時(shí)間:2023-07-04 09:27:37
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著科技的進(jìn)步,信息技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化和人類文明程度的提高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升,利潤(rùn)額下降;成本提高,效益降低;風(fēng)險(xiǎn)增多,保險(xiǎn)系數(shù)減少;經(jīng)營(yíng)難度加大,成功率變小。由于經(jīng)濟(jì)全球化,局部競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)變成全球范圍的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,各國(guó)的企業(yè)都將被逼上同一個(gè)擂臺(tái),互爭(zhēng)高低。這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢(shì)。在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第一,著眼于高科技,高附加價(jià)值產(chǎn)品的研制,熱衷于時(shí)尚、獨(dú)特、新奇、酷式、魅力產(chǎn)品的開發(fā),追求短周期、高頻度、見效快的產(chǎn)品價(jià)值,注重品牌效應(yīng)和企業(yè)誠(chéng)信度。比如第一批手機(jī)新產(chǎn)品的問(wèn)世時(shí)的價(jià)格,與現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)格要相差幾倍,甚至十幾倍。這種高科技、高附加價(jià)值的產(chǎn)品是企業(yè)出奇制勝的法寶,而通用產(chǎn)品,價(jià)值和利潤(rùn)卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”,屬奇特、新穎產(chǎn)品,給企業(yè)帶來(lái)了可觀的效益。德國(guó)的奔馳車,法國(guó)的“皮爾·卡丹”服裝,美國(guó)的麥當(dāng)勞,意大利的比薩餅,中國(guó)的茅臺(tái)酒等都受益于品牌效應(yīng)。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因?yàn)槠髽I(yè)的知名度和誠(chéng)信度而使自己的產(chǎn)品暢銷全世界。
第二,通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng),降低成本,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如果具有—定規(guī)模,就可采取批量定貨、批量生產(chǎn)、批量運(yùn)輸、批量銷售的辦法大幅度降低費(fèi)用,在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)因此而加強(qiáng)。超級(jí)市場(chǎng)、連鎖商店、便利店等之所以有競(jìng)爭(zhēng)力,其中,規(guī)模經(jīng)營(yíng)是重要原因之一??鐕?guó)集團(tuán)公司、大型生產(chǎn)企業(yè)是依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)維持自己的市場(chǎng)地位。最近幾年世界性的知名大企業(yè)的合并浪潮,也是出于這種考慮。重組巨型企業(yè)的目的是規(guī)模經(jīng)營(yíng),產(chǎn)生規(guī)模效益,這種傾向會(huì)越來(lái)越明顯。
第三,充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施功能整合?,F(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過(guò)去那種自成體系、封閉經(jīng)營(yíng)、大而全小而全的落后做法,注重結(jié)盟、聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。每個(gè)企業(yè)只有在自身專長(zhǎng)和“拿手”的方面狠下功夫,精益求精,使有限的技能得到充分的發(fā)揮,自己的“拿手”永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位,從而保持永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。這也是今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)的重要方面。
第四,服務(wù)第一,用戶至上。新時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針之一,是“服務(wù)第一,用戶至上”。用戶打一個(gè)電話,用計(jì)算機(jī)發(fā)一個(gè)指令或發(fā)一份傳真,企業(yè)就立即上門,提供全程一站式服務(wù),中途用戶可以查尋、追蹤;在時(shí)間方面極力提高速度,為用戶爭(zhēng)取時(shí)間。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)都在打“時(shí)間差”,強(qiáng)調(diào)時(shí)間效益,要求快節(jié)奏,因此既保持質(zhì)量,又保持速度的服務(wù),也將是新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第五,信息代替實(shí)際操作,減少浪費(fèi),節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)事物的無(wú)縫對(duì)接。21世紀(jì),人類已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越嘗到了信息的甜頭。如果實(shí)現(xiàn)信息的有效組合,會(huì)使這個(gè)世界發(fā)生“質(zhì)”的變化,在物流環(huán)節(jié)中,我們真的可以做到“零庫(kù)存”,取消倉(cāng)庫(kù),只用自動(dòng)分類、分揀系統(tǒng)就能保證及時(shí)供貨。那樣會(huì)大大縮短流通時(shí)間,節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,減少不必要的浪費(fèi)。企業(yè)及時(shí)捕捉信息,可以最早選擇商機(jī),最先搶占市場(chǎng),最快組織隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫對(duì)接和整合。這些都將是新時(shí)代里企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第六,強(qiáng)化國(guó)民意識(shí),注重環(huán)保責(zé)任。新時(shí)代的新型企業(yè),不僅需要準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),嚴(yán)格成本控制,保持企業(yè)盈利,而且需要不斷增強(qiáng)國(guó)民意識(shí),履行環(huán)保責(zé)任。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時(shí)必須保持無(wú)噪音、無(wú)公害,不給周圍居民造成妨礙和影響。企業(yè)不僅要考慮賺錢,也要從為國(guó)民創(chuàng)造福利和美化環(huán)境的目的出發(fā),盡量為人類社會(huì)做貢獻(xiàn)。國(guó)外許多知名企業(yè)都采取出資在本地區(qū)建公園綠地、街心廣場(chǎng)、兒童樂(lè)園或向?qū)W校損款等方式,努力與周圍居民融為一體,樹立良好企業(yè)形象,取得當(dāng)?shù)鼐用竦男湃魏秃酶?。這也是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道和時(shí)代風(fēng)尚。
第七,在現(xiàn)代物流上狠下功夫,挖掘“第三利潤(rùn)”。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段,企業(yè)在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域大都已接近極限、很難找到新的發(fā)展空間,于是紛紛把目光轉(zhuǎn)向物流這一塊尚未開墾的處女地,力爭(zhēng)在這里尋求出路,創(chuàng)造剩余價(jià)值。這種趨勢(shì)在21世紀(jì)將愈發(fā)明朗化。
二、準(zhǔn)確把握企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)思路
改革開放以后,我國(guó)出現(xiàn)了大量的現(xiàn)代化新型企業(yè),這些企業(yè)善于將國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)實(shí)際結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方向。使小國(guó)人飲佩,令外國(guó)人驚嘆。然而,有些企業(yè)仍然殘存計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的傳統(tǒng)意識(shí),留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等,他們至今還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和做法,顯露出與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不協(xié)調(diào)。也有些企業(yè),不把真功夫下在企業(yè)自身改造和管理上,總想找路子、鉆空子,偷機(jī)取巧,一夜暴發(fā)、或搞虛假合資、“包裝”上市,蒙蔽伙伴,哄騙股民。還有些企業(yè)造假、摻假、賣假,走私、販私、五花八門,無(wú)奇不有。什么辦法都想,什么手段都使,就是不上正路。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,邪的、歪的終歸走不通,更不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),企業(yè)只有靠自己的努力,靠降低成本等辦法維持生存,求得發(fā)展,這才是正確的選擇。
三、物流是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新天地
1.當(dāng)今時(shí)代企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境將顯露出以下特點(diǎn):一是經(jīng)濟(jì)全球化特點(diǎn)愈發(fā)突出。2001年發(fā)生“9·11”事件后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退,不少國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到影響,因?yàn)檫@些國(guó)家對(duì)美國(guó)依賴性過(guò)強(qiáng)。我國(guó)的商品出口貿(mào)易也在一定程度上受到影響。這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密,貿(mào)易關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、金融關(guān)系、流通關(guān)系、資產(chǎn)關(guān)系逐步融合在一起,相互作用,彼此連動(dòng)。貿(mào)易壁壘被打破,關(guān)稅趨于一致,游戲規(guī)則相同,外資企業(yè),跨國(guó)公司逐漸自由進(jìn)出,各國(guó)企業(yè)共同利用同一個(gè)平臺(tái),誰(shuí)都不特殊,誰(shuí)也沒(méi)有保護(hù),就看各家的真本事。二是世界性的買方市場(chǎng)愈發(fā)突出。由于科技進(jìn)步,生產(chǎn)現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,商品越來(lái)越豐富,銷售越來(lái)越困難,市場(chǎng)飽和或超飽和現(xiàn)象越來(lái)越普遍,使世界性的買方市場(chǎng)矛盾愈發(fā)突出。三是世界經(jīng)濟(jì)在新形勢(shì)下大調(diào)整、大改組。在國(guó)際政局長(zhǎng)期基本穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日益尖銳的今天,歐美和日本等工業(yè)強(qiáng)國(guó)的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)同時(shí)衰退現(xiàn)象,必將促使這些經(jīng)濟(jì)大國(guó)重新審視世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這些國(guó)家的跨國(guó)公司、大型企業(yè)也會(huì)隨之重新調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,進(jìn)行供應(yīng)鏈重組,瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng),發(fā)起新一輪的攻勢(shì)。世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和格局也將會(huì)因此而發(fā)生巨大變化。四是世界發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了“物流”發(fā)展階段??v觀歐美、日本等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展軌跡,可以說(shuō)、已從重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)為重視銷售,又由重視銷售轉(zhuǎn)向重視物流。特別是電子商務(wù)興起后,商品的交易活動(dòng)可以通過(guò)現(xiàn)代化的手段來(lái)完成。然而,科學(xué)再發(fā)達(dá),電子商務(wù)再好,商品也不可能像電子信號(hào)那樣,瞬間飛至身邊。沒(méi)有運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等物流過(guò)程,照樣達(dá)不到目的。2.物流是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的巨大空間。我國(guó)的許多企業(yè)對(duì)物流的利潤(rùn)潛力和在經(jīng)營(yíng)中的作用已逐漸有了深刻的認(rèn)識(shí)。據(jù)有關(guān)權(quán)威人士介紹,1999年我國(guó)國(guó)有工業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資金占用約為3萬(wàn)多億元,資本周轉(zhuǎn)速度為1.2次,國(guó)有商業(yè)企業(yè)資本周轉(zhuǎn)速度為2.3次,而國(guó)外的資本周轉(zhuǎn)速度是我們的7—10倍。另?yè)?jù)有關(guān)資料顯示,我國(guó)全社會(huì)的物流費(fèi)用支出約占國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值的20%,物流費(fèi)用占商品總成本的的賬面比例達(dá)40%,運(yùn)輸成本占國(guó)民經(jīng)濟(jì)總成本的30%。這些數(shù)據(jù)充分表明我國(guó)物流水平落后.發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著科技的進(jìn)步,信息技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化和人類文明程度的提高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升,利潤(rùn)額下降;成本提高,效益降低;風(fēng)險(xiǎn)增多,保險(xiǎn)系數(shù)減少;經(jīng)營(yíng)難度加大,成功率變小。由于經(jīng)濟(jì)全球化,局部競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)變成全球范圍的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,各國(guó)的企業(yè)都將被逼上同一個(gè)擂臺(tái),互爭(zhēng)高低。這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢(shì)。在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第一,著眼于高科技,高附加價(jià)值產(chǎn)品的研制,熱衷于時(shí)尚、獨(dú)特、新奇、酷式、魅力產(chǎn)品的開發(fā),追求短周期、高頻度、見效快的產(chǎn)品價(jià)值,注重品牌效應(yīng)和企業(yè)誠(chéng)信度。比如第一批手機(jī)新產(chǎn)品的問(wèn)世時(shí)的價(jià)格,與現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)格要相差幾倍,甚至十幾倍。這種高科技、高附加價(jià)值的產(chǎn)品是企業(yè)出奇制勝的法寶,而通用產(chǎn)品,價(jià)值和利潤(rùn)卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”,屬奇特、新穎產(chǎn)品,給企業(yè)帶來(lái)了可觀的效益。德國(guó)的奔馳車,法國(guó)的“皮爾·卡丹”服裝,美國(guó)的麥當(dāng)勞,意大利的比薩餅,中國(guó)的茅臺(tái)酒等都受益于品牌效應(yīng)。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因?yàn)槠髽I(yè)的知名度和誠(chéng)信度而使自己的產(chǎn)品暢銷全世界。
