時間：2024-02-03 16:09:33
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【關(guān)鍵詞】WCDMA 智慧課堂 移動學(xué)習(xí) 移動辦公 平安校園
1 引言
在教育行業(yè)，延續(xù)上百年的“粉筆+黑板”的教學(xué)方式基本未曾變化，耗費(fèi)人力物力的紙質(zhì)考試一直是老師檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)情況的主要途徑，優(yōu)秀的教學(xué)資源無法共享。
隨著移動智能終端（手機(jī)、PAD、帶通信模塊的學(xué)習(xí)機(jī)）設(shè)備費(fèi)用的降低，其普及率迅速增加。而且，移動通信和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展給移動設(shè)備的通信帶寬和計算能力提供了廣闊的增長空間。將移動通信與教育相結(jié)合，充分運(yùn)用現(xiàn)代科技發(fā)展的新成果，勢必成為教育行業(yè)發(fā)展的趨勢。
在國外，多個國家在學(xué)校推出電子課本，包括美國、韓國、日本、新加坡等；在國內(nèi)，北京、上海、深圳等城市已經(jīng)開展電子書包試點。中國聯(lián)通依托技術(shù)先進(jìn)的WCDMA技術(shù)和強(qiáng)大的系統(tǒng)運(yùn)營能力，聯(lián)合教育行業(yè)軟件平臺開發(fā)伙伴，整合媒體出版資源，打造出了成熟的教育行業(yè)應(yīng)用解決方案，真正實現(xiàn)了教學(xué)活動從同步發(fā)展到異步，課堂提問由舉手回答變成人人參與網(wǎng)上答題、系統(tǒng)自動判斷結(jié)果，優(yōu)秀教師資源從課堂獨(dú)享變成視頻共享，大力推動了教育行業(yè)的信息化發(fā)展。整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
2 WCDMA技術(shù)在教育行業(yè)的典型應(yīng)用
2.1 智慧課堂
智慧課堂系統(tǒng)是一套在課堂上使用的輔助教學(xué)系統(tǒng)，采用3G移動通信技術(shù)、計算機(jī)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)和人臉識別技術(shù)，通過課桌上的PAD，全面實現(xiàn)課堂互動、在線問答、智能統(tǒng)計、準(zhǔn)確點名、課堂視頻回放等功能，授課形式向音視頻、動畫等多媒體演變，極大地提高了學(xué)生的興趣。如圖2所示，智慧課堂系統(tǒng)，主要有以下功能模塊：
（1）人臉識別技術(shù)點名：人臉識別技術(shù)點名是指在教室里的3G智能終端上安裝相應(yīng)軟件，每個學(xué)生在上課之前通過該軟件完成人臉圖片采集，并且實時發(fā)送到學(xué)校的后臺系統(tǒng)，后臺系統(tǒng)會自動匹配學(xué)校人臉數(shù)據(jù)庫的每一個圖像，將學(xué)生上課準(zhǔn)時率的結(jié)果反饋給老師和學(xué)校管理層。人臉識別點名技術(shù)極大地加強(qiáng)了學(xué)校對學(xué)生的管理，有效杜絕了學(xué)生遲到、早退、曠課的現(xiàn)象。
（2）課堂互動及結(jié)果反饋：課堂上老師提問，全班學(xué)生都使用手機(jī)或者PAD上的系統(tǒng)客戶端回答問題，后臺系統(tǒng)在規(guī)定時間內(nèi)接收到所有答案后，進(jìn)行統(tǒng)計分析，將結(jié)果實時呈現(xiàn)給老師，以便老師調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。過去的“一人回答”變成了現(xiàn)在的“人人回答”，大大提高了教學(xué)的效果。
（3）在線練習(xí)：任課老師通過智慧課堂系統(tǒng)下發(fā)練習(xí)題，學(xué)生在智能終端上完成練習(xí)，系統(tǒng)具有智能統(tǒng)計功能，將結(jié)果實時呈現(xiàn)給任課老師，以便開展針對性教學(xué)。
（4）我的課堂：智慧課堂系統(tǒng)為老師和學(xué)生賦予不同的功能，老師能夠在線備課，并且不用帶著教案去教室授課，實現(xiàn)了無紙化教學(xué)；而且能隨時隨地查詢過往課堂上學(xué)生掌握知識的程度。對學(xué)生來說，能根據(jù)需要保存上課視頻，隨時對重點難點做標(biāo)記；還能查詢過往回答錯誤的問題及練習(xí)題，清晰地發(fā)現(xiàn)自身不足，從而提高學(xué)習(xí)效率。
（5）課件下發(fā)：任課老師可以提前將文本課件或有關(guān)錄像、音頻、圖片資料上傳到網(wǎng)上，學(xué)生通過移動終端隨時隨地下載或在線觀看相關(guān)課件。
（6）答疑互動：學(xué)生能夠給老師留言和咨詢，老師對學(xué)生進(jìn)行點評和鼓勵，從而增進(jìn)教師、學(xué)生之間的互動。
2.2 移動學(xué)習(xí)
愛爾蘭教育技術(shù)專家戴斯孟德·基更博士把遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)分為三個階段，即d-learning（遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)）、e-learning（電子學(xué)習(xí)）和m-learning（移動學(xué)習(xí)）。他認(rèn)為，移動學(xué)習(xí)將是未來遠(yuǎn)程教育的主要方式。因為對于遠(yuǎn)程教育而言，“成功的教育技術(shù)，不是那些本身適合教學(xué)的技術(shù)，而是已經(jīng)廣泛普及的技術(shù)”。移動教學(xué)是遠(yuǎn)程教學(xué)的延伸，將電子化教學(xué)系統(tǒng)擴(kuò)展到手機(jī)等移動智能終端，以全方位、立體式的信息化方式輔助學(xué)校教學(xué)工作的開展，將極大地提升教學(xué)效率，使學(xué)生能隨時隨地學(xué)習(xí)知識，使老師能與學(xué)生隨時進(jìn)行交流。
移動學(xué)習(xí)原理見圖3：
移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊如下：
（1）信息管理：1）在整個教學(xué)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中，系統(tǒng)自動在需要下發(fā)通知或提醒時，觸發(fā)短信發(fā)送通知，如作業(yè)布置通知、在線考試成績及排名通知等。2）展示學(xué)校介紹、學(xué)校新聞、重要活動安排等，學(xué)生和家長可隨時隨地從移動終端上瀏覽相關(guān)信息。3）老師可登錄系統(tǒng)新建和維護(hù)自己的資料，學(xué)生可從移動終端上查詢到教師介紹、課程安排、教學(xué)活動等相關(guān)資料。
（2）教學(xué)計劃：課程安排、時間計劃、授課內(nèi)容、授課老師和授課地點等內(nèi)容，方便學(xué)生選課。
（3）移動學(xué)習(xí)：向?qū)W生提供課程在線學(xué)習(xí)、視頻點播、視頻回放等功能。其運(yùn)用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，借鑒綜合其它學(xué)習(xí)的理念，利用信息與通訊技術(shù)的設(shè)備和環(huán)境，將虛擬學(xué)習(xí)與現(xiàn)實學(xué)習(xí)相結(jié)合、自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合、正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)相結(jié)合。移動學(xué)習(xí)改變以教師為中心的現(xiàn)狀，從關(guān)注教師的“教”轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注學(xué)生的“學(xué)”，強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，以移動智能終端為輔助手段，以數(shù)字化資源為內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，養(yǎng)成學(xué)生負(fù)責(zé)任的學(xué)習(xí)態(tài)度。
（4）名師視頻：學(xué)校篩選出優(yōu)秀教師的重點科目或者重點難點問題剖析，錄制名師視頻并保存到移動學(xué)習(xí)平臺，可授權(quán)給全校學(xué)生通過通信網(wǎng)絡(luò)隨時隨地學(xué)習(xí)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。名師視頻還可提供給幫扶學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)，使普通學(xué)校的學(xué)生有機(jī)會分享重點學(xué)校老師的講課資源。
（5）在線作業(yè)：支持任課老師通過系統(tǒng)布置課后作業(yè)，學(xué)生可以隨時隨地通過移動終端登陸系統(tǒng)完成作業(yè)并提交，隨后系統(tǒng)對選擇、判斷題做批改，老師對填空和主觀題做批改。
（6）在線考試：傳統(tǒng)發(fā)放紙質(zhì)試卷的方式需要在紙張、印刷、搬運(yùn)、閱卷方面耗費(fèi)大量人力物力，極不環(huán)保。在線考試功能以互聯(lián)網(wǎng)和智能終端為支撐，實現(xiàn)了電子化出題、在線考試、自動閱卷、智能統(tǒng)計，是一種既環(huán)保又高效的考試方式。
（7）錯題匯總：錯題反映學(xué)生對該知識點可能沒有掌握。通過錯題匯總功能，老師能輕松、準(zhǔn)確判斷全班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為開展針對性教學(xué)提供依據(jù)；學(xué)生能清晰認(rèn)識自己的不足之處，開展針對性的復(fù)習(xí)，為全面發(fā)展創(chuàng)造條件。
（8）留言信箱：學(xué)生能通過留言信箱向?qū)W校提出建設(shè)性意見和建議，向任課老師咨詢問題，對老師講課做出評價；老師能解答學(xué)生的疑問，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出點評。
2.3 移動辦公
移動辦公是指將教務(wù)管理、公文處理、信息/查詢、郵件、考勤、科研管理和財務(wù)管理等功能延伸到手機(jī)、PAD、上網(wǎng)本（筆記本+上網(wǎng)卡）上，實現(xiàn)手機(jī)與學(xué)校辦公系統(tǒng)的互聯(lián)互通，其對于突發(fā)、緊急事件有極其高效、出色的支持。學(xué)校內(nèi)網(wǎng)與聯(lián)通移動網(wǎng)之間，采用APN專線進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，確保數(shù)據(jù)在全封閉環(huán)境內(nèi)傳遞，安全可靠。
移動辦公系統(tǒng)能夠拓展工作時間和空間，提高工作效率。其結(jié)構(gòu)如圖4所示。
2.4 平安校園——3G視頻監(jiān)控
校園視頻安防系統(tǒng)可提高校園的安防水平，保證校園內(nèi)師生的人身安全，維護(hù)正常的教學(xué)、生活秩序。中國聯(lián)通依托業(yè)界領(lǐng)先的WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)，給學(xué)生家長和老師提供基于3G手機(jī)實時視頻瀏覽的解決方案，家長和老師可以通過3G手機(jī)隨時隨地觀看孩子的部分實時視頻。而利用智能視頻分析技術(shù)，可實現(xiàn)智能圍墻視頻巡檢，對學(xué)校圍墻及周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，當(dāng)視頻畫面中有人或物穿越指定界限時，主動產(chǎn)生報警，而且還有異常闖入、異常離開自動報警功能，有效保護(hù)校園內(nèi)的人財物安全。
平安校園效果圖見圖5。
3 結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】智慧城市 系統(tǒng)工程 架構(gòu)
1 智慧城市的基本特征
智慧城市（Smart city）簡稱SC，是以信息技術(shù)的應(yīng)用作為主線，構(gòu)建具有復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)性的大型生態(tài)系統(tǒng)，它是城市未來發(fā)展的一種全新模式，可使人們的生活水平獲得大幅度提升。從本質(zhì)的角度上講，SC是信息化與城市化的融合，是城市信息化向更高層次發(fā)展的表現(xiàn)形式，可將之視作為城市的整體發(fā)展戰(zhàn)略，有助于推動產(chǎn)業(yè)升級。智慧城市的本質(zhì)特征體現(xiàn)在如下幾個方面：
（1）在SC中，信息隨處可見，基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的信息架構(gòu)，可為信息需求者提供各種所需的信息，由此可使城市管理的科學(xué)性獲得進(jìn)一步提升，管理效率和水平也會隨之提高。
（2）SC以融合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)城市中各個運(yùn)行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作，實現(xiàn)服務(wù)與管理城市的目標(biāo)。
（3）SC遵循人本理念，皆在為廣大市民提供機(jī)會均等的城市服務(wù)。四是信息技術(shù)與各種資源要素的優(yōu)化配置，可使資源的消耗量有所減少，有利于城市的可持續(xù)發(fā)展。
2 智慧城市系統(tǒng)工程與架構(gòu)
通過上文的分析可知，信息技術(shù)是SC的主線，因此，在SC系統(tǒng)工程中信息平臺的構(gòu)建是重要環(huán)節(jié)，下面本文基于當(dāng)前較為流行的開源框架，運(yùn)用J2EE技術(shù)體系開發(fā)信息平臺的服務(wù)端，實現(xiàn)Web GIS地圖數(shù)據(jù)的顯示與處理，并利用Web Services作為傳輸媒介，實現(xiàn)跨平臺的通信與操作。本文所提出的SC信息平_依托Web GIS和Mobile GIS，實現(xiàn)地理數(shù)據(jù)的共享，以此來對與城市建設(shè)規(guī)劃有關(guān)的市政對象進(jìn)行管理。該平臺除對GIS的相關(guān)操作之外，還包含業(yè)務(wù)邏輯處理。
2.1 服務(wù)端設(shè)計
本文所提出的SC信息平臺中，服務(wù)器端為元數(shù)據(jù)引擎，具體分為以下幾個模塊：市政地圖服務(wù)模塊、市政對象定義與屬性動態(tài)配置模塊、數(shù)據(jù)字典管理模塊、計劃項目管理模塊、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理模塊等等。服務(wù)器利用一個Web GIS端與四個客戶端，分別為Auto CAD、Mobile GIS、Bentley及Arc GIS實現(xiàn)綜合性操作，客戶端通過平臺所提供的接口，能使相關(guān)人員對客戶端進(jìn)行二次開發(fā)，借助網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)端能夠?qū)⒂嘘P(guān)數(shù)據(jù)給不同的功能模塊進(jìn)行處理，并實現(xiàn)與客戶端之間的信息傳輸。
2.2 MT設(shè)計
在SC信息平臺中，MT（移動終端）是較為重要的一個組成部分，由服務(wù)端提供的Web Services接口，可供MT通過無線或互聯(lián)網(wǎng)調(diào)用，進(jìn)而獲取信息平臺的信息?？蓪⒔K端安裝在相應(yīng)的移動設(shè)備上，通過移動巡檢，將獲取到的地理信息及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以GML的格式保存下來，并在地圖上進(jìn)行展現(xiàn)，為使用者提供可視化的地理對象巡檢操作。MT由以下四層架構(gòu)組合而成：
