時間：2023-01-08 19:47:42
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
短暫的培訓(xùn)，使我獲益非淺。這次培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī)，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識視野進一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里，雖然對煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識，但都是狹義和淺薄的，從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，學(xué)習(xí)《刑法》、《國家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結(jié)合現(xiàn)階段我國煙草行業(yè)的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到專管員的重要性，專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念？為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式？公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么？將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關(guān)鍵。加強專賣隊伍管理和建設(shè)，對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內(nèi)涵。“專管員”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
在煙草工作近六年的時間里，雖然對煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識，但都是狹義和淺薄的，從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，學(xué)習(xí)《刑法》、《國家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結(jié)合現(xiàn)階段我國煙草行業(yè)的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到專管員的重要性，專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念？為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式？公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么？將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關(guān)鍵。加強專賣隊伍管理和建設(shè)，對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內(nèi)涵?！皩９軉T”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
一、尹文剛老師的《中小學(xué)教師壓力管理與心理調(diào)適》。通過學(xué)習(xí)，讓我對教師心理健康有了全新的認(rèn)識，心態(tài)的調(diào)整是我們教育教學(xué)的職業(yè)所決定的，身體健康、心理健康的教師，才能正常進行日常的工作，才能培養(yǎng)出身心健康、高素質(zhì)的學(xué)生。隨著社會的進步，社會對教師職業(yè)精神及專業(yè)能力有了更新、更高的要求。教師要跟上時代的步伐、適應(yīng)時代的要求，必須不斷學(xué)習(xí)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念與意識，保持良好的心態(tài)，掌握一些心理健康方面的知識，通過放松訓(xùn)練、轉(zhuǎn)移注意、與人交談等方法來減輕工作壓力。
二、《英語學(xué)科核心素養(yǎng)綜述及案例分析》。英語學(xué)科核心素養(yǎng)指導(dǎo)課堂教學(xué)的具體設(shè)計和內(nèi)容,是推進英語學(xué)科發(fā)展的靈魂.本課以英語學(xué)科的核心素養(yǎng)為研究對象,從英語學(xué)科核心素養(yǎng)的內(nèi)涵,實現(xiàn)途徑和測評方法等角度著重分析其研究發(fā)展歷程,為一線教學(xué)提供明確的改革方向。
三、《英語學(xué)習(xí)方法分享》。通過本課學(xué)習(xí)，讓真正了解了在當(dāng)下的英教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的英語思維能力極其重要，即在使用英語進行理解和表達時，第一思維是用英語，而并非先用母語理解再進行思維的轉(zhuǎn)化。中國傳統(tǒng)教育更多的偏向老師的“教”，學(xué)生的學(xué)習(xí)無形之中就處于被動地位了。很多學(xué)校會因為學(xué)生年齡小的緣故而不重視對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，這樣的做法是有失妥當(dāng)?shù)摹W(xué)習(xí)的主體、課堂的中心都應(yīng)該是學(xué)生，忽視學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，學(xué)生是課堂主人的愿想就難以實現(xiàn)。抓住學(xué)生的好奇心理、比賽心理，充分挖掘我們的英語教材，擴展教材內(nèi)容，細(xì)化活動步驟，在不同階段拋出不同層次的問題，引導(dǎo)學(xué)生多方位思考，聽取他們的思維成果。同時給機會讓學(xué)生提問題，不管是什么角度什么方向，只要源于實際都應(yīng)給予肯定。
