時(shí)間：2022-09-05 14:43:29
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇面試個(gè)人發(fā)言材料，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
(一)結(jié)構(gòu)化面試
所謂結(jié)構(gòu)化的面試，有時(shí)又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，這種面試對(duì)同類應(yīng)聘者，用同樣的語氣和措詞、按同樣的順序、問同樣的問題，按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。問題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
(二)半結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試是指面試構(gòu)成要素中有的內(nèi)容作統(tǒng)一的要求，有的內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定，也就是在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題(結(jié)構(gòu)化面試)的基礎(chǔ)上，面試中主考官向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī)性的試題;
半結(jié)構(gòu)化面試是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式。它結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)，有效避免了單一方法上的不足。總的說來，面試的方法有很多優(yōu)勢，面試過程中的主動(dòng)權(quán)主要控制在評(píng)價(jià)者手中，具有雙向溝通性，可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，并且面試可以做到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和靈活性的結(jié)合。所以，半結(jié)構(gòu)化面試越來越得到廣泛使用
結(jié)構(gòu)化面試可以減少盲目性和隨意性，其特點(diǎn)是客觀，有效性高，但對(duì)面試設(shè)計(jì)、組織以及主試的培訓(xùn)程度要求都比較高。半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)的特點(diǎn)是簡單、容易組織，但主考官的隨意性較大，效度較低，有的甚至低于0.20。
(三)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，討論給定的問題，并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心還有十足的把握。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評(píng)技術(shù)，采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(57人)，進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測者應(yīng)坐的位置，讓受測者自行安排組織，評(píng)價(jià)者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是智能性的題目，從形式上來分，可以分為以下五種：
1、開放式：例如，您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?
2、兩難式：例如，您認(rèn)為能力和合作精神哪個(gè)更重要?
3、排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時(shí)落水，該先救誰?
4、資源爭奪：例如，公司只有500萬獎(jiǎng)金，不同部門應(yīng)如何分配?
5、實(shí)際操作：針對(duì)存在的問題設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際操作方案
交通銀行面試形式
交行面試大體可分兩種類型：一是直接發(fā)問型(類似半結(jié)構(gòu)化面試);二是案例討論型(類似無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試)。交行各分行面試形式不一，一般會(huì)有兩次面試，兩次面試形式一般為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和半結(jié)構(gòu)化面試。
(一)直接發(fā)問型：
1、按相關(guān)工作人員的指示簽到并抽簽，決定分組及小組內(nèi)每個(gè)人發(fā)言的順序及被提問的順序。
2、在備考室等侯，待工作人員通知面試。一組大概有十個(gè)人左右。考官大概也有七八個(gè)
3、一組人進(jìn)去后，開始第一輪面試：按抽簽順序每個(gè)人做一個(gè)簡單的自我介紹。
4、第二輪面試：自我介紹完后，由主考官按抽簽順序提問，一般會(huì)問一些比較開放性和原則性的問題。 接著其他考官會(huì)不時(shí)有人再問一些問題，有的也是原則性的，有的是稍微涉及的具體一點(diǎn)的法律制度的問題，但也都是最基本的問題，一般都不是太難。每人問大概兩個(gè)問題，基本沒有多問的。
(二)案例討論型：
1、按相關(guān)工作人員的指示簽到并抽簽，決定分組，同時(shí)決定自己的座次號(hào)。
2、工作人員會(huì)分發(fā)所在小組要討論的題目，同時(shí)提供了幾種觀點(diǎn)讓你做選擇。然后給你20分鐘左右的時(shí)間在分發(fā)的表上寫明自己支持的觀點(diǎn)，并且簡要寫明理由。在群面闡述自己觀點(diǎn)的時(shí)候，可以拿著這張紙上的提綱來詳細(xì)闡述。
3、工作人員接到通知后領(lǐng)本組的人進(jìn)去群面。大家按照所抽簽的號(hào)碼按指示就座。
4、第一輪仍然是自我介紹，每人2分鐘，最好用中文。
5、第二輪是討論，每人闡述自己的觀點(diǎn)，每人2分鐘。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧分享 方法一：傾聽與總結(jié)
對(duì)于一名公務(wù)人員來說，吸收歸納別人的觀點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上形成自己的觀點(diǎn)，這樣的能力實(shí)最基本的要求。所以，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中，傾聽別人的觀點(diǎn)是整個(gè)討論過程的基礎(chǔ)。在傾聽別人的意見時(shí)，能夠?qū)W習(xí)別人見解的優(yōu)良之處或者是不足，會(huì)給我們帶來一些思路和方向。例如討論大學(xué)生就業(yè)難的原因，如果有同學(xué)提出是自身方面學(xué)業(yè)不精導(dǎo)致的就業(yè)難。那么我們可以根據(jù)這個(gè)思路展開我們答題的一個(gè)方面，或者用另辟蹊徑的方式來總結(jié)自己的獨(dú)特思路。這都是在傾聽的過程中完成的。
我們都知道：①階段性的小節(jié)是可以起到引領(lǐng)下一個(gè)環(huán)節(jié)討論的作用，那么適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)無形中我們就引領(lǐng)了討論的節(jié)奏;②在討論接近尾聲時(shí)我們也可以以小結(jié)的形式提醒組員我們圍繞小組任務(wù)所展開的討論已經(jīng)很全面了，進(jìn)而加速討論的結(jié)束，也起到了一個(gè)非常有效的推動(dòng)作用;③在多方就某一問題爭執(zhí)不下的時(shí)候，如果我們能恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)雙方的觀點(diǎn)并指出討論相持不下的問題所在，無疑給我們的表現(xiàn)增加亮點(diǎn)。而傾聽他人的觀點(diǎn)也是我們做總結(jié)歸納的前提，所以認(rèn)真的傾聽與總結(jié)有利于我們成為討論進(jìn)程的引領(lǐng)者。
同時(shí)我們要認(rèn)清一點(diǎn)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論從一定程度上測查個(gè)人的思維能力，但是并不一定是標(biāo)新立異就能夠占優(yōu)勢。在考試過程中，還需要有支持別人見解的能力，更好的適應(yīng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏，關(guān)鍵是要有助于按時(shí)完成任務(wù)。
方法二：爭取主動(dòng)，一語擊中
