時間：2023-03-22 17:35:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇中醫(yī)藥文化論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
隴東南處于古絲綢之路經(jīng)濟帶黃金段。該地區(qū)生態(tài)環(huán)境條件較優(yōu)越，山地、高原、平川、河谷、濕地等地貌類型齊全，千姿百態(tài)，既有北國的雄奇又有南國的秀麗，旅游生態(tài)資源十分豐富。近年來隴東南地區(qū)的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游業(yè)得到快速發(fā)展。該地區(qū)現(xiàn)有旅游景區(qū)164處，其中入選國家4A和5A級景區(qū)的有7個，它們分別是：崆峒山風景名勝區(qū)、麥積山風景名勝區(qū)、漳縣貴清山－遮陽山旅游風景區(qū)、成縣《西狹頌》風景區(qū)、隴南市萬象洞風景區(qū)、康縣陽壩自然風景區(qū)和官鵝溝風景區(qū)。河西走廊東西長約1000公里，南北寬約100—200公里，地勢平坦，綠洲水草豐美，是世界上最長的天然走廊，自古以來也是我國通往新疆及中亞的要道。這里既是大漠戈壁、雪山冰川、綠洲草原、河流山澗交錯組合的壯美自然遺產(chǎn)地，又是由絲路文化、敦煌文化、長城文化、邊塞文化、紅色文化、民族文化和宗教文化等多元傳奇文化構(gòu)筑的文化遺產(chǎn)集聚區(qū)。是世界知名的自然、文化、生態(tài)廊道，是國家建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶的重點區(qū)域，是華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)的重要組成部分，是國家向西開放戰(zhàn)略核心區(qū)，是實施文化旅游走出去戰(zhàn)略的橋頭堡和示范區(qū)。目前，甘肅旅游業(yè)已形成一個中心(蘭州),三大旅游區(qū)(以敦煌為依托的西部旅游區(qū)、以蘭州為依托的中部旅游區(qū)、以天水為依托的東部旅游區(qū)),六條線路(西線、東線、南線、北線、東北線、東南線),十二大王牌旅游景區(qū)(敦煌莫高窟、雅丹地質(zhì)公園、鳴沙山--月牙泉、嘉峪關(guān)關(guān)城、張掖大佛寺、武威雷臺漢墓、蘭州百里黃河風情線、永靖黃河三峽、甘南草原、夏河拉卜楞寺、天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌?的發(fā)展格局。
二、甘肅養(yǎng)生旅游業(yè)具有一定的發(fā)展基礎(chǔ)
目前隴東南地區(qū)養(yǎng)生旅游業(yè)走在了全國前列，已形成了七大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游基地：岐黃周祖醫(yī)食養(yǎng)生保健基地、崆峒山-大云寺王母宮道釋文化養(yǎng)生基地、皇甫謐針灸保健基地、麥積山自然生態(tài)養(yǎng)生基地、武山清水溫泉理療保健基地、隴南山水田園養(yǎng)生基地、定西道地中藥材旅游基地。隴東南地區(qū)獨特的地理、氣候條件造就了種類繁多的中藥材，是甘肅省乃至全國主要的中藥材產(chǎn)地之一，境內(nèi)有各類中藥材3000多種，其中名貴藥材350多種，有“天然藥庫”之美譽?；陔]東南區(qū)域文化資源特別是中醫(yī)藥文化厚重、中藥材資源豐富以及自然生態(tài)幽美的優(yōu)勢，通過有效的開發(fā)、融合，發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游打造國內(nèi)知名的綜合型養(yǎng)生旅游目的地潛力巨大。處于隴東南的平?jīng)鲠轻忌奖环Q為“天下第一養(yǎng)生地”。養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)已成為當?shù)刂еa(chǎn)業(yè)。平?jīng)鍪兄攸c打造了六大養(yǎng)生文化、六大養(yǎng)生名片、十大養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)、十大養(yǎng)生項目、十大養(yǎng)生產(chǎn)品、十大養(yǎng)生名宴、十大養(yǎng)生小吃、十大國醫(yī)理療技術(shù)、十大國醫(yī)保健術(shù)、十大運動養(yǎng)生、重點解決六大健康隱患，形成了立體網(wǎng)絡型養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)體系。除此之外，平?jīng)鋈嫱七M十大配套工程，強化十個源頭文化宣傳，開展五大推進宣傳，提升平?jīng)鎏煜碌谝火B(yǎng)生地在國內(nèi)外的影響力。平?jīng)鲋攸c打造了養(yǎng)生休閑旅游業(yè)、養(yǎng)生膳食服務業(yè)、養(yǎng)生社區(qū)與養(yǎng)老服務業(yè)、中醫(yī)適宜技術(shù)保健業(yè)、養(yǎng)生培訓與健康管理業(yè)、養(yǎng)生用品研發(fā)業(yè)等十大養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)體系；推出了崆峒古鎮(zhèn)、崆峒養(yǎng)生館、養(yǎng)生民俗村、關(guān)山避暑村、皇甫謐百草園、靈臺針灸雷園等十大養(yǎng)生項目；還推出了五谷養(yǎng)生宴、紅?；疱佈?、養(yǎng)生藥膳宴、道家素齋宴等十大養(yǎng)生宴。養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)不僅滿足游客游山玩水需要，而且在景區(qū)周圍的國醫(yī)館針灸園等還可以重點解決高血壓、高血脂、高血糖、高尿酸、消化功能低、睡眠質(zhì)量低等六大健康隱患。
三、甘肅養(yǎng)生旅游兩業(yè)融合具有廣闊的發(fā)展前景
1.養(yǎng)生旅游業(yè)成為新興朝陽產(chǎn)業(yè)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游，就是以中醫(yī)藥文化獨特的知識體系為基礎(chǔ)發(fā)掘服務項目，結(jié)合既有旅游景區(qū)、項目等資源，將中醫(yī)藥養(yǎng)生保健情景化、生活化、產(chǎn)品化。它不僅具有觀賞性，更具有休閑娛樂和去病強身的功能。隨著近年來針灸、針刺療法、氣功醫(yī)療、治療脫發(fā)病、太極拳、足浴、中醫(yī)藥美容等在發(fā)達國家備受青睞，越來越多的國外游客以中醫(yī)藥保健為目的到甘肅進行養(yǎng)生旅游。2014年美國、德國、中國、巴西、烏克蘭、俄羅斯、波蘭以及羅馬尼亞等多批游客到皇甫謐養(yǎng)生院參觀學習。甘肅2013年被確定為中烏中醫(yī)藥合作項目執(zhí)行省份,烏克蘭岐黃中醫(yī)學院的學員們對皇甫謐養(yǎng)生院極富中醫(yī)特色的針灸、推拿、把脈等診療手段充滿了濃厚的興趣,并多次進行參觀。甘肅省正在尋求以中藥材基地、中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)和中醫(yī)藥博物館作為旅游業(yè)開發(fā)的主要依托，積極推出醫(yī)療保健旅游的服務項目，特別是擁有知名中醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)旅游資源的地方，紛紛將“中醫(yī)藥養(yǎng)生保健游”作為其主打的旅游品牌。
2.甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游發(fā)展面臨兩大歷史性機遇發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游面臨兩大歷史性機遇。一是絲綢之路經(jīng)濟帶建設(shè)機遇。在當前全球經(jīng)濟低迷的背景下，東邊牽著繁榮的亞太經(jīng)濟圈，西邊系著發(fā)達的歐洲經(jīng)濟圈的絲綢之路經(jīng)濟帶，將以點帶面，從線到片，逐步形成區(qū)域大合作，讓亞歐經(jīng)濟共同體走向深度融合，以重塑“絲綢之路”輝煌。同時也將促進中國的西進戰(zhàn)略，拓展中亞、西亞和歐洲市場，對我國的對外開放具有積極意義，對甘肅旅游來說更是難得機遇。因此，甘肅應通過大力開發(fā)文化旅游融合項目，發(fā)展旅游新型業(yè)態(tài)并延伸相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條，爭取在絲綢之路經(jīng)濟帶這一“世界上最長、最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟大走廊”蘊含的巨大市場份額中分享更多利益。二是甘肅華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)的機遇。文化是旅游的內(nèi)涵，是靈魂，是增加旅游感悟，提升旅游吸引力和質(zhì)量的核心因素，旅游也是文化傳播、繼承、創(chuàng)新的重要載體和途徑。2013年國務院正式批復甘肅省建設(shè)華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)這一國家層面的戰(zhàn)略平臺。因此甘肅應通過搶抓華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)機遇，積極發(fā)掘各類文化資源特別是中醫(yī)藥養(yǎng)生文化資源，將深厚的中醫(yī)藥文化內(nèi)涵貫穿重點旅游城市文化功能區(qū)和精品特色文化縣(區(qū))建設(shè)當中，增強旅游綜合競爭力。
