時(shí)間：2023-06-29 09:32:01
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)文化的四大特征，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
從電力企業(yè)文化的基本內(nèi)涵出發(fā)，由于電力企業(yè)文化存大四大結(jié)構(gòu)性要素，即電力企業(yè)精神文化要素、電力企業(yè)制度文化要素、電力企業(yè)行為文化要素、電力企業(yè)物質(zhì)文化要素，那么相應(yīng)地，一般認(rèn)為電力企業(yè)文化是由電力企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化構(gòu)成的一個(gè)同心圓(或橢圓)。其各個(gè)層面的含義分別是:
(l)精神文化，即蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài)，也稱之為電力企業(yè)之魂，包括電力企業(yè)精神、電力企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、管理哲學(xué)、道德誰則、電力企業(yè)口號(hào)等。電力企業(yè)精神文化集中反映著電力企業(yè)的精神氣質(zhì)和性情特點(diǎn)，是電力企業(yè)文化的核心，是一種潛在的生產(chǎn)力，一經(jīng)形成，就產(chǎn)生強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力，成為電力企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。
(2)電力企業(yè)文化的制度層又叫電力企業(yè)的制度文化。制度文化是電力企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和各種組織活動(dòng)中，形成的文件化的文化表述內(nèi)容，涉及電力企業(yè)體制、運(yùn)作、管理、人際關(guān)系、激勵(lì)機(jī)制等多個(gè)方面。
(3)行為文化是電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，包括電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、員工職業(yè)活動(dòng)、電力企業(yè)公共關(guān)系、電力企業(yè)成員人際關(guān)系中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，折射出一個(gè)電力企業(yè)的電力企業(yè)精神、電力企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營作風(fēng)、員工群體綜合素質(zhì)水平。
(4)物質(zhì)文化是指由電力企業(yè)或電力企業(yè)員工提供、創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施，包括電力企業(yè)標(biāo)識(shí)、工作環(huán)境、技術(shù)裝備以及電力企業(yè)向社會(huì)提供的物質(zhì)財(cái)富等。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)建電力企業(yè)文化的措施
(l)著力開展好企業(yè)教育活動(dòng)。企業(yè)教育是企業(yè)文化的重要組成部分，是培育企業(yè)文化的非常重要的路徑之一，為此，我們必須采取切實(shí)有效促使不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作，著力提升員工的整體文化素質(zhì)，有利于促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。
(2)著力加強(qiáng)企業(yè)精神的培育。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，只有擁有良好企業(yè)精神的企業(yè)，才是擁有活力和生機(jī)的企業(yè)。企業(yè)和人一樣，是具有企業(yè)的“人格特征”的，就像人無果沒有精神，就會(huì)喪失生機(jī)和創(chuàng)造力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說也是同樣的道理，企業(yè)精神解決企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)核的問題，是企業(yè)活力、創(chuàng)造力的源泉。
對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行而言，企業(yè)文化是快速前行的強(qiáng)大引擎，是發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力的源泉所在。近年來，金融環(huán)境發(fā)生了顯著的變化，農(nóng)村商業(yè)銀行通過自身的改革提升以及準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，服務(wù)三農(nóng)、助力國民經(jīng)濟(jì)的作用日益凸顯，無論是發(fā)展模式、經(jīng)營理念都和過去了有了明顯的不同。商業(yè)化進(jìn)程的逐步加快，使得原有的價(jià)值觀、道德觀和經(jīng)營觀等都發(fā)生了深刻變化。面對(duì)新型試下的新任務(wù)、新困難，農(nóng)村商業(yè)銀行要想和四大銀行、眾多商業(yè)銀行鼎足而立，企業(yè)文化建設(shè)堪稱一條捷徑。
二、當(dāng)前我國農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)文化現(xiàn)狀
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)已經(jīng)使農(nóng)村商業(yè)銀行逐步意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，但是就目前我國農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀而言，依舊不容樂觀。事實(shí)上，企業(yè)文化對(duì)于農(nóng)村商業(yè)銀行的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到充分的發(fā)揮和挖掘。1.認(rèn)識(shí)存在局限性。很多農(nóng)村商業(yè)銀行認(rèn)為企業(yè)文化可有可無，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵還僅僅停留在銀行的建筑、裝潢、設(shè)施等表層的硬文化，沒有從組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等管理層文化以及企業(yè)精神這一核心層面去深入理解企業(yè)文化。2.管理存在局限性。受制于對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不深刻這一不利因素，部分農(nóng)村商業(yè)銀行簡(jiǎn)單地把企業(yè)文化與思想政治工作混為一談，認(rèn)為只要開會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神、印發(fā)有關(guān)書面材料就是宣傳了企業(yè)文化，只要抓好企業(yè)精神文明就是管理好了企業(yè)文化。3.措施存在局限性。企業(yè)文化的實(shí)施，既要求員工遵守企業(yè)規(guī)定的各種工作守則、規(guī)章制度等，又要求對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同與傳承。當(dāng)前一些農(nóng)村商業(yè)銀行構(gòu)建企業(yè)文化體時(shí)，實(shí)施路徑還有待完善和加強(qiáng)，存在缺乏必要的約束制度、重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能匹配以及考核方式傳統(tǒng)落伍等問題。
三、企業(yè)文化對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行的積極作用