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，并不是說話多就有絕對(duì)的優(yōu)勢，關(guān)鍵是要能夠說到點(diǎn)子上。積極主動(dòng)的發(fā)言是增加有效有效發(fā)言次數(shù)的基礎(chǔ)，但是斷斷不可為了顯現(xiàn)自己而想辦法用發(fā)言次數(shù)來彌補(bǔ)發(fā)言質(zhì)量，這是極其不明智的，反而會(huì)過多的暴露自己的缺點(diǎn)，適得其反。在語言表達(dá)的過程中，切記不能使用不規(guī)范的用語，切記不能說空話、廢話。這在一定程度上也考查廣大考生的語言表達(dá)的規(guī)范性，所以想要在無領(lǐng)導(dǎo)面試中能夠取得絕對(duì)的優(yōu)勢，發(fā)言次數(shù)是前提，要在合適的情況下爭取較多的話語權(quán)，同時(shí)還需要能夠體現(xiàn)出語言的規(guī)范性，這樣才能達(dá)到想要的效果。所以在備考的過程中，考生要積累一定的規(guī)范語言的積累。
方法三：把握節(jié)點(diǎn)，事半功倍。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試過程中，了解考試過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也是至關(guān)重要的。在合適的時(shí)間說合適的話，這是我們?cè)诿嬖囍腥〉孟葯C(jī)的關(guān)鍵。往往在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，有些考生在整場面試中說的話很多，但是往往得分不理想。分析原因所在，就是沒有把握好關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，沒有把握好整個(gè)答題的基本節(jié)奏。在面試過程中，我們一定要記住在展現(xiàn)自己能力的同時(shí)，也需要把握機(jī)會(huì)。即使做不到眼觀六路耳聽八方也要做到縱觀全局，適時(shí)的化解矛盾，推動(dòng)討論的進(jìn)程都是加分的好機(jī)會(huì)。有很多同學(xué)有這樣的疑問，自己的觀點(diǎn)與別人不一致時(shí)應(yīng)該怎么辦?對(duì)此，我們的基本要求是不能經(jīng)常改變自己的觀點(diǎn)，自己合理的觀點(diǎn)要適當(dāng)堅(jiān)持，但是切記固執(zhí)己見，畢竟整個(gè)討論的最終目的是小組達(dá)成一致意見，所以適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)也未免不失為一良策，顯示出自身的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
總之，我們?cè)跓o領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中，希望考生從多個(gè)方面完善自己的面試技巧，把握自己的同時(shí)，更好的把控整個(gè)進(jìn)程。只有這樣才能夠在整個(gè)面試中取得比較理想的成績。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧： 提示篇 1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者
2、評(píng)價(jià)者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力
3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者
4、小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過程。
5、不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)，那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。
6、在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
7、在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。
8、考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試注意事項(xiàng) 1 發(fā)言積極、主動(dòng)
2 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
3 把握說服對(duì)方的機(jī)會(huì)
4 言詞要真誠可信
5 要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅
6 論辯中要多擺事實(shí)，講道理
7 可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議
8 廣泛吸收，以求取勝
對(duì)自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的短兵相接，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。
放下包袱，大膽開口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來說，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。
講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。另外，在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場，又不令別人難堪。
尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以便突顯自己。但為過分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
千萬別搞一言堂。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。
準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。
在機(jī)關(guān)里，經(jīng)?？梢钥吹轿覄偛潘f的這種情景，每每這個(gè)時(shí)候，我都很為青年干部惋惜，許多帶有一定壓力的好事，本來是青年干部學(xué)習(xí)提高展示的絕好機(jī)會(huì)，只要努力，幾乎沒有做不好的，為什么許多青年都認(rèn)定自己不行而推讓了呢？
可能是因?yàn)榧胰伺笥呀?jīng)常告誡自己要低調(diào)謹(jǐn)慎不要出頭，但凡在較大的場合盡量不要露臉；可能是因?yàn)闄C(jī)關(guān)講究層級(jí)資歷，上臺(tái)露臉往往是領(lǐng)導(dǎo)、老同志的事兒；可能是因?yàn)樽约簺]有經(jīng)歷過較大場合的鍛煉，不知道自己是否能有好的表現(xiàn)；可能是因?yàn)樽约阂幌蜃员安蛔孕?，一直認(rèn)定自己就不行，就斷了表達(dá)展示的念頭，等等。你只要在機(jī)關(guān)工作，遲早都要露臉，都要“登臺(tái)亮相”，何不早一些就著手鍛煉呢？
我們的青年科員或處長，經(jīng)常代表司局到基層調(diào)研或參加活動(dòng)，作為上級(jí)機(jī)關(guān)的代表，不論你職位大小，都被叫做“上級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)“，都經(jīng)常要在大會(huì)上發(fā)言或講話，這時(shí)候不講也不行。所以我們也經(jīng)?？吹角嗄旮刹坑捎谄綍r(shí)鍛煉不夠，到需要的時(shí)候表現(xiàn)不得體，難免出現(xiàn)尷尬，那真叫出丑了。
一、以“合作探究”提高學(xué)生的自信力
合作探究式的課堂教學(xué)注重學(xué)生的主體地位和主動(dòng)參與，教師只是引導(dǎo)學(xué)生自主研究問題，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造潛能，從而達(dá)到提高學(xué)生自信力的目的。教學(xué)中，我們可采用小組討論的形式進(jìn)行合作研討，在小組合作探究過程中大家互相交流，相互啟發(fā)，學(xué)生在一次次的討論中，遷移、發(fā)現(xiàn)并提出更為復(fù)雜的問題，獲取一次次心理上的愉悅，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)奠定自信的基礎(chǔ)，激發(fā)積極思考、自主創(chuàng)新的意識(shí)。如我在開展“啄木鳥”活動(dòng)中，針對(duì)中職校學(xué)生作業(yè)、作文、黑板報(bào)等存在錯(cuò)別字的現(xiàn)象，以4人為一小組，尋找本小組成員的作業(yè)本、作文本以及教室的各園地、黑板報(bào)等存在的錯(cuò)別字。4人小組設(shè)主持人一名，每人各負(fù)責(zé)3個(gè)作業(yè)本，一人謄寫，最后將成果集中在一張大紙上，小組將成果匯總張貼進(jìn)行交流，總結(jié)出常用常錯(cuò)字的類型。這樣的活動(dòng)短時(shí)、高效、主動(dòng)，收到很好的效果。