3.甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游業(yè)發(fā)展具有政策支持目前，甘肅中醫(yī)藥對外醫(yī)療、教育、科技合作不斷擴大，已傳播東歐、中亞、東南亞等多個國家和地區(qū)。中醫(yī)醫(yī)療、保健和教育等服務貿(mào)易輸出，不僅有力地傳播了中華文化、中醫(yī)藥知識，而且對外倡導以人為本的保健模式和健康理念、生活方式，對于提升中國國家軟實力，促進全球?qū)崿F(xiàn)綠色與可持續(xù)發(fā)展意義重大。2012年，甘肅省商務廳、衛(wèi)生廳等7部門制定了《關(guān)于促進甘肅省中醫(yī)藥服務貿(mào)易發(fā)展的若干意見》，明確了甘肅省發(fā)展中醫(yī)藥服務貿(mào)易的重點任務。2013年，甘肅省除了與大洋彼岸的新西蘭、澳大利亞等國家積極開展中醫(yī)藥服務貿(mào)易交流外，充分利用絲綢之路經(jīng)濟帶平臺與烏克蘭等國家開展了有關(guān)中醫(yī)藥服務貿(mào)易的深度合作，2014年，商務部和國家中醫(yī)藥管理局把甘肅作為全國首批六個中醫(yī)藥服務貿(mào)易先行先試重點區(qū)域之一。因此，加快甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游業(yè)發(fā)展，有利于改變甘肅省長期以來國際貿(mào)易項目輸出的結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)由過去主要依賴礦產(chǎn)等資源性“硬”產(chǎn)品出口向商品與服務出口并舉、養(yǎng)生保健技術(shù)服務等文化類“軟”產(chǎn)品出口比重不斷增加的轉(zhuǎn)變，開啟甘肅省對外貿(mào)易新格局。
四、甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游業(yè)融合戰(zhàn)略研究
1.實施國際化導向戰(zhàn)略，搶抓絲路經(jīng)濟帶建設(shè)機遇隨著經(jīng)濟全球化和經(jīng)濟區(qū)域一體化進程的加快,中國旅游行業(yè)在經(jīng)歷了景點競爭、線路競爭和城市競爭后,開始步入?yún)^(qū)域旅游競爭的時代。歐洲、中亞等市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。甘肅發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)，應實施國際化導向戰(zhàn)略，搶抓絲路經(jīng)濟帶建設(shè)機遇，應積極開發(fā)中亞、歐洲市場，鞏固東南亞市場，重點拓展對中醫(yī)藥認同度較高，且與甘肅中醫(yī)藥協(xié)作關(guān)系緊密的烏克蘭、爾吉斯斯坦、匈牙利、摩爾多瓦等國市場，將甘肅打造成西部地區(qū)國際化水平較高、旅游保障體系較為完善、旅游環(huán)境宜人、中醫(yī)藥養(yǎng)生特色鮮明的國際保健旅游目的地。
2實施大景區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略，促進區(qū)域一體化發(fā)展甘肅發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)，應積極實施大景區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略，統(tǒng)籌甘肅省中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游資源。旅游資源的集中不只是空間密度的集中，而是由于集中于交通線或經(jīng)濟網(wǎng)絡，使得這些資源在空間中具有內(nèi)在聯(lián)系性。甘肅要加強與陜西、四川和寧夏等省區(qū)在旅游方面的協(xié)作，通過構(gòu)建從產(chǎn)品市場、生產(chǎn)要素市場到產(chǎn)業(yè)政策的全方位合作與協(xié)調(diào)機制，優(yōu)化養(yǎng)生保健旅游空間布局，建設(shè)功能齊全、能滿足各類顧客、多元服務需求、提升旅游體量和規(guī)模并具有較強區(qū)域輻射力的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游大景區(qū)，促進旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和相關(guān)資源整合，帶動更廣大區(qū)域內(nèi)的旅游經(jīng)濟一體化發(fā)展。
3.實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略，進一步凸顯文化品牌價值中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游業(yè)的競爭，實質(zhì)上是精品和品牌的競爭。甘肅發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)，應實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略，通過深度發(fā)掘中醫(yī)藥養(yǎng)生文化內(nèi)涵，大力推廣敦煌沙療、崆峒山天然氧療、天水麥積山溫泉療、關(guān)山避暑村、皇甫謐百草園等知名品牌，突出中醫(yī)藥文化優(yōu)勢和養(yǎng)生特色，做好以新主題、新體驗、新思維為核心的品牌營銷創(chuàng)意，著力凸顯品牌的文化價值，為既有旅游景區(qū)或服務項目的品牌知名度增添新魅力，進一步提升中醫(yī)藥保健旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。
4.實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)旅游資源永續(xù)利用無論歷史文化遺跡還是自然景觀，都是一種難以再生資源。甘肅發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)，應實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，有所節(jié)制，避免開發(fā)過度和破壞永續(xù)利用。應從合理布局、均衡供需、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、重在保護等方面綜合衡量，促進生態(tài)平衡、經(jīng)濟發(fā)展與社會繁榮三者的有機統(tǒng)一。同時，通過增進養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系的協(xié)調(diào)性和穩(wěn)定性，不斷增強該產(chǎn)業(yè)的自我調(diào)適能力，為甘肅養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動力。
1.1系統(tǒng)論思想盡管近代的系統(tǒng)方法是從20世紀40年展起來的，但一些樸素的系統(tǒng)思想?yún)s早在二三千年前就在東方出現(xiàn)了。中國古代存在著典型的有機整體觀念，早在公元前一千多年前就形成了樸素的整體系統(tǒng)觀。如在我國最早的著作《易經(jīng)》和“洪范”中就提出了“八卦”(天、地、雷、火、風、澤、水、山)、“五行”(金、木、水、火、土)說。八卦說把世界看作為一個由基本要素組成的系統(tǒng)整體，以代表天地的乾坤二卦作為起始形成八卦，八卦重疊形成六十四卦，從而形成了概括天地間萬事萬物的世界體系。而且《易經(jīng)》還把世界看作由基本矛盾關(guān)系所規(guī)定的層次系統(tǒng)整體，是一個動態(tài)的循環(huán)演化的系統(tǒng)整體。同樣五行說也是將世界看作是由五種基本要素金木水火土組成的系統(tǒng)整體，這五種要素彼此相生相克形成不同層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而構(gòu)成一個復雜的大系統(tǒng)。所以這些理論基本上都是將最基本的物質(zhì)元素看作是組成世界萬物的基本元素，而整個世界無非是由這些元素組成的整體系統(tǒng)，它們之間相生相克，使得整個世界不斷循環(huán)演化，形成不同層次不同內(nèi)容的系統(tǒng)整體。公元前五百多年，以老子為創(chuàng)始人的道家對系統(tǒng)提出了精辟的看法，在其經(jīng)典著作《老子》、《荀子》等著作中提出的“有無”“陰陽”學說用一些更抽象的范疇，如有與無、一與二、始與終、陰與陽等對立統(tǒng)一的關(guān)系來表達自然界的統(tǒng)一性。它們認為“道”是事物之本源，又是事物的法則。天、地、人都是道的產(chǎn)物，它們具有統(tǒng)一性。道是天、地、人的主體，也是天地人運動必須遵守的規(guī)律和行動法則，認為世界的起源于“無生道，道生一，一生二，二生三，三生無窮”。
植根于中國古代文化土壤中的中國古代醫(yī)學思想同樣包含有豐富的系統(tǒng)觀念?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》中人體被看作一個和諧的有機整體，并進一步被看作是自然界的一部分，因此人的養(yǎng)生規(guī)律是與外界自然環(huán)境密切相關(guān)的，故有“天人相應”的醫(yī)療原則，主張把生理現(xiàn)象與自然現(xiàn)象相聯(lián)系，提倡整體辨證施治的觀點。
中醫(yī)藥學的這種觀點受到國際上系統(tǒng)科學家的高度重視。當代著名系統(tǒng)科學家，耗散結(jié)構(gòu)理論的創(chuàng)始人普利高津(Prigaogine)曾說：“我們正是站在一個新的綜合、新的自然觀的起點上。也許我們最終有可能把強調(diào)定量描述的西方傳統(tǒng)和著限于自發(fā)組織世界的中國傳統(tǒng)結(jié)合起來”［1］。