跨出學(xué)校的大門就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活.工作過程中與同事建立一種和諧的人際關(guān)系。我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷從老工人身上學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，戒驕戒躁.虛心謹(jǐn)慎，接受前輩的教導(dǎo)，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作開展做到鋪墊。同時積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各項政策和會議精神于上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致時刻保持共青團員先進性。
在礦期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦相關(guān)的規(guī)程措施，明確什么可以做，什么不可以做，我始終不忘“活到老，學(xué)到老”的精神。作為一名煤礦工人，我堅決學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高一個共青團員的政治素質(zhì)。時時以“以人為本.科學(xué)發(fā)展.和諧發(fā)展安全發(fā)展”的理念作為向?qū)А猿帧鞍踩谝?預(yù)防為主.綜合治理"的安全方針，遵紀(jì)守法，勤勤懇懇，緊緊圍繞我礦”全年安全事故為零“的安全生產(chǎn)目標(biāo)，認(rèn)真的做好自己的本質(zhì)工作。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年了，回想起來，真的很不容易。從一個稚嫩的學(xué)生一下子轉(zhuǎn)到了煤礦工人，剛來的時候真的有點挺不住，不過我還是咬牙堅持下來了，我堅信我一定會憑著自己的努力堅持走下去。在這兩年多來我感覺自己的收獲甚多，思想上成熟了，考慮事情不再那么簡單了，言行上進步了，行為舉止上不再那么草率了。
自從參加煤礦工作后，在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的摸索下，對煤礦有了一個新的認(rèn)識，雖然是一名施工員，但也需要用知識不斷地武裝自己，從實踐中來論證理論，不斷的摸索中前進.前進.在前進。對于井下的各個區(qū)域的通風(fēng)設(shè)施我都比較了解，經(jīng)常配合部里的技術(shù)人員去調(diào)風(fēng)的工作，在跟他們的接觸和討論中，我感覺到自己不懂得地方還很多，應(yīng)該多多的向他們學(xué)習(xí)，所有數(shù)據(jù)都需要相當(dāng)精確的，由不得半點馬虎，也感受到通風(fēng)工作對已一個煤礦的重要性。
雖然我尚不具備扎實的煤礦專業(yè)知識，對各種問題的的看法更多的局限于感性認(rèn)識階段，但是我正在不斷的學(xué)習(xí)，充實自己對煤礦專業(yè)知識的不足，我相信，我一定可以干好自己的本質(zhì)工作，在這個基礎(chǔ)上去接受新的挑戰(zhàn)，我相信，我一定可以給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答卷。
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通過學(xué)習(xí)，使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義，信息化的社會來臨對教育提出又一次挑戰(zhàn)，課程改革為教師專業(yè)化的成長提供了一個平臺，特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，同時也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容，力求使自己由專業(yè)型、經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變。
新課程強調(diào)，教學(xué)過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程，教師的教學(xué)要從重結(jié)論轉(zhuǎn)變?yōu)楦剡^程，因為過程比結(jié)果更重要。以人為本的教學(xué)要求教師要去關(guān)注每一位學(xué)生、尊重每一位學(xué)生，多去贊賞他們、而少去批評責(zé)罰他們，要用真愛去關(guān)心他們，還要時刻注意自己的言行并時刻留意關(guān)心學(xué)生的反應(yīng)和變化，以身作則，為學(xué)生樹立好的榜樣，使他們改正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教育過程中多給學(xué)生一片屬于他們能力表現(xiàn)的天地，讓每一個孩子都充滿陽光。