在課堂上，特別是語文綜合實(shí)踐活動(dòng)中，更應(yīng)注重學(xué)生合作探究、動(dòng)手能力的培養(yǎng)。例如在教學(xué)《專業(yè)助我點(diǎn)燃信念的燈》這一語文綜合實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，針對(duì)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，上課前將學(xué)生分成四個(gè)組，讓學(xué)生從圖書館、網(wǎng)上、書上、4S店等途徑展開大量調(diào)查，搜集了多方面資料。學(xué)生通過收集汽車品牌、汽車行業(yè)新動(dòng)向等資料，加深對(duì)本專業(yè)的了解以及行業(yè)的認(rèn)識(shí)，然后各組再推薦一名代表參與班級(jí)交流，其他同學(xué)做補(bǔ)充。經(jīng)過這樣的綜合實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生在收集、整理、篩選材料的過程中，全部參與動(dòng)手操作、合作探究，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文和專業(yè)知識(shí)的興趣和積極性，大大提高課堂效率，還幫助學(xué)生樹立專業(yè)認(rèn)同感和自信心。
教育家陶行知先生說過：處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人。在小組合作探究和成果展示這兩個(gè)環(huán)節(jié)中，教師對(duì)學(xué)生充滿好奇心的問題要特別重視和呵護(hù)，教師要多用一些鼓勵(lì)性的話語，如“你回答得真不錯(cuò)，很有見地，繼續(xù)努力”“這位同學(xué)的想法挺新穎，咱們不妨一起討論一下”等等。這樣的鼓勵(lì)，讓學(xué)生課堂上敢問、敢說，問別人不敢問的問題，說別人未曾說過的想法。只要我們科學(xué)引導(dǎo)，激發(fā)興趣，適時(shí)鼓勵(lì)，學(xué)生的自信心必將得到極大提高，也有利于今后就業(yè)適應(yīng)性。
二、以“交流討論”提高學(xué)生口語交際能力
口語交際能力對(duì)于即將走上職場的中職生來說尤為重要，一個(gè)能說會(huì)道的求職者，往往深受用人單位的歡迎。大部分中職生都是中考失敗后走進(jìn)職校的大門，有的甚至初中沒畢業(yè)，性格內(nèi)向，平時(shí)沉默寡言，加上知識(shí)面較欠缺，因此在課堂回答問題時(shí)由于缺乏自信，怕說不好，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“羞于啟齒”、“答非所問”等現(xiàn)象。他們畢業(yè)后就將面臨就業(yè)競爭，口語交際能力成為必備的素養(yǎng)。因此中職語文教學(xué)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)口語交際訓(xùn)練，把口頭交際能力培養(yǎng)作為學(xué)生就業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要內(nèi)容。
口語交際能力的培養(yǎng)首先要幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心，建立一種積極向上、勤學(xué)好問、樂于交流的人生態(tài)度，克服上課不愛思考、精神不振、答非所問的現(xiàn)象。學(xué)生只有擁有了自信，才能主動(dòng)參與課堂教學(xué)。其次，營造學(xué)生參與交流討論的環(huán)境，提升學(xué)生展現(xiàn)自我的欲望。先從課文朗讀入手，讓學(xué)生的口動(dòng)起來，然后通過自我介紹、課前五分鐘即興演講、精彩片段作文分享等活動(dòng)讓學(xué)生能比較完整地講述和朗讀，做到聲音響亮、吐字清楚。教師要對(duì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步給予充分肯定，多鼓勵(lì)表揚(yáng)，不斷增強(qiáng)學(xué)生參與課堂交流討論的勇氣和信心，無論課內(nèi)課外都敢于發(fā)表自己的見解，這樣課堂發(fā)言、交流討論的氛圍則逐步形成。
為了更好激發(fā)學(xué)生課堂發(fā)言的積極性，讓學(xué)生在每一次討論交流中得到鍛煉。我在教完《我的空中樓閣》這篇課文后，我把“我的家鄉(xiāng)”和“家鄉(xiāng)美”設(shè)計(jì)為“演講與口才”進(jìn)行教學(xué)。首先，讓學(xué)生收集家鄉(xiāng)的有關(guān)情況，討論交流各自的家鄉(xiāng)事，對(duì)家鄉(xiāng)有了更深的了解，從而更加熱愛家鄉(xiāng)。經(jīng)過這樣多次的教學(xué)和訓(xùn)練，學(xué)生暢所欲言，越說越來勁，連平時(shí)挺內(nèi)向的學(xué)生也敢開口了，從說清楚完整的句子到準(zhǔn)確、連貫、得體地講明白一件事。實(shí)踐證明，這樣的教學(xué)方法效果很好，每個(gè)學(xué)生都能參與，每個(gè)學(xué)生都敢動(dòng)口，真正提高他們口頭表達(dá)能力，為日后適應(yīng)社會(huì)需求打下一定的口語基礎(chǔ)。在當(dāng)前就業(yè)難、用人要求高的社會(huì)環(huán)境下，求職過程中面試已成了最重要的一種考核方式，為了讓學(xué)生了解一些關(guān)于面試的具體步驟，我還組織了“模擬面試實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”，事先出示幾個(gè)面試問題讓學(xué)生討論交流后，上臺(tái)模擬面試，使學(xué)生人人參與課堂活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)面試有一個(gè)初步了解，并在今后的口語交際學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中逐步去理解、去充實(shí)，而不至于到就業(yè)應(yīng)聘時(shí)仍然一臉茫然。
三、以“啟發(fā)引導(dǎo)”提高學(xué)生思維能力
美國教育心理學(xué)家和教育家布魯納曾經(jīng)指出：“教一門學(xué)科，不是建立一個(gè)小型的圖書館，而是要學(xué)生獨(dú)立思考，積極參與獲得知識(shí)的過程中去。”運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)，就是為了能更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立思考，提高課堂教學(xué)效率。采用啟發(fā)式教學(xué)，首先要讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主人，創(chuàng)設(shè)情境鼓勵(lì)學(xué)生深入思考、大膽質(zhì)疑，在質(zhì)疑中培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，使學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考的能力，為學(xué)生走向社會(huì)、從事某一職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)臺(tái)灣作家林清玄的《好雪片片》一課時(shí)，我先讓學(xué)生欣賞一段生活片段：一位衣著襤褸的撿拾垃圾的老人撿到內(nèi)有巨款的錢包，毫不遲疑的歸還給了原主。然后我又給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)問題情境：“同學(xué)們，當(dāng)我們?cè)诜比A的都市中行走時(shí)，總能看到一些因生活窘迫而衣著簡樸、外表污穢、境況凄涼的善良的流浪者，那么看到他們你有什么想法？你們又會(huì)做些什么呢？今天我們就一起來體會(huì)作家林清玄對(duì)他們的感情?！睂W(xué)生在創(chuàng)設(shè)的情境中帶著思考進(jìn)入課文的學(xué)習(xí)，從而對(duì)流浪老人的“明凈善意”有了更深刻的理解，同時(shí)也被老人那種明凈的善意所感動(dòng)。
保險(xiǎn)營銷是一份傳遞愛心的事業(yè)，科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無處不在，但我們能夠?qū)⑦@樣的風(fēng)險(xiǎn)有效地轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，讓自我有個(gè)保障，同時(shí)對(duì)身邊的親人也是職責(zé)心的體現(xiàn)。以下是為大家推薦新職員個(gè)人簡短介紹發(fā)言材料參考資料，提供參考，歡迎參閱。
