時(shí)間:2023-07-28 09:19:00
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關(guān)鍵詞:小額貸款公司 金融統(tǒng)計(jì) 制度
2009年8月,中國人民銀行總行建立了《貸款公司、小額貸款公司金融統(tǒng)計(jì)制度》(以下簡稱制度),這對于人民銀行加強(qiáng)貸款公司、小額貸款公司(以下簡稱小貸公司)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測起到了重要的作用。為了解一年多來小貸公司金融統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行情況,人民銀行長沙中支開展了關(guān)于小貸公司金融統(tǒng)計(jì)情況的專題調(diào)查。
總體來看,小貸公司統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行情況較好,數(shù)據(jù)真實(shí)反映小貸公司信貸基本情況。但調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一些如管理體制不暢、電子化程度低等問題,影響統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行和數(shù)據(jù)質(zhì)量,需我們進(jìn)一步研究和解決。
一、湖南省小額貸款公司金融統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行基本情況
2009年底,伴隨著湖南省第一家小貸公司在懷化市辰溪縣成立,人民銀行長沙中支根據(jù)總行統(tǒng)計(jì)制度要求,結(jié)合本省實(shí)際,與省政府金融辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于建立湖南省小額貸款公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期報(bào)送制度的通知》,正式建立了湖南省小額貸款公司金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送制度,明確了小貸公司數(shù)據(jù)報(bào)送方式和內(nèi)容。隨著省內(nèi)小貸公司的迅速發(fā)展,長沙中支相應(yīng)建立和健全了小貸公司各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)操作規(guī)范和流程,其金融統(tǒng)計(jì)管理和制度執(zhí)行基本參照省內(nèi)中小法人金融機(jī)構(gòu)。
目前,小貸公司按月向人民銀行報(bào)送資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目月報(bào)表及按季報(bào)送利潤表和專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)表。因未與人民銀行聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)報(bào)送主要通過到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行手工填報(bào),或根據(jù)人民銀行既定報(bào)表格式進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,并通過互聯(lián)網(wǎng)、光盤拷貝等方式報(bào)送至人民銀行,由人民銀行審核后代為報(bào)送入金融統(tǒng)計(jì)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)。從報(bào)送情況來看,一年多來,湖南省小貸公司基本能完成數(shù)據(jù)上報(bào),在人民銀行層層審核下,數(shù)據(jù)質(zhì)量基本有保障。
二、小額貸款公司金融統(tǒng)計(jì)制度存在的問題
從整個(gè)制度看,小額貸款公司資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目月報(bào)表、利潤表與金融機(jī)構(gòu)指標(biāo)設(shè)置完全一致,專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表對貸款進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)分,同時(shí)統(tǒng)計(jì)了貸款利率基本情況,指標(biāo)設(shè)置較完整合理,基本能反映小貸公司資金運(yùn)用情況。但同時(shí),制度本身仍存在一些不完善的地方,給制度的執(zhí)行帶來了一些不便。
1、指標(biāo)系統(tǒng)龐大,冗余指標(biāo)過多。目前金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目月報(bào)表設(shè)置了700多項(xiàng)指標(biāo),指標(biāo)之間的層級(jí)關(guān)系和邏輯校驗(yàn)關(guān)系設(shè)置較為復(fù)雜,該統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系對于金融機(jī)構(gòu)而言,是比較全面完整的。但對于小貸公司而言,由于其業(yè)務(wù)簡單(基本是貸款業(yè)務(wù)),數(shù)據(jù)量少,所需要填報(bào)的指標(biāo)不過數(shù)十個(gè),大量冗余指標(biāo)的存在,給小貸公司數(shù)據(jù)填報(bào)和人民銀行數(shù)據(jù)審核帶來較大壓力,加上小貸公司統(tǒng)計(jì)人員對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)內(nèi)涵理解不夠透徹,進(jìn)一步增加了數(shù)據(jù)出錯(cuò)概率,數(shù)據(jù)反復(fù)修改經(jīng)常發(fā)生。
2、科目針對性不強(qiáng),業(yè)務(wù)反映欠全。總的來看,從資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目月報(bào)表可以了解小貸公司貸款分期限、分部門及資金來源、運(yùn)用等基本情況;從小額貸款公司專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以了解貸款對象、貸款用途、信用形式、貸款額度、貸款期限和貸款利率等基本情況。但仍存在統(tǒng)計(jì)內(nèi)容有限,有些業(yè)務(wù)反映欠全等問題。如小貸公司從商業(yè)銀行融資等資金往來情況在統(tǒng)計(jì)體系中無法得到比較細(xì)致的體現(xiàn),并且尚未統(tǒng)計(jì)小貸公司貸款質(zhì)量情況、小企業(yè)貸款情況等,這對小貸公司監(jiān)管和貸款情況監(jiān)測造成了一定的信息缺失。
3、報(bào)數(shù)時(shí)間沖突,數(shù)據(jù)報(bào)送兩難。目前,人總行對小貸公司數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間要求為月后6日,而為了預(yù)留數(shù)據(jù)審核和反復(fù)修改的時(shí)間,人民銀行分支行一般要求小貸公司提前一天報(bào)數(shù)。據(jù)了解,由于小貸公司實(shí)行企業(yè)管理制度,其財(cái)務(wù)報(bào)表要經(jīng)過多方審計(jì),對外提供的時(shí)間相對滯后。小貸公司普遍認(rèn)為人民銀行數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間過早,與公司管理要求相沖突,導(dǎo)致報(bào)送數(shù)據(jù)與審計(jì)后數(shù)據(jù)不一致,從而無法真實(shí)反映小貸公司業(yè)務(wù)開展情況。
三、金融統(tǒng)計(jì)操作層面存在的困難
除制度本身的影響外,人民銀行在采集小貸公司金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過程中,也存在諸多困難,影響了小貸公司金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和金融統(tǒng)計(jì)工作的順利開展。
1、管理體制不暢,缺乏制約手段。目前,湖南省小貸公司審批權(quán)在省政府金融辦,工商行政管理部門承擔(dān)辦理注冊登記手續(xù)和頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的職責(zé)。由于小貸公司未明確劃歸為金融機(jī)構(gòu),人民銀行對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查處于無法可依的尷尬境地,同時(shí)對小貸公司審批和監(jiān)管權(quán)力的缺失,使得人民銀行無法掌握新設(shè)小貸公司第一手情況,各分支行每月需密切關(guān)注小貸公司設(shè)立情況,聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鹑谵k和新設(shè)小貸公司,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和信息溝通,才勉強(qiáng)保證《小額貸款公司基本信息表》以及金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的報(bào)送??梢哉f,由于管理體制的不暢,使得人民銀行目前缺乏對小貸公司有效的制約手段,對金融統(tǒng)計(jì)工作的開展造成很大的障礙。
2、機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣,統(tǒng)計(jì)難度較大。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2010年底,全國共有小貸公司2614家,湖南省已向人民銀行報(bào)數(shù)的小貸公司共30家,分布在20多個(gè)縣區(qū),預(yù)計(jì)今年年底將會(huì)在50家以上。小貸公司機(jī)構(gòu)繁多,發(fā)展迅速,對未來金融統(tǒng)計(jì)工作無疑是一種沖擊。一方面,統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、金融統(tǒng)計(jì)編碼以及其他機(jī)構(gòu)信息都必須一對一的維護(hù);另一方面,人民銀行對于小貸公司的數(shù)據(jù)審核和統(tǒng)計(jì)處理也必須一個(gè)指標(biāo)一個(gè)指標(biāo)和一家一家進(jìn)行,小貸公司點(diǎn)多面廣,大大增加了人民銀行金融統(tǒng)計(jì)工作的難度。