中醫(yī)的診斷方法中依然蘊涵著大量的系統(tǒng)論思想，中醫(yī)的診斷包括四診和辨證，四診除通過望、聞、問、切外，還包括參考病人的社會心理狀況、體質(zhì)狀況以及自然環(huán)境狀況等信息，對病因、病位和病機做出明確判斷。辨證是以一定的經(jīng)驗（包括理論）為基礎(chǔ)的信息加工、分析和處理的過程，辨證既是對四診資料的處理，又反作用于四診技術(shù)的運用，同時還受治療結(jié)果的反饋，并不斷完善和更新。中醫(yī)藥學的治療方法包括藥物治療和非藥物治療兩種，藥物治療的方法是針對證候組方遣藥，非藥物治療也同時針對證候或病因，選擇針灸、推拿或心理、音樂等來治療。其治療思路整理如圖1。
1.2演化論思想中國古代演化觀主要表現(xiàn)在陰陽學說、五行說、太極圖等學說之中。大多都是將萬物的演化描述成為一個相生相克、連鎖輪回的變化鏈條，其變化在一個閉合的回圈中進行，而始點最后又變成了終點。中醫(yī)藥學思維活動是動態(tài)的過程，通過人的機體在自然狀態(tài)下的動態(tài)描述，去反映出癥狀或生理現(xiàn)象的表現(xiàn)，如臨床中獲得的脈象、病人的面色、舌體形狀。中醫(yī)藥理論認為人的復雜性在于它自身和環(huán)境的相互聯(lián)系及相互作用的動態(tài)變化，元氣學說闡明了“形”與“氣”相互轉(zhuǎn)化的發(fā)展觀，強調(diào)“從其氣則和，違其氣則病”，注重人的生命活動統(tǒng)一過程狀態(tài)演化，如中醫(yī)理論中健康概念實質(zhì)上體現(xiàn)的是陰陽之間交互作用，形成自和的最佳狀態(tài)，醫(yī)療的任務就是調(diào)整這種狀態(tài)的非平衡或非最佳狀態(tài)。中醫(yī)學對生理過程的認識角度是從氣化的結(jié)構(gòu)和氣化的活動這一“耗散”系統(tǒng)出發(fā)的。
2中醫(yī)藥學傳統(tǒng)方法論對現(xiàn)代科學研究的啟發(fā)
2.1中醫(yī)藥整體認知論的科學思想為現(xiàn)代科學發(fā)展提供了一種新的天人觀中國傳統(tǒng)文化的思想特征之一是注重天人關(guān)系，即人與自然的關(guān)系，主張人與自然存在著不可分割的關(guān)系，相互影響，相至制約，因而人應順應自然，與自然和諧相處。這種天人觀在古代曾表現(xiàn)為“天命論”“天人感應論”的思想和“天人合一”的觀念，其中有不少秘化、不科學的內(nèi)容。但在西方工業(yè)化進程帶來的諸如環(huán)境污染、生態(tài)失衡、資源和能源浪費等社會問題日益加重的今天，注重天人和諧的中國古老天人觀有助于在現(xiàn)代科學基礎(chǔ)上重新審視人與自然的關(guān)系，以保持與自然的和諧持續(xù)發(fā)展。
從實踐角度看，現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展在一定程度上受到了中國傳統(tǒng)科學思想的影響。日本哲學家和農(nóng)學家福岡正信先生依據(jù)老子的“道法自然”的思想，提出要以“自然農(nóng)法”取代建立在工業(yè)文明基礎(chǔ)上的“科學農(nóng)法”，并親身實踐，取得了顯著成功［2］。世界著名建筑大師賴特（F.L.Wright）受老子“崇尚自然”思想的影響，主張“有機建筑”的理論，充分注意建筑物與自然環(huán)境的有機統(tǒng)一，體現(xiàn)了人與自然有機協(xié)調(diào)的特點。人與自然和諧相處的思想，還影響到現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，這就是強調(diào)技術(shù)程序應有益于人的身心愉悅和健康，強調(diào)技術(shù)的功能是解放人，現(xiàn)代的人體工程學、人－機系統(tǒng)工程學和技術(shù)美學研究，正是適應這種需求的體現(xiàn)［3］。
2.2中醫(yī)藥直覺、體驗的方法論為現(xiàn)代科學發(fā)展提供了創(chuàng)造性的思維模式日本物理學家、諾貝爾物理學獎獲得者湯川秀樹從小就對中國傳統(tǒng)文化有濃厚的興趣。在他看來中國傳統(tǒng)文化中某種不同于西方的藝術(shù)特性——既有原則，又能進行靈活調(diào)整；不僅有科學思想，而且有駕馭科學的智慧。他說：“中國人和日本人所擅長的并以他們的擅長而自豪的，就是直覺的領(lǐng)域——日語叫做‘勘’（がん），這就是一種敏感或機伶?！保?］老莊的思想在湯川秀樹的物理學研究中發(fā)揮了重要作用，他受莊子的倏和忽為渾沌鑿七竅的故事的啟發(fā)，聯(lián)想到萬物中最基本的東西并沒有固定的形式，而且和我們今天所知的任何基本粒子都不對應。它雖未分化，卻有著分化為一切種類基本粒子的可能性，這就是“渾沌”。湯川秀樹還受李白《春夜宴桃李園序》中“夫天地者，萬物之逆旅；光陰者，百代之過客”這句話的啟發(fā)，提出了時空量子的空域概念。
中醫(yī)藥學思維中的直覺和理性總是互補存在，這種直覺賦予了科學家以新的頓悟使其有所創(chuàng)造。正如美國物理學家卡普拉所說：“量子力學迫使我們認識到，宇宙并不是物體的集合，而是統(tǒng)一體中各部分相互關(guān)系的復雜網(wǎng)絡。但這正是東方神秘主義體驗世界的方式。”［5］卡普拉相當重視“體驗”的作用，他通過中醫(yī)和《易經(jīng)》來體驗事物的對立統(tǒng)一和動態(tài)平衡，通過《華嚴經(jīng)》來體驗事物的相互依賴和時空的相互滲透，通過中國哲學中道與氣的學說體驗“空”與“形”的關(guān)系，并將這些體驗同現(xiàn)代物理學研究緊密聯(lián)系起來，從而獲得了對基本粒子結(jié)構(gòu)和關(guān)系、量子場論和宇宙自洽性的深刻理解。
西方思維模式的嚴密邏輯性決定了其強調(diào)“非此即彼”的刻板和局限性，這限制了創(chuàng)造力的有效發(fā)揮，而中國傳統(tǒng)文化中體驗的模式認識成果恰恰能夠啟發(fā)和激勵科學家的創(chuàng)造和想象力的發(fā)揮。
3中醫(yī)藥學協(xié)調(diào)思想為現(xiàn)代科學關(guān)于有機事物的研究提供了有益啟示
李約瑟將中國傳統(tǒng)科學思想成為“有機自然主義”［6］，因為中國傳統(tǒng)科學思想主要是針對存在有機聯(lián)系的事物加以整體的認識和體驗，其典型的科學成果應該就是中醫(yī)藥學。這是傳統(tǒng)科技體系中至今仍有現(xiàn)代價值的為數(shù)不多的成果之一。中醫(yī)藥學在不破壞生命有機體的內(nèi)外聯(lián)系的前提下，通過觀察、體驗和辨證施治，調(diào)節(jié)人體內(nèi)在機能，達到內(nèi)外平衡，抗病祛邪的治療特點，以其舉世公認的療效說明了中國傳統(tǒng)思想在認識生命有機體方面獨有的方法論意義。
管理科學是現(xiàn)代科學體系中體現(xiàn)科學文化與人文文化相互滲透的新興學科，其研究對象是具備社會有機體特點的組織或群體。早期的管理科學理論重物不重人，西方的“泰羅制”實際上把工人看作從屬于機器生產(chǎn)工具，用機械論觀點看待生產(chǎn)活動中的人與人、人與機器的關(guān)系?，F(xiàn)代管理科學中的Z型理論改變了這種傾向，開始強調(diào)以人為中心，注重人際的有機協(xié)調(diào)。提出Z型理論的美籍日本管理學家威廉。大內(nèi)主張經(jīng)濟組織中每個人和每個團體正好象人體中的器官，管理的機能主要不是控制而是協(xié)調(diào)，這種觀點顯然帶有東方文化的特征。日本管理學家伊藤肇進一步指出，日本企業(yè)家能夠使戰(zhàn)后日本經(jīng)濟迅速復興，中國經(jīng)典的影響應居首功［7］。
從分子到細胞再深入基因，希望能找到針對功能的遺傳學早有定論：基因產(chǎn)物必須在細胞內(nèi)環(huán)境中發(fā)揮功能，細胞必須與其他細胞相互作用，機體必須在多變化的環(huán)境中生存，因此基因表達及作為結(jié)果產(chǎn)生的表型常是通過個體基因型與內(nèi)外環(huán)境相互作用而被修飾和改變［8］。最新文獻也認為，很多人類常見病代表著我們的基因組與環(huán)境畢生相互作用的一種積累，預測基因在復雜疾病過程中與環(huán)境的相互作用是一種令人氣餒的任務［9］。由上可見，基因型與表型不總是一一對應。因此單純以基因表達譜作為“證”的實質(zhì)或作為“證”“病”的連結(jié)點似欠全面。
正如李政道教授指出的，“僅是基因并不能解開生命之謎，生命是宏觀的”［10］。美國《科學》雜志19990402出版復雜系統(tǒng)?？渚庉嫴繉а浴俺竭€原論(BeyondReductionism)”就直截了當指出現(xiàn)代基因組學還原論方法的不足，指出:“還原論的缺點越來越明顯，主要是信息過載和過分簡單化，從而可能需要把整合性提上議事日程(integrativeagenda)以補充占支配地位的還原論方法”［11］。
中醫(yī)藥學中蘊涵著現(xiàn)代系統(tǒng)科學的基因，復雜性科學的興起和發(fā)展為中醫(yī)藥學特色和優(yōu)勢的深入挖掘和理解提供了可能。我們完全有理由相信，在科技發(fā)展呼喚中國傳統(tǒng)科學觀啟迪的今天，中醫(yī)藥現(xiàn)代化步伐會進一步加快，其科學內(nèi)涵將會得到充分揭示和發(fā)展，中醫(yī)藥學一定能全面走向世界，對人類健康事業(yè)作出更大的貢獻，綻放出更加奪目的光彩。
中醫(yī)藥學對生命活動的認識，提供了人類認識和把握人體復雜體系的有效途徑；中醫(yī)藥學研究人體生命活動規(guī)律的認知方法及其個體化診療體系反映了整體醫(yī)學的特征；中醫(yī)藥豐富的治療手段和靈活的方法，符合人體生理病理多樣性的特點；中醫(yī)藥浩瀚的古典醫(yī)籍，是人類生物信息的巨大寶庫；中醫(yī)藥學充分體現(xiàn)了自然科學與社會科學的有機結(jié)合，展示了現(xiàn)代科學一體化的新趨勢。從以上的優(yōu)勢和特色可以看到中醫(yī)藥學不但具有極強的科學性，而且在許多方面提示和反映了現(xiàn)代人體科學、現(xiàn)代生物學、現(xiàn)代醫(yī)學以至現(xiàn)代科學發(fā)展的方向和研究的前沿?？茖W進入后現(xiàn)代時代，正在從分析的科學嬗變?yōu)檎峡茖W，中醫(yī)藥學中所蘊涵的文化優(yōu)勢、思維優(yōu)勢將對現(xiàn)代科學文化的發(fā)展發(fā)揮重要的啟發(fā)作用。
【參考文獻】
［1］伊·普利高津.從混沌到有序［M］.上海：上海譯文出版社，1987：12.
