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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇汽車維修技術(shù)論文,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
關(guān)鍵詞:汽車;維修特征;進展
引言
現(xiàn)代汽車工業(yè)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展而日新月異,新工藝、新材料、新技術(shù)廣泛運用,特別是電子技術(shù)、液壓技術(shù)在汽車上應(yīng)用,使當今的汽車是集各種先進技術(shù)的大成,新穎別致的汽車時時翻新。而現(xiàn)代汽車的故障診斷不再是眼看、耳聽、手摸,汽車維修也不再是師傅帶徒弟的一門手藝,而是利用各種新技術(shù)的過程。隨著汽車技術(shù)的快速發(fā)展,日益呈現(xiàn)出汽車維修的高科技特征,與其同時汽車維修理念也不斷更新[1]。
1現(xiàn)代汽車維修的特征
1.1故障診斷特征
現(xiàn)代汽車已不是簡單的機械產(chǎn)品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽車進化到一個高科技的結(jié)晶體。特別是電子技術(shù)、電腦技術(shù)的飛速發(fā)展,使汽車的科技化程度不斷得到提高。電子燃油噴射系統(tǒng)發(fā)動機(EFIE)、ABS防抱死制動系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動變速箱系統(tǒng)(AT)、加速滑動調(diào)整系統(tǒng)(ASR)、自動空調(diào)系統(tǒng)(A/C)、電子懸掛系統(tǒng)(ECS)、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、自動巡航系統(tǒng)、中控門鎖及防盜系統(tǒng)、TCS動力牽引系統(tǒng)及自我診斷系統(tǒng)等,這些總成均由電控單元件(ECU)全面控制,電控單元具有自診斷功能,能記錄出現(xiàn)的故障,并以代碼形式存儲在電控單元存儲器中。通過解碼器可從電控單元儲存器中讀出存儲的故障碼,從而確定故障的部位和提供排除故障的在線幫助[2,3]。
1.2檢修工具特征
隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,維修設(shè)備也隨之產(chǎn)生了質(zhì)的變化。汽車保修設(shè)備的生產(chǎn),也不再是多以機具類為主。20世紀90年代以來,一批批先進的進口汽車檢測設(shè)備和儀器涌入國門。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動機分析儀、尾氣測試儀及電腦動平衡機等,這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備,已經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具[4]。而這些檢測設(shè)備,本身就是高科技化的產(chǎn)品,是電子檢測技術(shù)、電腦技術(shù)的高級集成物。要熟練地操作使用這些檢測設(shè)備,技術(shù)人員需要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),并
要掌握外語和電腦技術(shù),才能掌握正確的使用方法,充分發(fā)揮檢測設(shè)備的各項功能。這種高科技化的現(xiàn)代汽車檢測設(shè)備,使現(xiàn)代汽車維修的科技含量大為提高。
1.3維修資訊特征
隨著資訊、信息、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展,使各行各業(yè)都處于一個全新的發(fā)展時期。汽車從結(jié)構(gòu)到控制技術(shù)日趨高科技化,汽車新品牌、新裝備、新功能層出不窮。維修技術(shù)人員不可能將數(shù)千種車型的維修資料、數(shù)據(jù)、程序記憶在大腦中。汽車維修技術(shù)人員的知識、技術(shù)、經(jīng)驗以及對資訊的全面掌握,越來越顯示出自身的局限性。而解決這一不足的就是汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),即INTERNET互聯(lián)網(wǎng)[5]。
INTER-NET互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),徹底打破了資訊傳遞在空間、時間上的局限,能在第一時間最全面、最快速地將資訊迅速地傳到地球上每一角落。而INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國現(xiàn)代汽車維修行業(yè)中已嶄露頭角,從國際汽車維修行業(yè)看,維修行業(yè)技術(shù)資料查詢、故障檢測診斷、技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化,已得到全面的普及。以美國汽車維修業(yè)為例,早在20世紀90年代初,在維修信息綜合管理、專家集體會診、網(wǎng)上查詢資料、網(wǎng)上解答疑難雜癥、網(wǎng)上開展技術(shù)培訓(xùn)以及網(wǎng)上購買汽車維修資料,已經(jīng)成為維修行業(yè)的基本特征。汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),我國從20世紀90年代中期開始起步,以歐亞·笛威汽車維修專業(yè)網(wǎng)站為例,從1995年起,即建立了在會員單位內(nèi)部使用的遠程通訊BBS。1996年,開始投入巨資,大規(guī)模建立汽車維修INTERNET互聯(lián)網(wǎng)站[6]。目前已發(fā)展成為專業(yè)性最強的網(wǎng)站,涵蓋歐美亞各車系發(fā)動機、變速箱、空調(diào)、懸掛、轉(zhuǎn)向、定速、安全氣囊及防盜等各系統(tǒng)的基本保養(yǎng)、檢修程序、各類數(shù)據(jù)、各類元件位置圖、機械拆裝圖以及電氣線路圖,并實現(xiàn)了在網(wǎng)上答題、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上購物和網(wǎng)上培訓(xùn)等功能。
1.4維修人才培訓(xùn)的特征
在我國傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)中,維修人員的文化水平、理論基礎(chǔ)、外語水平都較低,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式大都采用師傅帶徒弟的模式,很難達到機電一體化、懂電腦、會外語的現(xiàn)代維修技術(shù)人員的水平。隨著汽車高科技的發(fā)展,從事汽車維修服務(wù)的技術(shù)人員,必須具備高科技的素質(zhì),除了具有堅實的汽車專業(yè)理論外,還需要熟練掌握各種汽車檢測設(shè)備與儀器,能掌握一門外語,能熟練使用電腦分析及汽車維修專業(yè)INTERNET互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,對出現(xiàn)的各種疑難雜癥進行分析,達到準確判斷、熟練排除,以最低的成本、最短的工時、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),排除各類汽車故障,使車主滿意。此,除了學(xué)校的專業(yè)教學(xué)外,汽車維修技術(shù)人員還要加強自身學(xué)習(xí),還要借助于各類技術(shù)培訓(xùn),特別是電化教學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn),不斷更新維修觀念、知識、技能,提高自身素質(zhì),才能維修現(xiàn)代汽車[7]。
