時間:2023-08-24 09:27:34
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇社區(qū)治理的內(nèi)涵,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
管理是指政治統(tǒng)治者的地位保護盒階級壓迫功能逐漸淡化,代之以將行政權(quán)力主要運用在經(jīng)濟社會發(fā)展和民生福利等方面的政治意志執(zhí)行過程。政治是國家意志的體現(xiàn),而管理則是這一意志的執(zhí)行。對于什么是治理,許多機構(gòu)和學(xué)者都作出了自己的界定。比較典型的是全球治理協(xié)會和世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的定義。全球治理協(xié)會的定義是:治理是個人與機構(gòu)、官方和私人治理其共同事物的總和,多種多樣互相沖突的利益集團可以借此走到一起,找到合法的辦法。它是一個持續(xù)不斷的過程,在這個過程中既可以是對立的或各異的利益彼此時應(yīng),也可以是人們同意或接受符合其利益的非正式安排。世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的定義是:治理是運用政治權(quán)威管理和控制國家資源,以求經(jīng)濟和社會的發(fā)展。具體而言,治理是有許多不具備明確的等級關(guān)系的個人和組織進行合作以解決沖突的工作方式,它靈活的反映著多樣活的規(guī)章制度甚至個人態(tài)度,以上定義非常典型地反映了治理理論的主要特征,概括起來主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1 自我調(diào)節(jié)的協(xié)作方式。即國家、組織、個人之間通過談判實現(xiàn)自動協(xié)調(diào)目的的方式。
2 多樣化的行動者。國家責任范圍逐漸縮小而公民享受更多的責任,包括政府部門、私營部門、第三部門以及廣大公眾都可以參與治理。
3 互動過程。致力于集體行動的組織依靠互相依賴的權(quán)利和資源關(guān)系實現(xiàn)互相促進和支持,形成協(xié)作性的合伙伙伴關(guān)系。
4 國家的主導(dǎo)角色。國家在制度設(shè)計和戰(zhàn)略制定方面具有根本性作用,這是其他機構(gòu)不能代替的,國家的作用充分體現(xiàn)在其宏觀調(diào)控和組織協(xié)作上。
二、善治的內(nèi)容
善治是指一種良好的治理。這是治理理念和相關(guān)機制建立并運用到實踐中所導(dǎo)致的良好的績效。它應(yīng)該是社會治理發(fā)展的目標。善治只要是指治理能夠收獲到良好的技校,這種績效表現(xiàn)在治理的政治效果、管理效果、經(jīng)濟效果和社會效果的方面。整治效果主要是通過治理達到了公民與公共機構(gòu)之間的良性互動,公民的責任精神得到提升,公民對公共事務(wù)有著廣泛的參與,社區(qū)團結(jié)性達到非常高的水平。管理效果是通過多元角度的參與和互動,社區(qū)和組織的治理取得良好的管理效果,形成了共同治理的機制,提供了最大效率的公共服務(wù)。經(jīng)濟效果主要是指通過治理直線了社區(qū)和組織資源最大化的利用,并確定了良好的經(jīng)濟收益,給社區(qū)居民帶來了更好地福利。而社會效果則包括文化觀念、環(huán)境保護、社區(qū)安全、鄰里照顧等方面都產(chǎn)生良好的小郭,社區(qū)成為安全、幸福和文明的居住地。就一個國家而言,職責意味著國家實現(xiàn)有效的制度構(gòu)建、公民創(chuàng)造力得到激活、政治文明程度高,意味著國家不僅在經(jīng)濟上去的穩(wěn)定而快捷的增長,而且在綜合效益上公民生活質(zhì)量得到了不斷提升,社會和自然都實現(xiàn)了和諧共進的目標。
三、公共治理的內(nèi)容
[關(guān)鍵詞] 城市社區(qū) 治理模式 創(chuàng)新路徑
一、城市社區(qū)治理模式創(chuàng)新內(nèi)涵
1.社區(qū)治理的內(nèi)涵
社區(qū)治理是指以社區(qū)地域為基礎(chǔ),政府與社區(qū)組織、社區(qū)居民共同管理社區(qū)公共事務(wù)的活動,它體現(xiàn)為社區(qū)范圍內(nèi)的不同主體依托各自資源而進行的相互作用模式。正如美國政治學(xué)學(xué)者埃莉諾?奧斯特羅姆所說“社區(qū)治理通過借助既不同于國家也不同于市場的制度安排,可以對某些公共資源系統(tǒng)成功地實現(xiàn)適度的開發(fā)與調(diào)適。它可以彌補國家和市場在調(diào)控和協(xié)調(diào)過程中的某些不足,成為國家和市場手段的補充”。
2.社區(qū)治理模式創(chuàng)新的內(nèi)涵
所謂社區(qū)治理模式創(chuàng)新,就是一個改革過程,就是對社區(qū)管理公共事務(wù)的理念、方式、體制、制度等等進行重新設(shè)計和運行的過程。在社區(qū)的治理模式框架中,所有的內(nèi)容發(fā)生了變更,都可以稱之為治理模式創(chuàng)新。如果我們結(jié)合熊彼特的“創(chuàng)新理論”,來考察社區(qū)治理模式創(chuàng)新,則社區(qū)治理模式創(chuàng)新可被定義為:引入新的治理因素或?qū)υ卫砟J竭M行重構(gòu)。
二、城市社區(qū)治理模式創(chuàng)新框架
城市社區(qū)治理是一個系統(tǒng)工程,涉及我國城市管理體制、民主政治建設(shè)、公共服務(wù)的供給與運行及社會穩(wěn)定與發(fā)展,更涉及政府、市場和社會三元結(jié)構(gòu)的關(guān)系調(diào)整。正如上文所說,社區(qū)治理中的任何要素發(fā)生了變動,都可以稱之為革新。因此,社區(qū)治理模式創(chuàng)新就是一個系統(tǒng),是多維度的集合,其涵括的內(nèi)容非常廣泛。根據(jù)治理要素的內(nèi)容,筆者構(gòu)建了城市社區(qū)治理模式創(chuàng)新的框架,認為社區(qū)治理模式創(chuàng)新,應(yīng)該涵括治理目標的創(chuàng)新、治理理念的創(chuàng)新、治理主體的創(chuàng)新、治理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、治理方式的創(chuàng)新和治理過程的創(chuàng)新等若干層面的創(chuàng)新。
三、城市社區(qū)治理模式創(chuàng)新路徑
正如上文所說,城市社區(qū)治理模式創(chuàng)新是一個多維的架構(gòu),這個多維的架構(gòu),為社區(qū)治理模式創(chuàng)新提供了選擇路徑。
1.城市社區(qū)治理目標創(chuàng)新:構(gòu)建社區(qū)善治的導(dǎo)航目標
社區(qū)治理模式創(chuàng)新,需要正確的目標引導(dǎo)。正確的目標,使社區(qū)治理模式創(chuàng)新有了方向,有了航標。筆者認為,我國社區(qū)治理模式創(chuàng)新的走向,應(yīng)該是通過創(chuàng)新,實現(xiàn)良好的治理。因此,善治是社區(qū)治理模式創(chuàng)新的目標。那么何謂社區(qū)善治?所謂社區(qū)善治,就是長效的、良好的社區(qū)治理的治理。它是使社區(qū)公共利益最大化的社區(qū)管理過程,其本質(zhì)特征就在于它是社區(qū)居委會與社區(qū)居民對社區(qū)公共生活的合作管理。
城市社區(qū)善治的目標和測量指標至少應(yīng)該包括以下基本要素:第一,合法性,即社會秩序和權(quán)威被自覺認可和服從的性質(zhì)和狀態(tài)。第二,透明性,即社區(qū)信息的公開性。第三,責任性,即與某一特定職位和機構(gòu)相連的職責及相應(yīng)的義務(wù)。第四,法治,即所有人都依法行事,在法律面前人人平等。第五,回應(yīng),即公共機構(gòu)和管理人員要對社區(qū)居民的要求做出反應(yīng)。第六,有效,即管理的效率。善治實際上是政府權(quán)力向社會的回歸,善治的過程就是一個還政于民的過程。善治表示政府與社區(qū)或者說政府與社區(qū)居民之間的合作。善治有賴于社區(qū)居民自愿的合作和對權(quán)威的自覺認同,沒有社區(qū)居民的積極參與和合作,至多只是善政,而不會有善治。城市社區(qū)的良好治理涉及社區(qū)經(jīng)濟、環(huán)境、資源利用、居民意識、民主管理、生活質(zhì)量等的綜合平衡發(fā)展。
2.城市社區(qū)治理理念創(chuàng)新:樹立參與、和諧、服務(wù)的治理理念
社區(qū)治理模式創(chuàng)新首先要從理念或價值層面上入手,社區(qū)治理的核心理念是參與、和諧、服務(wù)。也就是說,通過社區(qū)成員的積極參與,努力實現(xiàn)共同的發(fā)展目標,共同享受創(chuàng)造的成果。社區(qū)治理理念是對社區(qū)治理活動合規(guī)律性和合價值性的認知定勢和認知運行模式的總和,從本質(zhì)上講是一種思維模式,這就決定了它具有與時俱進的理論品質(zhì),其創(chuàng)新是社區(qū)治理模式創(chuàng)新的先聲和基點。城市社區(qū)應(yīng)以新的治理理念為指導(dǎo),進行傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式創(chuàng)新。
(1)社區(qū)治理的參與理念
社區(qū)治理模式創(chuàng)新的理念之一,是變革傳統(tǒng)的基層管理理念,強調(diào)社區(qū)成員的治理參與性。所謂社區(qū)成員的治理參與性,是指社區(qū)各類成員要參與到社區(qū)公共事務(wù)制定決策中去,以不同身份參與到社區(qū)治理活動中,并分別擔任不同的角色,承擔了安排者、生產(chǎn)者、監(jiān)督者等不同的職能。社區(qū)發(fā)展的各項規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)的實施,以及社區(qū)事務(wù)的處理等都必須體現(xiàn)社區(qū)居民的廣泛參與,與居民的要求相適應(yīng)。
社區(qū)治理參與理念的樹立,需要社區(qū)居民公民意識的建立,需要不斷地加強公民意識教育,逐步培育“參與共享、互助共進”的理念,提升參與意識,提高參與行為。因為能否有效地參與社區(qū)的公共事務(wù),在很大程度上取決于居民是否具有強烈的參與意識和成熟的社區(qū)理念。社區(qū)公民參與意識和公民精神的培育需要適宜的生長空間和土壤,因而,政府一方面要拋棄管制和包辦的做法;另一方面,要提供更多政府與公民合作、溝通的平臺。
(2)社區(qū)治理的和諧理念
正如我們在前文所說,社區(qū)治理模式創(chuàng)新的目標是實現(xiàn)社區(qū)善治,通過社區(qū)善治,使得社區(qū)和社區(qū)內(nèi)成員都得到壯大和發(fā)展。為此,建設(shè)和諧社區(qū)是善治目標下的應(yīng)有之義。所謂和諧社區(qū)是指基于法律框架和道德約束,以人為中心的人、自然與社區(qū)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一?;ハ鄮椭⒒ハ嗾疹?、奉獻愛心是和諧社區(qū)的精神理念。也就是說,創(chuàng)新型的社區(qū)治理模式下,社區(qū)將建設(shè)政通人和、經(jīng)濟繁榮、居民生活幸福、社區(qū)功能不斷完善的社區(qū),一個以人為本、注重全面發(fā)展、充分實現(xiàn)社會正義的社區(qū),一個人與自然平等發(fā)展、和諧統(tǒng)一的社區(qū)。
(3)社區(qū)治理的服務(wù)理念
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的永恒主題和生命力所在。社區(qū)治理模式無論如何變革,強化社區(qū)服務(wù)都是核心的理念。社區(qū)發(fā)展的終極目標是使社區(qū)內(nèi)的所有成員都能得到全面發(fā)展,而這種全面發(fā)展的實現(xiàn),則有賴于完善的、良好的社區(qū)服務(wù)。社區(qū)的所有工作都應(yīng)當圍繞社區(qū)居民的需求來開展。因此,我們應(yīng)當變革原有的“小社區(qū)服務(wù)”理念,樹立“大社區(qū)服務(wù)”的理念,看到社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不僅僅是福利性質(zhì)的扶貧幫困和志愿服務(wù),它還涉及到社會保障、基層政務(wù)、公共服務(wù)、社會工作、第三產(chǎn)業(yè)、互惠交換等領(lǐng)域,形成多層次、多樣化的綜合服務(wù)體系。
3.城市社區(qū)治理主體創(chuàng)新:構(gòu)建多元參與的治理主體
傳統(tǒng)社區(qū)治理模式下,社區(qū)治理主體單一,這會造成權(quán)威統(tǒng)治。而治理主體的多元化,則使治理過程民主化,使治理決策科學(xué)化,治理結(jié)果合理化。Hayek說:“我們每個人在做自己要做的事的時候,彼此產(chǎn)生了協(xié)調(diào),這種自發(fā)式的協(xié)調(diào)所產(chǎn)生的秩序,足以證明自由有利于這種個人行為,可稱之為自由的行為,因為它不是上司或公共權(quán)威所決定的。個人所需服從的,是法治之下的法律,這種法律應(yīng)是無私的普遍的有效的。” 所以培育社區(qū)非營利組織,提高居民的組織化、社區(qū)化程度,構(gòu)建多中心秩序,無疑將是社區(qū)治理模式的理想選擇。社區(qū)本是多元主體的聚合體,因此社區(qū)主體多元化是社區(qū)治理發(fā)展的必然趨勢,在這個趨勢下,除政府以外的非政府組織、企業(yè)、社區(qū)部門和社區(qū)居民都可以成為社區(qū)治理的主體。不同主體在對社區(qū)事務(wù)的管理中發(fā)揮各自的特點和優(yōu)勢,相互合作,共同為社區(qū)建設(shè)出力。
