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篇1

Abstract: With the development of science and technology, scientific management will continue to absorb the new technologies of modern science, further integrate the humanities, philosophy thinking, and cross-cultural management theory and research methods, and gradually establish a theory system and management mode with multi-level, being close to true humanity and the management environment.

關(guān)鍵詞：管理科學(xué)；研究；發(fā)展趨勢(shì)

Key words: management science；research；development trend

中圖分類號(hào)：B503.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）15-0316-01

1管理科學(xué)研究及其發(fā)展歷程

管理科學(xué)自1911年泰羅出版《科學(xué)管理原理》一書為標(biāo)志興起以來，其發(fā)展大致可分為四個(gè)階段：

第一階段：20世紀(jì)初到20世紀(jì)20年代末，以泰羅、法約爾、韋伯等人為代表的古典管理理論階段。核心內(nèi)容是管理職能和管理過程的古典組織理論；研究方法是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)，側(cè)重于對(duì)物、財(cái)及管理過程的管理。

第二階段：20世紀(jì)30到50年代，以梅奧人際關(guān)系學(xué)說為代表的行為科學(xué)理論階段。核心內(nèi)容是人際關(guān)系理論、行為科學(xué)、組織行為學(xué)；研究方法是在心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等研究方法論基礎(chǔ)上，對(duì)人的行為以及產(chǎn)生行為的原因進(jìn)行分析研究。

第三階段：20世紀(jì)60到80年代，以1961年孔茨發(fā)表的《論管理理論叢林》為標(biāo)志的現(xiàn)代管理科學(xué)階段。核心內(nèi)容是綜合利用和移植了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及其自然科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)等諸多學(xué)科研究理論所形成的“管理理論叢林”。1980年孔茨再次發(fā)表的《再論管理理論叢林》一文，把管理科學(xué)歸納為十一種管理理論學(xué)說，究其實(shí)質(zhì)，或多或少吸收了其他多種學(xué)科的研究結(jié)果。

第四階段：1981年后，進(jìn)入了對(duì)企業(yè)文化研究的階段。主要內(nèi)容是對(duì)企業(yè)物質(zhì)層、制度層和精神層的研究。

2管理科學(xué)研究方法及特點(diǎn)

2.1 管理科學(xué)研究方法管理科學(xué)研究以歸納法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法為基本方法，這三種方法相互補(bǔ)充，對(duì)管理科學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。近幾十年，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為主要內(nèi)容的“老三論”，和以耗散結(jié)構(gòu)論，協(xié)同論、突變論為主要內(nèi)容的“新三論”，以及主要用來建立模型和進(jìn)行定量分析的數(shù)學(xué)研究方法，也都被廣泛應(yīng)用于管理學(xué)科中。此外，心理學(xué)、歷史學(xué)、法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、哲學(xué)等其他多種學(xué)科的理論或方法，也可作為管理科學(xué)研究的方法。

2.2 管理科學(xué)研究方法的特點(diǎn)管理科學(xué)研究方法顯明的特點(diǎn)是有多學(xué)科移植性。即指管理科學(xué)除歸納法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法的研究方法之外，主要依靠和移植當(dāng)代自然科學(xué)的主要觀點(diǎn)和社會(huì)科學(xué)的前沿理論予以充實(shí)。隨著社會(huì)歷史的進(jìn)步，新的理論及方法不斷誕生，管理科學(xué)的研究方法還會(huì)進(jìn)一步豐富。

多學(xué)科移植性特征的成因主要有兩方面：一是管理活動(dòng)本身的性質(zhì)，為管理科學(xué)研究方法的移植性提供了必要條件。由于影響管理活動(dòng)的因素很多，其中包括自然因素及政治、法律、社會(huì)、心理、歷史、文化等多種社會(huì)因素。普遍存在的復(fù)雜的管理問題，涉及多種學(xué)科理論及研究方法，必須進(jìn)行定性描述和定量分析才能解決。二是管理科學(xué)研究的主體，是從事不同學(xué)科領(lǐng)域研究工作的專家學(xué)者，這為研究方法的移植提供了可能。研究者采用的方法，既與管理科學(xué)融合，又帶有各自行業(yè)的不同特征。他們紛紛從自己的學(xué)科領(lǐng)域出發(fā)，多角度、多層次研究現(xiàn)代管理科學(xué)的相關(guān)理論。

3管理科學(xué)研究的發(fā)展趨勢(shì)

管理科學(xué)還存在一些需要繼續(xù)深入研究的問題。例如，我國管理科學(xué)研究存在思辨研究多、實(shí)證研究少，對(duì)管理哲學(xué)的研究有待深入。

3.1 繼續(xù)吸收現(xiàn)代科技新成果現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)的迅速發(fā)展，使管理活動(dòng)可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行或進(jìn)行動(dòng)態(tài)模擬，這將大大促進(jìn)管理科學(xué)向更加精確的方向發(fā)展。可見，繼續(xù)吸收現(xiàn)代科技新成果，是管理科學(xué)研究的必然趨勢(shì)。

3.2 科學(xué)管理和人文管理不斷融合科學(xué)管理偏向于“物”，側(cè)重于對(duì)外在對(duì)象的客觀描述與分析；而人文管理偏向于“人”，側(cè)重于對(duì)人的主觀感受和體驗(yàn)。科學(xué)管理和人文管理的融合是21世紀(jì)管理科學(xué)研究的重要趨勢(shì)。20世紀(jì)80年代掀起的企業(yè)文化研究熱潮，就是科學(xué)管理和人文管理趨于融合的具體表現(xiàn)。21世紀(jì)是一個(gè)更加開放的世紀(jì)，科學(xué)管理和人文管理必將進(jìn)一步融合。因此，調(diào)整我國管理科學(xué)的發(fā)展方向，建立有中國特色、具備東方文化底蘊(yùn)、具有足夠話語權(quán)的管理科學(xué)體系，是勢(shì)在必行的。

3.3 哲學(xué)思維的應(yīng)用將更加深入哲學(xué)的真諦，在于從一般范疇揭示事物本質(zhì)，因此，哲學(xué)思維是深入分析管理活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。西方管理科學(xué)自20世紀(jì)初形成至今，經(jīng)歷了一系列的發(fā)展變化。例如，在對(duì)“人”的認(rèn)識(shí)上，從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”，再到“復(fù)雜人”、“管理人”；在管理理論上，從“科學(xué)管理階段”到“行為科學(xué)時(shí)期”，再到“管理科學(xué)叢林”。這些理論既有其科學(xué)性又有一定的局限性，而要解決當(dāng)今管理科學(xué)的“叢林紛爭(zhēng)”就必須借助哲學(xué)的辨證思維進(jìn)行深層次分析，進(jìn)而提出一般性的管理原理和規(guī)律。

3.4 管理理論的跨文化性將更為突顯21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化、文化全球化的世紀(jì)。因此，21世紀(jì)管理科學(xué)理論的跨文化性將更為突顯。從不同的文化背景，分析運(yùn)用管理科學(xué)的相關(guān)理論，也會(huì)縮減不同文化背景下管理思維的差異性。

3.5 管理科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)方法進(jìn)一步融合從總體上說，經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究“為什么”，而管理科學(xué)主要研究“怎么辦”，但二者又是緊密聯(lián)系的。應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)就是在管理科學(xué)的參與和幫助下才迅速發(fā)展起來的。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論只有通過管理才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的力量。隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)的相互滲透、交叉和融合，綜合管理領(lǐng)域的研究，大多兼有經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)兩棲性，經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等邊緣學(xué)科相繼出現(xiàn)。此外，諸多社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題的研究，本身就需要經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)共同來承擔(dān)，要想解決現(xiàn)實(shí)問題，就沒必要將這兩個(gè)學(xué)科劃清界限。獲得1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的美國管理科學(xué)家西蒙，所做的就是關(guān)于經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部決策程序問題的研究，這充分說明經(jīng)濟(jì)學(xué)問題同時(shí)也是管理科學(xué)問題。今后的管理科學(xué)研究，將進(jìn)一步吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的成果和方法，使管理科學(xué)研究的結(jié)論能夠直接用于解決現(xiàn)實(shí)管理問題，從而縮短理論研究和實(shí)踐操作之間的距離。

參考文獻(xiàn)：

[1]芮明杰.管理科學(xué)——現(xiàn)念[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002.

[2]祝恩富等.經(jīng)濟(jì)學(xué)方法論[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002.

篇2

【關(guān)鍵詞】 行為科學(xué) 管理 大學(xué)生

行為科學(xué)理論是研究人的行為的新型學(xué)科, 20世紀(jì)30年代,伊爾頓?梅奧及其合作者通過霍桑試驗(yàn)創(chuàng)立了人際關(guān)系理論, 20世紀(jì)50年代后定為行為科學(xué)。通過對(duì)行為科學(xué)理論的探討和對(duì)大學(xué)生管理的應(yīng)用,能夠最大限度地發(fā)揮大學(xué)生學(xué)習(xí)、研究的動(dòng)力,使他們真正名副其實(shí),成為服務(wù)社會(huì)、科學(xué)研究的主力軍。

一、行為科學(xué)理論基本概況

20世紀(jì)30年代,行為科學(xué)興起了。行學(xué)科學(xué)理論是綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的原理、方法和成果來研究人的行為的新型學(xué)科。值得說明的是,行為科學(xué)不是某學(xué)科、某部門的理論,而是一種介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的綜合性學(xué)科。行為科學(xué)是在一系列試驗(yàn)并經(jīng)過縝密的邏輯推論后才得以真正確立并被人們所接受和運(yùn)用的。伊爾頓?梅奧(1880-1949年)及其合作者,于1923-1926年和1927-1932年兩次在霍桑的工廠進(jìn)行了著名的“霍桑試驗(yàn)”,揭開了行為科學(xué)研究的序幕。

行為科學(xué)的另一個(gè)重要理論就是馬斯洛提出的人的需要五層次理論。20世紀(jì)40年代,美國著名心理學(xué)家馬斯洛在深入研究了人的行為動(dòng)機(jī)后,發(fā)表了著作《人的動(dòng)機(jī)理論》,提出了“需要層次理論”。并指出,要提高工作效率,就要激發(fā)人的內(nèi)在誘因,并采取有效的措施去滿足人的上述需要。馬斯洛的需要層次理論對(duì)行為科學(xué)的發(fā)展具有很大影響。

二、行為科學(xué)理論在我國高校學(xué)生管理中的具體應(yīng)用

(一)“霍桑試驗(yàn)”成果在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

1. “霍桑試驗(yàn)”的理論成果

(1)人是社會(huì)人,為了使人們保持高度的工作熱情,就要從各方面除去人們的不滿意感覺,從社會(huì)、心理諸方面來激勵(lì)人;(2)在正式組織之外,還存在由情感等因素聯(lián)結(jié)起來的非正式組織,非正式組織與正式組織相互作用、相互依存;(3)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)在正式組織的經(jīng)濟(jì)需求與非正式組織的社會(huì)需求之間保持平衡,提高職工的滿意度。

2. “霍桑試驗(yàn)”的理論成果在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

“霍桑試驗(yàn)”的理論成果是以企業(yè)職工為研究對(duì)象得出的,同樣也適用于高校學(xué)生管理,因?yàn)樗麄兊墓餐c(diǎn)都是以人為基本對(duì)象。運(yùn)用“霍桑試驗(yàn)”的理論成果,高校應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(1)切實(shí)樹立并認(rèn)真貫徹“以生為本”的辦學(xué)理念。在高校學(xué)生工作中,無論是確定學(xué)生工作的政策和指導(dǎo)思想,制定學(xué)生管理的規(guī)章制度,還是改革學(xué)生工作的運(yùn)行機(jī)制,都要切實(shí)考慮到學(xué)生的主體地位,切實(shí)貫徹“以生為本”的辦學(xué)理念,切實(shí)關(guān)懷學(xué)生的心理需求、關(guān)注學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)。

(2)充分發(fā)揮團(tuán)委、學(xué)生會(huì)等正式組織的功能。按照正式組織與非正式組織的劃分標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)委、學(xué)生會(huì)屬正式組織,通過參加這些組織策劃的校園文化活動(dòng),廣大團(tuán)員和學(xué)生青年的身心健康必然受到深層的教育和鍛煉,相當(dāng)多的學(xué)生干部、團(tuán)干部參與組織、策劃,其綜合素質(zhì)必將得到有效提高。同時(shí),正式組織對(duì)學(xué)生的潛移默化也拓展了學(xué)生工作的空間和領(lǐng)域,更利于學(xué)生工作的開展。

(3)重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)、協(xié)會(huì)等非正式組織的引導(dǎo)。在大學(xué)里,基于共同的愛好、相似的情感等原因而形成了諸如青年志愿者協(xié)會(huì)、科學(xué)協(xié)會(huì)等非正式組織。作為學(xué)生工作者,對(duì)這些非正式組織,一方面要承認(rèn)它們的存在,讓有不同愛好、不同情感的學(xué)生有歸屬感;另一方面,加強(qiáng)對(duì)它們的引導(dǎo),強(qiáng)化規(guī)范,從而防止或減少非正式組織帶來的負(fù)面影響。

(4)利用學(xué)生情感因素而結(jié)盟的群體。人是一個(gè)感情動(dòng)物,長期的相處會(huì)把一些有某一種共同愛好、志趣、說話投機(jī)的人結(jié)在一起,無形中形成一種凝聚力,如果管理得當(dāng),可以形成一支學(xué)習(xí)研究的團(tuán)隊(duì);同時(shí)宿舍在很大程度上,也因情感因素而形成了一種場(chǎng)所,因此加強(qiáng)宿舍文化是培養(yǎng)學(xué)生成才的不可忽視的重要舉措。