新職員個(gè)人簡短介紹發(fā)言材料一
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家下午好：
本人__年出生，__本土人氏，高中時(shí)期曾熱衷于文學(xué)不能自拔而在高二文理分科時(shí)毅然選擇文科，卻在分班后發(fā)覺男女比例為1：10而暗惱不已;在高考完畢后決定重投男性團(tuán)體，毅然選擇了理科，但同時(shí)放不下文科所以選擇了__這個(gè)專業(yè)。然經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)，又恍然發(fā)覺本人確實(shí)與理科無緣。但此時(shí)年歲已長，無奈乎讀完四年。畢業(yè)時(shí)，發(fā)誓打死不做與機(jī)械有關(guān)工作，故選擇了從事物流行業(yè)。
本人愛好籃球、文學(xué)。友人常說：“你是文學(xué)界里籃球打得最好的，籃球界里文章寫得最好的”，并常在打籃球時(shí)因體重問題我防不住對(duì)方中鋒時(shí)勸告我因放棄籃球而去從事文學(xué)…但我以為此二愛好并不沖突，男人就應(yīng)當(dāng)文武全才。在此歡迎各位同事與我切磋球技，友誼第一。
下頭再談一下本人的人生夢(mèng)想。其實(shí)夢(mèng)想這東西已經(jīng)是孩提時(shí)代的產(chǎn)物了，此刻的社會(huì)，快節(jié)奏的生活已經(jīng)讓人無暇顧及夢(mèng)想，就象小時(shí)候我總自豪地說我長大要當(dāng)個(gè)科學(xué)家，可直到此刻我依舊不知科學(xué)家具體是干什么，夢(mèng)想總是與實(shí)際相脫節(jié)的。我此刻的實(shí)際夢(mèng)想，就是是自我的下一階段目標(biāo)：攢錢，提高自我，成家，生女兒。
大概情景就這么多，望大家多多關(guān)照。
新職員個(gè)人簡短介紹發(fā)言材料二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
本人于__大學(xué)畢業(yè)，獲得碩士研究生學(xué)位，畢業(yè)后從事過技術(shù)管理、教育工作。一次偶然的機(jī)會(huì)接觸到__，才真正認(rèn)識(shí)到__的真實(shí)內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入__事業(yè)，以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安!
保險(xiǎn)營銷是一份傳遞愛心的事業(yè)，科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無處不在，但我們能夠?qū)⑦@樣的風(fēng)險(xiǎn)有效地轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，讓自我有個(gè)保障，同時(shí)對(duì)身邊的親人也是職責(zé)心的體現(xiàn)。
選擇保險(xiǎn)，要研究三個(gè)問題：第一選擇一個(gè)實(shí)力較好的保險(xiǎn)公司;第二看這份保單是否適合自我;第三就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)。我為人很真誠，十分樂意幫忙別人，必定會(huì)為我的每一位客戶供給最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)，看到自我的客戶因我的幫忙而露出笑容，說聲多謝的那一刻，自我那份歡樂是無法用言語來表達(dá)的，那也是對(duì)我工作與服務(wù)的最好的回報(bào)。
新職員個(gè)人簡短介紹發(fā)言材料三
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家下午好：
我來到洛弛雖然僅有一個(gè)月時(shí)光，但在這短短一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作精益求精，連續(xù)創(chuàng)新，對(duì)員工無微不至------讓我感到加入洛弛是幸運(yùn)。能成為公司一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有活力投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境新員工來說，盡管在過去工作中積累了必須工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，主動(dòng)學(xué)習(xí)工作所需要各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自我業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)光我學(xué)到了很多知識(shí)，自我技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實(shí)和歡樂，再累也是值得!
在那里，我要個(gè)性感激在這段時(shí)光幫忙過我領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至關(guān)懷和不厭其煩幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私饽菢?，洛弛是關(guān)心自我每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠空間展現(xiàn)自我!在洛弛，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年知識(shí)學(xué)以致用，并能很好發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面潛力，正因?yàn)閷?duì)工作喜歡，使我能全情投入到工作中去。
我明白惟有主動(dòng)行動(dòng)才能帶來豐碩成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心做著領(lǐng)導(dǎo)交給我每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來說，洛弛是一個(gè)區(qū)別于以往新環(huán)境，所接觸人和事物一切都是新。
作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自我優(yōu)越方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作基礎(chǔ)上會(huì)建立優(yōu)良人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻持續(xù)高昂學(xué)習(xí)活力，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足信心勇敢地走下去，就必須會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，來提高自身素質(zhì)。洛弛公司發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)，公司發(fā)展就是我們每個(gè)人發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與洛弛一齊迎接挑戰(zhàn)。
新職員個(gè)人簡短介紹發(fā)言材料四
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家好，我叫劉__，來自__營銷部.畢業(yè)于__江淮學(xué)院英語專業(yè)。x月初來那里實(shí)習(xí)，已有半月時(shí)間。
“秋盡江南草未凋”，這是對(duì)那里最深的感受。
綠樹茵茵碧草連天，首先打動(dòng)我的是那里的美景，對(duì)于異地的陌生感就這樣被悄然淡化。然后是對(duì)未知的期待與不安…
帶著滿腹的疑惑與好奇來到部門實(shí)習(xí)，大家各司其職，忙的不亦樂乎。我覺得自我要學(xué)的還有很多。汪經(jīng)理的聲音很好聽，親切的透徹的;那里的氣氛也很融洽，暖暖的柔和的。
之后的日子里，各部的培訓(xùn)，劉主任細(xì)節(jié)的講解與展望，和新同事們徜徉于起伏的球場的暢快，我想我漸漸愛上了這個(gè)地方…
兩周的日子，從起初的倍感漫長到此刻每日的飛逝，很快就要回合肥報(bào)到了，我想我會(huì)懷念那里的日子，那里的衣食無憂，那里的山清水秀。
思維活躍的我，卻偶爾喜歡沉默;喜歡思考，靜靜地聽著時(shí)光從身邊流走;喜歡以自我的方式去思考這個(gè)世界，簡單地堅(jiān)持地。喜歡看到美麗的事物，喜歡完美的日子，喜歡進(jìn)取的人生，也喜歡共同奮斗的你們。只要心是美麗的，你所看到的一切也將美麗。
期待與高爾夫與你們的攜手奮進(jìn)!