國外汽車維修教育界還推出了以多媒體電腦運作的動畫及實物教學(xué)光碟資料庫,可應(yīng)用在遠距離教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué),并可由教師依學(xué)生程度及教學(xué)課程,自動編排教學(xué)影片播放內(nèi)容、播放順序、播放時間,隨時調(diào)整不同的考評內(nèi)容和考評標準,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生的主動學(xué)習(xí)意愿,建立起電腦教學(xué)化的啟發(fā)式和互動式學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)成效。這種電腦教學(xué)的方式,構(gòu)成了現(xiàn)代汽車維修培訓(xùn)的新特征。
1.5維修管理的特征
隨著電腦及相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展,在許多國家,電腦管理已在汽車維修行業(yè)中廣泛應(yīng)用,而且這個趨勢將持續(xù)擴展。在我國,采用電腦化管理還剛起步,對于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言,誰擁有最完善的管理制度、最現(xiàn)代化的管理方法、最精確的管理數(shù)據(jù)分析及最良好完備的服務(wù),誰就能爭取最多的客戶,在競爭中立于不敗之地。采用電腦化管理,可以對修理部門的業(yè)務(wù)部、零件部、車間、收銀、總經(jīng)理監(jiān)控諸方面進行聯(lián)網(wǎng)操作,綜合管理,使經(jīng)營活動一目了然,克服了以往混亂的管理局面,將管理人員從日?,嵥榈氖?/p>
務(wù)中解放出來,提高辦事效率,獲得客戶認同。上層管理者也可以通過電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時了解汽車維修的動態(tài)情況,便于統(tǒng)籌安排??梢允咕S修行業(yè)改變傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。可以讓廠長從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,爭取更多的效益。
標準規(guī)范的電腦化管理,可自動建立完整準確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務(wù)奠定基礎(chǔ),完善的維修跟蹤服務(wù)功能能增添客戶的滿意程度??梢韵ぷ鞣矫娴囊恍┦д`,提高工作效率。車輛與客戶的動態(tài)跟蹤可以使業(yè)務(wù)部具體掌握車輛及每一個客戶的細節(jié),隨時提醒客戶進行維修、保養(yǎng)和零件的更換,體現(xiàn)服務(wù)的完整性、及時性、層次性。
2現(xiàn)代汽車維修與傳統(tǒng)方法比較
現(xiàn)代汽車維修無論從理念、維修制度,還是修理企業(yè)的管理及故障診斷的智能化方面,與傳統(tǒng)維修方法相比,均有較大的質(zhì)的飛躍[8]。
3現(xiàn)代汽車維修企業(yè)素質(zhì)
3.1企業(yè)素質(zhì)特點
現(xiàn)代汽車維修企業(yè)贏得生存和發(fā)展空間,必須重視企業(yè)自身素質(zhì)的提高,企業(yè)素質(zhì)要素主要包括:
①企業(yè)管理現(xiàn)代化。②企業(yè)技術(shù)管理隊伍的建設(shè)。③企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平。④維修技術(shù)資料和技術(shù)信息的使用。⑤維修車輛的質(zhì)量水平。⑥經(jīng)營觀念和服務(wù)意識。⑦企業(yè)信譽及服務(wù)信譽。⑧企業(yè)的經(jīng)營效益、職工收益和參與市場競爭的價格優(yōu)勢。⑨維修市場的占有量。10企業(yè)的社會形象、知名度和社會認同感。企業(yè)發(fā)展的要素所占的比重,是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)的量化指標,其數(shù)學(xué)表達式為
Q=[F1X1+F2X2+…+FnXn][F1Y1+F2Y2+…+FnYn]=∑FiXi/FiYi(1)
式中Q——企業(yè)綜合素質(zhì)指標
Xi——企業(yè)已具備的各項素質(zhì)要素占社會平均統(tǒng)計量的百分比
Yi——企業(yè)應(yīng)當具備的各素質(zhì)要素,即該要素的社會平均統(tǒng)計量
Fi——分析系數(shù),確定各因素的重要度,主導(dǎo)因素取1,其余取0~1
3.2WTO與汽車維修
加入WTO對中國汽車維修業(yè)的影響是巨大的。為了適應(yīng)售后服務(wù)的要求,國外汽車維修業(yè)將相繼進入中國市場,國外汽車維修業(yè)的介入給中國汽車維修市場提供了一個較為先進的高效的國際技術(shù)環(huán)境,對促進國內(nèi)汽車維修業(yè)的更新改造、加速汽車維修業(yè)技術(shù)進步的進程,將起到良好的推動作用[8,9]。目前國內(nèi)汽車維修技術(shù)水平、管理能力、經(jīng)營方式、生產(chǎn)規(guī)模、從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識,與發(fā)達國家相比還存在較大差距,如在實現(xiàn)汽修業(yè)的配件送貨及全方位的零庫存等。我國汽車維修的經(jīng)營方式將逐步與國際接軌,多種經(jīng)營方式已全面展開,如特約維修、維修、現(xiàn)場維修、專項總成維修,也將實現(xiàn)連鎖經(jīng)營維修、定點維修、會員制方式維修及俱樂部方式的維修等。充分體現(xiàn)低成本,以專一保證質(zhì)量和服務(wù)的優(yōu)越性。
汽車維修技術(shù)高技能人才進行繼續(xù)教育的另一個非常關(guān)鍵的內(nèi)容就是技術(shù)革新以及技術(shù)改造,通過技術(shù)革新以及技術(shù)改造,不僅可以促進該技能人才創(chuàng)新能力的不斷提升,從而能夠為企業(yè)在生產(chǎn)過程中解決實際問題,不斷提升企業(yè)生產(chǎn)效率,實現(xiàn)高技能人才的自身價值。也是對具有創(chuàng)新能力的汽車維修技術(shù)高技能人才進行團隊培訓(xùn)的方式。⑤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力就是具有創(chuàng)新能力的人才團隊,是企業(yè)進行人力資源管理的核心工作。汽車維修技術(shù)該技能人才繼續(xù)教育,不僅可以使高技能人才在不同職業(yè)生涯階段人性發(fā)展以及能力提升的需求得到滿足,還可以使高技能人才在創(chuàng)業(yè)、升級以及就業(yè)等方面的教育需求得到滿足。
二、汽車維修技術(shù)高技能人才進行繼續(xù)教育的有效對策
2.1在國家人才戰(zhàn)略培養(yǎng)當中予以全面納入
汽車維修技術(shù)高技能人才的繼續(xù)教育和培訓(xùn),不僅符合我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策,同時有利于推動我國人才戰(zhàn)略的有效實施。⑥在國家人才戰(zhàn)略培養(yǎng)當中必須要對汽車維修技術(shù)高技能人才進行繼續(xù)教育予以全面納入,積極地對在現(xiàn)代企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中汽車維修技術(shù)高技能人才對技術(shù)的開發(fā)以及鉆研進行引導(dǎo)。首先要在政府層面進行制度體系建設(shè),政府需要通過立法對其相關(guān)制度予以明確,應(yīng)當在目前專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的體制、法制建設(shè)基礎(chǔ)上,增加高技能人才的繼續(xù)教育體系,只有這樣才可以使汽車維修技術(shù)高技能人才繼續(xù)教育的發(fā)展得到有效的保證。其次,需要勞動者個人、社會培訓(xùn)機構(gòu)、學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)以及政府等利益共同體共同參與到汽車維修技術(shù)高技能人才的繼續(xù)教育工作當中,要將吸引多方積極參與的機制、體制以及制度建立起來,這是實現(xiàn)汽車維修技術(shù)高技能人才繼續(xù)教育的關(guān)鍵步驟。最后,還要對繼續(xù)教育管理體制繼續(xù)進行改革深化,促進公權(quán)部門績效評估與管理的不斷加強。⑦