多元主體治理模式下,所有社區(qū)利益相關(guān)者都是社區(qū)治理的主體,即與社區(qū)需求和滿足存在直接或間接利益關(guān)聯(lián)的個人和組織的總稱,包括政府組織、社區(qū)組織、社會中介組織、駐社區(qū)單位、居民等。他們通過合作、協(xié)商、伙伴關(guān)系、確立認同和共同的目標等方式實施對社區(qū)公共事務(wù)的共同管理。社區(qū)參與者之間進行適度分權(quán),不通的社區(qū)參與者被授權(quán)擁有與其角色相對應(yīng)的社區(qū)決策權(quán)、管理權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)。社區(qū)多元治理主體之間的自愿平等合作關(guān)系被強化,憑借合作網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)各個主體間的協(xié)調(diào)和溝通,實現(xiàn)治理機制與治理理念的轉(zhuǎn)變。
4.城市社區(qū)治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新:構(gòu)建合作共治的治理結(jié)構(gòu)
所謂社區(qū)合作共治,是指社區(qū)治理多元主體間以伙伴關(guān)系為基礎(chǔ),在治理中相互關(guān)懷、相互協(xié)調(diào)、相互交換資源并通過合作而達到社區(qū)治理目標的治理架構(gòu)。
在合作共治的治理架構(gòu)中,各治理主體的“平等性”被強調(diào),治理主體因面對需要解決的社區(qū)發(fā)展共同問題、社區(qū)公共事務(wù)這―共同客體而相互需要,由若干個“我”構(gòu)成為“大我”、“我們”,構(gòu)成為共同體、共同主體的內(nèi)容。合作共治其基本的價值取向在于正確處理好互為治理主體的主體間的關(guān)系,其核心內(nèi)容是治理主體間如何相互協(xié)調(diào)并達成目標的一致性,尋找達成目標一致性的路徑。治理主體間的平等、建立在相互信任基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)系、價值認同、對資源的相互依賴性、對治理規(guī)則的認定是維系多中心治理的基礎(chǔ)。
其次,社區(qū)共治是互惠基礎(chǔ)上的合作。社區(qū)共治是借助科層制、市場機制、合作機制、組織間網(wǎng)絡(luò)、自組織制等混合機制,對社區(qū)公共事務(wù)的共同管理。這種共同治理的實質(zhì)在于互惠基礎(chǔ)上合作關(guān)系的建立?;セ菀?guī)范的確立,有利于建立多元主體之間的伙伴關(guān)系,才能使合作得以持續(xù)發(fā)展。
再次,社區(qū)共治是權(quán)力與權(quán)利的結(jié)合。社區(qū)共治是公共權(quán)力的分散化與公民權(quán)利的民主化為基礎(chǔ),實現(xiàn)了權(quán)力與權(quán)利的結(jié)合。社區(qū)居民有權(quán)參與社區(qū)事務(wù)的治理,特別是隨著社區(qū)居民民利意識的增長,權(quán)利的訴求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N對社區(qū)發(fā)展治理權(quán)力的追求,要求參與到公共權(quán)力體系中,實現(xiàn)對社區(qū)事務(wù)的治理。
5.城市社區(qū)治理方式創(chuàng)新:向自治化、制度化、綜合化治理演進
(1)社區(qū)自治是社區(qū)治理方式轉(zhuǎn)變的必然選擇
創(chuàng)新的社區(qū)治理模式下,必然要求采取“自治”的治理方式。自治型社區(qū)治理方式,需要服務(wù)型政府的出現(xiàn)。政府管理理論認為,社區(qū)的治理結(jié)構(gòu)取決于政府的主導(dǎo):一個管理型的政府,其基層管理也必然是管理型的;而一個服務(wù)型的政府,其基層管理也將是自治型的。所以在當前社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期,我們要不失時機地推動政治體制改革,發(fā)展公共服務(wù)型政府,收縮政府管理戰(zhàn)線,避免把社會事務(wù)管得過嚴,理得過寬,統(tǒng)得過死,通過各種方法和途徑,積極促進社會力量的壯大,促進公民社會的實現(xiàn)。
(2)制度化的專業(yè)治理是社區(qū)治理方式轉(zhuǎn)變的必然要求
傳統(tǒng)的社區(qū)治理方式,由于一些制度性的缺陷,使社區(qū)日常事務(wù)管理,很多主要是依靠經(jīng)驗進行。這種依靠經(jīng)驗的非制度化管理,使社區(qū)活力受到抑制,難以有更大的發(fā)展。隨著新的治理模式的創(chuàng)新出現(xiàn),必然要求經(jīng)驗式治理方式向制度化治理方式演進,新型的專業(yè)化治理要求應(yīng)運而生。專業(yè)化的發(fā)展要求社區(qū)治理的技術(shù)化、制度化和專門化,特別是在社區(qū)服務(wù)的提供上,需要專門的技術(shù)型、知識型人才,單單依靠社區(qū)自身可能滿足不了對這些人才的需求,外聘職業(yè)經(jīng)理人實現(xiàn)對城市社區(qū)的專業(yè)化治理正逐步成為一些發(fā)達地區(qū)社區(qū)的選擇。
(3)多層次的綜合治理是社區(qū)治理方式轉(zhuǎn)變的必然方向
傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式下,社區(qū)的治理是執(zhí)政黨一元化的單向治理,社區(qū)居民與其管理者之間是服從與被服從的關(guān)系,在文化上表現(xiàn)為大眾行為的趨同性和意識形態(tài)教條化。隨著社會經(jīng)濟體制的改革,社區(qū)各類問題(流動人口問題、老齡化問題、就業(yè)問題、環(huán)境問題、康樂問題等等)的產(chǎn)生,催生著城市社區(qū)治理向多層次、綜合化的方向發(fā)展。在居民自治的基層民主治理試驗之外,社區(qū)多種多樣的中介組織、自治組織、營利組織和非營利組織等等都在城市社區(qū)治理中發(fā)揮著不可替代的作用。他們關(guān)心公共事務(wù)、參加公益活動、參與決策、對社區(qū)建設(shè)進行監(jiān)督評估等,使社區(qū)治理向多層次的綜合治理演變。
6.城市社區(qū)治理過程創(chuàng)新:由行政控制向民主協(xié)商演變
在我國城市社區(qū)治理中,政府擔任著重要的角色。在傳統(tǒng)的“兩級政府,三級控制”的治理模式下,社區(qū)治理過程通常表現(xiàn)為行政控制,公安、民政、疾病預(yù)防、消防、交通、計劃生育等政府部門對社區(qū)治理進行滲透,它們根據(jù)自己的權(quán)力、職責在社區(qū)建設(shè)中找到參與的切入點和落腳點。而創(chuàng)新的社區(qū)治理方式,要求治理過程向民主協(xié)商演變。這是同治理主體的多元化和治理架構(gòu)的共治性向吻合的。社區(qū)共治架構(gòu)下,多元的治理主體間既不可能是行政命令機制,也不可能是市場交換機制,而應(yīng)該是多方協(xié)商機制,并通過制度使協(xié)商機制規(guī)范化、定期化和有效化。治理的一個重要基礎(chǔ)是有關(guān)各方達成共識,而達成共識,必須依賴于良好的溝通與協(xié)調(diào)。一方面,參與治理的各個主體之間需要進行溝通協(xié)調(diào);另一面,在治理主體與各利益相關(guān)者之間也要進行有效分的溝通協(xié)商。社區(qū)事務(wù)的多方協(xié)商,可以通過多種形式來實現(xiàn),比如通過定期召開聽證會、協(xié)調(diào)會、評議會、咨詢會和議事會等形式,對涉及具有社會性、公益性、群眾性的社區(qū)事務(wù)進行議事協(xié)商、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督評議,充分了解民情、反映民意、集中民智,匯聚民力,規(guī)范社區(qū)成員參與共同治理的議事規(guī)則、工作制度,逐步形成合法、合適的社區(qū)民主組織形式。
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關(guān)鍵詞:社區(qū)治理;社區(qū)自治;居民參與;社區(qū)服務(wù)
中圖分類號:TU984文獻標識碼:A
社區(qū)治理內(nèi)涵與我國社區(qū)發(fā)展的三個階段
內(nèi)涵
社區(qū)是社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ),社區(qū)治理成效如何將直接關(guān)系著一個社會的穩(wěn)定程度。
隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和法制建設(shè)的不斷完善,社區(qū)治理的實效性越來越受到人們的關(guān)注。作為城市治理的微觀體現(xiàn),城市社會管理體制的創(chuàng)新首先應(yīng)當從社區(qū)治理開始。
“治理”與“統(tǒng)治”相對而言,社會治理理論興起于上世紀90年代,是社會管理領(lǐng)域的一個重要理論,對我國的社區(qū)建設(shè)有著重要的理論價值和借鑒意義。它的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,政府不是唯一的治理主體。治理是一個社會層面上所有行動者參與的結(jié)果。在這種模式下,政府以及各種社會機構(gòu)或私人機構(gòu)都不是獨自解決復(fù)雜、動態(tài)和多樣的社會問題。因為他們不可能各自擁有解決問題的所有資源。因此,只要在這個社會層面上得到公眾的認可,他們都有可能成為治理主體。第二,多元治理主體之間有一定的互動。治理理論認為社會問題的解決過程中,多元主體之間存在著界限的模糊性,在解決問題的過程中,治理主體的參與結(jié)構(gòu)往往具有多樣性,可以是一種契約性合作,也可以是政府讓渡部分管理權(quán)限給其他的社會組織,不再堅持政府職能的排他性和專屬性,而是更加強調(diào)政府與社會組織之間的互動與合作。第三,強調(diào)參與的主動性。按照治理理論進行社會管理時,強調(diào)參與者的自愿主動,而不是強制的被動行為。治理理論期望達到的最佳狀態(tài)是在整個治理系統(tǒng)內(nèi)部形成一個自組織網(wǎng)絡(luò),加強系統(tǒng)內(nèi)部的主動性和自主性。第四,注重管理手段和方法的創(chuàng)新。強調(diào)社會問題的解決不再囿于傳統(tǒng)政府社會治理模式的束縛,主張采用新的管理方式和技術(shù),以提高社會管理的績效。
單位體制、單位人作為中國的重要政治社會遺產(chǎn),上世紀40年代開始萌芽,50年代逐漸形成,六七十年代得到進一步的強化鞏固,改革開放以后才開始弱化。在這個過程當中,社區(qū)中的街道職能慢慢的被強化,形成了多元化利益主體、動態(tài)化的資源配置結(jié)構(gòu)。根據(jù)西方理論視野下的治理觀點和我國目前的城市治理實際,我們可以把社區(qū)治理定義為:以社區(qū)為基礎(chǔ),政府與社會組織、社區(qū)居民共同管理社區(qū)公共事務(wù)的活動;在管理過程中,具體表現(xiàn)為不用的治理主體依托各自資源而進行的相互作用模式。
社區(qū)發(fā)展的三個階段
社區(qū)治理作為社區(qū)發(fā)展的一個目標,其治理模式也是隨著社區(qū)發(fā)展的不同階段而有所調(diào)整變化。目前看來,我國社區(qū)發(fā)展主要經(jīng)歷了三個階段,可以概括為三種類型:行政型社區(qū)、合作型社區(qū)和自治型社區(qū)。
1.行政型社區(qū)。主要是政府主導(dǎo),政府實際上處于社區(qū)治理的核心地位。雖然根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的有關(guān)規(guī)定,居委會是居民進行自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督的基層群眾性自治組織,但是實際操作當中,都是把居委會納入到政府管理體系當中,與街道辦一樣變成政府的派出機構(gòu)。而居委會作為最底層的一級,直接聽命于其所在轄區(qū)的街道辦,平時辦公經(jīng)費來源以及工作內(nèi)容的決定都要根據(jù)街道辦的安排,因此,時常受到政府下派的各種行政事務(wù)的困擾,其最主要的功能,即自治功能難以得到充分的發(fā)揮。
在這種治理模式下,不僅僅是作為基層群眾性自治組織的居委會功能發(fā)揮受到限制,社區(qū)居民和社會組織參與社區(qū)活動和建設(shè)的積極性無疑都會大打折扣。行政型社區(qū)是目前社會管理格局中最活躍的一種存在模式,它的形成受我國政治社會發(fā)展中人治思想的影響深厚。究其根源,單位制作為上世紀我國計劃經(jīng)濟的重要特征,在當時環(huán)境下,對社會資源配置、滿足社會成員需求以及維護社會穩(wěn)定方面產(chǎn)生了巨大的促進作用,在當時的城市管理制度下,發(fā)揮了巨大的功能。然而,隨著改革開放以來,街道職能的不斷強化,人民權(quán)利意識的不斷覺醒和社會發(fā)展的需要,這種單位制的治理格局已不能適應(yīng)當下的社會治理需求,其功能和地位必定不斷弱化,最終退出歷史舞臺。就當代中國社會整體轉(zhuǎn)型變遷的進程而言,“單位社會的終結(jié)實際上是中國改革開放,建立社會主義市場經(jīng)濟進程中不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢?!?/p>
2.合作型社區(qū)。政府通過授權(quán),把原來由政府承擔的部分社會管理職能權(quán)限轉(zhuǎn)交給社會組織來承擔。實際上是政府放權(quán),通過找有資質(zhì)的社會組織,利用其自身豐富的資源,達到更好的社會管理效果。
在這種治理模式下,對社區(qū)的資源投入仍然是以政府部門為主,政府的職能轉(zhuǎn)變和社會組織的職能加強同步進行。這種模式是在上世紀我國改革開放以后,單位制逐漸弱化的背景下逐漸形成的。這種“非單位制”型的社會格局改變了我國傳統(tǒng)的政府管理的微觀基礎(chǔ),政府無法再通過對其直接控制的單位將社會成員納入到整個社會管理體系當中,所以政府需要整合社會資源,通過調(diào)動社會組織,借助社會組織的力量將自主但分散的社會成員重新組織起來,進行社區(qū)治理。對政府部門和社會組織來說,這其實是一種雙贏的過程。至此,我國的社區(qū)治理應(yīng)當說取得了巨大的進展,然而,隨著社會的進一步發(fā)展,這種模式必然會遇到其發(fā)展瓶頸期,居委會,業(yè)委會,社會組織,和街道,政府之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜,這種多元社區(qū)治理主體的博弈勢必會影響到社區(qū)治理的長期效果。
