時(shí)間：2023-02-27 11:07:55
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1、工作方案
10月7日，學(xué)院制定2019-2020-1學(xué)期本科教學(xué)文檔檢查工作計(jì)劃，明確了檢查內(nèi)容、工作安排和工作要求。
2、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)院成立由院教學(xué)督導(dǎo)組成員和教科辦主任、教學(xué)秘書組成的文檔檢查工作小組（共10人），負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院本科教學(xué)文檔檢查工作方案，推進(jìn)檢查和整改工作。
3、時(shí)間安排
1） 文檔檢查階段
l 10月8日-10月18日：完成18-19-2學(xué)期教學(xué)文檔檢查和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檢查工作，
2） 反饋整改階段
l 10月21日-10月25日：根據(jù)檢查結(jié)果反饋給教師完成整改工作
4、檢查數(shù)量
根據(jù)學(xué)院制定的檢查工作計(jì)劃，綜合考慮全院教學(xué)文檔的數(shù)量和檢查質(zhì)量，學(xué)院文檔檢查工作小組對(duì)本科教學(xué)文檔進(jìn)行了抽查，原則如下：
l 各專業(yè)交叉進(jìn)行抽查。
學(xué)校來年工作計(jì)劃 一、 指導(dǎo)思想
督導(dǎo)室在學(xué)校校長的領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)范圍，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn)，對(duì)全校各方面工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，創(chuàng)造性開展工作，及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，促使學(xué)校工作向更高層次發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、緊緊圍繞提高教書育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù)，打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實(shí)整改，提煉經(jīng)驗(yàn)的方式，確保學(xué)校教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行。監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。
2、配合校長室、辦公室，做好教職工的考勤、上崗工作。根據(jù)教育改革的新要求，特別關(guān)注教職工出勤、上崗辦公制度的落實(shí)；收集整理各處室檔案資料，規(guī)范整檔，做好迎接各級(jí)會(huì)議及綜合督導(dǎo)工作。
3、把各職能部門執(zhí)行力和服務(wù)效率作為學(xué)校督導(dǎo)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，建立督導(dǎo)考評(píng)機(jī)制，為績效考核提供真實(shí)依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的工作職能。著力于創(chuàng)新與實(shí)踐，著力于常規(guī)與考核，完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。通過督導(dǎo)，提升干部與教師的工作執(zhí)行力，提高部門的工作效率。
三、具體措施
學(xué)校督導(dǎo)室是一個(gè)新的處室，各類工作要求以校長安排部署，上級(jí)督導(dǎo)要求為主。要在校長的領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，創(chuàng)造性的開展工作，讓分管工作爭創(chuàng)一流。
1、配合教導(dǎo)處、教科室的管理與服務(wù)。調(diào)查、了解三年規(guī)劃、學(xué)期工作計(jì)劃、有關(guān)政策的貫徹落實(shí)情況，提出改進(jìn)建議；對(duì)教學(xué)改革、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作等情況進(jìn)行督查。
2、對(duì)課堂教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。特別是“翻轉(zhuǎn)課堂”的改革，校園網(wǎng)絡(luò)的使用等開展督查、評(píng)估和指導(dǎo)；經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂。
3、配合學(xué)工處、少先隊(duì)的管理與服務(wù)。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)梳理學(xué)校的德育特色，幫助班級(jí)形成良好的班風(fēng)，逐步形成新校區(qū)良好的校風(fēng)。
4、利用家長督學(xué)制，通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開師生座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。
5、督促、督查各處室做好學(xué)校布置的各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作。分析匯總各處室每周工作執(zhí)行情況和學(xué)校布置的任務(wù)落實(shí)情況。
6、按照學(xué)校部署，監(jiān)督和檢查學(xué)校各處室部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況，并適時(shí)提出合理化建議，共同提高管理水平。
7、通過“督導(dǎo)觀察周”，以年級(jí)組為單位，展示教師、學(xué)生自我風(fēng)采、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、尋找亮點(diǎn)。明確教師發(fā)展方向，揚(yáng)長避短，促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展，提升師生精神面貌。
四、主要工作內(nèi)容
1、做好各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作，對(duì)教育教學(xué)、行政管理等工作督導(dǎo)，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)校長室或協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
2、對(duì)中層干部工作情況督導(dǎo)，了解中層干部的處室工作、服務(wù)教學(xué)的能力，并依據(jù)工作情況計(jì)分考核。
3、通過“督導(dǎo)觀察周”，以年級(jí)組為單位進(jìn)行督導(dǎo)考核，了解各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)、教育狀況。
4、聽取、收集干部教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議，及時(shí)上報(bào)校長室及相關(guān)部門。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
5、完善教職員工的考勤制度，落實(shí)責(zé)任，抓好教職員工的出勤上崗工作的監(jiān)督。
6、收集整理相關(guān)資料，為學(xué)校檔案建設(shè)做好前期基礎(chǔ)工作，把檔案管理落實(shí)到規(guī)范、有序，富有特色。
7、做好校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
8、做好各類會(huì)議的迎接準(zhǔn)備工作，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，做好分工工作。
學(xué)校來年工作計(jì)劃 二月份
認(rèn)真做好寒假后勤各項(xiàng)工作。
全體人員提前一周上班，做好開學(xué)前的各項(xiàng)后勤準(zhǔn)備工作，校園、教室等公共衛(wèi)生，全面檢查整修教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓的桌椅、黑板等設(shè)施及水電供應(yīng)設(shè)施等直接與教學(xué)和師生生活相關(guān)的內(nèi)容，保證新學(xué)期的教學(xué)生活秩序正常。
組織學(xué)習(xí)學(xué)院xxxx年度工作計(jì)劃要點(diǎn)，研究制定本部門年度工作計(jì)劃。
加強(qiáng)與東校區(qū)后勤的聯(lián)系與溝通，積極推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤工作融合，共同促進(jìn)兩校區(qū)后勤工作再上新臺(tái)階。
做好各辦公室使用面積清查、調(diào)整工作。
行政辦公人員辦公椅的更換。
三月份
認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于做好xxxx年教育系統(tǒng)節(jié)能減排工作的通知》精神，研究制定我院xxxx節(jié)能減排工作實(shí)施計(jì)劃。
做好xxxx年度省教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排考評(píng)工作資料的收集上報(bào)工作。
通過櫥窗及校園網(wǎng)宣傳春季常見傳染病預(yù)防常識(shí)。
借“世界水日”，在全院師生中開展節(jié)水宣傳活動(dòng)。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
春季傳染病預(yù)防宣傳。
四月份
進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟學(xué)院OA協(xié)同辦公操作系統(tǒng)，積極推進(jìn)數(shù)字化、信息化、無紙化辦公。
配合各部門做好學(xué)院xxxx單招考試工作。
落實(shí)學(xué)院工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤管理工作的快速穩(wěn)步融合。
與物業(yè)公司聯(lián)系，對(duì)現(xiàn)有物業(yè)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提升物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及日常維修檢查力度，貫徹落實(shí)日常巡回檢查制度。
對(duì)全院水、電線路及設(shè)施巡查、檢修，排除隱患，保障夏季水電供應(yīng)安全。
五月份
對(duì)全院辦公空調(diào)進(jìn)行檢查，指導(dǎo)空調(diào)清洗方法，做好夏季空調(diào)使用準(zhǔn)備工作。
核算并制定各部門辦公空調(diào)夏季預(yù)算電量。
結(jié)合有關(guān)部門通過校園網(wǎng)、板報(bào)、主題班會(huì)向全院師生發(fā)出節(jié)約型校院倡議書。
繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，通過問卷調(diào)查或召開民主生活會(huì)形式，廣泛聽取學(xué)生意見和建議，以便更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
健康飲食宣傳。
六月份
以全國節(jié)能宣傳周為契機(jī)，在全院范圍內(nèi)大力宣傳節(jié)能減排知識(shí)，提升廣大師生節(jié)約意識(shí)。
配合教務(wù)做好期末考試考場(chǎng)安排。
配合各部門做好xxxx屆畢業(yè)生離校相關(guān)工作。
假期工作計(jì)劃制定及假期值班安排，放假前水電門窗等設(shè)施的檢查。
中醫(yī)科普知識(shí)宣傳。
七月份
做好暑假水電值班。
組織實(shí)施假期工作。
做好假期各項(xiàng)維修改造工作。
八月份
做好暑假水電值班。
組織實(shí)施假期工作。
做好假期各項(xiàng)維修改造工作。
全體人員提前一周上班，做好開學(xué)前的各項(xiàng)后勤準(zhǔn)備工作，特別是校園、教室等公共衛(wèi)生。
全面檢查整修學(xué)生公寓樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓的桌椅、黑板等設(shè)施及水電供應(yīng)設(shè)施等直接與教學(xué)和師生生活相關(guān)的內(nèi)容，保證新學(xué)期的正常教學(xué)生活秩序。做好假期采購資產(chǎn)及后勤維修工程的驗(yàn)收工作。
認(rèn)真做好xxxx迎新相關(guān)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
九月份
配合學(xué)生處做好xxxx新生報(bào)到及新生入學(xué)體檢相關(guān)工作。
按照xxxx年安全創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書要求，全面排查治理本處室相關(guān)的安全隱患問題。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
做好假期采購資產(chǎn)及后勤維修工程的驗(yàn)收工作。
新生入學(xué)肺結(jié)核、艾滋病預(yù)防宣傳。
十月份
進(jìn)行節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能宣傳工作及籌劃節(jié)電標(biāo)兵宿舍評(píng)比計(jì)劃。
持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，通過問卷調(diào)查或召開民主生活會(huì)形式，廣泛聽取學(xué)生意見和建議，以便更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
做好日常能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集及教育廳公共機(jī)構(gòu)能耗表的上報(bào)工作。
十一月份
對(duì)全院水、電線路巡查、檢修，排除隱患，保障冬季水電供應(yīng)安全。
聯(lián)合學(xué)生處及各系部開展節(jié)電標(biāo)兵宿舍評(píng)比工作，廣泛開展節(jié)能宣傳教育。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
核算并制定各部門辦公空調(diào)冬季取暖預(yù)算電量。
利用校園網(wǎng)或板報(bào)等形式進(jìn)行冬季安全用電宣傳活動(dòng)。
預(yù)防知識(shí)宣傳—秋季護(hù)肺。
十二月份
聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行學(xué)生公寓用電安全大檢查。
下年度用水計(jì)劃制定上報(bào)審批。
做好后勤處年度工作總結(jié)。
做好xxxx年后勤資產(chǎn)清查核對(duì)工作。
年度能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
學(xué)校來年工作計(jì)劃 一、以教職工大會(huì)為載體，切實(shí)做好校務(wù)公開民主管理
在xx年開始實(shí)施的校務(wù)公開和民主管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與大家一道嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，特別是關(guān)系到全校教職工切身利益的事情，一定要做到全員告知、廣泛聽取教職員工的建議。利用教職工大會(huì)這個(gè)平臺(tái)，盡可能減少矛盾產(chǎn)生，將構(gòu)建快樂、幸福、和諧校園做到實(shí)處。同時(shí)加大民主公開的進(jìn)程。更深入及時(shí)監(jiān)督各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作，做好黨政輔助工作。
二、加強(qiáng)教職工素質(zhì)教育工作，努力提升教職工素養(yǎng)
1、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)性班組，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。xx年，在我校開展?fàn)巹?chuàng)“文明教研組”評(píng)選工作。利用評(píng)選契機(jī)，大力弘揚(yáng)教研組中先進(jìn)。充分打造出一個(gè)城東中學(xué)形象的團(tuán)隊(duì)。
2、以“為人”“為師”“為學(xué)”為主題的讀書節(jié)活動(dòng)。xx年3月—10月，全校開展“三為”為主題的教工讀書活動(dòng)。充分利用本次活動(dòng)，大力提升我校教職工師德風(fēng)范，力爭向優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍目標(biāo)奮進(jìn)。
3、提升教師的基本教學(xué)能力。
為了提升廣大教師在課堂中的基本教學(xué)能力，配合好教育教學(xué)工作，在xx年廣泛開展寫好每一堂課教案活動(dòng)，努力為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
三、做好維權(quán)工作。保障教工的合作權(quán)益
1、為突病，大病及困難教職工做好慰問工作，及時(shí)向校黨、政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做第一知情人，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、積極與校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，爭取從xx年開始，每年為全體在職和退休教職工體檢一次，并力爭作為一項(xiàng)常規(guī)工作長期進(jìn)行下去。
3、在2月份組織召開一次女工委會(huì)議，在女工委員會(huì)的組織下，開展女教職工來監(jiān)督工會(huì)的的工作。
4、xx年3月，利用“三八”節(jié)組織一次女教職工活動(dòng)，并正常進(jìn)行女教職工體檢婦檢工作。
四、豐富廣大教工文體活動(dòng)
1、利用節(jié)假日，課余時(shí)間，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，如：乒乓球比賽、羽毛球比賽，跳繩比賽、籃球比賽，象棋比賽等。
2、以每年一度的校園文化節(jié)為平臺(tái)，組織教職工文藝活動(dòng)。
3、爭取在本年度里，為退休教職工建設(shè)和安裝好體育鍛煉場(chǎng)所和設(shè)施，使退休教職工有個(gè)舒心的環(huán)境和健康的體魄。
五、做好退休教工各項(xiàng)工作
1、召開退休教職工人員座談會(huì)。為退休教職工解決一些力所能及的問題。
2、關(guān)心教職工的生活與身體健康，慰問教職工，把組織的溫暖送到職工的心里。
六、加強(qiáng)工會(huì)干部工作
1、爭取每月一次工會(huì)委員議會(huì)，嚴(yán)格履行大事、重要事委員會(huì)制度。充分發(fā)揮各委員工作的積極性，做到職責(zé)分明，又要有分工不分家的奉獻(xiàn)精神。。
2、加強(qiáng)工會(huì)小組長隊(duì)伍建設(shè)。努力提升工會(huì)小組長服務(wù)意識(shí)。
開展教學(xué)督導(dǎo)工作，是強(qiáng)化教育教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學(xué)水平的有效方法和途徑。下面給大家分享2020-2021學(xué)年度學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃.歡迎閱讀!