(5)從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)加強(qiáng)“三難學(xué)生”的管理。對(duì)生活難、經(jīng)濟(jì)難、學(xué)習(xí)難等“三難學(xué)生”,應(yīng)深入他們,真城與他們交心,發(fā)掘其優(yōu)點(diǎn)和特長,及時(shí)鼓勁和引導(dǎo),讓他們找回自信心,促進(jìn)其健康發(fā)展。

(二)馬斯洛需要層次理論在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

1.馬斯洛需要層次理論

(1)第一層次:生理需要。這是人的最基本需要,包括衣、食、住、行等。這就是最低層次的需要;(2)第二層次:安全需要。是免受危險(xiǎn)和威脅的各種需要;(3)第三層次:感情和歸屬需要;(4)第四層次:地位和受人尊重的需要;(5)第五層次:自我實(shí)現(xiàn)需要。這是最高級(jí)別的需要,是指一個(gè)人渴望做他最適宜的工作、發(fā)揮出他最大的潛能,實(shí)現(xiàn)自己的理想,并不斷地創(chuàng)造和發(fā)展。

2.馬斯洛需要層次理論在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

馬斯洛需要五層次理論顯示,人的行為來自于動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)來自于心理需要,這對(duì)高校學(xué)生工作具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。按照需要層次理論,就要求廣大高校學(xué)生工作者善于把握青年學(xué)生的心理特點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),教育、管理、服務(wù)好學(xué)生。

(1)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)生活的基本需要,以具備高素質(zhì)的學(xué)生工作隊(duì)伍最為重要。

(2)關(guān)心學(xué)生生活,營造平安校園,滿足學(xué)生安全的需要,應(yīng)從滿足學(xué)生心靈安全需要和人身財(cái)產(chǎn)安全需要兩方面入手。

(3)開展校園文化,加強(qiáng)社團(tuán)功能,提升校園底韻。首先,通過開展校園文化,就會(huì)對(duì)陶冶學(xué)生情操,培養(yǎng)學(xué)生的良好行為常常起到潛移默化的作用,也可以滿足學(xué)生朝氣蓬勃的精神需求。其次,學(xué)生也常因情感糾葛、人際關(guān)系等引起心理波瀾,故高校應(yīng)認(rèn)真務(wù)實(shí)地開展心理健康咨詢和心理健康教育工作、建立學(xué)生心里檔案,關(guān)注學(xué)生中存在的心理障礙和心理疾病。第三,以第二課堂的形式,以學(xué)生社團(tuán)為載體,大力開展演講、書面、文藝、體育、專業(yè)技能大比拼,為學(xué)生培養(yǎng)愛好、施展才華提供舞臺(tái),提高學(xué)生業(yè)余文化技能,使他們成為既懂專業(yè)知識(shí)又有一技之長的復(fù)合型人才,從而滿足他們社會(huì)交往和個(gè)人歸屬的需要。

(4)倡導(dǎo)欣賞教育,注重養(yǎng)成教育,塑造完美人格,滿足學(xué)生受人尊重的需要是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要從細(xì)微處做起。

(5)改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的優(yōu)勢(shì),滿足大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要。首先,要把激勵(lì)機(jī)制建立在群體和個(gè)人的結(jié)合點(diǎn)上。其次,在課堂及實(shí)驗(yàn)當(dāng)中發(fā)掘每個(gè)學(xué)生潛在的創(chuàng)造能力,在課外的社團(tuán)當(dāng)中給學(xué)生提供機(jī)會(huì)使他們有一個(gè)展現(xiàn)自我才藝的舞臺(tái)。第三,學(xué)校應(yīng)定期邀請(qǐng)政界、商界、學(xué)術(shù)界等不同領(lǐng)域的已經(jīng)取得了相當(dāng)成就的自我實(shí)現(xiàn)者為廣大學(xué)生舉辦成長-成人-成才系列報(bào)告會(huì),激發(fā)更多學(xué)生內(nèi)在的自我實(shí)現(xiàn)欲望,(下轉(zhuǎn)第135頁)

(上接第51頁)并在此基礎(chǔ)上制定出大學(xué)人生目標(biāo)和規(guī)劃,使自己目標(biāo)明確、不斷進(jìn)步,為走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

篇3

一、行為科學(xué)與審計(jì)───審計(jì)行為科學(xué)的誕生

人是萬物之靈。在漫長的歷史長河中，人們認(rèn)知并改造著繁雜而有序的世界；與此同時(shí)，也在不斷研究與完善著自我行為───行為科學(xué)───便孕育而生了。行為科學(xué)是管理科學(xué)的重要組成部分，是用科學(xué)的，通過對(duì)個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的研究，使人們培養(yǎng)集體意識(shí)，改善人際關(guān)系，設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)，最大限度地調(diào)動(dòng)其能動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性等。審計(jì)作為一種獨(dú)立的監(jiān)督形式，其實(shí)際工作是由多個(gè)方面構(gòu)成的復(fù)雜的審計(jì)行為，之所以“復(fù)雜”，是因?yàn)檫@種行為涉及到審計(jì)者、審計(jì)委托者和被審計(jì)者，構(gòu)成縱橫交錯(cuò)的三者關(guān)系，審計(jì)者作為審計(jì)關(guān)系的主體，也就構(gòu)成了審計(jì)行為主體的主要方面。審計(jì)行為與其他各種行為一樣，都存在著一個(gè)不斷改進(jìn)、不斷完善的過程，這一改進(jìn)和完善過程就是審計(jì)行為科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展過程。

審計(jì)行為科學(xué)就是行為科學(xué)在審計(jì)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)和運(yùn)用，是通過對(duì)審計(jì)活動(dòng)中各種行為的分析與研究，使其不斷合理化與科學(xué)化，最終提高審計(jì)工作效率和審計(jì)工作質(zhì)量的一門審計(jì)學(xué)科。應(yīng)該說，自從產(chǎn)生了審計(jì)活動(dòng)，也就有了審計(jì)行為科學(xué)的思想和意識(shí)，盡管當(dāng)時(shí)的審計(jì)活動(dòng)是極其簡(jiǎn)單的，審計(jì)方法和技術(shù)也是原始的，但審計(jì)監(jiān)督者的本意是想盡可能的發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的，只不過尚不知如何去做或如何很好地去做。所以，行為科學(xué)的思想和意識(shí)已存在于其中了，審計(jì)行為科學(xué)也就有了賴以產(chǎn)生和發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。

截至，界對(duì)審計(jì)行為科學(xué)尚未展開系統(tǒng)研究，但它實(shí)際上是一個(gè)重要的審計(jì)學(xué)科，并在審計(jì)實(shí)踐中發(fā)揮著不可低估的作用。在審計(jì)活動(dòng)所構(gòu)成的審計(jì)關(guān)系中，審計(jì)者、被審計(jì)者和審計(jì)委托者各處在不同的位置上，各有不同的看問題的角度，對(duì)審計(jì)監(jiān)督的過程及其結(jié)果各有不同的利害關(guān)系。所以，這就需要研究審計(jì)行為中的各種不同的個(gè)體行為，明確其行為人的各自不同的動(dòng)機(jī)，行為過程的不同特點(diǎn)，對(duì)整個(gè)審計(jì)行為的及制約方向和力度等，以使其消極因素得到抑制以至消除，積極因素得到釋放并發(fā)揮作用，規(guī)范審計(jì)活動(dòng)中各種個(gè)體行為；在規(guī)范審計(jì)活動(dòng)的各種個(gè)體行為的基礎(chǔ)上，還需要研究其相互間的內(nèi)部關(guān)系，研究其在審計(jì)活動(dòng)中哪些具有“對(duì)立”關(guān)系，哪些可以趨于“統(tǒng)一”或本來就處在同一利害關(guān)系上，以便消除對(duì)立，擴(kuò)大統(tǒng)一，規(guī)范審計(jì)活動(dòng)的群體行為；審計(jì)行為與其他行為一樣，也都需從總體上進(jìn)行科學(xué)與合理的規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)和組織，所以，這就需要研究審計(jì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為，以從綜合角度規(guī)范審計(jì)活動(dòng)的整體行為。審計(jì)活動(dòng)的上述個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為就構(gòu)成了審計(jì)行為科學(xué)研究的內(nèi)容。研究、發(fā)展和完善這一學(xué)科，對(duì)審計(jì)實(shí)踐無疑具有重要現(xiàn)實(shí)的意義。

首先，有利于提高審計(jì)工作效率。審計(jì)行為科學(xué)是研究審計(jì)活動(dòng)中各行為主體的行為的，它既有助于各行為主體按照自身的行為規(guī)律去對(duì)待和處理每一項(xiàng)屬于自己的工作，也有助于協(xié)調(diào)自身與其他各行為主體的與審計(jì)活動(dòng)有關(guān)的工作事項(xiàng)，以理順審計(jì)活動(dòng)中各種行為主體的工作關(guān)系，減少或消除磨擦，加大和強(qiáng)化配合，最大限度地提高審計(jì)工作效率。

其次，有利于控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指審計(jì)人員對(duì)實(shí)質(zhì)上誤報(bào)的財(cái)務(wù)信息可能提供不適當(dāng)審計(jì)意見的可能程度，即審計(jì)人員在被審計(jì)單位的報(bào)表事實(shí)上存在重大錯(cuò)誤的情況下，卻認(rèn)為其公允表達(dá)，并出具無保留意見審計(jì)報(bào)告的一種可能性。審計(jì)人員應(yīng)控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，使其保持在適當(dāng)?shù)某潭?。這既有賴于審計(jì)人員強(qiáng)化審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，采取有力的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，也有賴于創(chuàng)造一個(gè)良好的審計(jì)環(huán)境。審計(jì)活動(dòng)中各行為主體的規(guī)范行為及其有效的相互協(xié)調(diào)和配合，便是這種所依賴內(nèi)容的具體表現(xiàn)。

最后，有利于提高審計(jì)工作質(zhì)量。應(yīng)該說，控制和控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是提高審計(jì)工作質(zhì)量的具體表現(xiàn)之一；另外，審計(jì)行為科學(xué)的研究和運(yùn)用，可以調(diào)動(dòng)審計(jì)人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，優(yōu)化審計(jì)程序和方法，規(guī)范職業(yè)行為，強(qiáng)化職業(yè)道德，明確責(zé)任，從而，多角度地控制和提高審計(jì)工作質(zhì)量。

二、審計(jì)行為科學(xué)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

審計(jì)活動(dòng)的個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為及其相互間的關(guān)系，構(gòu)成了審計(jì)行為科學(xué)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

（一）審計(jì)的個(gè)體行為

審計(jì)的個(gè)體行為是在審計(jì)活動(dòng)過程中，審計(jì)關(guān)系各方所獨(dú)自表現(xiàn)出的行為，如審計(jì)委托者的委托行為、審計(jì)者的審計(jì)取證行為、被審計(jì)者的申請(qǐng)審計(jì)復(fù)議行為等，它是審計(jì)活動(dòng)群體行為的組成內(nèi)容。審計(jì)活動(dòng)的個(gè)體行為具體其自身的行為模式和核心問題。

1．審計(jì)個(gè)體行為的行為模式。根據(jù)心原理，產(chǎn)生行為的直接原因是動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)又有其產(chǎn)生的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)之一是內(nèi)在需要，之二是外在影響。動(dòng)機(jī)所產(chǎn)生的行為是有其特定目標(biāo)的，這種目標(biāo)一旦得到實(shí)現(xiàn)，便會(huì)產(chǎn)生新的動(dòng)機(jī)；若目標(biāo)未能得到實(shí)現(xiàn)，便會(huì)調(diào)整需要，調(diào)整動(dòng)機(jī)。這就構(gòu)成了某種個(gè)體行為的循環(huán)過程。在審計(jì)活動(dòng)中，各種個(gè)體行為都有其特定的動(dòng)機(jī)，有其內(nèi)在的需要。審計(jì)委托者的委托行為，由生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)決策的需要所產(chǎn)生，如某由于變更注冊(cè)資本金的需要，便產(chǎn)生了委托注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)其資本進(jìn)行驗(yàn)證的審計(jì)委托行為。審計(jì)者接受審計(jì)委托行為是由于自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，如某會(huì)計(jì)師事務(wù)所接受某企業(yè)的驗(yàn)資委托，是因?yàn)槠渚哂羞@一業(yè)務(wù)內(nèi)容，是業(yè)務(wù)正常發(fā)展的一種表現(xiàn)。被審計(jì)者的申請(qǐng)審計(jì)復(fù)議行為是由于其對(duì)既有的審計(jì)結(jié)論、審計(jì)意見或?qū)徲?jì)處理決定存有不同看法和意見（這種看法和意見不一定正確和合理），是行使被審計(jì)者的審計(jì)權(quán)利、維護(hù)自身權(quán)益的需要（這種權(quán)益不一定應(yīng)該獲有）。審計(jì)活動(dòng)中個(gè)體行為多種多樣，其所賴以產(chǎn)生的內(nèi)在需要也就千差萬別。外在影響也是產(chǎn)生審計(jì)個(gè)體行為（動(dòng)機(jī)）的重要原因。如某單位成立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，開展內(nèi)部審計(jì)工作，可能是由于其主管部門的要求和限制所致。當(dāng)然，產(chǎn)生審計(jì)個(gè)體行為的原因，既可能是內(nèi)在需要，也可能是外在影響，還可能是由兩方面原因共同使然。如上述某單位成立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，開展內(nèi)部審計(jì)工作，既可能是上述外在因素的影響，也可能是由于單位領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的重要性，出于發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中的特殊作用而產(chǎn)生動(dòng)機(jī)及行為，還可能是這雙重因素的共同結(jié)果。由于各種審計(jì)關(guān)系行為人具有自身特定的利害關(guān)系，其產(chǎn)生審計(jì)個(gè)體行為的動(dòng)機(jī)就可能不盡合理，由此產(chǎn)生的審計(jì)個(gè)體行為也就不盡合理。如某會(huì)計(jì)師事務(wù)所出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮，置審計(jì)職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德于不顧，為委托者出具虛假的審計(jì)報(bào)告行為就屬于這種情況。

