去。通過(guò)畢業(yè)論文對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的具體實(shí)踐，對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的印象更加深刻，讓學(xué)生對(duì)其理解更加透徹。同時(shí)這樣的實(shí)踐也是學(xué)生對(duì)科研工作發(fā)生興趣的契機(jī)之一。（2）選題應(yīng)該具體和細(xì)化，可操作性強(qiáng)。畢業(yè)論文的題目不可過(guò)于籠統(tǒng)，所涉及到的操作體系不可過(guò)于龐大。對(duì)于某些較復(fù)雜的問(wèn)題，可以考慮將其分成幾個(gè)側(cè)面或幾個(gè)階段，再由不同的學(xué)生完成某個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，最后將不同學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行匯總分析。學(xué)生對(duì)一些相對(duì)大而空的題目往往難以駕馭。（3）選題要結(jié)合儀器設(shè)備及其它實(shí)驗(yàn)條件的狀況和時(shí)間安排，大型儀器的使用應(yīng)慎重。大型儀器一般比較昂貴，維護(hù)成本很高，萬(wàn)一發(fā)生問(wèn)題，往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本去修復(fù)。而且如果一切準(zhǔn)備工作都已完成，而某個(gè)大型儀器無(wú)法正常使用，則可能造成畢業(yè)論文無(wú)法按時(shí)完成。學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文相關(guān)實(shí)驗(yàn)的時(shí)間相對(duì)一般科研工作的時(shí)間要短，對(duì)于各類實(shí)驗(yàn)條件的調(diào)配要能及時(shí)滿足需要，對(duì)于具有季節(jié)限制或材料供應(yīng)限制的實(shí)驗(yàn)選題要謹(jǐn)慎。
2實(shí)驗(yàn)研究實(shí)施
畢業(yè)論文的實(shí)驗(yàn)研究工作是重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，要指導(dǎo)學(xué)生合理安排時(shí)間，保證足夠的研究時(shí)間。就我們遇到的情況看，學(xué)生們?cè)谶x題之后，考研的學(xué)生需要集中精力進(jìn)行復(fù)習(xí)，因此做實(shí)驗(yàn)的主要時(shí)間要安排到考研結(jié)束之后。直接就業(yè)的學(xué)生，則可以在春季各種招聘會(huì)召開(kāi)之前安心進(jìn)行研究工作。因此需要在實(shí)踐中根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況合理安排實(shí)驗(yàn)研究工作的進(jìn)度。
本科生由于一般缺乏長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)教師要在學(xué)生實(shí)驗(yàn)期間加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全教育。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室各類規(guī)章制度、大型儀器使用規(guī)范等對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，可以適當(dāng)利用研究生、實(shí)驗(yàn)室管理人員等加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督。對(duì)于危險(xiǎn)品、有害化學(xué)品等更應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。
無(wú)論是哪一類學(xué)生，以實(shí)驗(yàn)為主導(dǎo)的畢業(yè)論文，學(xué)生的提前介入都是大有裨益的。比如上海交大設(shè)立基金，鼓勵(lì)學(xué)生在二、三年級(jí)就介入教師的科研課題，取得了良好的效果。⑥我們海洋資源與環(huán)境專業(yè)本科生在二、三年級(jí)就有部分同學(xué)參與到教師的科研項(xiàng)目中來(lái)，他們?cè)诋厴I(yè)論文階段就比較快地進(jìn)入角色，能夠開(kāi)展真正的探索性實(shí)驗(yàn)的時(shí)間會(huì)比較早。該專業(yè)一些畢業(yè)論文研究微生物、單胞藻相關(guān)的課題，一些學(xué)生可能會(huì)在接種、培養(yǎng)、無(wú)菌操作等基本流程中出現(xiàn)問(wèn)題而需要重新開(kāi)始，造成后續(xù)工作和論文寫作時(shí)間的不足。因此如果有可能的話，提倡大部分學(xué)生提前開(kāi)始參與相關(guān)課題，完成科研實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的早期積累。這樣也能提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)室安全方面的素養(yǎng)，保障畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)期間的安全。
此外，實(shí)驗(yàn)研究過(guò)程中，應(yīng)該促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果檢測(cè)手段的多樣化，這就要求學(xué)生利用盡量豐富的科研工具。多重檢測(cè)手段的使用，對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性提高有極大的保障。而且，對(duì)于已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的儀器設(shè)備，進(jìn)行比較深入和全面的使用，不僅有利于提高學(xué)生綜合利用工具的能力，積累使用多種工具的經(jīng)驗(yàn);而且可以爭(zhēng)取多視角、多方位的結(jié)果呈現(xiàn)。便于學(xué)生全面了解所研究的內(nèi)容，得到的數(shù)據(jù)比較系統(tǒng)和立體，可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)多種數(shù)據(jù)的相互驗(yàn)證，便于發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)操作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
3畢業(yè)論文的寫作
畢業(yè)論文是所有的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)分析的最終呈現(xiàn)形式，也是檢驗(yàn)畢業(yè)論文工作的最終載體。本科畢業(yè)論文實(shí)質(zhì)上是對(duì)本科階段教育質(zhì)量的綜合性考試，寫出合格的畢業(yè)論文，需要學(xué)生具備基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，以及提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和使用相關(guān)工具的能力。⑦