理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)。教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作。培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，幾位有豐富教學(xué)經(jīng)驗的同志根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》理念下一些當(dāng)好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他們都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，還提出了如何加強教師之間合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，通過說課的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂課的標(biāo)準(zhǔn)，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精;通過班主任工作的指導(dǎo)，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對待學(xué)生與管理班級。一些具體的事例，讓我深刻地意識到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。
培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。在本次培訓(xùn)中，尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。
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陶家偉老師關(guān)于語文教學(xué)的探討，讓我受益匪淺,特別是提到作文指導(dǎo)課的教法時，怎樣才能提高學(xué)生 作文水平呢?應(yīng)課內(nèi)加強讀寫結(jié)合。首先 語文教學(xué)心理 研究表明 閱讀和寫作 兩個不同 心理過程。前者 自外而內(nèi) 心理吸收 后者 由外而內(nèi) 思想表達 但這兩個心理過程之間又 可以互相溝通 。就閱讀過程 心理機制而言 存在這樣兩個心理“回合”：一 從感知語言文字入手 由句到段 由段到篇 逐步弄清 從而把握課文 中心思想 這 一個從語言到思想 從形式到內(nèi)容、從外部到內(nèi)部、從部分到整體 心理過程;可以前，我會讓學(xué)生多寫幾篇作文，多要他們練寫作，當(dāng)然 多花了時間 或許會有點收獲 但這 事倍功半 做法 從根本上說 無補于提高學(xué)生 作文水平。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分認(rèn)識到自己的教學(xué)還有許多改進之處，認(rèn)識新課標(biāo)對老師提出了新的挑戰(zhàn)。過去老套的教學(xué)方式，只注重知識的傳授，忽略了學(xué)生能力的培養(yǎng)，忽略了學(xué)生對知識的探究樂趣的過程。以往總是“通過老師講述，學(xué)生默默記住”，這樣很快學(xué)生就會忘記，在新課程設(shè)置中，則更注重知識的來龍去脈，注重創(chuàng)設(shè)一定的情境，讓學(xué)生在特定的情境中去理解掌握某個知識點，這樣學(xué)到的知識印象深，而且對知識的靈活運用也有幫助。學(xué)生對基本知識的學(xué)習(xí)，也不覺得枯燥無味，難以理解，在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣上起到了很好作用。在教學(xué)中，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的思維習(xí)慣，加強對知識的求知欲望，體現(xiàn)同學(xué)間交流合作精神，培養(yǎng)學(xué)生對創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，我們在以后教學(xué)中，不能僅僅追求完成教學(xué)任務(wù)，總擔(dān)心自主探究耽誤時間，干脆將結(jié)論告訴學(xué)生，這樣對培養(yǎng)學(xué)生能力只是空談。
新課程理論。新課程提倡教學(xué)要立足于教材,又要超越教材,就是“用教材教,而不是教教材”,其過程引領(lǐng)學(xué)生科學(xué)地補充教材,準(zhǔn)確地加工教材,讓教材成為學(xué)生積極發(fā)展的廣闊天地,讓教材成為學(xué)生與社會生活聯(lián)系的紐帶,真正使教材成為老師實施課程資源開發(fā)的途徑。教師要創(chuàng)造性使用教材,把課程資源的開發(fā)落到實處,教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,敢于打破教學(xué)內(nèi)容的局限,挖掘每一節(jié)課的課程資源,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,采用靈活多樣的方法豐富學(xué)生的知識空間,培養(yǎng)學(xué)生收集資料能力,樂于觀察,樂于探究學(xué)習(xí)知識,讓學(xué)生感到課堂不是學(xué)習(xí)知識唯一的途徑。“教學(xué)有法,但無定法,貴在得法。”“語文教材無非是例子,憑這個例子要使學(xué)生能夠舉一反三,練成閱讀和作文的熟練技能;因此,教師就要朝著促使學(xué)生‘反三’這個標(biāo)的精要地‘講’,務(wù)必啟發(fā)學(xué)生的能動性,引導(dǎo)他們盡可能自己去探索。”