3.自治型社區(qū)。由社區(qū)自治組織和社會組織對社區(qū)的公共事務(wù)進行管理和決策,政府從法律上、制度上為這些組織提供的發(fā)展提供保障,并進行監(jiān)督。根據(jù)目前學(xué)術(shù)界圍繞社區(qū)自治的各種觀點來看,主要有兩種取向,一是居民自治取向的自治,二是地方取向的自治。不論哪一種取向,對社區(qū)自治不能簡單地理解為政府與社區(qū)之間的簡單割裂,也不能理解為社區(qū)完全自組織的自我治理,而是與社區(qū)治理相關(guān)的各方利益相關(guān)者通過社區(qū)內(nèi)的決策中心對社區(qū)的公共事務(wù)進行共同治理,盡管實現(xiàn)這種真正意義上的“社區(qū)自治”還有很長的路,但它是城市基層社會管理發(fā)展的最終歸宿。
二、社區(qū)治理中存在的主要問題
法律缺位
進行社區(qū)治理并最終實現(xiàn)社區(qū)自治離不開法律法規(guī)的支持和保障。然而,我國的《憲法》和《中華人民共和國城市居民委員會組織法》雖然對居委會的地位、性質(zhì)、任務(wù)、工作制度等作了規(guī)定,但是明顯過于原則化,實際操作性不強,像對社區(qū)的界定,社區(qū)自治的性質(zhì),管理運行方式等都處在無法可依的狀態(tài),給居委會的工作內(nèi)容帶來了很大的模糊性,也為各級政府把居委會當做一些行政事務(wù)的落實層和最終操作層留下了空間。另外,《中華人民共和國城市居民委員會組織法》作為居民自治依據(jù)的唯一一部法律,已經(jīng)有20多年的時間,其內(nèi)容已經(jīng)不適應(yīng)當前社區(qū)建設(shè)的新形勢,存在明顯的滯后性。比如,第六條規(guī)定,居民委員會根據(jù)居民居住狀況,按照便于居民自治的原則,一般在一百戶至七百戶的范圍內(nèi)設(shè)立。 而在許多大城市,像上海,武漢等地,一些住宅小區(qū)規(guī)模明顯擴大,這項規(guī)定明顯已不符合現(xiàn)實情況。這些問題都迫切需要從立法層面予以解決。
居民參與度不高
首先,居民對社區(qū)事務(wù)的參與熱情不高,從觀念層面上分析,舊有的“單位參與意識”一定程度上影響了居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性,阻礙了社區(qū)居民社區(qū)自治參與意識的形成與塑造。其次,參與社區(qū)事務(wù)的廣度和深度不夠。由于計劃經(jīng)濟體制下形成的對社會生活的行政化管理模式在目前還大量存在,社區(qū)居民某種程度上也習(xí)慣并認同了政府行為,被動接受安排的多,主動參與管理的少。即便參與到社區(qū)事務(wù)中,大部分情況下也是參與具體實施過程,民主決策等方面的參與則普遍不多。另外,社區(qū)志愿者和社會組織的發(fā)育不夠成熟,沒有形成全社會都來參與社區(qū)建設(shè)的氛圍和環(huán)境,影響了社區(qū)管理工作的深入展開。
公共配套不完善
目前一些城市社區(qū)功能主要體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)上,如在上海,主要是為老年人、殘疾人、少兒提供社會福利服務(wù),為居民提供家務(wù)勞動、文體活動等便民利民服務(wù),服務(wù)對象相對固定,服務(wù)內(nèi)容比較單一。另外,從總體上看,發(fā)展社區(qū)服務(wù),完善公共配套設(shè)施的主要困難是資金不足,缺乏資金保障的長效機制
職能異位
街道辦事處作為政府的派出機構(gòu),承擔著越來越多的政府工作職能,而這些街道承擔的行政事務(wù),其中大部分又攤派給了下面的居委會來承擔。目前,居委會的成員組成中,年齡多在40歲以上,以中老年群體為主,每天疲于應(yīng)付街道交派的各項任務(wù),本應(yīng)面向社區(qū)居民服務(wù)的居委會,在大多數(shù)時間卻為政府和社區(qū)其他職能部門做許多份外的或與社區(qū)居民聯(lián)系不大的工作,使得居委會的工作內(nèi)容和服務(wù)對象都發(fā)生了異位,居委會服務(wù)基層群眾自治的功能難以發(fā)揮。
三、進一步完善社區(qū)治理的幾點建議
實現(xiàn)社區(qū)治理形態(tài)從政府主導(dǎo)到公民自治的變革,其實質(zhì)就是實現(xiàn)國家權(quán)力向社會的回歸。盡管目前,實現(xiàn)完全的居民自治困境很多,但仍可以從理論層面進行一些可行性的探討。
加強法制建設(shè),確保有法可依
修訂完善現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī),確保社區(qū)治理有法可依。隨著城市進程的加快,《中華人民共和國城市居民委員會組織法》在實施過程中遇到了不少的新問題新情況,流動人口的遷移、人口老齡化、動拆遷的轉(zhuǎn)移安置等問題,使居委會在管理上力不從心。因此要通過立法或?qū)ΜF(xiàn)有法律的修訂,廓清居委會的職能,權(quán)限以及與各方面的關(guān)系,從而使政府更好地依法行政,社區(qū)依法自治,社區(qū)治理有法律的保障。
培育社區(qū)居民自治參與意識,完善參與機制
社區(qū)治理理論的核心是參與、自治、共享。通過社區(qū)居民的積極參與,實現(xiàn)共同的發(fā)展目標。居民能否有效參與社區(qū)事務(wù),一方面取決于居民是否有成熟的社區(qū)理念;另一方面取決于是否有完善的參與機制。因此,一是開展全方位、多層次的社區(qū)活動,為不同背景的居民提供交流場所,塑造共同的社區(qū)價值。二是以人為本,堅持社區(qū)需求,用共同需求來調(diào)動居民的積極性。三是完善居民參與機制,通過法定程序制定相關(guān)規(guī)章,形成一套健全的參與機制,以保證居民參與的積極性和有效性。
完善相關(guān)配套措施,增強服務(wù)意識
在社區(qū)建設(shè)的同時,要完善社區(qū)服務(wù)功能,推進配套設(shè)施建設(shè)。一是通過搭建自治平臺,充分發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用。發(fā)展志愿者隊伍,推動社區(qū)志愿服務(wù)的規(guī)范化和制度化,實現(xiàn)社區(qū)居民的自治服務(wù)與管理。二是優(yōu)化社區(qū)軟環(huán)境,打造特色服務(wù),開展特色活動。三是利用電商打造社區(qū)服務(wù)平臺,實現(xiàn)從對物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说姆?wù)。目前中國服務(wù)業(yè)產(chǎn)值僅占GDP的30%,而挖掘社區(qū)服務(wù)的商業(yè)潛力,在我國亦大有可為。
對政府職能進行科學(xué)定位,拓展社區(qū)自治空間
合理界定政府管理與社區(qū)自治的邊界,進一步明確政府、街道和居委會的各自職責,政府職責有專門的部門來履行,不隨意向居委會攤派。確需居委會協(xié)助的行政事務(wù),要有明確的經(jīng)費和人員,以減輕社區(qū)工作負擔,創(chuàng)造必要的自治條件,使居委會真正的回歸到《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督的基層群眾性自治組織”的定位。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:農(nóng)村社區(qū);治理;協(xié)商民主
在全面建成小康的決勝階段,提升農(nóng)村社會治理水平,是補短板、促協(xié)調(diào)、實現(xiàn)全民共享發(fā)展成果的關(guān)鍵之舉。當前我國農(nóng)村社會治理正在發(fā)生深刻變化,新型農(nóng)村社區(qū)成為服務(wù)管理的基本單元。創(chuàng)新社區(qū)治理,構(gòu)建全體農(nóng)民共享的社會治理格局,有利于增強農(nóng)村社區(qū)自治和服務(wù)功能,為農(nóng)民幸福安康、農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、農(nóng)村和諧穩(wěn)定奠定堅實基礎(chǔ)。近年來,協(xié)商民主在鄉(xiāng)村社會治理中發(fā)揮了積極作用,成為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中公民參與、議政決策、依法治理的重要形式。
一、協(xié)商民主的內(nèi)涵
協(xié)商民主理論起源于西方學(xué)者對美國設(shè)計的反思與剖析, 2002國內(nèi)學(xué)術(shù)界開始了解協(xié)商民主,2003年俞可平在《當代西方政治的熱點問題》中提出:“面對面的對話與討論是政治民主最基本的要素之一?!绷稚辛ⅰ⒕败S進、陳家剛、陳剩勇等學(xué)者都積極推動協(xié)商民主的研究。我們認為,中國的協(xié)商民主就是在我國基本制度的框架下,所有受到?jīng)Q策影響的行為主體,圍繞著政治社會生活中的議題,通過咨詢、商議、討論和交流乃至妥協(xié)的方式達成共識的一種民主形式。它既強調(diào)協(xié)商程序的合理性,更強調(diào)結(jié)果的共識性。
二、協(xié)商民主在我國農(nóng)村社區(qū)治理中的意義與實踐模式
在農(nóng)村社區(qū)的日常生活中,客觀存在的公共議題激勵著也要求著社區(qū)成員的參與。要想真正使得農(nóng)村社區(qū)形成生活共同體,實現(xiàn)從管理到治理的轉(zhuǎn)變,公民的有序參與不可或缺,協(xié)商民主在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中意義重大。
(一)協(xié)商民主在我國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中的意義
協(xié)商民主的意義在于能夠在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中充分發(fā)揮溝通、協(xié)商的作用,積極促進共識、化解沖突、推動發(fā)展。
第一,協(xié)商民主能夠提升成員的社區(qū)主體意識。協(xié)商民主鼓勵全體成員參與,發(fā)表觀點,傾聽聲音,增進了解和信任。在協(xié)商中,通過交流、辯論甚至妥協(xié),不僅了解公共問題,而且對集體利益有了更深的認識, 從而凝聚人心,使村民更傾向于站在社區(qū)整體或者他人的立場看問題,提升共同體成員的社區(qū)主體意識。
第二,協(xié)商民主能促進決策科學(xué)合理。協(xié)商民主能使不同的觀點相互碰撞交流,可以展現(xiàn)出不同的立場和價值取向,可以對各種決策的利弊得失進行分析。這樣,全體成員都成為決策者的外腦,就能對各種情況進行綜合分析,形成科學(xué)的決策。
(二)協(xié)商民主在我國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中的實踐模式
在當前我國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實踐中,根據(jù)參與方式及功能不同,可大體分為決策式協(xié)商和溝通式協(xié)商兩種模式。
第一、決策式的協(xié)商民主,以形成決策為目標。通過村民會議、村民議事會等形式,對社區(qū)公共事務(wù)經(jīng)過充分的討論、協(xié)商、從而達成共識,最后形成決策。比如江蘇淮安市的“黨群議事會”、河南鄧州的“4+2”工作法等。這些模式使得決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)分離,村民能夠廣泛的參與政治, 最大程度吸納了民意,為社區(qū)黨支部和村委會的決策提供了合法性來源,實現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)與村民自治的有效接軌。
第二、溝通式的協(xié)商民主,以公共參與價值為主。在這一天,全村的黨員干部與群眾代表聚在一起,集體學(xué)習(xí)、共同討論村里的大小事務(wù)。溝通式協(xié)商,主要是將信息公開,將不同的意見進行整合、歸納,從而消除矛盾和沖突,實現(xiàn)共識,注重的是信息的溝通與交流。
三、提升協(xié)商民主效果的途徑
(一)加強頂層設(shè)計,創(chuàng)新農(nóng)村社區(qū)治理模式,規(guī)范協(xié)商民主程序
公共決策必須依照規(guī)范的程序操作才會合法有效。所以要加強農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的頂層設(shè)計,總結(jié)各地創(chuàng)新經(jīng)驗,注重治理模式的規(guī)范化、法治化,建立協(xié)商民主的核心機制,各級黨委政府在進行農(nóng)村社區(qū)建設(shè)時根據(jù)本地實際進行選擇,將協(xié)商民主制度很好地與農(nóng)村社區(qū)制度框架契合,為社區(qū)居民參政議政理順渠道,構(gòu)建適合當?shù)匕l(fā)展的新型農(nóng)村社區(qū)協(xié)商民主模式。
(二)拓展農(nóng)村社區(qū)治理的協(xié)商民主載體,擴大協(xié)商民主范圍
村民參與社區(qū)治理的程度是協(xié)商民主的基礎(chǔ)。要創(chuàng)新載體,采取多種形式,就社區(qū)發(fā)展的公共問題協(xié)商,讓村民能夠參與評論,反映意見建議和訴求,暢通村民利益訴求渠道,拓展協(xié)商民主載體與路徑。要本著村民自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的思路,把村民能干、想干、該干的事放手給村民協(xié)商解決,擴大協(xié)商民主范圍。
(三)加強f商民主文化培育,提升村民積極參與意識