根據(jù)我們的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在論文寫作過(guò)程中往往容易出現(xiàn)一些問(wèn)題，有些學(xué)生對(duì)于自己的選題的背景知識(shí)和已有研究了解不足。我們建議學(xué)生在完成選題之后，應(yīng)該閱讀一定量的相關(guān)文獻(xiàn)。可以從綜述性文獻(xiàn)開(kāi)始，了解研究的意義和研究的基本流程。這一措施不僅有助于學(xué)生盡早進(jìn)入研究狀態(tài)，而且便于畢業(yè)論文的寫作。
還有一些學(xué)生畢業(yè)論文寫作的基本規(guī)范掌握不足，把畢業(yè)論文寫成了散文、隨筆等形式。我們通過(guò)集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)畢業(yè)論文的范本，從畢業(yè)論文的一般架構(gòu)、一般格式要求、各個(gè)組成部分的一般寫法等進(jìn)行指導(dǎo)，有效提高了學(xué)生在學(xué)術(shù)論文寫作方面的規(guī)范性。在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方面，對(duì)于圖表的制作，提供范本。讓學(xué)生了解學(xué)術(shù)論文中圖表的常見(jiàn)類型，讓學(xué)生了解數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式對(duì)于論文的重要性。
我們?cè)趯?shí)踐中還發(fā)現(xiàn)，論文寫作過(guò)程中，學(xué)生對(duì)于描述事實(shí)、解釋現(xiàn)象的部分一般都能比較好地完成，但數(shù)據(jù)挖掘程度不深。我們針對(duì)學(xué)生對(duì)于數(shù)據(jù)分析的深入性較差的問(wèn)題，把整體數(shù)據(jù)進(jìn)行逐步分解，把實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中混雜在一起的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行逐一分離，相應(yīng)地把數(shù)據(jù)按問(wèn)題進(jìn)行歸類，再分析每一個(gè)具體問(wèn)題，最后再進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總。結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析后，不僅數(shù)據(jù)分析充分，也能夠引導(dǎo)學(xué)生在此基礎(chǔ)上進(jìn)行比較深入的理論探討，取得了良好的效果。
在目前的高等教育體系中本科生畢業(yè)論文是本科教育的最終環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要參考。做好這一環(huán)節(jié)的教學(xué)、指導(dǎo)、檢驗(yàn)工作，仍然是當(dāng)前高等學(xué)校教師的重要職責(zé)，還應(yīng)該繼續(xù)深入探討和細(xì)心研究。
注釋
① 時(shí)偉.大學(xué)本科畢業(yè)論文的棄與存.中國(guó)高等教育，2010.7：45-47.
② 劉勁聰.本科畢業(yè)論文教學(xué)改革的實(shí)踐與探討.廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007.18（5）：107-109.
③ 蔣亦華.我國(guó)本科畢業(yè)論文制度的闡釋與建構(gòu).現(xiàn)代大學(xué)教育，2009.2：101-106.
2.論我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的生存現(xiàn)狀及出路
3.我國(guó)綠色食品營(yíng)銷策略探討
4.淺論保健品企業(yè)營(yíng)銷策略
5.對(duì)加快桂林建筑文化旅游資源開(kāi)發(fā)的探討
6.對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析與探討
7.淺談我國(guó)家族企業(yè)科學(xué)用人機(jī)制的建立
8.對(duì)中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的探討
9.淺析我國(guó)大型超市自有品牌商品的開(kāi)發(fā)
10.私營(yíng)企業(yè)人才流失的原因與對(duì)策
11.淺析發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的對(duì)策
12.南寧市發(fā)展會(huì)展旅游的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇
13.梧州人造寶石業(yè)發(fā)展策略的探討
14.提升餐飲企業(yè)顧客忠誠(chéng)度策略的探討
15.淺析梧州市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息化建設(shè)
16.建立和完善廣西中小型企業(yè)信用擔(dān)保體系的思考
17.淺談運(yùn)龍公司生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
18.職業(yè)道德在企業(yè)人力資源管理中重要性的探討
19.淺談我國(guó)股權(quán)分置改革的意義
20.論提升我國(guó)企業(yè)品牌價(jià)值的途徑
21.對(duì)超市銷售促進(jìn)強(qiáng)度和效用的探討
22.關(guān)于北海旅游引入分時(shí)度假的探討
23.我國(guó)C2C交易中存在問(wèn)題及解決方法的探討
24.對(duì)運(yùn)用走動(dòng)管理來(lái)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討
25.對(duì)引進(jìn)綠色消費(fèi)的探討
26.“肯德基”危機(jī)公關(guān)的啟示——從“蘇丹紅”事件進(jìn)行分析
27.我國(guó)企業(yè)實(shí)施定制營(yíng)銷策略的探討
28.昭平縣茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展問(wèn)題的探討
29.關(guān)于廣西旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾點(diǎn)思考
30.淺析我國(guó)區(qū)域家電的發(fā)展對(duì)策
31.廣西農(nóng)村家電市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
32.關(guān)于“壯牛”水牛奶在梧州終端營(yíng)銷策略的探討
33.廣西私營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究
34.淺論我國(guó)體育贊助對(duì)贊助企業(yè)的影響及發(fā)展對(duì)策
35.論我國(guó)工業(yè)企業(yè)利用市場(chǎng)，全國(guó)公務(wù)員共同天地信息的策略
36.水平營(yíng)銷對(duì)提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的探討
37.謅議我國(guó)酒店員工培訓(xùn)
38.EDI技術(shù)在我國(guó)物流企業(yè)應(yīng)用存在的問(wèn)題及對(duì)策
39.淺析房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告及其發(fā)展對(duì)策
40.開(kāi)發(fā)梧州特色旅游策略的探討
41.論梧州歷史文化及其旅游開(kāi)發(fā)策略
