時(shí)間：2022-11-14 17:02:17
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
要出具一份高質(zhì)量信息充足的檢驗(yàn)報(bào)告，首先要有質(zhì)量保證體系嚴(yán)格切實(shí)可行有效的規(guī)章制度、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)以及相應(yīng)的記錄表格，應(yīng)涉及到抽樣、運(yùn)輸、貯存、檢測(cè)、原始記錄、出具報(bào)告整個(gè)過(guò)程,每一步都要嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行。抽樣時(shí),抽樣人員二人以上應(yīng)自始至終都在樣品現(xiàn)場(chǎng)，并且同時(shí)開(kāi)具抽樣單（包括：任務(wù)來(lái)源、抽樣單位、產(chǎn)品名稱、注冊(cè)商標(biāo)、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)單位、地址、抽樣地點(diǎn)、樣品數(shù)量、樣品等級(jí)、樣品編號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)依據(jù)、生產(chǎn)日期、抽樣基數(shù)、抽樣方法、抽樣時(shí)間、抽樣人員各自簽名、企業(yè)陪同人簽名并對(duì)檢畢樣品處理進(jìn)行約定如取回、報(bào)損、放棄及聯(lián)系方式、封條編號(hào)）字跡工整、清晰，如有更改要加蓋名章或手印，樣品加貼雙方人員簽名封條;委托檢驗(yàn)時(shí),由委托單位提供樣品,簽訂委托協(xié)議,對(duì)樣品狀態(tài)進(jìn)行描述,由客戶填寫樣品名稱、注冊(cè)商標(biāo)、聯(lián)系人、電話、郵編、傳真規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)單位、地址、生產(chǎn)日期、樣品數(shù)量、約定檢驗(yàn)?zāi)康?、檢驗(yàn)依據(jù)及項(xiàng)目、檢驗(yàn)費(fèi)用、檢驗(yàn)完成時(shí)間、報(bào)告領(lǐng)取方式、檢畢樣品處理、委托方保證聲明、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)聲明、樣品編號(hào)、雙方代表簽名、檢驗(yàn)室驗(yàn)收簽名、一式三份一聯(lián)業(yè)務(wù)存檔、二聯(lián)交檢驗(yàn)室附存檔報(bào)告后、三聯(lián)交客戶。樣品運(yùn)輸、貯存過(guò)程中要保證不會(huì)受到污染、損壞、變質(zhì)、丟失。
業(yè)務(wù)科室做好樣品登記，檢驗(yàn)樣品備查樣品分開(kāi)，填寫樣品流轉(zhuǎn)卡開(kāi)具檢驗(yàn)任務(wù)通知單，檢驗(yàn)室領(lǐng)取檢驗(yàn)樣品，檢驗(yàn)室主任向檢驗(yàn)人員分配檢驗(yàn)任務(wù)，檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)時(shí)必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),標(biāo)準(zhǔn)按類別分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四種,按性質(zhì)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生沖突的時(shí)候,要按照上一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn);若被檢產(chǎn)品的材料變化和性能要求不屬于上一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)時(shí),可依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)報(bào)告的原始數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠、無(wú)誤，使用儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、量具要在檢定、校準(zhǔn)周期內(nèi)，化學(xué)試劑、標(biāo)準(zhǔn)溶液 要在保質(zhì)期內(nèi)，檢驗(yàn)人員一定要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核持證上崗，儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)要進(jìn)行期間核查，使用在培人員一定要進(jìn)行監(jiān)督，并做好記錄。
原始數(shù)據(jù)記錄包括樣品編號(hào)、檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、環(huán)境條件、使用儀器設(shè)備型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)溶液濃度、檢驗(yàn)過(guò)程描述、使用大型儀器檢驗(yàn)項(xiàng)目要有曲線譜圖并給出方法和儀器的檢出限、檢驗(yàn)員簽名、同時(shí)做好儀器設(shè)備使用記錄以備出現(xiàn)異常情況核查、各步運(yùn)算要根據(jù)測(cè)量精度確定有效數(shù)字的位數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行法定計(jì)量單位。原始記錄字面工整，如改動(dòng)時(shí)要雙杠改并蓋檢驗(yàn)員名章。例：“正確錯(cuò)誤”，改動(dòng)后文字或數(shù)據(jù)要填寫在改動(dòng)處上方。原始數(shù)據(jù)記錄整理完畢檢驗(yàn)員交審核員審核后，原始數(shù)據(jù)記錄與抽樣單或委托協(xié)議書(shū)、檢驗(yàn)任務(wù)通知單裝訂一起，編制產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，要具有完整、準(zhǔn)確和科學(xué)的概括性,字跡要清晰、工整,不得涂改,用字要規(guī)范,這樣才能提供出科學(xué)公正的檢測(cè)報(bào)告。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告質(zhì)量管理
中圖分類號(hào)：F760.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5336（2014）14-0035-02
質(zhì)量檢驗(yàn)是指借助于某種手段或方法來(lái)測(cè)定產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量性能參數(shù)，然后把測(cè)定的結(jié)果同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，得出結(jié)論，以證書(shū)報(bào)告顯示最終合格與不合格的判斷。由此可見(jiàn)，檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告在整個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)中是最終也是最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的探析，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
1 研究檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的重要性
質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)、采用科學(xué)的朔源手段、先進(jìn)的方法和儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)測(cè)量設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量的各種參數(shù)進(jìn)行測(cè)試，得出真實(shí)的數(shù)據(jù)，然后通過(guò)比較得出準(zhǔn)確的結(jié)論，最終以證書(shū)報(bào)告為載體，客觀、公正地評(píng)價(jià)被測(cè)對(duì)象。即就是向服務(wù)對(duì)象出具檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告，該報(bào)告是具有法律效力的最終“產(chǎn)品”，它的準(zhǔn)確性及可靠性直接關(guān)系到服務(wù)對(duì)象的貼身利益、自身的形象、信譽(yù)和社會(huì)責(zé)任等因素。
2 加強(qiáng)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的質(zhì)量控制是檢測(cè)工作的首要控制因素
檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品是證書(shū)報(bào)告，加強(qiáng)證書(shū)報(bào)告的規(guī)范性是檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)。檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)以證書(shū)報(bào)告的形式對(duì)外表現(xiàn)其檢測(cè)結(jié)果。被檢測(cè)對(duì)象或者社會(huì)服務(wù)對(duì)象都是以了解證書(shū)報(bào)告的形式對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后服務(wù)于服務(wù)對(duì)象。由此可見(jiàn)，檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)如何質(zhì)控證書(shū)報(bào)告的科學(xué)性、公正性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性是表達(dá)其職能的首要任務(wù)，只有保障證書(shū)報(bào)告的質(zhì)量，才能準(zhǔn)確體現(xiàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的智能。從這個(gè)意義上說(shuō)，提高質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的質(zhì)量對(duì)樹(shù)立的良好行業(yè)形象和聲譽(yù)顯得相當(dāng)重要，她是檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)。