教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃【1】
一、督導(dǎo)工作主要內(nèi)容
1、督促檢查減負(fù)增效工作。切實(shí)做到一科一輔，杜絕一科多輔。
2、與教務(wù)處共同做好教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等項(xiàng)工作。督促檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課，上課時(shí)接聽手機(jī)，在課堂上玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。
3、繼續(xù)關(guān)注課堂教學(xué)改革和課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo)，開展期中質(zhì)量抽測(cè)活動(dòng)等。
4、加強(qiáng)對(duì)青年教師和教學(xué)骨干的培養(yǎng)工作。
5、督促、檢查教研組、備課組活動(dòng)開展情況。
6、督促、檢查學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開展情況。
7、關(guān)注畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)迎考工作，做好?？挤治觥⒎答伒裙ぷ?。
8、配合區(qū)督學(xué)來校聽課、指導(dǎo)教學(xué)工作。
二、督導(dǎo)工作主要措施
1、進(jìn)一步落實(shí)教育部《關(guān)于全面貫徹教育方針，減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的意見》精神，“作業(yè)的分量和難度要適當(dāng)。小學(xué)一年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，二、三年級(jí)每日課外作業(yè)量不超過30分鐘，四年級(jí)不超過45分鐘，五、六年級(jí)不超過1小時(shí)?！?/p>
2、按照區(qū)《課堂教學(xué)常規(guī)實(shí)施辦法》意見精神，開學(xué)初、期中、期末檢查備課、作業(yè)布置與批改等，希望老師們及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，規(guī)范課堂教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。
3、配合校長室、教導(dǎo)處開展推門聽課活動(dòng)，深入課堂了解授課情況，及時(shí)開展評(píng)課議課活動(dòng)。
4、教研組、備課組、學(xué)生社團(tuán)要做到“四定”，即：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人或主持人，活動(dòng)前要有計(jì)劃、出通知，活動(dòng)后要有總結(jié)，并及時(shí)上傳有關(guān)資料。社團(tuán)活動(dòng)將作為本學(xué)期重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。
5、畢業(yè)班新課應(yīng)于5月上旬結(jié)束，中旬將舉行一模，六月上旬舉行二模。
三、督導(dǎo)工作行事歷
二月份：
1、超周課與學(xué)科計(jì)劃制定情況檢查;
2、了解教研組、備課組計(jì)劃制定情況。
三月份：
1、督促開展語文學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng);
2、督促社團(tuán)活動(dòng)正常開展;
3、了解教輔資料使用與星月書屋開放情況;
4、迎接區(qū)督學(xué)組來校檢查。
四月份：
1、督促做好第17屆家長開放周活動(dòng);
2、期中抽測(cè)與總結(jié)反饋;
3、期中教學(xué)常規(guī)檢查;
4、督促開展數(shù)學(xué)學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
五月份：
1、督促開展綜合學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng);
2、畢業(yè)班一模;
3、督促、指導(dǎo)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)正常開展;
六月份：
1、畢業(yè)班二模;
2、開展復(fù)習(xí)研討活動(dòng);
3、期末教學(xué)常規(guī)檢查;
4、配合教導(dǎo)處、教研組做好期末質(zhì)量檢測(cè)與總結(jié)反饋活動(dòng);
七月份：
1、配合做好招生工作;
2、配合做好暑期校本研修工作。
教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃【2】
一、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作
1、全面落實(shí)了對(duì)教師課堂教學(xué)檢查。每個(gè)督導(dǎo)組成員通過課堂聽、看、查、導(dǎo)方式，檢查了教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)等工作。
2、開展了期初、期中、期末階段性教學(xué)檢查。初期教學(xué)檢查了教師選聘、教材、教學(xué)大綱到位情況，資源準(zhǔn)備情況，教學(xué)秩序正常情況，以上情況一切正常;從期中檢查教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況上看，老師教學(xué)認(rèn)真，作業(yè)布置批改到位，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)良好;期末檢查中，各教師按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生考試、實(shí)訓(xùn)正常，技能競賽周工作順利完成，教學(xué)工作全過程正常，學(xué)生民主測(cè)評(píng)情況良好。
3、執(zhí)行了常規(guī)工作檢查。全學(xué)期落實(shí)人員，每天檢查教師如下常規(guī)工作：是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機(jī)、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學(xué)。
4、檢查實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，查看實(shí)驗(yàn)課教師、學(xué)生是否到位，教學(xué)內(nèi)容是否有針對(duì)性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等，從檢查情況看，教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)驗(yàn)開出率很高，學(xué)生實(shí)習(xí)反映良好，課程設(shè)計(jì)基本合理，個(gè)別科組提出調(diào)整教學(xué)科目，有些科目教材已經(jīng)過時(shí)，落后時(shí)展要求。
5、檢查了畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)作業(yè)工作。特別要從課題選題、過程指導(dǎo)、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來源陳舊，設(shè)計(jì)(作業(yè))內(nèi)容雷同，答辯考核走過場(chǎng)，完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、督導(dǎo)組檢查建議
1、加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)。通過以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
3、加強(qiáng)“一體化教學(xué)模式”的學(xué)習(xí)與推廣，同時(shí)建議學(xué)校配足相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備。
4、讓教師“走出去”，到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)和交流。
5、各科組教師認(rèn)真研究教學(xué)用書，更換或調(diào)整過時(shí)落后的教材。 教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)成員缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通，不斷提高督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃【3】
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作以升本改建迎評(píng)估工作要求為指導(dǎo)，以學(xué)院十二五發(fā)展規(guī)劃和工作重點(diǎn)為目標(biāo)，以加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心，堅(jiān)持以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主，督導(dǎo)結(jié)合的原則，在認(rèn)真總結(jié)過去教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新思路和新方法，不斷推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作的深度和廣度，推動(dòng)良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作內(nèi)容與要求
1、以升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案為工作指南，做好迎接升本改建評(píng)估的專項(xiàng)督導(dǎo)工作。
(1)按要求完成學(xué)院升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案中教學(xué)督導(dǎo)承擔(dān)的工作任務(wù)。
(2)認(rèn)真做好師資隊(duì)伍建設(shè)、特色專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理等專項(xiàng)督導(dǎo)工作，按照評(píng)估指標(biāo)體系要求，作出客觀評(píng)價(jià)，提供合理意見和建議。
2、深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程，抓好教風(fēng)、教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。
(1)加強(qiáng)日常教學(xué)秩序和教師課堂教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況的督查。
(2)分期初、期中、期末對(duì)教學(xué)院部教學(xué)管理和教學(xué)督導(dǎo)工作情況、教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)情況進(jìn)行階段性重點(diǎn)督查。
(3)隨機(jī)聽課與重點(diǎn)聽課有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)。從教學(xué)內(nèi)容的取舍、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段的運(yùn)用及教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，宣傳推廣先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長。
(4)做好院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)院部、處室負(fù)責(zé)人隨堂聽課、評(píng)課制度的督導(dǎo)工作。
(5)做好教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià)。開展學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)活動(dòng)。通過召開學(xué)生座談會(huì)，發(fā)放教學(xué)質(zhì)量問卷調(diào)查表等形式了解學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)以及對(duì)院部教學(xué)管理方面的意見和建議;抽查學(xué)生作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、考試試卷等形式了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果。
(6)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教科研活動(dòng)環(huán)節(jié)的督查，提高學(xué)習(xí)和活動(dòng)的質(zhì)量及效果。
(7)加強(qiáng)教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。督促教學(xué)管理部門嚴(yán)格履行教學(xué)管理職責(zé);督促教學(xué)院部認(rèn)真做好日常教學(xué)管理工作，使督導(dǎo)與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合;督促服務(wù)保障部門按照學(xué)院要求切實(shí)做好教學(xué)服務(wù)，保障教學(xué)工作的正常開展。
3、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
(1)修訂教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，成立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步明確院系兩級(jí)管理;制訂教學(xué)院部教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，建立健全的院系兩級(jí)互相協(xié)調(diào)、互相配合的教學(xué)督導(dǎo)體系。
(2)召開學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，部署教學(xué)督導(dǎo)工作要求，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀院部教學(xué)督導(dǎo)組和優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
(3)規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)文書、報(bào)表的格式，學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)歸檔教學(xué)督導(dǎo)資料。
(4)將教學(xué)督導(dǎo)納入院系績效考核工作中。
三、工作進(jìn)度安排
20_年9月：期初教學(xué)準(zhǔn)備與督導(dǎo)工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位;督查學(xué)生到課率，督查教師教學(xué)日歷、備課本、課件以及調(diào)停課等情況。
20_年10月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改;課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)隨機(jī)抽查聽課;督查組織學(xué)生技能大賽情況。
20_年11月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改;督查教師參加教案、課件、板書、說課等比賽情況;期中教學(xué)管理與督導(dǎo)工作檢查。
20_年12月：升本改建工作評(píng)估;教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià);召開學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
20_年1月：期末教學(xué)管理與督導(dǎo)工作檢查，督查按時(shí)結(jié)課、安排考試、組織閱卷等。
教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃【4】
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)估和服務(wù)，全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提升學(xué)校現(xiàn)代化管理水準(zhǔn)，為推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.做好迎接“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測(cè)、復(fù)查工作，確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2.積極申報(bào)“省級(jí)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報(bào)成功，順利通過評(píng)估驗(yàn)收。
3.做好迎接“新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核”省級(jí)抽查工作。
4.深入推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開展“一日督導(dǎo)”。
5.深入推進(jìn)管辦評(píng)分離，完善第三方評(píng)價(jià)實(shí)施方案;積極探索向第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)，分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6.探索建立學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，扎實(shí)開展綜合性、專題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1.堅(jiān)持“四個(gè)”轉(zhuǎn)變
(1)推動(dòng)督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。
(2)推動(dòng)督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變，由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查，轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問題，聚焦學(xué)校發(fā)展，解決實(shí)際訴求。
(3)推動(dòng)督導(dǎo)對(duì)象的主觀參與度由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變，探索建立學(xué)校主動(dòng)申報(bào)制度，量身定制個(gè)性化督導(dǎo)方案，按需督導(dǎo)，柔性調(diào)控，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的實(shí)效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)?，F(xiàn)有基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵、
突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
(4)推動(dòng)督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變，逐步引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)，委托社會(huì)組織共同參與開展教育評(píng)估監(jiān)測(cè)，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2.創(chuàng)新“三個(gè)”機(jī)制
(1)科學(xué)重組督學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推進(jìn)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備，成立區(qū)督導(dǎo)委員會(huì)，調(diào)整充實(shí)專、兼職督學(xué)隊(duì)伍，擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人，建立符合新形勢(shì)下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊(duì)伍。
(2)創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊，進(jìn)一步豐實(shí)督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作，計(jì)劃邀請(qǐng)無錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次，分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)價(jià)、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