第二,通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng),降低成本,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如果具有—定規(guī)模,就可采取批量定貨、批量生產(chǎn)、批量運(yùn)輸、批量銷售的辦法大幅度降低費(fèi)用,在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)因此而加強(qiáng)。超級(jí)市場(chǎng)、連鎖商店、便利店等之所以有競(jìng)爭(zhēng)力,其中,規(guī)模經(jīng)營(yíng)是重要原因之一。跨國(guó)集團(tuán)公司、大型生產(chǎn)企業(yè)是依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)維持自己的市場(chǎng)地位。最近幾年世界性的知名大企業(yè)的合并浪潮,也是出于這種考慮。重組巨型企業(yè)的目的是規(guī)模經(jīng)營(yíng),產(chǎn)生規(guī)模效益,這種傾向會(huì)越來(lái)越明顯。
第三,充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施功能整合?,F(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過(guò)去那種自成體系、封閉經(jīng)營(yíng)、大而全小而全的落后做法,注重結(jié)盟、聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。每個(gè)企業(yè)只有在自身專長(zhǎng)和“拿手”的方面狠下功夫,精益求精,使有限的技能得到充分的發(fā)揮,自己的“拿手”永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位,從而保持永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。這也是今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)的重要方面。
第四,服務(wù)第一,用戶至上。新時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針之一,是“服務(wù)第一,用戶至上”。用戶打一個(gè)電話,用計(jì)算機(jī)發(fā)一個(gè)指令或發(fā)一份傳真,企業(yè)就立即上門,提供全程一站式服務(wù),中途用戶可以查尋、追蹤;在時(shí)間方面極力提高速度,為用戶爭(zhēng)取時(shí)間。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)都在打“時(shí)間差”,強(qiáng)調(diào)時(shí)間效益,要求快節(jié)奏,因此既保持質(zhì)量,又保持速度的服務(wù),也將是新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第五,信息代替實(shí)際操作,減少浪費(fèi),節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)事物的無(wú)縫對(duì)接。21世紀(jì),人類已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越嘗到了信息的甜頭。如果實(shí)現(xiàn)信息的有效組合,會(huì)使這個(gè)世界發(fā)生“質(zhì)”的變化,在物流環(huán)節(jié)中,我們真的可以做到“零庫(kù)存”,取消倉(cāng)庫(kù),只用自動(dòng)分類、分揀系統(tǒng)就能保證及時(shí)供貨。那樣會(huì)大大縮短流通時(shí)間,節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,減少不必要的浪費(fèi)。企業(yè)及時(shí)捕捉信息,可以最早選擇商機(jī),最先搶占市場(chǎng),最快組織隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫對(duì)接和整合。這些都將是新時(shí)代里企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第六,強(qiáng)化國(guó)民意識(shí),注重環(huán)保責(zé)任。新時(shí)代的新型企業(yè),不僅需要準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),嚴(yán)格成本控制,保持企業(yè)盈利,而且需要不斷增強(qiáng)國(guó)民意識(shí),履行環(huán)保責(zé)任。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時(shí)必須保持無(wú)噪音、無(wú)公害,不給周圍居民造成妨礙和影響。企業(yè)不僅要考慮賺錢,也要從為國(guó)民創(chuàng)造福利和美化環(huán)境的目的出發(fā),盡量為人類社會(huì)做貢獻(xiàn)。國(guó)外許多知名企業(yè)都采取出資在本地區(qū)建公園綠地、街心廣場(chǎng)、兒童樂(lè)園或向?qū)W校損款等方式,努力與周圍居民融為一體,樹立良好企業(yè)形象,取得當(dāng)?shù)鼐用竦男湃魏秃酶小_@也是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道和時(shí)代風(fēng)尚。
第七,在現(xiàn)代物流上狠下功夫,挖掘“第三利潤(rùn)”。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段,企業(yè)在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域大都已接近極限、很難找到新的發(fā)展空間,于是紛紛把目光轉(zhuǎn)向物流這一塊尚未開墾的處女地,力爭(zhēng)在這里尋求出路,創(chuàng)造剩余價(jià)值。這種趨勢(shì)在21世紀(jì)將愈發(fā)明朗化。
二、準(zhǔn)確把握企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)思路
改革開放以后,我國(guó)出現(xiàn)了大量的現(xiàn)代化新型企業(yè),這些企業(yè)善于將國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)實(shí)際結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方向。使小國(guó)人飲佩,令外國(guó)人驚嘆。然而,有些企業(yè)仍然殘存計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的傳統(tǒng)意識(shí),留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等,他們至今還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和做法,顯露出與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不協(xié)調(diào)。也有些企業(yè),不把真功夫下在企業(yè)自身改造和管理上,總想找路子、鉆空子,偷機(jī)取巧,一夜暴發(fā)、或搞虛假合資、“包裝”上市,蒙蔽伙伴,哄騙股民。還有些企業(yè)造假、摻假、賣假,走私、販私、五花八門,無(wú)奇不有。什么辦法都想,什么手段都使,就是不上正路。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,邪的、歪的終歸走不通,更不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),企業(yè)只有靠自己的努力,靠降低成本等辦法維持生存,求得發(fā)展,這才是正確的選擇。
三、物流是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新天地
1.當(dāng)今時(shí)代企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境將顯露出以下特點(diǎn):一是經(jīng)濟(jì)全球化特點(diǎn)愈發(fā)突出。2001年發(fā)生“9·11”事件后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退,不少國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到影響,因?yàn)檫@些國(guó)家對(duì)美國(guó)依賴性過(guò)強(qiáng)。我國(guó)的商品出口貿(mào)易也在一定程度上受到影響。這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密,貿(mào)易關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、金融關(guān)系、流通關(guān)系、資產(chǎn)關(guān)系逐步融合在一起,相互作用,彼此連動(dòng)。貿(mào)易壁壘被打破,關(guān)稅趨于一致,游戲規(guī)則相同,外資企業(yè),跨國(guó)公司逐漸自由進(jìn)出,各國(guó)企業(yè)共同利用同一個(gè)平臺(tái),誰(shuí)都不特殊,誰(shuí)也沒(méi)有保護(hù),就看各家的真本事。二是世界性的買方市場(chǎng)愈發(fā)突出。由于科技進(jìn)步,生產(chǎn)現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,商品越來(lái)越豐富,銷售越來(lái)越困難,市場(chǎng)飽和或超飽和現(xiàn)象越來(lái)越普遍,使世界性的買方市場(chǎng)矛盾愈發(fā)突出。三是世界經(jīng)濟(jì)在新形勢(shì)下大調(diào)整、大改組。在國(guó)際政局長(zhǎng)期基本穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日益尖銳的今天,歐美和日本等工業(yè)強(qiáng)國(guó)的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)同時(shí)衰退現(xiàn)象,必將促使這些經(jīng)濟(jì)大國(guó)重新審視世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這些國(guó)家的跨國(guó)公司、大型企業(yè)也會(huì)隨之重新調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,進(jìn)行供應(yīng)鏈重組,瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng),發(fā)起新一輪的攻勢(shì)。世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和格局也將會(huì)因此而發(fā)生巨大變化。四是世界發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了“物流”發(fā)展階段??v觀歐美、日本等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展軌跡,可以說(shuō)、已從重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)為重視銷售,又由重視銷售轉(zhuǎn)向重視物流。特別是電子商務(wù)興起后,商品的交易活動(dòng)可以通過(guò)現(xiàn)代化的手段來(lái)完成。然而,科學(xué)再發(fā)達(dá),電子商務(wù)再好,商品也不可能像電子信號(hào)那樣,瞬間飛至身邊。沒(méi)有運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等物流過(guò)程,照樣達(dá)不到目的。
一、化妝品企業(yè)的分類以及中小型化妝品企業(yè)的特點(diǎn)
(一)化妝品企業(yè)按生產(chǎn)規(guī)模分類
(二)中小型化妝品企業(yè)的概念
通常來(lái)說(shuō)中小化妝品企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有三條:
1.產(chǎn)量:年產(chǎn)洗滌用品3000噸以下,或年產(chǎn)膏霜用品400噸以下;
2.產(chǎn)值:年產(chǎn)值在億元以下;
3.管理水平:約20家大型化妝品企業(yè)雖然年銷售額也達(dá)到3~4億,但在企業(yè)發(fā)展的后期,其家族式或落后的經(jīng)營(yíng)管理模式使該類企業(yè)在規(guī)模上是大型企業(yè),而其管理水平還停留在初期階段,與中型企業(yè)并無(wú)二至。
(三)中小型化妝品企業(yè)的行業(yè)地位(二大一小)與市場(chǎng)特點(diǎn):
1.企業(yè)數(shù)量大:中小型化妝品企業(yè)占化妝品企業(yè)總數(shù)的90%以上;
2.銷售量大:如銷售金額占行業(yè)總量的73%,銷售數(shù)量占洗滌用品的80%、膏霜用品的70%;
3.企業(yè)平均規(guī)模?。浩骄戤a(chǎn)值2900萬(wàn)/家;其中中型規(guī)模的企業(yè)平均年產(chǎn)值4700萬(wàn)元/家,小型規(guī)模的企業(yè)平均年產(chǎn)值750萬(wàn)元/家。
(四)中小型化妝品企業(yè)的生命周期
經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)對(duì)于中小化妝品企業(yè)而言生存時(shí)間在10年以上的企業(yè)僅占8%,生存時(shí)間在5~10年的企業(yè)占32%;生存時(shí)間在2~5年的企業(yè)占30%;生存時(shí)間在2年以下的企業(yè)占25%。
從以上數(shù)據(jù)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,為什么中國(guó)的中小型化妝品企業(yè)難長(zhǎng)大?難持久?難做強(qiáng)?
