緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇物業(yè)公司普法工作計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，最大程度做好服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保全年綜治工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)綜合治理制度，落實(shí)綜治安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范管理。建立健全單位綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持督促檢查、臺(tái)賬登記制度，定期組織檢查安全隱患，及時(shí)解決各種安全問題。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力提升本單位綜合治理能力，保證部門工作安全、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。

三、深入開展氣象文化建設(shè)。

把文化建設(shè)作為綜合治理工作的基礎(chǔ)，將氣象文化融入到各項(xiàng)工作中；繼續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極參加機(jī)關(guān)黨工委舉辦的系列活動(dòng)；加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育和思想道德建設(shè)，積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。

四、著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型部門建設(shè)。

鞏固部門良好學(xué)風(fēng)，積極開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)和教育，使全體職工提高法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)氣象法律法規(guī)的宣傳工作，著力構(gòu)建和諧部門，妥善解決干部職工關(guān)心的突出問題和各種矛盾；繼續(xù)做好退休干部服務(wù)管理、安全工作；充分發(fā)揮工青婦等在綜治工作中的作用。

五、做好普法和科普知識(shí)宣傳。

充分利用實(shí)地參觀講解、顯示屏、短信、宣傳展板、宣傳冊(cè)、報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等途徑，向廣大人民群眾宣傳氣象法律法規(guī)和防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)，實(shí)施全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要，統(tǒng)籌科普資源，擴(kuò)大科普領(lǐng)域，提高科普質(zhì)量，提高全民族科學(xué)素養(yǎng)。

六、加強(qiáng)和完善治安防范建設(shè)。

1、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任。對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行問責(zé)制，經(jīng)常在全局會(huì)議上傳達(dá)上級(jí)做好安全生產(chǎn)工作精神，開展了汛期前安全生產(chǎn)、夏季安全生產(chǎn)、防雷安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。

2、嚴(yán)格執(zhí)行交通安全管理。對(duì)外出工作的行車安全問題進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證行車安全，堅(jiān)決杜絕酒駕違法行為；強(qiáng)化在建筑工地及企業(yè)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，定期組織相關(guān)人員召開安全會(huì)議，對(duì)違規(guī)操作和超檢儀器及時(shí)提出整改，對(duì)駛出單位的車輛進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)，預(yù)防和降低事故隱患。

3、加強(qiáng)全局范圍的各種設(shè)施管理。對(duì)消防設(shè)施、車輛、防盜、內(nèi)部電源，不定期的進(jìn)行安全大檢查，及時(shí)消除安全隱患。

4、把綜治、法治和創(chuàng)建工作納入本單位工作計(jì)劃。單位主要領(lǐng)導(dǎo)為綜治工作的第一負(fù)責(zé)人，各科室負(fù)責(zé)人明確分工和責(zé)任，確保全年綜治工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

篇2

關(guān)鍵詞：社區(qū)服務(wù) 資源整合 共建互助 資源共享機(jī)制

一、社區(qū)服務(wù)的概念及社區(qū)服務(wù)的提供主體

（一）社區(qū)概念的界定

有人把社區(qū)比喻為城市的“神經(jīng)末梢”，意在體現(xiàn)社區(qū)在城市發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位。誠然，社區(qū)作為城市的基本單元，一方面是國家行政權(quán)力在城市延續(xù)的最底層，起到了傳遞和檢驗(yàn)公共政策的作用；另一方面社區(qū)作為整合社會(huì)資源的平臺(tái)與載體，又從一個(gè)獨(dú)立的空間推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展。上世紀(jì)80年代初，社區(qū)服務(wù)對(duì)于社區(qū)工作者來說還是一個(gè)比較陌生的詞匯，如今，社區(qū)服務(wù)已然成為社區(qū)建設(shè)的龍頭和社區(qū)工作的核心，足可見社區(qū)服務(wù)事業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。發(fā)展的過程也是一個(gè)不斷完善“社區(qū)服務(wù)”內(nèi)涵的過程，盡管不同學(xué)者從各自的研究領(lǐng)域出發(fā)對(duì)“社區(qū)服務(wù)”進(jìn)行了不同的概括，但社區(qū)服務(wù)的基本原則、本質(zhì)屬性和重點(diǎn)領(lǐng)域是不變的。筆者認(rèn)為，社區(qū)服務(wù)是在政府的支持與引導(dǎo)下，以街道和社區(qū)居委會(huì)為平臺(tái)整合各種社會(huì)資源，依據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求提供的各種服務(wù)性產(chǎn)品和服務(wù)性活動(dòng)。社區(qū)服務(wù)的提供主體包括政府、社區(qū)、非營(yíng)利組織和企業(yè)。

（二）社區(qū)服務(wù)的提供主體

1.政府

政府要對(duì)社區(qū)服務(wù)的總體發(fā)展做出規(guī)劃設(shè)計(jì)，在社區(qū)服務(wù)宏觀政策制定上進(jìn)行分類指導(dǎo)，對(duì)社區(qū)服務(wù)所需的組織、人員和基礎(chǔ)設(shè)施做出安排。政府應(yīng)利用其充分的經(jīng)濟(jì)資源和行政資源協(xié)調(diào)各方利益，為各方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供資金支持。政府還要制定各種界定性政策、導(dǎo)向性政策和扶持優(yōu)惠性政策，并用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段監(jiān)督政策的落實(shí)。

2.社區(qū)居委會(huì)

社區(qū)居委會(huì)是社區(qū)服務(wù)的實(shí)施者。在“社區(qū)服務(wù)”開展以前，社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)服務(wù)方面的職能并不多，主要是進(jìn)行普法宣傳、計(jì)生、治安、掃盲等方面的工作。隨著政府和企業(yè)將社會(huì)職能逐漸剝離，社區(qū)服務(wù)成為社區(qū)居委會(huì)的主要工作。由于社區(qū)居民的生活需求不盡相同，各種社會(huì)組織的價(jià)值取向不盡一致，所以社區(qū)居委會(huì)還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)各方利益的職責(zé)。社區(qū)居委會(huì)需要使社區(qū)服務(wù)具有更大的包容性，使各種組織的優(yōu)勢(shì)在社區(qū)內(nèi)充分發(fā)揮。

3.企業(yè)

企業(yè)是社區(qū)服務(wù)的提供主體之一，主要完成的是“私產(chǎn)品”的提供。企業(yè)提供社區(qū)服務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)在于便利，能夠就近解決居民所需。隨著居民生活水平的不斷提高，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容都有更高的要求，所以近年來企業(yè)更加重視社區(qū)市場(chǎng)的投入，并且在一些地區(qū)以“特許經(jīng)營(yíng)”等方式參與了公共物品的提供，以提高企業(yè)的品牌價(jià)值。

4.非營(yíng)利組織

“社區(qū)非營(yíng)利組織是指活躍在社區(qū)，以滿足社區(qū)居民的不同需求為目的，由居民自主成立并參加，不以營(yíng)利為目的，主動(dòng)自愿承擔(dān)社區(qū)公共事務(wù)和公共福利事業(yè)，向社會(huì)提供服務(wù)的社區(qū)中介機(jī)構(gòu)”。非營(yíng)利組織的服務(wù)范圍極其廣泛，可以覆蓋到社區(qū)服務(wù)的任何一個(gè)領(lǐng)域，在實(shí)踐中例如社區(qū)垃圾清理、職業(yè)中介、崗位技能培訓(xùn)、青少年活動(dòng)中心、殘疾人工作站、社區(qū)文體活動(dòng)等都是由社區(qū)非營(yíng)利組織提供的。非營(yíng)利組織通過這些服務(wù)的提供，彌補(bǔ)了政府、社區(qū)以及企業(yè)的缺位。

二、整合社會(huì)資源開展社區(qū)服務(wù)的新模式——?jiǎng)?chuàng)設(shè)共建互助聯(lián)合會(huì)

當(dāng)前，全國各地的社區(qū)服務(wù)普遍存在服務(wù)資源無法有效整合、服務(wù)資金缺乏長(zhǎng)效保障機(jī)制、服務(wù)場(chǎng)所緊張、服務(wù)項(xiàng)目與居民需求不相適應(yīng)等問題。帶著這些問題，筆者探訪了北京市t街道l社區(qū)，該社區(qū)轄區(qū)總面積0.8平方公里，駐區(qū)范圍內(nèi)有中央、市、區(qū)屬單位以及“兩新”組織135家，其中市區(qū)屬單位13家，中小學(xué)校3所，個(gè)體門店63家，私營(yíng)企業(yè)56家。鑒于社區(qū)面積大、資源豐富的實(shí)際特點(diǎn)，該社區(qū)提出了依托社區(qū)共建開展社區(qū)服務(wù)的思路并在黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)、黨員活動(dòng)站的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)了名為“共建互助聯(lián)合會(huì)”的新型組織。

（一）共建互助聯(lián)合會(huì)簡(jiǎn)介

1.組織宗旨

l社區(qū)共建互助聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱互助會(huì)）由社區(qū)范圍內(nèi)的單位和居民自愿組成，互助會(huì)的宗旨是以轄區(qū)所有單位和居民的共同利益、共同需求、共同目標(biāo)、共同發(fā)展為紐帶，通過互助會(huì)的模式，為社區(qū)、單位、居民三方之間搭建起相互溝通與聯(lián)系的平臺(tái)，創(chuàng)建交流與合作的載體，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)、單位、居民資源共享、信息共用、雙向服務(wù)、多方協(xié)作、互利雙贏的共建格局，帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

2.組織結(jié)構(gòu)