3、電子化程度低,統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前湖南省大部分小貸公司數(shù)據(jù)填報(bào)和審核缺乏有效的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)支持,從會(huì)計(jì)報(bào)表到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均以手工填報(bào)為主。由于小貸公司目前尚未與人民銀行進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直聯(lián),且統(tǒng)計(jì)人員對金融統(tǒng)計(jì)理解不深入,統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)相對薄弱,嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)質(zhì)量,增加了反復(fù)修改重報(bào)的工作量。從人民銀行角度而言,由于缺乏獨(dú)立的小貸公司統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集依靠金融統(tǒng)計(jì)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)進(jìn)行,加上小貸公司未納入全金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)口徑,且機(jī)構(gòu)繁多,對于金融統(tǒng)計(jì)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和業(yè)務(wù)處理均造成了一定的干擾。
4、人員變動(dòng)頻繁,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。金融統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的工作,對統(tǒng)計(jì)人員的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)要求較高,特別是小貸公司依靠手工填報(bào)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)人員對金融統(tǒng)計(jì)制度的理解程度直接影響到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量。而小貸公司規(guī)模小、人員少,一般沒有專職的統(tǒng)計(jì)人員,加上人員變動(dòng)頻繁,缺乏專業(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量很難保障。
四、對存在問題的解決思路
1、建立小額貸款公司統(tǒng)計(jì)管理長效機(jī)制
對于小貸公司管理體制不暢,人民銀行缺乏有效制約手段的問題。一方面,應(yīng)加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)建設(shè),建議將人民銀行對小貸公司金融統(tǒng)計(jì)、執(zhí)法檢查和處罰的權(quán)利納入《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》等金融統(tǒng)計(jì)法規(guī)中;另一方面,強(qiáng)化對小貸公司的統(tǒng)計(jì)管理,要求其建立健全統(tǒng)計(jì)崗位各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行統(tǒng)計(jì)制度。
2、修訂和完善小額貸款公司金融統(tǒng)計(jì)制度
鑒于小貸公司不能開展存款業(yè)務(wù),資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目月報(bào)表存在較多冗余指標(biāo),建議結(jié)合小貸公司業(yè)務(wù)實(shí)際,精簡指標(biāo),將存款類指標(biāo)全部刪除,將有價(jià)證券、股權(quán)及其他投資、與央行往來、外匯買賣等科目進(jìn)行刪減,僅保留貸款類、所有者權(quán)益、各項(xiàng)準(zhǔn)備、庫存現(xiàn)金、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)等近百個(gè)核心指標(biāo),也可將這些核心指標(biāo)與專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表合并,并同時(shí)取消小貸公司資產(chǎn)負(fù)債表的報(bào)送。合并后的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表報(bào)送頻度可以按季報(bào)送,也可以考慮修改為按月報(bào)送,按月報(bào)送的時(shí)間建議設(shè)置在每月10日以后,以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,減少數(shù)據(jù)重復(fù)修改。另外,建議在專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表中對企業(yè)類型進(jìn)行中、小企業(yè)劃分,增設(shè)貸款五級(jí)分類統(tǒng)計(jì)指標(biāo),增設(shè)“從銀行業(yè)貸款”等反映與銀行業(yè)務(wù)往來的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。
3、改進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)送模式,提高統(tǒng)計(jì)效率
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),湖南省金融辦已開發(fā)了小貸公司監(jiān)管軟件,用于采集全省小貸公司數(shù)據(jù),該系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了貸款的逐筆統(tǒng)計(jì),并且為人民銀行統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、征信系統(tǒng)預(yù)留了接口,但統(tǒng)計(jì)指標(biāo)更新滯后,目前仍采用2010年統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。
從短期考慮,為解決小貸公司現(xiàn)行報(bào)送模式對金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的影響,人民銀行可以通過和金融辦協(xié)調(diào),采用從金融辦小貸公司系統(tǒng)取數(shù)的模式,人民銀行負(fù)責(zé)指標(biāo)和取數(shù)規(guī)則的制定,推行金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)編碼的實(shí)施,金融辦開發(fā)系統(tǒng),預(yù)留接口,導(dǎo)出標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)文,由人民銀行讀入金融統(tǒng)計(jì)監(jiān)測管理信息系統(tǒng),人行各分支行負(fù)責(zé)審核。
從長遠(yuǎn)考慮,針對小貸公司機(jī)構(gòu)分散,機(jī)構(gòu)量大,發(fā)展迅速等特點(diǎn),加上小貸公司并未納入全金融機(jī)構(gòu)口徑,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相對獨(dú)立,人民銀行可著力開發(fā)獨(dú)立的小貸公司統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國范圍小貸公司網(wǎng)絡(luò)直報(bào),由各分支行甚至是縣支行負(fù)責(zé)對小貸公司數(shù)據(jù)審核,提高小貸公司數(shù)據(jù)報(bào)送的電子化水平。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)
對于小貸公司統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)頻繁,統(tǒng)計(jì)素質(zhì)不高等問題,人民銀行可定期對其統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),逐步推進(jìn)金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,提高其統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)對小貸公司統(tǒng)計(jì)人員報(bào)備制度的建設(shè),建立穩(wěn)定的聯(lián)系橋梁,提高對人民銀行金融統(tǒng)計(jì)工作的重視度,從而全面提升小貸公司金融統(tǒng)計(jì)工作水平。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:HS商業(yè)銀行;短期發(fā)展;規(guī)劃
隨著地方性商業(yè)銀行改革的進(jìn)一步深入,以及金融業(yè)競爭的日趨激烈,尤其是在利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融以及大數(shù)據(jù)信息的宏觀市場背景下,地方性商業(yè)銀行管理粗放化、人員素質(zhì)不高、經(jīng)營思路不清、資產(chǎn)質(zhì)量不高、缺乏創(chuàng)新動(dòng)力、陳案舊案頻發(fā)等諸多問題已成為制約地方性商業(yè)銀行生存發(fā)展的“瓶頸”。對于HS商業(yè)銀行而言,經(jīng)營管理的“瓶頸”之處,同樣意味著創(chuàng)新和突破所在。
一、當(dāng)前HS商業(yè)銀行經(jīng)營管理現(xiàn)狀