究其深層原因就在于:
一是國(guó)營(yíng)或集體企業(yè)機(jī)制制約了企業(yè)的成長(zhǎng);二是私營(yíng)企業(yè)家族式的管理難以打破;三是一旦企業(yè)老的管理體制確立后,新的現(xiàn)代化管理方式很難融入。
正是在這三個(gè)原因的影響下造成中小化妝品企業(yè)的生存與發(fā)展困境,而中小化妝品企業(yè)惟有不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平才能跳出品牌經(jīng)營(yíng)宿命,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
二、企業(yè)小,經(jīng)營(yíng)思路要“全”
(一) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路全景圖
(二) 經(jīng)營(yíng)思路要“全”面,全方位思考
俗語(yǔ)說(shuō)麻雀雖小,五臟俱全。中小型化妝品企業(yè)雖小,但經(jīng)營(yíng)思路要“全”面,要全方位思考。具體來(lái)說(shuō)就是以下三個(gè)方面:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)發(fā)展中帶全局性、長(zhǎng)期性的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行決策,它是一個(gè)企業(yè)行為的基本方向。大多數(shù)中小企業(yè)尤為缺乏這種戰(zhàn)略性的思考,走到哪里想到哪里,造成企業(yè)行為隨意性太強(qiáng)?;镜膽?zhàn)略規(guī)劃包括:
1)企業(yè)的規(guī)劃,是做長(zhǎng)期?中期?還是短期?
2)企業(yè)是做專(廣)?做強(qiáng)(弱)?還是做大(?。??
3)企業(yè)是做一行一類?一行多類?多行多類?
4)企業(yè)是做單品牌?多品牌?
5)企業(yè)是做單品牌多品類?多品牌單品類?還是做單品牌單品類?多品牌多品類?
不同的戰(zhàn)略規(guī)劃決定企業(yè)行為,只有確定好方向與原則才能在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有所取舍,有所收獲。對(duì)于大多數(shù)中小化妝品企業(yè)而言重經(jīng)營(yíng)輕戰(zhàn)略,重近期輕長(zhǎng)期是普遍的現(xiàn)象,這些企業(yè)家通常能把握某個(gè)社會(huì)環(huán)境下的某個(gè)機(jī)遇,但對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律認(rèn)識(shí)不足,一旦企業(yè)做到一定規(guī)模市場(chǎng)環(huán)境又發(fā)生較大變化時(shí),這種隨意性經(jīng)營(yíng)行為的弊端就顯現(xiàn)出來(lái)。
2.營(yíng)銷規(guī)劃
營(yíng)銷規(guī)劃是企業(yè)最為核心的規(guī)劃,是企業(yè)能否在市場(chǎng)中生存制勝的關(guān)鍵。對(duì)大多數(shù)中小化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言大多有充分認(rèn)識(shí),但存在的主要問(wèn)題是認(rèn)識(shí)的不全面,僅對(duì)某一方面考慮較多,從而令經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性不足。
1) 生產(chǎn)規(guī)劃
包括選擇自研、自產(chǎn)、自銷,小而全,或是選擇買配方、OEM生產(chǎn)、委托經(jīng)銷、只是自創(chuàng)品牌;
2)銷售渠道規(guī)劃
渠道規(guī)劃是營(yíng)銷規(guī)劃的基礎(chǔ),面對(duì)中國(guó)紛繁復(fù)雜的渠道現(xiàn)狀,準(zhǔn)確地進(jìn)行渠道定位就顯得尤為重要。這些決策包括:
a.只做流通;
b.以流通為主,兼做終端;
c.以終端為主,兼做流通;
d.其它渠道(專營(yíng)店、藥店、專業(yè)線美容院)。
3)價(jià)格規(guī)劃
價(jià)格一直是化妝品營(yíng)銷中的敏感因素,尤其在面對(duì)廣大農(nóng)村市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)化妝品的不同品類有不同的價(jià)格敏感程度,企業(yè)應(yīng)圍繞目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)價(jià)格的接受程度與目標(biāo)客戶的利潤(rùn)需求決定價(jià)格:
a.高質(zhì)高價(jià);
b.中質(zhì)中價(jià);
c.高質(zhì)中價(jià);
d.中質(zhì)低價(jià);
e.低質(zhì)低價(jià)。
4)經(jīng)銷商選擇及網(wǎng)絡(luò)建立
a.一省一個(gè)經(jīng)銷商,還是一個(gè)地區(qū)一個(gè)經(jīng)銷商,做一級(jí)還是做二級(jí);
b.一個(gè)品牌一個(gè)經(jīng)銷商,還是多個(gè)品牌一個(gè)經(jīng)銷商;
5)銷售管理規(guī)劃
a.粗放型管理,一省或多省一個(gè)經(jīng)理;
b.市場(chǎng)細(xì)分化管理,一省多個(gè)經(jīng)理。
6)廣告宣傳規(guī)劃
a.企業(yè)實(shí)力與廣告投放規(guī)模:大、中、?。?/p>
b.廣告媒體選擇:電視、電臺(tái)、報(bào)刊、車身、路牌、店頭等;
c.時(shí)間選擇:上市前、上市中,淡旺季、節(jié)假日、雙休日等
7)市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃
a.全面開花;
b.先局部,后全面。
8)促銷規(guī)劃
a.針對(duì)經(jīng)銷商:一級(jí)或兼對(duì)二級(jí)和零售;
b.針對(duì)淡、旺季;
c.針對(duì)熱銷或滯銷產(chǎn)品;
d.針對(duì)不同地區(qū)或不同的消費(fèi)群體。
3.組織規(guī)劃
1)因事、因職設(shè)人(不能有事無(wú)人或有人無(wú)事);
2)因職能設(shè)置機(jī)構(gòu);
3)以精干、高效位原則;
4)工作項(xiàng)目、工作流程清晰,減少重復(fù)和無(wú)效工作。
4.財(cái)務(wù)管理規(guī)劃
1)工廠成本核算;
2)銷售成本核算;
2) 企業(yè)利潤(rùn)核算。
第一個(gè)感想:12層到13層,質(zhì)變和量變的關(guān)系
我的大腦不是很發(fā)達(dá),不過(guò)小腦還算發(fā)達(dá),因此這俄羅斯方塊游戲我在短時(shí)間內(nèi)玩到了一個(gè)很高的級(jí)別。當(dāng)順利突破15速度和12高度(最高級(jí)別15速度和15高度)之后,發(fā)現(xiàn)想再突破15速度和13高度這一級(jí)別簡(jiǎn)直難如登天,即使有時(shí)開頭很順,可最后還是死掉。由此想到第一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)感想:企業(yè)的發(fā)展是一種量變和質(zhì)變的過(guò)程,你可以很順利地從1高度玩到12高度,但到了13高度時(shí),就不是簡(jiǎn)單的一個(gè)高度單位的問(wèn)題,而是一個(gè)坎的問(wèn)題。1到12是一個(gè)量變的過(guò)程,而12到13卻是一個(gè)質(zhì)變的概念。哲學(xué)原理中,質(zhì)變須在大量的量變累積基礎(chǔ)上,在一個(gè)外力的作用下方能產(chǎn)生裂變,這個(gè)量變的過(guò)程我們可以理解為企業(yè)在資金、管理、技術(shù)等各方面基礎(chǔ)工作的積累,而外力則是企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。
在中外的企業(yè)發(fā)展史上,我們發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)在順利發(fā)展到一定程度時(shí),往往面臨著再一次突破的困難。這就跟俄羅斯方塊一樣,前面的一路打下來(lái)都挺順,為什么到這一關(guān)這么難,僅僅只是增加一層高度而已?但這一層的增加卻不是前面的量變概念,而是質(zhì)變的概念了,不僅需要各方面都達(dá)到一個(gè)很成熟的高度,還需要有一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇(也就是游戲中開始時(shí)隨機(jī)發(fā)出的方塊是否剛好符合需要)。因此企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,如出現(xiàn)突破困難的時(shí)候,一定要靜下心來(lái)仔細(xì)分析這個(gè)階段是否是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的質(zhì)變還是量變過(guò)程中的暫時(shí)困難,一旦是前者,企業(yè)必須能正確地認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,沉下心來(lái),從資金、管理、技術(shù)等各方面繼續(xù)完善和提高,以保證量變的足夠性。只有當(dāng)資金、管理、技術(shù)等各方面都提高到足夠的高度時(shí),才有能量完成質(zhì)變這一瞬間的裂變過(guò)程,否則機(jī)會(huì)來(lái)了也無(wú)法去完成。
咱們中國(guó)有很多企業(yè)尚不能充分認(rèn)識(shí)這個(gè)量變和質(zhì)變的哲學(xué)關(guān)系,在發(fā)展到一定的規(guī)模時(shí),往往出現(xiàn)冒進(jìn)的苗頭,如前幾年的巨人、三株等企業(yè),企業(yè)的規(guī)模迅速擴(kuò)張到一定的程度,而與之對(duì)應(yīng)的管理、技術(shù)、資金等各環(huán)節(jié)的量變工作卻沒(méi)有跟上去。于是,當(dāng)巨人的大樓建到一半資金鏈斷掉而無(wú)相關(guān)融資能力時(shí),當(dāng)三株的中毒事件發(fā)生卻沒(méi)有相應(yīng)的公關(guān)處理能力時(shí),這些企業(yè)立馬轟然倒下,令人扼腕不已。
正確地認(rèn)識(shí)和處理量變和質(zhì)變的哲學(xué)關(guān)系,對(duì)于一個(gè)發(fā)展到一定規(guī)模還想再上一層樓的企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,如不能正確地認(rèn)識(shí)和處理好這一層的關(guān)系,就極有可能經(jīng)驗(yàn)主義判斷和指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,出現(xiàn)冒進(jìn)、快進(jìn)等錯(cuò)誤,為企業(yè)的發(fā)展埋下隱患。游戲OVER后還可以再來(lái),企業(yè)OVER后要東山再起可就是難如登天了。
第二個(gè)感想:長(zhǎng)條是機(jī)遇更是風(fēng)險(xiǎn)
俄羅斯方塊游戲里,1層消掉的分?jǐn)?shù)是1分,4層一起消掉的分?jǐn)?shù)是16分, 4層一起消掉需要一根長(zhǎng)條來(lái)完成,因此很多玩家往往先建好其他部分,單留下一個(gè)長(zhǎng)條的位置等待長(zhǎng)條的出現(xiàn)。
但長(zhǎng)條給玩家?guī)?lái)幾倍的分?jǐn)?shù)同時(shí),也往往成為游戲OVER的主要原因,游戲中因長(zhǎng)條原因而結(jié)束的概率是最高的,這跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)投資頗為相象。當(dāng)一個(gè)企業(yè)投資一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)并存的項(xiàng)目時(shí),如能成功,則企業(yè)的發(fā)展往往一日千里,如失敗,往往一撅不振甚至就此消亡。 而在一個(gè)游戲里,設(shè)置長(zhǎng)條的位置一旦超過(guò)兩個(gè),則死亡的概率幾乎可以上升兩到三倍,而成功的概率同樣下降好幾倍,因此長(zhǎng)條的數(shù)量增長(zhǎng)對(duì)于成功和失敗的影響并非是一倍一的概念,而是幾何倍增的概念。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的投資也是如此,投資一個(gè),成功和失敗的概率差不多一比一;投資兩個(gè),成功和失敗的概率比就變成了一比四的概率;數(shù)量越多,這個(gè)分母的值越大,而分子卻仍然保持為一,因此成功的概率就越來(lái)越小。
玩家對(duì)于長(zhǎng)條的控制能力在于其自身的能力,有些玩家的小腦不是很發(fā)達(dá),那就選擇一分一分來(lái)累積,有些玩家小腦很發(fā)達(dá),那就經(jīng)常選擇長(zhǎng)條。企業(yè)也是如此,自身的實(shí)力、資源等方面都很充足,不妨選擇長(zhǎng)條;自身的能力差點(diǎn),那還是老老實(shí)實(shí),一步一步來(lái),別看著眼紅。
而在設(shè)置長(zhǎng)條數(shù)量的時(shí)候,則萬(wàn)不可過(guò)于心急。目前多元化經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的企業(yè)里很盛行,許多有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)都在想著發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)。但一個(gè)企業(yè)的資源是有限的,不可能什么行業(yè)都來(lái),一旦多元化的步伐邁得過(guò)大,往往出現(xiàn)資金鏈過(guò)長(zhǎng),人才、技術(shù)資源匱乏等問(wèn)題,結(jié)果不但多元化做不成,主業(yè)也因抽掉大量的資源而運(yùn)轉(zhuǎn)困難。照顧一籃的雞蛋比較容易,但同時(shí)照顧很多籃的雞蛋就比較麻煩了。
第三個(gè)感想:最容易死在最容易的地方