互助會(huì)下設(shè)理事會(huì)，由社區(qū)黨委、社區(qū)居委會(huì)和成員單位的人員組成，負(fù)責(zé)具體工作的開展。理事會(huì)負(fù)責(zé)承擔(dān)各項(xiàng)日常工作，包括：負(fù)責(zé)各項(xiàng)共建互助活動(dòng)的部署、實(shí)施、總結(jié)等有關(guān)工作；每年舉行一次會(huì)員評(píng)優(yōu)活動(dòng)，并予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、解決工作中出現(xiàn)的問題；受理、登記轄區(qū)單位入會(huì)申請(qǐng)；完成理事會(huì)其他工作。

3.活動(dòng)形式及內(nèi)容

一是社區(qū)黨委、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站將為會(huì)員單位提供各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)，并將社區(qū)居民和轄區(qū)單位的需求與服務(wù)進(jìn)行對(duì)接，通過會(huì)議、宣傳欄等多種形式向會(huì)員單位通報(bào)地區(qū)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，為會(huì)員單位提供政策信息、導(dǎo)向服務(wù)等，為地區(qū)營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。

二是舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、法律、信息化等方面的培訓(xùn)和講座。根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，社區(qū)可有針對(duì)性地邀請(qǐng)工商、稅務(wù)、勞動(dòng)等職能部門參加，以現(xiàn)場(chǎng)交流、互動(dòng)討論的形式為企業(yè)答疑解難，幫助企業(yè)健康發(fā)展。

三是舉辦會(huì)員沙龍。沙龍活動(dòng)將邀請(qǐng)會(huì)員單位、社區(qū)黨員、居民代表參加，圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)等方面開展主題論壇，參加人員可根據(jù)自身情況做主題發(fā)言，促進(jìn)社區(qū)、單位、居民三方的經(jīng)驗(yàn)交流，為三方搭建信息平臺(tái)。

四是舉辦文化體育聯(lián)誼活動(dòng)。豐富轄區(qū)單位與社區(qū)居民的文化生活，密切會(huì)員之間的聯(lián)系，增進(jìn)友誼。

五是總結(jié)、推廣各會(huì)員單位的典型事例，推薦、評(píng)選、表彰優(yōu)秀互助會(huì)成員。利用社區(qū)網(wǎng)站和宣傳欄為會(huì)員單位進(jìn)行宣傳，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

（二）互助會(huì)取得的成果與存在的問題

該項(xiàng)目自2009年運(yùn)行以來，已有31家單位填寫了共建互助申請(qǐng)單，已開展共建互助活動(dòng)28次，參與單位近20家?？偨Y(jié)取得的成果可以概括為“四個(gè)對(duì)接”：

一是實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)單位服務(wù)范圍與居民生活需求對(duì)接，成功的案例有社區(qū)與轄區(qū)一家物業(yè)公司合作，利用該物業(yè)公司食堂開辦養(yǎng)老助殘餐桌，為社區(qū)老年人和殘疾人安排早、中、晚三餐的就餐和送餐服務(wù)，社區(qū)工作人員積極動(dòng)員社區(qū)居民按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)，使物業(yè)公司在保證收入的前提下發(fā)揮了社會(huì)公益的職能。

二是實(shí)現(xiàn)了社區(qū)活動(dòng)與社區(qū)場(chǎng)地的需求對(duì)接，成功的案例有轄區(qū)文化館、中小學(xué)、公園為社區(qū)開展的活動(dòng)免費(fèi)提供場(chǎng)地，節(jié)省了大量的辦公經(jīng)費(fèi)。

三是實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)單位之間的效益需求對(duì)接，成功的案例是轄區(qū)公園在節(jié)日期間要舉行一場(chǎng)廟會(huì)，各地前來的游客量是平時(shí)的數(shù)倍，社區(qū)利用信息平臺(tái)迅速與轄區(qū)一家飯店聯(lián)系，這家飯店從備料、場(chǎng)地方面做了細(xì)致準(zhǔn)備，最終獲得了一大筆收益。

四是社區(qū)協(xié)調(diào)力量與單位、居民需求對(duì)接，社區(qū)針對(duì)部分市政實(shí)施老舊的情況，申請(qǐng)轄區(qū)市政部門進(jìn)行施工，對(duì)街巷、學(xué)校周邊的道路進(jìn)行整治，完成瀝青攤鋪1519.9㎡，砌筑彩磚1654.95㎡，路緣石766m,單篦雨水口10座，雨水口支管40m，修剪（砍伐）社區(qū)內(nèi)不良生長(zhǎng)樹木6棵，疏通化糞池2處，對(duì)3處老化的廁所進(jìn)行了徹底改造；清除無主建筑垃圾8車，規(guī)模性清除亂貼亂畫12次2000余張，覆蓋場(chǎng)所350多處。

互助會(huì)的創(chuàng)設(shè)是在完善社區(qū)服務(wù)、探索資源共享機(jī)制的道路上一種新的嘗試，必然會(huì)暴露一些問題。一是資金投入有限，組織的長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)缺乏有力保障；二是互助會(huì)的組成人員缺少來自居民中間的民意代表，因而缺乏更具代表意義的服務(wù)項(xiàng)目和會(huì)員單位；三是互助會(huì)缺乏專職工作人員的協(xié)調(diào)，使組織缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。

三、完善資源共享機(jī)制的幾點(diǎn)建議

（一）建立固定、多元的資金保障機(jī)制

很多社區(qū)工作者常說：“社區(qū)工作有錢不一定能干好，但沒有錢什么也干不好”。這種說法從一定程度上指出了財(cái)力保障對(duì)于社區(qū)服務(wù)的重要程度。目前的從資金籌措渠道來看比較單一，以政府公共財(cái)政的投入為主。因此，建立固定、多元的資金保障機(jī)制尤為重要。我認(rèn)為這其中有兩方面工作要做：

一是形成社區(qū)服務(wù)經(jīng)費(fèi)定期增長(zhǎng)機(jī)制，使社區(qū)服務(wù)經(jīng)費(fèi)以固定增長(zhǎng)額逐年增加，用政府的公共財(cái)力確保社區(qū)服務(wù)的基本運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是增加社區(qū)服務(wù)資金的多元投入機(jī)制，即吸收更多資源為社區(qū)服務(wù)貢獻(xiàn)力量?？梢浴霸谑屑?jí)層面上建立社區(qū)服務(wù)的公共基金，運(yùn)用稅收杠桿鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人和其他組織向該基金捐款”，從而獲得更多的市場(chǎng)化的支持。

此外，資源共享機(jī)制（如互助會(huì)）完全可以作為社區(qū)服務(wù)工作的品牌亮點(diǎn)，充分利用媒體等社會(huì)輿論工具提升社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人對(duì)社區(qū)的關(guān)注度，結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)和開展活動(dòng)的立足點(diǎn)募集更多的社會(huì)化資金。

（二）將居民代表納入資源共享機(jī)制的決策范疇，提高服務(wù)的針對(duì)性

“社區(qū)的主人是社區(qū)居民自己。在社區(qū)建設(shè)和發(fā)展過程中，只有居民的直接參與和治理，才能培育居民的社區(qū)歸屬感、認(rèn)同感和現(xiàn)代社區(qū)意識(shí)，才能有效地整合與發(fā)揮社區(qū)自身的各種資源”。l社區(qū)互助會(huì)成員中沒有吸納居民代表，參與其中的社區(qū)工作人員都屬于社區(qū)兩委領(lǐng)導(dǎo)，所以在這樣的管理結(jié)構(gòu)中很難產(chǎn)生貼近居民需求的決策。應(yīng)該讓群眾基礎(chǔ)好、文化素質(zhì)高、能夠了解居民生活的民意代表加入到資源共享機(jī)制的決策層。

民意代表的主要工作包含兩項(xiàng)：一是對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目的開展發(fā)表意見；二是對(duì)會(huì)員單位的甄選進(jìn)行表決，要讓真正能夠?yàn)榫用裆顜韼椭膯挝患尤脒M(jìn)來，堅(jiān)決防止個(gè)別企業(yè)借“共建互助”之名謀一己私利之實(shí)。

（三）通過專職工作者謀劃層次更高的互助共建項(xiàng)目

在l社區(qū)互助共建聯(lián)合會(huì)理事會(huì)成員中所有人都是在各自崗位工作的兼職人員，這就導(dǎo)致了互助會(huì)的成員只能依靠少數(shù)幾次社區(qū)活動(dòng)聯(lián)系起來。然而，面對(duì)這樣一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮馁Y源共享機(jī)制，應(yīng)該配備1～2名專職工作者負(fù)責(zé)理事會(huì)工作計(jì)劃的落實(shí)、與各成員單位的聯(lián)系、向各成員單位匯報(bào)工作進(jìn)展、及時(shí)各成員單位的需求信息等工作，更重要的是專職工作者應(yīng)致力于謀劃層次更高的互助共建項(xiàng)目。

如“上海市濰坊新村街道1999和2000年兩年來，社區(qū)單位共提供了3000多人次的就業(yè)崗位；武漢市青山區(qū)鋼花村街道121社區(qū)教育學(xué)校是一所由鋼花村街道辦事處、武鋼工會(huì)121藝術(shù)中心、121社區(qū)居委會(huì)、鋼都花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司、武鋼八中等單位聯(lián)合建立的社區(qū)教育學(xué)?！?。這些成功案例分別體現(xiàn)了資源共享機(jī)制在提高就業(yè)崗位、盤活閑置資源方面的作用，表明共享機(jī)制不是簡(jiǎn)單解決居民一時(shí)所需，而應(yīng)通過專職人員的努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)、居民和駐區(qū)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊團(tuán)主編.社區(qū)公共服務(wù)論析【m】.華夏出版社，2002.10