2.2.1 數(shù)據(jù)層
該層處于MT的最底部，主要作用是對訪問層發(fā)出的數(shù)據(jù)訪問請求進(jìn)行響應(yīng)，同時，該層還可對系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，并對這些數(shù)據(jù)的完整性進(jìn)行維護(hù)，為數(shù)據(jù)安全提供保障。本系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)有空間數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、圖片等，其在終端以GML描述和保存。
2.2.2 數(shù)據(jù)訪問層
該層位于數(shù)據(jù)層和邏輯層的中間，主要起橋梁作用，其能夠?qū)?shù)據(jù)層中的數(shù)據(jù)映射成基本對象，同時還能夠?qū)壿媽影l(fā)出數(shù)據(jù)訪問請求進(jìn)行響應(yīng)，由此使邏輯層不需要考慮數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)存儲方式。在MT中，不同平臺之間的交互，可借助Web Services來完成，并由該層為業(yè)務(wù)邏輯層提供相關(guān)的訪問服務(wù)。
2.2.3 業(yè)務(wù)邏輯層
該層的主要作用是對顯示層發(fā)出的請求進(jìn)行邏輯分析和處理，可先通過對訪問層的調(diào)用來查詢相關(guān)請求，借此來獲得信息，再將結(jié)果返回給顯示層。在MT中，該層主要被應(yīng)用在地圖操作、實時顯示等邏輯中，可實現(xiàn)MT顯示層的GPS路徑導(dǎo)航以及數(shù)據(jù)采集等功能。
2.2.4 MT顯示層
該層的主要作用是為用戶界面提供顯示，通過Mobile SVG，可對地圖進(jìn)行縮放及圖層控制等操作，并為用戶提供交互界面，可將用戶的操作轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)邏輯。MT顯示層能夠為操作者提供如下操作界面：GPS定位、GIS地圖操作等等。
2.3 數(shù)據(jù)存儲
在對該信息平臺進(jìn)行設(shè)計的過程中，應(yīng)用了SDB模型實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲，這是一種空間數(shù)據(jù)對象建模方法，具體的設(shè)計步驟如下：
Step1：定義數(shù)據(jù)對象模塊及其所屬的業(yè)務(wù)模塊范疇，隨后對具有行業(yè)共性特點的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行分類，使之形成若干個不同的業(yè)務(wù)模塊；
Step2：完成定義后，便可開始創(chuàng)建基本模型和對象模型，這里所指的基本模型是按業(yè)務(wù)需要對空間數(shù)據(jù)對象定義，該數(shù)據(jù)對象具有多種不同數(shù)據(jù)類型的屬性字段；
Step3：由于各個基本模型并不是獨(dú)立存在的個體，模型間存在的相互關(guān)系，所以，當(dāng)基本模型構(gòu)建完成后，需要對空間那數(shù)據(jù)對象的關(guān)系進(jìn)行定義；
Step4：SDB模型具備地理對象數(shù)據(jù)模板定義功能，該模板可用于具有共性屬性數(shù)據(jù)的批量生成；
Step：5進(jìn)行地理對象索引的建立，該索引中應(yīng)包含唯一約束的定義；
Step：6對地理對象服務(wù)接口進(jìn)行定義，該接口能夠擴(kuò)展SDB模型的應(yīng)用范圍。
借助SDB建模方法能夠比較快速地構(gòu)建起一個對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和決策分析的空間信息化系統(tǒng)，由此可使空間及非空間數(shù)據(jù)模型的創(chuàng)建變得更加快速，有助于提升各種信息資源的管理效率。
2.4 語義緩存
當(dāng)MT采集到相關(guān)數(shù)據(jù)后，會將這部分?jǐn)?shù)據(jù)以實時傳輸?shù)姆绞桨l(fā)送給信息平臺的數(shù)據(jù)庫，在這一過程中，需要不斷訪問數(shù)據(jù)庫，故此，當(dāng)MT發(fā)出一條查詢指令時，起會被拆分為試探和剩余查詢兩部分，在客戶端上將這兩部分查詢結(jié)果進(jìn)行合成后，便可形成完整的結(jié)果集。為進(jìn)一步簡化對象管理，可采用語義緩存，由此可實現(xiàn)完全查詢擴(kuò)展，這樣一來便不需要對類屬性對象進(jìn)行創(chuàng)建。
2.5 漸進(jìn)傳輸
本文所提出的SC信息平臺中包含了如下拓?fù)鋽?shù)據(jù)集測試，建筑、街路和綠地，為實現(xiàn)不同圖層內(nèi)空間對象不相交的目標(biāo)，最好只選取一種幾何類型進(jìn)行顯示，這樣可使?jié)u進(jìn)傳輸效果更加清楚。鑒于此，在平臺設(shè)計中，應(yīng)用了矢量數(shù)據(jù)漸進(jìn)傳輸算法，下面以道路類型為例，對漸進(jìn)傳輸?shù)倪^程中進(jìn)行說明。巡檢人員在進(jìn)行移動巡檢時，可借助電子地圖對自己當(dāng)前所處的具置與前進(jìn)方向進(jìn)行確定，移動端則會實時接收GPS數(shù)據(jù)和矢量數(shù)據(jù)，經(jīng)由改進(jìn)算法計算后發(fā)給服務(wù)器；當(dāng)服務(wù)器接收到相關(guān)的數(shù)據(jù)后，便會對巡視檢查結(jié)果進(jìn)行提取，當(dāng)平臺用戶完成分析后，再將結(jié)果回傳給移動端；當(dāng)移動端得到新的巡檢信息后，會實現(xiàn)信息同步，并顯示當(dāng)前巡檢人員的實際位置，電子地圖則會隨著GPS位置的變化進(jìn)行實時刷新。
3 結(jié)論
綜上所述，智慧城市是一項復(fù)雜且系統(tǒng)的戰(zhàn)略性工程，對其各方面的研究仍然處于起步階段。因此，在未來一段時期，應(yīng)當(dāng)加大對智慧城市的研究力度，在現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷完善和創(chuàng)新，借此來推動智慧城市的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】信息化 智能化 網(wǎng)絡(luò) 智慧城市
一、智慧城市的內(nèi)涵
最先提出智慧城市的IBM公司認(rèn)為，城市在發(fā)展過程中，其管轄范圍內(nèi)的城市服務(wù)、公用事業(yè)、和本地產(chǎn)業(yè)的各種需求，通過運(yùn)用信息通信技術(shù)，來更好的感測、分析、整合城市核心系統(tǒng)的各種信息，以更好的分析和應(yīng)對經(jīng)濟(jì)調(diào)控；協(xié)助政府、醫(yī)院、學(xué)校等系統(tǒng)使之整合，使得地方資源運(yùn)用更有效率，讓城市因此變得更高效、智能，為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。①
本文認(rèn)為智慧城市的內(nèi)涵主要分為兩個方面：從狹義來講，是以互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)帶等多樣化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)路線組合為基礎(chǔ)， 綜合城市的各項基礎(chǔ)設(shè)施、社會公共管理、公共服務(wù)系統(tǒng)和城市運(yùn)行系統(tǒng)等各種系統(tǒng)，整合資源，做到信息共享、自動感知、信息應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通以及海量信息智能處理，形成信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的城市。從廣義來講，智慧城市是一種新型城市發(fā)展戰(zhàn)略，是在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，形成的一種城市各系統(tǒng)智能化的階段，是人們對于今后生活的一種理想和向往，展示了生產(chǎn)和生活方式的綠色、和諧、智能，是一種可持續(xù)的城市發(fā)展高級形態(tài)。
二、昆明市智慧城市建設(shè)的現(xiàn)狀分析
（一）信息化建設(shè)打下基礎(chǔ)
“十一五”時期，昆明市光纖到樓的覆蓋率達(dá)到了40%，語音固定電話用戶實現(xiàn)118戶，移動語音用戶實現(xiàn)653萬戶，電子數(shù)據(jù)用戶為388萬戶，另外有限電視在網(wǎng)的用戶為122萬。據(jù)統(tǒng)計，在2010年全市的相關(guān)電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)有116戶，其營業(yè)收入實現(xiàn)了100億元，創(chuàng)下了整個云南省電子信息產(chǎn)業(yè)收入的94.6%的新高。
“十二五”時期，在智慧昆明建設(shè)目標(biāo)的指引下，昆明市進(jìn)一步強(qiáng)化信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。期間，昆明智慧城市建設(shè)取得了階段性的成效，各項信息技術(shù)在全市各個領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，老百姓享受到了實實在在的智慧成果。主要表現(xiàn)為：城中的有線電視網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了雙向改造，三網(wǎng)――電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)深度融合，WiFi信號覆蓋全城；寬帶鄉(xiāng)村試點涵蓋了富明縣、晉寧縣、東川區(qū)等8縣區(qū)共803個行政村。
（二）“智慧政府”管理水平顯著
“智慧政府”是指借助于電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)建起電子政務(wù)公共服務(wù)平臺，提升對突發(fā)事件和自然災(zāi)害的應(yīng)對能力，實現(xiàn)主動、實時監(jiān)管，提升相關(guān)部門政務(wù)的辦事效率。昆明電信公司通過整合信息資源、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺、共享信息來推動政府政務(wù)網(wǎng)絡(luò)電子化建設(shè)，這一措施大大提升了政府行政系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力。目前，已構(gòu)建起電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、智慧災(zāi)害防控系統(tǒng)、城市報警系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)等“智慧政府”項目，并正式投入使用昆明市政務(wù)服務(wù)三級聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動信息系統(tǒng)。
（三）“智慧民生”生活現(xiàn)代化再提速
民生事業(yè)一直以來都是昆明市重點建設(shè)的事業(yè)項目。早在2012年就圍繞醫(yī)療、教育等熱點問題來發(fā)展社會事業(yè)，來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)同發(fā)展。昆明市構(gòu)建的“智慧民生”公共服務(wù)體系，主要有市民一卡通、智慧社區(qū)、智慧教育、智慧醫(yī)療。通過市民一卡通，不用出門就可以在手機(jī)上直接交煤氣費(fèi)水費(fèi)電費(fèi)、話費(fèi)，甚至彩票、電影票都可以實現(xiàn)。市民一卡通將不斷發(fā)展更新，我們只要帶著手機(jī)，可以實現(xiàn)手機(jī)付賬、乘公交地鐵、超市購物、買機(jī)票火車票……將逐步體驗到“智慧”帶來的實惠?！爸腔坩t(yī)療”方面，醫(yī)院可實現(xiàn)診療無紙化、病歷病案電子化、專家網(wǎng)上掛號會診、居民電子健康檔案等方面。這些“智慧醫(yī)療”將有效降低醫(yī)院的運(yùn)營成本、提高工作效率及監(jiān)管力度，增加醫(yī)療信息的透明度，減少群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
（四）“智慧產(chǎn)業(yè)”產(chǎn)業(yè)競爭力再增強(qiáng)
“智慧昆明”建設(shè)過程中產(chǎn)業(yè)建設(shè)上取得了很大的進(jìn)展，產(chǎn)業(yè)的智慧競爭力得到增強(qiáng)。隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)的推廣，昆明市以“智慧產(chǎn)業(yè)”為載體，用信息化來提升產(chǎn)業(yè)聚集與擴(kuò)散效應(yīng)，促使產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級。農(nóng)業(yè)方面，相對于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式下，種植戶必須到種植基地去，才能了解種植作物的各項生長指標(biāo)，“智慧農(nóng)業(yè)”智能很多，種植戶只要坐在監(jiān)控屏幕前，就能通過視頻信息對大棚中農(nóng)作物的濕度、溫度、光照、土壤等生長環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，隨時知道農(nóng)作物的長勢。
昆明市自然及人文旅游資源豐富，是全國旅游熱點城市之一。旅游業(yè)作為昆明市一大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，結(jié)合打造“世界知名旅游城市”的目標(biāo)，來構(gòu)建“智慧旅游”。昆明通過整合“三化”――感知化、物聯(lián)化、智能化相結(jié)合的方式，來有效服務(wù)于“智慧旅游”的構(gòu)建。智慧旅游主要圍繞游客體驗和行業(yè)管理這兩個方面，用這上述兩條主線把游客的吃、穿、住、行等各要素與單位和人員信息有機(jī)聯(lián)系起來，實現(xiàn)信息的實時溝通和共享。
三、昆明市智慧城市建設(shè)中遇到的困難和問題
自五華區(qū)成為國家智慧城市試點，在建設(shè)“智慧五華”之初，就提出要通過四年的時間，構(gòu)建智慧政務(wù)、智慧民生、智慧a業(yè)三大工程體系，并在16個重點領(lǐng)域進(jìn)行智慧系統(tǒng)專項建設(shè)，建設(shè)一個綠色五華云計算中心的目標(biāo)。②經(jīng)過幾年的建設(shè)，昆明市已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，取得了一些成果，但同時也遇到了一些亟待解決的問題。
（一）智慧城市整體平臺建設(shè)滯后
目前昆明市雖然在政府、民生、行業(yè)等內(nèi)部實現(xiàn)了一定程度的“智慧化”，但是仍處于起步階段，各方面的智慧程度還不夠成熟，比較滯后。另外，長期以來昆明市各社會部門與市場要素的細(xì)分導(dǎo)致城市各職能專門化程度過高，條塊分割、各自為政，很難統(tǒng)一利益訴求來共同構(gòu)建覆蓋全市所有社會要素的一體化服務(wù)平臺建設(shè)。
（二）高層次高技能人才匱乏
昆明市位于西南邊陲地區(qū)，由于其天然地理條件的限制，該地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對落后。當(dāng)?shù)貏趧恿Χ鄶?shù)從事手工制造等勞動密集型和低效率低層次的行業(yè)，高技能人才流向了中部及東部沿海地區(qū)。人才的流失導(dǎo)致該地區(qū)高層次高技能人才的匱乏，使得新興產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展動力不足。智慧城市建設(shè)涉及的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)要求比較高，出現(xiàn)了勞動力供給與需求不對稱的問題。