42.關(guān)于我國(guó)家電企業(yè)開(kāi)拓中西部農(nóng)村市場(chǎng)的探討
43.論廣西梧州冰泉實(shí)業(yè)股份有限公司的品牌建設(shè)
44.廣西發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店的策略探討
45.論物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)在企業(yè)中的運(yùn)用
46.淺論梧州市企，全國(guó)公務(wù)員共同天地業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升的對(duì)策
47.論我國(guó)鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題及對(duì)策
48.陽(yáng)朔攀巖俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析
【關(guān)鍵詞】生物工程畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化
本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是工科高等院校教學(xué)計(jì)劃中最后也是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，占用一個(gè)學(xué)期，達(dá)大學(xué)教育階段的八分之一。這一教學(xué)環(huán)節(jié)能培養(yǎng)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料、使用各種工具書、應(yīng)用計(jì)算機(jī)、外文翻譯、工程設(shè)計(jì)與科技論文寫作等方面的能力，提高學(xué)生的調(diào)研能力、實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、社交能力，同時(shí)通過(guò)畢業(yè)答辯培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生的材料組織能力、講演與口頭表達(dá)能力、反應(yīng)敏捷能力。東北電力大學(xué)生物工程專業(yè)的教師經(jīng)過(guò)多年的教研總結(jié)出：這些培養(yǎng)目標(biāo)僅靠在校園里苦讀書本、紙上談兵是根本不可能實(shí)現(xiàn)的，要提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增加學(xué)生就業(yè)的機(jī)會(huì)，只有到社會(huì)實(shí)踐中去，走學(xué)科交叉、產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)之路。
一、改革的措施
1.采用多元化畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）模式進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)
將參與畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生分為考取研究生進(jìn)一步深造型、簽約就業(yè)型和自主創(chuàng)業(yè)型三類。根據(jù)不同類型學(xué)生特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，指導(dǎo)教師有針對(duì)性開(kāi)題，學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)并結(jié)合自己的畢業(yè)去向選擇合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目；也可以讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣提出新穎創(chuàng)新的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目，由專業(yè)教師把關(guān)審題；也可支持學(xué)生到就業(yè)單位或?qū)嵙?xí)實(shí)訓(xùn)基地做畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），可使學(xué)生受到正規(guī)的科技開(kāi)發(fā)訓(xùn)練，熟悉未來(lái)工作單位的環(huán)境和要求，提前完成由學(xué)生向工程技術(shù)人員的角色轉(zhuǎn)換；支持學(xué)生參與大學(xué)生"綜合性、設(shè)計(jì)性、研究性、自主開(kāi)放型"實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的研究，參加大學(xué)生節(jié)能減排等社會(huì)實(shí)踐與科技競(jìng)賽，為日后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和研究生學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)；支持考研學(xué)生參與教師的科研課題，提前進(jìn)入研究生課題的研究。這些措施能極大地激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)增強(qiáng)我校學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的意義。
2.建立和完善獨(dú)具特色的多元化畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）聯(lián)合指導(dǎo)企業(yè)基地
積極探索與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展科學(xué)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、共建研究等產(chǎn)、學(xué)、研合作模式，企業(yè)借學(xué)校人力資源進(jìn)行研發(fā)工作，學(xué)校利用企業(yè)條件培養(yǎng)人才，互利互惠，建設(shè)一批工程實(shí)踐基地，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；學(xué)生作為生力軍，直接參與工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研制、科技開(kāi)發(fā)工作，鍛煉了學(xué)生的工程能力，形成了特色。我校地處各大類企業(yè)門類齊全的東北老工業(yè)基地的吉林省，有優(yōu)越的校企聯(lián)合優(yōu)勢(shì)和校企合作傳統(tǒng)，同時(shí)，各企業(yè)中的工程技術(shù)人員和管理人員很多是我專業(yè)的畢業(yè)生，因此可依托本地建立多元化畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）聯(lián)合指導(dǎo)企業(yè)基地，在培養(yǎng)一批校外兼職指導(dǎo)教師同時(shí)，也解決了教學(xué)設(shè)施和工程訓(xùn)練場(chǎng)地不足及到企業(yè)實(shí)習(xí)只能以參觀形式進(jìn)行的困難，為學(xué)生工程能力的培養(yǎng)提供了有力的硬件支撐和保障。
3.建立和完善實(shí)效顯著的校內(nèi)工程訓(xùn)練基地