由內(nèi)外原因所導(dǎo)致的審計(jì)個(gè)體行為，是有其特定的目標(biāo)的，而目標(biāo)與引發(fā)審計(jì)個(gè)體行為的動(dòng)機(jī)是一脈相承的。由于發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的特殊作用而產(chǎn)生的成立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，開展內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督活動(dòng)的行為，其目標(biāo)就是充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的職能作用，改善生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，提高單位在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力；由于行使審計(jì)權(quán)利權(quán)力、維護(hù)自身權(quán)益需要所引發(fā)的申請(qǐng)審計(jì)復(fù)議的行為，其目標(biāo)就是行使自己的權(quán)力、維護(hù)自身的權(quán)益。

審計(jì)個(gè)體行為的目標(biāo)，多數(shù)情況下可以得到實(shí)現(xiàn)。但由于受主客觀因素影響，不一定能或完全能得到實(shí)現(xiàn)，如申請(qǐng)審計(jì)復(fù)議行為由于申請(qǐng)復(fù)議人（被審計(jì)者）的復(fù)議理由不合理、不充分或不完全合理，則這一審計(jì)個(gè)體行為的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)。出具虛假審計(jì)報(bào)告的行為，可能一時(shí)得逞，但在以后特定時(shí)期或特定環(huán)境下可能會(huì)暴露出來，并使這一行為的目標(biāo)最終化為泡影。

審計(jì)個(gè)體行為的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)后便會(huì)有新的動(dòng)機(jī)，由此產(chǎn)生新的個(gè)體行為；若目標(biāo)未能得到或未完全能得到實(shí)現(xiàn)，行為主體就會(huì)調(diào)整起初的某種動(dòng)機(jī)或調(diào)整由此產(chǎn)生的審計(jì)個(gè)體行為。如充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的職能作用的目標(biāo)若未能完全實(shí)現(xiàn)，該單位就會(huì)調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置狀況，改善內(nèi)部審計(jì)工作的環(huán)境和條件，以使所定目標(biāo)最終得到實(shí)現(xiàn)；若幾經(jīng)反復(fù)后仍無法實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就可能徹底放棄這一審計(jì)行為，即取消內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。

總之，審計(jì)個(gè)體行為是有其行為模式的。這一模式就是由內(nèi)外條件引發(fā)特定動(dòng)機(jī)，由動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為，依行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否或?qū)崿F(xiàn)程度而決定是否產(chǎn)生新的動(dòng)機(jī)、新的審計(jì)個(gè)體行為，或是否調(diào)整起初的動(dòng)機(jī)、調(diào)整原來的行為。這一模式可用圖式列示如下：

2．審計(jì)個(gè)體行為的核心問題。審計(jì)個(gè)體行為的核心問題是審計(jì)激勵(lì)理論。激勵(lì)是指一個(gè)有機(jī)體在追求某些既定目標(biāo)時(shí)所表現(xiàn)出的愿望程度，它含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力之意。激勵(lì)，可以促使人們?yōu)樽非蠼M織目標(biāo)而作出最大努力，由此形成激勵(lì)理論。激勵(lì)理論中影響最大的是美國心理學(xué)家馬斯洛（A.H.Maslos）于1943年在《人的動(dòng)機(jī)理論》一文中提出的“需要層次論”（也稱“基本需要論”）。這種理論認(rèn)為人有生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五種。通過對(duì)這五種需要的研究，馬斯洛得出一個(gè)重要結(jié)論：“我們把這些需要得到滿足的人叫做基本滿足的人。由此，我們可以期望這種人具有最充分、最旺盛的創(chuàng)造力?！?/p>

激勵(lì)理論運(yùn)用于審計(jì)工作中就構(gòu)成了審計(jì)激勵(lì)理論。對(duì)每一個(gè)審計(jì)行為個(gè)體進(jìn)行激勵(lì)，便有利于促使其實(shí)現(xiàn)自己積極的行為目標(biāo)。在審計(jì)活動(dòng)中，無論審計(jì)關(guān)系中哪一種審計(jì)行為個(gè)體類型，每一層次的行為個(gè)體都應(yīng)得到上一層次（領(lǐng)導(dǎo)層）行為個(gè)體的關(guān)心和支持，并對(duì)下一層次（下屬職工）予以關(guān)心和支持；下一層次對(duì)上一層次也同樣應(yīng)予以協(xié)作和配合。這樣，就使每一行為個(gè)體處在最佳的行為狀態(tài)。另外，在不同類型的行為個(gè)體之間，也應(yīng)相互予以信任和協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。如被審計(jì)者應(yīng)積極配合審計(jì)者的審計(jì)取證行為，審計(jì)者對(duì)被審計(jì)者也應(yīng)給予充分的信任和尊重等。應(yīng)該說，對(duì)審計(jì)行為個(gè)體進(jìn)行激勵(lì)的方式多種多樣，如既可以進(jìn)行上述多種需要的激勵(lì)，還可以進(jìn)行期望激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、信念激勵(lì)等。

3．審計(jì)個(gè)體行為與“公平理論”。審計(jì)個(gè)體行為的激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)的是精神鼓勵(lì)，是以滿足高層次的需要為目標(biāo)的。“公平理論”對(duì)審計(jì)個(gè)體行為的進(jìn)一步科學(xué)化也是十分重要的?！肮嚼碚摗钡年P(guān)鍵涵義是：一個(gè)人對(duì)其所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值，而是進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，分析相對(duì)值。如果比率相等，則公平合理，從而感到滿意，心情舒暢，工作盡職盡責(zé)；否則，就會(huì)感到不公平，不滿意，進(jìn)而影響工作情緒，降低工作效率和質(zhì)量。在審計(jì)活動(dòng)中，個(gè)體行為既可能是某一個(gè)人的行為，也可能是某一審計(jì)環(huán)節(jié)抽象行為人的具體審計(jì)行為，所以，在審計(jì)個(gè)體行為中運(yùn)用“公平理論”，似涉及審計(jì)關(guān)系各方的行為人個(gè)人，也涉及每一具體審計(jì)環(huán)節(jié)抽象的行為人，設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的單位或部門，不是具體的自然人，是抽象的行為人。但實(shí)際上，只有行為自然人的個(gè)體行為才涉及“公平理論”的問題，因?yàn)橹挥衅洳派婕鞍磩谌〕甑膯栴}。當(dāng)然，這里的行為自然人不只是審計(jì)主體方面的，還包括審計(jì)委托者和被審計(jì)者方面的。如被審計(jì)單位的有關(guān)人員配合審計(jì)人員開展審計(jì)取證工作，其實(shí)質(zhì)是工作的一部分，理應(yīng)按正常形式依勞取酬。

（二）審計(jì)的群體行為

在行為科學(xué)上，群體是介于組織和個(gè)人之間，由共同目標(biāo)聯(lián)系在一起，有直接和穩(wěn)定的交往與心理依附關(guān)系，具有集體歸屬感，受其他成員和整體影響和制約的一群人。構(gòu)成群體的個(gè)人所進(jìn)行的具有相互聯(lián)系的整體行為即為群體行為。實(shí)際上，群體行為是由諸多個(gè)體行為所構(gòu)成的，只不過群體行為強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為之間的內(nèi)在聯(lián)系。各個(gè)具體的相互聯(lián)系相互制約審計(jì)的個(gè)體行為構(gòu)成了審計(jì)的群體行為。研究審計(jì)的群體行為，從一定意義上講比研究審計(jì)的個(gè)體行為更重要，因?yàn)橹挥腥后w行為的科學(xué)合理，才能使審計(jì)活動(dòng)從整體上提高效率和質(zhì)量，也才是審計(jì)行為科學(xué)綜合表現(xiàn)。對(duì)于審計(jì)的群體行為，需要通過研究以下課題，以使其得到協(xié)調(diào)和規(guī)范。

1．審計(jì)的群體動(dòng)力。心理學(xué)家柯特．盧因（K.Lewin)援引物理學(xué)中的力學(xué)理論，研究個(gè)體行為如何受群體環(huán)境中各種有關(guān)力量的作用，說明人們結(jié)成群體就象電場(chǎng)、磁場(chǎng)一樣不是靜態(tài)的，而是不斷相互作用、相互適應(yīng)的過程。這種理論指出了群體行為的驅(qū)動(dòng)力在群體內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)重視每一個(gè)體的作用，認(rèn)為群體環(huán)境會(huì)使個(gè)體行為發(fā)生有規(guī)律的變化。這種理論運(yùn)用在審計(jì)行為中，就給我們以下啟示：審計(jì)活動(dòng)作為一個(gè)由諸多方面參與的群體行為，其內(nèi)部是存在一個(gè)此消彼長的力的結(jié)構(gòu)的，這種結(jié)構(gòu)處在不斷的變化中，我們應(yīng)該根據(jù)審計(jì)環(huán)境的不斷變化，認(rèn)識(shí)掌握這種結(jié)構(gòu)變化的規(guī)律性，進(jìn)而優(yōu)化這種結(jié)構(gòu)。

2．審計(jì)的群體目標(biāo)。群體目標(biāo)是群體欲完成任務(wù)的總體要求。所有群體都有自己的群體目標(biāo)，不論它是由組織規(guī)定的，還是自己制定的；不論是群體及其成員明確意識(shí)到，還是不自覺的。沒有群體目標(biāo)的群體是不存在的。群體目標(biāo)影響著群體行為的方向、強(qiáng)度、持續(xù)時(shí)間等。審計(jì)的群體行為與其他群體行為一樣，是有其目標(biāo)的，這一目標(biāo)就是高效率、高質(zhì)量地完成既定的審計(jì)項(xiàng)目或?qū)徲?jì)任務(wù)。這一目標(biāo)使得審計(jì)的群體行為有了共同達(dá)到的目的和要求，有了行動(dòng)的方向，并根據(jù)這一目標(biāo)具體內(nèi)容和要求，調(diào)整群體行為的強(qiáng)度和力度，安排群體行為的具體過程。如在資產(chǎn)評(píng)估活動(dòng)中，審計(jì)關(guān)系各方應(yīng)根據(jù)委托受托協(xié)議約定的內(nèi)容（群體目標(biāo)）安排其行為步驟、活動(dòng)內(nèi)容等。在實(shí)際工作中，審計(jì)群體目標(biāo)的具體內(nèi)容是根據(jù)具體審計(jì)活動(dòng)和項(xiàng)目的不同而有所不同的，而且，具體目標(biāo)的確定要考慮諸多因素。如注冊(cè)會(huì)計(jì)師的管理咨詢活動(dòng)，其群體行為的目標(biāo)則應(yīng)根據(jù)委托者的要求、受托者的客觀條件以及管理咨詢的具體內(nèi)容等因素來確定。

3．審計(jì)的群體規(guī)范。群體規(guī)范是群體成員都必須遵守的行為準(zhǔn)則。行為認(rèn)為，凡是群體必有其獨(dú)特的行為規(guī)范，這種規(guī)范或有明文規(guī)定，或是約定俗成。在審計(jì)活動(dòng)中，審計(jì)關(guān)系各方都應(yīng)遵守其行為規(guī)范。如注冊(cè)師應(yīng)按照獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則開展審計(jì)業(yè)務(wù)，被審計(jì)者也應(yīng)依照審計(jì)及有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)處理好與審計(jì)人員等方面的關(guān)系。審計(jì)的群體規(guī)范對(duì)審計(jì)的群體行為具有至關(guān)重要的指導(dǎo)和約束作用。，我國的審計(jì)群體規(guī)范還不盡合理與健全，這有待于隨著的而不斷得到改進(jìn)和完善，這既是審計(jì)實(shí)踐的需要，也是審計(jì)行為科學(xué)發(fā)展的標(biāo)志。

4．審計(jì)的群體壓力。審計(jì)的群體壓力是指在審計(jì)活動(dòng)中，每一個(gè)審計(jì)行為個(gè)體在心理上所產(chǎn)生的壓抑、壓迫感。凡是群體，必然存在群體壓力，審計(jì)群體也不例外。這種壓力會(huì)對(duì)個(gè)體行為和群體行為產(chǎn)生特定的。這種影響多是積極的，于工作有益的。如審計(jì)人員所感受到的業(yè)務(wù)不精、知識(shí)不夠等精神壓力，是可以促使其不斷進(jìn)取，全力工作的。但是，這種壓力有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一種反面作用，如害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，進(jìn)而予以躲避等。另外，還有一種典型的表現(xiàn)，就是群體中個(gè)體由此而產(chǎn)生的“從眾行為”。從眾行為可能會(huì)影響其正常的思維活動(dòng)，進(jìn)而作出錯(cuò)誤的判斷，導(dǎo)致錯(cuò)誤行為。審計(jì)行為科學(xué)需審計(jì)群體壓力的結(jié)構(gòu)，使其積極作用得到充分發(fā)揮，消極作用得以抑制和消除。

5．審計(jì)的群體凝聚力。審計(jì)的群體凝聚力是指審計(jì)群體對(duì)其成員的吸引力和成員之間相互的吸引力，它含有“內(nèi)心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”的雙重之意。凝聚力大的審計(jì)群體，其成員就有強(qiáng)的“歸屬感”，其工作效率就高，戰(zhàn)斗力則強(qiáng)。審計(jì)的群體凝聚力受諸多因素的影響，如審計(jì)群體行為目標(biāo)、群體中的“核心”人物、群體成員的思想意識(shí)、群體內(nèi)沖突及其解決情況等因素都會(huì)影響審計(jì)的群體凝聚力。審計(jì)行為科學(xué)需要研究這些因素及其變化對(duì)群體凝聚力的影響的方向及強(qiáng)度，以不斷增強(qiáng)這種凝聚力量。