（三）公共服務(wù)建設(shè)滯后
當(dāng)前存在市民個人服務(wù)方面效率低、程度滿意度低，醫(yī)療、教育、社保等重點民生領(lǐng)域公共服務(wù)發(fā)展不足的突出問題。與個人服務(wù)情況類似，當(dāng)前企業(yè)服務(wù)效率也普遍較低。大部分企業(yè)采用傳統(tǒng)的服務(wù)模式，沒有有效利用信息化平臺推進(jìn)企業(yè)服務(wù)水平的提升。目前，協(xié)同公共服務(wù)辦公平臺、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺、教育公共服務(wù)平臺、人力資源服務(wù)平臺、云計算公共服務(wù)平臺等公共服務(wù)項目尚未建成。相應(yīng)的智慧服務(wù)行政審批平臺、經(jīng)營納稅平臺、資信認(rèn)定信息化平臺等企業(yè)服務(wù)項目數(shù)字化建設(shè)尚未達(dá)成。
（四）信息資源的綜合利用率不高
昆明市由于其天然的地理特點，很多地區(qū)還比較貧困。比如祿勸縣和尋甸縣，這些地區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)比較落后，數(shù)字城管中心行政級別較低，以及各部門聯(lián)動能力不足，政府應(yīng)急指揮和決策辦公的信息需要得不到滿足，不能做到事前預(yù)警、事中及時迅速處理，導(dǎo)致現(xiàn)有的信息資源沒有得到充分有效利用及大量的信息處于浪費(fèi)狀態(tài)。另外，昆明市各政府部門之間尚未建成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)、同一平臺的數(shù)據(jù)中心，嚴(yán)重影響了政府各個部門的數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通，資源難以整合利用，影響城市運(yùn)營效率和成果。
四、推進(jìn)昆明市智慧城市建設(shè)的對策建議
（一）國內(nèi)外智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗借鑒
1.智慧東京。日本東京擁有世界上最發(fā)達(dá)的軌道交通體系，在智能交通建設(shè)方面更是取得了顯著的成績。其在智慧城市建設(shè)智能軌道交通方面有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方：
（1）智慧城市建設(shè)目標(biāo)：主要致力于智慧交通建設(shè)，既將道路交通死亡事故減少50%，消除道路交通擁擠，減少汽車燃?xì)庀募拔矚馀欧?，其中二氧化碳減少25%。
（2）成功舉措：一是建成世界上最發(fā)達(dá)的地圖網(wǎng)絡(luò)體系，使之成為城市公共交通的骨架，其承擔(dān)了東京全部客運(yùn)量的86%。二是先進(jìn)、安全的機(jī)動車。該機(jī)動車在進(jìn)入危險區(qū)域的時候，自動的采取安全預(yù)防措施，在駕駛?cè)藛T還沒有遇見時向其發(fā)出警告。該舉措使得日本的道路交通事故發(fā)生率降低了80%。
東京智慧城市建設(shè)取得成功的關(guān)鍵原因是日本政府通過法律法規(guī)等機(jī)制措施來規(guī)范、監(jiān)督軌道交通及環(huán)保工作。例如，嚴(yán)格控制二氧化碳的排放總量，嚴(yán)禁氟化物的泄露等。
2.智慧上海。
（1）上海市智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
上海市在“十二五”時期就就明確提出創(chuàng)建“面向未來的智慧城市”這一發(fā)展戰(zhàn)略，并要求相關(guān)部門和企業(yè)投入大量勞動力和資金來實施產(chǎn)業(yè)信息化領(lǐng)先發(fā)展戰(zhàn)略，加快建設(shè)成網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的“智慧城市”。
（2）上海市智慧城市建設(shè)的重點措施
第一，推進(jìn)城市的智能化管理。根據(jù)城市發(fā)展需要，加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)和信息處理技術(shù)來支持信息化工程項目的實施，推進(jìn)公共服務(wù)信息化和城市管理智能化，提升整個城市的管理服務(wù)水平和運(yùn)行效率，主要有數(shù)字城管行動、數(shù)字惠民行動、電子政務(wù)行動等。
第二，積極推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升信息產(chǎn)業(yè)化水平。加快新一代信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，大力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)通信、集成電路、汽車電子等產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展，實施“云海計劃“，打造云計算產(chǎn)業(yè)鏈。
3.經(jīng)驗與啟示
（1）智慧城市的建設(shè)要有堅實的信息化為支撐。國內(nèi)外的建設(shè)實踐表明，信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是智慧城市建設(shè)的第一步，只有待信息化水平達(dá)到一定高度，智慧城市的建設(shè)才真正具備了現(xiàn)實條件。目前，我國除北京、南京、上海少狄幌叱鞘行畔⒒水平已經(jīng)達(dá)到智慧城市建設(shè)的需要，昆明、郴州、邯鄲等多數(shù)城市的信息基礎(chǔ)都還比較薄弱。這些信息化基礎(chǔ)水平相對薄弱的地區(qū)，建設(shè)智慧城市的當(dāng)務(wù)之急就是要注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升城市信息化水平。
（2）智慧城市建設(shè)需要有強(qiáng)大的組織協(xié)調(diào)機(jī)制。智慧城市建設(shè)涉及的行業(yè)比較多、領(lǐng)域比較廣，加上受到現(xiàn)有體制、機(jī)制問題的制約，使得在具體推進(jìn)過程中困難較大。因此，在智慧城市建設(shè)之初，就應(yīng)成立專門有力的組織機(jī)構(gòu)來決策和協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘械慕ㄔO(shè)工作。主導(dǎo)部門應(yīng)充分發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)作用，有效整合參與的資源和力量，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)展開工作。
（3）智慧城市建設(shè)需要契合城市特點。不同的城市具有不同的文化、產(chǎn)業(yè)特色，在智慧城市的建設(shè)過程中要注重對城市獨(dú)特個性的保存和發(fā)揚(yáng)，不可盲目照搬其他地區(qū)的現(xiàn)有模式。智慧城市的建設(shè)要緊密結(jié)合其城市規(guī)劃定位、資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)布局等特點來進(jìn)行實施。
（二）推進(jìn)昆明市智慧城市建設(shè)的對策建議
1.以政府為主導(dǎo)。智慧城市的建設(shè)是一項包含了政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等所有發(fā)展要素的系統(tǒng)工程，本質(zhì)是為了更好地開展公共管理服務(wù)。昆明市在建設(shè)智慧城市的過程中，必須堅持政府主導(dǎo)、市場輔導(dǎo)的原則，充分發(fā)揮其對市場的監(jiān)督作用、管理社會的作用和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用。依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)和平臺，智能地感知、分析和調(diào)節(jié)城市的環(huán)境、安全、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等方面的運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)多個信息網(wǎng)絡(luò)的深度融合，進(jìn)而快捷地掌握和分析城市運(yùn)行中的各種信息，高效地處理城市管理當(dāng)中暴露的問題。
2.引進(jìn)和培育智慧型人才。智慧城市的建設(shè)關(guān)鍵在人，特別是“智慧型”的高技能人才更是智慧城市建設(shè)不可或缺的重要因素。要大力建設(shè)相關(guān)“智慧型”高技能高層次人才培育基地，打造人才高地，為昆明市智慧城市建設(shè)奠定人才基礎(chǔ)。一方面通過相關(guān)人才引進(jìn)政策的引導(dǎo)，創(chuàng)造提供良好的人才發(fā)展環(huán)境，面向其他地區(qū)引進(jìn)智慧城市建設(shè)人才。另一方面，要充分發(fā)揮昆明市大學(xué)城各大高校、科研院所、優(yōu)秀科技企業(yè)的優(yōu)勢， 培育一批智慧城市建設(shè)所需要的專業(yè)人才，特別是技術(shù)操作型人才。
3.推進(jìn)示范效應(yīng)。智慧城市中的各項信息技術(shù)遍布城市的各行各業(yè)，能催生過去無法實現(xiàn)的服務(wù)，形成相應(yīng)的智慧系統(tǒng)。在社會和經(jīng)濟(jì)效益突出傳統(tǒng)領(lǐng)域優(yōu)先按照智慧城市的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造建設(shè)，如在社會管理、公共服務(wù)、醫(yī)療等領(lǐng)域以此形成示范作用，輻射帶動其他領(lǐng)域，共同實現(xiàn)智慧化。
4.整合各地資源，推進(jìn)配套信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合各地區(qū)的城市功能地位、自然條件、現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施情況，按照智慧城市的要求，加大投人力度，提升和完善現(xiàn)有配套基礎(chǔ)設(shè)施功能。一方面，對于各種配套基礎(chǔ)設(shè)施比較完善的五華區(qū)、西山區(qū)、盤龍區(qū)、官渡區(qū)，應(yīng)用信息技術(shù)和高新技術(shù)對現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施交通，如對通信、供水、供氣等與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行升級改造。另一方面，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)還沒有覆蓋的東川區(qū)、倘甸扶貧開發(fā)綜合試驗示范區(qū)、祿勸縣、尋甸縣等貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施布局。
注釋
①IBM商業(yè)價值研究院.智慧地球[M].北京：東方出版社，2009.
②葛鵬飛.基于指標(biāo)體系的昆明市五華區(qū)智慧城市建設(shè)研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2016（5）.
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一、形成及其相對封閉性
國土規(guī)劃數(shù)字檔案館管理對象是國土檔案，即國土資源部門在日常工作活動中形成的具有保存價值的文字、圖紙、照片、聲像、實物等不同形式和載體的歷史記錄①。由于檔案類型多樣，形態(tài)差異大，質(zhì)地多樣，管理國土檔案存在一定的困難。20世紀(jì)90年代，在國家信息化策略推動下，國土規(guī)劃部門開始檔案數(shù)字化工作，建立數(shù)字檔案目錄，使用計算機(jī)進(jìn)行檢索利用等。進(jìn)入21世紀(jì)初，目錄數(shù)據(jù)庫已經(jīng)完成，全文數(shù)據(jù)庫不斷增多，形成了大量的國土檔案，相關(guān)管理部門開始建設(shè)國土檔案管理系統(tǒng)，并不斷進(jìn)行改造、升級，形成了比較成熟的國土檔案信息管理系統(tǒng)。
近10年來，尤其是在《國土資源信息化“十二五”規(guī)劃》的引導(dǎo)下，數(shù)字檔案館基本建成。如武漢市國土規(guī)劃數(shù)字檔案管理系統(tǒng)、山東省濟(jì)寧市國土一張圖檔案管理系統(tǒng)、安徽省安慶市可視化城建檔案管理系統(tǒng)等結(jié)合自身工作職能，稱謂“不同的數(shù)字檔案館”。目前，全國范圍內(nèi)，國土規(guī)劃數(shù)字管理系統(tǒng)不僅能夠滿足特定區(qū)域內(nèi)國土資源系統(tǒng)檔案管理的實際需求，而且能夠滿足T級檔案信息數(shù)據(jù)的可靠存儲和快速檢索，對土地、地質(zhì)礦產(chǎn)、測繪、綜合文書、聲像等各大類檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理，實現(xiàn)了國土檔案數(shù)、圖、文“一體化管理”。②近年來，國土檔案管理系統(tǒng)通過與GIS技術(shù)的結(jié)合，形成了“空間庫、目錄庫、圖文庫”三庫合一的數(shù)字檔案館管理模式，不僅將電子公文流程形成的電子檔案、檔案數(shù)字化后形成的檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，而且具有統(tǒng)一的檔案管理平臺和檔案利用平臺，實現(xiàn)了檔案利用的電子化、平臺化，初步建成了國土規(guī)劃數(shù)字檔案館。這種數(shù)字檔案館，通過與規(guī)劃部門、土地管理部門、測繪部門等的結(jié)合，形成了一個開放的數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)。
應(yīng)該說，從國土檔案到國土檔案信息管理系統(tǒng)，再到國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)化，是計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、GIS等現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，也是國土規(guī)劃管理部門不斷創(chuàng)新的結(jié)果。然而，目前看來，國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)是一個相對封閉的系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在：以管理為主，利用為輔；以系統(tǒng)內(nèi)部使用為主，公共使用為輔；以土地規(guī)劃為主，與其他部門的結(jié)合有限；以區(qū)域內(nèi)利用為主，全國范圍內(nèi)的整體使用尚未形成。也就是說，數(shù)字檔案館的功能集中在工作人員對檔案信息資源的管理，主要是單位內(nèi)部國土規(guī)劃部門使用，面向社會公眾、面向其他管理機(jī)構(gòu)、面向全國銜接的統(tǒng)一平臺尚未建立，導(dǎo)致了國土資源規(guī)劃數(shù)字檔案館檔案信息的“管理”與“利用”和“輸出”與“輸入”存在著不平衡現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一是因為數(shù)字檔案館建設(shè)的時間不長，其功能的完善需要時間；二是因為從已有的檔案管理系統(tǒng)開發(fā)成數(shù)字檔案館是一個質(zhì)的飛躍，這在不少單位并沒有清晰的概念。