這個(gè)話聽起來(lái)有點(diǎn)問(wèn)題,但事實(shí)往往確如此。玩過(guò)俄羅斯方塊的人都知道,在游戲比較難的時(shí)候往往集中精力,不敢有絲毫懈怠,出錯(cuò)的概率比較小。而當(dāng)困難解決后,形勢(shì)一片大好的時(shí)候,思想就出現(xiàn)懈怠,一個(gè)不經(jīng)意間的失誤就斷送掉所有基業(yè),令人后悔不已。
我在玩13層的時(shí)候,好幾次把層次消到只有一兩層,在剛松一口氣的當(dāng)口,失誤往往就來(lái)了。
關(guān)鍵詞:客運(yùn)企業(yè) 掛靠經(jīng)營(yíng) 公司化經(jīng)營(yíng)
改革開放之初,全國(guó)道路客運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力短缺嚴(yán)重,為了解決此問(wèn)題,原交通部實(shí)施大力發(fā)展交通運(yùn)輸?shù)幕菊?,調(diào)動(dòng)客運(yùn)企業(yè)的積極性,采取單車承包經(jīng)營(yíng),最后發(fā)展為掛靠經(jīng)營(yíng)。公司化經(jīng)營(yíng)是近年來(lái)發(fā)展迅速的一種經(jīng)營(yíng)方式,它有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)?;?、集約化,效益巨大。但不管是掛靠經(jīng)營(yíng)還是公司化經(jīng)營(yíng),都存在自身優(yōu)缺點(diǎn),筆者將在下面分析兩者的優(yōu)缺點(diǎn)。
一、道路客運(yùn)企業(yè)掛靠經(jīng)營(yíng)
⑴掛靠經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
1、對(duì)于道路客運(yùn)企業(yè),掛靠經(jīng)營(yíng)是有效的募股集資的方式。
由于發(fā)展的滯后性,中國(guó)道路客運(yùn)企業(yè)很少有上市的大型企業(yè)。只有極少數(shù)的大型客運(yùn)企業(yè)可以通過(guò)上市發(fā)行股票,募集資金。但是對(duì)于大多數(shù)的中小型道路客運(yùn)企業(yè)來(lái)說(shuō),這條路走不通,所以必須充分利用社會(huì)閑散資金來(lái)獲得自身的發(fā)展。通過(guò)掛靠經(jīng)營(yíng),道路客運(yùn)企業(yè)可以向掛靠車輛收取管理費(fèi),而且掛靠車輛所有權(quán)也是屬于企業(yè)的,這可以迅速壯大企業(yè)的資金實(shí)力。
2、掛靠經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)整體實(shí)力的提升。
通過(guò)掛靠經(jīng)營(yíng),可以使企業(yè)迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí),被掛靠企業(yè)還可以較容易獲得交通運(yùn)輸管理部門的一些優(yōu)惠政策。通過(guò)自身實(shí)力的提升,道路客運(yùn)企業(yè)可以迅速的擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率。
3、掛靠經(jīng)營(yíng)有利于充分利用社會(huì)閑散運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)資源的充分利用。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅客運(yùn)輸也出現(xiàn)了多種多樣的需求,從而對(duì)客運(yùn)供給提出了更高的要求。而在目前的發(fā)展水平下,僅僅依靠客運(yùn)企業(yè)自身的實(shí)力來(lái)滿足這種運(yùn)輸需求顯然是困難的。掛靠經(jīng)營(yíng)可以使社會(huì)中的閑置車輛充分參與到道路客運(yùn)中,組織起較大規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、掛靠經(jīng)營(yíng)可以使個(gè)體運(yùn)輸戶更有效的參與到道路客運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。
因?yàn)榇蟛糠值倪\(yùn)輸線路經(jīng)營(yíng)權(quán)都掌握在國(guó)有運(yùn)輸企業(yè)當(dāng)中,所以個(gè)體運(yùn)輸戶要想?yún)⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很困難的。個(gè)體運(yùn)輸戶在行車安全,車輛保養(yǎng)等方面不夠重視,抗風(fēng)險(xiǎn)能力小,使得其經(jīng)營(yíng)舉步維艱。而通過(guò)掛靠到大型運(yùn)輸企業(yè),這些弊端可以被有效的解決。
⑵掛靠經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)
1、掛靠經(jīng)營(yíng)使得旅客運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量難以保證。
由于缺少相應(yīng)的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范掛靠經(jīng)營(yíng)中運(yùn)輸從業(yè)者的各種行為,導(dǎo)致運(yùn)輸從業(yè)者只注重自身利益,不關(guān)注質(zhì)量的提高,拒載、賣客等行為屢見不鮮,這就使得旅客運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量難以得到保證。
2、實(shí)行掛靠運(yùn)輸?shù)膫€(gè)體從業(yè)者安全意識(shí)淡薄。
我國(guó)道路運(yùn)輸行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,這是一個(gè)很大的現(xiàn)實(shí),而且在短期內(nèi)很難改變,個(gè)體從業(yè)者安全意識(shí)淡薄,"多拉快跑、疲勞駕駛"的現(xiàn)象隨處可見,這就導(dǎo)致了巨大的安全隱患。
3、實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)企業(yè)管理難度大。
松散的掛靠經(jīng)營(yíng)埋下嚴(yán)重安全隱患,由于缺乏整體性,導(dǎo)致一些很好的交通運(yùn)輸政策措施很難在這些企業(yè)之中廣泛應(yīng)用,而且協(xié)調(diào)起來(lái)也相當(dāng)不易,這就加大了企業(yè)的管理難度。
⑶掛靠經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性
企業(yè)銷售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率是分析企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)性的兩個(gè)重要指標(biāo),筆者在此簡(jiǎn)單加以陳述。
通過(guò)對(duì)資料的總結(jié),筆者發(fā)現(xiàn)在實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)的初期,掛靠經(jīng)營(yíng)方式在客運(yùn)企業(yè)中增長(zhǎng)很快,實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)的企業(yè)市場(chǎng)占有率也不斷攀升,在初期,掛靠經(jīng)營(yíng)方式對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性是很強(qiáng)的。而到后期,特別是交通部門出臺(tái)禁止掛靠經(jīng)營(yíng)的政策法規(guī)之后,名義上的掛靠經(jīng)營(yíng)便迅速消失了,公司化經(jīng)營(yíng)在客運(yùn)市場(chǎng)中的地位得到不斷加強(qiáng),市場(chǎng)占有率不斷攀升。這說(shuō)明掛靠經(jīng)營(yíng)的方式對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性變?nèi)趿?,然而這并不是掛靠經(jīng)營(yíng)方式本身存在問(wèn)題,而是缺少規(guī)范與引導(dǎo)的手段,對(duì)這一點(diǎn),筆者將在文章后面詳加論述。
二、道路客運(yùn)企業(yè)公司化經(jīng)營(yíng)
⑴公司化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
1、實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
公司化經(jīng)營(yíng),有利于企業(yè)整體協(xié)調(diào)性的提高,管理也比較容易。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特別是公路客運(yùn)市場(chǎng)的逐步發(fā)展、管理手段的日新月異,企業(yè)為了追求并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,必然要求將經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣净?jīng)營(yíng)模式。
2、公司化經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)走向集約化經(jīng)營(yíng)之路。
實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),利于企業(yè)的發(fā)展壯大,從而可以較為容易的實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),公司化經(jīng)營(yíng)方式可以降低運(yùn)輸企業(yè)的管理成本,有利于引導(dǎo)企業(yè)走向經(jīng)營(yíng)組織化、管理科學(xué)化、專業(yè)化與集約化的道路。
3、公司化經(jīng)營(yíng)有利于客運(yùn)企業(yè)的安全生產(chǎn)
實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),企業(yè)的管理制度、措施、程序等比較健全,利于統(tǒng)一、規(guī)范化管理,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,這在很大程度上能保證安全生產(chǎn)的進(jìn)行。
⑵公司化經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)
1、實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)可能因?yàn)槿鄙倩盍Χ饾u衰敗
實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)不像個(gè)體掛靠經(jīng)營(yíng)那樣靈活,尤其是高層管理決策出現(xiàn)失誤時(shí),可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的衰敗,而個(gè)體掛靠經(jīng)營(yíng)由于較少受到企業(yè)決策的限制,可以保持較好的自主經(jīng)營(yíng)。
2、公司化經(jīng)營(yíng)可能導(dǎo)致運(yùn)輸市場(chǎng)上壟斷企業(yè)的出現(xiàn)。
公司化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)目標(biāo)就是企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。如果沒(méi)有有效的政策措施規(guī)范這種擴(kuò)張,市場(chǎng)上就有可能會(huì)出現(xiàn)惡性擴(kuò)張,從而導(dǎo)致企業(yè)的規(guī)模雖然壯大了,但是規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益卻消失了,而且,通過(guò)這種擴(kuò)張,壟斷企業(yè)的出現(xiàn)也不是沒(méi)有可能的,這將對(duì)整個(gè)道路客運(yùn)行業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
⑶公司化經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性
由于受到政策法規(guī)的鼓勵(lì)與提倡,公司化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展勢(shì)頭很好,由于掛靠經(jīng)營(yíng)被禁止,所以目前整個(gè)道路客運(yùn)行業(yè)中普遍采用的都是公司化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方式。筆者也認(rèn)為,公司化經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)有很好的適應(yīng)性,國(guó)家應(yīng)該鼓勵(lì)公司化經(jīng)營(yíng)方式的發(fā)展。
三、禁止道路客運(yùn)企業(yè)掛靠經(jīng)營(yíng)是否合理
《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第五條規(guī)定:"國(guó)家實(shí)行道路客運(yùn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定制度和質(zhì)量信譽(yù)考核制度,鼓勵(lì)道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行規(guī)?;?、集約化、公司化經(jīng)營(yíng),禁止掛靠經(jīng)營(yíng)。"道路客運(yùn)企業(yè)掛靠經(jīng)營(yíng)被明令禁止。
誠(chéng)然,掛靠經(jīng)營(yíng)方式如今出現(xiàn)了很多弊端,各種問(wèn)題慢慢暴露了出來(lái),但是筆者認(rèn)為,這并不是掛靠經(jīng)營(yíng)本身出現(xiàn)了問(wèn)題,而是在后來(lái)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,缺少了必要的限制、規(guī)范與引導(dǎo)。不能否認(rèn),掛靠經(jīng)營(yíng)在實(shí)施初期對(duì)我國(guó)道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)是巨大的,正是由于掛靠經(jīng)營(yíng)的巨大優(yōu)點(diǎn),導(dǎo)致了其在發(fā)展過(guò)程中受到很少的限制,導(dǎo)致了其畸形的發(fā)展。