6．審計(jì)的群體沖突。審計(jì)的群體沖突是指審計(jì)群體內(nèi)成員之間的矛盾。矛盾具有普遍性，沒有矛盾的群體和活動(dòng)是不存在的。審計(jì)群體及其活動(dòng)也不例外。行為科學(xué)在研究群體沖突時(shí)，往往只注意到其消極作用，即導(dǎo)致不團(tuán)結(jié)，降低工作效率質(zhì)量，造成經(jīng)濟(jì)乃至其他方面的損失等；事實(shí)上，一定程度的沖突還有其建設(shè)性的積極意義。如可以促進(jìn)發(fā)現(xiàn)，開展業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等。當(dāng)然，對(duì)于沖突達(dá)到較大程度，其產(chǎn)生的作用往往是消極的、破壞性的，這時(shí)對(duì)其就應(yīng)通過相應(yīng)的有效措施予以解決。在審計(jì)活動(dòng)中，審計(jì)群體內(nèi)各行為個(gè)體之間是存在諸多矛盾的，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)表現(xiàn)出來形成群體沖突。審計(jì)行為科學(xué)的課題之一就是研究審計(jì)群體沖突的不同類型和性質(zhì)，對(duì)建設(shè)性的沖突進(jìn)行引導(dǎo)以發(fā)揮其積極作用，對(duì)破壞性的沖突進(jìn)行預(yù)防和消除。

除上述以外，對(duì)審計(jì)的群體行為還需研究審計(jì)的正式群體和非正式群體以及群體士氣等內(nèi)容。對(duì)審計(jì)群體行為的不同內(nèi)容，既要進(jìn)行單個(gè)的獨(dú)立研究，還要將其相互結(jié)合起來進(jìn)行整體研究，更要將其放在審計(jì)行為科學(xué)的總體角度進(jìn)行研究。

（三）審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為

領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)者影響和引導(dǎo)行為人為完成群體行為目標(biāo)而努力的一種行為。審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為是表現(xiàn)在審計(jì)活動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)行為。在審計(jì)行為科學(xué)中，審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為既要影響審計(jì)的個(gè)體行為，又要影響審計(jì)的群體行為；反過來，審計(jì)的個(gè)體行為和群體行為也要影響審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為。但總的說來，在三者中，審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為更能發(fā)揮關(guān)鍵作用。審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)行為需要研究的內(nèi)容也包括諸多方面，但核心問題是審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。

審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性是指審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為在影響和引導(dǎo)行為人為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)而努力時(shí)在多大程度上發(fā)揮其應(yīng)有的作用。審計(jì)行為科學(xué)要求審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為具有與其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)相適應(yīng)的有效程度。在行為科學(xué)中，關(guān)于影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素，國外學(xué)者提出了“三因素情景論”、“五因素論”、“三能力論”等多種觀點(diǎn)。就審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)行為而言，影響其有效性的因素，我們認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：一是審計(jì)行為領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)。首先需要說明的是，審計(jì)行為領(lǐng)導(dǎo)者不僅包括審計(jì)主體行為的領(lǐng)導(dǎo)者，還包括審計(jì)委托者行為和被審計(jì)者行為的領(lǐng)導(dǎo)者，即審計(jì)關(guān)系各方的與審計(jì)行為有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者。不論哪一方面，其個(gè)人的思想品質(zhì)、思維方式、業(yè)務(wù)技能、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作作風(fēng)等素質(zhì)都直接影響著領(lǐng)導(dǎo)行為的有效程度。二是被領(lǐng)導(dǎo)者的綜合情況。被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際就是審計(jì)行為個(gè)體及其所形成的群體，被領(lǐng)導(dǎo)者的綜合情況是上述審計(jì)的個(gè)體行為和群體行為的合理性與有效程度。三是審計(jì)行為領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為時(shí)所處的環(huán)境及其變化。這種環(huán)境從內(nèi)容上講，包括環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境；從影響的速率上講，有宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。每種環(huán)境都是千變?nèi)f化的，但也有其性。這些對(duì)審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性也是至關(guān)重要的。這三種因素在發(fā)揮影響作用時(shí)，構(gòu)成一種函數(shù)關(guān)系，即：

E＝ （L，F(xiàn)，S）

式中

E（Effectiveness）──有效性

L（Leader）──領(lǐng)導(dǎo)者

S（Situation）──環(huán)境

審計(jì)行為科學(xué)就是要研究和優(yōu)化影響審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的各種因素，并使其構(gòu)成正常的函數(shù)關(guān)系。

（四）審計(jì)的組織行為

組織行為是圍繞提高組織效能展開的活動(dòng)。個(gè)體行為、群體行為和領(lǐng)導(dǎo)行為都是在特定的組織中發(fā)生的，組織的合理性和有效性直接影響著個(gè)體行為、群體行為和領(lǐng)導(dǎo)行為的合理性與有效性。所以，組織行為的效能對(duì)整個(gè)行為科學(xué)的建立和完善是非常重要的。對(duì)于審計(jì)的組織行為，需要研究的是，如何建立審計(jì)行為組織，審計(jì)行為組織如何實(shí)施有效的管理，審計(jì)行為組織在總體上如何得到不斷發(fā)展等。審計(jì)行為組織當(dāng)然應(yīng)該包括審計(jì)關(guān)系各方的行為組織，但主要應(yīng)是審計(jì)主體的行為組織。就審計(jì)主體的行為組織來講，應(yīng)該說，對(duì)上述問題，審計(jì)的界已進(jìn)行了相當(dāng)廣泛和深入的研究。但在這里，我們?nèi)匀粦?yīng)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)，以作為審計(jì)的組織行為應(yīng)研究的重點(diǎn)課題：一是審計(jì)組織的設(shè)立，應(yīng)遵循滿足所有權(quán)監(jiān)督需要的原則。這一原則的核心是，審計(jì)組織設(shè)立的結(jié)果應(yīng)具有相應(yīng)的獨(dú)立性和權(quán)威性，審計(jì)的三者關(guān)系應(yīng)清晰正常。二是各種審計(jì)組織應(yīng)構(gòu)成合理的審計(jì)組織體系。國家審計(jì)機(jī)關(guān)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和社會(huì)審計(jì)組織作為三種審計(jì)組織形式，其內(nèi)部具有相互聯(lián)系、相互制約的密切關(guān)系，是既對(duì)立又統(tǒng)一的有機(jī)體?，F(xiàn)在的問題是，審計(jì)對(duì)象、審計(jì)環(huán)境在不斷發(fā)生著變化，三種審計(jì)組織形式的各自內(nèi)部也在發(fā)生著結(jié)構(gòu)變化，所以，相互間的關(guān)系也就不能不發(fā)生變異。國家審計(jì)是主導(dǎo)、內(nèi)部審計(jì)審計(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)審計(jì)是重要組成部分的傳統(tǒng)觀點(diǎn)就不能說明審計(jì)組織的正常的系統(tǒng)關(guān)系。那么，其正常的系統(tǒng)關(guān)系是什么，正是審計(jì)行為科學(xué)要研究的課題之一。三是審計(jì)組織內(nèi)部也應(yīng)采取科學(xué)的實(shí)施有效的管理。有效管理的根本是提高組織的工作效率和工作質(zhì)量。四是審計(jì)組織應(yīng)隨著整體社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、變革而得到發(fā)展、變革和完善?，F(xiàn)在的問題是，審計(jì)組織的發(fā)展變革似沒能跟上整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的步伐，表現(xiàn)為動(dòng)力不足、措施滯后等。

審計(jì)行為科學(xué)上述四個(gè)方面的內(nèi)容，在整體上是緊密相聯(lián)的。每一方面內(nèi)容的研究及其結(jié)果都會(huì)影響和制約其他方面內(nèi)容的研究；每一方面內(nèi)容又需要從多角度進(jìn)行系統(tǒng)研究。正因?yàn)檫@樣，它們構(gòu)成了一個(gè)審計(jì)行為科學(xué)研究的理論結(jié)構(gòu)。

三、審計(jì)行為科學(xué)的發(fā)展

審計(jì)行為科學(xué)作為審計(jì)學(xué)科體系中的一門學(xué)科，在我國尚未展開研究，在國外，其研究也缺乏應(yīng)有的廣度和深度。所以，這一學(xué)科隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將得到廣泛和深入的研究，并逐漸完善起來。這可以說是其發(fā)展的總趨勢(shì)。從廣度講，需要研究的問題將會(huì)涉及到以下方面：審計(jì)行為科學(xué)賴以存在的客觀基礎(chǔ)，審計(jì)行為科學(xué)的本質(zhì)，審計(jì)行為科學(xué)的內(nèi)在功能，行為科學(xué)和審計(jì)科學(xué)的基本原理對(duì)審計(jì)行為科學(xué)的影響和制約，審計(jì)行為科學(xué)與、心、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、管理科學(xué)等相鄰學(xué)科的關(guān)系，審計(jì)行為科學(xué)的內(nèi)容體系等；從深度講，需要對(duì)上述逐個(gè)問題進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，與此同時(shí)，將這些問題綜合起來進(jìn)行整體，以探索審計(jì)行為科學(xué)的內(nèi)在規(guī)律性。

篇4

關(guān)鍵詞：行為審計(jì)　審計(jì)行為　行為科學(xué)

一、行為審計(jì)概述

(一)行為審計(jì)概念行為科學(xué)是研究人類行為特征的科學(xué)。隨著審計(jì)行為和審計(jì)科學(xué)的不斷發(fā)展，行為科學(xué)不斷地被應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)，當(dāng)行為科學(xué)應(yīng)用于審計(jì)活動(dòng)時(shí)，行為審計(jì)學(xué)就誕生了。行為審計(jì)學(xué)是行為科學(xué)在審計(jì)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)和運(yùn)用，是通過對(duì)審計(jì)活動(dòng)中各種行為的分析和研究，使其不斷合理化、科學(xué)化，最終提高審計(jì)工作效率和審計(jì)工作質(zhì)量的一門審計(jì)學(xué)科(陶艷娟、靳炎，2003)。行為審計(jì)是從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的角度分析審計(jì)過程中各種行為的一種研究范式。它與傳統(tǒng)的審計(jì)研究分析問題的角度是不同的，其方法主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法等。如在搜集審計(jì)證據(jù)時(shí)，傳統(tǒng)審計(jì)常用查賬法，而行為審計(jì)則多用問卷調(diào)查方法；在分析異常經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象原因時(shí)，傳統(tǒng)審計(jì)認(rèn)為主要從制度建設(shè)的角度進(jìn)行分析，而行為審計(jì)則從心理學(xué)和社會(huì)因素進(jìn)行解釋，強(qiáng)調(diào)審計(jì)師的主觀行為因素的影響，因而強(qiáng)調(diào)對(duì)人的激勵(lì)和行為的管理。

(二)行為審計(jì)的研究范式

審計(jì)活動(dòng)過程中，審計(jì)師的決策行為是影響審計(jì)質(zhì)量最直接的因素其他許多因素通過影響審計(jì)師決策行為從而影響審計(jì)質(zhì)量。如審計(jì)師可能因?yàn)橹苯踊蜷g接的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，產(chǎn)生獨(dú)立性問題。獨(dú)立性會(huì)影響審計(jì)師在審計(jì)過程中的決策行為，讓審計(jì)師不能保持客觀公正，發(fā)表不恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見，從而影響審計(jì)質(zhì)量。從獨(dú)立性到審計(jì)師的行為特征，再到審計(jì)質(zhì)量，這是一個(gè)決定審計(jì)質(zhì)量的邏輯過程。然而審計(jì)師的行為特征是不容易被觀察的，而且往往帶有審計(jì)師個(gè)人的主觀性，這些行為特征很多只能用行為科學(xué)去分析和解釋。如果用傳統(tǒng)的方法去研究，審計(jì)師的決策行為就像是一個(gè)神秘的“黑匣子”，只能關(guān)注審計(jì)師的決策行為的結(jié)果(即審計(jì)質(zhì)量)，而無法知道審計(jì)師究竟是怎么作決策的。因此，傳統(tǒng)的審計(jì)研究往往略過審計(jì)師的決策行為，直接研究各種因素對(duì)審計(jì)質(zhì)量的影響。沒有運(yùn)用行為科學(xué)對(duì)審計(jì)師行為的分析，這樣的研究結(jié)果有如“盲人摸象”，只能總結(jié)出一些表面現(xiàn)象，卻不能理解現(xiàn)象背后深厚的原因。行為審計(jì)需要解決的就是打開審計(jì)師決策行為這個(gè)曾經(jīng)不可探索的“黑匣子”，探析審計(jì)師在執(zhí)業(yè)過程中，到底是怎么樣做決策的，表現(xiàn)出怎樣的行為特征。通過行為審計(jì)研究，就可以及更好地了解各種因素是怎樣影響審計(jì)師的行為特征，審計(jì)師的行為特征又是怎樣影響審計(jì)質(zhì)量的，這樣才能理解審計(jì)活動(dòng)的整個(gè)過程。