由于HS商業(yè)銀行存在“先天不足”、“后天營養(yǎng)不良”等原因,其信貸資產(chǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏有效的監(jiān)管和披露,各種關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)、管理混亂,不同程度存在諸多管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)重制約了HS商業(yè)銀行進(jìn)一步發(fā)展壯大。摸清HS商業(yè)銀行現(xiàn)有底數(shù),充分當(dāng)前暴露問題和風(fēng)險(xiǎn),才能“對癥下藥”,為后續(xù)各項(xiàng)規(guī)劃的開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
HS商業(yè)銀行通過采取召開座談會(huì)、進(jìn)行內(nèi)部稽核,特別是聘請有一定資質(zhì)的外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對HS商業(yè)銀行各方面的情況進(jìn)行全面的審計(jì)、摸排,及時(shí)、全面的掌握HS商業(yè)銀行的各種信息:
(一)從業(yè)人員基本情況。包括全行干部、職工的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息,尤其要掌握高級(jí)管理人員的任職資格、履職情況以及重要崗位人員崗位勝任等情況。
(二)全行資產(chǎn)基本情況
主要包括資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)數(shù)量及質(zhì)量,特別要及時(shí)監(jiān)測各項(xiàng)資產(chǎn)的變動(dòng)情況,減少低息、無息資產(chǎn)占用,提高資產(chǎn)利用率。
(三)全行負(fù)債基本情況。主要包括負(fù)債的大體結(jié)構(gòu),特別是要掌握各項(xiàng)存款的比重,及時(shí)監(jiān)測各項(xiàng)存款指標(biāo)的變動(dòng)情況。
(四)全行業(yè)務(wù)基本情況。主要包括開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的種類、規(guī)模及市場份額,特別要注重監(jiān)測主要的盈利點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),匹配和平衡業(yè)務(wù)的收益與風(fēng)險(xiǎn)。
(五)企業(yè)文化基本情況。企業(yè)文化關(guān)乎員工的向心力和凝聚力,企業(yè)文化不僅是一項(xiàng)形象工程,更是一項(xiàng)人心工程。
(六)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管基本情況。針對全行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管能力和水平進(jìn)行全方位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)測、計(jì)量、評估,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查不走過場,切實(shí)起到防范風(fēng)險(xiǎn)、化解隱患的作用。
二、健全機(jī)制提升效益的主要途徑
HS商業(yè)銀行經(jīng)過十幾年間的快速發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)營管理工作成效明顯,已經(jīng)度過了危機(jī)四伏的轉(zhuǎn)型初創(chuàng)時(shí)期,初步具備了現(xiàn)代金融企業(yè)的雛形。然而距離建設(shè)有較強(qiáng)競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),HS商業(yè)銀行還有許多的路要走。
HS商業(yè)銀行健全機(jī)制、提升效益的重點(diǎn)不僅僅限于網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、機(jī)構(gòu)整合等配套硬件設(shè)施的建設(shè),更重要的是人力資源整合、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合等軟件環(huán)境的改革,應(yīng)本著組織機(jī)構(gòu)扁平化、經(jīng)營管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)操作流程化的原則搞好日常經(jīng)營管理工作,最終實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化的經(jīng)營目標(biāo)。
(一)人力資源的整合
一直以來,HS商業(yè)銀行的人事關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,人力資源并未得到充分的利用,由此產(chǎn)生的人力資源浪費(fèi)固然比較可惜,但從中滋生的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患則較為嚴(yán)重。人力資源是一把“雙刃劍”,一方面是最大的資源和利潤增長點(diǎn),另一方面也是最大的成本和風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)區(qū),因此,人力資源整合應(yīng)著重做好上述兩方面的工作。
一是及時(shí)啟動(dòng)“人才工程”,選賢任能。特別是在支行行長、部門經(jīng)理的任用方面,必須面向本地區(qū)所有金融行業(yè)甚至全國范圍內(nèi)進(jìn)行公開招聘,補(bǔ)充新鮮、有活力的年輕“血液”。
二是實(shí)行“末位淘汰”、雙向選擇。最大限度的發(fā)揮人的潛能,以“不換思想就換人”的指導(dǎo)思想進(jìn)行人員選擇,形成“能進(jìn)能出、能上能下、能高能低”靈活的用人機(jī)制。
(二)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合
按照股東權(quán)益最大化、經(jīng)營管理精細(xì)化的要求,在對HS商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)資源和業(yè)務(wù)資源充分摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合機(jī)構(gòu)整合和相應(yīng)的崗位設(shè)置,堅(jiān)持以崗定編、以編定責(zé)、以責(zé)定薪的原則,最大限度的整合現(xiàn)有財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)資源。同時(shí)按照扁平化管理的思路,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,突出崗位責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo)相掛鉤、崗位勝任與綜合素質(zhì)相結(jié)合,建立規(guī)范化財(cái)務(wù)管理制度和精細(xì)化業(yè)務(wù)流程,把握好業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)可控的平衡關(guān)系,不斷提高財(cái)務(wù)管理能力和業(yè)務(wù)辦理能力,不斷提高全行整體工作效率和工作質(zhì)量。另外,作為財(cái)務(wù)資源整合的關(guān)鍵點(diǎn)之一的工資改革,應(yīng)當(dāng)在保證員工基本生活前提下,按照工作的好壞、貢獻(xiàn)的大小,推行可高可低、可多可少的彈性工資制度,形成工資分配上的正向激勵(lì)機(jī)制。
(三)保障有效監(jiān)督
當(dāng)前,HS商業(yè)銀行普遍存在風(fēng)險(xiǎn)治理不到位、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄等問題,大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在信貸業(yè)務(wù)方面,加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),完善監(jiān)督機(jī)制應(yīng)重點(diǎn)從信貸業(yè)務(wù)抓起。
HS商業(yè)銀行的經(jīng)營管理應(yīng)以加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞“重點(diǎn)制度、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)任務(wù)”四個(gè)要素,強(qiáng)化“三道防線”控制,即強(qiáng)化制度先行,以健全完善的制度作為第一道事前防范的監(jiān)控防線;建立相關(guān)部門、崗位、上下級(jí)機(jī)構(gòu)之間相互監(jiān)督制約的第二道事中控制監(jiān)控防線;建立以稽核監(jiān)察部為主查部門,進(jìn)行內(nèi)控監(jiān)督和評價(jià)的第三道事后監(jiān)督和糾正監(jiān)控防線。同時(shí)貫徹“全面、審慎、有效、獨(dú)立”的原則,使內(nèi)部控制滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和各個(gè)操作環(huán)節(jié),覆蓋所有的部門和崗位,并由全體人員參與,最大限度防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
三、以創(chuàng)新手段謀求HS商業(yè)銀行跨越式發(fā)展
“創(chuàng)新求變”是HS商業(yè)銀行活的“靈魂”,是化解歷史難題、解決現(xiàn)實(shí)問題的一把“利劍”,同時(shí)也是HS商業(yè)銀行能否保持良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵。HS商業(yè)銀行應(yīng)從如下幾方面進(jìn)行創(chuàng)新,謀求發(fā)展。
(一)觀念創(chuàng)新
徹底摒棄原來的因循守舊、粗放經(jīng)營的保守心態(tài),立足中國、放眼全球,以最優(yōu)秀的銀行坐標(biāo)桿,以先進(jìn)的模式為榜樣,樹立敢為人先、爭做一流商業(yè)銀行的思想和理念。將自身定位于“依托政府、服務(wù)市民”,依靠與當(dāng)?shù)卣?、市民的天然?lián)系,樹立服務(wù)市民百姓、中小企業(yè)和地方政府的經(jīng)營理念,打造“服務(wù)政府的銀行、中小企業(yè)的銀行、市民百姓的銀行”,成為細(xì)分市場的相對強(qiáng)勢競爭者。
(二)管理創(chuàng)新