(3)切實(shí)聚焦教育現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問題研究入手，提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性?！耙蝗斩綄?dǎo)”堅(jiān)持做到“一、二、三、四”，即堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，客觀公正，服務(wù)學(xué)校發(fā)展;把握“兩個(gè)尺度”，嚴(yán)而有格，實(shí)而不虛;發(fā)揮“三個(gè)優(yōu)勢(shì)”，信息優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，智力優(yōu)勢(shì);實(shí)現(xiàn)“四個(gè)公開”，文件公告督查內(nèi)容，集體公示督學(xué)名單，投訴電話實(shí)行公開，三級(jí)責(zé)任人全區(qū)公布(省、市、區(qū)督學(xué)三級(jí)組成的專兼職互補(bǔ)的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò))。
3.推進(jìn)“四大”工程
(1)推進(jìn)辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn)，以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手，以促進(jìn)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點(diǎn)為關(guān)鍵，認(rèn)真開展教育重點(diǎn)工作“八無”的督查評(píng)估。八無：課程計(jì)劃落實(shí)無擠占，無體罰和變相體罰，無教育亂收費(fèi)，作業(yè)量無過重，在校時(shí)間無過長，考試無
排名，無重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次，建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制，重視常態(tài)，反對(duì)突擊，促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實(shí)施學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)，扎實(shí)開展綜合性督導(dǎo)、專題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo)，確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
(2)推進(jìn)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保責(zé)任區(qū)工作有序開展。認(rèn)真落實(shí)《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué)，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實(shí)開展隨訪督導(dǎo)工作，以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實(shí)素質(zhì)教育這一中心，開展對(duì)學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，力求做到督學(xué)工作“月通報(bào)、年考核”，接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會(huì)的監(jiān)督。
(3)推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署，整合引導(dǎo)發(fā)展，建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督(201_)4號(hào)]文件精神，積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系，啟動(dòng)2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
(4)推進(jìn)第三方評(píng)價(jià)工程。加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，開展第三方教育評(píng)價(jià)制度的研究，在部分項(xiàng)目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)，確保教育評(píng)價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度和學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)要堅(jiān)持記實(shí)、民主、公開原則，做到客觀真實(shí)、公開透明，探索推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)要引進(jìn)“增值評(píng)價(jià)”方法，重在考核學(xué)校在促進(jìn)不同情況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實(shí)績。
4.完成“兩個(gè)”創(chuàng)建
(1)積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀
文件精神，細(xì)心研讀文件，把握指標(biāo)內(nèi)涵，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)同區(qū)政府有關(guān)職能部門，建立創(chuàng)建監(jiān)測(cè)責(zé)任、監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制。認(rèn)真核查各項(xiàng)年報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)照指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個(gè)數(shù)據(jù)有來源，每項(xiàng)材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿意度調(diào)查，第一時(shí)間制定方案，第一時(shí)間明確職責(zé)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情，按照“辦實(shí)事、務(wù)真功、求實(shí)效”的原則，進(jìn)行全方位調(diào)研，對(duì)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、存在問題及路徑進(jìn)行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
(2)扎實(shí)做好“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測(cè)復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題，根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測(cè)要求及督導(dǎo)評(píng)估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求，開展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)督導(dǎo)“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項(xiàng)目的整改實(shí)施情況，進(jìn)一步推動(dòng)政府落實(shí)教育責(zé)任，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.建立“一個(gè)”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂、群眾滿意”三個(gè)維度，努力建立以目標(biāo)考核、績效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評(píng)價(jià)體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評(píng)價(jià)一致性”。每次督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果按比例納入第三方評(píng)價(jià)體系中，對(duì)學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績效考核、評(píng)優(yōu)、驗(yàn)收等合為一項(xiàng)工程，一次完成。
教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃【5】
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作以升本改建迎評(píng)估工作要求為指導(dǎo)，以學(xué)院_發(fā)展規(guī)劃和工作重點(diǎn)為目標(biāo)，以加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心，堅(jiān)持以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主，督導(dǎo)結(jié)合的原則，在認(rèn)真總結(jié)過去教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新思路和新方法，不斷推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作的深度和廣度，推動(dòng)良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作內(nèi)容與要求
1、以升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案為工作指南，做好迎接升本改建評(píng)估的專項(xiàng)督導(dǎo)工作。
(1)按要求完成學(xué)院升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案中教學(xué)督導(dǎo)承擔(dān)的工作任務(wù)。
(2)認(rèn)真做好師資隊(duì)伍建設(shè)、特色專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理等專項(xiàng)督導(dǎo)工作，按照評(píng)估指標(biāo)體系要求，作出客觀評(píng)價(jià)，提供合理意見和建議。
2、深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程，抓好教風(fēng)、教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。
(1)加強(qiáng)日常教學(xué)秩序和教師課堂教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況的督查。
(2)分期初、期中、期末對(duì)教學(xué)院部教學(xué)管理和教學(xué)督導(dǎo)工作情況、教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)情況進(jìn)行階段性重點(diǎn)督查。
(3)隨機(jī)聽課與重點(diǎn)聽課有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)。從教學(xué)內(nèi)容的取舍、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段的運(yùn)用及教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，宣傳推廣先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長。
(4)做好院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)院部、處室負(fù)責(zé)人隨堂聽課、評(píng)課制度的督導(dǎo)工作。
(5)做好教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià)。開展學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)活動(dòng)。通過召開學(xué)生座談會(huì)，發(fā)放教學(xué)質(zhì)量問卷調(diào)查表等形式了解學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)以及對(duì)院部教學(xué)管理方面的意見和建議;抽查學(xué)生作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、考試試卷等形式了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果。
(6)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教科研活動(dòng)環(huán)節(jié)的督查，提高學(xué)習(xí)和活動(dòng)的質(zhì)量及效果。
(7)加強(qiáng)教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。督促教學(xué)管理部門嚴(yán)格履行教學(xué)管理職責(zé);督促教學(xué)院部認(rèn)真做好日常教學(xué)管理工作，使督導(dǎo)與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合;督促服務(wù)保障部門按照學(xué)院要求切實(shí)做好教學(xué)服務(wù)，保障教學(xué)工作的正常開展。
3、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
(1)修訂教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，成立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步明確院系兩級(jí)管理;制訂教學(xué)院部教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，建立健全的院系兩級(jí)互相協(xié)調(diào)、互相配合的教學(xué)督導(dǎo)體系。
(2)召開學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，部署教學(xué)督導(dǎo)工作要求，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀院部教學(xué)督導(dǎo)組和優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
(3)規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)文書、報(bào)表的格式，學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)歸檔教學(xué)督導(dǎo)資料。
(4)將教學(xué)督導(dǎo)納入院系績效考核工作中。
三、工作進(jìn)度安排
20_年_月：期初教學(xué)準(zhǔn)備與督導(dǎo)工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位;督查學(xué)生到課率，督查教師教學(xué)日歷、備課本、課件以及調(diào)停課等情況。
20_年_月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改;課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)隨機(jī)抽查聽課;督查組織學(xué)生技能大賽情況。
20_年_月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改;督查教師參加教案、課件、板書、說課等比賽情況;期中教學(xué)管理與督導(dǎo)工作檢查。
20_年_月：升本改建工作評(píng)估;教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià);召開學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
【關(guān)鍵詞】高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 教學(xué)管理
【中圖分類號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006－9682（2011）09－0003－02
“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是當(dāng)前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》指出，要大力推行校企合作、工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出，要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。隨著高職教育快速發(fā)展和對(duì)高職教育規(guī)律認(rèn)識(shí)的加深，人們都意識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)是高職教育實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，是將受教育者從學(xué)生培養(yǎng)成勞動(dòng)者的必經(jīng)過程。近幾年，各個(gè)高職院校都在探討如何根據(jù)社會(huì)職業(yè)教育環(huán)境搞好頂崗實(shí)習(xí)。但在實(shí)踐過程中普遍存在著學(xué)生分散、管理不到位等問題，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)難以達(dá)到預(yù)期的效果。
一、加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的措施
1．制訂可操作性強(qiáng)的高職院校人才培養(yǎng)方案
高職院校人才培養(yǎng)方案是高職院校培養(yǎng)高技能人才的綱領(lǐng)，如何確保實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)高質(zhì)量的完成、提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和就業(yè)率，是學(xué)校的主要關(guān)注點(diǎn)。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，應(yīng)體現(xiàn)“三化”、“四個(gè)結(jié)合”。即：能力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學(xué)環(huán)境企業(yè)化、教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化；教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃與質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定要企業(yè)與學(xué)校相結(jié)合；教學(xué)過程要理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合；學(xué)生的角色要與企業(yè)員工的角色相結(jié)合；學(xué)習(xí)的內(nèi)容要與職業(yè)崗位的內(nèi)容相結(jié)合。
2．成立學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)指導(dǎo)小組
為保障對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的科學(xué)有效管理，需要設(shè)立由頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生自律小組組成的三級(jí)管理機(jī)構(gòu)。
頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)由學(xué)校系、部領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的領(lǐng)導(dǎo)和策劃。專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組由專業(yè)教研室主任帶頭，校內(nèi)專業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員和各實(shí)習(xí)單位校外兼職指導(dǎo)教師組成，負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行全面管理。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生自律小組由學(xué)生自我選舉，由頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)后成立，負(fù)責(zé)本小組成員在頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)與工作的自主管理。
3．制定學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)措施