企業(yè)文化對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行的支撐和推動(dòng)，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方向：1.企業(yè)文化是農(nóng)村商業(yè)銀行對(duì)外形象展示的平臺(tái)和介質(zhì)。企業(yè)文化構(gòu)建的是否完備充分，直接影響到農(nóng)村商業(yè)印象在市場(chǎng)領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和群眾心目中的形象和地位。農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)文化很大程度上影響著銀行外部形象的塑造與提升。銀行從打造企業(yè)文化入手，通過銀行理財(cái)產(chǎn)品、一線柜員服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)形象以及各類廣告媒體，充分展示了農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌，既可以贏得社會(huì)的認(rèn)同和客戶的肯定，又塑造了良好的外部形象。2.企業(yè)文化是凝聚共識(shí)、匯集認(rèn)識(shí)的抓手。優(yōu)秀的企業(yè)文化展示了企業(yè)的管理方式和用人策略，可以提升員工對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行忠誠度和榮譽(yù)感，促使員工在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，從而將個(gè)人的聰明才智充分用于銀行發(fā)展的目標(biāo)上，調(diào)動(dòng)整合各方面的資源形成合力，能夠振奮人心、凝聚力量，提升效益、進(jìn)而推動(dòng)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步，產(chǎn)生出強(qiáng)大的凝聚力和向心力。3.企業(yè)文化是農(nóng)村商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)涵。金融行業(yè)，專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)，因而人才的重要性值得高度重視，而培養(yǎng)人才恰恰是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容之一。唯有將優(yōu)秀的企業(yè)文化傳承發(fā)展下去，才能夠構(gòu)建起銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，迸發(fā)出強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)村商業(yè)銀行一旦擁有了更好更強(qiáng)大的企業(yè)文化，就有資格在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。
四、強(qiáng)化農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施路徑
1.全面認(rèn)識(shí)、充分了解企業(yè)文化的積極作用。一方面，要從思想上充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的作用，從根本上理解企業(yè)文化對(duì)商業(yè)銀行業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要作用。另一方面，從表層的硬文化到中層的制度文化，再到內(nèi)層的企業(yè)精神這三個(gè)層面詳細(xì)理解企業(yè)文化，深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵。2.不斷完善、逐步擴(kuò)寬企業(yè)文化的涵蓋范圍。農(nóng)村商業(yè)銀行構(gòu)建企業(yè)文化的過程同樣是文化制度、發(fā)展理念不斷完善提升的過程。要制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范，包括制度制定、管理辦法、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等諸多方面，不斷完善企業(yè)文化的內(nèi)容。同時(shí)，結(jié)合金融行業(yè)特色和服務(wù)三農(nóng)的定位，打造行業(yè)特征鮮明的企業(yè)文化。3.全面宣傳、大力渲染企業(yè)文化的發(fā)展氛圍。農(nóng)村商業(yè)銀行要不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的重視程度，加大宣傳力度和廣度，通過會(huì)議、培訓(xùn)、宣傳欄、內(nèi)刊、板報(bào)、微信、微博等多種渠道，營造良好的企業(yè)文化氛圍，達(dá)到宣傳企業(yè)文化的目的。
五、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：工會(huì) 企業(yè)文化 共贏
發(fā)展企業(yè)文化。有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，增強(qiáng)企業(yè)的活動(dòng)力，使每一個(gè)企業(yè)員工都能感受到一種文化的氛圍，一種精神支柱的存在和一種精神力量的支持。工會(huì)作為企業(yè)的重要組織之一，由于其得天獨(dú)厚的群眾基礎(chǔ)條件，在企業(yè)文化建設(shè)中，起著不可逾越的重要作用。如何將企業(yè)這兩個(gè)不可缺少的“元素”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，讓工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)相輔相成，相互促進(jìn)，是企業(yè)管理者經(jīng)常思考的問題。
一、企業(yè)文化內(nèi)涵及意義
1.企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的本質(zhì)是一種以人為本，以文化為特征，以激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性為目的的經(jīng)營思想和模式。是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)中形成的、被廣大員工接受的共同的行為準(zhǔn)則，以及企業(yè)形象、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。
2.企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化是一種以人為核心的文化，是一種強(qiáng)大的凝聚力，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的助推動(dòng)力。是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的精神財(cái)富總和。一個(gè)好的企業(yè)文化，不僅有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而且有利于形成一種好的運(yùn)行環(huán)境，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工會(huì)與企業(yè)文化的相互作用
1.工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用
（1）增強(qiáng)企業(yè)文化的普及和滲透力
企業(yè)文化是一種軟環(huán)境，工會(huì)作為群眾組織是一種硬環(huán)境，要想讓企業(yè)文化發(fā)揮更好的作用，必須有硬環(huán)境的支撐。因此，只有充分發(fā)揮工會(huì)的作用，才能有力地促進(jìn)企業(yè)文化的普及和滲透，不斷提升企業(yè)文化的品位和質(zhì)量。
（2）增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)文化作為一種管理文化，它靠人去提煉、傳播、滲透和實(shí)施。工會(huì)作為職工活動(dòng)的組織者，能根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需要，把廣大職工的興趣、目標(biāo)、需要以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標(biāo)，凝聚職工力量，形成建工立業(yè)的團(tuán)隊(duì)力，從而推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展。
（3）是增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸宿感和向心力
工會(huì)工作的目標(biāo)就是最大限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中，工會(huì)以“職工之家”為載體，提倡以人為本，注重價(jià)值取向，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，充分展現(xiàn)職工的聰敏才智，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，讓職工在企業(yè)中能夠感到被尊重、被關(guān)心、被理解、被愛護(hù)。增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸宿感和向心力，使職工的人生價(jià)值得到肯定和實(shí)現(xiàn)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