［2］葛榮晉.道家文化與現(xiàn)代文明［M］.北京：中國人民大學出版社，1991.
［3］張相輪，凌繼堯.科學技術(shù)之光［M］.北京：人民出版社，1986.
［4］湯川秀樹.創(chuàng)造力和直覺——一個物理學家對于東西方的考察［M］.上海：復旦大學出版社，1989.
［5］灌耕.現(xiàn)代物理學與東方神秘主義［M］.成都：四川人民出版社，1983.
我國的中醫(yī)藥學在經(jīng)歷了一個多世紀的風雨飄搖之后，其獨特的整體協(xié)調(diào)、辨證施治等思維方式和治則治法依然保持了不朽的魅力。任何一種理論形態(tài)、思維方式的生成都不是空穴來風，都會有其生成的土壤、陽光和水分。中醫(yī)藥學的科學研究傳統(tǒng)是在中國博大精深的東方古文化背景的土壤中形成的，也是東方文化中孕育出的最為璀璨的一顆明珠。中醫(yī)藥學的發(fā)展見證了中國特定時代人類的認識能力和社會的變遷。隨著科學進步和社會的發(fā)展，西方科學進入后現(xiàn)代時代，映射出向東方回歸的痕跡，后現(xiàn)代主義哲學思想與中醫(yī)藥學哲學思想有著深深的默契，后現(xiàn)代醫(yī)學也與中醫(yī)藥學存在明顯的暗合?？梢哉f，后現(xiàn)代科學的腳步正是使中醫(yī)藥學感受到強烈共振的空谷足音，它預示著中醫(yī)藥學將在21世紀與后現(xiàn)代化邂逅。這些都說明，中醫(yī)藥學傳統(tǒng)文化中蘊涵著大量的科學合理性和現(xiàn)實啟發(fā)性，其優(yōu)勢必須保持。
1中醫(yī)藥傳統(tǒng)科學文化中蘊涵著大量現(xiàn)代科學思想
1.1系統(tǒng)論思想盡管近代的系統(tǒng)方法是從20世紀40年展起來的，但一些樸素的系統(tǒng)思想?yún)s早在二三千年前就在東方出現(xiàn)了。中國古代存在著典型的有機整體觀念，早在公元前一千多年前就形成了樸素的整體系統(tǒng)觀。如在我國最早的著作《易經(jīng)》和“洪范”中就提出了“八卦”(天、地、雷、火、風、澤、水、山)、“五行”(金、木、水、火、土)說。八卦說把世界看作為一個由基本要素組成的系統(tǒng)整體，以代表天地的乾坤二卦作為起始形成八卦，八卦重疊形成六十四卦，從而形成了概括天地間萬事萬物的世界體系。而且《易經(jīng)》還把世界看作由基本矛盾關(guān)系所規(guī)定的層次系統(tǒng)整體，是一個動態(tài)的循環(huán)演化的系統(tǒng)整體。同樣五行說也是將世界看作是由五種基本要素金木水火土組成的系統(tǒng)整體，這五種要素彼此相生相克形成不同層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而構(gòu)成一個復雜的大系統(tǒng)。所以這些理論基本上都是將最基本的物質(zhì)元素看作是組成世界萬物的基本元素，而整個世界無非是由這些元素組成的整體系統(tǒng)，它們之間相生相克，使得整個世界不斷循環(huán)演化，形成不同層次不同內(nèi)容的系統(tǒng)整體。公元前五百多年，以老子為創(chuàng)始人的道家對系統(tǒng)提出了精辟的看法，在其經(jīng)典著作《老子》、《荀子》等著作中提出的“有無”“陰陽”學說用一些更抽象的范疇，如有與無、一與二、始與終、陰與陽等對立統(tǒng)一的關(guān)系來表達自然界的統(tǒng)一性。它們認為“道”是事物之本源，又是事物的法則。天、地、人都是道的產(chǎn)物，它們具有統(tǒng)一性。道是天、地、人的主體，也是天地人運動必須遵守的規(guī)律和行動法則，認為世界的起源于“無生道，道生一，一生二，二生三，三生無窮”。
植根于中國古代文化土壤中的中國古代醫(yī)學思想同樣包含有豐富的系統(tǒng)觀念?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》中人體被看作一個和諧的有機整體，并進一步被看作是自然界的一部分，因此人的養(yǎng)生規(guī)律是與外界自然環(huán)境密切相關(guān)的，故有“天人相應”的醫(yī)療原則，主張把生理現(xiàn)象與自然現(xiàn)象相聯(lián)系，提倡整體辨證施治的觀點。
中醫(yī)藥學的這種觀點受到國際上系統(tǒng)科學家的高度重視。當代著名系統(tǒng)科學家，耗散結(jié)構(gòu)理論的創(chuàng)始人普利高津(Prigaogine)曾說：“我們正是站在一個新的綜合、新的自然觀的起點上。也許我們最終有可能把強調(diào)定量描述的西方傳統(tǒng)和著限于自發(fā)組織世界的中國傳統(tǒng)結(jié)合起來”［1］。
中醫(yī)的診斷方法中依然蘊涵著大量的系統(tǒng)論思想，中醫(yī)的診斷包括四診和辨證，四診除通過望、聞、問、切外，還包括參考病人的社會心理狀況、體質(zhì)狀況以及自然環(huán)境狀況等信息，對病因、病位和病機做出明確判斷。辨證是以一定的經(jīng)驗（包括理論）為基礎(chǔ)的信息加工、分析和處理的過程，辨證既是對四診資料的處理，又反作用于四診技術(shù)的運用，同時還受治療結(jié)果的反饋，并不斷完善和更新。中醫(yī)藥學的治療方法包括藥物治療和非藥物治療兩種，藥物治療的方法是針對證候組方遣藥，非藥物治療也同時針對證候或病因，選擇針灸、推拿或心理、音樂等來治療。其治療思路整理如圖1。
1.2演化論思想中國古代演化觀主要表現(xiàn)在陰陽學說、五行說、太極圖等學說之中。大多都是將萬物的演化描述成為一個相生相克、連鎖輪回的變化鏈條，其變化在一個閉合的回圈中進行，而始點最后又變成了終點。中醫(yī)藥學思維活動是動態(tài)的過程，通過人的機體在自然狀態(tài)下的動態(tài)描述，去反映出癥狀或生理現(xiàn)象的表現(xiàn)，如臨床中獲得的脈象、病人的面色、舌體形狀。中醫(yī)藥理論認為人的復雜性在于它自身和環(huán)境的相互聯(lián)系及相互作用的動態(tài)變化，元氣學說闡明了“形”與“氣”相互轉(zhuǎn)化的發(fā)展觀，強調(diào)“從其氣則和，違其氣則病”，注重人的生命活動統(tǒng)一過程狀態(tài)演化，如中醫(yī)理論中健康概念實質(zhì)上體現(xiàn)的是陰陽之間交互作用，形成自和的最佳狀態(tài)，醫(yī)療的任務就是調(diào)整這種狀態(tài)的非平衡或非最佳狀態(tài)。中醫(yī)學對生理過程的認識角度是從氣化的結(jié)構(gòu)和氣化的活動這一“耗散”系統(tǒng)出發(fā)的。
2中醫(yī)藥學傳統(tǒng)方法論對現(xiàn)代科學研究的啟發(fā)
2.1中醫(yī)藥整體認知論的科學思想為現(xiàn)代科學發(fā)展提供了一種新的天人觀中國傳統(tǒng)文化的思想特征之一是注重天人關(guān)系，即人與自然的關(guān)系，主張人與自然存在著不可分割的關(guān)系，相互影響，相至制約，因而人應順應自然，與自然和諧相處。這種天人觀在古代曾表現(xiàn)為“天命論”“天人感應論”的思想和“天人合一”的觀念，其中有不少秘化、不科學的內(nèi)容。但在西方工業(yè)化進程帶來的諸如環(huán)境污染、生態(tài)失衡、資源和能源浪費等社會問題日益加重的今天，注重天人和諧的中國古老天人觀有助于在現(xiàn)代科學基礎(chǔ)上重新審視人與自然的關(guān)系，以保持與自然的和諧持續(xù)發(fā)展。
從實踐角度看，現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展在一定程度上受到了中國傳統(tǒng)科學思想的影響。日本哲學家和農(nóng)學家福岡正信先生依據(jù)老子的“道法自然”的思想，提出要以“自然農(nóng)法”取代建立在工業(yè)文明基礎(chǔ)上的“科學農(nóng)法”，并親身實踐，取得了顯著成功［2］。世界著名建筑大師賴特（F.L.Wright）受老子“崇尚自然”思想的影響，主張“有機建筑”的理論，充分注意建筑物與自然環(huán)境的有機統(tǒng)一，體現(xiàn)了人與自然有機協(xié)調(diào)的特點。人與自然和諧相處的思想，還影響到現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，這就是強調(diào)技術(shù)程序應有益于人的身心愉悅和健康，強調(diào)技術(shù)的功能是解放人，現(xiàn)代的人體工程學、人－機系統(tǒng)工程學和技術(shù)美學研究，正是適應這種需求的體現(xiàn)［3］。
2.2中醫(yī)藥直覺、體驗的方法論為現(xiàn)代科學發(fā)展提供了創(chuàng)造性的思維模式日本物理學家、諾貝爾物理學獎獲得者湯川秀樹從小就對中國傳統(tǒng)文化有濃厚的興趣。在他看來中國傳統(tǒng)文化中某種不同于西方的藝術(shù)特性——既有原則，又能進行靈活調(diào)整；不僅有科學思想，而且有駕馭科學的智慧。他說：“中國人和日本人所擅長的并以他們的擅長而自豪的，就是直覺的領(lǐng)域——日語叫做‘勘’（がん），這就是一種敏感或機伶?！保?］老莊的思想在湯川秀樹的物理學研究中發(fā)揮了重要作用，他受莊子的倏和忽為渾沌鑿七竅的故事的啟發(fā)，聯(lián)想到萬物中最基本的東西并沒有固定的形式，而且和我們今天所知的任何基本粒子都不對應。它雖未分化，卻有著分化為一切種類基本粒子的可能性，這就是“渾沌”。湯川秀樹還受李白《春夜宴桃李園序》中“夫天地者，萬物之逆旅；光陰者，百代之過客”這句話的啟發(fā)，提出了時空量子的空域概念。