同時(shí),掛靠經(jīng)營(yíng)并不是阻礙了整個(gè)道路客運(yùn)行業(yè)的發(fā)展,而是缺少了規(guī)范性的指導(dǎo)。片面的根據(jù)表面現(xiàn)象就對(duì)掛靠經(jīng)營(yíng)實(shí)施禁止是不合理的。掛靠經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)方面沒(méi)有受到有關(guān)部門的重視:從資源配置角度來(lái)看,掛靠經(jīng)營(yíng)從一定程度上實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶的優(yōu)勢(shì)資源整合,在改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的同時(shí),增強(qiáng)了個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;從行業(yè)管理角度來(lái)看,有利于道路運(yùn)政部門對(duì)個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶實(shí)施有效的管理;從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,在運(yùn)輸組織、車輛運(yùn)行、事故處理等方面都有利于市場(chǎng)的有序化、規(guī)范化。
筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是,對(duì)這些實(shí)施掛靠經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范,充分發(fā)揮掛靠經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),并鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)方式,從而使得公司化經(jīng)營(yíng)方式在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)逐漸取代掛靠經(jīng)營(yíng)方式,而不是政府用一刀切的方法,直接禁止掛靠經(jīng)營(yíng)在道路客運(yùn)行業(yè)的應(yīng)用,畢竟在現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r下,掛靠經(jīng)營(yíng)方式對(duì)道路客運(yùn)行業(yè)還是可以起到推動(dòng)作用的。
參考文獻(xiàn):
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一、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段理論回顧
企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程是西方理論界近30年來(lái)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。Johanson和Vahlne(1975,1977,1990)較早開始了企業(yè)國(guó)際化理論的研究。日本學(xué)者小林規(guī)威通過(guò)對(duì)日本以及歐美多家跨國(guó)公司歷時(shí)7年的研究,提出了“海外經(jīng)營(yíng)五階段”論,即出口階段;進(jìn)口替代品的當(dāng)?shù)厣a(chǎn)階段;海外生產(chǎn)階段;以全球戰(zhàn)略進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段;全球戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的深化階段。美國(guó)學(xué)者理查德?羅賓遜(Richard D. Robinson)在20世紀(jì)80年代中期提出了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)六階段論,即起始階段、出口階段、國(guó)際運(yùn)營(yíng)階段、多國(guó)階段、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段、超國(guó)際階段。泊爾穆特在羅賓遜理論的基礎(chǔ)上,從跨國(guó)公司直接投資與東道國(guó)社會(huì)文化背景的適應(yīng)過(guò)程以及母子公司之間的權(quán)限劃分上,提出了四階段論,即國(guó)內(nèi)指向階段、當(dāng)?shù)鼗A段、區(qū)域指向階段、世界指向階段。安索夫從企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)由低至高漸近的不同形態(tài)上,提出了企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的三階段論,即出口階段、國(guó)際階段、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)也做出了大量的探索。張暉萍、陳永志(2002)論述了我國(guó)私營(yíng)企業(yè)90年代以來(lái)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)對(duì)策。羅丹江(2004)分別論述了私營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期、快速發(fā)展期、穩(wěn)定發(fā)展期和成熟期的融資結(jié)構(gòu)選擇。木志榮(2004)闡述了私營(yíng)企業(yè)不同時(shí)期產(chǎn)權(quán)制度和內(nèi)部治理機(jī)制的變化。
目前國(guó)內(nèi)多數(shù)研究集中于私營(yíng)企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中融資、內(nèi)部管理等具體問(wèn)題,對(duì)我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段仍處于探索中,以某一特定類型私營(yíng)企業(yè)為對(duì)象并綜合考慮一條適合其國(guó)際化路線的研究較少。本文擬以技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)為研究對(duì)象,通過(guò)提出結(jié)合OIL范式的國(guó)際化階段模型,說(shuō)明該類私營(yíng)企業(yè)向各個(gè)階段轉(zhuǎn)化的條件,并分析阻礙該類私營(yíng)企業(yè)向下一個(gè)階段轉(zhuǎn)化的因素,最后提出相應(yīng)的對(duì)策。
二、技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的路徑演進(jìn)
(一)技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)OIL優(yōu)勢(shì)影響因素
技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)是指產(chǎn)權(quán)屬于私人所有,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,以科技人員為主體,以科研成果商品化、國(guó)際化為主要目標(biāo),進(jìn)行技術(shù)研究開發(fā)、技術(shù)輸出和新產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售為主要業(yè)務(wù)的科技型中小企業(yè)。從國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)看,技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)主要是一種市場(chǎng)尋求型企業(yè),即將自有的核心技術(shù)以技術(shù)轉(zhuǎn)讓或技術(shù)合作生產(chǎn)的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。當(dāng)企業(yè)逐漸發(fā)展壯大后,進(jìn)而尋求改進(jìn)資源的全球配置效率和企業(yè)管理效率,直至建立國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟。因此,技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)是經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)交叉且遞進(jìn)的企業(yè)類型。
技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)能否成功地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)取決于企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)(O)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)(I)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)(L)的強(qiáng)弱情況,而OIL優(yōu)勢(shì)的具備與否和強(qiáng)弱是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境共同作用的結(jié)果。圖1給出了技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)OIL優(yōu)勢(shì)的主要影響因素。內(nèi)部環(huán)境主要包括該類企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)權(quán)狀況。外部環(huán)境的主要影響因素包括產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、政策水平和融資環(huán)境??萍既藛T、科研投入直接影響了該類企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的狀況,即生產(chǎn)工藝和技術(shù)的的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、政策環(huán)境和融資環(huán)境對(duì)該類企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生了直接的影響。
(二)技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段OIL優(yōu)勢(shì)分析
根據(jù)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中優(yōu)勢(shì)的變化,本文將技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)的國(guó)際化分為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)、國(guó)外進(jìn)入、全球運(yùn)營(yíng)三個(gè)階段。技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的最高目標(biāo)就是發(fā)展成為一個(gè)成功的跨國(guó)公司,即逐漸具備OIL優(yōu)勢(shì)等三個(gè)條件,同時(shí)成為規(guī)模巨大的企業(yè)。表1描述了該類企業(yè)在不同國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段的OIL優(yōu)勢(shì)演變的一般情況。
在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)階段,該類私營(yíng)企業(yè)主要在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng),企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)較弱,還不具備區(qū)位優(yōu)勢(shì),主要是通過(guò)非股權(quán)安排、出口等方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。由于企業(yè)規(guī)模不大,科研人員主要來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部或者合作的科研院所,科研人員規(guī)模和科研投入的有限等限制了該類企業(yè)的技術(shù)水平、研發(fā)能力的提升。此外,該類企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)在此時(shí)往往是高度統(tǒng)一有利于降低成本和提高效率,但隨著該類企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張,過(guò)于集中的產(chǎn)權(quán)制度會(huì)降低對(duì)科研人員的激勵(lì)水平和整體效率,將阻礙該類企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的步伐。