[2]高桂賢主編.社區(qū)服務(wù)【m】.電子工業(yè)出版社，2009.4

篇3

一是加強(qiáng)對(duì)專管員隊(duì)伍的用工管理和制度約束，把流動(dòng)人口信息采集率、準(zhǔn)確率作為考核的重要內(nèi)容，建立一整套符合崗位特點(diǎn)的獎(jiǎng)懲措施和辦法，逐步完善流動(dòng)人口服務(wù)管理考核制度，加大獎(jiǎng)懲力度，充分調(diào)動(dòng)起流動(dòng)人口專管員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二是要加大教育培訓(xùn)力度，努力提高專管員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。將他們的培訓(xùn)工作納入工作計(jì)劃，經(jīng)常組織他們開展有針對(duì)性的教育和培訓(xùn)工作，交流工作心得，最大限度地提高他們工作的積極性。

二、整合資源，增進(jìn)溝通，進(jìn)一步提高服務(wù)水平

一是結(jié)合街道轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的用工情況，把用工信息免費(fèi)提供給外來流動(dòng)人口。使他們能盡快就業(yè)，減輕了社會(huì)就業(yè)壓力。二是開展就業(yè)技能培訓(xùn)，讓參加培訓(xùn)的人員掌握一定的技能，為流動(dòng)人口開辟就業(yè)門路，讓他們有事可做，有錢可賺。三是通過街道勞動(dòng)管理所、工會(huì)組織等積極幫助解決流動(dòng)人口的勞資糾紛、追討拖欠工資等問題。四是廣泛通過橫幅、標(biāo)語、宣傳窗、黑板報(bào)等形式積極開展法制宣傳教育，并不定期地邀請(qǐng)司法所、法律援助中心人員為流動(dòng)人口提供法律方面的咨詢和援助。聯(lián)合育英學(xué)校將為民工子女上法制課作為一項(xiàng)課程長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，通過他們帶法回家，推進(jìn)普法工作。五是積極為流動(dòng)人口開展糾紛調(diào)處工作，為他們解決生產(chǎn)生活中所遇到的各種矛盾困難。六是為流動(dòng)人口提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)生服務(wù)。在做好宣傳工作的同時(shí)，根據(jù)流動(dòng)人口登記時(shí)提供的婚育狀況，積極開展以上門宣傳、上門查證、上門登記為內(nèi)容的計(jì)生服務(wù)活動(dòng)并免費(fèi)發(fā)放避孕用具。七是充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，積極開展流動(dòng)人口健康檢查、衛(wèi)生防疫健康教育工作。八是將轄區(qū)內(nèi)的文化活動(dòng)場(chǎng)所向流動(dòng)人口免費(fèi)開放，適時(shí)開展“送文體進(jìn)工地、進(jìn)宿舍、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，豐富流動(dòng)人口業(yè)余文化生活。九是為流入黨員方便參加活動(dòng)、接受教育、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)以及解決實(shí)際困難提供服務(wù)。搞好服務(wù)是保證流入黨員更好發(fā)揮先鋒模范作用的有效途徑。十是組織召開流動(dòng)人口代表、黨員座談會(huì)。認(rèn)真聽取他們的意見和愿望，為他們提供力所能及的幫助。通過召開座談會(huì)，使外出人員感到家鄉(xiāng)的溫暖，消除對(duì)第二故鄉(xiāng)的距離感、陌生感，自覺遵規(guī)守法，激勵(lì)他們積極融入社區(qū)大家庭。

三、依靠群眾，科學(xué)管理，進(jìn)一步提高工作效率

篇4

XX牢固樹立“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把深入推進(jìn)平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，不斷強(qiáng)化治安防范，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全面落實(shí)“平安進(jìn)萬家”的各項(xiàng)措施，為構(gòu)建和諧XX創(chuàng)造了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?；仡橷X平安創(chuàng)建工作，我們主要采取了以下幾個(gè)方面的措施。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范發(fā)展。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理的關(guān)鍵，XX黨委、政府始終把社會(huì)治安綜合治理工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。年初，XX黨委專題研究部署了全年的綜治工作任務(wù)和目標(biāo)，XX領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自過問，親自參與。因人動(dòng)，XX鎮(zhèn)黨委及時(shí)調(diào)整了各種綜治組織機(jī)構(gòu)，制定了年度綜治工作計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

根據(jù)社會(huì)治安綜合治理“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，XX黨委、政府與轄區(qū)單位的綜治成員單位簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書達(dá)100，建立健全考核機(jī)制，實(shí)行半年自查、年終檢查等措施。量化、細(xì)化“綜治”管理目標(biāo)責(zé)任，把年終考評(píng)與單位評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)及晉級(jí)提升等掛鉤，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明。

二、積極預(yù)防，加強(qiáng)管理，明確綜治思路。

治安綜合治理的重點(diǎn)由調(diào)查處理矛盾糾紛及刑事案件向著力預(yù)防過度，體現(xiàn)了綜合治理工作的主動(dòng)性，預(yù)事于前，制敵于先，避免工作被動(dòng)，防止產(chǎn)生“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的惡性循環(huán)現(xiàn)象。XX辦事處主要著重抓了以下幾點(diǎn)工作：

（一）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。XX綜合治理辦公室要求轄區(qū)各單位分別制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)性事件的指揮、預(yù)警、人群疏散等程序進(jìn)行了周密安排，成立了治安聯(lián)防、消防、安全等多個(gè)小組?，F(xiàn)在XX轄區(qū)內(nèi)所有的國營(yíng)企業(yè)、改制企業(yè)、校園（幼兒園）和大型集貿(mào)市場(chǎng)都制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。下一步將著手建立健全XX轄區(qū)內(nèi)所有的非公有制企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并有計(jì)劃有步驟的落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練工作。

（二）定期召開轄區(qū)單位綜治工作例會(huì)。隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握XX的治安動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀，及時(shí)的了解轄區(qū)居民及轄區(qū)單位職工的情緒和思想傾向，XX辦事處堅(jiān)持每月定期召開綜治工作例會(huì)。在每月召開的綜治例會(huì)上，辦事處及時(shí)的了解轄區(qū)各單位的社會(huì)治安綜合治理情況，并對(duì)下個(gè)月的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。例如在每月的綜治例會(huì)上，對(duì)開展平安單位創(chuàng)建的單位進(jìn)行創(chuàng)建工作的指導(dǎo)；在4月和9月的工作例會(huì)上，對(duì)轄區(qū)單位的勞動(dòng)節(jié)和國慶節(jié)期間的維穩(wěn)工作進(jìn)行安排；在學(xué)生放假前期召開的工作例會(huì)則對(duì)轄區(qū)單位的假期學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署，防止各單位在活動(dòng)和時(shí)間上的沖突。

（三）建立健全各單位及下屬單位的信息報(bào)送制度。20__年XX辦事處依據(jù)區(qū)綜治委的精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的單位實(shí)行信息報(bào)送制度，固定在每周五上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)向XX辦事處報(bào)送，本著有事報(bào)事，無事報(bào)平安的原則；XX辦事處要求轄區(qū)內(nèi)所有的企事業(yè)單位，包括下屬單位建立健全信息報(bào)送制度。截至目前，XX辦事處共收到轄區(qū)單位的信息報(bào)送表300多張，其中有克石化公司和治保三大隊(duì)的信息報(bào)送工作的做好。

（四）從源頭上抓起，堅(jiān)決杜絕非法集會(huì)、上訪等政治案件。根據(jù)“穩(wěn)定壓倒一切的方針”，XX辦事處對(duì)年度中的敏感期、重大節(jié)日和重大活動(dòng)的維護(hù)穩(wěn)定工作能及早部署、加強(qiáng)預(yù)防，要求轄區(qū)各單位要通過形式多樣的深入教育，引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民遵紀(jì)守法，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念。20__年，XX辦事處共召開了6次的維穩(wěn)專題工作會(huì)議，轄區(qū)單位的維穩(wěn)工作例會(huì)則每月必開。今年7月，市綜治和區(qū)綜治委對(duì)XX轄區(qū)單位克拉瑪依油廠的維護(hù)穩(wěn)定工作進(jìn)行了檢查，對(duì)油廠的維護(hù)穩(wěn)定工作給予了高度評(píng)價(jià)。在國慶節(jié)前期，召集217國道的治安聯(lián)防自治隊(duì)員，針對(duì)217國道特殊的區(qū)域召開維穩(wěn)會(huì)議。通過這些舉措，使XX20__年非法集會(huì)和上訪事件少于往年。

（五）做好各類矛盾與糾紛的排查調(diào)處工作。對(duì)XX發(fā)生的矛盾糾紛等偶發(fā)事件能及時(shí)、耐心 、認(rèn)真地調(diào)查，堅(jiān)決、果斷、妥善的處理，做到小事不出社區(qū)，內(nèi)部矛盾內(nèi)部解決，不上交矛盾，不擴(kuò)大矛盾事態(tài)。XX轄區(qū)百人以上的8家單位成立了人民調(diào)解委員會(huì)，并安排了調(diào)解員。同時(shí)，這8家單位將調(diào)解組織深入到班組，真正在調(diào)解工作做到了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理。在民事調(diào)解方面，主要依靠轄區(qū)單位調(diào)解組織和居委會(huì)調(diào)解組織的力量，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)單位和居委會(huì)20__年成功調(diào)解民事糾紛39起，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，糾紛調(diào)處率98，調(diào)處成功率95。

（六）做好法制宣傳工作。建設(shè)“平安XX”，法治是保障。實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，維護(hù)法律尊嚴(yán)，在法制軌道上解決社會(huì)矛盾和問題，才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，維護(hù)好群眾各方面的利益。工作中，在XX大力宣傳依法治鎮(zhèn)的好處，要求黨員干部帶頭學(xué)法、守法，做維護(hù)法治的楷模。利用工作例會(huì)、綜治例會(huì)等形式積極向黨員群眾灌輸法律知識(shí)。結(jié)合日常的工作實(shí)際，達(dá)到“每開展一項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)—項(xiàng)法律；每開展一項(xiàng)工作，進(jìn)行一項(xiàng)普法教育活動(dòng)?！蓖瑫r(shí)，利用“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，廣泛宣傳平安建設(shè)活動(dòng)的開展，20__年XX開展了52次“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。第十四小學(xué)以模擬法庭的形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行普法教育，參加模擬法庭的學(xué)生達(dá)50人。XX辦事處通過各種活動(dòng)，以案釋法，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中讓法制觀念深入人心。