協(xié)商民主的效果與村民積極、主動的參與互為因果。積極的參與可以提升村民的個人參與能力,增強集體責任感,推動農(nóng)村社區(qū)治理中協(xié)商民主的發(fā)展。通過宣傳引導(dǎo)村民參與社區(qū)治理,通過社區(qū)自治組織培育和村民的自我服務(wù),又能激發(fā)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,培育協(xié)商民主文化氛圍。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:網(wǎng)格化管理;碎片化社會;社區(qū)自治
中圖分類號:C4 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2015)09-0018-02
伴隨市場化、城鎮(zhèn)化的快速推進,大量人口集聚在城市,人口的流動性大,城市社會群體高度分化,城市社會結(jié)構(gòu)正發(fā)生深刻變化,“碎片化”成為基層社會的新形態(tài)。單位制的解體,導(dǎo)致應(yīng)對計劃體制下社會結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)管理模式也趨于瓦解。在社會關(guān)系復(fù)雜化、利益結(jié)構(gòu)多元化,社會矛盾尖銳化的碎片化社會中,各大城市掀起了“網(wǎng)格化”管理的浪潮,在社會上產(chǎn)生了較大影響。但由于在設(shè)計理念以及內(nèi)在機制方面的缺陷,網(wǎng)格化治理方略在自主性社區(qū)的應(yīng)用過程中暴露出諸多問題。本文將回溯網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵及特點,并在深入分析其運行效果的基礎(chǔ)上,力圖提出創(chuàng)新城市管理模式的新思路,從而實現(xiàn)協(xié)同治理格局的建構(gòu)。
一、網(wǎng)格化管理之勃興與特征
在單位制逐漸解體、社區(qū)成為社會基本單元的背景下,社會事務(wù)向社區(qū)累積,但其尚未達到獨立承擔管理職能的程度,造成了政府治理壓力的空前加大。政府必須尋求新型管理模式,以應(yīng)對日趨復(fù)雜的城市管理難題。一種新的治理思路“技術(shù)治理”,即國家通過引入新技術(shù),尤其是現(xiàn)代信息技術(shù),更好地提升自己在公共管理和公共服務(wù)中的效能。并且國家在實現(xiàn)自身管理目標時,其管理技術(shù)、治理手段正在變得越來越“技術(shù)化”[1]。網(wǎng)格化管理正是作為一種新的城市治理技術(shù)應(yīng)運而生的。
學(xué)界對于網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵的理解大致相同,認為網(wǎng)格化管理就是在保持原有街道――社區(qū)管理體制不變的基礎(chǔ)上,按一定標準將城市社區(qū)劃分為若干個單元網(wǎng)格(一般一個網(wǎng)格內(nèi)常住人口為4000-5000人),并搭建與統(tǒng)一的城市管理數(shù)字化平臺相連接的社區(qū)信息化平臺,通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件的巡查,建立起一種監(jiān)督與處置相分離的新型基層管理體制[2]。
自2004年北京市東城區(qū)開始推行網(wǎng)格化管理模式以來,這種新型管理體制逐漸在全國各大城市普及,形成了諸如寧夏石嘴山大武口區(qū)“4+6”模式、山西長治”三位一體”等典型模式。在實踐探索中,網(wǎng)格化管理模式呈現(xiàn)出明顯特色和優(yōu)勢。
1.統(tǒng)一進行網(wǎng)格規(guī)劃與實施
城市網(wǎng)格化管理首先需要得到行政部門的高度重視、預(yù)先規(guī)劃和有序?qū)嵤?。在實踐過程中,大多數(shù)城市提出了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、市區(qū)聯(lián)動的工作思路,將網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程。網(wǎng)格化管理的運行需要以全市統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理信息數(shù)據(jù)庫為支撐,然后按照同一標準劃分單元網(wǎng)格,統(tǒng)一進行城市部件普查等,從而形成全市統(tǒng)一標準、統(tǒng)一監(jiān)管的有組織的管理模式,并制定實施了一系列相關(guān)政策法規(guī)和工作指導(dǎo)手冊,從而保證網(wǎng)格化管理模式的穩(wěn)定運行。
2.明確劃定各層級管理職責
網(wǎng)格化管理是將城區(qū)行政性地劃分為一個個“網(wǎng)格”,從而在“區(qū)―街道一社區(qū)”三級管理結(jié)構(gòu)之下,增加了“網(wǎng)格”這一新的層級,變?yōu)樗募壺熑误w系,并且實行市、區(qū)兩級分工、監(jiān)管分離的體制。其目的在于打破以往行政體系條塊分割、各自為政、推諉扯皮、權(quán)責不清的種種弊端,理順市、區(qū)、街道各級之間的關(guān)系,將資源進行重新整合,使各管理主體的權(quán)責界限更加清晰明確。
3.管理效率的高效化
網(wǎng)格化管理借助網(wǎng)絡(luò)平臺的信息傳遞作用,加之權(quán)責的清晰化所帶來的人為因素干擾的減少,有利于職能部門及時發(fā)現(xiàn)問題、迅速處理問題,突破了傳統(tǒng)管理模式反映問題的環(huán)節(jié)過多的弊端,減少了中間環(huán)節(jié)和管理層級,整個問題處理流程的時間明顯縮短,結(jié)案率大幅提高,從而提升了管理和服務(wù)的效率。
二、城市網(wǎng)格化管理實踐之局限
網(wǎng)格化管理在創(chuàng)新社會管理體制的話語背景下得到了各級政府的大力提倡,并且廣泛應(yīng)用于城市基層社會管理領(lǐng)域。值得肯定的是,網(wǎng)格化管理借助全新的管理架構(gòu)和治理技術(shù),在打造“數(shù)字城市”、整合社會資源、提高行政效率、化解社會矛盾等方面體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢。但應(yīng)該注意到,這種管理模式在碎片化的基層社會中往往出現(xiàn)“管理失靈”的問題,具體表現(xiàn)為以下三個方面。
1.持久性不強,運行成本過高
網(wǎng)格化管理是在社會矛盾日益凸顯的社會轉(zhuǎn)型期而創(chuàng)設(shè),依托于信息技術(shù)和科層管理結(jié)構(gòu),將行政性管理延伸至基層社區(qū),進而應(yīng)對和社會糾紛,帶有一定的應(yīng)急性。盡管網(wǎng)格化管理在基層社會與政府公共服務(wù)部門之間開通了較為便利的信息反饋和處理渠道,減少了各職能部門之間的推諉扯皮的現(xiàn)象,對于政府行政績效水平的提高具有促進作用。但是,網(wǎng)格化管理的建立及其運行也潛藏著行政成本膨脹的風險。如在一些網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置多名網(wǎng)格員,增設(shè)各級網(wǎng)格管理指導(dǎo)中心辦公室,這就使人力、設(shè)備和資金投入勢必增加。此外,網(wǎng)格化管理在某些城市只是作為一種非常態(tài)的應(yīng)急措施而被運用到相關(guān)活動和事件中。雖然使社會治理水平在短時間內(nèi)有所提升,但其性質(zhì)仍是一種非正式的制度安排,缺乏政策法規(guī)的有力保障和相關(guān)機構(gòu)的高度重視,從而其效能的持久性受到廣泛質(zhì)疑。
2.抑制社區(qū)自治力量的成長
網(wǎng)格化管理通過“行政力”下沉的方式對基層社會進行科層式管理,體現(xiàn)出社區(qū)建設(shè)的行政化傾向,這是中國傳統(tǒng)的城市管理“一竿子插到底”的全方位管理思想和方式的延伸,影響了社區(qū)自治功能的發(fā)揮[3]。政權(quán)力量對以網(wǎng)格形式存在的社區(qū)進行全覆蓋式管控,不僅使公共服務(wù)輻射到基層社會,而且將各利益群體直接納入進行政性管理,體現(xiàn)出“總體性支配”所不具備的精準性和強制性的管控特征,嚴重削弱社區(qū)的自治能力。因此,網(wǎng)格化管理的推進和加強將引致行政力量的強化、社區(qū)自我管理的弱化,進而對社區(qū)自治的進程產(chǎn)生不利影響。
3.全能網(wǎng)格的風險問題
社會治理的目標是協(xié)同治理格局的形成。面對社會治理壓力的增大和社區(qū)在承接社會事務(wù)管理方面能力不足的困境,以及打破條塊分割式管理和加強部門聯(lián)動的重要目標,網(wǎng)格化管理已成為政府創(chuàng)新管理體制的主導(dǎo)方向。然而,在網(wǎng)格化管理模式的實踐探索中,“網(wǎng)格化的功能與實施范圍都被大大地泛化了。就網(wǎng)格化的功能而言,已經(jīng)被泛化到可以解決任何問題的地步,似乎與黨的系統(tǒng)和政府系統(tǒng)相關(guān)的所有問題都可以通過網(wǎng)格化來解決,網(wǎng)格化的范圍被大大泛化”[4]。“全能網(wǎng)格論”造成“管理依賴癥”,即確信一切問題和糾紛都可以通過網(wǎng)格加以解決、一切資源和服務(wù)都能夠通過網(wǎng)格來提供。這勢必造成社區(qū)自我管理能力的削弱,抑制社會組織和自主性社區(qū)等社會治理主體的成長,影響社會協(xié)同治理目標的實現(xiàn)。
三、行政力與自治力之契合:網(wǎng)格化管理之創(chuàng)新思路
網(wǎng)格化管理模式已難以適應(yīng)基層社區(qū)日趨分散化和碎片化、利益群體日益多元化和復(fù)雜化的現(xiàn)代社會對于多元治理的迫切需求,根本原因在于其制度設(shè)計上的缺陷―“行政下沉”式的四級管理體系利用科層式的組織隸屬關(guān)系對社會個體進行組織管理,導(dǎo)致行政力與基層社區(qū)的自治力的對接處出現(xiàn)“管理缺口”。因此,建構(gòu)協(xié)同治理格局,關(guān)鍵是要實現(xiàn)政權(quán)力量與自治力量的高度契合??梢詮囊韵聝身棽呗灾诌M行:
1.推動一元化管理向多元化治理轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)協(xié)同治理局面
網(wǎng)格化管理在本質(zhì)上仍是基于政府對社會資源和權(quán)力進行全面壟斷的一種管控型治理模式,這與當前“社會協(xié)同治理”強調(diào)政府、民間組織和社區(qū)等多元主體良性互動、深入合作來管理社會事務(wù)的話語體系存在著根本性對立和沖突。良好的經(jīng)濟社會秩序的建構(gòu),需要政府管理與群眾自治的緊密銜接,民間組織則充當橋梁作用,通過三者的協(xié)同配合來提高社會治理水平。首先,深化行政體制改革應(yīng)是政府今后工作的重點。必須通過創(chuàng)新治理理念和簡政放權(quán)來明確自身定位,正確履行管理職能,提高服務(wù)能力和水平,加快向“服務(wù)型”政府轉(zhuǎn)型;其次,自主性社區(qū)建設(shè)需要政策法規(guī)和資金的強力支持,鼓勵社區(qū)利益和志趣團體有序發(fā)展,積極培育社區(qū)自治力量,提升居民在社區(qū)事務(wù)管理上的參與意識和能力,將碎片化的個體重新整合,增強基層社會的凝聚力;此外,大力培育公益性、服務(wù)性社會組織,合理承接政府的部分服務(wù)職能,向社區(qū)內(nèi)部穩(wěn)步發(fā)展,發(fā)揮民間組織在公共服務(wù)、調(diào)控矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等方面的服務(wù)功能。
2.以社區(qū)服務(wù)聯(lián)動多元治理主體
社區(qū)服務(wù)著眼于社區(qū)需求,主要面向社區(qū)成員提供各種服務(wù),是社區(qū)自治的主要內(nèi)容;另外,社區(qū)服務(wù)也是公共服務(wù)在社區(qū)層面的延伸和補充,既包含聯(lián)結(jié)政府公共服務(wù)的諸多服務(wù)事項,也涵蓋了許多社會組織的服務(wù)內(nèi)容。因此,社區(qū)服務(wù)可以作為彌合政府管理與社區(qū)自治“斷裂”的整合因子。政府可以通過購買服務(wù)的方式鼓勵專業(yè)組織的發(fā)展,并予以政策支持和法規(guī)引導(dǎo),進而以民間組織為中介,向社區(qū)居民提供系統(tǒng)性、福利性、多元性的服務(wù)資源來滿足其從物質(zhì)到精神的各種需求,使社區(qū)重新成為以認同感和歸屬感為核心要素的自治共同體,最終實現(xiàn)基層社會矛盾的化解與和諧社區(qū)的建設(shè)。
綜上所述,社會管理的創(chuàng)新方向應(yīng)是從以政府為中心的一元化管理,邁向與民間組織和群眾的參與管理相結(jié)合的多元化治理。實現(xiàn)協(xié)同治理的關(guān)鍵在于以社區(qū)服務(wù)來銜接行政力量與社區(qū)自治力量,消解政府管控與社區(qū)自主發(fā)展的緊張和沖突。以服務(wù)為導(dǎo)向,淡化科層管理的行政化色彩,促進多元治理主體的深度合作,必然能夠賦予網(wǎng)格化管理以全新意義,使之在碎片化社會形態(tài)下煥發(fā)出新的生機與活力。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:美麗中國;生態(tài)文明;農(nóng)村社區(qū)治理
黨的十報告中明確提出了經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局,強調(diào)要實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展,重點突出生態(tài)文明理念,美麗中國觀念逐漸深入每一位中國人心中。而農(nóng)村社區(qū)治理是建設(shè)美麗中國非常重要的一個組成部分,全面推動生態(tài)文明建設(shè)才是真正推動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、美麗中國建設(shè)的深刻內(nèi)涵。
一、美麗中國與農(nóng)村社區(qū)治理的關(guān)系