（1）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的準(zhǔn)確是衡量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)水平的標(biāo)志。作為檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，有效地控制其內(nèi)部程序文件和檢測(cè)檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)檢周期、環(huán)境條件、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)可行性及科學(xué)性、人員素質(zhì)操作技能和理論水平、檢測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理，以及對(duì)這些過(guò)程的管理是否嚴(yán)密等諸因素是衡量檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)水平的重要環(huán)節(jié)。其中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都將影響檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的質(zhì)量。因此，要提高檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告質(zhì)量就必須加強(qiáng)對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的全面管理。由此可見(jiàn)，提高檢測(cè)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告質(zhì)量就等于全面提高整個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)的素質(zhì)和管理水平，體現(xiàn)其職能。
（2）檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的證書(shū)報(bào)告是行政執(zhí)法的重要依據(jù)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的行政執(zhí)法職能，是建立在相關(guān)法律法規(guī)體系下，在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，必須借助于檢測(cè)報(bào)告，而執(zhí)法職能中所說(shuō)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)是指法律規(guī)定實(shí)權(quán)的檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。在實(shí)施具體違法行為時(shí)，需要以技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告作為主要依據(jù)的。在這個(gè)過(guò)程中，如果該檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告質(zhì)量低劣、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、結(jié)論錯(cuò)誤，就導(dǎo)致執(zhí)法機(jī)關(guān)做出不夠客觀公正的裁定，具體的執(zhí)法行為將會(huì)受到嚴(yán)重影響，從而影響企業(yè)的聲譽(yù)和產(chǎn)品。
（3）檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確與否，是檢驗(yàn)工作效能的體現(xiàn)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督，要需出具檢驗(yàn)報(bào)告給被檢企業(yè)，如果該檢驗(yàn)報(bào)告的數(shù)據(jù)不正確，結(jié)論不夠客觀，企業(yè)將會(huì)使用檢驗(yàn)報(bào)告中錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)信息，做出不夠準(zhǔn)確的判斷和決策，影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量。因此，作為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的質(zhì)量是該機(jī)構(gòu)的重中之重，提高檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告的質(zhì)量是十分重要和必要的。
3 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告質(zhì)量的保證方法
檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督技術(shù)機(jī)構(gòu)全部工作的最終表達(dá)，我們要用系統(tǒng)的理論和方法來(lái)分析。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)檢驗(yàn)工作計(jì)劃、時(shí)間、記錄、數(shù)據(jù)、報(bào)告、批準(zhǔn)、核驗(yàn)、報(bào)告打印到正式報(bào)告的出具，設(shè)計(jì)到人員素質(zhì)、設(shè)備情況、管理等每個(gè)環(huán)節(jié)，提高檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告質(zhì)量的手段必須全面、系統(tǒng)、有效。
（1）檢驗(yàn)檢測(cè)人員的管理。人員是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的主體，無(wú)論抽樣還是檢驗(yàn)檢測(cè)，都是由人來(lái)完成的，人員素質(zhì)的高低直接影響檢驗(yàn)檢測(cè)工作的質(zhì)量。對(duì)人員除了業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的培訓(xùn)外，還應(yīng)制定思想素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格思想道德、職業(yè)道德、法律法規(guī)和政策方面的教育，以提高人員的整體素質(zhì)。
（2）系統(tǒng)考慮影響檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告質(zhì)量的各個(gè)因素。加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)的準(zhǔn)確性、有效性的控制，實(shí)驗(yàn)的測(cè)量環(huán)境、儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理都必須進(jìn)行認(rèn)真檢查、核對(duì)核實(shí)。檢驗(yàn)檢測(cè)必須在符合規(guī)定的環(huán)境條件進(jìn)行，必須按檢驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程實(shí)施，相應(yīng)的儀器設(shè)備的日常管理、保養(yǎng)必須處于正常狀態(tài)，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法的現(xiàn)行有效性。
（3）檢測(cè)檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告形成的全過(guò)程需要監(jiān)管到位。首先，保證檢驗(yàn)樣品質(zhì)量狀態(tài)不發(fā)生變化，檢測(cè)數(shù)據(jù)不丟失、不出差錯(cuò)；其次，保證環(huán)境條件、儀器設(shè)備符合要求；第三，檢測(cè)人員操作符合規(guī)范，符合《質(zhì)量管理手冊(cè)》。
（4）檢驗(yàn)人員在編制檢驗(yàn)證書(shū)報(bào)告時(shí)，還應(yīng)注意檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范性。檢測(cè)原始數(shù)據(jù)必須真實(shí)、客觀，數(shù)據(jù)處理必須準(zhǔn)確無(wú)誤，原始數(shù)據(jù)需要記錄于規(guī)范的記錄檔案中。證書(shū)報(bào)告各信息需要全面，準(zhǔn)確。原始記錄中出現(xiàn)錯(cuò)誤的修改，應(yīng)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的修改方法。計(jì)量單位的使用，應(yīng)采用《法定計(jì)量單位》。
參考文獻(xiàn)
[1]師邱毅.食品安全快速檢測(cè)技術(shù)及應(yīng)用.化學(xué)工業(yè)出版社，2010年8月.
[2]李京東.食品分析與檢驗(yàn)技術(shù).化學(xué)工業(yè)出版，2011年6月.