因此，需要充分認(rèn)識國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的開放性，促進(jìn)其快速成熟。數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)是“數(shù)字檔案館空間范圍內(nèi)的人與其生存的環(huán)境相互作用而形成的統(tǒng)一復(fù)合體”，“是用生態(tài)系統(tǒng)的概念、理論和方法研究數(shù)字檔案館的結(jié)構(gòu)、功能和管理運(yùn)作”③。據(jù)此，國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)是一個由人、國土數(shù)字檔案信息資源、地域環(huán)境等要素組成的完整統(tǒng)一體。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館作為一個有機(jī)的生命體，不僅涉及該生態(tài)系統(tǒng)的形態(tài)結(jié)構(gòu)，而且存在結(jié)構(gòu)要素及其相互之間的關(guān)聯(lián)，以及工作人員與數(shù)字檔案館生存環(huán)境之間的相互協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)數(shù)字檔案館檔案信息的“管理”與“利用”和“輸出”與“輸入”之間的平衡。
二、開放性是基本體現(xiàn)
檔案館在社會中是一個獨(dú)立存在的個體，是社會的一個組成部門，它存在于社會之中，受社會的制約，同時也對社會產(chǎn)生作用，具有社會服務(wù)性。檔案館不同于檔案室，它保管檔案的目的不是為某一單位、某一系統(tǒng)小范圍服務(wù)，而是為社會各項工作提供服務(wù)。它的服務(wù)范圍大而廣，面向社會各個方面，遍及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和公民個人，④這是自19世紀(jì)40年代至今檔案開放的基本結(jié)論。數(shù)字檔案館的本質(zhì)是檔案館。數(shù)字檔案館是利用各種信息技術(shù)手段將原有的館藏檔案數(shù)字化，并收集、采集、捕獲有價值的數(shù)字檔案信息資源，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立分布式、跨地域的有序的檔案信息資源管理系統(tǒng)；該系統(tǒng)以數(shù)字檔案信息資源為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、多媒體技術(shù)等為平臺，以用戶需求為根本，提供各種信息服務(wù)。⑤國家檔案局的《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》⑥指出，數(shù)字檔案館的四項基本業(yè)務(wù)功能“收集、管理、保存、利用”，一旦缺乏廣泛的、本機(jī)構(gòu)以外的“利用”環(huán)節(jié)，便不能稱為數(shù)字檔案館?；谶@種認(rèn)識，國土規(guī)劃數(shù)字檔案館理應(yīng)是服務(wù)社會大眾的檔案館，是大眾利用國土資源信息的開放性的窗口。
1.是自然生態(tài)系統(tǒng)基本法則任何一個自然生態(tài)系統(tǒng)都是開放的，有輸入和輸出，而輸入的變化總會引起輸出的變化。雖然輸出并不是立即變化，有時會延遲，但是決不會趕在輸入之前。輸出是輸入的結(jié)果，輸入是原因和源頭，兩者呈現(xiàn)一種動態(tài)的平衡。⑦信息生態(tài)系統(tǒng)中，信息的生產(chǎn)者、傳遞者、分解者、消費(fèi)者與外界環(huán)境之間的信息交換，構(gòu)成了一個信息生態(tài)循環(huán)。⑧數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)作為人與其生存環(huán)境相互作用而形成的統(tǒng)一復(fù)合體，與外界環(huán)境有著不斷的交流，其自身處于不斷輸入和輸出的循環(huán)往復(fù)之中，通過信息傳遞和價值轉(zhuǎn)化不斷地與外界進(jìn)行交流，包括機(jī)構(gòu)、人員之間的相互交流與合作，這是自然生態(tài)系統(tǒng)的基本法則。
2.是技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物20世紀(jì)60年代以來，隨著全球范圍內(nèi)“第三次浪潮”的興起，信息技術(shù)對檔案工作產(chǎn)生了極大的沖擊，對數(shù)字檔案館的產(chǎn)生和發(fā)展產(chǎn)生了重大的驅(qū)動作用。近年來，計算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)、信息可視化技術(shù)、存儲技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及web2.0技術(shù)、云計算技術(shù)的發(fā)展，為數(shù)字檔案館的建設(shè)和發(fā)展提供了技術(shù)支撐平臺。在一定程度上，數(shù)字檔案館是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，也是集成了眾多現(xiàn)代技術(shù)的復(fù)合系統(tǒng)。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)在建設(shè)過程中主要依托3S技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、ArcGIS、WebService等先進(jìn)技術(shù)，這些先進(jìn)技術(shù)在國土規(guī)劃數(shù)字檔案館開發(fā)應(yīng)用，本身就是一個種開放性的體現(xiàn)。同時，這些技術(shù)不斷更新、升級，早期的國土檔案數(shù)字化也不斷發(fā)展成國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)，不僅體現(xiàn)了技術(shù)的推動作用，也展示了國土規(guī)劃數(shù)字檔案館的開放性。
3.是落實民生政策的必然要求自2007年黨的十七大召開以來，各級政府部門紛紛將民生問題與部門職能相結(jié)合，形成了全社會關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生新局面。國家檔案局頒布的《關(guān)于加強(qiáng)民生檔案工作的意見》提出，要建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系和服務(wù)人民群眾的檔案利用體系。顯示了我國在推進(jìn)政治民主化、打造陽光政府、滿足公民信息獲取過程中所做出的積極努力，也為進(jìn)一步發(fā)揮檔案信息資源社會價值、實現(xiàn)檔案信息共享邁出了堅定步伐。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館保存有國計民生的重要檔案信息。例如，征地文書、土地調(diào)查、土地登記、違法占地處理材料等，詳細(xì)地記錄了土地開發(fā)利用過程的基本情況。這些信息不僅是確定土地權(quán)屬的依據(jù)，也是征地、處理糾紛的依據(jù)，還是土地科學(xué)規(guī)劃利用的依據(jù)。從這個角度看，落實民生，也必須將國土規(guī)劃檔案館設(shè)計成一個開放的生態(tài)系統(tǒng)。
三、進(jìn)實踐應(yīng)用
國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的開放性符合數(shù)字檔案館本質(zhì)與時展潮流，有著堅實的理論基礎(chǔ)，也有著廣泛的實踐應(yīng)用。
1.應(yīng)用視角
(1)多目標(biāo)不同的使用者，對同一檔案信息有不同的使用需求。例如，國土規(guī)劃數(shù)字檔案館的人口信息，可以用作學(xué)區(qū)規(guī)劃，也可以用作住房區(qū)規(guī)劃等。檔案資源具有多目標(biāo)的使用特性，從而大幅度地提高了開放國土規(guī)劃的檔案資源的價值。
(2)多內(nèi)容國土規(guī)劃數(shù)字檔案館含有豐富的專業(yè)化檔案信息資源，在開放性的視角下，可以將不同來源、不同載體的檔案信息資源進(jìn)行整合。例如，同一主題下不同載體（紙質(zhì)和聲像）檔案進(jìn)行整合，或透過共同的地理坐標(biāo)系統(tǒng)將各種不同主題的檔案資源套疊，以方便對檔案信息的深度挖掘，并逐步形成良好的生態(tài)環(huán)境。
(3)多途徑國土規(guī)劃數(shù)字檔案館擁有調(diào)查、收集、整理的專業(yè)檔案，是真實、完整、可靠的檔案信息資源，為利用土地的不同機(jī)構(gòu)（尤其是政府機(jī)構(gòu)）和個人提供了保障。例如，有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行土地規(guī)劃、旅游規(guī)劃、商居土地投入或個人進(jìn)行土地置換、拆遷補(bǔ)償?shù)?，就可以通過專業(yè)數(shù)字檔案館的平臺進(jìn)行咨詢利用。通過協(xié)調(diào)“管”與“用”的關(guān)系，形成良好的生態(tài)平衡。(4)多范圍公路建設(shè)選線、垃圾場選址、工業(yè)發(fā)展區(qū)區(qū)位規(guī)劃等空間選址，均需要利用國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的支持，再配合專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，整合專家系統(tǒng)，出臺建設(shè)規(guī)劃方案，分析各種方案的優(yōu)缺點，從而使決策的過程更加科學(xué)化。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館整合了龐大的國土及規(guī)劃專業(yè)檔案信息，通過該數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)不斷與外界進(jìn)行信息交換，有利于未來空間發(fā)展。
2.應(yīng)用重點
(1)與政府部門相結(jié)合，實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的區(qū)域開放性為政府部門規(guī)劃服務(wù)是國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的基本任務(wù)。2014年以來，國家發(fā)展改革委、國土資源部、環(huán)保部和住建部在28個市縣開展了“多規(guī)合一”試點。⑨隨之，其他市縣甚至一些省級行政區(qū)也陸續(xù)提出。究其實質(zhì)，“多規(guī)合一”就是國土規(guī)劃數(shù)字檔案館與政府部門結(jié)合，不同的政府機(jī)構(gòu)利用數(shù)字檔案館平臺，消除原有的市縣規(guī)劃下的自成體系、內(nèi)容沖突、缺乏銜接協(xié)調(diào)等問題，以此來提升政府對于土地空間的管控能力，促進(jìn)國土空間集約、高效、可持續(xù)利用和規(guī)劃管理。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)開放性應(yīng)用最早體現(xiàn)在政府規(guī)劃方面。在國土規(guī)劃數(shù)字檔案館建設(shè)以前，由于政府部門之間的“信息壁壘”，各種與規(guī)劃相關(guān)的信息無法及時地傳送，沖突時有發(fā)生。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館擁有精準(zhǔn)的土地檔案信息等資源，通過信息的及時推送，打破了政府部門之間的“信息壁壘”，實現(xiàn)了國土資源與管理機(jī)關(guān)與政府其他部門之間的信息共享，進(jìn)而為政府各部門之間搭建起了“橋梁”，形成了節(jié)約型的生態(tài)系統(tǒng)。
(2)與“智慧城市”相結(jié)合，實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的整體開放性為“智慧城市”服務(wù)是國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)功能的拓展。近年來，國土檔案管理系統(tǒng)通過與GIS技術(shù)的結(jié)合，形成了空間庫、目錄庫、圖文庫三庫合一的數(shù)字檔案館管理模式。例如，陜西省西安市勘察測繪院建立了規(guī)劃用地檔案管理的GIS系統(tǒng)，科學(xué)管理大量征地信息和檔案資料⑩；安徽省安慶市城建檔案館通過融合城建檔案管理規(guī)范、著錄規(guī)范和GIS技術(shù)，研制開發(fā)了“可視化城建檔案管理系統(tǒng)”；山東省濟(jì)寧市國土資源局建立的“國土一張圖檔案管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)了國土檔案“數(shù)、圖、文”一體化管理；武漢市國土資源局開發(fā)設(shè)計了國土規(guī)劃數(shù)字檔案館，初步實現(xiàn)了國土規(guī)劃數(shù)字檔案圖文一體化查詢。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，我國城市人口激增，交通等問題開始凸顯。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館為加強(qiáng)城市管理，為“智慧城市”建設(shè)提供了框架和基礎(chǔ)?！爸腔鄢鞘小苯^不僅僅是實現(xiàn)城市的智能化，還包括人的智慧參與、以人為本、可持續(xù)發(fā)展等，具有豐富的內(nèi)涵。國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的整體開放性就是與“智慧城市”建設(shè)全面結(jié)合，充分展現(xiàn)國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的開放性建設(shè)在“智慧城市”建設(shè)過程中的重要地位，全面實現(xiàn)檔案信息與地理信息、社會信息的融合與共享。例如，與實時路況結(jié)合，實現(xiàn)智能交通；與遺產(chǎn)資源結(jié)合，實現(xiàn)歷史遺產(chǎn)的保護(hù)；與旅游資源結(jié)合，推動旅游業(yè)的發(fā)展等?？傊?，國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)與不同行業(yè)、系統(tǒng)或空間的結(jié)合，創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”國土規(guī)劃數(shù)字檔案的空間，衍生出基于國土規(guī)劃數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的新平臺，從而推動“智慧城市”的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】技術(shù)；教學(xué)；技術(shù)促進(jìn)的學(xué)習(xí)
一 引言
近10多年來，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)融入了社會和生活的每一個角落?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)將整個世界連在一起，建成了一個“地球村”，人們足不出戶就可以工作、交流和娛樂。技術(shù)對教學(xué)系統(tǒng)的沖擊更是有目共睹，電子白板、智能操作平臺、智能手機(jī)、平板電腦、云教育等已經(jīng)走進(jìn)校園，促使傳統(tǒng)的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘卣鞲鼮轷r明的“數(shù)字技術(shù)的”教學(xué)。然而，許多教育研究者似乎仍然沒有意識到，數(shù)字技術(shù)促進(jìn)的教學(xué)，已經(jīng)與電子時代的大不一樣了。這種“不一樣”，在技術(shù)前進(jìn)的每一次浪潮中都會出現(xiàn)，只是被我們忽略了。在教育史上，技術(shù)的進(jìn)步對各個時代的教學(xué)究竟產(chǎn)生了怎樣的影響？本文以郭提出的“媒介技術(shù)史”框架為基礎(chǔ)，分析了5個媒介技術(shù)時代教學(xué)要素的演變，試圖從中找到“技術(shù)促進(jìn)教學(xué)”的規(guī)律。