美麗中國是黨的十報告首次提出的一個概念,這一概念的提出也是向全世界正式表明了中國加強生態(tài)文明建設(shè)的立場。黨的報告明確提出,中國在未來的發(fā)展過程中一定會做好生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作,同時也將生態(tài)文明建設(shè)作為中國社會發(fā)展最重要的一項任務(wù)。在中國面臨生態(tài)環(huán)境嚴重破壞、自然環(huán)境嚴重污染的情況下,美麗中國概念的提出意味著中國在未來發(fā)展過程中需要建設(shè)出一個“天藍、地綠、水凈”的良好生態(tài)發(fā)展環(huán)境。美麗中國指的是要實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展、人與社會的協(xié)調(diào),需要在政治建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)以及社會建設(shè)等各個方面中充分融入生態(tài)文明建設(shè)理念。在我國城市化建設(shè)進程不斷加速的過程中,農(nóng)村社區(qū)建設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化,因此必須從理念和發(fā)展模式上來推動鄉(xiāng)村治理的改變,在此過程中產(chǎn)生了協(xié)同治理、簡約治理、為民服務(wù)的合作治理等多種治理理念和治理模式,這些理念為新時代下我國農(nóng)村社區(qū)治理提供了新的啟發(fā)。而農(nóng)村社區(qū)治理并不是僅僅將關(guān)注的重點放在生態(tài)保護方面,農(nóng)村社區(qū)治理不能犧牲農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展機遇,而是要從根本上推動農(nóng)村經(jīng)濟、文化、基礎(chǔ)設(shè)施等建設(shè)的全面發(fā)展,以此來確保實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù),真正有效兼顧生態(tài)環(huán)境保護和社會發(fā)展。
二、基于美麗中國視域下農(nóng)村治理面臨的問題
(一)生態(tài)環(huán)境嚴重破壞。中國經(jīng)濟的高速發(fā)展進一步推動了農(nóng)村人口規(guī)模的擴大,農(nóng)村經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)也隨之興起,導(dǎo)致資源出現(xiàn)過度利用。而農(nóng)村地區(qū)生態(tài)環(huán)境本身比較脆弱,資源相對比較緊缺,在這種形勢下農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展嚴重破壞了生態(tài)環(huán)境,而極低的資源利用率也加劇了環(huán)境污染。例如土地過度利用使得農(nóng)業(yè)用地急劇縮減,土質(zhì)變差,農(nóng)村用地出現(xiàn)了嚴重退化。而城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展使得工業(yè)化逐漸轉(zhuǎn)移向農(nóng)村地區(qū),農(nóng)村用地被大量占用,耕地面積急劇減少,各種森林資源的亂砍濫伐使得生態(tài)環(huán)境進一步惡化。另外,我國農(nóng)村地區(qū)在經(jīng)濟社會發(fā)展過程中工業(yè)化程度在不斷提高,環(huán)境污染程度也日益嚴峻;而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟本身發(fā)展也會因為農(nóng)藥、化肥、地膜等的大量使用造成自然環(huán)境污染。廣大農(nóng)民生活質(zhì)量和幸福感都處在低點,這也是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)面臨的一個重要問題。(二)村民參與程度低。基于美麗中國視域下的農(nóng)村社區(qū)治理需要農(nóng)民能夠積極主動地參與其中,能夠發(fā)揮出自身的力量為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提出更加有意義的建議,同時還要對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提供監(jiān)督,這樣才能推動農(nóng)村社區(qū)34農(nóng)村?農(nóng)業(yè)?農(nóng)民2021.4BShehuizhili社會治理治理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是從當前農(nóng)村社區(qū)治理的現(xiàn)狀來看,村民在參與深度和廣度方面都相對較低,這直接會影響農(nóng)村社區(qū)治理成效。究其主要原因,一是制度層面的缺失,農(nóng)村社區(qū)治理過程中對于村民參與制度、民主監(jiān)督制度、利益表達制度等方面的建設(shè)比較落后,直接影響了農(nóng)村的參與;二是作為農(nóng)村治理主體的農(nóng)民,本身文化素質(zhì)偏低,這在一定程度上也會限制其參與到農(nóng)村治理中。(三)專業(yè)治理人才缺乏?;诿利愔袊曈蛳碌霓r(nóng)村社會治理需要各專業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才發(fā)揮出帶頭作用,但農(nóng)村社區(qū)相對比較復(fù)雜。近年來,我國大力鼓勵畢業(yè)大學(xué)生參與到農(nóng)村建設(shè)中,可新畢業(yè)大學(xué)生由于缺乏社會經(jīng)驗,且很多大學(xué)生將農(nóng)村工作作為日后發(fā)展跳板,并不能真正扎根農(nóng)村來作出貢獻。這就導(dǎo)致了農(nóng)村社區(qū)治理缺乏人才的支撐。
三、基于美麗中國視域下的農(nóng)村社區(qū)治理路徑
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式。對于農(nóng)村社區(qū)治理來說全面推動經(jīng)濟發(fā)展、提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、提升農(nóng)民收入是其核心問題所在。首先,在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面應(yīng)該因地制宜,全面推動符合市場需求發(fā)展的經(jīng)濟作物。充分發(fā)揮出資源優(yōu)勢以及農(nóng)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,強化農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中的科技投入,讓農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中科學(xué)技術(shù)發(fā)揮出更大的作用。其次,農(nóng)村各地全面推出特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),以當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品為主,推出農(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游農(nóng)業(yè)、綠色餐飲等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。最后,要徹底扭轉(zhuǎn)農(nóng)村傳統(tǒng)模式下粗放式的生產(chǎn)方式,逐步向著環(huán)境友好型、資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)鏈方向發(fā)展。(二)健全法律法規(guī)。農(nóng)村社區(qū)治理必須不斷健全法律法規(guī)。首先,需要結(jié)合農(nóng)村治理中凸顯出的關(guān)鍵問題針對農(nóng)村社區(qū)治理中所需的各項法律法規(guī)制度進行逐步完善。其次,要保障法律法規(guī)建設(shè)的有效性以及法律法規(guī)的執(zhí)行。最后,政府職能部門要依據(jù)法律法規(guī)不斷強化農(nóng)村建設(shè)治理監(jiān)管,將相關(guān)法律法規(guī)制度進行嚴格落實,對村民的環(huán)保行為進行積極引導(dǎo),最大限度避免工業(yè)生產(chǎn)對農(nóng)業(yè)用地以及農(nóng)村水資源造成污染,徹底扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)農(nóng)村發(fā)展過程中所造成的臟亂差現(xiàn)象,同時也要對工業(yè)化城鎮(zhèn)污染向農(nóng)村地區(qū)轉(zhuǎn)移進行嚴格控制。另外,相關(guān)法律法規(guī)在保障農(nóng)村發(fā)展的同時也要具有一定的預(yù)見性。(三)強化農(nóng)民主體意識。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的主體仍然是農(nóng)民,在農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)過程中需要充分調(diào)動起農(nóng)民的主動性和積極性,真正將生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護作為農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中的一個重要環(huán)節(jié)。政府部門應(yīng)該將農(nóng)村建設(shè)過程中的主導(dǎo)角色逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo),通過不斷強化農(nóng)村日常管理工作來為村民創(chuàng)造更多的參與機會,并通過強化宣傳來積極培育農(nóng)民的參與主體意識;同時還要通過充分確保農(nóng)民的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及表達權(quán)來進一步拓展村民的民主參與渠道。(四)強化人才隊伍建設(shè)。人才隊伍建設(shè)是農(nóng)村社區(qū)建設(shè)面臨的一個重點和難點,在當前的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過程中仍然存在難留住人才的問題。因此,需要從以下兩個方面來逐步強化農(nóng)村地區(qū)的人才隊伍建設(shè)。一是逐步強化高效培養(yǎng),可以在各大高校設(shè)置相關(guān)專業(yè),有針對性地為農(nóng)村地區(qū)輸送高素質(zhì)專業(yè)化人才。二是針對農(nóng)村地區(qū)加強實踐性人才培養(yǎng)。在農(nóng)村地區(qū)除設(shè)置村干部和基層管理人員選拔制度外,還應(yīng)該進一步增設(shè)相關(guān)管理服務(wù)崗位,全面提升農(nóng)村地區(qū)的教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平。政府部門也應(yīng)該逐步加大財政方面補貼,建立有效的激勵機制,為農(nóng)村地區(qū)人才發(fā)展建立起更加公平的發(fā)展機制,這樣才能為農(nóng)村吸引更多人才。
四、結(jié)語
綜上所述,基于美麗中國視域下的農(nóng)村社區(qū)治理要從轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式、健全法律法規(guī)、強化農(nóng)民主體意識、加強人才隊伍建設(shè)等幾個方面進行逐步強化,以此來促進農(nóng)村社區(qū)治理實現(xiàn)健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞 城市社區(qū)治理域 域動力 合成
中圖分類號:F299.22 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2016.07.077
Abstract Based on the "field" theory proposed by Pierre Bourdieu, a French sociologist, the concept of "urban community governance domain" is a system which contains many aspects. On this basis, the separation of urban community governance innovation, "the four major areas of power", namely: the grass-roots government, community enterprises, community residents, community organizations, such as the four main body. The four main body has its own specific role and function, but it is not absolutely independent of each other, but interrelated and interact with each other. To give full play to the "urban community governance domain domain dynamic function, need to build four domain dynamic of innovation of urban community governance action and influence the synthesis mechanism to realize benign operation and coordinated development of urban community governance.