2.2將教育資源落實,對汽車維修技術(shù)高技能人才的教育基地予以建設(shè)
(1)以汽車企業(yè)及汽車維修行業(yè)為依托,做好汽車維修技術(shù)高技能人才繼續(xù)教育工作。首先要對企業(yè)將自有的職工培訓(xùn)機構(gòu)辦好。以新材料、新設(shè)備、新工藝以及新技術(shù)作為培訓(xùn)內(nèi)容的重點;大力扶持企業(yè)與合格培訓(xùn)機構(gòu)以及各類職業(yè)學(xué)校建立校企合作模式,對社會教育資源進行充分利用從而進行培訓(xùn)的組織。通過脫產(chǎn)學(xué)習(xí)與在職培訓(xùn)相結(jié)合、學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合以及企業(yè)社會支持與個人自學(xué)相結(jié)合等各種途徑,對企業(yè)急需的汽車維修技術(shù)高技能人才予以加快培養(yǎng)。⑧
(2)將技工院校對企業(yè)技術(shù)工人培養(yǎng)的作用充分發(fā)揮出來。以對培訓(xùn)資源進行合理配置以及優(yōu)化結(jié)構(gòu)的原則為根據(jù),進一步調(diào)整技工學(xué)校,將一批兼?zhèn)滂b定、就業(yè)以及培訓(xùn)功能的綜合職業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)起來。⑨對高級技工學(xué)校、技師學(xué)院進行繼續(xù)發(fā)展,從而真正讓技工院校成為對汽車維修高技術(shù)人才進行培養(yǎng)的重要基地。
2.3促進現(xiàn)有技師隊伍建設(shè)的不斷加強,推動對復(fù)合型高技能人才的培養(yǎng)
企業(yè)當中的汽車維修技師隊伍建設(shè)與我國當前企業(yè)產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的需求不相適應(yīng),在相當一部分企業(yè)當中的技師具有較強的實踐動手能力,但是缺乏專業(yè)以及學(xué)術(shù)帶頭人,而且普遍具有較差的計算機和外語應(yīng)用能力,這種情況在很大程度上使我國汽車維修企業(yè)結(jié)構(gòu)升級調(diào)整受到了嚴重的制約,并使企業(yè)的發(fā)展進程受到了不利的影響。⑩所以,我們必須要積極采取有效的措施,對現(xiàn)有技師隊伍的建設(shè)予以高度的重視,在建設(shè)技師隊伍的過程中,我們必須要將優(yōu)秀的管理人員以及本、專科工程技術(shù)人員吸引到技師隊伍中來,對具有技師以及工程師的技術(shù)骨干隊伍進行建設(shè)。與此同時,在任職考核上必須要對技師的考核內(nèi)容予以創(chuàng)新。比如高技能人才企業(yè)評價模式、創(chuàng)新社會化考評等。對考核內(nèi)容的創(chuàng)新不僅可以使汽車維修高技能人才對新技能以及新工藝予以掌握,更重要的是還可以讓高技能人才隊伍成為新技能以及新工藝的傳播者甚至是創(chuàng)造者。
2.4促進汽車維修技術(shù)高技能人才儲備的不斷提升,加快培養(yǎng)體系的發(fā)展
要促進汽車維修類培訓(xùn)機構(gòu)加快改變效率低、規(guī)模小、重復(fù)建設(shè)以及自我封閉的現(xiàn)狀,將條塊分割徹底打破,對資源配置予以最大限度的優(yōu)化,從而對培訓(xùn)資源進行有效的利用。要對計算機網(wǎng)絡(luò)以及多媒體等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段予以充分的運用,全面促進汽車維修技術(shù)高技能人才規(guī)模效益以及培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提升。與此同時,還要促進對培養(yǎng)技能人才投入的加大,將高技能人才繼續(xù)教育培訓(xùn)基地的作用充分發(fā)揮出來。促進對職業(yè)培訓(xùn)各項改革的繼續(xù)推進,最終實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)以及技工學(xué)校辦學(xué)水平的不斷提升,使得汽車維修技術(shù)高技能人才的培訓(xùn)質(zhì)量得到保證。要將創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,落實各項對高技能人才的政策待遇,使汽車維修高技能人才的作用充分發(fā)揮出來。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:汽車;維修特征;進展
引言
現(xiàn)代汽車工業(yè)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展而日新月異,新工藝、新材料、新技術(shù)廣泛運用,特別是電子技術(shù)、液壓技術(shù)在汽車上應(yīng)用,使當今的汽車是集各種先進技術(shù)的大成,新穎別致的汽車時時翻新。而現(xiàn)代汽車的故障診斷不再是眼看、耳聽、手摸,汽車維修也不再是師傅帶徒弟的一門手藝,而是利用各種新技術(shù)的過程。隨著汽車技術(shù)的快速發(fā)展,日益呈現(xiàn)出汽車維修的高科技特征,與其同時汽車維修理念也不斷更新。
一、現(xiàn)代汽車維修的特征
1.1故障診斷特征
現(xiàn)代汽車已不是簡單的機械產(chǎn)品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽車進化到一個高科技的結(jié)晶體。特別是電子技術(shù)、電腦技術(shù)的飛速發(fā)展,使汽車的科技化程度不斷得到提高。電子燃油噴射系統(tǒng)發(fā)動機(EFIE)、ABS防抱死制動系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動變速箱系統(tǒng)(AT)、加速滑動調(diào)整系統(tǒng)(ASR)、自動空調(diào)系統(tǒng)(A/C)、電子懸掛系統(tǒng)(ECS)、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、自動巡航系統(tǒng)、中控門鎖及防盜系統(tǒng)、TCS動力牽引系統(tǒng)及自我診斷系統(tǒng)等,這些總成均由電控單元件(ECU)全面控制,電控單元具有自診斷功能,能記錄出現(xiàn)的故障,并以代碼形式存儲在電控單元存儲器中。通過解碼器可從電控單元儲存器中讀出存儲的故障碼,從而確定故障的部位和提供排除故障的在線幫助。
1.2檢修工具特征
隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,維修設(shè)備也隨之產(chǎn)生了質(zhì)的變化。汽車保修設(shè)備的生產(chǎn),也不再是多以機具類為主。20世紀90年代以來,一批批先進的進口汽車檢測設(shè)備和儀器涌入國門。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動機分析儀、尾氣測試儀及電腦動平衡機等,這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備,已經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而這些檢測設(shè)備,本身就是高科技化的產(chǎn)品,是電子檢測技術(shù)、電腦技術(shù)的高級集成物。要熟練地操作使用這些檢測設(shè)備,技術(shù)人員需要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),并要掌握外語和電腦技術(shù),才能掌握正確的使用方法,充分發(fā)揮檢測設(shè)備的各項功能。這種高科技化的現(xiàn)代汽車檢測設(shè)備,使現(xiàn)代汽車維修的科技含量大為提高。
1.3維修資訊特征
隨著資訊、信息、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展,使各行各業(yè)都處于一個全新的發(fā)展時期。汽車從結(jié)構(gòu)到控制技術(shù)日趨高科技化,汽車新品牌、新裝備、新功能層出不窮。維修技術(shù)人員不可能將數(shù)千種車型的維修資料、數(shù)據(jù)、程序記憶在大腦中。汽車維修技術(shù)人員的知識、技術(shù)、經(jīng)驗以及對資訊的全面掌握,越來越顯示出自身的局限性。而解決這一不足的就是汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),即INTERNET互聯(lián)網(wǎng)。