全行實(shí)行扁平化、流程化、專業(yè)化、精細(xì)化管理,成立專門考核機(jī)構(gòu),研究激勵(lì)機(jī)制,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事管理、考核體系、財(cái)務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面全面導(dǎo)入現(xiàn)念,做到“機(jī)構(gòu)扁平化、管理精細(xì)化、考核精準(zhǔn)化、系統(tǒng)現(xiàn)代化”。通過推行存款與貸款業(yè)務(wù)并重,本幣業(yè)務(wù)與外幣業(yè)務(wù)并重,表內(nèi)業(yè)務(wù)與表外業(yè)務(wù)并重,積極探索新的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和盈利增長模式,實(shí)現(xiàn)由規(guī)模數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)市場競爭和盈利能力,實(shí)現(xiàn)股東、客戶、員工價(jià)值最大化。
(三)產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新
為不同客戶度身定做適合產(chǎn)品。在硬件上啟動(dòng)“形象工程”,逐步改善網(wǎng)點(diǎn)陳舊落后現(xiàn)象,加大投資力度,對所有網(wǎng)點(diǎn)按精品化模式、旗艦型網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新升級(jí)和改造;在軟件上推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),讓客戶體驗(yàn)到比其他銀行更溫馨、更專業(yè)、更個(gè)性的真誠服務(wù)。
一、客戶關(guān)系的管理系統(tǒng)可行性
(一)技術(shù)的可行性
系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要采用兩種技術(shù),即ASP和SQL Server。ASP是目前動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中使用最為廣泛的開發(fā)語言。就技術(shù)層面而言,這種技術(shù)已經(jīng)足夠成熟穩(wěn)定,功能上也比較齊全,支持系統(tǒng)需要的各種功能,沒有不能解決的問題和不能實(shí)現(xiàn)的功能。同時(shí),系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也不需要高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的硬件條件,一般的計(jì)算機(jī)配置就可以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。運(yùn)用系統(tǒng)上采用Windows XP,為了適應(yīng)銀行辦公電腦中大多安裝Windows XP。所以,就技術(shù)而言,系統(tǒng)不存在運(yùn)行麻煩,具有可行性。
(二)經(jīng)濟(jì)的可行性
從經(jīng)濟(jì)層面考慮,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可以歸為軟件編程工程,這就決定系統(tǒng)設(shè)計(jì)和研發(fā)的過程中不需要投入太多的資金。關(guān)于維護(hù)系統(tǒng),只要銀行配有相應(yīng)的綜合管理人員,數(shù)據(jù)庫的維護(hù)就可以得到有效的保證,也不用支付其他人員的費(fèi)用。所以,就經(jīng)濟(jì)而言,系統(tǒng)成本較低,具有經(jīng)濟(jì)可行性。
(三)管理的可行性
從管理層面考慮,系統(tǒng)的安裝、測試、維護(hù)等工作只需一名管理工作人員就能完成。相比過去系統(tǒng)需要許多人員進(jìn)行管理,新系統(tǒng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,一個(gè)人就可以完成系統(tǒng)的相關(guān)的管理工作。且系統(tǒng)的維護(hù)工作只要管理人員每天花少量的時(shí)間進(jìn)行定點(diǎn)檢查就可以完成,這完全適合現(xiàn)代銀行中較高的工作效率。
二、客戶關(guān)系的管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
管理系統(tǒng)是有多個(gè)子系統(tǒng)組成,其中包括系統(tǒng)子系統(tǒng)、客戶資源子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)和決策分析子系統(tǒng),管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行正是通過各個(gè)子系統(tǒng)之間相互協(xié)調(diào)工作,各個(gè)子系統(tǒng)可以說是缺一不可。
(一)系統(tǒng)子系統(tǒng)
系統(tǒng)子系統(tǒng)主要分為四類,即部門、用戶管理、角色管理以及數(shù)據(jù)的備份與還原。部門管理系統(tǒng)就是對部門進(jìn)行增加、刪除、修改等操作,如果需要?jiǎng)h除哪個(gè)部分,先要確定刪除部門是否有下屬的分支部門或者在職人員。用戶管理與部門管理類似,也是同樣的操作。角色管理系統(tǒng)的主體包括兩類,即使用者與注冊客戶。關(guān)于使用者,有查看需要了解相關(guān)金融產(chǎn)品的權(quán)利。但如果是要購買或者咨詢價(jià)格,就要先注冊用戶,注冊成功之后才有權(quán)利進(jìn)行購買或其他經(jīng)濟(jì)行為。數(shù)據(jù)的備份與還原需要使用設(shè)置系統(tǒng)密碼,只有密碼輸入正確之后才能進(jìn)行相關(guān)的操作。
(二)客戶資源子系統(tǒng)
客戶資源子系統(tǒng)主要是銀行商業(yè)化經(jīng)營時(shí)把客戶當(dāng)做業(yè)務(wù)的主體,客戶就成為銀行一切業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。站在銀行的角度上考慮,如果客戶資源缺少,其正常業(yè)務(wù)就很難開展,客戶資源的管理就成為了影響銀行機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵因素。正是基于此,子系統(tǒng)就可以有效地管理客戶的具體信息,按照類別來劃分,管理的內(nèi)容可以分為客戶資料管理、客戶流失和聯(lián)系人管理。
(三)業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)
業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)的功能主要是管理銀行與客戶之間的業(yè)務(wù)交易,比如合同的擬定、保存采購信息、實(shí)時(shí)記錄已經(jīng)完成的交易行為等,從而保證以后業(yè)務(wù)開展的時(shí)能找到相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。按照內(nèi)容劃分,業(yè)務(wù)操作操作子系統(tǒng)由銷售和服務(wù)管理組成,其主要作用是制定客戶發(fā)展計(jì)劃、與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、跟進(jìn)已經(jīng)制定計(jì)劃的運(yùn)行情況等。
(四)決策分析系子統(tǒng)
決策分析子系統(tǒng)的作用是分析與銀行先關(guān)的各種數(shù)據(jù),便于上級(jí)制定決策方案時(shí)能找到數(shù)據(jù)依據(jù),使銀行的決策能符合客戶的要求,防止客戶出現(xiàn)流失的情況。同時(shí),有效減少因?qū)︺y行決策不滿而出現(xiàn)投訴的現(xiàn)象,為銀行創(chuàng)建良好的品牌信譽(yù)度,從而提高客戶對銀行的信任和滿意的程度,最終實(shí)現(xiàn)銀行的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。此外,通過該系統(tǒng),銀行可以實(shí)施監(jiān)管員工及其業(yè)務(wù)操作的情況,達(dá)到考核員工日常工作情況和業(yè)績。同時(shí),結(jié)合透明的賞罰制度,促進(jìn)銀行員工之間的競爭,提高員工的工作熱情。按照功能來劃分,該系統(tǒng)可以分為績效評定分析和績效影響因素分析。
三、客戶關(guān)系的管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
(一)登陸界面的實(shí)現(xiàn)
為了保證管理系統(tǒng)的完善性,就需要保證系統(tǒng)的安全性以及保密性,因此系統(tǒng)就需要通過登錄系統(tǒng)來認(rèn)證不同登錄人員的身份。當(dāng)管理人員進(jìn)入到客戶管理系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)頁面對其身份進(jìn)行驗(yàn)證,系統(tǒng)頁面就會(huì)變成登錄界面,借此來明確登錄人員的用戶名、用戶密碼、IP地址以及登錄時(shí)間等。并且,登錄系統(tǒng)對登錄人員身份登記也有一定的限制,只有銀行的管理人員或者業(yè)務(wù)人員才有登錄資格,而不是任何人都進(jìn)入到登錄界面進(jìn)行登錄操作。
(二)客戶資源管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
客戶資源管理子系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ),可以統(tǒng)計(jì)和管理銀行所有客戶和聯(lián)系人的信息。該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是維持客戶關(guān)系和銀行經(jīng)濟(jì)交易的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)??蛻糍Y源管理除了能管理客戶和聯(lián)系人的基本信息以及掌握客戶流失的基本情況,并對其進(jìn)行增加、刪除、修改等操作之外,還可以快速查找客戶,同時(shí)按照定期查找的間隔時(shí)間。以便于了解客戶的一些基本情況,協(xié)助銀行分析客戶的趨勢。進(jìn)而使銀行客戶的流失情況得到緩解,同時(shí)加強(qiáng)對新客戶的發(fā)展工作。
如果需要增添新客戶,只有設(shè)置關(guān)于客戶信息的表單,然后再按照表單的內(nèi)容填寫對應(yīng)的信息。在這個(gè)操作的過程,應(yīng)注意到表單中關(guān)于客戶信息的分布,填入客戶基本資料時(shí)要將最重要的屬性填寫在靠前的位置,將重要性較低的客戶信息填入靠后位置,實(shí)現(xiàn)表單既層次分明又按序排列。表單中新客戶的信息主要包括姓名、聯(lián)系電話、郵箱地址、出生年月等基本信息。