接下來(lái)便是一邊挑毛刺一邊上驗(yàn)具，即驗(yàn)具(一小時(shí)一測(cè)的工序)上完后緊接著去挑毛刺，就這樣干了有一個(gè)星期左右便開(kāi)始正式接觸全檢，全檢，上面已經(jīng)介紹過(guò)它的工作內(nèi)容，即對(duì)工件的外觀進(jìn)行檢查并對(duì)毛刺飛邊進(jìn)行修磨處理。工作先從最簡(jiǎn)單的一個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品入手，是一中支架，全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測(cè)，目視，驗(yàn)具。上來(lái)的第一步是把支架放入驗(yàn)具，驗(yàn)具用以檢驗(yàn)盤槽的寬度(上不去驗(yàn)具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗(yàn)具，塞規(guī)以螺紋孔為基準(zhǔn)，塞規(guī)下不去的為不合格，實(shí)際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(guò)(即放這個(gè)產(chǎn)品過(guò)去進(jìn)入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格，當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn))。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個(gè)工件。這樣的檢驗(yàn)一天要檢800個(gè)，不包括加班。并記錄于檢驗(yàn)表格上。
剛開(kāi)始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個(gè)型號(hào)的支架會(huì)驗(yàn)了之后做起其他型號(hào)的也就會(huì)快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會(huì)
實(shí)習(xí)工作讓我學(xué)會(huì)許多，并懂得一定道理，雖然這個(gè)工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會(huì)到了責(zé)任心，態(tài)度等比較抽象的詞語(yǔ)。除了遵守一定的標(biāo)準(zhǔn)之外還要有一定的變通等。有關(guān)于說(shuō)什么是好工作，我認(rèn)為在工作過(guò)程中你時(shí)常感到快樂(lè)的工作，總能讓你感到快樂(lè)與激情的工作就是好工作(或者說(shuō)你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅(jiān)守自己的道德，也要學(xué)會(huì)一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無(wú)法改變，那么堅(jiān)持自我也是一種品德。
關(guān)鍵詞：抽樣 樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)處理 檢驗(yàn)報(bào)告
食品檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量不僅能反映出檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理水平、技術(shù)水平和服務(wù)水平，而且還關(guān)系到一個(gè)產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)的生死存亡，由于食品組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、品種繁多、檢驗(yàn)的項(xiàng)目多、涉及的標(biāo)準(zhǔn)多，在當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)食品安全更加關(guān)注的形勢(shì)下，食品檢驗(yàn)人員必須嚴(yán)格遵守食品檢驗(yàn)中的工作流程, 把檢驗(yàn)差錯(cuò)控制在最小范圍內(nèi), 保證檢驗(yàn)報(bào)告的精確性、公正性、可控性，從而保護(hù)企業(yè)、消費(fèi)者的合法權(quán)益, 維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。要保證檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量，應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面加以控制:
一、抽樣過(guò)程的控制
抽樣是食品檢驗(yàn)工作的第一道工序，也是關(guān)鍵工序，如果抽取的樣品沒(méi)有代表性，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)再準(zhǔn)確，結(jié)論也不可能準(zhǔn)確。因此，抽樣工作直接影響到檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確度，應(yīng)注意：
1、抽樣前根據(jù)不同的產(chǎn)品，制定合理的抽樣方案，明確抽樣依據(jù)及方法、地點(diǎn)、數(shù)量、封存、運(yùn)輸方式，抽樣人員至少2人，應(yīng)亮明證件，填寫抽樣單，被抽樣單位確認(rèn)后，雙方簽字、蓋章。
2、加強(qiáng)對(duì)抽樣人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及道德品質(zhì)教育，如對(duì)抽樣方案進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)，掌握要領(lǐng)。抽樣時(shí)還要堅(jiān)持原則，不弄虛作假。
3、食品抽樣一般采取隨機(jī)抽樣的原則，但要在批產(chǎn)品中上、中、下幾個(gè)位置取樣，取樣工具應(yīng)清潔，不得引入任何有害物質(zhì)。同時(shí)，為滿足微生物檢驗(yàn)，取樣時(shí)要保持樣品原有微生物狀況和理化指標(biāo)，保證樣品不受污染，特別關(guān)注運(yùn)輸、貯存溫度的要求。
4、抽樣人員不得參與檢驗(yàn)，做到抽檢分離。
二、食品檢驗(yàn)過(guò)程的控制
(一)指定有資格及能力的檢驗(yàn)人員
1、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格，持證上崗。
2、熟悉檢驗(yàn)流程：
收取樣品登記編號(hào)下達(dá)檢驗(yàn)計(jì)劃領(lǐng)取樣品樣品制備二次編號(hào)(盲樣) 樣品前處理(按檢驗(yàn)項(xiàng)目不同分別處理，微生物除外) 按項(xiàng)目分別進(jìn)行試驗(yàn)(理化分析、儀器分析、微生物檢驗(yàn)) 數(shù)據(jù)處理并提交原始記錄匯總編制檢驗(yàn)報(bào)告按規(guī)定審批、蓋章發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告
3、熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的檢驗(yàn)方法，及時(shí)關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的更新，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新方法、新技能。
4、檢驗(yàn)必須做平行試驗(yàn)，同時(shí)做空白試驗(yàn)。必要時(shí)，通過(guò)測(cè)定回收率進(jìn)行驗(yàn)證。
5、微生物檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)注意保持整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程處于無(wú)菌狀態(tài)。
(二) 樣品制備是要保證樣品均勻性
l、液體樣品在檢驗(yàn)前要混勻。如檢測(cè)醬油、醋中可溶性無(wú)鹽固形物以外的項(xiàng)目，需將樣品振搖混勻，而檢測(cè)可溶性無(wú)鹽固形物時(shí)則應(yīng)充分振搖后，用干濾紙過(guò)濾。
2、固體樣品要粉碎、混勻。如檢測(cè)大米、掛面的水分及茶葉的各項(xiàng)目都需要粉碎后取樣。
3、其他要求，如冷凍飲品對(duì)混合型的產(chǎn)品在制備樣品時(shí)要求取有代表性樣品的主體部分；
保健食品中的膠囊要按要求取膠囊的內(nèi)容物進(jìn)行檢驗(yàn)；啤酒在檢驗(yàn)濁度時(shí)要除氣但不過(guò)濾，而檢測(cè)酒精度、原麥汁濃度、總酸等項(xiàng)目時(shí)，要除氣過(guò)濾后測(cè)定。
微生物檢驗(yàn)，一定要保證樣品的完好性，按規(guī)定保存樣品。如需冷藏或冷凍的樣品，按溫度要求貯存。防止樣品污染，使檢驗(yàn)結(jié)果偏離。
（三）使用有效的檢測(cè)方法
1、使用食品標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的相應(yīng)的檢驗(yàn)方法，并隨時(shí)更新，保證其有效性。
2、標(biāo)準(zhǔn)中有兩種以上方法時(shí)，首選第一法(一般為仲裁法)。
（四）儀器設(shè)備要求
1、選擇標(biāo)準(zhǔn)中必備的檢驗(yàn)儀器設(shè)備，其精度和性能應(yīng)滿足檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。如：乳與乳制品中三聚氰胺的檢測(cè)，高效液相色譜儀就不能檢驗(yàn)“嬰幼兒奶粉”，因其最低定量限為
2、儀器設(shè)備必須按規(guī)定進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)，不得超周期使用。
3、儀器設(shè)備使用頻繁時(shí)，應(yīng)進(jìn)行期間核查。
（五）標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和試劑的要求
1、選擇相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和試劑，其純度和有效期必須滿足規(guī)定要求。
2、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)要索取標(biāo)物合格證書(shū)，有可追溯性。如果是進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)室比對(duì)進(jìn)行驗(yàn)證。
3、按要求貯存標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和試劑，防止失效。
(六)環(huán)境要求
檢驗(yàn)室環(huán)境指室內(nèi)的溫度、濕度、氣壓、空氣中懸浮微粒含量及污染氣體成分等。