能否將技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)開發(fā)的中間產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成最終產(chǎn)品取決于該類企業(yè)內(nèi)部化能力的大小。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,新產(chǎn)品開發(fā)和銷售會(huì)引致金融需求顯著增加。此時(shí)企業(yè)規(guī)模較小和私營(yíng)性質(zhì)常常影響了該類企業(yè)的資信能力和抵押能力,融資困難限制了企業(yè)內(nèi)部化能力的提升。此外,這個(gè)階段所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合一的產(chǎn)權(quán)制度可能導(dǎo)致決策的盲目性和伴隨企業(yè)發(fā)展反而降低的效率水平,這些因素也影響著該類企業(yè)內(nèi)部化能力進(jìn)一步提升。能力和抵押能力,融資困難限制了企業(yè)內(nèi)部化能力的提升。此外,這個(gè)階段所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合一的產(chǎn)權(quán)制度可能導(dǎo)致決策的盲目性和伴隨企業(yè)發(fā)展反而降低的效率水平,這些因素也影響著該類企業(yè)內(nèi)部化能力進(jìn)一步提升。
在國(guó)外進(jìn)入階段,該類企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng),東道國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),提供了該類企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的充分條件,逐漸以較高端的形式如技術(shù)投資、建立科技園、本土研發(fā)中心、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、跨國(guó)并購(gòu)、投資辦廠等在一個(gè)國(guó)家或少數(shù)幾個(gè)國(guó)家參與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。
在這個(gè)階段,隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)逐漸以直接投資的方式進(jìn)入海外市場(chǎng),研發(fā)人員的當(dāng)?shù)鼗?、科研投入的增加都?huì)促進(jìn)該類企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng)。此外,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的逐漸分離已經(jīng)成了該類企業(yè)這個(gè)階段發(fā)展的內(nèi)在需求,增加了提高資源使用效率的潛在可能性,嘗試產(chǎn)權(quán)構(gòu)成方式,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。產(chǎn)權(quán)變化也直接影響該類企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力的提高。東道國(guó)區(qū)位優(yōu)勢(shì)的逐漸顯現(xiàn)是技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)到東道國(guó)進(jìn)行直接投資的充分條件。隨著該類技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)走出國(guó)門直接在東道國(guó)進(jìn)行投資,對(duì)該類企業(yè)的內(nèi)部化能力提出了更高要求。該類企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的逐漸分離將改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,提高該類企業(yè)在內(nèi)部消化中間產(chǎn)品的能力。此時(shí)該類企業(yè)的資信能力和擔(dān)保能力逐漸增強(qiáng),能夠部分解決該類企業(yè)在國(guó)外進(jìn)入階段的巨大資金需求,促進(jìn)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)的提高。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)相對(duì)低的產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、對(duì)該類企業(yè)不利的政策環(huán)境和融資環(huán)境都促使企業(yè)進(jìn)行海外直接投資,以謀求該類企業(yè)的自身發(fā)展。
在全球運(yùn)營(yíng)階段,企業(yè)從全球戰(zhàn)略的角度進(jìn)行調(diào)整,尋求子公司之間的經(jīng)營(yíng)資源的合理配置。這個(gè)階段該類企業(yè)已經(jīng)能夠在多個(gè)國(guó)家設(shè)立研發(fā)中心、建立科技園、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略并購(gòu)、關(guān)聯(lián)投資、實(shí)施技術(shù)入股等,所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)都已達(dá)到較高水平。此時(shí)該類企業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為具有相當(dāng)規(guī)模的跨國(guó)公司。
(三)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)路徑演變中存在的主要阻礙
1.融資障礙。融資問(wèn)題是我國(guó)技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)面對(duì)的首要障礙。根據(jù)《中國(guó)私營(yíng)企業(yè)研究》課題組2000年的調(diào)查結(jié)果,私營(yíng)企業(yè)申請(qǐng)銀行貸款,感到困難和很困難的占63.3%,時(shí)難時(shí)易的占22.1%,比較容易貸到款的只占14.6%。技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)自有資金的有限性、抵押能力差,加之擔(dān)保體系的不健全和國(guó)內(nèi)上市額度的稀缺,使這類企業(yè)空有自己的技術(shù)力量卻因融資困難而步履維艱。
2.產(chǎn)權(quán)障礙。產(chǎn)權(quán)狀況影響著技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)弱。產(chǎn)權(quán)不明晰,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)權(quán)不具有交易性等,直接影響到私營(yíng)企業(yè)的股份制改造,使私營(yíng)企業(yè)無(wú)法按照規(guī)范的股份制企業(yè)運(yùn)作,包括上市募集資金,內(nèi)部持股等,成為制約該類企業(yè)向規(guī)?;l(fā)展的主要障礙之一。產(chǎn)權(quán)不清(尤其在家族化企業(yè)的發(fā)展初期)、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合一帶來(lái)弊病,隨著該類企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大將越來(lái)越明顯的影響企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的順利與否。這種產(chǎn)權(quán)狀況無(wú)法使企業(yè)享有管理專業(yè)化和分工帶來(lái)的收益,將逐漸成為該類企業(yè)持續(xù)發(fā)展的障礙。表2顯示了企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,私營(yíng)企業(yè)主越傾向于減少對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的控制。
3.技術(shù)障礙。對(duì)于技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)而言,該類企業(yè)的技術(shù)水平是生存和發(fā)展的原動(dòng)力和核心載體,技術(shù)水平的高低和持續(xù)發(fā)展直接影響了該類企業(yè)能否成功走向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)道路并向下一階段轉(zhuǎn)換。相對(duì)于其他國(guó)家和地區(qū),我國(guó)私營(yíng)企業(yè)對(duì)研發(fā)的投入是比較低的,直接影響了自身技術(shù)水平的提升。即使對(duì)于該類企業(yè)的自有技術(shù),在企業(yè)發(fā)展初期也多來(lái)自于對(duì)其他企業(yè)先進(jìn)技術(shù)的模仿。創(chuàng)新觀念不強(qiáng)、自身研發(fā)人員素質(zhì)的參差不齊和規(guī)模的有限性也阻礙了該類企業(yè)自有技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和提高。
三、結(jié)論及建議
技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)路徑與大型企業(yè)有較大的差別,也與一般的中小型企業(yè)不同。其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為借助自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)(所有權(quán)優(yōu)勢(shì))主動(dòng)尋求國(guó)外市場(chǎng),并在融匯區(qū)位優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)的條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。由于技術(shù)發(fā)展水平和金融體系的缺陷,我國(guó)技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)從整體上看還處在創(chuàng)造OIL優(yōu)勢(shì)的起始階段,因此,如何拓展技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)融資渠道,推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新,加大政府和企業(yè)的研發(fā)投入是推動(dòng)該類企業(yè)向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段演進(jìn)的關(guān)鍵。
(一)改善融資環(huán)境,拓展技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)融資渠道
首先要積極發(fā)展與私營(yíng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的各類商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu),滿足技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的不同階段的間接融資需求。繼續(xù)發(fā)揮國(guó)有商業(yè)銀行在企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初級(jí)階段的出口信貸優(yōu)勢(shì)。同時(shí)加快擔(dān)?;痼w系和創(chuàng)業(yè)基金體系的建立,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)發(fā)展,滿足技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)在技術(shù)成果產(chǎn)品化過(guò)程中的大量資金需求。在企業(yè)的國(guó)外進(jìn)入階段和全球運(yùn)營(yíng)階段,面對(duì)越來(lái)越頻繁的資本運(yùn)作需求,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)與外資金融機(jī)構(gòu)的合作,充分發(fā)揮外資金融機(jī)構(gòu)在資本運(yùn)作方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。其次,拓寬國(guó)內(nèi)直接融資渠道,積極發(fā)展二板市場(chǎng),建立多層次的融資體系,同時(shí)鼓勵(lì)技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)走出國(guó)門,進(jìn)行海外上市融資。
(二)推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰化、多元化、市場(chǎng)化