新職員個(gè)人簡短介紹發(fā)言材料五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我是新進(jìn)員工__x，__x人，今年__x歲。自4月份進(jìn)入本公司至今已有二月有余。首先感謝當(dāng)初面試領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的肯定，給我一個(gè)學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)。再者，感謝公司同事們?cè)谶@期間工作上對(duì)我的幫助和教導(dǎo)，尤其是市場研究園的同仁們，謝謝你們!
自__x年畢業(yè)后抱著對(duì)杭州山水的向往和工作的執(zhí)著追求，一直在杭從事商業(yè)地產(chǎn)方面的工作，后來榮幸加入貴公司市場研究園，在這個(gè)平臺(tái)上讓我受益非淺，從工作中涉及的諸多要素，即：
經(jīng)濟(jì)，政策，法規(guī)，規(guī)劃，國土，市場，消費(fèi)者，人文，地理環(huán)境，交通商業(yè)等進(jìn)行客觀調(diào)查，尋找到滿足項(xiàng)目眾多元素的結(jié)合點(diǎn)，讓我培養(yǎng)了分析和邏輯判斷能力，在這基礎(chǔ)上更大的提高了我的寫作能力，在以后的工作道路上希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更加嚴(yán)密的教導(dǎo)我，讓公司覺得我是有價(jià)值的，甚至是不可或缺的，所以我時(shí)刻在完善自我，充實(shí)自我，或許我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。
新職員個(gè)人簡短介紹發(fā)言材料六
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家下午好：
我是__大學(xué)的一名大四學(xué)生，即將踏入社會(huì)的我對(duì)未來充滿著期待，我相信好的開端是成功的一半。我期望貴公司就是我成功的起點(diǎn)，我能有幸同貴公司一齊共創(chuàng)明日的輝煌。
我出生于風(fēng)景秀美的邊陲小城——__，__年我以優(yōu)異的成績考入了__工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，從此翻開了我人生新的篇章。入學(xué)以來我一向擔(dān)任班級(jí)的團(tuán)支書，繁忙的工作不僅僅培養(yǎng)和鍛煉了我的工作本事，更加鍛煉了我解決問題的本事，使我面臨問題的時(shí)候能夠冷靜分析，縝密思考，而這一切對(duì)我專業(yè)的選擇都產(chǎn)生了深刻的影響。
我在做好本職工作的同時(shí)，還進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并鼓勵(lì)同學(xué)參與，為他們出謀劃策;在日常生活中，我能夠緊密團(tuán)結(jié)同學(xué)，我相信團(tuán)體的力量是強(qiáng)大的，僅有大家擰成一股繩，才能把各項(xiàng)工作做好。
關(guān)鍵詞：人才 測評(píng) 中小企業(yè)
我國的中小企業(yè)多，占中國企業(yè)數(shù)量的98%以上， GDP的60%，稅收的50%，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可替代的推動(dòng)作用。企業(yè)發(fā)展中最重要的因素莫過于人，由于中小企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)少、公共資源獲取方面薄弱、缺乏專業(yè)知識(shí)，一定程度上導(dǎo)致人力資源管理效率低下，沒有很好的用人機(jī)制，尤其是中小企業(yè)隨著規(guī)模的不斷壯大、業(yè)務(wù)的不斷增多，在人力資源管理方面的問題也變得日益嚴(yán)峻。因此，有必要借助各種技術(shù)不斷提升中小企業(yè)人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。人才測評(píng)技術(shù)的應(yīng)用有利于解決中小企業(yè)中的實(shí)際問題，如人才選拔、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，在此基礎(chǔ)上為企業(yè)管理提供咨詢和建議。
1 中小企業(yè)的特點(diǎn)
中小企業(yè)的規(guī)模小、組織機(jī)構(gòu)相對(duì)單一、壽命短。相對(duì)于大企業(yè)或成熟企業(yè)，中小企業(yè)沒有完善的組織結(jié)構(gòu)，組織層次較少，使得對(duì)人的管理更加直接，導(dǎo)致企業(yè)管理更加集權(quán)化。數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)平均從業(yè)規(guī)模僅為13人，平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年，這種局面使得企業(yè)經(jīng)營更加重視短期業(yè)績的實(shí)現(xiàn)，從而忽視對(duì)人才的培養(yǎng)。
中小企業(yè)融資難、融資貴。大多數(shù)中小企業(yè)資金實(shí)力不夠，資金的短缺或資金鏈的斷裂，直接導(dǎo)致企業(yè)的生死存亡。銀行貸款給大企業(yè)幾個(gè)億、幾十個(gè)億很常見，由于中小企業(yè)普遍存在經(jīng)營不規(guī)范、財(cái)務(wù)不嚴(yán)謹(jǐn)、銀行貸款成本高等不利因素，且貸款數(shù)額較少，銀行擔(dān)心貸款會(huì)造成壞帳風(fēng)險(xiǎn)大、管理成本高等問題，基于銀行趨利避害的本能反應(yīng)，導(dǎo)致銀行不愿意和中小企業(yè)打交道。中小企業(yè)融資難，則經(jīng)營無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，借到錢又還不起利息，又產(chǎn)生更大的負(fù)面效應(yīng)。
中小企業(yè)用人機(jī)制靈活，但人才意識(shí)薄弱，缺乏完善的人才機(jī)制。中小企業(yè)管理決策獨(dú)立性較強(qiáng)，由于員工數(shù)量較少，選人用人相對(duì)靈活，能夠依據(jù)企業(yè)需要隨時(shí)調(diào)整薪酬、培訓(xùn)、考核等制度。但是，員工穩(wěn)定性不高，員工流動(dòng)比較頻繁，人才流失較為嚴(yán)重。因?yàn)橹行∑髽I(yè)員工的工作壓力和強(qiáng)度較大，沒有完善的激勵(lì)制度，對(duì)比個(gè)人職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和薪酬待遇，人員流動(dòng)性大。另外，人力資源管理部門地位低，往往成為企業(yè)的附屬部門，人員少、素質(zhì)和能力難以保障，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，很難實(shí)現(xiàn)人力資源管理真正的價(jià)值。
2 人才測評(píng)技術(shù)概述
2.1 人才測評(píng)的發(fā)展 人才測評(píng)是以心理測量學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)以及組織行為學(xué)和人力資源管理等學(xué)科為基礎(chǔ)，根據(jù)一定的理論并通過標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)和方法對(duì)各類人員的能力、人格特點(diǎn)、工作動(dòng)機(jī)、職業(yè)興趣以及管理潛能等進(jìn)行評(píng)價(jià)的一門應(yīng)用學(xué)科。
從歷史上看，人才測評(píng)技術(shù)主要集中在以下幾方面。在能力測驗(yàn)方面有比奈-西蒙量表、韋氏成人智力量表、瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)，人格測驗(yàn)方面有艾森克人格問卷、卡特爾16種人格因素問卷、明尼蘇格多相人格問卷、加利福尼亞心理調(diào)查表、大五人格問卷、九型人格、羅夏墨跡測驗(yàn)，職業(yè)測評(píng)方面有帕森斯的“人-職業(yè)匹配”理論、佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論、霍蘭德職業(yè)性向理論、施恩的職業(yè)錨理論，另外還包括面試技術(shù)、管理評(píng)價(jià)中心等。
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展和企業(yè)的自身需求，人才測評(píng)技術(shù)自引進(jìn)中國也得到前所未有的發(fā)展，目前在北京為人才測評(píng)服務(wù)的公司和機(jī)構(gòu)就有幾十家之多，但人才測評(píng)的發(fā)展也存在很多難題，如人才測評(píng)技術(shù)發(fā)展不成熟，測評(píng)軟件大多為對(duì)國外測評(píng)軟件的漢化，測評(píng)結(jié)果沒有針對(duì)性，專業(yè)人才較少，企業(yè)家的重視程度及實(shí)踐參與程度有待提高。
2.2 人才測評(píng)的方法 由于測評(píng)的內(nèi)容不同，所采用的人才測評(píng)方法也不一樣，綜合起來主要有筆試、面試和測試三種。
常用的測評(píng)方法有行為觀察法、測驗(yàn)法、投射測驗(yàn)法。行為觀察法最方便易行，比如管理者發(fā)現(xiàn)辦公室紙張浪費(fèi)嚴(yán)重，可通過觀察員工的紙張使用行為，找出原因，從而有針對(duì)性的采取措施幫助企業(yè)減輕成本，它是一種通過直接觀察被試者的某種行為表現(xiàn)或變化來了解其特性的方法。因?yàn)槿说男袨楸憩F(xiàn)具有內(nèi)在一致性，人的很多內(nèi)在特質(zhì)可通過其體態(tài)語言和潛意識(shí)行為表現(xiàn)出來，采用這種方法時(shí)應(yīng)注意對(duì)觀察內(nèi)容做計(jì)劃、做好觀察記錄、選擇合適的時(shí)間取樣。測驗(yàn)法，有時(shí)也稱紙筆測驗(yàn)法，通過問卷、試卷、量表來進(jìn)行，間接了解被試者的某種特質(zhì)。借助事先編制的量表或測驗(yàn)題目，讓被試者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定分?jǐn)?shù)，并對(duì)其解釋。這種方法主要用于測量人的基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、個(gè)人成就、管理潛能、個(gè)性特征等。投射測驗(yàn)法具有自由開放性、整體性、模糊性、隱蔽性等特點(diǎn)，通過給被試者提供一些模棱兩可的刺激物，讓被試者觀察刺激材料，并描述感受，以此推斷其心理特性，最常見的兩種形式為羅夏的墨跡測驗(yàn)和摩爾根與默里的主題統(tǒng)覺測驗(yàn)。