三、全方位出擊，建設(shè)平安XX。

平安建設(shè)工作是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)工程，XX辦事處從大處著眼，小處入手，全員動(dòng)員，全面發(fā)動(dòng)。功夫花在事前，事情做在實(shí)處，以預(yù)防化解為主，嚴(yán)打整治相結(jié)合。做好平安宣傳工作，力求人人參與平安；加大防控力度，震懾違法犯罪，壓降治安刑事案件；努力化解糾紛，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

（一）全面發(fā)動(dòng)，營(yíng)造“大宣傳”氛圍。

為了廣泛宣傳平安創(chuàng)建的目的意義，真正做到了家喻戶曉，人人皆知，XX辦事處把平安創(chuàng)建宣傳作為做好綜治工作的前提和基礎(chǔ)來抓。3月份，XX召開了以創(chuàng)建“平安城區(qū)”為主題的轄區(qū)單位綜治工作動(dòng)員大會(huì)，其后各個(gè)社區(qū)舉辦由義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員、樓棟長(zhǎng)、老黨員和熱心公益事業(yè)的人參于創(chuàng)建“平安社區(qū)”動(dòng)員大會(huì)。20__年XX辦事處累計(jì)共印刷各類宣傳資料10000多份，還利用展板、橫幅、標(biāo)語和宣傳單進(jìn)行全方位不間斷宣傳。其中，平安創(chuàng)建和各類宣傳展板10快，禁毒和反宣傳手冊(cè)達(dá)8000多份，平安家庭創(chuàng)建倡議書（）6000份；平均每個(gè)居委會(huì)擁有各類宣傳橫幅達(dá)5－7條之多，永久性標(biāo)語3條以上，還在顯要位置制作平安宣傳欄和通告欄，居委會(huì)還利用樓道的小黑板每月定期書寫標(biāo)語。XX辦事處除了這些靜態(tài)的宣傳手段，還利用一些動(dòng)態(tài)的宣傳形式來進(jìn)行全方位、大規(guī)模、大面積宣傳。20__年，XX辦事處，組織的以平安創(chuàng)建為主題的文藝晚會(huì)達(dá)3次，舉辦各種專題的普法、禁毒和反知識(shí)等講座到8次，黑板報(bào)比賽2次，組織人員平安知識(shí)答卷1次，還利用辦事處舉辦“公民道德月”、社區(qū)的納涼晚會(huì)和征兵活動(dòng)等為契機(jī)進(jìn)行的宣傳活動(dòng)就達(dá)6次，開展的法律咨詢活動(dòng)5次。XX辦事處結(jié)合自己的實(shí)際，在平安創(chuàng)建中突出自己的特色，在各社區(qū)開展平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)上，還開展了“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，以家庭平安創(chuàng)建來推動(dòng)社區(qū)的平安創(chuàng)建，以小家平安來帶動(dòng)社區(qū)的大平安創(chuàng)建。XX辦事處自制了“平安家庭”倡議書（兩種版本），共印刷了6000份。做到了每戶一份倡議書。各社區(qū)還根據(jù)自己的實(shí)際，在不同場(chǎng)合、不同人群中，召開了“平安家庭”創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，爭(zhēng)取做到平安創(chuàng)建家喻戶曉、人人皆知。今年6月是綜治宣傳月，辦事處利用宣傳單、黑板報(bào)比賽、平安創(chuàng)建知識(shí)答卷和文藝匯演等形式多樣，內(nèi)容豐富的活動(dòng)對(duì)平安創(chuàng)建進(jìn)行了全面宣傳，把XX平安創(chuàng)建活動(dòng)推向了。通過這些動(dòng)靜結(jié)合的宣傳方式，在XX營(yíng)造了“人人參與平安，人人受益平安”的輿論氛圍。

（二）健全網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)“大防控”格局。

社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)是推進(jìn)綜治工作的強(qiáng)力支撐和有效保障。XX辦事處20__年在人員調(diào)動(dòng)基礎(chǔ)上及時(shí)的調(diào)整了綜合治理委員會(huì)的人員基礎(chǔ)上，轄區(qū)各單位也根據(jù)自己?jiǎn)挝坏娜藙?dòng)情況及時(shí)的調(diào)整了綜合治理委員會(huì)，轄區(qū)各單位和企事業(yè)單位在各自綜合治理辦公室的督促下，所有下屬單位或分公司、車間班組也設(shè)立了治安信息員和聯(lián)絡(luò)員。XX辦事處與各綜治成員單位簽訂了“XX20__年度社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書”，下發(fā)了新克社綜辦[20__]01號(hào)《克拉瑪依市轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作考核評(píng)比細(xì)則的通知》，細(xì)化指標(biāo)，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，做到同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核，按照“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的要求，推行“目標(biāo)管理責(zé)任制”和“崗位責(zé)任制”，把各個(gè)環(huán)節(jié)工作的內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)全面細(xì)化分解。XX辦事處定期（6月份和10月份）到轄區(qū)單位進(jìn)行綜治工作的自檢自查，指導(dǎo)他們搞好綜治和平安創(chuàng)建工作，及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，務(wù)求工作實(shí)效。XX派出所在各社區(qū)設(shè)有警務(wù)室，劃定責(zé)任區(qū)，由一名民警負(fù)責(zé)該警務(wù)區(qū)的日常警務(wù)工作；各社區(qū)設(shè)有小區(qū)治保員，每個(gè)社區(qū)至少設(shè)有2名治保員負(fù)責(zé)該小區(qū)的治安工作，劃分平安責(zé)任區(qū)范圍；各轄區(qū)在此基礎(chǔ)上還成立了由黨員、熱心公益事業(yè)的人員組成義務(wù)聯(lián)防隊(duì)；物業(yè)公司還在各小區(qū)設(shè)立安保人員，他們白天守望，夜間巡邏；通過這些措施建立健全各社區(qū)的“四位一體”的群防群治防控網(wǎng)絡(luò)體系。轄區(qū)各單位按規(guī)模大小成立內(nèi)保組織，XX轄區(qū)的所有的國營(yíng)（5家）和改制企業(yè)（11家）全部建立內(nèi)保組織。在XX辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由綜治辦組織協(xié)調(diào)，以群防群治力量為依托，以社會(huì)面、居民區(qū)和單位的防范工作為基礎(chǔ)，點(diǎn)線面結(jié)合，人防、物防、技防相結(jié)合，專群結(jié)合上下聯(lián)動(dòng)的“大防控”格局正在XX逐步形成，有效的預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)打擊各種違法犯罪活動(dòng)，減少XX可防性案件的發(fā)生，大力推進(jìn)了XX平安城區(qū)創(chuàng)建工作。

（三）部門聯(lián)動(dòng)，建立“大調(diào)解”機(jī)制。

今年，XX辦事處各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)做了大量的工作，化解了大量矛盾糾紛，取得了明顯的社會(huì)效果，轄區(qū)各單位都建立了調(diào)解委員會(huì)，一大批熱心調(diào)解事業(yè)的調(diào)解員走上了調(diào)解崗位。20__年，XX轄區(qū)各級(jí)調(diào)委會(huì)共調(diào)解各類矛盾糾紛45件，創(chuàng)建無民轉(zhuǎn)刑案件、無刑事案件、無民間糾紛激化、無群體性上訪事件、無民間糾紛引發(fā)自殺等“五無”。把“調(diào)解”作為正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾，建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要途徑之一。特別是XX 司法所的成立以來，直接接手調(diào)解有7件，對(duì)維護(hù)了XX地區(qū)的穩(wěn)定工作起了一定的作用。

四、一步一個(gè)腳印，實(shí)實(shí)在在地造就“平安”大廈。

社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的工作，XX辦事處以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求，仔細(xì)對(duì)照工作目標(biāo)，既全面考慮，保證工作中沒有疏漏，又結(jié)合XX實(shí)際，想方設(shè)法，因地制宜，爭(zhēng)取在各個(gè)方面在往年的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步，力求集小勝為大勝，以量變促質(zhì)變。

（一）普法宣傳，內(nèi)外借力更上一層樓。

今年年初，XX辦事處組織克石化公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)法律知識(shí)》進(jìn)行了考核，3月15日，又組織轄區(qū)居民在XX居委會(huì)進(jìn)行了《315消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)講座》，3月18日辦事處又進(jìn)行了《治安管理處罰法》大規(guī)模普及宣傳，今年4月和8月在XX重點(diǎn)培訓(xùn)了《勞動(dòng)法》、《治安管理處罰法》、《婚姻法》等和XX息息相關(guān)的法律知識(shí)；國慶節(jié)前期綜治辦又組織人員深入外來務(wù)工人員施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)《治安管理處罰法》進(jìn)行了全文培訓(xùn)；4月和8月，對(duì)XX的個(gè)體戶進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》和《道路交通法》的培訓(xùn)工作；4月利用法律宣傳月進(jìn)行了《道路交通安全知識(shí)》、《治安管理處罰法》、《條例》等社區(qū)居民相關(guān)法律法規(guī)宣傳，還組織居民進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)答卷活動(dòng)等；9月，XX又針對(duì)XX的中老年人進(jìn)行了《老年人權(quán)益保護(hù)法》的知識(shí)講座；“119”期間又在XX舉辦了大型消防演練活動(dòng)，給XX的XX進(jìn)行消防法律法規(guī)的培訓(xùn)。XX辦事處通過這些普法宣傳活動(dòng)，使XX居民的法制觀念明顯提高，推進(jìn)了XX依法執(zhí)政的道路。