其中有些參數(shù)影響儀器的性能，有些參數(shù)直接影響樣品測(cè)定結(jié)果。例如：溫度過(guò)低，使天平的變動(dòng)性增大；濕度過(guò)大，使電子儀器和光學(xué)儀器的性能變差；空氣中的微粒和污染成分對(duì)微生物檢驗(yàn)影響很大。因此，天平室、標(biāo)準(zhǔn)溶液室溫20℃左右宜，儀器室一般溫度應(yīng)在18℃一25℃為宜，微生物檢驗(yàn)室為無(wú)菌室(一般為100級(jí)潔凈)。
三、檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量的控制
檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量的好壞常以準(zhǔn)確度來(lái)衡量。準(zhǔn)確度是指測(cè)定值與真實(shí)值之間相符合的程度，通常以誤差的大小來(lái)衡量。即，誤差越小，準(zhǔn)確度越高；誤差越大，準(zhǔn)確度越低。要提高檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量，必須考慮在檢驗(yàn)工作中可能產(chǎn)生的各種誤差，采取有效的措施，將這些誤差減小到最小。減少系統(tǒng)誤差常采取措施：空白試驗(yàn)；回收率測(cè)定；校正儀器；對(duì)照試驗(yàn)；比對(duì)試，其中對(duì)照試驗(yàn)或加標(biāo)物測(cè)回收率是最有效的方法。增加測(cè)定次數(shù)可以減少偶然誤差。在一般的食品分析測(cè)定中，測(cè)定次數(shù)為2次。如果沒(méi)有意外誤差發(fā)生，基本上可以得到比較準(zhǔn)確的分析結(jié)果。如果有意外時(shí)，可將測(cè)定次數(shù)增加到6～10次，計(jì)算相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差RSD(％)，判定精密度。因操作事故引起的“過(guò)失誤差”，如讀錯(cuò)刻度，溶液濺出，加錯(cuò)試劑等，在計(jì)算算術(shù)平均值時(shí)，此種數(shù)值應(yīng)予棄去。實(shí)際工作中，應(yīng)根據(jù)需要的準(zhǔn)確度選擇測(cè)量手段(儀器與方法)。
四、認(rèn)真做好原始記錄和正確出具檢驗(yàn)報(bào)告
為保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度，檢驗(yàn)人員要認(rèn)真做好原始記錄和正確處理檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。原始記錄內(nèi)容包括：樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、檢驗(yàn)項(xiàng)目、相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備名稱及編號(hào)、相應(yīng)的檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、環(huán)境條件(溫度、濕度、大氣壓)、樣品狀態(tài)描述、檢驗(yàn)過(guò)程(稱樣量、標(biāo)準(zhǔn)溶液濃度、樣品處理過(guò)程)、儀器譜圖(包括儀器條件等)、計(jì)算公式、計(jì)算結(jié)果等，應(yīng)描述與食品檢測(cè)有關(guān)的一切信息、數(shù)據(jù)和現(xiàn)象，完整地描述檢測(cè)操作的全過(guò)程，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理應(yīng)按GB 8170《數(shù)值修約規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行。檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果判定規(guī)則：檢驗(yàn)項(xiàng)目全部符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，判該產(chǎn)品為合格；檢驗(yàn)結(jié)果有1項(xiàng)或l項(xiàng)以上不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，則判該產(chǎn)品為不合格。
總之，出具—份高質(zhì)量的食品檢驗(yàn)報(bào)告除做好以上幾方面工作外，還需要有—個(gè)規(guī)范的制度為基礎(chǔ)。針對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告所制定的制度，應(yīng)涉壓從抽樣到報(bào)告出具整個(gè)過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)制定相應(yīng)的細(xì)節(jié)條款，使整個(gè)檢測(cè)過(guò)程做到有章可循、有據(jù)可依。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照法定資質(zhì)出具檢驗(yàn)報(bào)告，堅(jiān)決杜絕超范圍檢驗(yàn)和出具虛假檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的行為。加強(qiáng)管理是確保制度得以有效執(zhí)行的重要手段，在長(zhǎng)效管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，加大對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量的考核力度，設(shè)立明確的考核指標(biāo)，制定詳細(xì)的考核方案，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，通過(guò)行之有效的管理，不斷提升食品檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：質(zhì)量保障體系 國(guó)防科研 質(zhì)量管理體系
中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2012）010-172-02
1 高校國(guó)防科研質(zhì)量保障體系建設(shè)現(xiàn)狀
隨著世界新軍事理念變革的推進(jìn)和我國(guó)軍事裝備建設(shè)步伐的加快，多種高精尖武器系統(tǒng)的科研生產(chǎn)任務(wù)不斷增加，教育部直屬高校依靠在學(xué)科、人才、知識(shí)等方面的自身優(yōu)勢(shì)逐步承擔(dān)了部分大型復(fù)雜武器系統(tǒng)或者分系統(tǒng)的預(yù)先研究、研制和小批量生產(chǎn)任務(wù)，為我國(guó)武器裝備現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。高校通過(guò)近十年的“從軍”經(jīng)歷，正確、客觀的認(rèn)識(shí)到了自身參與國(guó)防科研質(zhì)量建設(shè)存在的優(yōu)勢(shì)和不足，逐步有針對(duì)性的進(jìn)行了維護(hù)和糾偏，使得我國(guó)高等學(xué)校提升國(guó)防科研質(zhì)量帶來(lái)了明顯的成效。
高校相比軍工相關(guān)企業(yè)，在科技創(chuàng)新、高水平人才、科研平臺(tái)、財(cái)務(wù)低風(fēng)險(xiǎn)等方面具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，特別是其學(xué)術(shù)自由的融洽氛圍為高水平學(xué)術(shù)交流提供了各種便利，這些優(yōu)勢(shì)是企業(yè)所無(wú)法比擬的。然而，高校在參與國(guó)防科研的過(guò)程中也存在許多突出問(wèn)題。2004 年，國(guó)家開(kāi)始實(shí)施武器裝備科研生產(chǎn)單位準(zhǔn)入制度。截至“十一五”末期，已有超過(guò)30多所教育部直屬高校獲得了GJB9001A-2001質(zhì)量管理體系資質(zhì)，教育部直屬高校正逐步成為我國(guó)國(guó)防科研事業(yè)的重要力量。然而高校由于其普遍采用了松散的管理體制，因此在質(zhì)量保障體系的建設(shè)方面目前還存在著諸多的困難。
2 高校國(guó)防科研質(zhì)量保障體系建設(shè)難點(diǎn)
GJB9001B-2009標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)企事業(yè)單位，高校的科研存在其特殊性，因此高校國(guó)防科研管理與GJB9001B-2009的結(jié)合存在著諸多不利因素。這些問(wèn)題主要集中在與資源整合、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、過(guò)程管理、人力因素、科研任務(wù)的多樣性和復(fù)雜性等方面。
2.1 資源整合難度大
大學(xué)具有多學(xué)科、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，資源覆蓋面大，人員、設(shè)施、設(shè)備等廣泛分布在其所屬的各類二級(jí)機(jī)構(gòu)，少數(shù)跨校聯(lián)合的科研項(xiàng)目涉及到的學(xué)科和科研人員更加寬泛。因此在GJB9001B-2009標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)整合自身有效的資源優(yōu)勢(shì)，建立符合自身特色的質(zhì)量保障體系成為高校普遍面臨的問(wèn)題。資源整合對(duì)于國(guó)防科研的質(zhì)量保障體系來(lái)說(shuō)是頂層設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
2.2 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
高校的最高管理者往往由校長(zhǎng)擔(dān)任，分管科研工作的副校長(zhǎng)作為管理者代表，從組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，往下是負(fù)責(zé)人、財(cái)、物的相關(guān)職能部門和二級(jí)院系，具體的項(xiàng)目組則分布在各院系?？蒲许?xiàng)目由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，職能部門和各二級(jí)院系更多承擔(dān)的是服務(wù)職能，在管理方面與企業(yè)的科研生產(chǎn)有著明顯不同，這些對(duì)于貫徹GJB9001相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)存在諸多不適應(yīng)的方面。