中醫(yī)藥學思維中的直覺和理性總是互補存在，這種直覺賦予了科學家以新的頓悟使其有所創(chuàng)造。正如美國物理學家卡普拉所說：“量子力學迫使我們認識到，宇宙并不是物體的集合，而是統(tǒng)一體中各部分相互關(guān)系的復雜網(wǎng)絡。但這正是東方神秘主義體驗世界的方式?！保?］卡普拉相當重視“體驗”的作用，他通過中醫(yī)和《易經(jīng)》來體驗事物的對立統(tǒng)一和動態(tài)平衡，通過《華嚴經(jīng)》來體驗事物的相互依賴和時空的相互滲透，通過中國哲學中道與氣的學說體驗“空”與“形”的關(guān)系，并將這些體驗同現(xiàn)代物理學研究緊密聯(lián)系起來，從而獲得了對基本粒子結(jié)構(gòu)和關(guān)系、量子場論和宇宙自洽性的深刻理解。
西方思維模式的嚴密邏輯性決定了其強調(diào)“非此即彼”的刻板和局限性，這限制了創(chuàng)造力的有效發(fā)揮，而中國傳統(tǒng)文化中體驗的模式認識成果恰恰能夠啟發(fā)和激勵科學家的創(chuàng)造和想象力的發(fā)揮。
3中醫(yī)藥學協(xié)調(diào)思想為現(xiàn)代科學關(guān)于有機事物的研究提供了有益啟示
李約瑟將中國傳統(tǒng)科學思想成為“有機自然主義”［6］，因為中國傳統(tǒng)科學思想主要是針對存在有機聯(lián)系的事物加以整體的認識和體驗，其典型的科學成果應該就是中醫(yī)藥學。這是傳統(tǒng)科技體系中至今仍有現(xiàn)代價值的為數(shù)不多的成果之一。中醫(yī)藥學在不破壞生命有機體的內(nèi)外聯(lián)系的前提下，通過觀察、體驗和辨證施治，調(diào)節(jié)人體內(nèi)在機能，達到內(nèi)外平衡，抗病祛邪的治療特點，以其舉世公認的療效說明了中國傳統(tǒng)思想在認識生命有機體方面獨有的方法論意義。
管理科學是現(xiàn)代科學體系中體現(xiàn)科學文化與人文文化相互滲透的新興學科，其研究對象是具備社會有機體特點的組織或群體。早期的管理科學理論重物不重人，西方的“泰羅制”實際上把工人看作從屬于機器生產(chǎn)工具，用機械論觀點看待生產(chǎn)活動中的人與人、人與機器的關(guān)系?，F(xiàn)代管理科學中的Z型理論改變了這種傾向，開始強調(diào)以人為中心，注重人際的有機協(xié)調(diào)。提出Z型理論的美籍日本管理學家威廉。大內(nèi)主張經(jīng)濟組織中每個人和每個團體正好象人體中的器官，管理的機能主要不是控制而是協(xié)調(diào)，這種觀點顯然帶有東方文化的特征。日本管理學家伊藤肇進一步指出，日本企業(yè)家能夠使戰(zhàn)后日本經(jīng)濟迅速復興，中國經(jīng)典的影響應居首功［7］。
從分子到細胞再深入基因，希望能找到針對功能的遺傳學早有定論：基因產(chǎn)物必須在細胞內(nèi)環(huán)境中發(fā)揮功能，細胞必須與其他細胞相互作用，機體必須在多變化的環(huán)境中生存，因此基因表達及作為結(jié)果產(chǎn)生的表型常是通過個體基因型與內(nèi)外環(huán)境相互作用而被修飾和改變［8］。最新文獻也認為，很多人類常見病代表著我們的基因組與環(huán)境畢生相互作用的一種積累，預測基因在復雜疾病過程中與環(huán)境的相互作用是一種令人氣餒的任務［9］。由上可見，基因型與表型不總是一一對應。因此單純以基因表達譜作為“證”的實質(zhì)或作為“證”“病”的連結(jié)點似欠全面。
正如李政道教授指出的，“僅是基因并不能解開生命之謎，生命是宏觀的”［10］。美國《科學》雜志19990402出版復雜系統(tǒng)?？?，其編輯部導言“超越還原論(BeyondReductionism)”就直截了當指出現(xiàn)代基因組學還原論方法的不足，指出:“還原論的缺點越來越明顯，主要是信息過載和過分簡單化，從而可能需要把整合性提上議事日程(integrativeagenda)以補充占支配地位的還原論方法”［11］。
中醫(yī)藥學中蘊涵著現(xiàn)代系統(tǒng)科學的基因，復雜性科學的興起和發(fā)展為中醫(yī)藥學特色和優(yōu)勢的深入挖掘和理解提供了可能。我們完全有理由相信，在科技發(fā)展呼喚中國傳統(tǒng)科學觀啟迪的今天，中醫(yī)藥現(xiàn)代化步伐會進一步加快，其科學內(nèi)涵將會得到充分揭示和發(fā)展，中醫(yī)藥學一定能全面走向世界，對人類健康事業(yè)作出更大的貢獻，綻放出更加奪目的光彩。
中醫(yī)藥學對生命活動的認識，提供了人類認識和把握人體復雜體系的有效途徑；中醫(yī)藥學研究人體生命活動規(guī)律的認知方法及其個體化診療體系反映了整體醫(yī)學的特征；中醫(yī)藥豐富的治療手段和靈活的方法，符合人體生理病理多樣性的特點；中醫(yī)藥浩瀚的古典醫(yī)籍，是人類生物信息的巨大寶庫；中醫(yī)藥學充分體現(xiàn)了自然科學與社會科學的有機結(jié)合，展示了現(xiàn)代科學一體化的新趨勢。從以上的優(yōu)勢和特色可以看到中醫(yī)藥學不但具有極強的科學性，而且在許多方面提示和反映了現(xiàn)代人體科學、現(xiàn)代生物學、現(xiàn)代醫(yī)學以至現(xiàn)代科學發(fā)展的方向和研究的前沿?？茖W進入后現(xiàn)代時代，正在從分析的科學嬗變?yōu)檎峡茖W，中醫(yī)藥學中所蘊涵的文化優(yōu)勢、思維優(yōu)勢將對現(xiàn)代科學文化的發(fā)展發(fā)揮重要的啟發(fā)作用。
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關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化 企業(yè)發(fā)展 員工福利
醫(yī)院文化是醫(yī)院的中心點,是醫(yī)院未來發(fā)展的資源和核心競爭力的有效工具,它決定了企業(yè)的發(fā)展前景,同時也保證了企業(yè)的和諧發(fā)展。當醫(yī)院的整體發(fā)展達到某個階段時,企業(yè)文化就是重新的競爭點和出發(fā)點,企業(yè)文化的管理與發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展?？梢哉f,未來的醫(yī)院或者企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭?？v觀當今世界的主流企業(yè),其企業(yè)文化也是數(shù)一數(shù)二的。
一、 醫(yī)院文化的概念
企業(yè)文化就是為了適應企業(yè)的生存和發(fā)展所提出來的,是企業(yè)在長期的發(fā)展中積累形成的,并被企業(yè)員工所遵守的精神文化,她反映了一個企業(yè)的內(nèi)涵,發(fā)展企業(yè)的方向和信念,并提出了企業(yè)發(fā)展的愿景。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期的發(fā)展中發(fā)展和形成的一套屬于自己的企業(yè)文化。醫(yī)院文化是指企業(yè)發(fā)展中那雙看不見的手,是企業(yè)需要遵從的信念,價值觀,道德觀和行為準則,是企業(yè)未來發(fā)展的指明燈。
二、 醫(yī)院文化建設(shè)的重要性
當今社會無論是有序競爭還是無序競爭,都需要強有力的管理。近年來,有關(guān)醫(yī)院管理的負面新聞越來越多,社會上的評論和不良反應,同時醫(yī)院也出現(xiàn)了重經(jīng)濟輕質(zhì)量的現(xiàn)狀,還有不少醫(yī)護人員價值觀有所偏差,思想滑坡,醫(yī)療水平有所下降,所以不得不把醫(yī)院的管理問題從新放入到市場經(jīng)濟的刀鋒上。眾多專員認為,醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院管理中起到導向作用,能增強醫(yī)院服務核心的凝聚力,激勵醫(yī)務人員不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)、以為人民服務為思想指導。
醫(yī)院文化建設(shè)主要從思想觀念,行為組織上進行,思想觀念包括醫(yī)德、經(jīng)營理念、職業(yè)道德,社會價值等,行為組織包括服務態(tài)度、行為規(guī)范、個人的專業(yè)技術(shù),醫(yī)行操守等。在如今的醫(yī)療市場的競爭中,醫(yī)院文化建設(shè)就顯得更加至關(guān)重要,其重要性也得到了各大中型醫(yī)院的重視,我在此僅從三個方面談談其重要性。
(一) 醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院職工的作用
1、醫(yī)院文化建設(shè)有助于員工工作態(tài)度的改變。良好的文化建設(shè)可以給員工制造特殊的文化環(huán)境,文化素養(yǎng)的養(yǎng)成可以使醫(yī)院職工從文化上激勵自己對工作的熱情,同時良好的醫(yī)院文化能使醫(yī)院職工盡量發(fā)揮主觀能動性,從而促進醫(yī)院治病救人的水平。
2、醫(yī)院文化建設(shè)可以提高醫(yī)院職工的歸屬感。文化建設(shè)的其中最為重要的是職員之間的團結(jié),團結(jié)不僅僅是表面功夫,更應該做到精神層面上來,醫(yī)院文化是醫(yī)院制度持久而受人肯定的基礎(chǔ)上形成的,而良好的醫(yī)院制度會增加員工的歸屬感,從根本上保證了醫(yī)院職工的忠誠度。