2.企業(yè)文化在促進(jìn)工會(huì)工作中的作用
（1）企業(yè)文化建設(shè)是工會(huì)工作中的重要?jiǎng)恿?，是工?huì)工作的靈魂所在
企業(yè)文化建設(shè)明確企業(yè)內(nèi)部共同的精神理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，凝聚企業(yè)每個(gè)成員的思想和行動(dòng)力量。在企業(yè)文化建設(shè)中形成的企業(yè)精神，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。特色的企業(yè)文化能加強(qiáng)職工之間的感情溝通，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使職工始終保持愉快的心情和工作的熱情。因此，在工作中，企業(yè)工會(huì)要對(duì)職工進(jìn)行積極有效的思想引導(dǎo)，激勵(lì)職工奮發(fā)向上，提高職工的工作積極性，形成符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求，適應(yīng)企業(yè)管理需要和時(shí)代科學(xué)發(fā)展需要和時(shí)代科學(xué)發(fā)展需要的生產(chǎn)經(jīng)營意識(shí)。
（2）企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的有效途徑，為工會(huì)工作打開了新思路
企業(yè)文化的核心是以人為本，企業(yè)工會(huì)工作的核心同樣是以人為本。實(shí)踐證明，當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)上來，這無疑為工會(huì)工作打開了一條新思路。企業(yè)文化建設(shè)在具體管理上，具有很大的寬容度和操作性，能在更大的范圍內(nèi)對(duì)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)的管理機(jī)制進(jìn)行必要的補(bǔ)充和調(diào)節(jié)，并能直接與管理的各個(gè)具體環(huán)節(jié)相銜接。這既為工會(huì)工作進(jìn)一步延伸創(chuàng)造了更有利的條件，同時(shí)也為更好滴發(fā)揮處于宏觀層次上的思想政治工作的作用，提供一個(gè)很好的立足點(diǎn)。思想政治工作是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要職能，豐富思想工作的方法、內(nèi)容，從而提高人的素質(zhì)，發(fā)掘人的潛能，調(diào)動(dòng)人的積極性。
三、如何實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作與文化建設(shè)共贏
1.加強(qiáng)企業(yè)文化自身建設(shè)，促進(jìn)與工會(huì)工作共贏
企業(yè)文化要有自己特色且切合實(shí)際。公司的狠心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化，我們區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的是在自己企業(yè)文化的特色上。要結(jié)合公司實(shí)際，不斷加強(qiáng)文化創(chuàng)新。
2.做好工會(huì)自身工作，推動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)共贏
工會(huì)具有“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”四大職能，積極開展適合企業(yè)特點(diǎn)和有益于員工身心健康的活動(dòng)，多途徑、多方式、多角度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，對(duì)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)文化建設(shè)共贏有推動(dòng)作用。
3.融合工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)兩者共贏
工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳。工會(huì)組織要充分運(yùn)用各種載體，廣泛宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要性，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，提高人的認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一人的思想、規(guī)范人的行為、塑造人的精神、凝聚人的力量，使企業(yè)文化在員工身上深植、升華，使員工自覺投身企業(yè)文化建設(shè)，真正發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。
工會(huì)組織要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。教育是工會(huì)四項(xiàng)基本只能之一，要通過培訓(xùn)，講解企業(yè)文化的意義與內(nèi)涵，采取多種方式組織、引導(dǎo)企業(yè)和員工，大力培養(yǎng)、努力實(shí)踐企業(yè)精神，提高隊(duì)伍素質(zhì)，加快企業(yè)發(fā)展。
工會(huì)要加強(qiáng)激勵(lì)。評(píng)選先進(jìn)、表彰勞模，開展勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)員工工作進(jìn)行認(rèn)可，在員工中產(chǎn)生“見賢思齊”的激勵(lì)作用，激發(fā)的創(chuàng)新意識(shí)和工作熱情，通過觀念、體制、機(jī)制、技術(shù)等的不斷創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；工作滿意度；用人機(jī)制；企業(yè)文化
中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）19-0024-03
改革開放以來，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展在中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中扮演了非常重要的角色。在此背景下，中國的建筑施工企業(yè)得到了蓬勃快速的發(fā)展，建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)。建筑企業(yè)必須努力吸引并留住人才，充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，才可以在市場(chǎng)中立于不敗之地。從提高職工滿意度入手來吸引和留住人才，成為建筑企業(yè)人力資源管理中日益凸顯的問題。
一、基本理論與研究方法
1.相關(guān)理論
1935年，Hoppock在《Job Satisfaction》一書中首次提出了工作滿意度的概念。他認(rèn)為，工作滿意度是工作者對(duì)工作本身及工作心理與生理方面對(duì)環(huán)境因素的一種態(tài)度或情緒反應(yīng)或滿足感受，即工作者對(duì)工作情景的一種主觀反應(yīng)。此后，工作滿意度成為組織行為學(xué)中最受關(guān)注的研究領(lǐng)域之一。學(xué)者冉斌[1]指出，職工滿意度指標(biāo)與客戶滿意度指標(biāo)、公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)、品牌忠實(shí)度指標(biāo)并稱為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的四大指標(biāo)。學(xué)者們從不同的角度探討了影響職工滿意度的因素。Locke（1976）提出了與工作滿意度有密切聯(lián)系的九個(gè)因素，他認(rèn)為價(jià)值觀、感知及重要性是工作滿意感的三個(gè)構(gòu)成要素。他把不滿意的來源劃分為人格特征、任務(wù)角色、上級(jí)監(jiān)督者與同事、工資與福利等六個(gè)方面引起的。Amold和Feldman[2]指出，工作滿意度的結(jié)構(gòu)因素包括工作本身、上司、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、升遷、工作環(huán)境和工作團(tuán)體六大因素。Robbins（1997）認(rèn)為，決定工作滿意度的因素包括具有挑戰(zhàn)性的工作、公平的報(bào)酬、支持性的工作環(huán)境、融洽的同事關(guān)系和人格與工作的合理匹配五個(gè)方面。Smith，Kendall & Hulin（1969）把工作滿意度劃分為薪酬、晉升、管理者、工作本身、工作伙伴五個(gè)維度。