利用校內(nèi)資源條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，依托我院學(xué)生科技園、應(yīng)用化學(xué)特色專業(yè)、省水處理實(shí)驗(yàn)中心組建了培養(yǎng)學(xué)生工程能力的校內(nèi)工程訓(xùn)練基地，為畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的順利進(jìn)行提供了有力保障。
4.對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行工程實(shí)際能力再培訓(xùn)，增強(qiáng)題目的工程實(shí)用性
近幾年，我專業(yè)引進(jìn)了一批青年教師，他們的學(xué)歷高、綜合素質(zhì)高，但沒(méi)有工廠企業(yè)工作的經(jīng)歷，缺乏深入的工程背景。因此，每年安排青年教師在學(xué)生到單位進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）過(guò)程中也下到企業(yè)鍛煉，親身體驗(yàn)工程實(shí)際和生產(chǎn)管理運(yùn)行過(guò)程，積累工程經(jīng)驗(yàn)，既可提高他們的理論教學(xué)水平和科學(xué)研究水平，同時(shí)，也能提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)水平。
5.建立可操作性強(qiáng)的質(zhì)量保證和評(píng)價(jià)體系
針對(duì)不同方式的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）情況，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃要求及聯(lián)合指導(dǎo)協(xié)議書等教學(xué)文件，以保證畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的有序進(jìn)行。為考核學(xué)生的培養(yǎng)效果，制定了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)體系，提出了評(píng)價(jià)的操作及過(guò)程控制方法。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中實(shí)行10～15%的末位復(fù)審制，保證了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量。
二、改革的可行性
"學(xué)科交叉、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合"畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）新模式的研究與實(shí)踐是一種有益的嘗試，它是教師的一種自覺(jué)需求，教師既可以尋找科研立項(xiàng)課題，也可為企事業(yè)單位解決一些實(shí)際問(wèn)題；同時(shí)在為社會(huì)服務(wù)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)生產(chǎn)新技術(shù)，反過(guò)來(lái)又促進(jìn)教育質(zhì)量的提高，最終為教師提供了一個(gè)施展才華的更加廣闊的空間，有利于高校雙師型師資隊(duì)伍的形成。
這種模式也是學(xué)生渴望的，學(xué)以致用，用才是學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)。一方面考研學(xué)生參與教師的科研課題，提前進(jìn)入研究生課題的研究，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，也提高了我專業(yè)研究生的綜合素質(zhì)；同時(shí)有計(jì)劃地指導(dǎo)學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）過(guò)程中申請(qǐng)校級(jí)、市級(jí)、省級(jí)乃至全國(guó)的自主創(chuàng)新科研項(xiàng)目，參加大學(xué)生節(jié)能減排等社會(huì)實(shí)踐與科技競(jìng)賽。另一方面企事業(yè)單位委托的課題具有很強(qiáng)的實(shí)用性，學(xué)生真題真做感興趣，更易激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)合作和團(tuán)隊(duì)精神，提高綜合素質(zhì)；同時(shí)，企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中也能了解到學(xué)生的真實(shí)情況，及時(shí)與優(yōu)秀學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議，在一定程度上防范人才流失，增加了引進(jìn)人才的可靠性，節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用。
通過(guò)這種模式的實(shí)踐有效地緩解了我們專業(yè)實(shí)驗(yàn)資源不足的問(wèn)題，充分利用企業(yè)或科研院所的實(shí)驗(yàn)設(shè)備作為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)驗(yàn)的有益補(bǔ)充，能有效地緩解學(xué)校因擴(kuò)招而造成的資源緊缺的狀況，提高了企業(yè)與科研院所實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用價(jià)值。
三、結(jié)束語(yǔ)
這種新模式的研究與實(shí)踐有利于造就優(yōu)秀的應(yīng)用型本科人才，可全面提高我專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，是我專業(yè)教學(xué)改革的方向，符合高等教育綜合化的發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
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［關(guān)鍵詞］獨(dú)立學(xué)院；人才培養(yǎng)；實(shí)踐能力；實(shí)踐教學(xué)
［中圖分類號(hào)］G424.1［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2011）41-0167-02
1 獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)