INTER-NET互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),徹底打破了資訊傳遞在空間、時間上的局限,能在第一時間最全面、最快速地將資訊迅速地傳到地球上每一角落。而INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國現(xiàn)代汽車維修行業(yè)中已嶄露頭角,從國際汽車維修行業(yè)看,維修行業(yè)技術(shù)資料查詢、故障檢測診斷、技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化,已得到全面的普及。以美國汽車維修業(yè)為例,早在20世紀90年代初,在維修信息綜合管理、專家集體會診、網(wǎng)上查詢資料、網(wǎng)上解答疑難雜癥、網(wǎng)上開展技術(shù)培訓(xùn)以及網(wǎng)上購買汽車維修資料,已經(jīng)成為維修行業(yè)的基本特征。汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),我國從20世紀90年代中期開始起步,以歐亞·笛威汽車維修專業(yè)網(wǎng)站為例,從1995年起,即建立了在會員單位內(nèi)部使用的遠程通訊BBS。1996年,開始投入巨資,大規(guī)模建立汽車維修INTERNET互聯(lián)網(wǎng)站。目前已發(fā)展成為專業(yè)性最強的網(wǎng)站,涵蓋歐美亞各車系發(fā)動機、變速箱、空調(diào)、懸掛、轉(zhuǎn)向、定速、安全氣囊及防盜等各系統(tǒng)的基本保養(yǎng)、檢修程序、各類數(shù)據(jù)、各類元件位置圖、機械拆裝圖以及電氣線路圖,并實現(xiàn)了在網(wǎng)上答題、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上購物和網(wǎng)上培訓(xùn)等功能。
1.4維修人才培訓(xùn)的特征
在我國傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)中,維修人員的文化水平、理論基礎(chǔ)、外語水平都較低,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式大都采用師傅帶徒弟的模式,很難達到機電一體化、懂電腦、會外語的現(xiàn)代維修技術(shù)人員的水平。隨著汽車高科技的發(fā)展,從事汽車維修服務(wù)的技術(shù)人員,必須具備高科技的素質(zhì),除了具有堅實的汽車專業(yè)理論外,還需要熟練掌握各種汽車檢測設(shè)備與儀器,能掌握一門外語,能熟練使用電腦分析及汽車維修專業(yè)INTERNET互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,對出現(xiàn)的各種疑難雜癥進行分析,達到準確判斷、熟練排除,以最低的成本、最短的工時、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),排除各類汽車故障,使車主滿意。此,除了學(xué)校的專業(yè)教學(xué)外,汽車維修技術(shù)人員還要加強自身學(xué)習(xí),還要借助于各類技術(shù)培訓(xùn),特別是電化教學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn),不斷更新維修觀念、知識、技能,提高自身素質(zhì),才能維修現(xiàn)代汽車。
國外汽車維修教育界還推出了以多媒體電腦運作的動畫及實物教學(xué)光碟資料庫,可應(yīng)用在遠距離教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué),并可由教師依學(xué)生程度及教學(xué)課程,自動編排教學(xué)影片播放內(nèi)容、播放順序、播放時間,隨時調(diào)整不同的考評內(nèi)容和考評標準,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生的主動學(xué)習(xí)意愿,建立起電腦教學(xué)化的啟發(fā)式和互動式學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)成效。這種電腦教學(xué)的方式,構(gòu)成了現(xiàn)代汽車維修培訓(xùn)的新特征。
1.5維修管理的特征
隨著電腦及相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展,在許多國家,電腦管理已在汽車維修行業(yè)中廣泛應(yīng)用,而且這個趨勢將持續(xù)擴展。在我國,采用電腦化管理還剛起步,對于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言,誰擁有最完善的管理制度、最現(xiàn)代化的管理方法、最精確的管理數(shù)據(jù)分析及最良好完備的服務(wù),誰就能爭取最多的客戶,在競爭中立于不敗之地。采用電腦化管理,可以對修理部門的業(yè)務(wù)部、零件部、車間、收銀、總經(jīng)理監(jiān)控諸方面進行聯(lián)網(wǎng)操作,綜合管理,使經(jīng)營活動一目了然,克服了以往混亂的管理局面,將管理人員從日?,嵥榈氖聞?wù)中解放出來,提高辦事效率,獲得客戶認同。上層管理者也可以通過電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時了解汽車維修的動態(tài)情況,便于統(tǒng)籌安排。可以使維修行業(yè)改變傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍??梢宰審S長從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,爭取更多的效益。
標準規(guī)范的電腦化管理,可自動建立完整準確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務(wù)奠定基礎(chǔ),完善的維修跟蹤服務(wù)功能能增添客戶的滿意程度??梢韵ぷ鞣矫娴囊恍┦д`,提高工作效率。車輛與客戶的動態(tài)跟蹤可以使業(yè)務(wù)部具體掌握車輛及每一個客戶的細節(jié),隨時提醒客戶進行維修、保養(yǎng)和零件的更換,體現(xiàn)服務(wù)的完整性、及時性、層次性。
二、現(xiàn)代汽車維修與傳統(tǒng)方法比較
現(xiàn)代汽車維修無論從理念、維修制度,還是修理企業(yè)的管理及故障診斷的智能化方面,與傳統(tǒng)維修方法相比,均有較大的質(zhì)的飛躍。
三、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)素質(zhì)
3.1企業(yè)素質(zhì)特點
現(xiàn)代汽車維修企業(yè)贏得生存和發(fā)展空間,必須重視企業(yè)自身素質(zhì)的提高,企業(yè)素質(zhì)要素主要包括:
①企業(yè)管理現(xiàn)代化。②企業(yè)技術(shù)管理隊伍的建設(shè)。③企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平。④維修技術(shù)資料和技術(shù)信息的使用。⑤維修車輛的質(zhì)量水平。⑥經(jīng)營觀念和服務(wù)意識。⑦企業(yè)信譽及服務(wù)信譽。⑧企業(yè)的經(jīng)營效益、職工收益和參與市場競爭的價格優(yōu)勢。⑨維修市場的占有量。10企業(yè)的社會形象、知名度和社會認同感。企業(yè)發(fā)展的要素所占的比重,是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)的量化指標,其數(shù)學(xué)表達式為
Q=[F1X1+F2X2+…+FnXn][F1Y1+F2Y2+…+FnYn]=∑FiXi/FiYi(1)
式中Q——企業(yè)綜合素質(zhì)指標
Xi——企業(yè)已具備的各項素質(zhì)要素占社會平均統(tǒng)計量的百分比
Yi——企業(yè)應(yīng)當具備的各素質(zhì)要素,即該要素的社會平均統(tǒng)計量