（二）深化整治，切實(shí)解決突出社會(huì)治安問題。

由于這里居住人員流動(dòng)較大，居民身份復(fù)雜，文化程度普遍較低，人員素質(zhì)較差，大多數(shù)人員沒有專業(yè)技能，所以這里的流動(dòng)人員大多找不到較好的工作。有部分人員是靠偷盜和其他違法犯罪為生，這些都給XX社會(huì)穩(wěn)定帶來了的隱患；流動(dòng)人員的管理一直是XX綜治工作的的難題，直接影響到XX地區(qū)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。今年3月，進(jìn)行調(diào)研，4月XX辦事處召集綜治辦、城管辦和計(jì)生辦部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員，召開關(guān)于XX治理整頓的會(huì)議。為了能準(zhǔn)確摸清XX地區(qū)的流動(dòng)人員底數(shù)，便于管理這部分流動(dòng)人員，

（三）安置幫教，特殊群體一樣關(guān)懷。

安置幫教工作除了按上級(jí)要求對(duì)刑釋解教人員實(shí)行了社區(qū)綜治人員、管片民警和刑釋解教人員家屬“三幫一”安置幫教制度，還做到真情關(guān)懷到人頭，時(shí)時(shí)了解他們的生活和工作情況，盡最大可能地解決他們的困難。對(duì)有一技之長(zhǎng)的幫助他們聯(lián)系合適的工作，讓他們重新融入社會(huì)，重新生活，重新做人。今年，XX鎮(zhèn)回歸的2名刑釋解教人員已安置，安置幫教率100。他們生活安定，情緒穩(wěn)定，工作努力，沒有一人新發(fā)生違法亂紀(jì)行為。

（四）治安巡邏，三百六十五夜如一日。

自開展治安巡邏以來，XX辦事處一直加大巡邏密度和巡查力度，即使是在天氣條件惡劣，義務(wù)聯(lián)防隊(duì)和小區(qū)的治保員都是嚴(yán)格按要求保持正常的巡邏，有力地壓降了違法犯罪的時(shí)間和空間。特別是在政治敏感期，轄區(qū)單位和各小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，在各自轄區(qū)內(nèi)安排人員進(jìn)行蹲守巡邏，通過這些工作，使XX20__年的社會(huì)治安好于往年。

（七）強(qiáng)化檢查，消除隱患。

認(rèn)真落實(shí)值班制度，值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員各負(fù)其責(zé)，檢查水、電、門窗安全使用情況，做好值班記錄。217國道（育才學(xué)校、小拐鐵廠、廢品收購點(diǎn)）、養(yǎng)殖基地等流動(dòng)人口密集的部位進(jìn)行了綜治消防安全檢查，向他們宣傳用電、用水及正確使用液化氣的安全知識(shí)，對(duì)存在安全隱患、不符合消防安全規(guī)定的單位，檢查組責(zé)令其立即整改，收到了一定的效果。XX辦事處20__年開展安全檢查12次，對(duì)轄區(qū)改制、私營(yíng)企業(yè)的安全檢查每季度都不少于一次，社區(qū)居委會(huì)對(duì)社區(qū)內(nèi)單位（包括個(gè)體工商戶）每月都不少于1次，元旦、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各1次。每次檢查由綜治辦牽頭，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的，每次檢查都做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

（八）做好民宗工作，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。

XX清真寺是XX地區(qū)唯一伊斯蘭教活動(dòng)中心，它建立于1996年9月。管委會(huì)成員由4人組成，XX清真寺嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)宗教管理規(guī)定，努力發(fā)揮自己的作用和積極性，加強(qiáng)宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)部事務(wù)的管理，開展正常宗教活動(dòng)，為XX的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策，不斷提高宗教人士思想政治覺悟。XX清真寺，在開展正常宗教活動(dòng)的同時(shí)，采取形式多樣，以點(diǎn)代面，在各宗教人士中開展內(nèi)容豐富的宣傳引導(dǎo)工作。宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立黨政、宗教政策宣傳角，建立了學(xué)習(xí)政策臺(tái)帳。在有關(guān)部門指導(dǎo)和協(xié)助下，在信教人士中大力宣傳和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和宗教政策。XX清真寺還訂閱了《新疆日?qǐng)?bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《新疆石油報(bào)》、《中國穆斯 林》等報(bào)刊。建立組織宗教人士學(xué)習(xí)制度，每月6號(hào)學(xué)習(xí)。每月一次或不定期向有關(guān)部門匯報(bào)宗教人士活動(dòng)和學(xué)習(xí)情況；通過長(zhǎng)期黨的民族宗教政策的學(xué)習(xí)和宣傳，宗教活動(dòng)場(chǎng)所的管委會(huì)成員、宗教人士認(rèn)識(shí)提高了，思想統(tǒng)一了，做到了堅(jiān)決擁護(hù)黨的民族政策，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂和利用宗教進(jìn)行的非法活動(dòng)。

2、堅(jiān)定維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，為XX精神文明建設(shè)服務(wù)。要把國家建設(shè)得興旺發(fā)達(dá)，繁榮昌盛離不開各民族團(tuán)結(jié)。XX清真寺管委會(huì)成員牢固樹立“漢族離不開少數(shù)民族、少數(shù)民族離不開漢族、各少數(shù)民族之間也相互離不開”的思想。根據(jù)宗教活動(dòng)場(chǎng)所管理現(xiàn)狀，XX清真寺開展了以“好班子、好隊(duì)伍、好制度”建設(shè)為內(nèi)容的“三好”建設(shè)活動(dòng)。管委會(huì)的成員開展各項(xiàng)活動(dòng)以愛國愛教、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)為宗旨。在宗教場(chǎng)所開展一幫一、一助一、送溫暖活動(dòng)。XX清真寺這幾年里，各宗教人士為各種自然災(zāi)害捐款達(dá)3000多元，看望病人30多人次，以及幫助困難家庭捐款達(dá)1050元，解決了困難家庭日常生活困難和子女上學(xué)問題，受到了當(dāng)?shù)鼐用竦暮迷u(píng)。也為XX精神文明建設(shè)出了一把力。

以上是XX在20__年社會(huì)治安綜合治理和“平安創(chuàng)建”工作所做的一些工作，雖然比起上年有了一定的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，工作方法還存在著有待改進(jìn)的地方，工作成效與上級(jí)要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。為進(jìn)一步提高XX綜治工作水平，在今后的工作中XX將進(jìn)一步努力，夯實(shí)基礎(chǔ)，完善機(jī)制，扎實(shí)工作，真正開創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理工作新局面，建設(shè)人民群眾安居樂業(yè)的“平安XX”。

二七年工作打算：

一、繼續(xù)按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求和市綜治辦的工作要求和部署，堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切的方針”進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作。

二、繼續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，做到社會(huì)治安綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全，人員落實(shí)，群治隊(duì)伍形成網(wǎng)絡(luò)；轄區(qū)各單位有完善的機(jī)構(gòu)和制度，特別是要建立和完善目標(biāo)管理責(zé)任制，使責(zé)任落到實(shí)處。

三、進(jìn)一步深入細(xì)致地做好綜治防范工作。因地制宜抓好轄區(qū)各單位內(nèi)部的物防和技防設(shè)施建設(shè)，堵塞防范的漏洞，將問題和矛盾消滅于萌芽之中。

篇5

XX牢固樹立“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把深入推進(jìn)平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，不斷強(qiáng)化治安防范，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全面落實(shí)“平安進(jìn)萬家”的各項(xiàng)措施，為構(gòu)建和諧XX創(chuàng)造了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?；仡橷X平安創(chuàng)建工作，我們主要采取了以下幾個(gè)方面的措施。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范發(fā)展。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理的關(guān)鍵，XX黨委、政府始終把社會(huì)治安綜合治理工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。年初，XX黨委專題研究部署了全年的綜治工作任務(wù)和目標(biāo)，XX領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自過問，親自參與。因人動(dòng)，XX鎮(zhèn)黨委及時(shí)調(diào)整了各種綜治組織機(jī)構(gòu)，制定了年度綜治工作計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

根據(jù)社會(huì)治安綜合治理“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，XX黨委、政府與轄區(qū)單位的綜治成員單位簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書達(dá)100%，建立健全考核機(jī)制，實(shí)行半年自查、年終檢查等措施。量化、細(xì)化“綜治”管理目標(biāo)責(zé)任，把年終考評(píng)與單位評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)及晉級(jí)提升等掛鉤，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明。

二、積極預(yù)防，加強(qiáng)管理，明確綜治思路。

治安綜合治理的重點(diǎn)由調(diào)查處理矛盾糾紛及刑事案件向著力預(yù)防過度，體現(xiàn)了綜合治理工作的主動(dòng)性，預(yù)事于前，制敵于先，避免工作被動(dòng)，防止產(chǎn)生“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的惡性循環(huán)現(xiàn)象。XX辦事處主要著重抓了以下幾點(diǎn)工作：

（一）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。XX綜合治理辦公室要求轄區(qū)各單位分別制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)性事件的指揮、預(yù)警、人群疏散等程序進(jìn)行了周密安排，成立了治安聯(lián)防、消防、安全等多個(gè)小組?，F(xiàn)在XX轄區(qū)內(nèi)所有的國營(yíng)企業(yè)、改制企業(yè)、校園（幼兒園）和大型集貿(mào)市場(chǎng)都制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。下一步將著手建立健全XX轄區(qū)內(nèi)所有的非公有制企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并有計(jì)劃有步驟的落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練工作。