二、行為審計(jì)相關(guān)研究

(一)行為審計(jì)與行為會(huì)計(jì)　在我國審計(jì)研究中，將行為審計(jì)直接納入行為會(huì)計(jì)的范圍，而較少對(duì)行為審計(jì)作單獨(dú)的研究。這反映了行為審計(jì)與行為會(huì)計(jì)存在很大的關(guān)聯(lián)性，行為審計(jì)研究是行為會(huì)計(jì)研究中最為重要的組成部分。但行為審計(jì)與行為會(huì)計(jì)本身是著一定的界線的，它們也有著各自相對(duì)獨(dú)立的研究領(lǐng)域。行為會(huì)計(jì)的研究領(lǐng)域主要包括：人類行為對(duì)設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)用會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響；會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)人類行為的影響；預(yù)測(cè)人類行為的方法和優(yōu)化人類行為的策略(吳春賢、蘇鵬飛，2008)。而行為審計(jì)主要研究的是外部因素對(duì)審計(jì)師決策行為的影響以及審計(jì)師決策行為對(duì)審計(jì)質(zhì)量的影響。相對(duì)于行為會(huì)計(jì)，行為審計(jì)有其自身的特殊性。會(huì)計(jì)行為是一個(gè)信息加工的過程，而審計(jì)行為是一人信息評(píng)價(jià)過程。相對(duì)于會(huì)計(jì)，審計(jì)的過程中涉及到更多的經(jīng)驗(yàn)判斷，人的行為在其中有著更大的影響和作用。如審計(jì)師在評(píng)估被審計(jì)單位重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要涉及對(duì)管理層誠信的評(píng)價(jià)，這在很大程度上要取決于審計(jì)師對(duì)管理層人員的個(gè)人主觀評(píng)價(jià)；在了解了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)后，要確定相應(yīng)的重要性水平，重要性水平到底為多少，也取決于審計(jì)師個(gè)人的職業(yè)判斷；在實(shí)質(zhì)性測(cè)試中，往往需要進(jìn)行抽樣測(cè)試，樣本量的大小，樣本的選取也是要受審計(jì)師主觀判斷影響的。而實(shí)際研究中，行為審計(jì)研究也越來越受到學(xué)者的重視。根據(jù)Bamber(1993)的統(tǒng)計(jì)，在行為會(huì)計(jì)研究的構(gòu)成中，行為審計(jì)研究所占比重由1987年的28％增加到1991年的58％(劉小年、岳陽，2005)。從行為會(huì)計(jì)發(fā)展歷程回顧中可以發(fā)現(xiàn)，行為會(huì)計(jì)研究的重心在不斷變遷，經(jīng)歷了行為管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的初興、行為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的淡化和行為審計(jì)領(lǐng)域的蓬勃(韓永斌，2005)。由于行為審計(jì)相對(duì)于行為會(huì)計(jì)的特殊性以及行為審計(jì)的日益增加的重要性，有必要將行為審計(jì)應(yīng)該從行為會(huì)計(jì)中分離出來，形成相對(duì)專門化的研究，而不應(yīng)該僅作為行為會(huì)計(jì)的一個(gè)部分，作抽象的研究。

(二)行為審計(jì)與審計(jì)行為　王開田(1996)從本質(zhì)、研究客體、范圍、目標(biāo)、理論基礎(chǔ)、構(gòu)成要素、約束機(jī)制和起源等方面，總結(jié)了行為會(huì)計(jì)與會(huì)計(jì)行為的差異。這些差異同樣也適合于行為審計(jì)與審計(jì)行為。審計(jì)行為實(shí)際上是對(duì)審計(jì)本質(zhì)的一種理解和認(rèn)識(shí)，因?yàn)閷徲?jì)從根本上來講是一個(gè)行為過程，是審計(jì)行為主體有目的的一般活動(dòng)。而行為審計(jì)是一種審計(jì)研究的范式，是從個(gè)體行為特征角度對(duì)審計(jì)行為過程進(jìn)行分析的新方式(韓永斌，2005)。因此，行為審計(jì)并不是一般意義上的審計(jì)行為研究。目前我國有很多關(guān)于審計(jì)行為的研究，但多不是真正意義上的行為審計(jì)研究。吳旭虹(2004)對(duì)審計(jì)行為的研究進(jìn)行了總結(jié)，這些審計(jì)行為研究并多數(shù)沒有運(yùn)用行為科學(xué)研究解釋問題，更多的是分析了表現(xiàn)出來的現(xiàn)象，而沒有研究審計(jì)師內(nèi)在的決策過程。如未支付的審計(jì)收費(fèi)、準(zhǔn)租金(源于對(duì)審計(jì)市場(chǎng)中低價(jià)攬客的行為)、事務(wù)所規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，導(dǎo)致審計(jì)人員會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生依賴，從而損害審計(jì)師的獨(dú)立性。相關(guān)的研究主要分析這些因素對(duì)審計(jì)質(zhì)量的影響，間接得出這些因素對(duì)審計(jì)師行為獨(dú)立性的影響，而沒有運(yùn)用行為科學(xué)的方法(如場(chǎng)景模擬實(shí)驗(yàn))，分析這些因素是怎樣影響審計(jì)師的行為，審計(jì)師在面臨這些因素的影響時(shí)，表現(xiàn)出怎么樣的行為特征。只有當(dāng)行為科學(xué)應(yīng)用于審計(jì)活動(dòng)時(shí)，才是真正意義上的行為審計(jì)。在現(xiàn)有的研究中有一些關(guān)于“審計(jì)行為科學(xué)”的研究，如陶艷娟、靳炎(2003)的《從行為科學(xué)論審計(jì)》，楊慧君、楊偉國(2005)的《論審計(jì)行為科學(xué)的研究》等。與行為審計(jì)的涵義是基本一致的，這些研究可以是行為審計(jì)的研究。本文認(rèn)為，以后的研究應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)范為行為審計(jì)學(xué)。行為會(huì)計(jì)學(xué)就是有關(guān)會(huì)計(jì)的行為科學(xué)。但現(xiàn)在很少有人提“會(huì)計(jì)行為科學(xué)”，而是直接使用“行為會(huì)計(jì)學(xué)”這個(gè)概念。因此，也應(yīng)該將“審計(jì)行為科學(xué)”直接規(guī)范為“行為審計(jì)學(xué)”，以避免引起概念上的混亂，并可提高行為審計(jì)學(xué)的影響力度。

三、行為審計(jì)的研究范圍及其方法

(一)行為審計(jì)的研究典范　行為會(huì)計(jì)主要研究審計(jì)師在審計(jì)活動(dòng)過程中表現(xiàn)出來的行為特征，包括外部因素對(duì)審計(jì)師決策行為的影響以及審計(jì)師決策行為對(duì)審計(jì)質(zhì)量的影響。

(1)透鏡模型?！巴哥R模型”又叫政策捕捉，是利用模型的建立與統(tǒng)計(jì)方法來捕捉?jīng)Q策者的判斷方式。行為審計(jì)研究的早期，研究

者多應(yīng)用“透鏡模型”理論來發(fā)現(xiàn)審計(jì)人員的行為特征和判斷政策。在一般的研究中，往往會(huì)作出理性的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，假定參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的完全理性的，因而在相同的條件下具有一致的行為特征，從而無視人的個(gè)體行為因素。然而經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)往往是不成立的，由于人的認(rèn)識(shí)的局限性，人都是有限理性的。所以在分析和判斷問題時(shí)，不能忽視了個(gè)體的人的因素?！巴哥R模型”強(qiáng)調(diào)人判斷是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)概率計(jì)算的過程，受到個(gè)體差異的影響。在對(duì)信息進(jìn)行處理判斷時(shí)，個(gè)人主體起著非常主動(dòng)的作用(盡管個(gè)人從外界收到的原始信息可能會(huì)有缺陷或不真實(shí)，但當(dāng)把得到的感覺信息與過去的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來時(shí)，就可能會(huì)達(dá)到對(duì)環(huán)境真實(shí)狀態(tài)的正確認(rèn)識(shí)和評(píng)估)。因此，不同個(gè)人的行為特征可能是不同的，但每一個(gè)體的長期行為會(huì)表現(xiàn)出一個(gè)穩(wěn)定的傾向性，而這些個(gè)人的行為特征是可以被觀察的。“透鏡模型”尋找和總結(jié)人們對(duì)許多各種信息的反應(yīng)規(guī)律，研究這些信息的輸入與決策者作出的判斷、決策和預(yù)測(cè)的結(jié)論之間的穩(wěn)定關(guān)系。決策者被認(rèn)為是通過信息處理，從而形成對(duì)事項(xiàng)的認(rèn)識(shí)。行為審計(jì)中的鏡透模型主要探討審計(jì)人員如何處理或整合其所搜集的數(shù)據(jù)，如果每位審計(jì)師的數(shù)據(jù)處理方式可以用統(tǒng)計(jì)方法加以描述和推論，則這位審計(jì)人員的行為特征就已經(jīng)被捕捉。利用“透鏡模型”來研究審計(jì)判斷行為，一般采用實(shí)驗(yàn)研究方式?！巴哥R模型”是審計(jì)師對(duì)信息的處理結(jié)果的判斷模型，它強(qiáng)調(diào)信息輸入與信息處理結(jié)果表現(xiàn)為一種穩(wěn)定關(guān)系。但并沒有探索信息使用者的信息處理內(nèi)在過程，并不能很好地描述和判斷人們內(nèi)心的真實(shí)的認(rèn)知過程。即“透鏡模型”仍然是站在黑匣子的外面觀察審計(jì)師的行為特征，只能觀察到其現(xiàn)象并加以歸納總結(jié)，并不能洞察到審計(jì)師決策行為的過程。對(duì)決策過程的更好認(rèn)識(shí)需要詳細(xì)地描述信息處理過程。

(2)判斷認(rèn)識(shí)過程。正是由于意識(shí)到透鏡模型的局限性，行為審計(jì)開始研究人類對(duì)信息進(jìn)行判斷和決策的過程，即判斷的認(rèn)知過程?！芭袛嗾J(rèn)識(shí)過程”主要研究決策人員評(píng)估所取得的信息并形成出現(xiàn)各種可能結(jié)果的主觀概率的過程。它主要關(guān)注人類獲得新的信息時(shí)，是否按照貝葉斯法則修正先前的判斷，討論環(huán)境中的多種信息是如何被賦予不同的權(quán)重、決策者的判斷是否具有一致性、決策者的決策是否存在經(jīng)驗(yàn)法則等。Tversky&Kahneman(1974)發(fā)現(xiàn)，人類在進(jìn)行判斷時(shí)，并不是依據(jù)貝葉斯定理，而是根據(jù)一些較簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)法則進(jìn)行的(劉小年、岳陽，2005)。經(jīng)驗(yàn)法則是指根據(jù)日常生活逐漸積累形成的經(jīng)驗(yàn)來做決策的方式。經(jīng)驗(yàn)法則在理論上看來是不合理的，但根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則來做判斷是相當(dāng)有效的方式，因?yàn)槟軌驕p少判斷所需要的程序、時(shí)間和數(shù)量，而且其效果并不一定比理性地根據(jù)貝葉斯定理來做決策的效果差，這是人們幾乎沒有按照貝葉斯法則來調(diào)整先前概率，而是運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)對(duì)決策任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單化處理的原因。典型的經(jīng)驗(yàn)法則有三種類型：代表性、易得性和錨定及調(diào)整。代表性是指當(dāng)個(gè)人在做決策判斷時(shí)，會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)將所獲得的信息與自己經(jīng)歷過的具有代表性的類似事項(xiàng)進(jìn)行比較和匹配，如果能夠?qū)?yīng)上，決策者便依據(jù)原有的事項(xiàng)的結(jié)果作出決策。但代表性經(jīng)驗(yàn)判斷可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的判斷偏差，包括對(duì)忽視先前概率、對(duì)樣本規(guī)模大小不敏感以及有效度的錯(cuò)覺等。易得性是指人們?cè)谧鰶Q策判斷時(shí)，往往會(huì)依賴最先想到的經(jīng)驗(yàn)和信息(相信第一感覺)，并認(rèn)定這些最先想起的事件會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，以此易得的經(jīng)驗(yàn)信息作為判斷的依據(jù)。錨定與調(diào)整是指當(dāng)人們需要對(duì)某個(gè)事件做出定量判斷時(shí)，趨向于把對(duì)將來的估計(jì)和過去已有的估計(jì)相聯(lián)系，并通過調(diào)整形成對(duì)事件的判斷結(jié)果。即決策者現(xiàn)在的決策會(huì)受以前的決策的影響，從而形成思維定勢(shì)。如審計(jì)師在前一年度對(duì)被審計(jì)單位出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見。那么在本年度進(jìn)行審計(jì)時(shí)，審計(jì)師往往會(huì)以被審計(jì)單位去年的情況為一個(gè)參考值，然后將本年度的情況與上年度作一個(gè)比較，然后根據(jù)比較得到的差異對(duì)上年度的審計(jì)意見進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，從而形成本年度的審計(jì)意見。但由于人的思維慣性，人們從最初的參照值出發(fā)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整常常是不充分的。行為審計(jì)中對(duì)錨定效應(yīng)的研究相對(duì)較多。行為審計(jì)中的“判斷認(rèn)識(shí)過程”研究審計(jì)師對(duì)信息進(jìn)行判斷和決策的過程，分析審計(jì)的判斷過程中是按照理性的按照貝葉斯法則來進(jìn)行決策，還是更多地信賴于上述經(jīng)驗(yàn)法則。判斷認(rèn)知過程研究對(duì)審計(jì)判斷過程研究的影響重大，研究審計(jì)人員處理所取得的信息內(nèi)在過程，研究審計(jì)師的決策行為，為審計(jì)學(xué)的研究開辟了新的發(fā)展方向。