Fi——分析系數(shù),確定各因素的重要度,主導(dǎo)因素取1,其余取0~1
3.2WTO與汽車維修
加入WTO對中國汽車維修業(yè)的影響是巨大的。為了適應(yīng)售后服務(wù)的要求,國外汽車維修業(yè)將相繼進入中國市場,國外汽車維修業(yè)的介入給中國汽車維修市場提供了一個較為先進的高效的國際技術(shù)環(huán)境,對促進國內(nèi)汽車維修業(yè)的更新改造、加速汽車維修業(yè)技術(shù)進步的進程,將起到良好的推動作用。目前國內(nèi)汽車維修技術(shù)水平、管理能力、經(jīng)營方式、生產(chǎn)規(guī)模、從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識,與發(fā)達國家相比還存在較大差距,如在實現(xiàn)汽修業(yè)的配件送貨及全方位的零庫存等。我國汽車維修的經(jīng)營方式將逐步與國際接軌,多種經(jīng)營方式已全面展開,如特約維修、維修、現(xiàn)場維修、專項總成維修,也將實現(xiàn)連鎖經(jīng)營維修、定點維修、會員制方式維修及俱樂部方式的維修等。充分體現(xiàn)低成本,以專一保證質(zhì)量和服務(wù)的優(yōu)越性。
四、結(jié)束語
傳統(tǒng)的汽車維修方式、維修制度以及經(jīng)營模式必然被現(xiàn)代汽車維修方式所代替。以往的汽車維修往往就維修談維修,現(xiàn)代汽車維修是汽車銷售、零件銷售、資訊及售后服務(wù)四位一體緊密結(jié)合。汽車維修的新趨勢是維修對象的高科技化、維修設(shè)備現(xiàn)代化、維修咨詢網(wǎng)絡(luò)化、維修診斷專家化、維修管理電腦化及服務(wù)對象的社會化。國外汽車維修企業(yè)以汽車服務(wù)貿(mào)易的形式進入國內(nèi)市場,使我國汽車維修行業(yè)將面臨嚴峻形勢,而在汽車維修企業(yè)發(fā)展要素中,起主導(dǎo)作用的因素將是:管理、技術(shù)、裝配和信息。倡導(dǎo)汽車維修行業(yè)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、品牌化、現(xiàn)代化,勢在必行。
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論文摘要:多媒體在優(yōu)化汽車維修課程教學(xué)的過程中作用不可估量,地位舉足輕重。多媒體教學(xué)已經(jīng)成為優(yōu)化汽車維修專業(yè)課教學(xué),培養(yǎng)汽車維修行業(yè)高素質(zhì)人才的重要手段。本文首先分析了多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中應(yīng)用的重要性,其次,就多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中的應(yīng)用進行了深入的探討,具有一定的參考價值。
一、前言
計算機作為一種新型教學(xué)媒體,正一步步地向教育的各個領(lǐng)域深入,為當代教育改革注入了新鮮血液,煥發(fā)了新的生機。計算機多媒體具有圖、文、聲、像、影合一的特點,能使教學(xué)變得更加直觀、形象。研究表明:在學(xué)習(xí)過程中,同時使用視覺、聽覺等多種感官,可以大大地提高學(xué)習(xí)效率。而傳統(tǒng)的教學(xué)要辦到這些存在著一定的難度,無疑,多媒體在優(yōu)化汽車維修課程教學(xué)的過程中作用不可估量,地位舉足輕重。多媒體教學(xué)已經(jīng)成為優(yōu)化汽車維修專業(yè)課教學(xué),培養(yǎng)汽車維修行業(yè)高素質(zhì)人才的重要手段。
二、多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中應(yīng)用的重要性
隨著汽車市場的快速發(fā)展,汽車維修人才需求緊缺,社會對汽車維修人才的需求大量升高,而汽車維修和傳統(tǒng)課程有著許多不同之處,充分利用多媒體教學(xué)資源,優(yōu)化汽車專業(yè)課教學(xué)是培養(yǎng)新形勢下汽車行業(yè)需要的高素質(zhì)人才的重要途徑。教育要由“一支粉筆、一塊黑板、一本教科書”的傳統(tǒng)教學(xué)模式向“屏幕教學(xué)”轉(zhuǎn)變,由講授型教學(xué)向創(chuàng)新型教學(xué)發(fā)展,都離不開計算機的運用。在汽車維修教學(xué)中,適當?shù)剡x用多媒體輔助教學(xué),以形象的圖、文、聲、像作手段來創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,可以使抽象復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容具體化、簡單化,能有助于學(xué)生從感性認識深化到理性認識,促進學(xué)生積極思考,增強學(xué)習(xí)的主體意識,從而提高教學(xué)質(zhì)量,增強教學(xué)效果。教師應(yīng)該從自己掌握計算機能力的角度來研究如何利用計算機幫助自己教學(xué),把計算機的優(yōu)越性轉(zhuǎn)化為教學(xué)優(yōu)勢,整體地使用多媒體輔助教學(xué)要像使用黑板、粉筆、紙和筆一樣自然、流暢,使自己的教學(xué)有一個跨越式的發(fā)展。汽車專業(yè)的各個學(xué)科都不同程度地涉及到專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容,如電磁學(xué)、機械制圖、機械基礎(chǔ)等基本知識。在理論實踐過程中,都要求具備扎實的基本功,特別是汽車發(fā)動機剖面圖、配氣機構(gòu)的工作過程、汽車全車電路等,就算在黑板上花了很多精力,費了很多口舌也不如多媒體演示。將配氣機構(gòu)的工作過程制成多媒體課件,讓書上的知識變成動的,就會直觀、形象,增強感知效果,使學(xué)生直觀地了解到進排氣門的開閉情況,簡便易懂。
三、多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中的應(yīng)用
1.利用動畫演示來突破汽車維修教學(xué)的重點和難點。由于多媒體形象具體,動靜結(jié)合,聲像兼?zhèn)?,如果恰當?shù)丶右赃\用,可以變抽象為具體、變復(fù)雜為簡單,調(diào)動學(xué)生各種感官協(xié)同作用,解決教師難以講清,學(xué)生難以聽懂的內(nèi)容,從而有效地實現(xiàn)精講,突出重點,突破難點。汽車理論教學(xué)的重點、難點都集中在汽車各部分的原理上,有時教師講得口干舌燥,學(xué)生卻不知所云。借助于多媒體進行直觀演示,或以動畫形式,或配以不同字型,或配以醒目的顏色,或配上與眾不同的藝術(shù)字體,或適當配以音響來突出顯現(xiàn)。教學(xué)實踐證明,此舉可以起到突出重點、吸引學(xué)生注意力,強化學(xué)生記憶,增進課堂教學(xué)效果之功效。
2.改變單一的課堂教學(xué)模式,使抽象的教學(xué)過程變得生動活潑。多媒體教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生技能的有效途徑之一,汽修專業(yè)是一個要求學(xué)生動手能力非常強的專業(yè)。我們?yōu)榱颂岣邔W(xué)生操作的準確性、規(guī)范性,通常在拆、裝汽車零部件或總成時,先看多媒體教學(xué)錄像、動畫然后利用仿真軟件練習(xí)從中正確選擇工具體、量具,掌握正確的使用方法以及分解組裝的步驟,最后再到實訓(xùn)室實際操作,效果非常顯著。
3.利用多媒體仿真軟件,在有限的學(xué)習(xí)時間內(nèi)把理論和實踐有機地結(jié)合起來。我們應(yīng)大力開展電化教學(xué),采用電教手段,解決許多教學(xué)實踐中的疑難問題,它可以在有限的時間內(nèi),具有針對性地將故障產(chǎn)生的原因、現(xiàn)象和排除方法,形象、完整地、具體地展現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生身臨其境。采用多媒體教學(xué)在解決了實習(xí)條件的同時,在一定程度上緩解了實習(xí)條件不足和師資力量的薄弱環(huán)節(jié)。
四、結(jié)語