保存客戶信息,往往指的是把填入完成之后信息資料存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)資料庫。存儲(chǔ)時(shí),需要重視表單的字段值,只有完成字段值的提交之后,系統(tǒng)才會(huì)將客戶信息翻譯為HTML語言代碼。而數(shù)據(jù)庫才會(huì)有與客戶信息對應(yīng)的字段記錄。如果保存成功,系統(tǒng)會(huì)記錄操作人員的信息,系統(tǒng)也會(huì)提示“保存成功”,如果輸入信息不對,系統(tǒng)就會(huì)提示“輸入信息有誤”,那么使用者就需要再次輸入信息。
(三)業(yè)務(wù)處理管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
業(yè)務(wù)處理管理系統(tǒng)主要包含了兩大管理內(nèi)容,即銷售和服務(wù)。銷售管理是銀行開展業(yè)務(wù)非常重要的環(huán)節(jié),就內(nèi)容上來講,負(fù)責(zé)錄入、查詢以及維護(hù)銀行產(chǎn)品的基本信息,還有查詢以及實(shí)時(shí)處理生效的合同。在銀行與客戶之間交流的過程中,銷售管理發(fā)揮著重要的作用,既能幫助銀行掌握銷售趨勢,也能全面把控銀行產(chǎn)品的銷售狀況,及時(shí)了解市場信息,抓住客戶的需求點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】內(nèi)部審計(jì);賬外資金;國有資產(chǎn)的流失;審計(jì)方法
隨著國有企業(yè)重組改制的深入,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制更具開放性和靈活性,經(jīng)營自和資金管理權(quán)進(jìn)一步加大,而個(gè)別單位內(nèi)部控制制度不健全,在一定程度上為部分單位賬外設(shè)賬、私設(shè)“小金庫”提供了條件。賬外設(shè)賬對國家、社會(huì)及個(gè)人危害極大,它擴(kuò)大了消費(fèi)基金,侵占了國有資產(chǎn),甚至讓個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部走上的邪路。因此,內(nèi)部審計(jì)在每一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)過程中應(yīng)充分考慮審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用各種審計(jì)方法,將查出賬外資金作為一項(xiàng)主要審計(jì)程序,以保護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整。本文結(jié)合工作實(shí)踐,就如何查證賬外資金,談幾點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。
一、從了解被審計(jì)單位的基本情況入手,查找疑點(diǎn),有針對性地進(jìn)行審計(jì)
初次進(jìn)駐被審計(jì)單位,審計(jì)人員應(yīng)充分了解被審計(jì)單位內(nèi)控制度、行業(yè)特點(diǎn)及財(cái)務(wù)核算等基本情況。其中主要了解:(1)業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模及組織結(jié)構(gòu);(2)審計(jì)期間經(jīng)營情況及上級(jí)單位考核情況;(3)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及工作組織;(4)被審計(jì)單位管理人員的素質(zhì);(5)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行情況等。
了解上述基本情況的方法主要包括:(1)查閱上一會(huì)計(jì)年度的審計(jì)報(bào)告及工作底稿;(2)查閱被審計(jì)單位會(huì)議紀(jì)錄、合同等經(jīng)營業(yè)務(wù)資料;(3)實(shí)地查看被審計(jì)單位生產(chǎn)經(jīng)營場所及設(shè)施;(4)詢問被審計(jì)單位財(cái)務(wù)及管理人員。
通過對被審計(jì)單位基本情況的了解,審計(jì)人員可以分析內(nèi)部控制中存在的薄弱環(huán)節(jié),并安排適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,有針對性地進(jìn)行審計(jì)。初次審計(jì)應(yīng)首先查看被審計(jì)單位工作環(huán)境,了解生產(chǎn)性質(zhì),根據(jù)了解到的情況分析哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,如被審計(jì)單位有無將本單位房屋出租,自辦油庫等情況。在審計(jì)過程中可以有針對性地查閱相關(guān)賬戶,有重點(diǎn)地審查收入是否完整入賬。涉及現(xiàn)金收入的,還應(yīng)審查現(xiàn)金管理是否符合規(guī)定。
了解被審計(jì)單位基本情況是一項(xiàng)很有效的審計(jì)程序,執(zhí)行該程序花費(fèi)較少的審計(jì)力量,往往能取得較好的審計(jì)效果。我們在某單位審計(jì)時(shí),通過查看該單位環(huán)境設(shè)施,發(fā)現(xiàn)臨街門面房較多且全部出租給個(gè)體戶,廠內(nèi)新建職工宿舍一棟。于是我們有針對性地安排了這兩個(gè)項(xiàng)目的審計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)房租15萬元沒有入賬,轉(zhuǎn)入“小金庫”。新建職工宿舍154萬元,資產(chǎn)賬沒有反映,其資金來源為“小金庫”。根據(jù)這兩條線索,我們查出小金庫資金201萬元。
二、盡可能取得被審計(jì)單位審計(jì)年度全部合同及協(xié)議,并檢查合同編號(hào)是否連續(xù)
審查合同協(xié)議是否存在如下問題:(1)將合同金額與財(cái)務(wù)入賬金額進(jìn)行核對,看有無收入不入賬或以低于合同價(jià)入賬而無正當(dāng)理由的;(2)審查有無以虛假合同結(jié)算,虛列成本,轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的。在對某公司審計(jì)過程中我們發(fā)現(xiàn),某項(xiàng)目收入較合同規(guī)定金額少186萬元而沒有相應(yīng)的變更合同,且該項(xiàng)目發(fā)生的成本較大。經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn),合同規(guī)定的剩余收入213萬元已轉(zhuǎn)入該公司多種經(jīng)營企業(yè)賬戶。
三、審查銀行對賬單,特別留意期初期末余額較大的銀行賬戶
審計(jì)過程中應(yīng)重點(diǎn)審查如下內(nèi)容:銀行賬與企業(yè)賬余額是否一致;銀行賬與企業(yè)賬借貸方發(fā)生額是否一致;對當(dāng)年利息收入進(jìn)行匡算,驗(yàn)證其金額是否正常。
企業(yè)賬與銀行賬余額及當(dāng)期發(fā)生額不一致時(shí)應(yīng)查明原因,考慮有無挪用公款或?qū)⑵髽I(yè)資金轉(zhuǎn)入“小金庫”的問題。如果銀行賬戶期初期末余額較大,而利息收入較少,應(yīng)考慮被審計(jì)單位有無購買國庫券等短期投資行為,而將相應(yīng)收益不入賬的情況。在對某單位審計(jì)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)該單位一個(gè)銀行賬戶期初、期末余額較大,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)年借貸方發(fā)生數(shù),而該賬戶銀行存款利息收入較少。針對這種反常情況,我們進(jìn)一步核實(shí),發(fā)現(xiàn)該單位在三年前就將銀行存款500萬元用于購買國庫券等短期投資,三年共形成收益228萬元,轉(zhuǎn)入“小金庫”賬戶。
四、審查被審單位有無自制票據(jù)以及票據(jù)所列款項(xiàng)是否全額及時(shí)入賬
用自制收據(jù)收取現(xiàn)金作弊的可能性較大,因此對自制收據(jù)應(yīng)詳細(xì)審查。如我們審計(jì)某單位年度全部自制票據(jù)的收款與財(cái)務(wù)入賬情況時(shí),發(fā)現(xiàn)全年收據(jù)金額較財(cái)務(wù)入賬金額多16.5萬元。經(jīng)查證,這部分現(xiàn)金由該單位接待人員保管,作為該單位招待費(fèi)使用,沒有入賬。
五、查閱各種文件,檢查憑證附件,注意有無將各種扣款未入賬的情況
在某單位審計(jì)中,我們發(fā)現(xiàn)每月工資發(fā)放憑證附件都注明了扣款,但沒有計(jì)入財(cái)務(wù)賬。據(jù)此線索,我們查(下轉(zhuǎn)第69頁)(上接第55頁)出該單位將各種罰款存入個(gè)人存折31萬元,形成“小金庫”。
六、查閱被審單位考核記錄及工作報(bào)告等資料,留心考核指標(biāo)中有無需上級(jí)
部門剔除因素或解決的費(fèi)用并查明原因
我們在審計(jì)某單位時(shí),發(fā)現(xiàn)該單位年底經(jīng)營考核匯報(bào)提到“考核費(fèi)用中需總公司將某項(xiàng)目成本201萬元剔除”。通過該線索詳細(xì)查證,發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目賬面反映虧損較大,原因是該單位將該項(xiàng)目收入265萬元直接結(jié)回轉(zhuǎn)入多種經(jīng)營單位賬戶,用于發(fā)放職工獎(jiǎng)金。
七、留心各種資料提供的信息,注意相互之間有無矛盾
在某單位審計(jì)中,我們發(fā)現(xiàn)憑證三級(jí)明細(xì)科目列示該單位有航煤管道項(xiàng)目,但報(bào)表沒有披露該工程收入及成本,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),該項(xiàng)目成本達(dá)172萬元,經(jīng)進(jìn)一步落實(shí),該工程收入已轉(zhuǎn)入多種經(jīng)營單位賬戶,而成本已全部于年底分?jǐn)傆?jì)入其它項(xiàng)目。
[關(guān)鍵詞]地鐵車站;現(xiàn)金作業(yè); 風(fēng)險(xiǎn)防控
中圖分類號(hào):TP317 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)20-0041-01