2.3 過(guò)程管理繁瑣
高?？蒲泄芾碇赜陧?xiàng)目的立項(xiàng)、檢查、經(jīng)費(fèi)管理和成果管理， 科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、研制過(guò)程是具體項(xiàng)目組負(fù)責(zé)的。項(xiàng)目成員的質(zhì)量意識(shí)往往決定了整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中質(zhì)量控制的程度。在這些階段，高校的科研項(xiàng)目不同于企業(yè)生產(chǎn)的嚴(yán)密監(jiān)管，高校層面的質(zhì)量管理職能對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施的整體過(guò)程明顯缺少實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督。在“重申報(bào)，輕過(guò)程”的觀念下，項(xiàng)目組的質(zhì)量意識(shí)往往處于被動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致了項(xiàng)目組忽略管理流程， 使得質(zhì)量管理體系成為走形式。
2.4 人力因素復(fù)雜
高校在科研中體現(xiàn)出能者多勞的特點(diǎn)，高水平人才往往在教學(xué)和科研任務(wù)上較為繁重。國(guó)防科研具備保密要求高、任務(wù)節(jié)點(diǎn)緊、質(zhì)量控制精細(xì)、過(guò)程的可追溯性等特點(diǎn)。因此調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才參與國(guó)防項(xiàng)目的積極性是高校面臨的重要問(wèn)題。高校在科研開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不可避免的有許多學(xué)生參與，使得科研團(tuán)隊(duì)具備了不確定性。
2.5 科研任務(wù)的多樣性和復(fù)雜性
企業(yè)在科研生產(chǎn)中任務(wù)單一，而高校在多個(gè)科研方向上有著不同的任務(wù)，高?？蒲许?xiàng)目具有明顯的多樣性和復(fù)雜性，例如科研項(xiàng)目就有應(yīng)用研究、基礎(chǔ)研究、原理樣機(jī)研制等多種類型，這些方面對(duì)于貫徹質(zhì)量管理體系來(lái)說(shuō)任務(wù)相對(duì)更加繁重。
3 實(shí)例分析
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）自2008年起開(kāi)始貫徹實(shí)施GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，經(jīng)過(guò)了四次外審，六次換版，并于2011年順利過(guò)渡到GJB9001B-2009標(biāo)準(zhǔn)。體系運(yùn)行初期，與其它兄弟高校初期建設(shè)時(shí)存在相同的情況，由于認(rèn)識(shí)不足，較為生硬的照搬了GJB的管理方法，帶來(lái)了許多管理職能和質(zhì)量監(jiān)督工作上的重疊和矛盾。涉及基礎(chǔ)和應(yīng)用研究類項(xiàng)目的程序文件沒(méi)有很好的結(jié)合項(xiàng)目本身的管理特點(diǎn)，在科研方向的設(shè)置上不夠精簡(jiǎn)，程序文件編制過(guò)于復(fù)雜。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，照搬了企業(yè)的設(shè)置方式，存在著一些不夠務(wù)實(shí)的方面，給質(zhì)量管理帶來(lái)了很多困難。針對(duì)這些問(wèn)題，校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，近年來(lái)學(xué)校采取了切實(shí)有效的措施，收到了良好的成效。
3.1 凝練方向，建立符合自身特色的管理辦法
質(zhì)量管理體系建設(shè)初期沒(méi)有考慮到科研方向的持續(xù)有效性，設(shè)置的方向偏多，經(jīng)過(guò)逐步調(diào)整，精簡(jiǎn)了數(shù)量。并結(jié)合體系的調(diào)整對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行了多次修訂，針對(duì)不同的科研方向逐漸修編了相應(yīng)的程序文件，規(guī)范了人財(cái)物的配套辦法，解決了管理頭緒多、方向分散、資源整合困難的問(wèn)題。
3.2 精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，合理規(guī)劃職能
體系建設(shè)初期，為更好的做到群策群力，設(shè)置了國(guó)防科技管理委員會(huì)、綜合辦等機(jī)構(gòu)，照搬了企業(yè)的一些機(jī)構(gòu)設(shè)置方法，給后期的運(yùn)行帶來(lái)了麻煩，特別是在人財(cái)物相關(guān)機(jī)構(gòu)的設(shè)置上存在職能方面的重疊。經(jīng)過(guò)調(diào)整，去除了國(guó)防科技管理委員會(huì)、綜合辦，對(duì)于財(cái)務(wù)處和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處的職能進(jìn)行了調(diào)整。學(xué)校結(jié)合實(shí)際，將部分財(cái)務(wù)管理職能落在具體項(xiàng)目組和項(xiàng)目管理辦公室，將實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處部分職能進(jìn)行了調(diào)整，并及時(shí)修訂了《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》。通過(guò)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)和職能的合理規(guī)劃，解決了管理職能上的突出問(wèn)題。
3.3 切實(shí)做好過(guò)程管理監(jiān)督
過(guò)程管理包含了從領(lǐng)導(dǎo)層、職能部門、院系和具體項(xiàng)目組的所有涉及質(zhì)量的過(guò)程，具有工作量大、涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的特點(diǎn)，過(guò)程管理的重點(diǎn)是具體的職能部門和項(xiàng)目組。針對(duì)職能部門要做好職能過(guò)程和與質(zhì)量過(guò)程相關(guān)工作的監(jiān)視和測(cè)量，針對(duì)具體項(xiàng)目組要結(jié)合體系標(biāo)準(zhǔn)逐一把握好項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和具體進(jìn)程，質(zhì)量管理辦公室較好的與職能部門和具體項(xiàng)目組建立了交流溝通機(jī)制，更好的規(guī)范了過(guò)程管理有關(guān)的程序文件，使得體系更加符合學(xué)校預(yù)研和應(yīng)用類項(xiàng)目的特點(diǎn)。通過(guò)這些措施，進(jìn)一步完善了體系文件，多次得到了外審專家的好評(píng)。
3.4 健全規(guī)章制度，確立政策導(dǎo)向
規(guī)章制度是質(zhì)量保障體系建設(shè)的基石，只有建立了規(guī)范而又健全的規(guī)章制度，才能更好的引導(dǎo)學(xué)校教職工做好質(zhì)量工作。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，我校在體系建設(shè)初期共有各類規(guī)章制度60余個(gè)，通過(guò)體系不斷的運(yùn)行，持續(xù)的糾正、預(yù)防和改進(jìn)，累計(jì)更改和調(diào)整文件次數(shù)達(dá)到了80余次。通過(guò)健全制度，使得我校的質(zhì)量保障體系建設(shè)更加規(guī)范和符合自身特色。特別是項(xiàng)目組切實(shí)感受到了體系標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的好處，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從以前被動(dòng)參與到目前主動(dòng)貫徹質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量工作的意識(shí)得到了很好的提升。
4 結(jié)語(yǔ)
高校國(guó)防科研的質(zhì)量管理體系水平的提升是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，必須通過(guò)質(zhì)量管理體系的持續(xù)運(yùn)行，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到及時(shí)有效的調(diào)整和改進(jìn)，以此來(lái)建立一個(gè)完善的科研質(zhì)量保障體系，并進(jìn)一步提高科研活動(dòng)的有效性。
高校在質(zhì)量保障體系建設(shè)工作中，除了要充分的理解和貫徹體系標(biāo)準(zhǔn)，還要切實(shí)的結(jié)合自身特色，通過(guò)質(zhì)量保障體系的建設(shè)可以構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、具備開(kāi)拓精神的科研管理團(tuán)隊(duì)，有助于保障國(guó)防科研成果質(zhì)量，對(duì)加快科研成果轉(zhuǎn)化有著積極的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 劉征，呂世峰，劉珩.高校在科研中引入質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀分析[J].科教文匯，2009（10）：68.