總之,恰當?shù)剡x準多媒體的運用與數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的最佳結(jié)合點,適當運用多媒體,就會起到“動一子而全盤皆活”的作用,發(fā)揮其最大功效,就可以減輕學(xué)生過重的學(xué)習(xí)負擔,提高課堂教學(xué)效果,促進素質(zhì)教育實施,培養(yǎng)出跨世紀的創(chuàng)造性人才。
參考文獻
論文摘要:多媒體在優(yōu)化汽車維修課程教學(xué)的過程中作用不可估量,地位舉足輕重。多媒體教學(xué)已經(jīng)成為優(yōu)化汽車維修專業(yè)課教學(xué),培養(yǎng)汽車維修行業(yè)高素質(zhì)人才的重要手段。本文首先分析了多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中應(yīng)用的重要性,其次,就多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中的應(yīng)用進行了深入的探討,具有一定的參考價值。
一、前言
計算機作為一種新型教學(xué)媒體,正一步步地向教育的各個領(lǐng)域深入,為當代教育改革注入了新鮮血液,煥發(fā)了新的生機。計算機多媒體具有圖、文、聲、像、影合一的特點,能使教學(xué)變得更加直觀、形象。研究表明:在學(xué)習(xí)過程中,同時使用視覺、聽覺等多種感官,可以大大地提高學(xué)習(xí)效率。而傳統(tǒng)的教學(xué)要辦到這些存在著一定的難度,無疑,多媒體在優(yōu)化汽車維修課程教學(xué)的過程中作用不可估量,地位舉足輕重。多媒體教學(xué)已經(jīng)成為優(yōu)化汽車維修專業(yè)課教學(xué),培養(yǎng)汽車維修行業(yè)高素質(zhì)人才的重要手段。
二、多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中應(yīng)用的重要性
隨著汽車市場的快速發(fā)展,汽車維修人才需求緊缺,社會對汽車維修人才的需求大量升高,而汽車維修和傳統(tǒng)課程有著許多不同之處,充分利用多媒體教學(xué)資源,優(yōu)化汽車專業(yè)課教學(xué)是培養(yǎng)新形勢下汽車行業(yè)需要的高素質(zhì)人才的重要途徑。教育要由“一支粉筆、一塊黑板、一本教科書”的傳統(tǒng)教學(xué)模式向“屏幕教學(xué)”轉(zhuǎn)變,由講授型教學(xué)向創(chuàng)新型教學(xué)發(fā)展,都離不開計算機的運用。在汽車維修教學(xué)中,適當?shù)剡x用多媒體輔助教學(xué),以形象的圖、文、聲、像作手段來創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,可以使抽象復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容具體化、簡單化,能有助于學(xué)生從感性認識深化到理性認識,促進學(xué)生積極思考,增強學(xué)習(xí)的主體意識,從而提高教學(xué)質(zhì)量,增強教學(xué)效果。教師應(yīng)該從自己掌握計算機能力的角度來研究如何利用計算機幫助自己教學(xué),把計算機的優(yōu)越性轉(zhuǎn)化為教學(xué)優(yōu)勢,整體地使用多媒體輔助教學(xué)要像使用黑板、粉筆、紙和筆一樣自然、流暢,使自己的教學(xué)有一個跨越式的發(fā)展。汽車專業(yè)的各個學(xué)科都不同程度地涉及到專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容,如電磁學(xué)、機械制圖、機械基礎(chǔ)等基本知識。在理論實踐過程中,都要求具備扎實的基本功,特別是汽車發(fā)動機剖面圖、配氣機構(gòu)的工作過程、汽車全車電路等,就算在黑板上花了很多精力,費了很多口舌也不如多媒體演示。將配氣機構(gòu)的工作過程制成多媒體課件,讓書上的知識變成動的,就會直觀、形象,增強感知效果,使學(xué)生直觀地了解到進排氣門的開閉情況,簡便易懂。
三、多媒體輔助教學(xué)在汽車維修課程中的應(yīng)用
1.利用動畫演示來突破汽車維修教學(xué)的重點和難點。由于多媒體形象具體,動靜結(jié)合,聲像兼?zhèn)?,如果恰當?shù)丶右赃\用,可以變抽象為具體、變復(fù)雜為簡單,調(diào)動學(xué)生各種感官協(xié)同作用,解決教師難以講清,學(xué)生難以聽懂的內(nèi)容,從而有效地實現(xiàn)精講,突出重點,突破難點。汽車理論教學(xué)的重點、難點都集中在汽車各部分的原理上,有時教師講得口干舌燥,學(xué)生卻不知所云。借助于多媒體進行直觀演示,或以動畫形式,或配以不同字型,或配以醒目的顏色,或配上與眾不同的藝術(shù)字體,或適當配以音響來突出顯現(xiàn)。教學(xué)實踐證明,此舉可以起到突出重點、吸引學(xué)生注意力,強化學(xué)生記憶,增進課堂教學(xué)效果之功效。
2.改變單一的課堂教學(xué)模式,使抽象的教學(xué)過程變得生動活潑。多媒體教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生技能的有效途徑之一,汽修專業(yè)是一個要求學(xué)生動手能力非常強的專業(yè)。我們?yōu)榱颂岣邔W(xué)生操作的準確性、規(guī)范性,通常在拆、裝汽車零部件或總成時,先看多媒體教學(xué)錄像、動畫然后利用仿真軟件練習(xí)從中正確選擇工具體、量具,掌握正確的使用方法以及分解組裝的步驟,最后再到實訓(xùn)室實際操作,效果非常顯著。
3.利用多媒體仿真軟件,在有限的學(xué)習(xí)時間內(nèi)把理論和實踐有機地結(jié)合起來。我們應(yīng)大力開展電化教學(xué),采用電教手段,解決許多教學(xué)實踐中的疑難問題,它可以在有限的時間內(nèi),具有針對性地將故障產(chǎn)生的原因、現(xiàn)象和排除方法,形象、完整地、具體地展現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生身臨其境。采用多媒體教學(xué)在解決了實習(xí)條件的同時,在一定程度上緩解了實習(xí)條件不足和師資力量的薄弱環(huán)節(jié)。
四、結(jié)語
總之,恰當?shù)剡x準多媒體的運用與數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的最佳結(jié)合點,適當運用多媒體,就會起到“動一子而全盤皆活”的作用,發(fā)揮其最大功效,就可以減輕學(xué)生過重的學(xué)習(xí)負擔,提高課堂教學(xué)效果,促進素質(zhì)教育實施,培養(yǎng)出跨世紀的創(chuàng)造性人才。
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關(guān)鍵詞:信息技術(shù);汽車維修;運用
引言:伴隨著我國社會經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展,人民群眾的生活水平日益提高,根據(jù)我國最新的調(diào)查研究顯示,截至到去年我國機動車保有量已經(jīng)達到了2.79億量,平均每一百戶人家當中就有31輛私家車。而汽車在使用過程中難免會發(fā)生損耗、故障等情況,尤其是隨著汽車數(shù)量的不斷增多,汽車維修事業(yè)也迎來了全新的發(fā)展。而現(xiàn)代化的信息技術(shù)則能夠有效將汽車維修抬升至全新的高度。因此本文將以此為基礎(chǔ),簡要分析研究關(guān)于信息技術(shù)在汽車維修中的運用。
一、信息技術(shù)運用在汽車維修中的重要性
(一)突破傳統(tǒng)汽車維修的局限
傳統(tǒng)的汽車維修主要是依靠人工檢查汽車內(nèi)部的故障部位以及需要維修的部位,因此非常容易出現(xiàn)人工失誤,特別是隨著中國與其他國家的貿(mào)易往來日益頻繁,越來越多的進口車涌入我國,而傳統(tǒng)的雜志文獻等對于新型進口車的結(jié)構(gòu)、零件等維修資料介紹較少,在很大程度上影響了汽車維修水平的提高。而信息技術(shù)則能夠有效突破這一局限性,利用先進的互聯(lián)網(wǎng)及時搜索大量相關(guān)維修信息,并且使用現(xiàn)代化的專業(yè)軟件自動掃描檢測需要維修的部位,從而有效避免失誤的出現(xiàn)[1]。
(二)符合現(xiàn)代汽車維修的要求