中國學(xué)者也對(duì)工作滿意度影響因素進(jìn)行了本土化研究。俞文釗 [3] 發(fā)現(xiàn)影響員工總體工作滿意度的因素主要有七個(gè)：個(gè)人因素、領(lǐng)導(dǎo)因素、工作特性、工作條件、福利待遇、報(bào)酬工資、同事關(guān)系。盧嘉和時(shí)勘[4]認(rèn)為，中國企業(yè)員工的工作滿意度的評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)具體包括五個(gè)方面：企業(yè)形象（管理制度、客戶服務(wù)、質(zhì)量管理、參與管理）、領(lǐng)導(dǎo)（管理者、工作認(rèn)可）、工作回報(bào)（報(bào)酬、福利、培訓(xùn)與發(fā)展、工作環(huán)境）、工作協(xié)作（同事、溝通、尊重）、工作本身（工作勝任感、成就感、安全感）。邢占軍[5]通過對(duì)中國國有大中型企業(yè)職工的研究表明，工作滿意度主要由物資滿意度、社會(huì)關(guān)系滿意度、自身狀況滿意度、家庭生活滿意度、社會(huì)變革滿意度等五個(gè)維度構(gòu)成。
綜合上述，學(xué)者們都認(rèn)為，工作滿意度與企業(yè)用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化有顯著性的相關(guān)關(guān)系。因此，本文從這些因素著手，探討某建設(shè)集團(tuán)公司山東分公司的職工滿意度狀況。
2.調(diào)研方法
本研究從2011年8月開始進(jìn)行問卷調(diào)查，選擇國內(nèi)某大型建設(shè)集團(tuán)公司山東分公司2011年6月底在冊(cè)的項(xiàng)目組職工為研究對(duì)象，通過分層隨機(jī)抽樣的方法開展調(diào)查問卷調(diào)查，以了解該企業(yè)職工滿意度狀況。該調(diào)查共發(fā)放問卷290份，回收問卷275份。問卷回收后對(duì)問卷進(jìn)行了篩選，只要問卷的有關(guān)問題有25%或25%以上的題目（即5題或者5題以上）沒有回答，均作為無效問卷剔除，此類問卷有25份。剔除無效問卷后剩余的有效問卷共有250份，有效回收率86.2%。本次調(diào)查采用李克特量表，從用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化四個(gè)因素來探討該企業(yè)的職工滿意度狀況。下頁表1是本次職工滿意度調(diào)查的基本情況問題情況。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1.被調(diào)查對(duì)象的描述分析
在本次調(diào)查中，首先對(duì)被調(diào)查職工的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，主要涉及性別、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、子女狀況、職位和月平均收入等方面。在接受調(diào)查的250名職工中，其性別結(jié)構(gòu)為：其中女性77人，占30.8%，男性為173人，占69.2%?？梢钥闯鲈摻ㄖ┕て髽I(yè)的員工中男性占大多數(shù)，完全符合其行業(yè)特征。
年齡具體分布情況為：47.6%（119人）為25歲以下，48.8%（122人）為26～30歲，3.6%（9人）為31～35歲。年齡層次分布較為年輕化，26～30歲占大多數(shù)，完全符合建筑行業(yè)的行業(yè)特征。其學(xué)歷狀況為10.8%（27人）為大專及以下學(xué)歷，12.8%（32人）為碩士學(xué)歷，76.4%（191人）為本科學(xué)歷。學(xué)歷層次分布較為集中，本科占大多數(shù)，也完全符合一般建筑行業(yè)的特征。婚姻狀況為18%（45人）為已婚，82%（205人）為未婚。未婚占大多數(shù)，這與參與調(diào)查者的年齡層次較為年輕化相吻合，也完全符合建筑行業(yè)的行業(yè)特征。其子女狀況為其中有7.6%（19人）為有子女，92.4%（231人）為無子女。無子女的人員占大多數(shù)，這與參與調(diào)查者的年齡層次較為年輕化、大部分為未婚相吻合，也完全符合建筑行業(yè)的行業(yè)特征。職位具體分布情況為：72.8%（182人）為普通技術(shù)人員，14.4%（36人）為項(xiàng)目經(jīng)理，4.4%（11人）為高級(jí)技術(shù)人員，8.4%（21人）為其他人員。職位分布較為集中，普通技術(shù)人員占大多數(shù)，其次是項(xiàng)目經(jīng)理。
一、物業(yè)管理的前提是如何構(gòu)建企業(yè)文化的精神建設(shè)
必須結(jié)合物業(yè)管理的實(shí)際情況，用簡(jiǎn)潔明了的文字提出企業(yè)精神的內(nèi)涵。這是企業(yè)的奮斗目標(biāo)，也是全體員工必須為之服務(wù)的目標(biāo)。如某物業(yè)管理總公司提出的――“經(jīng)營者的靠山，顧客的保護(hù)神，高樓的好保姆，大廈的總管理。”并為之提出了企業(yè)的四大精神：“科學(xué)管理的開拓精神，與困難作斗爭(zhēng)的創(chuàng)業(yè)精神，實(shí)干苦干的拼搏精神，以樓為家的雷鋒精神?！庇秩缃K某置業(yè)公司提出的――“全心全意，業(yè)主第一說到做到，講究實(shí)效；誠信服務(wù)，追求完美?！边@兩家物業(yè)管理企業(yè)，由于重視了企業(yè)內(nèi)隱文化――企業(yè)精神的建設(shè)，因此，在整個(gè)行業(yè)中是處于領(lǐng)先位置的。
二、物業(yè)管理的前提是如何構(gòu)建企業(yè)文化核心觀
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范等要素的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)之魂，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展起著重要作用，它決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，它明確應(yīng)該怎樣對(duì)待顧客，怎樣正確回報(bào)股東，怎樣正確激勵(lì)員工，怎樣正確確定企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營策略，怎樣正確維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)壽之本，要真正成為中國物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)跑者，就要借助于企業(yè)文化力。企業(yè)文化的力量來源于它的人本思想――對(duì)內(nèi)以員工為本，對(duì)社會(huì)以合作伙伴為本，對(duì)客戶以滿足需要為本。
三、物業(yè)管理的前提是如何做好企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
創(chuàng)建創(chuàng)新性文化。由于物業(yè)管理產(chǎn)品的均質(zhì)化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化決定了物業(yè)管理企業(yè)文化的首要特征――創(chuàng)新文化。物業(yè)管理公司要做出良好業(yè)績(jī)，靠得是過硬的管理服務(wù)，這是物業(yè)管理企業(yè)生存的基礎(chǔ)。然而，由于各個(gè)物業(yè)管理公司，無論是在物業(yè)管理的內(nèi)容上還是形式上，差異都是細(xì)微的。無論你是大企業(yè)還是小企業(yè)，知名企業(yè)還是非知名企業(yè)，就物業(yè)管理服務(wù)而言，內(nèi)容上是日復(fù)一 日，物業(yè)管理服務(wù)在各個(gè)崗位中的綠化、清潔、維修、保安，工作內(nèi)容也趨于一致。就這樣，在物業(yè)管理產(chǎn)品質(zhì)地?zé)o差別化的前提下，一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)要想從眾多同質(zhì)企業(yè)中脫穎而出，就需要在物業(yè)管理從內(nèi)容到方式各個(gè)環(huán)節(jié)上不斷創(chuàng)新進(jìn)而形成個(gè)性化的管理服務(wù)，適應(yīng)個(gè)性化市場(chǎng)需要，創(chuàng)造個(gè)性化物業(yè)管理品牌。倡導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新精神、創(chuàng)新物業(yè)管理理念與模式，成為物業(yè)管理企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。
創(chuàng)建服務(wù)性文化。物業(yè)管理行業(yè)性質(zhì)決定了物業(yè)管理企業(yè)文化是服務(wù)文化。眾所周知物業(yè)管理企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)性行業(yè)。物業(yè)管理說“管理”，其對(duì)象指的是“物”，即物業(yè)；說“服務(wù)”，其對(duì)象是“人”，即業(yè)主。所謂“管理”，實(shí)質(zhì)上是“服務(wù)”的內(nèi)容。歸根到底，是為業(yè)主去管理物業(yè)。因此，提倡以業(yè)主為服務(wù)中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)成為物業(yè)管理企業(yè)文化的重要特征。