我們課題研究小組在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，對(duì)我鄉(xiāng)進(jìn)行了調(diào)查走訪，了解我鄉(xiāng)以往空氣質(zhì)量狀況。據(jù)上了年紀(jì)的老人講，以前我鄉(xiāng)森林多，村邊田頭到處是高大的樹(shù)木，不像現(xiàn)在山頭只有矮小的灌木林，難見(jiàn)高大的樹(shù)木，清風(fēng)送爽，天空瓦藍(lán)瓦藍(lán)的，不像現(xiàn)在天空時(shí)時(shí)是灰朦朦的，難得一見(jiàn)天空的湛藍(lán)。雖然銅鼎的空氣質(zhì)量狀況比較好，但與以前相比，要差很多了。
空氣質(zhì)量狀況的好壞，關(guān)系著人們的身體健康，如果空氣中含有過(guò)量的污染物，就會(huì)對(duì)人體造成極大的影響，導(dǎo)致各種疾病的發(fā)生。因此，我們課題研究小組分成四個(gè)小組，帶著空氣采樣機(jī)對(duì)我鄉(xiāng)多個(gè)地方進(jìn)行了空氣采樣，在森林邊、河水邊、村落旁、鬧市區(qū)、學(xué)校等地方進(jìn)行了空氣采樣，通過(guò)空氣采樣機(jī)得出的具體數(shù)據(jù)，并把這些數(shù)據(jù)帶回了實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析。
隨著人們環(huán)保意識(shí)的提高，室內(nèi)空氣污染問(wèn)題日益受到人們的重視，據(jù)有關(guān)資料介紹，室內(nèi)空氣往往比室外空氣污染更嚴(yán)重，而我們?nèi)祟惤^大部分時(shí)間是在室內(nèi)度過(guò)的，因而，室內(nèi)空氣污染比室外空氣污染對(duì)人體的影響更大，所以，我們?cè)谶M(jìn)行了室外空氣采樣之后，又對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量進(jìn)行了檢測(cè)。我們課題研究小組成員帶著空氣采樣機(jī)、甲醛檢測(cè)儀、苯檢測(cè)儀等儀器對(duì)教室、寢室的空氣進(jìn)行了采樣和檢測(cè)，并把實(shí)驗(yàn)時(shí)局帶回了實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了綜合分析。
經(jīng)過(guò)我們課題研究小組的檢測(cè)，我鄉(xiāng)室外空氣質(zhì)量狀況總體來(lái)說(shuō)較好，空氣污染指數(shù)小于50，達(dá)到了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，但鬧市區(qū)和村落的空氣質(zhì)量狀況不容樂(lè)觀，空氣污染指數(shù)53，首要污染物是可吸入顆粒物。而我們生活學(xué)習(xí)的教室、寢室的空氣質(zhì)量，總體來(lái)說(shuō)狀況較好，二氧化硫、二氧化氮、甲醛、苯、甲苯等含量很低，有的甚至不含有，居住條件好，只是物理指標(biāo)欠佳，新風(fēng)量低于標(biāo)準(zhǔn)值，寢室相對(duì)濕度較大。
空氣質(zhì)量狀況直接影響人們的身體健康，影響大自然的和諧發(fā)展，關(guān)注空氣質(zhì)量，保護(hù)空氣的清潔，是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。針對(duì)我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們的建議是：
1、發(fā)動(dòng)廣大群眾，廣泛植樹(shù)造林，退耕還林，保持森林覆蓋率，是提高空氣質(zhì)量的的重要措施。
2、工業(yè)廢氣經(jīng)過(guò)處理達(dá)標(biāo)后再排放，是治理空氣污染的重要舉措。
3、工業(yè)燃料、生活燃料盡量使用清潔能源，以減少對(duì)空氣的污染。
4、在室內(nèi)裝修盡量使用無(wú)污染的裝修材料以減少室內(nèi)的化學(xué)污染，如甲醛、苯等的污染。
建立了以市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心為主，縣（區(qū)）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心（站）為輔的兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)測(cè)體系。
（一）市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和檢測(cè)機(jī)構(gòu)逐步完善。市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心在*年*月通過(guò)省計(jì)量和資質(zhì)認(rèn)證。中心內(nèi)設(shè)辦公室、綠色食品管理科、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督科、化驗(yàn)檢測(cè)科4個(gè)科室?，F(xiàn)有職工23人，均具有大專以上學(xué)歷，其中專業(yè)技術(shù)人員占65%以上，教授級(jí)高級(jí)職稱2人，中級(jí)職稱6人，初級(jí)職稱6人。有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員3人，主要對(duì)全市綠色食品、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督管理?；?yàn)室面積700平方米，有氣相色譜儀、液相色譜儀、原子吸收光譜儀、原子熒光光譜儀、紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)等各種儀器設(shè)備47臺(tái)套，可以對(duì)蔬菜、大米等農(nóng)產(chǎn)品中有機(jī)磷、有機(jī)氯和重金屬等64個(gè)參數(shù)的檢測(cè)。按照省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管局要求，于年初已開(kāi)展對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、大型批發(fā)市場(chǎng)、大型超市的蔬菜殘留進(jìn)行監(jiān)測(cè)。有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)車一輛，可以機(jī)動(dòng)的對(duì)全市生產(chǎn)基地，市場(chǎng)中的蔬菜進(jìn)行檢測(cè)。
（二）縣（區(qū)）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心（站）穩(wěn)定發(fā)展。**縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站有職工8人。其中專業(yè)技術(shù)人員占50%以上，高級(jí)職稱1人，中級(jí)職稱2人，初級(jí)職稱1人。有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員1人?；?yàn)室面積200平方米，主要對(duì)**縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)的蔬菜進(jìn)行監(jiān)測(cè)。**縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站沒(méi)有設(shè)立。
二、我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和監(jiān)測(cè)體系建設(shè)存在的問(wèn)題
雖然，我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和監(jiān)測(cè)體系不斷完善，但從目前來(lái)看，許多與新形勢(shì)下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題也逐漸凸顯，亟待我們?nèi)パ芯拷鉀Q。
一是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)不夠健全。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，農(nóng)業(yè)畜牧等專業(yè)人員多，而分析化學(xué)、植保、化驗(yàn)檢測(cè)等方面的人才少，這與當(dāng)前強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和檢測(cè)的新形勢(shì)要求不適應(yīng)。由于受經(jīng)費(fèi)不足等諸多因素的影響，農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)人員繼續(xù)教育落實(shí)不夠到位，更新知識(shí)難，存在與工作實(shí)際需要相脫節(jié)的現(xiàn)象。農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)儀器設(shè)備更新慢，缺乏質(zhì)譜儀等先進(jìn)儀器設(shè)備，不能很好的對(duì)農(nóng)藥參數(shù)進(jìn)行定性。
二是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力薄弱。我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系尚處于起步階段，與環(huán)保、質(zhì)檢、工商、衛(wèi)生等部門相比，缺乏獨(dú)立專業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)，缺專業(yè)執(zhí)法人員，缺執(zhí)法裝備，缺執(zhí)法經(jīng)費(fèi)。造成農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法能力低、水平低、權(quán)威低。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的經(jīng)費(fèi)投入不足。建立有效運(yùn)行機(jī)制需要大量的經(jīng)費(fèi)投入，但目前市、縣財(cái)政沒(méi)有落實(shí)，配合不到位，致使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的各項(xiàng)措施難以有效、及時(shí)落實(shí)。檢測(cè)設(shè)備陳舊、條件簡(jiǎn)陋，沒(méi)有辦案經(jīng)費(fèi)，缺乏必要的交通工具和取證、檢測(cè)設(shè)備，檢測(cè)能力不強(qiáng)，不適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)要求。要解決這些問(wèn)題，每年需經(jīng)費(fèi)在120萬(wàn)元左右，而現(xiàn)在每年只有30萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作，造成很多工作內(nèi)容無(wú)法實(shí)施。