通常情況下,地鐵車站的現(xiàn)金包含備用金以及票款,備用金是地鐵公司財(cái)務(wù)配發(fā)給車站用于銀行兌零、給乘客找零、給乘客兌零、售票機(jī)補(bǔ)充硬幣等業(yè)務(wù),票款主要來自乘客購票、補(bǔ)票支付以及其他乘客事務(wù)收入等項(xiàng)目。在地鐵快速發(fā)展的今天,能否確保整個(gè)票務(wù)收益系統(tǒng)的安全、高效運(yùn)作,對地鐵運(yùn)營及線網(wǎng)擴(kuò)張至關(guān)重要。本次主要針對地鐵車站備用金、票款管理來查找安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)車站現(xiàn)金作業(yè)的安全管理,在現(xiàn)金高速流轉(zhuǎn)的同時(shí)確保安全。
一、備用金及其相關(guān)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
車站日常備用金由地鐵公司財(cái)務(wù)部門核定后,簽約銀行按照需求提供,再由各站保管、使用。備用金較長時(shí)間在車站保持定額循環(huán)使用,主要用于與銀行兌零、找零、售票機(jī)補(bǔ)充硬幣等業(yè)務(wù)。大致流程如下:
車站備用金的保管實(shí)行責(zé)任到人,在流轉(zhuǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須當(dāng)面清點(diǎn)并在報(bào)表臺(tái)賬記錄作為交接憑證,流轉(zhuǎn)過程整體安全可控。
(一)與銀行兌零作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
1.兌零作業(yè)基本情況分析
正常情況下,車站對硬幣等零鈔的日常需求主要采取站存?zhèn)溆媒鹋c銀行兌零的方式,也有財(cái)務(wù)增配硬幣備用金的形式。銀行配送的硬幣通過人工分揀的方式,將機(jī)、假、外、殘幣找出來,一般會(huì)產(chǎn)生0.08%以內(nèi)的差額。兌零差額的補(bǔ)還方式由銀行與地鐵雙方協(xié)商確定,各銀行的操作不一樣,返還周期長短不同。
2.兌零作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
兌零作業(yè)流轉(zhuǎn)過程較長,在現(xiàn)金保管及清點(diǎn)、交接環(huán)節(jié)均存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
(1)硬幣消耗量較大的車站單次硬幣配送量較大,可能存在保險(xiǎn)柜裝不下的情況,同時(shí)布袋在運(yùn)送途中出現(xiàn)磨損,給現(xiàn)金保管帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)清點(diǎn)兌零硬幣除鑄幣廠出廠新硬幣外一般會(huì)產(chǎn)生0.08%以內(nèi)的差額,所產(chǎn)生的非標(biāo)準(zhǔn)幣根據(jù)銀行返還期限不一樣,基本上要在車站保管一周至一個(gè)月的時(shí)間,客運(yùn)值班員在交接過程需清點(diǎn)核對非標(biāo)準(zhǔn)幣,增加了一定的工作量,所以可能存在交接時(shí)實(shí)際不清點(diǎn)直接按賬面數(shù)據(jù)交接的情況,班中一旦遺失很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
(3)清點(diǎn)兌零硬幣時(shí)清點(diǎn)人員未將清點(diǎn)情況如實(shí)反映在報(bào)表臺(tái)賬上。
(二)自動(dòng)售票機(jī)補(bǔ)充硬幣作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
1.自動(dòng)售票機(jī)補(bǔ)充硬幣作業(yè)基本情況
為保證自動(dòng)售票機(jī)的正常運(yùn)作,車站根據(jù)自身客流情況,每天需對自動(dòng)售票機(jī)補(bǔ)充硬幣1-3次。
2.自動(dòng)售票機(jī)補(bǔ)充硬幣作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
車站員工清點(diǎn)補(bǔ)充硬幣是一項(xiàng)高頻率的工作,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)導(dǎo)致儲(chǔ)幣箱產(chǎn)生差額。首先是清點(diǎn)補(bǔ)補(bǔ)充幣過程如果作業(yè)不規(guī)范,會(huì)導(dǎo)致清點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。其次補(bǔ)充硬幣在運(yùn)送過程中存在監(jiān)控盲點(diǎn)。最后是操作補(bǔ)補(bǔ)充幣的過程中雙人確認(rèn)執(zhí)行不到位導(dǎo)致TVM收益流失。
二、票款及其相關(guān)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
票款即車站每天的收入,依據(jù)乘客購票方式、所要求的服務(wù)不同,車站的票款分為兩個(gè)來源:一個(gè)是自動(dòng)售票機(jī)出售單程票回收錢箱的票款,一個(gè)是售票員出售各類車票的收入以及為乘客處理各種票務(wù)問題所收費(fèi)用的總和。票款由車站客運(yùn)值班員定期回收,每日打包裝箱存入公司的銀行賬戶。大致流程如下:
(一)自動(dòng)售票機(jī)錢箱清點(diǎn)作業(yè)情況及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1. 自動(dòng)售票機(jī)錢箱清點(diǎn)基本情況
自動(dòng)售票機(jī)收入是公司票款收入的主要來源,占整體收益的85%以上。更換、清點(diǎn)自動(dòng)售票機(jī)錢箱是車站客運(yùn)值班員一項(xiàng)重要工作,由于設(shè)備的日常使用會(huì)出現(xiàn)卡幣、少找零等故障,清點(diǎn)錢箱通常會(huì)產(chǎn)生差額,正常情況下,紙幣、硬幣錢箱負(fù)差額每月變動(dòng)幅度不大,
2.清點(diǎn)自動(dòng)售票機(jī)錢箱的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
(1)更換、清點(diǎn)錢箱作業(yè)量大,涉及金額較大,如果員工在工作過程未嚴(yán)格按章作業(yè),就可能出現(xiàn)遺留現(xiàn)金在自動(dòng)售票機(jī)、錢箱的情況,甚至遺漏清點(diǎn)錢箱或者出現(xiàn)清點(diǎn)金額錯(cuò)誤,導(dǎo)致自動(dòng)售票機(jī)收益流失的情況。
(2)虛報(bào)錢箱差額或不如實(shí)反映錢箱實(shí)點(diǎn)金額,人為占有票款的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)地鐵客服中心乘客事務(wù)辦理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其防控措施
1.乘客事務(wù)基本情況
地鐵客服中心主要收入是充值、發(fā)售車票、更新車票等乘客事務(wù)收入。雖然客服中心每筆業(yè)務(wù)涉及金額較小,但是所有收入全部經(jīng)售票員手一筆一筆產(chǎn)生,在這找零、兌零過程中,長短款時(shí)有發(fā)生。
2.乘客事務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
(1)售票員之間出現(xiàn)交接不清可能會(huì)導(dǎo)致大額長短款的產(chǎn)生,給違章甚至票務(wù)事故埋下隱患。
(2)辦理乘客事務(wù)時(shí),售票員可能存在錯(cuò)誤辦理乘客事務(wù)或者因乘客不熟悉票務(wù)規(guī)則令售票員有機(jī)可乘,蓄意占有票款的行為。
(3)售票員自身操作不規(guī)范,產(chǎn)生大額長短款等情況,大額長短款可能會(huì)種下票務(wù)事故的種子。
三、防控措施
(一)基礎(chǔ)管理
人人都有“天下無賊”的夢想,但是人性總會(huì)有弱點(diǎn),所以建章立制是立足管理的根本。規(guī)范各崗位的作業(yè)流程和管理制度,明確各崗位的職責(zé),同時(shí)制定相應(yīng)的保障和監(jiān)控制度,對關(guān)鍵時(shí)間段和作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行把控。
(二)規(guī)范各類現(xiàn)金作業(yè)的具體操作
1.兌零作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控措施
(1)對銀行或外單位兌零的硬幣車站在監(jiān)控區(qū)域清點(diǎn)。嚴(yán)禁遮擋攝像頭,減少不必要的作業(yè)人員。
(2)盡量縮短兌零差額的返還周期,車站要注意跟進(jìn)兌零差額的產(chǎn)生和補(bǔ)還情況;地鐵公司在與銀行等硬幣提供單位簽訂合同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確兌零補(bǔ)差期限,建議最長不宜超過1個(gè)月。
2.自動(dòng)售票機(jī)補(bǔ)充硬幣作業(yè)防范措施
(1)補(bǔ)充硬幣的清點(diǎn)及現(xiàn)場補(bǔ)幣操作必須嚴(yán)格執(zhí)行雙人共同清點(diǎn)、確認(rèn)金額;清點(diǎn)人員與現(xiàn)場補(bǔ)充硬幣人員一致。
(2)補(bǔ)充硬幣在運(yùn)送途中,須雙人負(fù)責(zé)安全;補(bǔ)充硬幣雙人操作,做好互相監(jiān)控。
3.清點(diǎn)自動(dòng)售票機(jī)錢箱的防控措施
(1)更換、清點(diǎn)錢箱雙人操作,互相監(jiān)控。
(2)清點(diǎn)錢箱前后,要認(rèn)真核對報(bào)表確保所有錢箱已全部清點(diǎn)及入賬。
3.乘客事務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范措施
(1)售票員除配備用金及收取的票款外,售票員不得接收其它來源的現(xiàn)金;對于乘客遺留的現(xiàn)金,要立即通知客運(yùn)值班員處理。
(2)售票員任何途徑取得的車票,除需上交的車票外,其它車票須投入車票回收盒。
(3)售票員嚴(yán)格執(zhí)行“唱收唱找”的作業(yè)程序,將車票、硬幣、找零現(xiàn)金、BOM小單同時(shí)交給乘客。
(三)加大日常檢查力度
根據(jù)現(xiàn)金作業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),開展有針對性的檢查,做到現(xiàn)金作業(yè)項(xiàng)目無死角。各層級(jí)通過核查錄像、臺(tái)賬等方式來開展檢查,形成一定的威懾力,不給違章留機(jī)會(huì)。