二 本研究中“技術(shù)”的含義
人類歷史上出現(xiàn)的“技術(shù)”多種多樣，千差萬別，哪一類技術(shù)與教育密切牽涉？這類技術(shù)具有哪些主要特征？以往的“教育技術(shù)”視角存在很多爭議。比如，這一術(shù)語到從引進(jìn)國內(nèi)之初到現(xiàn)在，引起不少人對教育技術(shù)是定位于“教育”，還是定位于“技術(shù)”的曲解，甚至誤解。無論是哪個時代的教學(xué)活動，離不開師生的表達(dá)、交流和溝通。哪一類技術(shù)會對師生的“表達(dá)、交流和溝通”產(chǎn)生影響呢？北京大學(xué)郭…從技術(shù)哲學(xué)、傳播學(xué)的視角而非教育技術(shù)學(xué)的視角，對人類歷史上有關(guān)教育的技術(shù)史資料進(jìn)行了梳理，提出媒介技術(shù)的定義，強(qiáng)調(diào)媒介技術(shù)是對教學(xué)產(chǎn)生重要影響的技術(shù)。她認(rèn)為，人類發(fā)展史上的媒介技術(shù)包括：口頭語言、象形文字、甲骨文、竹簡、木牘、羊皮紙、活字印刷、造紙術(shù)、黑板、粉筆、電報、電話、電影、廣播、電視、錄像帶、計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦等等。媒介技術(shù)支持師生的表達(dá)、交流和溝通，具有符號表達(dá)、載體運(yùn)輸、復(fù)制方式和傳播方式等4個關(guān)鍵特征。
我們在本文中采用了郭的媒介技術(shù)發(fā)展史的分析框架，將媒介技術(shù)發(fā)展史劃分為口傳時期、書寫文字時代、印刷文字時代、電子傳播和數(shù)字傳播5個階段（圖1）。以此為基礎(chǔ)，來分析教學(xué)的“技術(shù)”發(fā)展史。
三 教學(xué)的“技術(shù)”發(fā)展史
迄今為止，教學(xué)的“技術(shù)發(fā)展史”經(jīng)歷了5個階段，下面我們將梳理這5個階段中技術(shù)發(fā)展促進(jìn)教學(xué)的史實，以此作為進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)。
1 口傳時期
在口傳時期，媒介技術(shù)的主要特征是：以口頭語言為符號，以人為載體，通過人的口述、記憶等方式進(jìn)行信息復(fù)制，信息傳播的方式是同步的、雙向的?？趥鲿r期最初可以追溯到哪里？從一些現(xiàn)存的落后少數(shù)民族地區(qū)的材料中，可以找到一些我們先民在口傳時代的影子。個別學(xué)者認(rèn)為可能出現(xiàn)在舊石器時代的后期，但是現(xiàn)在還沒有更多的證據(jù)支持這一觀點?？梢钥隙ǖ氖?，在這一時期，人類運(yùn)用口頭語言的能力已經(jīng)非常嫻熟。這一時期延續(xù)到歷史哪一個階段？在古代中國，在象形文字產(chǎn)生的最初期，文字被掌握和使用的范圍是極有限的，掌握起來也極為困難，學(xué)習(xí)的人少之又少，無論是甲骨、獸骨還是后來的竹簡、木牘，都是不易書寫的材料，而且甲獸之骨、竹木笨重且難以制作，凡此種種原因，使得口傳時期至少延續(xù)到公元后3或4世紀(jì)。
2 手寫時代
在手寫時代，媒介技術(shù)的主要特征是：以象形文字、楔形文字、字母文字為符號，以莎草紙、羊皮紙、竹簡、木牘等為載體，通過手工抄寫進(jìn)行信息復(fù)制，信息傳播的方式是異步的、單向的。與口傳時期相比，手寫時代的技術(shù)突破體現(xiàn)在：產(chǎn)生了文字。首先，文字的產(chǎn)生突破了信息保存在時間上的局限，使信息以莎草紙、羊皮紙、竹簡、木牘等為載體較為長久的保存，使社會群體的信息儲量有了飛躍性的增長，不同時代人們之間的“交流”成為可能。文字產(chǎn)生之前，前人的知識只能靠口教心受、代代相傳，后人不可能直接了解和感受，很多歷史知識在傳遞的過程中發(fā)生變異，成了“傳說”、“神話故事”。文字產(chǎn)生以后，前人的知識可以通過書籍的形式世代相傳，使得后代能直接與前人進(jìn)行知識學(xué)習(xí)和思想交流。其次，文字的產(chǎn)生突破了信息在空間上的局限，使知識得以傳到遠(yuǎn)處，使社會群體的活動范圍和交往飛躍性的增大，異地人們之間的交際成為可能。
3 印刷時代
在印刷時代，媒介技術(shù)的主要特征是：以象形文字、字母文字為符號，以人造紙為載體，通過印刷機(jī)進(jìn)行信息復(fù)制，信息傳播的方式是異步的、單向的。與書寫時代相比，印刷時代有兩項技術(shù)突破：造紙技術(shù)和印刷技術(shù)。文字產(chǎn)生后，方便、耐用、材料易得的載體就顯得極為重要。紙草、羊皮、甲骨、竹簡、木牘和絹帛曾是手寫時代主要的文字載體。但是紙草、羊皮取材受到限制；甲骨、竹簡比較笨重：絹帛雖然輕便，但是成本昂貴，不易書寫。我國東漢時期蔡倫發(fā)明的“蔡侯紙”便于攜帶，取材廣泛，不受拘泥，迅速傳播開來。印刷技術(shù)的發(fā)明，使得人們有了充足的可供閱讀的書籍。造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明，使得社會群體的信息儲量空前暴漲。
4 電子時代
在電子時代，媒介技術(shù)的主要特征是：以模電信號為轉(zhuǎn)換中介，以聲音、圖像、文字為表意符號，以錄像帶、唱片、電視等為載體，將聲音、圖像、文字進(jìn)行復(fù)制，信息傳播的方式是異步的、單向的。與印刷時代相比，電子時代的技術(shù)突破體現(xiàn)在：（1）信息傳輸速度得到極大的提高；（2）聲音和影像可以被長久地保存。電子媒介的出現(xiàn)，意味著一個新的時代的到來，它大大提高了信息傳播的速度；傳播手段十分簡單，只要有一臺接收裝置，即可得到電臺或電視臺發(fā)出的信號；信息的內(nèi)容大大豐富，種類也大大增加了，人們不僅可用聽覺代替視覺，而且用視覺可以看到真實的畫面。
5 數(shù)字時代
在數(shù)字時代，媒介技術(shù)的主要特征是：以電子脈沖信號為轉(zhuǎn)換中介，以聲音、圖像、文字為表意符號，以硬盤、光盤、移動設(shè)備為載體，將聲音、圖像、文字進(jìn)行復(fù)制和傳播，信息傳播的方式是異步的或同步的、雙向的。數(shù)字時代的技術(shù)突破體現(xiàn)在：（1）用01數(shù)字信號代替了模電信號；（2）用開放的互聯(lián)網(wǎng)代替了封閉的電視網(wǎng)絡(luò)。我們正處在這樣一個時代，互聯(lián)網(wǎng)幾乎集中了所有媒介技術(shù)的優(yōu)點，強(qiáng)有力地沖擊著教育領(lǐng)域。
四 技術(shù)何以促進(jìn)教學(xué)
在梳理教學(xué)的“技術(shù)”發(fā)展史的過程中，我們時時會窺見技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的影子。下面將重點考察教學(xué)系統(tǒng)的幾個核心要素隨著技術(shù)進(jìn)步的演進(jìn)歷程，從中找尋技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的規(guī)律。
1 技術(shù)促進(jìn)教與學(xué)的方式的演進(jìn)
（1）技術(shù)促進(jìn)教與學(xué)的方式的演進(jìn)路徑
在口傳時期，人體本身就是技術(shù)。教師不僅要見多識廣，還要有較強(qiáng)的記憶能力、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、語言加工能力，他們通常采用有韻律、有節(jié)奏的韻文形式來傳授知識。這樣的教學(xué)方法易于記憶，易于傳誦，易于傳播，可以彌補(bǔ)當(dāng)時沒有文字的情況下口耳相傳容易走樣和淡忘的不足。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式以記誦為主，師生面對面進(jìn)行教與學(xué)的活動，教師與學(xué)生是不分離的。師生的交流是由教師單向傳遞給學(xué)生，師生間少有互動。
在手寫時代，文字的產(chǎn)生使教學(xué)活動發(fā)生了重要的變化。在進(jìn)入手寫時代的很長時間內(nèi)，口述的教學(xué)方式仍然存在，但是因為文字的出現(xiàn)，羊皮紙、竹簡、木牘等可將教學(xué)內(nèi)容較長久的保存，教學(xué)的儲量有了飛躍性的增長，教與學(xué)的方式豐富起來。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，由面對面學(xué)習(xí)，演變?yōu)榧扔忻鎸γ鎸W(xué)習(xí)，也有自學(xué)的方式。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的重心也發(fā)生了變化：從口傳時期的強(qiáng)調(diào)吟誦、記憶，到手寫時代的死記硬背為主，并開始重視閱讀和理解。師生間雙向交流多了起來，演講、問答、論辯成為主要的教與學(xué)的方式。
在印刷時代，隨著造紙術(shù)和印刷術(shù)的進(jìn)步，原來由教師獨(dú)占的、稀缺資源的教材，變?yōu)閷W(xué)生可以擁有的學(xué)習(xí)資源。書寫資料的抽象性、枯燥性，使得教師開始考慮如何有效地教學(xué)，如何選擇教學(xué)方法成為教師考慮的一個突出問題。直觀教學(xué)法、游戲教學(xué)法成為新的教學(xué)方法。而大量書籍的出現(xiàn)，為學(xué)生的自學(xué)創(chuàng)造了物質(zhì)條件。教師和學(xué)生的初步分離成為現(xiàn)實。
在電子時代，隨著視聽技術(shù)的發(fā)明，除了面對面學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)成為另外一種新興的學(xué)習(xí)方式。教師可以將教學(xué)內(nèi)容錄制磁帶或錄像帶上，學(xué)生在家通過電視機(jī)、錄音機(jī)等就可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式進(jìn)一步豐富。在這一階段，師生徹底地分離。
在數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的教學(xué)活動產(chǎn)生了極為巨大的沖擊。傳統(tǒng)的面對面學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教學(xué)各自難以克服的缺點，使得混合學(xué)習(xí)作為新興的、高效的教學(xué)方式受到了越來越多的關(guān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)了人們的學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，混合學(xué)習(xí)（blended learning）由此而生。美國著名教育技術(shù)學(xué)專家柯蒂斯·邦克在其編著的《混合學(xué)習(xí)手冊：全球化視野、本地化設(shè)計》中曾對混合學(xué)習(xí)作過一個界定：面對面教學(xué)和計算機(jī)輔助在線學(xué)習(xí)的結(jié)合（a Combination Face-to-Face Instruction with Online Learning）。
從以上的分析中，我們可以看到不同技術(shù)時代教與學(xué)方式演變的一條清晰的進(jìn)路：面對面教學(xué)一遠(yuǎn)程教學(xué)一融合面對面教學(xué)優(yōu)點和遠(yuǎn)程教學(xué)優(yōu)點的混合學(xué)習(xí)。
（2）技術(shù)促進(jìn)教與學(xué)的方式的發(fā)展趨勢
融合面對面教學(xué)優(yōu)點和遠(yuǎn)程教學(xué)優(yōu)點的混合學(xué)習(xí)在今后的很長時間內(nèi)都會成為主要的教學(xué)方式。美國教育技術(shù)學(xué)教授羅塞爾（Russell）對遠(yuǎn)程教學(xué)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，他考察了時間跨度為70年（1928-1998年）的355篇遠(yuǎn)程教育比較領(lǐng)域的論文、號題報告和教學(xué)試驗總結(jié)。通過對學(xué)生的測驗分?jǐn)?shù)、等級、學(xué)業(yè)表現(xiàn)以及學(xué)生滿意程度的比較，羅塞爾發(fā)現(xiàn)所有這些研究幾乎都得出一個相同的結(jié)論：接受遠(yuǎn)程教育課程的學(xué)生和課堂面授的學(xué)生相比較，其學(xué)習(xí)結(jié)果沒有顯著差異。在2009年美國教育部網(wǎng)站上公開了一項大型調(diào)查報告《對在線學(xué)習(xí)的實證研究評價：對在線學(xué)習(xí)的元分析與評論》。這份報告報告對1996-2008年間在高等教育中開展的有關(guān)面對面教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)的實證研究進(jìn)行元分析，結(jié)果表明：混合學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)方式；其次是在線學(xué)習(xí)；而單純的面對面教學(xué)是最低效的一種。有學(xué)者預(yù)言，在未來的課堂教學(xué)中，混合學(xué)習(xí)的模式和方法將會越來越多樣化；所有的課程都將是混合式的課程，技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容將越來越好地融合在一起；混合學(xué)習(xí)的不斷發(fā)展也會在一定程度上支持了教育的全球化國際化，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到各種各樣的學(xué)習(xí)資源，和來自不同國家的地區(qū)有著相同興趣的學(xué)習(xí)者交流互動；混合學(xué)習(xí)將會在很大程度上促進(jìn)個性化的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以以任何他們所喜歡的方式學(xué)習(xí)任何他們感興趣的內(nèi)容。
2 技術(shù)促進(jìn)教師知識體系的演進(jìn)
（1）技術(shù)促進(jìn)教師知識體系的演進(jìn)路徑
在口傳時期，教師是“知識的倉庫”、“知識的集大成者”，教師擁有的這些知識的類型可以稱之為“內(nèi)容知識”（Content Knowledge）。在手寫時代，文字的誕生隨之出現(xiàn)了教材。教師是教材的擁有者，同時他們還是具有一定閱讀能力的、文字書寫技術(shù)的熟練人員。教師擁有的知識的類型仍然為“內(nèi)容知識”，但是相比口傳時期，信息量更大，內(nèi)容更為豐富。在印刷時代，大量書籍的出現(xiàn)，使得教材已經(jīng)不再是教師的特權(quán)，學(xué)生手中也可以擁有教材。在這一時期，顯然，教師不再完全是知識的權(quán)威，抽象的、難于理解的“內(nèi)容知識”需要教師思考教學(xué)的效率問題，各種教學(xué)方法應(yīng)運(yùn)而生，教師在教學(xué)中通過使用自然實物、圖片、模型等實物教材，組織學(xué)生到實地考察、旅行等方法，盡可能地讓學(xué)生運(yùn)用各種感覺器官來獲取知識。他們的知識體系中多了“怎樣教學(xué)的知識”，也就是教學(xué)法知識（Pedagogical Knowledge）。在電子時代，視聽技術(shù)融入教學(xué)，技術(shù)開始從幕后走到臺前，從“潛在”變?yōu)椤帮@在”，真正進(jìn)入研究者的視域。教師開始運(yùn)用包括視聽技術(shù)在內(nèi)的電子技術(shù)改進(jìn)課堂教學(xué)，教師的知識體系中又增加了一種新的知識，即“技術(shù)知識”（Technological Knowledge）。在數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)集中迄今為止幾乎所有技術(shù)的優(yōu)點，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對教育的沖擊使得人們不得不從更深的層次思考技術(shù)，人們開始意識到，如果教師要適應(yīng)數(shù)字時代，其的知識體系就不僅僅是“內(nèi)容知識”、“教學(xué)法知識”、“技術(shù)知識”，或者舒爾曼提出的“學(xué)科教學(xué)法知識”（Pedagogical Content Knowledge，PCK），而是整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識（Technological Pedagogical Content Knowledge，TPACK）。密歇根州立大學(xué)的兩位研究者對TPACK給出的定義是：這是一種整合技術(shù)的教師知識的框架；該框架建立在舒爾曼（Shulman.L）的學(xué)科教學(xué)知識（PCK）基礎(chǔ)之上，并加入了技術(shù)知識：它是學(xué)科內(nèi)容、教學(xué)法和技術(shù)這三種知識要素之間的復(fù)雜互動，是整合了這三種知識以后而形成的一種新知識形態(tài)。