教師、教材、學(xué)生是教學(xué)的三大基本要素。教師與學(xué)生都具有主體性和能動性。教師主體性與能動性表現(xiàn)在創(chuàng)造性使用教學(xué)資源(教材),精心的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),組織教學(xué)活動,調(diào)控教學(xué)進程,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性等。讓教師養(yǎng)成認(rèn)真鉆研教材的習(xí)慣,能準(zhǔn)確地把握教材的中“三維”目標(biāo)的切入點,設(shè)計高質(zhì)、高效的教學(xué)方法與實施程序,在尊重學(xué)生、尊重文本的主題思想的情況下,合理地開發(fā)教材,創(chuàng)造性地使用教材,從而不斷提高自身的教學(xué)能力,提高課堂教學(xué)效益,讓學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)、想學(xué),進而達到自能學(xué)習(xí)。
真的感謝陶老師為我們準(zhǔn)備了一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我能有幸自我提升，今后，我要多學(xué)習(xí)理論，平常及時記錄、整理自己的教學(xué)反思。不斷提高自己的教學(xué)能力和水平，不斷的學(xué)習(xí)，把這幾天學(xué)到的用到課堂上，讓學(xué)生成為最大的獲益者。
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我非常有幸地參加了公司組織的精英魔鬼訓(xùn)練營。在這次拓展訓(xùn)練中，我們付出了汗水，收獲了碩果，讓我明白了一些東西，也更堅定了一些東西。在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：
1、市場人員要有專業(yè)的知識：銷售是一個心、腦、手并用的智力型工作，需要我們用專業(yè)的知識去得到客戶的認(rèn)可，這樣才能在銷售領(lǐng)域定位。
2、團隊作戰(zhàn)很重要：猛虎怕群狼，充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力無疑是是最強大的，所以我們每一個人，都應(yīng)時刻謹(jǐn)記自己是團隊中的一分子，團隊是我，我是團隊。讓我們共同努力，共同進步，共同收獲。
3、要有一個正確的心態(tài)：加入豐沃新農(nóng)，學(xué)會歸零，以一個職場新人的姿態(tài)接受并傳承沃農(nóng)文化；活在當(dāng)下，把生命的燭火點亮，照亮自己，溫暖他人，多做一些有益于他人的事情。
4學(xué)習(xí)成功的心法：生人而立于世，當(dāng)一諾千金，承諾的事情即使“頭拱地”也要完成，沒有任何的藉口可言；要打破常規(guī)，勇敢的向任何困難挑戰(zhàn)，在工作中要善于并勤于給自己制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；學(xué)會“舍得”，“大舍大得，小舍小得，不舍不得”要提高自我管理能力，不忘本心，奮勇向前。
5、學(xué)會感恩：感恩父母，養(yǎng)育我成人，感恩父母為我們做的一切。感恩公司，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個平臺，讓我們可以實現(xiàn)自我價值。感恩所有人……
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！
關(guān)于拓展培訓(xùn)心得體會范文
這周通過參加XXX拓展訓(xùn)練公司組織的軍事拓展，讓我明白了軍事拓展和普通拓展的區(qū)別！
特色一：學(xué)員是主角，這一點應(yīng)當(dāng)說是與通常的培訓(xùn)比較大的不同，培訓(xùn)的整個過程中，學(xué)員一直是活動的重心，學(xué)員通過自己身體力行的活動來感受，并從中悟出道理。培訓(xùn)師的講解都是基于所有學(xué)員回顧的基礎(chǔ)上展開的，而不是單向的闡述。這樣的學(xué)習(xí)方式充分保證了學(xué)員的投入程度。
特色二：簡單游戲蘊涵深刻道理；"背摔"、"斷橋"、"天梯"、"電網(wǎng)""軍事拓展訓(xùn)練"所采用的活動看上去都非常簡單，其實這些項目中絕大多數(shù)都是經(jīng)過幾十年心理學(xué)、管理學(xué)、團隊科學(xué)等方面論證，能夠?qū)€人心里素質(zhì)和團隊質(zhì)量得到提升的項目，其科學(xué)性不言自明。
特色三：參訓(xùn)者情感距離被迅速拉近，參加軍事拓展訓(xùn)練的隊員通常被分成若干個小組，每個小組通過培訓(xùn)師的調(diào)動充分融合，活動本身由于都面臨著挑戰(zhàn)，許多項目需要大家忘我的合作才能完成。這樣形成的感情就如同在軍營、在學(xué)校形成的感情，其感情距離遠遠低于通常情況下社會性的朋友關(guān)系。
特色四：培訓(xùn)師能文能武，拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師一直被公認(rèn)為現(xiàn)代社會的陽光職業(yè)，酷且博學(xué)。不但能在各種戶外培訓(xùn)器械上大展身手，又能在回顧教室中侃侃而談。