獨(dú)立學(xué)院是本科辦學(xué)層次,不是一般?？茖哟蔚膶W(xué)校，不能只以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)社會(huì)需要的職業(yè)專門化的技術(shù)型、技能型人才。獨(dú)立學(xué)院要堅(jiān)持理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的并重,提高學(xué)生的理論水平,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,培養(yǎng)的本科層次人才比高職高專培養(yǎng)的技能應(yīng)用型人才有更強(qiáng)的適應(yīng)性與發(fā)展后勁。當(dāng)然,獨(dú)立學(xué)院也不能像其他普通本科院校那樣過(guò)于重視理論教學(xué),培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才。獨(dú)立學(xué)院的理論教學(xué)主要是讓學(xué)生掌握一定基本理論、學(xué)會(huì)分析方法,堅(jiān)持理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)協(xié)調(diào),知識(shí)、素質(zhì)與能力協(xié)調(diào),比其他普通高校培養(yǎng)的人才要有更強(qiáng)的實(shí)際操作能力與技巧,能較快地適應(yīng)崗位需求,解決實(shí)際問(wèn)題。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的迅速發(fā)展,海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的建立,對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的質(zhì)量要求不斷提高。人才招聘的現(xiàn)實(shí)顯示,那些具有扎實(shí)英語(yǔ)能力、掌握現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論與實(shí)際操作技能、動(dòng)手能力強(qiáng)、能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型創(chuàng)新人才已成為目前最為搶手的人才。獨(dú)立學(xué)院的國(guó)貿(mào)專業(yè)應(yīng)該確立掌握基本理論與方法、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,強(qiáng)化外語(yǔ)訓(xùn)練,突出實(shí)踐環(huán)節(jié)的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)能夠綜合運(yùn)用本專業(yè)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí),運(yùn)用外語(yǔ)、電子信息技術(shù),具備從事國(guó)際貿(mào)易工作的實(shí)際能力與操作技巧,能夠獨(dú)立分析、解決國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題,成為熟練的貿(mào)易業(yè)務(wù)操作員的創(chuàng)新型、外向型、實(shí)踐型、應(yīng)用型的高素質(zhì)人才。
2 國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容與體系
2.1 培養(yǎng)基本方法與能力的實(shí)踐
外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等公共課程,每門課用50%的學(xué)時(shí)來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué),有利于學(xué)生熟練地掌握外語(yǔ),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言交際能力,具有運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)從事國(guó)貿(mào)活動(dòng)的能力。會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課程,每門課安排不少于10學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐時(shí)間。高等數(shù)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)中,把握“理論夠用、重在方法與能力”,采用案例討論式等教學(xué)方法,重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)方法,培養(yǎng)能力。通過(guò)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生掌握系統(tǒng)的數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,以及計(jì)量與模型、統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)、規(guī)范與實(shí)證、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)等分析方法,認(rèn)真分析與研究問(wèn)題,為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與能力打好基礎(chǔ),并能自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),養(yǎng)成不斷獲取、更新與應(yīng)用知識(shí)的基本能力,提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
2.2 培養(yǎng)專業(yè)技巧與能力的實(shí)踐
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫作、進(jìn)出口企業(yè)決算、外匯理論與實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)等專業(yè)課程,每門課安排不少于12學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐時(shí)間。而進(jìn)出口貿(mào)易模擬操作、外貿(mào)單證制作均是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,依托模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),在仿真的國(guó)際商務(wù)環(huán)境中扮演進(jìn)出口商、進(jìn)出口地銀行等相關(guān)角色,熟悉進(jìn)出易前的準(zhǔn)備、簽訂、履行進(jìn)出口合同這樣一筆完整的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,切身體會(huì)貿(mào)易全過(guò)程,掌握市場(chǎng)商情的調(diào)查、分析,信息操作,合同簽署,單證制作和流轉(zhuǎn)等專項(xiàng)技能,把知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐操作能力。
2.3 培養(yǎng)綜合素質(zhì)與能力的實(shí)踐
畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、課外自主創(chuàng)新等實(shí)踐活動(dòng),可以提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。實(shí)習(xí)是學(xué)生在系統(tǒng)地完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)程序的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)習(xí)中理論聯(lián)系實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),鍛煉、提高獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題與獨(dú)立工作的能力。畢業(yè)論文是進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合素質(zhì)與能力的實(shí)踐鍛煉,有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與技能解決較為復(fù)雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易問(wèn)題的能力,有利于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及應(yīng)變能力、組織管理能力等。自主創(chuàng)新等實(shí)踐有利于學(xué)生接觸社會(huì),了解現(xiàn)實(shí),培養(yǎng)表達(dá)能力、溝通能力、心理承受能力、創(chuàng)新能力等。
3 提高國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量應(yīng)解決的幾個(gè)問(wèn)題
3.1 提高實(shí)踐教學(xué)師資素質(zhì)
培養(yǎng)“雙師型”教師,豐富實(shí)踐教學(xué)能力與經(jīng)驗(yàn),提高師資素質(zhì),是搞好實(shí)踐教學(xué)的決定性因素。一是有計(jì)劃地安排國(guó)貿(mào)專業(yè)教師到其他院校培訓(xùn)學(xué)習(xí),到外經(jīng)貿(mào)企業(yè)等實(shí)際業(yè)務(wù)部門進(jìn)行調(diào)研、實(shí)習(xí)或掛職鍛煉。二是支持教師報(bào)考國(guó)際商務(wù)師等相關(guān)業(yè)務(wù)的國(guó)家從業(yè)資格證。三是聘請(qǐng)既懂理論又有較強(qiáng)國(guó)貿(mào)實(shí)際操作能力的企業(yè)老總為兼職教授,定期來(lái)校進(jìn)行業(yè)務(wù)專題講座,聘請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干為兼職實(shí)踐教學(xué)教師。四是聘任具有業(yè)務(wù)實(shí)踐才能的人才為專職實(shí)踐教師。五是教師要有豐富的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用討論式、啟發(fā)式、情景式、案例式等生動(dòng)活潑的教學(xué)方法,尤其是案例教學(xué),選取實(shí)際工作中的典型材料作為教學(xué)內(nèi)容,以直觀形象的方式提供給學(xué)生,讓學(xué)生根據(jù)案例提供的背景資料分析案例、討論案例,尋求解決實(shí)際問(wèn)題的方案,使學(xué)生身臨其境般地經(jīng)歷一系列事件與問(wèn)題,接觸各種各樣的組織場(chǎng)景,通過(guò)深入地研究與分析,加深對(duì)所學(xué)理論的理解,活躍思維,開(kāi)闊視野,培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的參與意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的感覺(jué)能力和反應(yīng)能力,提高學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.2 建立穩(wěn)定的實(shí)踐場(chǎng)所
要采取校內(nèi)與校外相結(jié)合的方法來(lái)建立穩(wěn)定的實(shí)踐場(chǎng)所。一是要根據(jù)國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)的發(fā)展變化,及時(shí)更新內(nèi)容,完善校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握與實(shí)際相符的操作技能。二是讓學(xué)生在虛擬的貿(mào)易環(huán)境中通過(guò)角色扮演，親身操作貨物貿(mào)易買賣過(guò)程中的詢盤、發(fā)盤、還盤等各項(xiàng)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程,鍛煉、提高他們的實(shí)際操作能力。三是爭(zhēng)取經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、稅務(wù)局等一些政府職能部門的支持,接受學(xué)生的專題調(diào)研學(xué)習(xí)與相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐。四是逐步探索互利共贏機(jī)制,與外經(jīng)貿(mào)企業(yè)形成長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,真正發(fā)揮實(shí)習(xí)就業(yè)基地的實(shí)踐作用,提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新等能力,有利于學(xué)生在畢業(yè)前就積累一定的人際交往與工作經(jīng)驗(yàn),縮短就業(yè)磨合期,也有利于企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)、選拔人才。
3.3 提高畢業(yè)實(shí)習(xí)與論文質(zhì)量
畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文一般都安排在最后一個(gè)學(xué)期18周的時(shí)間進(jìn)行,是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),需要深化改革,確實(shí)提高畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文實(shí)踐教學(xué)效果。一是把畢業(yè)實(shí)習(xí)與論文統(tǒng)一起來(lái)整體安排,從第七學(xué)期的最后4周開(kāi)始。根據(jù)授課、研究方向、職稱等情況把教師分成若干組,相應(yīng)確定國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融等幾個(gè)主題,與學(xué)生商定,由2~3名專業(yè)教師帶隊(duì)聯(lián)系到外經(jīng)貿(mào)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最后確定具體的論文題目與指導(dǎo)教師,學(xué)生繼續(xù)在企業(yè)里進(jìn)一步了解、熟悉相關(guān)部門的業(yè)務(wù),親歷一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題辦法,并對(duì)學(xué)院的專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與方法等提出自己的建議,形成有實(shí)際內(nèi)容的實(shí)習(xí)報(bào)告。學(xué)生邊實(shí)習(xí)邊查閱資料開(kāi)始撰寫論文。二是教師認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按計(jì)劃指導(dǎo)學(xué)生查閱資料、撰寫提綱與論文、修改與審查、答辯與歸檔等環(huán)節(jié)。除了規(guī)范格式外,在內(nèi)容上也要有翔實(shí)的材料,要密切聯(lián)系實(shí)際,尤其是調(diào)研、實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)際,提出問(wèn)題,探討解決問(wèn)題的具體措施,提高論文質(zhì)量,提高實(shí)踐教學(xué)效果。