（二）定期召開轄區(qū)單位綜治工作例會(huì)。隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握XX的治安動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀，及時(shí)的了解轄區(qū)居民及轄區(qū)單位職工的情緒和思想傾向，XX辦事處堅(jiān)持每月定期召開綜治工作例會(huì)。在每月召開的綜治例會(huì)上，辦事處及時(shí)的了解轄區(qū)各單位的社會(huì)治安綜合治理情況，并對(duì)下個(gè)月的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。例如在每月的綜治例會(huì)上，對(duì)開展平安單位創(chuàng)建的單位進(jìn)行創(chuàng)建工作的指導(dǎo)；在4月和9月的工作例會(huì)上，對(duì)轄區(qū)單位的勞動(dòng)節(jié)和國慶節(jié)期間的維穩(wěn)工作進(jìn)行安排；在學(xué)生放假前期召開的工作例會(huì)則對(duì)轄區(qū)單位的假期學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署，防止各單位在活動(dòng)和時(shí)間上的沖突。

（三）建立健全各單位及下屬單位的信息報(bào)送制度。XX年XX辦事處依據(jù)區(qū)綜治委的精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的單位實(shí)行信息報(bào)送制度，固定在每周五上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)向XX辦事處報(bào)送，本著有事報(bào)事，無事報(bào)平安的原則；XX辦事處要求轄區(qū)內(nèi)所有的企事業(yè)單位，包括下屬單位建立健全信息報(bào)送制度。截至目前，XX辦事處共收到轄區(qū)單位的信息報(bào)送表300多張，其中有克石化公司和治保三大隊(duì)的信息報(bào)送工作的做好。

（四）從源頭上抓起，堅(jiān)決杜絕非法集會(huì)、上訪等政治案件。根據(jù)“穩(wěn)定壓倒一切的方針”，XX辦事處對(duì)年度中的敏感期、重大節(jié)日和重大活動(dòng)的維護(hù)穩(wěn)定工作能及早部署、加強(qiáng)預(yù)防，要求轄區(qū)各單位要通過形式多樣的深入教育，引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民遵紀(jì)守法，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念。XX年，XX辦事處共召開了6次的維穩(wěn)專題工作會(huì)議，轄區(qū)單位的維穩(wěn)工作例會(huì)則每月必開。今年7月，市綜治和區(qū)綜治委對(duì)XX轄區(qū)單位克拉瑪依油廠的維護(hù)穩(wěn)定工作進(jìn)行了檢查，對(duì)油廠的維護(hù)穩(wěn)定工作給予了高度評(píng)價(jià)。在國慶節(jié)前期，召集217國道的治安聯(lián)防自治隊(duì)員，針對(duì)217國道特殊的區(qū)域召開維穩(wěn)會(huì)議。通過這些舉措，使XXXX年非法集會(huì)和上訪事件少于往年。

（五）做好各類矛盾與糾紛的排查調(diào)處工作。對(duì)XX發(fā)生的矛盾糾紛等偶發(fā)事件能及時(shí)、耐心、認(rèn)真地調(diào)查，堅(jiān)決、果斷、妥善的處理，做到小事不出社區(qū)，內(nèi)部矛盾內(nèi)部解決，不上交矛盾，不擴(kuò)大矛盾事態(tài)。XX轄區(qū)百人以上的8家單位成立了人民調(diào)解委員會(huì)，并安排了調(diào)解員。同時(shí)，這8家單位將調(diào)解組織深入到班組，真正在調(diào)解工作做到了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理。在民事調(diào)解方面，主要依靠轄區(qū)單位調(diào)解組織和居委會(huì)調(diào)解組織的力量，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)單位和居委會(huì)XX年成功調(diào)解民事糾紛 39 起，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，糾紛調(diào)處率98%，調(diào)處成功率95%。

（六）做好法制宣傳工作。建設(shè)“平安XX”，法治是保障。實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，維護(hù)法律尊嚴(yán)，在法制軌道上解決社會(huì)矛盾和問題，才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，維護(hù)好群眾各方面的利益。工作中，在XX大力宣傳依法治鎮(zhèn)的好處，要求黨員干部帶頭學(xué)法、守法，做維護(hù)法治的楷模。利用工作例會(huì)、綜治例會(huì)等形式積極向黨員群眾灌輸法律知識(shí)。結(jié)合日常的工作實(shí)際，達(dá)到“每開展一項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)—項(xiàng)法律；每開展一項(xiàng)工作，進(jìn)行一項(xiàng)普法教育活動(dòng)?！蓖瑫r(shí)，利用“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，廣泛宣傳平安建設(shè)活動(dòng)的開展，XX年XX開展了 52 次“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。第十四小學(xué)以模擬法庭的形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行普法教育，參加模擬法庭的學(xué)生達(dá)50人。XX辦事處通過各種活動(dòng)，以案釋法，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中讓法制觀念深入人心。

三、全方位出擊，建設(shè)平安XX。

平安建設(shè)工作是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)工程，XX辦事處從大處著眼，小處入手，全員動(dòng)員，全面發(fā)動(dòng)。功夫花在事前，事情做在實(shí)處，以預(yù)防化解為主，嚴(yán)打整治相結(jié)合。做好平安宣傳工作，力求人人參與平安；加大防控力度，震懾違法犯罪，壓降治安刑事案件；努力化解糾紛，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

（一）全面發(fā)動(dòng)，營(yíng)造“大宣傳”氛圍。

為了廣泛宣傳平安創(chuàng)建的目的意義，真正做到了家喻戶曉，人人皆知， XX辦事處把平安創(chuàng)建宣傳作為做好綜治工作的前提和基礎(chǔ)來抓。3月份，XX召開了以創(chuàng)建“平安城區(qū)”為主題的轄區(qū)單位綜治工作動(dòng)員大會(huì)，其后各個(gè)社區(qū)舉辦由義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員、樓棟長(zhǎng)、老黨員和熱心公益事業(yè)的人參于創(chuàng)建“平安社區(qū)”動(dòng)員大會(huì)。XX年XX辦事處累計(jì)共印刷各類宣傳資料10000多份，還利用展板、橫幅、標(biāo)語和宣傳單進(jìn)行全方位不間斷宣傳。其中，平安創(chuàng)建和各類宣傳

展板10快，禁毒和反宣傳手冊(cè)達(dá)8000多份，平安家庭創(chuàng)建倡議書（）6000份；平均每個(gè)居委會(huì)擁有各類宣傳橫幅達(dá)5－7條之多，永久性標(biāo)語3條以上，還在顯要位置制作平安宣傳欄和通告欄，居委會(huì)還利用樓道的小黑板每月定期書寫標(biāo)語。XX辦事處除了這些靜態(tài)的宣傳手段，還利用一些動(dòng)態(tài)的宣傳形式來進(jìn)行全方位、大規(guī)模、大面積宣傳。XX年，XX辦事處，組織的以平安創(chuàng)建為主題的文藝晚會(huì)達(dá)3次，舉辦各種專題的普法、禁毒和反知識(shí)等講座到8次，黑板報(bào)比賽2次，組織人員平安知識(shí)答卷1次，還利用辦事處舉辦“公民道德月”、社區(qū)的納涼晚會(huì)和征兵活動(dòng)等為契機(jī)進(jìn)行的宣傳活動(dòng)就達(dá)6次，開展的法律咨詢活動(dòng)5次。XX辦事處結(jié)合自己的實(shí)際，在平安創(chuàng)建中突出自己的特色，在各社區(qū)開展平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)上，還開展了“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，以家庭平安創(chuàng)建來推動(dòng)社區(qū)的平安創(chuàng)建，以小家平安來帶動(dòng)社區(qū)的大平安創(chuàng)建。XX辦事處自制了“平安家庭”倡議書（兩種版本），共印刷了6000份。做到了每戶一份倡議書。各社區(qū)還根據(jù)自己的實(shí)際，在不同場(chǎng)合、不同人群中，召開了“平安家庭”創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，爭(zhēng)取做到平安創(chuàng)建家喻戶曉、人人皆知。今年6月是綜治宣傳月，辦事處利用宣傳單、黑板報(bào)比賽、平安創(chuàng)建知識(shí)答卷和文藝匯演等形式多樣，內(nèi)容豐富的活動(dòng)對(duì)平安創(chuàng)建進(jìn)行了全面宣傳，把XX平安創(chuàng)建活動(dòng)推向了。通過這些動(dòng)靜結(jié)合的宣傳方式，在XX營(yíng)造了“人人參與平安，人人受益平安”的輿論氛圍。