為保證高職生頂崗實(shí)習(xí)的順利、有序進(jìn)行，保障工學(xué)結(jié)合教育培養(yǎng)高技能人才的成效，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程的組織與管理是至關(guān)重要的一環(huán)。頂崗實(shí)習(xí)是一門重要的綜合實(shí)踐課程，它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)。只有從頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)到學(xué)生實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都由校企共同組織實(shí)施，才能保障頂崗實(shí)習(xí)工作的有序、有效完成。
學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間接受“雙導(dǎo)師制”，即學(xué)生在實(shí)習(xí)期間接受學(xué)校與企業(yè)的雙重管理與指導(dǎo)，同時(shí)配備校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師?！半p考核制”是指學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間同時(shí)接受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重考核?！叭O(jiān)控制”是學(xué)校對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定的主要依據(jù)。一是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程情況的考核。二是學(xué)生實(shí)習(xí)期滿返校后要撰寫實(shí)結(jié)，學(xué)校組織學(xué)生座談，了解學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的真實(shí)體會(huì)和收獲。三是由學(xué)生自我管理小組根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的各方面表現(xiàn)提出綜合的自我評(píng)價(jià)意見，為專業(yè)指導(dǎo)教師的考核提供參考意見。
二、加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程化管理
1．頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃
（1）確定頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)。頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐過程相結(jié)合；提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力；提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)；實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“零距離”上崗等。
（2）編制頂崗實(shí)體工作計(jì)劃。依據(jù)已確定的頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)，考慮學(xué)?，F(xiàn)有的校外實(shí)訓(xùn)條件，結(jié)合學(xué)生的知識(shí)、技能、職業(yè)態(tài)度等現(xiàn)狀，制定好頂崗實(shí)體工作計(jì)劃?？傮w工作計(jì)劃主要包括：編制計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)條件分析；總體工作計(jì)劃實(shí)施主要內(nèi)容；總體工作計(jì)劃預(yù)期績效分析等。
（3）編制組織方案。頂崗實(shí)習(xí)是否能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，需要設(shè)計(jì)一個(gè)合理的人員組織結(jié)構(gòu)；同時(shí)實(shí)習(xí)工作能否正常進(jìn)行，還有賴于參與頂崗實(shí)習(xí)管理的教師及其他人員的努力和相互配合。
（4）實(shí)施方案。依據(jù)已編制的總體工作計(jì)劃，編制具體的實(shí)施方案。實(shí)施方案是對(duì)總體工作計(jì)劃的事實(shí)化、具體化，實(shí)施方案即行動(dòng)指南，能指導(dǎo)整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的具體實(shí)施。實(shí)施方案包括：頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生工作安排、頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作計(jì)劃、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容安排、頂崗實(shí)習(xí)工作過程計(jì)劃等。
（5）編制質(zhì)量管理計(jì)劃。頂崗實(shí)習(xí)要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，必須執(zhí)行全過程質(zhì)量控制、全員質(zhì)量控制。指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的工作過程和工作成果進(jìn)行監(jiān)督；輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行跟蹤并予以輔導(dǎo)；督導(dǎo)人員對(duì)教師的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。各層次的質(zhì)量管理須有明確的考核指標(biāo)，并做到“量化考核”。
（6）編制進(jìn)度管理計(jì)劃。對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作過程進(jìn)行分解，明確主要步驟，設(shè)計(jì)每個(gè)步驟的工作持續(xù)時(shí)間，據(jù)此編制合理可行的進(jìn)度計(jì)劃。此進(jìn)度計(jì)劃編制完成后，指導(dǎo)教師根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、考核。
（7）編制安全管理計(jì)劃。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是真正的工作，在工作環(huán)境及工作過程中，會(huì)存在諸多安全隱患，必須制定安全管理計(jì)劃。如：定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全意識(shí)教育；對(duì)學(xué)生進(jìn)行作業(yè)前及作業(yè)過程中的安全指導(dǎo)；編制安全事故處理預(yù)案等。
2．頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施
（1）頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員。頂崗實(shí)習(xí)不是一般意義上的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，頂崗實(shí)習(xí)要求學(xué)生以“工作者”的身份獨(dú)立完成企業(yè)崗位工作。在頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)開展前，學(xué)院必須召開由實(shí)習(xí)教師、聘請(qǐng)的企業(yè)管理人員、全體實(shí)習(xí)生參加的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，使所有人員在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
（2）頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。第一，實(shí)習(xí)學(xué)生在了解頂崗實(shí)習(xí)目的、意義及工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的特點(diǎn)、自己的能力要求，提出自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃，該計(jì)劃由實(shí)習(xí)教師和企業(yè)管理人員共同審核、修訂，作為每位學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)指導(dǎo)計(jì)劃。第二，實(shí)習(xí)教師應(yīng)理解頂崗實(shí)習(xí)的真實(shí)“內(nèi)涵”，即：培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的職業(yè)實(shí)踐能力，應(yīng)了解頂崗實(shí)習(xí)的具體任務(wù)，明確實(shí)習(xí)教師在實(shí)習(xí)活動(dòng)中的職責(zé)，并在此基礎(chǔ)上，形成實(shí)習(xí)教師頂崗實(shí)習(xí)的具體工作計(jì)劃。第三，聘請(qǐng)的企業(yè)管理人員應(yīng)理解頂崗實(shí)習(xí)意圖，明確學(xué)生急待提高的實(shí)踐能力的內(nèi)容，并在了解學(xué)生基本情況、企業(yè)工作任務(wù)基本要求的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)管理人員的工作計(jì)劃。
（3）頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施。實(shí)習(xí)學(xué)生按照各自編制的實(shí)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)下，以獨(dú)立“工作者”的身份開展實(shí)習(xí)工作，并接受企業(yè)管理人員的管理、監(jiān)督。
實(shí)習(xí)教師根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃及自身的工作計(jì)劃，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效地技能指導(dǎo)、過程管理、成果驗(yàn)收。聘請(qǐng)的企業(yè)管理人員應(yīng)根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃及自己的工作計(jì)劃，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生下達(dá)工作任務(wù)，對(duì)工程過程、工程成果進(jìn)行考核。
（4）做好頂崗實(shí)習(xí)過程、成果資料的記錄、整理、歸檔工作。第一，頂崗實(shí)習(xí)過程資料包括：學(xué)生的出勤、實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)紀(jì)律記錄；頂崗實(shí)習(xí)的工作記錄、頂崗實(shí)習(xí)日記、頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告等。第二，頂崗實(shí)習(xí)成果資料包括：實(shí)習(xí)實(shí)物成果、以圖片記錄的成果、以視頻方式記錄的成果、實(shí)結(jié)等。第三，資料記錄：學(xué)生的出勤、實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)紀(jì)律記錄由實(shí)習(xí)老師（或委托企業(yè)單位管理人員）記錄；頂崗的工作記錄由單位相關(guān)人員出具；頂崗的工作成果資料由本人或單位提供；頂崗實(shí)習(xí)日記、頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告、頂崗實(shí)結(jié)等由學(xué)生撰寫。
3．頂崗實(shí)習(xí)的監(jiān)控
為了確保頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，必須對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃、人員等進(jìn)行全方位、過程化的監(jiān)控。
（1）配置專門的督導(dǎo)人員。高職院校為確保頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，需要在人事上配置專門的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)人員。督導(dǎo)人員深入企業(yè)，了解實(shí)習(xí)教師、實(shí)習(xí)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、處理，保障頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
（2）實(shí)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過程中，應(yīng)按已制定的工作計(jì)劃，實(shí)習(xí)教師、聘請(qǐng)的企業(yè)管理人員對(duì)參與實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行過程點(diǎn)的質(zhì)量考核；督導(dǎo)人員對(duì)實(shí)習(xí)教師、聘請(qǐng)的管理人員進(jìn)行階段性的質(zhì)量考核。
4．頂崗實(shí)習(xí)的改進(jìn)
在頂崗實(shí)習(xí)完成后，應(yīng)及時(shí)組織專門人員對(duì)實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的重要事項(xiàng)進(jìn)行討論，對(duì)可行的做法進(jìn)行總結(jié)，并作為經(jīng)驗(yàn)加以推廣；對(duì)出現(xiàn)的問題要積極思考、尋找對(duì)策，并將對(duì)策作為下次編制實(shí)習(xí)計(jì)劃時(shí)的重要的參考性方法。
頂崗實(shí)習(xí)工作作為提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，職業(yè)院校要高度重視，加強(qiáng)管理，結(jié)合自身實(shí)際，采取各種措施，將頂崗實(shí)習(xí)工作落到實(shí)處，以保證頂崗實(shí)習(xí)工作的效果。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：空間；資源建設(shè)；教學(xué)應(yīng)用
中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8454(2012)13-0074-03
為加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)職教資源共享、共用，通過應(yīng)用帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，計(jì)劃依托世界大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)打造外貿(mào)職業(yè)學(xué)院網(wǎng)上職業(yè)教育，推動(dòng)教育教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式改革，整體推進(jìn)學(xué)院教學(xué)、研究、管理水平，我院從2011年起在數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)及開展空間教學(xué)方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了一定的成績。
一、空間教學(xué)建設(shè)現(xiàn)狀
1.空間平臺(tái)建設(shè)情況
（1）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，出臺(tái)了推進(jìn)措施
我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息化建設(shè)工作，將信息化建設(shè)作為學(xué)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，將在“十二五”期間以新校區(qū)建設(shè)為契機(jī)，重新規(guī)劃校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建技術(shù)先進(jìn)、擴(kuò)展性強(qiáng)、安全可靠、高速暢通、覆蓋全院的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；依托基于互聯(lián)網(wǎng)的“世界大學(xué)城”學(xué)習(xí)平臺(tái)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)共享、交互式的教育教學(xué)資源庫；提高全院師生信息化水平素養(yǎng)。通過數(shù)字化校園的建設(shè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)高級(jí)技能型專門人才和服務(wù)社會(huì)搭建公共服務(wù)平臺(tái)。
學(xué)院每年都將信息化工作納入年度工作計(jì)劃，并有專項(xiàng)工作計(jì)劃。2010年底，我院向世界大學(xué)城申請(qǐng)70級(jí)機(jī)構(gòu)平臺(tái)空間，可滿足7000名師生員工在世界大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中建立個(gè)人空間,2011年初我院召開了教育教學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，確定了以學(xué)院院長擔(dān)任組長，各分管副院長擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的空間資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)審定學(xué)院網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)空間建設(shè)工作方案，全面負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)的整體推進(jìn)，及時(shí)了解建設(shè)過程中存在的問題并指導(dǎo)學(xué)院各網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)空間建設(shè)工作小組調(diào)整工作方案，改進(jìn)工作思路，優(yōu)化工作方法等。
（2）規(guī)范管理制度，出臺(tái)了考核辦法
根據(jù)空間建設(shè)年度工作計(jì)劃，我院以信息中心牽頭，組織教務(wù)處、督導(dǎo)處等多部門針對(duì)各部門工作特性規(guī)范了空間建設(shè)及管理制度，制定部門及部門成員空間建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)了詳細(xì)的考核指標(biāo)，出臺(tái)了空間資源建設(shè)考核辦法，明確了部門及部門成員在空間資源建設(shè)中的職責(zé)及考核要求。對(duì)空間欄目設(shè)置、空間資源形式及數(shù)量、空間交流互動(dòng)，空間美化設(shè)計(jì)提出了具體考核指標(biāo)。如：要求系主任每周必須到本系成員空間中訪問2次，任課教師每學(xué)期必須完成兩次空間作業(yè)批改。教務(wù)處、督導(dǎo)處修改了教學(xué)檢查相關(guān)制度，將空間作為教學(xué)檢查的重要內(nèi)容和手段，將空間建設(shè)考核成績作為教師績效考核的重要依據(jù)。
（3）強(qiáng)化師生培訓(xùn)，加快了建設(shè)步伐
學(xué)院于2007年設(shè)立了信息中心，專門負(fù)責(zé)教育信息化方面的工作。配備了5名專職信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)管理人員，負(fù)責(zé)管理、維護(hù)學(xué)院南北兩校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院各信息化平臺(tái)軟件等技術(shù)工作。
學(xué)院以信息中心牽頭，組織服務(wù)外包學(xué)院計(jì)算機(jī)教師、各部門兼職信息化干事成立空間建設(shè)技術(shù)支持小組，遴選空間建設(shè)優(yōu)秀個(gè)人成立空間資源建設(shè)培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)?？臻g建設(shè)技術(shù)支持小組制定了詳細(xì)的空間建設(shè)培訓(xùn)計(jì)劃，明確了培訓(xùn)內(nèi)容及進(jìn)程，每個(gè)學(xué)期面向全院師生員工組織4次空間培訓(xùn)，目前，所有教職員工及2009、2010、2011級(jí)學(xué)生均接受了4～6課時(shí)的空間集中培訓(xùn)；同時(shí)，由各部門設(shè)置的兼職信息化建設(shè)干事，空間建設(shè)骨干教師負(fù)責(zé)各個(gè)部門及系（院）的分散培訓(xùn)和技術(shù)支持工作，提高了師生空間建設(shè)的技術(shù)水平，加快了建設(shè)的步伐。
（4）努力改善條件，搭建平臺(tái)