(3)決策前行為。在研究了審計(jì)師的決策結(jié)果和決策過程后，行為審計(jì)要以進(jìn)一步研究審計(jì)師的“決策前行為”。“決策前行為”研究信息使用者在決策前的思考過程，研究決策在決策者大腦中是怎樣形成的。“決策前行為”倡導(dǎo)四種客觀研究方法：觀察法、條件反射法、口頭報(bào)告法和測(cè)驗(yàn)法。其中，口頭報(bào)告成為分析審計(jì)人員決策前信息處理過程的主要方法，它要求被測(cè)試者在進(jìn)行判斷和決策的過程中要用語言來表達(dá)他們的思想過程。透鏡模型利用模型的建立與統(tǒng)計(jì)方法來捕捉?jīng)Q策者的判斷方式，被稱為黑匣子，因?yàn)槠錄]有探索信息使用者的信息處理過程?？陬^報(bào)告法彌補(bǔ)了“透鏡模型”的不足，探討決策者做成決策前如何獲取信息、獲取哪些信息、使用信息的時(shí)間長度以及如何評(píng)估、分析與運(yùn)用信息等過程。運(yùn)用口頭報(bào)告方法做審計(jì)研究，實(shí)驗(yàn)者要求受試者根據(jù)一些資料進(jìn)行決策，并且在接觸到資料以至作出決策之間，將其思考過程全部說出來?？陬^報(bào)告方法對(duì)于審計(jì)學(xué)者研究審計(jì)人員的判斷過程有極大的幫助，也為分析審計(jì)人員解決問題能力的研究找到了一個(gè)突破口。

(4)問題解決能力。信息使用者解決問題的能力(即判斷能力)是行為審計(jì)的重要研究領(lǐng)域。心理學(xué)家認(rèn)為，影響問題解決的因素包括專家與專長、心理定勢(shì)、功能鎖定以及問題的性質(zhì)等。其中，專家與專長因素的研究最為行為審計(jì)學(xué)者所關(guān)注。在行為審計(jì)中，“問題解決”研究審計(jì)師解決問題的能力。如可以分析有經(jīng)驗(yàn)審計(jì)人員與無經(jīng)驗(yàn)審計(jì)人員的能力差異，分析他們之間的差異是由審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間長短的差異造成，還是取決于特定知識(shí)的差異。通過“問題解決”研究，可以了解哪些因素對(duì)審計(jì)師的能力影響更大。從近期行為審計(jì)研究發(fā)展來看，其研究重心逐步從研究判斷審計(jì)人員的認(rèn)知過程轉(zhuǎn)移到研究審計(jì)人員的判斷能力上來。

(二)行為審計(jì)的研究方法　利用不同研究方法探討相同問題，可以從不同的角度進(jìn)一步測(cè)試研究發(fā)現(xiàn)的穩(wěn)定性，能促進(jìn)研究范式之間相互取長補(bǔ)短，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)的全面性。相對(duì)于其他審計(jì)研究，行為審計(jì)有其獨(dú)特的研究方法，從不同分析角度為審計(jì)領(lǐng)域的研究提供了新的思路。行為審計(jì)主要研究人的行為特征，其研究方法主要是實(shí)驗(yàn)法、觀察法、條件反向法等。在現(xiàn)階段，行為審計(jì)研究大多通過實(shí)驗(yàn)方式進(jìn)行，并未更多地嘗試其他的直接客觀方法，如觀察法、條件反射法等。行為審計(jì)的實(shí)驗(yàn)和實(shí)地研究方法提供了一種事前研究的途徑，揭示了個(gè)體決策行為過程和規(guī)律。如在利用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的滯后性決定了其研究的滯后性，所以運(yùn)用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的研究都只能事后總結(jié)，而不能事前預(yù)測(cè)。而實(shí)驗(yàn)方法可以建立虛擬環(huán)境來檢驗(yàn)會(huì)計(jì)方法的使用對(duì)個(gè)體決策的效果，從而對(duì)會(huì)計(jì)政策進(jìn)行事前研究，有利于會(huì)計(jì)政策實(shí)施目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，個(gè)體實(shí)驗(yàn)研究能使我們深入觀測(cè)到個(gè)體的決策過程的黑匣子中。

四、行為審計(jì)研究的總結(jié)與展望

篇5

關(guān)鍵詞：社會(huì)科學(xué)研究 方法 創(chuàng)新

一、我國當(dāng)前社會(huì)科學(xué)中方法論的主要發(fā)展趨勢(shì)

從歷史的角度可以看出，我國的自然學(xué)科以及社會(huì)學(xué)科等一些學(xué)科都從哲學(xué)當(dāng)中分離出來，而之后又不斷的進(jìn)行分化，如今出現(xiàn)了各個(gè)學(xué)科之間的界限不斷遭受打破，使得邊界的劃分成為學(xué)科交叉及融合成為一種大趨勢(shì)，在某種意義上，其為大科學(xué)時(shí)代中的一個(gè)基本特征。隨著該趨勢(shì)的出現(xiàn)，有著非常深刻的研究背景，其主要來自于社會(huì)科學(xué)問題不斷的復(fù)雜化，為此，今后將需要更為豐富的學(xué)科研究思路、工具以及方法。還有就是某種社會(huì)學(xué)科中的一些基本知識(shí)體系和其他學(xué)科進(jìn)行交叉或者融合時(shí)，有可能會(huì)產(chǎn)生一些新的基本原理以及基本概念，進(jìn)而使其形成社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中的新分支。因此，可以看出，科學(xué)方法中的跨學(xué)科使用將是一種必然。

二、社會(huì)科學(xué)面臨的挑戰(zhàn)及研究方法的創(chuàng)新

對(duì)于當(dāng)代的社會(huì)科學(xué)研究而言，其社會(huì)系統(tǒng)是具有開放性特色的復(fù)雜性系統(tǒng)，面臨著以下一些挑戰(zhàn)：其一，社會(huì)科學(xué)研究的對(duì)象是未知的領(lǐng)域；其二，社會(huì)科學(xué)研究的對(duì)象，不再是人類社會(huì)以及自然環(huán)境，而是由自然、社會(huì)以及人類所形成的復(fù)雜性系統(tǒng)；其三，社會(huì)科學(xué)研究的組織變得越來越復(fù)雜，其分工也將變得越來越細(xì)，同時(shí)專業(yè)化的程度也將會(huì)變得更高；其四，社會(huì)科學(xué)研究的問題所關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域?qū)⒆兊迷絹碓綇V泛。社會(huì)科學(xué)在這一研究背景之下，通過采用單一的某種學(xué)科是不能夠很好的解決當(dāng)前較為復(fù)雜的問題。然而，學(xué)科交叉及融合，它們之間有著非常緊密的關(guān)聯(lián)，但概念側(cè)重點(diǎn)又存在一定的區(qū)別。交叉主要是指匯集，體現(xiàn)的是集成系統(tǒng)科學(xué)的思想；融合更加強(qiáng)調(diào)的是相互滲透及合為一體，大多數(shù)是在生命的層次、質(zhì)變的層次以及化學(xué)的層次進(jìn)行結(jié)合，其體現(xiàn)的是一種綜合系統(tǒng)科學(xué)思想。學(xué)科的融合與交叉潛在規(guī)律為普遍性哲學(xué)問題，也就是世界萬物之間均是相互作用和相互融合的。在當(dāng)前的科學(xué)組織管理、科學(xué)價(jià)值以及科學(xué)目標(biāo)高度統(tǒng)一的信息科學(xué)時(shí)代，學(xué)科融合及交叉可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)前社會(huì)科學(xué)研究在應(yīng)用層次與理論層次之間的相互融合，突破了傳統(tǒng)學(xué)科之間的劃分，讓社會(huì)科研人員具有更為廣闊的視野，進(jìn)而使其在方法研究之上進(jìn)行創(chuàng)新。

在對(duì)社會(huì)科學(xué)研究過程中引進(jìn)學(xué)科交叉及融合，不僅僅是權(quán)宜之計(jì)，也不僅僅是單純的一種研究技巧，而是因?yàn)楫?dāng)前只有通過采用學(xué)科的融合與交叉，才可以形成一種新的認(rèn)識(shí)，并提升對(duì)復(fù)雜社會(huì)問題進(jìn)行分析的能力，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)研究問題的準(zhǔn)確度以及精細(xì)化，進(jìn)而使其能夠?qū)?fù)雜性的社會(huì)問題進(jìn)行駕馭。為此，可見學(xué)科的融合與交叉是當(dāng)前社會(huì)科學(xué)獲取創(chuàng)新性研究成果的必然途徑。

三、加快我國社會(huì)科學(xué)研究方法創(chuàng)新的一些建議

在近幾年的時(shí)間里，我國境內(nèi)社會(huì)科學(xué)研究人員已漸漸的將復(fù)雜系統(tǒng)作為基本理論，統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)籌學(xué)以及綜合博弈論等一些數(shù)學(xué)方法，行為科學(xué)、多主體的系統(tǒng)、人工社會(huì)以及元胞自動(dòng)機(jī)等一些多學(xué)科進(jìn)行交叉的實(shí)驗(yàn)計(jì)算方法，對(duì)我國復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)中的宏微觀層次以及多要素行為之間有著非常緊密的影響，其研究的領(lǐng)域涉及到了經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的演變、環(huán)境的綜合管理、公共建設(shè)管理以及重大工程的管理等，均取得了一些具有創(chuàng)新性的成果。通過自己多年對(duì)社會(huì)科學(xué)跨學(xué)科的研究，筆者對(duì)社會(huì)科學(xué)研究方法的創(chuàng)新提出了以下一些建議：

其一，應(yīng)從當(dāng)前的大科學(xué)角度來看學(xué)科的交叉與融合，并加強(qiáng)對(duì)社會(huì)科研方法創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)科的融合及交叉在社會(huì)科研中的重要作用以及地位。

其二，應(yīng)對(duì)綜合集成的思想進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)，并大力開展一些社會(huì)科研方法的創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)當(dāng)前社會(huì)科研方法的體制。

其三，應(yīng)進(jìn)一步對(duì)當(dāng)前的社會(huì)科學(xué)研究復(fù)雜性系統(tǒng)中的問題進(jìn)行更為深刻的認(rèn)識(shí)，由于這種復(fù)雜性的系統(tǒng)，使得當(dāng)前的社會(huì)科學(xué)研究問題不但有了結(jié)構(gòu)性，而且還有半結(jié)構(gòu)性以及無結(jié)構(gòu)性，很好的揭示了當(dāng)前社會(huì)科學(xué)研究問題的一些規(guī)律。

其四，通過采用多種學(xué)科的融合與交叉的方法研究，它的社會(huì)科學(xué)研究問題不再是個(gè)別的研究問題，而是當(dāng)前社會(huì)科學(xué)研究的主要趨勢(shì)，為此，應(yīng)在宏觀上對(duì)其進(jìn)行推動(dòng)，推動(dòng)該趨勢(shì)當(dāng)中的戰(zhàn)略安排以及戰(zhàn)略思考，進(jìn)而使其形成鼓勵(lì)學(xué)科融合及交叉的一種大文化。

其五，應(yīng)進(jìn)一步對(duì)社會(huì)科學(xué)研究人員進(jìn)行調(diào)整及優(yōu)化，并對(duì)其進(jìn)行知識(shí)體系的培養(yǎng)。通過采用多種學(xué)科的融合與交叉對(duì)社會(huì)科學(xué)研究問題進(jìn)行分析并對(duì)其進(jìn)行解決。

其六，構(gòu)建以學(xué)科融合及交叉社會(huì)科學(xué)研究的基地。

其七，營造良好的跨學(xué)科社會(huì)研究文化學(xué)術(shù)氛圍。

四、結(jié)束語

在當(dāng)前，隨著我國科學(xué)學(xué)術(shù)不斷的進(jìn)步，我國社會(huì)科學(xué)研究的事業(yè)得到了極大的進(jìn)步與發(fā)展，同時(shí)還可以看到的是在社會(huì)科研方法中，采用了多學(xué)科的融合及交叉的方式手段，對(duì)社會(huì)科學(xué)研究問題的廣度以及深度進(jìn)行研究，以多學(xué)科作為研究的基礎(chǔ)，創(chuàng)建出當(dāng)前大科學(xué)社會(huì)科研時(shí)代的體系，而在人才數(shù)量以及能力方面，相比國外水平還有很好的差距。為此，我們應(yīng)在中央方針的指引下，艱苦奮斗，努力創(chuàng)新，為我國社會(huì)科學(xué)研究事業(yè)打開新的局面。

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作者簡(jiǎn)介：

篇6

科學(xué)研究方法在對(duì)管理的研究中十分重要。首先，科學(xué)方法具有客觀性，是以事實(shí)為研究依據(jù)的，這使得我們的研究真實(shí)可靠；其次，科學(xué)方法具有實(shí)證性，依靠可以由實(shí)踐檢驗(yàn)的信息，使不同的人在不同的地點(diǎn)和不同的時(shí)間運(yùn)用同樣的方法可得出一樣的結(jié)論；再次，科學(xué)方法具有規(guī)范性，研究的程序和步驟都是有序、清晰和結(jié)構(gòu)化的。最后，科學(xué)方法還具有概括性，因?yàn)榭茖W(xué)方法研究的結(jié)果適用的范圍更加廣泛。所以，在我們?nèi)粘５墓芾砘顒?dòng)中除使用思辨的研究方法外，還應(yīng)使用科學(xué)的研究方法使我們的研究更加系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)更具有說服力。

2管理科學(xué)研究方法的歷史回顧

管理科學(xué)的發(fā)展按照時(shí)間的劃分可歸為以下幾個(gè)階段：首先是19世紀(jì)末20世紀(jì)初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段，核心內(nèi)容就是科學(xué)管理思想，以及管理過程和職能分析、組織理論等；第二階段就是20世紀(jì)的30到50年代以梅奧為代表的行為關(guān)系學(xué)說，后來發(fā)展到行為科學(xué)理論；隨后，20世紀(jì)60年代管理科學(xué)進(jìn)入現(xiàn)代管理科學(xué)階段，也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段，這其中包括了決策理論、系統(tǒng)理論、管理科學(xué)及權(quán)變理論等。