Key words urban community governance; domain dynamics; synthesis
社區(qū)是城市的細胞,是社會管理系統(tǒng)中最基層的構(gòu)成部分。而社區(qū)治理,是指一定的社區(qū)內(nèi)部各種機構(gòu)、團體或組織,為維持社區(qū)正常秩序,滿足社區(qū)居民物質(zhì)、文化需要,促進社區(qū)發(fā)展,而進行的一系列管理活動。面對社會發(fā)展的新形勢,社區(qū)治理需要尤其注重社區(qū)治理創(chuàng)新,以促進社會管理體制創(chuàng)新與和諧社區(qū)構(gòu)建。
1 “城市社區(qū)治理域”的內(nèi)涵界定
“城市社區(qū)治理域”的概念是基于法國社會學(xué)家皮埃爾?布迪厄的“場域”理論提出的。布迪厄?qū)⒁愿鞣N社會關(guān)系聯(lián)系起來的社會領(lǐng)域作為場域,場域是由社會成員按照特定的邏輯與規(guī)則共同建構(gòu)的,由依據(jù)特定位置所產(chǎn)生的力量所組成,并包含著各種力量的比較與運動而存在。雖然場域中存在社會成員、組織和規(guī)則等因素,但其本質(zhì)是這些構(gòu)成要素之間的關(guān)系,是“社會網(wǎng)絡(luò)”。這個社會“網(wǎng)”的每個結(jié)點就是組織和社會成員在這個網(wǎng)絡(luò)中所占據(jù)的“位置”,誰占據(jù)“位置”誰就擁有社會資源及權(quán)力。場域具有能動性,它不僅為社會成員及組織提供了社會互動的空間,也通過調(diào)整各種要素的功能而使自身獲得特定的結(jié)構(gòu)與秩序。而在多元管理主體構(gòu)建的合作網(wǎng)絡(luò)下,社會成員的參與式管理,加之城市社區(qū)治理中的組織和規(guī)則等因素則共同建構(gòu)了“城市社區(qū)治理域”?!俺鞘猩鐓^(qū)治理域”是由社區(qū)成員按照特定邏輯要求共同構(gòu)建的,是社區(qū)個體參與社區(qū)治理活動的主要場所,是集中著符號競爭和個人策略的場所。在“城市社區(qū)治理域”中的符號競爭是圍繞著各主體的利益而展開的,各主體從自身利益出發(fā)而采取不同的策略,如一項措施能使社區(qū)居民受益,那他們會采取擁護和支持的策略,反之,如若利益受損,則會表現(xiàn)出反抗的態(tài)度和行為。場域是一種具有相對獨立性的社會空間,在“城市社區(qū)治理域”這個特殊的社會空間中,社區(qū)治理圍繞著特定的邏輯與規(guī)則開展,繼而由社區(qū)治理行動者和社區(qū)治理組織采取具體的社區(qū)治理行動。
2 “城市社區(qū)治理域”的動力構(gòu)成
在“城市社區(qū)治理域”中,不同的行動者或組織占據(jù)著不同的位置,占據(jù)這些位置的行動者或組織為控制在這一場域有的合法形式的權(quán)威而相互競爭,從而形成種種關(guān)系,即特定的客觀關(guān)系結(jié)構(gòu)。依據(jù)各主體占據(jù)不同的位置和資源,可分離出城市社區(qū)治理創(chuàng)新的“四大域動力”,即基層政府、駐社區(qū)企業(yè)、社區(qū)居民、社區(qū)社會組織四大主體。
2.1 基層政府
基層政府由于其所處的獨特位置,使其在宏觀調(diào)控方面具有優(yōu)勢。在“城市社區(qū)治理域”中基層政府扮演著領(lǐng)導(dǎo)者、決策者、協(xié)調(diào)者、教育者等多重角色,各個角色之間彼此交錯,構(gòu)成了基層政府在“城市社區(qū)治理域”中的角色集,其多重角色中,最主要的作用體現(xiàn)在以下兩個方面:
首先,規(guī)劃社區(qū)發(fā)展?;鶎诱畱{借其對社區(qū)信息和資源的掌握,可以較客觀、全面地評估社區(qū)的環(huán)境與社會的形勢,從而確定社區(qū)發(fā)展的使命與目標。社區(qū)不僅有社會目標,同時也有社區(qū)自身的特有目標,因而在社區(qū)治理的過程中,一則遵循社會總目標的指導(dǎo),二則挖掘社區(qū)自身的特性和獨特的目標追求,結(jié)合本社區(qū)自身的特色來完善城市社區(qū)治理。其次,協(xié)調(diào)社區(qū)平等。政府擁有著宏觀調(diào)控的能力,運用這種調(diào)控優(yōu)勢可以有效調(diào)節(jié)社區(qū)資源。“城市社區(qū)治理域”內(nèi)各成員因為歷史積累緣故,在城市社區(qū)治理過程中彼此間存在著一種起點的不平等,對此,我們需要在過程和結(jié)果平等方面著手,以實現(xiàn)社區(qū)資源滿足社區(qū)成員需要的目標?;鶎诱畱?yīng)在社區(qū)基本生活保障資源、社區(qū)公共資源的分配等方面,做好政策上的規(guī)定以及實施上的落實。
2.2 駐社區(qū)企業(yè)
駐社區(qū)企業(yè)是處于社區(qū)地理區(qū)域外,但處于“城市社區(qū)治理域”的企業(yè),在這些企業(yè)中包含著一定數(shù)量的社區(qū)成員,而數(shù)量的比例情況無法確定。由于企業(yè)具有運用各種生產(chǎn)要素的特性,因而駐社區(qū)企業(yè)內(nèi)部擁有一定的資源,以及對這些資源的調(diào)控能力。借助駐社區(qū)企業(yè)的力量,可以使得社區(qū)內(nèi)部資源得到發(fā)揮與延展,如將社區(qū)內(nèi)部的特色資源借助駐社區(qū)企業(yè)這一平臺向外推廣。
駐社區(qū)企業(yè)與社區(qū)之間是相互依存的關(guān)系。社區(qū)的居民在駐社區(qū)企業(yè)中工作,實現(xiàn)自我需求的滿足,在社區(qū)內(nèi)生活,滿足自身安全、尊重的需求。而當社區(qū)居民暫時無法在工作中獲得自我實現(xiàn)需求的滿足時,社區(qū)會對失業(yè)人員等弱勢群體提供相應(yīng)的幫助,減少“集群事件”的發(fā)生,從而減輕企業(yè)壓力。此外,當社區(qū)居民在駐社區(qū)企業(yè)中實現(xiàn)自我價值,則會激發(fā)其生活熱情,有更多的動力和精力去參與社區(qū)事務(wù),促進社區(qū)的穩(wěn)定與和諧,為社區(qū)創(chuàng)造價值。
2.3 社區(qū)居民
在社區(qū)治理中,社區(qū)居民的自我評估是社區(qū)治理需求分析的重要信息源。由于社區(qū)居民親身經(jīng)歷社區(qū)生活的緣故,他們對社區(qū)的生活環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)中存在的問題等具有較深入的了解。此外,社區(qū)居民還可以通過社區(qū)居民委員會等平臺表達自己的意愿與訴求。
社區(qū)居民由不同的年齡、職業(yè)的人群組成,日益呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢。多元化帶來的是多元的需求,這便加大了社區(qū)治理的難度,對此,可將社區(qū)居民依據(jù)某種特性進行分類,并發(fā)揮各群體的特性來滿足某群體的需求。如,按職業(yè)進行分類,將社區(qū)內(nèi)的老師組織在一起,對社區(qū)內(nèi)的在讀學(xué)生群體在周末開展相應(yīng)的課業(yè)輔導(dǎo),或由社區(qū)內(nèi)的醫(yī)務(wù)工作人員定期為社區(qū)居民開展志愿體檢活動等,這樣既能充分利用社區(qū)內(nèi)的現(xiàn)有資源,又能加深社區(qū)居民間的互動,增強共同意識。
2.4 社區(qū)社會組織
伴隨著社區(qū)建設(shè)的縱深發(fā)展,我國的社區(qū)社會組織也開始步入前行的快車道,不斷實現(xiàn)著“量”的擴展和“質(zhì)”的提升。所謂的社區(qū)社會組織,特指的是城市社區(qū)社會組織,是以社區(qū)居民為主要成員,以滿足社區(qū)居民的多元、多樣需求為目的,由居民自發(fā)成立并自覺參與、以公益或共益為目的的社會組織形態(tài)。在組織形式上,大約可以分為社區(qū)文體科教類、社區(qū)環(huán)境物業(yè)類、社區(qū)服務(wù)福利類、社區(qū)醫(yī)療計生類、社區(qū)治安民調(diào)類、社區(qū)共建發(fā)展類等六大類。社區(qū)社會組織為實現(xiàn)政府行政管理與居民自治的有效銜接和互動,提供了組織平臺,對鍛煉居民基層政治參與和有序公民社會的形成具有重要意義。
3 “城市社區(qū)治理域”的動力合成
正如力學(xué)的合力一樣,“城市社區(qū)治理域”動力的合成也是多個力的共同作用的結(jié)果,各個力的方向的一致與背離則決定了合力的大小。因而,要想達成合力最大化,需要設(shè)定“城市社區(qū)治理域”的發(fā)展主線,在此基礎(chǔ)上,明確四大主體的職責,進而達到合力最大化的效果。在發(fā)展主線的設(shè)定上,一方面,需要保證符合社會發(fā)展目標的基本要求,這是主線設(shè)定的基礎(chǔ);另一方面,需要充分考慮城市社區(qū)作為獨立個體的自身發(fā)展需求。依據(jù)四大主體自身存在的資源優(yōu)勢,以及其對社區(qū)特定部分慣習(xí)的影響作用,四大主體在域動力合成中,基層政府在社區(qū)治理是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)動力,駐社區(qū)企業(yè)是支持動力,社區(qū)居民是內(nèi)驅(qū)動力,社區(qū)社會組織是整合動力,如圖1。
具體表現(xiàn)為,基層政府從宏觀方面著手于規(guī)劃社區(qū)的發(fā)展,為社區(qū)指引方向,并且運用宏觀調(diào)控的力量來緩和與協(xié)調(diào)由于多重原因造成的社區(qū)不平等;駐社區(qū)企業(yè)憑借其獨特的資源優(yōu)勢,借助市場發(fā)展的平臺擴展社區(qū)的發(fā)展,并通過企業(yè)與社區(qū)的良性互動促進社區(qū)的穩(wěn)定;社區(qū)居民作為社區(qū)需求的信息源和社區(qū)慣習(xí)的傳承者,以自身的多元來包容和滿足社區(qū)的多元需求;社區(qū)社會組織作為一種特殊組織,可以更廣范圍地擴大社區(qū)資本的作用。四大主體之間既相互獨立,又彼此關(guān)聯(lián),彼此間相互作用。例如,基層政府在社區(qū)政策方面發(fā)生轉(zhuǎn)變,那么駐社區(qū)企業(yè)等其他三個主體則需要做出相應(yīng)的調(diào)整,以達到相互關(guān)系的動態(tài)平衡。此外,由于變化的永恒性與絕對性,域動力的合成并不存在最佳值,只存在相對最優(yōu)值?;鶎诱?、駐社區(qū)企業(yè)、社區(qū)居民、社區(qū)社會組織各司其職,各盡其責,相互協(xié)同,再加之信息技術(shù)的整合,為“城市社區(qū)治理域”的各方面輸入動力。
參考文獻
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我們了解到多數(shù)關(guān)于政府購買社區(qū)教育服務(wù)的研究主要集中在概念、意義和策略等議題上,較少涉獵政府購買社區(qū)教育服務(wù)群體利益、行動邏輯和制度設(shè)計等深層次問題的研究。
(一)我國社區(qū)教育發(fā)展概況
我國社區(qū)教育發(fā)軔于20世紀80年代,經(jīng)過三十多年的推進發(fā)展始有今日之現(xiàn)狀,覆蓋社區(qū)居民的社區(qū)教育組織網(wǎng)絡(luò)逐漸形成。一般認為,社區(qū)教育是指“以社區(qū)為范圍,以社區(qū)全體成員為對象,同社區(qū)民眾利益和社區(qū)發(fā)展需要緊密相連,旨在建設(shè)和發(fā)展社區(qū),消除社區(qū)的社會問題,全體提高社區(qū)成員的素質(zhì)和生活質(zhì)量為目的的教育活動綜合體。”作為特定空間內(nèi)的教育活動綜合體,社區(qū)教育基于滿足社區(qū)居民的終身學(xué)習(xí)需求,促進社區(qū)與人共同持續(xù)發(fā)展。即社區(qū)教育要以人的全面發(fā)展為基礎(chǔ),尊重人的自主性選擇,向人類提供最廣泛而堅實的教育資源、教育條件。由于目標的多樣性、對象的全納性、內(nèi)容的廣泛性、質(zhì)量的公平性,社區(qū)教育被納入到公共服務(wù)型政府建設(shè)內(nèi)容中。盡管我國社區(qū)教育呈現(xiàn)普及發(fā)展趨勢,然而仍處于實驗探索期,面臨著諸多亟待解決的發(fā)展難題。尤為突出的是社區(qū)教育經(jīng)費投入保障問題,雖然政策上已經(jīng)明確“政府撥一點,社會籌一點,單位拿一點,個人出一點”的多元經(jīng)費保障機制,但實際效果上,社區(qū)教育經(jīng)費保障機制還不夠健全,多渠道投入格局尚未形成。就浙江省而言,省內(nèi)國家級社區(qū)教育實驗區(qū)、示范區(qū)普遍做到按人均不低于1元的標準劃撥社區(qū)教育經(jīng)費,列入地方財政預(yù)算,但后續(xù)問題接踵而至———社區(qū)教育經(jīng)費效益制約著社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展。政策導(dǎo)向為我們解決現(xiàn)實性問題提供了路徑選擇。黨的十八屆三中全會決定要求“推廣政府購買服務(wù),加大政府購買公共服務(wù)力度”,目前政府購買教育服務(wù)成為現(xiàn)代教育改革與發(fā)展的重要政策內(nèi)容。政府購買教育服務(wù),一般是指以支付費用或簽訂協(xié)議的形式向社會組織購買高效、優(yōu)質(zhì)教育服務(wù),滿足了社會成員對優(yōu)質(zhì)教育的期待與需求。相較于當前社區(qū)教育經(jīng)費直接行政劃撥制度而言,“政府購買”政策設(shè)計比較契合發(fā)展初期的社區(qū)教育特點,即運用以“契約”為基礎(chǔ)的商品交換關(guān)系,通過市場資源配置實現(xiàn)政府財政效益最大化,一定意義上拓展社區(qū)教育發(fā)展路徑,也豐富了學(xué)習(xí)服務(wù)載體。