首先應(yīng)該在創(chuàng)業(yè)初期在家族成員之間以及企業(yè)與外界之間明確界定產(chǎn)權(quán)。產(chǎn)權(quán)明晰有利于提高企業(yè)的治理效率和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性,同時(shí)有利于企業(yè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定。其次,要促進(jìn)產(chǎn)權(quán)主體多元化和市場(chǎng)化。投資主體單一或“一股獨(dú)大”的股權(quán)結(jié)構(gòu)容易造成企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者以及其他利益相關(guān)者之間的權(quán)利分配關(guān)系失衡,從而無(wú)法形成相互制約的機(jī)制。在考慮企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化構(gòu)成時(shí),可以嘗試把產(chǎn)權(quán)股分為資本股、土地股、技術(shù)股、管理股、創(chuàng)業(yè)股、風(fēng)險(xiǎn)股、員工股等,讓企業(yè)的每一個(gè)組成部分都獲得相應(yīng)的索取權(quán),才能調(diào)動(dòng)創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者等群體的積極性和創(chuàng)造性。最后,要實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。隨著技術(shù)輸出型私營(yíng)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段的深入和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)管理的復(fù)雜性上升,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的集中造成所有者不堪重負(fù),由于管理能力有限,容易導(dǎo)致決策失誤,該類企業(yè)越來(lái)越需要具有專門知識(shí)的經(jīng)營(yíng)管理人才。因此,必須加速兩權(quán)分離的步伐,培育真正的職業(yè)化的經(jīng)理人員市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化、專家化。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;創(chuàng)新
Abstract: to improve the economic benefit of enterprise, we must improve the management of the enterprise management system, and accelerate the modernization of the enterprise management. This article from several aspects of the construction enterprise how to management of innovation, for your reference.
Keywords: construction enterprise; Business management; innovation
中圖分類號(hào):F235文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
1前言
要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,必須完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系,加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化是根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,為適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求,運(yùn)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理,使之達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。
2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想創(chuàng)新
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的現(xiàn)代化是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想要符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能賦予的經(jīng)營(yíng)觀念。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念主要有:
2.1戰(zhàn)略觀念
戰(zhàn)略觀念就是要全面系統(tǒng)地看問(wèn)題。戰(zhàn)略觀念最重要的有兩點(diǎn),一是全面系統(tǒng)的觀點(diǎn),即全局的觀點(diǎn)。二是面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展觀點(diǎn)。面向企業(yè)的未來(lái)。包括市場(chǎng)的未來(lái)、產(chǎn)品的未來(lái)、技術(shù)的未來(lái)、企業(yè)組織的未來(lái)、企業(yè)人員的未來(lái),在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策。
2.2市場(chǎng)觀念
市場(chǎng)觀念就是企業(yè)必須根據(jù)社會(huì)及用戶的需要來(lái)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)是企業(yè)存在的前提。要具有市場(chǎng)觀念,首先要求企業(yè)了解市場(chǎng)。其次,耍確定對(duì)策去占有市場(chǎng),贏得市場(chǎng)。
2.3用戶觀念
市場(chǎng)是由實(shí)行交換的供需雙方構(gòu)成的,用戶是構(gòu)成市場(chǎng)的主要一方。所謂用戶觀念,就是企業(yè)耍樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務(wù),把對(duì)國(guó)家的責(zé)任建立在對(duì)用戶負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上。
2.4效益觀念
社會(huì)主義企業(yè)的效益觀念是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一的綜合效益觀念。在經(jīng)濟(jì)效益上耍注意微觀經(jīng)濟(jì)效藕服從宏觀經(jīng)濟(jì)效益。在保證宏觀經(jīng)濟(jì)效益的前提下,企業(yè)講求經(jīng)濟(jì)效益,著重在經(jīng)濟(jì)上的收益。企業(yè)要獲得經(jīng)濟(jì)上的收益,關(guān)鍵在于:對(duì)外如何贏得市場(chǎng),多承包工程,多完成工程任務(wù);對(duì)內(nèi)如何降低成本。
2.5競(jìng)爭(zhēng)觀念
競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在:質(zhì)量以優(yōu)取勝,價(jià)格以廉取勝,服務(wù)以好取勝。企業(yè)要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去獲得工程任務(wù),要在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。所以,樹立競(jìng)爭(zhēng)觀念是當(dāng)前企業(yè)指導(dǎo)思想中最為深刻的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必須牢記“質(zhì)量是核心,價(jià)格是關(guān)鍵,信譽(yù)是基礎(chǔ)”。
2.6創(chuàng)新觀念
變革觀念的發(fā)展和深化就是創(chuàng)新觀念。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,關(guān)鍵在創(chuàng)新。為此,企業(yè)要在市場(chǎng)上努力發(fā)現(xiàn)新的需求、新的用戶、新的機(jī)會(huì);在生產(chǎn)上要廣泛采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備;在經(jīng)營(yíng)管理上要出新點(diǎn)子、新路子,反對(duì)因循守舊,努力開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理新局面。
3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)管理組織是指從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的人們之問(wèn)的協(xié)作體系。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是企業(yè)管理工作的高效率。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在:
3.1管理體制方面
包括國(guó)家主管部門對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)內(nèi)部各層次的管理。要處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系及權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系,使各級(jí)具有主動(dòng)關(guān)心其經(jīng)濟(jì)成果的能動(dòng)性。
3.2生產(chǎn)組織形式方面
企業(yè)應(yīng)能適應(yīng)外部環(huán)境的需要,具有不同程度的專業(yè)化和聯(lián)合化形式。
3.3組織結(jié)構(gòu)方面
根據(jù)系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合的原則,采用不同的組織結(jié)構(gòu)形式,如二級(jí)管理或三級(jí)管理,采取項(xiàng)目法施工,直線職能制結(jié)構(gòu)或矩陣制結(jié)構(gòu)等,以保證管理工作的高效率。
4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法創(chuàng)新
4.1經(jīng)濟(jì)規(guī)律所制約的管理方法
即運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段管理的方法。例如企業(yè)內(nèi)部以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為內(nèi)容,以經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)力,經(jīng)濟(jì)控制為手段的管理方法等。
4.2反映生產(chǎn)組織和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律的管理方法
屬于這一類的管理方法有:技術(shù)管理、定額管理、工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制的方法等。
4.3反映有關(guān)人的活動(dòng)規(guī)律的管理方法等
如利用行為科學(xué)理論進(jìn)行管理的方法。
4.4反映行政和政治工作規(guī)律的管理方法
如行政手段、民主管理、群眾路線的方法等。
5 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段創(chuàng)新
這是指為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理工作高效率的要求而采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段。主要包括:
5.1信息傳輸、收集手段的現(xiàn)代化
為了文字、圖表、信號(hào)、語(yǔ)言等管理信息的傳輸、收集,而采用的電傳設(shè)備、工業(yè)電視、自動(dòng)顯示裝置、自動(dòng)收錄記錄裝置以及電腦控制系統(tǒng)等。
5.2信息處理手段的現(xiàn)代化
主要是電子計(jì)算機(jī)或系統(tǒng)的應(yīng)用。
6 管理制度創(chuàng)新
加強(qiáng)合同管理。落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和人員,建立完善的合同管理體系,對(duì)合同進(jìn)行分級(jí)、分層、分類管理;建立合同簽訂前的申報(bào)備案制度和合同執(zhí)行過(guò)程中倩息反饋制度,并對(duì)簽約、履約進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,實(shí)行規(guī)范化、程序化管理。加強(qiáng)合同的索賠管理,凡因?qū)Ψ竭`約造成的損失,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任。組織索賠。
突出資金管理。強(qiáng)調(diào)資金管理在企業(yè)管理中的地位與作用,資金運(yùn)用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)行和整體效益。在企業(yè)內(nèi)部成立資金結(jié)算中心,對(duì)資金運(yùn)作進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,所有資金進(jìn)出均通過(guò)結(jié)算中心辦理,實(shí)行資金計(jì)劃調(diào)度使用,規(guī)范內(nèi)部資金市場(chǎng),提高資金的運(yùn)行效率;制定嚴(yán)格的用款制度。大額資金使用采取報(bào)批制,重點(diǎn)掌握工程項(xiàng)目資金的來(lái)龍去脈。
深化成本管理。堅(jiān)持“企業(yè)是利潤(rùn)中心,項(xiàng)目是成本中心”的原則,企業(yè)內(nèi)部成立成本管理中心,制定成本管理辦法 形成一套完整的成本核算和成本控制系統(tǒng)。加強(qiáng)項(xiàng)目成本的監(jiān)管工作,落實(shí)成本控制責(zé)任制,寒行材料采購(gòu)和勞務(wù)隊(duì)伍公開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制;對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行分段考核,定期開展經(jīng)濟(jì)分析,將實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比,分析存在的差異,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,控制和降低各項(xiàng)費(fèi)用開支;加強(qiáng)監(jiān)管審計(jì),形成有效的檢查監(jiān)督機(jī)制,以目標(biāo)成本為依據(jù) 從預(yù)算收入、主要實(shí)物量、價(jià)格、分項(xiàng)成本和資金等方面人手,開展對(duì)項(xiàng)目成本的稽查工作;嚴(yán)格工程項(xiàng)目的事前、事中和竣工審計(jì),采取有效措施,制止項(xiàng)目虧損。