創(chuàng)建微利性文化。物業(yè)管理企業(yè)所處行業(yè)屬微利行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)不是獲取暴利。所以物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營策略不同于一般企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營要做到“開源節(jié)流”。一方面，造就物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念的“規(guī)模經(jīng)濟(jì) 、多元化和智能化”三種價(jià)值取向。這三種價(jià)值取向，旨在“開源”。其中，規(guī)模經(jīng)濟(jì)重在提高物業(yè)市場(chǎng)占有率，多元化重在挖掘既得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潛力，智能化則重在提高物業(yè)管理科技含量以期提高獲利能力。另一方面，物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營管理中不能不強(qiáng)調(diào)“節(jié)流”，追求人員精干化，工作流程簡(jiǎn)約化 ，工作方式效率化。而且也由于物業(yè)管理企業(yè)在與業(yè)主的角色關(guān)系中兼有管家的角色定位，因而其文化內(nèi)涵不能不包含一些由此而決定的精神特色，如節(jié)約節(jié)儉精神等等。
創(chuàng)建細(xì)節(jié)文化。細(xì)節(jié)文化是指企業(yè)以一種精益求精的精神，努力創(chuàng)造一種超越一般行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超常規(guī)的個(gè)性化服務(wù)理念和服務(wù)體系，以求獲得更高的顧客滿意度和更好的市場(chǎng)宣傳效果的一種企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)。物業(yè)管理的對(duì)象是人，即業(yè)主。因此提倡以業(yè)主為服務(wù)中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)成為物業(yè)管理企業(yè)文化的重要特征，物業(yè)管理企業(yè)文化的這個(gè)特征又決定了其細(xì)節(jié)文化。物業(yè)管理中的細(xì)節(jié)是產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的代表，細(xì)節(jié)最富有表現(xiàn)力，最容易形成口碑宣傳和新聞效應(yīng)，細(xì)節(jié)在勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)中，往往能夠起到一種四兩撥千斤的重要作用。
運(yùn)用以上介紹的模型簡(jiǎn)單分析中國移動(dòng)的企業(yè)文化。首先簡(jiǎn)單的介紹下中國移動(dòng)通信集團(tuán)的情況。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國移動(dòng)通信”）于2000年4月20日成立的中華人民共和國國有重要骨干企業(yè)，注冊(cè)資本為518億元人民幣，現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模超過5000億元。根據(jù)福布斯的資料顯示，中國移動(dòng)有限公司是在香港注冊(cè)的公司中市值最高的一家。
中國移動(dòng)取得之所以如此驕人的成績(jī)，與他的企業(yè)文化是分不開的。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基。接下來我們運(yùn)用丹尼森模型的各個(gè)維度來分析中國移動(dòng)通信的企業(yè)文化。
中國移動(dòng)通信注意對(duì)員工技能的培訓(xùn)，發(fā)揮員工主人翁精神，讓員工積極主動(dòng)的參與公司決策，員工有權(quán)在職責(zé)范圍內(nèi)自主決策，及時(shí)應(yīng)對(duì)服務(wù)中間出現(xiàn)的各種問題。
中國移動(dòng)通信的核心價(jià)值觀是“正德厚生 臻于至善”?！罢潞裆?臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰?！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笠匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚?dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求培養(yǎng)精益求精，勇于挑戰(zhàn)自我的精神。要求大家互為支持，互為客戶，對(duì)內(nèi)合作，對(duì)外謙和，微笑服務(wù)。協(xié)調(diào)和整合，實(shí)行矩陣式管理，各部門相互協(xié)調(diào) ，資源共享。
適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)，要求我們提高自身的適應(yīng)性。創(chuàng)新變革是一種狀態(tài)，是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。中國移動(dòng)“臻于至善”的進(jìn)程，是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下求索、開拓創(chuàng)新的提升過程。中國移動(dòng)始終堅(jiān)持客戶至上的原則，成為為客戶提供卓越品質(zhì)的信息專家。中國移動(dòng)以創(chuàng)造卓越品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)為永恒目標(biāo)，以客戶導(dǎo)向?yàn)榻?jīng)營原則。未來用戶需求的重心將由“通信產(chǎn)品”延伸到“信息服務(wù)”，這不僅意味著需求的領(lǐng)域得到拓展，更意味著需求的層次得到深化。組織學(xué)習(xí)，中國移動(dòng)通過各種培訓(xùn)活動(dòng)，提高組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)能力，構(gòu)建員工之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍。
中國移動(dòng)通信的使命是“創(chuàng)無限通信世界 ，做信息社會(huì)棟梁”?！白鲂畔⑸鐣?huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國移動(dòng)在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。中國移動(dòng)不僅要保持自身優(yōu)良的業(yè)績(jī)，還將力促行業(yè)的健康和諧發(fā)展。中國移動(dòng)不尋求對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的獨(dú)家寡占，而是追求核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，通過高效的組織掌控，協(xié)調(diào)研發(fā)、制造、應(yīng)用、消費(fèi)、服務(wù)支撐等各方力量，共同推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。中國移動(dòng)將以開放的姿態(tài)，凝聚全行業(yè)的力量，去將開創(chuàng)新世界的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。
愿景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想，是企業(yè)在實(shí)踐核心價(jià)值觀、使命過程中的一種體現(xiàn)。中國移動(dòng)的愿景“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”。“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動(dòng)在新環(huán)境下，適應(yīng)市場(chǎng)需求、保持價(jià)值增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)新跨越的著力點(diǎn)。隨著信息社會(huì)的發(fā)展，運(yùn)營商只有在產(chǎn)品的功能性、服務(wù)的系統(tǒng)性等諸多方面不斷創(chuàng)新才能形成長(zhǎng)期的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將2G優(yōu)勢(shì)延續(xù)到3G時(shí)代，最終實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展跨越。