(二)政府購買教育服務(wù)之現(xiàn)狀
在我國,“政府購買服務(wù)”最先應(yīng)用于教育以外的公共服務(wù)領(lǐng)域,近年來在幼兒教育、職業(yè)教育、繼續(xù)教育等行業(yè)得到了廣泛地實踐與應(yīng)用。我國學(xué)者已從不同的研究視角探索政府購買教育服務(wù)的本體問題、價值問題和實踐問題,形成了立足于本土化的政府購買教育服務(wù)的研究范疇。政府購買教育服務(wù)是“政府與營利、非營利組織或其他政府部門簽訂契約,由政府界定商品的種類及品質(zhì),向受托者支付費用以購買全部或部分公共服務(wù)。”就目前我國政府職能轉(zhuǎn)變背景而言,政府購買教育服務(wù)提高了政府服務(wù)水平,也縮減了政府行政規(guī)模。政府主要通過招標、競爭性談判、詢價、單一來源采購等購買方式,也可采用委托、承包等方式選擇承接主體。綜合起來,政府購買教育服務(wù)具有下列特征,即政府購買教育服務(wù)在于政府作為教育服務(wù)購買主體,能夠更好地滿足社會公眾多元化的教育需求,通過市場機制實現(xiàn)了自身對公共教育服務(wù)供給的責任,政府購買教育服務(wù)具備“生產(chǎn)者”與“提供者”的分離、以“契約”為基礎(chǔ)的商品交換關(guān)系和政府部分或全部支付費用的三個本質(zhì)內(nèi)涵。我們看到,農(nóng)民工培訓(xùn)、下崗職工繼續(xù)教育等具體教育領(lǐng)域紛紛借鑒政府購買教育服務(wù)理念,通過“完善運行機制、確保充足的培訓(xùn)經(jīng)費投入與加強培訓(xùn)資金監(jiān)管、創(chuàng)新多元主體參與機制和探索市場化與社會化路徑”等策略,完善政府購買農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)模式,取得了比較好的成效。將“政府購買”理念具體植入到社區(qū)教育領(lǐng)域中,政府通過購買服務(wù)“加強對社區(qū)教育的投入,是盤活社會資源、增強社區(qū)教育社會參與度和宣傳力的重要途徑”,購買服務(wù)成為“社區(qū)教育未來發(fā)展的有效途徑”。
二、政府購買社區(qū)教育服務(wù)的理性考察
引入政府購買服務(wù)理念,盤活社區(qū)教育文化資源,提高了社區(qū)教育財政經(jīng)費利用效度,一定程度上增強了社區(qū)教育發(fā)展能力。換言之,政府購買社區(qū)教育服務(wù)有現(xiàn)實的合理性與路向的可行性。
(一)教育治理是政府購買社區(qū)教育服務(wù)的宏觀背景
教育治理強調(diào)的是治理幾個主體之間的對話、協(xié)商與談判。對于社區(qū)教育而言,社區(qū)教育治理的主體是政府、社區(qū)教育提供者、居民之間確立一種新型關(guān)系。這被視為當前推行政府購買社區(qū)教育服務(wù)的充分條件。隨著政府職能轉(zhuǎn)變和治理方式變革,公共服務(wù)理論在服務(wù)型政府構(gòu)建中得到了廣泛應(yīng)用。公共治理理論為轉(zhuǎn)變教育管理方式注入了新的價值因素,蘊含著當代教育管理體制改革的基本走向。在教育公共事務(wù)的管理中,我們“通過對話、協(xié)商、談判等多條途徑,積極鼓勵公眾參與教育公共事務(wù)的管理,并建立共同解決教育問題的組織網(wǎng)絡(luò),形成相互合作、共享資源的機制與組織結(jié)構(gòu),共同管理教育公共事務(wù)”。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)第一次提出“教育治理”概念,倡導(dǎo)要發(fā)揮社會組織在教育治理中的功能。教育治理理論沖擊和改變傳統(tǒng)意義上的社區(qū)教育發(fā)展思路,將對社區(qū)教育未來路向選擇產(chǎn)生積極影響。作為滿足社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)需求的主要載體,社區(qū)教育亦是教育治理體系的重要組成部分,這就要求社區(qū)教育向多元服務(wù)型的發(fā)展目標體系調(diào)整,實現(xiàn)全體社區(qū)居民的公共利益最大化,實現(xiàn)居民終身學(xué)習(xí)、社區(qū)和諧共同發(fā)展。同時,教育治理主張政府部門深入洞察社區(qū)教育發(fā)展需求,尋找社區(qū)教育制度設(shè)計以及政策的切入口。概言之,教育治理背景下社區(qū)教育要合理建構(gòu)社區(qū)公共學(xué)習(xí)空間,不斷拓展公共學(xué)習(xí)空間的范圍和學(xué)習(xí)功能,處理好教育的主體與客體、教育的公益性與市場性的關(guān)系,處理好學(xué)習(xí)需求與個性發(fā)展的關(guān)系。
(二)準公共產(chǎn)品屬性是政府購買社區(qū)教育服務(wù)的必要基礎(chǔ)
一般依據(jù)共享程度的不同,公共產(chǎn)品分為純公共產(chǎn)品和準公共產(chǎn)品。準公共產(chǎn)品(Quasi PublicGood)“具有有限的非競爭性或有限的非排他性的公共產(chǎn)品,只具有非排他性和非競爭性中的一個特征,或同時具有兩個特征但兩個特征都不明顯”,介于純公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間。如公路、教育等都具有準公共產(chǎn)品屬性。從生產(chǎn)和提供方式上看,準公共產(chǎn)品可由政府、市場生產(chǎn)和提供。“由于其存在于人的整個生活環(huán)境中,由民眾居住、生活的社區(qū)提供,對社區(qū)成員具有促進素質(zhì)全面提高的綜合性,以及促進生存能力增強、生活質(zhì)量改善的人文關(guān)懷”,社區(qū)教育與民生問題休戚相關(guān)。作為構(gòu)成未來社會發(fā)展的三大基本動力之一①,社區(qū)教育是公共服務(wù)型政府建設(shè)的重要內(nèi)容。聯(lián)合國教科文組織及其他權(quán)威機構(gòu)都認為,社區(qū)教育具有非功利性,屬于準公共產(chǎn)品,應(yīng)以非功利性教育為主導(dǎo)和目的。理論上,準公共產(chǎn)品應(yīng)采取政府和市場共同分擔供給的原則。為此,在經(jīng)費投入不充足的發(fā)展初期,社區(qū)教育依托政府通過多種組織形式,利用市場資源配置和私營部門的經(jīng)營技術(shù)優(yōu)勢,有效地滿足社區(qū)居民的終身學(xué)習(xí)多樣性要求,既滿足公平價值,又滿足效率價值,可減輕政府公共財政的支付壓力,實現(xiàn)經(jīng)費效益最優(yōu)化。這是運用政府購買教育服務(wù)理念推進社區(qū)教育發(fā)展的路徑架構(gòu)的必要條件。
(三)供求矛盾是政府購買社區(qū)教育服務(wù)的內(nèi)在邏輯
盡管我國社區(qū)教育實驗工作持續(xù)多年,成效顯著,然而社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求與社區(qū)教育的(教育)學(xué)習(xí)供給這一內(nèi)在矛盾尚未得到合理地解決。具體而言,這一矛盾包括兩個方面:其一社區(qū)居民的終身學(xué)習(xí)需求尚不能滿足,處于發(fā)展探索階段的社區(qū)教育,居民的終身學(xué)習(xí)需求是社區(qū)教育發(fā)展的重點課題;其二,居民終身學(xué)習(xí)需求尚未完全開發(fā),隨著人類對自我認識的深入以及教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科成熟,人類自我學(xué)習(xí)意識將要求我們加快學(xué)習(xí)需求的開發(fā)與探究。葉忠海教授認為,“激發(fā)社區(qū)居民的學(xué)習(xí)動力,是我國社區(qū)教育發(fā)展的關(guān)鍵所在”,開發(fā)和滿足社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)需求已然成了社區(qū)教育發(fā)展的永恒要義,終身學(xué)習(xí)需求的調(diào)適和滿足成為了社區(qū)教育發(fā)展內(nèi)在動力,是未來社區(qū)教育發(fā)展的方向和目標。在社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)需求尚不能達到很好滿足時,引入具有市場競爭機制的政府購買教育服務(wù),能有效解決社區(qū)居民日益增長的公平、優(yōu)質(zhì)、多元化的教育需求與社會直接供給的優(yōu)質(zhì)社區(qū)教育資源不足的矛盾。
三、政府購買社區(qū)教育服務(wù)中利益群體及其行動邏輯
基于利益主體的行動邏輯,探索政府購買社區(qū)教育服務(wù)的對策建議,服務(wù)于社區(qū)教育科學(xué)化規(guī)范化發(fā)展要求。
(一)政府購買社區(qū)教育服務(wù)典型模式
目前,國內(nèi)形成了兩種較為成熟的政府購買社區(qū)教育服務(wù)模式,通過政府購買服務(wù)的植入,創(chuàng)新社區(qū)教育發(fā)展形式,以招標采購或?qū)W習(xí)券等購買社區(qū)教育服務(wù)。
1.“終身教育券”運行模式
2004年2月,國內(nèi)第一張“終身教育券”在杭州市上城區(qū)誕生,終身教育券借鑒“教育券”的實踐思路與運作方法,以“教育機構(gòu)設(shè)計學(xué)習(xí)菜單、政府及各行業(yè)部門購買”的形式鼓勵和引導(dǎo)市民參與社區(qū)教育活動,依托終身教育券各類工程,保障和滿足社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)需求。上城區(qū)將社區(qū)教育財政經(jīng)費折算成“終身教育券”發(fā)放到居民手中,居民憑券自主選擇參與各類培訓(xùn)機構(gòu)提供的教育培訓(xùn),培訓(xùn)機構(gòu)回收“終身教育券”,接受政府考核,兌現(xiàn)經(jīng)費。簡單而言,政府向居民發(fā)放終身教育券,居民通過終身教育券選擇性參加適合的社區(qū)教育活動項目,并向社區(qū)教育服務(wù)提供機構(gòu)支付終身教育券,機構(gòu)通過回收的終身教育券與政府部門實現(xiàn)費用兌換,完成了學(xué)習(xí)產(chǎn)品的交換與交易,實現(xiàn)了按需所教、按需所學(xué)。
2.“項目招標”運行模式
一般企事業(yè)為了解決技術(shù)工人總量不足、整體素質(zhì)偏低、結(jié)構(gòu)失調(diào)等問題,政府通過向普通高校、職業(yè)院校(含技工學(xué)校)、成人學(xué)校(社區(qū)學(xué)院)等單位公開招標,擇優(yōu)選擇教育培訓(xùn)項目。此種運行模式的具體運作方式是:第一步,政府根據(jù)教育發(fā)展規(guī)劃,制定和公布年度需要招標購買的教育服務(wù);第二步,培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)政府公布招標方案,結(jié)合自身教育特色,向政府有關(guān)部門提出申請;第三步,根據(jù)招標規(guī)則,政府與培訓(xùn)機構(gòu)達成契約合作,培訓(xùn)機構(gòu)提供教育服務(wù);第四步,政府根據(jù)契約和既定標準對培訓(xùn)機構(gòu)提供教育服務(wù)考核評估;第五步,政府根據(jù)考核結(jié)果支付兌現(xiàn)經(jīng)費。根據(jù)政府購買教育服務(wù)的特點和先行探索的經(jīng)驗,政府購買社區(qū)教育服務(wù),究其本質(zhì)而言是政府運用自身的行政權(quán)力與各類社區(qū)教育提供者簽訂契約,依據(jù)社區(qū)居民學(xué)習(xí)滿意和教育服務(wù)評估等以公共財政全部或部分支付其費用,已達成能為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、可選擇的社區(qū)教育服務(wù)。為此,我們可以認為政府購買社區(qū)教育服務(wù),本質(zhì)上是公共服務(wù)提供的契約化模式在社區(qū)教育中的應(yīng)用和深化,其優(yōu)勢在于通過引入競爭機制,使得社區(qū)居民在終身學(xué)習(xí)上從單項接受向多元選擇轉(zhuǎn)變,盤活和整合了社區(qū)內(nèi)教育文化資源,提高了財政投入的有效性,以提供更適宜、貼近的學(xué)習(xí)服務(wù)。毋庸置疑,上述兩種運行模式充分體現(xiàn)了政府購買教育服務(wù)的蘊含。