(四)定期開展培訓(xùn)評估
1.根據(jù)站務(wù)員、值班員、值班站長等不同層級(jí)的工作內(nèi)容和職責(zé),系統(tǒng)地對各級(jí)員工進(jìn)行培訓(xùn),理順工作思路,學(xué)會(huì)對收益安全關(guān)鍵點(diǎn)的把控。
2.定期組織員工開展票務(wù)意識(shí)教育,加強(qiáng)員工票務(wù)安全意識(shí),防止違章、事故的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】內(nèi)部審計(jì);賬外資金;國有資產(chǎn)的流失;審計(jì)方法
隨著國有企業(yè)重組改制的深入,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制更具開放性和靈活性,經(jīng)營自和資金管理權(quán)進(jìn)一步加大,而個(gè)別單位內(nèi)部控制制度不健全,在一定程度上為部分單位賬外設(shè)賬、私設(shè)“小金庫”提供了條件。賬外設(shè)賬對國家、社會(huì)及個(gè)人危害極大,它擴(kuò)大了消費(fèi)基金,侵占了國有資產(chǎn),甚至讓個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部走上的邪路。因此,內(nèi)部審計(jì)在每一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)過程中應(yīng)充分考慮審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用各種審計(jì)方法,將查出賬外資金作為一項(xiàng)主要審計(jì)程序,以保護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整。本文結(jié)合工作實(shí)踐,就如何查證賬外資金,談幾點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。
一、從了解被審計(jì)單位的基本情況入手,查找疑點(diǎn),有針對性地進(jìn)行審計(jì)
初次進(jìn)駐被審計(jì)單位,審計(jì)人員應(yīng)充分了解被審計(jì)單位內(nèi)控制度、行業(yè)特點(diǎn)及財(cái)務(wù)核算等基本情況。其中主要了解:(1)業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模及組織結(jié)構(gòu);(2)審計(jì)期間經(jīng)營情況及上級(jí)單位考核情況;(3)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及工作組織;(4)被審計(jì)單位管理人員的素質(zhì);(5)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行情況等。
了解上述基本情況的方法主要包括:(1)查閱上一會(huì)計(jì)年度的審計(jì)報(bào)告及工作底稿;(2)查閱被審計(jì)單位會(huì)議紀(jì)錄、合同等經(jīng)營業(yè)務(wù)資料;(3)實(shí)地查看被審計(jì)單位生產(chǎn)經(jīng)營場所及設(shè)施;(4)詢問被審計(jì)單位財(cái)務(wù)及管理人員。
通過對被審計(jì)單位基本情況的了解,審計(jì)人員可以分析內(nèi)部控制中存在的薄弱環(huán)節(jié),并安排適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,有針對性地進(jìn)行審計(jì)。初次審計(jì)應(yīng)首先查看被審計(jì)單位工作環(huán)境,了解生產(chǎn)性質(zhì),根據(jù)了解到的情況分析哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,如被審計(jì)單位有無將本單位房屋出租,自辦油庫等情況。在審計(jì)過程中可以有針對性地查閱相關(guān)賬戶,有重點(diǎn)地審查收入是否完整入賬。涉及現(xiàn)金收入的,還應(yīng)審查現(xiàn)金管理是否符合規(guī)定。
了解被審計(jì)單位基本情況是一項(xiàng)很有效的審計(jì)程序,執(zhí)行該程序花費(fèi)較少的審計(jì)力量,往往能取得較好的審計(jì)效果。我們在某單位審計(jì)時(shí),通過查看該單位環(huán)境設(shè)施,發(fā)現(xiàn)臨街門面房較多且全部出租給個(gè)體戶,廠內(nèi)新建職工宿舍一棟。于是我們有針對性地安排了這兩個(gè)項(xiàng)目的審計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)房租15萬元沒有入賬,轉(zhuǎn)入“小金庫”。新建職工宿舍154萬元,資產(chǎn)賬沒有反映,其資金來源為“小金庫”。根據(jù)這兩條線索,我們查出小金庫資金201萬元。
二、盡可能取得被審計(jì)單位審計(jì)年度全部合同及協(xié)議,并檢查合同編號(hào)是否連續(xù)
審查合同協(xié)議是否存在如下問題:(1)將合同金額與財(cái)務(wù)入賬金額進(jìn)行核對,看有無收入不入賬或以低于合同價(jià)入賬而無正當(dāng)理由的;(2)審查有無以虛假合同結(jié)算,虛列成本,轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的。在對某公司審計(jì)過程中我們發(fā)現(xiàn),某項(xiàng)目收入較合同規(guī)定金額少186萬元而沒有相應(yīng)的變更合同,且該項(xiàng)目發(fā)生的成本較大。經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn),合同規(guī)定的剩余收入213萬元已轉(zhuǎn)入該公司多種經(jīng)營企業(yè)賬戶。
三、審查銀行對賬單,特別留意期初期末余額較大的銀行賬戶
審計(jì)過程中應(yīng)重點(diǎn)審查如下內(nèi)容:銀行賬與企業(yè)賬余額是否一致;銀行賬與企業(yè)賬借貸方發(fā)生額是否一致;對當(dāng)年利息收入進(jìn)行匡算,驗(yàn)證其金額是否正常。
企業(yè)賬與銀行賬余額及當(dāng)期發(fā)生額不一致時(shí)應(yīng)查明原因,考慮有無挪用公款或?qū)⑵髽I(yè)資金轉(zhuǎn)入“小金庫”的問題。如果銀行賬戶期初期末余額較大,而利息收入較少,應(yīng)考慮被審計(jì)單位有無購買國庫券等短期投資行為,而將相應(yīng)收益不入賬的情況。在對某單位審計(jì)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)該單位一個(gè)銀行賬戶期初、期末余額較大,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)年借貸方發(fā)生數(shù),而該賬戶銀行存款利息收入較少。針對這種反常情況,我們進(jìn)一步核實(shí),發(fā)現(xiàn)該單位在三年前就將銀行存款500萬元用于購買國庫券等短期投資,三年共形成收益228萬元,轉(zhuǎn)入“小金庫”賬戶。
四、審查被審單位有無自制票據(jù)以及票據(jù)所列款項(xiàng)是否全額及時(shí)入賬
用自制收據(jù)收取現(xiàn)金作弊的可能性較大,因此對自制收據(jù)應(yīng)詳細(xì)審查。如我們審計(jì)某單位年度全部自制票據(jù)的收款與財(cái)務(wù)入賬情況時(shí),發(fā)現(xiàn)全年收據(jù)金額較財(cái)務(wù)入賬金額多16.5萬元。經(jīng)查證,這部分現(xiàn)金由該單位接待人員保管,作為該單位招待費(fèi)使用,沒有入賬。
五、查閱各種文件,檢查憑證附件,注意有無將各種扣款未入賬的情況
在某單位審計(jì)中,我們發(fā)現(xiàn)每月工資發(fā)放憑證附件都注明了扣款,但沒有計(jì)入財(cái)務(wù)賬。據(jù)此線索,我們查(下轉(zhuǎn)第69頁)(上接第55頁)出該單位將各種罰款存入個(gè)人存折31萬元,形成“小金庫”。
六、查閱被審單位考核記錄及工作報(bào)告等資料,留心考核指標(biāo)中有無需上級(jí)部門剔除因素或解決的費(fèi)用并查明原因
我們在審計(jì)某單位時(shí),發(fā)現(xiàn)該單位年底經(jīng)營考核匯報(bào)提到“考核費(fèi)用中需總公司將某項(xiàng)目成本201萬元剔除”。通過該線索詳細(xì)查證,發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目賬面反映虧損較大,原因是該單位將該項(xiàng)目收入265萬元直接結(jié)回轉(zhuǎn)入多種經(jīng)營單位賬戶,用于發(fā)放職工獎(jiǎng)金。
七、留心各種資料提供的信息,注意相互之間有無矛盾
在某單位審計(jì)中,我們發(fā)現(xiàn)憑證三級(jí)明細(xì)科目列示該單位有航煤管道項(xiàng)目,但報(bào)表沒有披露該工程收入及成本,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),該項(xiàng)目成本達(dá)172萬元,經(jīng)進(jìn)一步落實(shí),該工程收入已轉(zhuǎn)入多種經(jīng)營單位賬戶,而成本已全部于年底分?jǐn)傆?jì)入其它項(xiàng)目。
項(xiàng)目名稱:
企業(yè)名稱:
企業(yè)法人代表:
電 話 傳 真
填報(bào)日期 年 月 日
珠海市科學(xué)技術(shù)局
生產(chǎn)科技型私營企業(yè)貸款貼息的申辦
根據(jù)《珠海市人民政府關(guān)于加快生產(chǎn)科技型私營企業(yè)發(fā)展的若干意見實(shí)施細(xì)則》(珠府 [2000]23 號(hào))精神,我局?jǐn)M定了申辦貸款貼息有關(guān)辦法。
應(yīng)具備的條件
在我市工商部門注冊,在我市納稅,由市科技局認(rèn)定的生產(chǎn)科技型私營
企業(yè)和廣東省認(rèn)定的民營科技企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo)班子有較強(qiáng)的市場開拓能力和較高的經(jīng)營管理水平。
有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,有健全的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和合格的財(cái)務(wù)人員。