學(xué)院已在南北兩校區(qū)建成了主干1000M、覆蓋全院范圍的校園網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)帶寬總量為300M，能滿足實(shí)際需求。南北兩校區(qū)通過VPN相聯(lián)，共享網(wǎng)絡(luò)資源。進(jìn)一步增加校園網(wǎng)的容量及上網(wǎng)的靈活性，我們?cè)趯W(xué)院南北兩校區(qū)各樓宇都安裝了無線AP（無線路由器），并和湖南移動(dòng)長沙分公司、湖南電信長沙分公司合作，啟動(dòng)校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，通過無線網(wǎng)的有效補(bǔ)充，大大擴(kuò)充了校園網(wǎng)的覆蓋面。改善了學(xué)生的上網(wǎng)需求，保障了空間建設(shè)硬件條件。
（5）組織競賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了師生的積極參與
學(xué)院每學(xué)期面向全院教職員工及學(xué)生組織一次空間資源建設(shè)競賽活動(dòng)。所有教職員工均按照學(xué)院制定的評(píng)審指標(biāo)開展空間展示和陳述活動(dòng)，學(xué)院評(píng)審機(jī)構(gòu)將根據(jù)每個(gè)員工的空間資源建設(shè)情況評(píng)定等級(jí)，每學(xué)期組織各（系）院開展學(xué)生空間建設(shè)競賽活動(dòng)，由各班輔導(dǎo)員推薦空間建設(shè)優(yōu)秀個(gè)人參加學(xué)院評(píng)審?？臻g資源建設(shè)評(píng)優(yōu)活動(dòng)的開展，大大提高了師生建設(shè)、運(yùn)用空間的積極性。
2.數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)情況
我院主要從專業(yè)教學(xué)資源建設(shè)和學(xué)院特色資源建設(shè)兩個(gè)方面來創(chuàng)建院數(shù)字化教學(xué)資源庫，構(gòu)筑開放的教學(xué)資源環(huán)境，最大限度地滿足教學(xué)需要。
（1）專業(yè)教學(xué)資源建設(shè)情況
專業(yè)教學(xué)資源建設(shè)是數(shù)學(xué)化教學(xué)資源的核心，學(xué)院主要從專業(yè)課程教學(xué)資源和專業(yè)素材教學(xué)資源兩個(gè)方面進(jìn)行了空間資源建設(shè)。
1）專業(yè)課程體系教學(xué)資源庫建設(shè)
學(xué)院成立課程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各專業(yè)建立了專家指導(dǎo)委員會(huì)，通過企業(yè)調(diào)研、專家論證，各專業(yè)根據(jù)崗位需求構(gòu)建了相應(yīng)的知識(shí)、技能和素質(zhì)平臺(tái)，形成了符合專業(yè)特點(diǎn)的能力培訓(xùn)體系。學(xué)院每個(gè)專業(yè)啟動(dòng)了5至8門核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，目前已初步完成的課程標(biāo)準(zhǔn)資源主要有課程介紹（課程負(fù)責(zé)人說課）、課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、課程考核標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件與視頻、項(xiàng)目教學(xué)與演示、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)手冊(cè)與習(xí)題、企業(yè)案例等。
關(guān)鍵詞：督導(dǎo)組織；質(zhì)量保證；管理模式；兼職督導(dǎo)
作者簡介：眭律銘（1958-），男，無錫機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，講師，督導(dǎo)室副主任，研究方向：職業(yè)教育學(xué)校管理。朱其志，江蘇宿遷人（1986-），男，江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職教育研究所，助教，主要研究方向：高職教育管理。
職業(yè)院校的教學(xué)督導(dǎo)組織是負(fù)責(zé)實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)部門，其主要職責(zé)是對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、教學(xué)秩序、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)保障等工作進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、督促、指導(dǎo)，及時(shí)在管理職能部門和教學(xué)實(shí)施部門之間溝通信息、反饋情況、提出改進(jìn)建議。
隨著社會(huì)的發(fā)展，各類學(xué)校的規(guī)模在逐漸擴(kuò)大，社會(huì)和個(gè)人對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的需求在不斷提高，根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)變革教學(xué)質(zhì)量保證體系和運(yùn)行機(jī)制，就成為了學(xué)校教學(xué)管理非常重要的工作要求，這是學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
建立專門的教學(xué)督導(dǎo)部門，在較為客觀、公正的立場(chǎng)上，對(duì)教學(xué)活動(dòng)及其管理進(jìn)行監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、滿足社會(huì)需要的目的，是學(xué)校教學(xué)管理工作中的重要任務(wù)，也是提高學(xué)校辦學(xué)水平的有效途徑。
一、建立教學(xué)督導(dǎo)組織的必要性
從目前職業(yè)教育的總體情況看，專門設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)部門的院校還不是很多，有些院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作還是由教務(wù)部門負(fù)責(zé)，這就存在以下兩個(gè)問題：
（一）質(zhì)量評(píng)價(jià)差異
教務(wù)部門的一個(gè)重要工作職責(zé)是教學(xué)實(shí)施，教學(xué)質(zhì)量主要通過學(xué)生的考試成績體現(xiàn)，這縱然可以反映教師完成教學(xué)任務(wù)的程度和學(xué)生掌握知識(shí)和技能的水平，但教學(xué)質(zhì)量絕不是學(xué)生的成績。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量的評(píng)判是由社會(huì)來進(jìn)行的，如果評(píng)判教學(xué)質(zhì)量高低的兩個(gè)關(guān)鍵主體（社會(huì)和個(gè)體）缺失，就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異。
評(píng)價(jià)差異的產(chǎn)生，是教學(xué)管理的問題。職業(yè)院校反映學(xué)生個(gè)體教學(xué)需求的渠道是學(xué)生管理部門，反映社會(huì)需求的是招生就業(yè)部門。顯然，單由教務(wù)部門實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以，從質(zhì)量保證的管理理念出發(fā)，需要有一個(gè)“質(zhì)量監(jiān)控”部門通過多種途徑來收集信息，通過反饋工作，及時(shí)修正教學(xué)行為，以保證學(xué)校教學(xué)與社會(huì)和學(xué)生需要的一致。
（二）質(zhì)量保證差異
從質(zhì)量控制的機(jī)制來看，教務(wù)部門的“自檢”不可避免地帶有主觀色彩，沒有其他監(jiān)督環(huán)節(jié)的“互檢”，必定增大質(zhì)量缺陷存在的概率。
改變檢查模式、增加督導(dǎo)環(huán)節(jié)，既能在較為客觀、公正的立場(chǎng)上對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控，又能在既相互制約又相互促進(jìn)的組織機(jī)構(gòu)上對(duì)教學(xué)管理工作實(shí)現(xiàn)部門之間的協(xié)調(diào)，這是提高教學(xué)質(zhì)量的必要措施。職業(yè)院校建立專門的教學(xué)督導(dǎo)組織，不僅僅是設(shè)置一個(gè)教學(xué)管理部門，重要的是完善了教學(xué)質(zhì)量保證體系，聯(lián)通了信息傳遞渠道，進(jìn)而提高了教學(xué)工作的實(shí)際效率。
二、教學(xué)督導(dǎo)關(guān)系
職業(yè)院校設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)部門，實(shí)際上是在教學(xué)管理系統(tǒng)中增加了教學(xué)質(zhì)量的“檢測(cè)與反饋”裝置，這是教學(xué)質(zhì)量保證體系中的關(guān)鍵一環(huán)。要使檢測(cè)反饋裝置正確運(yùn)轉(zhuǎn)，必須明確“督導(dǎo)與教務(wù)”“督導(dǎo)與教學(xué)”兩個(gè)重要關(guān)系。
（一）督導(dǎo)與教務(wù)的關(guān)系
從教學(xué)管理角度看，學(xué)校的教學(xué)工作無疑是通過教務(wù)部門來全面實(shí)施的，計(jì)劃、安排、師資調(diào)配、質(zhì)量評(píng)價(jià)等是教務(wù)部門的常規(guī)工作，可以說，教務(wù)部門是學(xué)校教學(xué)工作的統(tǒng)領(lǐng)。教學(xué)督導(dǎo)部門在教學(xué)實(shí)施過程中起教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作用，其基本功能是信息采集傳遞、工作溝通和管理協(xié)調(diào)等。教務(wù)部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)，督導(dǎo)部門對(duì)管理質(zhì)量負(fù)責(zé)，應(yīng)體現(xiàn)“督導(dǎo)為教務(wù)服務(wù)”的功能關(guān)系，任何將教學(xué)質(zhì)量從教務(wù)管理的職能中分離出來的做法，都是錯(cuò)誤的。
（二）督導(dǎo)與教學(xué)的關(guān)系
院校具體的教學(xué)工作，是由教學(xué)部門（以下簡稱“系部”）來實(shí)施的。系部面對(duì)的是教師、學(xué)生、課堂、車間甚至企業(yè)，工作內(nèi)容豐富、環(huán)節(jié)繁多，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都與教學(xué)質(zhì)量有密切聯(lián)系。所以，在教學(xué)實(shí)施過程中，督導(dǎo)部門要全程跟蹤、主動(dòng)采集教學(xué)實(shí)施信息，協(xié)助教務(wù)部門保障教學(xué)實(shí)施的順利進(jìn)行。明確督導(dǎo)與教學(xué)的工作職責(zé)，處理好督導(dǎo)與教學(xué)的工作關(guān)系，才能各司其職，達(dá)到控制教學(xué)質(zhì)量的目的。
三、教學(xué)督導(dǎo)模式
開展教學(xué)督導(dǎo)工作，必須要有方法和模式。一般情況下，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)人員編制有限，單靠督導(dǎo)部門對(duì)全校涉及教學(xué)工作的部門、場(chǎng)所和環(huán)節(jié)實(shí)施“督教、督學(xué)、督管”工作，就只能是“蜻蜓點(diǎn)水”，難于實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)情況的全面監(jiān)控。因此，發(fā)揮各職能部門和系部自身質(zhì)量管理功能來共同做好教學(xué)督導(dǎo)工作，顯得越來越迫切。
（一）教學(xué)督導(dǎo)組織模式
院校設(shè)立教學(xué)督導(dǎo)部門，并不意味著其他職能部門和教學(xué)部門就無須進(jìn)行質(zhì)量保證工作，這是一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)。在教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐中，最常見的現(xiàn)象就是常規(guī)教學(xué)質(zhì)量保證工作松懈，如：“五認(rèn)真”的教學(xué)要求被當(dāng)作口號(hào)，貫徹落實(shí)和檢查的工作無人問津，各種教學(xué)檢查工作被當(dāng)作“皮球”踢來踢去，教學(xué)質(zhì)量保證的工作責(zé)任模糊。有人認(rèn)為，既然學(xué)校督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)教學(xué)監(jiān)控工作，那么教學(xué)實(shí)施過程中的各種質(zhì)量保證工作就應(yīng)由督導(dǎo)部門來進(jìn)行。這種簡單的、也是錯(cuò)誤的邏輯不僅造成教學(xué)與督導(dǎo)的對(duì)立，產(chǎn)生部門之間在工作上的矛盾和摩擦，還從根本上取消（至少降低）了系部對(duì)教學(xué)質(zhì)量保證的職能要求。無視“自檢”的生產(chǎn)作業(yè)方式，必然導(dǎo)致“廢品”的大量出現(xiàn)，造成質(zhì)量品質(zhì)的嚴(yán)重問題。
構(gòu)建教學(xué)督導(dǎo)的組織模式，必須注意上述問題，質(zhì)量保證是“全面、全員、全過程”工作，系部是教學(xué)質(zhì)量保證的第一關(guān)口，要強(qiáng)化自我控制的責(zé)任意識(shí)。所以，職業(yè)院校的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立在系一級(jí)的基礎(chǔ)上，在學(xué)校專職督導(dǎo)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量保證工作，既要充分發(fā)揮和體現(xiàn)各職能部門和系部自身的質(zhì)量保證功能，又要協(xié)調(diào)和控制影響教學(xué)質(zhì)量的各方因素，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)。從自動(dòng)控制的原理上來講，就是構(gòu)建一個(gè)“閉環(huán)”而不是“半閉環(huán)”控制系統(tǒng)，這種系統(tǒng)就是教學(xué)督導(dǎo)的校系兩級(jí)組織模式。
系級(jí)督導(dǎo)組織控制部門內(nèi)部各種影響質(zhì)量的因素，校級(jí)督導(dǎo)組織控制各部門之間的影響因素，只有建立這種環(huán)環(huán)相扣、分工負(fù)責(zé)的控制系統(tǒng)，才能體現(xiàn)部門“自檢”功能，提高產(chǎn)品“終檢”效率，進(jìn)而達(dá)到保證教學(xué)質(zhì)量的目的。
（二）教學(xué)督導(dǎo)管理模式
將教學(xué)督導(dǎo)組織構(gòu)建在系部的形式，決定了教學(xué)管理的扁平化模式。管理重心的下移，能使系級(jí)教學(xué)單位的管理權(quán)限得到保證，有利于“自檢”功能的發(fā)揮。兩級(jí)管理模式是兩級(jí)組織模式在工作上的需要，也是保證系部發(fā)揮自身職能的具體體現(xiàn)。
系級(jí)督導(dǎo)組織必須能夠獨(dú)立開展教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，督導(dǎo)工作的重點(diǎn)在“微觀”層面，任務(wù)是全面監(jiān)控本部門對(duì)教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)情況，并隨教學(xué)進(jìn)程對(duì)各影響因素（教師、學(xué)生、課程等）連續(xù)、主動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)信息采集，對(duì)教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題快速反應(yīng)，作出分析和處理，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的問題及時(shí)自行修正；部門之外的影響因素能通過反饋由校級(jí)督導(dǎo)部門協(xié)調(diào)處理。
校級(jí)督導(dǎo)部門是學(xué)校開展教學(xué)督導(dǎo)工作的主管部門，應(yīng)更多地在學(xué)?！昂暧^”層面上開展工作，負(fù)責(zé)制定學(xué)校督導(dǎo)工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，指導(dǎo)系級(jí)督導(dǎo)組織圍繞學(xué)校計(jì)劃開展活動(dòng)，不定期進(jìn)行階段性教學(xué)督導(dǎo)抽查，及時(shí)處理反饋信息，溝通部門之間交流，協(xié)調(diào)工作步調(diào)，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。
（三）教學(xué)督導(dǎo)工作模式
研究教學(xué)督導(dǎo)的工作模式，就是探討督導(dǎo)方法。在實(shí)行校系兩級(jí)管理的模式下，學(xué)校和系部的工作職責(zé)不同、工作內(nèi)容不同，工作模式也就不同。
1.兼職督導(dǎo)模式是兩級(jí)督導(dǎo)的組織保證
系級(jí)督導(dǎo)組織必須要有人員保證，分管教學(xué)的負(fù)責(zé)人是教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任人，要加強(qiáng)系內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力量，建立系級(jí)兼職督導(dǎo)員制度，在不增加人員的基礎(chǔ)上，發(fā)揮質(zhì)量保證職能，這是教學(xué)部門應(yīng)該做好的本職工作。
系部的兼職督導(dǎo)員是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)的主要力量，加強(qiáng)兼職督導(dǎo)力量、依靠兼職督導(dǎo)員隊(duì)伍做好教學(xué)督導(dǎo)工作是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的組織保證。協(xié)調(diào)督導(dǎo)部門與系部的關(guān)系，保障教學(xué)實(shí)施的順利進(jìn)行，有效提高教學(xué)質(zhì)量，與改進(jìn)督導(dǎo)工作方法有很大關(guān)系，聘請(qǐng)兼職督導(dǎo)人員開展教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，是體現(xiàn)系部主觀能動(dòng)作用的重要手段，也是創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作的需要。
2.明確督導(dǎo)職責(zé)是兩級(jí)督導(dǎo)的制度保證
系級(jí)督導(dǎo)組織應(yīng)在學(xué)校督導(dǎo)部門的指導(dǎo)下開展工作，這是校系兩級(jí)督導(dǎo)模式的性質(zhì)決定的。系部的督導(dǎo)工作要體現(xiàn)自覺性、經(jīng)常性，這是系部實(shí)施教學(xué)工作、保證教學(xué)質(zhì)量的必然要求；同時(shí)督導(dǎo)工作也要講究規(guī)范性和必須性，因?yàn)橄挡啃∠到y(tǒng)的運(yùn)行是學(xué)校教學(xué)大系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。校、系兩級(jí)的督導(dǎo)職責(zé)要明確，工作流程要明確，只有按照程序工作，才能發(fā)揮兩級(jí)督導(dǎo)組織的積極作用。
保障兩級(jí)督導(dǎo)工作機(jī)制的正常運(yùn)行，補(bǔ)充和完善督導(dǎo)工作制度，實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化是非常必需的。工作制度包括“督導(dǎo)工作職責(zé)”“督導(dǎo)工作紀(jì)律”和“督導(dǎo)工作評(píng)價(jià)與考核”等，其中，兼職督導(dǎo)工作制度的建立尤為重要，要制定“系級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作細(xì)則”“兼職督導(dǎo)員工作職責(zé)”等制度，這些是學(xué)校開展教學(xué)督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)，也是校系兩級(jí)管理的制度保證。
3.校系兩級(jí)督導(dǎo)組織的工作關(guān)系
校級(jí)督導(dǎo)部門要將工作重心下移，加強(qiáng)對(duì)系級(jí)自身教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)，幫助制定督導(dǎo)工作計(jì)劃，定期開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，檢查系部教學(xué)質(zhì)量保證工作，體現(xiàn)專職督導(dǎo)部門為系部服務(wù)的功能。
系級(jí)督導(dǎo)工作由系部負(fù)責(zé)，要發(fā)揮兼職督導(dǎo)人員的作用，按計(jì)劃開展工作，實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)活動(dòng)的常態(tài)化、規(guī)范化。此外，系部督導(dǎo)組織還應(yīng)根據(jù)需要參加全校性的、或相對(duì)集中的“綜合督導(dǎo)”和“專項(xiàng)督導(dǎo)”活動(dòng)，溝通工作信息、改進(jìn)工作方式、協(xié)調(diào)工作步驟、提高工作質(zhì)量。