我國現(xiàn)代化建設(shè)正在如火如荼的開展進行當中,社會各行各業(yè)都在朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展,汽車維修也不例外。現(xiàn)代汽車維修不僅在管理模式上發(fā)生轉(zhuǎn)變,要求從原來的等待車主上門轉(zhuǎn)變至主動提供服務(wù);而且在維修資料和維修信息的種類與數(shù)量上也發(fā)生了巨大改變,傳統(tǒng)的人工服務(wù)已經(jīng)很難處理海量的數(shù)據(jù)資料,而使用信息技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫一方面能夠在短時間內(nèi)對繁雜的維修數(shù)據(jù)資料進行分類整理并以電子文檔的形式進行永久保存,另一方面也能夠有效減輕工作人員的負擔,提高維修的準確率和高效性。
二、信息技術(shù)在汽車維修中的實際運用
(一)計算機管理系統(tǒng)的應(yīng)用
信息技術(shù)運用在汽車維修當中,首先體現(xiàn)在計算機管理系統(tǒng)的應(yīng)用,在汽車維修當中的計算機管理系統(tǒng)具有管理客戶和財務(wù)、接待和分析業(yè)務(wù)、管理設(shè)備及網(wǎng)點等多種功能。事實證明,計算機管理系統(tǒng)的運用能夠有效提升維修效率和維修水平。比方說,在某品牌汽車的維修當中通過運用計算機管理系統(tǒng),對客戶進行自動化管理,在財務(wù)管理方面變得更加精細化,設(shè)備管理的可靠性得到空前提升。不僅如此,該品牌汽車利用計算機管理系統(tǒng),為客戶及車輛建立了專屬檔案,將客戶每次的維修情況以及后續(xù)用車體驗進行詳細記錄并展開長期跟蹤,以便在后期能夠結(jié)合客戶的實際情況主動為其提供合適的維修服務(wù)。在計算機管理系統(tǒng)的應(yīng)用下,大大提升了客戶的滿意度以及對該汽車品牌的認可程度。除此之外,計算機管理系統(tǒng)能夠完成存儲記錄和詳細分析各車輛相關(guān)數(shù)據(jù)的任務(wù),并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建汽車模型,推演汽車的具體性能,進而及時提醒客戶進行汽車維修或者保養(yǎng)零部件,從而有效降低車輛故障發(fā)生率[2]。
(二)信息化的汽車維修儀器
汽車工藝水平越來越高的同時也使得汽車出現(xiàn)的問題故障逐漸呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的趨勢,單純依靠過去的維修技術(shù)已經(jīng)無法處理該類汽車故障問題。而使用信息技術(shù),利用信息化的汽車維修儀器則能夠有效解決這一問題。比方說在汽車當中經(jīng)常會涉及到ABS防抱死系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、車窗控制等多方面問題,依靠信息化的汽車維修儀器能夠一次完成綜合類問題的處理工作。譬如通過與信息技術(shù)和先進設(shè)備相互結(jié)合的汽車故障診斷儀,將遠程診斷系統(tǒng)、移動PC以及MDI多功能診斷接口等進行有機整合,可以一步到位的處理診斷維修、刷新、重置系統(tǒng)等工作,例如在維修診斷當中可以通過讀取或清除故障碼以及示波等完成對汽車的診斷維修。另外通過重設(shè)模塊和更新數(shù)據(jù)等功能能夠有效完成維修刷新。
(三)汽車維修中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用在汽車維修當中,主要體現(xiàn)在汽車維修網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建方面,汽車維修網(wǎng)絡(luò)能夠真實記錄全部的汽車故障信息以及處理方案,同時以可視化的動態(tài)視頻等形式用以直觀清晰地展示排除和處理故障的完整流程,從而能夠為日后其他汽車維修工作提供重要的參考依據(jù)[3]。另外,汽車維修網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)消費者與汽車維修技術(shù)的完美對接,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠幫助消費者完成基本的汽車異?,F(xiàn)象的判斷和檢查,從而結(jié)合實際情況進行及時處理。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還提供一對一的專家指導(dǎo)服務(wù),維修專家與消費者通過網(wǎng)絡(luò)連接能夠遠程指導(dǎo)消費者處理故障。在汽車維修網(wǎng)絡(luò)平臺當中,存有大量有關(guān)汽車維修的信息資料,比如配件信息、曾經(jīng)接受過診斷、維修的記錄等等,同時還包括有關(guān)汽車系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,方便維修人員利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自行學(xué)習(xí),不斷提升維修技能。
結(jié)束語:總而言之,在現(xiàn)代化進程的不斷推進下,對汽車維修行業(yè)也提出了更高的要求。在此背景下誕生的信息技術(shù)不僅能夠方便人們的生活,同時將其運用在汽車維修當中還能夠有效提高維修水平,但鑒于當前汽車維修的發(fā)展速度較慢,對于信息技術(shù)尚未給予應(yīng)有的重視,因此在未來相當長一段時間內(nèi),還需要繼續(xù)加大對信息技術(shù)的探索力度,以便能夠更好地推動汽車維修事業(yè)的發(fā)展壯大。
參考文獻
[1]肖春秀,李阿男. 汽車維修中信息技術(shù)的有效運用分析[J]. 科學(xué)中國人,2015,36:46.
關(guān)鍵詞:高職,汽車檢測與維修,培養(yǎng)模式,課程設(shè)置
汽車工業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),我國汽車保有量的快速增長給汽車維修行業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展空間,汽車維修行業(yè)緊隨汽車技術(shù)現(xiàn)代化的步伐邁入了高科技領(lǐng)域,各種現(xiàn)代化檢測儀器和新的維修檢測技術(shù)應(yīng)運而生,憑經(jīng)驗檢修汽車已成為歷史,取而代之的是檢查靠資料、拆裝靠設(shè)備、檢測靠儀器,因此,掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)信息和新的工藝成為對汽車維修人員的基本要求。高職汽車檢測與維修專業(yè)承擔著培養(yǎng)掌握現(xiàn)代汽車檢測與維修理論與技能的“銀領(lǐng)”人才,即培養(yǎng)“大學(xué)文化的能工巧匠,能工巧匠型的大學(xué)生”的艱巨任務(wù),必須創(chuàng)新高職汽車檢測與維修專業(yè)人才培養(yǎng)模式,使學(xué)生掌握先進的維修、檢測技術(shù),具備現(xiàn)代汽車檢測與維修實際操作能力,真正實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的要求,使學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)相關(guān)崗位的需要,成為生產(chǎn)一線的適用人才。一、制定具有鮮明職業(yè)特色的人才培養(yǎng)方案
高職汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標是能適應(yīng)汽車服務(wù)行業(yè)需要的、熟練掌握汽車檢測與維修技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與技能的應(yīng)用型人才。人才培養(yǎng)應(yīng)體現(xiàn)在基礎(chǔ)理論上“必需、夠用”、在專業(yè)技能上“實、新、寬”的原則,同時注重持續(xù)發(fā)展能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,應(yīng)依據(jù)崗位需求,構(gòu)建理論與實踐教學(xué)體系。要依據(jù)培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)規(guī)格,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu);根據(jù)汽車服務(wù)行業(yè)需要,以“實用、前沿”為原則構(gòu)建本專業(yè)的課程和教學(xué)內(nèi)容體系;崗位技能的培養(yǎng)是高職教育的突出特色,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)特別注重基本技能、專業(yè)技能與核心技能的培養(yǎng)。