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；會(huì)計(jì)專業(yè)；企業(yè)文化；研究
中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）010-00-01
引言
近年來，企業(yè)文化一直是管理實(shí)踐和管理學(xué)研究的熱點(diǎn)。中職教育向社會(huì)培養(yǎng)一線技能人才，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，為增強(qiáng)中職畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力，需要建立企業(yè)文化，將企業(yè)文化融入會(huì)計(jì)專業(yè)。
一、企業(yè)文化的概述
企業(yè)文化學(xué)是一門新學(xué)科，也是一個(gè)邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科，是指全體員工在企業(yè)發(fā)展過程中，培育形成并普遍認(rèn)同和自覺遵循的理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的哲學(xué)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣的總和等。這一概念的提出和企業(yè)文化學(xué)說的形成在20世紀(jì)80年代中期，其傳入中國之后，便得到了迅速而廣泛地發(fā)展，企業(yè)界爭(zhēng)先恐后地引進(jìn)，學(xué)術(shù)界的有關(guān)論著紛至沓來，在我國涌現(xiàn)出海爾文化救活“休克魚”、蒙牛速度的文化推動(dòng)、南方動(dòng)力的人與企業(yè)共振、科龍的萬龍耕心、廣汽集團(tuán)的“同心同行”工程、華為的“華為基本法”、玉柴的“文化經(jīng)營”、三一集團(tuán)的“品質(zhì)改變世界”等一批企業(yè)文化典型案例。
對(duì)于中職學(xué)校，通過研究企業(yè)文化，掌握企業(yè)文化的基本理論（現(xiàn)象、內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、發(fā)揮作用的機(jī)理、影響因素等），拓展知識(shí)面，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)日益激烈
的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。學(xué)生通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)工程的基本要素和技能（設(shè)計(jì)原則、程 序、切入點(diǎn)、體系、實(shí)施藝術(shù)等）， 培養(yǎng)應(yīng)用企業(yè)文化知識(shí)分析解決實(shí)際管理問題的能力，為自我今后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、提高企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對(duì)待員工；四是激勵(lì)與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些一流公司保持百年不衰。在大多數(shù)企業(yè)里，實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對(duì)那些杰出的公司來說，實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強(qiáng)，他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。
長(zhǎng)期以來，會(huì)計(jì)專業(yè)普遍專注會(huì)計(jì)、核算技能的學(xué)習(xí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)校企文化對(duì)接的意義認(rèn)識(shí)不夠深刻。對(duì)企業(yè)文化重視不足，缺乏營造會(huì)計(jì)企業(yè)文化氛圍，忽視了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。作為中職教育，在重視校企對(duì)接的同時(shí)，還應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到校企文化對(duì)接的意義，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力，提高就業(yè)率。
三、營造濃厚的會(huì)計(jì)企業(yè)文化氛圍
要引領(lǐng)企業(yè)文化滲入學(xué)校，就要充分校園的條件，布局和規(guī)劃良好的校園環(huán)境，布局合理、綠化到位、美化合適，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；另一方面，通過與企業(yè)交流的機(jī)會(huì)，吸收優(yōu)秀的行業(yè)文化和企業(yè)文化，并結(jié)合職業(yè)教育的特點(diǎn)，突出會(huì)計(jì)專業(yè)特色。通過辦黑板報(bào)、張貼宣傳欄、校園廣播等現(xiàn)有條件，宣傳優(yōu)秀的企業(yè)文化，如海爾的成功的企業(yè)文化，中國著名企業(yè)家張瑞敏在《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體記者分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”至于張瑞敏個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?，他認(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?！蓖ㄟ^視覺、聽覺等感官，增強(qiáng)學(xué)生的企業(yè)文化認(rèn)同感。
四、滲入優(yōu)秀企業(yè)文化精神，豐富校園企業(yè)文化
每個(gè)企業(yè)的文化不同，學(xué)校應(yīng)該選擇優(yōu)秀的企業(yè)文化融入校園，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，教導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、嚴(yán)守規(guī)定的品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感。而企業(yè)文化是一個(gè)長(zhǎng)期培養(yǎng)的過程，需要制定一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃，如第一學(xué)期利用軍訓(xùn)期間培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律性，利用檢查衛(wèi)生制度培養(yǎng)學(xué)生的講究衛(wèi)生的習(xí)慣；在第二三學(xué)期，通過會(huì)計(jì)技能的訓(xùn)練、企業(yè)家講座、課外活動(dòng)、技能競(jìng)賽、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)風(fēng)和一絲不茍的精神；在第四學(xué)期，通過崗前培訓(xùn)、優(yōu)秀企業(yè)講座、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)；第五六學(xué)期，通過校企合作給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)文化的融合，讓學(xué)生感受企業(yè)的文化氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。
五、強(qiáng)化會(huì)計(jì)職業(yè)道德素養(yǎng)教育，對(duì)接企業(yè)文化制度
學(xué)校在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德的教育，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行職業(yè)道德教育和企業(yè)法律法規(guī)的教育，深入學(xué)生的自身價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀。通過網(wǎng)絡(luò)資源、正反面典型事例，熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)教育管理制度，提高學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)。
六、小結(jié)