3、醫(yī)院文化建設(shè)可以提高職員的職業(yè)道德。當今社會很多人評論如今的醫(yī)德敗壞,群眾對醫(yī)療機構(gòu)的可信度越來越低。良好的醫(yī)院文化所蘊含的良好精神品質(zhì)可以大范圍的提高醫(yī)院職工的基本素質(zhì),重塑個人的價值觀和人生觀,時刻提醒自己的職責,從而提高醫(yī)院職工的服務水平。
(二) 醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院病人的影響性
1、醫(yī)院文化建設(shè)可以增強病人對醫(yī)院的信任度。當病人了解到醫(yī)院文化后,會更了解醫(yī)院的價值觀和經(jīng)營理念,增加醫(yī)院病人接受治療的安全感,良好的醫(yī)院文化使病人對醫(yī)院的技術(shù)和治療流程的了解更加方便,增強病人對治療的可控感,從而增強醫(yī)院病人接受治療的安全感。
2、醫(yī)院文化建設(shè)保障了病人的權(quán)力和利益。醫(yī)院文化同樣也增強了醫(yī)院病人繳納費用的安全感,良好的醫(yī)院文化減少了醫(yī)院亂收費亂宰人的行為,并且收費流程也更透明化,從而增強醫(yī)院病人繳納費用的安全感。從長遠來看,醫(yī)院文化的建設(shè)最后必將與政策相結(jié)合,使得醫(yī)保制度日趨完善,醫(yī)院病人可以得到更加方便和優(yōu)惠的醫(yī)療服務。
(三) 醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院未來發(fā)展的必要性
1、醫(yī)院文化建設(shè)可以給醫(yī)院帶來更多收益
醫(yī)院文化可以增加醫(yī)院的潛在利益,帶來許多客戶。民間有許多私人診所生意異?；鸨?其中一個原因就是良好的醫(yī)院形象,而這也是良好的醫(yī)院文化的體現(xiàn),對于醫(yī)院也是亦然。首先醫(yī)院文化會促進員工的效率和上進心,提高醫(yī)院的服務品質(zhì),從而從技術(shù)層面使醫(yī)院得到長足發(fā)展。其次,醫(yī)院文化促進服務品質(zhì)后將會促進醫(yī)院的聲譽發(fā)展,久而久之,醫(yī)院的聲譽和服務品質(zhì)會成為醫(yī)院未來發(fā)展的重要工具。
2、醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院界發(fā)展中必不可少
眾所周知,如同生產(chǎn)某件物品的普遍生產(chǎn)率的提高會使得整個社會的勞動生產(chǎn)率提高,醫(yī)院文化的建設(shè)趨勢將導致整個醫(yī)院界的散亂文化逐漸被良好的醫(yī)院文化所代替,從而逐漸提高整個醫(yī)院界的服務質(zhì)量,也使病人對于醫(yī)院的信任越來越肯定。
3、醫(yī)院文化建設(shè)對社會風氣發(fā)展的重要
企業(yè)文化會帶動企業(yè)內(nèi)部人員的風氣,醫(yī)院文化同樣也可帶動醫(yī)院內(nèi)部人員的良好風氣。在制度化和規(guī)范化日趨明顯的未來社會,各個行業(yè)的文化建設(shè)都會成為社會風氣發(fā)展的重要一份子,醫(yī)院的文化建設(shè)也同樣重要。社會風氣的形成,是我們遵從黨的領(lǐng)導中作出的一大進步。
三、結(jié)語
醫(yī)院文化建設(shè)不是遙不可及的東西,是我們身邊息息相關(guān)的文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的一部分,是大中型醫(yī)院前進和發(fā)展的指南針,她代表著一種精神,一種文化,一種價值觀。醫(yī)院文化建設(shè)無論是從職工發(fā)展,病人的利益還是醫(yī)院未來的發(fā)展都是極其重要的。
參考文獻:
[1]王馨榮,邱昌斌.醫(yī)院文化的亮點建設(shè)與個性品牌塑造[J].當代醫(yī)學,2004
網(wǎng)站檢索檢索相關(guān)政府機構(gòu)、學術(shù)協(xié)會、國際機構(gòu)網(wǎng)站：主要參考中華人民共和國中央人民政府、中華人民共和國科學技術(shù)部、國家標準化管理委員會、國家藥典委員會、國家中醫(yī)藥管理局、國家食品藥品監(jiān)督管理總局、世界中醫(yī)藥學會聯(lián)合會、世界針灸學會聯(lián)合會、中國醫(yī)藥保健品進出口商會、ISO等網(wǎng)站。2.3會議資料檢索檢索近5年間重要的中醫(yī)藥標準化會議資料，重點有全國中醫(yī)藥標準化工作座談會及歷次中醫(yī)藥國際標準化相關(guān)會議等。
2條目設(shè)計
通過上述文獻、網(wǎng)站、會議資料檢索分析，形成問卷條目，分為4部分：內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機會、外部威脅。進行了兩輪調(diào)查，第1次首先對總體框架（S-W-O-T條目）進行調(diào)查；第2次對專家共識的框架細目（S-W-O-T子條目）進行調(diào)查。兩次調(diào)查的條目均參照RobertG.Dyson的評分方法[2]，按照0-5分評分，以內(nèi)部優(yōu)勢為例：0表示非優(yōu)勢，1表示較小優(yōu)勢，2表示一般優(yōu)勢，3表示較重要優(yōu)勢，4表示重要優(yōu)勢，5表示非常重要優(yōu)勢。
3數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計
將全部數(shù)據(jù)錄入EXCEL，采用頻次統(tǒng)計對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。經(jīng)過咨詢統(tǒng)計專家，確定共識統(tǒng)計方法為：對于每個（子）條目，≥3分的評分超過60%認為獲得共識，即60%及以上專家認為該（子）條目較重要。結(jié)果1.第一輪問卷調(diào)查共識情況第一輪問卷共設(shè)S-W-O-T條目17項，其中內(nèi)部優(yōu)勢（S）7項，內(nèi)部劣勢（W）4項，外部機會（O）4項，外部威脅（T）2項，共識情況見表3。由表3可以看出，第一輪問卷調(diào)查內(nèi)部優(yōu)勢7項條目、內(nèi)部劣勢4項條目、4項條目、2項條目≥3的評分比例均超過60%，即全部達成共識，可以作為第二輪問卷調(diào)查構(gòu)建子項目的基礎(chǔ)。2.第二輪問卷調(diào)查共識情況根據(jù)第一輪問卷得到共識條目，第二輪問卷共設(shè)S-W-O-T子條目66項，其中內(nèi)部優(yōu)勢（S）21項，內(nèi)部劣勢（W）21項，外部機會（O）16項，外部威脅（T）8項，共識情況見表4-表7。由表4可以看出，第二輪問卷調(diào)查內(nèi)部優(yōu)勢21項子條目中有19項子條目≥3的評分比例均超過60%，即19項達成共識。由表5可以看出，第二輪問卷調(diào)查內(nèi)部劣勢21項子條目≥3的評分比例均超過60%，即全部達成共識。由表6可以看出，第二輪問卷調(diào)查外部機會16項子條目中有15項子條目≥3的評分比例均超過60%，即15項達成共識。由表7可以看出，第二輪問卷調(diào)查外部威脅7項子條目≥3的評分比例均超過60%，即全部達成共識。
4兩輪問卷調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過上述調(diào)查，得出內(nèi)部優(yōu)勢條目7項，子條目19條；內(nèi)部劣勢條目4項，子條目21條；外部機會條目4項，子條目15項；外部威脅條目2項，子條目7項。綜合分析認為ISO中醫(yī)藥國際標準化內(nèi)外部形勢如下。ISO中醫(yī)藥國際標準化內(nèi)部優(yōu)勢：①中醫(yī)藥標準化工作得到了黨和政府的高度重視；②我國中醫(yī)藥有法律保障，各領(lǐng)域基礎(chǔ)深厚；③我國中醫(yī)藥的國家及行業(yè)標準有專門管理機構(gòu)，標準化工作取得顯著進展。ISO中醫(yī)藥國際標準化內(nèi)部劣勢：①中國實質(zhì)性參與國際標準化活動的能力和水平還偏低；②中醫(yī)藥國際標準化相關(guān)人才缺乏；③部分領(lǐng)域國家及行業(yè)標準及機構(gòu)尚不完善；④中醫(yī)藥國際標準化活動保障機制尚不完善。ISO中醫(yī)藥國際標準化外部機會：①中醫(yī)藥廣泛傳播，獲得越來越多的認可；②我國在ISO/TC249有較大影響力；③ISO/TC249設(shè)定優(yōu)先工作領(lǐng)域；④目前ISO/TC249內(nèi)國際形勢有利。ISO中醫(yī)藥國際標準化外部威脅：①韓國、日本積極爭奪ISO/TC249主導權(quán)；②日韓以外的其他國家積極競爭。
5討論
(1)從中醫(yī)藥的角度來看