從以上的分析中，我們可以看到不同技術(shù)時代教師知識體系演變的一條清晰的進(jìn)路：“潛在的”技術(shù)知識一“顯在的技術(shù)”知識一整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識。
（2）技術(shù)促進(jìn)教師知識體系的發(fā)展趨勢
從不同技術(shù)時代教師知識體系演變的進(jìn)路，我們可以看到，技術(shù)在教學(xué)活動中的重要性迫使人們不斷增加對技術(shù)的關(guān)注程度。由技術(shù)的“日用不知”、“習(xí)焉不察”到覺察到它在教學(xué)活動中的存在，再到認(rèn)識到它的重要性，乃至將其作為教師知識的必要的組成部分。當(dāng)前，在國際范圍內(nèi)探索TPACK已經(jīng)形成一種熱潮，涌現(xiàn)出大量的相關(guān)研究。其中，主要有以下兩個方面：
其一，豐富TPACK的內(nèi)涵，將更多新興的技術(shù)以技術(shù)知識、技術(shù)教學(xué)法的性質(zhì)融入TPACK中。就像電子時代的人們不再將寫字視為技術(shù)知識一樣，數(shù)字時代人們不再將打字視為技術(shù)知識一樣，數(shù)字時代的技術(shù)知識也會不斷更新，人們已經(jīng)掌握嫻熟的技術(shù)會被人們“視而不見”、“習(xí)焉不察”，新的技術(shù)會不斷融入TPACK中。
其次，探索在不同年級、不同學(xué)科中有效形成TPACK的途徑。TPACK實際上包含了具體教學(xué)情景定的學(xué)科內(nèi)容、學(xué)科教學(xué)法與技術(shù)之間復(fù)雜的關(guān)系，具有情景依賴性。因此，TPACK不能脫離學(xué)科情景、采用孤立的技術(shù)課程來傳授。由全美教師教育學(xué)院協(xié)會創(chuàng)新與技術(shù)委員會主編的《整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識：教育者手冊》一書，詳細(xì)地介紹了TPCK在語文、數(shù)，學(xué)、科學(xué)、社會、外語、藝術(shù)和體育等學(xué)科領(lǐng)域的運(yùn)用。該書指出，TPCK框架的構(gòu)建，將有助于我們?nèi)诤辖膛c學(xué)中大量的復(fù)雜性和張力，以共同發(fā)展關(guān)于教師和學(xué)生的知識，進(jìn)而改變技術(shù)在教育中的應(yīng)用方式和教師的培養(yǎng)方式，促進(jìn)從技術(shù)中心的視點轉(zhuǎn)向真正的、針對每一個學(xué)科內(nèi)容領(lǐng)域的技術(shù)整合。
3 技術(shù)促進(jìn)教材的演進(jìn)
（1）技術(shù)促進(jìn)教材的演進(jìn)路徑
在口傳時期，教學(xué)內(nèi)容幾乎全部保存在教師的大腦中，從嚴(yán)格意義上說，沒有教材。在手寫時代，人們將象形文字、楔形文字、字母文字刻在金石、龜殼、竹簡、木牘等載體上面，產(chǎn)生了最初的教材。最初的教材已經(jīng)具備了現(xiàn)代教材幾乎所有的性質(zhì)，通過教材人類的知識得以長久保存，不同年代、不同地域的人們也可以通過教材進(jìn)行交流。但是，由于簡牘、金石等都是笨重的東西，不易攜帶，不易在上面做筆記；絹帛雖然輕便，但是成本昂貴，不易書寫；教材內(nèi)容的更新更是較難的事情。在印刷時代，教材可以批量印制，而且攜帶方便，在紙質(zhì)教材上很容易做筆記，所承載的信息容量也大增，更新也變不再那么難。需要說明的是，無論是手寫時代，還是印刷時代，教材還只能儲存抽象的文字信息。到了電子時代，隨著視聽技術(shù)的提升，使得知識的儲存方式發(fā)生了巨大的變化：形象的、生動的影音教學(xué)內(nèi)容開始進(jìn)入課堂。在數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備給傳統(tǒng)教材帶給了革命性的變化。電子教材已經(jīng)進(jìn)入世界各地的課堂，云書包也將在不久后誕生。電子教材把文本、學(xué)習(xí)資源、虛擬教具、虛擬學(xué)具、學(xué)習(xí)服務(wù)、學(xué)習(xí)終端等幾個方面有機(jī)的融成一個教學(xué)系統(tǒng)來滿足無所不在的學(xué)習(xí)需要，支持廣大教師、學(xué)生和家長反復(fù)使用，而且具有及時性、共享性、開放性、動態(tài)性、交互性特點。在媒體資源方面，它把文本、圖形、圖片、音頻、視頻、動畫、虛擬現(xiàn)實等媒介進(jìn)行整合，并且具有動態(tài)性、生成性特點。
從以上的分析中，我們可以看到不同技術(shù)時代教材演變的進(jìn)路：
教材的重量：笨重的——輕便的——沒有重量的
教材的數(shù)量：數(shù)量極少——數(shù)量較多——數(shù)量豐富
教材的容量：容量小——容量較大——容量極大
內(nèi)容的更新：極其緩慢——更新較快——即時更新
（2）技術(shù)促進(jìn)教材的發(fā)展趨勢
與紙質(zhì)教材相比，電子教材的優(yōu)勢巨大。電子教材的優(yōu)勢體現(xiàn)在：它突破了紙質(zhì)教材只有文字、圖片的限制，采取文字、圖片、音頻視頻、動畫相結(jié)合的方式，從視覺、聽覺、動態(tài)等方面將信息充分傳達(dá)給學(xué)生。它突破了紙質(zhì)教材無法更新信息的限制，利用存儲技術(shù)可以隨時更新、自主增加或刪減教材內(nèi)容，利用鏈接技術(shù)隨時隨地從網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找學(xué)習(xí)所需要或感興趣的知識。電子教材還具有交互性，電子教材具有筆記功能和作業(yè)功能，可以將學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)完整地記錄下來，教師、家長可以通過電子教材了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。電子教材還具有攜帶輕便、環(huán)保、節(jié)能等優(yōu)點。電子教材的信息容量前所未有的大增、教材內(nèi)容更新的速度加快、教材更容易攜帶。
在電子教材未來發(fā)展中，隨著云教育技術(shù)的推廣，云書包有望問世。這種書包將各類教材匯入其中，這種未來的云書包不需要攜帶，只要有個賬號，在可以上網(wǎng)的地方就可以使用教材和完成作業(yè)。隨著技術(shù)的發(fā)展各種手持式智能終端的性能必定更加優(yōu)化，會使得電子書呈現(xiàn)出新的優(yōu)勢：電子教材內(nèi)容制作趨于簡單，閱讀體驗更加人性化；更新方式快捷，出版周期縮短：呈現(xiàn)內(nèi)容多媒體化，且媒體具有可操控性；閱讀軟件提供筆記、書簽、查詢、分享等人機(jī)交互功能，實現(xiàn)互動式的電子閱讀等：閱讀內(nèi)容可在不同設(shè)備之間同步。
4 技術(shù)改善學(xué)習(xí)環(huán)境
（1）學(xué)習(xí)環(huán)境的演進(jìn)路徑
在口傳時期，師生面對面進(jìn)行教學(xué)活動，山川湖畔都可以作為學(xué)習(xí)的場所，學(xué)習(xí)的空間范圍狹小、時間范圍有限。在手寫時代，古代學(xué)校漸次誕生，并經(jīng)歷了庠序、私塾、太學(xué)、國子監(jiān)、書院等形態(tài)。教學(xué)活動的場所主要集中在這些“學(xué)?！崩?。在前兩個階段，包括文字的發(fā)明等技術(shù)對于學(xué)習(xí)環(huán)境的支持是“潛在的”，人們幾乎意識不到它的存在。在印刷時代，隨著班級授課制的出現(xiàn)，教學(xué)活動變得秩序化，教學(xué)場所變得“標(biāo)準(zhǔn)化”；由于大量書籍的出現(xiàn)，學(xué)生可以脫離教師進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)的時空得到了很大的拓展，在這一階段造紙術(shù)、印刷術(shù)等技術(shù)出現(xiàn)，我們可以將這一階段稱之為“弱技術(shù)”支持的學(xué)習(xí)環(huán)境。在電子時代，學(xué)習(xí)環(huán)境在電子技術(shù)的支持下得到進(jìn)一步的豐富和拓延，教學(xué)活動可以通過遠(yuǎn)距離的形式進(jìn)行，師生可以在更大的時空范圍內(nèi)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在技術(shù)的概念進(jìn)入研究者的視域，我們可以將其稱之為“強(qiáng)技術(shù)”支持的學(xué)習(xí)環(huán)境。在數(shù)字時代，電子書、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云書包的出現(xiàn)，使得學(xué)生可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，理想的無縫學(xué)習(xí)的理念將會實現(xiàn)，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境成為可能。
從以上的分析中，我們可以看到不同技術(shù)時代學(xué)習(xí)環(huán)境演變的一條清晰的進(jìn)路：“弱技術(shù)”支持的學(xué)習(xí)環(huán)境——“強(qiáng)技術(shù)”支持的學(xué)習(xí)環(huán)境——智慧型學(xué)習(xí)環(huán)境。
（2）學(xué)習(xí)環(huán)境的發(fā)展趨勢
在不遠(yuǎn)的將來，理想的無縫學(xué)習(xí)的理念將會實現(xiàn)，智慧型學(xué)習(xí)環(huán)境成為可能。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境具有以下特征：智慧學(xué)習(xí)環(huán)境可望實現(xiàn)物理環(huán)境與虛擬環(huán)境的融合；智慧學(xué)習(xí)環(huán)境可望更好地順應(yīng)個性化的學(xué)習(xí)理念；智慧學(xué)習(xí)環(huán)境可望支持混合學(xué)習(xí)。從技術(shù)支持學(xué)習(xí)的視角來看，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù)特征主要體現(xiàn)在過程記錄、情景識別、社群聯(lián)接、環(huán)境感知等四個方面，其目的是促進(jìn)學(xué)習(xí)者輕松、專注和有效的學(xué)習(xí)。
黃榮懷認(rèn)為，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境是數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境的高端形態(tài)。目前，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的理論和技術(shù)還遠(yuǎn)未成熟。技術(shù)的發(fā)展將為智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建提供了有力支持。在未來的一段時間，人工智能技術(shù)可望實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的記錄和學(xué)習(xí)情景的識別，傳感器技術(shù)可望實現(xiàn)對學(xué)習(xí)情景和學(xué)習(xí)環(huán)境的感知，通信技術(shù)可望實現(xiàn)學(xué)習(xí)者的有效聯(lián)接，網(wǎng)絡(luò)普及可望對智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的提供群眾基礎(chǔ)，富媒體技術(shù)與移動終端的普及也會強(qiáng)有力地支持智慧學(xué)習(xí)環(huán)境。
技術(shù)的發(fā)展除了對教學(xué)系統(tǒng)的4個核心要素產(chǎn)生影響外，還影響了教學(xué)模式的形態(tài)、學(xué)習(xí)評價的走向。技術(shù)的發(fā)展直接影響了課堂教學(xué)模式的形態(tài)，翻轉(zhuǎn)的課堂成為全球教育者討論的熱點話題。翻轉(zhuǎn)的課堂是在強(qiáng)技術(shù)支持下的一種新的課堂教學(xué)模式，它正在有力的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)課堂。
技術(shù)的發(fā)展還促進(jìn)了學(xué)習(xí)評價的改進(jìn)，學(xué)習(xí)分析引起大家的關(guān)注。學(xué)習(xí)分析是指為了預(yù)測和指導(dǎo)人們的學(xué)習(xí)，通過智能數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及分析模型的應(yīng)用，來發(fā)現(xiàn)信息和學(xué)習(xí)者之間的社會聯(lián)系。利用數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)解釋與數(shù)據(jù)建模的優(yōu)勢來改善對教學(xué)和學(xué)習(xí)的理解，以及為個別學(xué)生量身定制更有效的教育。智能學(xué)習(xí)平臺技術(shù)支持的、即時的、全面的、個性化的學(xué)習(xí)分析，正在引起人們的濃厚興趣。
五 “技術(shù)促進(jìn)的教學(xué)”研究對我國教學(xué)的啟示
我國當(dāng)前教學(xué)領(lǐng)域存在的諸如提升課堂教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)生核心素養(yǎng)等問題都可望通過“技術(shù)促進(jìn)教學(xué)”來解決。
1 利用技術(shù)實現(xiàn)學(xué)習(xí)者個性化的、多元的學(xué)習(xí)方式
學(xué)習(xí)者有不同的個性特征，有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，在未來的課堂教學(xué)中，教師應(yīng)結(jié)合所在學(xué)校的主觀、客觀條件，將混合學(xué)習(xí)的模式和方法融合在更多的課程中，充分的挖掘技術(shù)優(yōu)化教學(xué)方式的各個層面，最大程度上促進(jìn)個性化的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者可以以他們所喜歡的方式學(xué)習(xí)任何他們感興趣的內(nèi)容。
2 增強(qiáng)教師“整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識”
當(dāng)前，整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識（TPACK）已經(jīng)引起了國內(nèi)學(xué)者的廣泛關(guān)注。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)化程度的不斷提高，教師應(yīng)及時將新技術(shù)納入自身的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)之中，才能勝任新的環(huán)境下的教學(xué)工作，進(jìn)而促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展。