中職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)過程中，往往重視學(xué)生的專業(yè)技能，常常忽視企業(yè)文化的研究，對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育不夠重視。只有轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，重視企業(yè)文化的教學(xué)，有計(jì)劃的在教學(xué)和實(shí)踐過程中，讓企業(yè)文化滲入人心，提高中職會(huì)計(jì)專業(yè)的社會(huì)適應(yīng)能力。
參考文獻(xiàn)：
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[2]楊前君.中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育存在的問題及對(duì)策[J].華中師范大學(xué)，2012（05）.
為了更深入了解閩籍商人的精神內(nèi)核，本報(bào)記者就此專訪了曾在福建省多家大型民營企業(yè)集團(tuán)高層管理崗位任職、對(duì)福建省企業(yè)歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展有著深入研究的方池雄先生。
記者（以下簡(jiǎn)稱“記”）：企業(yè)家無疑是社會(huì)最稀缺的資源之一，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展往往起著決定性的作用。同時(shí)伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈的逐步形成（如長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海城市經(jīng)濟(jì)圈等），中國也已形成一大批企業(yè)家群體。請(qǐng)您談?wù)勥@方面的情況。
方池雄（以下簡(jiǎn)稱“方”）：“企業(yè)家才能”是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)“生產(chǎn)四要素”之一。它對(duì)其他三個(gè)要素（勞動(dòng)、資本和土地）進(jìn)行“組織”，以形成具體的生產(chǎn)經(jīng)營過程，所以企業(yè)家和企業(yè)家精神的重要性不言而喻?？傮w上，可將中國目前企業(yè)家群體分布狀況概括為“四四四”，即三個(gè)“四”。第一個(gè)“四”指得是具有中國特色企業(yè)文化的四大流派的企業(yè)家群體。具體而言，我認(rèn)為目前中國已形成四類比較成熟的企業(yè)文化和企業(yè)家群體：一、燕趙派。以聯(lián)想的柳傳志、方正的王選、四通的段永基等為代表的企業(yè)家群體。其基本特征為頗具古代“燕趙”之風(fēng)，“皇城根子”味較濃，善于從理念層面演繹日常的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。如柳傳志提出的管理三要素——“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”等。二、川蜀派。以長(zhǎng)虹倪潤峰、希望的劉氏四兄弟等為代表的企業(yè)家群體。其基本特征為頗具“一代梟雄”之風(fēng)，霸氣十足，企業(yè)管理風(fēng)格極為細(xì)膩，宛如三國時(shí)的諸葛亮，事無巨細(xì)。三、齊魯派。以海爾的張瑞敏、海信的周厚健等為代表的企業(yè)家群體。其基本特征以儒家、道家哲學(xué)理念為根基，兼容并蓄，博采眾長(zhǎng)，獨(dú)成一派，善于從古代哲學(xué)的視野高屋建瓴概括企業(yè)基本管理經(jīng)驗(yàn)。如張瑞敏的“海爾是?！薄ⅰ叭杖涨?、日日畢”、“激活休克魚”、“賽馬不相馬”等。四、嶺南派。以TCL的李東生、華為的任正非等為代表的企業(yè)家群體。其基本特征以“嶺南商業(yè)文化”為底蘊(yùn)，大量借鑒港澳華人企業(yè)經(jīng)營中形成的“華企文化”優(yōu)勢(shì)，剛?cè)嵯酀?jì)，進(jìn)退自如，不慍不火、靜中有動(dòng)，獨(dú)具一格。
記：那另外兩個(gè)“四”呢？
方：第二個(gè)“四”指得是代表中國四大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的企業(yè)家群體。一、珠江模式。其典型代表如創(chuàng)維的黃宏生，格蘭仕的梁慶德、華帝的黃啟均等。二、蘇南模式。其典型代表如萬向的魯冠球、紅豆的周耀庭、華西的吳仁寶等。三、溫州模式。其典型代表如正泰的南存輝、均瑤的王均瑤等。四、晉江模式。其典型代表如恒安的許連捷、安踏的丁志忠、七匹狼的周少雄等。第三個(gè)“四”指得是代表中國四大區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈的企業(yè)家群體，即珠三角經(jīng)濟(jì)圈、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈和閩東南經(jīng)濟(jì)圈企業(yè)家群體。其中我們所熟悉的建發(fā)的王憲榕、萬利達(dá)的吳惠天、金鹿的張華安、惠泉的程漢川都是閩東南經(jīng)濟(jì)圈企業(yè)家群體的代表。
記：您的“四四四”架構(gòu)非常清晰完整的描述了中國目前企業(yè)家的群體狀況。那么這些不同地域、不同模式下的企業(yè)家群體有著哪些普遍的共性呢？
方：共性是很明顯的：他們普遍都具有中國企業(yè)家精神所需要的特質(zhì)，那就是要（“要”字請(qǐng)刪除）敢于冒風(fēng)險(xiǎn)但又不是盲目冒風(fēng)險(xiǎn)，勇于創(chuàng)新，對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求，對(duì)外部反應(yīng)非常敏捷、深刻的憂患意識(shí)等。我記得前幾年華為任正非先生深刻反映憂患意識(shí)的名篇《華為的冬天》曾經(jīng)是那樣深深感染著我周圍的每一個(gè)企業(yè)家。從更廣義的中國大文化的角度看，以儒家倫理為正統(tǒng)的中國傳統(tǒng)文化在精神及行為層面上均能為企業(yè)家精神提供其所需要的文化源泉。如儒家倫理中蘊(yùn)涵的崇德重義、修身自律、勤儉節(jié)制等精神品格都是孕育以苦為樂、甘冒風(fēng)險(xiǎn)、積極進(jìn)取、追求成就的企業(yè)家精神取之不盡的寶藏，它與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理相融合，可以在更高的層面上找到與企業(yè)家精神一致的契合點(diǎn)。歷史上著名的“晉商”和“徽商”便是所謂“儒商”早期的代表。
記：俗話說：“一方水土養(yǎng)一方人”。企業(yè)家和企業(yè)家精神同當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、環(huán)境等因素更應(yīng)該是息息相關(guān)的。
方：的確是這樣。嚴(yán)格來講，我所闡述的“四四四”架構(gòu)下的企業(yè)家群體有著很多不同的地方。你比如：代表中國四大企業(yè)文化流派的企業(yè)家群體總體的學(xué)歷水平較高，富有科學(xué)遠(yuǎn)見；從事的一般都是科技含量較高的行業(yè)；公司總部一般設(shè)在北京、深圳等大都市；所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)規(guī)模都比較大等。而中國四大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的企業(yè)家群體總體的出身很苦，學(xué)歷水平較低；從事的一般都是傳統(tǒng)性的行業(yè)；公司總部一般設(shè)在中國三、四線地縣市；所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)雖然很多是行業(yè)老大，但企業(yè)總體規(guī)模一般都較小等。從深層次的角度看，不同地域企業(yè)家群體體現(xiàn)的更多是個(gè)性。你比如就算地域比較靠近的“蘇南模式”和“溫州模式”企業(yè)家群體，差異也是很大的。
記：請(qǐng)您具體展開談一下。
方：這里面內(nèi)容就很多啦！你比如它們?cè)谖幕瘋鹘y(tǒng)、價(jià)值觀念方面的差異?！疤K南模式”的文化背景是吳文化，“溫州模式”的文化淵源是浙東文化，前者精巧纖細(xì)，溫柔敦厚，而后者則開拓解放，豪邁大氣；前者強(qiáng)調(diào)均衡集體、等級(jí)制度，而后者則強(qiáng)調(diào)個(gè)性、能力。顯然，吳文化有利于工廠制度的產(chǎn)生。目前，大量的加工制造業(yè)產(chǎn)業(yè)群積聚蘇州、昆山一帶便是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。浙東文化則更利于企業(yè)家精神的成長(zhǎng)，因?yàn)槠髽I(yè)家精神的本質(zhì)是創(chuàng)新精神，而創(chuàng)新精神說到底是一種個(gè)人主義精神。民間所謂的“吳中多管家”、“紹興出師爺”指得就是這個(gè)意思。此外，還有很多別的方面的差異，如自然地理環(huán)境、工商業(yè)歷史傳統(tǒng)和農(nóng)村工業(yè)化的歷史起點(diǎn)等。這里就不展開談了。
記：我注意到您前面所談的“四四四”架構(gòu)所提到的企業(yè)家群體有兩處涉及“閩籍商人”，一處是“晉江模式”，另一處是“閩東南模式”。那么同其他企業(yè)家群體相比，“閩籍商人”的成長(zhǎng)具有哪些方面的特點(diǎn)呢？