管理科學(xué)發(fā)展的過程反映了管理科學(xué)研究重心的轉(zhuǎn)移，古典管理側(cè)重于對(duì)物、財(cái)及管理組織過程的管理，研究方法是以工業(yè)工程研究方法及經(jīng)濟(jì)學(xué)方法為研究基礎(chǔ)的；人際關(guān)系學(xué)說行為科學(xué)則是建立在心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類科學(xué)研究的基礎(chǔ)上的；而現(xiàn)代管理階段則移植了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等諸多科學(xué)的方法論，形成了“管理叢林理論”，而在叢林理論中的各個(gè)學(xué)派都或多或少地運(yùn)用了科學(xué)的方法。

綜上所述，管理科學(xué)研究發(fā)展的特征就是管理理論的發(fā)展是和生產(chǎn)力的發(fā)展以及生產(chǎn)組織方式的變化緊密相聯(lián)?？梢哉f是這些因素決定著管理理論的發(fā)展和變化。現(xiàn)代的管理科學(xué)是在實(shí)踐中進(jìn)步，在實(shí)踐中發(fā)展，并闡釋實(shí)踐，引導(dǎo)實(shí)踐的。

3管理科學(xué)研究方法的特征

談到管理科學(xué)研究方法的特征，我們首先應(yīng)該看到管理科學(xué)與其他科學(xué)的差異與聯(lián)系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W(xué)進(jìn)行學(xué)科定位，通過課程學(xué)習(xí)我們了解到管理科學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)范疇，所研究的是社會(huì)現(xiàn)象，但又同社會(huì)科學(xué)研究有所差異，其核心差異就是對(duì)人的研究方面。社會(huì)科學(xué)關(guān)心的是人類活動(dòng)的功能和功效，而不涉及人類活動(dòng)本身的意義。管理科學(xué)的研究對(duì)象是人類有組織的活動(dòng)及其形成的系統(tǒng)。它是對(duì)管理活動(dòng)規(guī)律的提煉和概括，是關(guān)于對(duì)有組織活動(dòng)的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識(shí)體系。

管理科學(xué)是在對(duì)多種不同性質(zhì)學(xué)科的理論兼容并蓄的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的，是不同學(xué)科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說，管理科學(xué)的成長要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)。這四個(gè)學(xué)科構(gòu)成管理科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)。近年來，迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)極大地促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營方法的革命。管理科學(xué)的未來發(fā)展仍要依賴多個(gè)不同學(xué)科的交叉綜合運(yùn)用，依靠相關(guān)學(xué)科的支撐。

由于管理科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，其研究必須緊緊圍繞實(shí)際存在的一般性的管理問題，深入調(diào)查研究，由現(xiàn)象而本質(zhì)，由具體而一般，抽象出科學(xué)問題并形成研究目標(biāo)。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學(xué)價(jià)值。同時(shí)，在管理科學(xué)研究中還應(yīng)注意規(guī)范研究方法，多運(yùn)用實(shí)證的、實(shí)驗(yàn)的、定量的研究方法，而少使用科學(xué)性不強(qiáng)的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價(jià)值。

4《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》對(duì)管理科學(xué)研究方法的影響

錢穎一教授的《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》中試圖說明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析框架，解釋現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中數(shù)學(xué)的工具性作用，并通過介紹現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)近年來的一些新發(fā)展來澄清常見的對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些誤解。該文從中國以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)改革人手，引入了被當(dāng)今社會(huì)認(rèn)可為主流的并代表一種研究經(jīng)濟(jì)行為的方法框架——現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analyticaltools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實(shí)際出發(fā)看問題的“視角”，這基于經(jīng)濟(jì)學(xué)家的三項(xiàng)基本假設(shè)即經(jīng)濟(jì)人的偏好、生產(chǎn)技術(shù)和制度約束和可供使用的資源稟賦；其次是運(yùn)用多個(gè)理論作為“參照系”，使之能夠成為人們能更好地理解現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺；利用各種圖像及數(shù)學(xué)模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經(jīng)濟(jì)行為。

而在管理學(xué)中也能找到這樣的分析框架，首先是管理科學(xué)的“視角”，管理學(xué)的視角應(yīng)該就是觀察、理解或研究管理學(xué)理論問題的角度，錢教授在文章中指出通過經(jīng)濟(jì)學(xué)家的基本假設(shè)，不論是消費(fèi)者、經(jīng)營者還是工人、農(nóng)民，在做經(jīng)濟(jì)決策時(shí)出發(fā)點(diǎn)基本上是自利的，即在所能支配的資源限度內(nèi)和現(xiàn)有的技術(shù)和制度條件下，他們希望自身利益越大越好。用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角看問題，消費(fèi)者想買到物美價(jià)廉的商品，企業(yè)家想賺取利潤，都是很自然的。從這樣的出發(fā)點(diǎn)開始，經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析往往集中在各種間接機(jī)制對(duì)經(jīng)濟(jì)人行為的影響，并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家探討個(gè)人在自利動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下。人們?nèi)绾卧诮o定的機(jī)制下互相作用，達(dá)到某種均衡狀態(tài)。并且評(píng)估在此狀態(tài)下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性，且常常會(huì)得出出人意料卻合乎情理邏輯的結(jié)論。管理學(xué)不是沒有視角，但是，迄今為止，管理學(xué)確實(shí)還沒有象經(jīng)濟(jì)學(xué)這樣的一種普遍為人接受的視角，所以當(dāng)今的管理學(xué)還沒有嚴(yán)密的理論體系。

接下來是“參照系”，管理學(xué)的參照系更多地體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理和工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科在管理中應(yīng)用之成果，故必須研究各準(zhǔn)則之間的權(quán)衡問題。根據(jù)西蒙的觀點(diǎn)，科學(xué)可以分為兩類：實(shí)用科學(xué)與理論科學(xué)。實(shí)用科學(xué)采用的是“如果一則一”的科學(xué)命題；而理論科學(xué)采用的是純描述性的與驗(yàn)證條件等價(jià)的倫理命題。科學(xué)命題關(guān)注能得到驗(yàn)證的事實(shí)而理論命題強(qiáng)調(diào)偏好的表述。管理欲成為一門科學(xué)，顯然應(yīng)加強(qiáng)實(shí)證研究的建設(shè)。形成以問題為導(dǎo)向，也即由假設(shè)檢驗(yàn)、建模分析、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、對(duì)策建議等構(gòu)成的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。例如，西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準(zhǔn)則”這兩個(gè)基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出，在實(shí)際中不存在“完全的理性”，因而“最佳的準(zhǔn)則”是行不通的。實(shí)際上人們只能追求“有限度的合理性”，遵循“滿意的準(zhǔn)則”行事。西蒙還強(qiáng)調(diào)“刺激一反應(yīng)”的行為模式和與此相關(guān)的決策程序化的重要意義。在運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激—反應(yīng)”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時(shí)的教授問過他受過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和沒受過這種訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的區(qū)別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦中總有幾個(gè)參照系，他們?cè)诜治鼋?jīng)濟(jì)問題時(shí)具有一致性不會(huì)零敲碎打，就事論事。同樣，受過管理學(xué)系統(tǒng)教育的人頭腦中也應(yīng)當(dāng)有幾個(gè)參照系，比如，在分析組織結(jié)構(gòu)時(shí)我們就應(yīng)當(dāng)以韋伯的官僚行政理論作為參照系，在分析管理的職能時(shí)就應(yīng)當(dāng)拿法約爾的一般管理理論作為參照系，在分析決策問題時(shí)，就應(yīng)當(dāng)想到西蒙。只有這樣，分析管理問題時(shí)才會(huì)有一致性。

最后我們來看“分析工具”。在理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的文章中談到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中強(qiáng)有力的分析工具，它們多是各種圖像模型和數(shù)學(xué)模型。這種工具的力量在于用較為簡(jiǎn)明的圖像和數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)幫助我們深入分析紛繁錯(cuò)綜的經(jīng)濟(jì)行為和現(xiàn)象。并被經(jīng)濟(jì)學(xué)家證明是極其有用的。同樣，管理學(xué)也有許多研究工具，對(duì)于管理學(xué)來說管理學(xué)研究的是經(jīng)濟(jì)組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益，研究管理人價(jià)值的體現(xiàn)問題，這就需要對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的很多理論作為管理學(xué)的研究工具，因此，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)本身就是管理學(xué)的研究工具。近年來發(fā)展起來的許多決策支持系統(tǒng)，也都是研究和分析管理問題的有用工具。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)甚至包括系統(tǒng)論、控制論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論、突變論等在研究管理學(xué)時(shí)確實(shí)有用，管理學(xué)前輩還是給我們提供了一些強(qiáng)有力的“分析工具”，比如市場(chǎng)附加值與經(jīng)濟(jì)附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等，它們也是研究管理學(xué)的有力工具。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，無論是理論研究還是實(shí)證研究借助數(shù)學(xué)模型分析會(huì)使推理更加嚴(yán)密精確，理論研究中運(yùn)用數(shù)學(xué)可以減少爭(zhēng)論，而實(shí)證研究中運(yùn)用具有一般性系統(tǒng)性容易被學(xué)術(shù)界所認(rèn)可。在管理中數(shù)學(xué)同樣具有至關(guān)重要的作用。從泰勒管理學(xué)派的管理科學(xué)學(xué)派就認(rèn)為所謂管理就是用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式來表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求解出最優(yōu)的方案以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。管理者通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用使得本來難以辨別優(yōu)劣的備選方案變得明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。管理科學(xué)的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結(jié)合，定性是認(rèn)識(shí)的起點(diǎn)，定量是認(rèn)識(shí)的深化。數(shù)學(xué)無疑會(huì)為管理科學(xué)的定量分析提供強(qiáng)有力的支持。作為一種抽象的工具，數(shù)學(xué)模型有助于人們對(duì)一個(gè)復(fù)雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現(xiàn)實(shí)本身，而是現(xiàn)實(shí)的簡(jiǎn)化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對(duì)象本身的豐富性。在建立數(shù)學(xué)模型時(shí)，必須提出某些前提性假設(shè)，他們是理性思考的結(jié)果。模型的運(yùn)用就是對(duì)某些假設(shè)的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)的正面結(jié)果表明這些假設(shè)有道理；檢驗(yàn)的負(fù)面結(jié)果卻表明必須加以修改。有這種感性認(rèn)識(shí)的逐步積累，我們就可以取得理性認(rèn)識(shí)獲得一定的科學(xué)知識(shí)。由此我們可以看出，管理學(xué)要成長為一門科學(xué)離不開數(shù)學(xué)這一有益的工具，在對(duì)待管理學(xué)與數(shù)學(xué)的關(guān)系時(shí)，我們必須明白，數(shù)學(xué)僅僅是管理學(xué)不斷完善自身的工具。但同時(shí)我們也必須明白，單憑數(shù)學(xué)是不夠的，作為一門研究人們的管理行為的學(xué)科，它首先必須面對(duì)的是人，它需要那些關(guān)于人的學(xué)科的支持。

5結(jié)語

綜上所述。管理科學(xué)研究方法是我們研究生階段深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究必須掌握的方法。為了使研究更客觀更具體更具有說服力，我們就需要對(duì)我們?nèi)粘５墓芾硌芯恐兴Ｓ玫乃急娴难芯糠椒右酝晟疲诙ㄐ匝芯康幕A(chǔ)上多加以定量的分析及實(shí)證研究手法，使我們的研究結(jié)論更具客觀性及規(guī)范性。同時(shí)還應(yīng)注重，理論分析框架——“視角”“參照系”“分析工具”在研究中的運(yùn)用，使我們運(yùn)用科學(xué)的方法研究管理學(xué)問題，解釋和理解管理學(xué)的行為和現(xiàn)象。

篇7

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì) 理論基礎(chǔ)

管理會(huì)計(jì)作為一門科學(xué)，是會(huì)計(jì)的一大分支。相關(guān)的管理理論和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的發(fā)展拓寬了管理會(huì)計(jì)的研究范圍，也為其理論與方法的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。管理會(huì)計(jì)是應(yīng)被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的泰勒所創(chuàng)造的企業(yè)科學(xué)管理而產(chǎn)生的，當(dāng)時(shí)管理會(huì)計(jì)并不是一門獨(dú)立的科學(xué)，而只是成本會(huì)計(jì)的一個(gè)組成部分。他通過“標(biāo)準(zhǔn)成本”、“差異分析”和“預(yù)算控制”等會(huì)計(jì)技術(shù)方法配合泰勒的科學(xué)管理的推行，為企業(yè)管理者當(dāng)局進(jìn)行內(nèi)部控制服務(wù)?？梢哉f，管理會(huì)計(jì)的萌芽是由企業(yè)管理的發(fā)展決定的。

隨著企業(yè)管理理論的進(jìn)一步發(fā)展，特別是行為科學(xué)的發(fā)展， 行為科學(xué)的原理是要求做好人的工作，通過上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任，賦予下級(jí)在一定范圍內(nèi)的權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，上級(jí)也必須定期考核下屬對(duì)其權(quán)利和責(zé)任的履行情況，對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以激勵(lì)他們向更高的目標(biāo)前進(jìn)。根據(jù)這種新的理論依據(jù)，企業(yè)管理者為提高各級(jí)下屬的主動(dòng)性、積極性，必須借助某種手段對(duì)下屬進(jìn)行負(fù)責(zé)和考核。這種手段必須能提供較明確的、尤其是量化的信息，使企業(yè)管理當(dāng)局能夠有效地履行其協(xié)調(diào)、激勵(lì)等職能，這種需要導(dǎo)致了責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展。