（二）健全網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)“大防控”格局。

社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)是推進(jìn)綜治工作的強(qiáng)力支撐和有效保障。XX辦事處XX年在人員調(diào)動(dòng)基礎(chǔ)上及時(shí)的調(diào)整了綜合治理委員會(huì)的人員基礎(chǔ)上，轄區(qū)各單位也根據(jù)自己?jiǎn)挝坏娜藙?dòng)情況及時(shí)的調(diào)整了綜合治理委員會(huì)，轄區(qū)各單位和企事業(yè)單位在各自綜合治理辦公室的督促下，所有下屬單位或分公司、車間班組也設(shè)立了治安信息員和聯(lián)絡(luò)員。XX辦事處與各綜治成員單位簽訂了“XXXX年度社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書”，下發(fā)了新克社綜辦[XX]01號(hào)《克拉瑪依市轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作考核評(píng)比細(xì)則的通知》，細(xì)化指標(biāo)，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，做到同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核，按照“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的要求，推行“目標(biāo)管理責(zé)任制”和“崗位責(zé)任制”，把各個(gè)環(huán)節(jié)工作的內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)全面細(xì)化分解。XX辦事處定期（6月份和10月份）到轄區(qū)單位進(jìn)行綜治工作的自檢自查，指導(dǎo)他們搞好綜治和平安創(chuàng)建工作，及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，務(wù)求工作實(shí)效。XX派出所在各社區(qū)設(shè)有警務(wù)室，劃定責(zé)任區(qū)，由一名民警負(fù)責(zé)該警務(wù)區(qū)的日常警務(wù)工作；各社區(qū)設(shè)有小區(qū)治保員，每個(gè)社區(qū)至少設(shè)有2名治保員負(fù)責(zé)該小區(qū)的治安工作，劃分平安責(zé)任區(qū)范圍；各轄區(qū)在此基礎(chǔ)上還成立了由黨員、熱心公益事業(yè)的人員組成義務(wù)聯(lián)防隊(duì)；物業(yè)公司還在各小區(qū)設(shè)立安保人員，他們白天守望，夜間巡邏；通過這些措施建立健全各社區(qū)的“四位一體”的群防群治防控網(wǎng)絡(luò)體系。轄區(qū)各單位按規(guī)模大小成立內(nèi)保組織，XX轄區(qū)的所有的國營(yíng)（5家）和改制企業(yè)（11家）全部建立內(nèi)保組織。在XX辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由綜治辦組織協(xié)調(diào)，以群防群治力量為依托，以社會(huì)面、居民區(qū)和單位的防范工作為基礎(chǔ)，點(diǎn)線面結(jié)合，人防、物防、技防相結(jié)合，專群結(jié)合上下聯(lián)動(dòng)的“大防控”格局正在XX逐步形成，有效的預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)打擊各種違法犯罪活動(dòng)，減少XX可防性案件的發(fā)生，大力推進(jìn)了XX平安城區(qū)創(chuàng)建工作。

（三）部門聯(lián)動(dòng)，建立“大調(diào)解”機(jī)制 。

今年，XX辦事處各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)做了大量的工作，化解了大量矛盾糾紛，取得了明顯的社會(huì)效果，轄區(qū)各單位都建立了調(diào)解委員會(huì)，一大批熱心調(diào)解事業(yè)的調(diào)解員走上了調(diào)解崗位。XX年，XX轄區(qū)各級(jí)調(diào)委會(huì)共調(diào)解各類矛盾糾紛 45 件，創(chuàng)建無民轉(zhuǎn)刑案件、無刑事案件、無民間糾紛激化、無群體性上訪事件、無民間糾紛引發(fā)自殺等“五無”。把“調(diào)解”作為正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾，建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要途徑之一。特別是XX司法所的成立以來，直接接手調(diào)解有7件，對(duì)維護(hù)了XX地區(qū)的穩(wěn)定工作起了一定的作用。

四、一步一個(gè)腳印，實(shí)實(shí)在在地造就“平安”大廈。

社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的工作，XX辦事處以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求，仔細(xì)對(duì)照工作目標(biāo)，既全面考慮，保證工作中沒有疏漏，又結(jié)合XX實(shí)際，想方設(shè)法，因地制宜，爭(zhēng)取在各個(gè)方面在往年的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步，力求集小勝為大勝，以量變促質(zhì)變。

（一）普法宣傳，內(nèi)外借力更上一層樓。

今年年初，XX辦事處組織克石化公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)法律知識(shí)》進(jìn)行了考核，3月15日，又組織轄區(qū)居民在XX居委會(huì)進(jìn)行了《315消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)講座》，3月18日辦事處又進(jìn)行了《治安管理處罰法》大規(guī)模普及宣傳，今年4月和8月在XX重點(diǎn)培訓(xùn)了《勞動(dòng)法》、《治安管理處罰法》、《婚姻法》等和XX息息相關(guān)的法律知識(shí)；國慶節(jié)前期綜治辦又組織人員深入外來務(wù)工人員施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)《治安管理處罰法》進(jìn)行了全文培訓(xùn)；4月和8月，對(duì)XX的個(gè)體戶進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》和《道路交通法》的培訓(xùn)工作；4月利用法律宣傳月進(jìn)行了《道路交通安全知識(shí)》、《治安管理處罰法》、《條例》等社區(qū)居民相關(guān)法律法規(guī)宣傳，還組織居民進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)答卷活動(dòng)等；9月，XX又針對(duì)XX的中老年人進(jìn)行了《老年人權(quán)益保護(hù)法》的知識(shí)講座；“119”期間又在XX舉辦了大型消防演練活動(dòng)，給XX的XX進(jìn)行消防法律法規(guī)的培訓(xùn)。XX辦事處通過這些普法宣傳活動(dòng)，使XX居民的法制觀念明顯提高，推進(jìn)了XX依法執(zhí)政的道路。

（二）深化整治，切實(shí)解決突出社會(huì)治安問題。

由于這里居住人員流動(dòng)較大，居民身份復(fù)雜，文化程度普遍較低，人員素質(zhì)較差，大多數(shù)人員沒有專業(yè)技能，所以這里的流動(dòng)人員大多找不到較好的工作。有部分人員是靠偷盜和其他違法犯罪為生，這些都給XX社會(huì)穩(wěn)定帶來了的隱患；流動(dòng)人員的管理一直是XX綜治工作的的難題，直接影響到XX地區(qū)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。今年3月，進(jìn)行調(diào)研，4月XX辦事處召集綜治辦、城管辦和計(jì)生辦部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員，召開關(guān)于XX治理整頓的會(huì)議。為了能準(zhǔn)確摸清XX地區(qū)的流動(dòng)人員底數(shù)，便于管理這部分流動(dòng)人員，

（三）安置幫教，特殊群體一樣關(guān)懷。

安置幫教工作除了

按上級(jí)要求對(duì)刑釋解教人員實(shí)行了社區(qū)綜治人員、管片民警和刑釋解教人員家屬“三幫一”安置幫教制度，還做到真情關(guān)懷到人頭，時(shí)時(shí)了解他們的生活和工作情況，盡最大可能地解決他們的困難。對(duì)有一技之長(zhǎng)的幫助他們聯(lián)系合適的工作，讓他們重新融入社會(huì)，重新生活，重新做人。今年，XX鎮(zhèn)回歸的2名刑釋解教人員已安置，安置幫教率100%。他們生活安定，情緒穩(wěn)定，工作努力，沒有一人新發(fā)生違法亂紀(jì)行為。

（四）治安巡邏，三百六十五夜如一日。

自開展治安巡邏以來，XX辦事處一直加大巡邏密度和巡查力度，即使是在天氣條件惡劣，義務(wù)聯(lián)防隊(duì)和小區(qū)的治保員都是嚴(yán)格按要求保持正常的巡邏，有力地壓降了違法犯罪的時(shí)間和空間。特別是在政治敏感期，轄區(qū)單位和各小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，在各自轄區(qū)內(nèi)安排人員進(jìn)行蹲守巡邏，通過這些工作，使XXXX年的社會(huì)治安好于往年。

（七）強(qiáng)化檢查，消除隱患。

認(rèn)真落實(shí)值班制度，值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員各負(fù)其責(zé)，檢查水、電、門窗安全使用情況，做好值班記錄。217國道（育才學(xué)校、小拐鐵廠、廢品收購點(diǎn)）、養(yǎng)殖基地等流動(dòng)人口密集的部位進(jìn)行了綜治消防安全檢查，向他們宣傳用電、用水及正確使用液化氣的安全知識(shí)，對(duì)存在安全隱患、不符合消防安全規(guī)定的單位，檢查組責(zé)令其立即整改，收到了一定的效果。XX辦事處XX年開展安全檢查 12次，對(duì)轄區(qū)改制、私營(yíng)企業(yè)的安全檢查每季度都不少于一次，社區(qū)居委會(huì)對(duì)社區(qū)內(nèi)單位（包括個(gè)體工商戶）每月都不少于1次，元旦、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各1次。每次檢查由綜治辦牽頭，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的，每次檢查都做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

（八）做好民宗工作，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。

XX清真寺是XX地區(qū)唯一伊斯蘭教活動(dòng)中心，它建立于1996年9月。管委會(huì)成員由4人組成，XX清真寺嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)宗教管理規(guī)定，努力發(fā)揮自己的作用和積極性，加強(qiáng)宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)部事務(wù)的管理，開展正常宗教活動(dòng)，為XX的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策，不斷提高宗教人士思想政治覺悟。XX清真寺，在開展正常宗教活動(dòng)的同時(shí)，采取形式多樣，以點(diǎn)代面，在各宗教人士中開展內(nèi)容豐富的宣傳引導(dǎo)工作。宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立黨政、宗教政策宣傳角，建立了學(xué)習(xí)政策臺(tái)帳。在有關(guān)部門指導(dǎo)和協(xié)助下，在信教人士中大力宣傳和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和宗教政策。XX清真寺還訂閱了《新疆日?qǐng)?bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《新疆石油報(bào)》、《中國穆斯林》等報(bào)刊。建立組織宗教人士學(xué)習(xí)制度，每月6號(hào)學(xué)習(xí)。每月一次或不定期向有關(guān)部門匯報(bào)宗教人士活動(dòng)和學(xué)習(xí)情況；通過長(zhǎng)期黨的民族宗教政策的學(xué)習(xí)和宣傳，宗教活動(dòng)場(chǎng)所的管委會(huì)成員、宗教人士認(rèn)識(shí)提高了，思想統(tǒng)一了，做到了堅(jiān)決擁護(hù)黨的民族政策，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂和利用宗教進(jìn)行的非法活動(dòng)。