四、教學(xué)督導(dǎo)程序
教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)管理工作，有一個(gè)完整的過程，這一過程借用企業(yè)管理的PDCA循環(huán)圖就是“計(jì)劃、實(shí)施、檢查和評(píng)價(jià)（總結(jié)）”，周而復(fù)始，螺旋上升。校系兩級(jí)督導(dǎo)工作的內(nèi)容雖有不同，但過程是一樣的。學(xué)校開展教學(xué)督導(dǎo)的基礎(chǔ)是系級(jí)督導(dǎo)組織，因此，有效指導(dǎo)和開展系級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作，就能達(dá)到事半功倍的效果。
（一）督導(dǎo)工作計(jì)劃
開展任何工作首先要有計(jì)劃，教學(xué)督導(dǎo)亦是如此。學(xué)校專職督導(dǎo)部門應(yīng)圍繞學(xué)校中心工作，按條塊下達(dá)部門教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)和目標(biāo)，并指導(dǎo)系部完成教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
系部的督導(dǎo)工作計(jì)劃應(yīng)由專人負(fù)責(zé)按年度或?qū)W期制定。工作計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)“條塊性”。所謂條塊性，是指工作內(nèi)容的項(xiàng)目?！皸l”是指系部按本部門實(shí)際需要開展的各項(xiàng)常規(guī)督導(dǎo)工作；“塊”是指由學(xué)校督導(dǎo)部門組織的、并有系部參與的全校性“綜合督導(dǎo)”和“專項(xiàng)督導(dǎo)”工作。
系部督導(dǎo)工作計(jì)劃應(yīng)報(bào)學(xué)校督導(dǎo)部門備案，學(xué)校對(duì)工作計(jì)劃的實(shí)施負(fù)有指導(dǎo)、檢查、督促和考核的責(zé)任。
（二）督導(dǎo)工作活動(dòng)
系部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)按督導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行，督導(dǎo)活動(dòng)要圍繞本部門教學(xué)質(zhì)量保證的需要自主開展，工作內(nèi)容分為“督教、督學(xué)、督管”三個(gè)條線，系部教學(xué)主管應(yīng)負(fù)責(zé)督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。
1.督教
所謂“督教”，就是對(duì)教師的教學(xué)行為和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，督教的目的在于樹立良好教風(fēng)，體現(xiàn)廣大教師完成教學(xué)任務(wù)的自覺性、規(guī)范性，并在教學(xué)過程中不斷提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，勇于進(jìn)取、創(chuàng)新教學(xué)，提高教學(xué)效率、提高教學(xué)質(zhì)量。
2.督學(xué)
“督學(xué)”是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行檢查和指導(dǎo)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)行為反映的是學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，影響的是學(xué)習(xí)質(zhì)量，在一定范圍內(nèi)有傳播性、發(fā)散性特點(diǎn)。傳播性帶來的是“學(xué)風(fēng)”問題，發(fā)散性帶來的是“遷移或干涉”問題，有關(guān)學(xué)生的問題大多是從學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)化而來的。另一方面，要通過觀察學(xué)習(xí)行為，了解學(xué)生對(duì)職業(yè)教育的實(shí)際需求。督學(xué)的任務(wù)是學(xué)生學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)行為的信息采集和溝通，通過協(xié)調(diào)達(dá)到疏導(dǎo)學(xué)生思想、改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
3.督管
“督管”是指對(duì)教學(xué)實(shí)施的各種管理因素進(jìn)行檢查和協(xié)調(diào)，最重要的內(nèi)容有兩個(gè)，一是教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行，二是教學(xué)實(shí)施的保障。
有些職業(yè)院校的計(jì)劃管理工作不是非常嚴(yán)格，教學(xué)實(shí)施與教學(xué)計(jì)劃不符，隨意更改課程設(shè)置，臨時(shí)安排教學(xué)任務(wù)。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了教學(xué)的無序性，老師教什么、教到什么程度成了無的放矢。要重視對(duì)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材等教學(xué)文件的檢查，保證教學(xué)文件的齊全和科學(xué)合理。只有嚴(yán)格執(zhí)行既定教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)目標(biāo)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
教學(xué)保障涉及師資力量、教學(xué)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備等硬性條件，也包含課程評(píng)價(jià)、教學(xué)研究、教學(xué)管理等軟件設(shè)施，要重視對(duì)教學(xué)保障條件的監(jiān)控工作，防止教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)的漏洞。
（三）督導(dǎo)工作檢查和評(píng)價(jià)
督導(dǎo)工作的檢查，是指對(duì)計(jì)劃開展的督導(dǎo)工作情況實(shí)施全面檢查。督導(dǎo)工作情況的檢查可以分為三項(xiàng)內(nèi)容：一是檢查兩級(jí)督導(dǎo)機(jī)制的完備情況（組織、制度等），二是檢查各級(jí)督導(dǎo)組織各自開展活動(dòng)的情況，三是檢查系級(jí)督導(dǎo)組織參與學(xué)校層面教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)的情況。
督導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)，是對(duì)各級(jí)督導(dǎo)組織工作質(zhì)量的考核?？己嗽u(píng)價(jià)應(yīng)按制度進(jìn)行，考核結(jié)果應(yīng)該與年度績效考核目標(biāo)相結(jié)合，考核評(píng)價(jià)的目的是總結(jié)成績、找出不足，并以此作為制定下一PDCA工作循環(huán)計(jì)劃的依據(jù)，促進(jìn)兩級(jí)督導(dǎo)工作質(zhì)量的不斷提高。
五、結(jié)語
目前，職業(yè)教育中的教學(xué)督導(dǎo)工作還處在初級(jí)階段，教學(xué)督導(dǎo)組織大多停留在學(xué)校一級(jí)層面，教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)實(shí)施的關(guān)系模糊，尤其是本身具有質(zhì)量監(jiān)督和檢查功能的教學(xué)實(shí)施部門，在開展教學(xué)工作時(shí)忽視了對(duì)教學(xué)質(zhì)量的保證作用，有些甚至存在教學(xué)實(shí)施與教學(xué)督導(dǎo)對(duì)立的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了教學(xué)管理工作。
教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)管理的內(nèi)容之一，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作是教學(xué)改革的需要。教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要環(huán)節(jié)和組成部分，所以研究教學(xué)改革中的教學(xué)督導(dǎo)問題，結(jié)合職業(yè)教育的發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)校教學(xué)的實(shí)際需要，建立校系兩級(jí)督導(dǎo)制度，合理組織和科學(xué)實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，是有效提高教學(xué)質(zhì)量的客觀需要。
本文著重研究了建立校系兩級(jí)督導(dǎo)體系，探討系部“自主教學(xué)督導(dǎo)”的問題，從質(zhì)量保證的視角分析教學(xué)實(shí)施部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量控制的自身功能，研究教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)成，提出增強(qiáng)兼職督導(dǎo)隊(duì)伍、建立和改進(jìn)督導(dǎo)制度、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)的途徑和方法，同時(shí)理順校級(jí)專職督導(dǎo)與系級(jí)兼職督導(dǎo)的關(guān)系，探索在教學(xué)質(zhì)量保證體系中教學(xué)督導(dǎo)工作的改革與創(chuàng)新道路。
參考文獻(xiàn)：
[1]中華人民共和國國務(wù)院.《教育督導(dǎo)條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第624號(hào)）[Z].2012-10-14
關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo) 困境檢視 突圍之策
一、教學(xué)督導(dǎo)設(shè)立之必然
辦學(xué)質(zhì)量是學(xué)校存在的生命線，對(duì)于具有企業(yè)性質(zhì)的獨(dú)立學(xué)院來說，其意義之大不言而喻。獨(dú)立學(xué)院若想在高等教育大眾化的浪潮中辦出自己的特色，培養(yǎng)出一批符合新時(shí)代要求的應(yīng)用型人才，需要建立相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量保障體系，教學(xué)督導(dǎo)則是該體系的重要組成部分。但是，獨(dú)立學(xué)院在辦學(xué)過程中面臨諸多問題如師資不足、教師隊(duì)伍不穩(wěn)定、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不平衡，偏重于老齡化與年輕化，教學(xué)資源短缺。等諸多現(xiàn)實(shí)問題迫使獨(dú)立學(xué)院構(gòu)建包括教學(xué)督導(dǎo)制度在內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控機(jī)制，發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的督教、督學(xué)、督管作用，促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院在高等教育日益激烈的競爭中求得生存與發(fā)展。[1]
二、檢視督導(dǎo)職能發(fā)揮之困境
1.督導(dǎo)制度略失健全
隨著獨(dú)立學(xué)院的不斷發(fā)展，教學(xué)督導(dǎo)在監(jiān)控獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量方面亦有長足進(jìn)步，但督導(dǎo)工作制度不健全、評(píng)估系統(tǒng)不完善等方面問題制約著教學(xué)督導(dǎo)職能的有效發(fā)揮。
獨(dú)立學(xué)院的督導(dǎo)工作缺失理論指導(dǎo)與實(shí)踐規(guī)范，教學(xué)督導(dǎo)在發(fā)揮督教、督學(xué)、督管的作用時(shí)往往無據(jù)可循，無規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)可依，督導(dǎo)依照個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)來判斷教學(xué)過程運(yùn)行中存在的問題，導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)的權(quán)威性受到質(zhì)疑、教學(xué)督導(dǎo)存在的價(jià)值與意義受到考量，這些問題的原因在于教學(xué)督導(dǎo)工作制度的缺失。[2]
另外，教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估體系亦不完善。教學(xué)督導(dǎo)在監(jiān)控與保障高校教學(xué)質(zhì)量過程中需依據(jù)一定的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，該體系由誰制定、制定的依據(jù)、保障該體系的制度建設(shè)等等問題相繼擺在獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的面前。某些獨(dú)立學(xué)院采取督導(dǎo)統(tǒng)攬制。更有甚者，完全照搬其它院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，造成教學(xué)評(píng)價(jià)脫離實(shí)際，評(píng)價(jià)效果低下。
2.隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有失合理
任何團(tuán)隊(duì)在組織時(shí)都盡量追求團(tuán)隊(duì)人員“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、優(yōu)化組合”的目標(biāo)，高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍也不例外。但鑒于獨(dú)立學(xué)院自身特點(diǎn)，許多獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有失合理，突出表現(xiàn)在年齡上的老齡化與教學(xué)觀念的陳舊化。獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍大多來源于母體高校的教學(xué)能手、學(xué)科專家或富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教授，其精力與身體健康狀況以及科技迅猛發(fā)展帶來的知識(shí)的不斷更新對(duì)他們來言無疑是一種巨大挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)對(duì)于年齡較大的督導(dǎo)來說比較難。這導(dǎo)致督導(dǎo)在評(píng)價(jià)教師教學(xué)過程與學(xué)生學(xué)習(xí)行為時(shí)會(huì)與年輕教師持有的教學(xué)觀念存在矛盾，更有甚者，被指導(dǎo)的青年教師會(huì)出現(xiàn)排斥情緒，包括排斥督導(dǎo)提出的寶貴建議與指導(dǎo)。[3]
3.反饋渠道稍欠暢通
“督導(dǎo)”，其內(nèi)涵不僅重在“督”上更重要的是落腳到“導(dǎo)”上。通過檢查、監(jiān)督來發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題，繼而通過指導(dǎo)解決發(fā)現(xiàn)的問題以此促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。所以，“指導(dǎo)”的環(huán)節(jié)、問題反饋的環(huán)節(jié)以及反饋問題的時(shí)效性則變得尤為重要。然而，當(dāng)前許多獨(dú)立學(xué)院卻缺少有效的信息反饋渠道，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息不能及時(shí)地被反饋。導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)工作演變成“找問題”，督導(dǎo)職能發(fā)生異化，督導(dǎo)人員與被督導(dǎo)者關(guān)系緊張且彼此間產(chǎn)生對(duì)立情緒，這些問題無疑對(duì)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的提升起到阻礙作用，這與當(dāng)初設(shè)立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的目的則是背道而馳。
4.網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程相對(duì)緩慢
網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展的當(dāng)代，多數(shù)學(xué)院的許多教學(xué)管理工作可以方便地在教務(wù)管理系統(tǒng)中完成。然而，教學(xué)督導(dǎo)工作的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程卻相對(duì)緩慢，沒有給督導(dǎo)人員設(shè)立這樣一個(gè)有效溝通、反饋平臺(tái)，一方面延誤了督導(dǎo)教學(xué)信息的及時(shí)反饋；另一方面也阻礙了學(xué)校各部門、師生對(duì)督導(dǎo)工作動(dòng)態(tài)、工作信息的及時(shí)了解。除此之外，督導(dǎo)信息“網(wǎng)絡(luò)化”進(jìn)程緩慢阻塞了督導(dǎo)人員與其他人員的互動(dòng)?？偠灾?，督導(dǎo)信息“網(wǎng)絡(luò)化”進(jìn)程緩慢不利于督導(dǎo)職能的有效發(fā)揮，加強(qiáng)其進(jìn)程是促進(jìn)督導(dǎo)職能發(fā)揮的有效途徑。
三、尋求困境突圍之對(duì)策
檢視制約督導(dǎo)發(fā)揮其職能的困境固然重要，但關(guān)鍵在于尋求突出困境的對(duì)策。針對(duì)上述制約督導(dǎo)發(fā)揮職能的問題，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行解決：
1.建立健全督導(dǎo)制度
健全的工作制度能夠保障工作有條不紊進(jìn)行，建立健全督導(dǎo)制度能夠促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)職能有效地發(fā)揮。因此，督導(dǎo)制度有失健全的獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該盡快出臺(tái)符合自身特色的各項(xiàng)督導(dǎo)制度，明確督導(dǎo)工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作方式及工作原則。明確工作目標(biāo)，教學(xué)督導(dǎo)才能按照工作目標(biāo)具體規(guī)劃督導(dǎo)工作細(xì)節(jié)，才能有針對(duì)性地開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作；明確工作內(nèi)容，教學(xué)督導(dǎo)才能有的放矢，抓住課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控這一主要工作內(nèi)容，以此為中心展開相關(guān)督導(dǎo)工作，從而保證工作有條不紊進(jìn)行；明確工作方式，教學(xué)督導(dǎo)才能在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中與被督導(dǎo)者建立起良師益友關(guān)系，才能“以導(dǎo)為主，督導(dǎo)結(jié)合”，從而積極發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)對(duì)被督導(dǎo)者“傳、幫、帶”的作用，才能在任課教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員之間發(fā)揮橋梁與紐帶的作用。
2.優(yōu)化督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
首先，督導(dǎo)應(yīng)該有富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師來擔(dān)任，需要熟悉一線教學(xué)、有較高的學(xué)術(shù)造詣、熱愛教育事業(yè)，而且要對(duì)工作高度負(fù)責(zé)任、對(duì)問題客觀公正且有權(quán)威。其次，“督導(dǎo)對(duì)學(xué)校內(nèi)部教學(xué)問題能夠做出正確的判斷，并做好指導(dǎo)和監(jiān)督工作”。再次，督導(dǎo)要能有效起到溝通學(xué)校 管理層、課程教師、學(xué)生之間的聯(lián)系，做好三者間的橋梁與紐帶。最后，要有健康的身體和 旺盛的精力來保證教學(xué)督導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。