有機化學是藥學研究與藥物應用的有力工具。用于臨床上的大多數(shù)藥物（包括合成藥、生化藥、天然藥等），其主要成分幾乎都是有機化合物。因此，合理使用各類藥物，充分發(fā)揮藥物的臨床治療效果，避免由于藥物使用不當引起的不良反應，這都需要我們了解及掌握藥物的化學結(jié)構(gòu)與性狀。有機化學同時也是中藥研究與創(chuàng)新的必備手段。中醫(yī)藥是我們中華民族的瑰寶，深受廣大人民群眾的歡迎。繼承與發(fā)揚中醫(yī)藥在治療疾病的優(yōu)勢與特色，深入研究中藥的作用機制，充分發(fā)揮與應用中藥的特長，開發(fā)與創(chuàng)新臨床上有效的中藥新品種，是我國醫(yī)藥工作者義不容辭的責任和義務。臨床上使用的中藥方劑組成成分復雜，同一種中藥出現(xiàn)在不同的方劑中其所起的功效不同，這與中藥本身含有多種成分有關(guān)，可以說一種中藥自身就是一個小小的復方。比如:中藥的配伍，即將兩種或兩種以上的中藥組合使用。在熬煮中藥的過程中，藥與藥之間發(fā)生了某些相互作用，其實也就是發(fā)生了化學反應，使中藥材中原有的主要成分結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變，而結(jié)果是有的增進或減低了原有藥效，有的則抑制或消除了毒性和烈性。因此，弄清每種中藥的有效成分對臨床用藥是多么的重要。這也就是需要我們好好學習有機化學的又一原因了。
(2)從化學學科的分類上來看
有機化學在大化學中起著承前啟后的作用。大化學包括無機化學、有機化學、分析化學和物理化學。在大學的課程安排中，都是先學習無機化學，然后再學習有機化學，最后學習分析化學和物理化學，即沒有有機化學的學習，是學不好物理化學和分析化學的。有機化學還是中藥相關(guān)專業(yè)學生考研的一大必考科目，考研的同學只有在學習有機化學時打下堅實的基礎(chǔ)，掌握學習方法，才能取得優(yōu)異成績，從而成為順利通過考試的一個關(guān)鍵。由此看來，無論是從有機化學的歷史上、從它與生活的聯(lián)系上，從它在臨床用藥上、在中醫(yī)藥的研究領(lǐng)域上還是在大化學中的作用上、在學生考研上，它都扮演著舉足輕重的角色。
2學好有機化學的方法
有機化學雖然知識點多、記憶困難，但是只要你掌握了正確的學習方法，學好它不是問題。
2.1首先，要做好學生的本職工作——課堂上認真聽講
做好筆記(1)聽課是學習過程中的核心環(huán)節(jié)。在有機化學體系中，各部分知識是相互聯(lián)系的，如果對某些知識不了解，那么在學到與之相關(guān)的知識時就會特別吃力。例如，醇、醛、酮這幾章節(jié)的內(nèi)容沒學好，后面再學習糖類化合物這一章節(jié)時就很吃力。因為物質(zhì)結(jié)構(gòu)決定物質(zhì)性質(zhì)。糖類是多羥基醛（酮）及其縮聚物和它們的衍生物，糖的結(jié)構(gòu)中含有醇羥基、醛基和酮基，它同時具有醇和醛、酮的性質(zhì)。因此課堂上能不能跟隨老師思路，不錯過老師講的每一個知識點，是決定學習效果的關(guān)鍵。(2)老師在課堂上會反復的強調(diào)某些內(nèi)容，這些內(nèi)容一般都是教材的重點和難點，而考試恰恰不都是考重點難點么？如果掌握了這些，在考試中取得不錯的成績應該就不成問題了。(3)老師教學多年，不管是在知識層面上、解題思路上還是在常見錯誤分析上，經(jīng)驗都十分豐富，尤其是我們的大學教師，他們大部分都是優(yōu)秀的碩士、博士甚至是教授。在課堂上，老師大都遵循著這樣的古訓：“授之以魚不如授之以漁”。千百年來留下來的古訓必定有它的道理。老師除了傳授給我們知識外，更多的是傳授給我們解決問題的經(jīng)驗與方法。一旦我們掌握了這些經(jīng)驗與方法，定能學好有機化學。
2.2課上做好筆記至于筆記
我建議大家記些老師強調(diào)的重難點、解題思路、方法以及例題。不懂的課下可以問老師，即使將來忘記了，還可以再復習。俗話說的好，好記性不如爛筆頭，就是這個道理。因此,上課時認真聽講、做好筆記，做個有心人就顯得特別重要，也許這就會成為你學習有機化學更好的捷徑。
2.3課上、課下積極地記憶“記”即記憶
與數(shù)學、物理等理科相比較，“記憶”對有機化學顯得尤為重要，它是學習化學的最基本方法。這是由于化學本身有著自己獨特的“語言系統(tǒng)”——化學用語。如：元素符號、化學式、化學方程式等，對這些化學用語的熟練掌握是化學入門的首要任務，而其中大多數(shù)必須記憶。當然不能死記硬背，而要根據(jù)不同的學習內(nèi)容，找出不同的記憶方法在理解的基礎(chǔ)上進行記憶。記憶的方法有很多，有理解記憶、有意記憶、聯(lián)系實驗記憶、對比記憶、歸納記憶、趣味記憶、記錯記憶等等，這么多方法并不是每個都適合我們，我們要不斷尋找適合自己特點的記憶方式，這樣才能達到事半功倍的效果。
2.4做好實驗我們都知道有機化學是一門以實驗為基礎(chǔ)的學科
因此,要想學好有機化學就必須先要做好實驗。在做實驗時最重要的就是自己動手，不要眼高手低，而且要學會觀察。前蘇聯(lián)著名生理學家巴浦洛夫曾在他的實驗室的墻壁上寫著6個發(fā)人深思的大字：觀察、觀察、觀察！瓦特由于敏銳的觀察而看到“水蒸氣沖動壺蓋”進而從中受到啟發(fā)，發(fā)明了蒸汽機。由此可以看出觀察的重要性。在化學實驗中，養(yǎng)成良好的觀察習慣，掌握科學的觀察方法是學好有機化學的重要條件之一。因為實驗不僅可以鍛煉我們的動手能力，還可以幫助我們更好的理解和掌握反應，從而更輕松地記住反應。
2.5學會思考柏拉圖曾說思維是靈魂的自我談話
華羅庚曾說獨立思考能力是科學研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項必備才能。歷史上任何一個較重要的科學上的發(fā)明，都是和發(fā)明者深入看問題的方法密不可分的?？梢娫趯W習知識上，學會獨立思考很重要，它會使你對知識有更透徹的了解。尤其是有機化學，更要學會獨立思考，要能從個別想到一般，從現(xiàn)象想到本質(zhì)，從特殊想到規(guī)律。
2.6培養(yǎng)信心與興趣以上的學好有機化學的方法
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展 競爭力 可持續(xù)發(fā)展 社會主義文明建設(shè) 現(xiàn)代企業(yè)文化
一、對企業(yè)文化的認識
當前正處于知識經(jīng)濟時代，企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。企業(yè)文化從本質(zhì)上是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導的一種組織“經(jīng)濟”文化。它包括三個層面的內(nèi)容，分別是：一是企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風格和技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等，及由此反映出的企業(yè)經(jīng)營者的特點、風格與作風等，二是企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范及員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等，三是企業(yè)精神文化包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營戰(zhàn)略、價值取向，及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工企業(yè)精神。企業(yè)文化決定著該企業(yè)在市場活動中的態(tài)度，決定著企業(yè)產(chǎn)品屬性的價值取向，決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準則，決定著企業(yè)員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻精神，決定著企業(yè)的創(chuàng)新精神和團隊精神等等。而對于現(xiàn)代企業(yè)文化是一種“創(chuàng)新文化”，“多贏文化”。
二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義
（一）企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力
聯(lián)想公司的柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋，這所房屋的地基則是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可把員工緊緊地團結(jié)在一起，使他們目標明確、協(xié)調(diào)一致。王府井百貨大樓的“一團火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，在這種企業(yè)文化的帶領(lǐng)下，王府井百貨大樓的員工齊心協(xié)力擰成一股經(jīng)把王府井百貨的服務質(zhì)量做到最好最強。同時優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率，提升品牌的含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。中煙工業(yè)有限公司常德卷煙廠對員工的業(yè)績考核已經(jīng)形成一種企業(yè)文化。員工的任務和業(yè)績不光和自己的這次目標比較，還和自己去年前年的完成情況比較，進行適當?shù)莫勗u。這樣的企業(yè)文化在不知不覺中提高了企業(yè)的工作生產(chǎn)效率，從而提高了企業(yè)的核心競爭力。
（二）企業(yè)文化可以促使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