2、堅(jiān)定維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，為XX精神文明建設(shè)服務(wù)。要把國家建設(shè)得興旺發(fā)達(dá)，繁榮昌盛離不開各民族團(tuán)結(jié)。XX清真寺管委會(huì)成員牢固樹立“漢族離不開少數(shù)民族、少數(shù)民族離不開漢族、各少數(shù)民族之間也相互離不開”的思想。根據(jù)宗教活動(dòng)場(chǎng)所管理現(xiàn)狀，XX清真寺開展了以“好班子、好隊(duì)伍、好制度”建設(shè)為內(nèi)容的“三好”建設(shè)活動(dòng)。管委會(huì)的成員開展各項(xiàng)活動(dòng)以愛國愛教、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)為宗旨。在宗教場(chǎng)所開展一幫一、一助一、送溫暖活動(dòng)。XX清真寺這幾年里，各宗教人士為各種自然災(zāi)害捐款達(dá)3000多元，看望病人30多人次，以及幫助困難家庭捐款達(dá)1050元，解決了困難家庭日常生活困難和子女上學(xué)問題，受到了當(dāng)?shù)鼐用竦暮迷u(píng)。也為XX精神文明建設(shè)出了一把力。

以上是XX在XX年社會(huì)治安綜合治理和“平安創(chuàng)建”工作所做的一些工作，雖然比起上年有了一定的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，工作方法還存在著有待改進(jìn)的地方，工作成效與上級(jí)要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。為進(jìn)一步提高XX綜治工作水平，在今后的工作中XX將進(jìn)一步努力，夯實(shí)基礎(chǔ)，完善機(jī)制，扎實(shí)工作，真正開創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理工作新局面，建設(shè)人民群眾安居樂業(yè)的“平安XX”。

二七年工作打算：

一、繼續(xù)按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求和市綜治辦的工作要求和部署，堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切的方針”進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作。

二、繼續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，做到社會(huì)治安綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全，人員落實(shí)，群治隊(duì)伍形成網(wǎng)絡(luò)；轄區(qū)各單位有完善的機(jī)構(gòu)和制度，特別是要建立和完善目標(biāo)管理責(zé)任制，使責(zé)任落到實(shí)處。

三、進(jìn)一步深入細(xì)致地做好綜治防范工作。因地制宜抓好轄區(qū)各單位內(nèi)部的物防和技防設(shè)施建設(shè)，堵塞防范的漏洞，將問題和矛盾消滅于萌芽之中。

篇6

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看晉升主管年底工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

晉升主管述職報(bào)告1今天，我很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上，20__年12月底，江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學(xué)校步入社會(huì)的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。

俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)?！备兄x部門經(jīng)理對(duì)我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對(duì)我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個(gè)月工作述職如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我。

身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因?yàn)樵谖铱磥?，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常得用休息的時(shí)間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對(duì)于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。

二、管理方面不斷完善與加強(qiáng)，促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。

由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下大功夫，一方面對(duì)員工從嚴(yán)要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個(gè)企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個(gè)人情況，有利于工作的改進(jìn)和開展，同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

(1)專業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：

1、從書本中來

2、從實(shí)際工作中來

而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)管理能力

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的`思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。

(4)培養(yǎng)下屬的能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò)，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對(duì)于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

晉升主管述職報(bào)告2我是綜合辦公室職員__，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。

在__集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在__年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：

一、自我評(píng)價(jià)

進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。

接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。

按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);

與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。

2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。

3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。

4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無報(bào)常維護(hù)。

6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。

晉升主管述職報(bào)告3我是__。____年進(jìn)入超市行業(yè)，在__是位___員工，年年的超市浸潤(rùn)，見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競(jìng)爭(zhēng)的方方面面，學(xué)會(huì)了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù)，要將商品滿意送到消費(fèi)者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務(wù)的重要性。

一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”

1、顧客選商品，很多時(shí)間就是選人(因?yàn)樵撋唐吩谄渌胤揭材苜I到)首先要將“自己”推銷出去。

產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會(huì)需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個(gè)好產(chǎn)品，有形象、氣質(zhì)。

2、價(jià)值的認(rèn)同：讓顧客相信你，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的觀念，協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。

3、在銷售過程中，要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”，要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作等其它因素。

4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的麻煩與痛苦。

二、陳列的重要性：任何產(chǎn)品，要將它放置在合適的位置，給予它應(yīng)有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。

1、賣場(chǎng)的環(huán)境與季節(jié)，溫度的協(xié)調(diào);

2、商品與季節(jié)的適應(yīng)(適當(dāng)提前);

3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對(duì));

4、同類商品的錯(cuò)位性(價(jià)格、口味、品牌);

5、商品的功動(dòng)感陳列與整齊劃一性;

6、色彩搭配與錯(cuò)位;

三、動(dòng)線布局：好的賣場(chǎng)，既能留客，又方便送客。

1、商品眼性，能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。

2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。

3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費(fèi)習(xí)慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。

4、購物的方便性，選購區(qū)能留住顧客，通道的設(shè)計(jì)不能讓顧客趕著顧客走。

以上分析，是我八年來對(duì)超市文化的一點(diǎn)感悟，我沒有同供應(yīng)商談判的技巧與能力。但長(zhǎng)期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業(yè)海選——賣場(chǎng)銷售主管，我想是我成長(zhǎng)，成材、成功、付出的好機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是給予那些有準(zhǔn)備的人。愿我能同企業(yè)共同成長(zhǎng)。

晉升主管述職報(bào)告4從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了市場(chǎng)無重大安全事故及消防事故，同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識(shí)?，F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績(jī)與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下：

一、工作職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī)，直接接受專職消防機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo);

在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)的安全消防工作。

2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場(chǎng)及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;

組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃，進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育，增強(qiáng)職工的防火意識(shí)，提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。

4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作，并開展各式各樣消防演練活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理，審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施，確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。

6、進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)市場(chǎng)的要害部位進(jìn)行定期檢查，報(bào)告情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患，督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度。

7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行，隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。

8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃，并具體組織實(shí)施。

9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。

10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。

11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。

12、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。

二、工作情況：

1、正人先正己。

從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動(dòng)作用，讓保安保潔員找到標(biāo)桿，找到旗幟。

2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。

古人云：人心齊，泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。

根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放，將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，達(dá)到員工和公司思想理念一致。

4、做好消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作，從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手，組織對(duì)公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng)，經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正，做到常備不懈。提高人員素質(zhì)，培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

5、保證市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生一流。

環(huán)境衛(wèi)生是____市場(chǎng)形象的第一表現(xiàn)，在艱苦的環(huán)境下，在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線，保證了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。

三、取得的成績(jī)：

上任以來，由于保安保潔員的人數(shù)精減，造成了工作難度的提升，工作量的加大，但克服種種困難，科學(xué)化安排，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗，加大了巡查力度，保證了市場(chǎng)交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發(fā)生，加大了消防巡查力度。

在_月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)__滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞，消防水壓也不達(dá)標(biāo)，__修理車間及_區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性，次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改，并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育，在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道，恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然。

在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境得不到保持，分析原因發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)垃圾桶過少，商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過于薄弱，后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道，同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放，并做了大量環(huán)保思想工作，保證了垃圾入桶，市場(chǎng)衛(wèi)生得以維持后又發(fā)現(xiàn)__車場(chǎng)垃圾房由于入口過于狹窄，業(yè)主將垃圾堆在門外，導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾，嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率，后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查后，本著節(jié)約能源降低成本，建議只需擴(kuò)建入口，后經(jīng)同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔。

四、工作中存在的不足和缺陷：

1、端正消防演練的態(tài)度。

部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠的重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時(shí)不投入。

2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。

_個(gè)月來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī)，但這些成績(jī)只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。

3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。

作為消防關(guān)鍵設(shè)備，消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦，沒有得到及時(shí)恢復(fù)，可知后果的嚴(yán)重性。

4、保安部管理不規(guī)范，服務(wù)意識(shí)差，專業(yè)型人才明顯不足，隊(duì)員太過老齡化。

5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。

我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，文化水平低，服務(wù)范圍窄，服務(wù)方法簡(jiǎn)單，理念陳舊，模式老化，難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、工作思路及建議：

1、健全規(guī)章制度，全面規(guī)范管理。

完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé)，各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制，機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場(chǎng)的有關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合本市場(chǎng)的實(shí)際情況，結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn)，使市場(chǎng)管理有章可循、有法可依。

2、提高員工的執(zhí)行力。

執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力，要求下級(jí)做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo)，堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。

3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。

定期培訓(xùn)消防知識(shí)，加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)維修，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)，盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練，提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

4、深入開展消防安全宣傳教育，創(chuàng)新宣傳形式。

長(zhǎng)期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng)，并結(jié)合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。

5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。

__市場(chǎng)物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)筑和諧市場(chǎng)，秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命，并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念，實(shí)施“滿意服務(wù)在__”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”，始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心，持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，營(yíng)造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。

6、人性化管理，以情感人，鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。

__市場(chǎng)物業(yè)要發(fā)展和壯大，必須對(duì)員工進(jìn)行整合，形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系，應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理，多征求成員的意見、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系，達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān)，營(yíng)造出輕松快樂工作的氛圍，以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感，以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員，激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性，很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊(duì)的高效率，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

晉升主管述職報(bào)告5我叫____，是____集團(tuán)的一名普通電工。在2009年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強(qiáng)的執(zhí)行力，強(qiáng)烈的成功愿望?！钡臅r(shí)尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時(shí)尚集團(tuán)，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：……

一、基本的接單維修工作：

在日常的接單維修中，時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促，是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足，能夠及時(shí)的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。

二、公共區(qū)域的維修：

公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對(duì)外的一個(gè)時(shí)尚的展臺(tái)，能給人一目了然的感覺。對(duì)口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修。我來時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造，改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會(huì)和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我們的力量，是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚

三、檔口線路改造及商場(chǎng)所有檔口的用電安全檢查：

三月份到六月份我參加了對(duì)1D，1C和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己，要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們?cè)诟脑鞎r(shí)，把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉，對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任，確保這個(gè)接頭能牢，耐用。在我來公司后，經(jīng)過了一個(gè)星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅(jiān)定的在以后的維修中，對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任?？梢哉f我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者，保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心，落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

四、作為一名大型商場(chǎng)燈具維修人員，要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障

有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào)，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。