基于情景的綜合測評(píng)方法有結(jié)構(gòu)化面試、測評(píng)中心技術(shù)、公文筐測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。情景模擬是通過設(shè)置一種逼真的工作場景或管理系統(tǒng)，讓被測試者按照要求完成一個(gè)或一系列任務(wù)，根據(jù)被試者表現(xiàn)提交報(bào)告，做出評(píng)價(jià)，進(jìn)而預(yù)測被測試者的實(shí)際工作能力和水平。結(jié)構(gòu)化面試具有面試問題覆蓋面廣、面試內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、考官科學(xué)組合、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)具體明確、面試程序及實(shí)踐確定等特點(diǎn)，遵照客觀的評(píng)價(jià)程序，觀察被試者的情緒反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略，進(jìn)行量化分析，從而對(duì)被試者做出客觀的評(píng)價(jià)。公文筐測驗(yàn)，也稱公文處理，讓被試者在假定的情境下，模擬真實(shí)的管理人員身份，處理涉及財(cái)務(wù)、市場、人事等部門在實(shí)際工作情境中可能遇到的各種問題，把這些問題設(shè)計(jì)成信函、報(bào)告、備忘錄、電話記錄及其他書面形式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場處理，考察被試者的計(jì)劃能力、組織能力、預(yù)測能力、決策能力、溝通能力等。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過臨時(shí)拼湊的小組，討論給定的問題，不指定負(fù)責(zé)人，不指定發(fā)言順序，也不提出具體要求，通過被試者在討論中的言語及非言語行為來考察被試者的能力、個(gè)性、素質(zhì)水平。
3 中小型企業(yè)應(yīng)用人才測評(píng)策略
3.1 借助人才測評(píng)技術(shù)，科學(xué)選拔人才 中小企業(yè)員工相對(duì)數(shù)量少，這就要求對(duì)員工的選拔更要謹(jǐn)慎，人才的質(zhì)量水平直接影響企業(yè)經(jīng)營的成功與否，也關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展。中小企業(yè)往往沒有嚴(yán)格的招聘制度和專業(yè)的人力資源專家進(jìn)行人員甄選，借助人員測評(píng)方法，有利于企業(yè)準(zhǔn)確、有效的選拔人才。如根據(jù)企業(yè)人員需求，認(rèn)真分析任職者何種性格更加適合公司崗位，通過人格測驗(yàn)，在能力相當(dāng)?shù)娜藛T中選擇性格與職位匹配的人才，更利于各項(xiàng)工作的開展。
3.2 借助人才測評(píng)技術(shù)，優(yōu)化人員配置 中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，只有合理配置員工，才能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的才能，實(shí)現(xiàn)“人盡其才、才盡其用、人事相宜”。通過人才測評(píng)，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有人員能力、素質(zhì)水平及分布，掌握人與工作、人與組織以及人與環(huán)境的匹配程度，為優(yōu)化人員配置提供參考，從而提高人才使用效率，提高用人決策的科學(xué)合理性。如通過職業(yè)興趣測驗(yàn)，了解員工的職業(yè)偏好，充分考慮員工個(gè)體的差異，安排相應(yīng)的崗位，提高個(gè)體從事該職業(yè)的積極性。
3.3 借助人才測評(píng)技術(shù)，改進(jìn)員工培訓(xùn) 在美國，企業(yè)一般拿出其銷售收入的1-5%或工資總額的8-10%用于員工培訓(xùn)，以此可以看出員工培訓(xùn)的重要性。中小企業(yè)資金不如大企業(yè)雄厚，對(duì)員工的培訓(xùn)開發(fā)更應(yīng)具有針對(duì)性，通過科學(xué)的育人機(jī)制，不斷提升員工業(yè)務(wù)水平，提高員工綜合能力和素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求和內(nèi)外部環(huán)境的變化。通過人才測評(píng)，可以把握培訓(xùn)需求，如借助能力測驗(yàn)，找準(zhǔn)員工哪方面能力亟待提高，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，并組織實(shí)施。
3.4 借助人才測評(píng)技術(shù)，留住核心員工 對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，核心員工占公司總?cè)藬?shù)的20%左右，卻創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財(cái)富和利潤，中小企業(yè)核心員工對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，因此要通過各種方法留住核心員工。借助人才測評(píng)技術(shù)充分了解核心員工的個(gè)人發(fā)展需求，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工創(chuàng)設(shè)開發(fā)個(gè)人潛力及發(fā)揮個(gè)人潛能的平臺(tái)，提升工作滿意度。建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制和薪酬體系，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，通過員工持股、利潤分享、帶薪休假等方式，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
3.5 積極開展校企合作，整合社會(huì)資源 人才測評(píng)技術(shù)具有一定的專業(yè)性，對(duì)從業(yè)者有很高的知識(shí)基礎(chǔ)和素質(zhì)要求，中小企業(yè)往往沒有專業(yè)的測評(píng)隊(duì)伍，高校師資力量雄厚，硬件設(shè)施配備齊全，能夠科學(xué)的把握人才測評(píng)的操作使用，為企業(yè)選人、用人、育人、留人提供合理的決策參考。同時(shí)，高校發(fā)展也需要企業(yè)參與，一方面教師的知識(shí)理論得到更好的實(shí)踐檢驗(yàn)，增強(qiáng)動(dòng)手能力，另一方面企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生學(xué)以致用。積極開展校企合作，有利于實(shí)現(xiàn)資源共享、人才共育。另外，中小企業(yè)在運(yùn)用人才測評(píng)技術(shù)，也可借助第三方測評(píng)機(jī)構(gòu)，輔助企業(yè)選拔培養(yǎng)人才。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】應(yīng)用文寫作；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法；教學(xué)模式 ；創(chuàng)新
應(yīng)用文寫作課是高職高專院校各專業(yè)開設(shè)的一門必修素質(zhì)教育基礎(chǔ)課程。高職教育以培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)專門人才為己任，通過課程教學(xué)提高學(xué)生綜合能力責(zé)無旁貸。但由于應(yīng)用文寫作課程內(nèi)容的復(fù)雜性、教學(xué)方法等諸方面的問題，使得該課程的開設(shè)效果不夠理想。那么，應(yīng)用文寫作教學(xué)應(yīng)從哪些方面入手才能讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)以致用，從而提高高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)，體現(xiàn)高職院校的特色呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面著手：
一、合理安排教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
（一）注重應(yīng)用需求，產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力
孔子說過：“知之者莫如好之者，好之者莫如樂之者?！弊⒅貞?yīng)用需求，才能使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)。因此，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生深入分析課程內(nèi)容，擇選出日常工作、學(xué)習(xí)中最常用、與個(gè)人發(fā)展息息相關(guān)的應(yīng)用文文種，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。例如，學(xué)生們都非常清楚求職信和個(gè)人簡歷的重要性，也希望通過學(xué)習(xí)正確得體的寫作方式，成功地推薦自己，進(jìn)而贏得面試的機(jī)會(huì)；再如畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，他們知道這是畢業(yè)前的最后一份作業(yè)，是學(xué)校對(duì)學(xué)習(xí)的最后一次檢驗(yàn)，也是個(gè)人一年實(shí)習(xí)的重要總結(jié)，因而希望學(xué)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作。
（二）與專業(yè)相結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性
只有與學(xué)生所學(xué)專業(yè)結(jié)合，才能真正體現(xiàn) “文化課為專業(yè)課服務(wù)” 的教學(xué)理念。因此在教學(xué)過程中，不但要講通用應(yīng)用文，還要按專業(yè)劃分文種，重點(diǎn)突破，應(yīng)根據(jù)各系、各專業(yè)的要求制定教學(xué)計(jì)劃，這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的求知需求。當(dāng)然，與專業(yè)結(jié)合的前提是應(yīng)用文寫作教師應(yīng)對(duì)自己所教學(xué)生的專業(yè)有所了解，并能經(jīng)常與各門專業(yè)課教師溝通，掌握一些專業(yè)課發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，以便自己在備課時(shí)，能與專業(yè)結(jié)合，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這也促成教師成為自覺的終生學(xué)習(xí)者，從而適應(yīng)高職教育發(fā)展的要求。
（三）廣泛收集信息，用新穎的案例營造學(xué)習(xí)氛圍
當(dāng)前許多教材的例文大都缺乏時(shí)代性、典型性，這樣很容易造成寫作理論和實(shí)踐的脫節(jié)。作為應(yīng)用文寫作教師，不但要致力于應(yīng)用文寫作理論研究，還要善于捕捉時(shí)事新聞，社會(huì)熱點(diǎn)，善于總結(jié)自己實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將這些鮮活的材料添加到教學(xué)中，師生相互探討，組織學(xué)生參照教材將其自編案例進(jìn)行寫作。這一過程，使學(xué)生感受到應(yīng)用文寫作的時(shí)代氣息，也促使學(xué)生自覺運(yùn)用應(yīng)用文寫作理論知識(shí)來解決實(shí)際寫作問題，學(xué)生在饒有興趣的活動(dòng)中不知不覺掌握了理論知識(shí)。同時(shí)也使學(xué)生學(xué)會(huì)與他人協(xié)作、協(xié)商、交流，嘗試作出決策，從而改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和情感認(rèn)識(shí)。