企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)良好,資產(chǎn)負(fù)債率不超過 60 %。
貼息的范圍
珠海市科技局認(rèn)定的高新技術(shù)項(xiàng)目。
列入國家、省、市新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)推廣計(jì)劃的項(xiàng)目。
重點(diǎn)科技開發(fā)項(xiàng)目。
其他高新技術(shù)產(chǎn)品的投資、開發(fā)和生產(chǎn)項(xiàng)目。
填報(bào)資料(一式二份)
營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件
財(cái)務(wù)報(bào)表(上年 、 上月)。
審計(jì)報(bào)告(上年)。
企業(yè)章程
項(xiàng)目可行性報(bào)告
企業(yè)基本情況表
項(xiàng)目基本情況表
生產(chǎn)科技型私營企業(yè)認(rèn)定書、民營科技企業(yè)認(rèn)定書、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定書、軟件企業(yè)認(rèn)定書。
申辦受理
受理時(shí)間:每年 2 月 1 日至 12 月 31 日
貼息手續(xù)的辦理
經(jīng)評審?fù)赓N息的項(xiàng)目,科技局發(fā)給貸款貼息通知書;
企業(yè)每半年憑貸款貼息通知書,銀行貸款合同,銀行收息單,到珠海市科技局辦理一次貼息。
基本情況表指標(biāo)解釋
業(yè)法人代碼:指國家統(tǒng)一規(guī)定的由技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的代碼。
信用等級(jí):指由企業(yè)開戶銀行核定的信用等級(jí)。
企業(yè)總收入:指企業(yè)全年生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售收入,技術(shù)性收入,與本企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的商品銷售收,其他收入,營業(yè)外收入等各種收入的總和。
工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)行價(jià)):指企業(yè)本年生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值,對外加工費(fèi)收入和自制半成品、在產(chǎn)品期末期初差額價(jià)值。
工業(yè)增加值:指企業(yè)在工業(yè)活動(dòng)中創(chuàng)造的價(jià)值。計(jì)算方法:
工業(yè)增加值 = 工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)行價(jià)) - 工業(yè)中間投入 + 工業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)交增值稅。
珠海市科技技術(shù)
一、企業(yè)基本情況
企業(yè)名稱
開業(yè)時(shí)間
法人代碼
郵 編
企業(yè)法人
情 況
姓名
性別
出生年月
最高學(xué)歷
任現(xiàn)職時(shí)間
電話
聯(lián)系人
電話
傳真
開戶銀行
注冊資金
萬元
職工總數(shù)
人
大專以上人員
人
研究開發(fā)人員
人
中層以上管理人員總數(shù)
人
其中本科以上人員數(shù)
人
上年度企業(yè)總收入
萬元
上年度企業(yè)凈利潤
萬元
上年度工業(yè)總產(chǎn)值
萬元
上年度企業(yè)交稅總額
萬元
上年度工業(yè)增加值
萬元
上年度企業(yè)創(chuàng)匯總額
萬元
上年度產(chǎn)品銷售總額
萬元
上年度企業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出額
萬元
是否被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)
1 、是 2 、否
主要產(chǎn)品名稱
占企業(yè)銷售收入總額比例
1 、
2 、
3 、
二、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目名稱
計(jì)劃完成時(shí)間
年 月 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
性別
出生年月
最高學(xué)歷 技術(shù)領(lǐng)域
01. 電子與信息 02. 生物、醫(yī)藥 03. 新材料 04. 光機(jī)電一體化
05. 資源與環(huán)境 06. 新能源、高效節(jié)能 09. 其他高技術(shù)
技術(shù)來源
1. 自有技術(shù) 2. 產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)技術(shù) 3. 國內(nèi)其他單位技術(shù)
4. 引進(jìn)技術(shù)本企業(yè)消化創(chuàng)新 5. 國外技術(shù)
1. 國家攻關(guān)計(jì)劃 2.” 863” 計(jì)劃 3. 國家級(jí)其他計(jì)劃
4. 省部級(jí)計(jì)劃 09. 其他
項(xiàng) 目
現(xiàn)處階段
1. 研發(fā)階段 2. 中試階段 3. 批量 ( 規(guī)模 ) 生產(chǎn)
項(xiàng) 目
主要優(yōu)勢
( 按優(yōu)勢大小選擇下列三種情況填入空格內(nèi) )
1. 市場發(fā)展前景很好 2. 產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新性突出
3. 經(jīng)濟(jì)效益顯蓍 4. 社會(huì)效益顯著 9. 其他
項(xiàng) 目
現(xiàn) 有
指 標(biāo)
就業(yè)人數(shù)
人
年凈利潤
萬元
年工業(yè)總產(chǎn)值
萬元
年繳稅總額
萬元
年工業(yè)增加值
萬元
年 創(chuàng) 匯
萬美元
年產(chǎn)品銷售額
萬元
市場占有率
%
項(xiàng)目預(yù)
計(jì)完成 時(shí)指標(biāo)
就業(yè)人數(shù)
人
年凈利潤
萬元
年工業(yè)總產(chǎn)值
萬元
年繳稅總額
萬元
年工業(yè)增加值
萬元
年 創(chuàng) 匯
萬美元
年產(chǎn)品銷售額
萬元
市場占有率
%
貸款貼息企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
單位 :
上年度財(cái)務(wù)指標(biāo)
銷售收入 元
凈利潤 元
銷售毛利率 %
上交稅金 元
銷售利潤率 %
流動(dòng)比率 %
速動(dòng)比率 %
資產(chǎn)負(fù)債率 %
產(chǎn)權(quán)比率 %
存貨周轉(zhuǎn)率 ( 次 )
流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 天
自在資金利潤率 ( %)
本年度財(cái)務(wù)指標(biāo)
銷售收入 元
凈利潤 元
銷售利潤率 %
上交稅金 元
指標(biāo)說明 :
銷售利潤率 = 凈利潤 * 銷售收入
流動(dòng)比率 = 流動(dòng)資產(chǎn) / 流動(dòng)負(fù)債
速動(dòng)比率 = 速動(dòng)資產(chǎn) / 流動(dòng)負(fù)債
資產(chǎn)負(fù)債率 = 負(fù)債總額 / 資產(chǎn)總額
產(chǎn)權(quán)比率 = 負(fù)債總額 / 所有者權(quán)益
存貨周轉(zhuǎn)率 = 銷貨成本 / 存貨平均余額
住址:_________身份證號(hào)碼:_____
工作單位:______居間人:________
法定代表人:___住所:___________
甲方欲購買房屋一套,特委托乙方提供賣房人的信息,幫助甲方與賣房人簽定《房屋買賣合同》。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以咨雙方共同遵守。
第一條:欲購買房屋的基本情況
房屋坐落:_____區(qū);
建筑面積和格局:_____
房屋用途:____(住宅或公寓或商業(yè)用房等);
房屋朝向:______
房屋建成年限:____
房屋總價(jià)款:______
付款方式:_____一次性或需銀行貸款。
房屋性質(zhì)為央產(chǎn)房或經(jīng)濟(jì)適用房或房改房或商品房,或者房屋性質(zhì)不限。
以上為基本意向,最終以甲方實(shí)際看中的房屋為準(zhǔn)。
第二條:甲方委托事項(xiàng)
1、乙方代為尋找賣房人;
2、乙方帶領(lǐng)其實(shí)際參觀房屋;
3、乙方代為審查賣房人基本情況等。
第三條:甲方義務(wù)
甲方根據(jù)乙方通知參觀房屋;
甲方經(jīng)乙方介紹認(rèn)識(shí)賣房人,不得私下與賣房人簽訂房屋買賣合同。
支付居間費(fèi)用。
第四條:乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方要求挑選合適的房屋。
乙方通知甲方參觀房屋,應(yīng)當(dāng)提前**小時(shí)。
乙方應(yīng)當(dāng)向甲方如實(shí)提供賣房人的信息;
如甲方需銀行提供貸款支付購房款,乙方指導(dǎo)甲方辦理銀行貸款。向甲方提供合作的銀行、銀行認(rèn)可的房屋評估機(jī)構(gòu)以及銀行認(rèn)可的律師事務(wù)所等。
第五條:委托期限
本合同委托期限為***月,期滿之前,甲方不得解除委托。
或甲方可以解除本委托,但因其解除委托行為給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
合同期滿乙方未找到賣方的,本合同終止。
經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)定委托合同。
第六條:乙方報(bào)酬
乙方完成居間事項(xiàng),即甲方與乙方提供的賣房人簽訂《房屋買賣合同》,甲方向乙方支付**元的居間服務(wù)報(bào)酬。該報(bào)酬于甲方與乙方提供的買房人簽訂《房屋買賣合同》之日支付。
第七條: 違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行本合同,如有違約,應(yīng)賠償守約方的損失。
第八條:爭議解決
雙方在履行本合同中的爭議應(yīng)先協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟或向北京仲裁委員會(huì)提起仲裁(選擇其一)。
本合同共**頁,自雙方簽字之日起生效。
本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。