3 利用技術(shù)優(yōu)化教學(xué)資源
通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、平板電腦、智能手機(jī)等技術(shù)支持的在線課程、電子教材，已經(jīng)突破了“弱技術(shù)”對教學(xué)資源的種種限制，已經(jīng)可以實現(xiàn)只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí)，就可以隨處、隨時進(jìn)行。在有條件的地區(qū)，教師應(yīng)積極探索微型課程、在線課程、電子教材的使用與研發(fā)，處理好電子教材、在線課程與課堂教學(xué)的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：紀(jì)錄片；環(huán)保紀(jì)錄片；環(huán)境保護(hù)
一、宣傳價值
人類最大的問題是環(huán)境保護(hù)問題，因為環(huán)境保護(hù)問題關(guān)乎人類的生存與發(fā)展，而解決環(huán)境保護(hù)問題，又是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了解決環(huán)境保護(hù)問題，宣傳作為一種手段必須得到重視，但是宣傳只是環(huán)境保護(hù)工程中的一部分，宣傳只是這個宏偉工程的一部分，宣傳這部分必須調(diào)動所有傳媒層面的參與，任何一個傳媒，即便是中央電視臺這樣有力的傳媒機(jī)構(gòu)，也非常難完成這樣巨大的系統(tǒng)工程。自然環(huán)保紀(jì)錄片作為一種獨(dú)特的手段來宣傳環(huán)境保護(hù)問題，能夠極大的吸引電視觀眾，把觀眾帶到情節(jié)當(dāng)中，以此來讓電視觀眾對環(huán)境保護(hù)問題作出深深地思考。同時，自然環(huán)保紀(jì)錄片用真切的鏡頭，人性化的表現(xiàn)手法，觸目驚心的鏡頭，表現(xiàn)自然之美和環(huán)境破壞之惡，更能沖擊人的心靈?！侗睒O傳說》是目前我最喜歡的自然環(huán)保紀(jì)錄片，它用唯美的畫面和震撼的情節(jié)敲擊著每個觀眾的心。我驚嘆生命的偉大與艱辛，驚嘆自然的神奇與嚴(yán)厲。我替Nanu死去的弟弟惋惜，我更替已經(jīng)不復(fù)存在的北極環(huán)境惋惜。你要是看了就不會忘記雌北極熊帶著小北極熊寶寶出去覓食的溫馨和甜蜜，還有海豹們一起跳舞的可愛與憨厚。同樣你也不難想像這些動物們因為環(huán)境改變需要面臨的新的困難與挑戰(zhàn)有多么的可怕。環(huán)保問題是最近一直熱點談?wù)摰脑掝}，我想說問題其實我們都認(rèn)識到了，但是真正要做到環(huán)保，好像沒那么簡單。影片最后的時候那個黯然的“IF”（如果），久久的徘徊在觀眾的腦海里，導(dǎo)演挑選了一些孩子來直白的告誡大家要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，要重視環(huán)保，從小事做起，如果心中多一點溫暖，就能留給北極多一點冰。
二、影響價值
紀(jì)錄片的作用就是喚醒大眾的意識，自然環(huán)保紀(jì)錄片對人的影響大多都是意識上的，并且是潛移默化的，一點一點積累起來的。我是中央電視臺《人與自然》欄目的忠實觀眾，多年收看節(jié)目，讓我對自然越來越了解，對自然的敬畏之心也是越來越強(qiáng)烈。越是清楚人與自然的關(guān)系，就越能感覺到保護(hù)自然的重要性，從我自身而言，我不會捕殺或者籠拘鳥類，我不會虐待動物，我會盡我最大的可能去節(jié)約任何資源。同時，自然環(huán)境保護(hù)紀(jì)錄片能以一種特殊手段展現(xiàn)自然的偉大力量和自然本身的美。自然環(huán)保紀(jì)錄片通過聲音與畫面的相互配合傳達(dá)給人們精神，這種精神是永恒的，那就是真誠，執(zhí)著，堅韌，決不妥協(xié)。
三、記錄價值
自然環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的根本，我們一方面要用自己實際的行動去保護(hù)珍貴動植物資源，另一方面我們也應(yīng)該拿起手中的攝像機(jī)記錄下這些美好的瞬間，作為珍貴的資料保存起來，以備后人查閱。確實是這樣，物種在不斷的滅絕，你不會知道明天你看不到什么物種，也許若干年之后，很多你今天熟悉的動植物，都只能在影像中看到了。今天的自然紀(jì)錄片，首要任務(wù)是喚醒大眾的環(huán)保意識，向大眾介紹自然的美麗和自然的改變，呼吁大家開始行動，同時它的客觀真實性，也使它可以作為科研資料或者用于自然教學(xué)當(dāng)中。自然紀(jì)錄片和自然研究一直是相互促進(jìn)的關(guān)系，有了一定的研究成果，拍攝才能抓住自然的發(fā)展路線，比如《森林之歌》中《云橫秦嶺》一集將秦嶺中的稀有動物金絲猴、大熊貓、朱鹮攝入鏡頭，還講述了一個川金絲猴政權(quán)更迭的故事，播出后這個故事是關(guān)注度最高的一個。這得益于西北大學(xué)多年對秦嶺川金絲猴種群詳盡的研究。而同時，《森林之歌》為正在消逝的中國原始森林，留下了30，000分鐘珍貴的影像檔案。這批檔案以系統(tǒng)、中常時段的學(xué)術(shù)視野和濃厚的自然價值觀，相對完整的勾勒出不同類型原始森林內(nèi)部復(fù)雜的生態(tài)鏈條和紛繁的變遷過程，這對以后其他研究自然的人，提供了不少的便利。
四、平衡價值
自然紀(jì)錄片在很大程度上平衡了紀(jì)錄片的發(fā)展。紀(jì)錄片絕大部分是以記錄人類生產(chǎn)活動為主，而人類僅僅是地球上無數(shù)物種中的一員，只記錄人類就顯得非常片面。自然紀(jì)錄片的存在擴(kuò)展了記錄范圍，平衡了記錄對象，大大提高了紀(jì)錄片的價值。從生態(tài)美學(xué)的角度說，人類既不是宇宙的精華，也不是萬物的主宰，只是自然界的物種之一，所以人類沒有凌駕于自然之上的任何特權(quán)，不能隨心所欲地改造自然和征服自然，而應(yīng)與自然萬物和諧相處、共同發(fā)展，也就是要親近自然。過去人們在提及一種植物或者一種動物的時候，就是可食用、可藥用，這完全是從人類為中心的角度出發(fā)的。自然紀(jì)錄片，給人們提供了一個了解自然、親近自然的機(jī)會，可以提供人們思考個人行為以及人類社會和自然的關(guān)系?？v觀人類發(fā)展史，幾乎每一次技術(shù)的重大進(jìn)步、每一次生產(chǎn)力的巨大提高、每一次生產(chǎn)關(guān)系的革新，都不同程度地改變著地球的生態(tài)環(huán)境。在一定意義上說，人類自身的發(fā)展不可避免地對生態(tài)環(huán)境造成了或多或少的破壞。但不同于其他物種的是，人類具備減少或抑制這種破壞的智慧和能力。人類社會經(jīng)歷了從征服自然到親近自然的轉(zhuǎn)變，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)越來越頻繁的災(zāi)難與日益被破壞的生態(tài)環(huán)境有著密切的聯(lián)系時，生態(tài)學(xué)、生態(tài)美學(xué)、生態(tài)主義備受推崇，這些思潮為紀(jì)錄片創(chuàng)作提供了重要的思想文化資源。自然環(huán)保紀(jì)錄片也是應(yīng)運(yùn)而生，肩負(fù)使命。
自然環(huán)保紀(jì)錄片的功能還不止這些，它在國際交流、科研教育、影視娛樂、日常生活方面都起到了重要的作用。世界范圍自然環(huán)境的多樣性和生物的多樣性，決定著人類要研究地球環(huán)境、研究人類與自然，就必須加強(qiáng)國際合作和國際交流，而自然紀(jì)錄片就是其中一個良好的手段。作為影視節(jié)目的一員，自然紀(jì)錄片也是人們精神休憩的驛站，茶余飯后的談資，甚至是精神的支柱。
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根據(jù)《世界遺產(chǎn)公約》，世界文化景觀遺產(chǎn)評定標(biāo)準(zhǔn)等同于世界文化遺產(chǎn)評定標(biāo)準(zhǔn)，但是因為其第一個類型條件是“由人類有意設(shè)計和建筑的景觀”，所以又與文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)不同。而據(jù)統(tǒng)計，目前已申請成為世界文化景觀遺產(chǎn)的項目大部分符合世界文化遺產(chǎn)評定標(biāo)準(zhǔn)的第（Ⅲ）（Ⅳ）（Ⅴ）條。具體見圖2：世界文化遺產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。在評定世界文化景觀遺產(chǎn)時，世界遺產(chǎn)中心和聯(lián)合國教科文組織最為看中兩點：一是景觀地所具備的對研究人類歷史、宗教、藝術(shù)等文化范疇學(xué)科的特殊文化意義；二是該文化景觀與人類的關(guān)系是否和諧自然。
2案例分析———菲律賓的稻米梯田
2000多年前，當(dāng)?shù)氐耐林用裥枰妫质墚?dāng)時落后生產(chǎn)力的影響，使得當(dāng)?shù)厝嗽谒麄兊纳降厣祥_墾出更多的耕地，如此代代相傳，年年積累，再加上神圣的傳統(tǒng)和微妙的社會平衡，稻米梯田就漸漸形成規(guī)模，最后成為這里一道十分亮麗的風(fēng)景。這是一種人類與環(huán)境之間的征服和融合的表現(xiàn)，直至成為現(xiàn)在被美譽(yù)為“通往天堂的天梯”的稻米梯田，被譽(yù)為“世界第奇跡”。1995年被聯(lián)合國相關(guān)組織列為世界文化景觀遺產(chǎn)的菲律賓稻米梯田，在2001年被納入瀕危世界遺產(chǎn)名錄，最后在2012年6月又從世界瀕危遺產(chǎn)名錄中去除。到底在科迪勒拉梯田發(fā)生了什么事，讓她在世界遺產(chǎn)這條路上走得如此曲折辛苦？
2.1稻米梯田概況
作為“世界第奇跡”的菲律賓稻米梯田，絕對是有著它獨(dú)特的個性與韻味。梯田主要由分布在呂宋島科迪勒拉山脈沿線的伊富高省的基安干市、洪都安市、梅奧瑤市以及巴納維這4個市，大大小小共5個梯田群組成，分布于海拔700～1500m的高山區(qū)域，總面積約達(dá)2萬km2。受當(dāng)?shù)氐匦蔚葪l件的影響，梯田開墾順勢而為，面積大小不一，其中，面積最大的有0．25hm2，最小的4m2左右。為了更好地鞏固和防止水土流失等問題，當(dāng)?shù)厝送耆揽考缈甘址?，用石塊堆砌成一條條的高山梯田，只梯田的外石壁，就高達(dá)4m左右，砌造所用的石料石材甚至超過了人們所熟知的古埃及金字塔，迄今為止，已有2000年歷史。聰明的伊富高古人還利用臺階式的水渠從山上引來清澈泉水盤山而下進(jìn)行灌溉，來確保梯田能夠保持全年有水，漸漸成為種植水稻的良田。據(jù)稱水渠總長加起來，竟達(dá)1．9萬km，能繞地球半周。
2.2稻米梯田的遺產(chǎn)特征
稻米梯田符合（Ⅲ）（Ⅳ）（Ⅴ）三條遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。（Ⅲ）稻米梯田是當(dāng)?shù)匾粮桓吖湃藶榱松娑诨纳揭皫X上開墾出來的，是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕Z食來源；偉大的伊富高部落人們在建造梯田群的同時，用竹筒將山頂頂部的泉水和溪水引出來，通過因地而建的灌溉渠道和水閘，層層流向梯田，由高至低。這體現(xiàn)了他們的稻米梯田工程技術(shù)和水域生態(tài)的結(jié)合，是人和自然的共同杰作。這種灌溉系統(tǒng)同時也成為了世界上最大的、歷史保存最久的人工灌溉系統(tǒng)，它是歷史的見證，它是人類偉大發(fā)明的奇跡。（Ⅳ）稻米梯田景觀由千百代人共同努力，是一種可持續(xù)使用的自然資源景觀。傳統(tǒng)的技術(shù)知識在稻米梯田的耕作方式上表現(xiàn)得淋漓盡致，這種代代相傳的傳統(tǒng)美德形成了一道道靚麗的風(fēng)景線，使土地資源的利用最大化，同時也是人與自然的完美結(jié)合。（Ⅴ）稻米梯田完全依靠人為的力量，在極限的土地上創(chuàng)造出來的一種極具智慧的耕作方式，是古菲律賓人民文化傳統(tǒng)底蘊(yùn)的體現(xiàn)。它能被列入世界遺產(chǎn)名錄充分證明了科迪勒拉山稻米梯田的突出普遍價值，同時它也是活態(tài)文化景觀的杰出代表，是亞太地區(qū)第一個文化景觀，是第一個列入有機(jī)進(jìn)化類型的文化景觀［6］。
2.3稻米梯田現(xiàn)存問題
2.3.1物質(zhì)文化的需求菲律賓的稻米梯田的存在，是為了解決當(dāng)?shù)鼐用竦纳鎲栴}，可是隨著世界經(jīng)濟(jì)和文化水平的提高，當(dāng)?shù)鼐用癫辉贊M足當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，伊富高梯田水稻一年的水稻總量壓根就滿足不了當(dāng)?shù)厝说男枨螅藗冃枰佣嗟臋C(jī)會和條件來讓自己和子孫的生活更加理想，于是，許多年輕人和勞動力，開始離開家鄉(xiāng)去外地務(wù)工、求學(xué)等，最后舉家遷移，作為世界第奇跡的菲律賓的稻米梯田，只能被荒置甚至是遺棄。
2.3.2生產(chǎn)力的落后當(dāng)年在水稻梯田上，能夠體現(xiàn)菲律賓人民智慧的灌溉技術(shù)和工程技術(shù)，在與世界自動化、智能化的機(jī)器相比，顯然是落后的，人們需要更加便捷、簡單的耕作和更加現(xiàn)代的灌溉技術(shù)來解決農(nóng)業(yè)問題，這樣，勢必會對傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)技術(shù)帶來沖擊和破壞，這些破壞直接或間接地體現(xiàn)在當(dāng)?shù)鼐用裨?jīng)耐以生存的菲律賓的稻米梯田上。
2.3.3思想文化的變遷在古代，人們用原始的手工耕種梯田，是理所當(dāng)然的事，但如今，年輕一代的居民，不希望自己的一生就耗費(fèi)在收益少、付出多的梯田上面，他們有著自己的思維方式和生活選擇，也在不同程度地接受各種文化的洗禮和熏陶，這些外來文化的介入，導(dǎo)致了他們對古老的傳統(tǒng)文化的接受程度和原始的生活方式產(chǎn)生了變化，這種變化，對有著“世界第奇跡”的菲律賓水稻梯田文化來說，是一種巨大的損傷。
2.3.4政策實施與現(xiàn)實的脫節(jié)雖然，菲律賓政府有采取一些措施或成立一些相關(guān)組織來保護(hù)科迪勒拉的水稻梯田文化景觀，但是，實施中卻有不足，有些組織甚至已經(jīng)取消。原因就是這種梯田文化景觀遺產(chǎn)再珍貴，如果不能滿足當(dāng)?shù)匾粮桓呷说纳钚枰蜁斜换膹U的危險，畢竟，伊富高人民需要生活，需要與世界同步，他們是活生生的，不是永久不變的陳列物，這種現(xiàn)實中的無奈，使得文化景觀的保護(hù)政策無法更好地實施。
2.3.5生態(tài)惡化，環(huán)境問題的出現(xiàn)當(dāng)年為了增加梯田土壤肥力，許多專家提議而引進(jìn)的巨型蚯蚓等生物，在缺少天敵的情況下，這些蚯蚓的日?；顒?，直接導(dǎo)致了梯田天然結(jié)構(gòu)的破壞，造成蓄水流失和眾多堤堰垮塌。外來物種的入侵、水土流失、氣候的變化等生態(tài)問題的出現(xiàn)，不但破壞了原有的地形地貌，使得可以耕種的面積減少導(dǎo)致了菲律賓的稻米梯田數(shù)量的急劇減少，最后使得當(dāng)?shù)鼐用駥@些遭到破壞的田地表示無能為力，有的干脆完全放棄耕種，另謀生路。正是由于居民遷移，進(jìn)而造成對灌溉系統(tǒng)維護(hù)的忽視，約有25％～30％的梯田被廢棄。
2.3.6旅游開發(fā)的影響被列為世界文化景觀遺產(chǎn)后，菲律賓的稻米梯田立馬成為菲律賓的著名旅游區(qū)，一時間享譽(yù)全世界，當(dāng)然，旅游開發(fā)直接帶來的經(jīng)濟(jì)效益是不容忽視的。但是，旅游也是一把雙刃劍，帶來積極效果的同時也伴隨著消極的影響。舞臺化和商業(yè)化的模式，對當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情也是一大沖擊。當(dāng)?shù)鼐用駷榱税l(fā)展旅游，增加收益，勢必要做好宣傳、接待之類的工作，而這些都是需要場地、資金以及勞力的。所以隨著而產(chǎn)生的是一系列無序又無統(tǒng)一規(guī)劃而新建的賓館、展覽館、會場之類的，這些建筑群無疑是對水稻梯田原始生態(tài)風(fēng)貌的一種破壞。并且，為了制造和銷售木雕以獲得更高收入開始無序地砍伐樹木，結(jié)果造成水源涵養(yǎng)林破壞，水土流失越來越嚴(yán)重，造成梯田面積的大幅縮減，從而在2001年底，被世界遺產(chǎn)委員會列入世界瀕危遺產(chǎn)名單。