特色五：培訓(xùn)效果與眾不同，同常規(guī)針對技能的培訓(xùn)不同，軍事拓展訓(xùn)練更多意義上是針對態(tài)度的培訓(xùn)。針對這一領(lǐng)域的培訓(xùn)產(chǎn)品是非常少見的，而對于企業(yè)而言，員工態(tài)度往往決定了其工作績效，這就給予了軍事拓展訓(xùn)練一個非常廣闊的生存空間。從參訓(xùn)企業(yè)得普遍反饋來看，軍事拓展訓(xùn)練對于改善團隊質(zhì)量具有非常明顯的作用。
不同于旅游：很多人把軍事拓展訓(xùn)練當(dāng)作是一種旅游形式，這個認(rèn)識是不準(zhǔn)確的。旅游的目的往往是放松、開拓視野、增長見識和增進感情。與之相對，軍事拓展訓(xùn)練的目標(biāo)是提升個人和團隊的素質(zhì)，其核心在于對參訓(xùn)者的提升。從手段上看，軍事拓展訓(xùn)練通常強調(diào)遠離喧囂、投入山水，有時也會引入露營、徒步等訓(xùn)練手段，但這種做法的目的是為了給參訓(xùn)者營造一種更加投入?yún)⒓优嘤?xùn)的氣氛，而不是單純?yōu)榱寺糜巍?/p>
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20xx年X月XX-XX號，我有幸參加了XXX拓展培訓(xùn)，第一次參加拓展培訓(xùn)，心里既興奮又緊張，不知道什么是拓展培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)老師說：“接下來的兩天時間我將帶領(lǐng)大家共同做游戲，在游戲中學(xué)習(xí)我們這兩天的課程”我一聽心里還竊喜呢，感覺應(yīng)該挺輕松的?？墒?，接下來的時間卻不是我想象的那樣輕松。
首先老師讓我們分組，組成一個團隊，選出隊長，設(shè)計隊名、隊徽、口號和團隊展示。整個過程讓我逐漸融入到我們的團隊，團隊里每個隊員都積極參與，相互交流，雖然我們彼此都不熟悉，卻讓我感到了團隊的溫暖和力量。“團隊精神、分工協(xié)作、溝通能力、勇氣”這些之前只是聽說過的東西，在這兩天的拓展培訓(xùn)中卻得到了切實的體現(xiàn)。參加的每個游戲，都是團結(jié)協(xié)作、組織分工、共同努力才能夠完成的，從“七巧板”到“智力翻牌”再到“極速60秒”每個游戲的完成都是決策分工、團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。
一個團隊的成功，不是取決于某個人，而是缺覺與團隊的寫作能力和向心力，以及相互的鼓勵和幫助，否則，即便個人能力再高也會遭到必然的失敗，在做“七巧板魔力圖形”時，一開始我們各個小組只顧拼各自手中的圖形，造成七巧板不夠用，相互借用，效率非常低，場面非常混亂，最終沒有完成游戲，游戲失敗的原因就是由于缺乏團隊精神，缺乏明確的奮斗目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者的強有力的指揮。在工作中我們可能會自我意識為中心，甚至想超越規(guī)則自行其事，然而個人的魯莽和造次，都有可能會給整個團隊的業(yè)績帶來損失，因此，時刻要記住，我是團隊的醫(yī)院，我的任何舉動都會給公司帶來正面或者負(fù)面的影響。
還有一點就是，我們剛開始做游戲時，都是急于去完成游戲，由于對規(guī)則的不太了解從而造成犯規(guī)游戲重新開始，隨后我們在完成每個游戲前認(rèn)真了解游戲規(guī)則，團隊協(xié)作、溝通交流、制定可行方案。在工作中也是這樣，每項工作都有規(guī)范和流程，正如每各游戲都有它的游戲規(guī)則，在進入工作狀態(tài)之前，必須去了解熟悉規(guī)則，這是做好工作的基礎(chǔ)，而作為一名儀表維修工更是如此。你在維修儀表之前，要了解儀表的結(jié)構(gòu)、原理、注意事項，要對儀表的內(nèi)部構(gòu)造了然于胸，不然你會無從下手，不過這些都是一名合格儀表工所具備的基本素質(zhì)。但不光這些，在現(xiàn)場維修中，也要對各種工藝參數(shù)如：介質(zhì)性質(zhì)、溫度、壓力、介質(zhì)流向等也要做到了然于胸，這樣才能做到安全維修，文明維修。安全維修，文明維修使我們的維修質(zhì)量、維修水平更上一個層次。
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。下面是由小編帶來的有關(guān)銷售培訓(xùn)心得體會3篇，以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
銷售培訓(xùn)心得體會1
x周我毛司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師x老師給我們進行了為期x天的培訓(xùn)，雖然只是短短的x天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
其次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和x公司一齊成長，并且在激烈的x市場上占有一席之地。
銷售培訓(xùn)心得體會2
為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
銷售培訓(xùn)心得體會3
從我個人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學(xué)習(xí)，才能進一步提高自己的素質(zhì)，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外，只有把客戶看成長久的客戶，成功率才會增大，客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。