落實(shí)項(xiàng)目管理。施工項(xiàng)目管理是企業(yè)效益的源泉、信譽(yù)的窗口,也是企業(yè)一切管理的落腳點(diǎn)。企業(yè)的管理重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目管理上,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)經(jīng)營(yíng),建立起科學(xué)的在建工程施工管理組織體系,推行工程項(xiàng)目強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目經(jīng)理考核獎(jiǎng)懲辦法;強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制。加強(qiáng)檢查監(jiān)督,加大對(duì)項(xiàng)目部的運(yùn)作控制及服務(wù)監(jiān)督力度??傊?,項(xiàng)目管理應(yīng)以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進(jìn)度、安全為核心,以戚本管理為手段。以經(jīng)營(yíng)和社會(huì)效益為最終目的,組織機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
一、公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要把握好三個(gè)原則
(1)系統(tǒng)性原則。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成功與否與各方面的內(nèi)外部因素有關(guān),對(duì)于公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),決定是否進(jìn)行創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則,做好各方面的工作。
(2)實(shí)事求是原則。在構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)時(shí),還要注意實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析。當(dāng)前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,有很多運(yùn)作成功的案例值得借鑒,但是對(duì)于公路企業(yè)來(lái)說(shuō),不能全盤接受,而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以適應(yīng)自身的獨(dú)特環(huán)境。
(3)循序漸進(jìn)原則。建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)不可能一蹴而就,不僅需要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)自身艱苦卓絕的努力來(lái)進(jìn)行運(yùn)作,還需要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)內(nèi)外環(huán)境相關(guān)因素的配套和協(xié)調(diào)。尤其是以前事業(yè)化管理的舊模式勢(shì)必對(duì)公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)造成根深蒂固的影響,在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)時(shí)必須擺脫傳統(tǒng)的做法,在變革的過(guò)程中必然會(huì)碰到障礙和阻力。因此,創(chuàng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要遵循循序漸進(jìn)原則,采用開展試點(diǎn)、摸石頭過(guò)河逐步總結(jié)推廣等方式,有步驟的開展創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建活動(dòng)。
二、公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要把握好五個(gè)要素
(1)確定合理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)。由于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)區(qū)別于傳統(tǒng)的層級(jí)組織,特別是不同于原先的事業(yè)單位管理模式,所以沒(méi)有必要把所有的員工塑造成一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的合適人數(shù),無(wú)論是網(wǎng)格型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)還是任務(wù)導(dǎo)向型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),根據(jù)管理學(xué)中的層幅理論,管理幅度都不易過(guò)寬,6-8人左右為好。
(2)制定清晰的工作目標(biāo)。構(gòu)建公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有清晰的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)就是該創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)存在的理由。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,都需要對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的這一目標(biāo)做出承諾。圍繞實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)明確工作要點(diǎn),同時(shí)依據(jù)要點(diǎn)排列成具體的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,其中包括構(gòu)建方法的運(yùn)用、分工和合作、途經(jīng)和程序、時(shí)間和銜接等。
(3)培養(yǎng)協(xié)同工作的能力。一個(gè)公路企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)重要的是協(xié)同工作的能力,每個(gè)成員對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要有認(rèn)同感,認(rèn)同感的體現(xiàn)是每個(gè)成員的自覺(jué)到位以及主動(dòng)補(bǔ)位,成員之間是緊密合作的關(guān)系。
(4)營(yíng)造和諧的共事氛圍。不宜將創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的設(shè)置完全等同于行政類管理機(jī)構(gòu)。在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)指導(dǎo),而非領(lǐng)導(dǎo);強(qiáng)調(diào)平等合作,而非職務(wù)管理;強(qiáng)調(diào)和諧的整體環(huán)境,而非本位觀念。
(5)具備自我介入模式。創(chuàng)新型企業(yè)管理者應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)師,借助創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái),宣講創(chuàng)新型企業(yè)的共同遠(yuǎn)景和管理理念,傳播創(chuàng)新型企業(yè)的企業(yè)文化,保障創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)保持對(duì)企業(yè)共同目標(biāo)的忠誠(chéng)度;此外創(chuàng)新型企業(yè)管理者還應(yīng)當(dāng)是企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的參與者。
三、公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要把握好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
一是在初步建立階段,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)立即掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì),督促創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入狀態(tài),采取各種方式減少創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中不安定的因素,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員在個(gè)性、能力等方面的融合。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)互相支持、互相幫助、努力營(yíng)造一個(gè)和諧愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍。
二是在培養(yǎng)規(guī)范階段,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中挑選一些核心成員,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)以及多次參與創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等方式去培養(yǎng)和鍛煉他們的創(chuàng)新能力。在可控制范圍內(nèi),對(duì)于短期的目標(biāo)可以適當(dāng)授權(quán)團(tuán)隊(duì)核心成員參與決策,但是要注意事前監(jiān)督、事中控制、事后考核相結(jié)合。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),努力提高創(chuàng)新能力。
三是在穩(wěn)步執(zhí)行階段,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)允許創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員公開表達(dá)不同的意見,建立愿景,調(diào)和團(tuán)隊(duì)成員的差異性。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新。
四是在結(jié)束階段,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)運(yùn)用系統(tǒng)思考,綜觀全局,并時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)。促進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的不斷學(xué)習(xí),保持成長(zhǎng)的動(dòng)力。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)對(duì)以前成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)的辦法和建議。
四、公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的工作對(duì)策
(1)體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)是遵循市場(chǎng)規(guī)律,即要求做到“分配合理、收入多元、公平競(jìng)爭(zhēng)、有效激勵(lì)”。對(duì)創(chuàng)新型人才實(shí)施在社會(huì)上富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬標(biāo)準(zhǔn),拉開差距,獎(jiǎng)勵(lì)重實(shí)績(jī),體現(xiàn)技術(shù)與人才的價(jià)值。通過(guò)分配體制的改革,達(dá)到穩(wěn)定關(guān)鍵的創(chuàng)新型人才、吸引高層次人才的目的。
(2)形成特有的團(tuán)隊(duì)文化。通過(guò)溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)文化留住人才,特別是從感情上為團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造家的感覺(jué),營(yíng)造一個(gè)公平合理的,并且有發(fā)展前景的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,讓團(tuán)隊(duì)成員找到實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一。
(3)重視領(lǐng)軍人物的培養(yǎng)和發(fā)揮。俗話說(shuō):“千軍易得,一將難求”,領(lǐng)軍人物是團(tuán)隊(duì)文化的塑造者和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略的謀劃者。加大經(jīng)濟(jì)投入保證領(lǐng)軍人物的物質(zhì)待遇和生活條件,對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物在技術(shù)和管理等方面提出的合理建議要及時(shí)地予以采納。