當前，在市場經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的條件下，企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，特別是加入WTO之后，境外商品不斷輸入我國，同時我國商品的技術(shù)含量相比其他國家還有提升的空間，國內(nèi)競爭和國際競爭將更加激烈。企業(yè)要想在這種嚴峻的形勢下站穩(wěn)腳跟，需要不斷深化改革企業(yè)文化，實現(xiàn)以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標。同時在企業(yè)文化的重要性深化體制改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程當中，不僅僅要用經(jīng)濟的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系，更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念，為深化改革提供精神動力和思想保證。西單商場的“求實、奮進”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經(jīng)營作風。正是這種“求實”“保真”的先進企業(yè)文化，讓西單商場能夠在眾多魚龍混雜的商場中能夠利于不敗之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再如蒙牛特侖蘇公司，在推出此產(chǎn)品之前，是中國乳業(yè)的“黑鐵時代”，彼時國內(nèi)乳企的競爭已近白熱化階段，圍繞牛奶價格所引發(fā)的戰(zhàn)爭不斷升級，利潤空間不斷被擠壓。而蒙牛企業(yè)文化創(chuàng)新進取，使特侖蘇的蛋白質(zhì)含量天然達到3.3g，打破國家2.9g的標準，金牌品質(zhì)贏得了良好的市場口碑，讓蒙牛企業(yè)在乳制品行業(yè)可持續(xù)長久的發(fā)展。
（三）企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設(shè)
在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)過程中中，優(yōu)秀的企業(yè)文化，不但有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神，塑造良好的企業(yè)形象，還有利于創(chuàng)建企業(yè)和社會的健康和諧關(guān)系，從而推動社會主義文明建設(shè)。企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟的一大主體，營造積極向上的企業(yè)文化，既有利于自身的發(fā)展，也代表了中國先進文化的前進方向。企業(yè)必須要跟社會接軌，企業(yè)文化也要和社會主義弘揚的正能量相輔相成，相互促進。在美國29年到33年經(jīng)濟危機時，美國許多企業(yè)門口懸掛以印第安人的雷鳥為藍本而設(shè)計的藍鷹徽――服從規(guī)約的標志來共同應對危機，同時也改變以往的以利益至上的企業(yè)文化，跟社會接軌，從而度過了經(jīng)濟危機。社會主義社會中也同樣如此。例如中鐵一局不僅在建筑領(lǐng)域創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績，更有著厚重的文化底蘊。在建筑施工領(lǐng)域半個多世紀的歷練中，他們鑄就了開路先鋒精神，大秦精神，“艱苦不怕吃苦，缺氧不缺精神，風暴強意志更強，海拔高追求更高”的青藏高原鋪架精神，“誠信創(chuàng)新，永爭一流”的企業(yè)精神等等，在不同時間不同程度的弘揚了時代精神，促進了社會主義文明建設(shè)。
三、對現(xiàn)代企業(yè)文化的總結(jié)
美國學者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則?！蔽覀儑业钠髽I(yè)在世界經(jīng)濟競爭如此激烈的今天需要有積極，優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。我們期待在世界500強企業(yè)排名中有更多的中國優(yōu)秀企業(yè)上榜，有更多的中國企業(yè)文化在我們的社會中宣揚，我們期待著。
參考文獻：
[1]企業(yè)文化案例精選精析[M].中國社會科學出版社
[2]石磊.企業(yè)文化案例精選評析[M].企業(yè)管理出版社
關(guān)健詞：企業(yè)文化 知識管理
一、建立文化知識管理體系的意義
面向21世紀，從全球范看，一個更加激烈的競爭環(huán)境正在形成。在未來消費者導向的時代，如何對市場環(huán)境的急劇變化和顧客需求的瞬息萬變作出靈活快速響應，充分利用當代最新科學技術(shù)，依靠創(chuàng)新實施企業(yè)的研究開發(fā)，有效地生產(chǎn)和提供令顧客滿意的產(chǎn)品和服務，并不斷開辟消費者的新市場，是當今企業(yè)不容忽視的使命，否則企業(yè)將被淘汰。
企業(yè)已經(jīng)開始認識到他們最寶貴的資產(chǎn)和資源是知識，知識已成為推動經(jīng)濟增長的動力，將把企業(yè)的知識資源納人其管理之中。因此，企業(yè)知識管理體系研究是國外知識管理研究的發(fā)展趨勢之一，特別地建立企業(yè)知識管理體系及其知識庫已成為企業(yè)進一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng)，也是企業(yè)在激烈的竟爭中保持不敗的保證。一些著名的跨國公司已經(jīng)建立自己的知識管理體系及其知識庫，在公司知識生產(chǎn)、分配、獲取、共享、利用等知識管理方面發(fā)揮了重要的作用。
二、企業(yè)文化知識管理體系
知識管理大致包括以下幾個內(nèi)容:(1)知識管理的基礎(chǔ)措施:它是知識管理的支持部分，如數(shù)據(jù)庫、知識庫、多庫協(xié)調(diào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡等基本技術(shù)手段以及人與人之間的各種聯(lián)系渠道等;(2)企業(yè)業(yè)務流程的重組:其目的是使企業(yè)的知識資源更加合理地在知識鏈上形成暢通無阻的知識流，讓每一個員上在獲取與業(yè)務有關(guān)知識的同時，都能為企業(yè)貢獻自己的知識、經(jīng)驗和專長;(3)知識管理的方法:內(nèi)容管理、文件管理、記錄管理、通信管理等;(4)知識的獲取和檢索:包括各種各樣的軟件應用工具，例如智能客體檢索、多策略獲取、多模式獲取和檢索、多方法多層次獲取和檢索、網(wǎng)絡搜索工具等。
三、企業(yè)文化知識庫
很多組織已經(jīng)擁有了自己的客戶數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、員工數(shù)據(jù)庫等。為什么還要建立文化知識庫?知識庫與信息數(shù)據(jù)庫有什么區(qū)別呢?面對21世紀知識經(jīng)濟「信息化、數(shù)字化、集成化的發(fā)展，知識已經(jīng)成為最重要的第一要素，因此企業(yè)在激烈的竟爭環(huán)境中能否立于不敗之地，已經(jīng)取決于知識的生產(chǎn)，獲取、共享和利用，或者說取決于知識在流動過程中的價值增值。如何有利于知識的流動及其價值增值就變得十分重要，建立企業(yè)知識庫系統(tǒng)應運而生。
信息數(shù)據(jù)庫屬于知識庫的一部分，但知識庫的內(nèi)容要廣泛得多。企業(yè)知識庫應盡可能包含所有與企業(yè)有關(guān)的信息和知識，使知識庫真正成為信息源和知識庫。
建立知識庫的一個關(guān)鍵問題是開發(fā)所需的軟件，而企業(yè)知識庫系統(tǒng)軟件應具有如下的功能和特性:(1)集成性。21世紀的企業(yè)是知識型的企業(yè)，必須及時掌握各種信息，所以只有具有集成性的系統(tǒng)才能實現(xiàn)企業(yè)全部信息的集成和處理。例如多地點、多場所經(jīng)營，跨國經(jīng)營，可通過Internet/Intranet將不同部門、不同區(qū)域的信息集成起來，及時了解企業(yè)內(nèi)部、供貨渠道、市場營銷、金融動態(tài)、客戶需求以及競爭對手的最新信息，并進行分析處理，快速作出反應，緊跟市場變化并創(chuàng)造市場。（2）外向型功能。在21世紀，企業(yè)的封閉狀況將被徹底打破，在網(wǎng)絡上企業(yè)是沒有明顯邊界的，其管理系統(tǒng)也必須具有外向型的功能。因此從發(fā)展的角度來考察軟件，除了具有生產(chǎn)管理功能之外，還應具備商品經(jīng)營、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營的功能。通過建立知識庫，可以積累和保存信息和知識資產(chǎn)，加快內(nèi)部信和知識的流通，實現(xiàn)組織內(nèi)部知識的共享。這是實施知識管理的一個基本條件和辦法。知識庫的作用表現(xiàn)在:
第一，知識庫使信息和知識有序化，是知識庫對組織的首要貢獻。建立知識庫，必定要對原有的信和知識做一次大規(guī)模的收集和整理，按照一定的方法進行分類保存，并提供相應的檢索手段。經(jīng)過這樣一番處理，大量隱含知識被編碼化和數(shù)字化，信息和知識便從原來的混亂狀態(tài)變得有序化。這樣就方-便了信息和知識的檢索，并為有效使用打一下了基礎(chǔ)。