從上述的管理會(huì)計(jì)的發(fā)展過程來看，管理會(huì)計(jì)從無到有，從分散到形成體系并非是無根據(jù)的，而是由現(xiàn)代企業(yè)管理職能的擴(kuò)展所決定。無疑，管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)也是由上述相關(guān)科學(xué)的“加盟”而奠定的。那么，具體的情況又是怎樣呢？

1.科學(xué)管理理論為管理會(huì)計(jì)基本分析方法的形成奠定了理論基礎(chǔ)以泰勒為代表的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)對(duì)于企業(yè)管理理論的發(fā)展有著劃時(shí)代的意義，在十九世紀(jì)末，西方資本主義的發(fā)展尚處于初級(jí)階段，企業(yè)管理仍然以經(jīng)營管理為主，勞動(dòng)生產(chǎn)率極為低下。這時(shí)，以泰勒為代表的一批電氣工程師開始對(duì)勞動(dòng)者的作業(yè)時(shí)間和動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，并倡導(dǎo)以精確的調(diào)查研究和科學(xué)知識(shí)來代替?zhèn)€人的經(jīng)驗(yàn)判斷，采用嚴(yán)格的計(jì)算方法來研究成本的發(fā)生和變化，確定標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)控制，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。于是，企業(yè)管理中開始有了計(jì)劃職能和執(zhí)行職能的分離，有了計(jì)件工資制等等，正是由于企業(yè)管理開始重視對(duì)于內(nèi)部生產(chǎn)過程的計(jì)劃和監(jiān)控，重視對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)效率的衡量和激勵(lì)，才產(chǎn)生了對(duì)于超出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能的管理和會(huì)計(jì)職能的需求。而科學(xué)管理在使企業(yè)管理產(chǎn)生對(duì)于管理會(huì)計(jì)職能需要的同時(shí)，其理論也為沿用至今的管理會(huì)計(jì)基本方法提供了理論基礎(chǔ)。

2.組織行為學(xué)為管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制方法和體系的完善提供了理論基礎(chǔ)，組織行為學(xué)應(yīng)用了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門科學(xué)的研究成果和基本理論，探索如何根據(jù)人類行為的規(guī)律來構(gòu)建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整企業(yè)組織內(nèi)部人與人之間的關(guān)系，引導(dǎo)和激勵(lì)人們充分發(fā)揮其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地利用企業(yè)的人力資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。組織行為產(chǎn)生于本世紀(jì)四十年代，它認(rèn)為人的行為是由動(dòng)機(jī)所決定的，而動(dòng)機(jī)由需要所引起，對(duì)人的激勵(lì)要首先滿足人們的各種需要，從人是社會(huì)人的角度看，人的需要就不僅有生理需要、物質(zhì)需要，而且還有心理需要和精神需要，進(jìn)而，從企業(yè)組織角度來考慮這些行為規(guī)律，就要求企業(yè)管理必須重視對(duì)組織行為的研究，通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和激勵(lì)與機(jī)制的建立來預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。而在這一過程中，管理會(huì)計(jì)從組織行為科學(xué)中吸取了豐富的營養(yǎng)，是管理會(huì)計(jì)體系的形成和完善。

3.權(quán)變理論和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)個(gè)性特征的形成基礎(chǔ)

3.1權(quán)變理論對(duì)于管理會(huì)計(jì)的影響

在二十世紀(jì)的六七十年代，由于企業(yè)管理所面臨的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了很大變化，出現(xiàn)了一系列需要解決的新問題和新矛盾，相應(yīng)地出現(xiàn)了很多針對(duì)特定問題的管理理論學(xué)派，如“決策理論學(xué)派”、“社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派”等等，以至于這些理論被稱為“管理理論的叢林”。但由于每一種管理理論或模式都有共同優(yōu)點(diǎn)和局限性，沒有哪一種能夠成為“包醫(yī)百病”的最佳方法，因此，二十世紀(jì)七十年代形成的權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理理論和方法要根據(jù)特定日期、特定企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，權(quán)宜應(yīng)變，靈活掌握。權(quán)變理論促進(jìn)了對(duì)于特定企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及其變化的關(guān)注，減少了管理模式和方法選擇中的模糊性，為管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)具有的個(gè)性特征提供了理論依據(jù)，對(duì)于管理會(huì)計(jì)模式的選擇和具體管理方法的應(yīng)用有著重要的指導(dǎo)意義。

3.2信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于管理會(huì)計(jì)的影響

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)從信息成本和信息效益角度促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)對(duì)其信息質(zhì)量的研究，為管理會(huì)計(jì)各種技術(shù)分析方法的發(fā)展及應(yīng)用提供了理論指導(dǎo)。二十世紀(jì)六十年代初產(chǎn)生的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，信息是現(xiàn)代社會(huì)的一種重要資源，它同其他資源一樣，具有效益和成本。因此信息價(jià)值只有信息效益大于信息成本的信息系統(tǒng)才是經(jīng)濟(jì)可行的。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于信息效益和信息成本的研究，使我們對(duì)信息系統(tǒng)的先進(jìn)與否有了理性的認(rèn)識(shí)。由于信息成本的限制，優(yōu)秀的信息系統(tǒng)不是理論上最完善的，也不是技術(shù)上最先進(jìn)的模式，而是信息效益與信息成本之差最大的模式。不同的信息技術(shù)條件下也會(huì)產(chǎn)生不同的信息效益和成本。這種認(rèn)識(shí)縮短了管理會(huì)計(jì)研究和實(shí)踐的距離，促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)的健康發(fā)展。

篇8

關(guān)鍵詞:管理科學(xué);實(shí)證主義;管理科學(xué)

任何一門學(xué)科的構(gòu)建都要經(jīng)歷從無到有、從不完善到逐步完善的過程。在此過程中,通常借助其它學(xué)科應(yīng)用、證實(shí)科學(xué)合理的方法和工具,汲取相關(guān)學(xué)科的研究精華,方能自成體系,對(duì)本學(xué)科要解釋的現(xiàn)象和事實(shí)言之有道。否則,必定獨(dú)木難支,經(jīng)不起推敲與論證。管理學(xué)科也不例外。從20世紀(jì)初泰羅開創(chuàng)科學(xué)管理以來,各種管理理論縱橫交織、競(jìng)相綻放,一直處于"管理叢林"狀態(tài),沒能像自然科學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)一樣形成統(tǒng)一的研究框架體系。究其原因主要有兩方面:一是管理學(xué)科的研究對(duì)象和內(nèi)容有自身特點(diǎn);二是管理學(xué)科中應(yīng)用的研究方法的多樣性。從兩方面原因的關(guān)系來看,前者決定后者。也正因?yàn)槿绱?對(duì)于管理學(xué)科的研究對(duì)象和內(nèi)容自身特點(diǎn)的探討就顯得尤為重要了。

一般而言,對(duì)管理科學(xué)問題的研究可以通過對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的屬類進(jìn)行梳理,從管理學(xué)科與自然科學(xué)、人文學(xué)科不同研究?jī)?nèi)容和方法出發(fā),探討管理研究與自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)研究的區(qū)別主要在于研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容的不同?；谶@種不同引述了兩種不同的研究方法:科學(xué)研究和思辨研究。科學(xué)研究是運(yùn)用客觀、實(shí)證和規(guī)范的研究方法獲取知識(shí)的過程,研究對(duì)象要求具有可直接測(cè)量、重復(fù)出現(xiàn)和便于驗(yàn)證等特征,研究結(jié)果推崇精確性和有效性。思辨研究是研究者運(yùn)用直覺判斷和個(gè)人洞察力獲取知識(shí)的過程,研究對(duì)象不易直接測(cè)量,研究過程難以清晰表達(dá),研究結(jié)果不便于檢驗(yàn),主要靠切身體會(huì)。

從管理科學(xué)問題研究涉及的對(duì)象特點(diǎn)看,科學(xué)研究和思辨研究不可替代。因?yàn)槲覀円呀?jīng)十分清楚的是,管理問題既有科學(xué)性,也有藝術(shù)性。但是也正是基于“科學(xué)研究與思辨研究究竟孰輕孰重”的問題的爭(zhēng)論,產(chǎn)生了管理學(xué)科長久以來百家爭(zhēng)鳴的格局。這其中,管理科學(xué)作為管理學(xué)的重要分支,一直以堅(jiān)持管理研究工作中的科學(xué)性作為解決管理問題的核心手段。自20世紀(jì)開始,經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,伴隨科學(xué)研究中實(shí)證主義思潮的延伸,管理科學(xué)已經(jīng)發(fā)展形成為以實(shí)證主義為基本指導(dǎo)思想,以問題為基本導(dǎo)向,遵循由“假設(shè)檢驗(yàn)、建模分析、實(shí)驗(yàn)?zāi)M再到對(duì)策建議”這一基本流程的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。

可以說管理科學(xué)以實(shí)證主義為研究的基本指導(dǎo)思想,是完全符合學(xué)科背景特點(diǎn)的。歸結(jié)起來,實(shí)證主義有如下特點(diǎn):實(shí)證主義有下述幾種基本特征:(1)以現(xiàn)象論的觀點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)?，F(xiàn)象即實(shí)在,是有用的、確定的、精確的、有機(jī)的和相對(duì)的,與現(xiàn)象的這些屬性相對(duì)應(yīng),“實(shí)證”一詞也具有同樣的意義,一切知識(shí)都是對(duì)這些現(xiàn)象的共存和相繼的描述。實(shí)證主義者把現(xiàn)象當(dāng)作一切認(rèn)識(shí)的根源,要求科學(xué)知識(shí)是“實(shí)證的”。(2)對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)象主義解釋,主張從經(jīng)驗(yàn)出發(fā),拒絕通過理性把握感覺材料;認(rèn)為通過對(duì)現(xiàn)象的歸納可以得到科學(xué)定律,強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)上的實(shí)證對(duì)科學(xué)理論的重要性。(3)把處理哲學(xué)和科學(xué)的關(guān)系作為其理論的中心問題,帶有一定程度的科學(xué)至上和科學(xué)萬能傾向。實(shí)證主義者認(rèn)為,唯有確實(shí)根據(jù)的知識(shí)者是科學(xué)的;科學(xué)即實(shí)證知識(shí),它是人類認(rèn)識(shí)發(fā)展的最高階段;研究人的心理和行為以及社會(huì)大辯論況都要靠實(shí)證的科學(xué)方法;科學(xué)和科學(xué)方法使哲學(xué)也成為實(shí)證的。

然而,近年來,對(duì)于采用實(shí)證主義對(duì)管理科學(xué)問題進(jìn)行研究受到了一些質(zhì)疑。大體上,多數(shù)反對(duì)用實(shí)證主義研究管理問題的人士認(rèn)為管理科學(xué)和實(shí)證主義缺乏以人為本的人文關(guān)懷,他們認(rèn)為管理問題歸根結(jié)底還是人的主觀問題。某著名行為科學(xué)研究學(xué)者認(rèn)為:"作為管理研究對(duì)象的管理者和企業(yè)成員是生活在現(xiàn)實(shí)中有各自價(jià)值觀念、個(gè)性、偏好和情感的人。管理研究就是旨在發(fā)現(xiàn)、辨識(shí)和解決管理領(lǐng)域中烙有人的活動(dòng)烙印的各種問題。所以,無論采用何種研究方法,對(duì)在不同的管理情景中帶有人的主觀傾向活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)歸類和處理是任何一中研究方法都不可回避的問題。要梳理、辨析各影響因素的關(guān)系和影響程度,不是設(shè)上幾個(gè)變量,引證幾個(gè)模型就可以講清楚的。需要從全方位、多角度動(dòng)態(tài)的審視管理系統(tǒng)。如果只是為了給文章增加點(diǎn)“科學(xué)”的味道,便于求證而使復(fù)雜的管理系統(tǒng)歸結(jié)為幾個(gè)單薄的變量關(guān)系,這就有點(diǎn)削足適履、牽強(qiáng)附會(huì)了。“但是我們不能就此否定管理科學(xué)遵循實(shí)證主義為指導(dǎo)思想,運(yùn)用定量方法分析管理問題的研究思路。事實(shí)上,半個(gè)世紀(jì)以來管理科學(xué)在管理研究領(lǐng)域的取得的巨大成就和國內(nèi)外大型企業(yè)對(duì)管理科學(xué)的日益重視,已經(jīng)說明管理科學(xué)在處理復(fù)雜的管理問題特別是系統(tǒng)集成問題上的不可取代的無限潛能。管理科學(xué)不是萬能的,但是沒有管理科學(xué)是萬萬不能的。

從目前的研究來看,管理科學(xué)遵循的一套從假設(shè)到求證的實(shí)證主義的研究方法。其實(shí),對(duì)于管理科學(xué)研究的研究問題,最后的結(jié)論部分才是問題研究的重點(diǎn)。這里與科學(xué)研究區(qū)別最大的即是人的主觀因素的整合。可能一個(gè)被認(rèn)為是最優(yōu)解的結(jié)論實(shí)際上在受到組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)者偏好等諸多因素的制約,而這些主觀的非結(jié)構(gòu)化的約束往往是很難在一開始就能夠考慮進(jìn)入模型的約束條件中的。

基于以上討論,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)證主義對(duì)于管理科學(xué)領(lǐng)域研究的重要影響。當(dāng)然,我們靈活運(yùn)用實(shí)證主義思想,將實(shí)證主義與人為因素進(jìn)行綜合考量,避免單純注意管理問題的科學(xué)與藝術(shù)性的一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。特別是通過加強(qiáng)對(duì)人為主觀因素的考量,將使我們能夠以更全面的觀點(diǎn)看待管理問題,利用定量方法的結(jié)論更好地為管理決策服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]郭奕杉.實(shí)證主義社會(huì)科學(xué)哲學(xué)思想的興起[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2007,(1).