三是《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》實(shí)施細(xì)則不完善，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理涉及的部門很多，職責(zé)的界定不清導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法仍然不能形成日常性、常規(guī)性執(zhí)法，嚴(yán)重制約了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》的有效實(shí)施，造成“出臺(tái)前無(wú)法可依，出臺(tái)后有法難依”。
三、完善我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和監(jiān)測(cè)體系建設(shè)的思路和對(duì)策
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和監(jiān)測(cè)體系建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要各級(jí)各部門的共同重視和大力支持，必須堅(jiān)持循序漸進(jìn)、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，進(jìn)一步理清工作思路，健全檢測(cè)體系，切實(shí)開(kāi)展好適應(yīng)新形勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全發(fā)展需要的社會(huì)化服務(wù)工作，真正為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和檢測(cè)體系建設(shè)總的思路是：通過(guò)幾年的努力，初步建立以市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心為主導(dǎo)，縣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站為骨干，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型市場(chǎng)速測(cè)點(diǎn)為補(bǔ)充的新型農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。重點(diǎn)應(yīng)把握好以下幾點(diǎn)：
(一)加大普法宣傳力度，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)
增強(qiáng)全社會(huì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律意識(shí)，需要付出長(zhǎng)期不懈的努力。采取靈活多樣的方式方法，緊密結(jié)合法律貫徹實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性地做好解疑釋難、宣傳教育工作，使宣教活動(dòng)常搞常新，切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)水平和監(jiān)管行政執(zhí)法能力。
（二）完善各項(xiàng)配套制度，確保法律有效實(shí)施
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過(guò)程，監(jiān)管鏈條長(zhǎng)、時(shí)間跨度大，需要一個(gè)完整、配套的法律法規(guī)體系作為支撐。要盡快出臺(tái)已經(jīng)起草的《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)考核辦法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》和《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》。要加快研究制定《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的實(shí)施細(xì)則，對(duì)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》中行為有要求的，監(jiān)督檢查又必須實(shí)施的，行政處罰和法律罰則中有明確規(guī)定的.都應(yīng)當(dāng)有規(guī)范性的、操作性的規(guī)定，以便各方遵循、實(shí)施和對(duì)照檢查，使法律進(jìn)一步具體化，以確保各項(xiàng)規(guī)定具有可操作性。要通過(guò)加快立法，健全體系，使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各方面工作做到有法可依，有章可循創(chuàng)。
（三）要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)
控制好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)一支穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管隊(duì)伍至關(guān)重要。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的行政管理、行政執(zhí)法、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)中，通過(guò)引進(jìn)、培訓(xùn)等多種途徑，充實(shí)技術(shù)力量，做到編制、人員、經(jīng)費(fèi)等到位，并切實(shí)提高其權(quán)威性。要將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法作為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的重要內(nèi)容，加強(qiáng)執(zhí)法力量，完善手段，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度。通過(guò)整合資源，形成合力，實(shí)現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量、安全與效益的有機(jī)統(tǒng)一和整體提升。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量保障 全面質(zhì)量管理 監(jiān)督 評(píng)估
隨著大學(xué)招生擴(kuò)招規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國(guó)高等教育逐漸從精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變，同時(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展使社會(huì)對(duì)人才的要求也在不斷提高，而另一方面，高等教育在快速發(fā)展的同時(shí)，教育資源緊張、質(zhì)量下降，傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量管理受到挑戰(zhàn)等問(wèn)題日益突出。因此，在借鑒英美高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上深入對(duì)我國(guó)教學(xué)質(zhì)量保障體系的研究，探討如何構(gòu)建并維護(hù)教學(xué)質(zhì)量保障體系的順暢高效運(yùn)行具有重要的意義，對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量的提升乃至高校整體發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
一、教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵
“教學(xué)質(zhì)量保障”是一種現(xiàn)代化高校管理方法。高等教育質(zhì)量保障體系可以分為外部和內(nèi)部保障體系。該體系用了工商管理理念，屬于全面質(zhì)量管理范疇，致力于持續(xù)改進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量。本科教學(xué)質(zhì)量保障體系是高校教育質(zhì)量保障體系的重要組成內(nèi)容，該系統(tǒng)以事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和管理制度為基礎(chǔ)，要求發(fā)動(dòng)全體師生參與到其中，持續(xù)不斷改進(jìn)和優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃，最大化教學(xué)效果。這幾年來(lái)，教學(xué)質(zhì)量保障理論得到了快速發(fā)展，形成了一套完善的理論體系，各個(gè)學(xué)校結(jié)合自身具體情況，推出了各種具體模式，例如院校產(chǎn)學(xué)研模式、教學(xué)實(shí)踐基地模式、學(xué)生自評(píng)模式、教學(xué)計(jì)劃管理模式等。
二、英美大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)對(duì)我國(guó)高校的啟示
1、美國(guó)大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保障體系