二、更新教學(xué)方法，突出實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力
（一）利用多媒體教學(xué)，提高教學(xué)效果
把多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)之中，是應(yīng)用文寫作教學(xué)的一種發(fā)展趨勢。高職學(xué)生的整體素質(zhì)令人堪憂，而應(yīng)用文寫作又具有規(guī)范化和模式化的特點(diǎn)，采用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，可以使教學(xué)內(nèi)容由抽象走向直觀，教學(xué)時(shí)空由封閉走向開放，使教學(xué)形式由單一走向多樣，它不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，提高了應(yīng)用文寫作的教學(xué)效果。例如，我們?cè)谄綍r(shí)要求學(xué)生把所做的作業(yè)，用E―mail發(fā)到我們的郵箱里，或上傳到老師的QQ上，然后在網(wǎng)上進(jìn)行批改，學(xué)生可以與教師“聊天”――參與批改，提出疑問。這種方式賦予了每個(gè)個(gè)體在學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、方式等各方面的自與參與權(quán)，增強(qiáng)了教學(xué)的個(gè)性色彩，促使了傳統(tǒng)教學(xué)中心的轉(zhuǎn)移，即教學(xué)由原來的生產(chǎn)大批量標(biāo)準(zhǔn)件的“共性化”產(chǎn)品向著生產(chǎn)量體定做“產(chǎn)品”的“個(gè)性化”方向發(fā)展。
（二）引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，強(qiáng)化實(shí)踐技能
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)， 是 20 世紀(jì) 80 年代以來， 世界職業(yè)教育教學(xué)論中出現(xiàn)的一種新的思潮。由于行為導(dǎo)向教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力方面起著十分重要和有效的作用， 所以日益被世界各國職業(yè)教育界與勞動(dòng)界的專家所推崇。行為導(dǎo)向教學(xué)法在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，也被廣泛運(yùn)用。首先設(shè)定任務(wù)項(xiàng)目。把整學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容用項(xiàng)目任務(wù)的形式聯(lián)系起來。每一項(xiàng)目以任務(wù)完成為驅(qū)動(dòng)力， 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有由寫作， 應(yīng)用文寫作的背景、細(xì)節(jié)不斷充實(shí)和豐富， 寫作的目的更加清晰和集中，學(xué)生領(lǐng)會(huì)到應(yīng)用文寫作的應(yīng)用性。完成任務(wù)后進(jìn)行歸納總結(jié)，再進(jìn)行課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和拓展實(shí)訓(xùn)。在行為導(dǎo)向論指導(dǎo)下的教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望， 積極的參與教學(xué)過程。因此，學(xué)生非正常缺勤的現(xiàn)象基本沒有了， 課堂上學(xué)生思維活躍， 積極思考，改變了應(yīng)用文寫作課教師一言堂的沉悶?zāi)Ｊ健Ｍㄟ^多次的訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)應(yīng)用文格式的理解、內(nèi)容的把握和語言的運(yùn)用等方面都有了明顯的提高。
（三）搞開放式教學(xué)，建構(gòu)新型教學(xué)模式
人力資源部一職主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，作為人力資源經(jīng)理，我們要學(xué)會(huì)結(jié)合自己的工作書寫自己的述職報(bào)告。下面就讓小編帶你去看看人力資源總監(jiān)年終工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
人力資源總監(jiān)述職報(bào)告1總結(jié)20____年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20____年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí)，較好的促進(jìn)個(gè)人20____年工作的順利開展。
20____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20____年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開展以下工作：
招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20____年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。
2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。
20____年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20____年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果，也是最常用辦法。
B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20____年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作：
20____年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20____年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20____年培訓(xùn)60余次。20____年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排。
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20____年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20____年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：
1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。
這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等。
2、薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。
3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面：
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題：
1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。
積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
四、個(gè)人成長方面：
個(gè)人20____年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果。
2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。
個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20____年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識(shí)，結(jié)識(shí)了HR同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
五、對(duì)于公司的人力資源建議：
1、中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。
2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20____年即將過去，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源總監(jiān)述職報(bào)告2回顧____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。____年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、____年度工作匯報(bào)：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止____年12月，公司總部共計(jì)24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的。需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的____年培訓(xùn)計(jì)劃。
____年開展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于____年5月新出臺(tái)了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”，收集后上報(bào)總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于____年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。
(七)勞動(dòng)關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在____年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、____年工作目標(biāo)：
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級(jí)考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源總監(jiān)述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