另外，“督導(dǎo)要定期開展學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，準(zhǔn)確把握高教改革與發(fā)展動(dòng)態(tài)，吸取高教領(lǐng)域最新研究成果與信息，并結(jié)合督導(dǎo)內(nèi)容開展專題調(diào)研，使督導(dǎo)行為符合教學(xué)的基本規(guī)律和學(xué)校教學(xué)管理與學(xué)科專業(yè)建設(shè)的基本要求?！?/p>
3.疏通督導(dǎo)信息反饋渠道
通過深入教學(xué)一線，督導(dǎo)往往可以發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)過程中、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出的共性與個(gè)性問題，繼而借助有效地反饋渠道將信息客觀且及時(shí)的反饋給相關(guān)教學(xué)人員或?qū)W校主管教學(xué)工作的負(fù)責(zé)人，由此及時(shí)消除教學(xué)過程中的“隱患”，使校內(nèi)各部門之間、師生之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通、增進(jìn)彼此間的理解，營造以人為本、與人為善的氛圍。因此，要疏通多條督導(dǎo)信息反饋渠道，及時(shí)將質(zhì)量監(jiān)控信息反饋給相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)或系部，可以采用同教師面對(duì)面的交流、召開座談會(huì)、開會(huì)形式作總結(jié)或主題發(fā)言等方式反饋信息。[4]
4.加快督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程
為及時(shí)反饋教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息，獨(dú)立學(xué)院可以結(jié)合自身實(shí)際狀況，增加當(dāng)前教務(wù)管理系統(tǒng)的某些督導(dǎo)工作反饋功能，提高督導(dǎo)信息反饋效率，充分發(fā)揮督導(dǎo)功能。（1） 用戶管理功能。系統(tǒng)為督導(dǎo)組成員、任課教師和學(xué)生設(shè)立相應(yīng)的賬號(hào)，具有不同的權(quán)限。例如，督導(dǎo)組成員登陸后可以提交評(píng)分或評(píng)價(jià)；任課教師登錄后可以查詢到督導(dǎo)組成員和學(xué)生對(duì)自己的評(píng)分等；學(xué)生登錄后只能看到任課教師的總評(píng)和教師評(píng)學(xué)的內(nèi)容，督導(dǎo)組成員指導(dǎo)不對(duì)學(xué)生公開，既要保證學(xué)生的知情權(quán)，又保證教師的隱私權(quán)。（2）成績導(dǎo)入、分析功能。在系統(tǒng)中，只需按要求上傳督導(dǎo)組成員、學(xué)生的評(píng)課成績，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)匯總，統(tǒng)計(jì)出被督導(dǎo)對(duì)象的總成績。比如，學(xué)生對(duì)任課老師的期末評(píng)價(jià)就可以直接在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中完成。（3）信息交流、反饋功能。任課教師與督導(dǎo)組成員、學(xué)生都能在網(wǎng)上自由交流、實(shí)時(shí)互動(dòng)。（4）信息與資料管理功能。教學(xué)督導(dǎo)信息主要包括各項(xiàng)督導(dǎo)管理規(guī)章制度、教學(xué)督導(dǎo)簡訊、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、教學(xué)督導(dǎo)調(diào)研報(bào)告等，這些都可以在網(wǎng)上；同時(shí)，督導(dǎo)聽課記錄、師生座談?dòng)涗?、督?dǎo)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)問題等都可以直接在網(wǎng)上輸入并保存。加快督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程無疑會(huì)使督導(dǎo)工作更加便捷、高效，能讓更多人參與其中，獲得更多人的關(guān)注。[5]
四、結(jié)語
教學(xué)督導(dǎo)是教師成長的助手，是學(xué)生學(xué)習(xí)的良師益友，是任課教師與學(xué)生、教務(wù)管理部門溝通的橋梁。為此，搞好教學(xué)督導(dǎo)工作、突破制約督導(dǎo)發(fā)揮職能的困境是獨(dú)立學(xué)院提高教學(xué)水平的必然要求，需要獨(dú)立學(xué)院在長期辦學(xué)過程中認(rèn)真對(duì)待。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；運(yùn)行機(jī)制；教學(xué)管理
中圖分類號(hào)：G912.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-3612(2008)07-0967-04
教學(xué)督導(dǎo)形式大于內(nèi)容的現(xiàn)象在當(dāng)今高校并不少見，作為學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)確實(shí)處于兩難的境地。其一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的重視不足，對(duì)于督導(dǎo)隊(duì)伍僅僅是使用而缺乏建設(shè)和管理；其二，教學(xué)督導(dǎo)沒有統(tǒng)一模式，督導(dǎo)工作內(nèi)容五花八門，有的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)成了教學(xué)管理部門的“雇傭軍”，根本沒有自己的運(yùn)行機(jī)制。鑒于此，筆者在大量調(diào)研工作基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐，撰文對(duì)體育院校教學(xué)督導(dǎo)工作任務(wù)及運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分析、歸納和闡述。
1高校教學(xué)督導(dǎo)工作任務(wù)
我國在高等教育進(jìn)入21世紀(jì)后，教學(xué)督導(dǎo)也由起步階段步入成長發(fā)展階段，督導(dǎo)的內(nèi)涵和外延輪廓逐漸清晰。歸納當(dāng)代教學(xué)督導(dǎo)的任務(wù)基本涵蓋了1個(gè)總目標(biāo)、2個(gè)基本范疇、3個(gè)主要方向、4項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
教學(xué)督導(dǎo)的總目標(biāo)：提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)和管理水平。
教學(xué)督導(dǎo)范疇：對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)，包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、考核等；對(duì)教學(xué)管理活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)，包括專業(yè)建設(shè)、教學(xué)規(guī)范、教師隊(duì)伍培訓(xùn)等。
教學(xué)督導(dǎo)方向：第一，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的督導(dǎo)，也包括教學(xué)管理隊(duì)伍，主要根據(jù)教學(xué)和管理工作實(shí)際情況考察隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與水平，進(jìn)而提出合理化建議；第二，加強(qiáng)教學(xué)管理制度的督導(dǎo)，重點(diǎn)考察制度體系的完整性和運(yùn)行的有效性，制度督導(dǎo)要循序漸進(jìn)，不斷完善；第三，加強(qiáng)教學(xué)及教學(xué)管理執(zhí)行情況的督導(dǎo)，通過聽看課、研討、評(píng)價(jià)等方式，監(jiān)控教學(xué)各環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況，確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定和規(guī)范。
教學(xué)督導(dǎo)主要基礎(chǔ)工作：第一，督導(dǎo)專業(yè)建設(shè)，涵蓋專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、辦學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)等；第二，參與教學(xué)活動(dòng)；第三，開展教學(xué)評(píng)價(jià)；第四，做好培訓(xùn)工作。
2高校教學(xué)督導(dǎo)的運(yùn)行與管理
2.1督導(dǎo)制度
2.1.1基本制度教學(xué)督導(dǎo)基本制度是實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)，是對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的總體要求，它規(guī)定了督導(dǎo)工作的性質(zhì)、任務(wù)、原則和目標(biāo)?；局贫鹊闹贫ū仨氁獓@學(xué)校教學(xué)實(shí)際狀況和學(xué)校發(fā)展的總體目標(biāo)，突出質(zhì)量意識(shí)，符合教育教學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)“以人為本”的理念，必須開宗明義、旗幟鮮明地闡述學(xué)校加強(qiáng)質(zhì)量管理的宗旨和要求，必須對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的性質(zhì)、任務(wù)等清晰釋義，使全校師生全面了解、熟悉并共同遵守。
2.1.2工作制度主要包括督導(dǎo)工作的程序、計(jì)劃安排、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)要求，工作制度是保證督導(dǎo)工作順利進(jìn)行的職業(yè)操守，也是督導(dǎo)人員開展工作的基本依據(jù)。工作制度必須具有較強(qiáng)的可操作性，在內(nèi)容上必須緊密圍繞學(xué)校現(xiàn)行的各種規(guī)章制度，在方法上必須突出以導(dǎo)為主、以督為輔的現(xiàn)代督導(dǎo)理念。工作制度可以增加彈性內(nèi)容并不斷完善，必須在加強(qiáng)溝通交流的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工作的靈活性和原則性。
2.1.3管理責(zé)任制度或稱為業(yè)務(wù)素養(yǎng)與要求，主要針對(duì)督導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作效果等進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，是加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的基本準(zhǔn)則。對(duì)督導(dǎo)人員的考核和評(píng)價(jià)必須要客觀、公正，要努力排除在人際交往過程中“老好人”的形象，摒棄“不作為”的因素，對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、素養(yǎng)較高、能力較強(qiáng)的督導(dǎo)員要給與支持和獎(jiǎng)勵(lì)，要廣泛征求意見，傾聽各方呼聲，真正吸納那些威信高、能力強(qiáng)、態(tài)度認(rèn)真、觀念能與時(shí)俱進(jìn)的專家、骨干教師進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。
2.2督導(dǎo)隊(duì)伍
2.2.1教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的觀念必須與時(shí)俱進(jìn)任何管理行為都會(huì)在一定理念指導(dǎo)下實(shí)施，督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)也是如此，現(xiàn)代教學(xué)督導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識(shí)、信息溝通、情感交流、團(tuán)隊(duì)精神和客觀公正評(píng)價(jià)，在這樣的主旨下，督導(dǎo)人員不再僅憑個(gè)體的權(quán)威與超強(qiáng)的能力來開展工作，他們需要團(tuán)隊(duì)的整體力量，和諧與相互取長補(bǔ)短，在實(shí)施督導(dǎo)行為過程中，體現(xiàn)“以人為本”思想，充分尊重督導(dǎo)對(duì)象，對(duì)事物的判斷更強(qiáng)化細(xì)節(jié)和理性，工作方法也由單純的感性評(píng)價(jià)指導(dǎo)轉(zhuǎn)向調(diào)查研究、數(shù)據(jù)采集與分析等客觀實(shí)證的科學(xué)研究方法，只有適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變的人員才有可能進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。
督導(dǎo)理念和督導(dǎo)職能的變化促進(jìn)了督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)該看到，這一過程是長期的、持續(xù)的過程，因此教學(xué)督導(dǎo)必須要有一個(gè)切合實(shí)際的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃，使全體師生明確建設(shè)的目標(biāo)。教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的基本目標(biāo)是：滿足學(xué)校發(fā)展和教學(xué)管理工作需要，人員結(jié)構(gòu)合理，職責(zé)分工明確，工作效果突出，能夠促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，在學(xué)校教學(xué)管理工作中起到不可替代的作用。
2.2.2教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)必須合理督導(dǎo)人員的專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、行為舉止等都會(huì)直接影響督導(dǎo)的效果，因此，加強(qiáng)督導(dǎo)工作就必須建立一支結(jié)構(gòu)合理的督導(dǎo)隊(duì)伍。督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的合理性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1) 專、兼職督導(dǎo)員的合理運(yùn)用。專職督導(dǎo)一般由威信高、能力強(qiáng)、觀念能與時(shí)俱進(jìn)的離退休教師擔(dān)任，兼職督導(dǎo)主要從在崗的骨干教師、優(yōu)秀教學(xué)管理人員中選聘。專、兼職人員在職責(zé)上明確分工，在工作上相互促進(jìn)，專職督導(dǎo)員在經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間上具有優(yōu)勢(shì)，而兼職督導(dǎo)員對(duì)學(xué)校現(xiàn)行政策和先進(jìn)的管理技術(shù)手段比較熟悉，在工作中雙方可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以避免督導(dǎo)工作中的失誤。
2) 實(shí)行校、院（系）兩級(jí)督導(dǎo)。隨著教育事業(yè)的發(fā)展，體育院校普遍“做大、做強(qiáng)”并逐漸向綜合性大學(xué)轉(zhuǎn)化，學(xué)校管理也由一級(jí)管理向二級(jí)管理推進(jìn)，實(shí)行兩級(jí)督導(dǎo)正是在這樣的背景下提出的。兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)是適應(yīng)高教發(fā)展的有效管理舉措，它存在以下優(yōu)勢(shì)：(1)督導(dǎo)工作更具有針對(duì)性。實(shí)行院（系）督導(dǎo)，一方面督導(dǎo)員的工作強(qiáng)度和密度有所緩解，可以有更多的時(shí)間全面地了解督導(dǎo)對(duì)象的實(shí)際狀況，使指導(dǎo)和評(píng)價(jià)更為準(zhǔn)確；另一方面，督導(dǎo)員比較熟悉本單位教師的工作情況，培訓(xùn)、指導(dǎo)工作更加具體，而教師也易于接受。(2)開展督導(dǎo)工作更加深入。由于院（系）督導(dǎo)的本地化屬性，督導(dǎo)員對(duì)本單位教學(xué)方面存在的問題可以進(jìn)行更深層次的了解，有利于本單位教學(xué)管理工作的決策，對(duì)提高本單位的教學(xué)和教學(xué)管理水平很有益處。(3)為基層教學(xué)單位培養(yǎng)了一支教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍。加強(qiáng)基層教學(xué)督導(dǎo)工作，可以使學(xué)校廣泛、深入地了解各方面的工作情況，增加對(duì)教學(xué)工作評(píng)價(jià)的客觀、公正性，校督導(dǎo)組根據(jù)收集、匯總的各方意見，形成內(nèi)容充實(shí)、論據(jù)充分、措施得力的督導(dǎo)意見，為學(xué)校教學(xué)決策提供支撐。
校、院（系）兩級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員的組成，一般采用先聘用院（系）督導(dǎo)員，而后根據(jù)學(xué)校督導(dǎo)員的編制，由院（系）差額推薦，再由學(xué)?？疾炱赣谩杉?jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé)不同，校級(jí)督導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)政策制定、整體教學(xué)評(píng)價(jià)、督導(dǎo)培訓(xùn)、專題調(diào)研和學(xué)校交辦的專項(xiàng)督導(dǎo)工作。院（系）督導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)基層教學(xué)單位的教學(xué)督導(dǎo)，包括聽看課、交流研討、指導(dǎo)和院（系）的教學(xué)評(píng)價(jià)。
3) 學(xué)科與專業(yè)兼顧。目前，高校的專職教學(xué)督導(dǎo)人員大部分是某一學(xué)科領(lǐng)域的骨干教師，在學(xué)科建設(shè)和發(fā)展上有一定建樹。學(xué)校在遴選教學(xué)督導(dǎo)人員過程中，要充分考慮學(xué)科在專業(yè)建設(shè)中的位置，應(yīng)該盡量傾向?qū)I(yè)主干學(xué)科和專業(yè)相關(guān)學(xué)科，在專業(yè)主干學(xué)科中還要有所側(cè)重，這樣有利于專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，還可以使學(xué)科和專業(yè)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)。
4) 年齡和職稱結(jié)構(gòu)要合理。到2004年，我們對(duì)國家重點(diǎn)院校的抽樣調(diào)查中，四成教學(xué)督導(dǎo)人員年齡已經(jīng)超過65歲，個(gè)別學(xué)校年齡平均達(dá)68歲，教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍超級(jí)老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，這種做法給學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作帶來諸多隱患。每年由于健康和社會(huì)活動(dòng)過多等原因，使督導(dǎo)任務(wù)無法完成的事情有蔓延的趨勢(shì)，給學(xué)校教學(xué)管理工作帶來不便。一方面需要學(xué)校加強(qiáng)管理，另一方面就是堅(jiān)決使督導(dǎo)隊(duì)伍的年齡降下來，使隊(duì)伍富有朝氣。
此外，職稱結(jié)構(gòu)的合理也相當(dāng)重要，一定要避免將正高級(jí)職稱作為進(jìn)入督導(dǎo)隊(duì)伍的先決條件。督導(dǎo)隊(duì)伍首先是一個(gè)管理工作隊(duì)伍，是以高質(zhì)量完成督導(dǎo)任務(wù)為前提，不僅要考慮督導(dǎo)隊(duì)伍的權(quán)威性，還要從督導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，選聘一些職稱不高、但年富力強(qiáng)的骨干教師和優(yōu)秀教學(xué)管理干部進(jìn)入督導(dǎo)隊(duì)伍，這樣也能為督導(dǎo)隊(duì)伍培養(yǎng)后備力量。