認(rèn)證制度、政府的法律干預(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三者構(gòu)成了影響和決定美國(guó)高等教育質(zhì)量的要素。高等教育質(zhì)量認(rèn)證制度是美國(guó)大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保障體系的最大特色，它是一種以自我評(píng)估和同行評(píng)估為基礎(chǔ)的質(zhì)量保障機(jī)制，同時(shí)也是美國(guó)高校自我管理的重要手段之一。外界環(huán)境通過(guò)認(rèn)證制度來(lái)了解高等教育的質(zhì)量，而高等教育系統(tǒng)自身也是通過(guò)認(rèn)證制度來(lái)維持其最基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展，美國(guó)高等教育質(zhì)量認(rèn)證制度的發(fā)展日益成熟。
2、英國(guó)大學(xué)教育質(zhì)量保障體系
英國(guó)政府教育改革的市場(chǎng)取向與大學(xué)自治理念的有機(jī)結(jié)合，使英國(guó)高等教育質(zhì)量保障體系呈現(xiàn)出明顯的多元參與的特征。英國(guó)采取了三級(jí)兩元的高等教育質(zhì)量保障制度?！叭?jí)”是：高等學(xué)校自己負(fù)責(zé)其“課程質(zhì)量控制”；高等教育質(zhì)量委員會(huì)負(fù)責(zé)高等教育體系的“質(zhì)量審計(jì)”；高等教育撥款委員會(huì)負(fù)責(zé)教育結(jié)果的“質(zhì)量評(píng)估”?！皟稍笔菍徲?jì)與評(píng)估分立，審計(jì)針對(duì)整個(gè)學(xué)校的辦學(xué)效率，而對(duì)教育效果考慮較少；評(píng)估以學(xué)科為單位，重在質(zhì)量而非效率。
英國(guó)的高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系是由院校的內(nèi)部保障機(jī)構(gòu)和外部質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)組成的。內(nèi)部質(zhì)量保障的內(nèi)容主要包括：（1）對(duì)學(xué)校機(jī)構(gòu)的審核；（2）對(duì)學(xué)校所設(shè)置課程的審核；（3）對(duì)質(zhì)量保障政策、程序和質(zhì)量管理實(shí)踐活動(dòng)的審核；（4）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況審核。教學(xué)質(zhì)量外部保障首先是來(lái)自于政府的各種政策保證：英國(guó)高等學(xué)校學(xué)位授予權(quán)要經(jīng)過(guò)皇家和議會(huì)法案的審批，或者經(jīng)過(guò)教育部和就業(yè)部的特批。外部保障還來(lái)自于企業(yè)、職業(yè)團(tuán)體以及新聞媒介的監(jiān)督與評(píng)估。
3、英美高校對(duì)我國(guó)大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建的啟示
（1）強(qiáng)化高校全面質(zhì)量管理與監(jiān)控
高等教育質(zhì)量保障的基礎(chǔ)在高等學(xué)校內(nèi)部，在于“教育輸入質(zhì)量―教育過(guò)程質(zhì)量―教育輸出質(zhì)量”這一全過(guò)程的質(zhì)量保障。
教育輸入質(zhì)量包括生源的質(zhì)量、教師的質(zhì)量以及學(xué)校本身提供的物質(zhì)條件。其中教師的重要作用尤為突出，他們的專業(yè)水平、研究能力以及教學(xué)水平都直接影響教學(xué)質(zhì)量。教育過(guò)程質(zhì)量指的是人才培養(yǎng)的目標(biāo)、課程和專業(yè)設(shè)置的合理性以及教學(xué)管理的質(zhì)量。教育輸出質(zhì)量包括學(xué)生畢業(yè)率以及就業(yè)狀況，有時(shí)還包括學(xué)生就業(yè)后的社會(huì)反饋。大學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需求的程度是衡量大學(xué)教育質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。實(shí)踐證明，通過(guò)這個(gè)途徑來(lái)保障教學(xué)質(zhì)量是很有效的。
（2）發(fā)展多元質(zhì)量保障主體
建立在政府宏觀管理下高等學(xué)校面向社會(huì)自主辦學(xué)的新體制是我國(guó)高等教育體制改革的目標(biāo)。因此，我國(guó)應(yīng)改變以往由政府大包大攬的高等教育質(zhì)量保障形式，建立由學(xué)校、政府和社會(huì)三方共同組成的多元質(zhì)量保障主體。
高校是高等教育質(zhì)量?jī)?nèi)部保障的主體，對(duì)自身的教育和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理、控制和自我評(píng)價(jià)負(fù)有主要責(zé)任。高等學(xué)校質(zhì)量保障應(yīng)堅(jiān)持“三全一多”的原則，即質(zhì)量保障全面性、全員性、全過(guò)程性和管理方法的多樣性。政府應(yīng)通過(guò)監(jiān)控和督導(dǎo)等職能對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行外部保障。
（3）評(píng)估專家組成的多元化
美英兩國(guó)的評(píng)估機(jī)構(gòu)中，評(píng)估人員分別來(lái)自于高校、業(yè)界和社會(huì)。這種廣泛的人員構(gòu)成也正反映出各方利益的均衡，同時(shí)也從另一方面保證了機(jī)構(gòu)管理、運(yùn)行的有效性。我國(guó)大學(xué)應(yīng)該建立多元化的評(píng)估組，保證我國(guó)高校評(píng)估的公正與合理，同時(shí)大力促進(jìn)大學(xué)面向市場(chǎng)自主辦學(xué)，使教育在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的軌道上有效運(yùn)行。
三、維護(hù)我國(guó)高校教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行的策略
高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的正常運(yùn)行，需要保障組織機(jī)構(gòu)的相互協(xié)調(diào)與配合，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
1、加強(qiáng)院系級(jí)教學(xué)組織建設(shè)
高校中的學(xué)院（系）是教學(xué)活動(dòng)的實(shí)體，承擔(dān)著組織、執(zhí)行和管理教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程的職責(zé)，是確保和提高教學(xué)質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。院系級(jí)教學(xué)組織對(duì)教學(xué)活動(dòng)的管理職責(zé)大致包括：根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和大綱的規(guī)定，有計(jì)劃地組織理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)各教學(xué)環(huán)節(jié)的管理；組建結(jié)構(gòu)合理的高水平的專業(yè)教師隊(duì)伍；加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和教研室建設(shè)；組織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)；建立有序的教學(xué)管理程序；建立一支高素質(zhì)的教學(xué)管理隊(duì)伍。目前的質(zhì)量保障工作，在一定程度上主要還是依靠人員保障，他們的基本素質(zhì)在相當(dāng)程度上決定著教學(xué)質(zhì)量保障的效果，可通過(guò)進(jìn)修、培訓(xùn)和在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高等方式加強(qiáng)教學(xué)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)。
2、完善教學(xué)質(zhì)量保障工作組織系統(tǒng)
教學(xué)質(zhì)量保障的系統(tǒng)性需要有一個(gè)相對(duì)完善高效的工作組織系統(tǒng)。這個(gè)工作系統(tǒng)的組織形式縱向是學(xué)校、院系、教研室三級(jí)組織機(jī)構(gòu)，橫向是師資管理的人事處、學(xué)生管理的學(xué)工處、設(shè)備管理的教材設(shè)備中心等部門。在此系統(tǒng)中，教務(wù)處協(xié)助主管教學(xué)校長(zhǎng)行使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障的職權(quán)。在教學(xué)質(zhì)量保障工作中，教務(wù)處是職能部門，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障有組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的權(quán)力，是教學(xué)質(zhì)量保障工作的樞紐中心。橫向部門在教學(xué)質(zhì)量控制中偏重于教學(xué)要素的基礎(chǔ)建設(shè)，具有相對(duì)的獨(dú)立性，主要通過(guò)信息的雙向交流來(lái)聯(lián)系，通過(guò)制度的相互約束來(lái)實(shí)現(xiàn)?？v向組織偏重于教學(xué)要素的運(yùn)行管理，通過(guò)信息反饋與建設(shè)加強(qiáng)信息聯(lián)系。
3、持續(xù)改進(jìn)，適時(shí)更新教學(xué)質(zhì)量保障體系
事物是在不斷變化的，人們對(duì)過(guò)程結(jié)果的要求總在不斷變化和提高，都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由不完善到完善、直至更新階段的過(guò)程，這就需要不斷創(chuàng)新的機(jī)制，即持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永恒的過(guò)程，隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量保障的目標(biāo)、內(nèi)容要素、工作途徑和方法都要求與時(shí)俱進(jìn)。
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