本人于20____年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)工作。2011年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20____年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。20____年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算，項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先，借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人20____年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分：對(duì)技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī)，公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展，更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)狠抓招聘，穩(wěn)步開展項(xiàng)目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情，在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期，我開始制定招聘計(jì)劃，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保后期工作進(jìn)展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對(duì)人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
2、針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會(huì)3次;
與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。
在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作，3月起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公5s管理，對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計(jì)生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé)，對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力。
全面完成本部工作。
3、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;
以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計(jì)劃。
由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計(jì)劃，電話回訪計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。
及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人。
積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)130人，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績效考核會(huì)，對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。
9、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。
(三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。
5月20日配合綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試，我部門報(bào)考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識(shí)與水平。
2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。
創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。
促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備。
第三部分 工作中存在問題和不足
1、部門成立時(shí)間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個(gè)月來與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過。
2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過程，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。
希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。
第四部門 總結(jié)與展望
1、總結(jié)。
在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門的支持。
2、計(jì)劃與展望。
經(jīng)過仔細(xì)考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下： ? 完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。 ?繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。 ?提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員，促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 ? ? 組織部門人員11月報(bào)考人力資源二級(jí)管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
? 積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，實(shí)施人才 儲(chǔ)備戰(zhàn)略計(jì)劃。
? 針對(duì)招聘存在的問題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運(yùn)用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘
以上就是本人的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。
人力資源總監(jiān)述職報(bào)告4公司人力資源20____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
第一部分20____年重點(diǎn)工作回顧
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼犎⌒值芑貑挝唤ㄗh、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的`建議。
(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用
(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
(二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)20____年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
十、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對(duì)員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽髂芰?、?jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對(duì)生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
第三部分20____年重點(diǎn)工作安排
20____年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績效考核，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。
六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。
人力資源總監(jiān)述職報(bào)告5實(shí)業(yè)公司____年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)實(shí)業(yè)公司____年年的人力資源工作簡要匯報(bào)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎(jiǎng)金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績效考核實(shí)施細(xì)則》(已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部)、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》(已上報(bào)至控股培訓(xùn)部)、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
____年年初，隨著實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于____年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對(duì)較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。____年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項(xiàng)目開展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下：
在____年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到____年年10月底招聘到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人，共計(jì)三人;實(shí)業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計(jì)十人;實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計(jì)十六人;實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計(jì)十三人。____年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通____年、____年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好____年招聘計(jì)劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
三、根據(jù)____年年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財(cái)務(wù)制度及流程》(實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實(shí)業(yè)公司行政專員主講)等。
____年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
四、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。