(二)政府購買社區(qū)教育服務(wù)中利益相關(guān)者
同樣,在把握政府購買社區(qū)教育服務(wù)概念內(nèi)涵的基礎(chǔ),明確政府購買社區(qū)教育服務(wù)中利益相關(guān)者,厘清各主體的參與形式及行動邏輯,是制定政府購買社區(qū)教育服務(wù)政策保障的首要條件。政府、社區(qū)教育服務(wù)提供者和社區(qū)居民構(gòu)成了政府購買社區(qū)教育服務(wù)的主體,具有“三角”關(guān)系的利益主體。其中,政府是整個政府購買社區(qū)教育服務(wù)的主導(dǎo)者,是教育服務(wù)的購買方,制約著購買社區(qū)教育服務(wù)的成功與否,是經(jīng)費投入的支付者;目前而言,社區(qū)教育服務(wù)提供者主要是市———縣———鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)教育機構(gòu),同時亦可包括少數(shù)符合條件、能供給教育商品的社會組織,是教育服務(wù)的生產(chǎn)者,他們是政府購買社區(qū)教育服務(wù)的售賣方;學(xué)習(xí)者,是社區(qū)教育服務(wù)的使用者,主要是有學(xué)習(xí)需求的社區(qū)居民。政府、社區(qū)教育服務(wù)提供者均基于社區(qū)居民的終身學(xué)習(xí)需求的滿足,也是政府購買社區(qū)教育服務(wù)中最為核心的因素,制約著整個教育服務(wù)“買賣”交易的發(fā)生與趨勢。除此之外,整個政府購買社區(qū)教育服務(wù)中存在著利益不相關(guān)者———社會成員。一定程度上,社會成員對整個政府購買社區(qū)教育服務(wù)負有監(jiān)督職責。
(三)政府購買社區(qū)教育服務(wù)中人的行動邏輯
人是社會中的人,而非純粹“自然”狀態(tài)下的人。面對社會環(huán)境所提供給社會中的人的各種“素材”,社會中的人必然會根據(jù)自身的理解和需求來對各種素材進行選擇與剪裁,并在此基礎(chǔ)上做出的一項符合其行動目標的理性決定。梳理政府購買社區(qū)教育服務(wù)內(nèi)涵和主體參與過程,政府和教育服務(wù)提供者基于“契約”精神的商品交換合作關(guān)系。在這一過程中,存在著利益矛盾與沖突調(diào)試的干預(yù)行為,即在一定約束條件下達成利益相關(guān)者利益最大化。細致考察政府購買社區(qū)教育服務(wù)中利益相關(guān)者內(nèi)部的“交易”博弈和策略選擇顯得尤為必要,唯能準確剖析不同利益主體的博弈策略,才能更好地促進政府購買社區(qū)教育服務(wù)的規(guī)范化和科學(xué)化。政府是購買社區(qū)教育服務(wù)的組織者、購買者,扮演著“購買交易”主導(dǎo)者身份,必須全程參與整個購買教育服務(wù)買賣過程,接受社會監(jiān)督。政府通過自身的行政權(quán)力,行使制定規(guī)則,籌集資金、項目審核以及信息管理等職能,旨在達成政府行政職能轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)教育治理目標。社區(qū)教育服務(wù)提供者是政府購買社區(qū)教育服務(wù)中產(chǎn)品的生產(chǎn)者與提供者,開發(fā)教育服務(wù)產(chǎn)品,達到資質(zhì)要求后與政府簽訂契約,及時向社會公布教育服務(wù)產(chǎn)品,接受政府和社會監(jiān)督,從而達成合理追求自身的經(jīng)濟效益。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的滿足是政府考核社區(qū)教育服務(wù)提供者的核心要素。學(xué)習(xí)者是政府購買社區(qū)教育服務(wù)中“教育產(chǎn)品”的選擇者和使用者,通過約定規(guī)則實現(xiàn)自身學(xué)習(xí)權(quán)的享用,選擇、使用契合自己學(xué)習(xí)需求的教育服務(wù)是其追求目標。社會成員是政府購買社區(qū)教育服務(wù)中非直接參與者,通過行使自身的監(jiān)督權(quán)達成社會制衡功效,從而達成教育公平目標。政府購買社區(qū)教育服務(wù)中利益主體及行動向度具體內(nèi)容,不難發(fā)現(xiàn)四類利益主體間存在相互依存、相互制約的耦合共生關(guān)系。厘清政府購買社區(qū)教育服務(wù)中主體及其行動導(dǎo)向,基于主體的利益訴求表達與回應(yīng),為策劃政府購買社區(qū)教育服務(wù)提供的本源性分析和基礎(chǔ)。
四、政府購買社區(qū)教育服務(wù)的價值取向與操作策略
已有的實踐經(jīng)驗表明,制度設(shè)計和政策保障的滯后性,制約著政府購買服務(wù)在社區(qū)教育中運用的實際效果。本文從價值取向、利益主體的策略選擇等方面研究政府購買社區(qū)教育服務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和制度設(shè)計,以期達成預(yù)期目標。
(一)確立政府購買社區(qū)教育服務(wù)的價值取向
政府購買社區(qū)教育服務(wù)旨在滿足社區(qū)居民的多樣性學(xué)習(xí)需求,價值目標的確立是實施政府購買社區(qū)教育服務(wù)的不可逾越的前提。即將社區(qū)教育發(fā)展路徑思考納入到政府購買教育服務(wù)視野中,意在拓寬社區(qū)教育發(fā)展路向選擇,要符合社區(qū)教育發(fā)展內(nèi)在規(guī)律,滿足社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)需求。我國社區(qū)教育,一般是由“地區(qū)住民自發(fā)產(chǎn)生的,為追求精神生活的充實及對終身學(xué)習(xí)的需求,由政府提倡并與地區(qū)基層組織共同推動的自下而上的群眾性教育活動”,以提升地區(qū)居民精神與文化素養(yǎng)、滿足他們自我完善的要求、切實保障居民自主學(xué)習(xí)權(quán)利為宗旨的。政府購買社區(qū)教育服務(wù),符合社區(qū)居民日益高漲的終身學(xué)習(xí)期盼和要求。社區(qū)教育不僅僅具有服務(wù)社區(qū)居民終身需求的屬性,更具有公益性和社會性的特征,擁有強大的外部效應(yīng),能為社區(qū)各階層提供公平的受教育機會。故此,政府購買社區(qū)教育服務(wù)要堅持教育公共服務(wù)性,遵循公益性為主的原則,構(gòu)建政府———社會組織———個人多元參與的社區(qū)教育發(fā)展質(zhì)量體系,合理建構(gòu)社區(qū)公共學(xué)習(xí)空間,為居民開展終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,以促進人的全面發(fā)展和終身發(fā)展,提高社區(qū)成員整體素質(zhì)和生活質(zhì)量。政府購買社區(qū)教育服務(wù)應(yīng)在終身教育框架體系下,充分保障社區(qū)居民的學(xué)習(xí)自、學(xué)習(xí)條件保障權(quán)和自身個性發(fā)展,促進社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展。
(二)架構(gòu)設(shè)計政府購買社區(qū)教育服務(wù)的政策環(huán)境
在上述政府購買社區(qū)教育服務(wù)中的權(quán)利形式和行動邏輯分析中,我們發(fā)現(xiàn)政府是整個購買社區(qū)教育服務(wù)流程的主導(dǎo)者和決策者,故此,政府有必要通過自身公權(quán)力架構(gòu),購買社區(qū)教育的政策環(huán)境。在我國,推行政府購買社區(qū)教育服務(wù)中尚缺與之相匹配的制度設(shè)計與政策環(huán)境。政府購買教育服務(wù)在國家層面上尚無政策法規(guī)依據(jù),各地在推行政府購買教育服務(wù)實踐中提煉形成了一些政策,如浙江寧波市《關(guān)于大力推進公共服務(wù)實行政策采購的工作意見》中已將教科文體、社會保障納入到政府采購范圍內(nèi),另有上海市浦東新區(qū)《關(guān)于政府購買公共服務(wù)的實施意見(試行)》。從地方性政策文件來看,各級政府對購買教育服務(wù)中“購買程序、教育服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)費來源以及評估監(jiān)管”等基本問題予以明確,這對于制定政府購買社區(qū)教育服務(wù)政策具有借鑒參考價值。今后,必須加強政府購買教育服務(wù)政策的制定與完善,完成制定系統(tǒng)的政府購買教育服務(wù)運行程序,建立健全政府購買社區(qū)教育教服務(wù)的質(zhì)量標準、招標購買機制、服務(wù)考核及財政保障制度,落實政府購買社區(qū)教育服務(wù)的評價評估和風險防范機制,以制度規(guī)范政府購買社區(qū)教育服務(wù);同時,進一步完善社會組織發(fā)展政策制度,規(guī)約社會組織在社區(qū)教育服務(wù)生產(chǎn)與提供中的運作職能和過程程序等。
(三)激發(fā)引導(dǎo)社區(qū)居民的終身學(xué)習(xí)需求
客觀而言,政府購買社區(qū)教育服務(wù)能否實現(xiàn)得益于良好終身學(xué)習(xí)氛圍的形成,也是決定政府購買社區(qū)教育服務(wù)的決定性條件。換言之,積極營造終身學(xué)習(xí)為核心的新學(xué)習(xí)文化,激發(fā)社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)需求,是推行政府購買社區(qū)教育服務(wù)的首要條件。終身學(xué)習(xí)已成為21世紀人類生存的重要概念,以終身學(xué)習(xí)為核心的新學(xué)習(xí)文化的形成,是學(xué)習(xí)型社會建設(shè)基礎(chǔ),終身學(xué)習(xí)文化影響著民眾自覺主動地終身學(xué)習(xí)。一是社區(qū)教育要充分憑借區(qū)域環(huán)境的文化條件、文化優(yōu)勢,從積淀豐厚的文化實踐土壤中汲取營養(yǎng),構(gòu)建良好的終身學(xué)習(xí)文化環(huán)境;二是強化終身學(xué)習(xí)理念的宣傳,認真研究和充分發(fā)展各類新學(xué)習(xí)文化,重點推進終身學(xué)習(xí)物質(zhì)文化和終身學(xué)習(xí)制度文化,培育終身學(xué)習(xí)精神文化等系列工作;三是建立社區(qū)教育資源整合機制深入推進資源共享,建立社會參與機制創(chuàng)新社區(qū)教育服務(wù)載體,不斷拓展社區(qū)公共學(xué)習(xí)空間范圍。
(四)培育社會組織的交易契約精神
社會組織的契約精神是通過商品交換實現(xiàn)政府購買社區(qū)教育的基礎(chǔ)之一。對社區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀而言,社區(qū)教育服務(wù)提供者更多是指各級社區(qū)教育機構(gòu),以及有能力提供教育服務(wù)的各社會團體。契約精神,一般是指契約自由的理念,并由此派生的契約關(guān)系與內(nèi)在的原則,是一種自由、平等、守信的精神。在政府購買社區(qū)教育服務(wù)利益相關(guān)者及行動邏輯分析中,不可否認社區(qū)教育服務(wù)提供者主要目標是追求其經(jīng)濟效益最大化,與此同時社區(qū)教育是特殊化的準公共產(chǎn)品,這就決定著各類社區(qū)教育機構(gòu)要履行公共服務(wù)責任,遵守契約精神,開發(fā)一批適合廣大社區(qū)居民的教育服務(wù)。這也要求做好以下兩方面工作:其一,評估認定各類社區(qū)教育機構(gòu)的準入資質(zhì);其二,監(jiān)督各類社區(qū)教育機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,這也是培育契約精神的重要環(huán)節(jié)。
五、結(jié)語