3.4 強(qiáng)化職業(yè)資格培訓(xùn)與考試
參加職業(yè)資格培訓(xùn)與考試,獲得從業(yè)資格證書,有利于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能,是重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。一是在教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定學(xué)生在畢業(yè)前至少獲得1～2 種從業(yè)資格證書,獲得相應(yīng)學(xué)分,并制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,讓學(xué)生既有壓力也有動(dòng)力,早計(jì)劃備考,使其在畢業(yè)時(shí)能達(dá)到企業(yè)要求的相關(guān)技能等級(jí),以提高實(shí)踐能力與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二是專業(yè)教師在教學(xué)中注意教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格證書考試大綱內(nèi)容的銜接,幫助學(xué)生應(yīng)考。三是與社會(huì)職業(yè)資格考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系,及時(shí)獲取有關(guān)信息,幫助學(xué)生參加各種社會(huì)職業(yè)技能考試,取得外銷員，單證員，報(bào)關(guān)員，國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員，報(bào)檢員，大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)等職業(yè)資格證書,畢業(yè)后能較快持證上崗。
3.5 開(kāi)展學(xué)生課外創(chuàng)新實(shí)踐
課外實(shí)踐是課內(nèi)實(shí)踐的補(bǔ)充與提升,能夠了解社會(huì)、接觸實(shí)踐，開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),培養(yǎng)科研創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力。一是把課外創(chuàng)新實(shí)踐作為必修課程,納入教學(xué)計(jì)劃管理。二是采取形式多樣、動(dòng)員全體學(xué)生參與,要根據(jù)不同年級(jí)開(kāi)展假期社會(huì)調(diào)查、到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)接觸實(shí)際業(yè)務(wù)、請(qǐng)專家來(lái)開(kāi)專業(yè)講座、與企業(yè)共建模擬操作的實(shí)務(wù)實(shí)踐活動(dòng)等,要?jiǎng)訂T組織參加大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目、自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)、科研基金立項(xiàng)等。三是堅(jiān)持密切聯(lián)系專業(yè)計(jì)劃與課程學(xué)習(xí),以訓(xùn)練提高實(shí)踐能力為目的,精心組織,認(rèn)真實(shí)施。四是充分發(fā)揮團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)、專業(yè)社團(tuán)的主體作用,專業(yè)教師認(rèn)真指導(dǎo),學(xué)生自主謀劃實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 人才瓶頸 解決出路 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)管理
摘要:針對(duì)于中小型裝飾設(shè)計(jì)工程公司向更層次發(fā)展,提出了機(jī)會(huì)導(dǎo)向型與名牌戰(zhàn)略性,分析了授權(quán)與集權(quán)的兩難以及人才內(nèi)部提拔和外部聘任是阻礙中小型公司向高層次公司發(fā)展的根源,并且從古典管理學(xué)的角度提出了解決上述困境根源的方案。
1 裝飾設(shè)計(jì)工程公司在西安市場(chǎng)上的整體狀況
據(jù)統(tǒng)計(jì),在西安市注冊(cè)的裝飾設(shè)計(jì)工程公司共有500余家,實(shí)--際經(jīng)營(yíng)的有200余家。從資金、業(yè)務(wù)的類別和人員數(shù)量上可劃分為上中下三個(gè)層次。一般來(lái)說(shuō)擁有5∞萬(wàn)以上注冊(cè)資金,人員在50人以上,主要從事工裝,比如修建校史館,博物館等屬于大企業(yè);注冊(cè)資金達(dá)到100萬(wàn) 500萬(wàn)之間的,人員在15人左右,主要從事展會(huì)的搭建和設(shè)計(jì)以及大型專賣店的設(shè)計(jì)施工屬于中等企業(yè);注冊(cè)資金在50萬(wàn)——100萬(wàn)之間的,人員在10人以下,主要從事店面的簡(jiǎn)單裝修以及店面門臉的裝飾屬于小企業(yè)。很有幸,在我工作的那段日子,我曾經(jīng)就職于中等企業(yè),對(duì)于從“小舢板”的個(gè)體企業(yè)成長(zhǎng)為“大船”的企業(yè)集團(tuán),我個(gè)人認(rèn)為將面臨著以下一些困境和矛盾。
2 企業(yè)成長(zhǎng)矛盾分析
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略:機(jī)會(huì)導(dǎo)向型與名牌戰(zhàn)略性當(dāng)企業(yè)在初始發(fā)展階段的時(shí)候,機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)是非常關(guān)鍵的,只要抓住其中的某一些機(jī)會(huì),就可以使企業(yè)得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)下去。就拿我們公司為例,在成立的三年的時(shí)間里,公司的客戶穩(wěn)定量基本為零。每年的客戶要重新去挖掘,就算是原來(lái)的老客戶,也要重新的去聯(lián)系、溝通。這種現(xiàn)象說(shuō)明,我們的公司還處在“做生意”的階段,以找機(jī)會(huì)來(lái)維持自己的生存。而我在聯(lián)系業(yè)務(wù)的過(guò)程中,在和同行聊天中得知,高層次從事工裝的公司就很注意施工前的規(guī)劃、施工中的質(zhì)量、施工后的訪談,甚至不惜成本也要做好,保證客戶滿意。而且長(zhǎng)期堅(jiān)持,形成了一個(gè)穩(wěn)定、長(zhǎng)期的品牌效益。所以在我看來(lái),他們從戰(zhàn)略八手,以品牌要效應(yīng),就是“做企業(yè)”。所以我曾向老板建議,公司要發(fā)展,必須從創(chuàng)新、質(zhì)量、態(tài)度上的提高來(lái)滿足客戶的需要。有了良好的企業(yè)形象,才能更好的取得客戶的信賴,得到社會(huì)公眾的信任。