首先,要打破學(xué)科體系,進行課程開發(fā)與整合,以能力培養(yǎng)為主線,重組課程體系,構(gòu)建實踐教學(xué)體系與素質(zhì)教育體系。一是打破“老三段”式傳統(tǒng)教學(xué)模式,突出崗位技能培養(yǎng),整合優(yōu)化課程,如可將《汽車發(fā)動機構(gòu)造》、《汽車發(fā)動機維修》、《汽車發(fā)動機故障診斷》整合為《汽車發(fā)動機使用與維修技術(shù)》模塊教材,可對汽車電器、汽車底盤、汽車電控系統(tǒng)等課程進行優(yōu)化整合。二是以專業(yè)核心能力培養(yǎng)為主,設(shè)置關(guān)鍵能力培養(yǎng)課程,如增加專業(yè)技能強化訓(xùn)練課等。三是構(gòu)建由實驗實訓(xùn)課、專業(yè)基礎(chǔ)實訓(xùn)課、技能強化實訓(xùn)課、崗位就業(yè)實訓(xùn)等組成的實踐教學(xué)體系。四是建立素質(zhì)教育體系,使素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)過程中,將理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系與素質(zhì)教育體系構(gòu)成一個有機整體。
其次,要強化課程建設(shè),按職業(yè)特色設(shè)計課程內(nèi)容,按行業(yè)領(lǐng)先要求更新課程內(nèi)容,以模塊式課程教學(xué)為主線,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與實踐技能,突出職業(yè)教育的特色。如汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)三大基礎(chǔ)模塊課程,每學(xué)期都應(yīng)修改部分子模塊的內(nèi)容,汽車電控模塊課程每次循環(huán)都要有重新修訂或增加的內(nèi)容等。同時,應(yīng)將研究課題及目前推廣的新技術(shù)、新項目添加到教學(xué)內(nèi)容中,保證教學(xué)內(nèi)容的先進性與適用性。
最后,要將職業(yè)資格證書考試、行業(yè)許可證考試等內(nèi)容融入教學(xué)內(nèi)容中,將職業(yè)證書的考核與理論教學(xué)、實踐教學(xué)有機結(jié)合起來,使學(xué)生在畢業(yè)前取得相關(guān)工種的職業(yè)技能證書,提高學(xué)生的操作技能與就業(yè)競爭力。
二、創(chuàng)建以能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)模式
將理論教學(xué)與實踐教學(xué)高度融合的“模塊式”教學(xué)模式,其教學(xué)環(huán)境接近工廠化,即教室、實習(xí)實驗室、工廠形成交叉網(wǎng)絡(luò)的一體化教學(xué)環(huán)境。科技論文。在課程的組合上淡化基礎(chǔ)課與專業(yè)課的界線,以職業(yè)崗位群的綜合能力為主,把本崗位應(yīng)該具備的各種綜合能力分解為相應(yīng)的功能模塊,對應(yīng)于一種或幾種能力,按功能模塊組成新型課程體系。將功能模塊劃分為若干個子模塊,每個模塊或子模塊均有明確的學(xué)習(xí)目標,學(xué)生學(xué)完一個子模塊就能掌握一項或多項技能。要采用現(xiàn)場教學(xué)或仿真教學(xué)方式,邊講邊練,講練結(jié)合,強調(diào)以學(xué)生為中心,在教師的指導(dǎo)下,通過自主學(xué)習(xí)或協(xié)作學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與實踐技能,突出職業(yè)教育的特色。
三、開發(fā)適應(yīng)崗位需求的模塊化教材
高職教育使用的教材不應(yīng)是本科教材的壓縮。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是應(yīng)用型技能人才,其教材應(yīng)具有以下特點:基礎(chǔ)理論適用夠用,側(cè)重結(jié)果的運用;實踐與技能操作性強,與崗位需求密切結(jié)合。為此,我院開發(fā)了模塊化教材。模塊化教材是依據(jù)實際工作崗位對知識與技能的要求,結(jié)合與單元相關(guān)的理論知識、實踐經(jīng)驗和崗位能力要求,提煉出信息資料、技能項目、問題、目標,將一門或幾門專業(yè)課中有關(guān)的理論知識或操作技能有機結(jié)合,提供給學(xué)生有關(guān)單元的完整、清晰的解決方案。課程的學(xué)習(xí)始終在解決問題的邏輯引導(dǎo)下進行,模塊化教材能夠?qū)崿F(xiàn)知識的整合及知識技能與實踐的融合??萍颊撐摹?/p>
開發(fā)模塊化教材對教師提出了更高的要求,編寫人員除了應(yīng)具有豐富的本專業(yè)知識,還要熟練掌握實際操作技能,這是真正實現(xiàn)模塊化教學(xué)的難點,也對教師提出了較高的要求,教師不僅要掌握自己所講授課程的理論與實踐的前沿技術(shù)、技能,還要對相關(guān)學(xué)科的知識融會貫通。教材編寫應(yīng)以崗位能力的培養(yǎng)為中心,以學(xué)習(xí)者掌握必需、足夠的基礎(chǔ)理論與熟練的應(yīng)用能力和解決問題的能力為單元目標,以學(xué)生的認知規(guī)律為依據(jù),劃分課程內(nèi)容,設(shè)計制定科學(xué)的講授順序,編制出理論性、適用性、操作性有機結(jié)合的新型高等職業(yè)技術(shù)教育教材??萍颊撐?。
四、以“雙高”為標準強化師資隊伍建設(shè)
“雙師型”教師是高職培養(yǎng)技能型人才的關(guān)鍵,也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的主要特色。高職院校的教師首先是高校教師,必須具備扎實的基礎(chǔ)理論知識和較高的教學(xué)水平,同時應(yīng)是技術(shù)的開發(fā)者與應(yīng)用者,還必須具有較強的專業(yè)實踐能力和豐富的實際工作經(jīng)驗,即要求達到“雙高”——高學(xué)歷+高技能的標準。具體做法:一是實施師資發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合專業(yè)建設(shè)規(guī)劃對師資數(shù)量和結(jié)構(gòu)的要求,根據(jù)每一位教師的具體情況與特點,制定個性化的師資培養(yǎng)方案;二是引進高層次、高技能人才,在學(xué)科、專業(yè)內(nèi)部,產(chǎn)生相互協(xié)作又各有側(cè)重的學(xué)術(shù)群體;三是通過實踐與科技服務(wù)提高專業(yè)教師的“雙高”素質(zhì),鼓勵教師承擔科研課題、參加生產(chǎn)實踐,盡快提高科研能力、實踐能力與業(yè)務(wù)素質(zhì);四是本著“不求所有、但求所用”的原則,積極面向社會特別是生產(chǎn)企業(yè)聘請具有中級以上技術(shù)職稱的兼職教師,形成一支相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的兼職教師隊伍。
現(xiàn)代汽車已成為集計算機技術(shù)、光電傳輸技術(shù)、新工藝與新材料于一體的高科技載體,汽車維修已步入高科技領(lǐng)域,因此,加速培養(yǎng)具有較高層次的汽車維修技術(shù)人才至關(guān)重要。高職院校應(yīng)加快專業(yè)建設(shè)步伐,通過改革與發(fā)展,更好地肩負起培養(yǎng)合格人才的重任,使高職院校真正成為現(xiàn)代汽車維修實用技能型人才成長的搖籃,為實現(xiàn)我國現(xiàn)代汽車維修業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