2.2.3教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍自身必須要強(qiáng)化建設(shè)和管理擁有一支教育理念先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、水平和能力較強(qiáng)的督導(dǎo)隊(duì)伍是開展教學(xué)督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和保證，但也應(yīng)看到，加強(qiáng)這支隊(duì)伍建設(shè)和管理是督導(dǎo)工作取得成效的關(guān)鍵。督導(dǎo)隊(duì)伍的自身建設(shè)是督導(dǎo)群體生存和發(fā)展的核心內(nèi)容，通過督導(dǎo)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與交流、參政與議政的過程，使督導(dǎo)員能夠準(zhǔn)確把握教育方向，熟知各級(jí)政府和學(xué)校的政策、規(guī)范，了解和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，選擇和正確采用合理的工作方法，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作的原則和方向。
要加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍的管理，就要落實(shí)督導(dǎo)組長負(fù)責(zé)制，學(xué)校主管部門要明確提出督導(dǎo)工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，嚴(yán)明工作紀(jì)律，要努力為督導(dǎo)組創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門要定期聽取督導(dǎo)組的工作匯報(bào)，要對(duì)督導(dǎo)組年度工作進(jìn)行考評(píng)。同時(shí)要求督導(dǎo)人員要嚴(yán)格自律，要以主人翁精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，高質(zhì)量完成督導(dǎo)任務(wù)，為提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.3督導(dǎo)規(guī)劃和工作計(jì)劃為保證教學(xué)督導(dǎo)工作順利實(shí)施，必須要制定學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)發(fā)展規(guī)劃，并在規(guī)劃的指導(dǎo)下制定、完成年度的工作計(jì)劃。
2.3.1教學(xué)督導(dǎo)規(guī)劃制定督導(dǎo)規(guī)劃的目的在于：必須要使督導(dǎo)工作緊密圍繞學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展，必須要通過督導(dǎo)工作使教育教學(xué)質(zhì)量逐年穩(wěn)步提高，必須要把教學(xué)督導(dǎo)在內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系逐漸完善并形成良性循環(huán)?；谶@樣的目的，制定督導(dǎo)規(guī)劃顯得尤為重要。
督導(dǎo)規(guī)劃的內(nèi)容，主要包括：開展督導(dǎo)工作的長期和近期目標(biāo)，督導(dǎo)工作的基本原則和工作要求，督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)方向和措施，教學(xué)督導(dǎo)主要工作任務(wù)，教學(xué)督導(dǎo)工作階段性成果要求等。除了常規(guī)性督導(dǎo)內(nèi)容外，學(xué)校發(fā)展規(guī)劃定的工作任務(wù)也可以納入督導(dǎo)規(guī)劃，例如，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行情況的考察、學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)是否適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的調(diào)研工作等。
2.3.2督導(dǎo)工作計(jì)劃分為年度工作計(jì)劃和短期工作計(jì)劃，制定年度工作計(jì)劃必須要明確各個(gè)階段完成工作的時(shí)間、中心任務(wù)、督導(dǎo)方式、督導(dǎo)人員安排和督導(dǎo)對(duì)象。年度計(jì)劃實(shí)施的最終目的是為學(xué)年教學(xué)評(píng)價(jià)作準(zhǔn)備，在計(jì)劃執(zhí)行的各個(gè)階段，要有效果的檢查和記錄，一般情況下，以每學(xué)期為單位，匯總、研討學(xué)期的督導(dǎo)工作，適當(dāng)調(diào)整下學(xué)期的督導(dǎo)工作安排，使全年督導(dǎo)工作有條不紊進(jìn)行。制定督導(dǎo)年度計(jì)劃必須既要參考教育部、省市教育廳（局）的相關(guān)文件，還要同學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、年度重點(diǎn)教學(xué)工作安排保持高度一致，對(duì)綜合性、專題性教學(xué)督導(dǎo)要統(tǒng)籌做好安排。
短期督導(dǎo)工作計(jì)劃是指根據(jù)督導(dǎo)任務(wù)而作出的工作安排和程序，包括：目標(biāo)、時(shí)間、方法、流程、人員、條件、標(biāo)準(zhǔn)和效果檢驗(yàn)等。實(shí)施短期計(jì)劃要做好三個(gè)方面準(zhǔn)備：一是目的明確、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一；二是材料齊全、準(zhǔn)備充分；三是方法得當(dāng)、措施到位。
督導(dǎo)規(guī)劃和工作計(jì)劃既是開展教學(xué)督導(dǎo)工作的序曲，又是指導(dǎo)各階段督導(dǎo)工作的基準(zhǔn)，處于相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然，規(guī)劃和計(jì)劃不是一成不變的，而是隨著督導(dǎo)工作的進(jìn)行不斷調(diào)整和完善的。
2.4督導(dǎo)工作的基本流程督以觀行、導(dǎo)以評(píng)出”的工作方法是高等院校普遍采取的教學(xué)督導(dǎo)方法，實(shí)際上它包括兩個(gè)方面的工作，即：考察和評(píng)價(jià)。根據(jù)這兩項(xiàng)基本任務(wù)，我們可以將教學(xué)督導(dǎo)的工作流程分成準(zhǔn)備階段、執(zhí)行階段和評(píng)價(jià)總結(jié)階段，以下為教學(xué)督導(dǎo)的結(jié)構(gòu)圖和流程圖示：
2.5運(yùn)行教學(xué)督導(dǎo)過程中的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)
2.5.1學(xué)生工作考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績是督導(dǎo)組了解教學(xué)效果的主渠道。學(xué)習(xí)態(tài)度直接影響學(xué)習(xí)成績，督導(dǎo)員考察的方法，可以采用觀察學(xué)生課堂教學(xué)的參與程度，作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐是否按時(shí)完成，學(xué)生上課出勤情況等。學(xué)習(xí)成績既要察看學(xué)校指定的統(tǒng)考課程，還要針對(duì)某一專業(yè)特殊群體進(jìn)行階段性跟蹤考察，從而分析學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)成績的發(fā)展和變化，并制定有針對(duì)性地措施。
學(xué)生的思想道德素質(zhì)也是督導(dǎo)組考察學(xué)生工作的重要方面，道德在于教化和培養(yǎng)，道德水平是通過行為來表現(xiàn)的，督導(dǎo)員既要關(guān)注教書育人、“兩課” 教育、素質(zhì)培養(yǎng)，也要觀察學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)，還要通過一定的方式引導(dǎo)、教育學(xué)生樹立正確的世界觀，要使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、自我教育的良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2.5.2教學(xué)工作教學(xué)工作是督導(dǎo)員考察和指導(dǎo)工作的重點(diǎn)，通過督導(dǎo)可以了解學(xué)校教學(xué)中的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)、分析影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素、總結(jié)和改進(jìn)教師的教學(xué)工作。考察教師教學(xué)工作可以應(yīng)用以下觀測(cè)點(diǎn)：教師專業(yè)知識(shí)的深度和廣度；通過教學(xué)提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力；教學(xué)常規(guī)符合學(xué)校要求；教學(xué)方法有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收；教學(xué)組織嚴(yán)密、教學(xué)器材使用合理、課堂秩序良好；教材選定合理、教學(xué)內(nèi)容符合大綱要求；對(duì)學(xué)生有課堂延伸內(nèi)容要求并檢查；教師業(yè)務(wù)檔案完整，考試規(guī)范、有教改研究和教學(xué)科研等；學(xué)生評(píng)教情況。
實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，督導(dǎo)組還應(yīng)關(guān)注實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排的合理性、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的規(guī)范性，教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)和用人單位對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的評(píng)價(jià)等。此外，教學(xué)條件改善、學(xué)術(shù)氛圍的形成等也要納入督導(dǎo)視線。
2.5.3教學(xué)管理重點(diǎn)在于要將督導(dǎo)納入教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，發(fā)揮督導(dǎo)人員的作用，對(duì)教學(xué)、管理等相關(guān)工作進(jìn)行督察和指導(dǎo)，主要工作包括：專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理制度、教學(xué)評(píng)價(jià)等，對(duì)教學(xué)管理工作的督導(dǎo)意見是學(xué)校制定相關(guān)措施的重要依據(jù)。
2.5.4更新教學(xué)督導(dǎo)的技術(shù)手段“校園網(wǎng)”建設(shè)和信息化管理是社會(huì)發(fā)展對(duì)學(xué)校提出較高要求，建立數(shù)字化教學(xué)管理平臺(tái)，一方面節(jié)省了人力和財(cái)力，提高了效率，另一方面學(xué)校實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公和“無紙化”辦公。學(xué)?？梢酝ㄟ^教學(xué)管理系統(tǒng)了解學(xué)校教學(xué)情況，及時(shí)掌握、分析和解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控，同樣，這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)也能為開展教學(xué)督導(dǎo)工作提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
制作教學(xué)督導(dǎo)專題網(wǎng)頁、充分利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)督導(dǎo)工作是新時(shí)期教學(xué)督導(dǎo)的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作。教學(xué)督導(dǎo)組可以設(shè)立督導(dǎo)信箱，開辦專家咨詢、培訓(xùn)熱線、資源在線、督導(dǎo)信息等欄目，擴(kuò)大與教師、學(xué)生的交流，提高教學(xué)督導(dǎo)的工作效率。
2.6督導(dǎo)總結(jié)與反饋
2.6.1教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)是教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施過程的客觀反映，是對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)的主要依據(jù)之一，是教學(xué)督導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。督導(dǎo)總結(jié)是根據(jù)整個(gè)督導(dǎo)過程所獲得的資料，經(jīng)過理性分析而形成的對(duì)教學(xué)及教學(xué)管理工作的剖析性材料，對(duì)學(xué)校進(jìn)行教學(xué)決策起到重要作用。
督導(dǎo)總結(jié)分為終結(jié)性報(bào)告和形成性報(bào)告，終結(jié)性報(bào)告主要以書面形式將一年來督導(dǎo)工作過程和收集、分析、整理的資料進(jìn)行說明，報(bào)告本身要具有客觀、真實(shí)和可信性，對(duì)說明的問題要有針對(duì)性。終結(jié)性報(bào)告必須依照一定的格式進(jìn)行書寫，報(bào)告內(nèi)容要簡潔、精練、重點(diǎn)突出、層次清楚，可以適當(dāng)用圖表加以說明。
形成性報(bào)告主要以階段性工作匯報(bào)為主，可采用書面、口頭兩種形式，報(bào)告的內(nèi)容包括：方案設(shè)計(jì)、調(diào)研、專項(xiàng)檢查、中期匯報(bào)等，形成性報(bào)告強(qiáng)調(diào)對(duì)下一階段工作的督導(dǎo)意見和建議的重要性，對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)更具有針對(duì)性。
督導(dǎo)總結(jié)要注意總結(jié)工作思路、工作方法和工作效果，要做到思路清晰、任務(wù)明確、方法得當(dāng)、效果突出。特別要講究督導(dǎo)工作的方式、方法，確實(shí)做到：督要嚴(yán)格，評(píng)要中肯，導(dǎo)要得法，幫要誠懇。
督要嚴(yán)格：嚴(yán)格的本身是一把雙刃劍，不僅對(duì)被督導(dǎo)的教師要嚴(yán)格，而且對(duì)督導(dǎo)員自身也要嚴(yán)格要求，因?yàn)槎綄?dǎo)員的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)與教師的利益息息相關(guān)。
評(píng)要中肯：就是在評(píng)價(jià)中要充分尊重教師，積極主動(dòng)與教師一起探討教學(xué)中存在的問題及原因，提出的問題要具體、有針對(duì)性，督導(dǎo)人員切忌夸夸其談、言不由衷，要用中肯的態(tài)度提攜教師提高自己的教學(xué)水平。
導(dǎo)要得法：這個(gè)“法"包括教育教學(xué)規(guī)律和教育教學(xué)方法，要求督導(dǎo)員要不斷努力鉆研業(yè)務(wù)、提高教育理論水平，這樣才能對(duì)教師有一個(gè)公正、合理的評(píng)價(jià)。因?yàn)槲覀兌綄?dǎo)的對(duì)象是教師，所以我們必須向教師“傳為師之道、授業(yè)之技和解惑之法”，導(dǎo)法得當(dāng)，教師會(huì)十分歡迎的。
幫要誠懇：這里強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)員要有一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，就是認(rèn)真地發(fā)現(xiàn)問題、負(fù)責(zé)地解決問題，這樣才能有利于教師的教學(xué)水平的提高和進(jìn)步。
2.6.2督導(dǎo)意見反饋工程學(xué)中穩(wěn)態(tài)自動(dòng)控制系統(tǒng)是一個(gè)閉合回路，稱為反饋控制系統(tǒng)(見圖)。其控制部分不斷接受受控部分的影響，即受控部分不斷將信息回輸給控制部分，從而改變它的狀態(tài)?？刂婆c被控制部分之間存在著雙向聯(lián)系，這種來自受控部分的、反映輸出變量變化的信息，傳向控制部分稱為反饋。
信息反饋是教學(xué)管理體系中閉合回路的重要體現(xiàn)，特別是教學(xué)督導(dǎo)意見的反饋對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的進(jìn)一步整改起到至關(guān)重要的作用。學(xué)校教學(xué)工作回饋的意見主要來自三個(gè)方面，即：教學(xué)管理部門和教學(xué)基層單位，教師、學(xué)生、用人單位和校內(nèi)相關(guān)部門，教學(xué)督導(dǎo)、上級(jí)主管部門的專項(xiàng)評(píng)估等。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校了解教學(xué)情況的信息源之一，如何開發(fā)和使用好這支力量，使學(xué)校教學(xué)管理工作再上新水平，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層特別關(guān)注的重要議題。
督導(dǎo)信息反饋可以采用口頭和書面的方式進(jìn)行，這里介紹幾種反饋的媒介：
1) 督導(dǎo)反饋意見會(huì)。督導(dǎo)反饋意見會(huì)可以分成階段會(huì)議、專項(xiàng)工作會(huì)議和年度督導(dǎo)反饋意見會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容就是聽取督導(dǎo)組對(duì)教學(xué)工作的意見、建議，會(huì)議參加人員范圍一般分為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)、院系級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和全體教學(xué)管理干部、全體教師等，可以合并，也可以分開。
2) 教學(xué)工作研討會(huì)。教學(xué)管理部門可以根據(jù)不同的教學(xué)專題，邀請(qǐng)督導(dǎo)人員、院系領(lǐng)導(dǎo)等參加研討，與會(huì)人員可以廣泛交流和探討問題，督導(dǎo)員提出的問題，院系等部門可以解釋，甚至提出相反的意見，研討的主旨是要解決存在的教學(xué)問題，形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
3) 督導(dǎo)組專題調(diào)研。督導(dǎo)組可以根據(jù)某個(gè)院系存在的教學(xué)問題進(jìn)行專題調(diào)研，與院系領(lǐng)導(dǎo)、教師交換意見，也可以就一個(gè)共同存在的問題分別到各院系進(jìn)行調(diào)研，收集整理分析，找出解決問題的方法，并寫出調(diào)研報(bào)告，通過督導(dǎo)工作簡報(bào)向各部門反饋。
4) 督導(dǎo)工作簡報(bào)。一般由教學(xué)管理部門牽頭、督導(dǎo)組承辦，向全校定期和不定期編輯發(fā)行督導(dǎo)工作簡報(bào)，督導(dǎo)信息、反饋督導(dǎo)意見，編制督導(dǎo)簡報(bào)是督導(dǎo)組工作內(nèi)容之一。
5) 督導(dǎo)網(wǎng)頁。制作督導(dǎo)工作網(wǎng)頁可以使督導(dǎo)工作更加深入的開展，督導(dǎo)組可以依據(jù)這個(gè)平臺(tái)延伸督導(dǎo)的范疇，使教學(xué)信息的采集更加客觀、真實(shí)，使督導(dǎo)工作更加公開、公正、公平。
6) 督導(dǎo)培訓(xùn)。督導(dǎo)組一般承擔(dān)學(xué)校教師的崗位培訓(xùn)工作，督導(dǎo)人員可以在培訓(xùn)中指出教學(xué)工作普遍存在的問題，分析產(chǎn)生的原因和提出解決的途徑，這類培訓(xùn)會(huì)更受教師們的歡迎。
總之，教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)和反饋在督導(dǎo)實(shí)踐中越發(fā)顯現(xiàn)出其不可替代的作用，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，它承載了閉環(huán)管理效果展示和回饋的重要核心內(nèi)容，是學(xué)校教學(xué)決策的重要依據(jù)之一。
3結(jié)語
1) 教學(xué)督導(dǎo)在我國已由初級(jí)創(chuàng)建階段進(jìn)入到中級(jí)的培育發(fā)展階段，需要進(jìn)一步借鑒國外教學(xué)督導(dǎo)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國高等教育體制，探索建立一個(gè)可行的、科學(xué)的、長效的運(yùn)行機(jī)制。2) 隨著教育事業(yè)的發(fā)展，教學(xué)督導(dǎo)也將由舊的、不適應(yīng)的運(yùn)行模式轉(zhuǎn)變到開放的、適應(yīng)高校管理現(xiàn)狀的現(xiàn)代督導(dǎo)模式，這種轉(zhuǎn)變更重要的是觀念的更新和現(xiàn)代教育思想與技術(shù)的應(yīng)用。3) 教學(xué)督導(dǎo)的理論體系有待進(jìn)一步完善。5) 要加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)的規(guī)劃、隊(duì)伍建設(shè)和過程管理工作，建立督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)，使督導(dǎo)工作更加客觀、公正、誠信，效果更加顯現(xiàn)，從而整體提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
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