2.2 企業(yè)管理,分權(quán)與集權(quán)的兩難當(dāng)企業(yè)初創(chuàng)階段的時(shí)期,所需管理的人員不多,管理方法手段不多,管理的力度也不廣,老板完全有能力和時(shí)間對(duì)公司的所有重要事情進(jìn)行管理,基本上公司所有的事情都由他發(fā)起和掌控。但是,這樣一來(lái),就會(huì)把自己變成干手觀音,什么都抓,什么都管,到頭來(lái),不但沒(méi)有各方面都取得成績(jī),反而常常糾纏于細(xì)微處而忽略了大方向,得不償失。老板的親歷親為不但沒(méi)有成為員工的表率,反倒容易引發(fā)員工的怨言,覺(jué)得老板插手太多,無(wú)法發(fā)揮自己的主動(dòng)性。同時(shí),老板也會(huì)覺(jué)得員工不負(fù)責(zé)任、不努力。
我們公司曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的事情,我們公司共有8名業(yè)務(wù)員,其中三名老業(yè)務(wù)員,剩下其余為新手,老板原來(lái)是想讓老業(yè)務(wù)員帶帶新人,沒(méi)想到,在一個(gè)展會(huì)結(jié)束后,因?yàn)槔习逅l(fā)的提成點(diǎn)數(shù)并沒(méi)有象之前所允諾過(guò)的數(shù)額去發(fā)放,兩名老業(yè)務(wù)員,在沒(méi)有任何形式通知的情況下離職,并帶走了公司大量的客戶信息以及諸多尾款。使公司蒙受了不可估量的損失。老板很震驚,對(duì)員工的忠誠(chéng)度產(chǎn)生了明顯的懷疑,雖然尾款后來(lái)追回,但是老板對(duì)員工的不信任感以及員工對(duì)老板的忠誠(chéng)度都產(chǎn)生了很深的危機(jī)。
2.3 人才瓶頸:內(nèi)部提拔和人員的聘任當(dāng)企業(yè)初創(chuàng)階段的時(shí)候,一切以生存為第一要?jiǎng)?wù),老板的成本意識(shí)都非常的強(qiáng),這樣就導(dǎo)致一個(gè)人要干多個(gè)人的工作,既使是老板本人也不例外。除了與企業(yè)生存有關(guān)的業(yè)務(wù)外,對(duì)后勤等起支持作用的機(jī)構(gòu)要求較少,往往就會(huì)由其它崗位上的人來(lái)兼任。對(duì)人才的使用要求還比較單一,即能夠給公司帶來(lái)業(yè)務(wù)的人。此外,在這種工作環(huán)境狀態(tài)下的老板,一般來(lái)說(shuō)都是企業(yè)最有能力和最有資源的人,也就是企業(yè)最重要的人力資源。
但是,當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)為集團(tuán)時(shí),隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張和業(yè)務(wù)流程的延伸,企業(yè)對(duì)人才的要求不再是單一而純粹的,則是呈現(xiàn)出了多樣化和專業(yè)化的要求。這些人才究竟是從內(nèi)部培養(yǎng)提拔還是采取外部聘任,這個(gè)矛盾一直困擾企業(yè)的發(fā)展與壯大。從內(nèi)部培養(yǎng)提拔,雖然熟悉企業(yè)的現(xiàn)狀,容易形成整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并且對(duì)于人員的穩(wěn)定具有一定的好處,但是如果一味抱著內(nèi)部培養(yǎng)的思路,就可能阻礙企業(yè)的發(fā)展。而使用外部聘任的方法,能夠在最短時(shí)間內(nèi)獲得企業(yè)發(fā)展所需要的能力。但是,外部聘任的人才畢竟與企業(yè)自身培養(yǎng)的人才,在業(yè)務(wù)能力、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感上,更重要的是目標(biāo)認(rèn)同感等方面有一定差距。
3 解決措施
3.1 規(guī)范化代替隨意化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象以我所在公司為例,和同類別高層次的裝飾公司相比,我們具有報(bào)價(jià)低、服務(wù)熱情、溝通環(huán)節(jié)少、小展臺(tái)資源多等優(yōu)勢(shì)。根據(jù)這種生存空間,就需要公司制定出若干管理規(guī)定,如獎(jiǎng)懲制度、人員聘任制度等,當(dāng)然這樣一來(lái)可能會(huì)導(dǎo)致部分老員工的反彈,會(huì)覺(jué)得受到了束縛,一些人甚至覺(jué)得自己沒(méi)有得到自身價(jià)值的尊重。這個(gè)時(shí)候,一方面要表明規(guī)范化的趨向不可逆轉(zhuǎn),另一方面,要加強(qiáng)說(shuō)服工作,對(duì)于始終無(wú)法轉(zhuǎn)變的有礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的“頑固”分子,要及時(shí)的解除聘任關(guān)系。只有這樣,企業(yè)的行為才是可以預(yù)測(cè)的,也才可以避免各種看不見(jiàn)的損耗,才能平衡各方面的利益要求。同時(shí)也能夠在前進(jìn)中樹(shù)立企業(yè)良好的內(nèi)外部形象。
3.2 解決集權(quán)和分權(quán)關(guān)系,充分發(fā)揮主動(dòng)性老板在使用分權(quán)管理方法時(shí),要注意責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則。有責(zé)無(wú)權(quán)不能有效地開(kāi)展工作:反之,有權(quán)無(wú)責(zé)會(huì)導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任的濫用權(quán)力。老板授權(quán)之后就應(yīng)放手讓員工在職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立處理問(wèn)題,使他們主動(dòng)地做好工作。信任人、尊重人、可以給人以巨大的精神鼓舞,激發(fā)其事業(yè)心和責(zé)任感。而且只有上級(jí)信任下級(jí),下級(jí)才會(huì)信任上級(jí),并產(chǎn)生一種向心力,使老板和下屬之間的工作目標(biāo)達(dá)到和諧的統(tǒng)一。相反,當(dāng)一個(gè)人的自尊心受到傷害時(shí),他就會(huì)本能的產(chǎn)生一種情緒沖動(dòng),影響工作效率和人際關(guān)系。
3.3 內(nèi)部培養(yǎng)提拔與外部聘任并重,化解人才之困有人運(yùn)用拆字法,形象地比喻說(shuō),企業(yè)無(wú)人則“止”。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是同一個(gè)道理。多少家企業(yè)因人才而興,多少家企業(yè)也因人才而亡。一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、同心協(xié)力的企業(yè),絕不會(huì)在突然之間由盛轉(zhuǎn)衰:而一個(gè)人才流失,內(nèi)部混亂的企業(yè),也絕不可能長(zhǎng)盛不衰。
真正符合企業(yè)需要的人才必須在兩個(gè)方面與企業(yè)一致,一是能力,二是態(tài)度,就是基于戰(zhàn)略的人才資源管理的思路,人才所具有的能力必須對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是有幫助的,符合企業(yè)戰(zhàn)略需求,否則,他所具有的能力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就沒(méi)有價(jià)值。所以說(shuō)不論是內(nèi)部培養(yǎng)提拔還是外部聘任專業(yè)人才,都是解決企業(yè)人才瓶頸的手段。
參考文獻(xiàn):
[1]德伯華,執(zhí)行的藝術(shù)[M]線裝書局2003