方：“閩籍商人”可分為海外“閩籍商人”和國內(nèi)“閩籍商人”。海外“閩籍商人”主要是由于歷史上各種各樣的原因，移民到海外“求生存，謀發(fā)展”所形成的企業(yè)家群體。如遍布全球的近4000萬的閩南人（包括臺(tái)灣、南洋等地）和460多萬客家人中所產(chǎn)生的企業(yè)家群體。海外“閩籍商人”典型代表如祖籍福清的印尼林紹良、林文鏡兄弟，祖籍泉州的新加坡黃亦聰、黃鴻年父子，祖籍永定的胡文虎、胡仙父女，祖籍安溪的香港施子清等，他們對(duì)世界經(jīng)濟(jì)尤其是東南亞經(jīng)濟(jì)圈的崛起作出了巨大貢獻(xiàn)。我們這里重點(diǎn)探討國內(nèi)的“閩籍商人”。國內(nèi)閩籍企業(yè)家群體的成長(zhǎng)大概可分為三個(gè)階段：
第一階段：這里有兩種主要發(fā)展途徑。其一，依靠自己的人力資本完成資本的原始積累，依靠敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家精神，通過從事貿(mào)易、家庭作坊式的生產(chǎn)方式，慢慢完成資本積累的同時(shí)形成企業(yè)家能力。這一過程中，農(nóng)民出身的很多。如恒安的許連捷、柒牌的洪肇設(shè)、潯興的施能坑等。其二，在承包或同國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)合作過程中，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，完成資本的積累。如才子蔡宗美，福耀的曹德旺等。
第二階段：完成資本原始積累以后，開始投資辦企業(yè)，進(jìn)行工廠制或公司制運(yùn)作。這一階段，大部分“閩籍商人”主要靠的是經(jīng)驗(yàn)來選擇擬進(jìn)入的行業(yè)。因此他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、資金實(shí)力及歷史慣性決定他們只能進(jìn)入一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。如“閩籍晉江商人”長(zhǎng)期發(fā)展所形成的紡織服裝、陶瓷建材、制鞋業(yè)、塑料玩具、食品飲料、電子機(jī)械六大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
第三階段：在實(shí)業(yè)投資以后，“閩籍商人”又進(jìn)一步積累企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，真正能力強(qiáng)的一批企業(yè)家逐漸冒出來，他們具有比較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作能力，同時(shí)又有能力實(shí)施行業(yè)上的整合，甚至進(jìn)行跨國資本運(yùn)作。如世茂的許榮茂、燦坤的吳燦坤、金源的黃如論、僑興的吳瑞林、新大陸的胡鋼、利嘉的陳隆基、超大的郭浩等。
記：能否舉一個(gè)詳細(xì)的例子讓我們感受一下。
方：那我就談?wù)劥蠹叶际煜さ暮惆苍S連捷的創(chuàng)業(yè)史和發(fā)展史吧。許連捷的創(chuàng)業(yè)史和發(fā)展史可分為三個(gè)階段。
第一階段：1965年——1985年。和許多貧苦的農(nóng)村孩子一樣，許連捷在12歲時(shí)就開始了創(chuàng)業(yè)的征程。在晉江他拎著籃子叫賣自家產(chǎn)的雞蛋，從貨郎倌做起，為此還進(jìn)過“學(xué)習(xí)班”。逐漸的手頭上有了一些原始積累，1979年，他聯(lián)合幾個(gè)鄉(xiāng)親在老家辦起了“后林”服裝廠。1983年，在服裝加工廠的基礎(chǔ)上，頭腦靈活的許連捷又搞起了尼龍拉鏈。
第二階段：1985年——1998年。1985年許連捷掙到了他人生的第一個(gè)50萬元。挖掘到“第一桶金”后，一般商人也就“小富即安”了，但許連捷卻信奉“人生難得幾回搏”，頂著市場(chǎng)和別人譏笑的雙重壓力，決定正式上馬。女衛(wèi)生巾項(xiàng)目。剛開始，做得很苦，一個(gè)月的產(chǎn)量要花一年去銷售。但到了1986年，企業(yè)就有了轉(zhuǎn)機(jī)，產(chǎn)銷在上半年就平衡了，到下半年就開始供不應(yīng)求。應(yīng)該說從1989年以后，恒安就是中國最大的婦女衛(wèi)生巾、嬰兒紙尿褲供應(yīng)商了。
第三階段：1998年——現(xiàn)在。1998年12月8日，這是許連捷永遠(yuǎn)難以忘記的日子——“恒安國際”正式在香港聯(lián)交所掛牌上市。恒安為什么去上市，而且到香港？一句話：為了建立規(guī)范的企業(yè)管理制度。要造就百年不衰的企業(yè)，靠什么？技術(shù)、設(shè)備、人才至關(guān)重要，但體制創(chuàng)新是企業(yè)保持不衰的法寶。許連捷逐步實(shí)現(xiàn)了由普通商人向企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。1999年上半年，許連捷開始實(shí)施變革計(jì)劃，對(duì)整個(gè)集團(tuán)廠長(zhǎng)以上的管理人員大調(diào)整；2001年9月，美國咨詢公司湯姆斯集團(tuán)攜手恒安傾心打造“恒安TCT行動(dòng)”；2004年“恒安國際”全資收購非上市產(chǎn)業(yè)——恒安紙業(yè)，“恒安國際”朝“藍(lán)籌股”目標(biāo)推進(jìn)；同年，恒安控股收購“香港威信藥業(yè)公司”，不僅延伸了企業(yè)多元經(jīng)營的觸角，并為恒安產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)建立了通道，預(yù)示著恒安朝世界級(jí)企業(yè)穩(wěn)步邁進(jìn)。
許連捷創(chuàng)業(yè)史和發(fā)展史無疑是“閩籍商人”的一個(gè)典型范例。
記：無論是海外的“閩籍商人”還是國內(nèi)的“閩籍商人”，他們的成長(zhǎng)過程都是相當(dāng)艱辛的，而其中所折射出來的企業(yè)家精神更讓人欽佩。您能否總結(jié)一下“閩籍商人”企業(yè)家精神的主要特征？
方：可以。同其它地方的企業(yè)家群體和企業(yè)家精神內(nèi)涵相比，“閩籍商人”具有很強(qiáng)的個(gè)性特色，我認(rèn)為主要有三條：
一、以市場(chǎng)為導(dǎo)向發(fā)展經(jīng)濟(jì)的濃厚的企業(yè)家意識(shí)。由于閩籍企業(yè)大部分為個(gè)私經(jīng)濟(jì)體，因而“閩籍商人”“求生存，謀發(fā)展”的市場(chǎng)意識(shí)比其他地方的商人更早，也更為強(qiáng)烈。如改革開放初期，僑鄉(xiāng)晉江商人利用“三閑”（閑房、閑資、閑散勞動(dòng)力多）優(yōu)勢(shì)，選擇股份合作制的形式聯(lián)戶集資興辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，闖出一條以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主、外向型經(jīng)濟(jì)為主、股份合作制為主、多種經(jīng)濟(jì)成份并存共同發(fā)展的獨(dú)具特色的“晉江模式”經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路。
二、以朱熹“理學(xué)”為文化導(dǎo)向的企業(yè)家文化精神。從歷史背景和文化傳承角度來看，“閩籍商人”同中華文化是一脈相承的。如新儒學(xué)中的濂、洛、關(guān)、閩四大派中，閩學(xué)的代表就是朱熹；而新儒學(xué)即為理學(xué)，其主要精神在修身養(yǎng)性和愛人愛國?！伴}籍商人”深受此理學(xué)的影響與傳承，養(yǎng)成節(jié)儉、勤勞、守信、尚義等理性行為，這對(duì)于“閩籍商人”均產(chǎn)生深刻的影響。同時(shí)，“閩籍商人”又與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)“愛拼才會(huì)贏”的拼搏精神，創(chuàng)造了令世人矚目的經(jīng)濟(jì)奇跡。如前面所提到的遍布全球的閩南人和客家人對(duì)東南亞經(jīng)濟(jì)圈崛起所作的巨大貢獻(xiàn)就是這種精神的明證。
三、以“堅(jiān)持福建本地優(yōu)勢(shì)，選擇符合自身?xiàng)l件的最佳方式加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為導(dǎo)向的企業(yè)家發(fā)展戰(zhàn)略思路。如以曹德旺為代表的福耀集團(tuán)所走的國際化道路便是一個(gè)典型范例。福耀集團(tuán)早期國際化所走的“生產(chǎn)基地福清化，營銷渠道直銷化、品牌模式國際化”，同海爾的“國際化就是本土化”的思路有著較大差異，具有較為鮮明的地方特色。而近來媒體所報(bào)道的“福建企業(yè)群體出走”的現(xiàn)象，如果從積極的角度來講，應(yīng)該把它看成是“閩籍商人”為在更大地域范圍內(nèi)謀求企業(yè)發(fā)展的一種表現(xiàn)。
記：外界有一種普遍的看法，認(rèn)為福建省企業(yè)長(zhǎng)不大；而且其根源在于福建地方文化的封閉性對(duì)企業(yè)家精神的影響。您怎么看待這一觀點(diǎn)？