2.4對菲律賓的稻米梯田保護(hù)的建議措施
2.4.1生態(tài)技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用菲律賓水稻研究所的相關(guān)研究證明，現(xiàn)存中的某種地鼠，能夠在消滅蚯蚓的同時，而不對莊稼造成危害，這種地鼠可以作為蚯蚓的克星而廣泛運(yùn)用，既環(huán)保又能非常有利地解決梯田問題，或是加強(qiáng)植樹造林項目，選用盡可能多的本地樹種類型來保護(hù)水稻梯田水域生態(tài)，防止在私人或公有水稻梯田水域引入外來物種。
2.4.2經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游開發(fā)、生態(tài)保護(hù)相結(jié)合由于這種水稻梯田文化景觀具有它獨(dú)特的歷史文化意義，是一種受地形制約，受當(dāng)時代經(jīng)濟(jì)影響和落后生產(chǎn)力的作用下產(chǎn)生的景觀成果，它的保護(hù)措施必須是要先把當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起來，改變落后的生產(chǎn)力，然后通過旅游開發(fā)的途徑來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，同時注意保護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境，在環(huán)境允許的情況下，適度開發(fā)當(dāng)?shù)赝恋?，不可以無節(jié)制地使用土地，只有這樣，才能使得菲律賓的稻米梯田文化景觀得以生存和發(fā)展。
2.4.3政府經(jīng)濟(jì)與法律手段的有機(jī)結(jié)合首先，當(dāng)?shù)卣梢詫σ粮桓叩貐^(qū)的梯田景觀進(jìn)行分區(qū)保護(hù)，通過法律等手段，使得保護(hù)區(qū)的居民必須采用原始的生活方式來生活，傳統(tǒng)的手工耕種和灌溉技術(shù)，來維系和經(jīng)營自己負(fù)責(zé)的梯田，保證這些景觀能夠得以保存和延續(xù)。其次，保護(hù)區(qū)居民的生活必須受到政府的照顧。這些照顧，可以把精神上的鼓勵和嘉獎與金錢物質(zhì)上的補(bǔ)助補(bǔ)貼相結(jié)合，使得這些居民能夠把保護(hù)世界文化景觀遺產(chǎn)看成是一件很值得稱贊的事。最后，文化景觀的保護(hù)不是一個組織或一個國家的責(zé)任，它需要全世界的努力，所以相關(guān)國際組織的援助，對菲律賓的稻米梯田的保護(hù)是很重要的。
2.4.4傳統(tǒng)文化的傳承這些文化的傳承，可以采取多種手段來實施，如用文字和歌曲的形式，來頌揚(yáng)古老的梯田文化是多具魅力，古老的伊富高人們是多具智慧與勤勞；政府和媒體加強(qiáng)宣傳力度，使得這種世界性的景觀，能夠被更多的人所熟知等等。這種類似于口口相傳的做法也許過于落后，但是由于媒體和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，可以使現(xiàn)在的傳播速度達(dá)到驚人的效果。
3結(jié)語
近日，為了支持奶源建設(shè)，促進(jìn)原奶生產(chǎn)與管理水平的提高，利樂啟動了范圍更廣、力度更大的“利樂原奶支持項目”。該項目包括三大內(nèi)容：與中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院共同成立“人大一利樂奶業(yè)研究中心”，研究適合中國國情的原奶生產(chǎn)發(fā)展模式；開展中國奶業(yè)強(qiáng)市(縣)基層干部培訓(xùn)，讓管奶的干部懂奶業(yè)；支持中國奶業(yè)協(xié)會實施“奶農(nóng)學(xué)校”項目，讓奶農(nóng)更好地掌握科學(xué)技術(shù)，提高飼養(yǎng)水平。
這家來自瑞典的家族公司，這家世界領(lǐng)先的食品加工與包裝解決方案供應(yīng)商，身處紙制包裝產(chǎn)業(yè)鏈和乳品產(chǎn)業(yè)鏈之中，自進(jìn)入中國以來，就一直堅持在兩條產(chǎn)業(yè)鏈上和諧發(fā)展。
有業(yè)內(nèi)人士評論說，這個理念表面看低調(diào)內(nèi)斂，實際上卻極富“東方智慧”。利樂今天的成功就是最好的證明。
理解什么是“共贏”
利樂作為一家全球領(lǐng)先的液態(tài)食品加工與包裝系統(tǒng)供應(yīng)商，不僅關(guān)注企業(yè)自身的發(fā)展，而且將目光聚焦于整個產(chǎn)業(yè)鏈，致力于推動產(chǎn)業(yè)鏈的和諧發(fā)展。
支持利樂這樣做的理由就是：利樂的發(fā)展離不開整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展既是利樂公司對社會的回饋，也和利樂著眼于長期發(fā)展的業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致。一方面，利樂積極支持中國乳品企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高管理水平，另一方面，主動延伸支持乳品產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，上至幫助牧場提高經(jīng)營能力、提高原奶質(zhì)量；下至開展飲奶教育，支持學(xué)生奶項目等。同時，利樂還推動建立一個綠色包裝產(chǎn)業(yè)鏈，上至倡導(dǎo)可持續(xù)森林管理，下至推動廢棄包裝回收再利用。
作為全球液態(tài)食品加工與包裝業(yè)界的領(lǐng)先者，利樂把自己的經(jīng)營理念確定為“與中國客戶共同成長”。對此，利樂集團(tuán)執(zhí)行總裁黎博文的解釋是：企業(yè)要獲得長久的生命力，離不開產(chǎn)業(yè)鏈的和諧發(fā)展，雙方是互為依存和促進(jìn)的。因此企業(yè)必須跳出“各家自掃門前雪”的框框，把為產(chǎn)業(yè)鏈作貢獻(xiàn)看作是自己的責(zé)任。
利樂中國副總裁楊斌介紹說，早在2003年，利樂支持農(nóng)業(yè)部和國家“學(xué)生飲用奶計劃”部際協(xié)調(diào)小組辦公室正式啟動“學(xué)生奶奶源升級計劃”(即“白雪計劃”)，目標(biāo)為“培育一批樣板牧場，培養(yǎng)一批技術(shù)骨干，建立一套技術(shù)規(guī)范”。在利樂支持下，目前26家“學(xué)生奶奶源升級計劃示范基地”原奶質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到甚至超過了歐盟標(biāo)準(zhǔn)。
1951年，利樂公司成立于瑞典，創(chuàng)新地推出了一種耗材少、衛(wèi)生水平高的牛奶包裝一利樂四面體紙包裝，成為當(dāng)時最先為液態(tài)牛奶提供包裝的公司之一。通過在競爭中不斷地進(jìn)步和創(chuàng)新，今天，利樂能夠向遍布全球各地的客戶提供綜合加工設(shè)備、包裝和分銷生產(chǎn)線，以及為液態(tài)食品生產(chǎn)廠提供整體解決方案。目前，利樂的業(yè)務(wù)遍及全球165個以上的市場，員工人數(shù)達(dá)2萬多人。2008年，利樂共生產(chǎn)了1373億件包裝，為全球消費(fèi)者提供了695億公升的液態(tài)食品產(chǎn)品。
今天，利樂在全球共有57家銷售公司，獲許可經(jīng)營48家包裝材料廠以及12家包裝機(jī)器裝配廠=
1979年，在大部分跨國公司還覺得中國市場有許多不確定因素的時候，利樂就來到中國，來到一個不普遍喝牛奶的國家賣牛奶包裝，這就意味著需要做大量的市場耕耘和培育的工作。
在長期的發(fā)展過程中，利樂公司始終堅持與客戶共同成長的經(jīng)營理念，并擁有一套貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的和諧發(fā)展觀，也就是利樂公司在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，主動承擔(dān)帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈健康、可持續(xù)發(fā)展的重要義務(wù)。
信奉“與中國客戶共同成長”經(jīng)營理念的利樂(中國)，“從頭到腳都圍著客戶轉(zhuǎn)”，利樂(中國)一位部門負(fù)責(zé)人曾說。這位負(fù)責(zé)人還表示，利樂的員工時刻準(zhǔn)備著做不是自己份內(nèi)的工作，只要客戶有需求。
比如，利樂的人力資源管理者會扮演咨詢師的角色，向客戶公司提供人力資源管理方面的建議；利樂的包裝設(shè)計專家會和客戶方共同設(shè)計富有個性特色又美觀的外包裝；利樂的大客戶經(jīng)理會全程參與新品上市前的市場調(diào)查、推廣活動。
把環(huán)保當(dāng)作新業(yè)務(wù)
1998年，當(dāng)利樂中國的環(huán)保工程師開始探索如何讓廢棄的利樂包裝得到循環(huán)再用時，風(fēng)靡全球的環(huán)保壓力還尚未在中國消費(fèi)群體當(dāng)中出現(xiàn)。
當(dāng)時的中國乳品行業(yè)正站在規(guī)模爆炸的起點，消費(fèi)者最關(guān)心的還是牛奶能保存多久不變質(zhì)。一包牛奶會不會給環(huán)境帶來負(fù)擔(dān)，在大多數(shù)人眼里是個十分不著邊際的問題。環(huán)保行為的“客戶”――社會的觀念缺失，直接導(dǎo)致的便是利樂的客戶們對此少有關(guān)注。
而在中國這樣的環(huán)?！靶屡d市場”，環(huán)保行為的上游“供應(yīng)商”更是鳳毛麟角，想依靠“對外采購”履行社會責(zé)任，可供企業(yè)購買的“成熟商品”非常少，無非助學(xué)濟(jì)貧、資助文化活動等有限幾種。也正因如此，利樂決定對企業(yè)履行社會責(zé)任的“市場需求”涌現(xiàn)之前，便開始投資，而不再依賴外部采購。
利樂的決定并不難理解，依靠前期漫長的學(xué)習(xí)期建立先發(fā)優(yōu)勢，是利樂在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中長期奉行的策略。食品和飲料包裝行業(yè)并不是一個瞬息萬變的行業(yè)，能夠掌握關(guān)鍵技術(shù)的公司不多，客戶們的需求也并不會在短時間內(nèi)發(fā)生激烈的變化。作為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，利樂憑借核心技術(shù)和豐富的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，始終有節(jié)奏地領(lǐng)導(dǎo)著行業(yè)的技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新。因此，無論是對新市場、新產(chǎn)品還是新的業(yè)務(wù)，利樂都在市場需求顯露跡象的一刻便開始投入，給與團(tuán)隊漫長的學(xué)習(xí)和摸索期，對此期間的失敗保持著非常寬容的態(tài)度，以期在市場需求真正爆發(fā)的時候，已經(jīng)在無數(shù)次彎路中打磨出扎實的能力，面對機(jī)遇已有先發(fā)優(yōu)勢。
從1998年到2004年，利樂在環(huán)保事業(yè)上經(jīng)歷了無數(shù)的彎路。但在利樂中國副總裁楊斌看來，毋寧說這是個不可或缺的積累過程，而“不是經(jīng)歷了一千次失敗，而是找到了一千個做不成的辦法”，在未來，這些做不成的辦法都將是沉淀下來的知識。
利樂最大的教訓(xùn)莫過于從期望尋找現(xiàn)成的解決方案，轉(zhuǎn)變?yōu)樽约和苿哟蛟煲粭l縱向產(chǎn)業(yè)鏈。開始尋找廢包裝利用途徑的時候，利樂首先想到的自然是找大型造紙廠，但在回收量太小的情況下，幾萬噸產(chǎn)能的大型造紙廠都沒這個興趣。更令人難過的是，有些實力較弱的造紙廠干脆看中的是利樂免費(fèi)給予的支持，抱著占便宜的心態(tài)。
最終，利樂決定親自幫扶產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，以解決回收問題。而如何利用自身的經(jīng)驗和資金支持，在不成熟的市場逐步推動形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，選擇聰明而雄心勃勃的合作伙伴，引導(dǎo)他們進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和市場擴(kuò)張，這些正是利樂在業(yè)務(wù)經(jīng)營中最熟練的技巧。
利樂開始接觸規(guī)模更小、但對環(huán)境問題更加關(guān)注的廠商，逐漸脫離那些愿意跟利樂合作、但依賴性很強(qiáng)的企業(yè)，有意識地吸收有些有獨(dú)立創(chuàng)造能力的企業(yè)：它們可能把利樂看作是一個很好的合作伙伴，可以從利樂身上學(xué)到很多東西，但它們也知
道總有一天要靠自己。
利樂從主營業(yè)務(wù)中借鑒的另一個經(jīng)驗便是利用自身的技術(shù)實力，對合作伙伴進(jìn)行“孵化”。在回收量少的時期，利樂將國外應(yīng)用非常廣泛的彩樂板技術(shù)引入中國，免費(fèi)授權(quán)給有興趣的廠商。彩樂板技術(shù)不需將包材層層分離，而是打碎了壓制成為板材，目前很多城市已在使用彩樂板制作的垃圾箱，以替代容易被盜的不銹鋼垃圾箱。此外，再生利用廠商還開法了一種利樂包裝擠塑的再生技術(shù)，通過擠塑工藝制造的塑木堅固防腐，在城市戶外家具市場也頗受歡迎，甚至出口到東南亞市場。2008年，利樂向北京奧林匹克森林公園捐贈的百米環(huán)保長椅就是用這種材料制成的，相當(dāng)于使用十二萬多個廢棄的牛奶飲料盒。
但是這兩種采用不分離技術(shù)的板材都有一個缺陷，就是市場規(guī)模有限。隨著利樂在回收系統(tǒng)一端的成功，回收量增加，這些開發(fā)利用得不夠精細(xì)的方式已經(jīng)不能令利樂滿意了a對于利樂公司而言，履行社會責(zé)任的公民能力遠(yuǎn)不是可有可無的道德裝飾，而是關(guān)系著企業(yè)在未來競爭中能否繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
“關(guān)鍵客戶管理系統(tǒng)”
2008年12月15日，利樂在中國的第四家包材生產(chǎn)廠在呼和浩特投產(chǎn)，這家工廠計劃年產(chǎn)包材80億包，規(guī)模十分可觀，同時，內(nèi)蒙古又以地平風(fēng)大適宜風(fēng)電著稱?；I建之初，利樂甚至曾想過購買風(fēng)力發(fā)電設(shè)備裝在工廠區(qū)里，這筆投資并不便宜，但是能自己提供綠色能源對于利樂的決策者十分有吸引力。
經(jīng)過考察，利樂發(fā)現(xiàn)工廠的位置風(fēng)力十分不穩(wěn)定，無法保證穩(wěn)定風(fēng)力發(fā)電量的最低刮風(fēng)天數(shù)。在放棄自建風(fēng)力發(fā)電的同時，利樂堅持保留了100％使用綠色能源的決定。
利樂的這一家工廠每年購買2000萬千瓦時風(fēng)電，就能夠減少二氧化碳排放16000多噸。而在全球范圍內(nèi)，利樂目前已有包括呼和浩特市新廠在內(nèi)的7家包材生產(chǎn)廠和4家銷售公司，以及利樂海耶的一家工廠采用綠色電力或可再生能源。2008年，利樂因采用綠電或其他可再生能源而減少的二氧化碳排放量超過6萬噸。
這些投資并非只是花高價買環(huán)保而已，就像以往的所有產(chǎn)業(yè)和技術(shù)經(jīng)驗都被轉(zhuǎn)化為提供給客戶的服務(wù)，環(huán)保和企業(yè)公民行為方面的經(jīng)驗同樣被利樂融合到提供給客戶的“一體化解決方案”當(dāng)中。
利樂一直在中國市場采用“關(guān)鍵客戶管理系統(tǒng)”營銷模式：利樂的技術(shù)和市場專家，在從購買設(shè)備、產(chǎn)品開發(fā)、工廠建設(shè)、分析市場、營銷體系構(gòu)建、直至新品上市這全部過程中，都會與客戶朝夕相處，提供全套咨詢服務(wù)。而現(xiàn)在，這個服務(wù)列表里還加入了節(jié)能環(huán)保一項。
